第一篇：汽服論文題目

汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)論文方向與參考題目：

1、自主品牌開拓國際市場

2、汽車自主品牌對中國汽車工業(yè)的影響

3、日本工藝汽車發(fā)展對我國汽車生產(chǎn)企業(yè)的影響

4、降價(jià)對汽車消費(fèi)的影響

5、汽車稅費(fèi)對汽車消費(fèi)的影響

6、汽車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對危機(jī)公關(guān)的案例分析

7、中高檔汽車購買決策分析

8、高檔汽車購買決策分析

9、經(jīng)濟(jì)型汽車購買決策分析

10、國內(nèi)汽車銷售促銷手段分析

11、影響我國汽車企業(yè)發(fā)展的幾大瓶頸

12、奇瑞QQ轎車的銷售技巧

13、民營資金對推動我國的汽車產(chǎn)業(yè)的作用

14、售后服務(wù)是建立汽車品牌的主要推動力

15、本田汽車的銷售技巧

16、關(guān)稅下調(diào)對國內(nèi)汽車消費(fèi)的影響

17、汽車自主品牌與長遠(yuǎn)利益

18、政府采購應(yīng)傾向于自主品牌

19、“限小”與發(fā)展經(jīng)濟(jì)型轎車

20、加入WTO對我國汽車行業(yè)的影響

21、各種類型的汽車市場營銷策劃方案

22、汽車品牌策略探討

23、汽車廣告創(chuàng)意策略探討

24、定價(jià)策略與技巧

25、消費(fèi)者行為研究

26、顧客滿意度及其提高途徑

27、產(chǎn)品壽命周期營銷策略

28、綠色營銷及我國企業(yè)的對策

29、怎樣爭取更多的用戶──推銷、促銷策略

30、關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷

31、不同氣質(zhì)的消費(fèi)者在購物時(shí)不同的表現(xiàn)

32、消費(fèi)情境對消費(fèi)者購物的影響

33、在消費(fèi)心理中如何引起消費(fèi)者的注意34、4S店發(fā)展中的問題及對策

35、現(xiàn)代汽車營銷理念的探討

36、我國汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在和趨勢

37、吉利收購沃爾沃戰(zhàn)略淺析

38、汽車租賃市場的現(xiàn)狀和趨勢

39、如何有效的汽車產(chǎn)品市場定位 40、淺析汽車組織市場的購買力

41、汽車促銷策略的思考

42、淺析汽車公共關(guān)系促銷策略

43、汽車營銷人員的職業(yè)規(guī)范分析

44、汽車環(huán)保技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢

45、合資品牌自主造車現(xiàn)象分析

46、汽車市場微觀環(huán)境分析

47、如何有效的進(jìn)行汽車市場的品牌定位

48、淺析顧客滿意度戰(zhàn)略

49、如何對汽車消費(fèi)者有效分類 50、汽車消費(fèi)者心理研究

第二篇：汽車相關(guān)服務(wù)汽服專業(yè)論文介紹

近20年來，我國汽車產(chǎn)業(yè)持續(xù)進(jìn)入快速發(fā)展的軌道，市場需求強(qiáng)勁，令全球汽車廠商垂涎。2008年，我國實(shí)現(xiàn)汽車產(chǎn)銷920余萬輛，成為世界上第三大汽車生產(chǎn)國和第二大新車消費(fèi)市場。汽車工業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為拉動國家全面步入小康社會的重要力量。

汽車工業(yè)快速發(fā)展的背后，是汽車消費(fèi)主體的變化，特別是私人消費(fèi)成為汽車需求的關(guān)鍵力量，這也直接加劇了汽車廠商的競爭。市場競爭已經(jīng)從產(chǎn)品、廣告層面，全面延伸到汽車服務(wù)的各個(gè)層面。

車主對高水準(zhǔn)服務(wù)的渴求，導(dǎo)致與汽車相關(guān)的各類服務(wù)空前繁榮，汽車的技術(shù)服務(wù)、金融服務(wù)、銷售服務(wù)、物流服務(wù)、查勘服務(wù)、文化服務(wù)等新興服務(wù)業(yè)務(wù)層出不窮，大大拉長和拓寬了汽車產(chǎn)業(yè)的鏈條，并直接催生了一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)——汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)的誕生與壯大。

汽車服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)最重要的組成部分。其服務(wù)理念不斷得到提升，服務(wù)方式也正在摒棄傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)分離、各自獨(dú)立、效率低下的落后模式，而向服務(wù)主體多元化、經(jīng)營連鎖化、運(yùn)作規(guī)范化、業(yè)務(wù)集成化、品牌專業(yè)化、技術(shù)先進(jìn)化、手段信息化、競爭國際化等縱深方向發(fā)展。

汽車工業(yè)和汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)的深刻變革，使得汽車廠商和汽車服務(wù)商對高素質(zhì)人才的需求比以往任何時(shí)候都更為迫切。產(chǎn)業(yè)界將是否擁有足夠的汽車服務(wù)高素質(zhì)人才，視作是企業(yè)市場競爭成敗的關(guān)鍵要素。

