第一篇：某花園綠化清潔人員崗位職責(zé)

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某花園綠化清潔人員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

職位/崗位:綠化隊領(lǐng)班

部門:物業(yè)部(外判則由物業(yè)部管理)匯報:物業(yè)部主管

工作概要:負(fù)責(zé)并主持小區(qū)綠化日常養(yǎng)護(hù)工作

主要職責(zé):

1.貫徹執(zhí)行管理處提出的有關(guān)綠化養(yǎng)護(hù)及整改方案

2.盡職盡責(zé),為業(yè)主/租戶提供優(yōu)美的綠化生活環(huán)境

3.參照綠化專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按實際要求選擇性的執(zhí)行綠化管理工作

4.帶頭工作,以身作則,充分調(diào)動員工的積極性,高效率、高質(zhì)量地完成各項工作

5.安排日常綠化工作,負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)綠化及造型方案的設(shè)計,提出綠化所需原料采購計劃,組織綠化施工

6.經(jīng)常巡視綠地,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證綠化質(zhì)量,使綠化面積達(dá)到規(guī)劃設(shè)計要求

7.組織有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)水平考核

8.處理與綠化相關(guān)的其它事宜

崗位職責(zé)

職位/崗位:綠化隊技術(shù)員

部門:物業(yè)部

匯報:綠化隊長

工作概要:負(fù)責(zé)小區(qū)綠化日常養(yǎng)護(hù)工作

主要職責(zé):

1.貫執(zhí)行隊長安排的有關(guān)綠化工作

2.熟記區(qū)內(nèi)的綠化面積和布局,熟知花草樹木的名稱以及管理作業(yè)程序

3.承擔(dān)區(qū)內(nèi)的花草、樹木的育苗、移栽、施肥、澆水、修剪和除草等養(yǎng)護(hù)管理工作 4.為業(yè)主(客戶)提供花園木養(yǎng)護(hù)、換泥等有償服務(wù)

6.負(fù)責(zé)對各責(zé)任區(qū)綠化進(jìn)行管理,勸衛(wèi)、糾正一切破壞綠化的行為

7.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)綠化養(yǎng)護(hù)知識,提高個人素質(zhì) 8.處理與綠化相關(guān)的其它事宜 崗位職責(zé) 5.每日對區(qū)內(nèi)的綠地進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理

職位/崗位:清潔公司現(xiàn)場經(jīng)理(外判)部門:物業(yè)部

匯報:物業(yè)部主管

工作概要:主持并負(fù)責(zé)落實小區(qū)的清潔工作

主要職責(zé):

1.熟悉區(qū)內(nèi)整體衛(wèi)生情況,對小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)

2.貫徹執(zhí)行深圳市愛國衛(wèi)生委員會有關(guān)規(guī)定和管理處提出的衛(wèi)生要求

3.負(fù)責(zé)日常工作安排,監(jiān)督落實清潔員崗位職責(zé)

4.依據(jù)清潔專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按實際要求選擇性地執(zhí)行清潔衛(wèi)生管理工作。

5.安排日常清潔、保潔、垃圾清運(yùn)、消殺等工作,提出月、季、年清潔工作計劃

6.帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工的積極性,高質(zhì)量、高效率的完成責(zé)任區(qū)清潔工作

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7.經(jīng)常巡視區(qū)內(nèi)環(huán)境,協(xié)調(diào)有關(guān)工作

8.組織有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)水平考核

9.處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜

崗位職責(zé)

職位/崗位:清潔員(外判)部門:物業(yè)部

匯報:清潔公司現(xiàn)場經(jīng)理

工作概要: 負(fù)責(zé)小區(qū)日常的清潔工作

主要職責(zé):

1.堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈

2.熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)

3.每天按早晚一次將垃圾清運(yùn)至垃圾房,并對垃圾房進(jìn)行清潔

4.每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯內(nèi)、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1-2次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次,并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,保持清潔衛(wèi)

5.每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理

6.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)

第二篇：清潔人員崗位職責(zé)

清潔人員崗位職責(zé)

（一）清潔工應(yīng)具備條件

1、女性，30—40歲之間。

2、具備吃苦耐勞的精神。

3、初中以上文化程度。

（二）清潔工工作職責(zé)

