第一篇：關(guān)于印發(fā)《2010年蘇州市平安醫(yī)院創(chuàng)建工-1

蘇州市平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組 蘇安醫(yī)協(xié)組?2010?1號

關(guān)于印發(fā)《2010年蘇州市平安醫(yī)院

創(chuàng)建工作要點》的通知

各市（區(qū)）平安醫(yī)院創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)（協(xié)調(diào)）小組：

為進一步貫徹省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組《2010年江蘇省平安醫(yī)院創(chuàng)建工作要點》（蘇平醫(yī)協(xié)組?2010?1號）和《市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)綜治辦等部門關(guān)于開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的實施方案的通知》（蘇府辦?2007?117號）精神，保障人民群眾身體健康和生命安全，全面推進“平安蘇州”建設(shè)工作，結(jié)合我市實際，制定了《2010年蘇州市平安醫(yī)院創(chuàng)建工作要點》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

特此通知。

附件：2010年蘇州市平安醫(yī)院創(chuàng)建工作要點

蘇州市平安醫(yī)院創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)（協(xié)調(diào)）小組

二Ο一Ο年三月一日

抄送：江蘇省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組，蘇州市平安醫(yī)院創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)（協(xié)調(diào)）小組各成員單位 附件：

2010年蘇州市平安醫(yī)院創(chuàng)建工作要點

2010年，我市平安醫(yī)院創(chuàng)建活動以“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中全會精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組《2010年江蘇省平安醫(yī)院創(chuàng)建工作要點》（蘇平醫(yī)協(xié)組?2010?01號）和《市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)市綜治辦等部門關(guān)于開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動實施方案的通知》（蘇府辦?2007?117號）精神，以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念，以提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的醫(yī)療服務(wù)為目標，以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為中心，突出工作重點，破解工作難點，不斷深化創(chuàng)建工作，切實加強部門配合，強化監(jiān)督考評，努力實現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)患矛盾明顯減少，使我市平安醫(yī)院創(chuàng)建再上新臺階，積極創(chuàng)建人民滿意的“平安醫(yī)院”。

1、全面改善醫(yī)療服務(wù)。切實加強對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，進一步堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，深入開展“全面改善醫(yī)療服務(wù)，推進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”專項行動，繼續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)管理，著力解決目前醫(yī)療服務(wù)中存在的突出問題，堅決依法查處危害患者權(quán)益的行為。加強窗口人員和醫(yī)務(wù)人員服務(wù)規(guī)范，加強醫(yī)患溝通。組織人員參加省、市舉辦的醫(yī)患溝通方式和技巧專題培訓(xùn)，增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通的能力，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)。

2、持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量安全。加強醫(yī)療服務(wù)要素監(jiān)管，嚴把技術(shù)人員資格考試、準入關(guān)，規(guī)范醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為，嚴格醫(yī) 療機構(gòu)的審批程序，堅決查處違規(guī)違法行為，加強醫(yī)療技術(shù)監(jiān)管，確保開展技術(shù)項目的質(zhì)量和醫(yī)療安全。深入推進醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，嚴格落實醫(yī)療核心制度，大力推進臨床路徑管理，不斷強化醫(yī)院藥事、醫(yī)療設(shè)備、血液質(zhì)量和醫(yī)院感染管理工作。

3、充分發(fā)揮醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織的作用。堅持調(diào)解優(yōu)先的原則，把醫(yī)患雙方協(xié)商、人民調(diào)解、行政調(diào)解、公調(diào)、檢調(diào)、訴調(diào)等多種調(diào)解方式有機結(jié)合起來，努力構(gòu)建醫(yī)患糾紛大調(diào)解機制。進一步健全醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織，優(yōu)化調(diào)解人員組成，落實保障措施，完善各項工作制度，規(guī)范調(diào)解程序，加強市與縣（市、區(qū)）人民調(diào)解組織的聯(lián)系。建立公安、衛(wèi)生、人民調(diào)解組織、醫(yī)療機構(gòu)間醫(yī)患糾紛信息溝通、通報制度和醫(yī)患糾紛研判機制，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)患糾紛苗頭，抓住調(diào)解最佳時機，積極引導(dǎo)醫(yī)患雙方利用醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織解決糾紛，防止矛盾激化。

