第一篇：兩種視角下的學(xué)習(xí)型組織

摘 要：從理論基礎(chǔ)、概念內(nèi)涵、目標(biāo)指向、創(chuàng)建模式等多角度考察，目前存在著兩種不同類(lèi)型的學(xué)習(xí)型組織：一種是教育理論視角下的學(xué)習(xí)型組織，另一種是管理理論視角下的學(xué)習(xí)型組織。這兩種類(lèi)型的學(xué)習(xí)型組織雖然都是探討組織的學(xué)習(xí)問(wèn)題，但他們的學(xué)科屬性不同，討論的側(cè)重點(diǎn)不同，所用的概念體系也不完全相同。正確認(rèn)識(shí)兩種不同類(lèi)型的學(xué)習(xí)型組織，對(duì)當(dāng)前正在開(kāi)展的學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)工作具有十分重要的作用。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)型社會(huì)；學(xué)習(xí)型組織；學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

作者簡(jiǎn)介：蔡寶田（1948-），北京市人，北京教育科學(xué)研究院職業(yè)教育與成人教育研究所原書(shū)記，研究方向?yàn)槌扇私逃?；高衛(wèi)東（1966-），陜西人，北京教育科學(xué)研究院職業(yè)教育與成人教育研究所，研究方向?yàn)樯鐓^(qū)教育和職業(yè)教育。

中圖分類(lèi)號(hào)：G720 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518(2011)33-0039-04 近年來(lái)見(jiàn)諸于報(bào)刊和雜志的有關(guān)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)理論與實(shí)踐的文章比比皆是。然而細(xì)讀起來(lái)，卻發(fā)現(xiàn)作者們對(duì)學(xué)習(xí)型組織內(nèi)含的理解和創(chuàng)建的方法與途徑并不一致。有人認(rèn)為，學(xué)習(xí)型組織是管理理論，是當(dāng)代最前沿的管理科學(xué)；有人認(rèn)為，學(xué)習(xí)型組織是學(xué)習(xí)型社會(huì)的細(xì)胞，屬教育范疇，是教育理論；還有人認(rèn)為，學(xué)習(xí)型組織，既是教育理論也是管理理論因?yàn)閷W(xué)習(xí)型組織不僅通過(guò)各種有效途徑，使其成員實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)，而且還要進(jìn)一步促進(jìn)組織的創(chuàng)新和變革。特別是近期中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見(jiàn)》中對(duì)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的方法途徑與第五項(xiàng)修煉中的提法有較大差異，究其原因，其實(shí)在當(dāng)今社會(huì)中存在著兩種不同類(lèi)型的學(xué)習(xí)型組織，一種是管理理論視角下的學(xué)習(xí)型組織，另一種是教育理論視角下的學(xué)習(xí)型組織。

一、管理理論視角下的學(xué)習(xí)型組織

這是大家比較熟悉和了解的，也是當(dāng)前國(guó)內(nèi)傳播最廣影響最大的主流派別。其代表人物是彼得·圣吉，代表著作《第五項(xiàng)修煉》——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)。

（一）產(chǎn)生背景

管理科學(xué)的研究成果表明，真正意義上的科學(xué)管理起源于十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初。

從二十世紀(jì)六十年代以來(lái)企業(yè)管理理論的重點(diǎn)就集中在了探討企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理、組織管理、企業(yè)再造方面，掀起了一波波企業(yè)改革、再造的浪潮。九十年代以后，人們開(kāi)始關(guān)注在信息、知識(shí)社會(huì)條件下企業(yè)戰(zhàn)略與組織管理的新特征，組織的學(xué)習(xí)，智慧的管理受到了前所未有的重視，力圖通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)使組織能夠適應(yīng)快速變化的外部環(huán)境，用組織學(xué)習(xí)帶動(dòng)組織文化建設(shè)，帶動(dòng)需求激勵(lì)帶動(dòng)制度建設(shè)以使組織整體適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。在這種背景下，以提高員工和團(tuán)體的學(xué)習(xí)能力為主要手段以解決調(diào)動(dòng)員工積極性和企業(yè)整體協(xié)調(diào)問(wèn)題。學(xué)習(xí)型組織理論應(yīng)運(yùn)而生。學(xué)習(xí)型組織理論的提出實(shí)現(xiàn)了管理觀念由“以物為本”到“以人為本”的飛躍因此有人稱(chēng)之為管理理論的一次革命。

（二）理論基礎(chǔ)

彼得·圣吉?jiǎng)?chuàng)立學(xué)習(xí)型組織理論的一個(gè)重要的理論基礎(chǔ)是佛睿思特創(chuàng)立的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)。

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)是系統(tǒng)理論的一個(gè)分支理論，其核心思想是：系統(tǒng)是由兩個(gè)以上的元素構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)整體，構(gòu)成系統(tǒng)的各個(gè)元素相互聯(lián)系、相互作用，共同決定系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)和功能。

佛睿斯特教授運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)原理構(gòu)想出未來(lái)企業(yè)的思想組織形態(tài)——層次扁平、組織信息化、系統(tǒng)開(kāi)放化、堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)、上下級(jí)從屬關(guān)系變?yōu)楣ぷ骰锇殛P(guān)系，不斷調(diào)整優(yōu)化組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)關(guān)系等。以此思想為基礎(chǔ)，彼得·圣吉1990年出版了《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》一書(shū)，發(fā)展了學(xué)習(xí)型組織理論，并在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生較大影響，彼得圣吉也因此成為國(guó)際公認(rèn)的管理大師。

（三）概念內(nèi)涵

何為學(xué)習(xí)型組織，彼得·圣吉對(duì)此并沒(méi)有下過(guò)一個(gè)完整、清晰、明確的定義，只是在這本書(shū)的不同章節(jié)、段落，對(duì)學(xué)習(xí)型組織的某些特點(diǎn)或?qū)傩宰鲞^(guò)一些論述。例如：“學(xué)習(xí)型組織的真諦：活出生命的意義”；“共同愿景對(duì)學(xué)習(xí)型組織是至關(guān)重要的，因?yàn)樗鼮閷W(xué)習(xí)提供了焦點(diǎn)與能量”：“在學(xué)習(xí)型組織之中，領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計(jì)師、仆人和教師”：“要建立學(xué)習(xí)型組織，需要培養(yǎng)人像系統(tǒng)思考者那樣看問(wèn)題，并逐步發(fā)展自我超越和學(xué)習(xí)如何共同合作、攤出和重新建構(gòu)心智模式”。

顯然，我們是無(wú)法根據(jù)以上片斷性的論述，拼合出一幅學(xué)習(xí)型組織的完整的圖像的。事實(shí)上，彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與務(wù)實(shí)》這本書(shū)中所著力回答的是如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的問(wèn)題，而不是學(xué)習(xí)型組織是什么的問(wèn)題。

美國(guó)著名管理學(xué)家斯蒂芬P羅賓斯在其所著的權(quán)威的《組織行為學(xué)》（第七版）一書(shū)中對(duì)學(xué)習(xí)型組織下了一個(gè)明確而簡(jiǎn)單的定義：“學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)不斷開(kāi)發(fā)適應(yīng)于變革能力的組織”。

斯蒂芬P羅賓斯歸納了學(xué)習(xí)型組織的五個(gè)特點(diǎn)： 1有一個(gè)人人贊同的共同構(gòu)想：

2在解決問(wèn)題和從事工作時(shí)擯棄舊的思維和常規(guī)程序：

3作為相互關(guān)系系統(tǒng)的一部分成員們對(duì)所有的組織過(guò)程、活動(dòng)、功能和與環(huán)境的相互作用進(jìn)行思考：

4人們之間坦率地相互溝通（跨越縱向和水平界限），不必?fù)?dān)心受到批評(píng)或懲罰： 5人們擯棄個(gè)人利益和部門(mén)利益為實(shí)現(xiàn)組織的共同構(gòu)想一起工作。

如果考慮到學(xué)習(xí)型組織理論產(chǎn)生的時(shí)代背景——適應(yīng)快速變化的環(huán)境和彼得，圣吉五項(xiàng)修煉的基本內(nèi)容，我們認(rèn)為斯蒂芬P羅賓斯對(duì)學(xué)習(xí)型組織所下的定義和學(xué)習(xí)型組織特點(diǎn)的概括還是比較準(zhǔn)確的。

（四）目標(biāo)指向

在學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建中，學(xué)習(xí)僅是一種手段而真正的目的是促進(jìn)組織的管理變革、促進(jìn)管理觀念和管理架構(gòu)的改變。

（五）創(chuàng)建模式

如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織？國(guó)內(nèi)外學(xué)者提出了多種創(chuàng)建模式，其中較有影響的有：英國(guó)學(xué)者米克珂柏的“一體化模型”，“瑞定模型”，沃爾納“五階段模型”，“圣吉模式”等。從實(shí)踐來(lái)看，“圣吉模型”操作性強(qiáng)，易于借鑒。目前，我國(guó)創(chuàng)建這種類(lèi)型的學(xué)習(xí)型組織所采用的主要模式有：1.以彼得·圣吉的“第五項(xiàng)修煉”為核心，開(kāi)展創(chuàng)建工作；2以組織的戰(zhàn)略提升、管理創(chuàng)新、文化重塑、激發(fā)員工潛力和學(xué)習(xí)動(dòng)力等組織管理運(yùn)作的程序和內(nèi)容為主線結(jié)合五項(xiàng)修煉的思想改革組織。

（六）實(shí)踐探索

20世紀(jì)90年代以來(lái)世界許多優(yōu)秀的企業(yè)運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織理論改造企業(yè)組織努力成為學(xué)習(xí)型組織。據(jù)調(diào)查，在美國(guó)排名前25位的企業(yè)，80%都采用了學(xué)習(xí)型組織管理理論。

自1994年彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》中文版出版后，我國(guó)就掀起了學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的熱潮。1996年，“中美合資施貴寶制藥有限公司”、“上海寶鋼集團(tuán)”和“江淮汽車(chē)集團(tuán)公司”等開(kāi)始進(jìn)行探索成為中國(guó)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的先行者。從2000年開(kāi)始，北京、上海、江蘇、山東、浙江、天津等20多個(gè)省（市）和相當(dāng)一部分中心城市，積極推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作。回顧其歷程，大體經(jīng)歷了二個(gè)階段，第一階段：組織自行摸索和民間團(tuán)體幫助創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織階段，時(shí)間是1996年至2001年；第二階段：政府推動(dòng)和組織理性地創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的階段，時(shí)間是2002年底至今，側(cè)重點(diǎn)是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、確立試點(diǎn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、樹(shù)立榜樣。

二、教育理論視角下的學(xué)習(xí)型組織 教育理論視角下的學(xué)習(xí)型組織，這個(gè)派別雖沒(méi)有什么代表性的著作，也沒(méi)有代表性的人物，但在當(dāng)前社會(huì)的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中卻有著廣泛的社會(huì)基礎(chǔ)。中共中央關(guān)于學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的基本思路，就是其主要的代表。

