第一篇：卓有成效的管理者

《卓有成效的管理者》讀后感

這學(xué)期利用學(xué)習(xí)之余拜讀了《卓有成效的管理者》一書，讓我感到受益匪淺。此書作者彼得·德魯克曾任美國(guó)通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM公司等大企業(yè)的管理顧問(wèn)，管理學(xué)是他一生主要的研究對(duì)象。此書是彼得·德魯克40多年前寫的一本著作，但是書中的思想和觀點(diǎn)，現(xiàn)在讀起來(lái)也仍然讓人感到那么實(shí)際有效，感覺(jué)對(duì)自己的學(xué)習(xí)甚至是整個(gè)的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導(dǎo)意義。

剛讀第一章，里面的幾句話立刻吸引了我的注意。德魯克指出有些人誤以為忙碌就是有干勁的表現(xiàn)（我當(dāng)時(shí)確實(shí)有此種思維，以為每天馬不停蹄的忙碌就是對(duì)我工作的負(fù)責(zé)，不忙碌就是對(duì)工作的褻瀆）卻不如一些有效的勤勉人士腳踏實(shí)地，一步步達(dá)成自己的目標(biāo)。智力，想象力及知識(shí)都是資源，但是只有通過(guò)卓有成效的工作才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。成果才是唯一檢驗(yàn)知識(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。讀到我的思維就點(diǎn)亮了，我知道我再這樣下去每天依然忙碌卻得不到成果，無(wú)論是學(xué)習(xí)上還是學(xué)生工作上。我必須仔細(xì)閱讀此書，分析現(xiàn)在存在的問(wèn)題然后總結(jié)出解決方案。

要想了解本書，我們必須先掌握德魯克對(duì)以下四個(gè)詞語(yǔ)的準(zhǔn)確含義，才能真正理解作者的思想。

一、管理者。德魯克認(rèn)為：“在現(xiàn)代組織中，每個(gè)知識(shí)工作者都可以成為一名管理者，他可能會(huì)被推上負(fù)責(zé)的崗位，憑借著自己的地位或知識(shí)，為真正改善組織的運(yùn)作能力并獲得成果做出自己的貢獻(xiàn)。”

二、卓有成效。就是以正確的方法做正確的事情。

三、貢獻(xiàn)。指的是提高組織整體的績(jī)效，而并不僅僅是經(jīng)理人自己部門的績(jī)效，也不僅僅是提高他個(gè)人的技能。

四、專注。指的是在一定時(shí)間內(nèi)，只專心做好一件事，不會(huì)動(dòng)搖、分心，而是完全專注于任務(wù)本身。這需要極強(qiáng)的自律、不斷地練習(xí)實(shí)踐，以及對(duì)本任務(wù)的極大興趣。

管理者不同于技術(shù)和資本，不可能依賴進(jìn)口。即便引進(jìn)管理者也只是權(quán)宜之計(jì)，而且引進(jìn)的人數(shù)也將是寥寥無(wú)幾。他們應(yīng)該是中國(guó)自己培養(yǎng)的管理者，熟悉并了解自己的國(guó)家和人民，并深深植根于中國(guó)的文化、社會(huì)和環(huán)境當(dāng)中。只有中國(guó)人才能建設(shè)中國(guó)。目前中國(guó)面臨的最大需求和面臨的最好的機(jī)遇，應(yīng)該說(shuō)是快速培養(yǎng)卓有成效的管理者。

那么，什么是卓有成效的管理者呢？德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個(gè)特征：第一、重視目標(biāo)和績(jī)效；只做正確的事情。第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情；他極為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序，隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討，毅然決然地拋棄那些過(guò)時(shí)的任務(wù)，或者推遲做那些次要的任務(wù)；他知道時(shí)間是他最為珍貴的資源，必須極為仔細(xì)地使用它。第三、作為一名知識(shí)工作者，他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于：創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念；他的原則是：我能做哪些貢獻(xiàn)？第四、在選用高層管理者時(shí)，他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。第五、他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而過(guò)多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。第六、他只做有效的決策。

管理者不能僅執(zhí)行命令，還必須能做出決策，并承擔(dān)做出貢獻(xiàn)的責(zé)任，不能推脫，要愿意承擔(dān)全部責(zé)任，為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任。如果他企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將失去下屬的信任。別總帶著問(wèn)題找領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不是為你打工的，領(lǐng)導(dǎo)有自己的事情和責(zé)任，他更需要的是你對(duì)問(wèn)題的見(jiàn)解和解決方案！因此作為一個(gè)有效地管理者，需要從多方面考慮做出正確決策，而不是研究“能為人接受”的決策是什么。決策是一種判斷，是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是把該做的事情做好，就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見(jiàn)的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí)，要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策；決策的同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)；在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。此外，管理者還需主宰時(shí)間和任務(wù)。集中精力，全神貫注于一項(xiàng)工作，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正現(xiàn)做的工作。只要這樣，管理者才能成為時(shí)間和任務(wù)的‘主宰’，而不會(huì)成為它們的奴隸”。對(duì)自身而言，從自己的職責(zé)、使命出發(fā)，合理確定目標(biāo)，安排個(gè)人的時(shí)間資源，是一個(gè)比較良性的做法。要提高時(shí)間利用率，必須記錄、分析、診斷、提高個(gè)人時(shí)間安排，并進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)時(shí)間使用效率。

