第一篇：林偉賢介紹

林偉賢 1.亞太地區(qū)商業(yè)模式第一人 2.實踐家教育集團董事局主席 3.皇明的獨立董事 4.匯豐商學(xué)院的副院長 5.贏家大講堂的特聘專家 6.中智信達(dá)最佳商業(yè)模式首席專家

7.2006年與馬云，牛根生同臺進(jìn)行《贏在中國》的特約點評嘉賓，他極具感染力的演講使全場氣氛達(dá)到沸點。

8.共擁有17項國際頂尖的訓(xùn)練機構(gòu)及知名大師親自授證的華語專業(yè)講師資格（企業(yè)管理，知識管理，時間管理，優(yōu)勢談判，銷售發(fā)展，心靈成長等等）

9.擁有豐富的國際社會經(jīng)驗，是一位出色的培訓(xùn)大師，在世界各地授課場次超過3000余場，培育了國內(nèi)外眾多企業(yè)家。

10.被業(yè)界譽為亞洲語速最快的國際頂級演講大師。（影響力，行動成功，聚成）

11.同事林先生也是一位成功的企業(yè)家，創(chuàng)造的企業(yè)一直是這個趨勢的領(lǐng)航者，其服務(wù)深受很多標(biāo)桿企業(yè)，行業(yè)的認(rèn)同與肯定。（皇明太陽能，貝發(fā)集團，四川航空，味之都，）12.他還是一位倍受尊敬的慈善代表，他全心于公益事業(yè)，授建了多所希望小學(xué)，把愛和希望傳遞給了更多的人。

第二篇：林偉賢的課程

林偉賢的課程

《最佳商業(yè)模式》、《好員工》、《系統(tǒng)的力量》、《定位》、《正道》、《DISC企業(yè)人才選任之道》、《成功十則》、《時間管理系統(tǒng)》、《習(xí)慣制富》、《形象行銷》、《創(chuàng)意思考》、《心靈程式》、《魅力表達(dá)》、《成功動力》、《富中之富》、《勇于承擔(dān)》、《男人其實很愛哭》、《成功的14堂必修課》、《學(xué)校沒有教的事》、《改變大師》、《新鮮人成功志》、《成功人生啟示錄》、《我愛錢更愛你》、《商道》、《做我生命中的第一》、《創(chuàng)新中國》、《點醒》、《決策力》、《談判藝術(shù)》、《感恩》、《魅力口才》、《創(chuàng)意點亮生意》等。

廖佑慶的課程

主講課程：

一、<企業(yè)管理部分> 【贏利模式到商業(yè)模式】 【企業(yè)獲利的八大關(guān)鍵】 【執(zhí)行力成功的五大關(guān)鍵】 【銷售的十大步驟】 【談判的藝術(shù)】 【用人之術(shù)】

二、<個人成長部分> 【公眾演說的藝術(shù)】 【成功的自我激勵】 【發(fā)現(xiàn)天賦，創(chuàng)造價值】 【情緒與壓力管理】

三、<青少年教育部分> 【國際課程青少年MONEY&YOU】 【國際課程Super Camp青少年超人營】 【如何讓孩子懂你】 【讓學(xué)習(xí)變有趣】 郭騰尹課程 暢銷出版物：

《DISC企業(yè)人才選任之道》 《當(dāng)個有錢人 做個有情人》 《習(xí)慣為成功之本》 《改變命運的30種習(xí)慣》 《當(dāng)生命需要激勵時》 《命好不如習(xí)慣好》

《讓自己快樂的30種態(tài)度》等。

第三篇：林偉賢好員工觀后感

林偉賢好員工觀后感(精選多篇)

做一名好員工

——林偉賢講座觀后感

通過觀看，林偉賢教授的講座，我學(xué)到了很多東西，講座中的很多內(nèi)容都對我們有著借鑒意義，給我很深的印象，下面我就把給我印象最深的幾點，寫下來并談一談我的感受。

“永遠(yuǎn)不要去聽信那些習(xí)慣于消極悲觀看問題的人，因為他們只會粉碎你內(nèi)心最美好的夢想，還有你的希望?？傊涀∧懵牭侥切┏錆M力量的話語，因為你聽到的，讀到的語言會真正影響你的行為，所以保持你的樂觀，保持你的積極往前邁進(jìn)，更重要的是當(dāng)有人告訴你，你的夢想不可能成真的時候，你

要變成聾子，對于那些批評的東西，負(fù)面的聲音要充耳不聞，只要想著我一定能做到，就一定可以做到?！?/p>

對于上面的這段話我是這么看的！積極的人生態(tài)度是創(chuàng)造美好生活的前提，有夢想就會有希望，夢想是一個人前進(jìn)的動力，有夢想我們的人生才會充滿精彩，我們自己才會更加努力的為了美好的未來而奮斗。不要把我們的夢想寄托在別人身上！

“所有昨天的世界記錄，都會變成今天入門的標(biāo)準(zhǔn)！”

這句話告訴我，我不能止步不前，世界在發(fā)展，人類在進(jìn)步，歷史的車輪在滾滾向前，只有我努力的提高自己，緊跟時代的步伐，才可以不被世界拋棄。

“目標(biāo)在，路永遠(yuǎn)也不會消失！”

這句話要告訴我的是——堅持，鎖定自己的目標(biāo)，毫不動搖的走下去，成功就在前方，如果沒有成功，只是說明我的努力還不夠，加油！

同時我還想到了一句話。“只要思

想不滑坡，辦法總比困難多！”

是的，堅持自己的夢想，堅持做好自己，堅持努力奮斗的精神，我會在走向成功的路上獲得很多意外的收獲，同時也會最終獲得成功！

“聰明的人看別人做什么，有智慧的人看別人怎么做？”

上面的這句話告訴我，做事要講究一定的方法，這些方法，都是在實際的操作過程中總結(jié)出來的，只有做，才能知道怎么做，只有學(xué)，才能知道如何學(xué)！也才知道我最需要學(xué)的是什么！借鑒好的經(jīng)驗，在前進(jìn)的路上給自己加油，給自己鼓勁，我會走的更快，方向更準(zhǔn)，離成功的目標(biāo)更近！

上面的這些話，只是讓我在工作中更有動力，而整個講座，給我一個美好的夢想，那就是做一名好員工，一名成功的員工。

講座告訴我，做一名好員工，有著很高的標(biāo)準(zhǔn)，我要做一名好員工，就要按照更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，我相信，我能做到！

欒城惠源店 董金花 5611

2014年9月8日

本文由展翼鵬貢獻(xiàn)

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常用的說服力

第一種：演講型說服力

第二種：簡報型說服力

第三種：會議型說服力

第四種：娛樂型說服力

第五種：感動型說服力

每個人每天練習(xí)—— 每個人每天練習(xí)

