第一篇：讀書體會---卓有成效是可以學(xué)會的

卓有成效是可以學(xué)會的

—讀《卓有成效的管理者》

德魯克被尊為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”，他的管理思想傳播影響了130多個國家。他對社會學(xué)和經(jīng)濟學(xué)的影響深遠，他的著作架起了從工業(yè)時代到知識時代的橋梁?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺肥撬囊徊酷槍χR型管理者如何提高管理效率、使管理知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的著作，深入介紹了他在管理領(lǐng)域的多種理念和見解。讀了這部著作，讓我深深地體會到：卓有成效是可以學(xué)會的！

假如有效的人生是一種天賦，就像音樂天賦和繪畫天賦一樣，那事情可就糟糕了，因為天才總是少之又少的。我們的管理效率之所以能夠伴隨著技術(shù)革新而不斷提高，高效率的管理者之所以能層出不窮，這就足以說明卓有成效是可以學(xué)會的。既然這樣，卓有成效應(yīng)該包括哪些方面？我們應(yīng)該學(xué)些什么？應(yīng)該用怎樣的學(xué)習(xí)方式？德魯克通過《卓有成效的管理者》一書，提示我們思考，指引我們方向，帶領(lǐng)我們提高。

要成為卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成五個方面的習(xí)慣，這是德魯克定義的管理者卓有成效的要素，也是真正觸及我的神經(jīng)、引發(fā)我反復(fù)思考的問題。

第一，有效的管理者知道自己的時間用在什么地方。因為社會分工的不斷細化和專業(yè)化，現(xiàn)在的管理者大部分時間和精力都不得不投入到會議、協(xié)調(diào)、組織、匯報等許多幾乎與效率無關(guān)的事務(wù)中去，真

正與效率有關(guān)的會議、協(xié)調(diào)、組織、匯報所占比例微乎其微。因此，卓有成效的管理者要學(xué)會管理自己的時間，知道自己的時間用在什么地方。盡管所能控制的時間非常有限，我們也要通過系統(tǒng)地工作來善用這有限的時間。

第二，有效的管理者重視對外界的貢獻。工作有雙重目的，一方面是工作者自己的生活需要，另一方面更是服務(wù)社會的需要。社會需要是個體需要的存在前提。管理者不同于一般的工作者，我們的效率更關(guān)系到大批管理對象的工作有效性。因此，管理者并非為工作而工作，而是為成果而工作。管理者不應(yīng)該一接到工作就一頭鉆進去，更不應(yīng)該一開頭就探究工作的技術(shù)和手段，有效的管理者首先會自問：“別人期望我做出什么成果？”

第三，有效的管理者善于利用長處。不光是自己的長處，還包括上司的長處、同事的長處和下屬的長處。一切有利于提高效率的因素都應(yīng)該成為卓有成效的管理者手中的資源。卓有成效的管理者善于抓住有利形勢，做自己應(yīng)該做的事。卓有成效的管理者不會把工作建立在自己的短處上，也絕不會去做自己做不了的事情。然而我們有多少管理者在思考自己職位提高的同時，自問過自己是否有能力承擔(dān)起相應(yīng)的重擔(dān)？小馬拉大車，能力不夠必然導(dǎo)致效率不高。更糟的是，管理者不光影響的是自己的效率。

第四，有效的管理者會集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。重要的事先做，不重要的事放一放，全面開花反而會一事無成。在這少數(shù)重要領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。管理者應(yīng)該按照

工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且應(yīng)該堅守優(yōu)先次序，時刻銘記：要事第一！

第五，有效的管理者必須做有效的決策。管理者有決策權(quán)，即使是最基層的管理者，部門的決策權(quán)也“大權(quán)在握”。因此，管理者應(yīng)該深明有效決策事關(guān)全局，關(guān)系到團隊處事的條理和秩序問題。如何做出有效的決策？---有效的決策總是在“不同意見討論”的基礎(chǔ)上做出的判斷，它絕不是“一致意見”的產(chǎn)物！

管理者管理領(lǐng)域各有不同，但卓有成效的管理者卻有一個共同的特點：他們在實踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練。不管他們的管理領(lǐng)域是企業(yè)、政府、醫(yī)院還是學(xué)校，不管他們是管什么的，這些訓(xùn)練的內(nèi)容都是一樣的。一個人如果沒有經(jīng)過實踐的歷練，不管他有多大的智慧、多大的想象力和多么豐富的知識，也不會成為一個卓有成效的管理者。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實踐的綜合。就如我們不加思考就可以隨口說出“六六三十六”一樣，實踐是純熟的基礎(chǔ)，純熟是效率的基礎(chǔ)。卓有成效是一種后天的習(xí)慣，卓有成效是可以學(xué)會的！