管理是實(shí)踐，管理不在于“知，而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。“管理就是決策”是美國(guó)著名管理學(xué)家西蒙的一句名言，一個(gè)人的才能，只有通過(guò)有條理、有系統(tǒng)的工作，才有可能產(chǎn)生效益。一個(gè)人的知識(shí)10%是培訓(xùn)中得到的，20%來(lái)自向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)，剩下的70%是在實(shí)戰(zhàn)中獲得，因此只有不斷的學(xué)習(xí)-實(shí)踐-再學(xué)習(xí)，才能使自己的能力得到提升。“管理的核心是管理好管理者自己”。管理者只有首先把自己管好了，才談得上去管理別人，管好別人。彼得.德魯克提出的自我管理是一場(chǎng)“個(gè)人革命”，他希望每個(gè)人對(duì)自己都有一個(gè)完善的，有計(jì)劃的管理。而我在這本書中獲得的不僅僅是知識(shí)和工作方法，更重要的是，它讓我開始思考自己的不足，該如何堅(jiān)持正確的理念，形成好的工作習(xí)慣，提升成效。使自己成為對(duì)廣電物業(yè)有貢獻(xiàn)的人，成為真正的管理者。

德魯克最后強(qiáng)調(diào)：“一位有效的管理者，會(huì)把主要精力集中在當(dāng)前正在進(jìn)行的工作上，而不會(huì)再去兼辦其他工作。完成一件事情以后，他會(huì)根據(jù)情況的變化，再?zèng)Q定下一步的優(yōu)先事項(xiàng)。

總之，《卓有成效的管理者》這本書告訴我，一個(gè)優(yōu)秀的管理者首先是自己的管理者。將自己有效管理起來(lái)，然能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人。管理者在內(nèi)心上和實(shí)際工作中的有效性訓(xùn)練很重要，要有一種傾向性的意識(shí)去自我提高，發(fā)展自己的有效性，這樣才能成為一名真正的卓有成效的管理者。

洋洋灑灑寫了很多，因?yàn)閮牲c(diǎn)，一，閱讀此書后確實(shí)很有體會(huì)，希望在明天的工作和學(xué)習(xí)中成為一個(gè)卓有成效的人。二，此書不愧為經(jīng)典之作，讀一遍是不夠的。感謝老師介紹并要求學(xué)習(xí)此書，使得自己可以發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)工作中存在的問(wèn)題，并在以后的工作中可以慢慢改正。

第二篇：卓有成效的管理者（模版）

如何成為一個(gè)卓有成效的管理者？

一、領(lǐng)導(dǎo)力——不只是你自己的事！有一天，你成為了領(lǐng)導(dǎo)者。

在你成為領(lǐng)導(dǎo)者以前，成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)！

在你成為領(lǐng)導(dǎo)者以后，成功卻同員工的成長(zhǎng)有關(guān)！【韋爾奇】

八大準(zhǔn)則：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做些什么？

準(zhǔn)則

1、堅(jiān)持不懈地提升自己的團(tuán)隊(duì)，把同員工的每一次會(huì)面都作為評(píng)估、指導(dǎo)和幫助他們樹立自信心的機(jī)會(huì)。

準(zhǔn)則

2、不但要讓員工們抱有夢(mèng)想，而且還要擁抱它、實(shí)踐它。準(zhǔn)則

3、深入到員工們之間，向他們傳遞積極的活力和樂(lè)觀精神。準(zhǔn)則

4、以坦誠(chéng)精神、透明度和聲望，建立別人對(duì)自己的信賴度。準(zhǔn)則

5、有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定，說(shuō)出得罪人的話。

準(zhǔn)則

6、以好奇心、甚至懷疑精神來(lái)監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù)，要保證自己提出的問(wèn)題能帶來(lái)員工們的實(shí)際行動(dòng)。

準(zhǔn)則

7、領(lǐng)導(dǎo)者要勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勤奮學(xué)習(xí)、成為表率。

準(zhǔn)則

8、學(xué)會(huì)慶祝。盡可能多地抓住慶祝的機(jī)會(huì)，工作中的慶祝永遠(yuǎn)不嫌多！

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何獲得員工的信賴？

1、你必須表現(xiàn)出真誠(chéng)、坦率、言出必行。

2、不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟糕的信息。

3、賞罰分明、以身作則。

4、擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠，而是給你賦予了一項(xiàng)職責(zé)——使其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來(lái)。

5、絕不能霸占自己手下的成就，把別人的好主意竊為己有。

6、在艱難的時(shí)候，必須對(duì)做錯(cuò)的事情負(fù)責(zé)；在繁榮的時(shí)期，要慷慨地贊揚(yáng)部下。

二、區(qū)別考評(píng)——力爭(zhēng)公平和有效

我深信，區(qū)別考評(píng)制度不但是提高公司經(jīng)營(yíng)效率的最佳方法，同時(shí)也是最公正、最仁慈的方法。最終，它會(huì)使勝利者脫穎而出。【韋爾奇】

