第一篇：2016年3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)主題方案

2016年3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)主題方案

篇一：2016年紀(jì)念3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案

中工分局2016年紀(jì)念“3.15” 國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案

2016年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,為進(jìn)一步做好維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益各項(xiàng)工作,根據(jù)市局、消委會(huì)《關(guān)于印發(fā)2016年紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)工作方案的通知》的文件精神，圍繞“新消費(fèi)、我做主”消費(fèi)年主題，順應(yīng)消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級和消費(fèi)模式變化的新趨勢，jiang分局、消委會(huì)中心分會(huì)決定舉辦紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。為做好有關(guān)工作，確保活動(dòng)順利進(jìn)行，特制定如下方案。

一、活動(dòng)名稱

紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。

二、活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)

（一）時(shí)間：2016年3月15日（星期二）期間。

（二）地點(diǎn):市局指定地點(diǎn)、分局轄區(qū)市場。

三、活動(dòng)主要內(nèi)容

（一）唱響“新消費(fèi)、我做主”的消費(fèi)維權(quán)年主題，開展“精準(zhǔn)扶貧”、“紅盾護(hù)農(nóng)”的消費(fèi)維權(quán)鄉(xiāng)村行活動(dòng)。

“3.15”期間，按照市委、市政府“精準(zhǔn)扶貧”文件精神，深入開展“消費(fèi)維權(quán)鄉(xiāng)村行”活動(dòng)。組織工作組到南江街道分界村宣傳國家“精準(zhǔn)扶貧”有關(guān)政策精神。印發(fā)“紅盾護(hù)農(nóng)”相關(guān)資料，開辦消費(fèi)教育大講堂，向農(nóng)民消費(fèi)者傳授科學(xué)知識和消費(fèi)維權(quán)法律知識，幫助農(nóng)村消費(fèi)者樹立綠

色、文明、理性、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)理念，通過指導(dǎo)農(nóng)村貧困戶大力發(fā)展綠色產(chǎn)品，幫助農(nóng)民脫貧致富。

（此項(xiàng)工作由市合股、12315中心負(fù)責(zé)實(shí)施，行江工商所配合）

（二）開展服務(wù)行業(yè)集中宣傳《消法》活動(dòng)。“3.15”期間，分局各所、消委會(huì)中心分會(huì)，要廣泛發(fā)動(dòng)酒店、賓館、商場，廣告發(fā)布企業(yè)等相關(guān)服務(wù)行業(yè)，利用店內(nèi)店外LED熒屏統(tǒng)一于3月15日消費(fèi)者權(quán)益日當(dāng)天集中宣傳新《消法》等相關(guān)消費(fèi)維權(quán)法律、法規(guī)知識，不斷創(chuàng)新宣傳《消法》知識新方式。

（此項(xiàng)工作由各工商所負(fù)責(zé)實(shí)施，12315中心督促抓好落實(shí)）

（三）發(fā)布消費(fèi)警示。

“3.15”期間,為揭露消費(fèi)陷阱，正確引導(dǎo)消費(fèi)，不斷提升我轄區(qū)消費(fèi)者識別假冒偽劣商品的認(rèn)知能力和自我保護(hù)能力，配合市消委會(huì)篩選近期我市消費(fèi)投訴的熱點(diǎn)及難點(diǎn)問題，按市消委會(huì)要求發(fā)布消費(fèi)警示。

（此項(xiàng)工作由消委會(huì)中心分會(huì)負(fù)責(zé)）

（四）開展銷毀假冒偽劣商品活動(dòng)。

“3.15”權(quán)益日活動(dòng)期間，配合市局集中收集轄區(qū)收繳的假冒偽劣商品。于3月15日開展紀(jì)念活動(dòng)時(shí)集中銷毀，震懾不法行為。

（此項(xiàng)工作由分局經(jīng)檢大隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施）

（五）“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日現(xiàn)場活動(dòng)。

配合市工商局、市消委會(huì)開展現(xiàn)場宣傳活動(dòng)： 1.現(xiàn)場受理和處理消費(fèi)投訴與舉報(bào)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

2.現(xiàn)場發(fā)放“3.15”活動(dòng)相關(guān)資料，宣傳我市“小個(gè)?！秉h建成績，宣傳“精準(zhǔn)扶貧”相關(guān)政策精神，特別是涉及“三農(nóng)”方面的相關(guān)政策、法規(guī)，打擊傳銷、商事登記制度改革相關(guān)宣傳資料。

（六）高效履職，暢通渠道，值班到位，切實(shí)做好接訴工作。

“3.15”期間,要圍繞高效、優(yōu)質(zhì)、便民、主動(dòng)為民服務(wù)的宗旨，提高履職能力和服務(wù)水平。一要確保值班到位。分局12315中心及各工商所在“3.15”期間，特別是中央電視臺“3.15”晚會(huì)期間，要堅(jiān)持16小時(shí)（08：-24：00）值班制度，隨時(shí)做好消費(fèi)投訴轉(zhuǎn)辦和反饋工作。二要確保訴求渠道暢通。分局12315中心投訴舉報(bào)轉(zhuǎn)辦分流渠道暢通、12315投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通。活動(dòng)期間，市局將開展隨機(jī)抽查。三要確保備勤執(zhí)法到位。分局、工商所要配備執(zhí)法應(yīng)急小分隊(duì)備勤，密切關(guān)注輿情，隨時(shí)準(zhǔn)備做好“3.15”晚會(huì)曝光問題的應(yīng)急處置工作，做到投訴快速反應(yīng)、高效處置，確保央視晚會(huì)轉(zhuǎn)辦投訴事事有著落，件件有回音。（此項(xiàng)工作由12315中心負(fù)責(zé)實(shí)施，各所安排好值班人員）

（七）反饋情況，加強(qiáng)溝通。

分局各股、所根據(jù)市工商局、消委會(huì)《關(guān)于印發(fā)2016

年紀(jì)念“3〃15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)工作方案的通知》文件和參照本方案的要求，結(jié)合本地實(shí)際情況組織實(shí)施?！?.15” 活動(dòng)結(jié)束后，各所要對活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)報(bào)送相關(guān)材料，并于2016年3月16日前將開展活動(dòng)情況總

結(jié)及圖片（附文字說明）通過OA分別上報(bào)分局12315郵箱。

附件：

2016

年市工商系統(tǒng)“3.15”活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表 年2月28日 2016

附件：

2016年工商、消委會(huì)系統(tǒng) “3·15”情況統(tǒng)計(jì)表

填報(bào)單位：時(shí)間：

篇二：2016消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案

2016消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案

**年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”即將來臨，為了紀(jì)念“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”,深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)和中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆一次理事會(huì)議精神，主動(dòng)適應(yīng)和服務(wù)新常態(tài)，推動(dòng)社會(huì)共治，促進(jìn)我省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展。省消費(fèi)者協(xié)會(huì)決定于2015年“3.15”前后，在全省范圍內(nèi)廣泛開展紀(jì)念宣傳“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),進(jìn)一步加大消費(fèi)維權(quán)宣傳工作力度，努力提高宣傳工作效能，為全面做好消費(fèi)維權(quán)工作營造良好輿論氛圍?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、指導(dǎo)思想

今年紀(jì)念宣傳“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，認(rèn)真履行新《消法》賦予的公益性職責(zé)，牢記全心全意服務(wù)消費(fèi)者的宗旨，把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。大力宣傳“攜手共治，暢想消費(fèi)”年主題，全面推進(jìn)新《消法》在全社會(huì)的認(rèn)知度和執(zhí)行力，積極引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)的理念，倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式，為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻(xiàn)。

二、活動(dòng)內(nèi)容

1、組織開展宣傳新《消法》活動(dòng)。

“3.15”前后，各地要采取多種形式，大力宣傳新《消法》和“攜手共治，暢享消費(fèi)”年主題，廣泛傳播消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治理念，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治成果，傳遞消費(fèi)維權(quán)正能量，使“年主題”成為引領(lǐng)科學(xué)消費(fèi)的一面旗幟;大力宣傳中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆一次理事會(huì)議精神，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆理事會(huì)換屆對探索維權(quán)新機(jī)制，形成政府部門、社會(huì)組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費(fèi)維權(quán)新格局等方面意義重大。大力消協(xié)組織的新定位、新職責(zé)，推動(dòng)社會(huì)各界對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和消協(xié)工作的大力支持;大力宣傳消費(fèi)維權(quán)取得的成果，推動(dòng)社會(huì)各界積極參與共同做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

2、組織開展咨詢服務(wù)活動(dòng)。

“3.15”期間，各地要認(rèn)真組織好各類咨詢服務(wù)活動(dòng)。咨詢服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在緊貼消費(fèi)者日常生活需求，與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業(yè)咨詢服務(wù);在農(nóng)村可開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識、家電消費(fèi)知識咨詢服務(wù)，提高消費(fèi)者自我保護(hù)能力。

3、組織召開“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念座談會(huì)

各地要積極聯(lián)合工商局召開“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念座談會(huì)、發(fā)布會(huì)、人物專訪、專板專欄、紀(jì)念文章等形式，進(jìn)行全方位、多層次的宣傳，使政府有關(guān)部門、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、新聞媒體等社會(huì)各界參與到保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的事業(yè)中，擴(kuò)大社會(huì)影響力。

4、組織開展重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域的社會(huì)監(jiān)督活動(dòng)。

“3.15”前后，各地要積極開展各種侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的監(jiān)督檢查。監(jiān)督經(jīng)營者按照新《消法》的要求，自覺履行法定義務(wù)和社會(huì)責(zé)任，自覺做到誠實(shí)守信、依法經(jīng)營。

5、組織開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)。

“3.15”前后，各地要采取不同形式教育和引導(dǎo)消費(fèi)者樹立正確的消費(fèi)觀，自覺抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣;繼續(xù)組織品牌家電企業(yè)、品牌農(nóng)機(jī)、農(nóng)資及其他企業(yè)開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)，并將活動(dòng)貫穿全年工作中。

6、組織開展公開評議消費(fèi)熱點(diǎn)活動(dòng)。

“3.15”前，各地要結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者投訴熱點(diǎn)或消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的消費(fèi)問題，挑選

1–2行業(yè)組織開展消費(fèi)熱點(diǎn)評議，并上報(bào)省消協(xié)。省消協(xié)將根據(jù)各地評議結(jié)果組織開展全省消費(fèi)熱點(diǎn)公開評議，批駁不合理的消費(fèi)論調(diào)、觀點(diǎn)和輿論，遏制以錯(cuò)誤理論為指導(dǎo)的侵害消費(fèi)者權(quán)益行為，倡導(dǎo)社會(huì)公平與正義。

