第一篇：中國有線電視數(shù)字化季度監(jiān)測報(bào)告(2007

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GL Research 中國有線電視數(shù)字化季度監(jiān)測報(bào)告

（主題報(bào)告-2007年第一季度）

《中國有線電視數(shù)字化季度監(jiān)測報(bào)告》是我國目前第一本詳細(xì)對有線數(shù)字化發(fā)展程度進(jìn)行詳細(xì)跟蹤研究的專業(yè)行業(yè)報(bào)告。

《中國有線電視數(shù)字化季度監(jiān)測報(bào)告》以定量研究為主，定性研究為輔。定量研究的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)為格蘭研究目前研究監(jiān)測的120余個有線電視網(wǎng)絡(luò)，調(diào)查方式為電話調(diào)查和面訪調(diào)查相結(jié)合，調(diào)查對象為個網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的總經(jīng)理、技術(shù)總工、數(shù)字電視部主任等。

《中國有線電視數(shù)字化季度監(jiān)測報(bào)告》為季度監(jiān)測報(bào)告，主要監(jiān)測全國、各省、130余個城市的數(shù)字化進(jìn)展、增值業(yè)務(wù)開展亮點(diǎn)、技術(shù)走向、相關(guān)設(shè)備的選型等問題，總結(jié)國內(nèi)數(shù)字化發(fā)展過程中經(jīng)驗(yàn)和不足，為相關(guān)廠商和運(yùn)營商提供決策參考。

《中國有線電視數(shù)字化季度監(jiān)測報(bào)告》為季度監(jiān)測報(bào)告，發(fā)布時間為5月下旬（一季度報(bào)告）、8月下旬（二季度報(bào)告）、11月下旬（三季度報(bào)告）、2月下旬（四季度/年度報(bào)告）。

《中國有線電視數(shù)字化季度監(jiān)測報(bào)告》季度價格為：3980元，提供中文PDF文件；每年的價格為8800元，按季度全年共提供四次中文PDF文件。

《中國有線電視數(shù)字化季度監(jiān)測報(bào)告》目前已經(jīng)連續(xù)寫作了3個季度，相關(guān)研究成果受到了總局領(lǐng)導(dǎo)和客戶單位的好評。

文字：2萬5千字

價格（PDF）：3980元人民幣

2007年第一季度有線數(shù)字化主要研究發(fā)現(xiàn)

1.中國在2007年第一季度中出臺/發(fā)布的有關(guān)有線數(shù)字化的政策主要圍繞三個方面：其一是進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范有線電視的數(shù)字化工作；其二是有關(guān)廣播電視服務(wù)方式分類；其三是進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)和突出有線廣播電視在三網(wǎng)融合中的重要性和突出作用。

2.雙向化改造是第一季度中有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)改造熱點(diǎn)，其改造的重點(diǎn)是發(fā)展雙向、交互、多功能的新一代有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)。

3.截止2007年第一季度，中國的有線數(shù)字電視用戶數(shù)量為1497.6萬戶，占到中國家庭用戶總數(shù)的3.79%，中國的數(shù)字化程度依然非常低。

4.2007年第一季度，中國有線數(shù)字電視的發(fā)展進(jìn)展有所放緩，有線電視數(shù)字化程度為10.77%，相比上個季度的提高了1.37%。

5.中國六大行政區(qū)域有線數(shù)字化程度從高到低依次為：西南地區(qū)、中南地區(qū)、華北

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GL Research 地區(qū)、西北地區(qū)、華東地區(qū)、東北地區(qū)。

6.在中國的4個直轄市和27個省份中，寧夏、廣西等地有線數(shù)字化水平比較高。7.截止007年第一季度，數(shù)字電視用戶超過30萬的城市有13個，超過10萬的城市有34個。

8.2007年第一季度，中國已經(jīng)完成或正在整轉(zhuǎn)的城市達(dá)到68個，占全國地級以上城市數(shù)量（348個）的19.8%，未開展整轉(zhuǎn)的城市還占80.2%。

9.2007年第一季度中國市場上CA的總發(fā)卡量達(dá)到195萬張，永新同方和天柏的發(fā)卡量能占到全國市場的62.5%。

10.2007年第一季度中國國內(nèi)有線機(jī)頂盒的出貨量中，天柏和九州繼續(xù)保持領(lǐng)先的地位，兩者占到市場總出貨量的50%。

報(bào)告目錄

版 權(quán) 聲 明 _________________________________________________ 錯誤！未定義書簽。研 究 發(fā) 現(xiàn) _________________________________________________ 錯誤！未定義書簽。

一、數(shù)字化宏觀環(huán)境 __________________________________________ 錯誤！未定義書簽。

（一）政策進(jìn)展 __________________________________________ 錯誤！未定義書簽。

1、加強(qiáng)和規(guī)范有線數(shù)字化工作 _________________________ 錯誤！未定義書簽。

2、廣播電視服務(wù)方式的分類 ___________________________ 錯誤！未定義書簽。

3、廣播電視在三網(wǎng)融合中的重要性 _____________________ 錯誤！未定義書簽。

（二）技術(shù)進(jìn)展 __________________________________________ 錯誤！未定義書簽。

二、數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀 __________________________________________ 錯誤！未定義書簽。

（一）總況 ______________________________________________ 錯誤！未定義書簽。

（二）各地區(qū)有線數(shù)字化進(jìn)程 ______________________________ 錯誤！未定義書簽。

（三）各省有線數(shù)字化進(jìn)程 ________________________________ 錯誤！未定義書簽。

（四）各地有線數(shù)字電視用戶發(fā)展 __________________________ 錯誤！未定義書簽。

三、數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換 __________________________________________ 錯誤！未定義書簽。

（一）整體進(jìn)展 __________________________________________ 錯誤！未定義書簽。

1、城市整體進(jìn)展一覽表 _______________________________ 錯誤！未定義書簽。

2、已經(jīng)完成整體轉(zhuǎn)換城市（地區(qū)）進(jìn)程 _________________ 錯誤！未定義書簽。3、2007年規(guī)劃完成整轉(zhuǎn)的城市 ________________________ 錯誤！未定義書簽。

（二）整轉(zhuǎn)亮點(diǎn)城市 ______________________________________ 錯誤！未定義書簽。

1、北京 _____________________________________________ 錯誤！未定義書簽。

2、天津 _____________________________________________ 錯誤！未定義書簽。

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3、云南 _____________________________________________ 錯誤！未定義書簽。

4、無錫 _____________________________________________ 錯誤！未定義書簽。

（三）整轉(zhuǎn)啟動城市 ______________________________________ 錯誤！未定義書簽。

1、合肥 _____________________________________________ 錯誤！未定義書簽。

2、西寧 _____________________________________________ 錯誤！未定義書簽。

3、新疆 _____________________________________________ 錯誤！未定義書簽。

（四）價格與聽證 ________________________________________ 錯誤！未定義書簽。

四、數(shù)字化中的CA ___________________________________________ 錯誤！未定義書簽。

（一）設(shè)備選用 __________________________________________ 錯誤！未定義書簽。

（二）發(fā)卡量 ____________________________________________ 錯誤！未定義書簽。

五、數(shù)字化中的機(jī)頂盒 ________________________________________ 錯誤！未定義書簽。

（一）各地域招標(biāo)的機(jī)頂盒類型 ____________________________ 錯誤！未定義書簽。

（二）各地域機(jī)頂盒增量及品牌使用 ________________________ 錯誤！未定義書簽。

（三）機(jī)頂盒廠商市場份額 ________________________________ 錯誤！未定義書簽。

表目錄：

表1 Q1，2007部分運(yùn)營商（23家）雙向改造現(xiàn)狀

___________ 錯誤！未定義書簽。表2 EPON+LAN和EPON+EOC兩種雙向網(wǎng)改造技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)比較 錯誤！未定義書簽。

表3 Q1，2007中國六大行政區(qū)域有線數(shù)字化程度 ____________ 錯誤！未定義書簽。表4 Q1，2007中國各直轄市及省份的有線數(shù)字化程度 ________ 錯誤！未定義書簽。表5 Q1，2007不同等級城市的有線數(shù)字電視用戶數(shù)量 ________ 錯誤！未定義書簽。表6 Q1，2007整體轉(zhuǎn)換城市進(jìn)展一覽表

____________________ 錯誤！未定義書簽。表7 Q1，2007前已經(jīng)完成整體轉(zhuǎn)換的城市進(jìn)程一覽表 ________ 錯誤！未定義書簽。表8 2007年規(guī)劃完成整轉(zhuǎn)的城市一覽表 ____________________ 錯誤！未定義書簽。表9 北京有線運(yùn)營商綜合信息一覽表 _______________________ 錯誤！未定義書簽。表10 天津有線運(yùn)營商綜合信息一覽表 ______________________ 錯誤！未定義書簽。表11 昆明有線運(yùn)營商綜合信息一覽表-______________________ 錯誤！未定義書簽。表12 無錫有線運(yùn)營商綜合信息一覽表-______________________ 錯誤！未定義書簽。表13 合肥有線運(yùn)營商綜合信息一覽表 ______________________ 錯誤！未定義書簽。表14 西寧有線運(yùn)營商綜合信息一覽表-______________________ 錯誤！未定義書簽。表15 新疆有線運(yùn)營商綜合信息一覽表-______________________ 錯誤！未定義書簽。表16 新疆省價格聽證信息一覽表 __________________________ 錯誤！未定義書簽。表17 Q1，2007主要CA廠商智能卡流向 ___________________ 錯誤！未定義書簽。表18 Q1，2007年主要整轉(zhuǎn)城市（16個）對機(jī)頂盒的招標(biāo)

____ 錯誤！未定義書簽。表19 Q1，2007年中國主要數(shù)字電視城市使用的機(jī)頂盒增量及品牌使用錯誤！未定義書

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GL Research 圖目錄：

圖1 2002-Q1,2007年中國不同視頻傳輸通道的數(shù)字電視用戶數(shù)量

錯誤！未定義書簽。圖2 2002-Q1,2007年中國有線電視傳輸通道的數(shù)字電視用戶數(shù)量

錯誤！未定義書簽。圖3 Q1，2007中國六大行政區(qū)域的有線數(shù)字化程度示意圖 ____ 錯誤！未定義書簽。圖4 Q1，2007中國排名前15位的直轄市及省份的有線數(shù)字化程度示意圖 錯誤！未定義書簽。

圖5 Q1，2007不同等級有線數(shù)字化城市數(shù)量示意圖 __________ 錯誤！未定義書簽。圖6 Q1，2007整體轉(zhuǎn)換城市進(jìn)展程度示意圖 ________________ 錯誤！未定義書簽。圖7 Q1，2007 CA廠商市場份額示意圖