一、遵守公司規(guī)章制度，愛護(hù)公司財產(chǎn)，隨時做到營業(yè)場所干凈、整潔。

二、早晨上班，應(yīng)在正式營業(yè)時間前打掃好衛(wèi)生，并清點(diǎn)公用物品。

三、對客人使用物品進(jìn)行清洗，注意物品表面的清潔度，如有污跡，應(yīng)立即處理。

四、對客人使用過的衣服、毛巾、拖鞋，隨時收集到清潔房，按時清洗。

五、對損壞已經(jīng)不能再使用的物品，應(yīng)報經(jīng)店長后，并申請領(lǐng)用新物品。

六、對巳清洗過物品，應(yīng)折好并塑封，放回物品存放處。

七、保持衛(wèi)生間、浴室干凈通暢，對洗臉臺的玻璃和臺面隨時進(jìn)行保潔，并月定時對公用梳子進(jìn)行清洗。

八、關(guān)注門窗，以及公用設(shè)施，如有損壞，立即報知店長。

（三）清潔工每日衛(wèi)生工作分配

一、早班9：00—12：00工作流程范圍

1、一樓大廳地板；

2、一樓衛(wèi)生間的地板、水臺、鏡子、窗臺；

3、添補(bǔ)鞋子；

4、二樓地板；

5、整理更衣室；

6、清理桑拿房；

7、浴室的地板、水臺、浴缸；

8、二樓衛(wèi)生間的地板、水臺、鏡子；

9、三樓地板；

10、三樓衛(wèi)生間；

11、擦三樓到一樓的玻璃；

12、拖一樓到三樓的樓梯；

13、添補(bǔ)更衣室的衣服；

14、添補(bǔ)洗發(fā)水、沐浴露；

15、添補(bǔ)卷紙；

16、洗衣服；

17、塑封衣服、鞋子。

二、早班12：00---7：00工作責(zé)任區(qū)

1、保持前臺大廳清潔干凈，拖一樓大廳地板；

2、保持大廳衛(wèi)生間干凈無味道，洗手臺無水跡；

3、保持大廳衛(wèi)生間鏡臺干凈明亮，水臺干凈無水滴；

4、添補(bǔ)鞋柜、鞋子，做到鞋柜隨時有干凈的鞋子；

5、洗衣服，曬衣服；

6、每天清洗一次廚房地板；

7、隨時追倒垃圾桶、垃圾。

三、晚班12：00---7：00工作責(zé)任區(qū)

1、保持營業(yè)區(qū)的地板干凈；（二樓、三樓）

2、保持梳妝臺整潔，鏡子明亮，整理好吹風(fēng)機(jī)、頭梳、發(fā)膠和摩絲；

3、隨時添加引水機(jī)的水；

4、保持衛(wèi)生間地板、洗手臺干凈，無水珠，無易味；（二樓、三樓）

5、添補(bǔ)卷紙；

6、保持干凈、整齊、無水珠，無易味，通風(fēng)；

7、隨時保持美容床干凈、整齊，美容區(qū)沒顧客時隨時進(jìn)去拖地板，放毛巾，擦手，以便保持下一位顧客；（二樓、三樓）

8、保持更衣室整齊、干凈，隨時整理顧客放下來的衣物；

9、定時察看桑拿房是否關(guān)好，急時把顧客看完的書，懷子，拿出來；

10、保持書架上的書整齊；

11、定時倒垃圾桶垃圾；

12、沐浴房地板清掃干凈，把頭發(fā)、雜物等清理掉，并檢查洗發(fā)水及沐浴露是否灌滿，浴缸應(yīng)用消毒液消毒，并為客人備好浴帽；

13、塑封衣服、鞋子

四、晚班7：00---9：001、保證一樓到三樓所有衛(wèi)生；

2、洗衣服、灑衣服；

1、倒所有垃圾桶垃圾

第三篇：清潔環(huán)衛(wèi)人員崗位職責(zé)

XX 物業(yè)管理有限公司 物業(yè)部管理文件 XHWY-01/00 1 清潔環(huán)衛(wèi)管理由物業(yè)管理公司清潔環(huán)衛(wèi)部門執(zhí)行

（一）清潔環(huán)衛(wèi)部門的職責(zé) 1．從事清潔環(huán)衛(wèi)管理的人員要有文明意識，自覺遵守物業(yè)管理公司制定的各 項衛(wèi)生條例。2．環(huán)境衛(wèi)生要注意“掃”和“防”相結(jié)合，尤其在“防”上下功夫，要使全 體業(yè)主（使用人）樹立“講衛(wèi)生”的思想，糾正不衛(wèi)生習(xí)慣。

3．保持所管轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)及周邊環(huán)境清潔、衛(wèi)生。4．工作認(rèn)真、作風(fēng)廉潔、不收小費(fèi)、拾金不昧、不利用工作之便謀取私利。