（一）產(chǎn)生背景

學(xué)習(xí)型組織源于學(xué)習(xí)型社會(huì)，是學(xué)習(xí)型社會(huì)的組成部分，兩者是局部與整體關(guān)系。

黨的十六大提出了“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)”的奮斗目標(biāo)，十六屆三中、四中、五中全會(huì)都把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)作為堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)以及“十一五”期間全面建設(shè)小康社會(huì)的重要組成部分。為貫徹黨的十六大精神我國(guó)已有近60多個(gè)城市把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市作為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要任務(wù)，作為全面提高市民素質(zhì)、增強(qiáng)城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步與和諧的一項(xiàng)事關(guān)全局的重大舉措，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市工作擺到了重要議程。

在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市進(jìn)程中許多城市都做出了推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的相關(guān)規(guī)定制定了學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的評(píng)估指標(biāo)體系。正是由此，才使得學(xué)習(xí)型組織建設(shè)蓬蓬勃勃地開(kāi)展起來(lái)?？梢哉f(shuō)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)的提出為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的開(kāi)展提供了機(jī)遇，創(chuàng)造了條件。

（二）理論基礎(chǔ)

終身教育理論和學(xué)習(xí)型社會(huì)理論是其理論基礎(chǔ)。

“終身教育”一詞始見(jiàn)于1919年英國(guó)。第二次世界大戰(zhàn)以后廣見(jiàn)于教育文獻(xiàn)。1966年，在聯(lián)合國(guó)教科文組織國(guó)際成人教育促進(jìn)委員會(huì)上被正式啟用并得到許多成員國(guó)的贊同并確定其為本國(guó)教育改革的指導(dǎo)思想。

對(duì)終身教育較為普遍的解釋是“人們?cè)谝簧兴艿降母鞣N培養(yǎng)的總和”。它包括各個(gè)年齡階段的各種方式的教育，既有正規(guī)教育也有非正規(guī)教育既有學(xué)校教育也有社會(huì)教育。

終身教育的提出改變了過(guò)去人生“教育期——?jiǎng)趧?dòng)期——退休期”的生活模式，提出了人的一生從生命之始到生命之終都要不斷學(xué)習(xí)，接受各個(gè)階段各個(gè)方面的終身教育。這是一種新型的現(xiàn)代化的教育思想，是適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的理想教育體系。

學(xué)習(xí)型社會(huì)一詞最早是一種教育哲學(xué)范疇的概念，由美國(guó)學(xué)者哈欽斯提出。他在對(duì)以往教育進(jìn)行批判性研究的基礎(chǔ)上，提出今后的社會(huì)應(yīng)是一種學(xué)習(xí)型社會(huì)其含義是“學(xué)習(xí)型社會(huì)除了指提供個(gè)人生涯不同階段的成人教育外，它是一種以學(xué)習(xí)、自我實(shí)現(xiàn)、個(gè)性發(fā)展為目標(biāo)的社會(huì)?！贝烁拍钐岢龊螅艿搅寺?lián)合國(guó)教育科文組織國(guó)際教育發(fā)展委員會(huì)的肯定，并在其所發(fā)表的《學(xué)會(huì)生存》一書(shū)中作了權(quán)威性的概述即“學(xué)習(xí)型社會(huì)可以理解為一個(gè)教育與社會(huì)、政治經(jīng)濟(jì)組織（包括家庭單位和公民生活）密切交織的過(guò)程。在該社會(huì)里，每一個(gè)公民都享有在任何情況下都可以自由取得學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和培養(yǎng)自己的各種手段?！?/p>

通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)型社會(huì)內(nèi)涵的研究之后我們認(rèn)為：學(xué)習(xí)型社會(huì)應(yīng)包括三個(gè)層面的含義，第一從社會(huì)層面看，應(yīng)形成一種良好的氛圍，使終身教育和終身學(xué)習(xí)的觀念到得廣泛的普及和認(rèn)可社會(huì)能提供滿(mǎn)足人們進(jìn)行各種學(xué)習(xí)的內(nèi)容和場(chǎng)所。其二，從組織層面看社會(huì)的各類(lèi)組織都積極推動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)在本組織內(nèi)的開(kāi)展，形成學(xué)習(xí)型組織。其三，從個(gè)體層面上看社會(huì)所有成員都能自覺(jué)地將學(xué)習(xí)作為自己一生的實(shí)踐活動(dòng)。

根據(jù)十六大報(bào)告的精神，我們可以把學(xué)習(xí)型社會(huì)定義為一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的社會(huì)。

學(xué)習(xí)型社會(huì)理論是終身教育理論的發(fā)展和提升。終身教育體系的建立是構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的主要內(nèi)容和重要手段，構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)是終身教育體系發(fā)展的目標(biāo)。

終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型社會(huì)的形成要求社會(huì)的各種組織必須承擔(dān)起向組織成員和社會(huì)成員提供充分的教育和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的社會(huì)責(zé)任即轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型組織。

（三）概念內(nèi)涵

目前還沒(méi)有一個(gè)被人們公認(rèn)的、統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的定義。我們將其界定為：“能承擔(dān)起向組織成員和社會(huì)成員提供充分的教育和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的社會(huì)責(zé)任的組織，即可稱(chēng)之為學(xué)習(xí)型組織。

其主要含義包括：

1學(xué)習(xí)型組織是以學(xué)習(xí)和教育作為促進(jìn)組織發(fā)展的動(dòng)力和核心手段的組織。

2學(xué)習(xí)型組織是建立起較為完善的教育培訓(xùn)與學(xué)習(xí)制度，并能夠向組織成員和社會(huì)成員提供充分的教育與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的組織。

3學(xué)習(xí)型組織是組織成員樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念并積極主動(dòng)地參與教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，形成濃厚的組織學(xué)習(xí)氛圍的組織。

4學(xué)習(xí)型組織是組織成員將學(xué)習(xí)與工作有效融合在一起的組織，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。

教育理論視角下的學(xué)習(xí)型組織理論，強(qiáng)調(diào)組織要為其成員提供充分的教育和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，關(guān)注的焦點(diǎn)是組織成員個(gè)人素質(zhì)的提高和身心的全面發(fā)展。

（四）目標(biāo)指向

開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的根本目的是促進(jìn)組織內(nèi)教育培訓(xùn)制度的建立和教育培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展。開(kāi)展組織內(nèi)教育培訓(xùn)活動(dòng)是組織義不容辭的責(zé)任，教育社會(huì)化，社會(huì)教育化是學(xué)習(xí)型社會(huì)最本質(zhì)的特征社會(huì)上的所有部門(mén)都承擔(dān)著教育的職責(zé)，發(fā)揮著教育的功能。

（五）創(chuàng)建模式

目前對(duì)這種類(lèi)型的學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建模式的總結(jié)和歸納還沒(méi)有引起理論研究人員的關(guān)注，其主要原因是認(rèn)識(shí)上的偏差。有些人認(rèn)為，這種學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，起點(diǎn)低，理念陳舊。但我們認(rèn)為，這種類(lèi)型的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，在我國(guó)當(dāng)前大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的背景下必須給予重視和強(qiáng)調(diào)，因?yàn)樵诋?dāng)前社會(huì)中，還有大量的組織沒(méi)有擔(dān)負(fù)起應(yīng)擔(dān)負(fù)的教育職責(zé)。大量的中、小企業(yè)和民營(yíng)、個(gè)體企業(yè)，組織內(nèi)教育培訓(xùn)活動(dòng)并為真正開(kāi)展起來(lái)，職工的學(xué)習(xí)權(quán)力還沒(méi)有得到保障。就目前創(chuàng)建工作實(shí)踐而言，以終身教育和學(xué)習(xí)型社會(huì)理論做指導(dǎo)，以個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)和全員學(xué)習(xí)為主線，以建立組織內(nèi)教育制度為基礎(chǔ)是其基本模式。

（六）實(shí)踐探索

為推動(dòng)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)開(kāi)展許多組織自覺(jué)地投身到學(xué)習(xí)型組織建設(shè)熱潮中來(lái)結(jié)合各自的特點(diǎn)，開(kāi)展了形式多樣創(chuàng)建活動(dòng)，取得了顯著的成效。有的單位以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)為抓手，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際展開(kāi)培訓(xùn)活動(dòng)；有的單位在創(chuàng)建過(guò)程中，把更新學(xué)習(xí)觀念、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)把握，在思想上樹(shù)立起了學(xué)習(xí)是更重要的工位、工作是更有效的學(xué)習(xí)的“大學(xué)習(xí)觀”：有的單位強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與工作緊密結(jié)合；強(qiáng)調(diào)個(gè)人學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的組織學(xué)習(xí)：強(qiáng)調(diào)學(xué)后升成“新知識(shí)”，通過(guò)持續(xù)不斷的創(chuàng)建，將職工的學(xué)習(xí)行為轉(zhuǎn)變成組織的創(chuàng)新能力。

近期隨著中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)意見(jiàn)》發(fā)布，學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建活動(dòng)必將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。其中學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的主要做法和主要經(jīng)驗(yàn)必將為其他類(lèi)型的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)起到參考和示范作用。

從理論的起源、發(fā)展、內(nèi)容、概念等多角度考察目前存在著兩種不同的學(xué)習(xí)型組織理論：教育理論視角下的學(xué)習(xí)型組織理論和管理理論視角下的學(xué)習(xí)型組織理論。這兩種學(xué)習(xí)型組織理論雖然同樣探討組織的學(xué)習(xí)問(wèn)題，但他們的學(xué)科屬性不同，分別隸屬于教育理論和管理理論，他們討論的側(cè)重點(diǎn)不同，所用的概念體系也不完全相同。正確認(rèn)識(shí)兩種不同類(lèi)型的學(xué)習(xí)型組織，對(duì)當(dāng)前正在開(kāi)展的學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)工作具有十分重要的作用。

第二篇：價(jià)值觀視角下組織理論演進(jìn)述評(píng)

價(jià)值觀視角下組織理論演進(jìn)述評(píng)

來(lái)源：中國(guó)論文下載中心[ 09-11-12 14:51:00 ]作者：蒲德祥

內(nèi)容摘要:本文對(duì)組織理論進(jìn)行了脈絡(luò)梳理。筆者認(rèn)為組織理論經(jīng)歷了一個(gè)從沒(méi)有人的組織、沒(méi)有組織的人,沒(méi)有社會(huì)的組織到社會(huì)的組織的演變過(guò)程。并認(rèn)為組織理論的最終目標(biāo)是建立一種新的價(jià)值觀系統(tǒng),使人的本性得以真正體現(xiàn)。

