第一篇：糾紛和突發(fā)事件處置預(yù)案

糾紛和突發(fā)事件處置預(yù)案

一、總則

1、編制目的

為最大限度地維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，防止勞務(wù)糾紛和群體性突發(fā)事件的發(fā)生，確保社會(huì)穩(wěn)定；以及在糾紛和突發(fā)性事件發(fā)生時(shí)，能夠及時(shí)、快速、有序、有效地得到解決，將不良影響限制在最小范圍，結(jié)合我公司實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

2、編制依據(jù)

依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》、《工資支付暫行規(guī)定》、《北京市人民政府關(guān)于進(jìn)一步解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的意見(jiàn)》等法律、法規(guī)和規(guī)定，制定本預(yù)案。糾紛和群體性突發(fā)事件的定義指10人以上圍堵、占據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)、發(fā)包人辦公場(chǎng)所；以任何手段阻止施工現(xiàn)場(chǎng)正常施工、發(fā)包人正常辦公秩序；打砸、哄搶、堵塞交通；攀爬塔吊、建筑物、廣告牌等；以及在國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所周?chē)⒐矆?chǎng)所非法聚集，靜坐、圍堵、沖擊國(guó)家機(jī)關(guān)，攔截公務(wù)車(chē)輛等行為。

3、糾紛和群件體性突發(fā)事件的一般起因

4.1勞務(wù)分包人拖欠農(nóng)民工工資，在安全事故中受害人或其家屬對(duì)工傷事故補(bǔ)償措施不滿；

4.2勞務(wù)分包人為達(dá)到自己的目的而惡意組織、煽動(dòng)；

5、糾紛和群件體性突發(fā)事件多發(fā)時(shí)間段重大節(jié)假日前夕、農(nóng)忙時(shí)段。

勞務(wù)企業(yè)的法人代表、施工隊(duì)長(zhǎng)、全體勞務(wù)人員 1.2培訓(xùn)內(nèi)容

（1）勞動(dòng)合同相關(guān)法律知識(shí)，如：什么是勞動(dòng)合同？如何訂立勞動(dòng)合同？用人單位不愿意簽訂勞動(dòng)合同該怎么辦；

（2）工資與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償相關(guān)規(guī)定，務(wù)工人員發(fā)生工傷如何維護(hù)合法權(quán)益；

（3）女職工和未成年工特殊保護(hù)權(quán)利；（4）務(wù)工人員維權(quán)及獲得法律援助的辦法；

（5）發(fā)生違反治安法規(guī)行為，影響首都和諧穩(wěn)定的有關(guān)規(guī)定；（6）舉報(bào)、投訴管理機(jī)構(gòu)及聯(lián)系電話；（7）信訪常識(shí)及流程；（8）危害社會(huì)秩序的違法性；（9）政府相關(guān)法律法規(guī)文件等。

2、事前排查及預(yù)防措施

（1）按照“實(shí)名制”管理工作要求，將本項(xiàng)目部所有外施隊(duì)伍的合同備案資料、人員花名冊(cè)、身份證復(fù)印件、上崗證、考勤表、工資發(fā)放表、普法維權(quán)考核記錄、人員流動(dòng)情況登記表按規(guī)定要求認(rèn)真收集，歸檔備案；（2）每次發(fā)放工資前3天，派勞資員在施工現(xiàn)場(chǎng)宣傳欄、食堂、宿舍等處張貼工資發(fā)放通知，以便勞動(dòng)者及時(shí)知道發(fā)放工資的信息；

（3）項(xiàng)目部勞動(dòng)力管理員排查工程、勞務(wù)工作量和勞務(wù)費(fèi)的結(jié)算、支付情況；人工費(fèi)用由勞務(wù)公司每月代發(fā)，做到月結(jié)月清，并

4急處置小組立即組織大型車(chē)輛趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并立即報(bào)告所在地的上級(jí)管理部門(mén)；

（2）應(yīng)急處置小組啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)儲(chǔ)備資金以作備用；

（3）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后立即了解事件的基本情況。采取教育疏導(dǎo)的辦法，向勞動(dòng)者宣講有關(guān)的法律法規(guī)和正確的投訴處理程序； 講解我公司對(duì)于此類(lèi)事件的原則和立場(chǎng)，確保勞動(dòng)者的合法訴求得到公正、合理的解決；

（4）勸導(dǎo)勞動(dòng)者離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，用組織的大型車(chē)輛將勞動(dòng)者帶回項(xiàng)目部談判協(xié)商以達(dá)成最終協(xié)議；

（5）如出現(xiàn)要求在現(xiàn)場(chǎng)解決的情況，則引導(dǎo)其推舉代表，組織員工代表與領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商、談判，了解勞動(dòng)者的正當(dāng)訴求，促成雙方最終達(dá)成工資發(fā)放協(xié)議或補(bǔ)償協(xié)議，用專(zhuān)項(xiàng)儲(chǔ)備資金當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)，然后組織當(dāng)事人撤離現(xiàn)場(chǎng)；

（6）如出現(xiàn)不能當(dāng)場(chǎng)達(dá)成協(xié)議，并提出無(wú)理要求，且不愿離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的情況，或出現(xiàn)不愿談判且不愿離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的情況，則求助于公安部門(mén)采取強(qiáng)制措施帶離現(xiàn)場(chǎng)，然后通過(guò)司法程序解決

五、應(yīng)急結(jié)束

現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置后，事故得到控制，問(wèn)題得到解決，應(yīng)急工作結(jié)束。

六、后期處理

1、組織人員盡快清理現(xiàn)場(chǎng)，統(tǒng)計(jì)損失情況；

2、履行雙方達(dá)成的協(xié)議

（1）由勞務(wù)承包人引起的勞務(wù)糾紛，由本公司監(jiān)督勞務(wù)承包人在協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)履行；勞務(wù)承包人暫時(shí)無(wú)力履行的，由本公司先行履行，然后追究勞務(wù)承包人的責(zé)任；

（2）由本公司引起的勞務(wù)糾紛，由本公司在協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)履行；

3、調(diào)查糾紛和突發(fā)事件的起因；

4、由勞務(wù)承包人引起的勞務(wù)糾紛，按照勞務(wù)分包合同追究勞務(wù)承包人的責(zé)任；并上報(bào)北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)，建議將其加入黑名單；