1、用十分鐘時間想像自己做公共演講，并想像演講結(jié)束后 大家熱烈鼓掌的樣子。

2、用十分鐘在鏡子面前練習(xí)微笑、展示手勢。

3、用十分鐘練習(xí)深呼吸。

4、至少與五個人積極地交流思想。

5、至少十分鐘大聲說話或大聲朗誦。

6、練習(xí)一次三分鐘的演講或默講。

訓(xùn)練說話的技巧 多閱讀理性的書籍 多研究群眾心理 多研究哲理哲學(xué) 經(jīng)常參加社會活動 多聽名人演講 自我反復(fù)練習(xí)

演講時需注意： 演講時需注意：

1、確定演講的目的

2、注意不同的時間與空間

3、認(rèn)清對象

4、要名分、有禮有節(jié)

5、幽默風(fēng)趣

如何設(shè)計演講開場

贊美 贊美的技巧：

1、做好事前的準(zhǔn)備功夫

2、發(fā)掘他人的價值

3、引用別人的贊美

以懸疑開場，以懸疑開場，抓住注意力 說一個故事 龜兔賽跑可以用來講堅持，也可用來講人際關(guān)系?？茨阍趺从?有關(guān)系，找關(guān)系；沒有關(guān)系，強迫它發(fā)生關(guān)系。平時要注意收集素材，從報刊雜志上找故事。上臺要從容不迫，不要緊張。被主持人叫到時，不用急著跑上臺，先聽聽掌聲，然后再站起來，慢慢走向講臺，環(huán)顧觀眾，然后再開始。如果要鞠躬，15度即可，不用太深，因

你是表達(dá)者，不是歌星，也不是相聲演員。

引用名人的話來開頭 與觀眾共同的回憶。例，那個時代的歌曲。從反面開始說起 今天來聽演講的人都來錯了 演講者接著說，如果你們與以前一樣不專心聽，不記筆記，那你們都來錯了。用前一位演講人說的話

宣布型的警句

直問型句子

常用的開場技巧 問兩個問題——吸引注意力，了解大家的需要，讓大家參與進(jìn)來 感謝兩個人——拉進(jìn)距離 提兩個背景——贏得說話的資格/權(quán)利

如何設(shè)計演講主題

人們對一個人的印象是 55%來自于外形與肢體語言 38%來自語調(diào)與音量 7% 7%來自話語演講時的黃金守則

1、考慮聽眾程度。、考慮聽眾程度。不用要太多專業(yè)術(shù)語，如果要用，最好加以解釋，別讓聽眾一頭霧水。己之所欲，施之于人——用對方能接受的方法來講。

希臘哲學(xué)家亞里士多德曾說：“思考時，要像一個智者。講話時，要像一位普通人?！?思考時，要像一個智者。講話時，要像一位普通人 思考時

2、顧及聽眾的興趣。、顧及聽眾的興趣。

3、運用說故事的力量。、運用說故事的力量。奧美集團調(diào)查發(fā)現(xiàn)： 在演講后的一個小時內(nèi)，人們會忘掉一半的內(nèi)容。經(jīng)過一天，將忘掉80%的內(nèi)容。80% 一周后，95%的內(nèi)容被遺忘。而人們唯一記得的就是演講者所舉的故事、例子、或親身經(jīng)歷。人們唯一記得的就是演講者所舉的故事、人們唯一記

得的就是演講者所舉的故事 例子、或親身經(jīng)歷。增加臺上臺下的互動，讓觀眾參與進(jìn)來，使他們成為你的最佳拍搭。

內(nèi)容不必太多，3-4個要點足以，最多不要超過8個，否 則觀眾接受不了。可以用邏輯推理來準(zhǔn)備。將想到的要點寫在“提示貼”上，一個要點寫在 一張?zhí)崾举N上。然后再分類歸納，重新排列組

合。

運用3e 運用 educate 教育 聽眾應(yīng)該從你的演說中能學(xué)到東西。entertain 娛樂 你的演說應(yīng)該使聽眾有所樂。explain 解釋 聽眾應(yīng)該對你演說中的各個部分一清二楚。每講完一段要做個總結(jié)，幫助聽眾抓住關(guān)鍵要點

演講內(nèi)容三個部分 談三個重點 舉三個例子 說三個故事 一句話最好不要超過8個字，最多10個字。每天練習(xí)對每件事情提三個看法，并記錄下來。養(yǎng)成歸納性的思維。

如何設(shè)計演講結(jié)尾 諾曼.文森特.皮爾“真實的例子是最好的說明方式，因為它能讓一個觀念顯 得清晰，有趣，具說服性。”

結(jié)語的功能 提醒聽眾該做什么 呼吁聽眾怎么去做

溝通中可以引由的三句話

1、說發(fā)人省思的故事 水族館中的鯊魚能長多大，由水族館人員決定，而 我們的人生，由我們自己決定。

2、引述鏗鏘有力的

名言。

3、直接說出你的訴求。

在溝通技巧中要說三句話 第一句話：告訴他們你準(zhǔn)備要告訴他們什么 第二句話：直接告訴他們 第三句話：告訴他們你已經(jīng)告訴了他們什么

演講時要注意的事項

1、要告訴聽眾需要記住哪幾點

2、務(wù)必嚴(yán)守配給的演說時間 如果是一小時內(nèi)，則1/6開頭，1/6結(jié)尾，4/6中間 如果是70分鐘，則1/7開頭，1/7結(jié)尾，5/7中間 以后順比例擴展

3、內(nèi)容部分超時要刪除部分細(xì)節(jié)。

4、如有遺忘，寧可不講也不要在演講結(jié)束時補講。

演講結(jié)論的三個部份 回顧要點 感恩聽眾 呼吁行動

如何進(jìn)行演講準(zhǔn)備

演說成功有兩大秘訣——不斷地準(zhǔn)備與練習(xí)演說成功有兩大秘訣 不一定要準(zhǔn)備完整的演說稿，準(zhǔn)備要點即可。語言要言簡意賅

演說方式三要素

1、所要傳達(dá)的訊息的類型

2、聽眾的素質(zhì)是什么樣的

3、演說場地的設(shè)施

演說時讓觀眾當(dāng)主角，就不會太累 了解觀眾大致情況 如，男女比例，是否聽過演講者演講，是否有偏好，是否有曾認(rèn)識的人。讓聽眾參與進(jìn)來。不論人數(shù)多少，都要認(rèn)真努力地講。跟十五個 十五個有心的人講話，效果好過對五千個 五千個無心的人說話。十五個 五千個