2013年9月20日

第二篇：卓有成效是可以學(xué)會的讀書體會

卓有成效是可以學(xué)會的讀書體會

要成為卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成五個方面的習(xí)慣，這是德魯克定義的管理者卓有成效的五個要素。

一、有效的管理者知道自己的時間用在什么地方。因為工作分工的不斷細化和專業(yè)化，現(xiàn)在的管理者大部分時間和精力都不得不投入到許多幾乎與效率無關(guān)的事務(wù)中去，真正與效率有關(guān)的所占比例微乎其微。因此，卓有成效的管理者要學(xué)會管理好自己的時間，了解自己的時間實際上是怎么耗用的。盡管所能控制的時間非常有限，我們也要通過系統(tǒng)地工作來合理分配這有限的時間。若不將時間管理好，要想管理好其他事情就只是空談。而分析自己的時間，也是系統(tǒng)地分析自己的工作，二、有效的管理者重視對外界的貢獻。工作有雙重目的，一方面是自己的生活需要，另一方面更是服務(wù)社會的需要。社會需要是個體需要的存在前提。管理者不同于一般的工作者，我們的效率更關(guān)系到大批管理對象的工作有效性。因此，管理者并非為工作而工作，而是為成果而工作。管理者不應(yīng)該一接到工作就一頭鉆進去，更不應(yīng)該一開頭就探究工作的技術(shù)和手段，應(yīng)該了解領(lǐng)導(dǎo)期望做出什么樣的成果。

三、有效的管理者善于利用長處。不光是自己的長處，還包括上司的長處、同事的長處和下屬的長處。一切有利于提高效率的因素都應(yīng)該成為管理者手中的資源。管理者要善于抓住有利形勢，做自己應(yīng)該做的事。不要把工作建立在自己的短處上，也不要去做自己做不了的事情。不要出現(xiàn)小馬拉大車情況，否則能力不夠必然導(dǎo)致效率不高。

四、有效的管理者會集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。重要的事先做，不重要的事放一放，全面開花反而會一事無成。在這少數(shù)重要領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。管理者應(yīng)該按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且應(yīng)該堅守優(yōu)先次序，時刻銘記：要事第一。

五、有效的管理者必須做有效的決策。一是，了解問題的性質(zhì)。有效的決策首先要辨明問題的性質(zhì)：是一再發(fā)生的經(jīng)常性問題，還是偶爾的例外，倘若是經(jīng)常性的毛病，就應(yīng)當(dāng)依照原則來根治；而偶爾發(fā)生的例外應(yīng)當(dāng)按情況作個別處理。二是，了解決策應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)范。決策的目標(biāo)是什么，最低限度應(yīng)當(dāng)達成什么樣的目的，應(yīng)該滿足什么條件，據(jù)此作出的決策就越有效，越能解決所需解決的問題。三是，研究“正確”的決策是什么，而不是研究能被人接受的決策是什么。四是，化決策為行動。誰應(yīng)該了解這項決策，應(yīng)該采取什么行動，誰采取行動，行動如何進行，才能使執(zhí)行的人有所遵循。五是，建立信息反饋制度。即使是最有效的決策，總有一天也是會被淘汰。要想了解決策否仍然有效，或者是否已經(jīng)過時，需要重新論證。

總之，管理者管理領(lǐng)域各有不同，但卓有成效的管理者卻有一個共同的特點：他們在實踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練。一個人如果沒有經(jīng)過實踐的歷練，不管他有多大的智慧、多大的想象力和多么豐富的知識，都不會成為一個卓有成效的管理者。

第三篇：卓有成效的自我管理者 是可以實現(xiàn)的 Microsoft Word 文檔

卓有成效的自我管理是可以實現(xiàn)的——讀《卓有成效的管理者》有感 二次大戰(zhàn)期間，美國政府曾經(jīng)在企業(yè)界和各大學(xué)征用許多人擔(dān)任公職，有的后來成為出色的行政主管人員，相反，有的雖然能力和經(jīng)驗都不錯，卻遭到挫敗。為什么會有這樣的結(jié)果?怎樣才能做一個有效的管理者呢? 美國學(xué)者彼得〃F〃德魯克(peterF〃Drueker)注意并 研究了這個問題。這就是后來其撰寫的《卓有成效的管理者》(The Effective Executive)一書。這是一本敘事有條理，議論有力量，文字簡練生動的管理方面的著作，它給我們以啟發(fā)，使人懂得怎樣做一個卓有成效的自我管理者。

