第一篇：網(wǎng)絡(luò)策劃書

網(wǎng)絡(luò)策劃書

篇一：網(wǎng)絡(luò)策劃的崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)策劃的崗位職責(zé)

1.網(wǎng)站架構(gòu)策劃和設(shè)計：

（1）負責(zé)制定網(wǎng)站的設(shè)計風(fēng)格、架構(gòu)設(shè)計和欄目規(guī)劃；

（2）整體把握網(wǎng)站運營理念，負責(zé)網(wǎng)站建設(shè)方案策劃的制定與修改；

（3）負責(zé)網(wǎng)站各個頻道產(chǎn)品的設(shè)計和規(guī)劃，協(xié)調(diào)整個網(wǎng)站的設(shè)計和規(guī)劃；

（4）負責(zé)網(wǎng)站功能流程策劃及頁面內(nèi)容規(guī)劃；

（5）提出網(wǎng)站欄目構(gòu)想，作出詳細策劃和撰寫方案；

2.網(wǎng)站建設(shè)協(xié)調(diào)與監(jiān)督：

（1）負責(zé)網(wǎng)站建設(shè)的實施跟進及進度效果監(jiān)控，包括網(wǎng)頁設(shè)計和技術(shù)開發(fā)的跟進；

（2）進行整體策劃中的分項策劃，協(xié)調(diào)各部門工作人員按照計劃完成網(wǎng)站的整體制作；

（3）與網(wǎng)站技術(shù)人員及設(shè)計人員進行溝通，協(xié)助網(wǎng)站制作人員搭建網(wǎng)站框架及美化工作；

3.信息收集與整理：

（1）按計劃對網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)進行規(guī)劃與管理；

（2）負責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、編寫和整理；

（3）負責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的定期維護與更新；

4.需求分析：

（1）負責(zé)網(wǎng)站用戶行為的分析并不斷完善基于網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)流程；

（2）對網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，進行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品需求分析；

（3）收集競爭對手的商業(yè)資訊、剖析案例，分析整理競爭公司的網(wǎng)站策劃特點；

（4）協(xié)同各部門參與市場調(diào)研、情報收集、分析與預(yù)測，提出發(fā)展建議和設(shè)想；

5.網(wǎng)站市場推廣：

（1）負責(zé)網(wǎng)站活動的策劃、推廣等工作；

（2）制定網(wǎng)站的合作拓展模式并負責(zé)實施；

（3）保證網(wǎng)站的整體設(shè)計最大化貼近用戶；

（4）負責(zé)設(shè)計有針對性的應(yīng)對競爭的產(chǎn)品方案并有效實施。篇二：網(wǎng)絡(luò)策劃書

策劃書的格式

（一）封面

包括一個版面精美、要素齊備的封面，以給閱讀者以良好的第一印象。

（二）廣告策劃小組名單

在策劃文本中提供策劃小組名單，可以顯示策劃運作的正規(guī)化程度，也可以表示一種對策劃結(jié)果負責(zé)任的態(tài)度。

（三）目錄

目錄中應(yīng)該列舉策劃書各部分的標(biāo)題，必要時還應(yīng)該將各個部分的聯(lián)系以簡明的圖表體現(xiàn)出來，一方面可以使策劃文本顯得正式、規(guī)范，另一方面也可以使閱讀者能夠根據(jù)目錄方便的找到想要閱讀的內(nèi)容。

（四）前言

前言部分，應(yīng)簡明概要地說明策劃方案的時限、任務(wù)和目標(biāo)。這是全部計劃的綱要，它的目的是把計劃的要點提出來，讓企業(yè)最高層次的決策者或執(zhí)行人員快速閱讀和了解，使最高層次的決策者或執(zhí)行人員對策劃的某一部分有疑問時，能通過翻閱該部分迅速了解細節(jié)，這部分內(nèi)容不宜太長，以數(shù)百字為佳。

（五）正文

（六）附錄

附錄部分對于了解正文內(nèi)容具有重要的補充意義，可以標(biāo)出策劃書中某論點的參考文獻以示權(quán)威性，另外為了保證策劃書的完整，但編入正文又損于正文的處理和邏輯性的材料一般也放入附錄中。

正文內(nèi)容

一、市場調(diào)查計劃

市場調(diào)查在營銷企劃案中是非常重要的內(nèi)容。因為從市場調(diào)查所獲得的市場資料與情報，是擬定營銷企劃案的重要依據(jù)。此外，前述第一部分市場狀況分析中的12項資料，大都可通過市場調(diào)查獲得，由此也顯示出市場調(diào)查的重要。

然而，市場調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與企劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費，而不

注意市場調(diào)查，這種錯誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。

二、市場分析

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

1．營銷環(huán)境中的宏觀因素

（1）企業(yè)目標(biāo)市場所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟形勢

總體的經(jīng)濟形勢

總體的消費態(tài)勢

產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策

（2）市場的政治、法律背景

是否有有利的政治因素可能影響產(chǎn)品的市場? 是否有有利或者不利的法律因素可能影響產(chǎn)品的銷售和廣告?（3）市場的文化背景

業(yè)的產(chǎn)品與目標(biāo)市場的文化背景有無沖突之處? 這一市場的消費者是否會因為產(chǎn)品不符合其文化而拒絕產(chǎn)品? 2．市場營銷環(huán)境中的微觀制約因素：

（1）企業(yè)的供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系

（2）產(chǎn)品的營銷中間商與企業(yè)的關(guān)系

3．市場概況

（1）市場的規(guī)模：整個市場的銷售額、市場可能容納的最大銷售額、消費者總量、消費者總的購買量、以上幾個要素在過去一個時期中的變化未來市場規(guī)模的趨勢

（2）市場的構(gòu)成：構(gòu)成這一市場的主要產(chǎn)品的品牌、各品牌所占據(jù)的市場份額、市場上居于主要地位的品牌、與本品牌構(gòu)成競爭的品牌是什么?未來市場構(gòu)成的變化趨勢如何?（3）市場構(gòu)成的特性：市場有無季節(jié)性、市場有無暫時性、市場有無其他突出的特點?