目光要與在場的所有觀眾都有所接觸。非正式演講不一定要講得非常清楚，盡力即可?？梢宰層^眾自己去思考，就像某些電影結(jié)局描述不是很明，留待 觀眾自己去想。麥克風(fēng)盡量用無線手持式，不用掛在衣服上的微型麥克風(fēng)。不要一拿過麥克風(fēng)就做出各種各樣的試音動作 檢查各種設(shè)備是否正常 如果座位沒坐滿，可請主持人幫忙叫大家往前坐，留出遲到人的 座位，以免遲到的觀眾陸續(xù)進(jìn)場時影響演講。

決定講題的原則

一、目的 目的：你為什么事要說話 目的

二、聽眾 聽

眾：對什么人說話 聽眾

三、時間 時間：什么時間說話 時間

四、地點 地點：在哪里說話 地點

五、身份 身份：用什么立場說話。身份

滿足聽眾的哪些興趣？ 滿足聽眾的哪些興趣？ 能夠滿足聽眾求知欲的話題 刺激聽眾好奇心的話題 決定行動的關(guān)鍵性話題

如何收集演講資料

每個人能講的主題是有限的，不可能樣樣 精通，所以必須選定自己的主題。可以選3-8個主題 找主題——九宮格 找主題

在中間寫下“我的主題”，其他格子里就寫下相關(guān)主 題。

建立主題文件夾 建立主題文件夾 看書——只看相關(guān)主題部分，無關(guān)的快速翻過，如果 看書 看到想要的部分，記下關(guān)鍵字，標(biāo)記頁碼，分主題類 別記錄 例：

魅力口才 超級營銷 領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)域 摘錄完后復(fù)印一份，一份對折后放在書里，一份放入 主題文件夾里。

看報紙——把自己的主題寫在小卡片上，看報紙前看一眼小卡片上的主題，然后開始 看報紙。標(biāo)題是文章最重要的部分 先翻報紙，看到相關(guān)標(biāo)題打“√”，然后再回過頭來 √ a4 讀打“√”的部分。如果有價值，剪下來，貼在a4紙 上，并記下是來自什么報紙的第幾版，哪一天出版 的。分類后放入主題文件夾。主題文件夾要有目錄頁，目錄頁用鉛筆寫，如果將 來有些內(nèi)容失去價值，可以替換掉?？措s志——同看報紙?？措s志 看電視、聽廣播、路人閑聊都可以建檔?？措娨暋⒙爮V播、路人閑聊

記錄比記憶重要 演講時，從主題文件夾中調(diào)出需要的內(nèi)容，用“便簽”法，組織演講。收集廣告，很多廣告語都很精彩。收集的各種文檔可以掃描后存入電腦。使用google的訂閱服務(wù)。隨時更新自己的知識、技能。一個人能保持注意力的時間大約為45分鐘，所以，如果你的演講很長，每隔45分鐘，最多1

小時要休息一下。

如何消除緊張恐懼

怎樣消除緊張

1、自我伸展想象你比實際高

2、用手捏一個小橡皮球，然后松手，反復(fù)練習(xí)

3、頸部后仰，緩解頸部緊張

4、調(diào)整不同的坐姿，有助于消除肌肉緊張

5、扒住前面的椅子，提高雙膝，使其碰觸額頭

6、站立，雙手向上伸，拉直脊椎

在談話的過程里面，一個很棒的演說者，會努力地讓自己將對方當(dāng)作是朋友。自我確認(rèn)

你知道你正在幫助別人或正在改變社會，你就會有勇氣。你知道你正在幫助別人或正在改變社會，你就會有勇氣。

演說前不要暴飲暴食，可提前2小時用餐，以防食物有問題，而致使中途離場。別吃太飽，以免睡著。如果有團隊，可一起做辯論練習(xí)。如果只有一個人，每天演練對每件事提出十個正反兩面的理由

有dv錄下演講，常?？矗詯圩詰z，要有自戀癥，愛上自己，如果自己都不愛自己，觀眾不會愛你。

緊張有時是來自于你希望變成別人，而不是成為自己。緊張有時是來自于你希望變成別人，而不是成為自己。

演說前可以留10-20分鐘在單獨的小房間里沉靜一下，想想要講的要點。找到心靈板機用激勵的語言暗示自己 例，action is power 像跳水運動員那樣，想象跳水的整個過程，然后再跳，就會取得好成績。——模擬贏 模擬贏 對自己過度自信有時也有可能會緊張。要看著觀眾，不要去看天花板、地面或其他地方來回避與觀眾的目光接觸

如何介紹演講嘉賓

所謂好運是指當(dāng)機會來臨的時候，你已經(jīng)做好了一切的準(zhǔn)備。所謂好運是指當(dāng)機會來臨的時候，你已經(jīng)做好了一切的準(zhǔn)備?！把葜v一開始便引起聽眾的注意，是我認(rèn)為最重要的事。” ——前美國西北大學(xué)校長 林.霍

短而有力，而不是喧賓奪主。

介紹詞的三個任務(wù)

一、抓住聽眾的注意力

二、讓主講人感到受歡迎 可以給主講人冠上一個封號，例“生命的斗士” 可事前與主講人聊聊，對方最近做的最有價值的事什么。聊成就

三、提醒大家，如果認(rèn)真專注地聽完演講，一定獲益良多。

t.i.s法則

法則 卡耐基總結(jié)介紹詞的三種任務(wù)）t 代表題目 i 代表重要性 s 代表主講人

宣布主講人姓名的技巧 靜止——指在你宣布名字之前，可以先靜默一下，增強聽眾的預(yù)期心理。分明——說出名字時，字和字之間，可有短暫的停頓，讓聽眾聽得更清楚。有力——發(fā)音要清晰、有精神。

當(dāng)你宣布了主講人的姓名，不要立刻轉(zhuǎn)向 他，而先看著聽眾，把名字都說清楚后，再轉(zhuǎn)過去。因為，你宣布姓名的對象是聽 眾，而不是主講者本人。要流露出誠意，最好避免用輕挑或開玩 笑 的方式介紹主講人。

待續(xù)

“好員工”觀后感

近期在經(jīng)理室的組織下，公司全體員工利用一周的時間，觀看了林偉賢教授的“好員工”系列講座，林偉賢教授作為亞太地區(qū)商業(yè)模式第一人，是實踐家教育集團的董事長，授課場次多達(dá)3000多場。

在好員工課程中，林偉賢提出這樣一個觀點“好員工是能培養(yǎng)出好的接班人”。而在現(xiàn)實工作中，我們經(jīng)?？梢钥吹竭@樣一個現(xiàn)象，當(dāng)某一個崗位的人員請假或離開后，他的工作沒有人能接手，導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)不能正常開展下去，給公司造成較大的損失；所以作為一個公司的員工，不僅要自己做好本職工作，還要將自己的工作做一總結(jié)，總結(jié)成文字東西，那么不論你在與不在，你所負(fù)責(zé)的工作都可以順利開展下去。在工作我們要不斷地總結(jié)自己，總結(jié)自己的工作，這樣不僅可以讓自己的業(yè)務(wù)技能得到提