三、具體要求 1、2月30日前各市將“3.15”活動(dòng)方案和開展的消費(fèi)熱點(diǎn)評議內(nèi)容上報(bào)省消協(xié)，并在當(dāng)?shù)亻_展好消費(fèi)熱點(diǎn)評議活動(dòng)。2、3月30日各市要將“3.15”活動(dòng)工作總結(jié)上報(bào)省消協(xié)。

3、各地要開拓創(chuàng)新紀(jì)念活動(dòng)，既要開展的有聲有色，又要豐富多彩;同時(shí)，室外活動(dòng)要注意安全，確保紀(jì)念活動(dòng)取得良好的社會(huì)效果。

篇三：2016年3.15活動(dòng)方案

2016年3.15活動(dòng)方案

2016年3.15活動(dòng)方案

為做好20xx年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，根據(jù)市局的統(tǒng)一部署，結(jié)合我局實(shí)際，現(xiàn)將我局今年3.15活動(dòng)安排的有關(guān)工作通知如下：

一、指導(dǎo)思想

以“xxx”重要思想為指導(dǎo)，大力宣傳質(zhì)監(jiān)部門深入貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)，以從源頭抓質(zhì)量、扶優(yōu)治劣，引導(dǎo)消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn)，以確保人民群眾身體健康和消費(fèi)者安全為落腳點(diǎn)，深入基層，貼近生活，方便百姓，以加強(qiáng)和轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的實(shí)際成效，擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的社會(huì)影響，樹立執(zhí)政為民的良好形象。

二、活動(dòng)主題

質(zhì)量促和諧

三、活動(dòng)內(nèi)容

（一）成立3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組。組長：---，副組長：---，成員：各單位主要負(fù)責(zé)人。

（二）通過電視向廣大農(nóng)民消費(fèi)者宣傳農(nóng)資產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)識等相關(guān)知識，重點(diǎn)向消費(fèi)者介紹如何選購適合作物生長的肥料。具體工作由質(zhì)量管理與監(jiān)督科和稽查大隊(duì)負(fù)責(zé)。

（三）積極向政府匯報(bào)，取得政府支持，于3月11日召開全縣農(nóng)資打假工作會(huì)議，對XX年農(nóng)資打假工作進(jìn)行總結(jié)，表彰先進(jìn),對20xx年農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)督管理與打假工作進(jìn)行部署。具體工作由質(zhì)量管理與監(jiān)督科、稽查大隊(duì)和質(zhì)檢所負(fù)責(zé)。

（四）3月20日，配合市局在王集鎮(zhèn)開展農(nóng)資打假下鄉(xiāng)集中宣傳活動(dòng)，向農(nóng)民傳授識假辨假知識，宣傳質(zhì)監(jiān)部門職能，營造良好的打擊假冒偽劣農(nóng)資的氛圍。具體工作由質(zhì)量管理與監(jiān)督科、稽查大隊(duì)和質(zhì)檢所負(fù)責(zé)。

（五）通過電視、電臺、報(bào)紙等新聞媒體向社會(huì)公布熱點(diǎn)消費(fèi)產(chǎn)品質(zhì)量狀況，對20xx年食品專項(xiàng)整頓和農(nóng)資產(chǎn)品專項(xiàng)打假情況進(jìn)行宣傳。公布XX年食品質(zhì)量狀況比較好的企業(yè)名單和質(zhì)量狀況較差企業(yè)的“黑名單”。具體工作由質(zhì)量管理與監(jiān)督科負(fù)責(zé)。2016年3.15活動(dòng)方案2016年3.15活動(dòng)方案。

（六）3月15日，組織全局人員走上街頭，在睢城鎮(zhèn)開展一次以“質(zhì)量促和諧”為主題的質(zhì)量咨詢服務(wù)活動(dòng)，內(nèi)容有：法律法規(guī)、食品質(zhì)量安全和特種設(shè)備安全、食品市場準(zhǔn)入制度、熱點(diǎn)消費(fèi)產(chǎn)品的識假辨假知識。

（七）結(jié)合我縣山羊之鄉(xiāng)和強(qiáng)筋小麥基地的農(nóng)業(yè)特點(diǎn)，宣傳農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識，開展“標(biāo)

準(zhǔn)下田頭”咨詢服務(wù)活動(dòng)。具體工作由標(biāo)準(zhǔn)化科負(fù)責(zé)。

（八）對洗浴中心使用的鍋爐安全情況進(jìn)行一次大檢查。具體工作由特種設(shè)備安全監(jiān)察科負(fù)責(zé)。

四、有關(guān)要求

1、各單位要按照方案的要求，各司其責(zé)，并根據(jù)各自業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，制定具體工作計(jì)劃，工作要求明確到具體人，確保此次活動(dòng)取得預(yù)期的效果。

2、在3月15日之前，開展有影響地行動(dòng)和活動(dòng)，可邀請新聞媒體參加，也可以向局辦公室提供信息，做好宣傳報(bào)道工作。

3、做好消費(fèi)者投訴舉報(bào)的受理工作，24小時(shí)開通12365，對受理的案件做到事事有著落、件件有回聲。

2016年3.15活動(dòng)方案

一、活動(dòng)的主題、目的和意義

為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳20xx年全國消協(xié)組織“誠信?維權(quán)”年主題，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，保護(hù)知名企業(yè)健康成長，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境，根據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作部署，結(jié)合我省實(shí)際情況，特開展本次活動(dòng)。

二、主、承辦單位

主辦單位：四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)

四川省工商行政管理局

承辦單位：四川質(zhì)量報(bào)社生活周刊

三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)

活動(dòng)時(shí)間：3月15日(全天)。

活動(dòng)地點(diǎn)：市體育中心北半場。

四、活動(dòng)的策劃、步驟及方法

(一)活動(dòng)的策劃：

1.由主辦單位確定本次活動(dòng)方案;

2.活動(dòng)前期擬于3月12—14日，在媒體上(華西都市報(bào)、天府早報(bào)等)發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信?維權(quán)”，為3.15現(xiàn)場活動(dòng)造勢;

3.在活動(dòng)前期，組織有關(guān)媒體對省消委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會(huì)的主要工作;

4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)。2016年3.15活動(dòng)方案

5.現(xiàn)場設(shè)消費(fèi)者咨詢、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū)，散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售;在現(xiàn)場開展消費(fèi)知識宣傳，并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌;

6.由省消費(fèi)向參加活動(dòng)的企業(yè)頒發(fā)“二0一四年消費(fèi)維權(quán)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;

7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;

8.為活躍現(xiàn)場氣氛，將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);

9.在現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費(fèi)咨詢臺等;

10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。

2016年3.15活動(dòng)方案

一、手機(jī)賣場的促銷方案：表演形式+文藝匯演+購機(jī)抽獎(jiǎng)

馬上就是一年一度的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日了，為了提高我們市區(qū)專賣店形象和品牌，以及知名度，提高銷售量。并且在即將來臨的淡季進(jìn)行銷售量的提升，特此以“3.15”為主題設(shè)立一種促銷方案，具體如下：

1：活動(dòng)的時(shí)間：3.8-3.15，日期為一周。

2：活動(dòng)的地點(diǎn)：市區(qū)，縣區(qū)的手機(jī)賣場。

3：準(zhǔn)備工作：

1）賣場內(nèi)需準(zhǔn)備好促銷的機(jī)型，價(jià)格標(biāo)簽，促銷機(jī)的功能介紹。

2）詳細(xì)了解各廠家是否有促銷活動(dòng)，這樣可以借用廠家促銷的機(jī)型做為亮點(diǎn)，可以有效的降低成本；

3）營業(yè)員以及促銷員的培訓(xùn)，對有針對性的機(jī)型進(jìn)行特訓(xùn)，以增加活動(dòng)期間的銷量；

4）宣傳單頁(a4)，促銷dm單，店面外展版/噴繪(尺寸待定)，汽車促銷宣傳以及宣傳詞。

5）賣場內(nèi)的布置：吊旗懸掛，氣拱門的安放，氣球的布置，以及促銷服裝的準(zhǔn)備，貨源的準(zhǔn)備等。

4：活動(dòng)的內(nèi)容：

1）與賣場的老板協(xié)商，投入一部分資金進(jìn)行禮品的購買：手機(jī)掛繩，屏保，環(huán)保袋等，以此吸引路過的行人，以此增加人氣。

2）（2016社區(qū)春節(jié)活動(dòng)方案范文700字3篇）找當(dāng)?shù)氐奈乃噲F(tuán)體進(jìn)行一些提高人氣的演出以此提高人氣不旺時(shí)的補(bǔ)救工作，如：鑼鼓齊鳴，本土舞蹈等，并且可以吸引更多的路人來參加我們的活動(dòng)，并為開場進(jìn)行人員的聚攏。

3）準(zhǔn)備一些很簡單的關(guān)于3.8/3.15的問題及游戲，使消費(fèi)者看到獲得獎(jiǎng)品的希望，從而調(diào)動(dòng)顧客參與積極性；

4）針對消費(fèi)者心理及習(xí)慣，設(shè)計(jì)一檔簡單好玩的游戲：請活動(dòng)現(xiàn)場的各位有興趣參加的顧客進(jìn)行寫短信比賽，編寫“老婆，你辛苦了。”發(fā)送至指定號碼。以最短時(shí)間編寫者為勝，并設(shè)置其獎(jiǎng)品；或者在現(xiàn)場設(shè)置捅氣球看紙條，并獲得獎(jiǎng)品的形式來調(diào)動(dòng)顧客的積極性。

5）舉行店內(nèi)購機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng)：購機(jī)在500元以上者(含500)即可參加抽獎(jiǎng)，具體獎(jiǎng)品待定。

6）團(tuán)購機(jī)型，比如購買寶捷訊系列手機(jī)超過6部的團(tuán)體，贈(zèng)送飲水機(jī)一臺，等

5：活動(dòng)安排：

1）鳴炮，民間文藝團(tuán)體鑼鼓齊鳴，開場舞蹈表演。

2）司儀講開場白并安排賣場經(jīng)理致辭，活動(dòng)開始。2016年3.15活動(dòng)方案活動(dòng)方案。

3）由模特展示本次活動(dòng)的促銷機(jī)型（模特需要各個(gè)年齡段都有，以此顯示手機(jī)的多樣性）

4）現(xiàn)場的互動(dòng)節(jié)目，并現(xiàn)場進(jìn)行頒獎(jiǎng)(獎(jiǎng)品：手機(jī))讓消費(fèi)者穩(wěn)定心態(tài)。