（二）消費者分析

1．者的總體消費態(tài)勢：現(xiàn)有的消費時尚、各種消費者消費本類產(chǎn)品的特性

2．消費者分析

（1）現(xiàn)有消費群體的構(gòu)成：現(xiàn)有消費者的總量、現(xiàn)有消費者的年齡、現(xiàn)有消費者的職業(yè)、現(xiàn)有消費者的收入、現(xiàn)有消費者的受教育程度、現(xiàn)有消費者的分布

（2）現(xiàn)有消費者的消費行為：購買的動機、購買的時間、購買的頻率、購買的數(shù)量、購 買的地點

（3）現(xiàn)有消費者的態(tài)度：對產(chǎn)品的喜愛程度、對本品牌的偏好程度、對品牌的認知程度、對本品牌的指名購買程度、使用后的滿足程度、未滿足的需求

3．潛在消費者分析

（1）潛在消費者的特征：總量、年齡、職業(yè)、收入、受教育程度。

（2）潛在消費者現(xiàn)在的購買行為：現(xiàn)在購買哪些品牌的產(chǎn)品?對這些產(chǎn)品的態(tài)度如何?有無新的購買計劃?有無可能改變計劃購買的品牌。

（3）潛在消費者被本品牌吸引的可能性：潛在消費者對本品牌的態(tài)度如何?潛在消費者需求的滿足程度如何?

（三）產(chǎn)品分析

1．產(chǎn)品特征分析

（1）產(chǎn)品的性能：

產(chǎn)品的性能有哪些?產(chǎn)品最突出的性能是什么? 產(chǎn)品最適合消費者需求的性能是什么? 產(chǎn)品的哪些性能還不能滿足消費者需求?（2）產(chǎn)品的質(zhì)量：

產(chǎn)品是否屬于高質(zhì)量的產(chǎn)品? 消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度如何? 產(chǎn)品的質(zhì)量能繼續(xù)保持嗎? 產(chǎn)品的質(zhì)量有無繼續(xù)提高的可能?（3）產(chǎn)品的價格：

產(chǎn)品的價格在同類產(chǎn)品中居于什么檔次? 產(chǎn)品的價格與產(chǎn)品質(zhì)量的配合程度如何? 消費者對產(chǎn)品價格的認識如何?（4）產(chǎn)品的材質(zhì)：

產(chǎn)品的主要原料是什么? 產(chǎn)品在材質(zhì)上有無特別之處? 消費者對產(chǎn)品材質(zhì)的認識如何?（5）生產(chǎn)工藝：

產(chǎn)品通過什么樣的工藝生產(chǎn)? 在生產(chǎn)工藝上有無特別之處? 消費者是否喜歡通過這種工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品?（6）產(chǎn)品的外觀與包裝：

產(chǎn)品的外觀和包裝是否與產(chǎn)品的質(zhì)量、價格和形象相符? 產(chǎn)品在外觀和包裝上有沒有欠缺? 外觀和包裝在貨架上的同類產(chǎn)品中是否醒目? 外觀和包裝對消費者是否具有吸引力? 消費者對產(chǎn)品外觀和包裝的評價如何?（7）與同類產(chǎn)品的比較：

在性能上有何優(yōu)勢?有何不足? 質(zhì)量上有何優(yōu)勢?有何不足? 在價格上有何優(yōu)勢?有何不足? 在材質(zhì)上有何優(yōu)勢?有何不足? 在工藝上有何優(yōu)勢?有何不足? 在消費者的認知和購買上有何優(yōu)勢?有何不足? 2．產(chǎn)品生命周期分析（1）產(chǎn)品生命周期的主要標(biāo)志

（2）產(chǎn)品處于什么樣的生命周期

（3）企業(yè)對產(chǎn)品生命周期的認知

3．產(chǎn)品的品牌形象分析

（1）企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象：

企業(yè)對產(chǎn)品形象有無考慮? 企業(yè)為產(chǎn)品設(shè)計的形象如何? 企業(yè)為產(chǎn)品設(shè)計的形象有無不合理之處? 企業(yè)是否將產(chǎn)品形象向消費者傳達?（2）消費者對產(chǎn)品想象的認知：

消費者認為產(chǎn)品形象如何? 消費者認知的形象與企業(yè)設(shè)定的形象符合嗎? 消費者對產(chǎn)品形象的預(yù)期如何? 產(chǎn)品形象在消費者認知方面有無問題? 4．產(chǎn)品定位分析

（1）產(chǎn)品的預(yù)期定位: 企業(yè)對產(chǎn)品定位有無設(shè)想? 企業(yè)對產(chǎn)品定位的設(shè)想如何? 企業(yè)對產(chǎn)品的定位有無不合理之處? 企業(yè)是否將產(chǎn)品定位向消費者傳達?（2）消費者對產(chǎn)品定位的認知

消費者認知的產(chǎn)品定位如何? 消費者認知的定位與企業(yè)設(shè)定的定位符合嗎? 消費者對產(chǎn)品定位的預(yù)期如何? 產(chǎn)品定位在消費者認知方面有無問題?（3）產(chǎn)品定位的效果

產(chǎn)品的定位是否達到了預(yù)期的效果? 產(chǎn)品定位在營銷中是否有困難?

