第一篇:網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)
熱門(mén)話題你我議活動(dòng)策劃書(shū)
一、活動(dòng)生成的背景
在互聯(lián)網(wǎng)日新月異的成長(zhǎng)之下,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開(kāi)始深入千家萬(wàn)戶(hù),網(wǎng)絡(luò)信息更新的速度更是到了常人難以想象的地步。歷史上,人們?yōu)榱吮磉_(dá)對(duì)事物的感情,誕生了民謠、順口溜等一些短小精悍而又飽含信息的語(yǔ)言文字。而在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,民謠、順口溜這樣在當(dāng)時(shí)似乎短小精悍的文字,如今似乎變得有些臃腫,進(jìn)而用“網(wǎng)絡(luò)熱詞”來(lái)代替?!熬W(wǎng)絡(luò)熱詞”的不斷誕生,一方面反應(yīng)了網(wǎng)民的智慧,另一方面也讓網(wǎng)民的感情得到了釋放。比如“打醬油”、“富二代”、“躲貓貓”這些詞語(yǔ)只有幾個(gè)字,但在詞語(yǔ)后面卻深刻的反應(yīng)了一種社會(huì)現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)寬松的語(yǔ)言環(huán)境、技術(shù)條件、年輕化的網(wǎng)民構(gòu)成為流行語(yǔ)提供了土壤,并且塑造了流行語(yǔ)的形態(tài);網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)是網(wǎng)友在現(xiàn)實(shí)輿論壓抑情況下轉(zhuǎn)而在虛擬空間發(fā)起的一場(chǎng)語(yǔ)言“狂歡”,網(wǎng)民的感情通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)熱詞”不斷的傳遞和釋放,客觀上起到了“民主助推器”和“社會(huì)泄壓閥”的作用;流行語(yǔ)的含義約定俗成,甚至成為集體認(rèn)同的標(biāo)識(shí)。
“網(wǎng)絡(luò)熱詞”作為人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)時(shí)空中進(jìn)行溝通與交流的工具,以生動(dòng)風(fēng)趣和個(gè)性化強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),如雨后春筍般進(jìn)軍人們的日常生活,并日益改變著人們的習(xí)慣和生活方式。
二、活動(dòng)主題
(1)了解網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言產(chǎn)生的背景,以及對(duì)收集的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言進(jìn)行分類(lèi)整理。
(2)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響,以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的規(guī)范化使用。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的相關(guān)知識(shí),以及網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言對(duì)人們生活的影響。
四、活動(dòng)難點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的信息量大,涉及面廣,在征集辯題的時(shí)候,收集相關(guān)資料時(shí)會(huì)有一定的困難。
五、活動(dòng)形式
利用網(wǎng)上平臺(tái)征集網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,選出大家關(guān)注最多的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,作為辯題開(kāi)展辯論賽進(jìn)行辯論。
六、活動(dòng)時(shí)間:2015年4月27日到5月18日
七、活動(dòng)對(duì)象:全體在校學(xué)生、學(xué)生工作人員、青年教師
八、活動(dòng)前的準(zhǔn)備(一)宣傳
各學(xué)院要圍繞本屆網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)活動(dòng)主題,根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容制作宣傳板,擺放于本單位教學(xué)樓大廳。同時(shí),充分利用電子屏、櫥窗、條幅和各學(xué)院主頁(yè)等各種宣傳渠道進(jìn)行宣傳動(dòng)員,引導(dǎo)廣大學(xué)生關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、積極參與。(二)學(xué)生評(píng)審團(tuán)
本次活動(dòng)為鼓勵(lì)學(xué)生的廣泛參與,繼續(xù)組建學(xué)生評(píng)審團(tuán),對(duì)攝像、攝影作品和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)作品進(jìn)行評(píng)審,各學(xué)院分別推薦2名學(xué)生參加評(píng)審團(tuán),于5月10日前將參加評(píng)審團(tuán)的學(xué)生名單及聯(lián)系方式報(bào)送軟件學(xué)院學(xué)工辦辦公室。
九、活動(dòng)過(guò)程:
(一)征集網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言
(二)放置平臺(tái),進(jìn)行投票
(三)辯論隊(duì)報(bào)名
(四)預(yù)賽、決賽(規(guī)則見(jiàn)附頁(yè))
(五)評(píng)選勝利方(規(guī)則見(jiàn)附頁(yè))
(六)頒發(fā)獎(jiǎng)品
十、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)10名,優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。
(獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容詳情略)
附頁(yè)
辯論賽評(píng)判規(guī)則
1、預(yù)賽階段每場(chǎng)比賽評(píng)判團(tuán)由5位老師組成,評(píng)委對(duì)在場(chǎng)的各個(gè)代表隊(duì)做出評(píng)判,具體以分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)。
評(píng)判標(biāo)準(zhǔn) :
2、(1)審題 :準(zhǔn)確把握辯題內(nèi)涵和外延。
(2)展開(kāi) :對(duì)辯題的理解和論述能在廣度上展開(kāi),在深度上
推進(jìn),整個(gè)辯論過(guò)程條理清晰。
(3)辯駁 :提問(wèn)抓住對(duì)方要害,問(wèn)題簡(jiǎn)單明了;回答直面問(wèn)
題,有理有據(jù)。
(4)配合 :具有團(tuán)體精神,隊(duì)員間相互支持配合,論辯銜接
流暢、方向統(tǒng)一,自由辯論時(shí)發(fā)言錯(cuò)落有致,體現(xiàn)“流動(dòng)的整體意識(shí)”。
(5)辯風(fēng) :比賽中尊重對(duì)手,評(píng)委和觀眾。舉止得體,顯示
出良好的道德修養(yǎng)。
3、勝負(fù)判定
(1)評(píng)委的打分中去掉一個(gè)最高分,一個(gè)最低分,將其余分?jǐn)?shù)相加取平均值,為該隊(duì)得分;(2)參賽兩隊(duì)中總計(jì)得分居高的一隊(duì)取勝;
如果兩隊(duì)得分相同,則由評(píng)判團(tuán)另行投票,決定勝負(fù)。
比賽規(guī)則
(1)當(dāng)一方發(fā)言結(jié)束,即開(kāi)始計(jì)算另一方的發(fā)言時(shí)間;
(2)如果一隊(duì)的發(fā)言時(shí)間已經(jīng)用盡,別一隊(duì)還有剩余時(shí)間,則該隊(duì)的一名或多名可以繼續(xù)發(fā)言,直到該隊(duì)的時(shí)間用完為止。
(3)比賽中,辯手不發(fā)言時(shí)不得離開(kāi)座位,不得打擾對(duì)方或本方辯手發(fā)言。
比賽注意事項(xiàng):
一、請(qǐng)參賽隊(duì)員仔細(xì)閱讀比賽須知,熟悉賽會(huì)的日程安排。
二、請(qǐng)各參賽隊(duì)員及組織人員務(wù)必于每場(chǎng)比賽開(kāi)始前30分鐘到達(dá)比賽現(xiàn)場(chǎng)。
三、請(qǐng)各參賽隊(duì)遵守賽事各項(xiàng)時(shí)間安排。
四、遵守賽會(huì)的紀(jì)律及規(guī)則規(guī)定。
五、比賽期間,各參賽隊(duì)請(qǐng)不要與評(píng)委接觸。
六、各小組可專(zhuān)門(mén)組織同學(xué)觀看自己隊(duì)伍參加的比賽,但不得影響比賽現(xiàn)場(chǎng)的正常秩序,不要喊口號(hào)或喝倒彩
第二篇:網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)
網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)15篇
網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)1
一、首先應(yīng)明確其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定位
首先,在不同的行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定位也是不盡相同的,一個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位,可以分為以下幾點(diǎn):
1、提升企業(yè)的知名度,打造品牌形象
2、通過(guò)大量的網(wǎng)友評(píng)論和市場(chǎng)調(diào)研分析客戶(hù)其心理,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有目的有目標(biāo)的去吸引其中的潛在客戶(hù),順理將其有所轉(zhuǎn)化變成實(shí)際客戶(hù);比如現(xiàn)在很多女性朋友都很關(guān)注自己的穿著問(wèn)題,但在選衣搭配知識(shí)方面又一知半解,像夏季穿什么涼快、怎么搭顯個(gè)性等等可以普及搭配知識(shí)的方式來(lái)吸引并轉(zhuǎn)化這些有消費(fèi)能力的客戶(hù)。
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),利用女性時(shí)尚類(lèi)網(wǎng)站可為企業(yè)節(jié)省成本
隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,女性服裝這種傳統(tǒng)企業(yè),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),將自身企業(yè)的品牌推廣出去,將自身的品牌形象公諸于世,這在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的份額也是相當(dāng)重要。
成本與利潤(rùn)是成反比的,成本越低,所得到的利潤(rùn)越高。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)所產(chǎn)生的成本是我們眾所周知的,有的時(shí)候可能連自身的成本也給賠進(jìn)去。但是一個(gè)口腔網(wǎng)站,它僅僅只需要一個(gè)空間,一個(gè)域名,加上站長(zhǎng)不斷的努力。
二、前期市場(chǎng)調(diào)查是一個(gè)成功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略必不可少的
1、企業(yè)現(xiàn)狀的分析
分析企業(yè)的利與弊,一定要從用戶(hù)的層面出發(fā),這一點(diǎn)可以從搜索引擎得到數(shù)據(jù)。模擬用戶(hù),搜索一些特定的關(guān)鍵詞,在網(wǎng)上就可以完成這些調(diào)查。
2、對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分析,了解后續(xù)服務(wù)質(zhì)量在用戶(hù)心中的評(píng)估;
3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這個(gè)只要將自己預(yù)先準(zhǔn)備好的關(guān)鍵詞搜索一下就可以找到了,分析他們的網(wǎng)站,包括其網(wǎng)站的框架、內(nèi)鏈布局、高權(quán)重外鏈及一般性權(quán)重外鏈的來(lái)源;
4、自身企業(yè)的市場(chǎng)定位與評(píng)估。一個(gè)醫(yī)療類(lèi)的口腔網(wǎng)站定位一定要準(zhǔn)確,要了解這些特定的用戶(hù)群體。
5、投資回報(bào)率。這一點(diǎn)相信大家在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)前都會(huì)評(píng)估下的,通過(guò)計(jì)算分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,可以估算自己選定的關(guān)鍵詞達(dá)到理解排名的時(shí)間與數(shù)量。
三、推廣之于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的精華
明確營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象、目標(biāo)群體、適合人群;是決定一個(gè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成敗與否的關(guān)鍵;這樣就可以確定營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。進(jìn)一步的實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。一般的口腔網(wǎng)站,主要針對(duì)的是牙齒修復(fù)、牙齒美白、牙齒矯正這三大塊;找準(zhǔn)這幾大塊的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,針對(duì)性的做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。一般來(lái)說(shuō),3個(gè)月左右就可看出效果來(lái)。
阿波說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)指出:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程是一項(xiàng)比較復(fù)雜的培訓(xùn)課程,同時(shí)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)者最重要的是貴在堅(jiān)持,只有通過(guò)不斷的努力不懈,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將帶來(lái)的是無(wú)止境的利益。
網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)2
一. 專(zhuān)題內(nèi)容
第62屆艾美獎(jiǎng)特別回顧專(zhuān)題
二. 策劃初衷
艾美獎(jiǎng)項(xiàng)分為劇情和喜劇兩大類(lèi),基本上代表了本美劇的最高榮譽(yù),也是國(guó)內(nèi)外觀眾選擇收看美劇的重要風(fēng)向標(biāo)。每屆艾美獎(jiǎng)都會(huì)給我們留下很多的驚喜,期待,笑聲,惋惜······帶著不同的心情,讓我們一起來(lái)回顧第62屆艾美獎(jiǎng)!
三. 策劃目的
讓更多人了解艾美獎(jiǎng),了解美??!
四. 風(fēng)格定位
隨性自由 幽默搞笑
五. 受眾分析
目標(biāo)受眾定位于一個(gè)具備了年輕、進(jìn)取、有活力、有知識(shí)等多種特質(zhì)的群體,其與其目標(biāo)受眾的共同點(diǎn)在于都積極進(jìn)取、充滿朝氣、樂(lè)于接受新興事物、勇于接受挑戰(zhàn)!
六. 專(zhuān)題位置
騰訊網(wǎng)--娛樂(lè)頻道
七. 頁(yè)面策劃
八. 執(zhí)行分工
林潤(rùn)雨 蔡玉東:收集相關(guān)資料
王孟陽(yáng) 謝德杰:網(wǎng)頁(yè)制作
網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)3
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)銷(xiāo)售策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
5.銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.銷(xiāo)售研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名,建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式銷(xiāo)售策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
(一)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及銷(xiāo)售預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售屬銷(xiāo)售工作,一般由銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé),在銷(xiāo)售副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上銷(xiāo)售支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的銷(xiāo)售預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為銷(xiāo)售功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我網(wǎng)上銷(xiāo)售的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)4
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
(1)流量來(lái)路統(tǒng)計(jì)
(2)瀏覽頁(yè)面和入口分析
(3)客流地區(qū)分布
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
(5)客戶(hù)端分析
(6)電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率分析
(7)SEO分析
(8)訪問(wèn)深度分析
2、站點(diǎn)頁(yè)面分析
(1)主頁(yè)面整體分析
(2)頁(yè)面標(biāo)簽、關(guān)鍵字分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)頁(yè)面布局分析
(6)網(wǎng)站易用性分析
(7)用戶(hù)體驗(yàn)度分析
(8)網(wǎng)站完整性分析
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀
(4)分析網(wǎng)站圖片、動(dòng)畫(huà)、視頻、文字之間的協(xié)調(diào)
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要方法分析
(6)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)環(huán)境分析
5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析
(3)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)環(huán)境分析
(4)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工具分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮
4、超鏈接優(yōu)化
5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化
6、用戶(hù)體驗(yàn)度優(yōu)化
6、管理員操作行為優(yōu)化
6、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
三、網(wǎng)站推廣
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
(3)搜索引擎排名
2、相關(guān)鏈接交換
3、博客網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
4、SNS營(yíng)銷(xiāo)
5、論壇營(yíng)銷(xiāo)
6、知識(shí)類(lèi)問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)
7、軟文推廣
8、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
五、收費(fèi)方式
六、成功案例
七、聯(lián)系我們
網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)5
一、活動(dòng)名稱(chēng):***賽油耗大賽(冠名)
二、活動(dòng)時(shí)間:12月20號(hào)——1月20號(hào)
三、活動(dòng)地點(diǎn):圈圈網(wǎng)車(chē)媒體社區(qū)
四、活動(dòng)目的:以贈(zèng)送洗車(chē)卡或加油卡來(lái)實(shí)現(xiàn)以下目的。
1、以贈(zèng)卡的方式來(lái)吸引車(chē)友來(lái)洗車(chē),并帶動(dòng)其朋友來(lái)洗車(chē),實(shí)現(xiàn)潛在顧客的開(kāi)發(fā)。一個(gè)有車(chē)的人,身邊不會(huì)缺少同樣有車(chē)的朋友。吸引車(chē)友前來(lái)洗車(chē),當(dāng)他知道這里有洗車(chē)的店之后,感受到這里的服務(wù)不錯(cuò),來(lái)第一次就會(huì)有第二次,并且會(huì)向他的朋友介紹這里。實(shí)現(xiàn)知名度的提升與市場(chǎng)的拓展。
2、實(shí)現(xiàn)車(chē)友們對(duì)圈圈網(wǎng)車(chē)媒體的關(guān)注,促進(jìn)圈圈網(wǎng)車(chē)媒體板塊的發(fā)展,提升圈圈網(wǎng)的知名度,增加圈圈網(wǎng)的點(diǎn)擊率。
五、活動(dòng)方式:網(wǎng)上發(fā)帖曬曬自己車(chē)的油耗,帖子必須配有油耗照片,然后寫(xiě)些內(nèi)容。
六、活動(dòng)獎(jiǎng)品:洗車(chē)卡(免費(fèi)洗車(chē)3次)、加油卡(50或100元)
七、評(píng)選方式:
1、將汽車(chē)油耗分為幾個(gè)級(jí)別,微型轎車(chē)的排量小于等于1.0l;普通級(jí)轎車(chē)的排量在1.0—1.6l范圍內(nèi);中級(jí)轎車(chē)的排量在1.6—2.5l范圍內(nèi);中高級(jí)轎車(chē)的排量在2.5—4.0l范圍內(nèi);高級(jí)轎車(chē)的排量則大于4.0l。
2、每個(gè)級(jí)別選出一位油耗最少的車(chē)友,給予獎(jiǎng)勵(lì)
八、活動(dòng)目標(biāo)人群:具有私家車(chē)的車(chē)友們,有時(shí)間有金錢(qián)的車(chē)友們
九、活動(dòng)推廣方式:
1、首頁(yè)汽車(chē)板塊廣告推廣
2、網(wǎng)車(chē)媒體宣傳廣告鏈接
3、網(wǎng)車(chē)媒體社區(qū)帖子推廣
4、眾行車(chē)友群推廣宣傳等
十、活動(dòng)流程:
前期工作:做好活動(dòng)策劃,準(zhǔn)備好活動(dòng)帖子內(nèi)容。做好前期網(wǎng)上宣傳活動(dòng),設(shè)計(jì)好活動(dòng)宣傳圖。
中期工作:發(fā)布活動(dòng)貼,積極在網(wǎng)上回復(fù)圈友們的問(wèn)題。開(kāi)始對(duì)圈友們發(fā)布的油耗帖子進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,評(píng)選出獲獎(jiǎng)名單。聯(lián)系獲獎(jiǎng)?wù)咔皝?lái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
后期工作:積極鼓勵(lì)圈友發(fā)布自己對(duì)節(jié)油的看法和心得,共同來(lái)討論怎樣才能更節(jié)油!