（二）部門經(jīng)理崗位職責(zé) 1．按照公司經(jīng)理的指示精神和制定的物業(yè)管理規(guī)章制度，組織各項清潔服務(wù) 的具體工作。2．組織全體工作人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)行思想教育，使全體 工作人員樹立“熱情為住戶服務(wù)，獻(xiàn)身環(huán)衛(wèi)工作”的思想。3．每日巡查各個區(qū)域，檢查清掃保潔任務(wù)完成的情況，發(fā)現(xiàn)未清掃之處及時 組織人員清潔返工，不允許任何不衛(wèi)生的狀況出現(xiàn)。4．負(fù)責(zé)組織小區(qū)內(nèi)的住戶進(jìn)行衛(wèi)生評比，促進(jìn)小區(qū)內(nèi)精神文明建設(shè)。5．接洽各種組織服務(wù)業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)收。

（三）技術(shù)管理人員崗位職責(zé) 1．按照部門經(jīng)理的要求，擬定清掃管理的實施方案。2．對一些專用清潔設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)，并定期檢查和保養(yǎng)清潔機(jī)械。XX 物業(yè)管理有限公司 物業(yè)部管理文件 XHWY-01/00 2 3．監(jiān)督檢查分管的清潔區(qū)域和項目。4．完成部門經(jīng)理交辦的其他事情。

（四）公共衛(wèi)生清潔班班長

崗位職責(zé) 1．接受清潔環(huán)衛(wèi)部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，向清潔技術(shù)管理員負(fù)責(zé)。2．每日班前留意部門經(jīng)理、清潔技術(shù)管理員的提示和工作要求。3．檢查班組員工到崗情況，察看是否全勤工作，對缺勤情況及時采取補(bǔ)救措 施，合理安排下屬人員工作。4．檢查所管范圍的清潔衛(wèi)生狀況，如行人道路、走廊、有關(guān)廳堂、外墻、玻 璃、地面、不銹鋼裝飾品及各種燈飾、公廁的清潔衛(wèi)生。5．隨時檢查員工的工作狀況，及時調(diào)整各種工具及人力的配置。6．編制公共衛(wèi)生轄區(qū)內(nèi)的人員安排計劃，清潔用品供應(yīng)計劃，做到精打細(xì)算，減少損耗，控制成本。7．關(guān)心員工生活，掌握員工的工作情緒，指導(dǎo)好員工的工作，增強(qiáng)班組的凝 聚力。8．定期做好維修報告（包括公共區(qū)域內(nèi)的水、電照明、清掃器具等）以便公 司做好預(yù)算，資金到位。

（五）保潔員崗位職責(zé)

1．遵守物業(yè)管理公司制定的管理細(xì)則，統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好形象。2．聽從班長指揮，保質(zhì)保量地完成本人所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清掃衛(wèi)生工作。3．遵守勞動紀(jì)律，堅守工作崗位，按照清潔程序搞好區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。4．發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。XX 物業(yè)管理有限公司 物業(yè)部管理文件 XHWY-01/00 3 1．按時上、下班，不遲到、不早退。2．上班時不得擅自離開工作崗位，有事必須得到班長同意后才可離崗。3．不得無故曠工，請病、事假要得到上級主管部門批準(zhǔn)。4．當(dāng)班時不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情（看書報、睡覺、干私活、吃零食等）。5．上班時必須穿著整齊，佩帶崗位證，不允許穿短褲、拖鞋上崗。6．對住戶投訴必須立即處理，不得與住戶發(fā)生爭執(zhí)。7．做好交接班工作，原則上當(dāng)班事情當(dāng)班完成。8．拾金不昧，拾到住戶丟失的物品，立即上交公司，尋找失主。

第四篇：綠化人員崗位職責(zé)

綠化人員崗位職責(zé)

一、熟悉本崗位工作范圍內(nèi)物業(yè)的基本情況，掌握本崗位工作范圍內(nèi)的基本數(shù)據(jù)。

二、負(fù)責(zé)綠地內(nèi)的雜草、枯枝、落葉等雜物垃圾的清理保潔工作。

三、負(fù)責(zé)各類植物的澆水、施肥、松土生長的養(yǎng)護(hù)工作。

四、負(fù)責(zé)各類植物的修剪、移栽、補(bǔ)種的整形美化工作。

五、負(fù)責(zé)各類植物的病蟲害防治的養(yǎng)護(hù)工作。

六、負(fù)責(zé)綠化設(shè)施設(shè)備、工具的安全使用、保管和保養(yǎng)工作。

七、負(fù)責(zé)對破壞損壞綠地和植物的不文明行為進(jìn)行勸說和報告。

八、負(fù)責(zé)參與突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

小區(qū)綠化管理制度

為了加強(qiáng)小區(qū)綠化管理，保護(hù)和美化生活環(huán)境，創(chuàng)造優(yōu)雅的 辦公、生活環(huán)境，特制定本制度：