5）文藝的演出。

6）購機(jī)抽獎(jiǎng)并由主持人大聲念出抽獎(jiǎng)的禮品名稱。

6：活動(dòng)現(xiàn)場安排：

1）場地安排：在手機(jī)賣場門前搭建舞臺，前提是不影響店面通道。

2）人員的安排：每店面只安排4人，2人/班發(fā)放宣傳單頁，并引導(dǎo)顧客到店內(nèi)購機(jī)，要求交談表達(dá)力強(qiáng)；現(xiàn)場控制人員1名，保證與主持人以及文藝團(tuán)體的良好溝通；禮品保管1名，按要求指定獲獎(jiǎng)人發(fā)放獎(jiǎng)品；交通疏導(dǎo)1名，保證店面門前通道暢通。

3）獎(jiǎng)品的確定：待定

4）經(jīng)費(fèi)預(yù)算：略

7：對活動(dòng)的事前事中事后分三部分來控制，各部分應(yīng)考慮到的問題：

1）活動(dòng)前，工作人員的招聘及簡單培訓(xùn)、促銷場地的預(yù)約、與其它部門的溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算申請、現(xiàn)場安全性問題、時(shí)間長度及時(shí)間點(diǎn)。

2）活動(dòng)中，保證會(huì)場氣氛的活躍、賣場的銷售配合。

第二篇：315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案

3月15日是國際消費(fèi)者權(quán)益日，xiexiebang.com范文大全特意為大家整理了關(guān)于315活動(dòng)方案范文的相關(guān)材料，希望對您的工作和生活有幫助。

2010年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨，為了廣泛深入地宣傳2010年“ 消費(fèi)與服務(wù) ”年主題，按照銀川市工商局、銀川市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出的：“安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深”的要求，西夏工商分局、西夏區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，制定如下活動(dòng)方案：

一、活動(dòng)主題

2010年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動(dòng)要認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)工商行政管理工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，以“服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)和諧”為宗旨，牢固樹立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念，積極開展宣傳咨詢服務(wù)，深入開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，大力整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序，強(qiáng)化市場監(jiān)督管理，凈化市場環(huán)境，充分展示打假成果，宣傳名優(yōu)商品，努力營造聲勢，擴(kuò)大影響，使“消費(fèi)與服務(wù)”年主題深入人心、家喻戶曉。通過對年主題的廣泛宣傳，促使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境，改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)、合理、健康、文明、可持續(xù)消費(fèi)的意識，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

二、活動(dòng)時(shí)間

2010年“3·15”組織各項(xiàng)活動(dòng)從2月1日起至3月30日，為期兩個(gè)月，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時(shí)間。

三、成立“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長：劉 芳

副組長：白 濤 李科林 祖 寧

成 員：李宏民 褚建平陳永安 王海成 王 龍

趙良忠 呂幼濤 徐群智 王清輝 陳立文

沈如軍 蒙殿昌 劉松山

辦公室設(shè)在消協(xié)，辦公室主任褚建平(兼)。

四、開展活動(dòng)的內(nèi)容及形式

1、認(rèn)真組織開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng)。從2月1日開始，各部門要結(jié)合食品安全、商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)等工作，編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)教材、科學(xué)消費(fèi)常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料，針對廣大消費(fèi)者、生產(chǎn)經(jīng)營者和“一會(huì)兩站”，采取舉辦消費(fèi)維權(quán)報(bào)告會(huì)、以案說法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式，面對面的向中小學(xué)生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行深入淺出、形象生動(dòng)的宣傳教育引導(dǎo)，扎扎實(shí)實(shí)地開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)，動(dòng)員社會(huì)各界廣泛參與，努力營造消費(fèi)教育引導(dǎo)的強(qiáng)大聲勢。宣傳教育期間，各部門要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個(gè)重點(diǎn)，在春節(jié)前精心組織2-3次消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng)，掀起消費(fèi)教育引導(dǎo)熱潮，取得明顯效果。通過對廣大消費(fèi)者開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，普及消費(fèi)知識，提高依法維權(quán)意識和能力，積極促進(jìn)和諧消費(fèi);通過對生產(chǎn)經(jīng)營者開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，提高誠信守法意識和自律能力，以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對消費(fèi)者負(fù)責(zé);通過對“一會(huì)兩站”開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”監(jiān)督和助手作用，更好地服務(wù)消費(fèi)者。

2、集中開展“3·15”宣傳周活動(dòng)。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”為重點(diǎn)，各部門要集中時(shí)間，集中人員，統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點(diǎn)，現(xiàn)場為消費(fèi)者解答家電消費(fèi)、汽車消費(fèi)等商品消費(fèi)知識，及時(shí)受理消費(fèi)投訴，切實(shí)為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。同時(shí)要針對轄區(qū)實(shí)際，大力宣傳工商部門的維權(quán)成果，并組織開展假冒偽劣商品識別等咨詢服務(wù)活動(dòng)，營造全社會(huì)人人關(guān)注保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍。

3、設(shè)置分會(huì)場，舉行紀(jì)念活動(dòng)。

3月15日上午，西夏工商分局、西夏區(qū)消協(xié)在西夏區(qū)新百連超寧陽店設(shè)立分會(huì)場，舉辦西夏區(qū)2010年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念暨“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。一是腰鼓隊(duì)表演;二是企業(yè)代表發(fā)表消費(fèi)維權(quán)倡議書;三是西夏區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話;四是工商西夏分局領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)2009食品安全監(jiān)管工作及打假維權(quán)成果;五是組織學(xué)生進(jìn)行健康消費(fèi)和科學(xué)消費(fèi)的倡議宣言;六是設(shè)立現(xiàn)場咨詢服務(wù)臺、假冒偽劣商品曝光處等活動(dòng);七是舉辦誠信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動(dòng)，組織四十家名優(yōu)企業(yè)進(jìn)行商品展示，充分展示誠信企業(yè)的良好風(fēng)采;八是舉行“3.15”文藝演出、與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)行消法知識有獎(jiǎng)競猜活動(dòng)。大會(huì)結(jié)束后，參加區(qū)局組織開展的“綠色環(huán)?！奔倜傲淤|(zhì)商品集中銷毀活動(dòng)，落實(shí)12315熱線值班制度，切實(shí)做到“有訴必接、有問必答、有案必查、有查必果”，確保申訴舉報(bào)辦結(jié)率達(dá)到100%。

4、廣泛深入地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題。各部門要利用“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，扎扎實(shí)實(shí)地開展好年主題的各項(xiàng)活動(dòng)。一是組織召開各界人士參加的“消費(fèi)與服務(wù)”年主題座談會(huì)，話消費(fèi)，談維權(quán)，營造濃厚的社會(huì)輿論氛圍;二是組織開展以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”為主要內(nèi)容的售后服務(wù)狀況問卷調(diào)查，督促經(jīng)營者切實(shí)履行國家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)信心，擴(kuò)大消費(fèi)需求;三是圍繞投訴熱點(diǎn)、維權(quán)難點(diǎn)，結(jié)合市場整頓，開展商品消費(fèi)調(diào)查，向社會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示、提示，促進(jìn)經(jīng)營者依法經(jīng)營。

5、開展“3·15”系列宣傳報(bào)道，營造宣傳聲勢?！?·15”活動(dòng)期間，各部門要主動(dòng)與當(dāng)?shù)仉娨暋V播、報(bào)紙等新聞部門聯(lián)系，充分發(fā)揮各級新聞媒體輿論監(jiān)督作用，寬領(lǐng)域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動(dòng)，宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的成果，曝光擾亂市場秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型違法案件，營造全社會(huì)共同參與打假維權(quán)的良好氛圍。同時(shí)，要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動(dòng)，在大型商場、超市、集貿(mào)市場內(nèi)設(shè)置“你消費(fèi)我服務(wù)、有事找工商”，“你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，請撥打12315”等溫馨提示，大力營造宣傳效果。

6、開展市場專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴。春節(jié)即將來臨，各部門要按照市局的總體部署，集中執(zhí)法力量，加強(qiáng)春節(jié)期間市場監(jiān)管，以重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)品種為突破口，有針對性的開展食品安全、紅盾護(hù)農(nóng)、文化旅游市場，打擊商業(yè)欺詐等專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件，集中整治一批廣大消費(fèi)者普遍關(guān)注的突出問題，對情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的大案要案，要做到心不能慈、手不能軟，出手要快、出拳要重、打擊要狠，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴，努力營造放心安全的市場消費(fèi)環(huán)境。突出抓好以下四項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查：

一是開展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點(diǎn)、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點(diǎn)，突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費(fèi)食品的專項(xiàng)執(zhí)法檢查，開展對袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預(yù)包裝蔬菜、水果短斤少兩問題的專項(xiàng)執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品、無證無照經(jīng)營食品、經(jīng)銷不合格食品等違法行為，嚴(yán)查清真食品準(zhǔn)營證、清真標(biāo)牌不一致、不符合經(jīng)營清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為，切實(shí)保障食品市場消費(fèi)安全。充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用，組織開展食品安全快速檢測，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，確保食品質(zhì)量安全。

二是開展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時(shí)季節(jié)，深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)，著重抓好種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機(jī)械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點(diǎn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場監(jiān)管，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認(rèn)真開展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測工作，加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測力度，及時(shí)向社會(huì)公布質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果，發(fā)布消費(fèi)警示，引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資。加強(qiáng)對農(nóng)資經(jīng)營者“一賬通”的監(jiān)督檢查，規(guī)范其經(jīng)營行為。通過“送法”趕集市、進(jìn)農(nóng)村，現(xiàn)場為農(nóng)民提供咨詢服務(wù)，增強(qiáng)農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識。進(jìn)一步建立健全農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)，大力推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”工作，方便消費(fèi)者就近投訴咨詢，妥善解決消費(fèi)糾紛。

三是開展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等重點(diǎn)商品，深入開展市場專項(xiàng)執(zhí)法檢查，檢查其來源是否合法、標(biāo)識是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營行為是否規(guī)范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實(shí)履行，確保農(nóng)村商品市場規(guī)范有序。要通過“送商品消費(fèi)知識下鄉(xiāng)”、現(xiàn)場受理消費(fèi)申訴以及提供咨詢服務(wù)等方式，引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學(xué)、合理消費(fèi)。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動(dòng)的監(jiān)管力度，切實(shí)保證消費(fèi)安全，真正造福廣大消費(fèi)者，使城鄉(xiāng)孕育的消費(fèi)潛力充分釋放出來。