十一、活動(dòng)預(yù)期:
1、最少有30為車(chē)友報(bào)名參加,曬自己的油耗。
2、至少有20位中級(jí)轎車(chē)車(chē)友參加。
3、超過(guò)30為車(chē)友發(fā)帖曬油耗,超過(guò)100個(gè)圈友回復(fù)
網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)6
一、活動(dòng)背景
信息化時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)注定成為生活中不可或缺的一個(gè)主題,網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展為我們的生活帶來(lái)了諸多的便利,一些重要的消息也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速的為眾人所知。也正是基于網(wǎng)絡(luò)的便利基礎(chǔ),與時(shí)俱進(jìn),揚(yáng)大旅游烹飪學(xué)院為進(jìn)一步推進(jìn)文藝活動(dòng)的蓬勃發(fā)展,豐富校園文化生活,活躍學(xué)習(xí)氛圍,利用信息網(wǎng)絡(luò)與平面媒體的聯(lián)動(dòng),聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu),打造一個(gè)有影響力的,豐富大學(xué)生文化建設(shè),促進(jìn)大學(xué)生綜合素質(zhì)提升的特色文化活動(dòng)平臺(tái)。xxxx年揚(yáng)州網(wǎng)絡(luò)才藝大賽將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的模式,以宏大的氣魄、不凡的手筆、新穎的題材、經(jīng)典的節(jié)目,集多種舞臺(tái)表演形式,給熱愛(ài)藝術(shù)的大學(xué)生們提供一個(gè)超越自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的展示舞臺(tái),并通過(guò)活動(dòng),傳達(dá)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)美好活動(dòng)的向往,展示大學(xué)生積極向上的精神面貌。
二、活動(dòng)目的
為促進(jìn)大學(xué)生文藝活動(dòng)更好更快發(fā)展,增強(qiáng)與社會(huì)的交流互動(dòng),展示大學(xué)生獨(dú)特風(fēng)采,向社會(huì)各界展示最熱情活潑的一面,讓社會(huì)從各個(gè)不同的角度充分了解大學(xué)生,為大學(xué)生活增添一曲嶄新的樂(lè)章,同時(shí),通過(guò)這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)才藝大賽發(fā)掘文藝人才,搭建一個(gè)與社會(huì)聯(lián)系的舞臺(tái),讓他們的特長(zhǎng)得到更好的鍛煉與培養(yǎng),彰顯當(dāng)代大學(xué)生個(gè)性與風(fēng)采,宣揚(yáng)才藝、張揚(yáng)青春、涌動(dòng)激情。
三、主辦單位
揚(yáng)州市民間文藝家協(xié)會(huì)
揚(yáng)州大學(xué)旅游烹飪學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
揚(yáng)州市力寶廣場(chǎng)
四、宣傳方式
1、張貼海報(bào)1張
張貼在宿舍樓下,主要宣傳比賽時(shí)間,報(bào)名方式,以及比賽獎(jiǎng)項(xiàng)。
2、印制宣傳單,在新生班級(jí)中宣傳
傳單內(nèi)容:活動(dòng)主題,活動(dòng)目的,比賽賽制,、比賽地點(diǎn)、報(bào)名方式,獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
3、校內(nèi)到各個(gè)班通知宣傳委員,在班級(jí)中宣傳活動(dòng)
4、報(bào)名方式:
(1)在班長(zhǎng)處填寫(xiě)報(bào)名表
(2)校外,到揚(yáng)州各大高校門(mén)口分發(fā)傳單,現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。
(3)通過(guò)揚(yáng)大菁揚(yáng)網(wǎng),揚(yáng)州大學(xué)旅游烹飪(食品科學(xué)與工程)學(xué)院社聯(lián)人人主頁(yè)等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報(bào)名
5、宣傳內(nèi)容:
(1)活動(dòng)目的
(2)活動(dòng)時(shí)間
(3)活動(dòng)流程和前期準(zhǔn)備
(4)報(bào)名方式
五、活動(dòng)時(shí)間
4月5日—4月13日
初賽時(shí)間:4月20日
比賽時(shí)間:4月27日
六、活動(dòng)地點(diǎn)
揚(yáng)州市力寶廣場(chǎng)
七、活動(dòng)對(duì)象
揚(yáng)州各高校學(xué)生、廣大市民
八、報(bào)名方式
1、在各班班長(zhǎng)處領(lǐng)取報(bào)名表填寫(xiě)個(gè)人資料
2、在菁揚(yáng)網(wǎng)上報(bào)名
3、電話熱線報(bào)名
九、賽前準(zhǔn)備
1、活動(dòng)舉辦策劃書(shū)申請(qǐng)及活動(dòng)場(chǎng)地申請(qǐng)工作,于4月之前完成
2、活動(dòng)宣傳工作:由院社聯(lián)骨干交流中心、活動(dòng)部負(fù)責(zé)。
3、資金來(lái)源:
(1)、尋找有意向的活動(dòng)贊助商,盡可能為本次活動(dòng)提供更大贊助并和贊助商達(dá)成完善的協(xié)議。
(2)向院團(tuán)委申請(qǐng)一定活動(dòng)資金并邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出席比賽。
((3)活動(dòng)費(fèi)用方面妥善與外校參與演出的類(lèi)似社團(tuán)負(fù)責(zé)人進(jìn)行友好協(xié)商。
4、人員物資準(zhǔn)備工作:
(1)評(píng)委、主持人的確定
(2)節(jié)目和演出人員的確定,以及各節(jié)目負(fù)責(zé)人做好演出前的組織訓(xùn)練工作
(3)海報(bào)、宣傳資料的制作
十、活動(dòng)流程
1、活動(dòng)發(fā)起與報(bào)名:(4月5日—4月13日)
發(fā)起動(dòng)員本次活動(dòng),在宣傳欄內(nèi)張貼海報(bào),并由相關(guān)負(fù)責(zé)人通知宣傳到各校各院各同學(xué)本次活動(dòng)情況,在三天時(shí)間內(nèi)完成各校各院的參與報(bào)名;
2、初賽參賽準(zhǔn)備:
由各參賽者在一星期時(shí)間內(nèi),根據(jù)報(bào)名參賽的表演,進(jìn)行需要表演節(jié)目的準(zhǔn)備,包括人力準(zhǔn)備,和道具準(zhǔn)備;(初賽比賽隊(duì)伍為20,有海選階段)
3、表演初賽:(4月20日晚19:00—20:30)
參賽方于比賽場(chǎng)地進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)才藝大賽”的初賽;
4、初賽評(píng)比:
由主辦方邀請(qǐng)的評(píng)委對(duì)各作品從表演效果和舞臺(tái)表現(xiàn)力兩方面進(jìn)行評(píng)分(滿分100分制,允許出現(xiàn)0。5分);
5、現(xiàn)場(chǎng)公布初賽評(píng)比結(jié)果:
由主辦方將已經(jīng)評(píng)分完成后的前十二名表演作品整理出后現(xiàn)場(chǎng)公布,此前十二名表演作品即進(jìn)入了決賽;進(jìn)入決賽的十二個(gè)節(jié)目將于菁揚(yáng)網(wǎng)上發(fā)起投票;
6、決賽參賽準(zhǔn)備:
由各參賽者在三天時(shí)間內(nèi),根據(jù)報(bào)名參賽的表演,進(jìn)行需要表演的準(zhǔn)備,包括人力準(zhǔn)備,和道具準(zhǔn)備;
7、表演決賽:(4月27日晚19:00—20:30)
參賽方于比賽場(chǎng)地進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)才藝大賽”決賽;
8、決賽評(píng)比:
由主辦方邀請(qǐng)的評(píng)委對(duì)各作品從表演效果、舞臺(tái)表現(xiàn)力和表演創(chuàng)作性三方面進(jìn)行評(píng)分(滿分100分制,允許出現(xiàn)0。5分);
9、現(xiàn)場(chǎng)公布決賽賽評(píng)比結(jié)果:
由主辦方將已經(jīng)評(píng)分完成后的12個(gè)表演作品整理出先后排名,根據(jù)先后排名決定各獎(jiǎng)項(xiàng)歸屬,現(xiàn)場(chǎng)公布結(jié)果;根據(jù)網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)果,評(píng)定最受歡迎才藝獎(jiǎng)。
10、現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng):
現(xiàn)場(chǎng)公布結(jié)果后,由主辦方向各獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng);
11、活動(dòng)結(jié)束:
現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié)結(jié)束后由主辦方進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),宣布活動(dòng)圓滿結(jié)束。
十一、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
一等獎(jiǎng)1名折疊自行車(chē)一輛
二等獎(jiǎng)2名音響一臺(tái)
三等獎(jiǎng)3名大型飛鏢盤(pán)一座
最佳網(wǎng)絡(luò)才藝獎(jiǎng)精品床被一盒
優(yōu)秀獎(jiǎng)諾干
十二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、比賽宣傳資料、請(qǐng)柬、節(jié)目單等制作費(fèi)用:300元
2、比賽現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用:200元(舞臺(tái),音響,燈光除外)
3、比賽礦泉水、水果、餐費(fèi)、熒光棒、胸花,公章、聯(lián)盟會(huì)牌制作等費(fèi)用:300元
4、橫幅費(fèi)用:200元
總計(jì):1000元
網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)7
最近看到一些關(guān)于網(wǎng)上超市的文章,還有研究了一些網(wǎng)上訂快餐的網(wǎng)站。想研究下怎么將兩者結(jié)合起來(lái)。
第一、目標(biāo)客戶(hù):寫(xiě)字樓、學(xué)校
個(gè)人認(rèn)為,白領(lǐng)和學(xué)生分布就餐時(shí)間比較集中,比社區(qū)容易打開(kāi)市場(chǎng),社區(qū)太分散了。而且白領(lǐng)和學(xué)生之間更容易產(chǎn)生口碑效應(yīng),對(duì)外賣(mài)的需求比社區(qū)更大。現(xiàn)在的訂餐網(wǎng)站主要以白領(lǐng)為主,面對(duì)學(xué)生這一群體還沒(méi)發(fā)現(xiàn)。學(xué)生越來(lái)越宅,一天窩在宿舍里面是常事,每天在用餐時(shí)間,都能看見(jiàn)不少送餐的人。
第二、建立網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)
1、把菜單放在網(wǎng)上,好的圖片能吸引更多的顧客。
現(xiàn)在很多的飯館就只有一個(gè)訂餐電話、最多有個(gè)qq。為了吸引顧客,不得不經(jīng)常組織人員發(fā)送傳單,很多人其實(shí)都沒(méi)有保存送快餐號(hào)碼的習(xí)慣,通常是剛好身旁有張傳單或者問(wèn)同學(xué)、同事。建立老客戶(hù)和吸引新客戶(hù)的成本高,并且有很大的不確定性。把菜譜放到網(wǎng)站上,可以給客戶(hù)感覺(jué)就好像在餐廳里面看著餐單點(diǎn)菜的感覺(jué)。
2、進(jìn)行組合銷(xiāo)售 試想一下,這里換成飲料、水果、零食會(huì)有什么效果。
最近看了一些關(guān)于網(wǎng)上超市的討論。個(gè)人覺(jué)得做食品類(lèi)的快速消費(fèi)品,和外賣(mài)進(jìn)行搭售,可以獲得更高的毛利。自制飲料,毛利更高單杯成本只有幾毛錢(qián),但是可以賣(mài)到幾塊。這樣就可以提高每筆的平均單價(jià),并抵消配送的成本。因?yàn)槲覀兘o顧客帶來(lái)了便利,按照傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論,我們是可以從中收取溢價(jià)的??梢詤⒖?—11之類(lèi)的便利店和大型購(gòu)物商場(chǎng)的區(qū)別。
3、展示熱門(mén)菜式
我們?nèi)ゲ蛷d、飯館點(diǎn)菜的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的一句話是:“你們這里的招牌菜是什么?”那么我們?cè)趺丛诰W(wǎng)站回答顧客這個(gè)問(wèn)題。上面的熱銷(xiāo)榜就有這樣的功能,而且是顧客們自己選出來(lái)的,對(duì)于不會(huì)點(diǎn)菜的小白,很有參考價(jià)值。
4、添加用戶(hù)評(píng)論
5、建立個(gè)人菜單
讓顧客自己選擇幾天內(nèi)的菜式、送飯時(shí)間、送餐地點(diǎn)。直接鎖定他們的未來(lái)消費(fèi)。還可以在網(wǎng)頁(yè)提供每份外賣(mài)的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、卡路里。這對(duì)一些女白領(lǐng)還是很有參考價(jià)值的。
6、如果流量較大,考慮增加cps廣告,再增加點(diǎn)外快。
網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)8
一、銷(xiāo)售目標(biāo)(如每月、每季每年的銷(xiāo)售完成目標(biāo))
每周網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售數(shù)量達(dá)到x萬(wàn)臺(tái),每季度達(dá)到xx萬(wàn)臺(tái)。(選擇參照同等市場(chǎng)地位的小米的銷(xiāo)售數(shù)量:xx兩周的銷(xiāo)售量幾乎達(dá)到了90萬(wàn)臺(tái));伴隨xx的銷(xiāo)售我們還希望達(dá)到,xx品牌形象的提升,用戶(hù)體驗(yàn)的改善,賺的用戶(hù)良好的口碑及對(duì)我們品牌的信任度與忠誠(chéng)度。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、營(yíng)銷(xiāo)思路:
1、1、利用我們的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì),帶給用戶(hù)較高的用戶(hù)體驗(yàn),讓用戶(hù)不在對(duì)高配置的三防手機(jī)望塵莫及,望洋興嘆。
1、2、利用xx的三防給予用戶(hù)不同以往的安全感,消除在特定環(huán)境工作者手機(jī)進(jìn)灰,進(jìn)水便報(bào)廢的憂慮。讓用戶(hù)用著從心里面感到踏實(shí);甚至可以讓愛(ài)好野外旅游的朋友在水底拍攝,盡情游樂(lè)。
1、3、利用xx紅外優(yōu)勢(shì),帶個(gè)顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類(lèi)電器的遙控板,簡(jiǎn)單一機(jī),輕松搞定所有麻煩。
2、概念推廣策略(圍繞為什么買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品來(lái)陳述)
弱水三千,為何只取xx?
原因很簡(jiǎn)單——我們能帶給用戶(hù)超前的安全感與便利感!
概念釋義:安全,便利是科技前進(jìn)的永遠(yuǎn)主題,使是人們心中永恒的盼望,在每個(gè)人的心中都有著一片渴望安全便利土地。
安全是什么?是防塵,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三樣都要。那么便利是什么?便利是拋開(kāi)各類(lèi)遙控器的繁瑣,是外出旅行不再擔(dān)心手機(jī)進(jìn)水報(bào)廢的解脫。
廣告釋義語(yǔ):用極高的性?xún)r(jià)比,讓你感受超前的科技
讓你像哥倫布一樣自由航行,不舍晴雨,極盡拍攝。
給你神話一般的操控,一機(jī)在手,調(diào)控?zé)o憂。
給你一個(gè)旅程的風(fēng)塵,感受“xx”的純情——纖塵不染。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)保障體系
網(wǎng)絡(luò)媒體投放目標(biāo)(注意對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的促進(jìn)和支撐,比如提升顧客知曉度、產(chǎn)品美譽(yù)度等)
網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)9
一、策劃目的
活動(dòng)主題:改善網(wǎng)站建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理,制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。。 活動(dòng)目的:擴(kuò)大網(wǎng)站知名度,增加網(wǎng)站注冊(cè)數(shù)量和瀏覽量,打造國(guó)內(nèi)最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一) 宏觀環(huán)境分析
1) 行業(yè)分析:
自20xx年團(tuán)購(gòu)模式在中國(guó)開(kāi)始出現(xiàn)以來(lái),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的數(shù)量 就開(kāi)始迅速增加,服務(wù)范圍也開(kāi)始從一線城市向二三線城市發(fā)展,各種各樣的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,團(tuán)購(gòu)模式,營(yíng)銷(xiāo)方式也如雨后春筍般出現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。
2) 市場(chǎng)分析
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)從20xx年興起,20xx年8月到達(dá)最高峰,全國(guó)有5800多家,但到了20xx年上半年,僅存176家,存活率僅3.5%。而目前發(fā)展的比較好的有目除了前美團(tuán)網(wǎng),還有糯米網(wǎng)、拉手網(wǎng)、58團(tuán)購(gòu)網(wǎng)等知名度較高的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。美團(tuán)網(wǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)是暫時(shí)是處于優(yōu)勢(shì)地位的,目前已占有20%的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。但從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)看,還是有一定的壓力。
(二) 消費(fèi)者分析
1.現(xiàn)有消費(fèi)群體構(gòu)成:
(1)現(xiàn)有注冊(cè)數(shù)總量:達(dá)到700多萬(wàn)人 。
(2)現(xiàn)有消費(fèi)者的職業(yè):主要為學(xué)生、工薪階級(jí)。
(3)現(xiàn)有消費(fèi)者性別:網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)女性更活躍些,女性用戶(hù)比例為51.6%,高于男性3.2%,優(yōu)勢(shì)較明顯。
(4)現(xiàn)有消費(fèi)者月收入:團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者集中在月收入20xx—6000元之間,占到65.2%,接近2/3;月收入在20xx—4000元之間,占到47%,接近1/2。
2.現(xiàn)有消費(fèi)者心理分析:
(1)占便宜心理:在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中,團(tuán)購(gòu)的商品價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格,有些服務(wù)類(lèi)商品的價(jià)格甚至是原有價(jià)格的一折,是的購(gòu)物的消費(fèi)者增加。 59%投票者認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)之所以吸引他們,最大的原因就是價(jià)格便宜。
(2)害怕后悔:每一個(gè)人在做決定的時(shí)候,都會(huì)有恐懼感,他生怕做錯(cuò)決定,生怕他花的錢(qián)是錯(cuò)誤的。每日的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上,各類(lèi)商品眼花繚亂,價(jià)格有的也低得讓人不敢相信。這常常會(huì)使得消費(fèi)者不免心生緊張,趕緊團(tuán),生怕出手晚了,好東西就讓別人搶走了。這是很多團(tuán)購(gòu)者的一種典型心態(tài)。
(3)心理價(jià)位:任何一類(lèi)產(chǎn)品都有一個(gè)“心理價(jià)格”,高于“心理價(jià)格”也就超出了大多數(shù)用戶(hù)的預(yù)算范圍,低于“心理價(jià)格”一方面會(huì)讓用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生疑問(wèn);另一方面又害怕錯(cuò)過(guò)良機(jī),通常匆匆出手團(tuán)購(gòu)。
(4)便利心理:在互聯(lián)網(wǎng)上,消費(fèi)者只需打開(kāi)電腦瀏覽團(tuán)購(gòu)網(wǎng)
站,選上自己中意的優(yōu)惠券,進(jìn)行網(wǎng)上支付后,電子優(yōu)惠券隨即便發(fā)到了消費(fèi)者的手機(jī)里,然后憑此去相應(yīng)商家進(jìn)行優(yōu)惠的消費(fèi),非常便利。不用親自貨比三家。
(5)沉迷心理:如今購(gòu)物上癮的人比比皆是,很多消費(fèi)者每天上網(wǎng)的第一件事就是“開(kāi)電腦,淘寶啊,搜索最新的團(tuán)購(gòu)信息,秒殺啊,不知不覺(jué)就一兩個(gè)小時(shí)”。很多人投身于各種各樣的“團(tuán)”中無(wú)法自拔,是一種沉迷心理。
(6)實(shí)惠心理:消費(fèi)者有一種普遍的消費(fèi)心理—— 求實(shí)惠。面對(duì)同樣的兩件產(chǎn)品,人們往往會(huì)選擇價(jià)格更實(shí)惠的那一個(gè)。“超低價(jià)”是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的招牌。這個(gè)招牌贏得了消費(fèi)者的青睞,同樣也迎合了人們的消費(fèi)心理。
3. 潛在消費(fèi)者:
以現(xiàn)在美團(tuán)網(wǎng)的注冊(cè)數(shù)量來(lái)看,還是存在很多潛在消費(fèi)者的,而這些消費(fèi)者主要分布在社會(huì)工薪階級(jí)和學(xué)生中。
(三)產(chǎn)品分析
1.產(chǎn)品種類(lèi):
(1)服務(wù)類(lèi):餐廳/自助餐、理發(fā)、KTV、游樂(lè)游藝、健身房、酒吧、演出、電影等;
(2)實(shí)物類(lèi):化妝品、衣服、食品、家居用品、數(shù)碼產(chǎn)品等;
2.產(chǎn)品定價(jià):
(1)服務(wù)類(lèi):折扣以3—5折居多,最低可以達(dá)到2折;
(2)實(shí)物類(lèi):折扣通常為5—8折;
3.產(chǎn)品質(zhì)量
由于所有消費(fèi)者的喜好不同,所以對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)各有不同,整體來(lái)說(shuō)美團(tuán)選擇的商家綜合來(lái)看還是很好的,并且在網(wǎng)站上都配有商家的店里實(shí)景,讓消費(fèi)者可以更清楚的選擇團(tuán)購(gòu)商品。
三、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
1.在競(jìng)爭(zhēng)中的地位:在眾多的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中,美團(tuán)在第三方互聯(lián)網(wǎng)媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)IZP報(bào)告中排名是第一位的,緊隨其后的是拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)和愛(ài)幫網(wǎng)。
(1)消費(fèi)者認(rèn)識(shí):作為最早上線的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,也是國(guó)內(nèi)第一批拿到團(tuán)購(gòu)資質(zhì)的網(wǎng)站,這種先入為主的優(yōu)勢(shì)讓美團(tuán)在消費(fèi)者心中占據(jù)了一定的地位。
(2)企業(yè)自身的資源:人力資源充足,運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富,有著強(qiáng)大的商務(wù)洽談團(tuán)隊(duì),對(duì)本地消費(fèi)者有著深入的了解,不同城市的本地團(tuán)隊(duì)積累了大量的本土經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀做法。