關(guān)鍵詞:理性系統(tǒng) 自然系統(tǒng) 開(kāi)放系統(tǒng) 生態(tài)系統(tǒng) 價(jià)值觀

本文通過(guò)對(duì)組織理論的脈絡(luò)梳理來(lái)考察組織中的價(jià)值面,為組織管理提供理論和實(shí)踐意義。

理性的古典組織理論

理性的古典組織理論認(rèn)為組織是意圖尋求具體目標(biāo)并且結(jié)構(gòu)形式化程度較高的社會(huì)結(jié)構(gòu)集合體,它具有兩個(gè)方面的結(jié)構(gòu)特征:組織是有意圖地實(shí)現(xiàn)相對(duì)具體目標(biāo)的集合體;組織是形式化程度較高的集合體。在理性古典組織理論中,組織結(jié)構(gòu)是為了有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的。從根本上說(shuō),組織模型是機(jī)械模型,這個(gè)模型把組織作為可操作部件的結(jié)構(gòu),每個(gè)部件都可以單獨(dú)改變,以提高整體的效能。理性古典組織理論的思想主要來(lái)源于泰勒的科學(xué)管理,以及法約爾和韋伯的行政管理理論與科層制理論。泰勒提倡通過(guò)改變傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理來(lái)達(dá)到科學(xué)管理,其理論核心是為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,它的重點(diǎn)放在計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)化和在作業(yè)層改進(jìn)員工的努力方向,以便用最小的投入獲得最大的產(chǎn)出,通過(guò)最大限度地提高每個(gè)員工的生產(chǎn)效率,使勞資雙方都能獲得最大收益。行政管理理論提出了“自上而下”的理性化方案,主要闡述正式組織結(jié)構(gòu)與一般管理過(guò)程的關(guān)系,其關(guān)注點(diǎn)是管理的行為和功能,以期通過(guò)協(xié)作與專(zhuān)門(mén)化尋求建立一個(gè)單一而有效的部門(mén)原則。韋伯則致力于對(duì)科層制結(jié)構(gòu)特征的簡(jiǎn)要描述,以期能提高組織的效率。比較而言,泰勒主要是從微觀社會(huì)心理學(xué)的角度,對(duì)個(gè)體參與者的工作和決定予以考察,把結(jié)構(gòu)特征作為影響行為的環(huán)境因素;而法約爾和韋伯則更多地是從結(jié)構(gòu)角度出發(fā),他們力圖把組織形式的特征概念化并予以分析。

總之,該理論采納了封閉系統(tǒng)戰(zhàn)略:組織中的所有成分都是為特定目的而存在的,且都會(huì)對(duì)組織整體起到積極的甚至是最佳的作用;所有資源都是恰當(dāng)有用的,且這些資源的配置都滿(mǎn)足于組織計(jì)劃;組織的所有行動(dòng)都是合理的,組織的結(jié)果也是可預(yù)測(cè)的。由于理性系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的是結(jié)構(gòu)特征而不是參與者的特征,因此,理性系統(tǒng)視野的價(jià)值觀是“沒(méi)有人的組織”。

自然的新古典組織理論

該理論認(rèn)為組織是一個(gè)集合體,其參與者尋求多種相同或者不同的利益。但是,它也認(rèn)識(shí)到組織遠(yuǎn)不只是達(dá)成既定目標(biāo)的工具,從其本質(zhì)上說(shuō),組織是力圖在特定環(huán)境中適應(yīng)并生存下來(lái)的社會(huì)團(tuán)體,因此,不應(yīng)把組織看做主要是達(dá)成特定目標(biāo)的手段,而應(yīng)把它本身看成是目的。它強(qiáng)調(diào)個(gè)體參與者從來(lái)都不只是被雇傭的勞動(dòng)力,他們投入的是他們的智慧和情感:他們加入組織時(shí)帶著個(gè)人的觀念、抱負(fù)和計(jì)劃,他們帶來(lái)了不同的價(jià)值觀、興趣和能力。通過(guò)相互作用,所有這些因素創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的非正式結(jié)構(gòu),Roethlisberger和Dickson(1939)稱(chēng)之為“感情的邏輯”。與些同時(shí),該理論遵循了功能分析,系統(tǒng)如果要生存,就必須滿(mǎn)足一定的功能需

求,而且所有研究都試圖發(fā)現(xiàn)滿(mǎn)足這些需求的機(jī)制。為此,該理論強(qiáng)調(diào)行為的結(jié)構(gòu),關(guān)注做了什么,責(zé)任和動(dòng)機(jī)就成了更為突出的變量,這為理解組織行動(dòng)提供了比正式結(jié)構(gòu)更豐富和精確的指導(dǎo)。它的思想主要來(lái)源于梅奧的人際關(guān)系理論和巴納德的協(xié)作體系和Likert的結(jié)構(gòu)分析。人際關(guān)系理論主要研究員工在組織中的行為及其產(chǎn)生行為的原因,以便調(diào)節(jié)企業(yè)中的人際關(guān)系,提高生產(chǎn)率。而巴納德的社會(huì)協(xié)作體系把組織作為有目標(biāo)的溝通合作體系,將所有參與者整合到一起以使組織目的被成員接受的非物質(zhì)性的、非正式的、人際關(guān)系的以及道德的行為基礎(chǔ)。Likert通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型的研究,提出了著名的第四系統(tǒng)組織。

總之,該理論認(rèn)為參與者只有部分行為是與組織有關(guān)的,而只有這些與任務(wù)相關(guān)的行為才能作為問(wèn)題來(lái)討論;自然新古典組織理論則將與組織相關(guān)的行為界定擴(kuò)展到個(gè)體活動(dòng)和態(tài)度的方面。如果說(shuō)理性古典組織理論采用的是結(jié)構(gòu)機(jī)械模型,那么,自然新古典組織理論采用的就是有機(jī)模型。理性組織是設(shè)計(jì)出來(lái)的,而自然組織是演進(jìn)出來(lái)的;前者是有意識(shí)地設(shè)計(jì),后者順其自然地發(fā)展;理性組織以精打細(xì)算為特征,而自然組織則以發(fā)自自然為特征。因此,自然系統(tǒng)視野的價(jià)值觀是“沒(méi)有組織的人”。

開(kāi)放系統(tǒng)的現(xiàn)代組織理論

該理論認(rèn)為組織是與參與者之間不斷變化的相互聯(lián)系、相互依賴(lài)的活動(dòng)體系,該體系根植于其運(yùn)作的環(huán)境之中,既依賴(lài)于與環(huán)境之間的交換,同時(shí)又由環(huán)境建構(gòu)。它強(qiáng)調(diào)個(gè)體要素的復(fù)雜性和多變性及其相互之間的松散性。個(gè)體要素被看成是半自主行為的主體,它與其他要素之間的聯(lián)系是松散的,個(gè)體和子群體之間的聯(lián)合時(shí)而形成,時(shí)而解體,協(xié)作與控制變成了主要問(wèn)題。同時(shí),系統(tǒng)邊界也似乎是無(wú)形的,行動(dòng)者的任務(wù)和針對(duì)組織或環(huán)境的行動(dòng)也似乎是武斷的,并依據(jù)系統(tǒng)運(yùn)作而變化。開(kāi)放系統(tǒng)并不只是使組織結(jié)構(gòu)特征的一致性變得松散,而是將其注意力從結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向了過(guò)程,強(qiáng)調(diào)的都是組織行動(dòng)而不是組織,過(guò)程不僅被看成是組織的內(nèi)部運(yùn)作,而且是作為系統(tǒng)的組織自身運(yùn)作。開(kāi)放系統(tǒng)的現(xiàn)代組織理論的思想主要來(lái)源于西蒙的決策行為理論以及系統(tǒng)理論和權(quán)變理論。決策行為理論考察組織的結(jié)構(gòu)特征對(duì)個(gè)體決策者的影響,并由此提出了基于有限理性的滿(mǎn)意原則的“管理人”。該理論認(rèn)為決策貫穿于管理的整個(gè)過(guò)程中。系統(tǒng)理論認(rèn)為組織是由各種子系統(tǒng)構(gòu)成的完整系統(tǒng)且與環(huán)境系統(tǒng)發(fā)生相互作用和影響。系統(tǒng)理論關(guān)注系統(tǒng)中的戰(zhàn)略性部分及其相互依賴(lài)性,系統(tǒng)中把各部分聯(lián)系在一起并相互協(xié)調(diào)的主要過(guò)程及其所追求的目標(biāo)。而權(quán)變理論所要研究的是組織與其環(huán)境之間的相互關(guān)系和各分系統(tǒng)內(nèi)與各分系統(tǒng)之間的相互關(guān)系,以及確定關(guān)系模式即各變量的形態(tài)。權(quán)變觀點(diǎn)的最終目的在于提出最適合于具體情況的組織設(shè)計(jì)。

總之,該理論認(rèn)為組織是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),組織與其環(huán)境的相互依賴(lài)關(guān)系在開(kāi)放系統(tǒng)的現(xiàn)代組織理論中受到了應(yīng)有的重視。開(kāi)放系統(tǒng)的現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織與其周?chē)皾B透到組織的要素之間的聯(lián)系的交互紐帶,環(huán)境被看成是物質(zhì)的、能量的、信息的終極資源,并成為系統(tǒng)延續(xù)的關(guān)鍵。作為組織與其環(huán)境相互依賴(lài)關(guān)系的開(kāi)放系統(tǒng),組織不僅要服務(wù)于人,建立和維護(hù)內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制,組織還必須建立基于價(jià)值的社會(huì)共同目標(biāo)以服務(wù)于社會(huì),維持一個(gè)社會(huì)的正常運(yùn)行,滿(mǎn)足社會(huì)的需要。因此,開(kāi)放系統(tǒng)視野的價(jià)值觀是“沒(méi)有社會(huì)的組織”。

生態(tài)系統(tǒng)的當(dāng)代組織理論

該理論認(rèn)為組織是致力于研究人類(lèi)行為、組織結(jié)構(gòu)與其環(huán)境互動(dòng)性的社會(huì)體系,主張行為個(gè)體、組織只有在與環(huán)境、背景的關(guān)系中才能得以生存、定義、描述和認(rèn)識(shí)。生態(tài)系統(tǒng)的當(dāng)代組織理論把組織看成是一個(gè)關(guān)系的、生成的、演進(jìn)的實(shí)體或一個(gè)視野中的實(shí)體,即現(xiàn)代社會(huì)的運(yùn)行是在“組織實(shí)體”之間進(jìn)行的,而不是在“生產(chǎn)者”之間進(jìn)行的?，F(xiàn)代社會(huì)是由各類(lèi)組