5、由本公司引起的勞務(wù)糾紛，本公司在限定的期限內(nèi)進(jìn)行整頓；

6、將事故總結(jié)報(bào)告和處置情況報(bào)送當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急辦，總結(jié)事故應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修改完善。

七、獎(jiǎng)懲

1、在事件處置過(guò)程中，無(wú)故不到位、不服從命令或臨陣脫逃者，給予罰款或開(kāi)除處理；

2、在事件處置過(guò)程中，因表現(xiàn)勇敢，減少事故損失的，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；

3、在事件處置過(guò)程中，受到傷害的，按照工傷待遇處理；

4、在事件發(fā)生前知情不報(bào)者，給予罰款或開(kāi)除處理；

5、對(duì)于組織、煽動(dòng)者，追究法律責(zé)任。

北京城建道橋建設(shè)有限公司通州口岸項(xiàng)目經(jīng)理部

第二篇：突發(fā)事件處置預(yù)案

瀾滄縣職業(yè)高級(jí)中學(xué)突發(fā)事件處置預(yù)案

江澤民同志曾語(yǔ)重心長(zhǎng)的指出：“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山?！彼枷肼楸?、安全意識(shí)淡薄，是造成各類(lèi)傷亡事故的最大隱患，注重教育，提高廣大師生的安全防范意識(shí)，消除隱患，減少以至杜絕各類(lèi)傷亡事故的發(fā)生，是做好學(xué)校安全工作的根本目的，為一旦突發(fā)安全事故，能及是沉著應(yīng)對(duì)，保證學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，為師生創(chuàng)造一個(gè)安定，良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，特制定本預(yù)案。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

學(xué)校要認(rèn)真組織師生學(xué)習(xí)《中小學(xué)傷亡事故，事件典型案例選析》，高度重視學(xué)校安全工作，始終將學(xué)校安全放在第一位，做到逢會(huì)必講，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。全體教師必須站在講政治和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，提高覺(jué)悟，克服麻痹、僥幸的心理，杜絕安全事故的發(fā)生。

二、普及學(xué)生的安全知識(shí)，提高安全意識(shí)，增強(qiáng)安全防范能力

突發(fā)事件范圍廣、隱蔽性強(qiáng)，隨時(shí)威脅師生的生命安全、主要有：地震、火災(zāi)、水災(zāi)、食物中毒、校舍倒塌、交通事故、治安事件和突發(fā)的傳染性疾病等。全體師生要結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，滲透安全思想教育，讓學(xué)生掌握一定的安全知識(shí)，增強(qiáng)自救能力。

三、建立安全事故排查制度，使安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)

四、建立安全事故上報(bào)制度。事故發(fā)生后，應(yīng)在10分鐘內(nèi)上報(bào)學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在30分鐘內(nèi)上報(bào)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)，重特大事故，學(xué)校應(yīng)在事故發(fā)生后2小時(shí)內(nèi)上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)。安全教育是學(xué)校常規(guī)性、反復(fù)性的重要工作，學(xué)校要組織教師定期排查校園安全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。全體教師要不斷加強(qiáng)工作責(zé)任感和職業(yè)道德，一旦發(fā)生突發(fā)事件，立即啟動(dòng)處置預(yù)案。

遇地震的應(yīng)急預(yù)案

上課時(shí)如果突然發(fā)生地震，學(xué)校應(yīng)采用下列應(yīng)急方法：

1、各班在教室中上課教師指揮學(xué)生要沉著，不要驚慌、亂跑，在底層上課的教師組織學(xué)生有序撤離教室，到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)中間。二至四層上課的教師指揮學(xué)生躲在課桌下，保護(hù)好頭部。

2、地震時(shí)由門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)關(guān)掉電源總開(kāi)關(guān)（變壓器領(lǐng)扣）。

3、在操場(chǎng)上體育課的學(xué)生，由上課的體育教師組織學(xué)生在遠(yuǎn)離樓房及電線的地方。震停后，由校長(zhǎng)統(tǒng)一指揮，安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一出動(dòng)指揮學(xué)生有序撤離。

4、如遇建筑物倒塌，由值周教師領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組及學(xué)校教師進(jìn)行搜救，并立即向上級(jí)匯報(bào)，撥打“120”急救中心請(qǐng)求救護(hù)。

5、震停學(xué)生撤離教室后，學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)學(xué)校進(jìn)行全面檢查，確無(wú)安全隱患方可組織學(xué)生進(jìn)入教室。

6、由學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組做出震災(zāi)評(píng)估，上報(bào)上級(jí)部門(mén)。

發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，相關(guān)教職工應(yīng)指揮學(xué)生盡快有序離開(kāi)火場(chǎng)。

2、由相關(guān)值班人員切掉電源。

3、及時(shí)組織相關(guān)人員撲救，同時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并撥打“119”電話請(qǐng)求援助。

4、在保護(hù)師生安全離開(kāi)火場(chǎng)的同時(shí)，力所能力的搶救貴重物品。

其他突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

1、學(xué)生突然暈厥或出現(xiàn)食品中毒等

課堂上學(xué)生發(fā)生突然暈厥時(shí)，由上課教師立即進(jìn)行急救，并立即指派學(xué)生及時(shí)匯報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，班主任負(fù)責(zé)及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，值周領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織人員將學(xué)生送往醫(yī)院搶救或撥打“120”急救中心請(qǐng)求救護(hù)。

2、學(xué)生在課間發(fā)生預(yù)外事故

課間學(xué)生出現(xiàn)預(yù)外事故時(shí)，由值周教師或班主任立即進(jìn)行急救，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與家長(zhǎng)聯(lián)系，值周領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織人員將學(xué)生送往醫(yī)院搶救或撥打“120”急救中心請(qǐng)求救護(hù)。

3、出現(xiàn)傳染性急病

學(xué)生發(fā)生傳染性疾病時(shí)，由班主任及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)與防疫站聯(lián)系，讓家長(zhǎng)接回家，采取隔離治療措施，學(xué)校組織人員對(duì)校舍進(jìn)行消毒。