4、全面推行醫(yī)療責(zé)任保險制度。加強調(diào)查研究，總結(jié)醫(yī)療責(zé)任保險制度的成效和存在的問題，進一步完善投保方式和有關(guān)費率條款，規(guī)范承保方案和理賠方式。建立與醫(yī)療責(zé)任保險賠付率、醫(yī)療機構(gòu)風(fēng)險管理水平掛鉤的費率浮動機制。積極鼓勵、推廣醫(yī)療機構(gòu)多個險種聯(lián)合投保、形成“以險養(yǎng)險”機制的做法。在全市鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院以上的醫(yī)療機構(gòu)全部參投醫(yī)療責(zé)任保險的基礎(chǔ)上，鼓勵一級以下醫(yī)療機構(gòu)參加醫(yī)療責(zé)任保險。

5、不斷完善調(diào)、保結(jié)合機制。加強醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織、保險經(jīng)辦機構(gòu)之間的協(xié)調(diào)、配合，及時溝通情況，研究解決問題，做到以調(diào)帶保，以保促調(diào)，充分發(fā)揮人民調(diào)解機制和風(fēng)險分擔(dān)機制在醫(yī)患糾紛處置中的作用。完善保險經(jīng)辦機構(gòu) 及早介入醫(yī)患糾紛處置的機制，建立醫(yī)療責(zé)任保險快速兌付制度。

6、依法處置重大醫(yī)療糾紛。認真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《蘇州市醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，提高醫(yī)療機構(gòu)處置醫(yī)療糾紛的能力。加強同公、檢、法等部門溝通聯(lián)系與信息交流，運用協(xié)商、調(diào)解、訴訟等綜合手段，及時、有效、妥善處置醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件和惡性事件。嚴肅查處和依法打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。

7、加大醫(yī)療機構(gòu)周邊環(huán)境整治和內(nèi)部治安防范。加強部門協(xié)調(diào)、配合，形成工作合力，優(yōu)化醫(yī)療機構(gòu)周邊環(huán)境。全面實施《江蘇省醫(yī)院內(nèi)部安全技術(shù)防范建設(shè)規(guī)范（試行）》，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善防火、防盜等措施，加強對各類毒、麻、精神藥品、菌源和放射源的管理，嚴防發(fā)生流失和違規(guī)事件。

8、強化信息公開意識。推進衛(wèi)生行政部門政務(wù)公開和醫(yī)院院務(wù)公開舉措，建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信息通報機制，繼續(xù)開展二、三級醫(yī)院醫(yī)療信息公示制度，及時答復(fù)社會對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)關(guān)注的相關(guān)問題。

9、加強輿論宣傳工作。宣傳醫(yī)學(xué)科學(xué)規(guī)律，增強人民群眾對臨床醫(yī)學(xué)科學(xué)的高技術(shù)、高風(fēng)險、復(fù)雜性的認識和理解。大力宣傳廣大醫(yī)務(wù)工作者中好人好事，樹立正面典型。促進廣大人民群眾尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)務(wù)人員的意識。引導(dǎo)群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)患糾紛和醫(yī)療損害。加強依法處置醫(yī)患糾紛的宣傳教育，把握對醫(yī)患糾紛宣傳報道的尺度，組織開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活 動新聞通氣會和主題宣傳活動。組織《蘇州市醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》實施一周年宣傳活動，并及時匯報市政府。

10、組織開展平安醫(yī)院考評工作。市平安醫(yī)院創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)（協(xié)調(diào)）小組根據(jù)江蘇省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組辦公室《關(guān)于開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動考評工作的通知》（蘇平醫(yī)協(xié)辦[2008]4號）精神，組織開展二級醫(yī)院第二批平安醫(yī)院考評工作，對達標單位授予“平安醫(yī)院”標牌。5

