第一篇：如何關(guān)心職工心理健康案例分析

關(guān)注員工心理健康 努力提高員工“幸福感”

物資分公司 陳月明

2011年6月，本人參加了市總工會組織在網(wǎng)上學(xué)習(xí)《職工心理健康管理》這門課。透過學(xué)習(xí)，對心理健康的定義、影響心理健康的因素、心理健康輔導(dǎo)技巧等有了初步認(rèn)識。

企業(yè)職工心理問題的形成主要有管理因素、人際因素、工作因素、生活因素及自身因素等方面，是由于社會競爭日益加劇，工作節(jié)奏越來越快，工作壓力日益加大，一些職工或多或少地出現(xiàn)了心理緊張、痛苦壓抑、喪失信心等不良心理狀態(tài)，由此導(dǎo)致的效率下降、士氣低落、事故增加、生產(chǎn)成本上升等問題逐漸凸顯并呈蔓延趨勢。

長期以來，人們普遍更關(guān)注身體健康，而忽視了心理健康。更有些企業(yè)長期忽視員工心理問題，造成員工心理負(fù)擔(dān)過重，致使員工走上極端，最終釀成悲劇的個案也不時地見于報(bào)端。現(xiàn)在人們再提起某企業(yè)發(fā)生員工連續(xù)自殺事件，仍然讓人心有余悸。因此緩解員工的心理壓力，疏導(dǎo)員工負(fù)面情緒，營造一種和諧的工作氛圍，已經(jīng)成為加強(qiáng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的必要課題。在現(xiàn)今建設(shè)幸福廣東的大環(huán)境下，如何提高員工的心理健康水平，讓員工hold住幸福呢？下面，就結(jié)合本單位的實(shí)際，對此進(jìn)行探討。

一、滿足員工合理的物質(zhì)需求物質(zhì)利益訴求。簡單地說，是指員工的物質(zhì)利益要求或希望，泛指員工從企業(yè)得到的一切“好處”，包括直接的或間接的，內(nèi)在的或外在的，貨幣的或非貨幣的所有形式的個人收益，集中體現(xiàn)為薪酬。從分配的角度看，它是企業(yè)對員工勞動的報(bào)酬。從員工角度講，獲取物質(zhì)利益是企業(yè)員工從企業(yè)獲得滿足的過程，員工得到的不僅僅是一定數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的薪酬，而且是一種滿足（包括物質(zhì)利益的滿足、作為人的尊嚴(yán)的滿足、自我價值實(shí)現(xiàn)的滿足、人的情感的滿足等）。因此，分公司透過逐漸提高員工福利待遇和生活質(zhì)量，增加企業(yè)員工的“幸福感”。

1、修訂工資分配方案。工資分配向一線職工傾斜，2011年一線職工人均月收入3608元，同比增加8%。

2、向職工送溫暖。一是向職工派發(fā)油米等節(jié)日慰問品（約1100元/人/年）；二是向新入職職工補(bǔ)發(fā)御寒冬衣，讓職工溫暖過冬；三是及時關(guān)心慰問有困難的職工和生病住院的職工等。

二、培養(yǎng)積極向上的企業(yè)文化。以積極開展“責(zé)任良心伴我行”征文演講比賽活動為載體，讓更多職工的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，更廣泛弘揚(yáng)“更加負(fù)責(zé)任、更加有良心”的企業(yè)文化核心理念，營造積極向上。

三、重視員工人際關(guān)系帶來的心理問題。人與人之間心理上的距離越近，就越有利于相互交往，產(chǎn)生親密和依戀之情，從而滿足了合群的心理需要。人際溝通的好壞不僅影響工作、學(xué)習(xí)生活，也會影響組織效能的發(fā)揮。如果職工由于某種原因，與服務(wù)對象、合作對象、同事或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了矛盾和沖突，造成某種緊張的關(guān)系，這種關(guān)系如果得不到及時調(diào)解，也會產(chǎn)生心理問題和壓力，導(dǎo)致工作受影響。為幫助職工搞好人際關(guān)系，分公司除組織職工外出參觀學(xué)習(xí)外，還經(jīng)常組織職工開展登山、中秋游園、羽毛球等有益身心的集體活動緩解職工工作壓力，拉近職工之間的距離，大力營造和諧的員工關(guān)系。

