第一篇：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度

山東華譽(yù)集團(tuán)有限公司 工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度

第一條

為了依法及時(shí)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，充分發(fā)揮工會(huì)組織在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中的重要作用，逐步建立勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解決機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)全公司和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》以及有關(guān)人民調(diào)解若干問(wèn)題的決議，經(jīng)山東華譽(yù)集團(tuán)工會(huì)研究制定本規(guī)定。

第二條

工會(huì)成立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心(以下簡(jiǎn)稱調(diào)解中心)，專門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)解其自行受理的以及人民法院委托調(diào)解的各類勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。

第三條

工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心調(diào)解下列勞動(dòng)爭(zhēng)議案件：

1、因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生爭(zhēng)議；

2、因訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議；

3、因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭(zhēng)議；

4，因工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù)發(fā)生的爭(zhēng)議：

5、因勞動(dòng)報(bào)酬，工傷醫(yī)療費(fèi)。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭(zhēng)議：

6、法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議。

第四條

下列勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，在征得各方當(dāng)事人的同意后，人民法院亦可在立案后先行委托工會(huì)調(diào)解中心進(jìn)行調(diào)解

(一)群體性勞動(dòng)爭(zhēng)議案件；

(二)在當(dāng)?shù)赜兄卮笥绊?，或者裁判?fù)雜的勞動(dòng)爭(zhēng)議案；（三)涉及政策性較強(qiáng)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件：

（四)其他適合調(diào)解工作中心參與調(diào)解的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。第五條

人民法院在受理勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件后，認(rèn)為可以委托調(diào)解中心進(jìn)行調(diào)解的案件，應(yīng)當(dāng)通知案件各方當(dāng)事人到庭，并告知其委托調(diào)解中心調(diào)解案件的相關(guān)程序及法律后果，征求案件各方當(dāng)事人意見(jiàn)記入筆錄，由各方當(dāng)事人簽字后委托調(diào)解中心進(jìn)行調(diào)解。

第六條

調(diào)解中心進(jìn)行調(diào)解時(shí)應(yīng)當(dāng)本著合法、公正、及時(shí)的原則，并在當(dāng)事人各方自愿的基礎(chǔ)下合意達(dá)成調(diào)解協(xié)議，該調(diào)解協(xié)議經(jīng)人民法院確認(rèn)后，即具有法律效力，但具有下列情形之一的，不予確認(rèn)，并撤消對(duì)案件的委托，由委托機(jī)關(guān)繼續(xù)審理。

(一)損害國(guó)家利益，社會(huì)公共效益的：(二)損害案外人合法利益的；(三)違背當(dāng)事人真實(shí)意愿的；

(四)違反法律、行政法規(guī)、禁止性規(guī)定；

(五)調(diào)解內(nèi)容不合法、不明確、不具體、致使無(wú)法執(zhí)行的。第七條

調(diào)解中心對(duì)經(jīng)多次調(diào)解不成，或各方當(dāng)事人均無(wú)調(diào)解意愿的案件，應(yīng)及時(shí)移送委托的人民法院。

調(diào)解中心調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取雙方當(dāng)事人對(duì)事實(shí)和理由的陳訴，耐心疏導(dǎo)，幫助各方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

第八條

調(diào)解中心人員有下列情形之一，應(yīng)當(dāng)回避事人可用口頭或書(shū)面形式申請(qǐng)回避：

(一)系本案當(dāng)事人或當(dāng)事人訴訟代理人的近親屬；

(二)與本案有利益關(guān)系：

(三)與本案當(dāng)事人有其他關(guān)系，可影響對(duì)案件的公正處理的。

第九條

調(diào)解中心自收到委托機(jī)關(guān)的調(diào)解委托之日起15日內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，經(jīng)承辦人向該調(diào)解中心負(fù)責(zé)人中請(qǐng)批準(zhǔn)后，可適當(dāng)延期調(diào)解，但延長(zhǎng)一般不超過(guò)30日。

第十條

在規(guī)定期間內(nèi)仍不能達(dá)成調(diào)解協(xié)議的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，調(diào)解中心應(yīng)及時(shí)移送委托機(jī)關(guān)。

對(duì)于超過(guò)期限仍不能達(dá)成調(diào)解協(xié)議的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，人民法院應(yīng)當(dāng)及時(shí)裁判。