四是開展打擊欺詐消費(fèi)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。加強(qiáng)對旅游市場、文化市場和非法從事傳銷活動(dòng)的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費(fèi)的行為，嚴(yán)厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法博彩、違法有獎(jiǎng)銷售等行為，嚴(yán)厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動(dòng)的違法行為，嚴(yán)厲打擊非法印刷“黑窩點(diǎn)”和“黑網(wǎng)吧”，切實(shí)做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規(guī)范一批，確保節(jié)日市場有序、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，努力營造公平競爭和規(guī)范有序的市場消費(fèi)環(huán)境。

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五、活動(dòng)要求

1、高度重視，精心組織。各部門要充分認(rèn)識開展“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng)，既是拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的需要，也是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、提高消費(fèi)者生活質(zhì)量、改善民生的具體體現(xiàn)，對維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重落實(shí)。各部門要按照市局的統(tǒng)一部署和要求，早準(zhǔn)備、早策劃、早部署、早行動(dòng)，堅(jiān)持“統(tǒng)一指揮、分級組織、隆重?zé)崃?、安全?jié)儉”的原則，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制訂切實(shí)可行的活動(dòng)方案，涉及領(lǐng)域要寬，活動(dòng)范圍要廣，宣傳聲勢要大，社會(huì)影響要深，具體工作要扎實(shí)，宣傳效果要顯著。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各職能部門齊抓共管，突出工作重點(diǎn)，明確工作責(zé)任，強(qiáng)化工作措施，切實(shí)把各項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效。

3、擴(kuò)大宣傳，營造聲勢。要加強(qiáng)對“消費(fèi)與服務(wù)”年主題的宣傳，積極與新聞媒體通力合作，在新聞媒體上進(jìn)行全方位、多角度的宣傳，努力營造強(qiáng)勁的輿論聲勢。

4、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。各部門要從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，創(chuàng)造性地開展工作。要充分發(fā)揮職能作用，加大執(zhí)法力度，切實(shí)解決一批消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問題，努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境，確保今年“3·15”宣傳活動(dòng)既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)地開展，取得實(shí)實(shí)在在的社會(huì)效果。

各部門要指定專人收集、整理活動(dòng)信息，及時(shí)反映活動(dòng)情況，并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動(dòng)安排情況和“3·15”活動(dòng)總結(jié)以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)西夏區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

第三篇：3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案

2005年湖南省“------”3.15 消費(fèi)者權(quán)益周暨購物游園會(huì)

策 劃 方 案

一、活動(dòng)背景：

為擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)各國家、地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，更好地開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，1983年國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。

我國自1987年始，每年的3月15日，消費(fèi)者協(xié)會(huì)及地方各級協(xié)會(huì)也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動(dòng)，運(yùn)用各種方式介紹消費(fèi)知識和法律知識，宣傳消費(fèi)者權(quán)利，喚醒消費(fèi)者的自我保護(hù)意識；督促生產(chǎn)經(jīng)營者重視保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利；促進(jìn)社會(huì)都關(guān)心、支持消費(fèi)者保護(hù)工作。

2005年的3月15日湖南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、湖南省工商局為了進(jìn)一步擴(kuò)大“國際消費(fèi)者權(quán)益日”在廣大消費(fèi)者心中的影響，為消費(fèi)者提供更豐富、更廉價(jià)的商品準(zhǔn)備舉辦2005年湖南省“”3.15消費(fèi)者權(quán)益周暨購物游園會(huì)。（以下簡稱“購物游園會(huì)”）

二、活動(dòng)時(shí)間：

2005年3月15日——2005年3月21日(共7天)

三、活動(dòng)地點(diǎn)：

主會(huì)場：湖南省長沙市烈士公園

分會(huì)場：長沙市黃興南路商業(yè)步行街、通程商業(yè)廣場、火車站廣場

四、活動(dòng)主題：

“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”

五、活動(dòng)內(nèi)容：

一、“購物游園會(huì)”主要活動(dòng)

“購物游園會(huì)”內(nèi)容包括“購物游園會(huì)”展覽交易活動(dòng)和“購物游園會(huì)”配套活動(dòng)兩個(gè)部分。具體內(nèi)容如下：

第一部分：“購物游園會(huì)”綜合展及商品交易活動(dòng)

（一）“購物游園會(huì)”展覽(包括消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識展) Ａ：綜合展覽 Ｂ：專題展覽 Ｃ：場外展覽

（二）首屆中國湖南“”3.15購物游園會(huì)

（三）湖南省十大消費(fèi)者信得過品牌評選

（四）“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”愛心募捐活動(dòng)

第二部分：“購物游園會(huì)”配套活動(dòng)

一、配套主要活動(dòng)

1、開幕式、閉幕式

2、文化活動(dòng)

（1）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識問答賽（2）瀟湘美食節(jié)

（3）“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生” 文藝晚會(huì)

（4）時(shí)裝表演、民族歌舞表演、國際流行化妝、發(fā)型演示等系列活動(dòng)

二、“購物游園會(huì)”配套活動(dòng)的主要內(nèi)容

（一）“購物游園會(huì)” 主要內(nèi)容

1、場內(nèi)展覽 綜合展覽(1)品牌展區(qū)(2)非品牌展區(qū) 專題展覽(1)服裝類(2)食品類(3)日用品類

(4)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、真假商品實(shí)物、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的知識展等

2、場外展覽（長沙市各繁華地段設(shè)宣傳接待點(diǎn)）

3、表演活動(dòng)(1)開幕式(2)會(huì)期活動(dòng)(3)文藝晚會(huì)。(4)閉幕式

（二）“購物游園會(huì)” 主要活動(dòng)安排

1、慶典活動(dòng)

包括開幕式、閉幕式等重大慶典活動(dòng)。

2、知名企業(yè)推薦日活動(dòng)

知名企業(yè)推薦日活動(dòng)主要內(nèi)容有莊重?zé)崃业拈_幕式、綜合扼要介紹活動(dòng)主辦企業(yè)的情況及企業(yè)產(chǎn)品的新聞發(fā)布會(huì)、輕松活潑的具有濃郁企業(yè)特色的文藝表演、與企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)貿(mào)展銷和洽談等專題展覽。

3、專題展覽活動(dòng)

2005年3月15日——2005年3月17日 著名煙酒食品廠商展 2005年3月18日——2005年3月19日 著名服裝廠商展 2005年3月20日——2005年3月21日 著名日用品廠商展

4、各類文化展覽

2005年3月15日 “質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”文藝晚會(huì) 2005年3月16、17日 瀟湘美食節(jié) 2005年3月19日 三湘精品服裝秀 

2005年3月18日 《超級英雄》3.15消費(fèi)者權(quán)益知識竟答賽 2005年3月15日——2005年3月21日 “質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”愛心募捐活動(dòng)

5、湖南省十大消費(fèi)者信得過品牌評選

6、幸運(yùn)消費(fèi)者抽獎(jiǎng)活動(dòng)

每天都抽獎(jiǎng)活動(dòng)，消費(fèi)者憑購物單據(jù)參與幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品由當(dāng)日推薦企業(yè)負(fù)責(zé)提供。

三、“購物游園會(huì)”活動(dòng)目標(biāo)

1、突出“購物游園會(huì)”的活動(dòng)主題“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”

2、使“購物游園會(huì)”活動(dòng)精彩、成功、難忘。

四、“購物游園會(huì)”活動(dòng)選擇的原則

1、符合國家的法律法規(guī)和中央、省、市以及中國消協(xié)的要求；

2、借鑒“車博會(huì)”、“農(nóng)博會(huì)”、“花博會(huì)”等大型會(huì)展內(nèi)容的成功經(jīng)驗(yàn)；

3、“購物游園會(huì)”活動(dòng)的設(shè)計(jì)應(yīng)覆蓋展覽、交易、活動(dòng)等內(nèi)容；

4、體現(xiàn)我省企業(yè)發(fā)展的最新水平，富有濃郁湖湘文化特色；

5、充分展示長沙的現(xiàn)代中心城市的風(fēng)采；

6、突出展覽與交易相結(jié)合、游客觀賞與參與相結(jié)合；

7、活動(dòng)豐富、亮點(diǎn)突出，易于吸引游客。

五、“購物游園會(huì)”活動(dòng)內(nèi)容的初步效益分析

1、經(jīng)濟(jì)效益初步分析

“購物游園會(huì)”的活動(dòng)，將直接吸引??多萬游客來園參觀購物，所

帶動(dòng)的企業(yè)產(chǎn)品銷售的高潮將會(huì)達(dá)到??元。“購物游園會(huì)”的活動(dòng)，還將吸引數(shù)萬名外地游客、??家企業(yè)、??個(gè)展團(tuán)參展，預(yù)計(jì)交易額將達(dá)到??億元。

2、綜合效益初步分析

（1）提高湖南省工商局、湖南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)的形象，擴(kuò)大參展企業(yè)的知名度、美譽(yù)度；

（2）為廣大游客、消費(fèi)者提供難得的購物平臺，用最少的錢購買到最滿意的商品；

（3）為參展企業(yè)提供不可多得的銷售平臺，讓廣大企業(yè)與消費(fèi)者做最近距離的互動(dòng)接觸，達(dá)到雙贏的效果；

（4）提高消費(fèi)者權(quán)益日的知名度，加強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)觀念的教育；（5）為湖南廣大企業(yè)搭建起加強(qiáng)對外勾通與交流的橋梁，進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大湖南的對內(nèi)對外開放；

（6）有利于提高長沙城市知名度和美譽(yù)度。

六、活動(dòng)媒介宣傳：

（一）：活動(dòng)預(yù)熱階段（著重活動(dòng)品牌的宣傳）

原因：活動(dòng)的品牌形象一直是活動(dòng)成功的關(guān)鍵，只要有競爭，它就一直是籠絡(luò)及鞏固目標(biāo)消費(fèi)群的最佳方法。就以往的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，能夠穩(wěn)住及吸引消費(fèi)者的是活動(dòng)的“品牌”地位及活動(dòng)的形象，讓消費(fèi)者覺得活動(dòng)不僅僅是在宣傳知識，而且還有能夠購買到物美價(jià)廉商