為什么我們要做一個卓有成效的自我管理者？心理學(xué)家馬斯洛需求層次理論認為：人的需求按層次從低到高依次可分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我實現(xiàn)的需求。人的行為歸根到底都是為了滿足這些需求的。在現(xiàn)代社會物質(zhì)和精神文明高度發(fā)達的情況，尋求生理、安全、社交需求的滿足已非難事，我們更希望獲得別人的尊重以及自我價值的實現(xiàn)。而對尊重和自我實現(xiàn)需求的滿足，并不能存在于類似于網(wǎng)絡(luò)抑或隱居山林不問世事的虛幻中，它必須通過在一個組織承擔(dān)一份責(zé)任、擔(dān)負某種組織功能來實現(xiàn)。現(xiàn)代社會已是一個組織的社會，我們每個人都是通過一個組織甚至多個組織來滿足自己的各層次需求。只有在組織中，你的工作卓有成效，對組織貢獻大，才能獲得別人的尊重和自我價值實現(xiàn)的成就感。

那么怎樣才能做到卓有成效呢？德魯克先生在該書中非常清晰

地指出：“要做到卓有成效，僅靠天資聰穎、工作努力或知識淵博是不夠的。要使你的工作卓有成效，還必須要有其它的一些因素。但是要做到卓有成效，并不需要特殊的天賦、出眾的才能或者專門的培訓(xùn)。要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情實際上相當(dāng)簡單，那就是親自實踐?！雹倬唧w而言，德魯克先生教導(dǎo)我們要從下面這五個方面養(yǎng)成習(xí)慣。

第一個習(xí)慣：有效的管理者知道他們的時間用在什么地方。時間是一項特殊的資源，其重要性自不需多說。它租不到，借不到，也買不到。時間的供給絲毫沒有彈性，時間過去了，永遠回不來。時間也沒有代替品。有效的管理者最顯著的特點，就在于他們能夠珍惜時間，善于管理時間。②

管理時間，德魯克先生講了三個步驟：第一，記錄時間，記錄每天時間的用途。第二，在記錄的基礎(chǔ)上，分析哪些是在浪費時間，不能產(chǎn)生績效的，析出“自由時間”整合為整塊時間。只有整塊時間才能做好一件事，才能深入，深入才能有績效。沒有整塊時間去做一件事，化整為零，每次花一點時間去做同一件事，那么這件事永遠也做不好。第三，統(tǒng)一安排時間。也就是去掉浪費自己和別人時間的事，集中零散的自由時間為整塊時間。而在這個三個步驟中，德魯克先生強調(diào)最多的就是記錄時間，因為不記錄時間，你永遠不知道你的時間是用在什么地方、用了多少。

聯(lián)系到我們大學(xué)生活的實際，作為商學(xué)院修習(xí)管理學(xué)的我們，又①

② 彼得.德魯克《卓有成效的管理者》機械工業(yè)出版社2008年9月版前言第XLI頁彼得.德魯克《卓有成效的管理者》機械工業(yè)出版社2008年9月版第25頁

有多少同學(xué)真正做到管理時間了。自不必說已成管理的上課遲到，夜晚通宵，連最普通的吃飯時間都會因為游戲而遺忘。大學(xué)光陰雖說有四年，但除去大四找工作，真正學(xué)習(xí)的時間只有三年，再刨去寒暑假，再刨去大一時的懵懂無知，大二時的茫然無措，大三終于緊張學(xué)習(xí)起來，可是只有大三了。具體到學(xué)習(xí)中，管理時間也是非常必要的。例如，班級集中討論往往會因為集合而浪費大把的時間，真正討論的過程中又往往會出現(xiàn)意見分歧眾多但無強有力的領(lǐng)導(dǎo)型意見的情況，這使討論陷入僵持，反而有時候因大多數(shù)人的沉默而效率更高。在德魯克看來，這就是因為我們沒有做到管理時間。在讀過此書后，我們知道對于這種情況，首先要有班長預(yù)先統(tǒng)計大家意見，比如大家春游想去哪，然后第一輪詢問大家選出得票最高的前三者。在討論會上集中討論這三種方案。這樣時間利用效率就會提高很多了。