_____________________ 錯誤！未定義書簽。圖8 Q1，2007年主要整轉(zhuǎn)城市（16個）中不同類型機(jī)頂盒的招標(biāo)城市數(shù)量 錯誤！未定義書簽。

圖9 Q1，2007有線機(jī)頂盒廠商市場份額示意圖 ______________ 錯誤！未定義書簽。

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第二篇：關(guān)于朝陽分公司有線電視數(shù)字化

關(guān)于朝陽分公司有線電視數(shù)字化

整體轉(zhuǎn)換的問題說明

朝陽分公司按照總公司及朝陽市政府工作要求，2014年1月6日正式對朝陽城區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換。截止到3月16日發(fā)放DVB+OTT機(jī)頂盒共10300臺?，F(xiàn)在由于多方面原因，朝陽城區(qū)數(shù)字化整轉(zhuǎn)無法進(jìn)行下去，公司決定暫時停止數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作。具體理由如下：

1、朝陽分公司數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換自2013年5月啟動，按計(jì)劃2013年10月中旬開始向用戶大量發(fā)放機(jī)頂盒，預(yù)計(jì)2013年末完成朝陽城區(qū)有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作。由于總公司在朝陽、阜新數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換問題采用與同洲電子合作，采用DVB+OTT的技術(shù)路線，于2013年11月11日與同洲公司簽訂戰(zhàn)略性合作協(xié)議。此項(xiàng)合作具有一定的戰(zhàn)略眼光和前瞻性，是有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的大趨勢。2013年12月6日朝陽市政府市長于言良責(zé)成分管市長匯報(bào)，張東群聽取朝陽分公司總經(jīng)理李景新同志匯報(bào)，要求朝陽分公司在2013年底全市完成城區(qū)有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換。由于數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換是一項(xiàng)浩大工程，技術(shù)含量很高，涉及業(yè)務(wù)部門較多，前端機(jī)房建設(shè)、營業(yè)、運(yùn)維、客服部門BOSS管理、機(jī)頂盒測試、CA的集成、同密等。

前沿設(shè)備系統(tǒng)的安裝調(diào)試、CA條件接收系統(tǒng)、BOSS業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、客服中心系統(tǒng)、機(jī)頂盒

進(jìn)行集成和同密，包括機(jī)頂盒的軟件立版和測試，這是一個過程，這項(xiàng)經(jīng)過2個月的時間才 能完成。但是市政府高度重視，任務(wù)非常明確，時間非常緊。而且市政府副秘書長及文方局局長親自到總公司。并且與同洲公司代表磋商供貨問題，最后決定是，必須2013年春節(jié)前完成2萬戶數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換。這樣一來時間緊、任務(wù)重，朝陽分公司強(qiáng)行起飛，終于在2014年1月6日進(jìn)行機(jī)頂盒的試驗(yàn)性發(fā)放，1月16日進(jìn)行小范圍發(fā)放。

在整轉(zhuǎn)過程中機(jī)頂盒的問題相繼暴露出來。（1）智能遙控器導(dǎo)致中老年人特別是老年人操作困難。（2）開啟界面復(fù)雜，給用戶帶來不便。（3）頻道切換時間過長。（4）機(jī)頂盒發(fā)熱。（5）跑臺。（6）無伴音等故障。給用戶帶來嚴(yán)重的不便，致使分公司整轉(zhuǎn)進(jìn)展艱難，投訴率上升，退、換機(jī)頂盒現(xiàn)場發(fā)生，給朝陽分公司帶來了不利的影響。面對這種情況，我們曾多次與同洲公司代表張峰和市政府副秘書長、文廣新局牛局長商談解決辦法，同洲代表明確靜態(tài)，立即解決。機(jī)頂盒改進(jìn)問題、遙控器改進(jìn)問題，并明確表示，2月15日全部問題解決，決不能影響朝陽分公司的數(shù)字化整轉(zhuǎn)順利進(jìn)行，在春節(jié)期間由于機(jī)頂盒操作上存在不方便問題，導(dǎo)致公司維護(hù)量明顯增加，大部分都是用戶不會使用的問題，說句笑話，每天公司派人去給用戶開電視。由于同洲公司機(jī)頂盒及遙控器存在的問題，給朝陽分公司的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)帶來不良的影響，導(dǎo)致部分用戶購買其他的衛(wèi)星接收設(shè)備，造成公司用戶流失。

春節(jié)過后，2014年2月14日，公司召開數(shù)字化整轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)會，按計(jì)劃2月15日全面啟動朝陽分公司有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換，在協(xié)調(diào)會上，同洲公司對春節(jié)前的承諾完全沒有兌現(xiàn)，機(jī)頂盒、遙控器問題根本沒有解決，使朝陽分公司數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作無法按計(jì)劃進(jìn)行。

2月18日，總公司汪總、到朝陽分公司，就朝陽分公司數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換遇到的問題進(jìn)行調(diào)研。會上就朝陽分公司數(shù)字整體轉(zhuǎn)換過程中所存在的問題，向總公司領(lǐng)導(dǎo)做了詳細(xì)的匯報(bào)，參加會議的還有同洲公司代表鄧經(jīng)理。針對朝陽分公司數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換存在的問題，總公司領(lǐng)導(dǎo)明確表示立即停止機(jī)頂盒的發(fā)放。等待同洲公司機(jī)頂盒及遙控器問題徹底解決后方可發(fā)放，并且對OTT業(yè)務(wù)開展做出了明確的說明。

2月26日，市政府主管副市長聽取朝陽分公司數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換的匯報(bào)，我們?nèi)鐚?shí)做了匯報(bào)。政府表示盡快加速推進(jìn)朝陽城區(qū)的數(shù)字化整轉(zhuǎn)進(jìn)程。要求我們克服困難，隨后公司領(lǐng)導(dǎo)商議，決定朝陽無線數(shù)字電視有限責(zé)任公司借朝陽分公司數(shù)字整轉(zhuǎn)之機(jī)進(jìn)行多咱分米波電視傳輸系統(tǒng)（MUDS）開展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。借機(jī)違規(guī)在有線電視網(wǎng)絡(luò)早已覆蓋的城區(qū)內(nèi)，張貼宣傳標(biāo)語，散發(fā)宣傳單，并大肆出售、安裝地面衛(wèi)星接收天線等設(shè)施，并嚴(yán)重違反了國家、省、市，就開展無線數(shù)字電視MMDS、MUDS相關(guān)規(guī)定，在朝陽分公司數(shù)字整轉(zhuǎn)范圍內(nèi)進(jìn)行銷售無線數(shù)字電視接收機(jī)頂盒。小面積將庫存機(jī)頂盒發(fā)放，待改進(jìn)后的機(jī)頂盒到貨后再大面積展開。隨后又出現(xiàn)更為嚴(yán)重的問題，由于轉(zhuǎn)播職繼MMDS 后，采用分米波MUDS數(shù)字電視無線傳輸48套電視節(jié)目，違反規(guī)定，利用朝陽分公司數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換之機(jī)，大肆在朝陽城區(qū)進(jìn)行非法銷售無線數(shù)字電視接收機(jī)頂盒，而同洲公司機(jī)頂盒存在的問題，給他們創(chuàng)造了機(jī)會，致使朝陽分公司原有用戶大量流失，用戶紛紛退機(jī)頂盒。競?cè)怀霈F(xiàn)轉(zhuǎn)播臺銷售

，我們整轉(zhuǎn)現(xiàn)場加班業(yè)務(wù)的人員增多的現(xiàn)象，而且同洲機(jī)頂盒到目前為止，沒有任何改進(jìn)，聯(lián)系代表不接電話，找不到同洲技術(shù)人員的影子。不知與同洲公司哪個部門、哪位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。再有一點(diǎn)就是，在朝陽分公司數(shù)字整轉(zhuǎn)的同時，用戶對第二、第三副終端的需求得不到落實(shí)，春節(jié)前整轉(zhuǎn)時，有部分用戶要求購買第二、第三副終端機(jī)頂盒，然而售價讓用戶無法接受。每臺550元。用戶怨聲載道，我們要求同洲公司提供高清雙向的機(jī)頂盒，用于第二、三終端，但是得到的答復(fù)是普遍DVB、高清雙向機(jī)頂盒已下線不生產(chǎn)了。導(dǎo)致用戶與朝陽分公司矛盾加深。沒有辦法，朝陽分公司與同洲公司副總經(jīng)理協(xié)商，他們同意朝陽分公司第二、三終端采用其他公司高清雙向機(jī)頂盒，于是我們不得不采用基他公司提供的高清雙向機(jī)頂盒用于第二、第三終端，以滿足用戶要求，前提是本著用戶自愿的原則。但是，談何容易。無論選用哪家的機(jī)頂盒都要面臨CA、EPG、BOOS前端設(shè)備加密集成的問題，還要面臨機(jī)頂盒測試的問題，這邊用戶罵娘，那邊時間不允許，最后經(jīng)與總公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，可以采用2013年8月機(jī)頂盒招標(biāo)中標(biāo)之一的九聯(lián)機(jī)頂盒供應(yīng)商，提供的高清雙向機(jī)頂盒做為第二、第三終端用 戶要求的補(bǔ)充，現(xiàn)正在進(jìn)行機(jī)頂盒網(wǎng)上測試階段。

3月10日，我與同洲公司莊總通電話，就同洲公司給朝陽分公司數(shù)字化整轉(zhuǎn)帶來的不利局面進(jìn)行溝通，并對下一步同洲電子公司就機(jī)頂盒的供貸和改進(jìn)一事提出具體的計(jì)劃時間表，得不的結(jié)論是4月10日之前代價3892臺（仍然是沒有改進(jìn)的機(jī)頂盒），遙控器3月20日到貨5000支，現(xiàn)在已是3月20日，仍未見到遙控器到貨，因此我們對同洲公司提供的供貸計(jì)劃時間表，不敢相信。現(xiàn)在天氣已轉(zhuǎn)暖，我們大規(guī)模推進(jìn)數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換時機(jī)已到，況且市政府對朝陽分公司城區(qū)數(shù)字化整轉(zhuǎn)高度重視，并且要求必須在5月1日前完成朝陽城區(qū)的數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換。再者根據(jù)總公司2014年對朝陽分公司工作要求，必須完成數(shù)字化整轉(zhuǎn)和雙向網(wǎng)的改造，根據(jù)同洲公司的現(xiàn)有表現(xiàn)，我們實(shí)在擔(dān)心無法在規(guī)定的計(jì)劃時間內(nèi)完成朝陽城區(qū)的數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換?，F(xiàn)在朝陽分公司數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作停止。因?yàn)橥薰緳C(jī)頂盒存在的問題得不到解決，我們不能大面積、大規(guī)模展開，那樣只能給朝陽分公司維護(hù)工作帶來更大的工作量，給朝陽分公司在用戶中的信譽(yù)帶來更大的負(fù)面影響，甚至造成用戶的大量流失，使本來規(guī)模不大的朝陽分公司有線電視網(wǎng)雪上加霜。這里我們懇請總公司與同洲公司盡快磋商，拿出一個切合實(shí)際的解決辦法，圓滿、順利地完成朝陽城區(qū)有線電視的數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換。