因此，培養(yǎng)和造就具有與汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)，具有高水準(zhǔn)文化素質(zhì)和良好職業(yè)道德，掌握并具備一定的專業(yè)理論知識、較強(qiáng)的實(shí)踐技能和實(shí)際工作能力，能夠勝任汽車維修、檢測、營銷、管理、評估、保險(xiǎn)、銷售等工作要求，德、智、體、美等全面發(fā)展的高等應(yīng)用型創(chuàng)新人才，顯得非常迫切。

2003年經(jīng)國家教育部批準(zhǔn)，武漢理工大學(xué)汽車學(xué)院招收第一屆“汽車服務(wù)工程”

（080308W）本科專業(yè)學(xué)生。由于該專業(yè)在全國范圍內(nèi)是第一家開辦，為更好地辦好該專業(yè)，適應(yīng)社會需求，保障教學(xué)順利進(jìn)行與提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量，探討“汽車服務(wù)工程”專業(yè)本科學(xué)生培養(yǎng)規(guī)律，項(xiàng)目組向湖北省教育廳申報(bào)了教學(xué)研究項(xiàng)目“汽車服務(wù)工程專業(yè)建設(shè)研究”，2003年11月該項(xiàng)目立項(xiàng)。經(jīng)過近3年時(shí)間研究，項(xiàng)目組全面完成項(xiàng)目申報(bào)書的研究內(nèi)容，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，取得明顯成果。現(xiàn)將主要成果及應(yīng)用情況總結(jié)如下：

一、主要成果

1．明確了專業(yè)建設(shè)目標(biāo)、思路和措施，確立了人才培養(yǎng)規(guī)格

項(xiàng)目通過研究，確立的專業(yè)建設(shè)目標(biāo)是：貫徹黨的教育方針，適應(yīng)當(dāng)代高等教育“厚基礎(chǔ)、寬口徑、善創(chuàng)新、高素質(zhì)、強(qiáng)能力”的改革方向，培養(yǎng)具有科學(xué)發(fā)展觀、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識和國際視野，知識、能力和素質(zhì)能夠適應(yīng)當(dāng)代汽車工業(yè)和汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才，將本專業(yè)建設(shè)成為國內(nèi)一流的高級汽車服務(wù)人才的培養(yǎng)基地和科學(xué)研究基地，對國內(nèi)其他高校同類專業(yè)的辦學(xué)起到持續(xù)的示范和輻射作用。

確立的專業(yè)建設(shè)思路和措施是：認(rèn)真貫徹學(xué)?！坝藶楸?、學(xué)術(shù)至上”的辦學(xué)理念，牢固樹立改革意識、質(zhì)量意識、特色意識和創(chuàng)新意識，以學(xué)術(shù)建設(shè)為龍頭，以師資隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，以課程建設(shè)、教材建設(shè)和條件建設(shè)為基礎(chǔ)，以人才培養(yǎng)模式和教學(xué)方式改革為突破口，依托車輛工程湖北省重點(diǎn)學(xué)科和汽車運(yùn)用工程博士點(diǎn)，充分利用校內(nèi)外資源，發(fā)揮優(yōu)勢，扎實(shí)工作，不斷推進(jìn)專業(yè)建設(shè)達(dá)到新的水準(zhǔn)。

確立的人才培養(yǎng)規(guī)格定位是：本專業(yè)培養(yǎng)能夠滿足現(xiàn)代汽車服務(wù)業(yè)需要，具有良好團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)素養(yǎng)，掌握汽車服務(wù)技術(shù)知識、經(jīng)營知識和管理知識，具備“懂產(chǎn)品、善經(jīng)營、會服務(wù)、能創(chuàng)新”的基本專業(yè)能力，具備一定的外語和現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用能力，具有適應(yīng)能力強(qiáng)、實(shí)干精神強(qiáng)、創(chuàng)新意識強(qiáng)的綜合素質(zhì)，能夠從事汽車技術(shù)服務(wù)、汽車貿(mào)易服務(wù)、汽車金融服務(wù)等工作的復(fù)合型高級應(yīng)用人才。

2．制定了第一套汽車服務(wù)工程專業(yè)的本科培養(yǎng)方案等教學(xué)文件

眾所周知，培養(yǎng)方案是專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)最基礎(chǔ)的文件。項(xiàng)目立項(xiàng)后，項(xiàng)目組通過實(shí)地訪問、召開座談會、專家論證和查閱資料等形式，對兄弟高校、汽車制造廠家、汽車銷售服務(wù)企業(yè)、汽車金融與保險(xiǎn)企業(yè)等單位，進(jìn)行了廣泛的社會調(diào)研，充分聽取專家學(xué)者和產(chǎn)業(yè)精英對汽車服務(wù)工程專業(yè)的建設(shè)和人才培養(yǎng)的意見。

通過調(diào)研，項(xiàng)目組掌握了社會用人單位對汽車服務(wù)工程專業(yè)畢業(yè)生在素質(zhì)、知識和能力等方面的要求，特別是弄清了學(xué)生應(yīng)該具備的核心知識和核心能力。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目組圍繞社會需求和學(xué)生職業(yè)生涯的需要，認(rèn)真研究了理論課程和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置、教學(xué)組織和教學(xué)模式，科學(xué)制定了汽車服務(wù)工程專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，并編制了一整套專業(yè)課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)大綱，填補(bǔ)了國內(nèi)空白。