高，還能保障公司的利益。

人常說不想當(dāng)元帥的士兵就不是好士兵，在工作中也是這樣，不想當(dāng)老板的員工就不是好員工。一個清潔工，正是把自己當(dāng)成了公司老板，把酒店的事情當(dāng)成自己的事情，當(dāng)酒店客滿的時候，把自己家當(dāng)成公司，為客戶提供服務(wù)，所以他最終能成為一個酒店的老板，不是偶然，是必然的。結(jié)合公司中得日常工作，當(dāng)客戶因為保單失效而在柜面吵架的

時候，如果每一個員工把公司的事當(dāng)成自己的事，為客戶解釋好，及時為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那么就可以大事化小，小事化無；同樣做為業(yè)務(wù)人員，如果把公司的事當(dāng)成自己的事，及時客戶提供服務(wù)，那么同樣也可以大事化小，小事化無。在工作，經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況，出了一件事，這個說是他的責(zé)任，那個說是她的責(zé)任，這樣就會造成公司的事沒有人去做，最終導(dǎo)致公司不論什么事都執(zhí)行不下去，那么公司怎么能健

康發(fā)展？員工如何才能幸福成長？如果每一個員工都把公司的事當(dāng)成自己的事，當(dāng)一個事出來之后，每個人都當(dāng)成自己的事，認(rèn)真的、積極的去做，那么公司一定會健康發(fā)展，員工一定會幸福成長。

“負(fù)責(zé)任”只是短短的三個字，但是卻會對一個公司，一個企業(yè)，甚至一個國家起著決定作用；在古代一個國王在參加一個決定公司命運的決戰(zhàn)的前夕，給他得馬夫說，戰(zhàn)馬的腳釘你去給我檢查一下，看有沒有什么問題，明天我要騎著它沖在第一線。馬夫給馬的四個蹄子檢查了一下，給馬蹄子重新釘了釘子，但是由于釘子不夠，晚上鐵匠鋪已經(jīng)關(guān)門，他想反正其他三個蹄子都釘了，最后一個馬蹄釘了三個釘子，只差一個釘子，不會出現(xiàn)什么問題，所以他就安心的去睡覺了。結(jié)果在第二天得決戰(zhàn)中，國王騎著這個缺一個馬釘?shù)膽?zhàn)馬沖在前面，突然馬一個失足，倒在了最前面，后面的士兵以為國王出事了，紛紛失去

了戰(zhàn)斗的意志，被對方打敗，國王也被對方俘虜，國家最終也滅亡了。在這場戰(zhàn)事中，正是由于馬夫的不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致了戰(zhàn)事的失敗，導(dǎo)致國家的滅亡。所以負(fù)責(zé)任不論在什么時候都使永恒的話題，它是一個國家、一個公司、一個企業(yè)中每一個成員都應(yīng)該負(fù)起的，也是必須負(fù)起的。負(fù)責(zé)任，不是口頭說說而已，它需要我們落實到實際工作中；在實際工作中，當(dāng)每一個員工都負(fù)起了他該負(fù)起的責(zé)任，那么相信這個公司一定會朝著越來越好的方向發(fā)展。

通過7天“好員工”的學(xué)習(xí)，它所要告訴我們的是，如何去做一個好員工，如何在一個企業(yè)中做到一個公司所必不可少的員工，好員工就是將平常工作中每一次危機都變成自己展示自己的良機，被公司的老板信任，從而成為老板離不開的人，當(dāng)員工負(fù)責(zé)任，把公司的事當(dāng)成自己的事去做，當(dāng)出現(xiàn)危機時，公司領(lǐng)導(dǎo)第一想起你得時候，這個時候

你就成為一個好員工。林偉賢教師告訴我們：“當(dāng)?shù)昧撕脝T工，才當(dāng)?shù)贸珊美习?！”所以為了以后能更上一層樓，我們要從基礎(chǔ)工作開始，充實自己的技能與經(jīng)驗，最終一定會走向成功！！

員工精神觀后感

工作是人類的天職，怎樣才能做好一份工作，做優(yōu)秀的人、做優(yōu)秀的員工，“員工精神”里講做一個優(yōu)秀員工必備的職業(yè)道德準(zhǔn)則敬業(yè)、責(zé)任、忠誠、進(jìn)取合作、高效、服從、創(chuàng)新，具備這些精神的員工才是一名優(yōu)秀員工。

一、敬業(yè)

敬業(yè)是一種職業(yè)態(tài)度，也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。養(yǎng)成敬業(yè)習(xí)慣 一個沒有敬業(yè)精神的人，即使有能力也不會得到人們的尊重和接受；能力相對較弱但具有敬業(yè)精神的人卻能夠找到自己發(fā)揮的舞臺，并步步實現(xiàn)自身的價值，最后更有可能發(fā)展成為廣受尊重的人。

二、歸屬感、責(zé)任、忠誠、任何人工作不只是為掙錢，更是在

尋找一個自我價值體現(xiàn)的地方，才是每個人所真正需要的。認(rèn)同所服務(wù)的企業(yè)，員工學(xué)習(xí)并認(rèn)同企業(yè)文化很重要，員工懷有一顆感恩的心，讓公司形象在每一位員工心里扎根，讓員工知道他在這個公司就是實現(xiàn)其最大價值的平臺。

三、進(jìn)取合作

人無完人，都會有優(yōu)點和缺點，要經(jīng)?？吹絼e人的長處，補自己的不足，與同事相互依存，同舟共濟，互敬互重，禮貌謙遜，彼此寬容，尊重個性差異，彼此間要相互信任，待人真誠，相互幫助互相關(guān)懷，大家彼此共同提高，成就共享，責(zé)任共擔(dān)。員工只有在好的團隊中才能發(fā)揮長處，每位員工之間熱情、互助，共同進(jìn)步，“創(chuàng)造團隊協(xié)作文化，增強團隊的凝聚力，培養(yǎng)共贏思維”，部門同事主動性幫助他人，通過研究客戶的具體情況采取不同的方法，合作達(dá)成目標(biāo)。

四、服從、高效、無規(guī)矩不成方圓，服從領(lǐng)導(dǎo)的安

排，領(lǐng)導(dǎo)分配工作任務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真做事，按時完成，自己分外的工作力所能及，每日的工作目標(biāo)，每周結(jié)束做總結(jié)，補其所短發(fā)揮所長。對工作負(fù)責(zé)就是對企業(yè)負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)，才能感受到自身價值；有責(zé)任心，才會喜歡自己的工作。