織機(jī)構(gòu)組成的,組織機(jī)構(gòu)是由全體成員共同構(gòu)成的,而不是由各種生產(chǎn)資源要素構(gòu)成的,組織就是社會(huì)中的一個(gè)社區(qū),所謂“組織是社會(huì)的一個(gè)器官”。生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)代組織理論的思想主要來(lái)源于尼爾森和溫特的演化理論以及組織生態(tài)學(xué)理論。演化理論主要是從組織內(nèi)部的知識(shí)生產(chǎn)、傳播和利用以及個(gè)體與組織的交互學(xué)習(xí)過(guò)程來(lái)解釋組織異質(zhì)性、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和多樣化等問(wèn)題。演化理論集中關(guān)注組織慣例、慣例的變體、環(huán)境選擇以及成功慣例的累積性保留并認(rèn)為慣例是有規(guī)律的、可預(yù)測(cè)的企業(yè)行為模式。而漢南和弗里曼的組織生態(tài)學(xué)致力于探討組織種群的創(chuàng)造、成長(zhǎng)及消亡的過(guò)程及其與環(huán)境轉(zhuǎn)變的關(guān)系,該理論重點(diǎn)解釋為什么會(huì)存在多種類(lèi)型的組織,同時(shí)探討了相同組織內(nèi)的不同組織形式如何在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境壓力下作出反應(yīng)。http://www.studa.ne總之,該理論認(rèn)為組織并不是為了自己而存在的,組織的目標(biāo)是對(duì)個(gè)人和社會(huì)做某種貢獻(xiàn)。組織是一個(gè)以滿(mǎn)足社會(huì)需求為目的,將人們聯(lián)合起來(lái)的社會(huì)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。組織不能只關(guān)心利潤(rùn),不能把經(jīng)濟(jì)績(jī)效理解為利潤(rùn),利潤(rùn)是組織也不能把組織目的定義為利潤(rùn)最大化,把組織的性質(zhì)或概念,理解為“生產(chǎn)者”或“經(jīng)營(yíng)者”,而應(yīng)該理解為社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人文活動(dòng)的組織者,理解為社會(huì)組織的管理者,使自然生態(tài)、社會(huì)生態(tài)和人格生態(tài)得到和諧發(fā)展以期人類(lèi)本性得以真正體現(xiàn)。因此,生態(tài)系統(tǒng)視野的價(jià)值觀是“社會(huì)的組織”。

述評(píng)及其啟示

理性古典組織理論和自然新古典組織理論的錯(cuò)誤在于堅(jiān)持了對(duì)組織認(rèn)識(shí)的這種兩分法。從理性的古典組織理論來(lái)看,由于過(guò)于關(guān)注組織的規(guī)范結(jié)構(gòu),理性系統(tǒng)的分析家實(shí)際上忽略了組織的行為結(jié)構(gòu)。在堅(jiān)持勞動(dòng)分工是組織基礎(chǔ)的同時(shí),理性的古典組織理論卻從個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和有限的觀察出發(fā),旨在尋找組織設(shè)計(jì)的先驗(yàn)假設(shè)。此外,理性系統(tǒng)中的理性概念是有局限性的。在組織的最上層,指導(dǎo)整個(gè)決策制定的價(jià)值前提是處于體系之外的。自然的新古典組織理論放棄了理性的主張而代之于感情的邏輯,但是,在對(duì)非正式組織理論的重點(diǎn)研究中,自然的新古典組織理論卻放棄了對(duì)非常重要的正式組織與非正式組織的關(guān)系的認(rèn)識(shí)。借用權(quán)變理念的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō),自然的新古典組織理論只是極端地關(guān)注了有機(jī)型的組織。

開(kāi)放系統(tǒng)的現(xiàn)代組織理論由于堅(jiān)持了開(kāi)放系統(tǒng)的這一正確主張,從而標(biāo)志著嚴(yán)格意義上的管理學(xué)組織理論的形成。但是,開(kāi)放系統(tǒng)既沒(méi)有按照統(tǒng)一的研究綱領(lǐng)來(lái)進(jìn)行,也沒(méi)有據(jù)以運(yùn)作的分析單位及其關(guān)鍵維度。正是這些缺陷,使得開(kāi)放系統(tǒng)的現(xiàn)代組織理論根本無(wú)法提出對(duì)組織結(jié)構(gòu)和行為的統(tǒng)一觀點(diǎn),而始終處于組織研究?jī)煞址ǖ钠D難境地。此外,西蒙的決策理論雖然始終致力于微觀分析,但是,作為分析單位的決策前提卻從未被人予以操作化,以便使之得到廣泛而一般的應(yīng)用。由于關(guān)注了決策前提,西蒙主義對(duì)組織結(jié)構(gòu)的研究是薄弱的。而系統(tǒng)理論把組織的目標(biāo)和價(jià)值分系統(tǒng)作為組織系統(tǒng)的子系統(tǒng)加以研究并認(rèn)為組織的很多價(jià)值觀來(lái)源于較為廣泛的社會(huì)文化環(huán)境,通過(guò)該系統(tǒng)從外界社會(huì)文化環(huán)境中取得信息并確定組織的價(jià)值觀,以便組織履行社會(huì)大系統(tǒng)所確定的目標(biāo)和職能。但是,組織系統(tǒng)理論沒(méi)有更為深入剖析組織的價(jià)值觀也沒(méi)有予以操作化。

生態(tài)系統(tǒng)的當(dāng)代組織理論使用變異—選擇—保留的基本環(huán)境機(jī)制作為解釋工具。但是,演化理論和組織生態(tài)學(xué)理論過(guò)多地與生態(tài)學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行類(lèi)比,導(dǎo)致它沒(méi)有涉及人的決策和動(dòng)機(jī),致使價(jià)值觀問(wèn)題也被忽略了,而且整個(gè)過(guò)程都被視作不可避免的。

從以上分析可以看出,在對(duì)組織理論的研究中圍繞著組織管理系統(tǒng)的價(jià)值觀問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決,使得組織管理面臨基點(diǎn)不穩(wěn)的問(wèn)題,即組織的價(jià)值觀問(wèn)題未能得到徹底解決。面對(duì)這些事實(shí),當(dāng)代組織理論研究者們深思的是一個(gè)具有“二律背反”意味的問(wèn)題:強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自主性與強(qiáng)調(diào)組織的制約性一般是互斥的,但為什么成功的企業(yè)組織能有一種綜合協(xié)調(diào)的機(jī)制揚(yáng)個(gè)人自主性、個(gè)人的發(fā)展之長(zhǎng)而避其短,使企業(yè)組織趨向良性運(yùn)轉(zhuǎn)呢?當(dāng)代組織理論研究者

們的回答是:建立一種以幸福為中心的價(jià)值觀系統(tǒng),而這種具有終極性的價(jià)值觀系統(tǒng)正是組織管理系統(tǒng)的核心所在,它的存在對(duì)個(gè)人行動(dòng)和組織的行為產(chǎn)生的韌性約束,推動(dòng)了組織成功地邁向卓越,使人的本性得以真正體現(xiàn)。

參考文獻(xiàn):

1.(荷)杜瑪,斯賴(lài)德著.原磊等譯.組織經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].華夏出版社,2006

2.羅珉.管理理論的新發(fā)展[M].西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2003

第三篇：學(xué)習(xí)型組織

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的五個(gè)誤區(qū)

誤區(qū)之一

神秘化思想

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)組織理論是由美國(guó)麻省理工學(xué)院教授彼得.圣吉首先提出來(lái)的,目前國(guó)內(nèi)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織理論都借鑒了彼得?圣吉的基本理論。許多人認(rèn)為,這個(gè)理論中的許多名詞晦澀難懂,內(nèi)容博大精深,我們又不是科研機(jī)構(gòu),自然掌握不了這么高深的學(xué)問(wèn),這其實(shí)是一種誤解。學(xué)習(xí)型組織理論由外文翻譯而來(lái),不太好理解是事實(shí)。但它的基本精神和主要內(nèi)容和我們的觀念差距并不是很遠(yuǎn),只不過(guò)是用一種新的思想把我們已經(jīng)做的工作加以整合和改造而已。我國(guó)許多知名企業(yè)的成功實(shí)踐充分說(shuō)明了這一點(diǎn),像海爾、蒙牛等就是典型的例子。

誤區(qū)之二

一般化認(rèn)識(shí)

有許多人認(rèn)為,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是辦班講課、讀書(shū)看報(bào),沒(méi)有什么新鮮的。我們說(shuō)培訓(xùn)是要搞的,專(zhuān)家講課也是必要的,書(shū)報(bào)更是必看不可。但這些做法只是從外部支援的角度為企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織提供理論上的解釋和操作上的咨詢(xún),其本身并不是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的必經(jīng)環(huán)節(jié),更不是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)意義。因此, 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織應(yīng)當(dāng)是自己親手去做的事情。如果一個(gè)組織整天“學(xué)習(xí)”而不創(chuàng)造,那就不是一個(gè)真正意義上的學(xué)習(xí)型組織,只能算是一個(gè)形而上學(xué)的組織。學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)特別強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,有“學(xué)”有“習(xí)”,而且“習(xí)”重于“學(xué)”。

誤區(qū)之三

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)等同于以往的思想政治工作

現(xiàn)在,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織很熱。有人認(rèn)為,只要我們將思想政治工作的標(biāo)簽換一下,跟著喊就行了。這種觀點(diǎn)是有偏頗的。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)固然可以借鑒思想政治工作中的一些做法,但決不等同于思想政治工作?？傮w來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)型企業(yè)所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)主要有兩方面內(nèi)容:一是工作學(xué)習(xí)化,即把工作的過(guò)程看成是學(xué)習(xí)的過(guò)程,工作跟學(xué)習(xí)是同步進(jìn)行的;二是學(xué)習(xí)工作化,今天的學(xué)習(xí)型組織理論明確要求,上班不僅僅是工作,而是要把生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和研究這四件事情有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)。由此可見(jiàn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)與以往的思想政治工作并不是一回事,不能混為一談。

誤區(qū)之四

“等、靠、要”

有人說(shuō),既然上級(jí)這么重視學(xué)習(xí)型企業(yè),我們只要按老辦法抓就行了。我們說(shuō),建立學(xué)習(xí)型組織的動(dòng)力來(lái)自于企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,應(yīng)當(dāng)是一項(xiàng)自發(fā)、自主的工作。因此,要徹底改變那種上級(jí)下文件、訂計(jì)劃,基層照方吃藥、跟著執(zhí)行的“等、靠、要”做法。具體說(shuō)來(lái),應(yīng)以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力為目的,切實(shí)加強(qiáng)自主性、針對(duì)性、創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。

誤區(qū)之五

“一陣風(fēng)”

不能把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)當(dāng)作一項(xiàng)應(yīng)急活動(dòng)或短期工作,刮“一陣風(fēng)”就完事。它應(yīng)當(dāng)成為伴隨我們工作、學(xué)習(xí)的永久使命,持之以恒地延續(xù)下去。縱觀國(guó)內(nèi)外成功的學(xué)習(xí)型企業(yè),他們的創(chuàng)建過(guò)程多為幾年甚至十幾年。所謂成功,也只能說(shuō)是完善了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的形式和機(jī)制。所以,有學(xué)者提出,這種學(xué)習(xí)的過(guò)程應(yīng)用n來(lái)表示,即沒(méi)有具體數(shù)值。因此,我們必須破除急于求成的思維方式,必須破除“一陣風(fēng)”式的行為模式。、學(xué)習(xí)型組織對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的主要作用