四、關(guān)注員工的個人問題。員工個人在諸如戀愛、婚姻家庭、子女教育就業(yè)、個人心理困擾等帶來的心理問題，雖然是職工的個人問題，卻是影響員工心理健康和情緒的重要因素。尤其是在加油站這些安全崗位的員工如因個人原因產(chǎn)生的心理波動較大時，必須要及時疏導(dǎo)，否則后果不堪設(shè)想。因此，分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線與大齡未婚青年和家庭負(fù)擔(dān)較重的職工談心，關(guān)心和了解他們生活上、工作上所需，并幫助他們解決實(shí)際困難，以視職工如親人般的“大家庭式”的方式來關(guān)懷職工，努力提高員工的“幸福感”。

五、充分發(fā)揮工會組織的作用。工會是職工自己的組織。員工對工會都有一定的深厚感情和信任感，把工會當(dāng)成家。作為員工的“貼心人”和“堅(jiān)強(qiáng)后盾”，工會不僅要維護(hù)好員工的物質(zhì)權(quán)益，也要關(guān)心員工精神權(quán)益；不僅要關(guān)心員工的身體健康，也要關(guān)心員工的心理健康，更要把關(guān)心職工心理健康和精神需求作為工會科學(xué)維權(quán)的新特點(diǎn)，充分發(fā)揮工會組織的凝聚力，發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用，發(fā)掘員工內(nèi)心的精神力量。

總之，人本管理體現(xiàn)員工的多方面需求，在整個企業(yè)的管理過程中，要以員工的需求層次理論、企業(yè)管理的最終目標(biāo)為根本，在物質(zhì)、個人價值、企業(yè)價值等方面綜合滿足員工的需求，只有遵循人性化管理的原則，從職工的心理特點(diǎn)出發(fā)，重視職工心理健康教育，才能確保職工的心理安全和健康始終處于最佳狀態(tài)，從而達(dá)到使企業(yè)又好又快和諧健康發(fā)展的目的。

第二篇：心理健康案例分析

中學(xué)生抑郁情緒調(diào)適與訓(xùn)練案例分析

含山一中

任立兵

案例陳述

最近一段時間我發(fā)現(xiàn)班長陶曉蕊就像變了個人似的，上課注意力不集中，班級工作沒有從前那么主動了，幾次單元測驗(yàn)成績都比以前差。幾位科任老師也不約而同地跟我反映，她上課總是悶悶不樂，憂郁寡歡，好像有無限煩惱似的，不僅從不舉手回答問題，即使老師叫她，她也心不在焉，好像有什么心事。

在耐心的詢問、周密調(diào)查之后，我找到了兩條令她情緒不佳的主要原因：一個是學(xué)習(xí)方面的原因。在七年級上期末考試之前，她給自己定了要考進(jìn)班級前3名，年級前10名的目標(biāo)，結(jié)果她只名列第8名，年級22名。為此她還哭了一場。后來，提到學(xué)習(xí)，她的心情就非常不好。另一個原因是人際關(guān)系上的原因。升入初中后，為了幫助學(xué)習(xí)成績較差、紀(jì)律狀況不佳的同學(xué)盡快進(jìn)步，我班開展了“一幫一”活動。我安排她幫助同桌的男生。那個男生經(jīng)常向她請教，有時還去她家里請教，耽誤了她不少學(xué)習(xí)時間。最令她煩惱的是，紀(jì)律班長幾次批評她違反自習(xí)課紀(jì)律，起不到班干部的模范作用。同學(xué)們也嘲笑她沒有幫助同學(xué)，倒讓別人給“幫助”了。就這樣，她覺得左右為難，有口難辯，煩得很，對同桌、同學(xué)，自己都不滿。就這樣，她整天悲觀失望，缺乏活力，還經(jīng)常頭痛、頭暈、失眠，沒有食欲，體力衰退，尤其是情緒比較憂郁。