項(xiàng)目組再接再厲，進(jìn)一步制定出《課程考核規(guī)范》、《學(xué)生畢業(yè)論文指導(dǎo)書》和各類實(shí)習(xí)、上機(jī)指導(dǎo)書等教學(xué)文件，為學(xué)院辦好汽車服務(wù)工程專業(yè)提供了極大的智力支持。

3．科學(xué)構(gòu)建了汽車服務(wù)工程專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系

汽車服務(wù)工程專業(yè)是應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，要求學(xué)生有很強(qiáng)的實(shí)踐動手能力。項(xiàng)目組從課程實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、課外科技活動和社會實(shí)踐等方面，對汽車服務(wù)工程專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行了科學(xué)設(shè)計(jì)。

項(xiàng)目組根據(jù)課程的教學(xué)目標(biāo)，認(rèn)真論證了實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)置，減少了演示性、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，大幅增加了綜合性、設(shè)計(jì)性和開放性實(shí)驗(yàn)的比例，新設(shè)置了《汽車診斷與檢測》獨(dú)立實(shí)驗(yàn)課程和專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)、暑期基礎(chǔ)強(qiáng)化訓(xùn)練和能力拓展訓(xùn)練等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

4．教材建設(shè)成績卓著

自2003年以來，項(xiàng)目組十分重視教材建設(shè)，先后在機(jī)械工業(yè)、人民交通和武漢理工大學(xué)等出版社，正式出版專業(yè)教材20部。其中，國家“十一五”規(guī)劃教材3部，教指委規(guī)劃教材3部。這些教材被國內(nèi)高校廣泛采用，張國方教授主編的《汽車營銷》發(fā)行26000余冊，《汽車服務(wù)工程》獲得2005年武漢理工大學(xué)優(yōu)秀教材二等獎(jiǎng)。

5．課程建設(shè)成效顯著

幾年來，在項(xiàng)目組成員的帶動下，教師積極投入課程建設(shè)，取得卓著成績。先后有《汽車服務(wù)工程》、《汽車文化與人類文明》、《汽車發(fā)動機(jī)原理》、《現(xiàn)代汽車基礎(chǔ)》等4門課程建成湖北省精品課程，《汽車營銷與策劃》等7門課程建成校級精品或優(yōu)質(zhì)課程。在課程建設(shè)過程中，老師們還積極開發(fā)多門課程的多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)課件，并投入教學(xué)應(yīng)用。

6．積極爭取支持，推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)

最近5年來，學(xué)校對汽車學(xué)院教學(xué)條件建設(shè)的直接投入超過600萬元，通過社會捐贈的教學(xué)設(shè)備原值500萬元以上。在項(xiàng)目組的積極爭取下，上述投入約有1/3投入到汽車服務(wù)工程專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目上。先后在校內(nèi)建成汽車診斷實(shí)驗(yàn)室、汽車電子實(shí)驗(yàn)室和汽車商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，以及汽車拆裝實(shí)習(xí)基地、汽車維修實(shí)訓(xùn)基地、汽車駕駛實(shí)習(xí)基地和學(xué)生科技創(chuàng)新基地，為汽車服務(wù)工程專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)實(shí)踐能力提供了可靠保障。其中，汽車商務(wù)虛擬實(shí)驗(yàn)室，是項(xiàng)目組成員通過對自己的科研成果進(jìn)行轉(zhuǎn)化，并進(jìn)行軟件的二次開發(fā)而建立的。該實(shí)驗(yàn)室構(gòu)建了一個(gè)汽車商務(wù)虛擬環(huán)境，可以模擬汽車生產(chǎn)廠商市場研究、整車銷售、資源分配、財(cái)務(wù)管理、物流配送等商務(wù)過程。該實(shí)驗(yàn)室系國內(nèi)高校首創(chuàng)，處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。

為了充分利用校外資源，項(xiàng)目組在東風(fēng)汽車公司、上汽通用五菱、中汽南方集團(tuán)、武漢華星漢迪等汽車生產(chǎn)和銷售單位，建立了14個(gè)校外實(shí)習(xí)基地，較好滿足了本專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的需要。

7．努力推進(jìn)教學(xué)研究和人才培養(yǎng)模式方式的改革

項(xiàng)目組積極開展教學(xué)研究工作，先后成功申報(bào)和完成了“中央集控式現(xiàn)代化汽車實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)”等3項(xiàng)湖北省教學(xué)研究項(xiàng)目和“《汽車構(gòu)造》課程理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的整合優(yōu)化研究”等7項(xiàng)校級教學(xué)研究項(xiàng)目；公開發(fā)表了10余篇教學(xué)研究論文。

項(xiàng)目組組織課程教師經(jīng)常開展教學(xué)示范、青年教師試講、教學(xué)心得交流、教學(xué)點(diǎn)評等教學(xué)研究活動，積極促進(jìn)教學(xué)方法的改革和創(chuàng)新。經(jīng)過多年的探索，逐步總結(jié)出問題教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)、激勵(lì)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、心得教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等先進(jìn)的教學(xué)方法體系，并在不同的課程教學(xué)中得以應(yīng)用。