第三篇：有線電視數(shù)字化知識100問

有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換100問

一、知識類

1、什么是數(shù)字電視？

答：數(shù)字電視是從節(jié)目采集、編輯、制作到信號的發(fā)送、傳輸和接收全部采用數(shù)字處理的全新電視系統(tǒng)。數(shù)字電視與市場上所說的所謂數(shù)字電視機(jī)不是一個概念。前者是一整套系統(tǒng)，后者則是一種接收顯示設(shè)備。

2、什么是有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換？

答：有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換就是以有線電視網(wǎng)絡(luò)光纖節(jié)點(diǎn)為單位，逐一成片地停止傳輸模擬信號，只傳輸數(shù)字電視信號，即成片地把現(xiàn)有的模擬電視系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為數(shù)字電視系統(tǒng)，最終將模擬用戶全部轉(zhuǎn)換為數(shù)字用戶，關(guān)閉模擬信號。

3、為什么要實(shí)行有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換？

答：隨著科學(xué)技術(shù)特別是數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，人類已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字化、信息化的時代，世界各國都在加快廣播電視數(shù)字化的進(jìn)程，推進(jìn)有線電視數(shù)字化是科技發(fā)展的方向，是國家廣播影視科技“十五”計(jì)劃中一項(xiàng)政府工程，是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的必然要求，是現(xiàn)代化生活的必然的選擇，是國家信息化、城市現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。

4、數(shù)字電視與模擬電視相比有何優(yōu)勢？

答：數(shù)字電視有以下優(yōu)勢：

（1）高質(zhì)量的音畫效果：節(jié)目信號質(zhì)量明顯提高，畫面更清晰，音質(zhì)更優(yōu)美。

（2）內(nèi)容豐富、自由選擇：數(shù)字電視提供大量的影視、圖文信息、互動節(jié)目，用戶可選擇收看個性化的內(nèi)容。

（3）服務(wù)領(lǐng)域極大拓寬：提供電子節(jié)目指南、天氣、股票等便民服務(wù)。

（4）強(qiáng)大的抗干擾能力：不易受外界干擾，避免了串臺、串音、噪聲等影響。

（5）頻道資源得到釋放：傳一套模擬電視節(jié)目的空間現(xiàn)在可以傳6-8套數(shù)字電視節(jié)目。

5、數(shù)字電視有哪些功能？

答：娛樂功能、學(xué)習(xí)功能、炒股功能、信息功能、音頻廣播功能、交互功能、遠(yuǎn)程教育功能、上網(wǎng)功能等。

6、如何收看數(shù)字電視節(jié)目？

答：只要你是在冊合法的電視用戶，再需配置一臺機(jī)頂盒和一張合法授權(quán)的智能卡，不用更換電視機(jī)，就可享受數(shù)字電視所提供的一切服務(wù)。

7、數(shù)字化后，原來的電視機(jī)需要更換嗎？

答：不需要。數(shù)字化后，原來的電視機(jī)就當(dāng)作一臺顯示器來用了，有關(guān)接收信號的工作將由機(jī)頂盒來完成。

8、數(shù)字電視與市場上賣的數(shù)字電視機(jī)是一樣的嗎？

答：不一樣。數(shù)字電視它從節(jié)目采編、壓縮、傳輸?shù)浇邮针娨暪?jié)目的全過程都采用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行處理。而數(shù)字電視機(jī)是指在不改變現(xiàn)行模擬電視傳輸制式的前提下，對視頻信號和音頻信號進(jìn)行數(shù)字處理的電視接收機(jī)。

9、什么是數(shù)字電視智能卡？

答：機(jī)頂盒一般都需要插上一張智能卡才能正常工作，這和手機(jī)與SIM卡的關(guān)系有點(diǎn)類似。智能卡起著識別用戶身份和解密加擾過的數(shù)字電視節(jié)目的作用，是收看數(shù)字電視節(jié)目的重要憑證，平時要插到機(jī)頂盒里，沒有智能卡，機(jī)頂盒不能正常工作。

10、什么是公共電視節(jié)目？

答：公共電視節(jié)目是在整體轉(zhuǎn)換后，向所有用戶提供的基本數(shù)字電視節(jié)目，它一般包含中央、省、市的衛(wèi)視頻道。

11、什么是付費(fèi)電視節(jié)目？

答：付費(fèi)電視節(jié)目是相當(dāng)于公共電視節(jié)目而言的，付費(fèi)電視節(jié)目是為用戶提供個性化有償服務(wù)而設(shè)置的電視節(jié)目。

12、什么是電子節(jié)目指南（EPG）？

答：電子節(jié)目指南主要是提供給用戶了解所有電視節(jié)目的有關(guān)信息，是構(gòu)成交互電視的重要技術(shù)。通過它，用戶就能夠方便地找到自己所喜歡的各類節(jié)目。電子節(jié)目指南包括了節(jié)目附加信息，節(jié)目分類，節(jié)目預(yù)定等多種功能，讓數(shù)字電視用戶享受到高標(biāo)準(zhǔn)的電視服務(wù)。

二、功能類

13、數(shù)字電視可以提供什么服務(wù)？

答：整體轉(zhuǎn)換后的數(shù)字電視可提供六大功能。包括：

（1）電視節(jié)目：中央臺15套、各省（區(qū)、市）電視節(jié)目22套、湖南電視臺10套、衡陽當(dāng)?shù)?套、中央教育臺1套。

（2）廣播節(jié)目：中央人民廣播電臺節(jié)目3套、中央國際廣播電臺節(jié)目1套、湖南人民廣播電臺節(jié)目1套、衡陽人民廣播電臺節(jié)目1套。

（3）影視點(diǎn)播：將經(jīng)常更換新的影視節(jié)目間隔若干時間不停播放，用戶可進(jìn)行點(diǎn)播（暫不能提供）。

（4）陽光政務(wù)：這個欄目將公開湖南省、市、城區(qū)各級黨政機(jī)關(guān)及各職能部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置，動態(tài)發(fā)布最新政務(wù)公文公告，提供各職能部門的熱線服務(wù)電話，并提供快捷的辦事指南等。

（5）信息服務(wù)：通過多種渠道收集并即時更新各類與生活密切相關(guān)的各種信息，成為用戶獲取信息的直通車，如：天氣預(yù)報(bào)，交通旅游，美食天下，醫(yī)療保健等。

（6）實(shí)時股情：主要提供實(shí)時的股票大盤顯示和個股查詢信息，用戶可收看證券服務(wù)信息，包括實(shí)時股情，相關(guān)股評，公共信息以及各類分析數(shù)據(jù)。

14、數(shù)字電視的清晰度是怎樣的？

答：數(shù)字電視的清晰度可達(dá)到DVD效果，與模擬電視相比，數(shù)字傳輸技術(shù)的高保真還原性，能使數(shù)字電視無論是圖像清晰度還是伴音效果都有較大的提高和改善。

15、如何利用數(shù)字電視機(jī)頂盒收聽廣播？

答：通過數(shù)字電視機(jī)頂盒的數(shù)字音頻廣播功能，就可以用電視機(jī)來收聽廣播節(jié)目，也可以將廣播信號接入音響設(shè)備來接聽。

16、通過機(jī)頂盒可以實(shí)現(xiàn)視頻點(diǎn)播嗎？

答：可以。

17、數(shù)字電視信息服務(wù)平臺都包括哪些內(nèi)容？

答：數(shù)字電視信息平臺，也稱電視網(wǎng)站，是專門為家庭準(zhǔn)備的。該平臺的信息包括政務(wù)類信息，資訊類信息，生活類信息，商務(wù)類信息等都是和生活密切相關(guān)的信息。

18、通過機(jī)頂盒可以查詢股市行情和進(jìn)行技術(shù)分析嗎？

答:可以，與電腦常用的股票分析系統(tǒng)功能基本相同。

19、用機(jī)頂盒可以上網(wǎng)嗎？

答：用機(jī)頂盒是可以實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)的，條件是需要使用具有雙向功能的機(jī)頂盒，并需要雙向的有線電視網(wǎng)絡(luò)支持。目前我市用于整體轉(zhuǎn)換的機(jī)頂盒屬于基本型機(jī)頂盒，只能滿足開展公共電視業(yè)務(wù)，付費(fèi)電視業(yè)務(wù)和信息業(yè)務(wù)，只具備授權(quán)數(shù)字電視業(yè)務(wù)的接收，電子顯示，基本電子節(jié)目指南，軟件升級，加盟信息提示，故障提示等功能。如需上網(wǎng)的用戶購置增強(qiáng)型多功能機(jī)頂盒即可。

三、時間類

20、世界各國電視數(shù)字化的進(jìn)程是怎樣的？

答：電視數(shù)字化是世界的發(fā)展潮流，大部分國家都已制定了本國的電視數(shù)字化時間表。

美

國

計(jì)劃2006年底停播模擬電視節(jié)目

加拿 大

計(jì)劃2007年停播模擬電視節(jié)目

澳大利亞

計(jì)劃2008年停播模擬電視節(jié)目

韓

國

計(jì)劃2010年停播模擬電視節(jié)目

英

國

計(jì)劃2010年停播模擬電視節(jié)目

日

本

計(jì)劃2011年停播模擬電視節(jié)目

21、我國的數(shù)字電視化時間表是怎樣的？

答：我國確定電視的數(shù)字化首先從有線電視做起，國家廣電總局與2003年初正式頒布了我國有線電視數(shù)字化時間表，要求2010年前基本完成東、中部和西部的大部分縣級以上城市有線電視由模擬向數(shù)字的過渡，2015年全部完成西部縣級城市的過渡。

22、湖南省有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換的時間表是怎樣的？

答：在我國有線電視數(shù)字化的時間表中，國家廣電總局將湖南列為中部地區(qū)要求在2008年前完成地級以上城市，2010年前完成縣級以上城市的數(shù)字化過渡，湖南已決定有線電視數(shù)字化實(shí)行整體轉(zhuǎn)換，并制定了整體轉(zhuǎn)換實(shí)施三步走的戰(zhàn)略，即：

（1）從2006年開始，在全省14個地市州城域網(wǎng)開始實(shí)行整體轉(zhuǎn)換，2008年全部完成，關(guān)閉模擬信號。

（2）2008年經(jīng)濟(jì)發(fā)展縣級城市開始轉(zhuǎn)換，2010年全部完成，關(guān)閉模擬信號。

（3）2010年西部偏遠(yuǎn)的貧困縣開始準(zhǔn)備轉(zhuǎn)換，2015年前全省整體平移完成，同時關(guān)閉模擬信號。

23、祁東有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換的時間是怎樣的？

答：在省有線集團(tuán)公司和華豐達(dá)有限公司的統(tǒng)一部署下，我縣從2010年4月起進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造，線路達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)以后，6月份選擇一個小區(qū)大約200戶做試點(diǎn)，之后以有線電視光節(jié)點(diǎn)所連接的區(qū)域?yàn)閱挝?，啟動成片整體轉(zhuǎn)換，在2010年8月底完成縣城約3萬戶有線電視用戶的數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作，剩余部分在年底前全部完成，并力爭在歸陽、白地市、黃土鋪、步云橋四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行數(shù)字電視整體平移試點(diǎn)。

24、祁東首批整體轉(zhuǎn)換試點(diǎn)小區(qū)是如何確定的？

答：祁東首批整體轉(zhuǎn)換小區(qū)是根據(jù)有線電視用戶的分布，用戶構(gòu)成的廣泛性和代表性以及網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)等多種因素，經(jīng)綜合考慮，上報(bào)縣有線電視數(shù)字化工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)確定的。

25、既然是整體轉(zhuǎn)換，為什么不是全縣一起轉(zhuǎn)換呢？

答：目前全縣有線電視網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不一，網(wǎng)絡(luò)升級改造，正在設(shè)計(jì)和規(guī)劃中，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)改造需要時間，再加上電廣網(wǎng)絡(luò)公司為數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換要投入大量的資金，如：

（1）用戶的機(jī)頂盒成本；

（2）網(wǎng)絡(luò)升級成本；

（3）數(shù)字電視平臺和信息平臺建設(shè)成本；

（4）數(shù)字電視業(yè)務(wù)所增加的服務(wù)成本。

26、不在首批整體轉(zhuǎn)換小區(qū)的用戶什么時候才能看上數(shù)字電視?

