第一篇：國家秘書職業(yè)資格考試綜合測試題(二)-中大網(wǎng)校

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國家秘書職業(yè)資格考試綜合測試題

（二）總分：90分

及格：54分

考試時間：120分

單項選擇題（每小題1分，共20分）

(1)公文的成文日期以（）的日期為準。A.擬稿 B.印刷

C.負責(zé)人簽發(fā) D.分發(fā)

(2)公文區(qū)別于其他文體的標志之一，就是有嚴格的（），任何單位和個人都不能標新立異。A.格式要求 B.制發(fā)程序 C.使用范圍 D.審核步驟

(3)通告與通知的區(qū)別表現(xiàn)在（）。A.行文目的、格式不同、行文渠道不同 B.告知范圍不同、格式不同、行文渠道不同 C.內(nèi)容多少不同、格式不同、行文渠道不同 D.辦理要求不同、格式不同、行文渠道不同

(4)從行文方向看，意見屬于（）。

A.上行文 B.下行文 C.平行文

D.行文方向不固定的文種

(5)漢字草書是有規(guī)律、（）的“草率”化。A.無法則 B.有系統(tǒng) C.無系統(tǒng) D.無規(guī)則

(6)漢字速記一般采用（）。A.草書 B.楷書

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C.行書

D.行草與草書

(7)公文采用的敘述方式主要是（）。A.敘議結(jié)合 B.順敘 C.倒敘 D.補敘

(8)（）是計算機主機的核心。A.內(nèi)存 B.主板 C.硬盤 D.CPU

(9)股份有限公司發(fā)起人認繳和社會公開募集的股本必須達到法定注冊資本的最低限額（）人民幣。A.500萬元 B.50萬元 C.1000萬元 D.3000萬元

(10)大、中型跨地區(qū)的會議報到工作的第一步是（）。A.接站報到 B.簽到 C.安排食宿

D.簡單介紹情況

(11)會見或會談結(jié)束后，主人應(yīng)將客人送至（），握手道別，目送客人離去后，才可退回室內(nèi)。A.車站

B.門口或車前 C.目的地 D.賓館

(12)從檔案管理的角度看，（）無疑是最好的選擇。A.粘貼式 B.鉚接式

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C.線裝式 D.穿孔式

(13)設(shè)計會議議程表時，保密性較強的議題一般放在（）。A.開始 B.中間 C.后面 D.前半段

(14)介紹信是用來介紹被派遣人員的姓名、年齡、身份、接洽事項等情況的一種專用書信，具有（）的作用。A.證明 B.介紹 C.憑證

D.介紹和證明

(15)提出參加會議的人員名單應(yīng)根據(jù)（）。A.會議的議程 B.會議的名稱 C.會議的主題 D.會議的規(guī)格

(16)會議紀要的內(nèi)容要（）。A.符合會議實際 B.保持會議記錄原貌 C.改動一些提法

D.增添一些有說服力的數(shù)字

(17)會議的反饋是將會議精神的落實情況回報給（）。A.秘書部門 B.與會人員 C.與會單位

D.主辦會議的上級機關(guān)

(18)秘書在保密工作中需要注意文件保密、科技保密和（）。A.經(jīng)費保密 B.人員保密 C.會議保密

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D.信息保密

(19)長期保管的檔案一般指保存（）左右的檔案。A.15年 B.20年

C.15年至50年 D.16年至50年

(20)根據(jù)有關(guān)規(guī)定，保管一般紙質(zhì)檔案的溫度為（）。A.14～20℃ B.20～22℃ C.18～22℃ D.20～25℃

多項選擇題（每小題2分，共30分，錯選、少選、多選都不得分）

(1)表揚和批評性的通報有四個要素：（）和處理意見。A.傾向性導(dǎo)語 B.通報的事實

C.對事實的認定和分析 D.通報的重要意義

(2)請示的正文由（）三部分構(gòu)成。A.請示原因 B.請示目的 C.請示事項 D.請求語

(3)會議紀要的內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.會議概況 B.會議決定事項 C.領(lǐng)導(dǎo)講話 D.會議精神

(4)按照計算機網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍分，有（）。A.廣播網(wǎng) B.廣域網(wǎng) C.局域網(wǎng)

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D.寬帶網(wǎng)

(5)會議記錄的主要方法有（）。A.完全記錄法 B.精要記錄法 C.補充記錄法 D.精詳記錄法

(6)目前，我國推行的速記方式是“雙式速記”，即：（）。A.漢字速記 B.符號速記 C.拼音速記 D.電腦速記

(7)對上市公司的監(jiān)管制度有（）。A.信息公開制度 B.暫停上市制度 C.強制解散制度 D.終止上市制度

(8)設(shè)立中外合資經(jīng)營企業(yè)，有下列情況之一者，不予批準（）。A.有損中國主權(quán)的 B.造成環(huán)境污染的

C.簽訂的合同、協(xié)議、章程內(nèi)容不公平，損害合營一方權(quán)益的 D.不符合中國國民經(jīng)濟發(fā)展要求的(9)簽訂合同時應(yīng)遵守（）。A.公平原則 B.平等自愿原則 C.誠實信用原則 D.合法的原則

(10)對未成年工特殊勞動保護的主要措施有（）。A.上崗前的培訓(xùn)

B.禁止安排有害健康的工作 C.定期進行健康檢查

D.提供適合未成年工身體發(fā)育的生產(chǎn)工具

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(11)我國的護照分為（）等幾種。A.外交護照 B.公務(wù)護照 C.普通護照 D.個人護照

(12)企業(yè)的主要特征有（）。A.以盈利為目的 B.實行獨立核算 C.具有法人資格

D.是從事生產(chǎn)經(jīng)營活動或勞務(wù)的經(jīng)濟單位

(13)會議記錄是會議進程的原始記錄，是具有法律效力的檔案，要求（）。A.條理清楚 B.完整 C.簡潔 D.準確

(14)秘書應(yīng)做好特定信息的保密工作，它們包括（）。A.人事信息 B.財務(wù)信息 C.產(chǎn)品信息 D.客戶信息

(15)光盤具有（）、應(yīng)用范圍廣的特點。A.存儲容量大 B.保存信息時間長 C.存取速度快 D.單位成本低

判斷題（正確的選“對”，錯誤的選“錯”，每小題1分，共12分）

(1)公文只有在管理活動中才能產(chǎn)生并使用。（）

(2)公文是機關(guān)對外表達意圖的一種重要工具，也是從外界獲取有關(guān)信息的一種手段。（）

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(3)日常事務(wù)文書是機關(guān)、團體、單位處理日常事務(wù)時使用的文書，個人不能隨便使用。（）

(4)在同一機關(guān)，不可有不同規(guī)格的發(fā)文機關(guān)標識。（）

(5)聯(lián)合上報給上級的公文，發(fā)文機關(guān)都應(yīng)加蓋印章。（）

(6)為了明確責(zé)任，公文的版記部分要把打印人、校對人、存檔人都注明。（）

(7)企事業(yè)單位依法不能使用命令這種公文。（）

(8)批轉(zhuǎn)型的通知帶有指示的性質(zhì)。（）

(9)有隸屬關(guān)系的上下級機關(guān)之間，下級機關(guān)對上級機關(guān)函詢的事項可以用函答復(fù)。（）

(10)簡報式會議紀要不能加蓋印章。（）

(11)股東大會是股份制企業(yè)定期召開的例行性會議，一般每兩年召開一次。（）

(12)公文的書面格式是指公文的數(shù)據(jù)項目在公文文面上所處的位置。（）

簡答題（每小題4分，共12分）

(1)計算機參考器的維護和保養(yǎng)應(yīng)注意哪些問題？

(2)以新浪網(wǎng)為例，簡要說明接收電子郵件有哪些步驟。

(3)傳真機接通電源后，報警聲響個不停，如何檢查處理故障？

修改與擬寫題（每小題6分，共12分）

(1)修改下列公文的標題或公文正文的詞句：

（1）公文標題：江城鋼鐵集團總公司同意煉中大網(wǎng)校

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鐵分公司轉(zhuǎn)產(chǎn)的通知

（2）公文標題：關(guān)于得利集團總公司申請批準建立檢測中心的報告

（3）公文正文：我公司的青年工人正在掀起了學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和崗位練兵的熱潮。

（4）公文正文：為了豐富公司員工的業(yè)余文化生活，公司國慶節(jié)期間決定組織全體員工旅游九華山。

（5）公文正文：這種形式主義的做法，勢必損害企業(yè)的發(fā)展，我們必須堅決加以反對。

（6）公文正文：誰也不會否認，債轉(zhuǎn)股是對國有企業(yè)改革的重大舉措。

應(yīng)用題（每小題7分，共14分）

(1)國慶前夕，天宇電機廠秘書老劉向擔(dān)任假日值班的新秘書小馬介紹值班記錄的主要內(nèi)容和要求。小馬認真聽，認真記，虛心求教，結(jié)果第一次值班就較好地完成了任務(wù)。請寫出老劉介紹的內(nèi)容包括哪些要點。

(2)上環(huán)鋼鐵集團總公司將舉行一次上千人的總結(jié)表彰大會，會期半天，請問該總公司的秘書應(yīng)如何選擇合適的會址？

答案和解析

單項選擇題（每小題1分，共20分）(1):C(2):A(3):B(4):D(5):B(6):D(7):B(8):B(9):A(10):A(11):B(12):C(13):C(14):D(15):C(16):A(17):D(18):C(19):D(20):A 多項選擇題（每小題2分，共30分，錯選、少選、多選都不得分）(1):A, B, C(2):A, C, D 中大網(wǎng)校

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(3):A, B, D(4):B, C(5):A, B, C, D(6):A, C(7):A, B, D(8):A, B, C, D(9):A, B, C, D(10):A, B, C, D(11):A, B, C(12):A, D(13):A, B, D(14):A, B, C, D(15):A, D 判斷題（正確的選“對”，錯誤的選“錯”，每小題1分，共12分）

(1):1(2):1(3):0(4):1(5):0(6):0(7):1(8):1(9):0(10):1(11):0(12):0 簡答題（每小題4分，共12分）(1): 計算機顯示器的維護和保養(yǎng)應(yīng)注意的問題有：

（1）注意防磁，不要把帶磁性的物體靠近顯示器。

（2）注意環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)常擦拭顯示器表面。

（3）注意電源線插頭與顯示器電源接口緊密接觸。

（4）善用屏幕保護程序。當(dāng)屏幕上內(nèi)容長時間不變化時，屏幕上某點會長期點亮，將使這些點的熒粉老化，利用屏幕保護程序，可消除這種危害。(2):（1）進入新浪網(wǎng)主頁后，在“代號”欄里輸入名字，并在“密碼”欄里輸入密碼，然后點擊“登錄”。

（2）進入下一界面后，點擊“進入您的免費郵箱”。

（3）點擊“未讀郵件”或收件夾，即可進入收件夾。

（4）點擊“東南菱帥汽車即將上市”，即可進入下一界面。

（5）閱覽郵件。(3):（1）檢查紙倉里是否有記錄紙，且記錄紙是否記錄到位。

（2）紙倉蓋、前蓋等是否打開，或合上時是否不到位。

（3）各個傳感器是否完好。

（4）主控板是否有短路等異常情況。修改與擬寫題（每小題6分，共12分）

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(1):（1）在“同意”前加上“關(guān)于”；將“通知”改為“批復(fù)”。

（2）將“關(guān)于”移到“建立”前，將“報告”改為“請示”；刪去“申請批準”。

（3）將“正在”和“了”二者刪去一個。

（4）將“決定”移到“國慶”之前，“旅游”改為“游”。

（5）將“損害”改為“阻礙”，或不改“損害”而將“發(fā)展”改為“形象”；刪去“加以”。

（6）將“對”刪掉，或?qū)ⅰ芭e措”改為“貢獻”。應(yīng)用題（每小題7分，共14分）(1): 值班工作的內(nèi)容和要求有：

1、辦理上司交辦的的事項

2、上傳下達，溝通內(nèi)外

3、認真處理來函、來電

4、負責(zé)接待工作

5、掌握上司的外出活動情況

6、協(xié)調(diào)處理安全保衛(wèi)工作

而要做好值班記錄有以下要點：

①記好值班電話記錄

②做好接待記錄

③做好值班日記，對外來的信函、電報、反映情況、外來的電話等，都要認真登記，使接班人員保持工作的連續(xù)性。(2): 該總公司的秘書要綜合考慮各種因素，選擇恰當(dāng)?shù)臅h地點。