第二個習(xí)慣：有效的管理者注重對外界的貢獻。

“貢獻”這個名詞，含義非常廣泛?！冬F(xiàn)代漢語詞典》對其釋義為：“拿出物資、力量或意見、經(jīng)驗等獻給國家或公眾”。對于組織而言，貢獻都需要達到三方面的成績:直接的成果，價值的實現(xiàn)，未來的人力開發(fā)。每個管理者都必須在這三方面作出貢獻。面向外部重視貢獻，才能使管理者不拘泥自己的專業(yè)、部門，才能著眼全局，使管理者能掌握各項工作的關(guān)聯(lián)性，在一團亂麻似的事務(wù)中理出輕重緩急來，以促使結(jié)果和目標(biāo)的達成。只有外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。另外，一個組織中的管理者想作出貢獻，必須要有良好的人際關(guān)系。而有效的人際關(guān)系，需要下列四項基本條件:(1)溝通上下左右之間的意見，(2)發(fā)揚集體合作精神，(3)啟發(fā)個人自我發(fā)展，(4)重視別人的貢獻。①

聯(lián)系到我們的大學(xué)生活實際，作為一名班長，在德魯克先生看來，要取得對外部的貢獻，首先要有直接成果，比如帶領(lǐng)班級評得優(yōu)秀班集體，組織多少次班級活動等等，這些是可以量化的標(biāo)準(zhǔn)。其次是價值的實現(xiàn)，包含兩方面的標(biāo)準(zhǔn)：一，自身價值的實現(xiàn)，班長在組織班集體活動中鍛煉了自己的組織能力，獲得了同學(xué)們的信任，贏取了威望；二，組織價值的實現(xiàn)，同學(xué)們在班集體在活動中增加了班級榮譽感，收獲了班級凝聚力。在大學(xué)校園里，班級凝聚力是無比珍貴的。做到了這兩點，班長就是一名有效的管理者，做出了對外部的貢獻。第三個習(xí)慣：有效的管理者善于利用長處。

善于利用長處包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。他們不會把工作建立在自己的短處上，也絕不會去做自己做不了的事。德魯克在書中舉了美國南北戰(zhàn)爭時期林肯和李斯特將軍選材用人的例子。美國鋼鐵工業(yè)之父卡內(nèi)基的墓志銘說得最為透徹：“這里躺著的人，知道選用比自己能力更強的人來為他工作?！币粋€紅得發(fā)紫的女明星能有票房，讓她發(fā)發(fā)脾氣又有什么關(guān)系呢。劇團經(jīng)理知道，如果女明星常發(fā)脾氣有助于票房，也許他之所以受聘為經(jīng)理，就是為了承受她的脾氣。

有效的管理者知道他們之所以用人，是為了用其來處事，而不是為了令其投自己之所好。有效的管理者從來不想:“他能跟我合得來①彼得.德魯克《卓有成效的管理者》機械工業(yè)出版社2008年9月版第70頁

嗎?”而問:“他貢獻了什么？”他從來不向:“他不能做什么?”而向:“他能做什么?”

第四個習(xí)慣：有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域.集中精力，即是專心。為什么需要專心?德魯克先生告訴我們，我們應(yīng)做的貢獻太多，而時間有限。我們多數(shù)人即使在同一時間內(nèi)只專心做一件事，也不見得真能做好，如果在同一時間內(nèi)做兩件事，那就更不必談了。因此，需要專心，只有專一不二，才能集中我們的時間、努力和資源，我們所能完成的工作才越多。

卓有成效的管理者總是注意要擺脫昨天的影響，全力以赴于今天的事情，而且重視事情的輕重緩急、先后順序，把重要的事情凡在前面先做（first things first），而且一次只做好一件事（do one thing at one time）

我們往往心太大，想法太多，卻因為種種太多而付諸實踐的少。例如商學(xué)院同學(xué)的既想考注會又欲報司考，兩者同時準(zhǔn)備最后證明是兩者都平庸了。而單獨準(zhǔn)備注會的同學(xué)中，往往是打算著的五六十人，報名者二三十人，準(zhǔn)備者十來人，赴考者四五人?？歼^注會的基本上都是這最后集中精力準(zhǔn)備注會并且堅持到底的四五人。用德魯克的標(biāo)準(zhǔn)來講，他們才是真正的卓有成效的自我管理者。