答：具工作方案安排，經(jīng)首批試點(diǎn)后將全面鋪開，加快推進(jìn)，在推進(jìn)過程中有先后之分。但是縣城所有用戶都可在2010年看上數(shù)字電視。

27、用戶能否提前申請安裝數(shù)字電視？

答：有線電視數(shù)字化是以每一個光纖點(diǎn)所連接的小區(qū)為單位推進(jìn)的。如果用戶所在小區(qū)還沒有進(jìn)行整體轉(zhuǎn)換，則用戶是不能提前申請安裝數(shù)字電視的。

28、用戶如何知道自家的具體轉(zhuǎn)換時間?

答:一旦啟動某小區(qū)的整體轉(zhuǎn)換時間工作，具體轉(zhuǎn)換的小區(qū)名稱和轉(zhuǎn)換時間將在新聞媒體進(jìn)行公告，同時在各個小區(qū)（社區(qū)、街道、大院、樓棟）的布告欄也會進(jìn)行公告，必要時由工作人員上門逐一告知，工作人員還會到小區(qū)設(shè)定接受用戶咨詢，辦理整體轉(zhuǎn)換手續(xù)。

29、有線電視模擬信號何時關(guān)閉？

答：有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作是以有線電視網(wǎng)絡(luò)廣節(jié)點(diǎn)為單位，逐一成片地開展的，一般在小區(qū)進(jìn)行整體轉(zhuǎn)換的當(dāng)天，除保留四套模擬電視節(jié)目外關(guān)停小區(qū)其他的模擬電視節(jié)目，只傳輸數(shù)字電視信號，使在冊有線電視用戶通過辦理有關(guān)轉(zhuǎn)換手續(xù)的數(shù)字電視用戶通過機(jī)頂盒都能收看到數(shù)字電視節(jié)目。

30、數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換后為何要關(guān)停模擬信號？

答：這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)頻道資源有限，如果有線電視網(wǎng)中全部模擬和數(shù)字電視信號并存，有限的頻道資源將無法滿足用戶對數(shù)字電視業(yè)務(wù)的需求，若不關(guān)停模擬電視信號，最好的頻段被模擬信號占有，數(shù)字信號被擠在高頻帶內(nèi)傳輸，傳輸質(zhì)量就會受到影響，數(shù)字電視優(yōu)勢便無法發(fā)揮好。

31、數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換后還能收看模擬電視嗎？

答：在數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的試行期內(nèi)，如果暫時不想收看數(shù)字電視的用戶可以繼續(xù)收看中央一套、中央七套、湖南衛(wèi)視、中央少兒等8套模擬電視節(jié)目。

32、試用期是怎樣確定的？試行期滿后還可繼續(xù)傳輸4套模擬節(jié)目嗎？

答：試行期是由湖南省有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換的時間表規(guī)定的。試行期滿后關(guān)閉全部模擬信號，只傳輸數(shù)字信號，在此期間用戶可隨時到電廣網(wǎng)絡(luò)公司營業(yè)點(diǎn)辦理轉(zhuǎn)換手續(xù)。

四、機(jī)頂盒類

33、什么是數(shù)字電視機(jī)頂盒？

答：機(jī)頂盒是放在電視機(jī)頂上的盒子，實(shí)際上放在電視機(jī)旁邊或下部都可以，外觀上有點(diǎn)象DVD機(jī)。機(jī)頂盒是接收數(shù)字電視服務(wù)的必要設(shè)備，它具有類似于電腦一樣的硬件結(jié)構(gòu)和專用的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，不僅具有數(shù)字電視信號的解碼功能，將數(shù)字電視信號轉(zhuǎn)換成普通電視機(jī)可以接收的信號，它還可以對用戶授權(quán)信息進(jìn)行解析、解密，它采用中文菜單式的操作，非常直觀一學(xué)就會。

34、基本性機(jī)頂盒與增強(qiáng)型機(jī)頂盒有什么區(qū)別？

答：目前數(shù)字電視機(jī)頂盒主要有兩種類型：一種是基本型機(jī)頂盒，主要用來接收廣播電視節(jié)目和信息節(jié)目，在整體轉(zhuǎn)換中配送的機(jī)頂盒就屬于基本型機(jī)頂盒；另一種是增強(qiáng)型機(jī)頂盒，它即具有基本型機(jī)頂盒的功能，又可以上網(wǎng)，還具有硬盤存儲，IP電話等功能。所以，基本型機(jī)頂盒與增強(qiáng)型機(jī)頂盒的最大區(qū)別就在于后者具備更多的功能，可以配合有線電視網(wǎng)絡(luò)提供更多的服務(wù)內(nèi)容。

35、為什么用現(xiàn)有的電視機(jī)看數(shù)字電視一定要使用機(jī)頂盒？

答：機(jī)頂盒是一種將數(shù)字電視信號轉(zhuǎn)換成音、視頻信號的設(shè)備，它對經(jīng)過數(shù)字化壓縮的圖像和聲音信號進(jìn)行解碼還原，產(chǎn)生音、視頻信號，用戶通過普通電視機(jī)和音響設(shè)備就可以享受到數(shù)字電視的精彩。有線電視前端接收，播出和網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)亩际菙?shù)字電視信號，而廣大用戶目前所使用的電視機(jī)本質(zhì)上仍然是模擬電視機(jī)，它并不能直接接收數(shù)字電視信號，又不具備轉(zhuǎn)換數(shù)字信號為模擬信號的能力。因此，必須在現(xiàn)有的電視機(jī)上安裝一個機(jī)頂盒。

36、一臺機(jī)頂盒能否供多臺電視機(jī)使用？

答：不能。因?yàn)橐慌_機(jī)頂盒在接收數(shù)字電視信號時，只能解碼出所選定的一套電視節(jié)目供一臺電視機(jī)顯示圖像。

37、機(jī)頂盒除了收看電視節(jié)目外還有什么其他功能嗎？

答：機(jī)頂盒具有六大功能：可以收聽數(shù)字廣播節(jié)目，實(shí)現(xiàn)影視節(jié)目點(diǎn)播，通過它的陽光政務(wù)功能可成為政務(wù)公開的一個媒介，通過它的信息服務(wù)功能可為用戶提供各類與生活密切相關(guān)的便民信息，通過它的實(shí)時股情功能還可以提供實(shí)時的股票行情顯示和個股查詢功能。

38、配送的機(jī)頂盒產(chǎn)權(quán)歸誰所有？

答：配送的機(jī)頂盒，其產(chǎn)權(quán)歸電廣網(wǎng)絡(luò)公司所有。（注：自配送機(jī)頂盒之日起的五年內(nèi)，如用戶辦理銷戶，長時間停機(jī)手續(xù)或因違反有關(guān)規(guī)定被強(qiáng)制銷戶時，除須結(jié)清所有費(fèi)用外，還需退還電廣網(wǎng)絡(luò)公司配送的機(jī)頂盒，智能卡，并承擔(dān)相應(yīng)的機(jī)頂盒損耗費(fèi)用）

39、外地購買的機(jī)頂盒能否在本地使用？

答：不能。現(xiàn)在的機(jī)頂盒都是分地區(qū)銷售的，并且是以機(jī)卡配對的形式。在本地購買的機(jī)頂盒同樣不能在外地使用。

40、機(jī)頂盒能否像電視機(jī)、手機(jī)一樣可以在市場上自由買賣？

答：機(jī)頂盒可以像普通家電一樣在市場上自由購買，但所購買的機(jī)頂盒必須能夠與祁東數(shù)字電視系統(tǒng)所使用的智能卡相匹配，否則就無法正常收看到我公司有線電視網(wǎng)絡(luò)所傳輸?shù)臄?shù)字電視節(jié)目。

41、為什么不把機(jī)頂盒集成到電視里面？

答：由于作為顯示用的電視機(jī)只要符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)即可正常顯像，它沒有涉及到管理方面的技術(shù)要求，沒有地域性的限制；而作為接收數(shù)字電視信號用的機(jī)頂盒是與控制管理系統(tǒng)密切相關(guān)的，具有很強(qiáng)的地域性，不符合當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字電視管理系統(tǒng)技術(shù)要求的機(jī)頂盒是無法收看到該地區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)字電視信號的。因此電視機(jī)生產(chǎn)廠家還沒有生產(chǎn)只針對某一地區(qū)使用的機(jī)頂盒集成到電視機(jī)里的產(chǎn)品。

42、如果搬了家，機(jī)頂盒能否拿到新的地址使用？

答：在本縣已實(shí)施了整體轉(zhuǎn)換的地方是可以的，但必須辦理有線電視遷移手續(xù)。

43、機(jī)頂盒最多可以收看到多少個電視頻道的節(jié)目？

答：機(jī)頂盒收看電視節(jié)目頻道的數(shù)量取決于有線電視網(wǎng)絡(luò)所能提供的數(shù)量，理論上可以很多。

44、機(jī)頂盒會被淘汰嗎？

答：數(shù)字機(jī)頂盒屬于一種家電產(chǎn)品，是有一定壽命的，而且機(jī)頂盒的內(nèi)部有類似于電腦的硬件結(jié)構(gòu)和專用的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，它會隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展而不斷地升級換代。