五、創(chuàng)新

創(chuàng)新——企業(yè)文化的精髓,是企業(yè)長盛不衰的法寶。企業(yè)文化只有把 創(chuàng)新的基因置入到員工當(dāng)中去，才是真正能夠讓企業(yè)長盛不衰的企業(yè) 文化。如果企業(yè)中每個人都來動腦子、都來創(chuàng)新，這對企業(yè)來說是一 筆非常大的財富。工作的創(chuàng)新需要在實際工作中摸索，有對于公司發(fā) 展的合理化建議及時與領(lǐng)溝通。

李老師在講課中經(jīng)常說的是“一個人的心在哪里，你的收獲就在 哪里，” 李強老師所講的任何一句話對我們來說都是寶貴的財富，都 是值得我們學(xué)習(xí)的，把工作做到更好，讓我們一起里努力吧！用行動 來證明一切！

篇一：好員工觀后感

公司近期組織觀看了林偉賢教授的“好員工”系列講座，林偉賢教授作為亞太地區(qū)商業(yè)模式第一人，是實踐家教育集團的董事長，授課場次多達(dá)3000多場。

在好員工課程中，林偉賢提出這樣一個觀點“好員工是能培養(yǎng)出好的接班人”。而在現(xiàn)實工作中，我們經(jīng)?？梢钥吹竭@樣一個現(xiàn)象，當(dāng)某一個崗位的人員請假或離開后，他的工作沒有人能接手，導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)不能正常開展下去，給公司造成較大的損失；所以作為一個公司的員工，不僅要自己做好本職工作，還要將自己的工作做一總結(jié)，總結(jié)成文字東西，那么不論你在與不在，你所負(fù)責(zé)的工作都可以順利開展下去。在工作我們要不斷地總結(jié)自己，總結(jié)自己的工作，這樣不僅可以讓自己的業(yè)務(wù)技能得到提高，還能保障公司的利益。

“負(fù)責(zé)任”只是短短的三個字，但是卻會對一個公司，一個企業(yè)，甚至一個

國家起著決定作用；在古代一個國王在參加一個決定公司命運的決戰(zhàn)的前夕，給他得馬夫說，戰(zhàn)馬的腳釘你去給我檢查一下，看有沒有什么問題，明天我要騎著它沖在第一線。馬夫給馬的四個蹄子檢查了一下，給馬蹄子重新釘了釘子，但是由于釘子不夠，晚上鐵匠鋪已經(jīng)關(guān)門，他想反正其他三個蹄子都釘了，最后一個馬蹄釘了三個釘子，只差一個釘子，不會出現(xiàn)什么問題，所以他就安心的去睡覺了。結(jié)果在第二天得決戰(zhàn)中，國王騎著這個缺一個馬釘?shù)膽?zhàn)馬沖在前面，突然馬一個失足，倒在了最前面，后面的士兵以為國王出事了，紛紛失去了戰(zhàn)斗的意志，被對方打敗，國王也被對方俘虜，國家最終也滅亡了。在這場戰(zhàn)事中，正是由于馬夫的不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致了戰(zhàn)事的失敗，導(dǎo)致國家的滅亡。所以負(fù)責(zé)任不論在什么時候都使永恒的話題，它是一個國家、一個公司、一個企業(yè)中每一個成員都應(yīng)該負(fù)起的，也是必須負(fù)起的。負(fù)責(zé)任，不是口頭說說而已，它需要我們落實到實際工作中；在實際工作中，當(dāng)每一個員工都負(fù)起了他該負(fù)起的責(zé)任，那么相信這個公司一定會朝著越來越好的方向發(fā)展。

通過這段時間的學(xué)習(xí)，告訴我們的是，如何去做一個好員工，如何在一個企業(yè)中做到一個公司所必不可少的員工，好員工就是將平常工作中每一次危機都變成自己展示自己的良機，被公司的老板信任，從而成為老板離不開的人，當(dāng)員工負(fù)責(zé)任，把公司的事當(dāng)成自己的事去做，當(dāng)出現(xiàn)危機時，公司領(lǐng)導(dǎo)第一想起你得時候，這個時候你就成為一個好員工。林偉賢教師告訴我們：“當(dāng)?shù)昧撕脝T工，才當(dāng)?shù)贸珊美习?！”所以為了以后能更上一層樓，我們要從基礎(chǔ)工作開始，充實自己的技能與經(jīng)驗，最終一定會走向成功！

篇二：好員工觀后感

非常有幸能觀看艾莫老師的講座《做最有用的好員工》，非常感謝公司能提供這樣的培訓(xùn)機會，在觀看艾莫老師 的講座時候，自己的心靈也是受到了震撼，自己也從中領(lǐng)悟了很多的道理，更好的指引我在以后的職業(yè)生涯中做的更好

一、企業(yè)需要什么樣的員工？。

企業(yè)需要的是合適企業(yè)當(dāng)前需要的員工，根據(jù)不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發(fā)揮其才能。企業(yè)務(wù)必和員工明確企業(yè)文化、企業(yè)制度、需要什么樣的人做什么樣事等可以明確的事情。員工要主動了解公司的文化制度明確自己每個階段的工作職責(zé)，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，做一個愛崗敬業(yè)，對實現(xiàn)企業(yè)愿景有幫助的員工。

二、員工職業(yè)素養(yǎng)要素企業(yè)排序：態(tài)度、人品、性格、敬業(yè)、專業(yè)。

非常認(rèn)同態(tài)度排第一，我在工作中對己對人都是這樣要求的。希望在以后的工作生活中個人的這5個方面全面提升。要有主人翁精神，其實企業(yè)和員工都僅僅是考慮自己的立場，多數(shù)狀況下是不平等的，因此很多人做不到的。作

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為員工，我認(rèn)為可以了把這句話換言為用老板的腦袋想問題，換位思考，很多事情迎刃而解。企業(yè)和員工相互理解扶持，風(fēng)雨中同舟迎接未來的挑戰(zhàn)。

三、你是什么類型的員工。

企業(yè)中的德才和傳統(tǒng)意義上的有不同，個人認(rèn)為企業(yè)的德才就是在合適的時間地點做合適的有意義的事情。企業(yè)導(dǎo)入期：開拓型人才；企業(yè)成長期：戰(zhàn)略型人才；企業(yè)成熟期：維系型人才；企業(yè)衰退期：矯正型人才；我想在企業(yè)的各階段，員工都應(yīng)該努力提升自己，在合適的崗位上做好本職工作，并努力做的更好，爭取做多面的人才。職業(yè)生涯中需要有：標(biāo)桿、顧問、教練、支持者、批評反對者。三人行必有我?guī)?，要不恥下問，尊重他人的見解和勞動，團結(jié)一切可以團結(jié)的人，發(fā)揮團隊最大力量。