1、交通便利。會場位置必須讓領(lǐng)導(dǎo)和與會者方便前往。

2、會場的大小應(yīng)與會議規(guī)模相符。一般來說，每人平均應(yīng)有2㎡至3㎡左右的活動空間比較適宜。同事應(yīng)考慮會議時間的長短，時間長的會議場地不妨大些。

3、場地要有良好的設(shè)備配置。

4、場地應(yīng)不受外界干擾。

5、選擇會議地點應(yīng)考慮有無停車場所。

6、場地租借的成本必須合理。

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第二篇：2007年5月國家秘書職業(yè)資格考試三級試卷理論知識部分-中大網(wǎng)校

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2007年5月國家秘書職業(yè)資格考試三級試卷理論知識部分

總分：100分

及格：60分

考試時間：120分

第二部分 理論知識

1、單項選擇題（每小題1分，共60分。）

(1)在做會議的經(jīng)費預(yù)算時應(yīng)（）

A.各種經(jīng)費的數(shù)目盡量多做些 B.考慮到各種不可預(yù)見的開支 C.不必列出各種費用的明細表 D.由秘書自行決定總數(shù)

(2)秘書要圍繞工作中心，突出重點，根據(jù)（）來確定督查工作任務(wù)

A.工作性質(zhì)

B.上司的工作習(xí)慣和重視程度 C.工作計劃

D.同級部門的要求

(3)為了保證中大型會議與會者的健康與安全，一般應(yīng)事先安排好（）

A.車輛

B.醫(yī)護人員在會場以應(yīng)急 C.交通維護人員 D.消防人員

(4)內(nèi)部小型會議的必備用品有（）

A.文具、茶具 B.交通工具 C.臺簽 D.投票箱

(5)下列句子表述準確的是（）

A.出席這次代表大會的有各種高等院校的教師、各界青年代表和婦女代表 B.本通告自公布之日起實施

C.由于該釘子戶的阻撓，影響了搬遷工作無法進行

D.是否實事求是和理論與實踐相結(jié)合，這是毛澤東思想的基本觀點

(6)寫好市場調(diào)查報告的前提和基礎(chǔ)是（）

A.與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作 B.實事求是，態(tài)度端正

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C.與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作 D.作好深入的市場調(diào)查

(7)電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是（）

A.共享性 B.公開性 C.公眾性 D.空間性

(8)擬辦意見要填寫于（）

A.空白紙張 B.文件空白處 C.文件傳閱單 D.文件處理單

(9)所謂承辦是按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，（）的工作

A.提出辦理意見 B.分析文件內(nèi)容 C.研究文件精神 D.具體處理文件

(10)向幻燈片中添加剪貼畫時，如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符，則（）

A.剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè)

B.剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置 C.剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角 D.無法添加剪貼畫

(11)下面對述職報告表述不準確的是（）

A.述職報告是個人對履行崗位職責(zé)情況所做的評價 B.述職報告的語言應(yīng)通俗易懂，富有口語化 C.述職報告是干部考核、評價、晉升的重要依據(jù) D.述職報告應(yīng)該下發(fā)給與會者進行討論通過

(12)催辦是對文件辦理情況的（）

A.具體調(diào)查 B.督促檢查 C.溝通交流 D.清點核對

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(13)會議的主題除了要有切實的依據(jù)之外，還要（）

A.有細化的議題

B.結(jié)合本單位的實際情況 C.有充足的討論余地 D.在會上反復(fù)協(xié)商

(14)通用公文的格式要素可劃分為：眉首、主體和（）

A.附注 B.附件 C.主題詞 D.版記

(15)填寫計劃表時，應(yīng)從（）的時間向前推算各階段工作完成的時間，當(dāng)確定后，再逐項將其填入計劃表

A.最終完成 B.最難完成 C.最先完成 D.最易完成(16)應(yīng)當(dāng)在公文中最后一個抄送機關(guān)的后面（）

A.標句號 B.標分號 C.標冒號

D.不標注標點符號

(17)有些辦公場所的工作位置用隔離板分開，以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音，此做法為（）辦公室

A.網(wǎng)格式 B.半開放式 C.開放式 D.間隔式

(18)為塑造獨特的企業(yè)文化和個性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進行C．IS策劃時須遵循（）

A.兩個效益兼顧原則 B.求異創(chuàng)新原則 C.全方位推進原則 D.以公眾為中心原則

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(19)涉外交往中，凡應(yīng)邀參加晚宴的（）

A.女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴 B.女性要化妝，但不要穿白天的工作裝赴宴 C.男士可著便裝或白天的工作裝赴宴 D.男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

(20)“**集團公司2000財務(wù)工作總結(jié)”，從總結(jié)的性質(zhì)看，該總結(jié)的類型應(yīng)屬于（）

A.綜合性總結(jié) B.專題性總結(jié) C.部門總結(jié) D.總結(jié)

(21)在對辦公設(shè)備建檔時，設(shè)備的購買日期、設(shè)備編號、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的（）中

A.購買信息 B.維護合同 C.日志記錄 D.基本信息

(22)下列關(guān)于“死機”的描述，錯誤的是（）

A.當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計算機已經(jīng)“死機”

B.“死機”是一種不可能有操作系統(tǒng)恢復(fù)的計算機運行故障狀態(tài) C.操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機”的一種重要原因 D.計算機“死機”時應(yīng)該進行熱啟動

(23)在審議會議文件的具體內(nèi)容時，首先要審核會議文件內(nèi)容（）

A.是否做到了層次清晰 B.是否與實際相符

C.是否偏離了會議的主題 D.是否進行了會商

(24)利用檔案編寫來反映一個單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（）

A.基本情況匯集 B.統(tǒng)計數(shù)字匯集 C.單位情況匯集 D.檔案專題匯集

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(25)對視頻會議的會場布置要求有（）

A.一臺攝像機

B.主會場和分會場都要懸掛會標 C.擺放鮮花 D.采用自然光

(26)在負責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進行的所有形式的溝通，都可以稱為（）

A.“間接溝通” B.“直接溝通” C.“團隊溝通” D.“語言溝通”

(27)評價會議成功與否，首先要（）

A.分析確定影響會議效果的主要因素 B.設(shè)計會議效果評估表 C.匯總評估結(jié)果

D.對會議工作人員的表現(xiàn)進行評估

(28)按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜帶出檔案室進行使用的方式屬于（）

A.檔案外借 B.檔案公開 C.檔案印發(fā) D.檔案轉(zhuǎn)遞

(29)西式宴會正式開始的標志是（）

A.主人拿起餐巾 B.主人拿起餐具 C.主賓拿起餐具 D.主人坐到餐桌前

(30)張勇的日工資是80元。2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補休。根據(jù)勞動法的規(guī)定，公司除應(yīng)向張某支付每日80元工資外，還應(yīng)支付（）加班費

A.800元 B.560元 C.1120元 D.1360元

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(31)辦公室中適合的溫度應(yīng)該在（）

A.16~20度 B.18~22度 C.20~25度 D.22~28度

(32)海爾集團的經(jīng)營理念是“敬業(yè)報國，追求卓越”，這就是企業(yè)文化中的（）

A.精神層 B.物質(zhì)層 C.制度層 D.行為層

(33)進行會議總結(jié)的目的是（）

A.建立評估體系

B.改進會議的組織與服務(wù) C.應(yīng)對公眾輿論

D.給與會人員一個交代

(34)秘書與同級、同事的面談屬于（）

A.上行溝通 B.橫向溝通 C.縱向協(xié)調(diào)

D.外部關(guān)系調(diào)整

(35)關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（）

A.債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在 B.債務(wù)人對第三人享有到期債權(quán)

C.債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán) D.債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債務(wù)

(36)一個人擁有管理、記賬和IT技能，又同時將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于（）模式

A.臨時辦公桌工作 B.兼職工作 C.合同工作 D.交叉工作

(37)某商場設(shè)有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日報一份。此種買賣中大網(wǎng)校

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合同的成立形式為（）A.書面形式 B.口頭形式 C.推定形式 D.默示形式

(38)下列事由，根據(jù)《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，不可以使用“決定”的是（）

A.嚴懲嚴重破壞社會治安的犯罪分子的工作安排

B.在太平洋某地區(qū)實驗運載火箭，提醒過往船只應(yīng)注意事項 C.大興安嶺森林特大火災(zāi)的處理

D.授予***全國勞動模范的稱號的嘉獎

(39)交替工作模式的缺點是（）

A.難以留住有特殊技能的工作人員 B.工作模式不靈活，不便激勵員工 C.員工交流少，不能得到充分的信息 D.難以保證工作的連續(xù)性

(40)在涉外商務(wù)活動中，選擇的禮品應(yīng)該（）

A.印上送禮單位的名稱 B.包裝講究 C.貴重

D.在初次見面就送上

(41)視頻會議設(shè)備要求較高，要保證既能將主會場的畫面和聲音傳給各分會場，又能把各分會場的信息反饋給主會場。會場內(nèi)必須配備（）

A.遠程電話 B.高速傳真機 C.復(fù)印機 D.同聲傳譯

(42)禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時兼顧（）、平等待人這兩項基本禮儀原則，在實踐中難以回避的是順序與位次的排列問題

A.尊重個人 B.尊卑有序 C.各國平等 D.以右為尊

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(43)會議總結(jié)的內(nèi)容有（）

A.對所討論問題的歸納概括 B.會議組織評估表 C.綜合性簡報

D.社會公眾反饋意見

(44)“函”的主送機關(guān)適用的范圍不包括（）

A.無隸屬關(guān)系的需要請求事項的主管機關(guān) B.無隸屬關(guān)系的需要商洽公務(wù)的機關(guān) C.同一系統(tǒng)的需要商洽公務(wù)的同級機關(guān) D.本系統(tǒng)的直接下級機關(guān)

(45)在召開遠程會議時，應(yīng)首先考慮（）

A.技術(shù)要求、保密要求 B.省時、省力 C.交通不便 D.互動性強

(46)與會人員繳費的計算公式正確的表述是（）

A.預(yù)期的與會人員人數(shù)×繳費額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費額 B.預(yù)期的與會人員人數(shù)×繳費額+收入項目

C.預(yù)期的與會人員人數(shù)×繳費額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費額+收入項目 D.預(yù)期的與會人員人數(shù)×繳費額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費額-交費折扣額

(47)“批評通報”對下級機關(guān)的指導(dǎo)作用重于（）

A.知照作用 B.指揮作用 C.傳達作用 D.批評作用

(48)按新的辦公模式要求，不需要與其他員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是（）

A.行政事務(wù)人員

B.研發(fā)部門的科技人員 C.銷售人員 D.財務(wù)人員

(49)政府采購的管理機關(guān)是（）

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A.政府財政部門 B.政府物資部門 C.政府審計部門 D.政府商業(yè)部門

(50)文章的表現(xiàn)工具是（）

A.結(jié)構(gòu) B.主題 C.語言 D.內(nèi)容

(51)所謂“擬辦”是為（）所作的準備工作 A.擬辦 B.催辦 C.發(fā)文 D.督查

(52)在使用電子媒介溝通時，不能忽視（）

A.對記錄工具的學(xué)習(xí)B.儀容與禮貌

C.語言、文字溝通中的基本要求 D.創(chuàng)造便捷的溝通符號

(53)對會議的評估應(yīng)（）

A.澄清事實 B.科學(xué)高效 C.淡化宣傳 D.避免定論

(54)文稿審核是文稿（）前的最后一道文字工序。

(55)公司各部門一般應(yīng)根據(jù)自己的實際情況在會前（）

A.精簡會議議題 B.廣為收集會議議題 C.合并會議議題 D.上報會議議題

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(56)與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會議事宜要堅持（）

A.將單向溝通的結(jié)果盡快進行部署和落實 B.與會議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期的溝通