目前，汽車服務(wù)工程專業(yè)的專業(yè)理論課程全部實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)，《汽車營銷與策劃》等3門課程實(shí)現(xiàn)雙語教學(xué)。

2005年，學(xué)校與廣州軍區(qū)空軍達(dá)成在汽車服務(wù)工程專業(yè)培養(yǎng)國防生的協(xié)議，并從當(dāng)年開始，每年招收50余名國防生。為了配合此項(xiàng)工作，項(xiàng)目組積極改革人才培養(yǎng)模式，為我國軍隊(duì)的現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)了自己的力量。

8．營造了大學(xué)生創(chuàng)新意識培養(yǎng)和成長成才的育人環(huán)境

汽車服務(wù)工程是一個(gè)應(yīng)用性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)和適合畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的專業(yè)，因而學(xué)生動手能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)十分重要。項(xiàng)目組充分利用大學(xué)生科技創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃、開放性實(shí)驗(yàn)室、汽車文化活動和各類學(xué)科競賽等課外科技活動平臺，積極爭取政府有關(guān)部門和企業(yè)在汽車工程學(xué)院設(shè)立專業(yè)技能證書培訓(xùn)基地，鼓勵(lì)與指導(dǎo)學(xué)生開展多種形式的專業(yè)實(shí)踐，提高專業(yè)技能。

近幾年，本專業(yè)學(xué)生有7人獲得湖北省優(yōu)秀學(xué)士論文獎(jiǎng)，2人獲得國家大學(xué)生科技創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，7人公開發(fā)表科技論文，1人獲得湖北省大學(xué)生優(yōu)秀科研成果獎(jiǎng)，12人獲得汽車科技競賽獎(jiǎng)，30余人參加開放性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，近50%的畢業(yè)生獲得《汽車駕駛證》、《汽車營銷師》、《汽車評估師》等專業(yè)技能證書。

9．培養(yǎng)了一支教學(xué)能力突出的教師隊(duì)伍

項(xiàng)目組在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下，積極推進(jìn)師資隊(duì)伍的建設(shè)，取得明顯效果。以提高師德修養(yǎng)為基礎(chǔ)，以提高教學(xué)能力和科研能力為核心，通過人才引進(jìn)、學(xué)歷提高、輔助教學(xué)、“一對一傳幫帶”、試講點(diǎn)評、交流心得、進(jìn)修提高、學(xué)術(shù)交流等措施，打造出一支結(jié)構(gòu)合理、能力較強(qiáng)的專業(yè)師資隊(duì)伍。

3年來，有3位教師獲得學(xué)校教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀獎(jiǎng)，1位教師獲得學(xué)校青年教師授課比賽一等獎(jiǎng)，1位教師獲得學(xué)校師德標(biāo)兵，2位教師獲得學(xué)校先進(jìn)工作者，2位教師獲得學(xué)校優(yōu)秀教材和教案獎(jiǎng)，博士學(xué)位獲得者由9%提高到50%，全部教師的授課質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良水平。

10．籌備成立了“高等學(xué)校汽車服務(wù)工程專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)分委員會”

繼我校之后，截至2008年，全國相繼有包括吉林大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、長安大學(xué)在內(nèi)的60余所高校，相繼開辦了汽車服務(wù)工程專業(yè)，當(dāng)年招收的學(xué)生總?cè)藬?shù)在5000人以上。

為了各兄弟高校能夠彼此交流信息，分享辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)共同提高，在武漢理工大學(xué)的動議下，得到當(dāng)時(shí)吉林大學(xué)、長安大學(xué)等20余所高校的積極響應(yīng)和人民交通出版社的鼎力支持，本項(xiàng)目組具體負(fù)責(zé)，于2006年在武漢理工大學(xué)順利成立“高等學(xué)校汽車服務(wù)工程專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)分委員會（籌）”，從而建立了一個(gè)全國性的專業(yè)建設(shè)平臺。

教學(xué)指導(dǎo)分委員會成立后，分別于2006、2007、2008年在武漢理工大學(xué)、長安大學(xué)和東北林業(yè)大學(xué)成功召開了3次工作會議，先后向各高校推出了汽車服務(wù)工程專業(yè)的指導(dǎo)性培養(yǎng)方案，制定了“十一五”教材建設(shè)規(guī)劃，研討了專業(yè)建設(shè)和實(shí)踐教學(xué)條件建設(shè)的基本規(guī)

范，交流了課程建設(shè)和質(zhì)量保障體系建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，互通了有關(guān)辦學(xué)信息等。這些富有成效的工作，受到與會各高校的充分肯定，對引領(lǐng)兄弟高校辦學(xué)起到了良好作用。

二、主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)

1、界定了汽車服務(wù)工程的內(nèi)涵

在系統(tǒng)研究世界汽車發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在國內(nèi)首次系統(tǒng)的界定了汽車服務(wù)工程的專業(yè)內(nèi)涵，即：除涵蓋自新車出廠進(jìn)入銷售流通直至報(bào)廢環(huán)節(jié)所涉及的全部技術(shù)和非技術(shù)的各類服務(wù)外，還延伸至汽車生產(chǎn)領(lǐng)域、汽車生態(tài)領(lǐng)域的其它服務(wù)。