品的特點(diǎn)。據(jù)市場規(guī)律及以往的經(jīng)驗(yàn)而言，各類型活動(dòng)（如農(nóng)博會(huì)、車博會(huì)等）的廣告及公關(guān)活動(dòng)是樹立活動(dòng)品牌形象的最有效的方式，來觀看和購物的人也明顯增多。本次活動(dòng)由湖南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、湖南省工商局直接牽頭，它的權(quán)威性無可比擬，通過形式多樣的活動(dòng)打造湖南省自己的消費(fèi)者權(quán)益周品牌，各企業(yè)可以利用此次消費(fèi)者權(quán)益周的機(jī)會(huì)提高企業(yè)自身的形象和品牌，使其產(chǎn)品獲得政府權(quán)威部門和消費(fèi)者的認(rèn)可。

時(shí)間：2005年2月1日——2005年2月15日

目的：樹立活動(dòng)的品牌形象

宣傳策略：

1、報(bào)紙

① 廣告：主要以明確活動(dòng)為湖南地區(qū)最大的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)為根本，以“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”、“走百家不如逛一家”、“多、快、好、省”、“邊游園，邊購物”為廣告訴求點(diǎn)。向外界告知活動(dòng)會(huì)現(xiàn)場不但種類齊、品牌多，而且有省級質(zhì)量監(jiān)督部門現(xiàn)場抽檢，保證出售商品質(zhì)量，是消費(fèi)者及商家信得過的活動(dòng)。同時(shí)可以渲染此次活動(dòng)的公益性，讓廣大消費(fèi)者在游園的同時(shí)購買到稱心如意的產(chǎn)品。

② 軟文：主要策略上配合報(bào)紙廣告，廣告炒作訴求點(diǎn)也應(yīng)以“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”、“走百家不如逛一家”、“多、快、好、省”、“大而全、品牌齊”、“邊游園、邊購物”為主，主要版塊應(yīng)設(shè)于主要目標(biāo)消費(fèi)群較感興趣的及集中的報(bào)紙。

2、電臺廣告：

電臺廣告“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”。并且受眾面廣、波及面大、司機(jī)聽、乘客聽、目標(biāo)消費(fèi)群聽、潛在消費(fèi)者聽、城市聽、農(nóng)村也聽得到。持續(xù)時(shí)間及頻率多，擁有不可估量效果。主要的廣告訴求點(diǎn)也應(yīng)以“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”、“走百家不如逛一家”、“多、快、好、省”、“邊購物，邊游園”等，主要的目的是在把握目標(biāo)消費(fèi)群的基礎(chǔ)上挖掘潛在潛費(fèi)者。

3、網(wǎng)絡(luò)電子平臺：

21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，開展電子商務(wù)，有助于擴(kuò)大活動(dòng)的知名度，也利于市場各品牌的銷售。計(jì)劃要求每戶業(yè)主繳納一定的費(fèi)用，由活動(dòng)組委會(huì)幫助設(shè)計(jì)主頁，建立一個(gè)自己的數(shù)據(jù)庫及信息平臺，掛靠在省消協(xié)的官方網(wǎng)站上發(fā)布活動(dòng)中各品牌信息及活動(dòng)的相關(guān)情況。組委會(huì)則負(fù)責(zé)網(wǎng)頁及終端的維護(hù)。

4、電視廣告：

活動(dòng)預(yù)熱期間，有計(jì)劃的在省級臺投放少量的活動(dòng)廣告，主要

是介紹活動(dòng)相關(guān)情況，并突出活動(dòng)主題“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”，與湖南經(jīng)視都市頻道《都市1時(shí)間》緊密合作在《百姓說話》環(huán)節(jié)中專門開辟有關(guān)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的報(bào)道，為活動(dòng)進(jìn)行軟廣告方面的宣傳。

5、公車廣告：

公共汽車流動(dòng)性強(qiáng)，注目率高，是擴(kuò)展市場品牌名的良好媒介。

媒介選擇：

1．《瀟湘晨報(bào)》、《當(dāng)代商報(bào)》、《長沙晚報(bào)》。

2．湖南交通廣播電臺、長沙音樂電臺。

3．湖南經(jīng)視都市頻道《都市1時(shí)間》、湖南經(jīng)視綜合頻

道

4．公共汽車。

效果預(yù)測：

這一階段也屬于商品銷售淡季，多方面的廣告攻勢及公關(guān)活動(dòng)，主要是希望通過一次強(qiáng)勢的、連續(xù)性的廣告訴求，把活動(dòng)的品牌及形象樹立起來，為后期各項(xiàng)工作的開展作好鋪墊。相信經(jīng)過一段時(shí)投放及實(shí)施，一定能夠擴(kuò)大影響，提升知名度和美譽(yù)度，達(dá)到吸引人氣預(yù)期的目的。

（二）、活動(dòng)推廣階段（著重活動(dòng)的招商宣傳）

原因：該階段處于整個(gè)活動(dòng)的關(guān)鍵階段，這一階段的廣告及宣傳也應(yīng)高開低走，不宜過多的渲染，以免過多浪費(fèi)資金又達(dá)不到效果。由于前一階段各形式的廣告訴求主要針對樹立活動(dòng)的品牌及形象，這一階段主要是普及并進(jìn)一步推廣，爭取在原來基礎(chǔ)上擴(kuò)大范圍及提升。隨著活動(dòng)開幕的日期的臨近廣告也應(yīng)跟進(jìn)，這樣對于旺季的銷售拉動(dòng)及激活市場、刺激購買有較大的決定因素。

時(shí)間：2月16日——3月10日

目的：擴(kuò)大市場品牌及形象的知名度和忠誠度，提升美譽(yù)度。

宣傳策略：

1、報(bào)紙

① 廣告：形式相同于第一階段，廣告訴求也應(yīng)以“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”、“走百家不如逛一家”、“多、快、好、省”、“大而全、品牌齊”、“邊游園，邊購物”為主，插入一定量的招商廣告但頻率應(yīng)減少，以免過多而濫，消費(fèi)者產(chǎn)生抵制情緒和反感，建議每星期2次，即2次/周，共8次，② 軟文：炒作熱點(diǎn)也應(yīng)以“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”、“走百家

不如逛一家”、“多、快、好、省”等為訴求點(diǎn)，版面也應(yīng)以報(bào)紙民生版為主，頻率也應(yīng)減少。字?jǐn)?shù)在500字——1500字以內(nèi)（從記者的角度及手法寫文稿），每周2次。

2、電臺

這階段的廣告頻率也應(yīng)減少，由前期的黃金時(shí)段改于次要時(shí)段，一方面形式一個(gè)緩沖期，以免過多引起反感，造成物極必反的劣勢，另一方面又節(jié)約了開支。階段廣告訴求點(diǎn)也不變，主要是形成過渡，讓消費(fèi)者自然而然接受這種事實(shí)，形成記憶。建議為每天一次。同時(shí)刊登一定量的招商廣告。

3、網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)

網(wǎng)站組負(fù)責(zé)每月信息的更新、網(wǎng)頁的更新和終端維護(hù)，爭取網(wǎng)上信息的新消息發(fā)布，為活動(dòng)的宣傳提供網(wǎng)絡(luò)支持。

4、電視廣告：

活動(dòng)推廣期間，有計(jì)劃的在省級臺投放活動(dòng)招商廣告，主要是介紹活動(dòng)組委會(huì)提供給商家的優(yōu)惠，并突出活動(dòng)主題“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”，繼續(xù)與湖南經(jīng)視都市頻道《都市1時(shí)間》緊密合作在《百姓說話》環(huán)節(jié)中專門開辟有關(guān)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的報(bào)道，為活動(dòng)進(jìn)行軟廣告方面的宣傳。

5、公車廣告

延續(xù)第一階段的車身廣告。

6、市場外大型戶外廣告：

樹立于交通干道，注目率高，是顯示活動(dòng)的品牌效應(yīng)，擴(kuò)大活動(dòng)品牌知名度的良好途徑。

媒介選擇：

1．《瀟湘晨報(bào)》、《當(dāng)代商報(bào)》、《長沙晚報(bào)》。

2．湖南交通廣播電臺、長沙音樂電臺。

3．湖南經(jīng)視都市頻道《都市1時(shí)間》、湖南經(jīng)視綜合頻道

4．公共汽車。

效果預(yù)測：

相信經(jīng)過這段時(shí)間的計(jì)劃及策略跟進(jìn)，定會(huì)擴(kuò)大活動(dòng)的知名度；各方面廣告、網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的開設(shè)，形成對多方有利的局面，為后階段的活動(dòng)的開展進(jìn)行了良好的鋪墊。

（三）、活動(dòng)鞏固階段

原因：主要是針對前面二階段所得的成績而言，目的是鞏固已取得的成績并進(jìn)一步發(fā)展，并使其再提升一個(gè)高度。由于這段時(shí)間是活動(dòng)開幕前的最后造勢期，各種廣告及策略再提上日程，據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)而言，這階段持續(xù)性的廣告及有計(jì)劃公關(guān)的策略是拉動(dòng)市場及擴(kuò)大認(rèn)知范圍和知名度的最佳手段。

時(shí)間：3月11日——3月14日

目的：加強(qiáng)活動(dòng)的品牌印象，進(jìn)一步擴(kuò)大市場知名度及忠誠度。

宣傳策略：

1、報(bào)紙

① 廣告：頻率高、篇幅較大的活動(dòng)品牌及形象廣告，主要的廣告訴求點(diǎn)也是“湖南省首屆消費(fèi)者權(quán)益周暨游園購物會(huì)將于3月15日隆重開幕”、“用最低的價(jià)格，購買質(zhì)量最好的產(chǎn)品”、“在游園時(shí)享受到購物的樂趣就在消費(fèi)者權(quán)益周”等，以強(qiáng)烈的攻勢訴求至每個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中，從而激活氛圍，擴(kuò)大活動(dòng)的知名度，吸引廣大消費(fèi)者的關(guān)注。

② 軟文：炒作點(diǎn)也以配合報(bào)紙廣告訴求為主，但頻率不能太多，主要是以起輔助作用為主，爭取得到消費(fèi)者的共鳴，形成熱點(diǎn)，提升市場親和力。

2、電視廣告

該廣告也應(yīng)以“湖南省首屆消費(fèi)者權(quán)益周暨游園購物會(huì)將于3月15日隆重開幕”、“用最低的價(jià)格，購買質(zhì)量最好的產(chǎn)品”、“享受購物的樂趣就在消費(fèi)者權(quán)益周購物游園會(huì)”為主訴求點(diǎn)，爭取讓消費(fèi)者引起共鳴，達(dá)成共識，從而擴(kuò)大市場知名度及美譽(yù)度，激活市場。電視廣告應(yīng)以黃金時(shí)段的為主，這樣有利于品牌的傳播，長度為15''或30''，應(yīng)用二維、三維的交織編輯手法，配以沉穩(wěn)的男中音（或歡快）進(jìn)行表述。