C.在會前、會中、會后不同時期的溝通中，突出各自的重點 D.突出成績，適度反映問題

(57)專題性計劃應(yīng)多采?。ǎ懛?/p>

A.表格式 B.文章式

C.文章式與表格式的結(jié)合 D.串聯(lián)式

(58)為了達到會見和會談的目的，應(yīng)首先（）

A.定好會見、會談的時間 B.充分了解雙方的情況 C.布置好會談室

D.準備會見和會談資料

(59)新產(chǎn)品新聞發(fā)布會發(fā)給記者的資料袋中一般包括：（）

A.信息發(fā)布稿、主持人的資料

B.主持人的資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片 C.產(chǎn)品的照片與說明

D.企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿

(60)非威脅的交流環(huán)境包括（）

A.座位安排、集體空間、光線要求 B.秩序安排、私人空間、光線要求 C.桌位安排、私人空間、音像要求 D.座位安排、私人空間、光線要求

二．多項選擇題（每小題1分，共40分。）

(1)網(wǎng)絡(luò)溝通中的主題包括（）

A.技術(shù)載體環(huán)境 B.企業(yè)文化環(huán)境 C.技術(shù)信息 D.資源信息

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(2)講話稿按場合分為（）

A.集會講話 B.領(lǐng)導(dǎo)講話 C.來賓講話 D.會議講話

(3)下列對于員工培訓(xùn)的表述正確的是（）

A.員工培訓(xùn)主要考慮社會需要

B.員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段 C.員工培訓(xùn)方向應(yīng)多樣化

D.職業(yè)培訓(xùn)是員工的義務(wù)和權(quán)利

(4)文書寫作中，使用第三人稱的文種有（）

A.通報 B.會議紀要 C.會議記錄 D.合同

(5)在會議總體協(xié)調(diào)中，往往頭緒很多，很容易疏漏，主管秘書應(yīng)讓參與籌備服務(wù)的人員做到（）

A.人手一份任務(wù)分工表

B.每項工作要有人牽頭，責(zé)任到人 C.分組包干，各司其職 D.經(jīng)常碰頭，分工協(xié)作

(6)信息反饋的特點是（）

A.針對性 B.及時性 C.間斷性 D.預(yù)測性

(7)通常的工作計劃中都指明一段時期預(yù)先決定（）等具體問題

A.做什么 B.怎么做 C.何時做 D.由誰做等

(8)量化管理辦公室工作可運用的科學(xué)方法有（）

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A.abcd法則 B.概率估算法 C.預(yù)定動作時間法 D.頭腦風(fēng)暴法

(9)下列是關(guān)于中央處理器的敘述，其中正確的是（）

A.中央處理器簡稱CPU，主要由控制器和存儲器組成 B.主頻是指計算機能夠直接處理的二進制數(shù)據(jù)的位數(shù) C.主頻越高，CPU的速度越快

D.CPU是計算機的核心部件，對計算機的整體性能起決定性作用

(10)下面是關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，其中正確的是（）

A.傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單，核算成本低

B.傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上的每項支出均為必要 C.傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費用的支出

D.傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性

(11)甲研究所根據(jù)與乙公司簽訂的委托開發(fā)合同，是完成一項發(fā)明。合同沒有對專利權(quán)的歸屬作出規(guī)定?，F(xiàn)甲研究所單獨向?qū)＠痔岢隽藢＠暾垼夜疚唇?jīng)甲研究所同意便已經(jīng)開始使用這項發(fā)明。雙方均對他方表示異議。對此以下意見中正確的是（）

A.專利申請應(yīng)該歸甲研究所單獨享有

B.專利申請應(yīng)該歸甲研究所和乙公司共同享有

C.乙公司有權(quán)實施該項專利，而無須取得甲研究所的許可 D.乙公司實施該項專利，應(yīng)當(dāng)付給甲研究所合理的使用費

(12)處理突發(fā)事件應(yīng)遵循的原則有（）

A.快速反應(yīng)，控制事態(tài)發(fā)展 B.以人為本，保護公眾利益 C.保守秘密，防止信息外泄 D.重塑形象，置之死地而新生

(13)信息反饋的形式有（）

A.前反饋 B.后反饋 C.水平反饋 D.垂直反饋

(14)“市衛(wèi)生局：你局《關(guān)于擬錄高校碩士畢業(yè)生的函》（×衛(wèi)函【2002】15號）收悉”。這中大網(wǎng)校

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是市人事局給市衛(wèi)生局所發(fā)的文。從文中的信息可以推斷（）

A.發(fā)文單位是市人事局，文種為批復(fù) B.發(fā)文單位是市人事局，文種為函 C.這是一份批答函 D.這是一份答復(fù)函

(15)會議紀要的起草程序包括（）

A.閱讀會議文件 B.聽取小組發(fā)言 C.擬定思路 D.執(zhí)筆寫作

(16)信息利用服務(wù)的途徑有（）

A.信息搜集 B.信息檢索 C.信息登記 D.信息加工

(17)在Word編輯狀態(tài)下，在下列操作中，能選取全部文檔的是（）

A.執(zhí)行“編輯”菜單中的“全選”命令

B.將光標置于頁面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標變?yōu)樽髠?cè)空心箭頭時，按住trl鍵，單擊文檔 C.將光標置于頁面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標變?yōu)樽髠?cè)空心箭頭時，三擊鼠標左側(cè) D.將光標置于頁面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標變?yōu)樽髠?cè)空心箭頭時，雙擊鼠標左側(cè)

(18)信息資料索引包括（）

A.要點索引 B.指示索引 C.內(nèi)容索引 D.篇目索引

(19)下列選項中，可用成語略寫法快速書寫的詞組是（）

A.規(guī)章制度 B.應(yīng)有盡有 C.教育改革 D.蒸蒸日上

(20)董事會負有（）的職權(quán)

A.執(zhí)行股東大會的決議

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B.制定和批準公司章程 C.任免公司總經(jīng)理

D.決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策

(21)辦公室工作目標管理要求建立一套完整的目標體系，其具體內(nèi)容是（）

A.從企業(yè)的最高主管部門開始 B.由上向下逐級地確定目標 C.從企業(yè)的一般員工開始 D.由下向上逐級地確定目標

(22)工作流程應(yīng)該不受（）結(jié)構(gòu)的束縛，工作在其進行之處就地完成，而不應(yīng)該擴展至整個組織

A.功能性 B.階段性 C.紀律性 D.組織性

(23)下列表述準確的是（）

A.請示應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話

B.受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機關(guān)請示時，一個主送，一個采取并報的形式 C.請示須主送一個機關(guān)，不可多頭主送

D.一般不得越級請示，不得已越級，須同時抄送給直接上級機關(guān)

(24)秘書可以根據(jù)工作的需要編寫（）

A.因果型信息 B.經(jīng)驗型信息 C.建議型信息 D.反映型信息

(25)檔案復(fù)制本的類型有（）

A.副本 B.復(fù)印 C.印刷 D.摘錄

(26)采購預(yù)算方案制定的原則主要有（）

A.真實性 B.重點性

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C.目標相關(guān)性 D.經(jīng)濟合理性

(27)附件與公文正文一起裝訂，并要求（）

A.在附件左上角第1行頂格標識“附件” B.在附件左上角第2行頂格標識“附件” C.附件標題加書名號

D.附件標題不加標點符號

(28)下列文種可以免寫主送機關(guān)的是（）

A.通報 B.公告 C.通知 D.通告

(29)承辦周期制度要求人們照章辦事，不準人們的行為偏離規(guī)定的要求，以提升企業(yè)的（）

A.應(yīng)變能力 B.形式 C.信譽 D.效率

(30)Excel中輸入公式時，下列符號不能用做公式開頭符號的是（）

A.： B.= C.＄ D.＊

(31)檔案參考資料包括（）

A.全宗介紹 B.人名索引 C.會議簡介 D.組織沿革

(32)招標書的正文結(jié)構(gòu)包括（）

A.前言 B.基本情況 C.主體

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D.結(jié)尾

(33)通過督查促進決策和上司指示的落實，這就是督查工作的是（）

A.本質(zhì)要求 B.基本目的 C.出發(fā)點 D.歸宿

(34)下列選項中，屬于企業(yè)資產(chǎn)類的會計科目是（）

A.固定資產(chǎn) B.現(xiàn)金 C.短期借款 D.銀行存款

(35)遠程工作模式的人（）

A.企業(yè)監(jiān)督管理困難 B.需要企業(yè)投資工作設(shè)備 C.缺少同事間聯(lián)系和團隊活動 D.不屬于企業(yè)的員工

(36)簡報按其內(nèi)容分為（）

A.工作簡報 B.專題簡報 C.會議簡報 D.動態(tài)簡報

(37)為了維護電子檔案信息的安全，可運用的電子信息安全防護技術(shù)手段有（）

A.電子簽名 B.信息加密 C.信息備份 D.信息加工

(38)在Windows中，要改變計算機的日期，下面敘述正確的是（）

A.利用附件中的輔助工具，可以修改計算機的日期

B.在MS-ＤＯＳ方式窗口中，輸入date命令，可以修改計算機的日期 C.雙擊任務(wù)欄的時間指示器，可以修改計算機的日期

D.雙擊控制面板窗口中的日期時間圖標，可以修改計算機的日期

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(39)信息利用服務(wù)的特點有（）

A.時效性 B.局限性 C.單一性 D.廣泛性

(40)對辦公室進行合理布局的作用是（）

A.形成有效率的工作流程 B.有利于員工的工作分配 C.有利于工作順利完成 D.有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系

答案和解析

第二部分 理論知識

1、單項選擇題（每小題1分，共60分。）(1):B(2):B(3):B(4):A(5):B(6):D(7):A(8):D(9):D(10):B(11):D(12):B(13):B(14):D(15):A(16):A(17):C(18):B(19):B(20):B(21):D(22):A(23):C(24):B(25):B(26):C 中大網(wǎng)校

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(27):A(28):A(29):A(30):A 1-3號為三倍工資，4-7號為雙倍工資，根據(jù)題目可得1-7日每日工資80*7=560已發(fā)，七天加班費為80*3*3=720（1-3號），80*2*4=640（4-7號），七天共計720+640=1360元。用1360-560=800元，為實際發(fā)放減去已經(jīng)發(fā)放的每日80元工資（本解析由alice提供）(31):C(32):A(33):B(34):B(35):D(36):B(37):C 應(yīng)該選C，老師說默示形式包括推定形式和沉默形式。沉默是有交易歷史前提下，對方沉默，按照以前模式進行，而推定指的是行為。（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(38):B(39):D(40):B(41):A(42):B(43):A(44):D(45):A(46):D(47):B 批評通報主要內(nèi)容；批評嚴重違法違紀事件，揭露問題，處分錯誤，總結(jié)事故教訓(xùn)，要求人們吸取教訓(xùn)等。作用重于指揮作用，它不靠強制性措施制約人們，而在知照錯誤案例后，能指導(dǎo)人們摒棄錯誤，警戒犯罪。（三級秘書167頁。）（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(48):B(49):A(50):C(51):C(52):C(53):B(54): A 制發(fā)程序：草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)（本解析由我不傾城不明媚不溫柔提供）(55):D(56):C(57):A 中大網(wǎng)校

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(58):B(59):D(60):D 二．多項選擇題（每小題1分，共40分。）(1):A, B(2):A, D(3):B, D(4):A, B, C, D(5):A, B, C, D(6):A, B(7):A, B, C, D(8):B, C(9):C, D(10):A, B(11):A,D(12):A,B,D(13):A,B 正確答案 選AB 形式有三種：前反饋、后反饋；

橫向反饋、縱向反饋；

正反饋、負反饋（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(14):B, C(15):A, B, C, D(16):B, D 信息利用服務(wù)的途徑：

1、信息檢索服務(wù)

2、信息加工服務(wù)

3、定題查詢服務(wù)

4、信息咨詢服務(wù)

5、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(17):A,B,C(18):C, D(19):B, D(20):A,C(21):A, B(22):A, D(23):A,C,D(24):B,C 信息的編寫類型有“動態(tài)、建議、經(jīng)驗、問題、預(yù)測(25):A, D 檔案復(fù)制本有副本和摘錄兩種類型。復(fù)制方法主要有復(fù)印、手抄、打字、印刷和攝影。（三級秘書第216頁）（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(26):A, B, C, D(27):A, D(28):B, D(29):C, D(30):A, C, D(31):C, D(32):A, C, D(33):A, B, C, D 中大網(wǎng)校