分析

每個人都希望自己永遠(yuǎn)快樂，然而人生中總會有逆境，顯示與理想之間存在著很大的沖突和矛盾，面臨這種境遇，人的心理最常見的反應(yīng)就是悲哀和抑郁。一般來說，每個人都體驗(yàn)過悲哀的感覺，它雖然是人感到不快樂，但其中卻蘊(yùn)含著積極的因素。而抑郁則不同，它只會是人處于一種被動的消極狀態(tài)，情緒低落，思維遲鈍，行動遲緩，甚至喪失信心，從而把人徹底擊垮。

看到班級這位原本處處優(yōu)秀的班長此時的表現(xiàn)，我可真是心急如焚啊。怎么辦？我首先穩(wěn)定好自己的情緒，跟一些有經(jīng)驗(yàn)老教師交流，上網(wǎng)查閱資料，以找到解決的辦法。后來，我又進(jìn)一步了解到有關(guān)抑郁情緒的相關(guān)知識。

抑郁一直被心理學(xué)家認(rèn)為是精神病學(xué)中的“普通感冒”，是一種常見的心理失調(diào)癥。表現(xiàn)為少言寡語，孤獨(dú)沉默，對中衛(wèi)的一切事物失去興趣，總是過分自責(zé)，遇事總往壞處想，一點(diǎn)細(xì)小的過失也會帶來無窮的煩惱。在大多數(shù)人身上，抑郁像其他情緒一樣，只是偶爾、短暫地出現(xiàn)，難題解決了，抑郁情緒也會隨之消失。如果悲傷、憂慮的情緒長期存在，就容易導(dǎo)致抑郁癥，對人的危害是極大的。

抑郁情緒對青少年的心理發(fā)展有幾大的影響。抑郁的孩子因常感到憂郁哀傷，不會主動交朋友，甚至別人主動接近時他也會逃避。由于在別的孩子眼中這種拒絕的信號，以致于處處被排斥或忽視，而使得其養(yǎng)成孤獨(dú)、怯懦的性格。抑郁對青少年的另一個影響就是課業(yè)。它會影響學(xué)生注意力的集中，減弱記憶力，干擾解決為題的能力，并降低思維效率，從而使學(xué)生難以完成學(xué)習(xí)活動。

真是太好了，這些癥狀不正是在她身上最鮮明的表露嗎。那么，怎么樣去醫(yī)治這位深得我信任的班長呢？于是我深入，尋找醫(yī)治手段。

方法

那么，怎么樣才能遠(yuǎn)離抑郁，保持樂觀呢？

遠(yuǎn)離抑郁，首先要客觀地分析自己所憂慮的事兒。大家是否有過這樣的體會，有時候感到情緒異常煩躁，但還說不出為什么。事實(shí)上，這時就應(yīng)該靜下心來，剖析一下憂慮的根源，這對減輕憂慮會大有裨益的。

美國學(xué)者卡耐基曾經(jīng)提出一個著名的“四步消除憂慮法”，即當(dāng)你產(chǎn)生憂慮時，應(yīng)該從一下四個方面著手分析：

1、我憂慮的是什么？

2、現(xiàn)實(shí)狀況下，我能怎么辦？

3、我決定怎么辦？

4、我從什么時候開始做？

其實(shí)，這四步就是告訴我們在憂慮時應(yīng)注意冷靜地進(jìn)行心理分析，以尋求解決問題的辦法。在找出原因后，就可以有針對性的加以調(diào)節(jié)和解決。

其次，還應(yīng)該加強(qiáng)個性鍛煉，培養(yǎng)自己積極的生活態(tài)度。英國作家薩克雷曾說過：“生活好比以免鏡子，你對它笑，它也對你笑；你對它哭，它也對你哭?！狈e極的結(jié)果來自于積極的心態(tài)，只有保持樂觀心態(tài)對待生活的人，才能正確面對生活中的失意和煩惱，不為抑郁所困。此外，還需要掌握一定的心理調(diào)節(jié)方法。

1、宣泄法

學(xué)會獎自己的憂傷、痛苦以適當(dāng)?shù)姆绞桨l(fā)泄出來，以減輕心理上的壓力。要敢于把自己不愉快的心事向知心朋友、老師、家里人傾訴，或采取其他迂回的方式，從宣泄中得到解脫。2