區(qū)別考評(píng)制度：要求經(jīng)理人根據(jù)業(yè)績(jī)表現(xiàn)把自己的員工分成三個(gè)類別區(qū)別對(duì)待（20-70-10原則）。

說(shuō)明：“20-70-10”原則該如何操作？

1、最好的20%——應(yīng)該得到大量的褒獎(jiǎng)，包括獎(jiǎng)金、期權(quán)、表?yè)P(yáng)、青睞、培訓(xùn)機(jī)會(huì)以及其它各種物質(zhì)和精神財(cái)富。絕對(duì)不能把明星員工給怠慢了，他們是最優(yōu)秀的人，應(yīng)該得到相應(yīng)的待遇，同時(shí)能夠激勵(lì)剩下的70%。

2、中間的70%——采取培訓(xùn)教育、積極的反饋和有周全考慮的目標(biāo)設(shè)定。如發(fā)現(xiàn)某些人具有特別的潛力，應(yīng)通過(guò)輪崗來(lái)增加他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，對(duì)他們進(jìn)行栽培。

3、最差的10%——沒(méi)有任何的甜言蜜語(yǔ)和粉飾，必須請(qǐng)他們離開！

如何區(qū)別對(duì)待不同的員工？

1、對(duì)待明星員工：韋爾奇提倡要用特別的方式來(lái)?yè)嵛亢酮?jiǎng)賞他們。但撫慰可能會(huì)帶來(lái)反作用，造成明星員工的自負(fù)，因此必須有人做監(jiān)督的工作，同時(shí)人力資源部門應(yīng)該提供相應(yīng)的支持，當(dāng)員工出現(xiàn)驕傲的苗頭時(shí)，就應(yīng)該有人和他就公司的價(jià)值觀和行為模式等問(wèn)題做坦誠(chéng)的談話。

如果該明星員工不能接受這樣的對(duì)話，而選擇辭職作為要挾的籌碼，此時(shí)最理想的做法是，在他宣布辭職的8小時(shí)以內(nèi)任命他的接替者。這個(gè)動(dòng)作可以將一種信息明確傳遞到整個(gè)公司：沒(méi)有人公司是離不開的，沒(méi)有人能凌駕于公司之上！

2、對(duì)待邊緣分子：邊緣分子曾經(jīng)取得過(guò)好的成績(jī)，但后來(lái)由于某種原因而受到挫折，在工作上表現(xiàn)出麻木的負(fù)面情緒。對(duì)于這種員工，如果你不能很快將他帶回到積極的工作中來(lái)，你必須及早讓他離開，否則他的不滿情緒將感染你的團(tuán)隊(duì)。

3、對(duì)待搗亂分子：搗亂分子通常業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但是卻很會(huì)制造麻煩，甚至行 事不夠光明正大。對(duì)這些員工應(yīng)該指出他們有害的行為，要求限期改正。如果這個(gè)辦法不起作用，就設(shè)法讓他們遠(yuǎn)離正常業(yè)務(wù)，把他們當(dāng)做有害物質(zhì)清除出去。

4、對(duì)待70%的中間群體：把他們看做組織的心臟和靈魂。經(jīng)理人必須把至少50%的時(shí)間花在管理這些員工上，其實(shí)在這些員工中，也存在最好的20%，、有價(jià)值的70%和最差的10%。你必須認(rèn)識(shí)到這些，并給予區(qū)別對(duì)待，否則這批最好的20%會(huì)因?yàn)榈貌坏街匾暥x開。

公司應(yīng)該采取哪些行動(dòng)準(zhǔn)則來(lái)做好員工管理？

1、把人力資源管理提升到重要的位置，提升到組織管理的首位，并且相信人力資源管理人員能幫助經(jīng)理們培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、發(fā)展事業(yè)。實(shí)際上，最出色的人力資源管理者既是精神導(dǎo)師，又是父母。

2、采用一套嚴(yán)格的、非官僚化的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，同時(shí)認(rèn)真考察員工的品行。

3、創(chuàng)立有效的激勵(lì)機(jī)制——通過(guò)金錢、認(rèn)可和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來(lái)激勵(lì)和留住員工。

4、積極對(duì)待與周圍群體的關(guān)系——包括同工會(huì)、明星人物、邊緣分子以及搗亂分子的關(guān)系。

5、與惰性抗?fàn)帲灰雎灾虚g的70%的群體，而是把它們看作組織的心臟和靈魂。

6、盡可能設(shè)計(jì)扁平化和組織機(jī)構(gòu)，清晰地揭示出各種關(guān)系和責(zé)任。

好的員工評(píng)價(jià)體系應(yīng)該具備什么特征？

1、簡(jiǎn)單明了，沒(méi)有官話。韋爾奇經(jīng)常用字條的方式傳遞評(píng)價(jià)，只包含兩條信息：哪些地方做得好，哪些方面還要提高？

2、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一致，且與員工個(gè)人的行為直接相關(guān)。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是可以量化的，基準(zhǔn)是員工在多大程度上達(dá)到了目標(biāo)；標(biāo)準(zhǔn)也是定性的，其基準(zhǔn)是行為規(guī)范。