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(34):A, B, D 會計科目的資產(chǎn)類包括：現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、原材料、固定資產(chǎn)，無形資產(chǎn)。因此答案是ABD,而C選項是屬于負債類?。ū窘馕鲇?a href='/search/UserCenter/nexus/people/9854339' target='_blank'>中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(35):A, C 遠程工作公作缺點：難以監(jiān)督人員工作；加強管理和聯(lián)系，以確保工作人員明確指令，達到要求；加大了對員工監(jiān)督和控制的難度；由于遠離組織，缺少同事間聯(lián)系，會感到寂寞。（三級秘書第98頁）（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(36):A,C(37):A, B, C(38):A, B, C, D(39):A, D(40):A, B, C

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第三篇：2011年5月國家秘書職業(yè)資格考試三級試卷理論知識部分-中大網(wǎng)校

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2011年5月國家秘書職業(yè)資格考試三級試卷理論知識部分

總分：100分

及格：60分

考試時間：120分

第二部分 理論知識

1、單項選擇題（每小題1分，共60分。）

(1)CIS的主導(dǎo)內(nèi)容是（）。A.VI B.BI C.MI D.SI

(2)制發(fā)招標書的目的在于（）。A.為企業(yè)做廣告 B.顯示企業(yè)實力 C.整合企業(yè)資源 D.優(yōu)選投標人

(3)信息開發(fā)是對信息進行綜合分析和（）。A.理論概括 B.綜述評價 C.匯集組合 D.歸納提煉

(4)在有重大傳染疾病流行時，為避免傳染和交叉感染可采用（）。A.項目團隊工作模式 B.彈性時間工作模式 C.在家工作模式 D.交叉工作模式

(5)適用于整潔、改動不多的會議文稿的審核方法是（）。A.對校法 B.折校法 C.讀校法 D.清校法

(6)下列關(guān)于辦公用品發(fā)放的敘述，正確的是（）。A.視需要隨時領(lǐng)取 B.按需分配

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C.指定專人發(fā)放 D.嚴格控制數(shù)量

(7)涉外迎接的準備工作，不包括（）。A.布置會場 B.準備酒會 C.提供背景資料 D.接待人員安排

(8)下列總結(jié)的標題屬于非公文式的是（）。A.《推動人才交流，培植人才資源》 B.《××公司2008年銷售工作總結(jié)》 C.《市航務(wù)管理處春運工作總結(jié)》

D.××學(xué)院××專業(yè)《畢業(yè)實習(xí)總結(jié)》

(9)負責(zé)人對已審核的文稿予以審定．簽字，準予印發(fā)這一程序叫做（）。A.草擬 B.復(fù)核 C.審核 D.簽發(fā)

(10)投標書的擬寫要注意語氣（）。A.強硬 B.卑微 C.謙和 D.高雅

(11)具有個人性特點的文書是（）。A.講話稿 B.述職報告 C.邀請信 D.調(diào)查報告

(12)處理會議中突發(fā)事件的程序是：向領(lǐng)導(dǎo)報告→啟動會議應(yīng)急方案→（）。A.向公共應(yīng)急機構(gòu)請求支援→實施應(yīng)急方案 B.實施應(yīng)急方案→做好善后

C.實施應(yīng)急方案→向公共應(yīng)急機構(gòu)請求支援→做好善后 D.做好善后

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(13)寫作調(diào)查報告應(yīng)該注意：一是深入調(diào)查，充分占有材料；二是（）。A.深入研究，抓住重點 B.廣泛聽取意見 C.實事求是

D.明確調(diào)查對象

(14)在遠程會議中，花費最少的是（）。A.視頻會議 B.電話會議 C.電視會議 D.衛(wèi)星會議

(15)以下情形中屬于無效合同的是（）。A.乘人之危而訂立的合同

B.惡意串通，損害第三人利益的合同 C.無權(quán)代理合同 D.顯失公平的合同

(16)會議組織方的領(lǐng)導(dǎo)檢查會議籌備情況的最可靠方式是（）。A.書面匯報 B.口頭匯報 C.協(xié)調(diào)會 D.現(xiàn)場檢查

(17)關(guān)于西餐禮儀的描述，不正確的是（）。A.赴宴的第二天，要打電話或?qū)懶疟硎靖兄x B.不要拿起整個面包咬

C.女主人拿起餐巾打開，表示宴會正式開始 D.男主人拿起餐巾打開，表示宴會結(jié)束

(18)根據(jù)一定的題目，將所保存的檔案材料的有關(guān)內(nèi)容進行綜合加工編寫的材料是（）。A.檔案綜述 B.檔案綜合概要 C.檔案參考資料 D.檔案介紹指南

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(19)經(jīng)過審核認為可行可不行的文（）。A.視情況而定 B.修改后行文 C.一律不行文 D.與起草人商洽

(20)投標書又稱為（）。A.合同 B.標函 C.建議書 D.協(xié)議書

(21)關(guān)于涉外接待的描述，不正確的是（）。

A.涉外接待原則是經(jīng)過求同存異的遴選而逐步形成的 B.涉外接待要注意尊卑有序原則 C.涉外接待要注意平等待人

D.公務(wù)接待不需考慮女士優(yōu)先原則

(22)按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜出檔案室利用的方式是（）。A.檔案外借 B.檔案公開 C.檔案印發(fā) D.檔案轉(zhuǎn)遞

(23)在Word中，要把相鄰的兩個段落合并為一段，下列操作中正確的是（）。A.將插入點定位于前段末尾，單擊“撤消”工具按鈕 B.將插入點定位于前段末尾，按退格鍵 C.將插入點定位于后段開頭，按Delete鍵 D.刪除兩個段落之間的段落標記

(24)總結(jié)按性質(zhì)分，除綜合性總結(jié)外，還有（）。A.工作性總結(jié) B.專題性總結(jié) C.總結(jié) D.個人總結(jié)

(25)計劃的表達方式是（）。A.以說明、敘述為主

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B.以說明、議論為主 C.以敘述、議論為主 D.以抒情、議論為主

(26)與會人員交費的計算公式正確的表述是（）。

A.預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費額 B.預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額＋收入項目

C.預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費額＋收入項目 D.預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費額－交費折扣額

(27)控制會議成本、提高會議效率、節(jié)省資金的重要手段是制定（）。A.會議經(jīng)費預(yù)算 B.會議實施計劃 C.會議應(yīng)急方案 D.會議規(guī)章制度

(28)提示會議按計劃進行需要（）掌握合適的時機。A.會議主持人 B.領(lǐng)導(dǎo) C.秘書

D.與會代表

(29)承辦是按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，（）的工作。A.提出辦理意見 B.分析文件內(nèi)容 C.研究文件精神 D.具體處理文件

(30)評價會議是否成功首先是要（）。A.設(shè)計會議效果評估表

B.分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖是否貫徹執(zhí)行 C.分析確定影響會議效果的因素 D.分析與會代表的滿意率程度

(31)動態(tài)型信息反映某項工作的（）。A.發(fā)展變化 B.一般規(guī)律 C.執(zhí)行情況

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D.歷史經(jīng)驗

(32)經(jīng)過規(guī)范處理并用來標引公文主題內(nèi)容的詞或詞組叫做（）。A.雅語 B.說明詞 C.主題詞 D.題記

(33)公告和通告是面向公眾宣布重要事項的公文，其作用具有（）。A.陳述性 B.告曉性 C.決策性 D.指導(dǎo)性

(34)某商場設(shè)有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日報一份，此種成立買賣合同的形式為（）。A.書面形式 B.口頭形式 C.推定形式 D.默示形式

(35)上級若變更或撤消下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定，應(yīng)使用（）。A.通報 B.意見 C.決定 D.通知

(36)中小型的辦公會為了便于討論，一般采取（）的會場布局。A.半圓形 B.方拱形 C.橢圓形

D.大、小方形

(37)擬寫述職報告的注意事項不包括（）。A.實事求是 B.突出特點 C.語言簡潔 D.態(tài)度堅決

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(38)在對會議經(jīng)費使用情況進行監(jiān)督和控制時，通過比較各項成本的預(yù)算和實際值的差額，并在結(jié)算表中計算出二者差額的方法稱為（）。A.損益平衡表法 B.比率分析法 C.質(zhì)量法

D.報告和會議法

(39)在文書處理程序中，對收到文書的辦理與管理活動稱為（）。A.收文處理 B.發(fā)文處理 C.文書簽收 D.文書登記

(40)會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質(zhì)性問題交流情況、交換意見、達成協(xié)議等。會談的內(nèi)容比較正式，而且有較強的（）。A.禮儀性 B.理論性 C.專題性 D.實操性

(41)會議籌備情況檢查的必不可少的形式是（）。A.書面形式 B.口頭形式 C.電話形式 D.催辦單形式

(42)決定具有制約性的特點，其“制約性”主要指的是（）。A.決定事項具有一定的民主性 B.決定內(nèi)容具有不可更動的確定性 C.決定結(jié)果具有一定的自律性 D.決定結(jié)果具有法律的強制性

(43)用西餐時若需要暫時離開，應(yīng)將餐巾折好（）。A.放在椅子上 B.放在桌子上 C.放在盤子旁邊 D.隨手帶走

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(44)在計算機系統(tǒng)中形成的具有查考利用價值的社會活動的原始記錄是（）。A.電子圖書 B.電子檔案 C.網(wǎng)絡(luò)信息 D.計算機數(shù)據(jù)

(45)講話者在公共場合就某一問題發(fā)表自己的見解或闡明某種事理而事先寫成的書面稿是（）。A.發(fā)言稿 B.演說辭 C.講話稿 D.宣講材料

(46)催辦是對文件辦理情況的（）。A.具體調(diào)查 B.督促檢查 C.溝通交流 D.清點核對

(47)電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是（）。A.共享性 B.公開性 C.公眾性 D.空間性

(48)下列對“報告”與“請示”文種表述不準確的是（）。A.報告中不能夾帶請示事項

B.請示發(fā)出后會得到上級回應(yīng)；報告發(fā)出后不一定得到上級表態(tài) C.報告有時一文多事，請示只能一文一事 D.報告、請示都須定期上報

(49)收文審核時對不符合要求的公文應(yīng)作（）。A.歸檔處理 B.暫存處理 C.退文處理 D.銷毀處理

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(50)在涉外商務(wù)活動中，選擇的禮品應(yīng)該（）。A.印上送禮單位的名稱 B.包裝講究 C.貴重

D.初次見面就送上

(51)將會議籌備情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報之后，秘書應(yīng)注意的關(guān)鍵問題是（）。A.對匯報材料匯總 B.讓領(lǐng)導(dǎo)審核簽字 C.催辦和落實 D.注意實效

(52)導(dǎo)致辦公模式改變的原因之一是（）。A.計算機技術(shù)的出現(xiàn)

B.辦公場地和辦公成本的增加 C.人際關(guān)系的復(fù)雜化

D.企業(yè)用人制度的固定化

(53)會議評估反饋數(shù)據(jù)的分析報告通常應(yīng)遞交給（）。A.與會代表 B.主管領(lǐng)導(dǎo) C.技術(shù)人員 D.會務(wù)人員

(54)企業(yè)文化作為核心競爭力不可模仿，因為它具有（）。A.獨特性 B.普遍性 C.自我調(diào)節(jié)性 D.競爭性

(55)下列通報的標題只有一項與其他三項不同。這一項是（）。

A.國務(wù)院辦公廳關(guān)于××省××市××縣擅自停課組織中小學(xué)生參加迎送活動的通報 B.國務(wù)院辦公廳關(guān)于部分地區(qū)違反國家棉花購銷政策的通報 C.2008年公積金管理情況通報

D.××市國家稅務(wù)局關(guān)于對沈×、高××、張××等人受賄案件的通報

(56)以下屬于三次信息產(chǎn)品的是（）。

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A.剪報 B.人名索引 C.分類目錄 D.調(diào)研報告