2、確定了汽車服務(wù)工程本科專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)，制訂了培養(yǎng)方案，填補(bǔ)國內(nèi)空白

在深入分析我國汽車工業(yè)發(fā)展對汽車服務(wù)人才需求的基礎(chǔ)上，在國內(nèi)首次系統(tǒng)地分析了汽車服務(wù)人才的專業(yè)素質(zhì)構(gòu)成，據(jù)此提出了汽車服務(wù)工程專業(yè)本科培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)具有“懂技術(shù)、善經(jīng)營、會服務(wù)”的綜合素質(zhì)，適應(yīng)汽車服務(wù)領(lǐng)域工作的高級工程人才。在“寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、善創(chuàng)新”的原則指導(dǎo)下，充分考慮一定的前瞻性和開放性，制訂了完整系統(tǒng)的培養(yǎng)方案，填補(bǔ)了國內(nèi)空白。

3、首次建立了汽車商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室，處于國內(nèi)領(lǐng)先水平

適應(yīng)未來我國汽車商務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，開創(chuàng)性的運(yùn)用現(xiàn)代IT技術(shù)，在國內(nèi)首次建設(shè)了汽車商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室，在實(shí)驗(yàn)室條件下構(gòu)建了一個(gè)汽車商務(wù)模擬環(huán)境，模擬汽車生產(chǎn)商市場研究、整車銷售、資源分配、財(cái)務(wù)管理、物流配送等全部商務(wù)過程。為本科生的實(shí)踐教學(xué)與理論學(xué)習(xí)提供了一個(gè)新的、有效的途徑。

查新報(bào)告見附件13。

三、主要應(yīng)用情況

1、培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的高級工程人才

項(xiàng)目成果已應(yīng)用于武漢理工大學(xué)汽車服務(wù)工程本科專業(yè)的教學(xué)理論體系和實(shí)踐體系中，效果良好。目前我校已完成全國首屆本專業(yè)畢業(yè)生的培養(yǎng)，受到了用人單位的好評。

2、支撐學(xué)科建設(shè)的發(fā)展

項(xiàng)目成果對汽車運(yùn)用工程、載運(yùn)工具運(yùn)用工程碩士點(diǎn)和汽車運(yùn)用工程博士點(diǎn)的建設(shè)起到了支撐作用。

3、在國內(nèi)高校產(chǎn)生明顯示范效果

項(xiàng)目研究成果在國內(nèi)高校中產(chǎn)生了良好的示范輻射作用。目前為止，已有長安大學(xué)、長沙理工大學(xué)等42所學(xué)校相繼設(shè)立了汽車服務(wù)工程專業(yè)，在這些學(xué)校的專業(yè)申報(bào)和建設(shè)過程中，得到了我校的大力支撐。從專業(yè)調(diào)研、專業(yè)申報(bào)到制定專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃、構(gòu)建實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系等都參考借鑒了本項(xiàng)目研究成果，絕大多數(shù)學(xué)校選用了我校編寫的教材，部分學(xué)校借鑒了我校的課件及汽車商務(wù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案。部分高校使用、借鑒本項(xiàng)目成果證明材料見附件14。

4、為汽車服務(wù)企業(yè)員工培訓(xùn)工作提供了良好的服務(wù)

項(xiàng)目在精品課程、課件、教材建設(shè)方面取得的成果，在上汽通用五菱、武漢龍?zhí)┰囦N售服務(wù)公司、中國平安保險(xiǎn)公司湖北公司等企業(yè)的職工培訓(xùn)、繼續(xù)教育中得到應(yīng)用。部分企業(yè)適用本項(xiàng)目成果證明材料見附件15。

5、支撐全國高校汽車服務(wù)工程專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會（籌）工作

在全國高校汽車服務(wù)工程專業(yè)教學(xué)委員會（籌）（以下簡稱“教指委”）的工作活動中，項(xiàng)目成果得到了推廣和應(yīng)用，教指委基于本項(xiàng)目研究成果推出了本專業(yè)的指導(dǎo)性培養(yǎng)方案、實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)體系等。

第三篇：汽服項(xiàng)目匯報(bào)材料

甘肅石油汽服業(yè)務(wù)匯報(bào)材料

為落實(shí)銷售公司工作會“充分發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢，著力打造實(shí)體服務(wù)平臺”的總體要求，甘肅石油于2016年8月成立汽服課題組，積極探索非油品多元化經(jīng)營方式，進(jìn)一步完善加油站綜合服務(wù)功能，對甘肅境內(nèi)所有石化加油站進(jìn)行前期調(diào)研分析，篩選適宜開展汽服業(yè)務(wù)站點(diǎn)，力爭完成汽服開發(fā)任務(wù)。