3、經(jīng)理對(duì)員工的考評(píng)每年至少一次，最好是兩次，可采取正式的、面對(duì)面會(huì)談的形式。非正式的評(píng)價(jià)則應(yīng)該隨時(shí)進(jìn)行。

4、一個(gè)好的評(píng)價(jià)體系應(yīng)當(dāng)包括關(guān)于職業(yè)發(fā)展的內(nèi)容。

5、有人負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行正直的監(jiān)督，追問(wèn)現(xiàn)有的體系是否反映了事實(shí)。

三、招聘——贏家是這樣煉成的 招聘到好的員工是件困難的事情。招聘到優(yōu)秀的員工更是難上加難。

要讓企業(yè)能贏，沒(méi)有比找到合適的人更要緊的事情了！【韋爾奇】

韋爾奇的“4E+1P”招人法則的具體涵義是什么？

4E+1P=活力+贊揚(yáng)+決斷力+執(zhí)行力+激情

1、Energy 積極向上的活力。

這種人通常都是外向的、樂(lè)觀的。他們善于與人交流、結(jié)交朋友。

2、Energize 激勵(lì)別人的能力【贊揚(yáng)】。

這種人能鼓舞自己的團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)起看似不能完成的任務(wù)。

3、Edge 決斷力：對(duì)麻煩的是非問(wèn)題做出決定的勇氣。

有決斷力的人知道應(yīng)該什么時(shí)候停止評(píng)論。即使是在沒(méi)有得到全部的信息的時(shí)候，也知道必須做出果斷的決定。

4、Execute 落實(shí)工作任務(wù)的執(zhí)行力。

這種人知道怎樣把決定付諸行動(dòng)，并完成目標(biāo)，對(duì)于他們而言，贏才是結(jié)果。執(zhí)行力是一種專門的、獨(dú)特的技能，它意味著一個(gè)人要知道怎樣把決定付諸行動(dòng)，并繼續(xù)向前推進(jìn)，最終定成目標(biāo)，其中還要經(jīng)歷阻力、混亂，或有意外的干擾。

5、Passion 激情：對(duì)工作有一種衷心的、強(qiáng)烈的、真實(shí)的興奮感。充滿激情的人不僅僅對(duì)工作感到興奮，他們常常對(duì)周圍的一切都充滿激情。

韋爾奇如何招聘公司經(jīng)理或部門主管？

除了上述的4E+1P特征之外，你還需要考慮以下4個(gè)特征：

1、真誠(chéng)

真誠(chéng)能讓領(lǐng)導(dǎo)者變得勇敢而果斷，并顯得和藹可親。

2、對(duì)變化來(lái)臨的敏感性

每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)有遠(yuǎn)大的目標(biāo)以及預(yù)知未來(lái)的能力，不過(guò)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者還必 須有一種預(yù)見(jiàn)意外變化的特殊才能。

3、愛(ài)才——希望周圍的人能夠比自己更優(yōu)秀、更聰明

一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者敢于將最優(yōu)秀的人集中到自己的團(tuán)隊(duì)中，即使自己會(huì)成為會(huì)議室里看起來(lái)最傻的人也在所不惜。

4、堅(jiān)韌的彈性

每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人都不可避免會(huì)犯錯(cuò)誤，但最重要的是，他必須能從自己的錯(cuò)誤中得到教訓(xùn)。必須能重新振作，以全新的速度、自信繼續(xù)前進(jìn)。

四、晉升——很抱歉，沒(méi)有捷徑

任何職業(yè)，不管看起來(lái)有多么一成不變，都要受到某些純運(yùn)氣因素的影響。但從長(zhǎng)期來(lái)看，在你漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中，運(yùn)氣所能起到的作用會(huì)小于你自己的努力。【韋爾奇】

如何在職場(chǎng)上獲得提升？

A、最重要的“要”：你要交出超出別人期望的業(yè)績(jī)，拓展自己的工作范圍。你可以樹立新的觀念、采納新的流程，這樣不但會(huì)提高自己的業(yè)績(jī)，還能對(duì)部門及公司做出貢獻(xiàn)。

B、最重要的“不要”：不要?jiǎng)隈{你的老板動(dòng)用政治資本來(lái)保護(hù)你。

如何獲得晉升？韋爾奇為此總結(jié)出了四個(gè)要和一個(gè)不要： 四個(gè)要：

1、在處理與下屬的關(guān)系，要像對(duì)待老板一樣認(rèn)真。

2、在公司的新項(xiàng)目或者主要項(xiàng)目上早點(diǎn)做出成績(jī)，吸引大家的關(guān)注。

3、要學(xué)會(huì)尋找和利用良師益友，因?yàn)檎l(shuí)是有幫助的師友從表面上看不出來(lái)。

4、要保持積極的態(tài)度，并且感染他人。一個(gè)不要：

1、不要讓挫折把自己打垮。

也許你多次失去提升的機(jī)會(huì)，但你不要讓你的挫折在辦公室里搞得路人皆知，即使你打算離開現(xiàn)有的公司，也應(yīng)該盡可能優(yōu)雅地接受自己的挫折。管理者是指在組織中直接監(jiān)督和指導(dǎo)他人工作的人，管理者通過(guò)其職位和知識(shí)，對(duì)組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能夠?qū)嵸|(zhì)性的影響該組織經(jīng)營(yíng)及達(dá)成成果的能力者。管理者主要職責(zé)是直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員，管理者既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)者，也同時(shí)是一個(gè)徹底的執(zhí)行者。一個(gè)管理者需具備的五大要素：