第三篇：處置突發(fā)事件預(yù)案

為保障工作人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)機(jī)關(guān)正常工作秩序。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)有關(guān)預(yù)防和處置突發(fā)事件的要求。結(jié)合我局的工作特點(diǎn)和實(shí)際需要。特制定本預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展丁件指導(dǎo)，按照自治區(qū)、地委、縣委的統(tǒng)一部署。從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，牢固樹(shù)立“安全穩(wěn)定壓倒一切”的思想，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，積極、主動(dòng)、扎實(shí)地做好預(yù)防和處置機(jī)關(guān)后勤方面突發(fā)事件的工作，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤工作的改革與發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)提供良好的機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。

二、預(yù)防和處置突發(fā)事件的種類(lèi)

預(yù)防和處置機(jī)關(guān)后勤突發(fā)事件的工作預(yù)案，主要包括以下幾種：

（一）突發(fā)性暴力恐怖事件；

（二）突發(fā)性火災(zāi)；

（三）突發(fā)性群體上訪事件；

（四）防范各種類(lèi)型大規(guī)模集會(huì)；

（五）監(jiān)督食堂食品衛(wèi)生，防止食物中毒；

（六）其他突發(fā)事件。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

局成立預(yù)防和處置突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組組成，人員如下：

組 長(zhǎng)： 常務(wù)副組長(zhǎng)： 成 員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)突發(fā)事件的預(yù)防和處置工作 的組織和協(xié)調(diào)

主 任： 工作人員：

四：職責(zé)分工

處置突發(fā)事件遵循“預(yù)防為主，層級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)分管”，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，領(lǐng)導(dǎo)小組成員要在黨組的統(tǒng)一指揮下，切實(shí)擔(dān)負(fù)起責(zé)任，把安全穩(wěn)定工作放到重中之重的位置，認(rèn)真組織和抓好機(jī)關(guān)后勤突發(fā)事件的防范和處置工作，堅(jiān)決預(yù)防和遏制重特大事故的發(fā)生。局長(zhǎng)是第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)要全力抓，小組成員要主動(dòng)抓，干部職工要參與抓。要開(kāi)展形式多樣的安全宣傳教育，組織安全技能演練，使全局干部職工了解和掌握預(yù)案的工作規(guī)則，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能按預(yù)案確定的組織程序和人員工，從容應(yīng)對(duì)，妥善處置。強(qiáng)化監(jiān)測(cè)與預(yù)警，堅(jiān)持開(kāi)展定期和定期的安全檢查，特別是消防安全檢查應(yīng)堅(jiān)持檢查與整改并做到早發(fā)現(xiàn)、早整治，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)生發(fā)性事件，要立即啟動(dòng)預(yù)防和處置突發(fā)事件工作預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，各負(fù)其責(zé)。各司其職。采取有效措施及時(shí)、有序地開(kāi)展處置工作。

各直屬科室：要負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、報(bào)告和處置本職責(zé)范圍內(nèi)可能發(fā)生的突發(fā)事件，要相互提醒，相互協(xié)作。要充分發(fā)揮一線操作人員的作用，加強(qiáng)他們政治思想和法制教育。提高安全防范意識(shí)和法制觀念，使他們積極配合參與做好突發(fā)事件的預(yù)防和處置工作。

各科室：要負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)和及時(shí)報(bào)告突發(fā)事件，如接到異常情況的通知，要在第一時(shí)間內(nèi)反饋給局預(yù)防和處置突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使之提前控制事態(tài)發(fā)展。

在預(yù)防和處置突發(fā)事件工作中，將嚴(yán)格執(zhí)行我局制定的《首問(wèn)責(zé)任制度》。

五、處置原則

處置特大和突發(fā)事件，要堅(jiān)持在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹“安全穩(wěn)定壓倒一切”的方針，正確處理好機(jī)關(guān)單位安全與社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)系。以維護(hù)機(jī)關(guān)單位辦公正常秩序?yàn)樵瓌t；堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭的原則，保護(hù)機(jī)關(guān)單位人身和財(cái)產(chǎn)安全；力爭(zhēng)把問(wèn)題解決在前期或萌芽狀態(tài)；堅(jiān)持宣傳教育與依法辦事的原則，立足于防范，立足于綜合運(yùn)用思想教育、經(jīng)濟(jì)、行政手段和法律措施等多種形式，果斷處置，最大限度的減少損失。

六、處置措施

（一）、突發(fā)性火災(zāi)。一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)預(yù)警時(shí)。局預(yù)防和處置突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組要立即撥打119電話。并及時(shí)組織有關(guān)部門(mén)、人員在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)；嚴(yán)密掌握和控制現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，注意調(diào)查取證，了解發(fā)生事件的原因；疏散機(jī)關(guān)辦公人

員和圍觀群眾；迅速、堅(jiān)決、果斷的采取必要措施處置火災(zāi)蔓延。努力使損失降低到最小程度。

（二）突發(fā)性暴力恐怖事件。當(dāng)辦公區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)性暴力恐怖事件時(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)縣處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。應(yīng)告知事件的原因；單位處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組指揮成員進(jìn)行處置和防范，將事件傷害損失降至最小。前提是保證自身的安全。

（三）突發(fā)性群體上訪事件。由信訪辦會(huì)同涉及的有關(guān)部門(mén)，迅速向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織人員商談，要求來(lái)訪人選出2-5名代表參加，其余人員勸離或在指定地點(diǎn)等候。領(lǐng)導(dǎo)小組成員4人、值班巡邏人員維護(hù)秩序，具體由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室派出1名副組長(zhǎng)出面協(xié)調(diào)解決。

（四）防范各種類(lèi)型集會(huì)。在會(huì)議期間，特別是縣委、縣政府重要會(huì)議，應(yīng)事先與公安及消防部門(mén)聯(lián)系，防范和控制情況的大規(guī)模集會(huì)發(fā)生，尤其要加強(qiáng)防范人員較為集中的地方和苗頭。

（五）監(jiān)督食堂食品衛(wèi)生，防止食物中毒。當(dāng)發(fā)生食品、飲水等中毒或疑似中毒事件時(shí)，要立即向縣委、縣政府和衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告；局預(yù)防和處置突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)督促食堂承包者或經(jīng)營(yíng)者立即組織對(duì)中毒人員進(jìn)行救治，對(duì)可疑人員進(jìn)行觀察，對(duì)可疑的食品、水源及其有關(guān)原料、設(shè)備、場(chǎng)所及可能受污染的區(qū)域采取留樣、控制措施；協(xié)助食堂承包者或經(jīng)營(yíng)者和衛(wèi)生防疫等相關(guān)部門(mén)做好病情調(diào)查，如實(shí)提供材料和樣品迅速查找事件原因，配合開(kāi)展相關(guān)工作。