一、甘肅省汽服市場分析

甘肅省面積45.37萬平方公里，全省常住人口2553.9萬人。轄12個(gè)地級市、2個(gè)自治州。截止2015年底甘肅全省公路里程達(dá)14萬公里，其中高速公路3500余公里，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)14個(gè)市州政府駐地高速公路的貫通，目前全省汽車保有量297萬輛，其中私家車230萬輛，相比周邊省份青海省每千人149輛車，寧夏170輛，甘肅每千人還不到92輛，隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的發(fā)展，人口相對密集的甘肅已是國內(nèi)汽車市場被認(rèn)為具有巨大市場潛力的省份之一。再加上經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)汽車的更新頻率加快，使得二手車市場也異?；鸨?，客戶為了車輛的容貌和性能達(dá)到自己的需求，都不斷促使了汽服行業(yè)的發(fā)展，從而使甘肅境內(nèi)的汽服行業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)具有極大利潤空間的產(chǎn)業(yè)。

二、甘肅石油汽服業(yè)務(wù)的開展思路

甘肅省境內(nèi)分布加油站約900座，中國石油675座，中國石化甘肅石油115座，其中，城區(qū)站34座，國省道站56座，農(nóng)村站25座，年零售量約41.5萬噸，甘肅石油站點(diǎn)大多因地段或占地面積不適宜開展全面綜合型汽服業(yè)務(wù)，結(jié)合實(shí)際情況經(jīng)過綜合考慮擬定甘肅石油汽服業(yè)務(wù)實(shí)施的三個(gè)階段：

1.本著效益為主，先城區(qū)后郊縣的主導(dǎo)思想。蘭州作為甘肅的省會城市，常住人口400萬，私家車保有量82萬輛，占全省近1/3。甘肅石油全市擁有14座加油站，年零售量9萬噸，非油銷售額1300萬元，現(xiàn)已從蘭州市區(qū)選定2座加油站，依托中國石化品牌優(yōu)勢擬通過招投標(biāo)入圍或競爭性談判和行業(yè)內(nèi)有一定規(guī)模和市場優(yōu)勢的成熟企業(yè)合作，本著“合作經(jīng)營，委托管理”的模式開展汽服業(yè)務(wù)。

2.結(jié)合甘肅石油站點(diǎn)分布，分析消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)有針對性的在所選站點(diǎn)開展汽車裝飾美容、快速清洗、配件飾品、音響改裝、輪胎更換修補(bǔ)、快速換油保養(yǎng)等便利性服務(wù)，以重視顧客體驗(yàn)、滿足不同客戶的多樣化需求為目的，服務(wù)過程高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，提倡服務(wù)環(huán)保節(jié)能，使用低能耗自動洗車新型設(shè)備，循環(huán)水利用等舉措不斷提升甘肅汽服的品質(zhì)形象，努力拓展非油品新業(yè)務(wù)。

3.在蘭州地區(qū)取得經(jīng)驗(yàn)后，力爭2年內(nèi)對接完成全省加油站發(fā)展計(jì)劃和具體站點(diǎn)，擬定汽服業(yè)務(wù)開發(fā)計(jì)劃和發(fā)展實(shí)施方案，統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一運(yùn)營，并將汽服業(yè)務(wù)統(tǒng)一納入非油經(jīng)營管理體系，盡早使甘肅石油近百座加油站由目前單一成品油供應(yīng)逐步向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

第四篇：汽服教學(xué)團(tuán)隊(duì)2011工作總結(jié)

汽服教學(xué)團(tuán)隊(duì)2011年工作總結(jié)

今年以來，我教學(xué)團(tuán)隊(duì)順利解決09汽服的實(shí)習(xí)工作，基于09實(shí)習(xí)就業(yè)所帶來的很多崗位信息，讓我逐步認(rèn)識到崗位知識的重要性，在系部的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮教學(xué)團(tuán)隊(duì)全體教師的積極性，以盡量開展符合崗位需求為目標(biāo)的課程教學(xué)模式為向?qū)В瑢?0汽服的課程模式進(jìn)行了一些改進(jìn)。做了以下幾個(gè)方面工作。

1）探求新的教學(xué)模式，以求讓學(xué)生所學(xué)更能適應(yīng)崗位需要。原有的一些教學(xué)組織方法已不適應(yīng)新形勢，因?yàn)闆]有能和崗位需求更好地配合，所以我們在改進(jìn)實(shí)訓(xùn)組織、教學(xué)內(nèi)容安排等方面探討新路子。例如，在10級汽服班《汽車保險(xiǎn)于理賠》課程里加強(qiáng)保險(xiǎn)類崗位的內(nèi)容，收到了不錯(cuò)的效果。另外，汽車營銷實(shí)訓(xùn)多加了學(xué)生膽量、說話能力、禮儀禮貌方面的項(xiàng)目訓(xùn)練。

2）接收了一些學(xué)院的實(shí)訓(xùn)設(shè)備后，我們順利地組建了汽車營銷實(shí)訓(xùn)室，我們充分利用這里的設(shè)備和空間，進(jìn)行一系列的營銷實(shí)訓(xùn)。

3）開展了若干次教研室集中，讓大家交流心得，互相促進(jìn)提高，并且增進(jìn)了團(tuán)結(jié)友誼；

4）專業(yè)教師積極聯(lián)系企業(yè)，邀請汽車4S店到校開展面試，聯(lián)系實(shí)習(xí)崗位。

5）組織團(tuán)隊(duì)全體教師到了南職院、廣西機(jī)電職院、柳職院參觀學(xué)習(xí)及調(diào)研，向這些先進(jìn)院校學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，收獲巨大。