（1）積極的觀念（2）良好的情緒控制能力（3）持續(xù)的學(xué)習(xí)力（4）解決問(wèn)題的能力（5）不折不扣的執(zhí)行力

一個(gè)合格的管理者，不必要是一個(gè)技術(shù)專家，不必要是一個(gè)操作能手，也不必要是一個(gè)全才，但一定要是一個(gè)管理“人”的高手。要把手下人緊密團(tuán)結(jié)在自己的周圍，要調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的一切積極性和創(chuàng)造性，要讓別人的知識(shí)、智慧為我所用。

管理者，沖鋒在先，享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，大氣魄、大智慧才?huì)孕育出一個(gè)受人尊敬，擁有無(wú)數(shù)掌聲與鮮花的管理者。寧吃虧，敢于吃虧，但吃虧絕對(duì)不是為了以后占便宜，不打個(gè)人小算盤。團(tuán)結(jié)友愛(ài)，多想別人的困難，再想自己的難處。

管理者如何帶好隊(duì)伍? 首先,確認(rèn)你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和制定每個(gè)成員的工作目標(biāo)和職責(zé)，衡量每個(gè)成員的能力和潛能，知人善用，不斷督促、檢查、激勵(lì)，將每個(gè)成員的能力發(fā)揮到極致，以求每個(gè)人都能為你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)出力。提升你的團(tuán)隊(duì)，完善團(tuán)隊(duì)各方面的能力。

其次，尊重每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，每個(gè)人都有每個(gè)人的用處，不要吝嗇你的贊揚(yáng)，對(duì)下屬的錯(cuò)處要有包容的心，但要明確告訴他錯(cuò)哪兒了，會(huì)造成什么危害，不可再有下次等。

最后，對(duì)經(jīng)常出問(wèn)題的下屬，根據(jù)他的特點(diǎn)制定對(duì)應(yīng)策略，讓他改正之并做進(jìn)一步的跟蹤。

讓組員有一種自動(dòng)自發(fā)的工作狀態(tài)，可以參考以下三個(gè)方法：

1、升掛小紅旗：樹立榜樣的力量。醒目而直接，同時(shí)還要現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)刺激；

2、部門前10名員工每月的總業(yè)績(jī)和工資次序表，打印出并貼在顯眼的位置，也可以裁剪為小份分發(fā)給每個(gè)組員，一月一次，有直接的刺激作用；

3、不定時(shí)約談員工。明星員工、有潛力員工、有問(wèn)題員工都可以約談，激勵(lì)他們做的更好。談話內(nèi)容主要為有什么問(wèn)題，需要作出那些改進(jìn)，提供建議和鼓勵(lì)，讓對(duì)方有一種被重視的感覺(jué)。談話結(jié)束后要持續(xù)跟進(jìn)，觀察后期有無(wú)改進(jìn)，必要時(shí)繼續(xù)約談。從中也可以發(fā)現(xiàn)未來(lái)潛在管理層人選。

第三篇：卓有成效的管理者

《卓有成效的管理者》讀后感

在老師的推薦下，我有幸讀了這本書，從而初步認(rèn)識(shí)了德魯克，認(rèn)識(shí)了他的思想。德魯克教授是當(dāng)代著名的思想家，一代管理學(xué)宗師，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》稱他是“大師中的大師”。管理學(xué)是他一生耕耘的主要園地，在此領(lǐng)域，他成就卓著。他是推動(dòng)管理學(xué)發(fā)展成為一門嚴(yán)肅科學(xué)的先驅(qū)，是現(xiàn)代“管理叢林”中經(jīng)驗(yàn)主義管理思想流派的創(chuàng)始者和代表人物。

關(guān)于管理方面的著作通常都是談如何管理別人的，而這本書的主題卻是關(guān)于如何才能使自己成為卓有成效的管理者。管理者能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正驗(yàn)證過(guò)，但管理者卻完全可以管理好自己。

本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”的核心觀點(diǎn)，分為七章展開。前五章主要講管理者如何管理自己，最后兩章講管理者如何做決策。整部著述結(jié)構(gòu)清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解，但是，讀過(guò)此書，仍然使我受益匪淺。在我看來(lái)，書中的許多觀點(diǎn)并不僅僅適用于管理者，對(duì)我們?nèi)粘５纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。

要想了解這本書，我們必須先掌握德魯克對(duì)以下四個(gè)詞語(yǔ)的準(zhǔn)確含義，才能真正理解作者的思想。

一、管理者。德魯克認(rèn)為：“在一個(gè)現(xiàn)代的組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實(shí)質(zhì)的影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)到的成果，那么他就是一位管理者?！?/p>

