第一篇:公司精益管理暨崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案
公司精益管理暨崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案
為有效提升企業(yè)規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化管理水平,全面提高員工整體素質(zhì),樹(shù)立良好窗口形象,努力造就一支政治堅(jiān)定,業(yè)務(wù)精通,紀(jì)律嚴(yán)明的營(yíng)銷隊(duì)伍。根據(jù)《XX(公司)關(guān)于推行精益管理暨強(qiáng)化“知音”服務(wù)品牌“四個(gè)一”工作實(shí)施方案》(XX計(jì)﹝2014﹞18號(hào))和XX公司XX同志“在全市煙草系統(tǒng)全面推進(jìn)精益管理動(dòng)員部署大會(huì)上的講話”指示精神,結(jié)合XX實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以把握市場(chǎng)需求為主線,提升客戶服務(wù)為重心,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式為舉措,著力解決營(yíng)銷工作短板,通過(guò)開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng),使全體員工,打牢“精益管理”思想理念,人人懂精益,事事講精益。熟練掌握本職崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)基本知識(shí)、基本技能,全面提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),形成一支適應(yīng)市場(chǎng)變化的新階段新常態(tài)下的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、政治素養(yǎng)和思想觀念明顯增強(qiáng)。在實(shí)際工作中,員工能用科學(xué)的理論知識(shí)分析、解決工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,在政治上、思想上和行動(dòng)上與總公司保持高度一致,做到令行禁止。
2、營(yíng)銷服務(wù)精益化,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。明確服務(wù)目標(biāo),細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),凝心聚力在精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)上下功夫,力求顧客滿意度達(dá)到100%。
3、業(yè)務(wù)技能水平明顯提升。所有員工對(duì)卷煙品牌和酒類品牌的基本情況做到“一口清”。
4、內(nèi)部管理水平明顯提高。各項(xiàng)規(guī)章制度健全,電腦操作熟練,基礎(chǔ)臺(tái)帳規(guī)范,辦公環(huán)境衛(wèi)生明亮,著裝整齊,舉止端正,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),精神面貌好。
三、活動(dòng)對(duì)象
按照“人人參加練兵,人人受到教育,人人得到提高”的精益化管理目標(biāo)要求,孝南片區(qū)全體在崗職工為此次活動(dòng)的主體。
四、活動(dòng)內(nèi)容
崗位大練兵活動(dòng)本著“干什么、練什么、比什么”的原則,重點(diǎn)抓好本職崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本業(yè)務(wù)知識(shí)。
1、全員以《XX公司章程》和《崗位培訓(xùn)復(fù)習(xí)資料》為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2、熟練掌握感觀鑒定真假煙、酒的方法,做到快速、準(zhǔn)確。
3、卷煙、酒類品牌基本情況:煙、酒名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、香型、包裝、零售價(jià)格,相同價(jià)位煙、酒的差異等。
4、精細(xì)服務(wù)與工作技能情況:規(guī)范文明用語(yǔ)、普通話;商品推介知識(shí)技能、商品陳列及查找水平;鈔票清點(diǎn)識(shí)別水平;煙酒儲(chǔ)存的基本常識(shí);防調(diào)包及防騙搶技能、熟練使用防盜報(bào)警器及消防器材;熟練規(guī)范掌握電腦操作系統(tǒng)(kis商貿(mào)版系統(tǒng))中的采購(gòu)管理、銷售管理、倉(cāng)存管理、價(jià)格管理等各項(xiàng)操作。
5、查找、診斷問(wèn)題和“短板”,制定優(yōu)化措施。各店在活動(dòng)中要從優(yōu)化工作質(zhì)效出發(fā),重點(diǎn)從精細(xì)環(huán)節(jié)、梳理流程等入手,分析、確認(rèn)工作細(xì)節(jié)中存在的不必要的步驟,進(jìn)一步查找工作“短板”,提出改善建議、措施。各門(mén)店在 第一階段提交2條以上切實(shí)可行的改進(jìn)意見(jiàn)或建議。
五、活動(dòng)方法、步驟
XX大練兵活動(dòng)從2015年3月11日開(kāi)始至12月16日止,分為宣傳發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)練兵、比武競(jìng)賽、檢查考核四個(gè)階段。
第一階段:宣傳動(dòng)員(3月11日—3月31日)召開(kāi)片區(qū)全體職工大會(huì),導(dǎo)入精益管理理念,積極宣傳發(fā)動(dòng)、激發(fā)熱情,營(yíng)造“大提升、大練兵、大比武”的濃厚氛圍。
第二階段:學(xué)習(xí)訓(xùn)練(4月1日—8月30日)采取辦班培訓(xùn),專業(yè)講授;個(gè)人自學(xué),結(jié)合互練;以會(huì)代訓(xùn),集中輔導(dǎo);摸擬演練,崗位實(shí)踐等形式,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展練兵活動(dòng)。