（六）其他突發(fā)事件。

七、善后工作

（一）突發(fā)事件處置工作結(jié)束后，預(yù)防和處置突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)突發(fā)事件要實(shí)行跟蹤調(diào)查，密切監(jiān)控。掌握動(dòng)態(tài)牙時(shí)確保一旦再發(fā)生問(wèn)題。能夠快速反應(yīng)。及時(shí)有效處置。將處理結(jié)果書(shū)面報(bào)告縣委、縣政府和相關(guān)部門(mén)。

（二）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查掌握證據(jù)。

（三）對(duì)因忽視安全、管理不善、玩忽職守、拘私舞弊等，造成嚴(yán)重人身和財(cái)產(chǎn)損失的，按有關(guān)規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予責(zé)令檢查、賠償損失、行政處分等處理，構(gòu)成犯罪的，移送公安部門(mén)依法處理。

（四）預(yù)防和處置突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善制度，加大宣傳教育力度，加強(qiáng)演練，不斷提高對(duì)突發(fā)事件的處置水平，積極探索穩(wěn)妥、快速、高效的做好機(jī)關(guān)后勤突發(fā)事件處置工作的新途徑。

八、情況報(bào)告

敏感時(shí)期和節(jié)假日期間，預(yù)防和處置突出事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，實(shí)行24小時(shí)值班和信息報(bào)告制度。發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，局預(yù)防和處置突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組要在第一時(shí)間內(nèi)向縣委、縣政府和相關(guān)部門(mén)報(bào)告，時(shí)間不得超過(guò)二小時(shí)，報(bào)告的主要內(nèi)容包括：事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位，事件的簡(jiǎn)要過(guò)程、傷亡人數(shù)：經(jīng)濟(jì)損失初步估計(jì)和事件發(fā)生原因的初步判斷，采取的措施。同時(shí)，隨著事態(tài)的發(fā)展做好續(xù)報(bào)工作。因瞞報(bào)、少報(bào)、漏報(bào)退報(bào)而導(dǎo)致處置工作被動(dòng)或造成嚴(yán)重后果的，要按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

局預(yù)防和處置突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)我局機(jī)關(guān)后勤工作的實(shí)際和本預(yù)案的要求。將建立穩(wěn)定的預(yù)防和處置突發(fā)事件的隊(duì)伍，落實(shí)各項(xiàng)工作措施和經(jīng)費(fèi)。確保預(yù)防和處置突發(fā)事件工作順利進(jìn)行。預(yù)防和處置突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要根據(jù)本預(yù)案，結(jié)合實(shí)際，在實(shí)踐中不斷修訂、補(bǔ)充和完善。努力提高處置突發(fā)事件的工作水平。

第四篇：xxx鎮(zhèn)突發(fā)事件和重大矛盾糾紛應(yīng)急處置預(yù)案

天黨發(fā)［2010］06號(hào)

xxx鎮(zhèn)突發(fā)事件和重大矛盾糾紛應(yīng)急處置預(yù)案

各村、鎮(zhèn)直各單位：

為積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件和重大矛盾糾紛，高效有序的組織處置，最大限度地保持社會(huì)秩序的穩(wěn)定，減少人員財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，現(xiàn)制定《xxx鎮(zhèn)突發(fā)事件和重大矛盾糾紛應(yīng)急處置預(yù)案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《預(yù)案》）。

一、適用范圍

本《預(yù)案》適用于我鎮(zhèn)行政區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生的可能造成社會(huì)不穩(wěn)定的群體性事件的應(yīng)急處置工作。群體性事件主要包括：重大安全事故、群眾集體性上訪、重大治安刑事 1 案件、涉農(nóng)糾紛事件、嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序事件、重大自然災(zāi)害等。

二、突發(fā)事件和重大矛盾糾紛應(yīng)急處置指揮系統(tǒng)。

（一）突發(fā)事件和重大矛盾糾紛應(yīng)急處置指揮系統(tǒng)，在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各有關(guān)職能部門(mén)分工合作，各司其職，密切配合，迅速高效，有序開(kāi)展。

（二）成立xxx鎮(zhèn)突發(fā)事件和重大矛盾糾紛應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，如有特殊情況黨委書(shū)記不能到位時(shí)，由黨委書(shū)記授權(quán)鎮(zhèn)長(zhǎng)或分管副書(shū)記擔(dān)任。鎮(zhèn)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員由分管副書(shū)記、黨委政府領(lǐng)導(dǎo)成員、鎮(zhèn)直有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和各村主要負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組在黨政辦公室設(shè)立應(yīng)急處置辦公室，由分管副書(shū)記任辦公室主任。

（三）突發(fā)事件和重大矛盾糾紛應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：

1、組織有關(guān)部門(mén)制定本部門(mén)的應(yīng)急處置預(yù)案。

2、根據(jù)突發(fā)事件和重大矛盾糾紛發(fā)生情況迅速啟動(dòng)預(yù)案，統(tǒng)一部署應(yīng)急處置預(yù)案的實(shí)施工作，并對(duì)應(yīng)急處置工作中發(fā)生的爭(zhēng)議采取處理措施。

3、在本行政區(qū)域內(nèi)緊急調(diào)配物資、人員和組織人員、物資疏散工作。

4、做好穩(wěn)定社會(huì)秩序和善后安撫工作。

5、及時(shí)將事故原因、責(zé)任和處理意見(jiàn)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)。

三、突發(fā)事件和重大矛盾糾紛應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)：

（一）鎮(zhèn)派出所負(fù)責(zé)重大安全事故、重大治安及刑事案件、嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序事件、重大自然災(zāi)害的現(xiàn)場(chǎng)救助、偵破、制止的組織工作。負(fù)責(zé)事故區(qū)域的警戒和交通管制、負(fù)責(zé)確定傷亡人數(shù)及傷亡人員名單、負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)當(dāng)事人的監(jiān)控及逃逸人員的追捕、負(fù)責(zé)保護(hù)黨政機(jī)關(guān)、重點(diǎn)部門(mén)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)、加強(qiáng)對(duì)非正常性群體上訪事件的勸阻和說(shuō)服教育工作。