（四）企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析

1．企業(yè)在競爭中的地位

市場占有率、消費者認知、企業(yè)自身的資源和目標(biāo)

2．企業(yè)的競爭對手

主要的競爭對手是誰?競爭對手的基本情況、競爭對手的優(yōu)勢與劣勢、競爭對手的策略

3．企業(yè)與競爭對手的比較

機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢、主要問題點

（五）企業(yè)和競爭對手的廣告分析

1．企業(yè)和競爭對手以往的廣告活動的概況：

開展的時間、開展的目的、投入的費用、主要內(nèi)容

2．企業(yè)和競爭對手以往廣告的目標(biāo)市場策略：

廣告活動針對什么樣的目標(biāo)市場進行? 目標(biāo)市場的特性如何? 有何合理之處?有何不合理之處? 3．企業(yè)和競爭對手的產(chǎn)品定位策略

4．企業(yè)和競爭對手以往的廣告訴求策略： 篇三：網(wǎng)絡(luò)策劃書

絡(luò)策劃書

（一）一、目標(biāo)：

1、打造全省最大的零售直營絡(luò)，已保定為中心向石家莊、唐山、邯鄲、廊坊等地級市輻射，爭取在天津、北京兩地設(shè)立自營零售店，此項工作爭取在一年內(nèi)完成。

2、年銷售額1500萬，純利潤500萬。

以上目標(biāo)的實現(xiàn)將對公司長遠的發(fā)展積累豐富的經(jīng)驗，使公司直接掌握終端市場，從而掌握市場的主動權(quán)。在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中我們應(yīng)把困難做出更高的預(yù)估，做事之前應(yīng)作出詳盡的計劃，但決不能因為困難我們就失去了嘗試的勇氣，因為只有終端市場在我們自己手中我們才有足夠的話語權(quán)！

二、具體執(zhí)行方案：

1、以保定總公司為核心成立零售運營中心，其作用是指揮整體自營店面的運營，零售運營中心對目標(biāo)的達成負全部責(zé)任，中心的直接上級為公司總經(jīng)理，零售運營中心由財務(wù)、銷售、儲運、售后、技術(shù)等部門組成。

零售運營中心的設(shè)立是為零售終端服務(wù)的，零售店面是我們利潤的來源，有些企業(yè)成立運營中心后忘記了為店面服務(wù)的根本，造成了一線問題得不到解決，部門之間相互扯皮工作效率低，運營中心一定要集中辦公，使所有人員都在中心的監(jiān)督下工作。運營中心的設(shè)立會使我們的零售系統(tǒng)更專業(yè)更統(tǒng)一。

零售運營中心架構(gòu)

保定零售運營中心

財務(wù)部

技術(shù)部儲運部售后部銷售部

保定區(qū)石家莊區(qū)唐山區(qū)邯鄲區(qū)廊坊區(qū)

零售運營中心人員架構(gòu)

零售運營中心總監(jiān)

財務(wù)經(jīng)理

技術(shù)部經(jīng)理銷售部經(jīng)理售后部經(jīng)理儲運部經(jīng)理

保定區(qū)經(jīng)理唐山區(qū)經(jīng)理石家莊區(qū)經(jīng)理邯鄲區(qū)經(jīng)理廊坊區(qū)經(jīng)理

1、）職位說明：（概述）

運營總監(jiān)：

直接上級：公司總經(jīng)理

直接下級：運營中心各部經(jīng)理及各區(qū)域經(jīng)理

責(zé)任：負責(zé)運營中心的組建、管理、培訓(xùn)、開發(fā)新店等工作，負責(zé)中心的整體工作調(diào)度安排，對公司下達的各項指標(biāo)的完成負全部責(zé)任。負責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。負責(zé)為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責(zé)定期為公司提出定題中心經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告。管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。負責(zé)組織制定公司經(jīng)濟責(zé)任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計方案，負責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實施。負責(zé)審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。負責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。負責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度；負責(zé)組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。

權(quán)力：對中心的各部經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理有任免建議權(quán)；對普通崗位員工有任免權(quán)；對中心 的財務(wù)收支情況有知情權(quán)；對中心產(chǎn)生的費用有審核權(quán)； 對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權(quán)、建議權(quán)、調(diào)度權(quán)；對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)；對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)；對總經(jīng)理決策有建議權(quán)。

財務(wù)部經(jīng)理：

直接上級：公司財務(wù)總監(jiān)