(57)根據(jù)會議的（），確定會議的發(fā)言人。A.目的 B.議程 C.主題 D.規(guī)模

(58)下列關(guān)于辦公資源管理的敘述，錯誤的是（）。A.單位所有的辦公資源都必須建檔

B.辦公資源管理人員并不需要掌握公司員工的變化信息 C.辦公資源必須按類別單獨建冊

D.使用辦公資源管理軟件能夠提高辦公效率和水平

(59)開放式的辦公室更容易實現(xiàn)（）。A.辦公服務(wù)獨立化 B.辦公資源共享 C.私密空間增大 D.抑制噪音擴散

(60)在寫作中，主要按做什么、怎么做的步驟來安排內(nèi)容的文書是（）。A.講話稿 B.述職報告 C.計劃 D.總結(jié)

2、多項選擇題（每小題1分，共40分。）

(1)申請設(shè)立有限責(zé)任公司，須向有關(guān)登記機關(guān)提交的文件包括（）。A.公司住所使用證明 B.公司律師顧問證明 C.公司法人資格證明 D.公司有效驗資證明

(2)分配會議組織與服務(wù)工作時應(yīng)考慮相關(guān)工作人員的（）。

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A.工作經(jīng)驗的多少 B.承擔(dān)的工作總量 C.特長

D.興趣愛好

(3)企業(yè)選賢擇優(yōu)的主要方式是（）。A.公開 B.民主 C.競爭 D.職權(quán)

(4)下列公文標題表述不準確的是（）。A.××醫(yī)院關(guān)于要求改變撥款方式的報告

B.××省財政廳關(guān)于同意××大學(xué)新建教學(xué)樓的批示 C.××大學(xué)關(guān)于舉行春季運動會決定的通知 D.××市人民政府關(guān)于開展財務(wù)大檢查的通知

(5)電話督查適用于（）的督查事項。A.內(nèi)容比較重要 B.情況比較緊急 C.內(nèi)容比較簡單 D.時間比較集中

(6)下列存儲部件中，CPU不能直接訪問的有（）。A.軟盤 B.光盤 C.內(nèi)存 D.硬盤

(7)通過會議總結(jié)可實現(xiàn)對會議工作的（）管理。A.制度化 B.程序化 C.科學(xué)化 D.法制化

(8)通常的工作計劃中都指明一段時期預(yù)先決定（）等具體問題。A.做什么 B.怎么做

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C.何時做 D.由誰做

(9)會議效果評估的表格數(shù)據(jù)分析（）。A.具有數(shù)量數(shù)據(jù)和質(zhì)量數(shù)據(jù)兩種類型

B.應(yīng)根據(jù)活動的類型和分析的結(jié)果得出結(jié)論 C.不能從模棱兩可的答案中得出一個結(jié)論 D.統(tǒng)計數(shù)據(jù)和分析的結(jié)果可作為總結(jié)的附錄

(10)關(guān)于文書注辦，下列表述正確的是（）。

A.注辦是在文件處理單上簡要注明文書辦理的情況和結(jié)果 B.注辦要注明是否辦復(fù)

C.注辦就是注明文書辦理中的注意事項 D.注辦就是文書注銷

(11)會議的新聞報道程序取決于會議的（）。A.規(guī)模 B.質(zhì)量 C.重要性 D.開放程度

(12)信息反饋的特點是（）。A.針對性 B.及時性 C.間斷性 D.預(yù)測性

(13)與面對面會議相比，視頻會議具有的特點是（）。A.交流溝通充分 B.發(fā)言時間緊

C.發(fā)言時間相對較長 D.發(fā)言人數(shù)少

(14)下列關(guān)于Windows的操作，能夠啟動應(yīng)用程序的有（）。A.雙擊桌面上應(yīng)用程序的快捷方式圖標

B.從“開始”菜單的“運行”菜單項指定要執(zhí)行的應(yīng)用程序文件名 C.在“資源管理器”中右擊應(yīng)用程序文件名，選擇“屬性”菜單

D.在“資源管理器”中選中應(yīng)用程序文件，再執(zhí)行“文件”→“打開”命令

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(15)企業(yè)使用兼職工作模式，有利于（）。A.提高員工的出勤率 B.靈活地聘到所需人員

C.保證某項業(yè)務(wù)工作的連續(xù)性

D.節(jié)省為使用全職人員支出的費用

(16)會議召集方在會前的責(zé)任有（）。A.明確會議目標 B.按時開會

C.進行各項會議準備

D.掌握相關(guān)信息，做好參會準備

(17)對辦公室進行合理布局的作用是（）。A.形成有效率的工作流程 B.有利于員工的工作分配 C.有利于工作順利完成 D.有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系

(18)信息利用服務(wù)的意義在于（）。A.實現(xiàn)信息價值 B.發(fā)揮信息作用 C.利于信息增值 D.便于信息查找

(19)通報的類型有（）。A.表彰性通報 B.批評性通報 C.知照性通報 D.傳達性通報

(20)以下機關(guān)因工作關(guān)系發(fā)生文件往來，應(yīng)當(dāng)使用平行文的是（）。A.××大學(xué)與×省出版社 B.省交通廳與省公安廳

C.國家電網(wǎng)××研究院與××軟件開發(fā)公司 D.××出版社與新聞出版署

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(21)以下說法錯誤的是（）。

A.在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的規(guī)范 B.不同的宗教信仰造成了交往規(guī)范的差異 C.不同的交往規(guī)則的差異是易改變的

D.雖然存在不同的民族習(xí)俗，但不會影響溝通

(22)可以幫助秘書識別公司可能發(fā)生沖突的征兆有（）。A.公司的員工士氣低下 B.同事間不愿意交談

C.有個別員工發(fā)表了消極的言論

D.同事之間的交談減少但組織內(nèi)會議記錄．電子郵件和備忘錄數(shù)量明顯增加

(23)網(wǎng)絡(luò)溝通包括的主要形式有（）。A.網(wǎng)絡(luò)電話 B.網(wǎng)絡(luò)傳真 C.網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布 D.電子郵件

(24)下列各選項中，能用成語略寫法快速書寫的詞組有（）。A.教育部門 B.資本主義 C.同心同德 D.人定勝天

(25)下列關(guān)于Windows快捷菜單的描述，正確的有（）。A.快捷菜單可以顯示與某對象相關(guān)的命令菜單

B.選定需要操作的對象，單擊鼠標右鍵，屏幕上就會彈出快捷菜單 C.按Esc鍵或單擊桌面或窗口上的任一空白區(qū)域，都可退出快捷菜單 D.選定需要操作的對象，單擊鼠標左鍵，屏幕上就會彈出快捷菜單

(26)政府采購應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括（）。A.自行調(diào)劑 B.公平C.效益

D.維護公共利益

(27)會議總結(jié)的方式可以選擇（）。A.座談會

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B.書面總結(jié) C.表彰會

D.會務(wù)人員自我總結(jié)

(28)辦公室工作目標管理要求建立一套完整的目標體系，其具體內(nèi)容是（）。A.從企業(yè)的最高主管部門開始 B.由上向下逐級地確定目標 C.從企業(yè)的一般員工開始 D.由下向上逐級地確定目標

(29)下列表述準確的是（）。

A.意向書主體部分的寫作與合同相似 B.商品說明書講究一定的裝幀 C.商品說明書要盡量少用專業(yè)術(shù)語 D.訂貨單和訂貨合同是一回事

(30)會議應(yīng)急方案的內(nèi)容應(yīng)該包括（）情況。A.設(shè)備在使用過程中發(fā)生損壞 B.持不同意見的發(fā)言者發(fā)生爭吵 C.突發(fā)性災(zāi)害或傳染性疾病 D.關(guān)鍵與會代表缺席

(31)作家Ａ完成了一部反映希望工程的紀實文學(xué)作品，作家Ｂ經(jīng)Ａ同意將其改編為電視劇本，電視劇制作中心經(jīng)同意將其拍攝成電視劇，電視臺為制作希望工程宣傳節(jié)目，從電視劇中取出若干片斷，電視臺應(yīng)當(dāng)（）。A.向作家Ａ支付報酬 B.向作家Ｂ支付報酬 C.向電視劇導(dǎo)演支付報酬 D.向電視劇演員支付報酬

(32)下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，正確的是（）。A.傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單，核算成本較低

B.傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上的每項支出均為必要 C.傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費用的支出

D.傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性

(33)某公司要對分布在多國的員工及時傳達信息，比較有效率的溝通方式是（）。A.電話

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B.網(wǎng)絡(luò)傳真 C.網(wǎng)絡(luò)電話

D.網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布

(34)會議召開之前，應(yīng)根據(jù)會議籌備方案（）。A.綜合檢查 B.統(tǒng)籌協(xié)調(diào) C.調(diào)配資源

D.對本單位實際情況進行調(diào)研

(35)封閉式辦公室是指分隔成若干帶有門．窗的獨立小房間的辦公結(jié)構(gòu)，又稱為（）。A.半開放式辦公室 B.網(wǎng)絡(luò)式辦公室 C.間隔式辦公室 D.傳統(tǒng)辦公室

(36)量化管理辦公室工作可運用的科學(xué)方法有（）等。A.ABCD法則 B.概率估算法 C.預(yù)定動作時間法 D.頭腦風(fēng)暴法

(37)根據(jù)《公司法》的規(guī)定，公司股東享有的權(quán)利包括（）。A.選任董事

B.選聘公司總經(jīng)理 C.審議董事會工作報告 D.決定公司利潤分配方案

(38)在編寫預(yù)算方案時，應(yīng)包括（）等內(nèi)容。A.效益目標 B.支出標準 C.測算依據(jù) D.技術(shù)標準

(39)下列發(fā)文字號中，書寫不正確的是（）。A.×計生〔06〕5號 B.×衛(wèi)〔2003〕05號 C.×教〔2005〕第2號

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D.×社?！?007〕23號

(40)作為項目負責(zé)人或團隊領(lǐng)導(dǎo)，制訂計劃和實施計劃時應(yīng)注意（）等。A.不要卷入他人的任務(wù)中而完不成自己的工作 B.不要監(jiān)控部署的工作，放手讓他們開展工作

C.讓員工獨立工作，控制彼此間的對工作進度和達標情況的溝通 D.要設(shè)立實事求是的工作目標

答案和解析

第二部分 理論知識

1、單項選擇題（每小題1分，共60分。）(1):C(2):D(3):D(4):C(5):B(1)對校法，適用于定稿上改動較多的文件，是將定稿置于校對者左方或上方校樣置于右方或下方，逐字逐句核對(2)折校法，適用于整潔，改動不多的文稿(6):C(7):B(8):D(9):D(10):C(11):B(12):C(13):C(14):B(15):B(16):D(17):D(18):C P219檔案參考資料是根據(jù)一定的專題對有關(guān)檔案材料有關(guān)內(nèi)容進行綜合加工編寫的材料，選C（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(19):C(20):B(21):D(22):A(23):D(24):B(25):A(26):D(27):A(28):A 中大網(wǎng)校

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(29):D(30):C(31):A(32):C(33):B(34):D 默示行為（本解析由shuqingbo提供）(35):C(36):C(37):D(38):A(39):A(40):C(41):A(42):B(43):A(44):B(45):C(46):B(47):A(48):D(49):C(50):B(51):C(52):B(53):B(54):A(55):C(56):D 按照對信息加工的層次分，一次信息開發(fā)，主要是將無序信息轉(zhuǎn)變?yōu)橛行蛐畔ⅲ岣咝畔⒌睦寐?，如剪報、外文文獻編譯。

二次信息開發(fā)，是對一次信息進行加工整理后而形成的新信息，提供信息線索，便于人們對信息進行概括了解。如索引、目錄編制、文摘

三次信息開發(fā)，是在一次、二次信息的基礎(chǔ)之上，通過分析概括而形成更深層次的信息。簡訊、調(diào)查報告（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(57):C(58):B(59):B(60):C

2、多項選擇題（每小題1分，共40分。）(1):A, C, D(2):A, B, C 分配會議組織和服務(wù)工作的因素有：1成員的工作經(jīng)驗2承擔(dān)的工作量3統(tǒng)籌分配4成員的中大網(wǎng)校