45、機(jī)頂盒的使用復(fù)雜嗎？

答：不是很復(fù)雜。操作是全中文式菜單，非常方便，只要對照使用說明書進(jìn)行一個熟悉和學(xué)習(xí)的過程，能夠輕松的進(jìn)行人機(jī)對話。

46、可以把喜歡的節(jié)目歸類嗎？

答：數(shù)字電視機(jī)頂盒提供有“喜愛節(jié)目”功能，可以設(shè)置電視節(jié)目和廣播節(jié)目兩組。

47、電視機(jī)和機(jī)頂盒都有遙控器，使用起來會不會很麻煩？

答：由于電視機(jī)和機(jī)頂盒是不同的家電產(chǎn)品，各自的功能不同，要對應(yīng)使用。在收看數(shù)字電視節(jié)目時，一般只使用機(jī)頂盒的遙控器即可，電視機(jī)的遙控器很少使用到。特別是湖南有線集團(tuán)去年研發(fā)推出了學(xué)習(xí)型機(jī)頂盒遙控器，將電視機(jī)遙控器的主要功能集成到機(jī)頂盒遙控器上，現(xiàn)在用戶只要單獨(dú)操作機(jī)頂盒遙控器就可以了。

48、如果家長不想讓小孩隨便看電視，可以通過機(jī)頂盒進(jìn)行控制嗎？

答：對于具備童鎖功能的機(jī)頂盒，如果家長不想讓小孩隨便看電視，是可以通過機(jī)頂盒進(jìn)行控制的。

49、如何安裝機(jī)頂盒？

答：第一步：將有線電視線接入機(jī)頂盒背板的有線輸入口。

第二步：用視頻線（黃色）音頻線（紅色、白色）把機(jī)頂盒視、音頻輸出口和電視機(jī)視、音頻輸入口相連接（要對應(yīng)顏色）。

第三步：接上機(jī)頂盒電源，打開電源開關(guān)、插入智能卡、等待機(jī)頂盒啟動進(jìn)行節(jié)目搜索，同時打開電視機(jī)并調(diào)整至相應(yīng)AV視頻位置就可觀看電視節(jié)目。

50、工作人員會上門幫助安裝機(jī)頂盒嗎？

答：如果用戶由于各種原因不能自行安裝機(jī)頂盒或安裝不成功，只要用戶提出要求，可派工作人員上門服務(wù)，免費(fèi)安裝和調(diào)試機(jī)頂盒。

51、機(jī)頂盒能否提示用戶繳費(fèi)？

答：可以，能通過電視屏幕以文字形式溫馨提示。

52、機(jī)頂盒耗電嗎？

答：機(jī)頂盒耗電不是太大，機(jī)頂盒的功耗分使用和待機(jī)兩種狀態(tài)，在使用狀態(tài)下其功耗為20W，在待機(jī)狀態(tài)下功耗約5W。

53、機(jī)頂盒遙控器損壞或丟失怎么辦？

答：可以到機(jī)頂盒生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)點(diǎn)維修或購買。

五、電視機(jī)類

54、有線電視數(shù)字化后需要更換電視機(jī)嗎？

答：有線電視數(shù)字化后不需要更換現(xiàn)有的電視機(jī)，數(shù)字信號經(jīng)過機(jī)頂盒轉(zhuǎn)換后輸入現(xiàn)有的電視機(jī)便能收看到數(shù)字電視節(jié)目。

55、原來只能收看十幾套節(jié)目的電視機(jī)，用機(jī)頂盒后能收看到所有的數(shù)字電視節(jié)目嗎？

答：可以。使用機(jī)頂盒收看數(shù)字電視節(jié)目后，原來的電視機(jī)只作為顯示器使用，接收功能由機(jī)頂盒來完成，機(jī)頂盒接收到的數(shù)字電視節(jié)目都可以由電視機(jī)顯示出來。

56、黑白電視機(jī)可以使用機(jī)頂盒嗎？

答：可以。但收看到的數(shù)字電視節(jié)目仍是黑白的。

57、沒有音、視頻輸入端子的電視機(jī)可以使用機(jī)頂盒嗎？

答：可以。只需要在機(jī)頂盒上增加一個內(nèi)置或外置的射頻調(diào)制器，把機(jī)頂盒解碼出的音、視頻信號調(diào)制到射頻頻道上，就可以用電視機(jī)的有線輸入插口接收信號收看數(shù)字電視節(jié)目了。

58、在原模擬電視機(jī)上能否感覺到數(shù)字信號更清晰？

答：是能夠明顯感覺到數(shù)字信號更清晰的。由于模擬信號在傳輸過程中容易受到干擾，引起出現(xiàn)網(wǎng)紋、重影、雪花等，使圖像受到損壞，而數(shù)字電視在線路上傳輸?shù)臄?shù)字編碼信號，具有很強(qiáng)的抗干擾能力，能夠很好地傳輸并還原始發(fā)信號，因此畫面感覺清晰。

59、數(shù)字電視的水平清晰度是多少？

答：整體轉(zhuǎn)換所應(yīng)用的是標(biāo)準(zhǔn)清晰度數(shù)字電視系統(tǒng)，圖像水平清晰度大于500線，達(dá)到的圖像質(zhì)量。

60、什么是標(biāo)準(zhǔn)清晰度數(shù)字電視？

答：標(biāo)準(zhǔn)清晰度數(shù)字電視是圖像水平清晰度大于500線的數(shù)字電視系統(tǒng)，采用的是4：3顯示方式，即SDTV。

61、什么是高清晰度數(shù)字電視？

答：高清晰度數(shù)字電視是指圖像水平清晰度大于800線的數(shù)字電視系統(tǒng)，采用的是16：9顯示方式，即HDTV。

62、市面上銷售的“數(shù)字電視機(jī)”不通過機(jī)頂盒是否可以正常收看到數(shù)字電視節(jié)目？

答：不可以。這是因?yàn)槟壳笆忻嫔箱N售的“數(shù)字電視機(jī)”還不是真正意義上的數(shù)字電視機(jī)，即使是真正意義上的數(shù)字電視機(jī)也要與所接入的有線電視系統(tǒng)相適應(yīng)，并滿足其技術(shù)要求，才能正常收看到數(shù)字電視節(jié)目。

63、原來的電視機(jī)安裝上機(jī)頂盒后就能變成數(shù)字電視機(jī)了嗎？電視機(jī)顯示出來的信號是模擬信號還是數(shù)字信號？

答：原來的電視機(jī)安裝上機(jī)頂盒后是不能變成數(shù)字電視機(jī)的。只不過此時的電視機(jī)僅當(dāng)作顯示器來使用，顯示出來的信號是模擬信號。

64、現(xiàn)在買什么樣的電視機(jī)才能得到較佳的數(shù)字電視效果？

答：電視機(jī)接到機(jī)頂盒后就相當(dāng)于顯示器，電視機(jī)顯像的水平清晰度越高顯示出來的電視效果就越佳，建議選購圖像水平清晰度大于500線以上并具有豐富輸入接口端子的電視機(jī)。

六、業(yè)務(wù)辦理類

65、如何辦理數(shù)字電視業(yè)務(wù)？

答：實(shí)施有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換期間，電廣網(wǎng)絡(luò)公司將以小區(qū)為單位，在小區(qū)設(shè)置現(xiàn)場辦理點(diǎn)，分期分批辦理小區(qū)內(nèi)有線電視用戶的有關(guān)轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)。屆時，對于有線電視的在冊用戶，在交清以往費(fèi)用后，將可按照政策規(guī)定得到配送的一臺主終端機(jī)頂盒和一張智能卡，同時可自由辦理副終端的申請和安裝，用戶就近到現(xiàn)場辦理點(diǎn)辦理有關(guān)手續(xù)。

第一步：登記（提交有線電視用戶證、身份證和復(fù)印件及有關(guān)證件）；

第二步：簽訂數(shù)字電視服務(wù)協(xié)議（如果欠費(fèi)，需先行補(bǔ)繳）；

第三步：交費(fèi)（按政策交納數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)或提供一個預(yù)存200元以上的銀行代扣費(fèi)賬號，獲得機(jī)頂盒發(fā)放憑證）；

第四步：領(lǐng)取機(jī)頂盒；

第五步：由專業(yè)人員演示機(jī)頂盒接線方法，如需要可預(yù)約上門安裝調(diào)試。

數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換現(xiàn)場辦理結(jié)束后，還沒有辦理轉(zhuǎn)換手續(xù)的用戶以及想辦理數(shù)字電視相關(guān)業(yè)務(wù)（如申辦副終端、遷移等）的用戶，可到電廣網(wǎng)絡(luò)公司營業(yè)點(diǎn)辦理，或致電客服熱線咨詢。

66、新用戶如何辦理數(shù)字電視業(yè)務(wù)？

答：當(dāng)用戶所在地已經(jīng)開通數(shù)字電視以后，用戶可以攜帶身份證原件、復(fù)印件以及有關(guān)證件到電廣網(wǎng)絡(luò)公司營業(yè)點(diǎn)申請辦理數(shù)字電視業(yè)務(wù)時須繳納開戶安裝費(fèi)，同時，按政策交納數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)或提供一個預(yù)存200元以上的銀行代扣費(fèi)賬號。

67、在小區(qū)設(shè)點(diǎn)集中辦理整體轉(zhuǎn)換手續(xù)后還能申請安裝副終端嗎？如何收費(fèi)？

答：居民用戶在小區(qū)設(shè)點(diǎn)集中辦理整體轉(zhuǎn)換手續(xù)后，如有需要還可到電廣網(wǎng)絡(luò)公司營業(yè)點(diǎn)辦理數(shù)字電視相關(guān)業(yè)務(wù)。副終端的機(jī)頂盒由用戶在生產(chǎn)廠家的經(jīng)銷店或代理點(diǎn)自行購買，收視維護(hù)費(fèi)為每一副終端5元/月。

68、數(shù)字電視是否能辦理遷移、報(bào)停、過戶、銷戶等業(yè)務(wù)？

答：可以，這些業(yè)務(wù)均按原有線電視管理規(guī)定辦理。

七、服務(wù)類

69、使用機(jī)頂盒發(fā)生收視故障如何處理？

答：使用機(jī)頂盒后發(fā)生收視故障，用戶可撥打客戶熱線電話報(bào)告故障，如屬于有線電視線路故障，電廣網(wǎng)絡(luò)公司將會在24小時內(nèi)排除故障，如屬于機(jī)頂盒損壞，則由電廣網(wǎng)絡(luò)公司通知機(jī)頂盒生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)點(diǎn)在24小時內(nèi)修復(fù)或臨時換機(jī)使用直至到修復(fù)為止。

70、為什么在收看數(shù)字電視的時候會偶爾看到“馬賽克”現(xiàn)象？

答：在目前開展的數(shù)字電視業(yè)務(wù)中，有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)氖欠螪VB-C標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字信號，機(jī)頂盒雖然具有一定的糾錯能力，但如果遇到網(wǎng)絡(luò)故障或各種強(qiáng)干擾，就會產(chǎn)生大量的誤碼，這時僅靠機(jī)頂盒的糾錯功能是不能完全解決問題的，從電視機(jī)畫面上表現(xiàn)出來的就是偶爾閃過得到“馬賽克”現(xiàn)象。