四、良好的心態(tài)、完善的品格。

我們要常懷感恩 之心，隨時調(diào)整心態(tài)，用歸零、謙卑、積極、感恩、包

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容的態(tài)度建立健康完善的人格。所以我常懷感恩，放下該放下的，收拾心情積極面對。

關(guān)于如何才能做公司最有用的好員工，下面是我的一點心得體會。

第一點：員工的價值觀要與公司保持高度一致要做企業(yè)最有用的好員工，最基本的條件就是與企業(yè)的價值觀保持高度一致，只有與企業(yè)保持一致的價值觀，才能正確的完成日常的工作任務(wù)。

第二點：不要給自己找借口，一流的人找方法，末流的人找借口。找借口的員工，是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工，是單位里最受歡迎的員工。一流的人哪怕遇到再棘手的問題，首先想到的絕對不是退縮。而是想辦法解決，與之相反，末流的人，盡管面臨的問題很簡單，但仍然找借口不做，找理由為自己辯護(hù)，找借口的人，是不會主動想辦法解決問題的，哪怕有現(xiàn)成的辦法擺在他面前，他也難以接受。這就是一流員工與末流員工的根本區(qū)別。在

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以后的工作中，我覺得遇到事情問題的時候要多找方法，而不是找借口逃避。自己在工作當(dāng)中肯定會遇到各種各樣的問題，遇到問題時我們應(yīng)該不推卸，用于解決面對問題，對問題處理一定有要積極的態(tài)度，不能消極處理，這樣會影響其他同事的工作心情，即時問題解決了，也要懷著一顆謙卑的心只有這樣，自己才能有所成長，有所收獲。

第三點：要有一顆感恩的心。在工作中，一定要學(xué)會感恩，感恩你的同事，他們給予過你幫助。感恩領(lǐng)導(dǎo)，他們給予過你指導(dǎo)和肯定。感恩公司，它給予你工作的機會，工作的平臺，幫你實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。我覺得感恩不是說出來的，更是發(fā)自內(nèi)心心油然而生的一種感動。

第四點：領(lǐng)導(dǎo)重視的是結(jié)果，而不是過程。“藍(lán)色花瓶”的故事告訴我們在日常工作中，或多或少遇到的有些問題難以解決，領(lǐng)導(dǎo)既然信任你，將任務(wù)交給你，一定要非常非常努力的去完成，~ 29 ~

而不是說我盡力了，領(lǐng)導(dǎo)。在以后的工作中，我一定會盡自己最大的努力去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作任務(wù)。健康的過程和完美的結(jié)果都是必須的。藍(lán)色花瓶印在心中，過程是我要做的，目標(biāo)結(jié)果是我必須要達(dá)到的。

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第四篇：林偉賢《魅力口才》筆記

本文由sioun123貢獻(xiàn)

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（一）魅力表達(dá)成功致富

說話與聽話的能力一樣重要 有說的能力就會更有說服力

常用的說服力

第一種： 第一種：演講型說服力

第二種： 第二種：簡報型說服力

第三種： 第三種：會議型說服力

第四種： 第四種：娛樂型說服力

第五種： 第五種：感動型說服力

卡耐基曾向外科醫(yī)生歐曼醫(yī)師請教 卡耐基問： 演講訓(xùn)練對人的身心會有什么影響？ 卡耐基問：“演講訓(xùn)練對人的身心會有什么影響？” 歐曼醫(yī)師寫了一張?zhí)幏?，上面注明“這處主在任何藥店都找不到，只有你自己才找得到，歐曼醫(yī)師寫了一張?zhí)幏?，上面注明“這處主在任何藥店都找不到，只有你自己才找得到，假如你認(rèn)為自己也不行，你便錯了。假如你認(rèn)為自己也不行，你便錯了。”

每個人都要學(xué)習(xí)清晰地表達(dá)自己的思想。每個人都要學(xué)習(xí)清晰地表達(dá)自己的思想。

嘗試發(fā)泄出郁悶的心情，嘗試發(fā)泄出郁悶的心情，以免久郁成疾

演講訓(xùn)練首先是積極心態(tài)的自我培訓(xùn)。演講訓(xùn)練首先是積極心態(tài)的自我培訓(xùn)。

我們可以利用開車或乘公交車、走路、上廁所、洗澡等各種時間來進(jìn)行各種練習(xí)。我們可以利用開車或乘公交車、走路、上廁所、洗澡等各種時間來進(jìn)行各種練習(xí)。

每個人每天練習(xí)—— 每個人每天練習(xí)——

1、用十分鐘時間想像自己做公共演講，并想像演講結(jié)束后大家熱烈鼓掌的樣子。、用十分鐘時間想像自己做公共演講，并想像演講結(jié)束后大家熱烈鼓掌的樣子。

2、用十分鐘在鏡子面前練習(xí)微笑、展示手勢。、用十分鐘在鏡子面前練習(xí)微笑、展示手勢。

3、用十分鐘練習(xí)深呼吸。、用十分鐘練習(xí)深呼吸。

4、至少與五個人積極地交流思想。、至少與五個人積極地交流思想。

5、至少十分鐘大聲說話或大聲朗誦。、至少十分鐘大聲說話或大聲朗誦。

6、練習(xí)一次三分鐘的演講或默講。、練習(xí)一次三分鐘的演講或默講。

訓(xùn)練說話的技巧

多閱讀理性的書籍 多研究群眾心理 多研究哲理哲學(xué) 經(jīng)常參加社會活動 多聽名人演講 自我反復(fù)練習(xí)

演講時需注意： 演講時需注意：

1、、確定演講的目的2、、3、、4、、5、、注意不同的時間與空間 認(rèn)清對象 要名分、要名分、有禮有節(jié) 幽默風(fēng)趣

（二）如何設(shè)計演講開場

贊美

贊美的技巧：

1、做好事前的準(zhǔn)備功夫（有針對的贊美，不要千篇一律）

2、發(fā)掘他人的價值（強調(diào)對方的重要性）

3、引用別人的贊美

以懸疑開場，以懸疑開場，抓住注意力

說一個故事

龜兔賽跑可以用來講堅持，也可用來講人際關(guān)系?？茨阍趺从?有關(guān)系，找關(guān)系；沒有關(guān)系，強迫它發(fā)生關(guān)系。

平時要注意收集素材，從報刊雜志上找故事。

上臺要從容不迫，不要緊張。被主持人叫到時，不用急著跑上臺，先聽聽掌聲，然后再站起來，慢慢走向講臺，環(huán)顧觀眾，然后再開始。如果要鞠躬，15 度即可，不用太深，因你是表達(dá)者，不是歌星，也不是相聲演員。