直接下級：各區(qū)域財務(wù)人員

責(zé)任：協(xié)助中心制定公司發(fā)展戰(zhàn)略；負責(zé)中心資金運作管理、日常財務(wù)管理與分析；負責(zé)項目成本核算與控制；負責(zé)中心財務(wù)管理及內(nèi)部控制，根據(jù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展的計劃完成年度財務(wù)預(yù)算，并跟蹤其執(zhí)行情況；按時向總經(jīng)理及運營總監(jiān)提供財務(wù)報告和必要的財務(wù)分析，并確保這些報告可靠、準(zhǔn)確；制定、維護、改進中心財務(wù)管理程序和政策，以滿足控制風(fēng)險的要求，如：改進應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、成本費用、現(xiàn)金、銀行存款的業(yè)務(wù)程序等。組織制定財務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行，制定年度、季度財務(wù)計劃；監(jiān)控可能會對公司造成經(jīng)濟損失的重大經(jīng)濟活動，并及時向總經(jīng)理報告；監(jiān)控公司重大投資項目，以確保未經(jīng)批準(zhǔn)的項目不實施，批準(zhǔn)的項目在預(yù)算范圍內(nèi)進行并在控制之中；全面負責(zé)財務(wù)部的日常管理工作；負責(zé)編制及組織實施財務(wù)預(yù)算報告、月/季/年度財務(wù)報告；負責(zé)中心成本核算、會計核算和分析工作；負責(zé)資金、資產(chǎn)的管理工作；管理與銀行、稅務(wù)、工商及其他機構(gòu)的關(guān)系，并及時辦理公司與其之間的業(yè)務(wù)往來；完成上級交給的其他日常事務(wù)性工作。

權(quán)力：經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后，對公司各部門的經(jīng)費支出有總體控制權(quán)；對下屬人員有業(yè)務(wù)指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)；對各部門財務(wù)計劃的招待情況有檢查和考核權(quán)；對違反財經(jīng)紀(jì)律、不符合財務(wù)制度的費用開支有權(quán)拒付

儲運部經(jīng)理：

直接上級：運營中心總監(jiān)

直接下級：各區(qū)域經(jīng)理

責(zé)任：負責(zé)對倉庫現(xiàn)場的管理工作；對物資運輸?shù)墓芾?；對倉儲物資的收發(fā)存管理和安全消防管理工作；編制倉庫管理工作計劃；倉庫財務(wù)核算和統(tǒng)計核算管理工作；物資裝卸過程中的管理；

定期組織并檢查倉庫盤點工作，做到賬目卡物相符；加強進倉貨物的驗收和出庫貨物的清點管理；對各直銷點計單的接收和匯總，并及時交相關(guān)部門；

權(quán)力：對本科職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力

售后部經(jīng)理：

直接上級：運營中心總監(jiān)

直接下級：各區(qū)域售后服務(wù)人員

責(zé)任：對本部門的服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量、經(jīng)濟效益負責(zé)；對銷售部的工作銜接和工作中相互配合的溝通等工作，對財務(wù)部的工作相互配合的溝通工作以及其他各相關(guān)部門的工作相互配合等工作負責(zé)；對妥善處理客戶投拆負責(zé)；有保證員工作業(yè)過程中人身安全的責(zé)任；對員工在工作中出現(xiàn)的影響工作秩序，造成公司的經(jīng)濟損失和名譽損失負責(zé)；對本部門為總經(jīng)理提供的決策信息的準(zhǔn)確性和及時性負責(zé)；對本部門所掌握的公司商業(yè)秘密保密的責(zé)任；對本部門管理內(nèi)的資產(chǎn)負責(zé)；對完成本部門的計劃任務(wù)負責(zé)。

權(quán)力：對下級上報的售后服務(wù)方案，有批準(zhǔn)權(quán)。對下級工作有檢查權(quán)。對下級人員在售后服務(wù)工作中產(chǎn)生的爭議有裁判權(quán)。

銷售部經(jīng)理：

直接上級：運營中心總監(jiān) 直接下級：各區(qū)域經(jīng)理

責(zé)任：對公司產(chǎn)品營銷進行規(guī)劃，對各區(qū)域市場進行調(diào)研，根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢與特點，結(jié)合不同區(qū)域市場客戶群體需求，配合營運中心制訂相關(guān)的營銷政策，營銷區(qū)域的劃分；負責(zé)制訂營銷管理制度，編制本部門年季月銷售的計劃工作；做好市場調(diào)查工作，對產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析；為公司產(chǎn)品進行市場定位，渠道定位，全面負責(zé)公司產(chǎn)品的市場開拓和管理工作；對銷售管理辦法的研究和改進，提出改進銷售和開發(fā)新產(chǎn)品的建議；

對下屬銷售人員工作的考核、評比、激勵，并加以制度化予以完善；本部門銷售人員的銷售成績統(tǒng)計與分析；對客戶環(huán)境的調(diào)研：客戶的規(guī)模、購買力、同類產(chǎn)品競爭對手基本情況、競爭環(huán)境、競爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃、競爭內(nèi)容與手段等分析；定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論，對各區(qū)域辦事處的工作進行考察檢驗，對發(fā)現(xiàn)的問題給予及時的處理；并認真的聽取區(qū)域銷售人員的意見，對辦事處的下一工作進行指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行資金使用和出差審批手續(xù)，加強對區(qū)域辦事處銷售人員的過程管控及營銷費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益；中心推行程序化層次負責(zé)制，區(qū)域經(jīng)理主要對銷售經(jīng)理負責(zé)，銷售經(jīng)理直接對營運總監(jiān)負責(zé)，小事周報，大事日報，重要事件及時報告，最遲距離事件發(fā)生時間不得超過四小時內(nèi)；如有缺報漏包，當(dāng)事人負擔(dān)一切責(zé)任，同時公司保留法律追究的權(quán)利。負責(zé)監(jiān)督管控對本公司的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對，對存在管理漏洞方面的區(qū)域和責(zé)任人給予及時的督導(dǎo)改善，積極主動地配合公司各部門及各區(qū)域的工作；

權(quán)力：對本部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力；對下屬的人事具有推薦權(quán)和考核、評價權(quán)，處理等。

技術(shù)部經(jīng)理：

直接上級：運營中心總監(jiān)