3、電臺

電臺廣告的訴求點(diǎn)也以“湖南省首屆消費(fèi)者權(quán)益周暨游園購物會(huì)將于3月15日隆重開幕”、“用最低的價(jià)格，購買質(zhì)量最好的產(chǎn)品”、“在游園時(shí)享受到購物的樂趣就在消費(fèi)者權(quán)益周”等，以歡快活潑的節(jié)奏（或沉穩(wěn)、成熟的男中音）表達(dá)，爭取形成一種銷售旺的局面，引人以聯(lián)想，激人以行動(dòng)，從而盤活活動(dòng)現(xiàn)場，并擴(kuò)大了活動(dòng)知名度及忠誠度。

4、市內(nèi)各主要街道、交通干道、各住宅小區(qū)宣傳條幅。

5、網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)。

繼續(xù)網(wǎng)上發(fā)布開幕信息，更新內(nèi)容及網(wǎng)頁。

6、公車廣告。

媒介選擇：

1．《瀟湘晨報(bào)》、《當(dāng)代商報(bào)》、《長沙晚報(bào)》。

2．湖南交通廣播電臺、長沙音樂電臺。

3．湖南經(jīng)視都市頻道《都市1時(shí)間》、湖南經(jīng)視綜合頻道

4．公共汽車。

效果預(yù)測：

處于銷售旺季，強(qiáng)勢的廣告刺激及公關(guān)活動(dòng)，必定能夠帶動(dòng)市場的人氣，拉動(dòng)銷售；另一方面，多面的宣傳及訴求，市場的知名度及忠誠度也會(huì)大幅度的提高，顯示了市場的實(shí)力及信心，從而也帶動(dòng)了市場各方面工作的順利開展。

（四）、活動(dòng)實(shí)施階段

原因：主要是針對前面三階段所得的成績而言，目的是鞏固已取得的成績并進(jìn)一步發(fā)展，配合活動(dòng)的正式開幕，營造良好的市場氛圍。由于這段時(shí)間是活動(dòng)開展的重要時(shí)期，各種活動(dòng)開展廣告及公關(guān)策略提上日程，據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)而言，這階段持續(xù)性的廣告及有計(jì)劃公關(guān)的策略是拉動(dòng)市場及擴(kuò)大認(rèn)知范圍和知名度的最佳手段，為活動(dòng)的開展提供了強(qiáng)有力的廣告支持。

時(shí)間：3月15日——3月21日

目的：加強(qiáng)對廣大消費(fèi)者的訴求，配合活動(dòng)的開展提供強(qiáng)大的媒介支持。

宣傳策略：

1、報(bào)紙

① 廣告：頻率高、篇幅較大的活動(dòng)開展廣告，主要的廣告訴求點(diǎn)也是“湖南省首屆消費(fèi)者權(quán)益周暨游園購物會(huì)已于3月15日隆重開幕”、“用最低的價(jià)格，購買質(zhì)量最好的產(chǎn)品”、“3.15購物游園會(huì)，大獎(jiǎng)等你來拿”等，以強(qiáng)烈的攻勢訴求至每個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中，從而激活氛圍，擴(kuò)大活動(dòng)的知名度，吸引廣大消費(fèi)者，增加人氣。

② 軟文：炒作點(diǎn)以“有困難，找消協(xié)”、“質(zhì)量誠信，關(guān)注民生”廣告訴求為主，播出頻率要高，而且覆蓋面盡量做到最大，與長沙報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的幾大報(bào)紙深度合作，開展“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”為主題的社會(huì)大討論，爭取得到消費(fèi)者的共鳴，形成熱點(diǎn)，提升市場親和力。

2、電視廣告

該廣告也應(yīng)以“湖南省首屆消費(fèi)者權(quán)益周暨游園購物會(huì)已于3月15日隆重開幕”、“3.15購物游園會(huì)，大獎(jiǎng)等你來拿”等為主訴

求點(diǎn)，吸引廣大消費(fèi)者的關(guān)注，加強(qiáng)活動(dòng)權(quán)威性、公益性、實(shí)惠性的宣傳，以配合活動(dòng)的開展。電視廣告應(yīng)以黃金時(shí)段的為主，建議在湖南經(jīng)視收視率最高的《都市1時(shí)間》投放這樣有利于活動(dòng)開展的傳播，長度為“15”，應(yīng)用二維、三維的交織編輯手法，配以沉穩(wěn)的男中音（或歡快）進(jìn)行表述。同時(shí)在長沙電廣集團(tuán)旗下的新聞?lì)l道《在現(xiàn)場》政法頻道《非常目擊》投放活動(dòng)開展的廣告，以彌補(bǔ)省級電視臺傳播的不足。

3、電臺

電臺廣告的訴求點(diǎn)也以“湖南省首屆消費(fèi)者權(quán)益周暨游園購物會(huì)已于3月15日隆重開幕”、“用最低的價(jià)格，購買質(zhì)量最好的產(chǎn)品”、“享受購物的樂趣就在消費(fèi)者權(quán)益周購物游園會(huì)、”等，以歡快活潑的節(jié)奏（或沉穩(wěn)、成熟的男中音）表達(dá)，爭取形成一種活動(dòng)現(xiàn)場熱鬧的局面，引人以聯(lián)想，激人以行動(dòng)，從而盤活活動(dòng)現(xiàn)場的銷售，并擴(kuò)大了活動(dòng)知名度及忠誠度。建議在湖南交通電臺、湖南經(jīng)濟(jì)電臺、湖南文藝廣播電臺等投放高頻率、小篇幅的活動(dòng)開業(yè)廣告

5、會(huì)場各交通干道、各住宅小區(qū)宣傳條幅、同時(shí)懸掛活動(dòng)氣球。（詳見招商方案）

6、網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)。

繼續(xù)網(wǎng)上發(fā)布活動(dòng)進(jìn)展信息，更新內(nèi)容及網(wǎng)頁。

7、公車廣告。

媒介選擇：

1．《瀟湘晨報(bào)》、《當(dāng)代商報(bào)》、《長沙晚報(bào)》。

2．湖南交通廣播電臺、湖南經(jīng)濟(jì)電臺、湖南文藝廣

播電臺。

3．湖南經(jīng)視都市頻道《都市1時(shí)間》、湖南經(jīng)視綜合頻道、長沙電視臺政法頻道《非常目擊》、長沙電視臺新聞?lì)l道《在現(xiàn)場》

4．公共汽車。

效果預(yù)測：

強(qiáng)勢的廣告刺激及公關(guān)活動(dòng)，必定能夠帶動(dòng)活動(dòng)現(xiàn)場的人氣，拉動(dòng)銷售；另一方面，多面的宣傳及訴求，活動(dòng)的知名度及忠誠度也會(huì)大幅度的提高，顯示了組委會(huì)的實(shí)力及信心，從而也帶動(dòng)了活動(dòng)各方面工作的順利開展。

七、活動(dòng)預(yù)算：（略）

八、活動(dòng)招商方案：

一、招展工作重點(diǎn)

以會(huì)現(xiàn)有的影響力和吸引力，根據(jù)“花博會(huì)、車博會(huì)、農(nóng)博會(huì)”招展情況的分析，“會(huì)”招展工作的重點(diǎn)是省內(nèi)招展。擬在2004年12月以前，成立專門的招展工作機(jī)構(gòu)，確定負(fù)責(zé)人和工作人員，并完成招展工作方案和優(yōu)惠政策的制定。

二、招展方式

1、借助中國湖南省工商局、湖南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)招展。借助這兩家主辦單位的力量，加強(qiáng)與省外團(tuán)體、組織、企業(yè)建立工作聯(lián)系，加大省外招展特別是對鄰近的兄弟省份的招展力度，力爭把“會(huì)”辦成歷屆參展企業(yè)最多的盛會(huì)。

2、借助省內(nèi)各市工商局、消協(xié)組展。充分發(fā)揮省內(nèi)各市工商局、消協(xié)在省內(nèi)組展中的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者的積極作用，充分調(diào)動(dòng)其積極性，吸引更多的省內(nèi)企業(yè)來星城參展，把“會(huì)”辦成省內(nèi)知名企業(yè)的大聚會(huì)。

３、借助新聞媒體招展。在報(bào)紙、電視臺、電臺、“消協(xié)在線”網(wǎng)站等新聞媒體上發(fā)布舉辦會(huì)的新聞廣告，公布吸引招商招展的有關(guān)優(yōu)惠政策，加強(qiáng)與湖南經(jīng)視等湖南電廣集團(tuán)下屬的龍頭媒體的招商合作，積極在網(wǎng)上開展招商招展工作。

４、主動(dòng)招展。邀請各知名企業(yè)、大公司、大集團(tuán)前來參觀考察，積極組織外出重點(diǎn)招展活動(dòng)，并以組委會(huì)的名義主動(dòng)邀其參展。派駐招商小分隊(duì)，直接到相關(guān)企業(yè)舉辦座談會(huì)的辦法，發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的作用，與省內(nèi)外知名展覽公司簽訂合作協(xié)議，盡可能多的吸引省外企業(yè)參展。

５、以企招展。加強(qiáng)與省內(nèi)外知名企業(yè)的聯(lián)系，邀請他們來長考察、洽談，以良好的環(huán)境、優(yōu)惠的政策、豐厚的回報(bào)來促使他們組團(tuán)參展。同時(shí)，加強(qiáng)對長沙市內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)的扶持力度，充分發(fā)揮其影響力大，說服力強(qiáng)的優(yōu)勢，借助他們宣傳長沙，介紹企業(yè)參展。

三、“會(huì)”招展工作的初步設(shè)想 招展分四個(gè)階段實(shí)施：  1、2005年2月1日至15日，啟動(dòng)階段。成立招商招展組，制定招商招展計(jì)劃與目標(biāo)，印制招商招展資料；組委會(huì)成立后，在長沙召開新聞發(fā)布會(huì)、招商招展新聞推介會(huì)，向外正式推出招商招展項(xiàng)目。 2、2005年2月16日至3月10日，推進(jìn)階段。通過各種招商招展方式，面向省內(nèi)外開展招商招展工作，在常德、岳陽、益陽、株洲、湘潭、郴州等地區(qū)召開新聞發(fā)布會(huì)，開展活動(dòng)周活動(dòng)，舉辦各種招展推介會(huì)，并邀請當(dāng)?shù)匾恍┲髽I(yè)參加，對“會(huì)”進(jìn)行全方位招展。 3、2005年3月11日至3月14日，攻堅(jiān)階段。向招商招展對象發(fā)出邀請，重點(diǎn)對有意參展的企業(yè)、組織進(jìn)行公關(guān)，促使其下定參展決心。對確定來參展的企業(yè)、協(xié)會(huì)、團(tuán)體等進(jìn)行匯總和最后的落實(shí)，對展位使用進(jìn)行統(tǒng)籌安排。同時(shí)對還在猶豫的企業(yè)、協(xié)會(huì)、團(tuán)體等進(jìn)行最后公關(guān)

第四篇：XX消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案

XX消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案

為深入開展XX年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，全面掀起“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的新高潮，進(jìn)一步推進(jìn)我縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開展，營造和諧的消費(fèi)環(huán)境，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，下文是聘才小編為大家介紹XX消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案，讓我們一起來看看具體內(nèi)容吧!