2.網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
(1)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況
網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)10
一、市場(chǎng)分析
隨著近些年來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們?cè)絹?lái)越注重生活的質(zhì)量,咖啡也日益成為人們工作休閑的必需品,南昌地處中國(guó)南部,沒(méi)有實(shí)行集中供暖。所以對(duì)溫暖的熱咖啡的需求量足夠大。由于南昌位于江西省會(huì),集結(jié)了很多白領(lǐng)一族以及金領(lǐng)一族,他們工作壓力大,但是有經(jīng)濟(jì)能力來(lái)滿足自身發(fā)展和心理的需求,所以我們決定以南昌為試點(diǎn),在全南昌范圍內(nèi)進(jìn)行塵世美咖啡產(chǎn)品的網(wǎng)上銷(xiāo)售與配送。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的的必要性和重要性
據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到20xx年年初,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億,由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)普及率進(jìn)一步提升,達(dá)到全國(guó)總?cè)丝跀?shù)的28.9%。于此同時(shí),有關(guān)專(zhuān)家理論預(yù)測(cè),20xx年6月網(wǎng)民總規(guī)模將達(dá)到4.65億,20xx年底將達(dá)到5.44億。 巨大的上網(wǎng)人數(shù),帶來(lái)了巨大的榮營(yíng)銷(xiāo)商機(jī)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到并開(kāi)發(fā)自己的潛在客戶(hù)、開(kāi)拓市場(chǎng),這已經(jīng)成為了產(chǎn)品生產(chǎn)者的必由之路。網(wǎng)上巨大的消費(fèi)群體特別是居民消費(fèi)習(xí)慣的變化,給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供了廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的潛在力量,將對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)產(chǎn)生巨大的沖擊。
而在這么多的網(wǎng)民當(dāng)中,大部分是年輕的、具有較高收入的和高教育水準(zhǔn)的群體,由于這部分群體的購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng),而且具有很強(qiáng)的市場(chǎng)影響力,更為重要的是,這個(gè)群體能夠完全成為我們的目標(biāo)客戶(hù)。另
外,網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)拓產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道成本最低的平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)店面的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于現(xiàn)實(shí)中,而在網(wǎng)絡(luò)上,企業(yè)重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣,受眾將是現(xiàn)實(shí)店面的十倍、百倍、甚至更多。目前多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)之后就不再管它,以為網(wǎng)站會(huì)為之帶來(lái)客戶(hù),帶來(lái)生意,但事實(shí)上這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。80%以上的網(wǎng)頁(yè)制作人員都不懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不懂搜索引擎優(yōu)化,所以他們?cè)O(shè)計(jì)出來(lái)的網(wǎng)站都存著各種問(wèn)題。網(wǎng)站制作精美,創(chuàng)意巧妙,如果不推廣,也不能為企業(yè)帶來(lái)任何效益。所以網(wǎng)站建設(shè)后我們首要的工作就是推廣,因此,一份切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案對(duì)網(wǎng)上沖印行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
三、具體內(nèi)容
1. 確定目標(biāo)
1) 策劃對(duì)象 :即產(chǎn)品為高級(jí)速溶咖啡及咖啡豆,其中高級(jí)速溶咖啡含有本公司自己的配方。附加沖配說(shuō)明。
2) 策劃目標(biāo) :在顧客品嘗咖啡的同時(shí)提供給大家以自由的文化氛圍和溫暖的享受
3) 策劃的意義作用 :利用有關(guān)塵世美的原創(chuàng)故事將塵世美打成品牌,深入消費(fèi)者內(nèi)心,并且讓消費(fèi)者相信塵世美的咖啡能夠驅(qū)走冬天的寒冷,給顧客帶來(lái)溫暖;在夏天緩解炎熱帶來(lái)的昏昏欲睡之感,使顧客品嘗塵世美產(chǎn)品之后神清氣爽。
2. 分析思路
1) 目標(biāo)客戶(hù) :有工作壓力且有能力支付的白領(lǐng)和金領(lǐng)階層。
2) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 :實(shí)體店,NO.1香巢,NO.2星巴克,NO.3迪歐咖啡;網(wǎng)店,NO.1雀巢,NO.2麥斯威爾,NO.3銷(xiāo)售咖啡豆的其他網(wǎng)店
3) 自身優(yōu)劣勢(shì)洞察 :
優(yōu)勢(shì):以咖啡豆和高級(jí)速溶咖啡兩條腿走路的方式既可以保證滿足愛(ài)喝速溶咖啡的DIY顧客群的需求又可以保證滿足愛(ài)喝自煮咖啡的DIY顧客群的需求。
劣勢(shì):
a) 小店剛起步,沒(méi)有知名度。
b) 公關(guān)費(fèi)用不足。
機(jī)會(huì):目前網(wǎng)上較少銷(xiāo)售高檔速溶咖啡的,大多數(shù)是咖啡豆和咖啡壺,而且,在南昌喜歡喝咖啡的人很多,有很大的顧客群。
威脅:
a) 網(wǎng)上魚(yú)龍混雜,難以叫顧客相信本品牌。
b) 由于我們起初并不搞競(jìng)價(jià)排名,所以容易被雀巢、麥斯威爾等第一競(jìng)爭(zhēng)品牌擠出網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。
3. 價(jià)格策略和促銷(xiāo)策略
1) 發(fā)揮優(yōu)勢(shì):分別從中國(guó)云南和亞太進(jìn)口兩個(gè)貨源進(jìn)貨,根據(jù)進(jìn)的咖啡豆貨品制定不同的價(jià)格,采取分層營(yíng)銷(xiāo)的策略。也就是說(shuō),我們也做中低端市場(chǎng)也做高級(jí)市場(chǎng)。分別滿足不同的客戶(hù)群。
2) 繞過(guò)短處:公司創(chuàng)業(yè)伊始,資金短缺,所以我們采用成本低的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行銷(xiāo)售,具體來(lái)說(shuō),我們想利用威客營(yíng)銷(xiāo),微博營(yíng)銷(xiāo)等手段。具體的促銷(xiāo)策略有:開(kāi)業(yè)免費(fèi)品嘗一到兩種咖啡,吸引顧客眼球;并且在配送本公司商品的時(shí)候,采用時(shí)下流行的贈(zèng)送小禮品的周到服務(wù),拉攏回頭客。
4. 渠道策略
1) 結(jié)算方面,從消費(fèi)者角度考慮,采用貨到付款、支付寶、信用卡等多種支付方式滿足各種用戶(hù)的方便性需求。
2) 訂貨系統(tǒng)采用現(xiàn)在流行的“購(gòu)物車(chē)”模式,并提供商品搜索和分類(lèi)查找功能,讓消費(fèi)者一邊看物品比較選擇,一邊選購(gòu),在購(gòu)物結(jié)束后,一次性進(jìn)行結(jié)算,同時(shí),向消費(fèi)者提供想了解的信息,如性能、外形、品牌等重要信息。
3) 完善配送系統(tǒng),與一家知名快遞公司共同合作并與其它快遞公司搞好關(guān)系,盡可能遵循時(shí)效性的原則,節(jié)約顧客的時(shí)間成本。
(5)推廣策略
(一)快速推廣策略
1.低價(jià)撇脂策略
對(duì)于一些成本較低的國(guó)產(chǎn)咖啡,我們采用低價(jià)撇脂策略,并結(jié)合中外節(jié)假日的特殊文化背景,進(jìn)行本公司個(gè)性的有獨(dú)特文化內(nèi)涵的促銷(xiāo)活動(dòng)。我們認(rèn)為,采取會(huì)員制不如采用低價(jià)的方式更能吸引顧客的注意,引起顧客的興趣,而且會(huì)員制太普遍了,每個(gè)人都有太多的會(huì)員身份和賬號(hào)密碼,我們不采用會(huì)員制就能減少顧客一部分的負(fù)擔(dān),讓顧客能更方便的享受到實(shí)惠。
2.原創(chuàng)故事征集推廣
本公司獨(dú)創(chuàng)原創(chuàng)故事征集活動(dòng),顧客們可集思廣益,將自己的創(chuàng)意故事通過(guò)新浪微博投稿到我們@塵世美的官方微博,我們會(huì)在微博上大量與顧客進(jìn)行互動(dòng),并且每周及時(shí)公布收到的創(chuàng)意故事的最新動(dòng)態(tài)。每個(gè)月通過(guò)粉絲的投票評(píng)選出最佳的故事,相比來(lái)說(shuō)較好的故事我們也會(huì)遴選出來(lái)印制成冊(cè),通過(guò)在郵寄包裹時(shí)的小禮物這種方式分發(fā)出去。讓大家能夠在品嘗本公司的產(chǎn)品的同時(shí)能夠獲得美文的陶冶,感受文學(xué)的韻味,是為我公司的獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)模式。
3.網(wǎng)站交換鏈接推廣
在各大點(diǎn)擊量高的網(wǎng)站例如人人、騰訊上,尤其是同類(lèi)型的網(wǎng)站做交換鏈接或FLASH廣告.
4.社區(qū)推廣
節(jié)假日在各社區(qū)內(nèi),組織有序的推廣活動(dòng),分發(fā)傳單和小禮品,并做簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹。
(二)長(zhǎng)期推廣策略
口碑傳播方式
口碑傳播是是人類(lèi)最原始的傳播方式,但它卻是一種永遠(yuǎn)不會(huì)退出舞臺(tái)、不會(huì)落后,一種不需要高成本投入而又成效顯著的方法,一種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新經(jīng)濟(jì)都不拒絕的的傳播手段??诒畟鞑ナ且粋€(gè)被用戶(hù)經(jīng)常使用且深得用戶(hù)信任的信息渠道。通過(guò)優(yōu)秀的服務(wù),實(shí)現(xiàn)良好的用戶(hù)口碑傳播方式?;ヂ?lián)網(wǎng)核心的很多應(yīng)用,都是通過(guò)口碑傳播的結(jié)果,Google,Skype,Alibaba都是這個(gè)方面典型的例子。
網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)11
一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的注意力
在信息爆炸和產(chǎn)品豐富的信息社會(huì)中,酒香也怕巷子深,如何抓住網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的注意力這種稀缺的商業(yè)資源,便成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。在目標(biāo)市場(chǎng)確定之后,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理者首當(dāng)其沖的應(yīng)當(dāng)是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標(biāo)顧客的注意力。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種典型的注意力經(jīng)濟(jì)。注意力經(jīng)濟(jì)這一概念是邁克爾·戈德海伯在發(fā)表的一篇題為《注意力購(gòu)買(mǎi)者》的文章中提出來(lái)的。戈德海伯指出,在以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息社會(huì)中,各種信息浩如煙海,對(duì)人來(lái)說(shuō),信息已經(jīng)不再是一種稀缺的資源,而是相對(duì)過(guò)剩,稀缺的資源是人的注意力。因此,目前以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),其實(shí)質(zhì)就是注意力經(jīng)濟(jì)。在這種社會(huì)形態(tài)中,最重要的資源不是傳統(tǒng)意義上貨幣資本,也不是信息本身,而是注意力,注意力是虛擬經(jīng)濟(jì)的硬通貨。
二、信息
要管理好一個(gè)企業(yè),必須管理好它的未來(lái);而管理未來(lái)就是管理信息。在網(wǎng)絡(luò)化信息時(shí)代,消費(fèi)者需求的多樣化、個(gè)性化趨勢(shì)有增無(wú)減,賣(mài)者之間的競(jìng)爭(zhēng)將空前激烈,只有那些以閃電般的速度掌握營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境信息,了解消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì),找出對(duì)手弱點(diǎn),并以最快的速度投入或占領(lǐng)市場(chǎng)的企業(yè),才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃要以進(jìn)一步完善并充分利用企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),利用快速高效的處理技術(shù),對(duì)顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及其他環(huán)境因素進(jìn)行快速、準(zhǔn)確、全面的分析,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定提供科學(xué)的依據(jù)。
三、軟營(yíng)銷(xiāo)
由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點(diǎn),因此網(wǎng)絡(luò)是一柄雙刃劍:一方面形成了網(wǎng)上信息自由,另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上向顧客提供信息時(shí),必須遵循一定規(guī)則的網(wǎng)絡(luò)禮儀,即決不向顧客進(jìn)行強(qiáng)制性的信息灌輸,決不在未經(jīng)顧客允許的情況下讓企業(yè)的任何信息闖進(jìn)顧客的私人生活,或?qū)⑾M(fèi)者的個(gè)人資訊向第三方透露。所以,真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種軟營(yíng)銷(xiāo)。軟營(yíng)銷(xiāo)是相對(duì)于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)代的強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)而言的。強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷(xiāo)向顧客強(qiáng)行灌輸信息。聆科網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,為中小企業(yè)提供一站式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)服務(wù)。因此,軟營(yíng)銷(xiāo)與強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)根本區(qū)別就在于:軟營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是消費(fèi)者,而強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代個(gè)性化消費(fèi)需求的回歸,使消費(fèi)者在心理上自己成為主動(dòng)方,而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性又為他們成為主動(dòng)方提供了條件。他們不歡迎不請(qǐng)自到的廣告,但他們會(huì)在某種個(gè)性化需求的驅(qū)動(dòng)下,主動(dòng)到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息、廣告。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)考慮如何適應(yīng)這種新的環(huán)境和要求,使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為真正的軟營(yíng)銷(xiāo)。
四、顧客讓渡價(jià)值
企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,吸引更多潛在顧客,就必須向顧客提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有更多顧客讓渡價(jià)值的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代為顧客比較和評(píng)估不同企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)值或效用提供了十分便利的條件。1994年,菲利普科特勒提出了顧客讓渡價(jià)值的概念。顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。顧客總價(jià)值是指顧客購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一組利益,它包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值等。顧客總成本是指顧客購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品所耗費(fèi)的各種成本的總和,包括貨幣成本、時(shí)間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),往往從價(jià)值與成本兩個(gè)方面進(jìn)行比較分析,從中選擇出價(jià)值最高、成本最低,即顧客讓渡價(jià)值最大化的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購(gòu)的對(duì)象。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須貫徹顧客價(jià)值:一是考慮如何通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員與形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;二是考慮如何通過(guò)降低生產(chǎn)與銷(xiāo)售成本,減少顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)間、精神與體力的耗費(fèi),從而降低貨幣成本與非貨幣成本。
五、快速反應(yīng)
速度是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)的利器之一。網(wǎng)絡(luò)的神奇在于迅速和互動(dòng),由于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界在速度上存在著巨大反差,速度對(duì)網(wǎng)上顧客滿意度和忠誠(chéng)度的影響十分明顯,因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的商業(yè)模式不再是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的推測(cè)性商業(yè)模式,而是一種高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式,即企業(yè)應(yīng)站在顧客的角度及時(shí)地傾聽(tīng)顧客的希望、渴望和需求,并及時(shí)答復(fù)和迅速做出反應(yīng),滿足顧客的需求。在策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),必須把網(wǎng)絡(luò)作為快速反應(yīng)的重要工具和手段,并在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高服務(wù)水平,能夠?qū)?wèn)題做出快速反應(yīng)并迅速解決,以達(dá)到企業(yè)與顧客雙贏的結(jié)局。
六、創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所能帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益彰顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng)新,創(chuàng)造與顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用,為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
七、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
在網(wǎng)絡(luò)化信息時(shí)代,新的市場(chǎng)環(huán)境導(dǎo)致企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系發(fā)生本質(zhì)性的變化,搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已從管理營(yíng)銷(xiāo)組合變成管理企業(yè)與顧客的互動(dòng)關(guān)系?,F(xiàn)代的發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)為從交易營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向關(guān)系營(yíng)銷(xiāo):不僅強(qiáng)調(diào)贏得用戶(hù),而且強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期地?fù)碛锌蛻?hù);從著眼于短期利益轉(zhuǎn)向重視長(zhǎng)期利益;從單一銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向建立友好合作關(guān)系;從以產(chǎn)品性能為核心轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品或服務(wù)給客戶(hù)帶來(lái)的利益為核心;從不重視客戶(hù)服務(wù)轉(zhuǎn)向高度承諾。這就要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,必須圍繞處理好與顧客的關(guān)系這個(gè)核心來(lái)展開(kāi),把服務(wù)、質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)與顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期擁有客戶(hù)的目標(biāo)。
八、品牌營(yíng)銷(xiāo)
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng),不僅是質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),更是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。品牌不僅是企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)識(shí),而且是一種反映企夜綜合實(shí)力和經(jīng)營(yíng)水平的無(wú)形資產(chǎn),在企業(yè)商戰(zhàn)中具有舉足輕重的地位和作用。網(wǎng)絡(luò)品牌不僅為網(wǎng)上顧客辨識(shí)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)提供了便利,而且為網(wǎng)上顧客購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)企業(yè)產(chǎn)品提供了信譽(yù)保證。聆科網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌的營(yíng)銷(xiāo),既有利于擴(kuò)大新顧客,又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來(lái)進(jìn)行,但品牌形象不是炒作出來(lái)的,而是在不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量的同時(shí)輔以恰當(dāng)?shù)?形象推廣而形成的。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,不僅要注重提高品牌的知名度,更要注重通過(guò)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來(lái)提高品牌的美譽(yù)度,通過(guò)整合和優(yōu)化品牌形象的構(gòu)成要素,最終樹(shù)立起值得大眾信賴(lài)的網(wǎng)絡(luò)品牌。