第十一條

對(duì)人民法院委托調(diào)解的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，各方當(dāng)事人在調(diào)解中心調(diào)解下達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，委托機(jī)關(guān)須依法審查其合法性及可執(zhí)行性，并經(jīng)確認(rèn)后及時(shí)制作調(diào)解書(shū)送達(dá)當(dāng)事人。

經(jīng)人民法院確認(rèn)后調(diào)解協(xié)議即具有法律效力。

第十二條

調(diào)解中心按照《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第16條規(guī)定受理的案件，經(jīng)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，當(dāng)事人在約定的期限內(nèi)不自動(dòng)履行的，勞動(dòng)者可以持調(diào)解協(xié)議依法向人民法院申請(qǐng)支付令。

第十三條

人民法院應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行必要的訴訟指導(dǎo)，正確引導(dǎo)當(dāng)事人形成合理的糾紛解決觀念，促成當(dāng)事人同意委托調(diào)解中心進(jìn)行調(diào)解，并建立健全委托調(diào)解的有關(guān)實(shí)施制度，建立委托調(diào)解案件登記本，結(jié)案登記本。

第十四條

人民法院向調(diào)解中心委托調(diào)解時(shí)，應(yīng)當(dāng)向該中心出具書(shū)面委托函，委托函中應(yīng)注明調(diào)解案件的期限，并將訴狀。答辯狀及證據(jù)材料的復(fù)印件隨函移送，必要時(shí)亦可將爭(zhēng)議的焦點(diǎn)一并函告調(diào)解

中心。

第十五條

人民法院將案件委托調(diào)解中心后，承辦法官應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)與調(diào)解工作中心聯(lián)系，并做好調(diào)解指導(dǎo)工作。

第十六條

經(jīng)調(diào)解中心調(diào)解結(jié)案的，人民法院可根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)按規(guī)定減免訴訟費(fèi)。

第十七條

調(diào)解中心的調(diào)解員由工會(huì)指派公道正派、熱心調(diào)解工作，并有一定的法律知識(shí)、政策水平和文化水平的成年公民擔(dān)任。經(jīng)工會(huì)評(píng)選，對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解工作有重大成績(jī)和突出貢獻(xiàn)的調(diào)解員，可向人民法院。勞動(dòng)仲裁部門(mén)推薦擔(dān)任人民法院的人民陪審員或勞動(dòng)仲裁部門(mén)的仲裁員。

第十八條

人民法院、工會(huì)調(diào)解中心須定期總結(jié)調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，對(duì)調(diào)解過(guò)程中遇到的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行交流及探討，對(duì)案件的委托流程，調(diào)解程序和處理意見(jiàn)等程序及案件溝通提出意見(jiàn)和建議，以不斷完善對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制。

第十九條

工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心應(yīng)在做好勞動(dòng)爭(zhēng)議案件調(diào)解工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的咨詢、援助等工作，積極配合相關(guān)部門(mén)切實(shí)做好本區(qū)用人單位及勞動(dòng)者的依法維權(quán)工作。

第二篇：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度

為了充分發(fā)揮勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織的作用，協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系，妥善處理企業(yè)內(nèi)容的勞動(dòng)爭(zhēng)議和民事糾紛，保證企業(yè)行政和職工的合法權(quán)益，維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，保證和促進(jìn)各項(xiàng)生產(chǎn)和工作任務(wù)的順利完成，制定以下制度。

1、以《企業(yè)法》、《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》、《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)條例》、《治安管理?xiàng)l例》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議暫行規(guī)定》等法規(guī)，教育全體職工遵紀(jì)守法，及時(shí)妥善地處理好有關(guān)爭(zhēng)議和糾紛，維護(hù)本企業(yè)的安定團(tuán)結(jié)，保證和促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的完成。

2、參與調(diào)查解決有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)、生活福利等方面發(fā)生爭(zhēng)議，依據(jù)有關(guān)法規(guī)、條例，提出維護(hù)企業(yè)和職工合法權(quán)益的建議和意見(jiàn)。

3、參與調(diào)查解決職工之間的民事糾紛，防止和制止矛盾糾紛的擴(kuò)大和升級(jí)，維護(hù)企業(yè)和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

4、參與調(diào)查解決因開(kāi)除、除名、辭退違紀(jì)職工發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議。

5、參與調(diào)查解決企業(yè)行政與職工之間的重大矛盾。

第三篇：某企業(yè)職工勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度

某企業(yè)職工勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度

中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系網(wǎng):二次整理總則

1.1 為了妥善處理公司勞動(dòng)爭(zhēng)議，保障公司和職工的合法權(quán)益,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序,發(fā)展良好的勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)改革開(kāi)放的順利發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》，特制訂本制度。