第二篇：創(chuàng)平安醫(yī)院措施 2

創(chuàng)平安醫(yī)院措施十項措施

和睦醫(yī)院是二級婦產(chǎn)?？漆t(yī)院，為了確保醫(yī)療安全，達到創(chuàng)建平安醫(yī)院的目標，各科室在日常醫(yī)療工作中，要認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。采取以下措施。

措施之一：發(fā)現(xiàn)陪同患者看病家屬，出現(xiàn)疾病發(fā)作、高血壓、心梗、暈厥等。第一時間電話通知120急救中心，報醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)入上級醫(yī)院救治。

措施之二：發(fā)現(xiàn)危重患者，立即通知醫(yī)生，給予現(xiàn)場急救，根據(jù)病情平臥、保暖、吸氧盡量不要搬動病人。通知醫(yī)務(wù)科，到現(xiàn)場協(xié)調(diào)相關(guān)科室治療處理。

措施之三：保安室人員崗位不能空臺，對進出入院新生兒要嚴格登記確認。有疑問請和病房聯(lián)系。

措施之四：各科室在對病人實施治療前，必須提醒患者，攜帶貴重物品一律個人保管，發(fā)生丟失個人承擔(dān)責(zé)任。

措施之五：各科室部門，嚴把醫(yī)療安全關(guān)，每天檢查各種儀器的性能和使用狀況。下班前檢查水電關(guān)閉情況，保持良好狀態(tài)。

措施之六：各科室嚴格交接搶救箱藥品數(shù)量，對過期藥品要及時上報和銷毀。

措施之七：認真執(zhí)行各項操作流程，嚴密觀察病人對用藥的反應(yīng)，及時溝通醫(yī)生反饋治療效果。

措施之八：各崗位認真交接病人病情、醫(yī)療安全、備用物品、有無水電故障。

措施之九：導(dǎo)醫(yī)臺要認真觀察來院人員的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報院方進行跟蹤。

措施之十：各科室上崗人員，不得隨意離崗、串崗，認真遵守勞動紀律，發(fā)現(xiàn)違規(guī)嚴肅處理。

和睦婦產(chǎn)醫(yī)院2013、1、12

第三篇：維穩(wěn)平安創(chuàng)建工 作 總 結(jié)

維穩(wěn)平安創(chuàng)建工 作 總 結(jié)

一、轉(zhuǎn)變觀念、樹立醫(yī)院安全新理念 院班子高度重視醫(yī)院安全工作，樹立安全第—，責(zé)任重于泰山，沒有安全就沒有醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展觀念，經(jīng)常學(xué)習(xí)創(chuàng)建平安醫(yī)院的新知識，研究醫(yī)院安全工作的新情況，接受醫(yī)院安全的新理念。院班子將醫(yī)院安全工作納入院長辦公會研究的主要議題，每次院周會必通報醫(yī)院安全情況，研究、部署安全工作。醫(yī)院打破了安全工作只由保衛(wèi)部門負責(zé)的舊格局，組建了由全院醫(yī)療、護理、行政、后勤等主要職能部門參加的醫(yī)院安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和三級安全防范組織，院長任組長，親自抓安全。定期召開安全工作例會，凡安全生產(chǎn)工作的合理化建議和要求醫(yī)院都大力支持，安全工作需要的資金醫(yī)院都予以保證，安全工作所需的人員醫(yī)院都滿足，醫(yī)院安全工作的計劃、措施、辦法，院班子親自檢查、督促、落實。領(lǐng)導(dǎo)班子以全新的安全理念，狠抓落實，開創(chuàng)了醫(yī)院安全工作的新局面。

二、全員參與，全面管理、責(zé)任到人 為進一步樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，認真落實安全生產(chǎn)的各項要求，根據(jù)“分級管理、誰主管、誰負責(zé)”的原則，建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)規(guī)章制度，實行全員安全生產(chǎn)生產(chǎn)責(zé)任制，層層分解落實目標責(zé)任，增強防范事故隱患的危機感、緊迫感和責(zé)任感，遏制事故發(fā)生，確保人民生命和國家財產(chǎn)的安全，醫(yī)院院長與各分管領(lǐng)導(dǎo)，副院長等分管領(lǐng)導(dǎo)與各分管科室主任簽訂了《安全生產(chǎn)、消防安全目標責(zé)任書》，明確了院長為醫(yī)院安全生產(chǎn)主要責(zé)任人，分管各部門副院長為安全生產(chǎn)主管責(zé)任人，各科室主任為本科室安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，副主任、護士長、班組長為安全生產(chǎn)執(zhí)行責(zé)任人。目標責(zé)任書規(guī)定了13 項責(zé)任目標，并對發(fā)生的事故及違紀現(xiàn)象明確了處罰規(guī)定。形成了“領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、成員各自負責(zé)、全員參與”的工作格局，為促進我院各項工作可持續(xù)健康發(fā)展提供了強有力的組織保證。