引用名人的話來開頭

與觀眾共同的回憶。例，那個時代的歌曲。

從反面開始說起

今天來聽演講的人都來錯了（觀眾就會想，怎么回事）演講者接著說，如果你們與以前一樣不專心聽，不記筆記，那你們都來錯了。

用前一位演講人說的話

宣布型的警句（今天在座的觀眾中有一個人無法安全回家）直問型句子（你們知道我現(xiàn)在在想什么嗎？）

常用的開場技巧

問兩個問題——吸引注意力，了解大家的需要，讓大家參與進(jìn)來 感謝兩個人——拉進(jìn)距離 提兩個背景——贏得說話的資格/權(quán)利

（三）如何設(shè)計演講主題

人們對一個人的印象是

55%來自于外形與肢體語言 38%來自語調(diào)與音量 7%來自話語

演講時的黃金守則

1、考慮聽眾程度?？紤]聽眾程度。不用要太多專業(yè)術(shù)語，如果要用，最好加以解釋，別讓聽眾一頭霧水。己之所欲，施之于人——用對方能接受的方法來講。

希臘哲學(xué)家亞里士多德曾說：“思考時，要像一個智者。講話時，要像一位普通人?！?思考時，要像一個智者。講話時，要像一位普通人 思考時

2、顧及聽眾的興趣。顧及聽眾的興趣。

3、運用說故事的力量。運用說故事的力量。奧美集團（廣告公司）調(diào)查發(fā)現(xiàn)： 在演講后的一個小時內(nèi)，人們會忘掉一半的內(nèi)容。經(jīng)過一天，將忘掉 80%的內(nèi)容。一周后，95%的內(nèi)容被遺忘。而人們唯一記得的就是演講者所舉的故事、例子、或親身經(jīng)歷。人們唯一記得的就是演講者所舉的故事、人們唯一記得的就是演講者所舉的故事 例子、或親身經(jīng)歷。

增加臺上臺下的互動，讓觀眾參與進(jìn)來，使他們成為你的最佳拍搭。

內(nèi)容不必太多，3-4 個要點足以，最多不要超過 8 個，否則觀眾接受不了?？梢杂眠壿嬐评韥頊?zhǔn)備。將想到的要點寫在“提示貼”（記事貼/便利貼）上，一個要點寫在一張?zhí)崾举N上。然后再 分類歸納，重新排列組合。

運用 3E Educate 教育 聽眾應(yīng)該從你的演說中能學(xué)到東西。Entertain 娛樂 你的演說應(yīng)該使聽眾有所樂。

Explain 解釋 聽眾應(yīng)該對你演說中的各個部分一清二楚。

每講完一段要做個總結(jié)，幫助聽眾抓住關(guān)鍵要點。

演講內(nèi)容三個部分

談三個重點 舉三個例子 說三個故事

一句話最好不要超過 8 個字，最多 10 個字。每天練習(xí)對每件事情提三個看法，并記錄下來。養(yǎng)成歸納性的思維。

（四）如何設(shè)計演講結(jié)尾

諾曼.文森特.皮爾“真實的例子是最好的說明方式，因為它能讓一個觀念顯得清晰，有趣，具說服性。”

結(jié)語的功能 提醒聽眾該做什么 呼吁聽眾怎么去做 溝通中可以引由的三句話

1、說發(fā)人省思的故事 水族館中的鯊魚能長多大，由水族館人員決定，而我們的人生，由我們自己決定。

2、引述鏗鏘有力的名言。

3、直接說出你的訴求。

在溝通技巧中要說三句話 第一句話：告訴他們你準(zhǔn)備要告訴他們什么 第二句話：直接告訴他們 第三句話：告訴他們你已經(jīng)告訴了他們什么

演講時要注意的事項

1、要告訴聽眾需要記住哪幾點

2、務(wù)必嚴(yán)守配給的演說時間 如果是一小時內(nèi)，則 1/6 開頭，1/6 結(jié)尾，4/6 中間 如果是 70 分鐘，則 1/7 開頭，1/7 結(jié)尾，5/7 中間 以后順比例擴展

3、內(nèi)容部分超時要刪除部分細(xì)節(jié)。

4、如有遺忘，寧可不講也不要在演講結(jié)束時補講。

演講結(jié)論的三個部份 回顧要點 感恩聽眾 呼吁行動

（五）如何進(jìn)行演講準(zhǔn)備

演說成功有兩大秘訣——不斷地準(zhǔn)備與練習(xí)演說成功有兩大秘訣 不一定要準(zhǔn)備完整的演說稿，準(zhǔn)備要點即可。語言要言簡意賅。

演說方式三要素 所要傳達(dá)的訊息的類型 聽眾的素質(zhì)是什么樣的 演說場地的設(shè)施

演說時讓觀眾當(dāng)主角，就不會太累

了解觀眾大致情況 如，男女比例，是否聽過演講者演講，是否有偏好，是否有曾認(rèn)識的人。讓聽眾參與進(jìn)來。

不論人數(shù)多少，都要認(rèn)真努力地講。跟十五個 十五個有心的人講話，效果好過對五千個 五千個無心的人說話。十五個 五千個

目光要與在場的所有觀眾都有所接觸。

非正式演講不一定要講得非常清楚，盡力即可?？梢宰層^眾自己去思考，就像某些電影結(jié)局描述不是很明，留待觀眾自己去想。

麥克風(fēng)盡量用無線手持式，不用掛在衣服上的微型麥克風(fēng)。不要一拿過麥克風(fēng)就做出各種各樣的試音動作（可以用一個指頭輕觸，聽到喇叭傳出一點聲 音即可）

檢查各種設(shè)備是否正常 如果座位沒坐滿，可請主持人幫忙叫大家往前坐，留出遲到人的座位，以免遲到的觀眾陸續(xù) 進(jìn)場時影響演講。

決定講題的原則

一、目的 目的：你為什么事要說話 目的

二、聽眾 聽眾：對什么人說話 聽眾

三、時間 時間：什么時間說話 時間

四、地點 地點：在哪里說話 地點

五、身份 身份：用什么立場說話。身份

滿足聽眾的哪些興趣？ 滿足聽眾的哪些興趣？

（一）能夠滿足聽眾求知欲的話題

（二）刺激聽眾好奇心的話題

（三）決定行動的關(guān)鍵性話題

（六）如何收集演講資料

每個人能講的主題是有限的，不可能樣樣精通，所以必須選定自己的主題?？梢赃x 3-8 個主題

找主題——九宮格（曼陀羅）找主題

在中間寫下“我的主題”，其他格子里就寫下相關(guān)主題。什么是適合的主題 有能力的 有興趣的

建立主題文件夾（一個主題一個）建立主題文件夾

看書——只看相關(guān)主題部分，無關(guān)的快速翻過，如果看到想要的部分，記下關(guān)鍵字，標(biāo)記頁 看書 碼，分主題類別記錄

例：（1）魅力口才（2）超級營銷（3）領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)域

摘錄完后復(fù)印一份，一份對折后放在書里，一份放入主題文件夾里。

看報紙——把自己的主題寫在小卡片上（如空白名片），看報紙前看一眼小卡片上的主題，看報紙 然后開始看報紙。標(biāo)題是文章最重要的部分 先翻報紙，看到相關(guān)標(biāo)題打“√”，然后再回過頭來讀打“√”的部分。如果有價值，剪下來，貼 在 A4 紙上，并記下是來自什么報紙的第幾版，哪一天出版的。分類后放入主題文件夾。