第三階段:比武競(jìng)賽(9月1日—11月30日)在練兵的基礎(chǔ)上,分批組織對(duì)全體員工進(jìn)行崗位專業(yè)技能測(cè)試和專業(yè)技能比武競(jìng)賽。
第四階段:檢查考核(12月1日—12月16日)對(duì)崗位大練兵活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,表彰開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng)的先進(jìn)門(mén)店和技能標(biāo)兵、練兵積極分子。對(duì)總體成績(jī)不佳的門(mén)店和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任追究。
六、考核評(píng)比辦法
1、理論知識(shí)考核。由片區(qū)統(tǒng)一命題,閉卷考試,設(shè)定分值100分,分為優(yōu)秀、良好、及格、不及格四個(gè)檔次,即:考核成績(jī)91分以上為優(yōu)秀,90分至81分為良好,80分至71年為及格,70分以下為不及格。對(duì)考試不及格的員工,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
2、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試。必須對(duì)卷煙、酒類品牌的基本常識(shí)、人民幣真假的識(shí)別,做到 “一口清”、“一手準(zhǔn)”;電腦操作熟練規(guī)范。在總公司組織的不 定期抽查提問(wèn)過(guò)程中,如操作有誤或回答問(wèn)題不正確,一次扣款50元。
3、內(nèi)管工作考核。一是對(duì)店容店貌、員工儀表、舉止、文明用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,要每周進(jìn)行一次評(píng)比,各店評(píng)出一名“服務(wù)之星”,由片區(qū)把關(guān)后上報(bào)總公司進(jìn)行通報(bào)表彰;二是對(duì)夜間值班登記、消防安全基本技能的演示,各店每月進(jìn)行兩次督促檢查,作為最后考核的依據(jù)。
4、廣泛開(kāi)展“ 精細(xì)服務(wù),在崗奉獻(xiàn)”演講比賽活動(dòng)(普通話)力求人人動(dòng)筆寫(xiě)、人人登臺(tái)講,講身邊的人和身邊的事,在精益管理活動(dòng)中如何細(xì)化服務(wù)提高效益,詩(shī)歌、散文不限,在第四階段進(jìn)行一次演講比賽,對(duì)前三名實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),第一名500元、第二名400元、第三名300元。
5、加強(qiáng)痕跡管理,為保證人員、內(nèi)容、時(shí)間落實(shí),各參練人員對(duì)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)內(nèi)容要認(rèn)真做好筆記,每少一項(xiàng)內(nèi)容扣發(fā)工資50元。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)崗位大練兵活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),XX報(bào)請(qǐng)XX崗位大練兵活動(dòng)方案,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)指導(dǎo),XX同志任組長(zhǎng),各店主任為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)此次練兵活動(dòng)的組織實(shí)施。
八、活動(dòng)要求
1、提高認(rèn)識(shí)。此次崗位練兵是“精益管理”活動(dòng)中的具體形式,也是全體員工學(xué)習(xí)、提高的好機(jī)會(huì)。全體員工要從思想上、行動(dòng)上高度重視,勤學(xué)苦練,積極投入到大練兵活動(dòng)中去。
2、學(xué)練結(jié)合。按照“每日必學(xué)、每周必練、每季必考”的練兵工作要求,正確處理好工作與練兵的關(guān)系,確保練兵活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容、人員、成效四落實(shí),做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
3、確保實(shí)效。全體員工要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,不搞形式,不走過(guò)場(chǎng),通過(guò)練兵進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化服務(wù)行為,真正達(dá)到利用最小資源創(chuàng)造最大的價(jià)值的精益管理目的。
二〇一五年三月二十日
第二篇:崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案
崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案
為了進(jìn)一步提高全體員工理論水平和專業(yè)崗位技能,激勵(lì)員工比學(xué)趕超,不斷提高自身素質(zhì)。按照公司統(tǒng)一部署,決定在我部門(mén)內(nèi)開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng)。為確保崗位大練兵活動(dòng)的順利開(kāi)展,特制定本實(shí)施方案。
一、活動(dòng)目的
以公司辦公室為指導(dǎo),按照“全員參與、立足崗位、切合實(shí)際,因崗施教、注重實(shí)效”的要求,通過(guò)個(gè)人自學(xué)、集中培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流等多種方式,大力抓好本部門(mén)各崗位的安全意識(shí)和服務(wù)技能訓(xùn)練,從而進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的工作能力,實(shí)現(xiàn)“做中國(guó)旅游行業(yè)風(fēng)向標(biāo)”的總體目標(biāo),推動(dòng)全體員工服務(wù)質(zhì)量再上新水平。