XX消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案(一)

為了迎接和紀(jì)念第33個(gè)“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日，更好地宣傳貫徹消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)，充分宣傳“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題，xx工商局、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將在全區(qū)組織開展隆重紀(jì)念國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。

會(huì)上通報(bào)具體活動(dòng)方案如下：

1.組織舉辦“攜手共治 暢享消費(fèi)XX年‘315’國際消費(fèi)者權(quán)益日大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)”?！?15”當(dāng)天，自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)與呼和浩特工商局、呼和浩特市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將在維多利國際廣場舉行大型的宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)舉辦“月月315”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。

2.聯(lián)合主辦 “315消費(fèi)維權(quán)電視特別節(jié)目”。XX年，自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將與各盟市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合首次舉辦“315消費(fèi)維權(quán)電視特別節(jié)目”，通過電視特別節(jié)目的影響力進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境健康發(fā)展。3月14日晚20點(diǎn)，特別節(jié)目將在各盟市廣播電視臺、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)站、正北方網(wǎng)、新浪網(wǎng)等媒體同時(shí)播出。

3.繼續(xù)開展3月份“消費(fèi)維權(quán)宣傳月”和“萬家企業(yè)誠信承諾聯(lián)盟”活動(dòng)。針對社會(huì)上存在的大量不講誠信損害消費(fèi)者權(quán)益行為，緊緊圍繞“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題，采取以案說法、專家訪談、跟蹤暗訪等多種形式開展集中的系列宣傳活動(dòng)，弘揚(yáng)社會(huì)誠信，公開揭露嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益的行為。

4.總結(jié)和研究《消法》實(shí)施一年來的成效和典型案例，動(dòng)員媒體進(jìn)行廣泛宣傳報(bào)道，以進(jìn)一步擴(kuò)大《消法》的認(rèn)知度，促進(jìn)全社會(huì)落實(shí)法律規(guī)定的各項(xiàng)責(zé)任義務(wù)。

5.強(qiáng)化年主題重點(diǎn)監(jiān)督工作和投訴工作的宣傳報(bào)道，加強(qiáng)與廣大消費(fèi)者、社會(huì)有關(guān)方面的溝通互動(dòng)，反映消費(fèi)者訴求，爭取社會(huì)支持，謀求良好效果，促進(jìn)行業(yè)自律和消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

年3月14日，自治區(qū)工商局將在八樓會(huì)議室組織相關(guān)部門和相關(guān)處室召開新《消法》實(shí)施一周年座談會(huì)。

年，自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將加強(qiáng)和推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)配套法規(guī)、規(guī)章的完善工作。積極與當(dāng)?shù)厝舜?、政府?lián)系，推動(dòng)《內(nèi)蒙古自治區(qū)實(shí)施辦法》的修訂工作。

XX消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案(二)

為深入開展XX年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，全面掀起“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的新高潮，進(jìn)一步推進(jìn)我縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開展，營造和諧的消費(fèi)環(huán)境，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，結(jié)合我縣實(shí)際情況，制定本方案：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八大會(huì)議精神為指導(dǎo)，以宣傳普及新《消法》，提高消費(fèi)者維權(quán)意識為中心，緊密圍繞民生這個(gè)永恒的主題,切實(shí)做好維權(quán)服務(wù)和專項(xiàng)整治工作，進(jìn)一步完善行政監(jiān)管，行業(yè)自律，輿論監(jiān)督，消費(fèi)者參與相結(jié)合的監(jiān)督體系，促進(jìn)社會(huì)和諧，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展。

二、活動(dòng)內(nèi)容

(一)組織開展廣場現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)

活動(dòng)名稱：XX年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)。

活動(dòng)主題：攜手共治，暢享消費(fèi)

活動(dòng)時(shí)間：XX“315”組織各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間安排為期一個(gè)月，從2月15日至3月15日，其中3月10日-3月15日為宣傳活動(dòng)周。主會(huì)場(各分會(huì)場)XX年3月12日下午2時(shí)開始。

活動(dòng)地點(diǎn)：主會(huì)場設(shè)在xx廣場,其它分會(huì)場由各工商所和消協(xié)分會(huì)自行安排。

活動(dòng)方式：XX年315紀(jì)念日活動(dòng)設(shè)主會(huì)場一個(gè),分會(huì)場四個(gè)。主要以新《消法》的深入宣傳貫徹為主線，以宣傳、咨詢服務(wù)、文藝演出等形式，通過開展法律咨詢，受理和處理消費(fèi)者的現(xiàn)場投訴舉報(bào)等活動(dòng)，來提高消費(fèi)者的維權(quán)意識，營造消費(fèi)和諧的良好環(huán)境。

(二)全力抓好“315”宣傳周活動(dòng)。

3月10日至3月15日為“315”宣傳周。任河咀、蒿坪、毛壩、高橋工商所可按照轄區(qū)政府安排，結(jié)合各自情況設(shè)立分會(huì)場，適時(shí)開展“315”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動(dòng)。3月12日3月13日，各工商所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)要集中在農(nóng)村集市和偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)移民區(qū)等重點(diǎn)地區(qū)組織開展“工商干部送法進(jìn)基層”活動(dòng)，結(jié)合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和打擊傳銷等工作，通過組成宣傳小分隊(duì)開展送法進(jìn)基層進(jìn)市場、消費(fèi)大講堂、消費(fèi)體驗(yàn)、發(fā)放維權(quán)資料等多種形式和途徑，面對面地向城鄉(xiāng)消費(fèi)者和廣大經(jīng)營者普及消費(fèi)安全知識，現(xiàn)場解答消費(fèi)問題，及時(shí)受理辦理消費(fèi)投訴，妥善處理消費(fèi)糾紛，宣傳打假維權(quán)成果。通過深入淺出、直觀生動(dòng)的消費(fèi)宣傳教育，進(jìn)一步提高消費(fèi)者維權(quán)防范和依法維權(quán)的能力，增強(qiáng)廣大經(jīng)營者自律意識和誠信守法意識，努力營造放心安全的消費(fèi)環(huán)境。

(三)大力開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。一是利用城市主要街道、中心區(qū)域的電子屏幕布置公益廣告，大力宣傳新《消法》。二是在大型商場、超市、集貿(mào)市場內(nèi)醒目位置懸掛、張貼醒目的溫馨提示、工商標(biāo)識，重點(diǎn)宣傳“你消費(fèi)我服務(wù)、有事找工商”，“你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，請撥打12315”等與工商部門職能密切相關(guān)的內(nèi)容，大力營造宣傳效果，要使全社會(huì)對“你消費(fèi)、我服務(wù)、有事找工商”的承諾真正產(chǎn)生認(rèn)同感。

(四)組織開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)月活動(dòng)。各工商所、消協(xié)分會(huì)將以開展“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，精心組織，深入開展“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)月”活動(dòng)。一是送消費(fèi)維權(quán)服務(wù)。組織開展消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)場受理活動(dòng)，解答消費(fèi)者的咨詢，受理消費(fèi)者申(投)訴。指導(dǎo)主要商場、市場、大型超市主動(dòng)向消費(fèi)者公開商品、服務(wù)的真實(shí)信息，并開通消費(fèi)投訴處理綠色通道，方便消費(fèi)者維權(quán)。二是送消費(fèi)知識。充分發(fā)揮社區(qū)、企業(yè)監(jiān)督聯(lián)絡(luò)站、農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)的作用，指導(dǎo)和督促他們及時(shí)做好消費(fèi)者投訴案件的處理工作，同時(shí)，要利用這些網(wǎng)絡(luò)，開展消費(fèi)教育，深入推進(jìn)新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)，讓實(shí)用消費(fèi)進(jìn)農(nóng)村，責(zé)任消費(fèi)進(jìn)商場，愛國消費(fèi)進(jìn)家庭，科學(xué)消費(fèi)進(jìn)社區(qū)。三是送放心農(nóng)資下鄉(xiāng)。要會(huì)同農(nóng)資經(jīng)營單位組織一批優(yōu)質(zhì)農(nóng)資以實(shí)惠的價(jià)格銷售給廣大農(nóng)民，讓廣大農(nóng)民買得放心、用得實(shí)惠。

(五)深入扎實(shí)推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”活動(dòng)。堅(jiān)持將“你消費(fèi)、我服務(wù)、有事找工商”的理念貫穿于消費(fèi)維權(quán)工作的全過程，在鞏固、發(fā)展12315“五進(jìn)”工作成果的基礎(chǔ)上，在“擴(kuò)面、深化、規(guī)范、提升”上下功夫，積極引導(dǎo)和督促新開業(yè)商場、超市、市場、企業(yè)、景區(qū)設(shè)立和完善“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”，逐步實(shí)現(xiàn)12315“五進(jìn)”工作全覆蓋。不斷延伸“一會(huì)兩站”和12315消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的觸角，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，方便消費(fèi)者就近咨詢申訴，全力為消費(fèi)者提供高效便捷的維權(quán)服務(wù)，努力推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作融入社會(huì)管理創(chuàng)新體系。要針對服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)糾紛的特點(diǎn)，在經(jīng)營規(guī)模較大的流通企業(yè)建立消費(fèi)維權(quán)點(diǎn),通過情況通報(bào)會(huì)、發(fā)放行政指導(dǎo)建議書、投訴集中企業(yè)約談等方式，建立糾紛熱點(diǎn)領(lǐng)域、行業(yè)干預(yù)指導(dǎo)機(jī)制，努力做到和解在先、合力維權(quán)，進(jìn)一步提升監(jiān)管執(zhí)法的針對性、超前性和維權(quán)服務(wù)的有效性。