71、簡單判斷機(jī)頂盒損壞的方法？

答：如果出現(xiàn)以下情況，即可判定機(jī)頂盒出現(xiàn)問題：

（1）機(jī)頂盒電源燈不亮且無法開機(jī)；

（2）機(jī)頂盒使用時的電視機(jī)無聲音，但使用其他電器有聲 音，如VCD；

（3）線路正常時，進(jìn)行節(jié)目解調(diào)，所有臺出現(xiàn)馬賽克；

（4）機(jī)頂盒使用一段時間后出現(xiàn)花屏情況；

（5）電源中斷后預(yù)熱才能正常使用。

72、機(jī)頂盒開機(jī)后沒有開機(jī)畫面、黑屏、無任何顯示？

答：（1）是否是剛安裝，如果是可能AV線路連接不正確，重新連接AV線路；

（2）電視機(jī)是否設(shè)置成AV或設(shè)置在別的AV上；

（3）機(jī)頂盒電源是否亮燈，不亮可能是電源沒插、或者電源接觸不良、電源損壞；

（4）如1、2、3都不是，初步判斷機(jī)頂盒損壞，處理方法請用戶到生產(chǎn)廠家特約維修點(diǎn)維修和更換。

73、機(jī)頂盒根據(jù)什么政策維修？

答：機(jī)頂盒如果出現(xiàn)問題可以按照國家規(guī)定的電器“三包”政策執(zhí)行，具體內(nèi)容可以去參考相關(guān)資料。

74、如何解決“馬賽克”現(xiàn)象？

答：馬賽克是在調(diào)試和使用機(jī)頂盒中偶爾出現(xiàn)的問題之一，它出現(xiàn)的主要原因是信號不良。雖然信號差，但機(jī)頂盒還是能夠搜索到頻道的存在，只是無法正確識別圖像、聲音信號的所有信息。

馬賽克現(xiàn)象可以分為所有頻道都有馬賽克和部分頻道都有馬賽克。如果是前者，則是整體信號質(zhì)量不好，如電平偏低；后者，則是某個頻點(diǎn)不好造成的。這時可以測量用戶線上的電平、栽噪比和誤碼率是否在正常范圍內(nèi)。馬賽克問題出現(xiàn)原因大多是分配網(wǎng)絡(luò)電纜接頭故障和分配器質(zhì)量不好引起的?？筛鶕?jù)具體情況進(jìn)行判斷，并采取相應(yīng)措施加以解決。

75、如果智能卡損壞或丟失怎么辦？

答：如用戶不慎造成智能卡損壞或丟失，須將機(jī)頂盒交回電廣網(wǎng)絡(luò)公司和新智能卡進(jìn)行“機(jī)卡配對”，這時用戶須按廣電市場的成本價格支付費(fèi)用。

76、機(jī)頂盒所有臺都收看不到？

答：（1）有線電視射頻線沒有連接好；

（2）電視機(jī)沒有轉(zhuǎn)換為AV狀態(tài)；

（3）有線電視收視維護(hù)費(fèi)欠費(fèi)停信號；

（4）有線電視故障，請報(bào)修。

77、個別臺有馬賽克或收看不到？

答：（1）用戶家信號問題，主要原因是用戶私自分頭，且使用的分配器等材料、分頭方法不標(biāo)準(zhǔn)造成的。解決方法是：用戶重新整理有線電視線，減少分頭；

（2）有線數(shù)字電視前端信號問題，請撥打電話咨詢；

（3）有線電視其它線路問題，請報(bào)修。

78、用戶和鄰居同時收看數(shù)字電視，鄰居家可以正常收看，用戶家不能正常收看？

答：(1)用戶家的有線電視收視維護(hù)費(fèi)已經(jīng)欠費(fèi)，有線電視信號已經(jīng)被中斷；

(2)用戶家內(nèi)部的有線電視信號不足，多數(shù)是由于你家在進(jìn)行裝修時使用了不合格的有線電視器材，或損壞了有線電視器件，或者過多的將有線電視信號分頭，這些情況都會導(dǎo)致有線電視信號大幅度衰減。

八、政策（價格）類

79、數(shù)字電視的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)怎樣的？

答：湖南省物價局經(jīng)過召開法定聽證會、征求用戶意見后，確定湖南省數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：用戶同址的第一臺電視機(jī)，長沙、株洲、湘潭三市城域網(wǎng)為24.5元/月，其他城市、縣城（含長、株、潭的縣級市、縣城）城域網(wǎng)為24元/月，國家和省級貧困縣23.5元/月；第二、第三臺電視機(jī)統(tǒng)一為5元/月，第四臺電視機(jī)按第一臺電視機(jī)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，以上由電廣網(wǎng)絡(luò)公司統(tǒng)一配送第一臺電視機(jī)機(jī)頂盒（含智能卡），第二、第三臺機(jī)頂盒（含智能卡）由用戶自行購買。

80、什么樣的用戶可以享受價格優(yōu)惠？

答：有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換后，對社會部分特殊用戶執(zhí)行以下優(yōu)惠政策：

(1)老紅軍、老紅軍遺孀免收其第一臺電視機(jī)的基本收視維護(hù)費(fèi)；

(2)無子女無生活來源的孤寡老人免收數(shù)字電視基本維護(hù)費(fèi)；

(3)屬于享受民政部門最低生活保障的對象，其當(dāng)年的數(shù)字電視基本維護(hù)費(fèi)按第一臺電視機(jī)16.5元/月收??；

(4)屬于享受民政部門最低生活保障的對象，其家庭當(dāng)年若存在重大疾病患者或其他特殊困難的，免收當(dāng)年數(shù)字電視基本維護(hù)費(fèi)；

(5)屬于符合《殘疾人實(shí)用評定標(biāo)準(zhǔn)》中一、二級的盲、聽力、言語、智力、肢體、精神方面殘疾人為主體的家庭，基本收視維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)憑有效證明，第一臺電視機(jī)按16.5元/月收取；

(6)持有《最低生活保障金領(lǐng)取證》的殘疾人，其當(dāng)年的數(shù)字電視基本維護(hù)費(fèi)第一臺電視機(jī)按11元/月收?。?/p>

(7)屬于社會撫恤的人員，其當(dāng)年的數(shù)字電視基本維護(hù)費(fèi)第一臺電視機(jī)按16.5元/月收取。

上述人員家庭擁有第二臺及以上電視機(jī)的不再享受上述收視維護(hù)費(fèi)優(yōu)惠政策。享受優(yōu)惠政策的用戶需每年確認(rèn)一次。

81、符合優(yōu)惠政策的用戶如何辦理優(yōu)惠手續(xù)？

答：符合優(yōu)惠條件的用戶辦理優(yōu)惠手續(xù)時，必須攜帶本人身份證原件和復(fù)印件、有線電視用戶證和民政部門核發(fā)的相應(yīng)證件，如：《紅軍失散人員生活補(bǔ)助金領(lǐng)取證》、《五保供養(yǎng)證》、《最低生活保障金領(lǐng)取證》、《中華人民共和國殘疾人證》、《城市居民醫(yī)療救助證》、《傷疾軍人證》、《傷殘國家機(jī)關(guān)工作人員證》、《傷殘民兵民工證》、《傷殘人民警察證》、《烈屬因公犧牲軍人家屬、病故軍人家屬定期撫恤金領(lǐng)取證》、《在鄉(xiāng)老復(fù)退軍人定期定量補(bǔ)助金領(lǐng)取證》等到電廣網(wǎng)絡(luò)公司申請辦理。

82、家庭很困難的用戶，請問可以享受優(yōu)惠政策嗎？

答：只要是符合湘價服【2009】153號文中所提及的社會部分特困用戶，并擁有民政部門核發(fā)的有關(guān)證件，就可以享受優(yōu)惠政策。

83、數(shù)字電視收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)何時執(zhí)行？

答：數(shù)字電視具體計(jì)費(fèi)時間以光節(jié)點(diǎn)范圍內(nèi)整體平移時間為準(zhǔn)實(shí)施的。其他的各項(xiàng)規(guī)定自2006年5月1日起執(zhí)行。

84、數(shù)字電視的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣確定下來的？

答：數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，是經(jīng)湖南省物價局在嚴(yán)格成本核算并實(shí)行價格聽證會的基礎(chǔ)上確定的。

85、數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)每月24元收費(fèi)高不高？

答：只要通過比較相關(guān)服務(wù)的收費(fèi)就會有一個正確的評判。比如，與現(xiàn)階段湖南省內(nèi)文化娛樂相關(guān)服務(wù)的消費(fèi)水平比較：目前使用電話普通用戶話費(fèi)加月租，消費(fèi)一般在幾十至幾百元，高端用戶在幾百至上千元；到電影院觀看一場電影，普通票價為20元，大片則在30至40元以上；一次普通的歌舞晚會或體育比賽票價一般在50至200元之間。而數(shù)字電視用戶每天24小時均可以觀看豐富多彩的、高質(zhì)量的、自己所喜歡的電視節(jié)目和電影節(jié)目，同時還可以通過數(shù)字電視了解到大量的信息、收看每天更新的影視劇輪播和點(diǎn)播頻道，全部收費(fèi)僅為每一主終端24元/月。應(yīng)當(dāng)說這個標(biāo)準(zhǔn)既考慮了正常營運(yùn)的需要，又考慮了人民群眾的經(jīng)濟(jì)承受能力，是合理和適度的。

86、繳納了每月24元的數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)后還需要再交原來的每月16.5元的有線電視維護(hù)費(fèi)嗎？

答：不需要。數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換后，用戶只需交納第一臺電視機(jī)每月24元數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)即可。

87、數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換前已經(jīng)預(yù)交了模擬電視基本收視維護(hù)費(fèi)，轉(zhuǎn)換數(shù)字電視后是否需要補(bǔ)交差額？

答：對。已經(jīng)預(yù)交了有線電視模擬電視基本收視維護(hù)費(fèi)的用戶，按有線數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)收差價。

88、賓館（酒店）房間可以按第二、第三臺電視機(jī)基本收視維護(hù)費(fèi)申請嗎？

答：不可以。對于賓館（酒店）等旅游業(yè)、酒樓、娛樂場所、商場、辦公樓、醫(yī)院門診、病房屬于經(jīng)營性，以及機(jī)關(guān)事業(yè)單位、部隊(duì)、學(xué)校、幼兒園等非經(jīng)營性用戶，經(jīng)營性的集團(tuán)用戶按照高于普通居民用戶第一臺電視機(jī)收視維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)20%的幅度，由用戶與電廣網(wǎng)絡(luò)公司協(xié)商確定。非經(jīng)營性的用戶按居民收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