（二）信訪辦公室：

1、負(fù)責(zé)重大矛盾糾紛的排查工作。

2、依法制定切合實(shí)際的處理意見(jiàn)，化解群眾矛盾。

3、積極參與突發(fā)事件的善后處理工作。

（三）司法所：

1、負(fù)責(zé)重大矛盾糾紛的調(diào)處工作。

2、提供法律援助。

3、參加相關(guān)事件的調(diào)查。

（四）鎮(zhèn)財(cái)政所

負(fù)責(zé)確保應(yīng)急處置工作的資金和交通工作。

（五）村委會(huì) 按要求做好應(yīng)急處置的相關(guān)工作，加強(qiáng)本村的管理，及時(shí)匯報(bào)可能造成突發(fā)事件和重大矛盾糾紛的信息和情況，負(fù)責(zé)本村的應(yīng)急處置工作。

中共xxx鎮(zhèn)委員會(huì) xxx鎮(zhèn)人民政府 2010年2月12日

第五篇：農(nóng)貸突發(fā)事件處置預(yù)案

農(nóng)貸勤務(wù)突發(fā)事件處置預(yù)案

（試 行）

黑龍江省金盾保安守護(hù)押運(yùn)有限責(zé)任公司

農(nóng)貸勤務(wù)突發(fā)事件處置預(yù)案

農(nóng)貸勤務(wù)是一種特殊的押運(yùn)勤務(wù)，具有路途遠(yuǎn)、分布廣、在外食宿、易遭搶劫的特點(diǎn)。因此，要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貸隊(duì)員的管理教育，制定切實(shí)可行的突發(fā)事件處置預(yù)案，定期組織訓(xùn)練，提高綜合素質(zhì)，保證安全、高效地完成農(nóng)貸工作任務(wù)。

一、突發(fā)事件處置原則

突發(fā)事件分為：交通事故、與群眾糾紛等一般性突發(fā)事件和犯罪嫌疑人襲擊我押運(yùn)人員搶劫運(yùn)鈔車(chē)(放、收款現(xiàn)場(chǎng)金錢(qián))的刑事犯罪案件。押運(yùn)人員在遇到突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循以下處置原則：

（一）預(yù)防為主，嚴(yán)密防范

預(yù)防為主、嚴(yán)密防范是押運(yùn)人員預(yù)防突發(fā)事件的一項(xiàng)經(jīng)常性任務(wù)。針對(duì)農(nóng)貸勤務(wù)的地域分布、當(dāng)?shù)刂伟矤顩r、放（收）款現(xiàn)場(chǎng)周?chē)h(huán)境、犯罪分子的犯罪手段、我押運(yùn)人員裝備的防范器材等方面的情況，制定切實(shí)可行的突發(fā)事件處置預(yù)案。要經(jīng)常組織演練，提高押運(yùn)人員突發(fā)情況的處置能力，一旦發(fā)生情況能果斷、正確地處置，最大限度地減少突發(fā)事件的危害結(jié)果。

（二）及時(shí)報(bào)告，果斷處置

在執(zhí)勤中遇有突發(fā)事件要按規(guī)定及時(shí)報(bào)告，遭遇搶劫案件要立即報(bào)警。當(dāng)發(fā)生一般性突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)盡量避免事態(tài)擴(kuò)大、矛盾升級(jí)，要盡快解決，不影響正常勤務(wù)。當(dāng)發(fā)生搶劫案件時(shí)，押運(yùn)人員應(yīng)臨危不懼，密切協(xié)同，英勇頑強(qiáng)，不怕?tīng)奚?，迅速按防搶預(yù)案果斷處置。

（三）統(tǒng)一指揮，各負(fù)其責(zé)

在執(zhí)勤中不論發(fā)生什么樣的突發(fā)事件，都要遵循統(tǒng)一指揮、各負(fù)其責(zé)的原則，這樣才能形成戰(zhàn)斗力。指揮員要統(tǒng)一指揮所屬人員按照有關(guān)規(guī)定和預(yù)案分工，有序地處置突發(fā)事件。所有押運(yùn)人員應(yīng)服從指揮，盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極快速地完成好自己的任務(wù)。

（四）快速反應(yīng)，密切協(xié)同

快速反應(yīng)，密切協(xié)同是處置突發(fā)事件的基本要求，對(duì)處置搶劫案件尤為重要。此類(lèi)案件暴發(fā)突然，瞬息萬(wàn)變，機(jī)會(huì)稍縱即逝。因此，押運(yùn)人員必須快速反應(yīng)，按照預(yù)案分工果斷進(jìn)行處置。但是，由于情況突然，有可能打亂平時(shí)部署。這就需要押運(yùn)人員要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力，顧全大局，協(xié)同動(dòng)作，突出重點(diǎn)，相互支援。首先消滅對(duì)押運(yùn)目標(biāo)威脅最大的犯罪嫌疑人，保證押運(yùn)目標(biāo)安全。

（五）配合公安，依法處置

押運(yùn)人員在執(zhí)勤中遇有突發(fā)事件必須依法進(jìn)行處置。同時(shí)要積極配合公安人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，介紹情況，提供證據(jù)，妥善處理善后工作。

二、幾種常見(jiàn)突發(fā)事件的處置方法

（一）在村屯放（收）款現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)?shù)亟栀J人員與銀行工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)

當(dāng)遇有個(gè)別借貸人員在放（收）款現(xiàn)場(chǎng)與銀行工作人員（押運(yùn)人員）發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，押運(yùn)人員要頭腦冷靜，使用文明語(yǔ)言進(jìn)行勸解。借貸人員無(wú)理取鬧，要積極進(jìn)行制止，保證放（收）款現(xiàn)場(chǎng)的秩序。同時(shí)，要保持高度警惕，防止犯罪分子趁機(jī)實(shí)施搶劫。當(dāng)爭(zhēng)吵雙方矛盾升級(jí)，無(wú)法控制現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，要及時(shí)向“110”報(bào)警，115 請(qǐng)求警方協(xié)助處理。具體處置方法是：

1、爭(zhēng)吵發(fā)生在清理現(xiàn)場(chǎng)期間，不準(zhǔn)卸款包下車(chē)。護(hù)衛(wèi)車(chē)駕駛員和一名押運(yùn)員協(xié)助押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