九、回報(bào)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的真正價(jià)值,在于其為企業(yè)帶來(lái)短期或長(zhǎng)期的收入和利潤(rùn)的能力。追求回報(bào)既是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的動(dòng)力,又是維持網(wǎng)上市場(chǎng)關(guān)系的必要條件。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)要滿足網(wǎng)上客戶(hù)的需求,為客戶(hù)提供價(jià)值,但不能做仆人。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,必須重視企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的回報(bào),使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到為顧客及股東創(chuàng)造價(jià)值的目的。在管理客戶(hù)關(guān)系的過(guò)程中,企業(yè)必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)的75—80%利潤(rùn)的20—30%的那部分重要顧客建立牢固的關(guān)系。否則,大部分的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算花在那些只創(chuàng)造20%利潤(rùn)的80%的顧客身上,不但效率低,而且是一種浪費(fèi)。
十、資源整合
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。雖然因特網(wǎng)可使企業(yè)克服進(jìn)入全球市場(chǎng)的信息障礙,但在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加速調(diào)整、全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不再局限于研究和開(kāi)發(fā)某一產(chǎn)品、某一技術(shù)或某一特定資本運(yùn)營(yíng)的價(jià)值,而是要善于研究和比較某一資源的機(jī)會(huì)成本和邊際收益,從而使企業(yè)資本增值最大化。而要實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo),企業(yè)必須以網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化應(yīng)用為楔機(jī),在全球范圍內(nèi)尋找商業(yè)合作伙伴,建立營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略聯(lián)盟,從商品經(jīng)營(yíng)和自身資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向?qū)ι鐣?huì)資源的經(jīng)營(yíng)。聆科網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),充分利用身邊的資源優(yōu)勢(shì),打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)品牌服務(wù)商。據(jù)專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),同樣的項(xiàng)目,美國(guó)的企業(yè)平均用28%的資本運(yùn)作160%的生意,東南亞國(guó)家的企業(yè)平均用50%資本運(yùn)作100%的生意。導(dǎo)致這種差距的原因在于,一方面我國(guó)內(nèi)部資源的水平和效率還有待于進(jìn)一步提高,另一方面我國(guó)企業(yè)不十分善于吸納整合外部資源。所以在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中,只有那些善于對(duì)資源進(jìn)行有效配置和重組,即靠知識(shí)、智慧和少量資本進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的資源整合市場(chǎng)組裝的企業(yè),才能笑在最后,笑得最美。當(dāng)然,用知識(shí)與智慧整合社會(huì)資源,必須具備兩個(gè)基本前提:其一,必須根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行資源整合;其二,必須具有廣泛真誠(chéng)的合作精神。因?yàn)?,市?chǎng)需求是利潤(rùn)之源,而合作則是對(duì)付激烈競(jìng)爭(zhēng)的最佳手段。
網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)12
一、校園二手書(shū)網(wǎng)站的需求分析
當(dāng)前大學(xué)的學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)居高不下,每學(xué)期大學(xué)生還要花較多的錢(qián)買(mǎi)較為昂貴的教科書(shū)和其他書(shū)籍,這在物價(jià)上漲特別厲害的今天,大學(xué)生面臨的經(jīng)濟(jì)壓力就更大了。學(xué)生在花銷(xiāo)方面,節(jié)省就顯的很重要。特別是每年書(shū)籍方面的開(kāi)銷(xiāo)了。
對(duì)于同專(zhuān)業(yè)的上、下屆的學(xué)生來(lái)講,許多專(zhuān)業(yè)課程是同一個(gè)老師教的,所用的教材一般不會(huì)變。買(mǎi)舊書(shū)除了破一些,其他都還算可以。
而對(duì)于考級(jí)的學(xué)生來(lái)講,不管是四、六級(jí)考試還是計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,所用的參考資料都具有多次利用的價(jià)值。如果僅僅是把它們當(dāng)廢品賣(mài)掉,那真叫可惜。而華大的跳瘙市場(chǎng)雖然每年都很活躍,但是它的時(shí)間段僅僅是每年的五、六月份。有些人一時(shí)半伙不知要買(mǎi)什么書(shū),就沒(méi)買(mǎi)。等到下學(xué)期要上這門(mén)課時(shí),才想去買(mǎi)。但是這會(huì)兒大四的學(xué)生已經(jīng)畢業(yè)了。而多數(shù)在跳瘙市場(chǎng)賣(mài)書(shū)的大四學(xué)生也不可能每天都在賣(mài)。那么多的書(shū),每次沒(méi)有賣(mài)出去書(shū)還要再裝起來(lái),扛回宿舍。要是遇上下雨天,那是搬都來(lái)不及,弄得很辛苦。
因此多數(shù)的書(shū)是還沒(méi)有在跳瘙市場(chǎng)賣(mài)過(guò),就已經(jīng)裝進(jìn)回收廢品的麻袋里了。雖然在一些城市,如西安、北京,已經(jīng)有專(zhuān)門(mén)為高校大學(xué)生搭建的二手書(shū)平臺(tái)。但華大到現(xiàn)在還沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)為本校師生提供買(mǎi)賣(mài)二手書(shū)籍、雜志的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。而僅僅是在娛網(wǎng)、桑梓論壇的一些板塊上寫(xiě)一些買(mǎi)賣(mài)書(shū)籍的支言片語(yǔ)。多數(shù)情況下它們是被視頻、音樂(lè)、電影等娛樂(lè)信息淹沒(méi)掉。所以我們小組希望創(chuàng)建一個(gè)華大校園的電子商務(wù)交易平臺(tái),主要是針對(duì)本校高、低年級(jí)間使用教材重復(fù)現(xiàn)象,為多數(shù)高年級(jí)學(xué)生能夠更方便的將自己用過(guò)的教材、書(shū)籍出售,同時(shí)也為了讓低年級(jí)學(xué)生能夠更方便的買(mǎi)到自己需要的圖書(shū)。通過(guò)二手書(shū)的交流為同學(xué)們減省購(gòu)書(shū)費(fèi)用,并積極構(gòu)建一個(gè)共享的環(huán)境,讓教育資源再利用。(附上二手書(shū)調(diào)查表)
二、網(wǎng)站的定位分析
1、本網(wǎng)站的基本定位
一個(gè)為大學(xué)生買(mǎi)、賣(mài)二手書(shū)籍的雙方提供交易信息的平臺(tái)。
2、本網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
網(wǎng)站成為一個(gè)深受大學(xué)生青睞的二手書(shū)網(wǎng),讓學(xué)生一想買(mǎi)、賣(mài)書(shū)就到我們網(wǎng)站來(lái)。
3、本網(wǎng)站的平臺(tái)作用
廣泛收集買(mǎi)、賣(mài)雙方的需求信息。急你所急,真誠(chéng)服務(wù)。
三、網(wǎng)站整體策劃
1、網(wǎng)站基本屬性
網(wǎng)站域名設(shè)想:bookxx ,“不可思議”的價(jià)格,“不可思議”的服務(wù),“不可思議”的速度,突出自己的特色,帶給大家滿意的服務(wù)。
網(wǎng)站版本設(shè)想:初期制作一個(gè)網(wǎng)站,考慮后期的經(jīng)營(yíng)狀況,升級(jí)網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站平臺(tái)策劃
首先消費(fèi)者在我們的首頁(yè)注冊(cè)為會(huì)員,然后他就具有了會(huì)員相關(guān)的權(quán)利,上傳賣(mài)書(shū)信息或者在線瀏覽圖書(shū)。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己有興趣的書(shū)時(shí),可以點(diǎn)擊詳細(xì)信息來(lái)進(jìn)一步的了解。確定了購(gòu)買(mǎi)需求,即可點(diǎn)擊購(gòu)物車(chē)把書(shū)放進(jìn)去。如果消費(fèi)者對(duì)該書(shū)有一定的了解,如書(shū)名、作者或是出版社信息,在登錄之后可在線搜索自己需要的書(shū)。把書(shū)放進(jìn)購(gòu)物車(chē)之后,頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至訂單頁(yè)面,消費(fèi)者在這里填寫(xiě)個(gè)人信息并選擇訂購(gòu)方式和付款方式。
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上下訂單之后,訂單訊息將傳至后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一處理,之后數(shù)據(jù)庫(kù)管理員即向消費(fèi)者確認(rèn)訂單,如果消費(fèi)者所訂購(gòu)的商品無(wú)法於正常期限內(nèi)出貨時(shí),管理員會(huì)以電話或e—mail通知所需的時(shí)間。在訂單確認(rèn)完畢之后,管理員將傳輸欲訂購(gòu)的商品資訊給供書(shū)人,待將供書(shū)人的書(shū)提取后,由管理員統(tǒng)一包裝,出貨,并依訂書(shū)人所選擇的訂購(gòu)方式,將書(shū)送達(dá)其手中。
在線查詢(xún): 學(xué)生可以查詢(xún)自己需要的書(shū)是否有在賣(mài),如果有自己想要的書(shū),要知道更詳細(xì)的資料必須先登入會(huì)員,才可以知道更詳細(xì)的內(nèi)容。
在線登錄與修改:學(xué)生可以隨時(shí)以在線登錄的方式新增、修改、或刪除書(shū)籍?dāng)?shù)據(jù)。并可對(duì)自己想賣(mài)的書(shū)再做更詳細(xì)的描述。
留言板:學(xué)生想留言可以在此留言,到了一段時(shí)間之后所發(fā)表的文章會(huì)自動(dòng)刪除,避免數(shù)據(jù)過(guò)多重復(fù),會(huì)員想賣(mài)的書(shū)還沒(méi)賣(mài)出,可再一次發(fā)表文章。
會(huì)員管理:即可供管理員登錄的后臺(tái),對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理,當(dāng)會(huì)員交易達(dá)到一定的數(shù)量時(shí),可考慮予以升級(jí),并給與一定的優(yōu)惠。
購(gòu)物車(chē):核對(duì)購(gòu)物信息,確定數(shù)量及其他問(wèn)題,點(diǎn)擊提交購(gòu)買(mǎi)。
信息發(fā)布:由那些有賣(mài)書(shū)需求的人來(lái)發(fā)布信息,網(wǎng)站可提供說(shuō)明和示范,一方面可減少管理員的工作量,另一方面也提高會(huì)員的參與熱情。
3、網(wǎng)站主要欄目介紹
首頁(yè):分為會(huì)員登錄前與登錄后的頁(yè)面,會(huì)員在登錄前后享有權(quán)限不同,登錄前只可瀏覽,不可交易,而在登錄后可以發(fā)布賣(mài)書(shū)信息,還可以查詢(xún)圖書(shū)詳細(xì)信息并購(gòu)買(mǎi)。
最新上架:推薦會(huì)員剛發(fā)布的具有購(gòu)買(mǎi)價(jià)值的書(shū)籍,可引起會(huì)員興趣,促成交易。也可以幫助周?chē)鷷?shū)店發(fā)布新書(shū)信息,增加網(wǎng)站瀏覽次數(shù)。
圖書(shū)分類(lèi):在網(wǎng)站的指導(dǎo)下賣(mài)家對(duì)其上傳的圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi),便于數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和信息查找。網(wǎng)站管理員可對(duì)分類(lèi)進(jìn)行管理,修改不正確的圖書(shū)分類(lèi)。
我是賣(mài)家:用戶(hù)點(diǎn)擊這里進(jìn)入圖書(shū)信息上傳頁(yè)面,在網(wǎng)站的指導(dǎo)下自己上傳圖書(shū)的有關(guān)信息,包括圖書(shū)的質(zhì)量、出版單位、缺頁(yè)情況以及圖書(shū)分類(lèi),否則繼續(xù)瀏覽圖書(shū)信息或購(gòu)買(mǎi)。
前臺(tái):在這里用戶(hù)可以對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行管理,并對(duì)其進(jìn)行查看或修改。管理購(gòu)物車(chē)信息,在確定購(gòu)買(mǎi)時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)訂單信息以及收貨人的具體地址或聯(lián)系方式。
后臺(tái):在后臺(tái)管理員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息進(jìn)行維護(hù),刪除非法的圖書(shū)信息,修改不正確的圖書(shū)分類(lèi)。管理會(huì)員信息,當(dāng)會(huì)員交易達(dá)到一定的數(shù)量時(shí),可考慮予以升級(jí),并給與一定的優(yōu)惠。管理留言信息,阻止非法的信息進(jìn)入,刪除過(guò)期信息,對(duì)會(huì)員的一些合理要求進(jìn)行及時(shí)的處理。在后臺(tái)網(wǎng)站最高管理員可以刪除或添加具有一定權(quán)限的管理員,并對(duì)這些管理員進(jìn)行嚴(yán)密的權(quán)限管理。
4、網(wǎng)站推廣策劃
我們可以與學(xué)校的一些學(xué)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,來(lái)提升知名度及形象,例如和學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部合作的讀書(shū)活動(dòng)及和一些部門(mén)合作的西部贈(zèng)書(shū)活動(dòng)等等。
我們?cè)谧骱镁W(wǎng)站以后,后期的推廣宣傳工作也不可忽略,主要的可以從以下幾個(gè)方面來(lái)宣傳。
1)傳統(tǒng)媒體:廣播、報(bào)紙、電視都是很好的方法?,F(xiàn)在我們已經(jīng)看到很多在傳統(tǒng)媒體中的商家廣告,就是以網(wǎng)址為廣告內(nèi)容的主體。由于我們面對(duì)的主要是華大學(xué)生,我們可以在華廣、華新作充分的廣告。同時(shí),我們所有的印刷品,包括名片,都是宣傳網(wǎng)址的良好介質(zhì);
2)因特網(wǎng)本身的方法:諸如導(dǎo)航臺(tái)、新聞組、電子郵件群組、圖標(biāo)廣告、分類(lèi)廣告等等,都是宣傳網(wǎng)址的好方法。提高網(wǎng)站在導(dǎo)航站點(diǎn)的排名、Banner廣告、有技巧得利用BBS、新聞組都是獲取潛在用戶(hù)注意力的手段。 充分利用網(wǎng)頁(yè)的交互性,增強(qiáng)與客戶(hù)之間的聯(lián)系,及時(shí)得到客戶(hù)的反饋信息,了解客戶(hù)的需求,不斷的改進(jìn)網(wǎng)站,提高整個(gè)網(wǎng)站的信譽(yù);
3)與其他網(wǎng)站友情鏈接,即可提升網(wǎng)站的知名度,又可以增加在線瀏覽人數(shù)和會(huì)員數(shù)量;
4)一食門(mén)前的廣告欄;
5)與華大附近書(shū)店聯(lián)合做活動(dòng),提供大量?jī)?yōu)惠券,吸引會(huì)員參加。為書(shū)店發(fā)布新書(shū)信息,互惠互利。
5、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具:ASP,HTML,F(xiàn)lash,Word,SQL Server 20xx,F(xiàn)ireWorks;
系統(tǒng)使用環(huán)境:Windows NT 作業(yè)環(huán)境,500 MB 以上 Hard Disk 空間,IE 5。0 以上的瀏覽器以800 ( 600 的畫(huà)面觀賞。
四、網(wǎng)站的運(yùn)作流程圖
網(wǎng)站的運(yùn)作流程圖能夠更好的顯示網(wǎng)站信息傳遞模式,更好的了解網(wǎng)站的功能。有如下幾個(gè)模塊:
1、買(mǎi)家用戶(hù)模塊:(見(jiàn)圖1)
圖1:買(mǎi)者運(yùn)作流程
2、賣(mài)家用戶(hù)模塊:(見(jiàn)圖2)
圖2:賣(mài)者運(yùn)作流程
3、管理者模塊:(見(jiàn)圖3)
圖3:管理者的運(yùn)作流程
4、購(gòu)物車(chē)的模塊:(見(jiàn)圖4)
圖4:購(gòu)物車(chē)功能介紹
五、項(xiàng)目進(jìn)度估計(jì)表
1 2 3 4 5 6 7 8
項(xiàng)目啟動(dòng)及計(jì)劃
需求分析(消費(fèi)者)
需求分析(提供者)
網(wǎng)站設(shè)計(jì)及建設(shè)
項(xiàng)目監(jiān)控及管理
六、網(wǎng)站成本預(yù)算
網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用包括硬件與軟件費(fèi)用,硬件包括域名費(fèi)用(國(guó)際中文域名320元/年)、虛擬主機(jī)費(fèi)用、郵箱費(fèi)用(選擇組合套餐Windows經(jīng)濟(jì)型網(wǎng)站+M20型100M郵箱=600元/年),個(gè)人電腦兩臺(tái)(1萬(wàn)元)。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面,我們大家將向一些大學(xué)在校的學(xué)生提供一些實(shí)踐的機(jī)會(huì),以減少一些網(wǎng)站的維護(hù)費(fèi)用。
七、技術(shù)維護(hù)說(shuō)明
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù),在網(wǎng)站進(jìn)入運(yùn)行之后,將利用網(wǎng)站的特點(diǎn),將這一部分的工作交給學(xué)生,向?qū)W生提供網(wǎng)站維護(hù)的實(shí)踐機(jī)會(huì)。同時(shí)節(jié)省網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本。網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容。其主要的內(nèi)容包括:
硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)。主要任務(wù)是確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行,能夠被正常的訪問(wèn)。
新書(shū)的推薦和廣告的發(fā)布。特別是首頁(yè)的廣告和新書(shū)不僅僅是要保持它的實(shí)時(shí)性和有吸引性,更要保持它的藝術(shù)性和可觀賞性。
會(huì)員和上傳書(shū)籍的維護(hù)。網(wǎng)站的管理員要對(duì)會(huì)員和上傳書(shū)籍的實(shí)時(shí)性進(jìn)行維護(hù),刪除一些過(guò)時(shí)的信息。
八、保密技術(shù)
由于本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存在大量的用戶(hù)個(gè)人信息,因此網(wǎng)站的保密技術(shù)和制度非常重要。首先必須加強(qiáng)網(wǎng)站管理人員保密的意識(shí)。個(gè)人的信息只用于交易時(shí)的聯(lián)系,我們大家將向那些向我們大家提供個(gè)人信息的會(huì)員鄭重承諾決不會(huì)將會(huì)員的個(gè)人信息出售、臨時(shí)出租或長(zhǎng)期租借給他人。也不會(huì)將會(huì)員的個(gè)人信息與第三方共享。會(huì)員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時(shí)的聯(lián)系。為保護(hù)會(huì)員提供給我們的信息,為了防止未經(jīng)授權(quán)者訪問(wèn)和防止泄密,同時(shí)也為了維護(hù)數(shù)據(jù)正確無(wú)誤以及確保合理使用信息,我們將采取相應(yīng)的物理和管理措施來(lái)保護(hù)我們所收集的信息。保密的措施主要包括:
1、設(shè)備保密
所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從物理上都有嚴(yán)格的安全保密措施,以確保系統(tǒng)環(huán)境及物理上的安全性。
2、系統(tǒng)保密
本站所有數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)加密技術(shù),以確保從技術(shù)層面保證個(gè)人信息的安全。操作系統(tǒng)安全是第一層,此外本網(wǎng)站還利用專(zhuān)業(yè)安全軟件控制系統(tǒng)安全。
3、應(yīng)用層保密
數(shù)據(jù)庫(kù)保密是我們應(yīng)用保密的基礎(chǔ)所在,所有進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)全部經(jīng)過(guò)加密,訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核與控制,防止非法入侵者進(jìn)入系統(tǒng)。
附:二手圖書(shū)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
1、您對(duì)二手圖書(shū)市場(chǎng)有興趣嗎? ( )
A、有B、沒(méi)有 C、從未考慮過(guò)此問(wèn)題
2、您認(rèn)為舊圖書(shū)市場(chǎng)在以下哪個(gè)方面是最有價(jià)值可言的? ( )
A、提高教材利用率 B、價(jià)格低廉 C、方便購(gòu)買(mǎi)稀有圖書(shū) D、絕色環(huán)保
3、在舊書(shū)店,您一般是買(mǎi)哪一類(lèi)的書(shū)籍? ( )
A、計(jì)算機(jī)類(lèi) B、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi) C、人物傳記 D、專(zhuān)業(yè)教材 E、其它
4、您希望得到什么樣的二手圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)? ( )
A、在店里銷(xiāo)售 B、網(wǎng)上訂購(gòu) C。電話訂購(gòu) D、上門(mén)推銷(xiāo) E、其它
5、您對(duì)舊書(shū)店感到最不舒服的是哪一點(diǎn)? ( )
A、舊書(shū)放置不合理 B、舊書(shū)分類(lèi)不準(zhǔn)確 C、缺乏舊書(shū)信息查詢(xún)
D、舊書(shū)折扣不透明 E、其它
6、您認(rèn)為一本舊教材,賣(mài)多少錢(qián)是最為合理的? ( )
A、1—2折B.2—4折C、4—6折D.7—8折
7、如果您是舊書(shū)書(shū)店老板,您會(huì)最重視向消費(fèi)者提供什么的服務(wù)? ( )
A、實(shí)時(shí)舊書(shū)庫(kù)存信息查詢(xún) B、透明的舊書(shū)定價(jià)規(guī)購(gòu)服務(wù)
C、電話短信預(yù)購(gòu)服務(wù) D、送書(shū)上門(mén)服務(wù)
8、您認(rèn)為下列哪種舊教材其破損程度較低? ( )
A、思想教育課程教材 B、文科生教材 C、理科生教材 D、基礎(chǔ)課程教材
9、國(guó)外大學(xué)有教材回收制度,學(xué)生用完教材后可根據(jù)書(shū)的損壞程度折價(jià)賣(mài)給學(xué)校。你認(rèn)為我們是否需要建立這種制度?