6）團(tuán)隊(duì)教師積極參加各級科研課題、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。團(tuán)隊(duì)有一位教師參加了區(qū)級課題“高職院校自制實(shí)訓(xùn)設(shè)備研究”。12月份有1

名汽修教師參加教育廳舉辦的高職高專師資研討班。

7）修改了《汽車推銷技巧》和《汽車營銷基礎(chǔ)于實(shí)務(wù)》兩門課的整合大綱。還有《汽車發(fā)動機(jī)構(gòu)造與維修》、《汽車底盤構(gòu)造與維修》、《汽車電器構(gòu)造與維修》三門核心課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱，使專業(yè)實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)內(nèi)容更加合理。

8）其它方面。按時(shí)完成教學(xué)常規(guī)工作以及系部交辦的其他工作。

2011年12月18日

第五篇：汽服1102班委工作計(jì)劃書

汽服1102班委工作計(jì)劃書 新的學(xué)期，新的開始。我們汽服1102班選出了由七位成員組成的班委。我們本著摸索的心態(tài)來開展以后的工作。我們的工作目標(biāo)是：一,指定班級總體規(guī)劃，并有計(jì)劃、有步驟地提出切實(shí)可行的階段性目標(biāo)，鼓勵(lì)學(xué)生克服困難，團(tuán)結(jié)互助，攜手前進(jìn)。二，濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。班級成員學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)態(tài)度端正；遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，熱愛所學(xué)習(xí)的專業(yè)并圓滿完成各科學(xué)習(xí)任務(wù)；注重是環(huán)節(jié)能力素質(zhì)的培養(yǎng)。發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、獻(xiàn)身、求是、創(chuàng)新”的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。三，較強(qiáng)的集體注意觀念。集體注意是班級工作的靈魂，對班級工作的順利看站起著巨大的促進(jìn)作用。班級成員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感；要樹立以集體注意為核心的價(jià)值觀。

五、較強(qiáng)紀(jì)律觀念。班級成員能用學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格規(guī)范自己的行為。

六、生動活潑、豐富多彩的課外活動。班級能夠適合青年學(xué)生特點(diǎn)，充分發(fā)揮每個(gè)同學(xué)的特長，開展生動、活潑、健康的科技、文化、體育、娛樂等第二課堂活動，做到“寓教于學(xué)，寓教于樂”，達(dá)到既鍛煉學(xué)生能力有提高素質(zhì)的目的。

七、堅(jiān)強(qiáng)的班集體核心。班委會與團(tuán)支部成員要團(tuán)結(jié)一直，密切聯(lián)系同學(xué)，起模范帶頭作用，深受同學(xué)信任與擁護(hù)，有要對工作忠誠的責(zé)任感、對廣大同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和用語克服困難的精神，能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)的熱情，真正成為班級“自我教育，自我管理，自我服務(wù)、自我約束”的核心。作為班長，我的職責(zé)是：1.對班級工作全面那負(fù)責(zé)。2.配合團(tuán)支部書記抓好班級政治學(xué)習(xí)和學(xué)生思想工作。3.負(fù)責(zé)指定班級工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)督促、實(shí)施、考核。4.主持處理班級日常工作：分析、研究和處理同學(xué)中的問題，并定期向輔導(dǎo)員匯報(bào)工作：對突發(fā)事件應(yīng)即使處理。5.主持召開全班大會，布置、總結(jié)工作，表揚(yáng)好人好事，批評不良行為：定期召開民主生活會。6.協(xié)調(diào)好各委員之間工作，在輔導(dǎo)員指導(dǎo)下搞好學(xué)生學(xué)年鑒定、綜合素質(zhì)測評、三好學(xué)生、獎(jiǎng)學(xué)金的評比工作。

我希望能盡最大努力做好我的工作。

我是汽服1102班的團(tuán)支書，我認(rèn)為既然大家給了我一個(gè)機(jī)會，而我作為一個(gè)預(yù)備黨員我有責(zé)任也有義務(wù)為班級做出貢獻(xiàn)。我認(rèn)為我的職責(zé)主要有1.負(fù)責(zé)制定本班團(tuán)的工作計(jì)劃。2.主持召開支部大會。3.認(rèn)真組織團(tuán)員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策；傳達(dá)貫徹上級黨團(tuán)組織的決議和指示。4.經(jīng)常向黨組織、團(tuán)總支匯報(bào)工作，反映情況。5.經(jīng)常注意團(tuán)員、青年德、智、體三方面情況，了解他們反對思想動態(tài)，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、工作情況。組織委員職責(zé)1.了解團(tuán)員的思想動態(tài)，即使向支委會匯報(bào)，配合其他委員做好團(tuán)員的思想教育工作。2.掌握團(tuán)員的模范事件和遵守團(tuán)的紀(jì)律的情況，做好考評工作，建議支委會予以表揚(yáng)或批評。3.負(fù)責(zé)支部會議記錄、團(tuán)員管理、收繳團(tuán)費(fèi)，做好團(tuán)員認(rèn)輸統(tǒng)計(jì)，保管上級組織下發(fā)的文件等工作。我希望我能配合好其他班委，以一顆負(fù)責(zé)的心來展開工作，同時(shí)也能兼顧到自己的學(xué)習(xí)。