第五個習(xí)慣：有效的管理者必須善于做有效的決策。

德魯克在書中講道，一位有效的決策者，決策要分五步走。第一步總是先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法。第二，在于確實了解決策應(yīng)遵循的規(guī)范。決策的目標(biāo)是什么？換言之，最低限度應(yīng)達成什么目的？應(yīng)滿足什么條件？也就是邊界條件？第三，是研究正確的決策是什么，而不是研究能為人接受的決策是什么。第四，是化決策為行動?？紤]邊界條件，是決策過程中最難的一步，化決策為行動，則是最費時的一步。第五，是應(yīng)在決策中建立一項信息反饋制度，以便經(jīng)常對決策所預(yù)期的成果做實際的印證。

《卓有成效的管理者》中核心內(nèi)容講的就是如何培養(yǎng)這五個習(xí)慣。在德魯克看來，“智力、想象力及知識，都是我們重要的資源。但是，資源本身是有一定局限性的，只有通過管理者卓有成效的工作，才能將這些資源化為成果?！蓖ㄟ^對怎樣培養(yǎng)這五種習(xí)慣的闡述，德魯克告訴我們一個道理：“卓有成效是可以學(xué)習(xí)的?！睂⒌卖斂说墓芾硭枷肱c我們的大學(xué)日常學(xué)生生活結(jié)合起來，我們知道，做一名卓有成效的自我管理者，是可以實現(xiàn)的！

第四篇：《卓有成效的管理者》讀書感想

《卓有成效的管理者》讀后感

李一楠 14C14515

《卓有成效的管理者》是彼得·德魯克最著名的管理學(xué)著作之一。這本書的論述有兩個前提：一是管理者的工作必須卓有成效；二是卓有成效是可以學(xué)會的。管理者若是能做到卓有成效，那么一群平凡人也能造就不平凡的事業(yè)。

讀了這本書，我獲益匪淺。

一、卓有成效的管理者不是天生的，而是可以后天培養(yǎng)的。對組織負有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營成果的人，就是管理者。管理者需要學(xué)會管理自我，對自身進行不斷提高和修煉，需要有一種使命感，即考慮“我能貢獻什么”，這也是一種自我激勵。他需要明白自己所能做出的貢獻在于：創(chuàng)造新思想、遠景和理念。

二、時間管理和要事優(yōu)先。時間是管理者最為珍貴的資源，必須極為仔細地使用。一次只做一件事情，并只做最重要的事情，才能更好地完成工作。過時的任務(wù)要果斷放棄，次要的任務(wù)可以適當(dāng)延遲。重將來而不是過去；重視機會而不是只看到困難；選擇自己的方向而不是盲從；目標(biāo)要高，要有新意而不是只求安全和方便。

三、發(fā)揮人的長處。一是用人所長，并且容忍他的短處，使個人目標(biāo)與組織需要相融合，使個人能力與組織成果相融合，也能使個人成就和組織機會相融合。二是利用上司的長處，了解上司擅長的領(lǐng)域和習(xí)慣的交流方式，協(xié)助他做好想做的工作，使上司有效，下屬也會更有效。三是發(fā)揮管理者自己的長處，管理者自己也要對自己的優(yōu)勢和劣勢有充分的認識，揚長避短，通過發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處不斷提升自我的績效。

四、重視溝通的重要性。有效的溝通應(yīng)該以“貢獻”為原則去思考，是任何管理者和其他人共事的必備素質(zhì)，能夠促成正確的人際關(guān)系。溝通應(yīng)當(dāng)是雙向的，自上而下的灌輸式溝通沒有效果，更多地會引發(fā)反彈。正確的人際關(guān)系并不代表溝通雙方都是和顏悅色的；如果工作上卓有成效，偶爾疾言厲色也無妨。

五、進行有效決策。決策是有章可循的。管理者首先要關(guān)注經(jīng)營核心，從關(guān)乎企業(yè)命運的戰(zhàn)略目標(biāo)著手制定戰(zhàn)略，按工作的輕重緩急安排先后順序，總結(jié)過往經(jīng)驗，綜合分析，換位思考，進行有效的決策。對于思考好的問題，在決定之后必須義無反顧地按照計劃執(zhí)行。決策的時候還得注意全面思考，準(zhǔn)備若干合理的備選方案，否則在現(xiàn)行方案出現(xiàn)問題的時候會無從下手解決。

《卓有成效的管理者》對我們學(xué)習(xí)管理學(xué)的學(xué)生來說是一本優(yōu)秀的教學(xué)參考書，對管理者來說又是一本實用的工作指導(dǎo)書。若管理者能領(lǐng)悟書中的道理，并應(yīng)用于實踐中，那么他將成為一名卓有成效的管理者，進一步提高組織的績效。