A、很有必要 B、沒(méi)有必要 C、可有可無(wú) D、視各學(xué)校而定
10、你覺(jué)得開(kāi)展二手書(shū)網(wǎng)站如何?
A、很好 B、不好 C、無(wú)所謂
11、如果有這樣的網(wǎng)站,你會(huì)去發(fā)布買(mǎi)、賣(mài)書(shū)籍信息嗎?
A、肯定會(huì)去 B、實(shí)在急著用時(shí)才去發(fā)信息
C、不去,到廣告欄貼 D、肯定不去
12、您所在年級(jí)( )
A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 E、研究生
網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)13
目錄
摘要3
1.項(xiàng)目概況4
1.1項(xiàng)目簡(jiǎn)介4
1.2項(xiàng)目核心內(nèi)容4
1.3 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介5
1.4企業(yè)簡(jiǎn)介5
2.經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品/服務(wù)介紹6
2.1目標(biāo)市場(chǎng)6
2.2主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容7
3.項(xiàng)目實(shí)施方案 7
3.1核心經(jīng)營(yíng)理念7
3.2項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃8
3.2.1發(fā)展目標(biāo)8
3.2.2發(fā)展戰(zhàn)略8
3.2.3發(fā)展步驟8
3.3經(jīng)營(yíng)模式8
3.4項(xiàng)目版塊設(shè)計(jì)10
3.4.1 網(wǎng)站推廣活動(dòng)10
3.4.2物流方案 11
3.4.3盈利模式12
3.4.4客戶(hù)服務(wù)辦法12
4.投資估算和資金籌措13
4.1投資估算13
4.1.1投資估算依據(jù)13
4.1.2投資估算13
4.2資金籌措14
4.2.1內(nèi)部資金籌措14
4.2.2外部資金籌措14
5.結(jié)論15
摘要
在Internet飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也隨之興起。作為天之驕子的大學(xué)生們,上網(wǎng)早已是日常生活中的一部分。各大高校校園網(wǎng)絡(luò)基本成形,并已有自己的網(wǎng)站,在此基礎(chǔ)上發(fā)展校園網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不僅可為老師和同學(xué)帶來(lái)了快捷方便的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境,而且給周邊超市的管理者也帶來(lái)了全新的商業(yè)契機(jī)。因此我們的項(xiàng)目是:開(kāi)設(shè)一家校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市,一方面拉近學(xué)生與商家的距離,另一方面可以充分利用我們物流網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),與長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司合作,開(kāi)展可回收資源的回收再利用。本項(xiàng)目的核心目標(biāo)是:既幫助學(xué)生選購(gòu)稱(chēng)心如意、物美價(jià)廉的商品,為商家?guī)?lái)了豐厚的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),同時(shí)提升大學(xué)生環(huán)保的理念,改進(jìn)生活習(xí)慣。
1.項(xiàng)目概況
項(xiàng)目名稱(chēng):““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市
宗旨:為大學(xué)生提供更為方便快捷的購(gòu)物方式,為商家提供更為系統(tǒng)的宣傳平臺(tái),倡導(dǎo)環(huán)保的生活模式。
主營(yíng)范圍:各類(lèi)實(shí)體超市貨架商品的網(wǎng)上訂購(gòu),包括食物、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書(shū)籍、二手交易等大學(xué)生日常生活中需要的商品。
副營(yíng)范圍:通過(guò)對(duì)高校園區(qū)的各實(shí)體商家資料的整合,為他們免費(fèi)提供網(wǎng)上店鋪的宣傳平臺(tái),同時(shí),與長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司合作,開(kāi)展可回收資源的回收再利用。
1.1項(xiàng)目簡(jiǎn)介
經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下,電子商務(wù)因其相對(duì)低廉的購(gòu)物成本得到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞,也引來(lái)了新一輪電子商務(wù)投資熱潮,誕生了諸如淘寶集市、天貓商城、京東商城、一號(hào)店、凡客、等為代表的新一批B2C企業(yè)。然而,縱觀電子商務(wù)B2B、B2C、C2C三大領(lǐng)域,唯有B2C領(lǐng)域出現(xiàn)卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等細(xì)分市場(chǎng)、各立諸侯的局面,雖然出現(xiàn)過(guò)如阿里巴巴的B2B2C、卓越往百貨業(yè)擴(kuò)展、一號(hào)店自建物流體系等的諸多探索,始終難于有諸如阿里巴巴似的旗艦出現(xiàn)。究其原因,還是在于購(gòu)物網(wǎng)站的五大核心功能網(wǎng)站品牌可靠性、產(chǎn)品種類(lèi)豐富度、電子支付安全性、送貨速度及送貨質(zhì)量問(wèn)題不能得到完善的解決。同時(shí),目前,隨著“霧霾”天氣的頻繁出現(xiàn),環(huán)保的理念已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注,作為當(dāng)代大學(xué)生我們要自立、自強(qiáng)。所以我們要通過(guò)創(chuàng)業(yè)來(lái)找到就業(yè)出路。我們從校內(nèi)走到校外,把所學(xué)的知識(shí)學(xué)以自用。不斷的強(qiáng)化知識(shí)、深化知識(shí)、優(yōu)化知識(shí)。
我們的宗旨是做大學(xué)生身邊的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市----這是我們的宗旨也是目標(biāo)!我們的經(jīng)營(yíng)模式是“網(wǎng)站+實(shí)店”。充分利用學(xué)生的資源,挖掘各大高校的商機(jī)。在盈利的同時(shí)來(lái)給學(xué)生帶來(lái)真正的實(shí)惠和便利。給每個(gè)客戶(hù)提供人性化的服務(wù)是我們的承諾。與長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司合作,開(kāi)展可回收資源的回收再利用,不僅可以為社會(huì)環(huán)境的改善貢獻(xiàn)自己的力量,還可以為我們網(wǎng)店帶來(lái)良好的口碑效應(yīng),擴(kuò)大我們網(wǎng)店的影響力。
1.2項(xiàng)目核心內(nèi)容
我們的網(wǎng)站是B2C與O2O相結(jié)合的“校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市”,經(jīng)營(yíng)模式是“網(wǎng)站+實(shí)店”的O2O模式。
首先,我們的網(wǎng)站上加入了不少線下的實(shí)體超市,充分利用學(xué)生的資源,挖掘各大高校的商機(jī),在盈利的同時(shí)來(lái)給學(xué)生帶來(lái)真正的實(shí)惠和便利。網(wǎng)站主頁(yè)能連接到各個(gè)商家的店鋪,方便顧客在店鋪內(nèi)能迅速下單,我們還提供送貨上門(mén)等服務(wù),界面簡(jiǎn)潔方便瀏覽。
其次,我們長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司合作,開(kāi)展可回收資源的回收再利用,不僅可以為社會(huì)環(huán)境的改善貢獻(xiàn)自己的力量,還可以為我們網(wǎng)店帶來(lái)良好的口碑效應(yīng),擴(kuò)大我們網(wǎng)店的影響力。
1.3 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介
電商飛揚(yáng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是隸屬于湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)協(xié)會(huì)的實(shí)踐組織之一,參賽項(xiàng)目得到長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司的大力支持。
團(tuán)隊(duì)宗旨:做大學(xué)生身邊的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市。
團(tuán)隊(duì)成員:
姓名
性別
分工
工作崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
負(fù)責(zé)管理“換購(gòu)網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市與客戶(hù)間的在線銷(xiāo)售關(guān)系,擁有使“換購(gòu)網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市長(zhǎng)期發(fā)展、客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)的遠(yuǎn)見(jiàn)。
物流配送經(jīng)理
負(fù)責(zé)管理“換購(gòu)網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市的配送環(huán)節(jié),及時(shí)配送貨物,負(fù)責(zé)與長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司及時(shí)聯(lián)系處理物品。
活動(dòng)策劃師
負(fù)責(zé)管理“換購(gòu)網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市的積分兌換商品活動(dòng)策劃,確保設(shè)計(jì)出確定的策略目標(biāo),持續(xù)測(cè)試、評(píng)估、優(yōu)化活動(dòng),提高客戶(hù)價(jià)值。
數(shù)據(jù)分析師
負(fù)責(zé)使用數(shù)據(jù)分析工具分析連續(xù)收集的潛在客戶(hù)和已有客戶(hù)的數(shù)據(jù),為營(yíng)銷(xiāo)策略及活動(dòng)設(shè)計(jì)提供決策依據(jù)。
平臺(tái)維護(hù)師
負(fù)責(zé)平臺(tái)任務(wù)的發(fā)布和審核,維護(hù)平臺(tái)正常運(yùn)行
創(chuàng)業(yè)目的:
(1)為“換購(gòu)網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市制定戰(zhàn)略提供決策依據(jù)。
(2)為長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司了解消費(fèi)群體偏好提供決策依據(jù)。
(3)為項(xiàng)目未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供執(zhí)行方案和原始依據(jù)。
1.4企業(yè)簡(jiǎn)介
長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司成立于XX年9月。成立至今已擁有20人的團(tuán)隊(duì),我們以綠色環(huán)保為核心精神集合了一批積極探索城市生活垃圾分類(lèi)回收道路的先行者,在垃圾分揀、技術(shù)研發(fā)、業(yè)務(wù)推廣、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域?qū)嵺`著我們的環(huán)保理念。
擁有專(zhuān)業(yè)的垃圾收運(yùn)、分揀和處理服務(wù),確保來(lái)自廣大用戶(hù)的可回收物能夠得到妥善的安置。我們每天會(huì)使用專(zhuān)用回收車(chē)將來(lái)自各地區(qū)的可回收物集中運(yùn)往分揀中心,并對(duì)用戶(hù)初步分類(lèi)的可回收物進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的深度分類(lèi)處理,再運(yùn)送至專(zhuān)門(mén)工廠作為再生原料重新利用。與此同時(shí),每一袋用戶(hù)的回收物都會(huì)首先通過(guò)掃描條碼確定身份,即時(shí)換算成積分錄入用戶(hù)帳戶(hù)。
長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司的業(yè)務(wù)首先在星沙街道開(kāi)展試點(diǎn)工作。目前,不僅致力于城市垃圾分類(lèi),我們更加提倡推廣綠色健康的生活理念,用行動(dòng)支持環(huán)保與公益事業(yè)。
我們的理念:
作為目前國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)從事城市生活垃圾單流程回收及資源化的企業(yè)。我們致力于將每一份資源都得到充分的使用,讓地球不再為垃圾所困。
我們的使命:
通過(guò)程度簡(jiǎn)化可回收垃圾收集流程來(lái)喚醒廣大居民的環(huán)保意識(shí),化降低居民的參與門(mén)檻;
通過(guò)先進(jìn)的信息系統(tǒng)全程跟蹤用戶(hù)的每袋垃圾,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行定期環(huán)保獎(jiǎng)勵(lì),化提高居民的參與積極性;
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的分揀流程和分揀技術(shù),將回收物進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分類(lèi)處理,化提高回收物的再生利用率;
以“資源有限,循環(huán)無(wú)限”的理念為核心,以長(zhǎng)沙為基礎(chǔ),今后將逐步在全國(guó)開(kāi)展城市生活垃圾單流程回收項(xiàng)目推廣,共建共享綠色家園。
2.經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品/服務(wù)介紹
2.1目標(biāo)市場(chǎng)
““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市主要面對(duì)的目標(biāo)客戶(hù)群體是各大高校的在校大學(xué)生。吸引其注冊(cè)為會(huì)員,在““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng)中宣傳本超市提供的產(chǎn)品及活動(dòng),引導(dǎo)其樹(shù)立環(huán)保、健康的生活理念。通過(guò)郵件推廣、博客推廣,QQ推廣等多種推廣方式吸引消費(fèi)者。
各高校的在校大學(xué)生是我們的主要客戶(hù)群。我們的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格和服務(wù),必須立足于這個(gè)基礎(chǔ),力求充分利用互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn),發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢(shì),以相對(duì)較小的投入,獲取的收益。
為達(dá)到運(yùn)營(yíng)效果,應(yīng)當(dāng)大力豐富產(chǎn)品線,推出多個(gè)系列,覆蓋中、高檔的各種食品,日用品等等,總之實(shí)體超市里有的產(chǎn)品,客戶(hù)需要的產(chǎn)品,都應(yīng)該在我們網(wǎng)店內(nèi)找到,使顧客有較多的選擇權(quán)。牢牢抓住產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、渠道重點(diǎn),把呼叫中心、普通網(wǎng)店等我們短期內(nèi)難以形成優(yōu)勢(shì)的東西外包給專(zhuān)業(yè)公司或分銷(xiāo)給專(zhuān)業(yè)網(wǎng)店,實(shí)現(xiàn)效率化。
2.2主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容
主營(yíng)范圍:各類(lèi)實(shí)體超市貨架商品的網(wǎng)上訂購(gòu),包括食物、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書(shū)籍、二手交易等大學(xué)生日常生活中需要的商品。
副營(yíng)范圍:通過(guò)對(duì)高校園區(qū)的各實(shí)體商家資料的整合,為他們免費(fèi)提供網(wǎng)上店鋪的宣傳平臺(tái),同時(shí),與長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司合作,開(kāi)展可回收資源的回收再利用。
3.項(xiàng)目實(shí)施方案
3.1核心經(jīng)營(yíng)理念
首先,采用O2O模式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)超市的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在線下,充分利用各個(gè)高校的資源,將配送點(diǎn)盡可能的設(shè)置到離目標(biāo)消費(fèi)者最近的位置,同時(shí),由于是貨到付款,極大的方便了消費(fèi)群體;在線上,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng),激發(fā)目標(biāo)群的參與熱情。在““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市的平臺(tái)上,為買(mǎi)賣(mài)雙方搭建了良好的溝通橋梁,消費(fèi)者能找到自己所需要的商品,同時(shí),也可以幫助商家盡可能的了解消費(fèi)者的需求。
其次,“會(huì)員制”是交易變得更透明。由于是貨到付款,為保證買(mǎi)賣(mài)雙方的利益,選擇實(shí)名會(huì)員制。一方面,降低交易風(fēng)險(xiǎn),另一方面,交易的全過(guò)程可以變得更加透明。
最后,“積分”增加““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市的用戶(hù)粘度。使消費(fèi)者將光顧我們超市變成一種生活常態(tài),有利于忠實(shí)客戶(hù)的培養(yǎng)。
3.2項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃
3.2.1發(fā)展目標(biāo)
短期目標(biāo):為湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南長(zhǎng)沙師范學(xué)院等地處星沙的各高職院校周?chē)纳碳铱焖僬业侥繕?biāo)消費(fèi)者搭建平臺(tái),倡導(dǎo)綠色環(huán)保、健康的生活理念。
長(zhǎng)期目標(biāo):為湖南省各個(gè)高校的商家快速找到目標(biāo)消費(fèi)者搭建平臺(tái),建立綠色環(huán)保、健康的生活圈。
3.2.2發(fā)展戰(zhàn)略
短期發(fā)展戰(zhàn)略:以湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南長(zhǎng)沙師范學(xué)院等地處星沙的各高職院校周邊商家為試點(diǎn),建立一個(gè)快速接觸消費(fèi)者的平臺(tái),同時(shí),與長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司合作,開(kāi)展可回收資源再利用的處理。
長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略:試點(diǎn)成功后,開(kāi)始向全省推廣,通過(guò)““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市與客戶(hù)定期聯(lián)系,形成線上、線下資源的互補(bǔ)、互動(dòng)的緊密的產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)格局。
3.2.3發(fā)展步驟
第一階段:XX年---20xx年,以湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南長(zhǎng)沙師范學(xué)院等地處星沙的各高職院校周邊商家為試點(diǎn),建立一個(gè)快速接觸消費(fèi)者的平臺(tái),同時(shí),與長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司合作,開(kāi)展可回收資源再利用的處理。
第二階段:20xx年---20xx年,開(kāi)始向全省推廣,通過(guò)““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市與客戶(hù)定期聯(lián)系,與長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司合作,開(kāi)展可回收資源再利用的處理。進(jìn)一步完善可回收資源的利用和再處理方案,形成線上、線下資源的互補(bǔ)、互動(dòng)的緊密的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)格局。
3.3經(jīng)營(yíng)模式
為引起目標(biāo)消費(fèi)群體的關(guān)注度,增強(qiáng)消費(fèi)者的粘度,我們采用“會(huì)員制”商業(yè)模式?!皶?huì)員制”模式讓加入我們超市的顧客享受多種優(yōu)惠的權(quán)力。一是會(huì)員可享有比非會(huì)員更優(yōu)惠的價(jià)格;二是會(huì)員將定期得到門(mén)店商店的資料和促銷(xiāo)計(jì)劃;三是會(huì)員可參加我們組織的各類(lèi)會(huì)員活動(dòng)。例如:會(huì)員積分換商品活動(dòng)等等。
會(huì)員的積分來(lái)源及兌換規(guī)則:
一是通過(guò)““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市訂購(gòu)商品時(shí),根據(jù)購(gòu)買(mǎi)金額的多少,隨機(jī)兌換。兌換規(guī)則:10元兌換1個(gè)積分,不足10元不參與兌換,以此類(lèi)推。
二是通過(guò)與星沙的循環(huán)再生資源公司合作,開(kāi)展可回收資源的回收再利用兌換積分。兌換規(guī)則:按物品重量計(jì)量,100克兌換1個(gè)積分,可以精確到10克,即如果會(huì)員投遞210克物品,則可以獲得2.1個(gè)積分。500克織物兌換1個(gè)積分;500克玻璃兌換1個(gè)積分;紙、塑料、金屬都是100克1個(gè)積分。通常情況下,一個(gè)空啤酒瓶重約500克。
會(huì)員所獲得的積分均可以在我們的““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市查看,我們也會(huì)在網(wǎng)店上定期進(jìn)行積分兌換物品的活動(dòng),以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)我們網(wǎng)絡(luò)超市的粘度。會(huì)員賬戶(hù)中的積分最長(zhǎng)時(shí)間將保留2年,每年的12月31日24時(shí)將對(duì)上一年的積分進(jìn)行清零。具體的模式如下圖所示:
流程說(shuō)明:
①學(xué)校周?chē)纳碳业健啊皳Q購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市填寫(xiě)相關(guān)信息,進(jìn)行注冊(cè),并發(fā)布相關(guān)的企業(yè)信息和產(chǎn)品信息。
②會(huì)員到““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市填寫(xiě)相關(guān)信息,進(jìn)行注冊(cè)。一方面,可以進(jìn)行所需要商品的挑選,并在線下單。另一方面,可以聯(lián)系超市客服上門(mén)收取可回收物品。
③““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市后臺(tái)同時(shí)具備兩方面功能。一方面,接受會(huì)員訂單后,安排離消費(fèi)者最近的配送點(diǎn)進(jìn)行商品配送,采取貨到付款政策,在配送到位后,收取貨款。另一方面,接受會(huì)員有回收物品信息后,安排離其最近的配送點(diǎn)開(kāi)展上門(mén)回收服務(wù)。
④““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市在收到貨款后進(jìn)行銷(xiāo)售登記,并每月定期向商家賬戶(hù)支付貨款。超市從中賺取傭金。