二、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn):
時(shí)間:2013年4月27日---5月25日 地點(diǎn):扶梯運(yùn)營(yíng)部
三、崗位大練兵的組織形式
根據(jù)本部門(mén)崗位服務(wù)流程及崗位安全操作的要求,一線操作人員為練兵重點(diǎn)對(duì)象,重點(diǎn)提高服務(wù)和安全操作技能,內(nèi)容包括崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)及景區(qū)相關(guān)知識(shí)。崗位練兵內(nèi)容分為理論知識(shí)學(xué)習(xí)和電梯安全操作技能訓(xùn)練,考核分為理論考試、崗位實(shí)操比賽兩種形式。崗位練兵具體內(nèi)容根據(jù)辦公室制定的練兵方案確定。
三、組織領(lǐng)導(dǎo) 組 長(zhǎng):王冰 副組長(zhǎng):李天麗
組 員:孫尚華 童曉麗 李娟 李院青 邵新芳 丁佳 李萍
四、實(shí)施步驟(一)安排部署
1、制定方案。根據(jù)扶梯部門(mén)崗位實(shí)際情況,制定出本部門(mén)的具體練兵方案,明確內(nèi)容、時(shí)間、規(guī)則、激勵(lì)辦法等,并于2013年4月27日召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議進(jìn)行崗位大練兵通告。
2、思想動(dòng)員。要求本部門(mén)員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),活學(xué)活用,使全體員工充分認(rèn)識(shí)到崗位練兵的重要性,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,激發(fā)他們的自覺(jué)性和主動(dòng)性,積極投身到崗位練兵和技術(shù)比拼的活動(dòng)中來(lái)。(二)組織實(shí)施
1、部門(mén)利用崗前十分鐘對(duì)全體員工進(jìn)行安全操作、服務(wù)流程、禮儀規(guī)范及景區(qū)知識(shí)的培訓(xùn)。
2、要求全體員工在崗位工作中具體實(shí)踐,讓?shí)徫淮缶毐鴪?jiān)持常態(tài)化、規(guī)范化,增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性,有力推動(dòng)員工技能水平穩(wěn)步提升。
(三)檢查評(píng)比
根據(jù)考核結(jié)果及崗位工作表現(xiàn)情況,對(duì)安全意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)技能優(yōu)秀、工作能力強(qiáng)的員工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及精神獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)成績(jī)末位者給予批評(píng)教育及懲戒。
扶梯運(yùn)營(yíng)部 2013年5月25日
第三篇:崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案
“崗位大練兵”活動(dòng)實(shí)施方案
為貫徹落實(shí)縣委、縣政府相關(guān)指示精神,增強(qiáng)全局廣大干部職工的工作熱情,提高行政機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)道德水平和公共服務(wù)效能,增強(qiáng)使命感、責(zé)任感和榮譽(yù)感,造就一支具有公仆意識(shí)、廉潔、勤政、高素質(zhì)、專業(yè)化的工作隊(duì)伍,我局開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng)并制定具體實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以為指導(dǎo),按照工作部署,積極迎接挑戰(zhàn),率先創(chuàng)優(yōu),扎實(shí)工作,二、基本原則
(一)全員參與。全局領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員參加。
(二)立足崗位。以崗位為平臺(tái),本著“干什么練什么,缺什么補(bǔ)什么”的方針,將練兵內(nèi)容與履行崗位職責(zé)所需的能力結(jié)合起來(lái)。
(三)注重實(shí)效。局屬各單位根據(jù)自身工作實(shí)際,區(qū)分情況,分類實(shí)施,有針對(duì)性地采取靈活多樣的練兵形式,努力在提高工作水平、解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫。
三、總體目標(biāo)
調(diào)動(dòng)職工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,推動(dòng)全局各項(xiàng)工作水平的提高,局屬各單位緊緊圍繞活動(dòng)主題,精心謀劃,認(rèn)真組織,全力推動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,引導(dǎo)廣大職工堅(jiān)定信心,凝聚力量,迎接挑戰(zhàn),在全局大力營(yíng)造爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)一流的良好氛圍,促進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展。
四、時(shí)間步驟
大練兵活動(dòng)分三個(gè)階段實(shí)施。
(一)第一階段(4月5日至4月12日)