直接下級：各區(qū)域經(jīng)理

責(zé)任：全面負責(zé)零售店面的布景和觀賞魚的飼養(yǎng)并負責(zé)設(shè)計及訂貨等方面的工作（可與售后部合并）

權(quán)利：對本部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力；對下屬的人事具有推薦權(quán)和考核、評價權(quán)，處理等。

區(qū)域經(jīng)理：

直接上級：運營中心總監(jiān)

直接下級：本區(qū)域內(nèi)所有工作人員

責(zé)任：對公司產(chǎn)品在本區(qū)域營銷進行規(guī)劃，對本區(qū)域市場進行調(diào)研，根據(jù)本產(chǎn)品優(yōu)勢與特點，結(jié)合區(qū)域市場客戶群體需求，配合營運中心制訂相關(guān)的營銷政策，零售店面的劃分；編制本區(qū)域年季月銷售的計劃工作；做好市場調(diào)查工作，對產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析；為公司產(chǎn)品進行市場定位，渠道定位，全面負責(zé)公司產(chǎn)品的市場開拓和管理工作；對銷售管理辦法的研究和改進，提出改進銷售和開發(fā)新產(chǎn)品的建議；

對下屬銷售人員工作的考核、評比、激勵，并加以制度化予以完善；本部門銷售人員的銷售成績統(tǒng)計與分析；對客戶環(huán)境的調(diào)研：客戶的規(guī)模、購買力、同類產(chǎn)品競爭對手基本情況、競爭環(huán)境、競爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃、競爭內(nèi)容與手段等分析；定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論，并認真的聽取銷售人員的意見，對辦事處的下一工作進行指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行資金使用和出差審批手續(xù)，加強對本區(qū)域辦事處人員的過程管控及營銷費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益；中心推行程序化層次負責(zé)制，區(qū)域經(jīng)理主要對銷售經(jīng)理負責(zé)，銷售經(jīng)理直接對營運總監(jiān)負責(zé)，小事周報，大事日報，重要事件及時報告，最遲距離事件發(fā)生時間不得超過四小時內(nèi)；如有缺報漏包，當(dāng)事人負擔(dān)一切責(zé)任，同時公司保留法律追究的權(quán)利。負責(zé)監(jiān)督管控對本區(qū)域的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對，對存在管理漏洞方面的責(zé)任人給予及時的督導(dǎo)改善，積極主動地配合公司各部門的工作； 權(quán)力：對本區(qū)域職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力；對下屬的人事具有推薦權(quán)和考核、評價權(quán)，處理等。

2、區(qū)域組織及人員架構(gòu)

區(qū)域架構(gòu)：（舉例）

石家莊辦事處

紅星店懷特店明月店

區(qū)域人員架構(gòu)：（舉例）

石家莊區(qū)域經(jīng)理

財務(wù)內(nèi)勤

導(dǎo)購員售后服務(wù)人員內(nèi)勤業(yè)務(wù)員督導(dǎo)員

普崗人員工作職責(zé)這里就不一一描述

3、辦事處分類：

級別辦事處面積場地費用標(biāo)準(zhǔn)人員車輛倉庫面積

平方米元個輛平方米

A級100以上30006250以上

B級100-8025005250左右

C級80以下20004130左右

4、零售店面分類：

級別面積樣品數(shù)量導(dǎo)購員人數(shù)月銷售額

平方米臺個萬元

A級200以上40415以上

B級200-15035312 C級150-10030310 D級100以下2528 通過設(shè)計公司為店面設(shè)計一套完整的視覺形象識別系統(tǒng)，如門頭、標(biāo)識、店面色彩、裝修形式、工作服等進行統(tǒng)一，這樣無論對消費者還是其他區(qū)域的代理商都會認為我們是具有相當(dāng)實力的連鎖企業(yè)。

5、店面選址：

店面的選址工作非常重要是我們邁向成功的第一步，各區(qū)域選址還是要以高檔家具城、裝飾城、燈飾城為主，各區(qū)域最少要有一個B級店面和一個D級店面，在選址時還要勇于嘗試如商城、地鋪店等。

6、市場宣傳：

由于我公司的產(chǎn)品特殊性不建議做電視媒體和平面媒體，在選擇宣傳手段要慎重。

1）要與裝飾公司進行深度合作，可以產(chǎn)品發(fā)布會的形式邀請裝飾公司對我們的產(chǎn)品進行了解，從而促成合作。

2）以進入裝修后期的樓盤作為宣傳重點，主要以DM單的形式進行宣傳。

3）在條件具備的小區(qū)搞巡展，現(xiàn)場展示我們產(chǎn)品的優(yōu)越性。

4）零售店面的日常宣傳。

7、附加值

深入挖掘我們產(chǎn)品的附加值，通過良好的售后服務(wù)給客戶提供專業(yè)的服務(wù)，如配件、水草、魚食、魚藥、裝飾品、觀賞魚等都是我們可以收費的項目，由中心統(tǒng)一采購，統(tǒng)一下發(fā)并制定任務(wù)由售后部門來完成。

絡(luò)策劃書

（二）一、摘要

二、前言

（一）店所賣商品

（二）店做絡(luò)營銷的原因

（三）店做絡(luò)營銷的目的三、市場分析

（一）對店的宏觀環(huán)境的分析

（二）對店的 SWOT 的分析

（三）對消費者的分析

（四）對店的市場定位的分析

四、主要產(chǎn)品

五、營利模式

（一）增值服務(wù)