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特長愛好（本解析由你的誠意哪提供）(3):A, B, C(4):A, B, C A應(yīng)該是請示，B是批復(fù)，C中的決定和通知錯誤（本解析由西沙映月提供）(5):B, C(6):A, B, D(7):A, B, C(8):A, B, C, D(9):A, D(10):A, B(11):C, D(12):A, B(13):B,C,D(14):A, B, D(15):B, D(16):A, C 本題的關(guān)鍵詞是“會議的召集方”而非“與會者”，再者是“會前”而非“會中”，因此應(yīng)該明白會議召集方在會前和會中的責(zé)任有哪些?。ū窘馕鲇?a href='/search/UserCenter/nexus/people/9854339' target='_blank'>中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(17):A, B, C(18):A, B, C(19):A, B, D(20):A, B, C(21):C, D(22):A, B, D(23):A, B, C, D(24):C, D(25):A, B, C(26):B, C, D p139政府采購概述第二段最后一句：應(yīng)遵循公開、公平、公正、效益及維護公共利益的原則。（本解析由121212提供）(27):A, B, C, D(28):A, B(29):A, B, C(30):A, B, C, D(31):A, B, C, D(32):A, B(33):B, C(34):A, B, C(35):B, D(36):B, C(37):A, C, D 依據(jù)《公司法》的規(guī)定，公司股東依法享有資產(chǎn)收益、參與重大決策和選擇管理者等權(quán)利。中大網(wǎng)校

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即按照投入公司的資本額享有的資產(chǎn)收益權(quán)；參與公司生產(chǎn)經(jīng)營以及利潤分配等重大問題的決策權(quán)；選舉公司董事、監(jiān)事等選擇管理者的權(quán)利等。這些權(quán)利都是由股東是公司出資者的身份決定的。（本解析由nina提供）(38):A, B, C, D(39):A, B, C(40):A,D

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第四篇：國家秘書職業(yè)資格考試測試題

國家秘書職業(yè)資格考試測試題

（一）1．速記與錄音機不是誰代替誰，而是各具特色（）的關(guān)系。

A．相互替代

B．相互依賴

C．相互對立

D．相輔相成參考答案：D

2．用速記記錄長途電話，既詳細又（）。

A．有條理

B．完整

C．保密

D．節(jié)約電話費用

參考答案：D

3．計算機主機的核心是（）。

A．CPU

B．主板

C．內(nèi)存

D．硬盤

參考答案：B

4．從行文方向看，意見屬于（），適用范圍非常廣泛。

A．上行文

B．行文方向不定的文種

C．下行文

D．平行文

參考答案：B

5．公告和通告的不同在于（）。

A．適用范圍不同、制發(fā)者級別不同、內(nèi)容的重要性不同、告知的范圍不同

B．內(nèi)容的詳略不同、適用范圍不同、制發(fā)者的級別不同、內(nèi)容的重要性不同

C．行文渠道不同、適用范圍不同、制發(fā)者的級別不同、內(nèi)容的重要性不同

D．適用范圍不同、制發(fā)者的級別不同、內(nèi)容的重要性不同、格式不同參考答案：A

6．所有（）都必須有主送機關(guān)。

A．上行文、下行文

B．上行文、平行文

C．下行文、平行文

D．事務(wù)文書

參考答案：B

7．公文的制發(fā)者只能是合法存在的（）。

A．機關(guān)或組織

B．黨政機關(guān)

C．行政機關(guān)

D．企事業(yè)單位

參考答案：A

8．將單份文件組合成案卷的工作稱為（）。

A．歸案

B．分類

C．立卷

D．編目

參考答案：C

國家秘書職業(yè)資格考試測試題

（二）1．人事文件，一般應(yīng)在辦理完畢后的（）向檔案部門歸檔。

A．7天內(nèi)

B．3天內(nèi)

C．一個月內(nèi)

D．10天或半個月內(nèi)

答案 D

2．服飾是人的形體外延，又是一種（）。

A．衛(wèi)生要求

B．有聲的語言

C．無聲的語言

D．環(huán)境要求

答案 C

3．最能體現(xiàn)一個人的精神面貌的姿態(tài)就是（）。

A．手勢

B．走姿

C．服飾

D．坐姿

答案 B

4．儀表是人精神面貌的外在體現(xiàn)。它包括人的容貌、姿態(tài)、服飾和（）。

A．語言

B．個人衛(wèi)生

C．待人方式

D．動作

答案 B

5．稿酬所得，適用比例稅率（），并按應(yīng)納稅額減征30%。

A．30%

B．20%

C．15%

D．50%

答案 B

6．（）是我國第一大稅種，其收入將近我國總稅收收入的一半。

A．營業(yè)稅

B．增值稅

C．關(guān)稅

D．消費稅

答案 B

7．《勞動法》規(guī)定，禁止用工單位招用未滿（）的未成年人。

A．14周歲

B．15周歲

C．16周歲

D．17周歲

答案 C

8．根據(jù)我國民法和擔(dān)保法的規(guī)定，合同履行的擔(dān)保方式有（）等。

A．定金、保證、抵押、質(zhì)押、留置

B．定金、保證、抵押、質(zhì)押、賠償

C．定金、保證、抵押、罰款、留置

D．定金、保證、抵押、罰款、賠償

答案 A

9．上市公司的條件之一是公司股本總額不少于（）人民幣。

A．5000萬元

B．1000萬元

C．8000萬元

D．6000萬元

答案 A

10．設(shè)立股份有限公司，應(yīng)當(dāng)有（）以上為發(fā)起人，其中須有過半數(shù)的發(fā)起人在中國境內(nèi)有住所。

A．50人

B．5人

C．10人

D．30人

答案 B

國家秘書職業(yè)資格考試測試題

（三）1．請柬結(jié)尾的敬語要另起行頂格書寫。（）

對

錯

答案：對

2．會議期間分發(fā)的文件主要是指會議期間產(chǎn)生的文件。（）

對

錯

答案：錯

3．公文的主送機關(guān)，應(yīng)靠左空兩格書寫。（）

對

錯

答案 錯

4．檔案是文件有條件轉(zhuǎn)化而來的。（）

對

錯

答案 錯

5．任何程序和數(shù)據(jù)都是以文件的形式存放在計算機的外存儲器上的。（）

對

錯

答案 對

6．批復(fù)和批示都是上級機關(guān)的指示。（）

對

錯

答案 錯

7．所有公文種類的發(fā)文機關(guān)標識都可以用規(guī)范化的簡稱。

對

錯

答案 錯

8．凡是收文對象無法限定或無須限定時，公文的主送機關(guān)一項可以省去。（）對

錯

答案 對

9．平行文、下行文一律不注明簽發(fā)人。（）

對

錯

答案 錯

10．公文是管理活動中處理公務(wù)的唯一的工具。（）

對

錯

答案 錯

國家秘書職業(yè)資格考試測試題

（四）1．建立現(xiàn)代企業(yè)制度的目的就是要使企業(yè)真正成為（）的獨立產(chǎn)權(quán)主體和市場運行主體。

A．自我發(fā)展

B．自主經(jīng)營

C．自我約束

D．自負盈虧

答案 ABCD

2．根據(jù)《勞動法》的規(guī)定，勞動就業(yè)的原則有（）。

A．平等就業(yè)的原則

B．雙向選擇的原則

C．照顧特殊群體人員就業(yè)的原則

D．禁止使用童工的原則

答案 ABCD

3．公告與公報的不同處在于（）。

A．適用范圍不同

B．內(nèi)容的重要性不同

C．內(nèi)容詳略不同

D．制發(fā)者的級別不同

答案 AC

4．宣告性決定的結(jié)構(gòu)主要包括（）。

A．情況介紹

B．決定事項

C．決定內(nèi)容

D．期望或號召

答案 ACD

5．確定主題詞的方法、步驟是：審讀文稿，了解主題；（）和著錄標引等。

A．分析主題，確定主題概念

B．查閱主題詞表，轉(zhuǎn)換主題詞概念

C．從小到大，從內(nèi)容到形式

D．排列順序，不用標點

答案 AB

6．公文的制發(fā)包括起草、（）、繕印、用印、發(fā)文登記、分發(fā)等程序。

A．審核

B．簽發(fā)

C．編號

D．發(fā)文注冊

答案 ABD

7．日常事務(wù)文書主要有感謝信、計劃、總結(jié)、述職報告、意向書、（）等。

A．會議紀要

B．邀請信

C．賀信

D．簡報

答案 BCD

第五篇：2011年11月國家秘書職業(yè)資格考試三級試卷理論知識部分-中大網(wǎng)校

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2011年11月國家秘書職業(yè)資格考試三級試卷理論知識部分

總分：100分

及格：60分

考試時間：120分

第二部分 理論知識

1、單項選擇題（每小題1分，共60分。）

(1)通用公文的制發(fā)程序又稱為（）。A.收文辦理 B.撰文辦理 C.發(fā)文辦理 D.行文辦理

(2)各級機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體以及個人處理事務(wù)中常用的具有一定格式的文體統(tǒng)稱為（）。A.應(yīng)用文書 B.行政公文 C.事務(wù)文書 D.商務(wù)文書

(3)某商場設(shè)有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日報一份，此種成立買賣合同的形式為（）A.書面形式 B.口頭形式 C.特定形式 D.默示形式

(4)在對會議經(jīng)費使用情況進行監(jiān)督和控制時，通過比較各項成本的預(yù)算和實際值的差額，并在結(jié)算表中計算出二者差額的方法稱為（）。A.損益平衡表法 B.比率分析法 C.質(zhì)量法

D.報告和會議法

(5)非威脅的交流環(huán)境包括（）。A.座位安排、集體空間、光線要求 B.秩序安排、私人空間、光線要求 C.桌位安排、私人空間、音像要求 D.座位安排、私人空間、光線要求

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(6)趙某于2002年4月1日申請一項外觀設(shè)計專利，2003年2月8日獲得授權(quán)，這項專利權(quán)的保護期限終止于（）。A.2012年4月1日 B.2013年2月8日 C.2022年4月1日 D.2023年2月8日

(7)招標人以招標公告的形式邀請投標人投標的采購方式稱為（）。A.公開招標采購 B.引導(dǎo)招標采購 C.詢價招標采購 D.計劃招標采購

(8)改進辦公室日常事務(wù)工作流程的正確步驟是（）。A.定義－評價－分析－改進－實施 B.評價－分析－改進－實施－評估 C.定量－分析－改進－實施－評估 D.調(diào)查－分析－改進－實施－評估

(9)關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（）。A.債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在 B.債務(wù)人對第三人享有到期債權(quán)

C.債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán) D.債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán)

(10)調(diào)研報告屬于（）。A.原始信息 B.一次信息產(chǎn)品 C.二次信息產(chǎn)品 D.三次信息產(chǎn)品

(11)信息存儲的意義在于（）。A.利于信息分類，方便借閱 B.便于信息整理，查找信息方便 C.利于信息分類，查找信息方便

D.查找信息方便，利于信息集中管理

(12)公文的主要受理機關(guān)叫做（）。

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A.主送機關(guān) B.發(fā)文機關(guān) C.審核機關(guān) D.簽發(fā)機關(guān)

(13)加強人事管理應(yīng)體現(xiàn)（）。A.激勵原則 B.程序原則 C.協(xié)調(diào)原則

D.目標管理原則

(14)區(qū)別重要的任務(wù)和緊急的任務(wù)，通常按（），以安排好工作的優(yōu)先次序。A.承辦時限規(guī)定 B.緊急程度 C.辦周期制度 D.ABCD法則

(15)文章式計劃的結(jié)構(gòu)是（）A.標題+正文+尾部 B.前言+主體+結(jié)尾

C.標題+稱謂+正文+落款 D.開頭+主體+結(jié)尾

(16)Hz是衡量計算機性能的指標之一，它指的是計算機的（）。A.存儲容量 B.CPU時鐘主頻 C.運算速度 D.字長

(17)董事會是股份公司的（）。A.權(quán)力機構(gòu) B.監(jiān)督機構(gòu) C.決策機構(gòu)

D.民主管理機構(gòu)

(18)撰寫會議總結(jié)或會議紀要應(yīng)遵循（）。A.簡單性原則 B.突出成績原則

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C.及時性原則 D.開放性原則

(19)漢字速記中，“實用主義者”最好略寫為（）。A.實Z B.實/主/ C.實-主-D.實用-

(20)根據(jù)公司法的規(guī)定，公司成立時間是（）。A.工商行政管理機關(guān)作出予以核準登記的決定之日 B.工商行政管理機關(guān)簽發(fā)《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》之日 C.申請人收到《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》之日 D.公司成立公告發(fā)布之日