二、卓有成效。就是以正確的方法做正確的事情。

三、貢獻(xiàn)。指的是提高組織整體的績(jī)效，而并不僅僅是經(jīng)理人自己部門的績(jī)效，也不僅僅是提高他個(gè)人的技能。

四、專注。指的是在一定時(shí)間內(nèi)，只專心做好一件事，不會(huì)動(dòng)搖、分心，而是完全專注于任務(wù)本身。這需要極強(qiáng)的自律、不斷地練習(xí)實(shí)踐，以及對(duì)本任務(wù)的極大興趣。

怎樣才能做一個(gè)好的管理者，養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢？通過(guò)學(xué)習(xí)感受到，一個(gè)卓有成效的管理者必須養(yǎng)成五個(gè)好習(xí)慣：

一、有效的管理者知道如何掌握自己的時(shí)間。他們會(huì)系統(tǒng)的工作，善用這些有限的可控制的時(shí)間。時(shí)間管理非常重要，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理分配自己的時(shí)間很重要，決定了個(gè)人成效。

二、有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。有效的管理者懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，常自問(wèn)：“對(duì)我服務(wù)的機(jī)構(gòu)，在績(jī)效和成果上，我能有什么貢獻(xiàn)？”永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任。重視貢獻(xiàn)的人，因?yàn)槎加邪压ぷ鞲傻酶玫男睦韯?dòng)力，會(huì)讓別人充分了解自己，也總想了解別人需要什么，發(fā)現(xiàn)了什么以及理解了什么，因此會(huì)重視互相溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人，不為組織的內(nèi)部所惑，跳出組織之外，視線從“內(nèi)部事務(wù)、內(nèi)部工作、內(nèi)部關(guān)系”轉(zhuǎn)移到“外部世界”------組織的成果，從而達(dá)到組織的真正目的。

三、有效的管理者善于利用長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處，上司的長(zhǎng)處，同事的長(zhǎng)處，下屬的長(zhǎng)處。“見(jiàn)人之所長(zhǎng)以及用人之所長(zhǎng)”管理者要善于抓住有利形勢(shì)，做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知己知彼，古

人言“知人者智，自知者明。”，充分溝通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)，共同完成任務(wù)。

四、有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，把握要事第一的原則。

五、有效的管理者必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條例和秩序問(wèn)題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項(xiàng)有效的決策，總是在不同意見(jiàn)討論的基礎(chǔ)上做出判斷，它決不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯(cuò)誤的決策，真正不可或缺的決策數(shù)量并不多，但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略，而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。

《卓有成效的管理者》這本書讓我明白，一個(gè)卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來(lái)，然能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人。隨著生活和工作經(jīng)驗(yàn)的增加，我會(huì)從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在于其經(jīng)久不衰的價(jià)值，我相信，會(huì)有更多的人因此書而受益。

第四篇：卓有成效的管理者

《卓有成效的管理者》讀后感

——談?wù)劷M織中的個(gè)體行為

正如王霆老師所講的，在一個(gè)組織中，個(gè)人是構(gòu)建高績(jī)效組織的細(xì)胞。而在《卓有成效的管理者》這本書中，主要講的就是如何成為一名卓有成效的“管理者”、如何發(fā)揮個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)力，從而使得組織和個(gè)人實(shí)現(xiàn)雙贏。

1、每一個(gè)人都能成為管理者

彼得·德魯克在文中寫道：“本書是為每一位促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)有行動(dòng)與決策責(zé)任的知識(shí)工作者而寫的，也就是專門為那些我稱之為‘管理者’的人而寫的。”那么在彼得·德魯克看來(lái)，什么樣的人才算得上是他眼中的管理者了？在我們看來(lái)，要能稱之為是一名管理者，他至少有下屬、或有人或某些設(shè)備等由他管。但是，在彼得·德魯克看來(lái)卻不是這樣的。他認(rèn)為，“管理者”泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，由于這些人的職位和知識(shí)，他們必須在工作中做影像整體績(jī)效和成果的決策。因此在組織中，盡管一個(gè)人沒(méi)有下屬，只是一個(gè)人單獨(dú)作戰(zhàn)，沒(méi)有多大的管理權(quán)限，只要他進(jìn)行著計(jì)劃、組織、整合、激勵(lì)和考核等等決策的工作，進(jìn)而影響著組織的經(jīng)營(yíng)能力和陳國(guó)的達(dá)成，那么他就是一名管理者。

2、如何成為一名卓有成效的“管理者”

彼得·德魯克認(rèn)為不論職位的高低，只要你是一位管理者，就必須力求有效。要想提高管理者的績(jī)效和成績(jī)，使工作達(dá)到令人滿意的程度，也必須提高有效性。那么什么是有效性呢？彼得·德魯克認(rèn)為所謂的有效性，就是使能力和知識(shí)資源能夠更多更好的成果的一種手段。那么又如何成為一名卓有成效的管理者，從而實(shí)現(xiàn)有效性呢？