（二）顧客的增加

六、營銷策略

（一）博客營銷

（二）郵件營銷

（三）絡(luò)廣告

（四）論壇營銷

（五）搜索引擎營銷

七、實施計劃

（一）對營銷目的進行整理

（二）進行對應(yīng)的營銷策略

八、財務(wù)預(yù)測

（一）花費式多少

（二）營銷帶來了什么收益

九、風(fēng)險與防范

本方案是為了店的發(fā)展從宏觀和微觀的環(huán)境進行分析，并對店做一些相應(yīng)的營銷策略。計劃出在營銷策略過程中的步驟。對這次店營銷的資金進行預(yù)測。討論一下店面臨的風(fēng)險和應(yīng)做的防范措施。隨著社會的發(fā)展和環(huán)境的變化！我們要不斷對店的更新。

二、前言

2.1 店所賣商品

店所賣的商品主要有兩類：服裝類和飾品類。服裝類有男裝和女裝，都是不同風(fēng)格的。飾品了有耳環(huán)、項鏈、手鏈、戒指類。

2.2 店做絡(luò)營銷的原因

因為在上做店不像傳統(tǒng)的店面一樣。許多人都對這個店都不是很熟悉。需要做一些相應(yīng)的絡(luò)營銷。

2.3 店做絡(luò)營銷的目的

讓更多的人知道我們的店，把我們的店推廣出去。以贏得更好的收益。

三、市場分析

3.1 對店的宏觀環(huán)境的分析

從經(jīng)濟環(huán)境的方面講，我們面對的消費者很廣的，每個人的消費能力都是不一樣。在定價方面一定要適中。而產(chǎn)品的更新速度是很快的。不久就跟不上時代。換季也是個要考慮的問題。我們在進貨的時候也要注意。

3.2 對店的 SWOT 的分析 店的優(yōu)勢就是我們的產(chǎn)品對的消費者來說是必須品。并且品牌競爭并不會對我的店有影響，線在的消費者注重的是衣服的款式和樣式，對品牌沒有什么要求。對于衣服的需求量也

第二篇：網(wǎng)絡(luò)策劃書

網(wǎng)絡(luò)策劃書是什么，網(wǎng)絡(luò)策劃書如何寫？下面可以看看這篇范文：

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書作為策劃書的一種，并沒有什么固定的模式及格式。對于聰明的策劃人來說，一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書目錄可能比指導(dǎo)文章更有用。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的 要對營銷策劃所要達到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點，作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非七個方面： ·企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方案，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營銷計劃?！て髽I(yè)發(fā)展壯大，原有的網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)新的形勢，因而需要重新設(shè)計新的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案?！て髽I(yè)改革經(jīng)營方向，需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略。·企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營銷方案嚴(yán)重失誤，不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃?！な袌鲂星榘l(fā)生變化，原網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)變化后的市場?！て髽I(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營銷方案下，需在不同的時段，根據(jù)市場的特征和行情變化，設(shè)計新的階段性方案?！ね瞥鲂庐a(chǎn)品時，針對該產(chǎn)品設(shè)計專屬的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析 ·行業(yè)外部環(huán)境分析 政治環(huán)境分析、經(jīng)濟環(huán)境分析 ·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 消費需求分析、網(wǎng)頁分析

三、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo)，即網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標(biāo)達到：總銷售量為×××萬件，預(yù)計毛利×××萬元，市場占有率實現(xiàn)××。

四、具體網(wǎng)絡(luò)營銷方案 書寫具體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，應(yīng)考慮以下幾點內(nèi)容：

1、網(wǎng)站分析，主要包括：網(wǎng)站流量分析、站點頁面分析、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運營分析等

2、網(wǎng)站優(yōu)化，主要包括：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內(nèi)容優(yōu)化

3、網(wǎng)站推廣，主要包括：搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

五、如何廣告宣傳 1）原則： ①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當(dāng)時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動等。2）實施步驟可按以下方式進行： ①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。②銷后適時推出誠征代理商廣告。③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進行公關(guān)活動，接觸消費者。⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點來書寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。如果上面五大問題都解決好并形成文字，我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊，就可以順利的形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書。推薦策劃書范文閱讀：創(chuàng)業(yè)策劃書格式 網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書 商業(yè)策劃書格式

第三篇：網(wǎng)絡(luò)策劃書

一、公司簡介

本公司以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大消費者熱愛大自然，保護環(huán)境，堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導(dǎo)低污染的生活方式。本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品），企業(yè)創(chuàng)建于2000年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日，本公司已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷全國，并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認證。

公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，爭取使產(chǎn)品早日走出國門，占領(lǐng)國際市場。公司已經(jīng)初具規(guī)模，已躋身民營企業(yè)百強的行列，擁有多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地，并與多家科研機構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，前景樂觀，并計劃于2016年在香港股票交易市場成功上市，使自身業(yè)績能再上一層樓。

二、公司目標(biāo)

1．財務(wù)目標(biāo)今年（200x年），力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬元）。

2．市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

三、市場營銷策略

1、目標(biāo)市場中高收入家庭。

2．產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3．價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4．銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

5．銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對銷售人員實行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

6．服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

7．廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

8．促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。

9．研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。

10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)

通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

六、管理：

（一）、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:

網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：

（1）綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。

（2）網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。

（3）網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。

（4）網(wǎng)上反饋信息管理。

（5）獨立開展網(wǎng)上營銷活動。

（6）對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。

（7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預(yù)算主要來自于：

（1）人員工資

（2）硬件費用：如計算機添置

（3）軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

（4）其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等

（二）、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病；

（2）美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果；

（3）功能強大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。

（4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。

（三）、制定網(wǎng)站推廣方案并實施

具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有：

（1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；

（2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；

（3）我們應(yīng)該主要向誰做推廣；

（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；

（6）我們競爭對手的推廣手段如何；（7）如何保持較低的宣傳成本。2.我們可以借助的手段：（1）搜索引擎登錄；（2）網(wǎng)站間交換連接；（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；（4）通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳；（5）通過新聞組進行宣傳；（6）在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；（7）在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；

（8）借助傳統(tǒng)媒體進行適當(dāng)宣傳。

七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

1.評估內(nèi)容包括：

（1）公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；

（2）網(wǎng)站推廣是否有效；

（3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因；

（4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何；

（5）公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；

（6）公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。

2.評估指標(biāo)主要有：

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

促進公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

策劃人：XX

第四篇：網(wǎng)絡(luò)策劃書

策劃書

陽光網(wǎng)絡(luò)公司商業(yè)計劃書

日期： 2012年09月05日 星期三 地址： 科區(qū)By.vsai.net 天使不在線

? 前言

為什么要做網(wǎng)站行業(yè)，做網(wǎng)站有市場么？有利潤么？有前途么？開一個網(wǎng)絡(luò)公司，最后的市場有足夠的份額和業(yè)績讓公司繼續(xù)運營下去么？公司的走向是哪里？是一直開發(fā)，還是轉(zhuǎn)型運營？我們的起步在哪？我們的終點又在哪里？我們的理想又是什么？

? 市場分析簡介

網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)一直呈快速上升勢頭，行業(yè)市場越來越大。發(fā)達省市的市場需求更大，業(yè)務(wù)普及工作到位，范圍廣泛，許多行業(yè)形成了競相建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，開展網(wǎng)絡(luò)營銷的局面。

現(xiàn)期大部分公司企業(yè)都有自己的網(wǎng)站，電子商務(wù)。

所以大企業(yè)大公司的網(wǎng)站制作市場競爭激烈，份額不足，但利潤高昂。

相應(yīng)的出現(xiàn)許多個性化的個人網(wǎng)站、面向個人的主題網(wǎng)站等多種形式的個人網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)，個人專長網(wǎng)站建設(shè)、個體商戶建站以及小型企業(yè)建站也將成為新的行業(yè)增長點。? 公司戰(zhàn)略

公司生存的關(guān)鍵是什么？說到底就是市場和利潤，沒有市場就沒有利潤，沒有利潤，公司就生存不下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要有威信，要有群眾基礎(chǔ)，就必須要有作為，能帶領(lǐng)公司全體員工創(chuàng)造盡可能多的利潤，讓公司員工口袋里的錢一年比一年增長，做領(lǐng)導(dǎo)的才能得到大家的認可，說話才有份量。

以下是公司今后發(fā)展的幾點構(gòu)想：

一、制訂戰(zhàn)略，明確目標(biāo)，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展

“物競天擇，適者生存”，市場不同情弱者。

在當(dāng)前市場經(jīng)濟秩序已經(jīng)基本建立和完善的大好環(huán)境下，結(jié)合公司目前的實際情況，必須很好地明確企業(yè)發(fā)展的近期、中期、遠期目標(biāo)，從而突出各階段工作的重點。

一步一個腳印，使公司能更好的適應(yīng)市場的變化，避免發(fā)展中的大起大落，實現(xiàn)公司可持續(xù)健康發(fā)展。

高起點繪就企業(yè)發(fā)展藍圖，長遠的、具有前瞻性和可操作性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，能夠?qū)ξ覀児镜陌l(fā)展起到很好的指導(dǎo)性作用，同時，也能提高企業(yè)的凝集力，使員工自覺融身于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)中，群策共力。

二、突出主業(yè)，多業(yè)并舉，向多元化發(fā)展

一個公司的起步要有發(fā)展有機遇，要將其做強做大，要形成品牌優(yōu)勢，同時向其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸，具體有如下設(shè)想：

1、利用各種手段宣傳自己。一是公司要開發(fā)科技含量高、經(jīng)濟效益好的新產(chǎn)品。二是公司業(yè)務(wù)在擴展上要開拓視野，主動出擊。

2、積極擴展業(yè)務(wù)，積極創(chuàng)造條件，時機成熟時，完成公司資質(zhì)的升級工作，以爭取更大的業(yè)務(wù)。

? 定位客戶、市場及成本判斷

漂亮的設(shè)計并不一定是好的設(shè)計，最好的設(shè)計是那些適合企業(yè)、適合產(chǎn)品,并且能促成銷售拉來客戶提高流量的設(shè)計.設(shè)計要了解市場,為客戶量身定做。

1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了宣傳產(chǎn)品，進行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是客戶的需要還是市場開拓的延伸？

2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達到的目的作用。

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統(tǒng)，分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用系統(tǒng)性的解決方案等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案？還是自己開發(fā)。

4、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、PHP、數(shù)據(jù)庫程序等。

? 客戶網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，1、企業(yè)級網(wǎng)站一般包括：公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。

2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

? 公司成員

一個公司最基本的部分就是要有銷量，想公司的產(chǎn)品變成利潤就要有業(yè)務(wù)人員，這個是公司能否成功的重中之重。

網(wǎng)絡(luò)公司的基礎(chǔ)是以為客戶開發(fā)網(wǎng)站產(chǎn)品為前提，所以要有 技術(shù)開發(fā)人員，開發(fā)的產(chǎn)品要使客戶滿意，就得對產(chǎn)品進行美工美化 以達到讓客戶一看就認可的效果 要有美工和平面設(shè)計。