(六)大力開展各類市場專項(xiàng)整治行動(dòng)?！?15”活動(dòng)期間，各工商所要按照縣局的總體部署，集中執(zhí)法力量，以重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)品種為突破口，嚴(yán)厲打擊一批、查處一批、整治一批情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的大案要案,要做到心不能慈、手不能軟，出手要快、出拳要重、打擊要狠，全面掀起“315”打假風(fēng)暴，努力營造放心安全的市場消費(fèi)環(huán)境。

(七)大力開展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕專項(xiàng)行動(dòng)月活動(dòng)”。圍繞春耕農(nóng)時(shí)季節(jié)，深入開展“春季農(nóng)資打假百日行動(dòng)”，著重抓好種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機(jī)械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點(diǎn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場監(jiān)管，嚴(yán)厲查處坑農(nóng)害農(nóng)的違法行為。

(八)大力開展“雙打”專項(xiàng)執(zhí)法檢查，確保公平正義的市場環(huán)境。重點(diǎn)圍繞煙酒市場、農(nóng)資市場、家用電器、汽車配件、服裝、裝飾裝修材料市場和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為開展階段性的整治工作。

(九)認(rèn)真抓好消費(fèi)者申訴舉報(bào)的落實(shí)。要充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)監(jiān)督舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的作用，大力推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”和“四個(gè)平臺”建設(shè)。各工商所要結(jié)合宣傳月活動(dòng)，認(rèn)真受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)工作，高效快捷地受理和處理消費(fèi)者申訴，依法查處申訴舉報(bào)案件。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確?！?15”宣傳活動(dòng)的有序開展，縣局決定成立由縣局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任組長的“315”宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在縣局12315中心，中心主任為具體負(fù)責(zé)人。各工商所要成立相應(yīng)的活動(dòng)組織，確定責(zé)任人，使該項(xiàng)活動(dòng)能取得圓滿成效。

四、具體要求

(一)提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各股所、消協(xié)分會(huì)要充分認(rèn)識做好“”消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的重要意義，要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好落實(shí)，明確責(zé)任，措施到位，做到早動(dòng)手、早策劃、早安排。要認(rèn)真做好“315”消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)活動(dòng)的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、部署和落實(shí)工作。要按照“統(tǒng)一指揮、分級組織、隆重?zé)崃?、安全?jié)儉”的原則，制定活動(dòng)方案，全面落實(shí)活動(dòng)內(nèi)容。要積極主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào)，爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和支持，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

(二)周密組織、突出重點(diǎn)。要制定周密的宣傳活動(dòng)計(jì)劃，完善各項(xiàng)宣傳活動(dòng)措施，確保各項(xiàng)行動(dòng)切實(shí)可行。在開展活動(dòng)過程中要將宣傳新>和開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)月作為今年重點(diǎn)內(nèi)容，突出重點(diǎn)、抓好落實(shí)。

(三)突出重點(diǎn)，注重實(shí)效。各股所要充分認(rèn)識消費(fèi)維權(quán)工作的重要性，緊緊圍繞群眾反映強(qiáng)烈，社會(huì)危害嚴(yán)重的流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量安全、涉農(nóng)、高危行業(yè)監(jiān)管、侵犯商標(biāo)專用權(quán)、制售假冒偽劣商品等問題，統(tǒng)一安排，集中力量，突出重點(diǎn)，大力抓好專項(xiàng)整治。

(四)加強(qiáng)值班，及時(shí)處置。加強(qiáng)“315”期間消費(fèi)投訴的受理處理工作?！啊逼陂g是消費(fèi)者投訴、舉報(bào)最集中的時(shí)間，各股所要合理調(diào)配好力量，加強(qiáng)值班制度，做到及時(shí)接聽，及時(shí)受理，及時(shí)處理。另外，還要加強(qiáng)與信訪、公安等部門的聯(lián)系，共同做好突發(fā)投訴、群體性投訴事件的應(yīng)急處理。對重大突發(fā)事件和敏感事件，要按照程度及時(shí)報(bào)告，及時(shí)有效處置。

(五)強(qiáng)化紀(jì)律，暢通信息。正式參加活動(dòng)的工商干部，一律著制式春秋裝，要在活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴(yán)禁各行其是。

認(rèn)真收集宣傳活動(dòng)和打假治劣整治相關(guān)信息，加強(qiáng)宣傳報(bào)道。各所務(wù)必在3月18日前和3月27日前將“315”活動(dòng)開展情況和“315”打假治劣專項(xiàng)整治工作總結(jié)書面報(bào)送縣局。

第五篇：3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題

為貫徹黨的十八屆三中全會(huì)及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以深化改革和貫徹落實(shí)新《消法》為契機(jī)，在廣泛征集消費(fèi)者和社會(huì)各界意見的基礎(chǔ)上，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定XX年的年主題為“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”。

一、年主題的含義

xxx年10月25日，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(修正案)》經(jīng)全國人大常委會(huì)審議通過，并將于xxx年3月15日正式施行。新《消法》擁有眾多新意和亮點(diǎn)，其核心是“新權(quán)益”、“新責(zé)任”。

1、新《消法》創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)新理念。構(gòu)建了消費(fèi)維權(quán)新機(jī)制，提供了解決消費(fèi)糾紛新對策，為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入新活力。

2、新《消法》賦予消費(fèi)者新權(quán)益。加強(qiáng)了新領(lǐng)域的消費(fèi)者保護(hù)，拓寬了消費(fèi)者保護(hù)的范疇，豐富了消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的內(nèi)涵。

3、新《消法》增加經(jīng)營者新義務(wù)。加重對不誠信經(jīng)營行為懲處力度，擴(kuò)大消費(fèi)者損害賠償?shù)姆秶?，?qiáng)化對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。

4、新《消法》對消協(xié)組織重新定位。賦予消協(xié)組織新職責(zé)和維權(quán)新手段，增強(qiáng)消協(xié)組織的維權(quán)力量，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5、新《消法》進(jìn)一步加大政府責(zé)任。明確各級政府落實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的新職責(zé)，以推進(jìn)全社會(huì)承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的共同責(zé)任。

“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”，是消費(fèi)者協(xié)會(huì)以深化改革和貫徹落實(shí)新《消法》為契機(jī)，向全社會(huì)吹起的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的號角。它既是消協(xié)組織對落實(shí)法定職責(zé)的自我要求，也是對全社會(huì)共同關(guān)注和落實(shí)保護(hù)消費(fèi)者責(zé)任的倡導(dǎo)。

二、年主題的依據(jù)

第一，xxx年是貫徹落實(shí)十八屆三中全會(huì)精神、全面深化改革的第一年。新《消法》中眾多開放、創(chuàng)新的消費(fèi)維權(quán)理念，是對三中全會(huì)改革創(chuàng)新思想的體現(xiàn)和落實(shí)，是黨的立黨宗旨和我國社會(huì)主義價(jià)值觀的重要體現(xiàn)。認(rèn)真宣傳貫徹新《消法》，是全國消協(xié)貫徹落實(shí)三中全會(huì)精神的中心任務(wù)和具體表現(xiàn)。

第二，xxx年是新《消法》正式實(shí)施的第一年。學(xué)習(xí)宣傳貫徹新《消法》，是今年全國消協(xié)系統(tǒng)的核心工作和重中之重。消協(xié)組織應(yīng)聯(lián)合社會(huì)各界，將新《消法》新亮點(diǎn)的宣傳貫穿始終，讓新《消法》廣為人知、深入人心。

第三，xxx年是新《消法》確立消費(fèi)者組織新定位、新職責(zé)的第一年。xxx年恰逢中消協(xié)迎來建會(huì)30周年，中消協(xié)應(yīng)在總結(jié)30年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在貫徹落實(shí)新《消法》、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的過程中，邁出深化改革和履行職責(zé)的新步伐。

第四，xxx年是新《消法》確立保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益新制度啟動(dòng)的第一年。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，對于各項(xiàng)新制度的實(shí)施，需要全社會(huì)的共同參與。需要消費(fèi)者、經(jīng)營者、政府、行業(yè)組織、新聞媒體從落實(shí)各自職責(zé)義務(wù)上共同努力。

三、年主題的目標(biāo)

xxx年中消協(xié)開展“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”年主題活動(dòng)的基本目標(biāo)是：以貫徹落實(shí)新《消法》和深化改革為契機(jī)，進(jìn)一步提升工作效能，努力開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)工作新局面。

一是各地消協(xié)組織要以宣傳落實(shí)新《消法》為主線，切實(shí)提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識;

二是加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)的監(jiān)督，督促經(jīng)營者履行法定義務(wù);

三是全面深化消協(xié)組織改革，創(chuàng)新思維，健全機(jī)制，規(guī)范行為，提升依法履責(zé)的能力;

四是積極探索實(shí)踐，配合政府和有關(guān)部門完善落實(shí)新《消法》的配套法規(guī)，全社會(huì)共同維權(quán)，營造良好消費(fèi)環(huán)境;

五是做好消費(fèi)引導(dǎo)和政策咨詢，倡導(dǎo)文明、健康、保護(hù)環(huán)境和節(jié)約資源的消費(fèi)理念。

四、消協(xié)組織要開展的主要工作

圍繞“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”年主題，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和全國各地消協(xié)組織計(jì)劃開展五個(gè)方面的工作：一是，采取多種形式，對年主題進(jìn)行廣泛宣傳，提高社會(huì)各界對年主題的認(rèn)識，積極參與年主題活動(dòng)。二是，認(rèn)真組織對消費(fèi)者和經(jīng)營者的新《消法》的宣傳培訓(xùn)工作，擴(kuò)大法律的社會(huì)認(rèn)知度，指導(dǎo)和推動(dòng)經(jīng)營者主動(dòng)履責(zé)。三是，深入開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益法律和理論研究，推進(jìn)配套法規(guī)和規(guī)章的制定完善，推動(dòng)新《消法》的貫徹落實(shí);四是，加大對重點(diǎn)領(lǐng)域的社會(huì)監(jiān)督，督促行業(yè)、企業(yè)清理不符合新《消法》的行業(yè)規(guī)則和經(jīng)營行為。五是，加強(qiáng)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境等方面商品和有關(guān)服務(wù)的比較試驗(yàn)，倡導(dǎo)理性文明的消費(fèi)新理念。