第一，要成為一名卓有成效的管理者，就要知道自己的時(shí)間用在了什么地方，也就是要學(xué)會(huì)掌握自己的時(shí)間。作為管理者，經(jīng)常受到種種壓力，迫使他們不得不花費(fèi)一些時(shí)間在非上產(chǎn)性的和浪費(fèi)時(shí)間的事務(wù)上身為管理者，不管他是不是經(jīng)理人，總有許多時(shí)間耗用于無(wú)貢獻(xiàn)的工作上。那么如何管理好自己的時(shí)間，減少時(shí)間的浪費(fèi)呢？①診斷自己的時(shí)間，做出時(shí)間記錄，將非生產(chǎn)性的和浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)找出來(lái)。②消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)。③同意安排可以自由支配的時(shí)間，把可以自由是配的零碎的時(shí)間集中起來(lái)，用于處理真正重大的事務(wù)。時(shí)間是稀有的資源，“認(rèn)識(shí)你的時(shí)間”是通向貢獻(xiàn)和有效性必要之路。

第二，有效的管理者重視對(duì)組織的貢獻(xiàn)。重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。德魯克在文中說(shuō)：“重視貢獻(xiàn)，才能使管理者的注意力不為其本身的專長(zhǎng)所限，不為其本身的技術(shù)所限，比為其本身所住的部門所限，才能看到整體的績(jī)效，同時(shí)才能使他更加重視外部世界。重視貢獻(xiàn)的人，其所作所為可能會(huì)與其他人卓然不同。”由此可見(jiàn)，要想成為一名卓有成效的管理者，就要有一顆重視貢獻(xiàn)的心，時(shí)刻把自己的工作、技能、專長(zhǎng)等與組織的績(jī)效成果相聯(lián)系，為組織作貢獻(xiàn)，也實(shí)現(xiàn)了自己。

第三、有效的管理者善于利用長(zhǎng)處。作為管理者要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不僅要用同事和下屬之所長(zhǎng)，還要用上司之所長(zhǎng)以及自己之所長(zhǎng)。利用好這些長(zhǎng)處可以給你帶來(lái)真正的機(jī)會(huì)。要知道任何人都必定有很多缺點(diǎn)和短處，而缺點(diǎn)和短處是幾乎不能改變的，但是我們可以設(shè)法使其不發(fā)生作用。管理者的任務(wù)就是充分發(fā)揮么一個(gè)人的長(zhǎng)處，共同完成任務(wù)。

第四，卓有成效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。如果在少數(shù)重要的領(lǐng)域中能有有效的績(jī)效，那么就可以產(chǎn)生卓越的成果。那么如何做到這一點(diǎn)呢？那就要堅(jiān)持“要事優(yōu)先”的原則。作為管理者，要做的貢獻(xiàn)很多，但是時(shí)間是有限的，因此就應(yīng)該在重大的機(jī)會(huì)上，集中一切可用的長(zhǎng)處，把重要的事情放在前面做，而且一次只做好一件事，這樣才能活得很好的成果，提高工作的有效性。

第五，有效的管理者必須做出有效的決策。既然，我們上面說(shuō)了，“管理者’是必須做出影響整體績(jī)效和成果的決策的人。因此，作為一名管理者，最重要的工作就是做決策，而

要想成為一名卓有成效的管理者，就是要能夠做出正確而有效的決策。那么如何才能做出正確而又有效地決策呢？首先就是要用好“反饋”制度，這里所說(shuō)的反饋制度，不是執(zhí)行后的反饋，而是決策前的反饋。決策的過(guò)程不是從搜集事實(shí)開始的，而是先從其本人的見(jiàn)解開始的。要成為有效的管理者，就要鼓勵(lì)大家提出見(jiàn)解，然后在分析了大家的建議之后，得出自己的見(jiàn)解。其次，要運(yùn)用好反面的意見(jiàn)。反面意見(jiàn)也是一種引起爭(zhēng)辯的、掌握實(shí)據(jù)和經(jīng)過(guò)深思熟慮的意見(jiàn)，同時(shí)反面意見(jiàn)又是也是決策所需的“另一方案”，更重要的是反面意見(jiàn)可以激發(fā)想象力，能夠幫助決策者做出最終正確的決策。

3、有效的“管理者”能夠?qū)崿F(xiàn)組織與個(gè)人的雙贏 彼得·德魯克在文中說(shuō)：“有效的管理者的自我提高，是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在”。也就是說(shuō)，管理者的自我提高，提高了自身的能力和素質(zhì)，有助于管理者做出正確的決策，從而有助于實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和成果，能夠促進(jìn)組織的發(fā)展。但同時(shí)我們也應(yīng)看到，在我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力的同時(shí)，我們自己得到了提高，而且我們個(gè)人的目標(biāo)也通過(guò)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而得以實(shí)現(xiàn)。正如彼得·德魯克在文中所說(shuō)：“對(duì)組織而言，需要個(gè)人為其做出貢獻(xiàn)；對(duì)個(gè)人而言需要把組織作為實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具。只有管理者的有效性，才能使這兩種社會(huì)需要相輔相成?！币虼?，當(dāng)“管理者”實(shí)現(xiàn)了卓有成效的管理，就能夠?qū)崿F(xiàn)組織和個(gè)人的雙贏。

第五篇：卓有成效的管理者

《卓有成效的管理者》讀后感

《卓有成效的管理者》是管理學(xué)大師彼得·德魯克最著名的管理學(xué)著作之一。雖然書里有很多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，讓我這個(gè)還沒(méi)有上過(guò)太多專業(yè)課的管理學(xué)新生有點(diǎn)迷糊，但是在仔細(xì)閱讀和努力學(xué)習(xí)之后，還是讓我受益匪淺。讀完這本書，給我的最大感覺(jué)就是：要成為一個(gè)好的管理者與我們平時(shí)的要求真的有很大的不同。自己之前那種“任何人都可以成為好的管理者”的想法現(xiàn)在看來(lái)還真的是很可笑啊。