⑤““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市會(huì)將貼有會(huì)員二維碼的可回收物品投遞到長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司,并記錄積分后及時(shí)在““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市和長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司的網(wǎng)站上公布,同時(shí)將積分信息以短信形式告知會(huì)員。會(huì)員可以及時(shí)登錄““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市用積分兌換商品。所兌換的商品在每周三統(tǒng)一配送。
3.4項(xiàng)目版塊設(shè)計(jì)
““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市是大學(xué)生身邊的網(wǎng)絡(luò)超市,因此,網(wǎng)絡(luò)超市的操作的便捷性,是我們關(guān)注的重點(diǎn)。
版塊設(shè)置:
具體說(shuō)明:
商家入口:為商家提供的注冊(cè)、發(fā)布企業(yè)信息、商品信息的前臺(tái)與后臺(tái)。為商家提供明確的商品分類(lèi)。
消費(fèi)者入口:為消費(fèi)者提供的注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的前臺(tái)與后臺(tái)。為消費(fèi)者提供明確的商品分類(lèi),同時(shí)提供購(gòu)買(mǎi)商品后以及投遞可回收物品后的積分查詢(xún)。
購(gòu)物車(chē):方便消費(fèi)者下訂單的平臺(tái)。
積分查詢(xún):方便消費(fèi)者查詢(xún)積分情況,并可查詢(xún)能夠兌換的物品。
3.4.1 網(wǎng)站推廣活動(dòng)
在產(chǎn)品初期階段為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng),產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外,開(kāi)展針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)是十分必要的。期間采取的策略主要有:數(shù)量激勵(lì)、附送贈(zèng)品、退費(fèi)優(yōu)待。
當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期,品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù),此時(shí)銷(xiāo)售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。促銷(xiāo)策略有:張貼海報(bào)、公關(guān)贊助、競(jìng)技網(wǎng)游贊助、聯(lián)合促銷(xiāo)、積分獎(jiǎng)勵(lì)、有獎(jiǎng)競(jìng)賽等。
產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)溝通應(yīng)以銷(xiāo)售促進(jìn)和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)空間。此時(shí)的促銷(xiāo)方式有:促銷(xiāo)游戲等。
當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè),營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)量、頻次,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性,使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠(chéng)愛(ài)用者。此類(lèi)產(chǎn)品的促銷(xiāo)策略有:憑證優(yōu)惠促銷(xiāo)、會(huì)員俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)等
隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的不停深入,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的形式也在產(chǎn)生著變化,從“4Ps”繁榮為“7Ps”。營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文。近年又有人提出了“6Cs”為主要形式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。
根據(jù)籌辦期內(nèi)各時(shí)辰段特點(diǎn),推出各項(xiàng)促銷(xiāo)方案。促銷(xiāo)方案要過(guò)細(xì)、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈動(dòng)性。還要斟酌費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得優(yōu)秀效果為綱領(lǐng)。加倍應(yīng)當(dāng)注意季候性產(chǎn)品淡、淡季營(yíng)銷(xiāo)著重點(diǎn),抓住淡季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。
以網(wǎng)站為核心,聯(lián)合長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司舉辦線上線下結(jié)合、群眾廣泛參與的市場(chǎng)推廣互動(dòng)活動(dòng):
網(wǎng)絡(luò)校友會(huì):在本平臺(tái)上,可以通過(guò)校友之間的感情聯(lián)系,加強(qiáng)其對(duì)我們網(wǎng)絡(luò)超市的認(rèn)知。
環(huán)保作品DIY大賽:通過(guò)環(huán)保DIY大賽,讓會(huì)員上傳環(huán)保作品,并進(jìn)行評(píng)比,從而提升我們的形象,同時(shí)樹(shù)立環(huán)保、健康的生活理念。
植入式廣告:用物品植入、禮物植入、組件植入的方式,在故事、事件、劇情等文化背景中向用戶(hù)導(dǎo)入“換購(gòu)網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市所遴選的商家網(wǎng)絡(luò)廣告,插入商家的產(chǎn)品或標(biāo)識(shí),潛移默化地達(dá)到宣傳效果。
博客欄目:在博客中宣傳環(huán)保理念。
網(wǎng)站合作:與長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司的綠動(dòng)網(wǎng)合作開(kāi)展環(huán)?;顒?dòng)。
3.4.2物流方案
首先,我們的配送點(diǎn)盡可能的接近消費(fèi)者。我們?cè)诿總€(gè)宿舍區(qū)都建立多個(gè)配送點(diǎn),當(dāng)客戶(hù)下訂單后,有后臺(tái)數(shù)據(jù)分析師分析客戶(hù)與配送點(diǎn)的距離,以及各配送點(diǎn)的負(fù)荷情況,合理安排配送點(diǎn)進(jìn)行配送。
其次,與合作商家共享物流系統(tǒng)。針對(duì)部分商家已有自己的配送人員,我們與其合作,向其提供客戶(hù)的訂單信息,配送由商家負(fù)責(zé)。例如:部分快餐店本身就有外賣(mài)服務(wù),但其電話覆蓋范圍有限,我們幫助其推廣,讓消費(fèi)者在我們網(wǎng)站上下訂單,然后我們及時(shí)整合配送信息,通知快餐店有效地開(kāi)展外賣(mài)服務(wù),幫助其提高效率,獲取利潤(rùn)。
3.4.3盈利模式
網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市交易中的傭金。我們?yōu)樯碳姨峁┝诵畔⒎?wù),同時(shí),幫助其銷(xiāo)售商品,均可以獲得一定的收入。
與長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司合作的信息服務(wù)收入。為其可回收物品進(jìn)行有效的處理,也有一定的收入。
3.4.4客戶(hù)服務(wù)辦法
為用戶(hù)提供優(yōu)良、到位、負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù),保證商品質(zhì)量,實(shí)行公平合理的換貨退貨政策,保障用戶(hù)和網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的利益。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題解決辦法:
用戶(hù)收到商品后發(fā)現(xiàn)與其所訂貨物不一致。可根據(jù)電子交易信息投訴,申請(qǐng)退貨、換貨或要求賠償。
在途商品損壞。用戶(hù)收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)商品部分或全部損壞。即可斷定是在運(yùn)輸途中發(fā)生的。責(zé)任在各配送點(diǎn)。““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市對(duì)用戶(hù)做出賠償。再要求配送點(diǎn)根據(jù)合同做出違約賠償。
以下情況不予辦理退貨:
未通過(guò)““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市購(gòu)買(mǎi)的商品;
任何已使用過(guò)的商品,但經(jīng)鑒定證明有質(zhì)量問(wèn)題的除外;
任何因非正常使用或保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的商品;
任何非““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市或用戶(hù)或配送點(diǎn)違約(包括非質(zhì)量問(wèn)題或物流過(guò)程造成的質(zhì)量問(wèn)題),用戶(hù)單方提出的退貨要求。
換貨政策:
用戶(hù)在收到貨物后如不滿意或者產(chǎn)品有質(zhì)量上的問(wèn)題,經(jīng)查實(shí),確認(rèn)責(zé)任不在用戶(hù)的,用戶(hù)有權(quán)選擇放棄追究““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市違約賠償責(zé)任,向站點(diǎn)提出換貨要求,站點(diǎn)將按照下面要求進(jìn)行換貨:
所換貨物要保持良好的包裝;
換貨造成的原商品與所換商品價(jià)格上的差異,按多退少補(bǔ)原則解決。
貨物送達(dá)延遲處理流程:
步驟1:用戶(hù)登錄站點(diǎn)網(wǎng)站查詢(xún)商品到貨情況,判斷送達(dá)是否延遲。若有延遲則進(jìn)入步驟3。
步驟2:站點(diǎn)查詢(xún)電子訂單號(hào),獲得發(fā)貨時(shí)間和發(fā)貨單號(hào),判斷是否因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨導(dǎo)致的延遲,若因沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨而導(dǎo)致延遲,進(jìn)入步驟3;若因?yàn)榕渌忘c(diǎn)原因?qū)е卵舆t,按合同追究配送點(diǎn)責(zé)任,并進(jìn)入步驟3。
步驟3:站點(diǎn)反饋給用戶(hù)新的收貨時(shí)間,并且解釋是由于物流原因?qū)е率肇浹舆t,作出道歉。進(jìn)入步驟4。
步驟4:如果用戶(hù)強(qiáng)烈要求退貨或拒收遲到貨物,并要求違約賠償,進(jìn)入步驟5,如果用戶(hù)接受道歉沒(méi)有提出退貨或拒收貨物要求,進(jìn)入步驟6。
步驟5:依照合同規(guī)定的賠償措施對(duì)用戶(hù)進(jìn)行違約賠償。進(jìn)入步驟6。
步驟6:投訴結(jié)束。
4.投資估算和資金籌措
4.1投資估算
4.1.1投資估算依據(jù)(1)各類(lèi)成本費(fèi)用按市場(chǎng)咨詢(xún)價(jià)確定;
(2)預(yù)備費(fèi)按5%計(jì)取,其它費(fèi)用均按照國(guó)內(nèi)行業(yè)有關(guān)規(guī)定計(jì)取;
(3)本項(xiàng)目籌建期為三個(gè)月;
(4)委托單位提供的有關(guān)資料;
4.1.2投資估算(1)固定資產(chǎn)投資估算
目前網(wǎng)上超市在項(xiàng)目的投入為網(wǎng)站建設(shè)與場(chǎng)地方面:
序號(hào)
項(xiàng)目和費(fèi)用名稱(chēng)
單價(jià)
數(shù)量
總價(jià)
備注
流動(dòng)資金
XX00
日常流動(dòng)資金
一、投資項(xiàng)目前期費(fèi)用
1
市場(chǎng)調(diào)研
15000
1
15000
項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研
2
方案設(shè)計(jì)及咨詢(xún)費(fèi)
8000
1
8000
數(shù)據(jù)咨詢(xún)
3
公司注冊(cè)資金
500000
1
500000
工商局注冊(cè)資金
二、網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用
1
網(wǎng)站設(shè)計(jì)咨詢(xún)
1
數(shù)據(jù)咨詢(xún)
2
建站費(fèi)用
5000
1
5000
網(wǎng)站建設(shè)
3
云服務(wù)器
3040
7
21280
服務(wù)器購(gòu)買(mǎi)
4
云主機(jī)
5000
1
5000
主機(jī)購(gòu)買(mǎi)
5
網(wǎng)站維護(hù)
7000
4
28000
網(wǎng)站日常維護(hù)
6
安全防護(hù)費(fèi)用
1000
12
1
網(wǎng)站安全維護(hù)
7
服務(wù)器托管
1800
12
21600
服務(wù)器維護(hù)托管
8
域名
2800
1
2800
網(wǎng)站域名購(gòu)買(mǎi)
9
備案
1000
1
1000
網(wǎng)站備案
三、辦公場(chǎng)地費(fèi)用
1
辦公室
1800
12
21600
辦公室租賃
2
桌椅
400
2
800
辦公座椅購(gòu)買(mǎi)
3
電腦
5000
2
10000
電腦購(gòu)買(mǎi)
4
辦公用品
800
1
800
辦公用品購(gòu)買(mǎi)
四、宣傳推廣費(fèi)用
1
線下廣告
10000
1
10000
電線桿傳媒、公交站牌等
2
電視廣告
5000
1
5000
地區(qū)電視臺(tái)廣告
3
宣傳單
1
線下宣傳單
4
軟文推廣
15000
2
30000
微博等高質(zhì)量軟文推廣
5
網(wǎng)頁(yè)廣告
5000
18
90000
其他網(wǎng)站廣告
6
視頻廣告
1000
10
10000
各大視頻網(wǎng)站推廣
7
搜索引擎推廣
15000
1
15000
百度推廣
8
網(wǎng)站活動(dòng)
30000
2
60000
舉辦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
總計(jì)
4.2資金籌措
資金籌措可以分為兩大類(lèi),即內(nèi)部資金籌措與外部資金籌措。
4.2.1內(nèi)部資金籌措
所謂內(nèi)部資金籌措就是動(dòng)用公司積累的財(cái)力,具體來(lái)說(shuō)就是把股份公司的公積金(留存收益)作為籌措資金的來(lái)源。
4.2.2外部資金籌措
所謂外部資金籌措就是向公司外的經(jīng)濟(jì)主體(包括公司現(xiàn)有股東和公司職員及雇員)籌措資金。
5.結(jié)論
通過(guò)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的上述分析,得出結(jié)論:““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市涉及的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)存在,經(jīng)濟(jì)效益明顯,項(xiàng)目可行性高。
網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)14
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)。
二、公司目標(biāo)
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
5、銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8、促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9、研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10、營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)絡(luò)中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)絡(luò)的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé),在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
(2)網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)。
公司網(wǎng)絡(luò)作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)絡(luò)的通病。
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果。
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)絡(luò)人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)絡(luò)推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)推廣。網(wǎng)絡(luò)推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1、制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍。
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何。
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣。
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳。
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助。
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何。
(7)如何保持較低的宣傳成本
2、我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄。
(2)網(wǎng)絡(luò)間交換連接。
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣。
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳。
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳。
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址。
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳。
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改
網(wǎng)絡(luò)推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1、評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是否成功,有哪些不足。
(2)網(wǎng)絡(luò)推廣是否有效。
(3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因。
(4)潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何。
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效。
(6)公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
2、評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)15
一、活動(dòng)主題:
名稱(chēng):靚E之星
宣傳語(yǔ):我行我秀,想秀就秀。
活動(dòng)內(nèi)容:一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的選秀活動(dòng),不限年齡、性別,只要敢于展示自我就可以,全程互動(dòng),網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)選。
二、活動(dòng)單位:
主辦方:XXX網(wǎng)站 協(xié)辦方:xx*網(wǎng)吧
三、活動(dòng)的目的:
1、擴(kuò)大XXX網(wǎng)站的知名度,增加X(jué)XX網(wǎng)站論壇的人氣 2、宣傳xx*網(wǎng)吧,長(zhǎng)期為網(wǎng)吧帶來(lái)穩(wěn)定的客源
四、可行性分析:
A、有利因素:
1、網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到人們的生活當(dāng)中,我國(guó)的網(wǎng)民已經(jīng)突破一億。
2、XXX網(wǎng)站是傳播時(shí)尚文化的先鋒網(wǎng)站,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,已經(jīng)成為世界排名前四萬(wàn)名的網(wǎng)站,每天都有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)民訪問(wèn)。使得這次活動(dòng)具有了一定的群眾基礎(chǔ)。
3、xx*網(wǎng)吧附近有三個(gè)院校,XXX網(wǎng)站本身就具備院?;A(chǔ),通過(guò)網(wǎng)吧宣傳,一方面可以提高網(wǎng)吧的客源,另一方面也能讓更多的學(xué)生接近XXX網(wǎng)站,產(chǎn)生共贏的局面。
B、不利因素:
1、XXX網(wǎng)站的論壇注冊(cè)會(huì)員還很少,人氣積累不夠,對(duì)外宣傳不夠,可能會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象。 2、院校學(xué)生對(duì)這類(lèi)活動(dòng)的熱衷程度,尚不得而知。
C、采取的措施:
1、借助街頭寶貝版面,招選模特拍攝之際,要求她們參加比賽,如果她們不夠熱心,可由本網(wǎng)站人員協(xié)助完成。
2、版面內(nèi)如果又外來(lái)人員參加活動(dòng),網(wǎng)站人員應(yīng)想辦法促使其得到獎(jiǎng)勵(lì),以此擴(kuò)大活動(dòng)的對(duì)外影響力。
3、對(duì)于所有從網(wǎng)吧參加活動(dòng)的選手,均可領(lǐng)取一張專(zhuān)場(chǎng)卡。
4、比賽規(guī)則制訂應(yīng)該疏而密,留有一定的空子,允許參賽者人為制造選票,和各種炒作行
為,當(dāng)然要給予一定限制條件,增加其炒作的成本,比如限定參與投票會(huì)員,發(fā)帖數(shù)量10個(gè)。但是必須盡最大努力防止偽造他人照片參與的現(xiàn)象,否則會(huì)對(duì)我們帶來(lái)非常不利的影響。
5、加大獎(jiǎng)牌的誘惑力,除了給予頭獎(jiǎng)一定的獎(jiǎng)金外,可以考慮與其簽約,做為我們的模特。 6、第二期活動(dòng)時(shí),在院校散發(fā)傳單,張貼海報(bào)宣傳。
五、組織策劃:
1、網(wǎng)吧宣傳:網(wǎng)吧海報(bào)制作等(1人)
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳:網(wǎng)絡(luò)宣傳品的制作,以及去其他網(wǎng)站的宣傳(1-2人)
3、參賽論壇管理:活動(dòng)期間、相應(yīng)版塊的管理。(2人)
4、組織協(xié)調(diào):本活動(dòng)及其網(wǎng)友見(jiàn)面會(huì)模特簽約等的組織協(xié)調(diào)工作(1人) 5、校園宣傳品的制作及發(fā)放。(2人) 6、專(zhuān)題頁(yè)面制作。(1人) 7、參賽選手的照片拍攝工作。(1人) 8、照片的簡(jiǎn)單處理上傳。(1人)
六、協(xié)辦方的合作和回報(bào)。 合作方式:
1、在網(wǎng)吧適當(dāng)位置放置宣傳海報(bào)。
2、xx*網(wǎng)吧推薦10人參加。
3、在桌面上放置活動(dòng)宣傳海報(bào),同時(shí)把IE主頁(yè)設(shè)成論壇首頁(yè)。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧的報(bào)名,提供特別參與200個(gè)上機(jī)卡,并負(fù)責(zé)特別參與獎(jiǎng)的發(fā)放審核工作。 回報(bào)方式:
1、xx*網(wǎng)吧作為指定報(bào)名地點(diǎn)。
2、所有網(wǎng)吧報(bào)名的人,報(bào)名貼將注明xx*網(wǎng)吧推薦。