三、嚴格制度、主動防范、杜絕隱患 完善制度和嚴格執(zhí)行制度是確保安全生產(chǎn)的重要手段。我院高度重視制度建設(shè)，定期修訂不斷充實完善各項安全管理制度，在醫(yī)療安全方面，按“醫(yī)院管理評價指南”的要求，建立了覆蓋全院的質(zhì)量管理體系，對各項制度，特別是十二個核心制度每周深入科室督察。堅持每月全院質(zhì)量分析會和質(zhì)量月報表制度，對質(zhì)量缺陷公示曝光，將質(zhì)量納入績效考核，獎罰分明，為保證醫(yī)療安個發(fā)揮了重要作用。

四、開展安全宣傳教育培訓(xùn)及滅火演練活動 醫(yī)院通過多渠道、多層次、多方式在全院進行廣泛的安全宣傳、動員，使全院職工牢固樹立了安全第—的思想。堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，重點落實各級防火責(zé)任人學(xué)習(xí)、掌握消防基礎(chǔ)知識，促使全院各科提高消防管理水平增強自身的自防自救能力，2012年年初防火責(zé)任人接受消防隊的訓(xùn)練培訓(xùn)。為貫徹落實“安全第—、預(yù)防為主、消防結(jié)合”的消防安全方針及《消防法》，為患者營造一個安全就醫(yī)環(huán)境，使全院職工能夠充分掌據(jù)防火、滅火以及應(yīng)急疏散的基本常識，醫(yī)院保衛(wèi)科5 月中旬組織開展了—次大規(guī)模的消防知識培訓(xùn)和現(xiàn)場滅火演練活動。醫(yī)院要求各科室選配3—5 名兼職消防員，嚴明紀律，服從命令，靈通信息，加強請示匯報，必須了解“三懂三會”，即懂火災(zāi)危險性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法，會使用消防器材、會處理初起火災(zāi)、會報警。為強化醫(yī)務(wù)人員的消防知識，規(guī)范應(yīng)急措施，保衛(wèi)科長為職工講解了火災(zāi)的起因、逃生方法及配備器材、滅火的方法與物品以及滅火器的使用等消防知識。教育大家防患于未然，確保國家財產(chǎn)安全和人民群眾生命、人身安全。為提高職工防火、滅火能力，組織職工現(xiàn)場演練滅火，學(xué)習(xí)如何在火災(zāi)現(xiàn)場使用滅火器，直到大家準確掌握為止。

五、人防技防互動，護院隊協(xié)同保平安 為有力地維護醫(yī)院正常醫(yī)療秩序，我院組織了—支護院隊，積極主動參與醫(yī)療糾紛等安全生產(chǎn)的處理，建立和完善各種應(yīng)急預(yù)案，臨床科室一旦發(fā)生糾紛，護院隊及時趕到現(xiàn)場，疏散圍觀群眾，控制事態(tài)發(fā)展，及時消除安個隱患，開展醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。醫(yī)院充分利用高新技術(shù)，人防技防相互聯(lián)動，投資2 萬元，在一些重點部門（如美沙酮門診、后勤庫房）安裝了監(jiān)視攝像頭，形成了人機互動的立體臨控協(xié)防網(wǎng)，下一步考慮在全院各重點部門和公共場所安裝監(jiān)視攝像頭，逐步建立院內(nèi)天網(wǎng)系統(tǒng)。