1.2 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)(下簡(jiǎn)稱調(diào)解委員會(huì))是在職工代表大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，相對(duì)獨(dú)立地依法調(diào)解本公司勞動(dòng)爭(zhēng)議的群眾性組織。調(diào)解委員會(huì)人員及機(jī)構(gòu)設(shè)置

2.1 職工代表；

2.2 公司行政代表；

2.3 公司工會(huì)代表。

2.4 職工代表由職工代表大會(huì)推薦產(chǎn)生；行政代表由公司行政方面指定(人員不超過(guò)委員總數(shù)的三分之一)；工會(huì)代表由公司工會(huì)指定。

2.5 調(diào)解委員會(huì)人數(shù)與公司總經(jīng)理協(xié)商確定為七人。

2.6 調(diào)解委員會(huì)主任在調(diào)解委員會(huì)成員中選舉產(chǎn)生。

2.7 調(diào)解委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在公司工會(huì)。

2.8 公司行政應(yīng)對(duì)調(diào)解委員會(huì)的工作給予支持。3 主要職責(zé)

3.1 受理本公司因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議。

3.2 做好勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防工作，協(xié)調(diào)行政和職工履行勞動(dòng)合同。

3.3 協(xié)助行政做好違紀(jì)職工的教育和轉(zhuǎn)化工作。

3.4 宣傳勞動(dòng)政策，提高職工的法制觀念。

3.5 接受當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，承辦仲裁委員會(huì)委托的事項(xiàng)。

3.8 調(diào)解委員會(huì)應(yīng)認(rèn)真審閱申請(qǐng)書(shū)，向雙方當(dāng)事人詳細(xì)了解情況，調(diào)查核實(shí)，收集證據(jù)，并充分討論，形成意見(jiàn)，再行調(diào)解。調(diào)解程序

4.1 當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解，應(yīng)當(dāng)自知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起三十日內(nèi)，以口頭或書(shū)面形式向調(diào)解委員會(huì)提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)書(shū)》。

4.2 調(diào)解委員會(huì)接到調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)征詢對(duì)方當(dāng)事人的意見(jiàn)，對(duì)方當(dāng)事人不愿調(diào)解的，應(yīng)作好記錄，在三月內(nèi)以書(shū)面形式通知申請(qǐng)人。

4.3 調(diào)解委員會(huì)應(yīng)在四日內(nèi)作出受理或不受理申請(qǐng)的決定，對(duì)不受理的，應(yīng)向申請(qǐng)人說(shuō)明理由。

4.4 發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的職工一方在三人以上的，并有共同申訴理由的，應(yīng)推舉一至三名代表參加調(diào)解活動(dòng)。

4.5 調(diào)解前應(yīng)先將時(shí)間、地點(diǎn)書(shū)面通知雙方當(dāng)事人。

4.6 雙方當(dāng)事人者可以委托代理人參加調(diào)解活動(dòng)，但調(diào)解委員會(huì)成員不能作為任何一方的代理人。

4.7 主持調(diào)解，應(yīng)有調(diào)解委員會(huì)指定二人以上進(jìn)行，調(diào)解必須遵守當(dāng)事人雙方自愿的原則，對(duì)任何一方不得強(qiáng)迫。

4.8 調(diào)解時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取雙方當(dāng)事人的陳述申辯，并作好詳細(xì)記錄。同時(shí)，宣傳有關(guān)政策法規(guī)，促使當(dāng)事人雙方相互諒解，達(dá)成協(xié)議。

4.9 調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方當(dāng)事人的調(diào)解人都要簽字(蓋章)，并加蓋調(diào)解委員會(huì)印章。調(diào)解委員會(huì)應(yīng)督促雙方當(dāng)事人嚴(yán)格執(zhí)行。調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的，也應(yīng)由調(diào)解人記錄在案。

4.10 調(diào)解委員會(huì)應(yīng)在當(dāng)事人填寫(xiě)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)書(shū)》之日起三十日內(nèi)結(jié)案，到期未結(jié)案的，應(yīng)當(dāng)視為調(diào)解不成。

4.11 勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人不愿達(dá)成協(xié)議或協(xié)議不成的，當(dāng)事人可依法申請(qǐng)仲裁。調(diào)解回避制度