（一）學(xué)習(xí)型組織是未來(lái)企業(yè)成功的關(guān)鍵

傳統(tǒng)的管理理論認(rèn)為企業(yè)的主要目標(biāo)是生產(chǎn)出產(chǎn)品或提供服務(wù)，以賺取利潤(rùn)；但現(xiàn)在企業(yè)有一項(xiàng)更重要的職能，那就是要成為高效的學(xué)習(xí)型組織。之所以這么講，并不是說(shuō)產(chǎn)品、利潤(rùn)不再重要，而是因?yàn)?，在未?lái)社會(huì)，如果沒(méi)有持續(xù)學(xué)習(xí)，企業(yè)將不可能賺到任何利潤(rùn)。在知識(shí)信息時(shí)代，企業(yè)是知識(shí)、信息與資源的結(jié)合體，企業(yè)為求生存，就要求組織不僅是處理信息的機(jī)器,而且要善于創(chuàng)造出新知識(shí)。學(xué)習(xí)型組織追求不斷的學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

（二）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織有助于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在動(dòng)蕩的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，惟一的制勝之道就是培養(yǎng)企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。長(zhǎng)期持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能持久地創(chuàng)造出核心競(jìng)爭(zhēng)能力；需要企業(yè)至少占有一種核心能力，以適應(yīng)迅速變化的市場(chǎng)和環(huán)境條件，所以組織必須不斷地強(qiáng)化核心能力。另外，在當(dāng)今社會(huì)，創(chuàng)新是任何組織的一項(xiàng)重要職能，不斷的創(chuàng)新是形成組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)最重要方面。學(xué)習(xí)型組織通過(guò)持續(xù)的自我超越、不斷改善的心智模式以及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，從系統(tǒng)方面進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的共同愿景?？梢赃@么說(shuō)，組織學(xué)習(xí)就是不斷地利用知識(shí)創(chuàng)造出新知識(shí)的過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程顯現(xiàn)為企業(yè)不斷推陳出新的產(chǎn)品與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織永保青春的核心競(jìng)爭(zhēng)力。SONY就是通過(guò)組織的不斷學(xué)習(xí)與不斷創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)所沒(méi)有的，但卻符合顧客潛在需求的WALKSMAN，形成SONY技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)頭者的良好形象。

（三）構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是大勢(shì)所趨

面對(duì)WTO全球經(jīng)濟(jì)化，傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存并發(fā)展起來(lái)，建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)是許多大型企業(yè)選擇的道路。學(xué)習(xí)型組織是21世紀(jì)企業(yè)組織和管理方式的新趨勢(shì)。學(xué)習(xí)是組織的一項(xiàng)基本職能；組織學(xué)習(xí)為全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提供了良好的契機(jī)；組織學(xué)習(xí)是組織生存發(fā)展的前提與基礎(chǔ)。在不斷快速變化的外部環(huán)境下，為了跟上顧客的需求變化，公司里各部門(mén)的人必須緊密協(xié)調(diào)，為了一個(gè)共同的目的而努力，著也是學(xué)習(xí)型組織的精髓所在。對(duì)學(xué)習(xí)型組織的誤解

第四篇：學(xué)習(xí)型組織

淺談如何推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步的源泉。而推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，是時(shí)代發(fā)展的主旋律，也是促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、科學(xué)發(fā)展的必然選擇，是企業(yè)走向成功的必由之路。從國(guó)內(nèi)外一些知名企業(yè)的實(shí)踐充分證明，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息化時(shí)代的到來(lái)，面對(duì)紛繁復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織已成為快速適應(yīng)環(huán)境變化，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的重要手段和一門(mén)重要管理科學(xué)。知識(shí)的積累需要學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的起點(diǎn)在于學(xué)習(xí)，環(huán)境的適應(yīng)依賴(lài)學(xué)習(xí)，應(yīng)變的能力來(lái)自學(xué)習(xí)，當(dāng)前，我們以置身于一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的時(shí)代。在此，筆者結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織面臨的一些問(wèn)題和不足，就如何推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)談一點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。

一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要作用

學(xué)習(xí)型組織是一種管理理論。它的研究起始于20世紀(jì)60年代，興盛于90年代，這種理論的誕生使組織管理從科學(xué)管理上升到人文管理或者說(shuō)文化管理的層次，可以說(shuō)是管理理論的一次飛躍。我國(guó)在黨的十六大報(bào)告中明確提出，要形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)。如此，一時(shí)間創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型員工活動(dòng)如火如荼在各地區(qū)、各行業(yè)、各組織興起。其實(shí)，從我黨的發(fā)展歷程來(lái)看，我們黨從建黨之始便是一個(gè)學(xué)習(xí)型政黨，并在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成了善于學(xué)習(xí)提高、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、善于學(xué)以致用、善于理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。在中紀(jì)委第七次全會(huì)上胡錦濤同志強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)所倡導(dǎo)的八個(gè)方面良好風(fēng)氣中，把“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用”的良好學(xué)風(fēng)放在了第一位，足以說(shuō)明我們黨對(duì)學(xué)習(xí)的重視。那么推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，究竟對(duì)我們企業(yè)發(fā)展有何意義和作用呢？筆者認(rèn)為，從組織和個(gè)人的角度來(lái)講，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織兼顧了組織和個(gè)人的發(fā)展與成長(zhǎng)，是一個(gè)實(shí)現(xiàn)真正“雙贏”的優(yōu)秀管理機(jī)制。其作用具體表現(xiàn)為。

一是增強(qiáng)了企業(yè)組織的學(xué)習(xí)力、競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力和活力。當(dāng)前科技、信息迅猛發(fā)展，日新月異，經(jīng)濟(jì)全球化、國(guó)際化形勢(shì)正在加快，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷向縱深發(fā)展，企業(yè)之間同質(zhì)化現(xiàn)象將越發(fā)明顯，在比拼產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)和人才競(jìng)爭(zhēng)后，未來(lái)惟一持久的優(yōu)勢(shì)便是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，也就是說(shuō)學(xué)習(xí)力將是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終的決定力，誰(shuí)學(xué)的快、學(xué)的好，誰(shuí)就會(huì)贏得主動(dòng)、占據(jù)優(yōu)勢(shì)。而創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織正是基于以上認(rèn)識(shí)采取的一種管理策略。

二是增強(qiáng)了員工主人翁精神。員工通過(guò)系統(tǒng)、持續(xù)學(xué)習(xí)，在提升自身文化素養(yǎng)和品德修養(yǎng)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了心靈升華，繼而能夠轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)組織的看法。大家都知道，在傳統(tǒng)意義上，我們時(shí)常會(huì)教育員工愛(ài)企如家，增強(qiáng)主人翁精神。但現(xiàn)實(shí)情況真正對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的只是少數(shù)人，絕大多數(shù)人只是把崗位當(dāng)成生存和謀生的方式與手段，沒(méi)有從精神、心靈上真正與企業(yè)同甘苦、共進(jìn)退。而員工通過(guò)學(xué)習(xí)，在精神上轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)組織的看法，就會(huì)把自身的職業(yè)與企業(yè)發(fā)展結(jié)為生命共同體。

三是增強(qiáng)了員工責(zé)任意識(shí)。由于學(xué)習(xí)型組織注重學(xué)習(xí)，注意激勵(lì)與創(chuàng)造，從而使員工具備了系統(tǒng)思考的觀念，繼而達(dá)到思想理想升華、自尊水平提高、自行負(fù)責(zé)增強(qiáng)和自我效能提升，由此每一個(gè)員工無(wú)論在哪一個(gè)崗位上都能夠認(rèn)識(shí)到自身存在對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響與作用，認(rèn)識(shí)到自身工作的意義與價(jià)值，因而使得團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力增強(qiáng)，員工凝聚力增強(qiáng)，組織文化力提升，員工也就能夠承擔(dān)起自身的責(zé)任。

總而言之，學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建充分考慮企業(yè)和員工兩個(gè)重要方面，有利于把企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，使得企業(yè)在實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，也讓員工體現(xiàn)其自身價(jià)值，滿(mǎn)足了人的最高層次需求。實(shí)踐證明，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，在員工潛能充分得到發(fā)揮的時(shí)候，企業(yè)才更具有競(jìng)爭(zhēng)力，才能真正地取得成功。

二、當(dāng)前在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上存在的問(wèn)題

學(xué)習(xí)型組織作為當(dāng)前最前沿的一種管理理論，受到了世界著名企業(yè)的極大關(guān)注和重視，而一些成功企業(yè)通過(guò)推進(jìn)和導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，也取得了較好成效。在我們煙草行業(yè)，各級(jí)組織也非常重視學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，并把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程來(lái)對(duì)待，采取多種舉措，積極推進(jìn)這一建設(shè)。但從現(xiàn)實(shí)推進(jìn)來(lái)看，由于學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性工程，行業(yè)各級(jí)組織在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上良莠不齊，還存在一些問(wèn)題和不足。最根本的問(wèn)題可以概括為三個(gè)方面。

一是對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)。從一些單位對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)表現(xiàn)和一些干部員工交流中，筆者明顯感覺(jué)到，把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)當(dāng)作一種創(chuàng)建活動(dòng)來(lái)對(duì)待占有很大比例。在一些干部員工眼里，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)就是一種活動(dòng)、一種運(yùn)動(dòng)，就是發(fā)幾本書(shū)，或開(kāi)一些集中學(xué)習(xí)研討會(huì)，寫(xiě)幾篇心得，而認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是一種管理、一種戰(zhàn)略的卻很少。由于認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，因而，在推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上，一些單位出現(xiàn)了時(shí)緊時(shí)松，想起來(lái)抓一下，上級(jí)有要求就應(yīng)付一下的現(xiàn)象，致使學(xué)習(xí)型組織建設(shè)始終停留在看幾本書(shū)的水平。

二是對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)落實(shí)力度不夠。認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，加之學(xué)習(xí)型組織建設(shè)需要長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性組織實(shí)施，其效果不可能一蹴而就，一抓就顯，因此，造成大多數(shù)單位在推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建上缺乏耐性和恒久推動(dòng)力，存在走形式、走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。在推進(jìn)過(guò)程中，時(shí)常是雷聲大，雨點(diǎn)小，喊得多，做得少，務(wù)虛的多，務(wù)實(shí)的少，即使制訂了計(jì)劃，也往往是束之高閣，不見(jiàn)落實(shí)。