第五篇：《卓有成效的管理者》讀書心得

《卓有成效的管理者》讀書心得

近日，再次閱讀享譽世界的著名管理學(xué)者——德魯克先生50年前的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》，收益頗深。

管理是企業(yè)發(fā)展、社會進步的動力和源泉，管理是有方法和技術(shù)的。要成為對組織有貢獻、能為組織創(chuàng)造效益的管理者，不僅要學(xué)習(xí)管理的技術(shù)和方法，更需要把學(xué)習(xí)到的管理技術(shù)和方法運用到工作實際中并在工作實際中不斷地總結(jié)、創(chuàng)新。觀念決定命運，思路決定出路，思想決定行動，作為生產(chǎn)管理者要從管理方向和渠道中尋求成功的方法，從時間、效率和資源有效利用等方面做工作。

《卓有成效的管理者》圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學(xué)會的”的核心觀點，從節(jié)省時間，提高生產(chǎn)效率、發(fā)揮人員優(yōu)勢等方面闡述了管理的方法技巧。

時間是最稀有的資源，對于管理者而言，決定工作能否有成效，不只是人力資源、物質(zhì)資源，也包括時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。利用好有限的時間，把握時機才能創(chuàng)造無限生機，若不將時間管理好，要想管理好其他事情就只是空談?！罢J識你的時間”是任何人只要肯做就能夠做到的。卓有成效的管理者不是一開始就從工作本身著手的人，他們往往會從時間的安排上入手，他們善于管理和利用自己的時間，他們將可以自由支配的零星集中成大塊連續(xù)性的時段，并通過記錄、管理等手段進行科學(xué)地分配和規(guī)劃，減少對工作開展無實際效能的事務(wù)所占用的時間。牢固樹立時間觀念，把握每一分鐘，利用好時間是通向貢獻和效率的路徑。“有效的管理者一定要注重貢獻，并懂得將自己的工作與長遠目標(biāo)結(jié)合起來?！钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻是有效性的關(guān)鍵。重視貢獻是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項基本素質(zhì)，只有期望為組織做出貢獻的人才會主動去思索“我能貢獻什么”，才能使自己的價值最大化。重視貢獻是有效性的關(guān)鍵，主要表現(xiàn)在兩個方面：

1、自己的工作、行為、采取的方法或措施對組織是否有所貢獻或影響；

2、自己的行為對他人，包括上司、同事和下屬的貢獻是消極或是積極的影響。卓有成效的管理者是注重團體和長遠利益的，他們所作出的每一決定或行為都是站在組織的立場進行的。站得高，才能望得遠，卓有成效的管理者之所以卓越，是因為擁有更高的視野，他們注重自己的貢獻，更注重組織的整體績效和組織的長遠目標(biāo)。一個人如果只局限于自己的本質(zhì)工作，為完成工作而工作，只考慮自己或短期的利益，那不論其現(xiàn)在職位有多高，最終也可能成為別人的下屬。

德魯克先生告訴我們：“管理者的任務(wù)，就是要充分運用每一個人的長處來共同完成任務(wù)”、“組織的突出特點正是內(nèi)部成員所有長處的總和，發(fā)揮每個人的所長，也就是善用人才?！?，任何人都必定有很多缺點和短處，而這些幾乎是不可改變的，但是我們可以設(shè)法讓其不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長處，是管理者的責(zé)任，也是管理的目標(biāo)。管理者的任務(wù)，不是改變?nèi)?，而是要充分運用每一個人的長處，“八仙過海，各顯神通”，如果能讓每個人的才智、健康以及靈感都得到充分的發(fā)揮，就能使組織的整體效益得到成倍的增長。作為管理者，需要充分了解到每個人的長處所在，并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來，要充分發(fā)揮上司所長、自己所長、同事所長，才能使組織作為一個整體的戰(zhàn)斗力更強，才能出色地完成任務(wù)，才能使組織效率得到有效提高。德魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn)，有效的決策者都具有相同的特性：他們在做出決策之前，都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認識。隨后，他提出了有效的管理者做出有效的決策時的五大特征，即：一是要確實了解問題地實質(zhì)，如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決；二是要確實找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出邊界件；三是要仔細思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項，以期該決策被接受；四是決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動；五是在執(zhí)行過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產(chǎn)生，它決不會是一致意見的產(chǎn)物，這是做出有效決策的基礎(chǔ)，只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。作為管理者，在做決策時要容得下異己意見的存在，并充分考慮不同對象提出異己意見的真實原因。

冉

剛

二O一六年四月