同時，向別人傾吐心中的煩惱，可以讓別人了解你，并幫助你消除抑郁。

2、學(xué)會自我調(diào)節(jié)

須知萬事如意只是一種良好的祝愿，事實(shí)上，萬事都隨你心愿是不可能的。不要過高奢望，合理調(diào)整自己的期望水平，才能走出抑郁的困擾。同時遇到不愉快的事，應(yīng)多從積極的方面著想，保持開朗的心情

3、相信自己

古語云：“與其坐而論道，不如起而行之?！庇性S多同學(xué)由于自信心不足，害怕失敗，越怕越不敢嘗試，從而陷入惡性循環(huán)中，整天悶悶不樂，自怨自艾。事實(shí)上，只要你勇敢去面對，你就會發(fā)現(xiàn)你的憂慮、煩惱的事實(shí)際上比預(yù)想的要簡單得多、容易得多。

4、進(jìn)行體育鍛煉

體育鍛煉是維持良好情緒的良藥。經(jīng)常參加生動活潑的文娛體育活動，調(diào)節(jié)自己的精神生活，可以消除心理緊張，陶冶情操，開闊心胸，克服憂愁帶來的種種不良后果。

在接下來的日子里，我利用課余時間找她交心，幫助她分析產(chǎn)生這些行為的心理原因，重新幫助她確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，目的是給她減輕心理壓力。結(jié)合學(xué)校大家訪活動，每周上她家里一次，跟她奶奶（因?yàn)樗莻€留守學(xué)生）交流孩子的學(xué)習(xí)和生活，從生活習(xí)慣、興趣愛好和對父母的情結(jié)給予安慰、鼓勵找到自信。同時鼓勵她參加文體活動，多跟同學(xué)們在活動中交流，在笑聲里建立信任和友誼。就這樣，我的這位班長陶曉蕊一點(diǎn)點(diǎn)地回歸到她的軌道。

第三篇：心理健康案例分析

心理健康輔導(dǎo)員資格認(rèn)證與實(shí)操案例論文個

人分析報(bào)告

姓

名：身份證號：學(xué)

號：培訓(xùn)中心：奧鵬教育考試日期：完成時間：閱卷教師：閱卷教師：閱卷教師：論文成績：

楊 琴

***326 as201305626180 2013年

2013年8月2日

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心理健康個人分析報(bào)告

姓名：楊 琴

時間：2013年8月2日

摘要：影響青少年心理健康的主要因素是家庭環(huán)境因素，家庭的教養(yǎng)方式和榜樣作用。李侶侶同學(xué)的攻擊性行為是受小時候環(huán)境生活的影響和父親的錯誤引導(dǎo)。使他形成橫蠻任性的性格，由一個弱者變成一個“大王”，該生所面臨的學(xué)習(xí)問題主要是該生以自我為中心，不接受別人的意見，他并沒有認(rèn)識到來學(xué)校是來學(xué)知識、學(xué)文化的，更沒想到來學(xué)校是要遵守紀(jì)律的。攻擊性行為、等之間有著相互影響、相互交織的緊密關(guān)系，都有著共同的成長經(jīng)歷等背景。來源于家庭的病癥，需要家庭的密切配合，學(xué)生的健康人格才能有效地培養(yǎng)。因此，必須在認(rèn)知上明確來學(xué)校的目的，在行為上給予積極的建議與指導(dǎo)，兩者結(jié)合才可能取得預(yù)期的效果。

關(guān)鍵詞：攻擊性行為 人際問題、學(xué)習(xí)問題 家校配合 共同輔導(dǎo)

一、學(xué)生基本情況

李侶侶，男，11歲，小學(xué)三年級學(xué)生。該生學(xué)習(xí)成績差，性情怪異，很難與同學(xué)相處。

二、主要問題

1、攻擊性行為表現(xiàn)明顯，人際關(guān)系惡劣，總是欺負(fù)周圍的同學(xué)，總以強(qiáng)者形象出現(xiàn)，無緣無故的，就打同學(xué)一巴掌或踢同學(xué)一腳，要不就戲弄人。