六、進行消防巡查及自

查，杜絕安全隱患

1、醫(yī)院在消防設(shè)施的配備上不惜資金加大投入，使安全生產(chǎn)更具保障。從2008 年3 月至今，我院己對消防設(shè)施設(shè)備投入資金三萬多元，購置較為齊全的消防設(shè)備，至今已經(jīng)有五十多個手提便攜式泡沫滅火器分發(fā)給各個科室，各層樓道安裝了消防滅火栓箱。而且這些消防設(shè)備都有專人保管、專人養(yǎng)護，直到現(xiàn)在，醫(yī)院從未發(fā)生過任何火災(zāi)隱患和火災(zāi)事故。

第四篇：社區(qū)精神文明創(chuàng)建工范文

鐵路新村社區(qū)在2011年將繼續(xù)圍繞街道文明辦的工作要點，再接再厲，再創(chuàng)佳績，要在在鞏固成績的基礎(chǔ)上，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動，振奮精神，彌補不足，在創(chuàng)新上下功夫，在持續(xù)上做功課，在創(chuàng)建上求實效，協(xié)調(diào)、穩(wěn)建、扎實推進創(chuàng)建。

一、創(chuàng)建工作指導(dǎo)思想

以鄧小平理論“三個代表”重要思想，科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。圍繞《公民道德建設(shè)實施綱要》的踐行，以社會主義核心價值體系的確立和鞏固為主線，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動推進創(chuàng)建工作。

二、基本創(chuàng)建思路

以《公民道德建設(shè)實施綱要》的學(xué)習(xí)踐行為基本著力點，深入研究新時期面臨的新情況、新問題，善于在更加開放的環(huán)境下建設(shè)先進文化，秉持改革發(fā)展、創(chuàng)新和以人為本的理念。把社會主義核心價值體系貫穿精神文明建設(shè)全過程。

三、創(chuàng)建目標和任務(wù)

1、加強支部建設(shè)，扎實開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。在做好上一總結(jié)評諾的基礎(chǔ)上，有針對性的制定今年的支部和個人承諾，著重抓好踐諾環(huán)節(jié)。一是在學(xué)習(xí)上下功夫，提高黨員素質(zhì)，全體黨員要進一步加強學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)貫徹始終，切實增強學(xué)習(xí)的自覺性、積極性、主動性，做到認真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”內(nèi)容，深刻理解“創(chuàng)先爭優(yōu)”內(nèi)涵，身體力行“創(chuàng)先爭優(yōu)”標準。二是在工作上取得實效，實際工作中的主旋律是開展黨建工作，改進工作方式、方法，總結(jié)推廣好經(jīng)驗、好做法，積極探索適應(yīng)新形勢下行之有效的新途徑、新方法，不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是在服務(wù)為民上取得實效，要進一步增強群眾觀念，充分依靠群眾，采取多種多樣的形式，要切實為群眾辦好事、辦實事，使群眾看到實實在在的活動成效，感受活動帶來的新氣象、新變化。

2、加強思想道德建設(shè)。大力開展“講文明、樹新風(fēng)、促和諧”精神文明創(chuàng)建活動，加強政治思想學(xué)習(xí)，一方面要緊密聯(lián)系發(fā)展的實際，認真思考研究存在的突出矛盾和問題，提出解決的措施和辦法，推動工作創(chuàng)新和發(fā)展，另一方面要緊密聯(lián)系自已的思想實際，把學(xué)習(xí)理論與改造世界觀聯(lián)系起來，大力弘揚求真務(wù)實的精神，培養(yǎng)“比貢獻、鉆業(yè)務(wù)”的意識。通過學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想、提高認識，使學(xué)習(xí)的過程變成組織群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾的過程，把群眾的思想統(tǒng)一到業(yè)務(wù)建設(shè)和發(fā)展上來，把智慧和力量凝聚到實理工作目標和任務(wù)上來。

3、加強業(yè)務(wù)工作，以培訓(xùn)、輔導(dǎo)和組織開展活動為主線，開展各種群眾文化活動，在繼續(xù)辦好各種培訓(xùn)班的同時，重點開展下社區(qū)培訓(xùn)、輔導(dǎo)工作。