2、爭(zhēng)吵發(fā)生在放（收）款過(guò)程中，負(fù)責(zé)控制大門(mén)任務(wù)的押運(yùn)員應(yīng)控制門(mén)口，不準(zhǔn)外面人進(jìn)入室內(nèi)。負(fù)責(zé)護(hù)款和機(jī)動(dòng)任務(wù)的押運(yùn)員應(yīng)提高警惕，堅(jiān)守崗位，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)情況。

3、押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)除指揮押運(yùn)員按照分工嚴(yán)密防范外，可視情況與護(hù)衛(wèi)車(chē)駕駛員協(xié)助銀行工作人員進(jìn)行勸解。勸解時(shí)要態(tài)度和藹，盡量化解矛盾，平息爭(zhēng)吵，盡快恢復(fù)正常的農(nóng)貸工作秩序。

4、當(dāng)勸解無(wú)效時(shí)，押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)卮逋娃r(nóng)貸負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，要求他們出面將當(dāng)事人勸離放（收）款現(xiàn)場(chǎng)。

5、在運(yùn)鈔車(chē)上擔(dān)任警戒任務(wù)的押運(yùn)員要堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)防范。認(rèn)真觀察周?chē)闆r，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付突然情況，防止犯罪分子趁機(jī)搶劫。運(yùn)鈔車(chē)上無(wú)款時(shí)，駕駛員可在押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，協(xié)助銀行工作人員對(duì)爭(zhēng)吵當(dāng)事人進(jìn)行勸離。

6、當(dāng)無(wú)法解決爭(zhēng)吵，現(xiàn)場(chǎng)混亂時(shí)，應(yīng)向“110”報(bào)警，由警察協(xié)助處理。

（二）押運(yùn)小隊(duì)在押運(yùn)途中遇有車(chē)輛駛?cè)胛覂绍?chē)之間時(shí) 押運(yùn)小隊(duì)在押運(yùn)途中遇有車(chē)輛駛?cè)胛覂绍?chē)之間時(shí)，應(yīng)想方設(shè)法勸其離開(kāi)。如遇駛?cè)胲?chē)輛影響我車(chē)輛行駛或突然停車(chē)時(shí)，押運(yùn)人員要保持高度警惕，嚴(yán)密注視駛?cè)胲?chē)輛的動(dòng)態(tài)，切不可以掉以輕心，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)情況。具體處置方法是：

1、當(dāng)有車(chē)輛駛?cè)胛疫\(yùn)鈔車(chē)和護(hù)衛(wèi)車(chē)之間時(shí)，我后方車(chē)輛坐在副駕駛位置上的押運(yùn)員用喊話器喊話勸其立即離開(kāi)。

2、當(dāng)喊話后駛?cè)胲?chē)輛仍未離開(kāi)時(shí)，后方車(chē)輛應(yīng)與前方車(chē)輛

溝通，要前車(chē)適當(dāng)減速，讓駛?cè)胲?chē)輛超越。

3、當(dāng)采取上述方法駛?cè)胲?chē)輛仍不離開(kāi)時(shí)，前車(chē)靠邊停下，待其超越后再繼續(xù)行進(jìn)。

4、當(dāng)駛?cè)胲?chē)輛停車(chē)或?qū)⑽液蠓杰?chē)輛別住時(shí)，前方車(chē)輛應(yīng)立即停車(chē)。兩輛車(chē)內(nèi)的押運(yùn)人員應(yīng)提高警惕，嚴(yán)密觀察周?chē)闆r，不能貿(mào)然下車(chē)。在確認(rèn)周?chē)鸁o(wú)異常情況后，押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)（押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)是押運(yùn)員的，要將槍交給另一名押運(yùn)員）和護(hù)衛(wèi)駕駛員下車(chē)進(jìn)行處理。處理時(shí)要果斷、迅速，不使矛盾升級(jí)，盡快離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

（三）押運(yùn)小隊(duì)在押運(yùn)途中遇到路障時(shí)

押運(yùn)小隊(duì)在押運(yùn)途中遇到路障時(shí)，運(yùn)鈔車(chē)應(yīng)在路障前方適當(dāng)位置停車(chē)，押運(yùn)人員不準(zhǔn)下車(chē)。押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)在觀察周?chē)鸁o(wú)異常情況后，與護(hù)衛(wèi)車(chē)駕駛員下車(chē)排除路障。車(chē)上押運(yùn)員要提高警惕，嚴(yán)密觀察周?chē)闆r，做好應(yīng)付突發(fā)事件的準(zhǔn)備。具體處置方法是：

1、當(dāng)運(yùn)鈔車(chē)在行進(jìn)中遇到路障不能通過(guò)時(shí)，應(yīng)在其前方約20米處停車(chē)，車(chē)上人員不準(zhǔn)下車(chē)。經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí)，運(yùn)鈔車(chē)可在護(hù)衛(wèi)車(chē)的掩護(hù)下駛離現(xiàn)場(chǎng)。在安全的地點(diǎn)停車(chē)將情況及時(shí)向勤務(wù)部報(bào)告。

2、當(dāng)運(yùn)鈔車(chē)在行進(jìn)中遇到路障不能通過(guò)時(shí)，應(yīng)在其前方約20米處停車(chē)，車(chē)上人員不準(zhǔn)下車(chē)。押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)在確認(rèn)周?chē)鸁o(wú)異常情況下，與護(hù)衛(wèi)車(chē)駕駛員下車(chē)清理路障。

3、運(yùn)鈔車(chē)和護(hù)衛(wèi)車(chē)上的押運(yùn)員要提高警惕，認(rèn)真觀察前方和道路兩側(cè)的情況，做好應(yīng)付突然情況的準(zhǔn)備。

4、當(dāng)障礙無(wú)法排除或前方路段無(wú)法通過(guò)時(shí)，應(yīng)繞路通過(guò)。

（四）押運(yùn)小隊(duì)在押運(yùn)途中車(chē)輛發(fā)生機(jī)械故障時(shí) 押運(yùn)小隊(duì)在押運(yùn)途中車(chē)輛發(fā)生故障時(shí)，駕駛員應(yīng)立即向押運(yùn)

隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)指揮車(chē)輛靠攏，派出押運(yùn)員警戒，組織人員搶修。無(wú)法修復(fù)時(shí)，押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)向車(chē)管部和勤務(wù)部報(bào)告。具體處置方法是：