(21)進行會議總結(jié)的目的是（）。A.建立評估體系

B.改進會議的組織與服務(wù) C.應(yīng)對公眾輿論

D.給與會人員一個交代

(22)下列公文標題可以使用標點符號的是（）。A.規(guī)章 B.指令 C.公告 D.決定

(23)對收文提出初步處理意見的文書處理環(huán)節(jié)是（）。A.擬辦 B.批辦 C.承辦 D.注辦

(24)辦公室工作目標體系應(yīng)與（）相吻合。A.組織文化 B.組織結(jié)構(gòu) C.領(lǐng)導(dǎo)的意圖

D.員工的個人利益

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(25)“市場調(diào)查報告”的主體部分不包括（）。A.建議部分 B.情況部分 C.回顧部分 D.預(yù)測部分

(26)以下屬于對抗性問題的是（）。A.“能否建議你使用別的方法完成？” B.“這些我們都能做到，你呢？”

C.“你說的問題我也遇到，你愿意聽我的體會嗎？” D.“再延長三天能完成嗎？”

(27)為塑造獨特的企業(yè)文化和個性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進行CIS策劃時須遵循（）。A.兩個效益兼顧原則 B.求異創(chuàng)新原則 C.全方位推進原則 D.以公眾為中心原則

(28)將信息使用過程中產(chǎn)生的效應(yīng)及活動中不斷產(chǎn)生的信息進行再收集、再傳遞的過程是（）。A.信息獲取 B.信息利用 C.信息反饋 D.信息開發(fā)

(29)資金和其他資源的分配以重新排出的優(yōu)先次序為基礎(chǔ)，這種預(yù)算方法稱為（）。A.傳統(tǒng)預(yù)算法 B.零基預(yù)算法 C.增效預(yù)算法 D.比例預(yù)算法

(30)秘書要使自己的發(fā)言受到重視，就應(yīng)該注意在溝通中（）。A.搶準話頭，使用否定性的語言 B.定準內(nèi)容基準，見隙發(fā)言

C.話中有話，含蓄地否定他人意見 D.見隙發(fā)話，不給他人留有機會

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(31)在幻燈片放映時，下列操作中，不能進入下一張幻燈片的是（）。A.按“↓”鍵 B.按“←”鍵 C.按Pagedown鍵 D.單擊鼠標

(32)辦公資源的管理方式依單位規(guī)模大小而有所不同，一般而言，規(guī)模較小的單位主要由（）來負責(zé)。A.經(jīng)理 B.秘書 C.財務(wù)主管 D.人事主管

(33)決策執(zhí)行中的成績、經(jīng)驗方面的信息反饋是（）。A.正反饋 B.輸入反饋 C.前反饋 D.跟蹤反饋

(34)制定采購預(yù)算方案首先要（）。A.確定采購產(chǎn)品的種類及型號價格 B.編寫需求方案

C.確定預(yù)算的核算基數(shù) D.征求技術(shù)人員的意見

(35)辦公場所一旦發(fā)生火災(zāi)，工作人員應(yīng)立即疏散，下列不可通行的通道是（）。A.樓梯 B.消防梯 C.電梯 D.安全梯

(36)與會人員交費的計算公式正確的表述是（）。

A.預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費額 B.預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額＋收入項目

C.預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費額＋收入項目 D.預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費額－交費折扣額

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(37)對信息進行綜合分析和歸納提煉，從而獲得高層次信息的工作是（）。A.信息歸納 B.信息綜述 C.信息匯集 D.信息開發(fā)

(38)在負責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進行的所有形式的溝通，都可以稱為（）。A.“間接溝通” B.“直接溝通” C.“團隊溝通” D.“語言溝通”

(39)編制目錄屬于（）。A.一次信息開發(fā) B.二次信息開發(fā) C.三次信息開發(fā) D.專題信息開發(fā)

(40)會議效果與（）決定會議效率。A.會議報道

B.會議人力資源成本 C.會議物品支出 D.會議成本

(41)專題性計劃應(yīng)多采取（）。A.表格式 B.文章式

C.文章式與表格式的結(jié)合 D.串聯(lián)式

(42)招標書的特點不包括（）。A.競爭性 B.明確性 C.全面性 D.規(guī)范性

(43)學(xué)生王某，考試作弊。為了警示他人，教育本人，學(xué)校準備對其進得處理。應(yīng)該使用的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是（）。

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A.決定 B.公告 C.通告 D.意見

(44)下列事由，根據(jù)《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，不可以使用“決定”的是（）。A.嚴懲嚴重破壞社會治安的犯罪分子的工作安排 B.在太平洋某地區(qū)實驗運載火箭，提醒過往船只注意 C.大興安嶺森林特大火災(zāi)的處理

D.授予×××全國勞動模范的稱號的嘉獎

(45)下列關(guān)于“死機”的描述，錯誤的是（）。A.當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計算機已經(jīng)“死機”

B.“死機”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計算機運行故障狀態(tài) C.操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機”的一種重要原因 D.計算機“死機”時應(yīng)該進行熱啟動

(46)“××集團公司2000年底財務(wù)工作總結(jié)”，從總結(jié)的性質(zhì)看，該總結(jié)的類型應(yīng)屬于（）。A.綜合性總結(jié) B.專題性總結(jié) C.部門總結(jié) D.總結(jié)

(47)公布社會各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項，應(yīng)使用（）。A.通知 B.通告 C.公告 D.通報

(48)經(jīng)過審核認為可行可不行的文（）。A.視情況而定 B.修改后行文 C.一律不行文 D.與起草人商洽

(49)海爾集團的經(jīng)營理念是“敬業(yè)愛國，追求卓越”，這是企業(yè)文化中的（）。A.精神層 B.物質(zhì)層

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C.制度層 D.行為層

(50)批評通報對下級機關(guān)的、指導(dǎo)作用重于（）。A.知照作用 B.指揮作用 C.傳達作用 D.批評作用

(51)下列不符合信函格式要求的是（）。A.發(fā)文機關(guān)不加“文件”二字 B.發(fā)文字號在武文線下版心右上角 C.首頁應(yīng)顯示頁碼

D.發(fā)文機關(guān)名稱只能標識全稱

(52)在會議過程中，如果有與會代表突然昏倒，會務(wù)人員應(yīng)該馬上撥打（）。A.110 B.112 C.119 D.120

(53)投標書的針對性主要是指（）。A.針對本部門的具體情況 B.針對招標書提出的目標要求 C.針對各投標單位的具體情況 D.針對國家的政策法規(guī)

(54)電子郵件的發(fā)送必須要通過服務(wù)器，將用戶編寫的電子郵件轉(zhuǎn)交到收件人手中的服務(wù)器稱之為（）。A.SMTP服務(wù)器 B.POP3服務(wù)器 C.TCPE服務(wù)器 D.SLOP服務(wù)器

(55)填寫計劃表時，應(yīng)從（）的時間向前推算各階段工作何時完成，確定后，逐項將其填入。

A.最終完成 B.最難完成

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C.最先完成 D.最易完成(56)壓縮信息材料的篇幅，達到主體突出，文字精煉效果的信息開發(fā)方法為（）。A.壓縮法 B.轉(zhuǎn)換法 C.概述法 D.濃縮法

(57)下面對述職報告表述不準確的是（）。

A.述職報告是個人對履行崗位職責(zé)的情況所作的評價 B.述職報告的語言應(yīng)通俗易懂，富有口語化 C.述職報告是干部考核、評價、惡行的重要依據(jù) D.述職報告應(yīng)該下發(fā)與會者討論通過

(58)信息利用中可使用跟蹤卡記錄（）。A.信息內(nèi)容 B.簽收人姓名 C.信息價值

D.信息借閱情況

(59)計算用于控制會議財務(wù)預(yù)算的各項指標，如嬴性指標，來分析會議成本對利潤的獻率，這種會議經(jīng)費使用監(jiān)督方法稱為（）。A.比率分析 B.損益平衡表 C.質(zhì)量

D.授權(quán)和自我控制

(60)針對特定的主題向利用者提供需要信息的服務(wù)方式是（）。A.定題查詢服務(wù) B.信息咨詢服務(wù) C.信息加工服務(wù) D.信息跟蹤服務(wù)

2、多項選擇題（每小題1分，共40分。）

(1)在文書簽收的過程中，正確的做法是（）A.拒收誤投文書

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B.拒收非標準信封傳遞的文書 C.拒收破封文書

D.拒收密封損毀文書

(2)電子檔案具有的特點包括（）。A.非原始記錄性 B.非人工識讀性 C.信息的可變性

D.信息與載體的可公離性

(3)排列辦公桌時要求（）。A.員工不可面面相對 B.擺桌遵循直線對稱原則 C.擺桌符合工作程序順序 D.避免員工相互干擾和困談

(4)評估會議效率和質(zhì)量的標準有（）。A.會議時間 B.會議目標 C.會議收益 D.會議規(guī)模

(5)符合西餐禮儀的做法有（）。

A.女主人拿起餐巾打開表示宴會開始，客人動餐巾 B.男主人拿起餐巾打開表示宴會開始，客人可以動餐巾 C.餐巾放在膝蓋上 D.餐巾塞在領(lǐng)口處

(6)為確保會議文件的質(zhì)量，要做的工作有（）。A.認真核對會議文件的每一項內(nèi)容

B.對主辦單位的會議文件進行全面的審核 C.可以不審核參會單位報送的文件

D.會議文件的審核要經(jīng)過自審、初審、會審和終審

(7)下列公文標題擬寫不正確的是（）。

A.《××區(qū)教育局關(guān)于向區(qū)財政局要求追加2000辦公經(jīng)費的請示》 B.《××縣工商局關(guān)于禁止在城區(qū)繁華地帶隨意擺攤設(shè)點的決定》 C.《××公司關(guān)于對張××嚴重讀職的通報批評決定》

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D.《總結(jié)》

(8)擬寫的擬辦意見應(yīng)當(dāng)（）。A.明確具體 B.寫明收件人 C.便于修改

D.語言表述準確

(9)會議主持人在推進會議進程中，可以用來表達自己的愿望、意見、需求和信念的方法是（）

A.直接表達法 B.坦誠表達法 C.適當(dāng)表達法 D.間接表達法

(10)對于禮賓次序的安排正確的選項有（）。

A.依照來賓所在國家的名稱的拉丁字母的先后來排列 B.依照來賓具體身份與具體時間早晚來排列 C.依照來賓抵達現(xiàn)場的具體時間早晚來排列

D.依照來賓告知東道主自己決定出發(fā)的具體時間的先后來排列

(11)文書催辦的形式有（）。A.對內(nèi)催辦 B.核實催辦 C.對外催辦 D.領(lǐng)導(dǎo)催辦

(12)一般情況下，我方在接受外賓禮品時應(yīng)（）。A.當(dāng)場回贈 B.當(dāng)場收起來

C.當(dāng)場打開請大家一起看 D.當(dāng)場感謝并打開觀看

(13)下列能夠作為批復(fù)結(jié)束語的是（）。A.上述批復(fù)如無不妥，請參照執(zhí)行 B.上述批復(fù)臺有不妥，請予回函 C.特此批復(fù)

D.此復(fù)在執(zhí)行中若有新問題，請立即上報

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(14)租用設(shè)備與購買設(shè)備相比，其優(yōu)點在于（）。A.最初的費用較低

B.新產(chǎn)品上市時可以隨時進行更換和升級 C.費用可以由不斷獲得的利潤進行補償 D.一般不需要額外支付維護和修理的費用

(15)主席臺的座次一般按照（）原則安排。A.姓氏筆畫排列 B.職務(wù)最高者居中 C.主持人居中

D.職務(wù)高低先左后右排列

(16)下列屬于專題行總結(jié)的是（）。A.《××公司2000年底財務(wù)工作總結(jié)》

B.《加強醫(yī)德修養(yǎng) 樹立醫(yī)療新風(fēng)——××醫(yī)院惠精神文明建設(shè)的經(jīng)驗》 C.《××市財政局1999年工作總結(jié)》 D.《推動人才交流，培植人才資源》

(17)在多種工作模式中會降低員工交流頻度的工作方式（）。A.遠程工作 B.在家工作 C.交叉工作 D.臨時辦公桌

(18)對會議的準備情況以匯報會的形式進行檢查時，主要工作內(nèi)容有（）。A.會議籌備機構(gòu)對會議的準備情況進行自我檢查，并形成書面報告 B.確定匯報會的時間和地點，并發(fā)出協(xié)調(diào)會的通知