89、有線數(shù)字電視新安裝用戶安裝用戶費(fèi)如何收??？

答：新安裝用戶按每戶300元收取安裝開通費(fèi)。由電廣網(wǎng)絡(luò)公司配置一臺機(jī)頂盒與用戶簽訂相關(guān)協(xié)議。

90、數(shù)字電視能否辦理端口遷移、報(bào)停業(yè)務(wù)？怎么收費(fèi)？

答：可以。只要到電廣網(wǎng)絡(luò)公司的營業(yè)點(diǎn)繳清相關(guān)費(fèi)用后就可以辦理端口遷移、報(bào)停業(yè)務(wù)手續(xù)。收費(fèi)按湖南省物價局批復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。即：端口遷移費(fèi)120元/端口。申請辦理報(bào)停的用戶，報(bào)停期間可按每三個月（不足三個月按三個月計(jì)算）15元的標(biāo)準(zhǔn)收取網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)。

91、數(shù)字電視是否辦理暫時用戶電視業(yè)務(wù)，怎樣計(jì)費(fèi)？

答：可以。只不過暫時用戶除了繳納數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)24元/月外，還需要繳納與機(jī)頂盒零售價等額的押金和機(jī)頂盒的每月折舊費(fèi)（機(jī)頂盒按5年折舊、機(jī)頂盒每月折舊費(fèi)=機(jī)頂盒零售價/60個月）。

92、私宅出租房同時收看數(shù)字電視是否按照主、副終端計(jì)收費(fèi)用？

答：經(jīng)公安機(jī)關(guān)確定認(rèn)為出租房屬于經(jīng)營性質(zhì)的，不能按照主、副終端計(jì)收費(fèi)用。

九、付費(fèi)電視類

93、什么時候開始推出付費(fèi)電視業(yè)務(wù)？

答：實(shí)現(xiàn)了有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換后，數(shù)字電視平臺具備了開展付費(fèi)電視業(yè)務(wù)的條件。何時開始推出付費(fèi)電視業(yè)務(wù)，將視整體轉(zhuǎn)換的進(jìn)度情況來確定，不久即可推出此業(yè)務(wù)。

94、付費(fèi)電視將由哪些節(jié)目頻道可選刊？

答：目前，國家廣電總局已批準(zhǔn)了央視傳媒、上海文廣以及一些省級電視臺開辦付費(fèi)電視頻道，數(shù)量已達(dá)到一百多套，以后還將不斷增加，內(nèi)容涉及電影、體育、健康、休閑、時尚、娛樂等各個方面，可滿足用戶的個性化需要。付費(fèi)電視頻道的節(jié)目將通過各地有線電視網(wǎng)絡(luò)向用戶傳輸。

95、付費(fèi)電視頻道可由用戶根據(jù)自己的需要自由選看嗎？

答：可以。付費(fèi)電視頻道的節(jié)目能夠像訂閱書刊雜志一樣，由用戶根據(jù)自己的需要自由選看，這完全取決于用戶自己的選擇訂購。

96、收看付費(fèi)電視頻道的節(jié)目如何收費(fèi)？

答：收看付費(fèi)電視頻道的節(jié)目將根據(jù)用戶的選擇訂購情況按月收費(fèi)結(jié)算，其收費(fèi)價格將依據(jù)節(jié)目源成本、傳輸成本及市場供求等因素來制定。

97、付費(fèi)電視頻道會播放廣告嗎？

答：不確定，這取決于付費(fèi)電視頻道節(jié)目提供商對頻道的定位和節(jié)目的編排。

十、其他類

98、原來購買加密電視機(jī)頂盒的用戶，整體轉(zhuǎn)換后還能繼續(xù)使用嗎？

答：目前我市部分有線電視用戶正在使用的機(jī)頂盒，在今后衡陽市全面進(jìn)行有線數(shù)字電視化整體轉(zhuǎn)換時，是能夠繼續(xù)使用的。因?yàn)槿缃裼脩羰褂脵C(jī)頂盒收看到的電視節(jié)目，是屬于付費(fèi)電視范疇，是建立在初期搭建付費(fèi)電視技術(shù)平臺上的，而正在搭建的數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換技術(shù)平臺，是包含付費(fèi)電視在內(nèi)的一個完整的技術(shù)平臺。

99、祁東鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村有線電視用戶，能否參與祁東電廣網(wǎng)絡(luò)公司有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換？

答：按照祁東有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換的計(jì)劃安排，屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的有線電視用戶暫不進(jìn)行數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換，縣城數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換基本完成后，將在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行試點(diǎn)，縣城具體轉(zhuǎn)換的時間待定。

100、自購的機(jī)頂盒在哪購買？多少錢一臺？

答：用戶可以在當(dāng)?shù)氐臋C(jī)頂盒生產(chǎn)廠家特約經(jīng)銷點(diǎn)或代理點(diǎn)購買。價格待定。

第四篇：客觀看待有線電視數(shù)字化改造

客觀看待有線電視數(shù)字化改造

給每一個電視用戶簡單地加裝一臺數(shù)字機(jī)頂盒，讓你在看電視的時候手里多握一只遙控器，就完成了有線電視數(shù)字化改造了嗎？究竟什么是數(shù)字化有線電視？它能給用戶帶來什么好處？

廈門廣電網(wǎng)絡(luò)公司在進(jìn)行廈門市有線電視整體數(shù)字化改造時，所引發(fā)的“機(jī)頂盒贈送門”事件，之所以讓市民嚴(yán)重不滿，甚至發(fā)展到了法律訴訟、投訴抗議的程度。除了廈門廣電網(wǎng)絡(luò)公司在事件中失信于民的行為之外，我覺得這個“利民工程”未能給多數(shù)用戶帶來實(shí)質(zhì)性的好處，也是引起民眾對立情緒的重要原因。

本文試圖從技術(shù)角度來探討這一項(xiàng)涉及到千家萬戶的改造工程的實(shí)際意義?！坝芯€電視數(shù)字化不是簡單的技術(shù)提升，而是一場深刻的產(chǎn)業(yè)變革。廣電總局科技司司長王效杰指出，有線電視數(shù)字化不是目的，而是要在數(shù)字化的有線電視網(wǎng)絡(luò)上開發(fā)多功能業(yè)務(wù)，真正發(fā)揮有線電視網(wǎng)絡(luò)的寬帶優(yōu)勢和普及到千家萬戶的優(yōu)勢。雙向、交互、多功能、多業(yè)務(wù)，已被我國政府部署為有線電視數(shù)字化在‘十一五’期間的發(fā)展方向?！?/p>

因此，給電視用戶簡單加裝數(shù)字機(jī)頂盒，并不是實(shí)際意義上的數(shù)字電視。一些先期進(jìn)行整體數(shù)字化改造工程的城市，為了能夠快速提升數(shù)字電視用戶的數(shù)量，從進(jìn)度上考慮還沒有引入雙向互動的機(jī)制，許多增值業(yè)務(wù)沒有辦法開展，傳輸網(wǎng)絡(luò)因此也面臨著第二期的雙向改造。而從全國范圍看，如果其它地區(qū)的有線電視網(wǎng)絡(luò)的雙向改造遲緩，就難以形成一張全國性的數(shù)字電視傳輸網(wǎng)絡(luò)，這勢必影響廣電系統(tǒng)有線數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)的整體推進(jìn)。

即便是進(jìn)行了有線電視網(wǎng)絡(luò)的雙向改造，實(shí)現(xiàn)了“雙向、交互、多功能、多業(yè)務(wù)”等功能。由于這些功能一般只有特定對象使用，絕大多數(shù)普通電視用戶僅僅只是收看電視節(jié)目，這些功能對于他們來說都是多余的，況且使用這些綜合業(yè)務(wù)功能時還需要額外向網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)商付費(fèi)，比如通過有線電視網(wǎng)絡(luò)提供的寬帶服務(wù)，就是數(shù)字化改造的“多業(yè)務(wù)”之一，營運(yùn)商靠這個獲利了；電視節(jié)目的互動點(diǎn)播功能，營運(yùn)商也因此獲利了?？墒菦]有申請這些功能的用戶沒有獲得任何好處，因此有線電視網(wǎng)絡(luò)的雙向改造的真正受益方是網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)商，而不是普通電視觀眾。按照誰受益誰付費(fèi)的基本原則，所有改造費(fèi)用，包括機(jī)頂盒費(fèi)用，必須由網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)商支付。

數(shù)字化改造確實(shí)能夠提升電視信號的質(zhì)量，這也成為網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)商向用戶宣傳數(shù)字化效果的最重要賣點(diǎn)。但是，普通用戶不會想到的是，信號質(zhì)量不等于收看效果，大家可能早就發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化改造后，家里電視的收看效果其實(shí)沒有多少變化。其中最重要的原因就是，你家里的電視接收機(jī)依然是模擬機(jī)器，即使使用了高質(zhì)量的數(shù)字信號，依然還只能達(dá)到普通模擬電視機(jī)的效果。那么去哪里能夠買到真正的數(shù)字電視，價格是多少？目前還沒有答案！

目前一些城市在進(jìn)行有線電視數(shù)字化整體改造的時候，急功近利，采取了拔苗助長的方式，引起了民眾的不滿和反抗情緒。這種做法，嚴(yán)重?fù)p害了數(shù)字電視這一新技術(shù)的本來形象，也影響了社會的和諧發(fā)展，值得相關(guān)部門的高度關(guān)注。