5.1 調(diào)解委員會(huì)成員有下列情形之一者，當(dāng)事人有權(quán)以口頭或書(shū)面形式申請(qǐng)，要求其回避。

a 是勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人或當(dāng)事人近親屬的；

b 與勞動(dòng)爭(zhēng)議有利害關(guān)系的。

5.2 調(diào)解委員會(huì)對(duì)回避申請(qǐng)及時(shí)作出決定，并以口頭或書(shū)面形式通知當(dāng)事人。調(diào)解委員的回避由調(diào)解委員會(huì)主任決定；調(diào)解委員會(huì)主任的回避，由調(diào)解委員會(huì)集體研究決定。附則

本制度的有關(guān)條款如遇同國(guó)家法律、法規(guī)相沖突時(shí)，以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。

第四篇：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)書(shū)

申請(qǐng)人：姓名（或用人單位名稱）性別：

地址： 職務(wù)（崗位）：

法定代表人： 職務(wù)：

委托代理人：

被申請(qǐng)人：姓名（或用人單位名稱）性別：

地址： 職務(wù)（崗位）：

法定代表人： 職務(wù)：

委托代理人：

事由：因××××××××（事由）產(chǎn)生爭(zhēng)議，申請(qǐng)調(diào)解。

調(diào)解請(qǐng)求：

事實(shí)與理由：

為此，向×××勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，請(qǐng)依法調(diào)解。

申請(qǐng)人：（簽名或蓋章）

年 月日

說(shuō)明

上述勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)書(shū)是當(dāng)事人向勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)提出申請(qǐng)調(diào)解填寫(xiě)的文書(shū)格式。企業(yè)調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解應(yīng)經(jīng)過(guò)如下程序：

（1）申請(qǐng)。勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人一方或雙方愿意調(diào)解的，可以向調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，并填寫(xiě)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)書(shū)》。

（2）受理。調(diào)解委員會(huì)接到調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)征詢對(duì)方當(dāng)事人的意見(jiàn)，對(duì)方當(dāng)事人不愿調(diào)解的，應(yīng)作好記錄，在3日內(nèi)以書(shū)面形式通知申請(qǐng)人；對(duì)方當(dāng)事人表示愿意調(diào)解的，調(diào)解委員會(huì)應(yīng)在4日內(nèi)進(jìn)行審查，并作出受理或不受理的決定。作出受理決定的，應(yīng)以口頭或書(shū)面形式通知雙方當(dāng)事人，辦理受案手續(xù)；作出不受理決定的，應(yīng)向當(dāng)事人說(shuō)明理由，并告知應(yīng)向何部門(mén)申訴。對(duì)調(diào)解委員會(huì)無(wú)法決定是否受理的案件，可由調(diào)解委員會(huì)主任決定是否受理。

（3）調(diào)解。調(diào)解委員會(huì)受理調(diào)解后，應(yīng)當(dāng)按下列程序進(jìn)行調(diào)解：①及時(shí)指派調(diào)解委員對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行全面調(diào)查核實(shí)，調(diào)查應(yīng)作筆錄，并由調(diào)查人簽名或蓋章；②調(diào)解委員會(huì)主任主持召開(kāi)有爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人參加的調(diào)解會(huì)議，有關(guān)單位和個(gè)人可以參加調(diào)解會(huì)議協(xié)助調(diào)解；簡(jiǎn)單的爭(zhēng)議，可由調(diào)解委員會(huì)指定l－2名調(diào)解委員進(jìn)行調(diào)解； ③調(diào)解委員會(huì)應(yīng)聽(tīng)取雙方當(dāng)事人對(duì)爭(zhēng)議事實(shí)和理由的陳述，在查明事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上，依照有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)，以及依照法律、法規(guī)制定的企業(yè)規(guī)章和勞動(dòng)合同，公正調(diào)解； ④經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書(shū)，雙方當(dāng)事人應(yīng)自覺(jué)履行。協(xié)議書(shū)應(yīng)寫(xiě)明爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人的姓名（法定代表人）、職務(wù)、爭(zhēng)議事項(xiàng)、調(diào)解結(jié)果及其他應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的事項(xiàng)，由調(diào)解委員會(huì)主任（簡(jiǎn)單爭(zhēng)議由調(diào)解委員）以及雙方當(dāng)事人簽名或蓋章，并加蓋調(diào)解委員會(huì)印章，調(diào)解協(xié)議書(shū)一式三份（爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人、調(diào)解委員會(huì)各1份）；⑤調(diào)解不成的，應(yīng)作記錄，并在調(diào)解意見(jiàn)書(shū)上說(shuō)明情況，由調(diào)解委員會(huì)主任簽名、蓋章，并加蓋調(diào)解委員會(huì)印章；調(diào)解意見(jiàn)書(shū)一式三份（爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人、調(diào)解委員會(huì)各1份）。