三是對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。由于對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)本質(zhì)認(rèn)識(shí)不到位、不深刻，更沒(méi)有把這一建設(shè)上升為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)對(duì)待，因而，大多數(shù)單位都缺乏持續(xù)性、延續(xù)性、目標(biāo)性和可操作性的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)規(guī)劃或計(jì)劃。人云亦云，看人家學(xué)什么，就跟著學(xué)什么，上級(jí)要求學(xué)什么，就應(yīng)付學(xué)什么，沒(méi)有針對(duì)性，不能結(jié)合自身需要來(lái)量身訂做。對(duì)為什么學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)有時(shí)候更是一片茫然，盲目性、隨從性成為大多數(shù)單位在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上的真實(shí)寫(xiě)照。

三、如何推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的幾點(diǎn)思考

“工欲善其事，必先利其器”，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)提供了有力的平臺(tái)，也為企業(yè)組織發(fā)展和個(gè)人成才、成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件。發(fā)展沒(méi)有止境，學(xué)習(xí)就沒(méi)有止境，推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是時(shí)代的主旋律，也是企業(yè)持續(xù)、健康和科學(xué)發(fā)展的必然選擇。當(dāng)前，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)從理論誕生到組織實(shí)施，單就從國(guó)內(nèi)全面普及來(lái)講，也已經(jīng)走過(guò)了十多年的發(fā)展歷程，那么，在新的形勢(shì)下，如何才能更好地推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)呢？筆者因?yàn)?，搞清楚為什么學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)，是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的前提和根本。在此，筆者圍繞“為什么學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)”三個(gè)方面就如何推進(jìn)學(xué)習(xí)組織建設(shè)談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

（一）為什么學(xué)，是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的根本。從前面對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)重要意義和作用論述上，我們已經(jīng)很清楚，學(xué)習(xí)型組織的真諦就在于，一方面學(xué)習(xí)是為了保證企業(yè)的生存，使企業(yè)組織具備不斷創(chuàng)新的能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面通過(guò)從個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)到學(xué)習(xí)型組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)始終保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這是從意義和作用兩個(gè)方面來(lái)闡述“為什么學(xué)”，即為什么要推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，但從當(dāng)前我們?cè)趯W(xué)習(xí)型組織建設(shè)上存在的問(wèn)題來(lái)看，筆者因?yàn)?，搞清楚“為什么學(xué)”，還需解決兩個(gè)問(wèn)題。

首選要解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。目前，在推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上一些干部員工，特別是一些主要領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)這一管理理論還存在概念模糊、理解不透、認(rèn)識(shí)不清，沒(méi)有把這一理論上升為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)看待，把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)當(dāng)作一時(shí)活動(dòng)、一時(shí)運(yùn)動(dòng)的大有人在，致使這一管理理論落實(shí)不力、抓而不實(shí)，收效甚微。為此，要更好地推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，必須更新觀念、轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)識(shí)，要在干部員工培訓(xùn)上把學(xué)習(xí)型組織管理理論作為一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，切實(shí)讓干部員特別是主要領(lǐng)導(dǎo)真正理解這一管理理論內(nèi)涵和真諦，促使大家高瞻遠(yuǎn)矚，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要性，以持之一恒、契而不舍的精神，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

其次要為企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)建立愿景。學(xué)習(xí)為了什么，為什么學(xué)，只有回答和解決上述疑問(wèn)，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的學(xué)習(xí)才會(huì)有激情、有熱情、有動(dòng)力。而如何解決這一疑問(wèn)，最簡(jiǎn)單的辦法就是為企業(yè)、為個(gè)人建立共同愿景，打造生命共同體，用句粗話(huà)來(lái)講，就是讓大家看到希望，有目標(biāo)、有奔頭，這樣才能激發(fā)大家學(xué)習(xí)的動(dòng)力和潛能。在企業(yè)發(fā)展愿景上，我們徐州煙草商業(yè)提出了建設(shè)“幸福徐煙”的共同愿景，這一愿景的提出立即在全系統(tǒng)干部員工中產(chǎn)生了共鳴，受到了大家普遍認(rèn)同，使大家倍受鼓舞，從內(nèi)心迸發(fā)出為這一共同愿景而奮斗的激情。由于有了共同愿景，大家看到了企業(yè)發(fā)展的希望，找到了個(gè)人成長(zhǎng)奮斗目標(biāo)，而在這一愿景感召下，個(gè)人學(xué)習(xí)不再單純地是為了就業(yè)和謀生，而成為超越自我、施展才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的不懈追求。

（二）學(xué)什么，是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的基礎(chǔ)。解決了“為什么學(xué)”，下面就要解決“學(xué)什么”，也就是學(xué)習(xí)型組織究竟是要學(xué)什么，這樣才能在學(xué)習(xí)中不盲目、不迷茫，不囫圇吞棗，不人云亦云，使學(xué)習(xí)型組織真正發(fā)揮應(yīng)有的作用，切實(shí)做到學(xué)有所悟、學(xué)有所獲、學(xué)有所得。在解決“學(xué)什么”問(wèn)題時(shí)，同樣要從兩個(gè)方面入手。

首先要改變學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)。推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，關(guān)鍵的一點(diǎn)是要改變大家對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)不是為了學(xué)而學(xué)，而是讓企業(yè)組織和個(gè)人始終樹(shù)立一種學(xué)習(xí)意識(shí)和理念。同時(shí)，在學(xué)習(xí)型組織里，學(xué)習(xí)不單純是個(gè)人學(xué)習(xí)，還包括團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，也就是組織學(xué)習(xí)。因而，在解決“學(xué)什么”時(shí)，無(wú)論是組織和個(gè)人，都要樹(shù)立持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念和理念，不能自我滿(mǎn)足，固步自封，更不能滿(mǎn)足于眼前取得的成就和成績(jī)，把學(xué)習(xí)作為一種追求。要時(shí)刻有一種危機(jī)感、緊迫感和使命感，緊盯時(shí)代潮流，緊跟時(shí)代步伐，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)的前沿?zé)狳c(diǎn)，新興事物，不但要學(xué)的快，而要學(xué)的好，切實(shí)做到不落伍，不落后。

其次應(yīng)明確學(xué)什么。對(duì)于學(xué)習(xí)型組織來(lái)講，學(xué)什么是一個(gè)寬泛的問(wèn)題，不應(yīng)該有局限、有圈定、有范圍，基本上來(lái)講凡是有利于企業(yè)發(fā)展、有利于陶冶員工思想情操、成才成長(zhǎng)都是可學(xué)、該學(xué)內(nèi)容。如果非要給學(xué)什么一界定，筆者因?yàn)?，從我們煙草行業(yè)角度來(lái)講，作為國(guó)有企業(yè)性質(zhì)，在學(xué)什么方面，一是要加強(qiáng)黨的政策理論知識(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定黨的理想信念，使企業(yè)發(fā)展符合國(guó)家政策、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和科學(xué)發(fā)展觀要求。二是結(jié)合行業(yè)自身工作需要，從業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想教育兩個(gè)角度，一方面抓好法律法規(guī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)；另一方面抓好企業(yè)文化、職業(yè)道德等思想教育。三是根據(jù)社會(huì)科技、信息、文化發(fā)展變化，要緊跟時(shí)代步伐，加強(qiáng)科技、信息、文化方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，及時(shí)掌握與行業(yè)發(fā)展緊密相關(guān)的最前沿科技信息知識(shí)。四是從理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的需要，在強(qiáng)化書(shū)本和理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，真正做到工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化。五是從他山之石可以攻玉和內(nèi)練外修的角度，還要堅(jiān)持走出去，向行業(yè)外先進(jìn)企業(yè)組織學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓思路。

（三）怎么學(xué)，是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重點(diǎn)。如果“為什么學(xué)”是解決思想認(rèn)識(shí)，“學(xué)什么”是明確內(nèi)容，那么，“怎么學(xué)”就是學(xué)習(xí)手段、方法的問(wèn)題，從學(xué)習(xí)型組織理論來(lái)說(shuō)，“怎么學(xué)”是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的一個(gè)細(xì)節(jié)，很大程度上也決定了學(xué)習(xí)的成效。怎么學(xué)呢？

一要營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)提倡的不是單純的個(gè)人學(xué)習(xí)，而是組織和個(gè)人的共同學(xué)習(xí)，特別是在組織學(xué)習(xí)或團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方面，是引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)、激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣和熱情的關(guān)鍵。為此，一是在企業(yè)組織營(yíng)造濃厚的“學(xué)、趕、幫、超”氛圍，讓員工置身其中能夠時(shí)刻感受到學(xué)習(xí)的那種良好氣氛，時(shí)刻感覺(jué)到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性，有一種不學(xué)習(xí)就要落后、被淘汰的感覺(jué)。二是領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，以身作則，堅(jiān)決在學(xué)習(xí)面前不搞特殊、不搞例外，帶頭參加各項(xiàng)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，力爭(zhēng)先學(xué)一步，學(xué)深一些，以領(lǐng)導(dǎo)示范營(yíng)造良好學(xué)風(fēng)。三是為員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件、提供機(jī)會(huì)、搭建平臺(tái)，在員工隊(duì)伍中大力倡導(dǎo)“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，鼓勵(lì)員工參加各種學(xué)習(xí)。例如：為提升員工文化水平和素養(yǎng)，近年來(lái)，徐州市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）與大專(zhuān)院校合作專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了大專(zhuān)本科班，并出臺(tái)鼓勵(lì)政策，支持員工學(xué)習(xí)進(jìn)修，充分體現(xiàn)了市局（公司）對(duì)學(xué)習(xí)的重視，是推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的最好例證。

二要健全學(xué)習(xí)規(guī)劃和機(jī)制。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性工程，作為現(xiàn)代企業(yè)推動(dòng)人文管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，需要制訂規(guī)劃，完善相關(guān)機(jī)制，只有這樣學(xué)習(xí)型組織建設(shè)才能有目標(biāo)、有方向、有操作性。在規(guī)劃和機(jī)制制訂上，在堅(jiān)持干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么的基礎(chǔ)上，理應(yīng)做到“三個(gè)結(jié)合”，既當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)；理論與實(shí)際；內(nèi)部與外部，切實(shí)使規(guī)劃和機(jī)制既符合現(xiàn)實(shí)需要，也有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，既考慮自身工作實(shí)際，也適應(yīng)外部環(huán)境發(fā)展變化。如，針對(duì)員工主人翁意識(shí)淡薄、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、歸宿感不高的現(xiàn)象，我們就要圍繞提升員工責(zé)任意識(shí)、增強(qiáng)歸宿感來(lái)展開(kāi)一系列的學(xué)習(xí)教育。

發(fā)展沒(méi)有止境，學(xué)習(xí)就沒(méi)有止境?？傊?，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織持續(xù)、健康和科學(xué)發(fā)展的必然選擇，是我們行業(yè)加快推進(jìn)現(xiàn)代煙草建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要，從實(shí)際和長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，學(xué)習(xí)型組織必將伴隨著企業(yè)發(fā)展始終，成為企業(yè)組織創(chuàng)新與進(jìn)步的不懈動(dòng)力源泉。