一、小區(qū)內(nèi)所有種植的花草樹木是公共的財物，人人都有義務(wù)愛 護(hù)，任何單位和個人不得占為己有或加以改造。

二、任何人不得攀折樹木、采摘花果；不得在樹枝、綠籬上涼曬衣服、吊扎鐵絲、鐵釘?shù)?；不得在園林景觀（池）、綠化地內(nèi)拋棄任何廢物；不得在樹木上涂寫、刻劃或張貼廣告、宣傳品。

三、行人和車輛不得跨越和通過綠籬、踐踏草地。

四、不準(zhǔn)在綠化帶范圍內(nèi)堆放任何物品。

違反上述制度者，管理處有權(quán)視情給予批評教育、責(zé)令恢復(fù)原狀、賠償損失和罰款

保潔綠化部服務(wù)承諾

1、統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。

2、保潔區(qū)域內(nèi)無雜物、無衛(wèi)生死角；生活垃圾日

清日消。

3、辦公樓公共區(qū)域每年打蠟一次，衛(wèi)生間每月消

毒2次。

4、家屬院垃圾地點(diǎn)每星期消殺一次。

5、主干道保持干凈。

6、花草樹木及時修剪。

負(fù)責(zé)人：

監(jiān)督人：

保潔綠化部主管崗位職責(zé)

一、在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好保潔綠化范圍內(nèi)的各崗位的監(jiān)督檢查，確保所轄崗位工作正常進(jìn)行。

二、遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，堅守崗位盡職盡責(zé)。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告有關(guān)工作情況，并提出合理化建議。

四、負(fù)責(zé)安排轄區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生工作，做好每日檢查記錄并及時向經(jīng)理匯報。對工作中存在的問題及時總結(jié)改進(jìn)，確保小區(qū)內(nèi)保潔工作的順利進(jìn)行，并負(fù)責(zé)對保潔人員進(jìn)行考核。

五、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)綠化植物養(yǎng)護(hù)及重大節(jié)日辦公區(qū)內(nèi)綠化、美化工作。

六、負(fù)責(zé)對外包事項的監(jiān)督管理，嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行管理檢查。

七、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

衛(wèi)生保潔部崗位職責(zé)

一、衛(wèi)生保潔員應(yīng)熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，不怕苦、不怕臟、不怕累，用汗水贏得業(yè)主的尊重和承認(rèn)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行恒輝物業(yè)管理有限公司的各項規(guī)章制度，服從物業(yè)公司的管理。

三、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和上、下班時間。不準(zhǔn)遲到、早退，工作時間不準(zhǔn)無故離開工作崗位，不得無故曠工，認(rèn)真堅持請銷假制度。

四、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的衛(wèi)生保潔工作流程，維護(hù)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生干凈、整潔，勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明行為，當(dāng)班時間責(zé)任區(qū)內(nèi)達(dá)到無任何垃圾、臟物、廢物、雜物等。

五、對責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生要隨時巡視檢查，對廊道內(nèi)灑落的垃圾應(yīng)及時清理。

六、認(rèn)真定期搞好殺蟲和消毒工作。

七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保潔主管崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，盡職盡責(zé)做好本職工作。

二、負(fù)責(zé)制定本部門崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督貫徹落實。

三、負(fù)責(zé)安排轄區(qū)清潔衛(wèi)生工作，對保潔質(zhì)量進(jìn)行檢查，并對工作中存在的問題及時總結(jié)改進(jìn)，確保轄區(qū)內(nèi)保潔工作順利進(jìn)行。

四、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，月度考評、考勤匯總工作。

五、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查保潔員的工作完成情況及儀容儀表、禮儀標(biāo)準(zhǔn)。

六、了解員工的工作情況及思想動態(tài)，提出合理化建議。

七、在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有異常時，及時把問題報告工程技術(shù)部進(jìn)行維修。

八、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。

保潔部崗位職責(zé)

保潔員在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，實施責(zé)任區(qū)域清掃和保潔工作，具體崗位職責(zé)如下：