宣傳動(dòng)員階段。制定印發(fā)大練兵活動(dòng)方案和學(xué)習(xí)教材;召開(kāi)動(dòng)員會(huì)廣泛進(jìn)行宣傳,讓廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展大
練兵活動(dòng)的原則、方法、內(nèi)容和步驟,發(fā)動(dòng)干部職工積極參與。
(二)第二階段(4月13日至5月10日)
全面推進(jìn)階段。各單位結(jié)合崗位工作要求和人員素質(zhì)狀況,按大練兵內(nèi)容實(shí)施分類練兵;進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、禮儀訓(xùn)練、案例分析、業(yè)務(wù)考試等。
(三)第三階段(5月11日至5月31日)
總結(jié)提高階段。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)競(jìng)賽、交流學(xué)習(xí)、參觀考察、拓展訓(xùn)練形式全面提升綜合素質(zhì),并對(duì)大練兵活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
五、活動(dòng)內(nèi)容
為全面提升公路交通設(shè)施的公共服務(wù)水平和管養(yǎng)水平,達(dá)到“暢、安、舒、美、優(yōu)”的公路交通環(huán)境,具體內(nèi)容是:
1、廣泛宣傳,營(yíng)造良好氛圍。
通過(guò)集中研討、班組學(xué)習(xí)等形式,宣傳當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,宣傳市局應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)采取的重大措施,努力把全局廣大職工的思想統(tǒng)一到市局決策部署上來(lái),引導(dǎo)干部職工認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,立足本職,干事創(chuàng)業(yè)。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制。
為便于練兵活動(dòng)的開(kāi)展,局黨委及時(shí)召開(kāi)班子會(huì)議,成立崗位大練兵領(lǐng)導(dǎo)小組,將一些相關(guān)部門(mén)和人員充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)小組中來(lái),并建立相應(yīng)的落實(shí)、監(jiān)督和考核制度,做到以評(píng)促練、以練促干。同時(shí)局屬各單位要搞好階段性小結(jié),隨時(shí)將練兵活動(dòng)情況、好的經(jīng)驗(yàn)和做法上報(bào)局黨辦,進(jìn)行宣傳推廣,通過(guò)以點(diǎn)帶面來(lái)推動(dòng)練兵活動(dòng)的有效開(kāi)展。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中要注意積累各類檔案資料(包括文字、圖片等),并及時(shí)上報(bào)局黨辦。
3、嚴(yán)格考評(píng)制度,務(wù)求練兵活動(dòng)取得實(shí)效。
為確保練兵活動(dòng)取得實(shí)效,局黨委緊緊圍繞活動(dòng)主題,積極采取措施,細(xì)化考核項(xiàng)目分解,加大練兵督導(dǎo)力度,強(qiáng)化活動(dòng)過(guò)程管理。各單位要在活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中認(rèn)真查找相對(duì)薄弱的工作環(huán)節(jié)和存在的問(wèn)題,研究確定針對(duì)性的改進(jìn)措施,確??己藘?nèi)容無(wú)漏項(xiàng),目標(biāo)責(zé)任有落實(shí),制度措施有保障。局崗位大練兵活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組按計(jì)劃對(duì)各單位進(jìn)行階段性考評(píng),年終進(jìn)行綜合考評(píng),并對(duì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果進(jìn)行公示,對(duì)成績(jī)優(yōu)異的部門(mén)和站所進(jìn)行精神和物質(zhì)雙重獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)職工愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上,為實(shí)現(xiàn)武清科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
第四篇:崗位大練兵實(shí)施方案
崗位大練兵實(shí)施方案
為進(jìn)一步提高我所全體人員整體素質(zhì),努力打造一支思想品質(zhì)良好、職業(yè)道德高尚、業(yè)務(wù)水平精湛、工作作風(fēng)過(guò)硬、教學(xué)成績(jī)優(yōu)良的工商隊(duì)伍,穩(wěn)步推進(jìn)工商行政管理改革和發(fā)展再上新臺(tái)階,在所校廣泛開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng)的安排意見(jiàn)精神,經(jīng)學(xué)校研究決定,利用一年時(shí)間在我校廣大教職工中深入開(kāi)展一次崗位練兵活動(dòng),具體方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想為和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)施素質(zhì)教育為宗旨,以推進(jìn)新課程改革為載體,以端正教育思想、豐富專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能為重點(diǎn),努力提高業(yè)務(wù)水平。
二、總體目標(biāo)