網(wǎng)站產(chǎn)品開發(fā)完畢是一個空殼程序，要達到網(wǎng)站優(yōu)化效果，增加網(wǎng)站人流量，人氣值，就要使網(wǎng)站豐富起來，所以還需要有編輯。

? 戰(zhàn)略目標(biāo)（共計三期）

第一期（初期）

由于公司剛剛起步，對市場與客戶不是十分了解，所以公司第一期計劃應(yīng)該以維持成本，穩(wěn)步前進為基礎(chǔ)，大約周期為2-3個月，維持與控制成本，要從精簡成員開始，前期公司還沒有打開市場，公司沒有利潤，沒有營業(yè)額，這是一個公司和企業(yè)必須經(jīng)歷的艱難第一步，要沖進市場，就要有專業(yè)的業(yè)務(wù)人員（看業(yè)務(wù)能力1-2人即可），為公司打開市場的大門，所以這個時候不需要其他人員參與，只要有業(yè)務(wù)就可以，業(yè)務(wù)人員打開了市場，證明公司開始走向成功的第一步，這時候的業(yè)務(wù)量不會大，所以設(shè)計和技術(shù)也不要太多（1個設(shè)計、一個技術(shù)即可）.? 公司人員編制

業(yè)務(wù)人員 1-2人

設(shè)計人員 1人

技術(shù)人員 1人

編輯人員 1人

? 費用明細

第一期以一個季度（3個月）為基礎(chǔ)計算

房租費用1200*3

辦公用品4000-5000

人員開支8000+ *3

24000 +1500 +3600 = 約30000.00元

? 網(wǎng)站售價

基礎(chǔ)行300-500（無設(shè)計）

普通型1000-2000（固定后臺，前臺3份模版）

高級型2000-3500（重新開發(fā)功能可添加，價格可提高）

? 業(yè)務(wù)量計算

三個月以內(nèi)

賣 基礎(chǔ)行 800-1000個 保本

賣 普通型 20-30個 保本

賣 高級型 10-15個保本

第二期（中期）未定

第三期（遠期）未定

第五篇：網(wǎng)絡(luò)策劃書

SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書

一、企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(wù)（e-Commerce）交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶服務(wù)，進行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進一步擴大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。

作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的大型企業(yè)，SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站，將其作為對外宣傳、服務(wù)的載體，來配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。

二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對象

（1)網(wǎng)站的服務(wù)對象主要是客戶和供應(yīng)商。

按客戶的區(qū)域市場分析，表現(xiàn)為東強西弱，需求變化將具體體現(xiàn)為：經(jīng)濟發(fā)達的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛，個人和家庭用戶需求為主；經(jīng)濟欠發(fā)達西部地區(qū)需求較少。按客戶結(jié)構(gòu)分析，因為數(shù)碼產(chǎn)品主要是時尚產(chǎn)品，用戶主要集中在中青年和學(xué)生群體上，這個群體的需求較旺盛。

（2）企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對象。企業(yè)各個部門的人員可以通過網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的處境，以更好地進行協(xié)調(diào)。

三、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(biāo)

（1）幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳，打造“SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對于一個以數(shù)碼產(chǎn)品銷售為主的大型企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

（2)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞，對公司的新聞進行及時的報道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進設(shè)計，既有報紙信息量大的優(yōu)點，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。

（3)通過在線供求系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、1

即時的24小時網(wǎng)上服務(wù)，是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。

四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要內(nèi)容

設(shè)計重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對性的設(shè)計實用簡潔的欄目及實用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù)，咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題解答，個性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個需求得到滿足的過程；做到產(chǎn)品展示，服務(wù)技術(shù)支持，問題，反饋意見，加盟等為一體，充分幫助客戶體驗到SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務(wù)。

五、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)

1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)

網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。

2、功能模塊

網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。

3、網(wǎng)站首頁

網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁，整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用ASP動態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容，使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力。在設(shè)計上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標(biāo)。給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經(jīng)常訪問SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。

4、主要欄目

（1）關(guān)于SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司

本欄目采用靜態(tài)頁面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過對的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解，使SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計上，我們采用靈活運用多種動畫效果，力求將SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。

（2）企業(yè)榮譽

本欄目采用靜態(tài)頁面，主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技術(shù)認證等信息，可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。

（3）企業(yè)動態(tài)

本欄目為動態(tài)，其主要內(nèi)容就是及時發(fā)布出SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動。

（4）產(chǎn)品介紹

本欄目為動態(tài)，其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價格等。此欄目為整個網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理產(chǎn)品。這樣，產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷，而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強大的產(chǎn)品快速查找的功能。

（５）信息反饋

信息反饋采用靜態(tài)頁面，實現(xiàn)方式為一個反饋表單，客戶可以在線填寫表單信息，內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱?？蛻艨梢赃x擇不同的反饋信息類別，向不同的管理員發(fā)送反饋信息。

（６）留言板

本欄目提供了一個公共的信息發(fā)布平臺，適用于作為企業(yè)內(nèi)部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進行信息交流；在Internet上儲存留言資料，方便查閱。

六、網(wǎng)站建設(shè)進度及實施過程

根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍，將成立一個9個人左右的項目工作組來負責(zé)本項目的開發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、HTML 制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配。

七、網(wǎng)站后期的維護管理

在網(wǎng)站的日常運行中，維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務(wù)是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能；在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分；衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級。以我們真誠的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項目管理方法，我們一定能將SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意！