第五篇：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)書(shū)格式

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勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)書(shū)格式

申請(qǐng)人：姓名(或用人單位名稱)性別：

地址： 職務(wù)(崗位)：

法定代表人： 職務(wù)：

委托代理人：

被申請(qǐng)人：姓名(或用人單位名稱)性別：

地址： 職務(wù)(崗位)：

法定代表人： 職務(wù)：

委托代理人：

事由：因××××××××(事由)產(chǎn)生爭(zhēng)議，申請(qǐng)調(diào)解。

調(diào)解請(qǐng)求：

事實(shí)與理由：

為此，向×××勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，請(qǐng)依法調(diào)解。

申請(qǐng)人：(簽名或蓋章)

年 月 日

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說(shuō)明

上述勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)書(shū)是當(dāng)事人向勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)提出申請(qǐng)調(diào)解填寫(xiě)的文書(shū)格式。企業(yè)調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解應(yīng)經(jīng)過(guò)如下程序：

(1)申請(qǐng)。勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人一方或雙方愿意調(diào)解的，可以向調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，并填寫(xiě)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)書(shū)》。

(2)受理。調(diào)解委員會(huì)接到調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)征詢對(duì)方當(dāng)事人的意見(jiàn)，對(duì)方當(dāng)事人不愿調(diào)解的，應(yīng)作好記錄，在3日內(nèi)以書(shū)面形式通知申請(qǐng)人;對(duì)方當(dāng)事人表示愿意調(diào)解的，調(diào)解委員會(huì)應(yīng)在4日內(nèi)進(jìn)行審查，并作出受理或不受理的決定。作出受理決定的，應(yīng)以口頭或書(shū)面形式通知雙方當(dāng)事人，辦理受案手續(xù);作出不受理決定的，應(yīng)向當(dāng)事人說(shuō)明理由，并告知應(yīng)向何部門(mén)申訴。對(duì)調(diào)解委員會(huì)無(wú)法決定是否受理的案件，可由調(diào)解委員會(huì)主任決定是否受理。

(3)調(diào)解。調(diào)解委員會(huì)受理調(diào)解后，應(yīng)當(dāng)按下列程序進(jìn)行調(diào)解：①及時(shí)指派調(diào)解委員對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行全面調(diào)查核實(shí)，調(diào)查應(yīng)作筆錄，并由調(diào)查人簽名或蓋章;②調(diào)解委員會(huì)主任主持召開(kāi)有爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人參加的調(diào)解會(huì)議，有關(guān)單位和個(gè)人可以參加調(diào)解會(huì)議協(xié)助調(diào)解;簡(jiǎn)單的爭(zhēng)議，可由調(diào)解委員會(huì)指定l-2名調(diào)解委員進(jìn)行調(diào)解;③調(diào)解委員會(huì)應(yīng)聽(tīng)取雙方當(dāng)事人對(duì)爭(zhēng)議事實(shí)和理由的陳述，在查明事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上，依照有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)，以及依照法律、法規(guī)制定的企業(yè)規(guī)章和勞動(dòng)合同，公正調(diào)解;④經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書(shū)，雙方當(dāng)事人 有法律問(wèn)題，上法律快車http://004km.cn

應(yīng)自覺(jué)履行。協(xié)議書(shū)應(yīng)寫(xiě)明爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人的姓名(法定代表人)、職務(wù)、爭(zhēng)議事項(xiàng)、調(diào)解結(jié)果及其他應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的事項(xiàng)，由調(diào)解委員會(huì)主任(簡(jiǎn)單爭(zhēng)議由調(diào)解委員)以及雙方當(dāng)事人簽名或蓋章，并加蓋調(diào)解委員會(huì)印章，調(diào)解協(xié)議書(shū)一式三份(爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人、調(diào)解委員會(huì)各1份);⑤調(diào)解不成的，應(yīng)作記錄，并在調(diào)解意見(jiàn)書(shū)上說(shuō)明情況，由調(diào)解委員會(huì)主任簽名、蓋章，并加蓋調(diào)解委員會(huì)印章;調(diào)解意見(jiàn)書(shū)一式三份(爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人、調(diào)解委員會(huì)各1份)。

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