4、文化建設(shè)。積極提倡各專業(yè)老師一專多能，擴大知識面，開闊視野，通過三條途徑加強干部的思想素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。積極參加街道、社區(qū)組織的各類文體活動。

5、安全生產(chǎn)和綜合治理工作。防火防盜是工作側(cè)重點，應(yīng)經(jīng)常教育工作人員多注意，多提防，發(fā)現(xiàn)安全隱患和事故苗頭要及時報告。平時注意對滅火器進行檢查維護，重新灌裝滅火器干粉。抓緊、抓實“六五”普法和法制教育。

6、環(huán)境建設(shè)。做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，如滅蠅、滅鼠及社區(qū)衛(wèi)生大整治，平時認真做好環(huán)境衛(wèi)生工作。

第五篇：平安醫(yī)院措施

杭醫(yī)政字〔2015〕 35號

關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的實施方案及措施

一、指導(dǎo)思想

牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，緊密結(jié)合醫(yī)院實際，扎實開展“平安醫(yī)院”建設(shè)，確保廣大職工的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為“平安醫(yī)院”建設(shè)做出貢獻。

二、工作要求

1、提高認識，擺上位置。

建設(shè)“平安醫(yī)院”要從安邦定國、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā)，從醫(yī)院就診病號多，人口流量大，人員構(gòu)成復(fù)雜的特點出發(fā)，把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到更加重要的位置上。

在工作時間的安排上要立足經(jīng)常性，在工作重心上要立足于一線科室，在聯(lián)系實際上要立足于結(jié)合，在工作突破上要立足于創(chuàng)新，在工作作風(fēng)上要立足于務(wù)實。切實解決干部職工在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題，提高職工隊伍的思想政治素質(zhì)。

2、結(jié)合實際，突出重點。

“平安醫(yī)院”的“平安”，不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟、政治、文化和社會各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。

要確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實際突出重點抓。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。

3、立足經(jīng)常，重在落實。

“平安醫(yī)院”的建設(shè)是一項長期性的任務(wù)，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項經(jīng)常性的工作來抓，通過政治的、經(jīng)濟的、行政的、教育的等多種手段，把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項工作任務(wù)落到實處，務(wù)求取得實效。

4、加強宣傳，營造氛圍。

“平安醫(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。最大限度地，通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。

三、工作重點

建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面，是一項長期的任務(wù)。當(dāng)前的工作重點是：

1、加強醫(yī)院普法教育工作，切實提高干部職工法制觀念。

充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及周一院內(nèi)例會、工會活動等多種形式，認真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等，并在院周一例會上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，最后在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽，把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好局面。

在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出醫(yī)院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅決不把閑散人員推倒社會上去，堅決杜絕因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。

2、加強醫(yī)院安全工作，切實保護職工和患者安全。

加強對院內(nèi)的安全檢查，消除隱患。每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等）,要對消防設(shè)施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。醫(yī)院實行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處，并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生。

加強與公安部門的協(xié)調(diào)，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全，落實安全責(zé)任制。嚴格落實“三級”查房制度，做好病人“四防”工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設(shè)施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。

3、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實維護醫(yī)院的穩(wěn)定。

要制定處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等；制訂相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。要認真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管院長具體負責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作，與工會成立的爭議調(diào)解委員會相互配合，及時妥善處置各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內(nèi)，把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。

四、保障措施

1、建立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。

醫(yī)院組織成立由院長任組長、分管院長任副組長，各科室負責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”建設(shè)小組，的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動列入考核重要內(nèi)容，對成績突出的科室（病區(qū)）和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴肅追究責(zé)任。以“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的深入開展，帶動醫(yī)院各項工作上水平。

2、明確目標，落實職責(zé)。

具體目標是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動，經(jīng)過積極努力，確保職工的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，以院長為第一責(zé)任人，本著各科室成員負責(zé)好自己科室的原則，與科室責(zé)任人簽訂創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標責(zé)任書，層層落實職責(zé)。一旦出現(xiàn)問題，要切實抓好責(zé)任追究，并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。

杭錦后旗醫(yī)院 2015年5月10日