在這本書中有一個(gè)核心觀點(diǎn)：“對(duì)組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人，就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的?！闭緯质侵攸c(diǎn)圍繞如這成為一個(gè)卓有成效的管理者的五個(gè)要素來(lái)闡述的。這五個(gè)要素分別是：

1、學(xué)會(huì)掌握自己的時(shí)間。

2、重視工作的貢獻(xiàn)。

3、善于利用個(gè)人的長(zhǎng)處。

4、做事情分清主次，集中精力于重要領(lǐng)域。

5、善于做有效地決策。

所以我就想從這五個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感悟。

首先是學(xué)會(huì)掌握自己的時(shí)間，在書中作者強(qiáng)調(diào)我們要對(duì)自己時(shí)間的使用情況做好記錄，盡量減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)。我們的一天有24個(gè)小時(shí)，看起來(lái)很多，但是若然我們除去吃飯睡覺(jué)等一系列活動(dòng)所占據(jù)的時(shí)間，真正能夠工作的時(shí)間其實(shí)所剩無(wú)幾。雖然時(shí)間記錄可以說(shuō)是一件機(jī)械的工作，但是通過(guò)對(duì)記錄的分析我們可以消除不必要的時(shí)間浪費(fèi)，改變工作或項(xiàng)目的分配。這對(duì)于我們普通的人已經(jīng)很重要了，那它對(duì)管理者的重要性更是不言而喻了。

其次是重視工作的貢獻(xiàn)。這點(diǎn)是整本書給我最大觸動(dòng)的地方。我們做一項(xiàng)工作大多數(shù)時(shí)候想的都是我完成這一項(xiàng)工作會(huì)有什么樣的回報(bào)或者是屬于我的工作量是大還是小，但是很少人會(huì)去想我的工作怎樣做才會(huì)使得整個(gè)項(xiàng)目更加成功，或者想工作怎樣分配才使整體有更大的效益。所以若我們成為管理者，一定要著眼于貢獻(xiàn)，從技術(shù)深入到觀念，由機(jī)械性工作進(jìn)入到分析性工作，把注重效率向注重成果轉(zhuǎn)變。

然后是善于利用個(gè)人的長(zhǎng)處。這就是人力資源管理最大的關(guān)鍵所在。作為一個(gè)管理者，若是過(guò)分關(guān)注他人的短處，容易影響管理者對(duì)個(gè)人的客觀評(píng)價(jià)，導(dǎo)致人不居其位的現(xiàn)象。要使得一個(gè)公司各個(gè)崗位運(yùn)轉(zhuǎn)得更加順利，就要求管理者能夠發(fā)揮不同人的個(gè)性與長(zhǎng)處，把他們安排到能夠發(fā)揮他們長(zhǎng)處的位置。

接下來(lái)是做事情分清主次，集中精力于重要領(lǐng)域。其實(shí)這一點(diǎn)我們大家都已經(jīng)很清楚。在平時(shí)我們處理日常生活的工作的時(shí)候，我們?nèi)粝胱尪嗉虑槎寄軌蝽樌赝瓿?，就一定要分清事情的輕重緩急，一步步有序地完成。作為一個(gè)管理者，總是會(huì)同時(shí)面對(duì)很多的事情，分清事情的主次就更加重要了。

最后是善于做有效地決策。其實(shí)究竟什么是有效性？所謂有效性是指剔除客觀基礎(chǔ)條件優(yōu)劣的影響真正反映由于管理主體主觀有效努力而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的行為特性。用個(gè)公式來(lái)說(shuō)明的話：有效性=效率+效果。那么決策的有效性就是一個(gè)決策從產(chǎn)生到實(shí)施的過(guò)程必須是有序有效率而且有效果的。首先是有效率，一個(gè)管理者知道知道一項(xiàng)有效地決策總是在不同意見(jiàn)討論的基礎(chǔ)上作出的判斷，不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物，所以管理者必須有強(qiáng)大的判斷力與決策力。其次是效果，一個(gè)管理者要做出一個(gè)有效的決策，就必須要結(jié)合實(shí)際狀況，考慮決策的可行性，來(lái)追求決策的效果。因此有效的決策往往數(shù)量不多，但一定是根本性的決策。

總之，《卓有成效的管理者》這本書告訴我，一個(gè)優(yōu)秀的管理者首先是自己的管理者。將自己有效管理起來(lái)，然能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人。管理者在內(nèi)心上和實(shí)際工作中的有效性訓(xùn)練很重要，要有一種傾向性的意識(shí)去自我提高，發(fā)展自己的有效性，這樣才能成為一名真正的卓有成效的管理者。

《卓有成效的管理者》，給了我關(guān)于管理學(xué)方面的啟蒙。作為一個(gè)管理學(xué)的初學(xué)者，管理學(xué)這本博大精深的學(xué)科仍需要我慢慢地仔細(xì)去鉆研。