2013年，株洲市株洲縣煙草專(zhuān)賣(mài)局多措并舉，深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

一是科學(xué)制定方案。以“企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、員工素質(zhì)不斷提高”為目標(biāo)制定學(xué)習(xí)型組織實(shí)施方案，根據(jù)崗位需求和人崗匹配情況，制定科學(xué)學(xué)習(xí)綱要和計(jì)劃，保證學(xué)習(xí)研究的針對(duì)性、及時(shí)性、先進(jìn)性和全面性。

二是注重豐富內(nèi)容。組建跨部門(mén)、跨職能的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)進(jìn)行QC對(duì)標(biāo)和科技創(chuàng)新課題的研討；堅(jiān)持常態(tài)化學(xué)習(xí)，內(nèi)容涵蓋“一體化綜合管理平臺(tái)”的應(yīng)用、行業(yè)規(guī)章制度、從業(yè)道德，員工行為規(guī)范。

三是加強(qiáng)監(jiān)督考核。成立專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)督導(dǎo)小組，對(duì)部門(mén)及人員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤考核并定期通報(bào)結(jié)果，強(qiáng)化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的執(zhí)行力，杜絕“走形式”和“兩張皮”現(xiàn)象在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)。

四是力求方式創(chuàng)新。注重學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)新和多樣化，以“學(xué)習(xí)研究小組”、“周五學(xué)習(xí)日制度”、“頭腦風(fēng)暴法”等載體，探索和開(kāi)辟多種學(xué)習(xí)方法和渠道，深化并鞏固學(xué)習(xí)的主題。

科學(xué)謀劃 精心運(yùn)籌-扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

近年來(lái)，面對(duì)“兩費(fèi)”停征、職能轉(zhuǎn)型的形勢(shì)和任務(wù)，我局堅(jiān)持不懈地把建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、構(gòu)建新型管理模式作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性基礎(chǔ)工程來(lái)抓，積極探索學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的新路子，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

一、以建立共同愿景為引領(lǐng)，深入挖掘系統(tǒng)內(nèi)的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力

一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有建立了共同愿景，才能使全體人員形成共識(shí)、凝聚力量，使個(gè)體樂(lè)于為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)、為組織奮斗?！皟少M(fèi)”停征、職能轉(zhuǎn)型，給基層工商機(jī)關(guān)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，也給欠發(fā)達(dá)市提供了實(shí)現(xiàn)“彎道超越”的良好機(jī)遇。如何搶抓機(jī)遇、謀求發(fā)展，成為事關(guān)聊城工商系統(tǒng)事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、干部個(gè)人成長(zhǎng)的重大課題，也為我們建立具有聊城工商特色的學(xué)習(xí)型組織提供了一個(gè)歷史契機(jī)。近年來(lái)，我們先后提出了“開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng)（崗位大練兵、基層規(guī)范化建設(shè)），推進(jìn)職能轉(zhuǎn)型”、“上檔提速，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“跨躍發(fā)展、全面提升”的愿景目標(biāo)，圍繞這些目標(biāo)，制定了一系列促進(jìn)干部成才成長(zhǎng)的激勵(lì)措施?！皞€(gè)人愿景”與“組織愿景”相統(tǒng)一的“共同愿景”，使全系統(tǒng)每一名成員從內(nèi)心渴望學(xué)習(xí)、渴望提高，為建設(shè)學(xué)習(xí)型組織提供了持久動(dòng)力。

二、以強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為依托，積極構(gòu)建多元化的學(xué)習(xí)教育體系

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的基本方式。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)必須以一個(gè)健全的教育培訓(xùn)機(jī)制為保證，才能激發(fā)員工的學(xué)習(xí)力，培養(yǎng)出彌漫整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛。為此，我們以搭建新型教育培訓(xùn)架構(gòu)為載體，著力創(chuàng)設(shè)適應(yīng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的新機(jī)制，不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的能力和水平。

（一）開(kāi)展全員大培訓(xùn)活動(dòng)，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的新模式。為解決原有分級(jí)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、效果不理想的問(wèn)題，市局采取跨級(jí)直訓(xùn)方法，計(jì)劃用1年多的時(shí)間，分10期對(duì)全市系統(tǒng)49周歲以下近2000名干部職工進(jìn)行封閉式的集中教育培訓(xùn)。每期培訓(xùn)分軍事化訓(xùn)練、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、監(jiān)管實(shí)踐和鞏固提高四個(gè)階段，分別定位塑形、增智、賦能、提升四大功能。這種培訓(xùn)方式由于打破了級(jí)別、地域、專(zhuān)業(yè)的界限，從而為系統(tǒng)人員實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換、思維碰撞、組織變革提供了特定的情境，這些正是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力進(jìn)而構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織所必需的。截至目前我們已舉辦了7期培訓(xùn)班，1400人參加了培訓(xùn)。從培訓(xùn)效果看，不但參訓(xùn)個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力得到很大提高，更使團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力得到大幅度提升。

（二）抓好專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。在搞好全員培訓(xùn)的同時(shí)，我們適時(shí)開(kāi)展了以現(xiàn)實(shí)需求為導(dǎo)向、以專(zhuān)業(yè)技能提升為重點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)既是深化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的客觀需要，也是打造“一專(zhuān)多能”人才隊(duì)伍的必然選擇。今年4月，我們集中全系統(tǒng)市、縣、所286名食品監(jiān)管人員通過(guò)會(huì)訓(xùn)結(jié)合的方式，利用一周的時(shí)間學(xué)習(xí)了食品安全監(jiān)管操作技能和實(shí)際工作流程，會(huì)后利用“交叉檢查、相互輔導(dǎo)”等方式互促共進(jìn)，提高了全市系統(tǒng)的食品監(jiān)管水平，提升了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。

（三）組織日常學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，保持團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的滲透性。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)。為此，我們把團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)貫穿于日常工作中，努力營(yíng)造在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作的濃厚氛圍。開(kāi)設(shè)了“網(wǎng)上學(xué)院”，建立了近70萬(wàn)字的教材庫(kù)和3000道題目的試題庫(kù)，實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)媒體課件教學(xué)，開(kāi)發(fā)了網(wǎng)上模擬考試系統(tǒng)。各縣級(jí)局按照市局構(gòu)建的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式，組織了豐富多彩、各具特色的學(xué)教活動(dòng)，不斷推動(dòng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)向縱深發(fā)展。比如，東阿縣局開(kāi)展了“工商夜校”和知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)；陽(yáng)谷縣局開(kāi)展了“一好一高一滿(mǎn)意（服務(wù)好、效率高、群眾滿(mǎn)意）”主題實(shí)踐活動(dòng)。豐富了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的形式，暢通了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的渠道。

三、以改善心智模式為先導(dǎo)，著力實(shí)行精細(xì)化的管理革新

心智模式是進(jìn)行分析和處理問(wèn)題的觀點(diǎn)、方法和進(jìn)行決策的依據(jù)和準(zhǔn)則。它不僅決定著人們的認(rèn)知水平，而且影響人們?nèi)绾尾扇⌒袆?dòng)。在學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建過(guò)程中，我們不斷創(chuàng)新思維，積極探索，努力改善心智模式，激發(fā)系統(tǒng)活力，從而促進(jìn)工作的順利開(kāi)展。

（一）標(biāo)桿學(xué)習(xí)，明確進(jìn)取方向。實(shí)施“對(duì)標(biāo)管理”，增強(qiáng)開(kāi)展工作的針對(duì)性、實(shí)效性和科學(xué)性。首先在全省乃至全國(guó)工商系統(tǒng)找準(zhǔn)各個(gè)單位學(xué)習(xí)的對(duì)象，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)；隨之組織5批人員前去學(xué)習(xí)，在真正學(xué)深學(xué)透的基礎(chǔ)上，制定出內(nèi)容實(shí)、操作性強(qiáng)的方案措施；然后，按照“深耕細(xì)作”工作法，不斷對(duì)照既定的標(biāo)準(zhǔn)查問(wèn)題、糾偏差、促優(yōu)化、抓落實(shí)，確保學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)取得成效。5月，市局采取考察報(bào)告會(huì)的形式對(duì)5個(gè)外出學(xué)習(xí)考察組的落實(shí)情況進(jìn)行了重點(diǎn)督查，效果較好。

（二）內(nèi)在激勵(lì)，挖掘最大潛能。通過(guò)建立干部激勵(lì)機(jī)制、實(shí)施人文關(guān)懷等措施，充分激發(fā)大家內(nèi)在的學(xué)習(xí)和工作動(dòng)機(jī)。在去年全市系統(tǒng)提拔156名科級(jí)干部的程序中，嚴(yán)格組織筆試、面試等環(huán)節(jié)，突出綜合知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和工作實(shí)績(jī)的考核，確保把理論水平高、業(yè)務(wù)嫻熟、成績(jī)突出的人員選拔出來(lái)；今年5月，又按照這一做法對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行了補(bǔ)缺，并注重優(yōu)先選拔有基層工作經(jīng)歷的人員，在新提拔的31名科級(jí)干部中有基層工作經(jīng)歷的占90%以上。由此徹底改變了基層人員以往的心智模式，把大家的思想意識(shí)由原來(lái)的“干多干少一個(gè)樣”轉(zhuǎn)移到比學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)績(jī)、出成效上來(lái)。

四、以實(shí)現(xiàn)自我超越為動(dòng)力，充分激發(fā)系統(tǒng)人員的創(chuàng)造性張力

自我超越是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。只有每個(gè)個(gè)體和單位都具備實(shí)現(xiàn)自我超越的強(qiáng)烈愿望，全市系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)性、跨越性發(fā)展。為此，我們從建立“導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、督學(xué)”三項(xiàng)機(jī)制入手，最大限度推動(dòng)自我超越的實(shí)現(xiàn)。

（一）建立“導(dǎo)學(xué)”機(jī)制增添動(dòng)力。為切實(shí)激發(fā)基層人員建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)的積極性，在前兩年工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，我們今年全面啟動(dòng)了“星級(jí)工商所”創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)工商所的政治思想、內(nèi)務(wù)管理、制度建設(shè)、監(jiān)管執(zhí)法、服務(wù)發(fā)展等所有工作制定出271條工作標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的考核制度，采取工商所自查、縣級(jí)局督查、市局集中考查的考評(píng)方法，到年終評(píng)選出31個(gè)四星級(jí)和38個(gè)五星級(jí)工商所，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)這種“分類(lèi)管理、梯次遞進(jìn)”的機(jī)制，在全市系統(tǒng)形成了比學(xué)習(xí)、鉆業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)的良好風(fēng)氣。