2、學(xué)習(xí)習(xí)慣差，上課時愛說話，沒有留心聽課、認(rèn)真思考、舉手回答的習(xí)慣。

三、分析與診斷 原因分析：

該生從小跟爺爺奶奶在一起生活，父母離異，很少見到父母，對父母缺少依戀。，爺爺對他言聽計(jì)從，千方百計(jì)滿足他，漸漸形成橫蠻任性的性格。（小時候環(huán)境生活的影響）后來父親怕他吃虧，叫他回?fù)羝圬?fù)他的人，漸漸地，他由一個受他人欺負(fù)的人轉(zhuǎn)為一個欺負(fù)他人的人，由一個弱者變成一個“大王”，令老師極其頭疼。（父親錯誤的引導(dǎo)方式）

由于該生自小爺爺奶奶過于寵愛、放縱，家長怕他吃虧，使他在家庭、在同伴中慢慢變得像個“小皇帝”。別人說他不得，碰他不得，而他卻目中無人，動不動就打人。

目前，該生所面臨的學(xué)習(xí)問題主要是該生以自我為中心，不接受別人的意見，他并沒有認(rèn)識到來學(xué)校是來學(xué)知識、學(xué)文化的，更沒想到來學(xué)校是要遵守紀(jì)律的。對待這類孩子，一下子的批評教育是不能解決問題的，解鈴還須系鈴人，來源于家庭的病癥，需要家庭的密切配合，學(xué)生的健康人格才能有效地培養(yǎng)。因此，必須在認(rèn)知上明確來學(xué)校的目的，在行為上給予積極的建議與指導(dǎo)，兩者結(jié)合才可能取得預(yù)期的效果。

綜上所述，可以看到：攻擊性行為、人際問題、學(xué)習(xí)問題等之間有著相互影響、相互交織的緊密關(guān)系，都有著共同的成長經(jīng)歷等背景。

四、．輔導(dǎo)策略

該兒童目前要解決的主要有三方面問題：

1、攻擊性行為。

2、人際關(guān)系。

3、學(xué)習(xí)適應(yīng)性。

為什么會有這些問題，具體分析如下：

1、攻擊性行為：

根據(jù)兒童的成長經(jīng)歷，攻擊性行為的產(chǎn)生主要是經(jīng)驗(yàn)習(xí)得的結(jié)果。人的行為都有“趨利避害”的特點(diǎn)，之所以選擇某種行為，主要是這種行為能給當(dāng)事人帶來某種利益。本案中的“攻擊性行為”的最初形式是“被打”，而他打小朋友是角色的轉(zhuǎn)換，但當(dāng)他打了小朋友后沒有任何的“懲罰”出現(xiàn)，就再一次證明了這種行為是可行的?！皬?qiáng)者打人”與“弱者挨打”的體驗(yàn)在認(rèn)知上讓他強(qiáng)化了這種打人的行為，讓他在認(rèn)知上強(qiáng)化了這種行為的合理性。

因此，觀念中形成了這樣的推理：“弱者”受到別的小朋友欺負(fù)，“強(qiáng)者”可以通過自己的力量、武力來保護(hù)自己。而且，在“我是強(qiáng)者”的強(qiáng)烈暗示下，往往會對外界發(fā)出警示，以表明自己的強(qiáng)者姿態(tài)。

當(dāng)行為不斷反復(fù)后，將會變成為一種習(xí)慣，甚至成為人格特征之一，就現(xiàn)狀及年齡階段，還談不上“攻擊性人格”，只能說有攻擊性傾向，也正因此，及時的干預(yù)是可以矯正的，否則隨年齡的增長，行為復(fù)現(xiàn)率的提高，會使改變難度增大，演變?yōu)槿烁裉卣鳌?/p>

2、人際交往問題：

該兒童的人際交往問題與他的攻擊性行為密切相關(guān)。攻擊性行為可能使他本人少受了“欺負(fù)”，但卻引起了同學(xué)的“注意”，這些行為也就形成了他在別人眼中的“不良形象”：動不得、說不得、脾氣大、愛打人、即使有些行為是暗示“我想跟你們玩”，但“打”的方式是不被認(rèn)同和接受的。