本學(xué)年崗位練兵活動(dòng)要始終貫徹“遵循教育規(guī)律,規(guī)范管理和施教行為”這一基本理念,本著“面向全體、全員參與、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效”的活動(dòng)原則,通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)努力實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
(一)加強(qiáng)政治理論、教學(xué)業(yè)務(wù)和教育方針政策、法律法規(guī)學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的教育觀、質(zhì)量觀、學(xué)生觀,不斷提升誠(chéng)信敬業(yè)、依法執(zhí)教水平,切實(shí)提高基本理論素質(zhì)和運(yùn)用先進(jìn)教育理論及課改理念開(kāi)展教育教學(xué)研究的能力。
(二)加強(qiáng)培育先進(jìn)典型和優(yōu)秀群體,弘揚(yáng)正氣,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)工作的職業(yè)情操。
(三)開(kāi)展形式多樣的科素養(yǎng)和專業(yè)技能訓(xùn)練,堅(jiān)持崗位比武,強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高教師課堂教學(xué)能力和運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)水平。
第五篇:崗位大練兵實(shí)施方案
互助縣扶貧開(kāi)發(fā)局
關(guān)于開(kāi)展基層崗位大練兵活動(dòng)的實(shí)施方案
根據(jù)省委組織部《印發(fā)<關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹省第十三次黨代會(huì)精神推進(jìn)2017基層黨建工作重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)的實(shí)施方案的通知》文件精神和縣委三基辦《關(guān)于開(kāi)展基層崗位大練兵活動(dòng)的通知》(三基辦發(fā)﹝2017﹞3號(hào))的要求,經(jīng)研究,決定在扶貧開(kāi)發(fā)局開(kāi)展基層崗位大練兵活動(dòng),為扎實(shí)推進(jìn)黨支部黨建重點(diǎn)任務(wù)和“三基”建設(shè),推動(dòng)基層組織全面加強(qiáng)、基礎(chǔ)工作全面進(jìn)步、基本能力全面提升。現(xiàn)根據(jù)扶貧局工作實(shí)際制定如下實(shí)施方案:
一、活動(dòng)目的
通過(guò)開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng),建立基層崗位技能訓(xùn)練常態(tài)化機(jī)制,以練促學(xué)、以賽促進(jìn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,全面提升基層干部服務(wù)能力,激發(fā)基層干部工作活力,激勵(lì)廣大基層干部立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦鉆研的工作積極性,打造一支技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)高效的基層服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
二、活動(dòng)范圍
扶貧開(kāi)發(fā)局在職工作人員
三、活動(dòng)時(shí)間 11月初至12月15日
四、主要內(nèi)容
(一)深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神和總書(shū)記系列重要講話精神,開(kāi)展“讀黨史、提信念”讀書(shū)感悟活動(dòng),評(píng)選優(yōu)秀讀書(shū)心得,增強(qiáng)道路、理論、制度、文化自信。
(二)制定《崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》,通過(guò)組織參加考試、專業(yè)技能競(jìng)賽等形式檢驗(yàn)干部職工掌握專業(yè)知識(shí)的能力,進(jìn)一步提升干部職工的專業(yè)水平和服務(wù)能力。
(三)深入推行崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗制、離崗告示制“六項(xiàng)制度”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
(四)將崗位大練兵活動(dòng)表現(xiàn)情況納入年終干部職工考核細(xì)則,與個(gè)人評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤,對(duì)在活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),努力打道一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、形象好”的干部隊(duì)伍。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要明確責(zé)任,結(jié)合自身實(shí)際制定本單位具體實(shí)施方案,推進(jìn)活動(dòng)有序開(kāi)展,保證活動(dòng)取得實(shí)效。
(二)務(wù)必高度重視。充分認(rèn)識(shí)崗位大練兵活動(dòng)的重要性和必要性,科學(xué)安排、務(wù)求實(shí)效,避免走過(guò)場(chǎng)。
(三)注重統(tǒng)籌兼顧。將此次活動(dòng)作為一次難得的全員學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)正確處理好崗位大練兵活動(dòng)與日常工作的關(guān)系,以推動(dòng)工作的實(shí)效檢驗(yàn)大練兵活動(dòng)的成果。同時(shí),及時(shí)上報(bào)好經(jīng)驗(yàn)好做法。
互助縣扶貧開(kāi)發(fā)局 2017年11月13日