C.是否參加協(xié)調(diào)會，由各會議主辦單位、承辦單位和協(xié)辦單位自主決定 D.在匯報會后，以各種方式對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題予以催辦和落實

(19)選擇科學(xué)的辦公結(jié)構(gòu)和布局時不可忽視（）。A.公用區(qū)域的安全 B.走廊、通道的寬窄 C.是否有防火通道 D.是否有緊急出口

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(20)以下文書中不需要經(jīng)過審核處理程序的是（）。A.請柬 B.批復(fù) C.介紹信 D.工作要點

(21)講話稿的特點是（）。A.內(nèi)容針對性強 B.形式靈活多樣 C.語言平易通俗 D.交流具有互動性

(22)組織視頻會議的難點有（）。A.易受時空條件的限制 B.時間成本高 C.前期投入大

D.技術(shù)支持要求高

(23)文書校對時，應(yīng)該（）。A.注意對同意異體字的核查 B.注意字形相近的字的核查

C.注意對數(shù)字、人名、地名的核查

D.注意不要使用特定的修改符號，只用紅筆標記即可

(24)在舉辦商務(wù)會議中，以下做法正確的是（）。A.可以針對不同的與會人員收取不同的費用 B.可以接受一些組織和機構(gòu)的贊助和捐助 C.可以向參展商收取場地和管理費 D.可以向聯(lián)合主辦者收取一定的費用

(25)進行文件的承辦要（）。A.研究批辦意見 B.執(zhí)行擬辦意見 C.辦理有關(guān)事宜 D.領(lǐng)會文件精神

(26)下列市場調(diào)查報告屬于同一種類型的是（）。A.《揚州白酒市場調(diào)查報告》

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B.《2008年天地公司工作調(diào)查報告》 C.《××公司企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)查報告》 D.《××地區(qū)外資企業(yè)調(diào)查報告》

(27)關(guān)于文書催辦，正確的說法是（）。A.催辦中發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報 B.要填寫催辦記錄單 C.催辦就是催促加速辦理

D.對領(lǐng)導(dǎo)特別交辦的文書要重點催辦

(28)根據(jù)調(diào)查報告的作用和內(nèi)容，可將其分為（）。A.情況調(diào)查報告 B.事件調(diào)查報告 C.綜合調(diào)查報告 D.經(jīng)驗調(diào)查報告

(29)會務(wù)機構(gòu)的組建要根據(jù)（）來決定會議的組織、服務(wù)人員的數(shù)量和素質(zhì)要求。A.會議類型的要求 B.會議規(guī)模的大小 C.會議層次的高低

D.會議組織的嚴密程度

(30)檢查會務(wù)籌備情況的內(nèi)容主要有（）。A.會議的準備是否充分

B.會議文件材料的準備是否齊全 C.會場布置的情況是否完善 D.會議保衛(wèi)安全工作是否到位

(31)目前多元化的工作模式包括（）。A.在家工作、遠程工作、設(shè)置臨時辦公桌 B.建立虛擬辦公室、規(guī)定彈性工作時間 C.兼職工作、合同工作

D.交叉工作、建立項目團隊

(32)涉外接待中，常見的禮賓次序包括（）。

A.依照來賓所在國家或地區(qū)名稱的拉丁字母次序排序 B.依照來賓最高職位者的身份高低排序 C.按具體抵達時間或預(yù)先告知的時間排序

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D.依據(jù)關(guān)系親疏排序

(33)會議籌備方案的作用是（）。A.確保領(lǐng)導(dǎo)的意圖得以貫徹執(zhí)行 B.確保會議服務(wù)質(zhì)量和溝通協(xié)調(diào)到位 C.出現(xiàn)意外時能夠正確應(yīng)對 D.確保會議的周密組織

(34)對文件進行具體承辦要根據(jù)（）。A.文件來源 B.文件類別 C.文件要求 D.領(lǐng)導(dǎo)批示

(35)電話會議的優(yōu)點有（）。A.利于深入地互動交流 B.方便靈活

C.可以傳遞大量細節(jié)信息 D.費用少

(36)秘書與領(lǐng)導(dǎo)溝通會議有關(guān)事宜時，做法正確的有（）。A.會議室出現(xiàn)沖突要馬上與領(lǐng)導(dǎo)溝通 B.車輛出現(xiàn)沖突要立即與領(lǐng)導(dǎo)溝通 C.要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報會議的進展 D.會后要向領(lǐng)導(dǎo)交總結(jié)報告

(37)為及時避免人身傷害，工作場所應(yīng)該（）。A.安放、設(shè)置隱患提示標志 B.張貼安全檢測結(jié)果通知 C.備有急救箱

D.備有破拆工具箱

(38)在安排會議住宿時，會務(wù)人員需要了解的信息有（）。A.參會人員的總數(shù) B.參會人員的性別 C.參會人員的住宿標準 D.參會人員的分組情況

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(39)涉外接待的準備工作包括（）。A.了解外賓的基本情況 B.了解對方的飲食愛好 C.擬定來賓訪問日程 D.安排食宿

(40)以下選項中屬于發(fā)文處理程序的是（）。A.簽發(fā) B.封發(fā) C.用印 D.簽收

答案和解析

第二部分 理論知識

1、單項選擇題（每小題1分，共60分。）(1):C 《三級秘書基礎(chǔ)知識》P2：“通用公文的制發(fā)程序又叫發(fā)文辦理?！掇k法》規(guī)定：”發(fā)文辦理指以本機關(guān)名義制發(fā)公文的過程，包括草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、等級、分發(fā)等程序?！按鸢高xC（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(2):A(3):D

答案D．默示形式

默示形式是民事立法確認民事法律行為的一種形式。和“明示形式”相對。是指不依賴語言或文字等明示形式，而通過某種事實即可推知行為人的意思表示而成立的民事法律行為形式。

行為人雖然并沒有作出明示的意思表示，但根據(jù)法律的規(guī)定，可以認定行為人的某種客觀事實狀態(tài)就是表達同意進行民事活動的意思。 注：推定形式,又稱行為默示形式或意思實現(xiàn)形式，指合同當(dāng)事人以某種表明法律意圖的行為間接地表示合同內(nèi)容的合同形式，它以合同的開始履行推定合同已經(jīng)訂立。如停車場收費。又如租期屆滿后，承租人繼續(xù)交納房租，出租人接受之，由此可推知當(dāng)事人雙方作出了延長租期的法律行為。

(4):A(5):D(6):A 我國發(fā)明專利的期限為20年，實用新型和外觀設(shè)計的專利權(quán)的期限為10年，均自申請日起計算。答案選A，他的申請日是2002年4月，專利類型是外觀專利，保護期是10年。所以中大網(wǎng)校

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應(yīng)該是到2012年4月到期。（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(7):A(8):A(9):D(10):D(11):D(12):A 答案應(yīng)為A，p7有對主送機關(guān)的定義。主送機關(guān)是指公文的主要受理機關(guān)（本解析由招招招搖搖提供）(13):C 答案：C 關(guān)于人事的管理：首先激勵管理只是其中的一個方面，通過正負激勵的方式，要求員工遵守公司制度，調(diào)動員工的積極性，但是必須做到賞罰分明，可以從上往下的去貫徹執(zhí)行激勵政策；同時輔助以績效管理可以最大限度的調(diào)動員工的工作熱情。所以答案為C。(14):D(15):A(16):B(17):C(18):C 應(yīng)選C,書上44頁，秘書應(yīng)遵循及時性原則，會后立即著手撰寫會議總結(jié)或會議紀要。（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(19):A(20):B(21):B(22):A(23):A(24):B 在三級秘書證考試用書的第136頁，其中的“制定目標”那兩段，目標體系應(yīng)與組織結(jié)構(gòu)相吻合(25):C 書上201頁

該選C（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(26):B(27):B(28):C C。

信息開發(fā)：是對信息進行全面挖掘，綜合分析，概括提煉，以獲得高層次信息的過程。具有多次性的特點。信息利用：是通過有效的方式將信息提供給利用者，實現(xiàn)信息的價值。具有周期性，經(jīng)常性，廣泛性和時效性的特點。

信息反饋：是將信息使用過程中產(chǎn)生的效應(yīng)及活動中不斷產(chǎn)生的信息進行再收集，再處理，再傳遞的過程。具有針對性，及時性和連續(xù)性的特點。（本解析由招招招搖搖提供）(29):B(30):B(31):B 中大網(wǎng)校

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(32):B(33):A A p158 正反饋一般為決策執(zhí)行中的成績、經(jīng)驗方面的信息反饋。縱向反饋是向上級管理部門和決策層反應(yīng)執(zhí)行指令情況的反饋形式。橫向反饋是同級組織間的信息反饋。前反饋是在信息發(fā)出前信息接受者提出的要求和愿望。后反饋是在信息發(fā)出后，信息接受者對信息做出的反應(yīng)。（本解析由招招招搖搖提供）(34):C p144 1確定預(yù)算的核算基數(shù) 2進行市場調(diào)研

3確定采購產(chǎn)品的種類和型號價格 4編寫預(yù)算方案

5征求意見，完善方案（本解析由招招招搖搖提供）(35):C(36):D(37):D(38):C(39):B(40):D D書上46頁，會議的效率是會議取得效率和會議成本之間的比值。(41):A(42):C 招標書的特點是競爭性、明確性、具體性、規(guī)范性(43):C(44):B(45):A 顯然就是選A嘛 電腦黑屏有很多原因的 并不是死機?。ū窘馕鲇?a href='/search/UserCenter/nexus/people/8163070' target='_blank'>中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(46):B(47):B(48):C(49):A(50):B 書上P167 選B(51):D P7主送幾關(guān)是指公文的主要受理機關(guān)，應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。通用公文包括信函式格式、命令式格式和會議紀要式格式，其格式除了特殊的幾個要點以外同前面應(yīng)用公文相同，因此答案選D。（本解析由我不是蒂姆提供）(52):D(53):B 投標書 是投標人為了中標而按照招標人的要求，具體地向招標人提出訂立的合同的建議，是提供給招標人的備選方案的文本。選B（本解析由龍萍提供）(54):A(55):A(56):D(57):D 中大網(wǎng)校

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選D，書上194頁的述職報告的特點（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(58):D(59):A(60):A 選A，書上156頁

（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）

2、多項選擇題（每小題1分，共40分。）(1):C, D(2):B,C,D BCD 電子檔案的特點有 非人工識讀性 對電子技術(shù)和設(shè)備的依賴性 信息的可變性 信息與載體的可分離性 信息的可共享性 多種信息載體的集成性（本解析由招招招搖搖提供）(3):A, B(4):A, C, D(5):A,C(6):A,B,D(7):A, B(8):C, D(9):A,B,C(10):A,B,C,D(11):A, C(12):C,D p91 c是西方國家的禮儀（本解析由wmws提供）(13):B, C(14):A,B,C,D 全選，D是不需要支付額外費用，正確，因為一般的租用協(xié)議都包括了維護和修理的費用（本解析由我不是蒂姆提供）(15):A, B, C(16):A, B, C(17):A, B, C, D(18):C, D(19):B, C, D(20):A, B 選ACD 先看黃書P208“屬于例行或事務(wù)型的文書不必審核”。再看紅書p2事務(wù)文書包括ACD，B是通用公文要審核的（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(21):A,C,D(22):A, C, D(23):A, B, D(24):A, B, C(25):B, C, D(26):A, C, D(27):A, C, D(28):A,B,D 中大網(wǎng)校

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按目的、作用、內(nèi)容分，有情況調(diào)查報告、事件調(diào)查報告、經(jīng)驗調(diào)查報告、問題調(diào)查報告。按調(diào)查范圍、方式分，有綜合性調(diào)查報告、專題性調(diào)查報告。（本解析由阿仙提供）(29):A,B,C,D(30):A,B,C,D(31):A, B, C, D(32):A,B,C(33):A,B,D(34):C,D(35):B,D(36):C,D(37):A,C,D(38):A, B, C(39):A,B,C,D 標準答案為ABCD，詳解見P74（本解析由小葉葉提供）(40):B,C

中大網(wǎng)校

“十佳網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)”

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