3、學(xué)習(xí)適應(yīng)性：

現(xiàn)該生學(xué)習(xí)沒有多大的進(jìn)步，這是發(fā)展過程中的適應(yīng)不良表現(xiàn)。這除了影響行為與人際協(xié)調(diào)外，還有對學(xué)習(xí)態(tài)度和方法等方面的影響。目前，該生所面臨的學(xué)習(xí)問題主要是如何調(diào)整好情緒，給予學(xué)習(xí)相應(yīng)的注意力，提高上課效率，并且這也是促進(jìn)人際關(guān)系的重要方面。在行為上給予積極的建議與指導(dǎo)，兩者結(jié)合才可能取得預(yù)期的效果。

1、詢問基本情況。

2、向家長反映該生的在校表現(xiàn)，表明想教育好其兒子的心意。

3、向家長了解孩子的成長過程，尤其是重大事件；

4、與孩子交談，探尋孩子的心理矛盾及思想意愿；

5、著重讓孩子表達(dá)“當(dāng)時怎么想，想怎么做，感覺如何”，目的一在于讓孩子宣泄；二在于讓家長學(xué)習(xí)與演練與孩子的溝通；三可以順勢引導(dǎo)家長如何做更好，做好共同教育工作。

6、讓孩子找出班中最受歡迎的學(xué)生，讓他明白如何與同學(xué)相處，做個受同學(xué)歡迎的人。

7、指出繼續(xù)努力的方向：繼續(xù)自我監(jiān)督與控制。

8、制定行為目標(biāo)，加強(qiáng)自我管理能力；

五、個案輔導(dǎo)成果

一年來，經(jīng)過老師、家長、同學(xué)的幫助，李侶侶同學(xué)易怒、易暴的情緒逐步穩(wěn)定下來了，他臉上的怒氣少了，微笑多了，和同學(xué)的關(guān)系在一天天地改善，也樂意為班級、同學(xué)做好事了，老師和同學(xué)們都情不自禁地說:“李侶侶的轉(zhuǎn)變可真大??！”

參考文獻(xiàn)：（1）《心理健康輔導(dǎo)員基礎(chǔ)理論》（2）《心理健康輔導(dǎo)員個體輔導(dǎo)》

第四篇：關(guān)心留守學(xué)生心理健康的成功案例分析5

關(guān)心留守學(xué)生心理健康的成功案例分析：

一、了解留守學(xué)生基本情況

小勇16歲，現(xiàn)在就讀初中二年級

二、案例分析：

小勇讀初二時，我就開始擔(dān)任他的班主任，開始我接任這個班時，過去的班主任就對我說，這孩子特調(diào)皮可要多加注意看著點(diǎn)，我說，沒問題，孩子畢竟是受教育階段，我想只要我們用心去教育他，他一定會成才的。開學(xué)不到兩個星期，就接二連三的有人反應(yīng)小何打人，做壞事、不做作業(yè)等等。這下我感覺到頭都快要?dú)庹?。于是我靜下心來想這該怎么辦呢？我就用電話與他的家人聯(lián)系，細(xì)細(xì)一打聽。小何的爸、媽長年在外打工，他一直跟隨爺爺、奶奶一起生活。自小勇跟隨爺爺、奶奶一起生活時，兩位老人對孫子是百依百順，十分疼愛，只要能滿足他的金錢需求就行了，從未對他有任何要求。這時我才得知小勇是一個留守兒童，于是我就主動的找他談心，從生活上學(xué)習(xí)上去幫助他，有一次，他沒做作業(yè)，他說：沒本子，于是我就主動掏出1元錢讓他去買本子，當(dāng)他把作業(yè)做起后，我就對同學(xué)們說，小勇這次沒做作業(yè)是因?yàn)樗麤]本子，以后同學(xué)們要多關(guān)心、幫助小勇，因?yàn)樗陌职?、媽媽不在家，他需要大家的幫助，你們能做到嗎？同學(xué)們個個異口同聲的回答：能！這時小勇的臉上也露出了笑容。并站起來說：謝謝老師，謝謝同學(xué)們！從此以后，小勇的學(xué)習(xí)成績也有了很大的提高。