第五篇：有線電視為什么要數(shù)字化

廣電網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化多媒體業(yè)務(wù)平臺情況介紹

一、有線電視為什么要數(shù)字化

（1）有線電視數(shù)字化是科技進(jìn)步的必然結(jié)果

數(shù)字化改造前的有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò)，是建立在1924年發(fā)明的模擬技術(shù)基礎(chǔ)上，它的傳輸方式是單向的，容量小、聲像質(zhì)量差。從上世紀(jì)90年代后期開始，以數(shù)字技術(shù)為核心的數(shù)字化有線電視傳輸方式，迅速影響到廣播電視行業(yè)的各個環(huán)節(jié)，使廣播電視節(jié)目的制作、播出及傳輸質(zhì)量顯著改善，資源利用率大大提高，從形態(tài)、內(nèi)容到服務(wù)方式都發(fā)生了革命性的變化。在廣播電視行業(yè)中的節(jié)目制作、播出、衛(wèi)星傳輸、有線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)推行數(shù)字化。各個環(huán)節(jié)的數(shù)字化使得為模擬廣播電視技術(shù)生產(chǎn)的設(shè)備、器材等越來越少，最終停止生產(chǎn)，不搞數(shù)字化就會被淘汰。如果有線電視傳輸網(wǎng)不進(jìn)行數(shù)字化改造，目前已經(jīng)老化、劣化的有線傳輸網(wǎng)絡(luò)必將淘汰，最終完不成黨的宣傳任務(wù)，不能滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，從根本上損害人民群眾的利益。（2）有線電視數(shù)字化是國家大力推進(jìn)的必然結(jié)果 為貫徹黨的十七大精神，有線電視數(shù)字化從2003年起連續(xù)三年列入國務(wù)院的工作重點(diǎn)。黨中央和國務(wù)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人多次就推進(jìn)有線電視數(shù)字化作出指示。根據(jù)我們國家數(shù)字電視“三步走”的戰(zhàn)略。就是大力發(fā)展有線數(shù)字電視。國家廣電總局制定了全國有線電視向數(shù)字化過渡的時間表，其中規(guī)定西部地區(qū)城市實(shí)現(xiàn)有線電視數(shù)字化的時間是：到2005年，部分省會城市完成；到2008年，地市級以上城市和少數(shù)縣級城市基本完成；到2010年大部分縣以上城市基本完成。2007年，內(nèi)蒙古自治區(qū)政府在全區(qū)開始實(shí)施有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換，主要由轉(zhuǎn)企改制的國有企業(yè)內(nèi)蒙古廣播電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司承擔(dān)這項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)自治區(qū)人民政府批準(zhǔn)實(shí)施轉(zhuǎn)企改制，2012年1月21日正式組建內(nèi)蒙古廣播電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司。公司下設(shè)13個一級分公司、82個二級分公司及3個子公司，全區(qū)現(xiàn)有有線數(shù)字電視用戶300萬戶，高清用戶50萬戶，互動用戶15萬戶。目前全區(qū)有線電視用戶基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。而我們敖漢旗目前只有新惠鎮(zhèn)城區(qū)用戶完成了數(shù)字化，受益用戶僅僅3萬戶，全旗農(nóng)村牧區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化工程建設(shè)任務(wù)迫切。

（3）有利于推進(jìn)敖漢旗城鄉(xiāng)信息化建設(shè)

電視是當(dāng)前社會大眾覆蓋率最高的傳播媒介，是普通大眾信息獲取的主要來源和娛樂休閑的主要方式，也是黨和政府宣傳政策、輿論導(dǎo)向的主要窗口。而有線電視數(shù)字化，使得家家戶戶的收視方式從看電視向用電視轉(zhuǎn)變，電視加裝機(jī)頂盒，便可變?yōu)槎嗝襟w信息終端，它不僅能大大改善電視視聽質(zhì)量，豐富電視節(jié)目內(nèi)容，擴(kuò)大電視應(yīng)用領(lǐng)域，更重要的是還建立了一個普及的數(shù)字化信息平臺，為用戶提供各種高速信息服務(wù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息資源共亨，有力推進(jìn)國家信息化、社會信息化和“數(shù)字敖漢”建設(shè)的發(fā)展進(jìn)程，對于宣傳黨和政府政策，服務(wù)社區(qū)、城鄉(xiāng)群眾，推動敖漢旗的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步，增強(qiáng)城鄉(xiāng)綜合實(shí)力和改善投資環(huán)境。都有著極其重要的意義。

（4）有線數(shù)字網(wǎng)絡(luò)源于用戶新需求

國內(nèi)持續(xù)多年的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，使得城鄉(xiāng)居民已經(jīng)初步步入小康生活，家庭經(jīng)濟(jì)相對富裕，對精神文化生活的需求呈現(xiàn)出多樣化、個性化和主動性的趨勢，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，信息現(xiàn)代化帶來的革命性轉(zhuǎn)變，使得人們在精神文化領(lǐng)域獲取信息的渠道不斷拓寬。但有線電視收看仍是目前家庭娛樂、休閑和信息獲取的主要方式，解決溫飽后的有線電視網(wǎng)絡(luò)用戶，自然對有線電視提出新的需求。有線電視數(shù)字化后，可以為有線電視網(wǎng)絡(luò)用戶提供更高的視聽質(zhì)量，更多、更好的節(jié)目內(nèi)容，同時搭建多媒體互動信息平臺，提供更多的應(yīng)用服務(wù)，以滿足用戶的不同需求。（5）有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)傳輸安全可靠性高

保障傳輸網(wǎng)絡(luò)安全，防止非法信號切入，是模擬有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營傳輸面臨的難題，政府主管部門對此提出了非常高的要求。為此，許多有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商投入了大量的人力、物力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)巡邏排查，同時也投入了大量的資金推進(jìn)光節(jié)點(diǎn)前移或建設(shè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，但這些均無法從根本上消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患。只有在數(shù)字電視普及、電視傳輸全部數(shù)字化后，才能得以真正解決。才能有效防止邪教組織、恐怖分子和反黨反社會的反動勢力通過廣電網(wǎng)插播非法信息和信號，確保黨和政府的政令暢通，保障廣播電視節(jié)目安全優(yōu)質(zhì)的傳輸。（6）有線電視網(wǎng)絡(luò)的生存和發(fā)展

作為電視傳輸載體的有線電視網(wǎng)絡(luò)，是城鄉(xiāng)信息化的主要基礎(chǔ)設(shè)施，是城鄉(xiāng)信息網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。它深刻影響著社會生活的方方面面，關(guān)系社會的穩(wěn)定、發(fā)展，牽引消費(fèi)導(dǎo)向、熱度。當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代日新月異的發(fā)展，信息化進(jìn)程的不斷加快，新技術(shù)、新產(chǎn)品的換代升級，傳統(tǒng)的電視模式已不能滿足有線電視用戶不斷增長的要求，尤其是隨著“三網(wǎng)融合”的日益深入，有線電視的升級換代刻不容緩。有線數(shù)字電視實(shí)施整體轉(zhuǎn)換后，信號傳輸能節(jié)省頻率資源，使傳輸方式容易簡捷，促進(jìn)用戶規(guī)模不斷增長。有利于形成有線電視區(qū)域覆蓋的完整性，收費(fèi)方式數(shù)字化，管理運(yùn)營企業(yè)化，售后服務(wù)個性化的良好業(yè)態(tài)。實(shí)現(xiàn)有線電視行業(yè)的換代升級，提高核心競爭力，將極大的促動敖漢旗的廣播電視事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展和提質(zhì)升級。

二、數(shù)字電視與模擬電視的區(qū)別

（1）收視效果更好。數(shù)字技術(shù)使電視圖像清晰度高，達(dá)到了DVD的水平；也使音頻質(zhì)量提高，伴音更逼真優(yōu)美。（2）電視節(jié)目更豐富。由以往傳送40多套模擬頻道增加到傳送180余套標(biāo)清、高清清晰度的數(shù)字電視節(jié)目，此外還為愿意多付費(fèi)收看個性化節(jié)目的用戶提供了60多套專業(yè)化、個性化的付費(fèi)電視節(jié)目，包括世界地理、探索發(fā)現(xiàn)、體育音樂、國防軍事、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、游戲娛樂、健康美食等等，琳瑯滿目，而且沒有廣告打擾。還有，內(nèi)蒙古廣電網(wǎng)絡(luò)多媒體點(diǎn)播平臺讓您每天享受100余部精品影視片，隨著系統(tǒng)的升級改造，實(shí)現(xiàn)真正的互動點(diǎn)播將為廣大數(shù)字電視用戶提供更多的視聽選擇，真正實(shí)現(xiàn)想看什么用戶說了算！

（3）看電視更方便。數(shù)字電視有導(dǎo)視、預(yù)約、指南、互動等功能，讓你先知道節(jié)目，希望什么選什么，時間未到可預(yù)訂，到時自動播放，精彩不會錯過。

（4）能夠上寬帶，玩WIFI.隨著光纖入戶技術(shù)的全面推廣，數(shù)據(jù)寬帶業(yè)務(wù)的開通，用戶可以用手機(jī)、PC端實(shí)現(xiàn)廣播電視信號的移動接收、便攜接收、雙向交互使用等各種數(shù)據(jù)寬帶增值業(yè)務(wù)，通過數(shù)字化、光纖化的廣電網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)視頻點(diǎn)播，視頻電話會議，政府及企事業(yè)單位專網(wǎng)，電子圖書館等各種互動業(yè)務(wù)，可以方便地實(shí)現(xiàn)加密和解密，從而實(shí)現(xiàn)通信的安全性，可實(shí)現(xiàn)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及互聯(lián)網(wǎng)的互通互連。（5）可以聽廣播。在有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)平臺業(yè)務(wù)中，目前傳送10套數(shù)字音頻廣播節(jié)目，用電視機(jī)同樣可以播放美妙動聽的音樂，聽聽比電視更快捷的廣播新聞，在家就可以聽到交通路況信息等等。

三、廣電多媒體業(yè)務(wù)使用操作方法（1）觀看“互動電視”的操作方法。

步驟一： 按機(jī)頂盒遙控器上的“菜單”鍵，在電視屏幕上找到“有線設(shè)置”，再按“確認(rèn)”鍵，然后顯示“獲取網(wǎng)絡(luò)成功”，最后按“退出”鍵退出此頁面。

步驟二： 按機(jī)頂盒遙控器上的“互動電視”鍵，在電視屏幕上出現(xiàn)互動電視節(jié)目單，如“家庭影院”、“文體娛樂”、“繽紛劇場”、“電視回放”、等等。按機(jī)頂盒遙控器上的“上頁、下頁”鍵進(jìn)行選擇,選擇自己喜愛的節(jié)目。然后按“確認(rèn)”鍵就可以觀看了。

步驟三： 如果不看“互動電視”了，直接按機(jī)頂盒遙控器的“退出”鍵，就可以退出“互動電視”節(jié)目，觀看正在常電視節(jié)目了。

（2）觀看“家庭版”電視節(jié)目的操作方法。（必須使用廣電寬網(wǎng)才能觀看，其它網(wǎng)絡(luò)沒有這個功能。）

1、用電腦觀看。

打開電腦瀏覽器，登錄網(wǎng)址10.16.8.17就可以觀看“家庭版”的電視節(jié)目了?！凹彝グ妗钡碾娨暪?jié)目包括央視、各省的衛(wèi)視、盟市，旗縣等電視節(jié)目。

2、用手機(jī)觀看。

打開WiFi即無線網(wǎng)。找到內(nèi)蒙廣電-xxxxx。輸入無線密碼xxxxxxxx。打開瀏覽器在網(wǎng)址欄輸入10.16.8.17，進(jìn)入廣電頁面。輸入用戶名和密碼。點(diǎn)擊客戶端APP下載。就可以用手機(jī)觀看“家庭版”的電視節(jié)目了。（以上步驟是第一次觀看，以后再觀看直接點(diǎn)擊手機(jī)屏幕上的“內(nèi)蒙廣電家庭版”就可以了。）

（3）查看“電視郵件”的操作方法。

打開電視，按機(jī)頂盒遙控器的“短信/郵件”鍵。就可以看到郵件里的通知或消息了。看完郵件后直接按“退出”鍵就可以了。