1、當(dāng)車(chē)輛因機(jī)械故障或其它原因需要維修時(shí)，駕駛員應(yīng)立即向押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。

2、押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告后，應(yīng)指揮運(yùn)鈔車(chē)和護(hù)衛(wèi)車(chē)在路邊停車(chē)，兩車(chē)之間距離3-5米。爾后，組織駕駛員積極搶修車(chē)輛。

3、當(dāng)駕駛員搶修車(chē)輛時(shí)，運(yùn)鈔車(chē)上押運(yùn)員不準(zhǔn)下車(chē)，在運(yùn)鈔車(chē)上觀察警戒。

4、押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)指揮護(hù)衛(wèi)車(chē)押運(yùn)員站位警戒。一名押運(yùn)員站在前方車(chē)輛車(chē)頭右側(cè)警戒，負(fù)責(zé)觀察前方和右側(cè)的情況；另一名押運(yùn)員站在后方車(chē)輛車(chē)尾左側(cè)警戒，負(fù)責(zé)觀察左側(cè)和后方的情況。

5、當(dāng)故障車(chē)輛無(wú)法修復(fù)時(shí)，押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)要及時(shí)向勤務(wù)部、車(chē)管部和指揮中心報(bào)告，按領(lǐng)導(dǎo)的指令執(zhí)行。

（五）押運(yùn)小隊(duì)在押運(yùn)途中車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí) 押運(yùn)小隊(duì)押運(yùn)途中車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí)，駕駛員應(yīng)立即向押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)視情況進(jìn)行處置，并及時(shí)報(bào)勤務(wù)部、車(chē)管部。如有人員受傷時(shí)，要積極進(jìn)行救治。具體處置方法是：

1、當(dāng)車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí)，駕駛員應(yīng)立即向押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告，并下車(chē)按公司的有關(guān)規(guī)定處理。

2、押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告后，迅速指揮另一臺(tái)車(chē)向事故車(chē)輛靠攏，同時(shí)組織押運(yùn)員按規(guī)定進(jìn)行警戒。無(wú)論事故車(chē)輛是運(yùn)鈔車(chē)，還是護(hù)衛(wèi)車(chē)，運(yùn)鈔車(chē)上的押運(yùn)員均不下車(chē)，在運(yùn)鈔車(chē)上觀察警戒。護(hù)衛(wèi)車(chē)上押運(yùn)員下車(chē)，一名押運(yùn)員站在運(yùn)鈔車(chē)車(chē)頭右側(cè)位置警戒，另一名押運(yùn)員站在運(yùn)鈔車(chē)尾左側(cè)位置警戒。

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3、押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)安排完警戒人員后，與事故車(chē)輛駕駛員一起處理交通事故。輕微刮碰盡量和解，以免影響勤務(wù)。無(wú)法和解時(shí)，要迅速向勤務(wù)部、車(chē)管部報(bào)告，按領(lǐng)導(dǎo)的指令執(zhí)行。

4、交通事故造成人員受傷時(shí)，押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)立即向車(chē)管部報(bào)告，同時(shí)向“122”報(bào)警。駕駛員應(yīng)迅速下車(chē)檢查受傷人員情況。受傷人員需要救治時(shí)，押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)指揮護(hù)衛(wèi)車(chē)送傷員到附近醫(yī)院救治。事故車(chē)輛是護(hù)衛(wèi)車(chē)時(shí)，應(yīng)派人乘出租車(chē)或攔截其它車(chē)輛將傷者迅速送附近醫(yī)院救治。

5、所有押運(yùn)人員要提高警惕，加強(qiáng)警戒，嚴(yán)密觀察周?chē)闆r，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)情況。

6、報(bào)警后交警到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)和事故車(chē)輛駕駛員要積極配合處理善后工作。

（六）在村屯放（收）款現(xiàn)場(chǎng)遇有犯罪嫌疑人持槍進(jìn)行搶劫時(shí)

當(dāng)犯罪嫌疑人持槍對(duì)村屯放（收）款現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶劫時(shí)，押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)（駕駛員）應(yīng)立即報(bào)警。押運(yùn)員要英勇頑強(qiáng)，不怕?tīng)奚?，迅速利用運(yùn)鈔車(chē)和其它有利地物作掩體或就地臥倒消滅犯罪嫌疑人，確保押運(yùn)目標(biāo)安全。具體采取以下方法處置：

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有犯罪嫌疑人對(duì)放（收）款現(xiàn)場(chǎng)欲實(shí)施暴力襲擊或者有受到暴力襲擊的緊迫危險(xiǎn)時(shí)，押運(yùn)員應(yīng)立即將子彈上膛，作好應(yīng)付突發(fā)事件準(zhǔn)備，視情況鳴槍示警。

2、當(dāng)犯罪嫌疑人實(shí)施搶劫時(shí)，駕駛員（押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)）應(yīng)立即向“110”報(bào)警，同時(shí)按下運(yùn)鈔車(chē)上報(bào)警裝置打開(kāi)警報(bào)器。并向公司指揮中心報(bào)警。

3、在放（收）款現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)任控制大門(mén)任務(wù)的押運(yùn)員，利用有

利位置以火力控制門(mén)口，阻止后續(xù)犯罪嫌疑人從大門(mén)進(jìn)入放（收）款現(xiàn)場(chǎng)。擔(dān)任護(hù)款和機(jī)動(dòng)任務(wù)的押運(yùn)員，迅速臥倒或利用有利位置首先消滅對(duì)押運(yùn)目標(biāo)威脅最大的犯罪嫌疑人，爾后再向其它犯罪嫌疑人射擊，力爭(zhēng)把進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的犯罪嫌疑人全部消滅。

4、在運(yùn)鈔車(chē)上擔(dān)任警戒任務(wù)的押運(yùn)員利用運(yùn)鈔車(chē)做掩護(hù)，協(xié)助控制大門(mén)任務(wù)的押運(yùn)員阻止犯罪嫌疑人繼續(xù)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)火力切斷已進(jìn)入放（收）款現(xiàn)場(chǎng)的犯罪嫌疑人的退路。

5、在放（收）款現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)任警戒任務(wù)的押運(yùn)員，在犯罪嫌疑人的首次襲擊中受傷時(shí)，應(yīng)迅速就地臥倒，利用手中武器頑強(qiáng)地向犯罪嫌疑人射擊，堅(jiān)決阻止其搶劫行為。