3、在網(wǎng)站開(kāi)辟活動(dòng)專(zhuān)區(qū),放置網(wǎng)吧專(zhuān)題頁(yè)面,在論壇置頂貼開(kāi)專(zhuān)貼宣傳xx*網(wǎng)吧。
4、本活動(dòng)可長(zhǎng)時(shí)間為網(wǎng)吧帶來(lái)一個(gè)穩(wěn)定的客流群體。
5、在第二期活動(dòng)中,在三大院校(西安石油學(xué)院、西安美術(shù)學(xué)院、醫(yī)學(xué)院)宣傳xx*網(wǎng)吧包括傳單、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等。
6、9月底在網(wǎng)吧舉行一個(gè)網(wǎng)友見(jiàn)面會(huì)及模特的簽約儀式。
7、xx*網(wǎng)吧可以在選手中挑選形象代言人。
七、賽程整體規(guī)劃: 活動(dòng)安排兩期:
第一期:7月初至8月底,本期活動(dòng)處于學(xué)生放假期間,會(huì)比較冷清,我們的重點(diǎn)不再本次活動(dòng),本次活動(dòng)的目的,在論壇街頭寶貝版面先期營(yíng)造一個(gè)活動(dòng)氣氛,為下期活動(dòng)做好鋪墊,在網(wǎng)吧張貼海報(bào),做好前期宣傳。參賽選手不夠有以下方法(1、加大網(wǎng)吧推薦力度2、請(qǐng)服裝模特參與)
第二期:8月底至9月底,本期活動(dòng)處于學(xué)生開(kāi)學(xué)期間,我們的重點(diǎn)在本次活動(dòng),前期要在學(xué)校散發(fā)傳單,張貼海報(bào),營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氣氛。在九月底,在網(wǎng)吧舉行一個(gè)網(wǎng)友見(jiàn)面會(huì),并在網(wǎng)吧舉行模特簽約儀式。
八、活動(dòng)細(xì)則:
活動(dòng)時(shí)間:7月10日-9月29日
報(bào)名地點(diǎn):XXX網(wǎng)站論壇 xx*網(wǎng)吧 參賽條件:性別不限,年齡不限
報(bào)名方式:論壇街頭寶貝版塊發(fā)布個(gè)人參賽報(bào)名帖一個(gè)。并附帶資料:參賽照片5-10張、個(gè)人論壇ID、真實(shí)姓名、身高、體重、年齡、愛(ài)好、個(gè)人聯(lián)系方式、個(gè)人參賽感言。 參賽人數(shù):不限 第一期:(7.10-8.20)
報(bào)名時(shí)間:7月10日-7月31日(含31日) 評(píng)選時(shí)間:8月1日-8月15日 獎(jiǎng)品發(fā)放:8月20日前
第二期:(8.20-9.29)
報(bào)名時(shí)間:8月20-9月10日(含10日) 評(píng)選時(shí)間:9月11日-9月25日 獎(jiǎng)品發(fā)放:9月29日前 網(wǎng)吧活動(dòng):9月29日
評(píng)選方式:
1、報(bào)名截至后,我們將發(fā)布投票評(píng)選貼。
2、所有參賽選手有一次給自己投票的機(jī)會(huì),可以在論壇街頭寶貝版面進(jìn)行拉票活動(dòng),請(qǐng)注意“拉票貼”只可發(fā)布在街頭寶貝版面。
3、選票是以多選形式出現(xiàn)的,所以只要是自己喜歡的選手都可以為其投上一票。
4、評(píng)選截至后,評(píng)選結(jié)果按票數(shù)決定,得票最多的為伊衣亮點(diǎn),2-5名為入圍獎(jiǎng)。
5、如出現(xiàn)并列名次的情況,網(wǎng)站管理層將視具體情況,在并列選手中加開(kāi)投票貼或選擇其他評(píng)選方式評(píng)選(如發(fā)帖量),二次評(píng)選工作在三日內(nèi)完成。
評(píng)選要求:
1.參加評(píng)選的個(gè)人照片必須是本人的真實(shí)照片,照片內(nèi)容必須是健康的,否則取消評(píng)選資格。 2.參加評(píng)選的人應(yīng)支持XXX網(wǎng)站論壇的發(fā)展,在評(píng)選截至前,發(fā)帖總數(shù)應(yīng)超過(guò)50個(gè),否則其評(píng)選結(jié)果無(wú)效。
3.參賽選手愿意將自己的照片刊登在XXX網(wǎng)站。
4.參賽選手所選用的參賽照片必須是看的清楚臉部或是整體,原則上不允許圖像處理軟件處理過(guò)的照片。
九、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
第一名:500元RMB,XXX網(wǎng)站簽約模特, 入圍獎(jiǎng)(2-5):30Q幣充值
特別參與獎(jiǎng):在xx*網(wǎng)吧報(bào)名者,在論壇報(bào)名后,可在網(wǎng)吧填寫(xiě)報(bào)名表一張,一經(jīng)核實(shí)即可獲得上機(jī)卡一張。
(注:特別參與獎(jiǎng),需參賽者本人,攜有效證件,去xx*網(wǎng)吧領(lǐng)?。?/p>
十、活動(dòng)預(yù)算:
XXX網(wǎng)站
第三篇:網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)
網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)
篇一:網(wǎng)絡(luò)策劃的崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)策劃的崗位職責(zé)
1.網(wǎng)站架構(gòu)策劃和設(shè)計(jì):
(1)負(fù)責(zé)制定網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格、架構(gòu)設(shè)計(jì)和欄目規(guī)劃;
(2)整體把握網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)理念,負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)方案策劃的制定與修改;
(3)負(fù)責(zé)網(wǎng)站各個(gè)頻道產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和規(guī)劃,協(xié)調(diào)整個(gè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和規(guī)劃;
(4)負(fù)責(zé)網(wǎng)站功能流程策劃及頁(yè)面內(nèi)容規(guī)劃;
(5)提出網(wǎng)站欄目構(gòu)想,作出詳細(xì)策劃和撰寫(xiě)方案;
2.網(wǎng)站建設(shè)協(xié)調(diào)與監(jiān)督:
(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)施跟進(jìn)及進(jìn)度效果監(jiān)控,包括網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和技術(shù)開(kāi)發(fā)的跟進(jìn);
(2)進(jìn)行整體策劃中的分項(xiàng)策劃,協(xié)調(diào)各部門(mén)工作人員按照計(jì)劃完成網(wǎng)站的整體制作;
(3)與網(wǎng)站技術(shù)人員及設(shè)計(jì)人員進(jìn)行溝通,協(xié)助網(wǎng)站制作人員搭建網(wǎng)站框架及美化工作;
3.信息收集與整理:
(1)按計(jì)劃對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃與管理;
(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、編寫(xiě)和整理;
(3)負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的定期維護(hù)與更新;
4.需求分析:
(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)站用戶(hù)行為的分析并不斷完善基于網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)流程;
(2)對(duì)網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品需求分析;
(3)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)資訊、剖析案例,分析整理競(jìng)爭(zhēng)公司的網(wǎng)站策劃特點(diǎn);
(4)協(xié)同各部門(mén)參與市場(chǎng)調(diào)研、情報(bào)收集、分析與預(yù)測(cè),提出發(fā)展建議和設(shè)想;
5.網(wǎng)站市場(chǎng)推廣:
(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)站活動(dòng)的策劃、推廣等工作;
(2)制定網(wǎng)站的合作拓展模式并負(fù)責(zé)實(shí)施;
(3)保證網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)最大化貼近用戶(hù);
(4)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品方案并有效實(shí)施。篇二:網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)
策劃書(shū)的格式
(一)封面
包括一個(gè)版面精美、要素齊備的封面,以給閱讀者以良好的第一印象。
(二)廣告策劃小組名單
在策劃文本中提供策劃小組名單,可以顯示策劃運(yùn)作的正規(guī)化程度,也可以表示一種對(duì)策劃結(jié)果負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
(三)目錄
目錄中應(yīng)該列舉策劃書(shū)各部分的標(biāo)題,必要時(shí)還應(yīng)該將各個(gè)部分的聯(lián)系以簡(jiǎn)明的圖表體現(xiàn)出來(lái),一方面可以使策劃文本顯得正式、規(guī)范,另一方面也可以使閱讀者能夠根據(jù)目錄方便的找到想要閱讀的內(nèi)容。
(四)前言
前言部分,應(yīng)簡(jiǎn)明概要地說(shuō)明策劃方案的時(shí)限、任務(wù)和目標(biāo)。這是全部計(jì)劃的綱要,它的目的是把計(jì)劃的要點(diǎn)提出來(lái),讓企業(yè)最高層次的決策者或執(zhí)行人員快速閱讀和了解,使最高層次的決策者或執(zhí)行人員對(duì)策劃的某一部分有疑問(wèn)時(shí),能通過(guò)翻閱該部分迅速了解細(xì)節(jié),這部分內(nèi)容不宜太長(zhǎng),以數(shù)百字為佳。
(五)正文
(六)附錄
附錄部分對(duì)于了解正文內(nèi)容具有重要的補(bǔ)充意義,可以標(biāo)出策劃書(shū)中某論點(diǎn)的參考文獻(xiàn)以示權(quán)威性,另外為了保證策劃書(shū)的完整,但編入正文又損于正文的處理和邏輯性的材料一般也放入附錄中。
正文內(nèi)容
一、市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃
市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷(xiāo)企劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào),是擬定營(yíng)銷(xiāo)企劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項(xiàng)資料,大都可通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調(diào)查的重要。
然而,市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與企劃書(shū)人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi),而不
注意市場(chǎng)調(diào)查,這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。
二、市場(chǎng)分析
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的宏觀因素
(1)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
總體的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì)
產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策
(2)市場(chǎng)的政治、法律背景
是否有有利的政治因素可能影響產(chǎn)品的市場(chǎng)? 是否有有利或者不利的法律因素可能影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售和廣告?(3)市場(chǎng)的文化背景
業(yè)的產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景有無(wú)沖突之處? 這一市場(chǎng)的消費(fèi)者是否會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品不符合其文化而拒絕產(chǎn)品? 2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的微觀制約因素:
(1)企業(yè)的供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系
(2)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)中間商與企業(yè)的關(guān)系
3.市場(chǎng)概況
(1)市場(chǎng)的規(guī)模:整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額、市場(chǎng)可能容納的最大銷(xiāo)售額、消費(fèi)者總量、消費(fèi)者總的購(gòu)買(mǎi)量、以上幾個(gè)要素在過(guò)去一個(gè)時(shí)期中的變化未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模的趨勢(shì)
(2)市場(chǎng)的構(gòu)成:構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要產(chǎn)品的品牌、各品牌所占據(jù)的市場(chǎng)份額、市場(chǎng)上居于主要地位的品牌、與本品牌構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的品牌是什么?未來(lái)市場(chǎng)構(gòu)成的變化趨勢(shì)如何?(3)市場(chǎng)構(gòu)成的特性:市場(chǎng)有無(wú)季節(jié)性、市場(chǎng)有無(wú)暫時(shí)性、市場(chǎng)有無(wú)其他突出的特點(diǎn)?
(二)消費(fèi)者分析
1.者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì):現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚、各種消費(fèi)者消費(fèi)本類(lèi)產(chǎn)品的特性
2.消費(fèi)者分析
(1)現(xiàn)有消費(fèi)群體的構(gòu)成:現(xiàn)有消費(fèi)者的總量、現(xiàn)有消費(fèi)者的年齡、現(xiàn)有消費(fèi)者的職業(yè)、現(xiàn)有消費(fèi)者的收入、現(xiàn)有消費(fèi)者的受教育程度、現(xiàn)有消費(fèi)者的分布
(2)現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為:購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)的頻率、購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量、購(gòu) 買(mǎi)的地點(diǎn)
(3)現(xiàn)有消費(fèi)者的態(tài)度:對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)程度、對(duì)本品牌的偏好程度、對(duì)品牌的認(rèn)知程度、對(duì)本品牌的指名購(gòu)買(mǎi)程度、使用后的滿足程度、未滿足的需求
3.潛在消費(fèi)者分析
(1)潛在消費(fèi)者的特征:總量、年齡、職業(yè)、收入、受教育程度。
(2)潛在消費(fèi)者現(xiàn)在的購(gòu)買(mǎi)行為:現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)哪些品牌的產(chǎn)品?對(duì)這些產(chǎn)品的態(tài)度如何?有無(wú)新的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃?有無(wú)可能改變計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)的品牌。
(3)潛在消費(fèi)者被本品牌吸引的可能性:潛在消費(fèi)者對(duì)本品牌的態(tài)度如何?潛在消費(fèi)者需求的滿足程度如何?
(三)產(chǎn)品分析
1.產(chǎn)品特征分析
(1)產(chǎn)品的性能:
產(chǎn)品的性能有哪些?產(chǎn)品最突出的性能是什么? 產(chǎn)品最適合消費(fèi)者需求的性能是什么? 產(chǎn)品的哪些性能還不能滿足消費(fèi)者需求?(2)產(chǎn)品的質(zhì)量:
產(chǎn)品是否屬于高質(zhì)量的產(chǎn)品? 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度如何? 產(chǎn)品的質(zhì)量能繼續(xù)保持嗎? 產(chǎn)品的質(zhì)量有無(wú)繼續(xù)提高的可能?(3)產(chǎn)品的價(jià)格:
產(chǎn)品的價(jià)格在同類(lèi)產(chǎn)品中居于什么檔次? 產(chǎn)品的價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量的配合程度如何? 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的認(rèn)識(shí)如何?(4)產(chǎn)品的材質(zhì):
產(chǎn)品的主要原料是什么? 產(chǎn)品在材質(zhì)上有無(wú)特別之處? 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識(shí)如何?(5)生產(chǎn)工藝:
產(chǎn)品通過(guò)什么樣的工藝生產(chǎn)? 在生產(chǎn)工藝上有無(wú)特別之處? 消費(fèi)者是否喜歡通過(guò)這種工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品?(6)產(chǎn)品的外觀與包裝:
產(chǎn)品的外觀和包裝是否與產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和形象相符? 產(chǎn)品在外觀和包裝上有沒(méi)有欠缺? 外觀和包裝在貨架上的同類(lèi)產(chǎn)品中是否醒目? 外觀和包裝對(duì)消費(fèi)者是否具有吸引力? 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品外觀和包裝的評(píng)價(jià)如何?(7)與同類(lèi)產(chǎn)品的比較:
在性能上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足? 質(zhì)量上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足? 在價(jià)格上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足? 在材質(zhì)上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足? 在工藝上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足? 在消費(fèi)者的認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足? 2.產(chǎn)品生命周期分析(1)產(chǎn)品生命周期的主要標(biāo)志
(2)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期
(3)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品生命周期的認(rèn)知
3.產(chǎn)品的品牌形象分析
(1)企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象:
企業(yè)對(duì)產(chǎn)品形象有無(wú)考慮? 企業(yè)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形象如何? 企業(yè)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形象有無(wú)不合理之處? 企業(yè)是否將產(chǎn)品形象向消費(fèi)者傳達(dá)?(2)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品想象的認(rèn)知:
消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品形象如何? 消費(fèi)者認(rèn)知的形象與企業(yè)設(shè)定的形象符合嗎? 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形象的預(yù)期如何? 產(chǎn)品形象在消費(fèi)者認(rèn)知方面有無(wú)問(wèn)題? 4.產(chǎn)品定位分析
(1)產(chǎn)品的預(yù)期定位: 企業(yè)對(duì)產(chǎn)品定位有無(wú)設(shè)想? 企業(yè)對(duì)產(chǎn)品定位的設(shè)想如何? 企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定位有無(wú)不合理之處? 企業(yè)是否將產(chǎn)品定位向消費(fèi)者傳達(dá)?(2)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品定位的認(rèn)知
消費(fèi)者認(rèn)知的產(chǎn)品定位如何? 消費(fèi)者認(rèn)知的定位與企業(yè)設(shè)定的定位符合嗎? 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品定位的預(yù)期如何? 產(chǎn)品定位在消費(fèi)者認(rèn)知方面有無(wú)問(wèn)題?(3)產(chǎn)品定位的效果
產(chǎn)品的定位是否達(dá)到了預(yù)期的效果? 產(chǎn)品定位在營(yíng)銷(xiāo)中是否有困難?
(四)企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
1.企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位
市場(chǎng)占有率、消費(fèi)者認(rèn)知、企業(yè)自身的資源和目標(biāo)
2.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略
3.企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較
機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、主要問(wèn)題點(diǎn)
(五)企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析
1.企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的廣告活動(dòng)的概況:
開(kāi)展的時(shí)間、開(kāi)展的目的、投入的費(fèi)用、主要內(nèi)容
2.企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往廣告的目標(biāo)市場(chǎng)策略:
廣告活動(dòng)針對(duì)什么樣的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行? 目標(biāo)市場(chǎng)的特性如何? 有何合理之處?有何不合理之處? 3.企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定位策略
4.企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的廣告訴求策略: 篇三:網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)
絡(luò)策劃書(shū)
(一)一、目標(biāo):
1、打造全省最大的零售直營(yíng)絡(luò),已保定為中心向石家莊、唐山、邯鄲、廊坊等地級(jí)市輻射,爭(zhēng)取在天津、北京兩地設(shè)立自營(yíng)零售店,此項(xiàng)工作爭(zhēng)取在一年內(nèi)完成。
2、年銷(xiāo)售額1500萬(wàn),純利潤(rùn)500萬(wàn)。
以上目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展積累豐富的經(jīng)驗(yàn),使公司直接掌握終端市場(chǎng),從而掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中我們應(yīng)把困難做出更高的預(yù)估,做事之前應(yīng)作出詳盡的計(jì)劃,但決不能因?yàn)槔щy我們就失去了嘗試的勇氣,因?yàn)橹挥薪K端市場(chǎng)在我們自己手中我們才有足夠的話語(yǔ)權(quán)!