特殊當(dāng)我步入大學(xué)之門時(shí)，也就意味著我將面臨新的學(xué)習(xí)和工作挑戰(zhàn)。在大

學(xué)的第一個(gè)新學(xué)期班干部競選中，我很榮幸能擔(dān)任宣傳委員這一職位。所以，身

為班委為班級和同學(xué)服務(wù)是關(guān)鍵，作為宣傳委員做好每一次宣傳工作更是關(guān)鍵。

因此，我對自己的工作做了以下計(jì)劃：

第一：我想班級手抄報(bào)是一個(gè)班級的特色，是展現(xiàn)班級風(fēng)貌的最直接和最有

效的平臺。因此，出好每期的手抄報(bào)，讓每一季度的節(jié)日和活動舉辦得有聲

有色，創(chuàng)造節(jié)日熱鬧，活動精彩的氣氛是我做好宣傳工作的關(guān)鍵。對于這一

方面，我讓同學(xué)們自主報(bào)名并將其分組進(jìn)行每期的手抄報(bào)工作。

第二：稿子的征收也是一個(gè)重點(diǎn)工作。它包括每周上交的升旗稿和每月上交的月稿兩部分。每次的交稿情況都體現(xiàn)了班級的參與活動的積極程度和本班的集體榮譽(yù)感，以及同學(xué)們對大學(xué)生活的態(tài)度。所以，合理的安排同學(xué)們寫

稿，按時(shí)的交稿是我必須做好的工作。對于這點(diǎn)在本班班規(guī)中有詳細(xì)安排。

第三:步入大學(xué)，我們的課外活動更是豐富多彩，海報(bào)成為了這些活動必不可

少的一部分，精彩光鮮的海報(bào)能激發(fā)同學(xué)們積極參加課外活動。所以，我會

努力讓我們的海報(bào)煥發(fā)活力，出能體現(xiàn)我們班級特色的海報(bào)。讓我們汽服二

班更具活力和特色，讓更多人了解我們汽服二班

第四：作為宣傳委員，我不僅要做好自己本分的事，還要協(xié)助老師和班長以

及其他班干部的工作，讓我們的班級成為一個(gè)和諧，友好，優(yōu)秀的班集體。

相信就著宣傳委員的工作能提高我各方面的能力。同時(shí)，我也能將學(xué)到的東

西運(yùn)用到班級的工作中。當(dāng)然，初入大學(xué)，我也有許多不足的地方，希望今后老

師和同學(xué)們能支持我的工作，提出你們寶貴的意見讓我的宣傳工作做得更好。經(jīng)

過我們大家共同的努力，相信我們的汽服二班會更加優(yōu)秀。

我們都知道，組織委員是在班主任的指導(dǎo)下，接受班主任助理的建議，協(xié)

助班長和團(tuán)支書的安排，聯(lián)合生活委員，體育委員，學(xué)習(xí)委員和宣傳委員，并接

受同學(xué)們的監(jiān)督，使班級團(tuán)結(jié)一致，同學(xué)們相互友愛。所以，在面對學(xué)院乃至學(xué)

校的各種活動及應(yīng)對一些針對汽服二班的各種事件時(shí)，我或我組織相關(guān)人員作有

力地響應(yīng)和反擊。那么，在這個(gè)學(xué)年里，我有如下計(jì)劃;

首先，我班由我負(fù)責(zé)并準(zhǔn)備的迎新晚會 活動，雖最終未能采用，但在節(jié)目

準(zhǔn)備過程中各班干有了進(jìn)一步的接觸和了解，同學(xué)之間關(guān)系也更加融洽，達(dá)到了

最初的目的。這次，我準(zhǔn)備利用迎新晚會這個(gè)契機(jī)，延續(xù)準(zhǔn)備時(shí)的好勢頭，在準(zhǔn)

備節(jié)目及節(jié)目準(zhǔn)備中，我會組織好同學(xué)積極加入，自己帶頭加油，活躍現(xiàn)場氣氛

并積極響應(yīng)互動。另，我強(qiáng)烈建議該次迎新晚會我班活動有男女生共同參與。

然后，在接下來我班籃球比賽中，我將組織并督促同學(xué)們到場參觀，為我班助陣加油，活躍氣氛也增近同學(xué)們的交流。

緊接著，我將協(xié)助其余班干，著手于元旦晚會我班的人員配備中，大力支

持該晚會，極力配合活動策劃人。

就目前我班遇到的三件大事，我做出以上安排，在事情進(jìn)行時(shí)，我會根據(jù)

實(shí)際情況和班主任，班助的建議適當(dāng)改動。再以后遇到的班級的各類事中，我將

在組織方面獨(dú)當(dāng)一面，為汽服二班的雄起，為汽服二班的榮譽(yù)，為汽服二班在學(xué)

校出名，盡我所能，堅(jiān)持到底。

首先，我很榮幸能夠成為此學(xué)期的學(xué)習(xí)委員，我一定會盡全力把班上的學(xué)習(xí)

氣氛搞好，營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氣氛，讓同學(xué)們能夠輕輕松松地通過所有的考試。

為此，我制定以下計(jì)

劃