案例反思：

留守兒童大多數(shù)是和臨時的監(jiān)護(hù)人在一起，缺乏溝通、教育。我想，只要我們做班主任的用心去呵護(hù)他們，教育他們，走進(jìn)他們的心靈，關(guān)注他們的心理需求，讓他們真正感受到雖然父母不在身邊，但能享受到那份勝過父母愛的師生情。

第五篇：大學(xué)生心理健康經(jīng)典案例分析

案例：

A同學(xué)是某知名高校的一名學(xué)生。不僅品學(xué)兼優(yōu)，而且善于唱歌主持，還能寫一手好文章。自從上大學(xué)后，他的這些業(yè)余專長得到了充分發(fā)揮，大一第一學(xué)期就獲得了“校園十佳歌手”稱號，并且經(jīng)常主持學(xué)校的晚會。由于能力出眾，A同學(xué)很快就被老師任命為學(xué)生會干部，就在他為自己所取得的成績暗自高興時，同宿舍的其他三位室友卻開始慢慢疏遠(yuǎn)和孤立他。

A同學(xué)說。以前有他電話時，室友還會比較熱情地幫他轉(zhuǎn)一下，但是后來，明明他在宿舍，室友卻說他不在，然后就擅自把電話給掛了。剛進(jìn)大學(xué)時，室友們每次都結(jié)伴一起去食堂吃飯，可是后來。其他三個室友就把他冷落在一旁了，前兩天，他上完晚自習(xí)回宿舍。大老遠(yuǎn)便聽見室友們在聊天?？墒撬麆傔M(jìn)門，所有的談話立刻就終止了。他忍不住問了其中一個同學(xué)緣由。想不到對方竟然陰陽怪氣地說道：“你是名人，我們哪能和你聊天啊。”氣得他一個晚上也沒睡好?，F(xiàn)在，室友們幾乎不和他說話，無視他的存在，有時候，A同學(xué)主動和他們搭話，他們也總是說些酸溜溜的話來刺激他。為此，他十分痛苦，心理壓力越來越大，不知道如何才能和室友處好關(guān)系。

分析：

A同學(xué)追求上進(jìn)的態(tài)度是好的，他對生活有樂觀積極態(tài)度。在校期間他把自己的特長都發(fā)揮的淋漓盡致，而且取得了很大的成就，可以看出他是一個活潑開朗的學(xué)生。

但是A同學(xué)為自己取得的成就“暗自高興”的時候，很有可能忽略了在自己進(jìn)步的這個過程中，舍友可能產(chǎn)生的孤單、失落感，以及生活中舍友情感的變化，或許他的舍友在同一競爭領(lǐng)域上失敗了，而A同學(xué)在不經(jīng)意中表現(xiàn)出的自豪讓舍友產(chǎn)生了反感?？赡茉谧晕野l(fā)展中由于熬夜等原因，對集體生活的舍友產(chǎn)生了生活規(guī)律上的影響。他總是在忙自己的事情，沒有去關(guān)心自己室友的校園生活，了解一下他們都在干些什么，也沒有騰出時間和室友交流一下彼此的心事，更沒有大家一起出去的時間，導(dǎo)致寢室關(guān)系逐步惡化。由于有了挺好的名聲，所以招到了同房的嫉妒，這很有可能根本就不是林海的問題，只不過他處在的社會是一個“仇視優(yōu)秀之人，見不得人好”的變態(tài)社會。但面對室友的排擠，A同學(xué)所去做的就太少了。除了主動去找室友講話外就沒什么其他的努力。適當(dāng)請吃飯、喝水、唱K都是可選擇的。要很好的化解那些有刺的話的攻擊，用自己的慷慨來重新得到朋友，并不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小挫折而放棄，真要到了無法承受時就直接申請換房，這也是努力后得到的結(jié)果。

A同學(xué)的室友存在一些自卑的心里，他們覺得跟A同學(xué)一個宿舍，光環(huán)都被他給奪去了，反倒自己成了他的陪襯。他們在對A同學(xué)有所意見的時候，不但沒有態(tài)度平和的交流，而且進(jìn)行了排外行為，這對宿舍其他成員構(gòu)成了一種病態(tài)的團(tuán)結(jié)，并且面對A同學(xué)試圖重新融入的行為時，他們采取了冷暴力的方法，這不利于案件中所有人的身心健康。