二、具體執(zhí)行方案:
1、以保定總公司為核心成立零售運(yùn)營(yíng)中心,其作用是指揮整體自營(yíng)店面的運(yùn)營(yíng),零售運(yùn)營(yíng)中心對(duì)目標(biāo)的達(dá)成負(fù)全部責(zé)任,中心的直接上級(jí)為公司總經(jīng)理,零售運(yùn)營(yíng)中心由財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、儲(chǔ)運(yùn)、售后、技術(shù)等部門(mén)組成。
零售運(yùn)營(yíng)中心的設(shè)立是為零售終端服務(wù)的,零售店面是我們利潤(rùn)的來(lái)源,有些企業(yè)成立運(yùn)營(yíng)中心后忘記了為店面服務(wù)的根本,造成了一線問(wèn)題得不到解決,部門(mén)之間相互扯皮工作效率低,運(yùn)營(yíng)中心一定要集中辦公,使所有人員都在中心的監(jiān)督下工作。運(yùn)營(yíng)中心的設(shè)立會(huì)使我們的零售系統(tǒng)更專(zhuān)業(yè)更統(tǒng)一。
零售運(yùn)營(yíng)中心架構(gòu)
保定零售運(yùn)營(yíng)中心
財(cái)務(wù)部
技術(shù)部?jī)?chǔ)運(yùn)部售后部銷(xiāo)售部
保定區(qū)石家莊區(qū)唐山區(qū)邯鄲區(qū)廊坊區(qū)
零售運(yùn)營(yíng)中心人員架構(gòu)
零售運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)
財(cái)務(wù)經(jīng)理
技術(shù)部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理售后部經(jīng)理儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理
保定區(qū)經(jīng)理唐山區(qū)經(jīng)理石家莊區(qū)經(jīng)理邯鄲區(qū)經(jīng)理廊坊區(qū)經(jīng)理
1、)職位說(shuō)明:(概述)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān):
直接上級(jí):公司總經(jīng)理
直接下級(jí):運(yùn)營(yíng)中心各部經(jīng)理及各區(qū)域經(jīng)理
責(zé)任:負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中心的組建、管理、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)新店等工作,負(fù)責(zé)中心的整體工作調(diào)度安排,對(duì)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)的完成負(fù)全部責(zé)任。負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題中心經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理裁決。負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評(píng)分及時(shí)公布。主持公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。負(fù)責(zé)審查部門(mén)提交的各種工作匯報(bào),評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題加以處理,定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并做出工作評(píng)定。負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。負(fù)責(zé)組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
權(quán)力:對(duì)中心的各部經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理有任免建議權(quán);對(duì)普通崗位員工有任免權(quán);對(duì)中心 的財(cái)務(wù)收支情況有知情權(quán);對(duì)中心產(chǎn)生的費(fèi)用有審核權(quán); 對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有計(jì)劃?rùn)?quán)、建議權(quán)、調(diào)度權(quán);對(duì)下屬各職能部門(mén)完成任務(wù)的情況有考核權(quán);對(duì)下屬各職能部門(mén)經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);對(duì)總經(jīng)理決策有建議權(quán)。
財(cái)務(wù)部經(jīng)理:
直接上級(jí):公司財(cái)務(wù)總監(jiān)
直接下級(jí):各區(qū)域財(cái)務(wù)人員
責(zé)任:協(xié)助中心制定公司發(fā)展戰(zhàn)略;負(fù)責(zé)中心資金運(yùn)作管理、日常財(cái)務(wù)管理與分析;負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本核算與控制;負(fù)責(zé)中心財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制,根據(jù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃完成財(cái)務(wù)預(yù)算,并跟蹤其執(zhí)行情況;按時(shí)向總經(jīng)理及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)提供財(cái)務(wù)報(bào)告和必要的財(cái)務(wù)分析,并確保這些報(bào)告可靠、準(zhǔn)確;制定、維護(hù)、改進(jìn)中心財(cái)務(wù)管理程序和政策,以滿足控制風(fēng)險(xiǎn)的要求,如:改進(jìn)應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、成本費(fèi)用、現(xiàn)金、銀行存款的業(yè)務(wù)程序等。組織制定財(cái)務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定,并監(jiān)督執(zhí)行,制定、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃;監(jiān)控可能會(huì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng),并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告;監(jiān)控公司重大投資項(xiàng)目,以確保未經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目不實(shí)施,批準(zhǔn)的項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行并在控制之中;全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常管理工作;負(fù)責(zé)編制及組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告、月/季/財(cái)務(wù)報(bào)告;負(fù)責(zé)中心成本核算、會(huì)計(jì)核算和分析工作;負(fù)責(zé)資金、資產(chǎn)的管理工作;管理與銀行、稅務(wù)、工商及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系,并及時(shí)辦理公司與其之間的業(yè)務(wù)往來(lái);完成上級(jí)交給的其他日常事務(wù)性工作。
權(quán)力:經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后,對(duì)公司各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)支出有總體控制權(quán);對(duì)下屬人員有業(yè)務(wù)指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);對(duì)各部門(mén)財(cái)務(wù)計(jì)劃的招待情況有檢查和考核權(quán);對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、不符合財(cái)務(wù)制度的費(fèi)用開(kāi)支有權(quán)拒付
儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理:
直接上級(jí):運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)
直接下級(jí):各區(qū)域經(jīng)理
責(zé)任:負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的管理工作;對(duì)物資運(yùn)輸?shù)墓芾恚粚?duì)倉(cāng)儲(chǔ)物資的收發(fā)存管理和安全消防管理工作;編制倉(cāng)庫(kù)管理工作計(jì)劃;倉(cāng)庫(kù)財(cái)務(wù)核算和統(tǒng)計(jì)核算管理工作;物資裝卸過(guò)程中的管理;
定期組織并檢查倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作,做到賬目卡物相符;加強(qiáng)進(jìn)倉(cāng)貨物的驗(yàn)收和出庫(kù)貨物的清點(diǎn)管理;對(duì)各直銷(xiāo)點(diǎn)計(jì)單的接收和匯總,并及時(shí)交相關(guān)部門(mén);
權(quán)力:對(duì)本科職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力
售后部經(jīng)理:
直接上級(jí):運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)
直接下級(jí):各區(qū)域售后服務(wù)人員
責(zé)任:對(duì)本部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益負(fù)責(zé);對(duì)銷(xiāo)售部的工作銜接和工作中相互配合的溝通等工作,對(duì)財(cái)務(wù)部的工作相互配合的溝通工作以及其他各相關(guān)部門(mén)的工作相互配合等工作負(fù)責(zé);對(duì)妥善處理客戶(hù)投拆負(fù)責(zé);有保證員工作業(yè)過(guò)程中人身安全的責(zé)任;對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的影響工作秩序,造成公司的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失負(fù)責(zé);對(duì)本部門(mén)為總經(jīng)理提供的決策信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性負(fù)責(zé);對(duì)本部門(mén)所掌握的公司商業(yè)秘密保密的責(zé)任;對(duì)本部門(mén)管理內(nèi)的資產(chǎn)負(fù)責(zé);對(duì)完成本部門(mén)的計(jì)劃任務(wù)負(fù)責(zé)。
權(quán)力:對(duì)下級(jí)上報(bào)的售后服務(wù)方案,有批準(zhǔn)權(quán)。對(duì)下級(jí)工作有檢查權(quán)。對(duì)下級(jí)人員在售后服務(wù)工作中產(chǎn)生的爭(zhēng)議有裁判權(quán)。
銷(xiāo)售部經(jīng)理:
直接上級(jí):運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān) 直接下級(jí):各區(qū)域經(jīng)理
責(zé)任:對(duì)公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行規(guī)劃,對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),結(jié)合不同區(qū)域市場(chǎng)客戶(hù)群體需求,配合營(yíng)運(yùn)中心制訂相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)政策,營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域的劃分;負(fù)責(zé)制訂營(yíng)銷(xiāo)管理制度,編制本部門(mén)年季月銷(xiāo)售的計(jì)劃工作;做好市場(chǎng)調(diào)查工作,對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售潛力的調(diào)查和分析;為公司產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)定位,渠道定位,全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作;對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的研究和改進(jìn),提出改進(jìn)銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的建議;
對(duì)下屬銷(xiāo)售人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì),并加以制度化予以完善;本部門(mén)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售成績(jī)統(tǒng)計(jì)與分析;對(duì)客戶(hù)環(huán)境的調(diào)研:客戶(hù)的規(guī)模、購(gòu)買(mǎi)力、同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)與規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容與手段等分析;定期或不定期地組織對(duì)銷(xiāo)售情況的分析和討論,對(duì)各區(qū)域辦事處的工作進(jìn)行考察檢驗(yàn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的處理;并認(rèn)真的聽(tīng)取區(qū)域銷(xiāo)售人員的意見(jiàn),對(duì)辦事處的下一工作進(jìn)行指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行資金使用和出差審批手續(xù),加強(qiáng)對(duì)區(qū)域辦事處銷(xiāo)售人員的過(guò)程管控及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益;中心推行程序化層次負(fù)責(zé)制,區(qū)域經(jīng)理主要對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé),銷(xiāo)售經(jīng)理直接對(duì)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)負(fù)責(zé),小事周報(bào),大事日?qǐng)?bào),重要事件及時(shí)報(bào)告,最遲距離事件發(fā)生時(shí)間不得超過(guò)四小時(shí)內(nèi);如有缺報(bào)漏包,當(dāng)事人負(fù)擔(dān)一切責(zé)任,同時(shí)公司保留法律追究的權(quán)利。負(fù)責(zé)監(jiān)督管控對(duì)本公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售貨款回收與賬物卡的核對(duì),對(duì)存在管理漏洞方面的區(qū)域和責(zé)任人給予及時(shí)的督導(dǎo)改善,積極主動(dòng)地配合公司各部門(mén)及各區(qū)域的工作;
權(quán)力:對(duì)本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力;對(duì)下屬的人事具有推薦權(quán)和考核、評(píng)價(jià)權(quán),處理等。
技術(shù)部經(jīng)理:
直接上級(jí):運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)
直接下級(jí):各區(qū)域經(jīng)理
責(zé)任:全面負(fù)責(zé)零售店面的布景和觀賞魚(yú)的飼養(yǎng)并負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)及訂貨等方面的工作(可與售后部合并)
權(quán)利:對(duì)本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力;對(duì)下屬的人事具有推薦權(quán)和考核、評(píng)價(jià)權(quán),處理等。
區(qū)域經(jīng)理:
直接上級(jí):運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)
直接下級(jí):本區(qū)域內(nèi)所有工作人員
責(zé)任:對(duì)公司產(chǎn)品在本區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行規(guī)劃,對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)本產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)客戶(hù)群體需求,配合營(yíng)運(yùn)中心制訂相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)政策,零售店面的劃分;編制本區(qū)域年季月銷(xiāo)售的計(jì)劃工作;做好市場(chǎng)調(diào)查工作,對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售潛力的調(diào)查和分析;為公司產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)定位,渠道定位,全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作;對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的研究和改進(jìn),提出改進(jìn)銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的建議;
對(duì)下屬銷(xiāo)售人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì),并加以制度化予以完善;本部門(mén)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售成績(jī)統(tǒng)計(jì)與分析;對(duì)客戶(hù)環(huán)境的調(diào)研:客戶(hù)的規(guī)模、購(gòu)買(mǎi)力、同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)與規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容與手段等分析;定期或不定期地組織對(duì)銷(xiāo)售情況的分析和討論,并認(rèn)真的聽(tīng)取銷(xiāo)售人員的意見(jiàn),對(duì)辦事處的下一工作進(jìn)行指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行資金使用和出差審批手續(xù),加強(qiáng)對(duì)本區(qū)域辦事處人員的過(guò)程管控及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益;中心推行程序化層次負(fù)責(zé)制,區(qū)域經(jīng)理主要對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé),銷(xiāo)售經(jīng)理直接對(duì)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)負(fù)責(zé),小事周報(bào),大事日?qǐng)?bào),重要事件及時(shí)報(bào)告,最遲距離事件發(fā)生時(shí)間不得超過(guò)四小時(shí)內(nèi);如有缺報(bào)漏包,當(dāng)事人負(fù)擔(dān)一切責(zé)任,同時(shí)公司保留法律追究的權(quán)利。負(fù)責(zé)監(jiān)督管控對(duì)本區(qū)域的產(chǎn)品銷(xiāo)售貨款回收與賬物卡的核對(duì),對(duì)存在管理漏洞方面的責(zé)任人給予及時(shí)的督導(dǎo)改善,積極主動(dòng)地配合公司各部門(mén)的工作; 權(quán)力:對(duì)本區(qū)域職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力;對(duì)下屬的人事具有推薦權(quán)和考核、評(píng)價(jià)權(quán),處理等。
2、區(qū)域組織及人員架構(gòu)
區(qū)域架構(gòu):(舉例)
石家莊辦事處
紅星店懷特店明月店
區(qū)域人員架構(gòu):(舉例)
石家莊區(qū)域經(jīng)理
財(cái)務(wù)內(nèi)勤
導(dǎo)購(gòu)員售后服務(wù)人員內(nèi)勤業(yè)務(wù)員督導(dǎo)員
普崗人員工作職責(zé)這里就不一一描述
3、辦事處分類(lèi):
級(jí)別辦事處面積場(chǎng)地費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)人員車(chē)輛倉(cāng)庫(kù)面積
平方米元個(gè)輛平方米
A級(jí)100以上30006250以上
B級(jí)100-8025005250左右
C級(jí)80以下20004130左右
4、零售店面分類(lèi):
級(jí)別面積樣品數(shù)量導(dǎo)購(gòu)員人數(shù)月銷(xiāo)售額
平方米臺(tái)個(gè)萬(wàn)元
A級(jí)200以上40415以上
B級(jí)200-15035312 C級(jí)150-10030310 D級(jí)100以下2528 通過(guò)設(shè)計(jì)公司為店面設(shè)計(jì)一套完整的視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng),如門(mén)頭、標(biāo)識(shí)、店面色彩、裝修形式、工作服等進(jìn)行統(tǒng)一,這樣無(wú)論對(duì)消費(fèi)者還是其他區(qū)域的代理商都會(huì)認(rèn)為我們是具有相當(dāng)實(shí)力的連鎖企業(yè)。
5、店面選址:
店面的選址工作非常重要是我們邁向成功的第一步,各區(qū)域選址還是要以高檔家具城、裝飾城、燈飾城為主,各區(qū)域最少要有一個(gè)B級(jí)店面和一個(gè)D級(jí)店面,在選址時(shí)還要勇于嘗試如商城、地鋪店等。
6、市場(chǎng)宣傳:
由于我公司的產(chǎn)品特殊性不建議做電視媒體和平面媒體,在選擇宣傳手段要慎重。
1)要與裝飾公司進(jìn)行深度合作,可以產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的形式邀請(qǐng)裝飾公司對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行了解,從而促成合作。
2)以進(jìn)入裝修后期的樓盤(pán)作為宣傳重點(diǎn),主要以DM單的形式進(jìn)行宣傳。
3)在條件具備的小區(qū)搞巡展,現(xiàn)場(chǎng)展示我們產(chǎn)品的優(yōu)越性。
4)零售店面的日常宣傳。
7、附加值
深入挖掘我們產(chǎn)品的附加值,通過(guò)良好的售后服務(wù)給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù),如配件、水草、魚(yú)食、魚(yú)藥、裝飾品、觀賞魚(yú)等都是我們可以收費(fèi)的項(xiàng)目,由中心統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一下發(fā)并制定任務(wù)由售后部門(mén)來(lái)完成。
絡(luò)策劃書(shū)
(二)一、摘要
二、前言
(一)店所賣(mài)商品
(二)店做絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的原因
(三)店做絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的三、市場(chǎng)分析
(一)對(duì)店的宏觀環(huán)境的分析
(二)對(duì)店的 SWOT 的分析
(三)對(duì)消費(fèi)者的分析
(四)對(duì)店的市場(chǎng)定位的分析
四、主要產(chǎn)品
五、營(yíng)利模式
(一)增值服務(wù)
(二)顧客的增加
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)博客營(yíng)銷(xiāo)
(二)郵件營(yíng)銷(xiāo)
(三)絡(luò)廣告
(四)論壇營(yíng)銷(xiāo)
(五)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
七、實(shí)施計(jì)劃
(一)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行整理
(二)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略
八、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
(一)花費(fèi)式多少
(二)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了什么收益
九、風(fēng)險(xiǎn)與防范
本方案是為了店的發(fā)展從宏觀和微觀的環(huán)境進(jìn)行分析,并對(duì)店做一些相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。計(jì)劃出在營(yíng)銷(xiāo)策略過(guò)程中的步驟。對(duì)這次店?duì)I銷(xiāo)的資金進(jìn)行預(yù)測(cè)。討論一下店面臨的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)做的防范措施。隨著社會(huì)的發(fā)展和環(huán)境的變化!我們要不斷對(duì)店的更新。
二、前言
2.1 店所賣(mài)商品
店所賣(mài)的商品主要有兩類(lèi):服裝類(lèi)和飾品類(lèi)。服裝類(lèi)有男裝和女裝,都是不同風(fēng)格的。飾品了有耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈、戒指類(lèi)。
2.2 店做絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的原因
因?yàn)樵谏献龅瓴幌駛鹘y(tǒng)的店面一樣。許多人都對(duì)這個(gè)店都不是很熟悉。需要做一些相應(yīng)的絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
2.3 店做絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的
讓更多的人知道我們的店,把我們的店推廣出去。以贏得更好的收益。
三、市場(chǎng)分析
3.1 對(duì)店的宏觀環(huán)境的分析
從經(jīng)濟(jì)環(huán)境的方面講,我們面對(duì)的消費(fèi)者很廣的,每個(gè)人的消費(fèi)能力都是不一樣。在定價(jià)方面一定要適中。而產(chǎn)品的更新速度是很快的。不久就跟不上時(shí)代。換季也是個(gè)要考慮的問(wèn)題。我們?cè)谶M(jìn)貨的時(shí)候也要注意。
3.2 對(duì)店的 SWOT 的分析 店的優(yōu)勢(shì)就是我們的產(chǎn)品對(duì)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是必須品。并且品牌競(jìng)爭(zhēng)并不會(huì)對(duì)我的店有影響,線在的消費(fèi)者注重的是衣服的款式和樣式,對(duì)品牌沒(méi)有什么要求。對(duì)于衣服的需求量也
第四篇:網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)
網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)是什么,網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)如何寫(xiě)?下面可以看看這篇范文:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)作為策劃書(shū)的一種,并沒(méi)有什么固定的模式及格式。對(duì)于聰明的策劃人來(lái)說(shuō),一份好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)目錄可能比指導(dǎo)文章更有用。
在編制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之前,我們要思考和解決以下幾個(gè)問(wèn)題,并形成文本。一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃目的 要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非七個(gè)方面: ·企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃?!て髽I(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案?!て髽I(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略?!て髽I(yè)原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃?!な袌?chǎng)行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)?!て髽I(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案?!ね瞥鲂庐a(chǎn)品時(shí),針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專(zhuān)屬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析 ·行業(yè)外部環(huán)境分析 政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 ·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 消費(fèi)需求分析、網(wǎng)頁(yè)分析
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
四、具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 書(shū)寫(xiě)具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁(yè)面分析、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析等
2、網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化
3、網(wǎng)站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
五、如何廣告宣傳 1)原則: ①服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。④不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行: ①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。②銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)來(lái)書(shū)寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。如果上面五大問(wèn)題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊(cè),就可以順利的形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。推薦策劃書(shū)范文閱讀:創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)格式 網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書(shū) 商業(yè)策劃書(shū)格式
第五篇:網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)
SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)
一、企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢(shì)。電子商務(wù)(e-Commerce)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限商機(jī),降低成本,同時(shí)可以更好地建立同客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商及合作伙伴的關(guān)系,為此,許多公司積極拓展電子商務(wù),為客戶(hù)服務(wù),進(jìn)行價(jià)值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,對(duì)于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
作為專(zhuān)業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售的大型企業(yè),SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站,將其作為對(duì)外宣傳、服務(wù)的載體,來(lái)配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)盟SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。
二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象
(1)網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象主要是客戶(hù)和供應(yīng)商。
按客戶(hù)的區(qū)域市場(chǎng)分析,表現(xiàn)為東強(qiáng)西弱,需求變化將具體體現(xiàn)為:經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛,個(gè)人和家庭用戶(hù)需求為主;經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)西部地區(qū)需求較少。按客戶(hù)結(jié)構(gòu)分析,因?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品主要是時(shí)尚產(chǎn)品,用戶(hù)主要集中在中青年和學(xué)生群體上,這個(gè)群體的需求較旺盛。
(2)企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對(duì)象。企業(yè)各個(gè)部門(mén)的人員可以通過(guò)網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和其他部門(mén)的處境,以更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)。
三、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(biāo)
(1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳,打造“SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對(duì)于一個(gè)以數(shù)碼產(chǎn)品銷(xiāo)售為主的大型企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶(hù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
(2)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞,對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì),既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì),可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。
(3)通過(guò)在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢(xún)、訂購(gòu)、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶(hù)的需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、1
即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問(wèn)題。
四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要內(nèi)容
設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶(hù)為中心,圍繞客戶(hù)的需求層面有針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡(jiǎn)潔的欄目及實(shí)用的功能,極大方便客戶(hù)了解企業(yè)的服務(wù),咨詢(xún)服務(wù)技術(shù)支持、問(wèn)題解答,個(gè)性化產(chǎn)品意見(jiàn)提出等一系列需求在SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的過(guò)程;做到產(chǎn)品展示,服務(wù)技術(shù)支持,問(wèn)題,反饋意見(jiàn),加盟等為一體,充分幫助客戶(hù)體驗(yàn)到SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務(wù)。
五、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)
1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們?cè)诓煌块T(mén)之間跳轉(zhuǎn)。
2、功能模塊
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長(zhǎng)期受益,降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁(yè)
網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè),整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁(yè)面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上,首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn),推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容,使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。給瀏覽者耳目一新的感覺(jué),吸引瀏覽者經(jīng)常訪問(wèn)SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。
4、主要欄目
(1)關(guān)于SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司
本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面,主要功能是宣傳企業(yè),通過(guò)對(duì)的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解,使SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶(hù)所熟悉、信賴(lài)。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上,我們采用靈活運(yùn)用多種動(dòng)畫(huà)效果,力求將SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。
(2)企業(yè)榮譽(yù)
本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面,主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽(yù)證書(shū)、通過(guò)的技術(shù)認(rèn)證等信息,可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。
(3)企業(yè)動(dòng)態(tài)
本欄目為動(dòng)態(tài),其主要內(nèi)容就是及時(shí)發(fā)布出SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動(dòng)。
(4)產(chǎn)品介紹
本欄目為動(dòng)態(tài),其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類(lèi)和價(jià)格等。此欄目為整個(gè)網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來(lái)管理產(chǎn)品。這樣,產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷,而且能給網(wǎng)站訪問(wèn)者提供非常強(qiáng)大的產(chǎn)品快速查找的功能。
(5)信息反饋
信息反饋采用靜態(tài)頁(yè)面,實(shí)現(xiàn)方式為一個(gè)反饋表單,客戶(hù)可以在線填寫(xiě)表單信息,內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱??蛻?hù)可以選擇不同的反饋信息類(lèi)別,向不同的管理員發(fā)送反饋信息。
(6)留言板
本欄目提供了一個(gè)公共的信息發(fā)布平臺(tái),適用于作為企業(yè)內(nèi)部個(gè)人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行信息交流;在Internet上儲(chǔ)存留言資料,方便查閱。
六、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、HTML 制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專(zhuān)業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。
七、網(wǎng)站后期的維護(hù)管理
在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中,維護(hù)管理是很重要的。除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分;衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。以我們真誠(chéng)的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法,我們一定能將SM數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶(hù)滿意!