1、保潔員應(yīng)熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，不怕苦、不怕臟、不怕累，用汗水贏得客戶的尊重和承認(rèn)。

2、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和上、下班時間，不準(zhǔn)遲到、早退，工作時間不準(zhǔn)無故離開工作崗位，不得無故曠工，認(rèn)真堅持請銷假制度。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的保潔工作流程，維護(hù)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生干凈、整潔，勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明行為，當(dāng)班時間責(zé)任區(qū)內(nèi)達(dá)到無任何垃圾、臟物、廢物、雜物等。

4、認(rèn)真使用、保管各種清潔工具、機(jī)具、不準(zhǔn)隨意亂放，以免丟失損壞，有意損壞或丟失工具的要照價賠償。

5、對責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生情況要隨時巡視檢查，對樓內(nèi)灑落的垃圾應(yīng)及時清理。

6、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保潔員崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，盡職盡責(zé)做好本職工作。

二、保潔員在保潔主管的領(lǐng)導(dǎo)下，實施責(zé)任區(qū)全天清掃和保潔，維護(hù)公共區(qū)域廊道，電梯間，電梯，步行梯，設(shè)備設(shè)施，外圍等的環(huán)境衛(wèi)生。

三、保潔員應(yīng)熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，不怕苦，不怕臟，不怕累。全心全意地投入到自己的本職工作中。

四、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和上下班時間，不遲到，不早退，工作時間不準(zhǔn)無故離崗，曠工，認(rèn)真堅持請銷假制度。

五、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的衛(wèi)生保潔工作流程，維護(hù)責(zé)任區(qū)的干凈整潔，勸阻和制止不衛(wèi)生，不文明行為。

六、對責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生要及時巡查和檢查，對廊道內(nèi)灑落的垃圾要及時清掃。

七、綠化管理員負(fù)責(zé)綠化區(qū)域內(nèi)的除草，澆水，施肥，補(bǔ)栽，保潔等工作。

八、發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施損壞，丟失及其他異常情況應(yīng)及時上報，以免造成不必要的損失。

九、提高警惕，注意防火，防盜，防破壞，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時上報。

十、認(rèn)真履行本崗位職責(zé)，虛心接受小區(qū)業(yè)主的監(jiān)督，隨時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

保潔部工作標(biāo)準(zhǔn)

一、樓內(nèi)保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、樓內(nèi)所有地面無塵土、沙粒、雜物、紙屑果皮、煙頭等。

2、墻面無小廣告、蜘蛛網(wǎng)。

3、T角線無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。

4、電梯低槽無沙土，轎廂四壁及電梯轎廂內(nèi)控制板按鈕光亮潔凈，無印記，電梯內(nèi)無垃圾、果皮等雜物，地面整潔。

5、步行梯地面干凈無雜物，無衛(wèi)生死角，欄桿潔凈無塵土。

6、通道門、井道門門面干凈，無塵土。

7、消防栓玻璃清潔光亮無污物，鋁合金邊框潔凈光亮。

8、報警器及開關(guān)干凈無塵土。

9、天臺無積塵、無雜物，無衛(wèi)生死角。

10、每層消防通道的百葉窗表面光亮整潔無塵土。

11、地下室無污物雜物，無積水，無衛(wèi)生死角。

二、外圍保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、路面、車位無紙屑、果皮、煙頭等各種雜物，無積水，無衛(wèi)生死角。

2、樓外墻、路燈桿、宣傳欄、果皮箱體表面無小廣告。果皮箱、垃圾箱、宣傳指示牌、灑水臺、排風(fēng)口無塵土。

3、消毒及時全面無遺漏。

第五篇：清潔綠化工作總結(jié)

年終工作總結(jié)

2012年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為2013年的工作打好基礎(chǔ)。

1、人員管理

保潔實行午班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

2、培訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到高級住宅小區(qū)保潔工作的要求。

在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處

理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

3、保潔工作模式方面

在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置3F-33F二名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在保潔員無法進(jìn)入電梯現(xiàn)象,導(dǎo)致電梯衛(wèi)生較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因小區(qū)住戶大批量裝修施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

4、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成樓宇石材晶硬處理保養(yǎng)工作。

(5)完成小區(qū)垃圾的清運(yùn)工作。

(6)完成外圍地面沖刷工作。

(7)對負(fù)1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)作文資料庫：

5、有害生物防治方面

根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對小區(qū)進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。

6、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著ISO9001-2008質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。

在2012年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在2013年會有更好的表現(xiàn)。