（二）建立“助學(xué)”機(jī)制創(chuàng)設(shè)條件。今年，我們?cè)谌邢到y(tǒng)大力推行了市局黨組領(lǐng)導(dǎo)下的分管局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，市局各分管局長(zhǎng)從市局、縣級(jí)局直至工商所，不但對(duì)分管口的監(jiān)管執(zhí)法和服務(wù)發(fā)展等業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)，還要對(duì)分管口人員的政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位競(jìng)賽、技能比武等負(fù)責(zé)。旨在用這種方式從上到下打造一個(gè)“專(zhuān)業(yè)平臺(tái)”，把全市系統(tǒng)各個(gè)層級(jí)處于相同崗位的各種資源進(jìn)行有機(jī)整合，使其優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)揮整體效能，集中優(yōu)勢(shì)兵力打“攻堅(jiān)戰(zhàn)”；同時(shí)，在遇到疑難問(wèn)題或?qū)嵤┕ぷ鲃?chuàng)新時(shí)調(diào)動(dòng)分管口各個(gè)層面的人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，專(zhuān)題研究，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，創(chuàng)造性地開(kāi)展好工作。

（三）建立“督學(xué)”機(jī)制打造常態(tài)。我們結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際，推行了百分制崗位目標(biāo)績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，每年由市局對(duì)基層建設(shè)學(xué)習(xí)型組織情況統(tǒng)一制定工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，進(jìn)行檢查考核。比如，我們連續(xù)兩年組織大規(guī)模的現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)和包括注冊(cè)登記、執(zhí)法辦案、食品安全、市場(chǎng)監(jiān)管等內(nèi)容的崗位練兵模擬演練，大大激發(fā)了基層人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的積極性，基層人員實(shí)現(xiàn)了從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”、從“單獨(dú)學(xué)”到“相互學(xué)”、從“搞突擊”到“成常態(tài)”的深刻轉(zhuǎn)變，大大促進(jìn)了基層工作的提升。

五、以開(kāi)展系統(tǒng)思考為推手，不斷把建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)引向深入

系統(tǒng)思考是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的核心。運(yùn)用系統(tǒng)的、整體的、動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)去分析和認(rèn)識(shí)問(wèn)題，努力實(shí)現(xiàn)“柔”管理、加大“硬”投入、提升“軟”實(shí)力。

（一）民主參與管理，增強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的感染力。民主參與管理，能夠暢通民意表達(dá)渠道，最大程度地調(diào)動(dòng)人員的工作積極性和主動(dòng)性。今年，我們深入組織開(kāi)展了“全市工商系統(tǒng)大提升大發(fā)展，我們?cè)趺崔k？”和“學(xué)習(xí)先進(jìn)典型、干好本職工作”大討論活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部職工的宗旨觀念和大局觀念。先后組織召開(kāi)了工作目標(biāo)誓師會(huì)和新提拔干部述職會(huì)，結(jié)合工作實(shí)際，讓大家談思想、談工作、談作風(fēng)，比信心、比發(fā)展、比形象，切實(shí)增強(qiáng)了每名同志的學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，催發(fā)了干部職工建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在動(dòng)力。

（二）加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，增強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的支撐力。計(jì)劃利用兩年的時(shí)間，投入1300萬(wàn)元，爭(zhēng)取把基層的各項(xiàng)裝備更新一遍，為每個(gè)工商所增配執(zhí)法車(chē)輛、筆記本電腦、投影儀、攝像機(jī)等設(shè)備，有條件的地方還要實(shí)施縣級(jí)局和工商所的建設(shè)和改造工程。4月，為全系統(tǒng)的城區(qū)工商所配發(fā)了31輛電動(dòng)巡查車(chē)；目前6個(gè)縣級(jí)局和31個(gè)工商所正在實(shí)施新建、置換或改造。

（三）搞好文化建設(shè)，增強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的向心力。今年，我們先后組織開(kāi)展了20余次核心價(jià)值觀研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、座談會(huì)，逐步提煉培育出了包括價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、作風(fēng)理念等七個(gè)方面28項(xiàng)內(nèi)容的具有鮮明“聊城地域特色”和“工商職能特色”的聊城工商核心價(jià)值體系。同時(shí)，深入開(kāi)展“紅歌大家唱”、“紅盾讀書(shū)月”、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)演講比賽”等豐富多彩的文體活動(dòng)，初步培育出了全體干部職工的核心價(jià)值觀，增強(qiáng)了建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

由于狠抓了學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，我們初步形成了學(xué)習(xí)造就人才、人才促進(jìn)工作、工作推動(dòng)發(fā)展的良性循環(huán)機(jī)制，形成了隊(duì)伍素質(zhì)大提升、業(yè)務(wù)工作大發(fā)展、社會(huì)形象大改善的多贏局面。一是全市系統(tǒng)人員的精神風(fēng)貌煥然一新，整體工作能力和綜合素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍，每個(gè)人都實(shí)現(xiàn)了從外到內(nèi)、由表及里的全方位、深層次的轉(zhuǎn)變。二是由于人員素質(zhì)的提高，大大提升了工作創(chuàng)新的能力和水平，啟動(dòng)了“GPS移動(dòng)監(jiān)管系統(tǒng)”和“網(wǎng)格化監(jiān)管電子信息系統(tǒng)”，開(kāi)創(chuàng)性地做好了農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、市場(chǎng)商位使用權(quán)質(zhì)押等工作，積極研發(fā)“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)”和“企業(yè)網(wǎng)上遠(yuǎn)程登記系統(tǒng)”兩大平臺(tái)。這些創(chuàng)新性工作，有力地推進(jìn)了監(jiān)管執(zhí)法服務(wù)的深入開(kāi)展，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好勢(shì)頭。今年上半年，全市系統(tǒng)辦理一般程序案件2619件，與去年同比增加了220%。三是工商部門(mén)的社會(huì)形象明顯提升，社會(huì)地位日益提高，市委書(shū)記宋遠(yuǎn)方、市長(zhǎng)林峰海以及人大、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)多次作出批示或在大會(huì)上對(duì)我們的工作給予表?yè)P(yáng)。

建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是一項(xiàng)全新的系統(tǒng)工程和一種新型的管理模式，今后我們要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)和提升。一要加強(qiáng)對(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織理論的學(xué)習(xí)，深刻理解學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵、要素、特點(diǎn)、路徑和方式方法，堅(jiān)持用科學(xué)、先進(jìn)的理論指導(dǎo)工作；二要立足系統(tǒng)實(shí)際，創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織建設(shè)思路，積極搭建學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的新型架構(gòu)，構(gòu)建建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的長(zhǎng)效機(jī)制，把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)引向深入；三要以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為載體和平臺(tái)，把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使其相互滲透、相互促進(jìn)、共同發(fā)展，推動(dòng)各項(xiàng)工作深入扎實(shí)開(kāi)展。

淺談如何推進(jìn)學(xué)習(xí)型

組織建設(shè)

第五篇：學(xué)習(xí)型組織

概述

學(xué)習(xí)型企業(yè)：以共同愿景為基礎(chǔ),以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征,以人為本,以企業(yè)和個(gè)人的全面發(fā)展為中心,以增強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)力.提高人的綜合素質(zhì)為目標(biāo)所架構(gòu)的學(xué)習(xí)求知的目標(biāo)管理體系和所建立起的能夠不斷實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)化的運(yùn)行機(jī)制的現(xiàn)代企業(yè)。

這與傳統(tǒng)組織中以效率和控制為著眼點(diǎn)的做法有質(zhì)的區(qū)別：傳統(tǒng)組織通常通過(guò)其財(cái)務(wù)能力營(yíng)銷(xiāo)能力技術(shù)能力等來(lái)體現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)力；而學(xué)習(xí)型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要將表現(xiàn)為學(xué)習(xí)的能力, 進(jìn)而通過(guò)學(xué)習(xí)而將其財(cái)務(wù)能力營(yíng)銷(xiāo)能力技術(shù)能力等提高到一個(gè)新的水平。(例如, 當(dāng)企業(yè)資金滿(mǎn)足不了企業(yè)生產(chǎn)需要時(shí), 傳統(tǒng)型企業(yè)想到的是如何去籌集資金來(lái)提高企業(yè)的財(cái)務(wù)能力, 而學(xué)習(xí)型企業(yè)則會(huì)考慮如何通過(guò)提高管理水平以節(jié)約資金, 提高資金的利用效率。)

學(xué)習(xí)型企業(yè)文化具有特定的內(nèi)涵：它倡導(dǎo)的企業(yè)文化不但具有傳統(tǒng)企業(yè)文化的基本特征，而且特色鮮明，給企業(yè)以學(xué)習(xí)創(chuàng)新的昭示，洋溢著時(shí)代進(jìn)步的氣息。它的學(xué)習(xí)既不同于在學(xué)校的學(xué)習(xí)，不同于以學(xué)習(xí)知識(shí)為主的傳統(tǒng)意義上的學(xué)習(xí)，也不同于西方學(xué)習(xí)型組織的沒(méi)有特定內(nèi)涵的一般意義上的“學(xué)”與“習(xí)”。

特點(diǎn)

(1)有一個(gè)共同贊同的共同愿景;(2)在解決問(wèn)題和從事工作中, 擯棄舊的思維方式和常規(guī)程序;(3)所有成員既是組織有機(jī)組成的一部分, 也是一個(gè)個(gè)相互獨(dú)立的作戰(zhàn)主體;(4)成員之間溝通真誠(chéng)坦率, 共享信息和知識(shí);

(5)成員之間放棄個(gè)人利益, 為了實(shí)現(xiàn)組織共同愿景協(xié)同工作;

一個(gè)能夠肩負(fù)重要的歷史使命、與時(shí)俱進(jìn)的人，必然是善于學(xué)習(xí)的人；一個(gè)能夠肩負(fù)重要的歷史使命、與時(shí)俱進(jìn)的組織，必然是善于學(xué)習(xí)的組織；一個(gè)能夠肩負(fù)重要的歷史使命、與時(shí)俱進(jìn)的政府，必然是善于學(xué)習(xí)的政府；一個(gè)能夠肩負(fù)重要的歷史使命、與時(shí)俱進(jìn)的軍隊(duì)，必然是善于學(xué)習(xí)的軍隊(duì)；一個(gè)能夠肩負(fù)重要的歷史使命、與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì)，必然是善于學(xué)習(xí)的社會(huì)。作為領(lǐng)導(dǎo)這一切的中國(guó)共產(chǎn)黨，必然要成為善于學(xué)習(xí)的政黨，這樣才能肩負(fù)重要的歷史使命，與時(shí)俱進(jìn)，代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的發(fā)展方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。

為實(shí)現(xiàn)上述構(gòu)思所作的嘗試與努力。我們信相，只要我們?nèi)巳硕紭?shù)立終身學(xué)習(xí)的理念、投身到學(xué)習(xí)型的各種團(tuán)隊(duì)中去，善于用先進(jìn)的理論和知識(shí)武裝頭腦，同時(shí)，講究科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，就一定能夠把我們的國(guó)家建設(shè)得更加美好。