6、押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)指揮銀行工作人員和室內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的群眾迅速就地臥倒，保證自身安全。

7、當(dāng)公安人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后，押運(yùn)小隊(duì)要積極配合抓捕犯罪嫌疑人，送傷員到醫(yī)院救治，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，提供證據(jù)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案。

（七）押運(yùn)小隊(duì)在押運(yùn)途中遇有犯罪嫌疑人制造交通事故實(shí)施搶劫時(shí)

押運(yùn)小隊(duì)在押運(yùn)途中遇有犯罪嫌疑人制造交通事故搶劫運(yùn)鈔車(chē)時(shí)，坐在副駕駛位置的押運(yùn)員要立即向“110”和公司指揮中心報(bào)警。押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)立即組織押運(yùn)員消滅對(duì)運(yùn)鈔車(chē)威脅最大犯罪嫌疑人，確保押運(yùn)目標(biāo)安全。具體采取以下方法處置：

1、發(fā)生交通事故后，事故車(chē)輛駕駛員下車(chē)與對(duì)方協(xié)商時(shí)，押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)指揮另一輛車(chē)向事故車(chē)輛靠攏。運(yùn)鈔車(chē)上2名押運(yùn)員不準(zhǔn)下車(chē)。護(hù)衛(wèi)車(chē)上押運(yùn)員下車(chē)，一名押運(yùn)員站在運(yùn)鈔車(chē)車(chē)頭右側(cè)位置警戒，另一名押運(yùn)員站在運(yùn)鈔車(chē)車(chē)尾左側(cè)位置警戒。要時(shí)

刻保持警惕，觀察運(yùn)鈔車(chē)周?chē)那闆r，隨時(shí)做好應(yīng)付突發(fā)事件準(zhǔn)備。

2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人欲乘機(jī)搶劫運(yùn)鈔車(chē)時(shí)，坐在副駕駛位置上的押運(yùn)員立即向“110”報(bào)警。同時(shí)按下運(yùn)鈔車(chē)上的報(bào)警裝置，并打開(kāi)警報(bào)器向公司指揮中心報(bào)警。

3、在車(chē)下?lián)尉淙蝿?wù)的押運(yùn)員迅速搶占有利地形或利用運(yùn)鈔車(chē)做掩體，立即鳴槍示警。如犯罪嫌疑人繼續(xù)犯罪，應(yīng)首先消滅對(duì)運(yùn)鈔車(chē)威脅最大的犯罪嫌疑人。如押運(yùn)員在犯罪嫌疑人首次攻擊時(shí)受傷，應(yīng)就地臥倒，利用手中武器頑強(qiáng)地向犯罪嫌疑人射擊，阻止其接近運(yùn)鈔車(chē)，保證押運(yùn)目標(biāo)安全。

4、在運(yùn)鈔車(chē)上擔(dān)任警戒任務(wù)的押運(yùn)員報(bào)警后，應(yīng)迅速利用射擊孔向接近運(yùn)鈔車(chē)的犯罪嫌疑人進(jìn)行射擊，堅(jiān)決阻止其接近運(yùn)鈔車(chē)。

5、事故車(chē)輛駕駛員在與對(duì)方協(xié)商處理交通事故的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)其欲對(duì)運(yùn)鈔車(chē)進(jìn)行搶劫時(shí)，應(yīng)立即采取自我保護(hù)措施，擇機(jī)返回己方車(chē)輛。

6、公安人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后，押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)要指揮押運(yùn)人員積極配合抓捕犯罪嫌疑人，封鎖現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員，提供證據(jù)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案。

（八）押運(yùn)小隊(duì)在押運(yùn)途中遇有犯罪嫌疑人設(shè)置路障實(shí)施搶劫時(shí)

押運(yùn)小隊(duì)在押運(yùn)途中遇有路障時(shí)，要特別提高警惕，嚴(yán)密觀察周?chē)袩o(wú)異常情況。通常情況下，運(yùn)鈔車(chē)在路障前適當(dāng)位置停車(chē)，由護(hù)衛(wèi)車(chē)上押運(yùn)人員排除路障。遇有犯罪嫌疑人乘機(jī)搶劫時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警，押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)指揮押運(yùn)人員消滅向運(yùn)鈔車(chē)靠近的犯罪嫌

疑人，確保押運(yùn)目標(biāo)安全。具體采取以下方法處置：

1、當(dāng)押運(yùn)小隊(duì)在行駛過(guò)程中遇有路障無(wú)法通過(guò)時(shí)，運(yùn)鈔車(chē)應(yīng)在距離路障約20米處停車(chē)，押運(yùn)人員不準(zhǔn)下車(chē)，嚴(yán)密觀察周?chē)袩o(wú)異常情況。護(hù)衛(wèi)車(chē)超越運(yùn)鈔車(chē)接近路障，押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)指揮護(hù)衛(wèi)車(chē)押運(yùn)人員排除路障。

2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人欲乘機(jī)搶劫運(yùn)鈔車(chē)時(shí)，坐在副駕駛位置上的押運(yùn)員立即向“110”報(bào)警。同時(shí)按下運(yùn)鈔車(chē)上的報(bào)警裝置打開(kāi)警報(bào)器，并向公司指揮中心報(bào)警。

3、清除路障的押運(yùn)員迅速搶占有利地形或就地臥倒，立即鳴槍示警。犯罪嫌疑人繼續(xù)實(shí)施搶劫時(shí)，押運(yùn)員應(yīng)首先將直接威脅運(yùn)鈔車(chē)的犯罪嫌疑人消滅。押運(yùn)員在犯罪嫌疑人首次攻擊時(shí)受傷，應(yīng)就地臥倒，利用手中武器頑強(qiáng)地向犯罪嫌疑人射擊，阻止其接近運(yùn)鈔車(chē)，保證押運(yùn)目標(biāo)安全。

4、在運(yùn)鈔車(chē)上擔(dān)任警戒任務(wù)的押運(yùn)員，應(yīng)迅速利用射擊孔向接近運(yùn)鈔車(chē)的犯罪嫌疑人進(jìn)行射擊，堅(jiān)決阻止其接近運(yùn)鈔車(chē)。

5、公安人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后，押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)要指揮所屬人員積極配合抓捕犯罪嫌疑人，封鎖現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員，提供證據(jù)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案。

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