主題文件夾要有目錄頁，目錄頁用鉛筆寫，如果將來有些內(nèi)容失去價值，可以替換掉。

看雜志——同看報紙?？措s志 看電視、聽廣播、路人閑聊 看電視、聽廣播、路人閑聊都可以建檔。

記錄比記憶重要

演講時，從主題文件夾中調(diào)出需要的內(nèi)容，用“便簽”法，組織演講。

收集廣告，很多廣告語都很精彩。收集廣告

收集的各種文檔可以掃描后存入電腦。

隨時更新自己的知識、技能。

一個人能保持注意力的時間大約為 45 分鐘 分鐘，所以，如果你的演講很長，每隔 45 分鐘，最 多 1 小時要休息一下。

（七）如何消除緊張恐懼

怎樣消除緊張 ? ? ? ? ? 自我伸展想象你比實際高 用手捏一個小橡皮球，然后松手，反復(fù)練習(xí)頸部后仰，緩解頸部緊張 調(diào)整不同的坐姿，有助于消除肌肉緊張 扒住前面的椅子，提高雙膝，使其碰觸額頭 站立，雙手向上伸，拉直脊椎

在談話的過程里面，一個很棒的演說者，會努力地讓自己將對方當(dāng)作是朋友。

自我確認(rèn) 你知道你正在幫助別人或正在改變社會，你就會有勇氣。你知道你正在幫助別人或正在改變社會，你就會有勇氣。

演說前不要暴飲暴食，可提前 2 小時用餐，以防食物有問題，而致使中途離場。別吃太飽，以免睡著。

如果有團隊，可一起做辯論練習(xí)。

如果只有一個人，每天演練對每件事提出十個正反兩面的理由

有 DV 錄下演講，常?？?，自愛自憐，要有自戀癥，愛上自己，如果自己都不愛自己，觀眾 不會愛你。

緊張有時是來自于你希望變成別人，而不是成為自己。緊張有時是來自于你希望變成別人，而不是成為自己。

演說前可以留 10-20 分鐘在單獨的小房間里沉靜一下，想想要講的要點。

找到心靈板機

用激勵的語言暗示自己

例，Action is power 像跳水運動員那樣，想象跳水的整個過程，然后再跳，就會取得好成績。

——模擬贏 模擬贏

對自己過度自信有時也有可能會緊張。

要看著觀眾，不要去看天花板、地面或其他地方來回避與觀眾的目光接觸

（八）如何介紹演講嘉賓

所謂好運是指當(dāng)機會來臨的時候，你已經(jīng)做好了一切的準(zhǔn)備。所謂好運是指當(dāng)機會來臨的時候，你已經(jīng)做好了一切的準(zhǔn)備。

“演講一開始便引起聽眾的注意，是我認(rèn)為最重要的事?！?——前美國西北大學(xué)校長 林.霍

短而有力，而不是喧賓奪主。介紹詞的三個任務(wù)

一、抓住聽眾的注意力

二、讓主講人感到受歡迎 可以給主講人冠上一個封號，例“生命的斗士” 可事前與主講人聊聊，對方最近做的最有價值的事什么。聊成就

三、提醒大家，如果認(rèn)真專注地聽完演講，一定獲益良多。

T.I.S 法則（卡耐基總結(jié)介紹詞的三種任務(wù)）卡耐基總結(jié)介紹詞的三種任務(wù)）T(Topic)代表題目 I(Importance)代表重要性 S(Speaker)代表主講人

宣布主講人姓名的技巧

靜止——指在你宣布名字之前，可以先靜默一下，增強聽眾的預(yù)期心理。分明——說出名字時，字和字之間，可有短暫的停頓，讓聽眾聽得更清楚。有力——發(fā)音要清晰、有精神。

當(dāng)你宣布了主講人的姓名，不要立刻轉(zhuǎn)向他，而先看著聽眾，把名字都說清楚后，再轉(zhuǎn) 過去。因為，你宣布姓名的對象是聽眾，而不是主講者本人。要流露出誠意，最好避免用輕挑或開玩笑的方式介紹主講人。

（九）如何善用說話技巧

談話高手與初次見面的人談話內(nèi)容的完美比例是 7：3 ：

釣魚要投其所好，說話要正中下懷。釣魚要投其所好，說話要正中下懷。如同打籃球，要籃球進(jìn)筐才得分。

如果聽眾第一次認(rèn)同你的觀點，第二次就會更容易認(rèn)同。要不斷增加認(rèn)同度。

未來的三品時代：品牌、品質(zhì)、未來的三品時代：品牌、品質(zhì)、品格 全世界最貴的東西—— 一致性 全世界最貴的東西

尊重、了解、幫助你的顧客

分享的三個好處

一、回顧增強

二、啟發(fā)別人

三、獲得支持

如果擔(dān)心忘詞 可以借用 PPT、大字報來提醒。也可將要點寫在名片上，用不同顏色的筆寫每一條，必要時可加些符號。

如果擔(dān)心一上臺出現(xiàn)暫時的大腦空白。

1、放一段音樂（如世界杯的音樂）

2、與聽眾聊天

3、常練習(xí)開場幾分鐘。深呼吸

4、讓觀眾發(fā)言

（十）如何執(zhí)行現(xiàn)場問答

一個不滿意的顧客會跟 12 個人說。

4%的不滿意的顧客會把他們的不滿當(dāng)面告訴你。其他 96%的不滿意的顧客只是在底下告訴 其他人。

有效提問

1、把自己的手先舉起來、引導(dǎo)大家跟著舉手 如果時間有限，可以提問先說清楚只有 3 個機會 如果沒人舉手，可以問問表情出現(xiàn)疑惑的人，如果他們說沒有問題，你可說“我知道你不知 道，如果你知道，你的問題是什么？

2、贊美發(fā)問的人、通常第一個舉手的人需要更大勇氣

3、適時給予鼓勵、4、不讓人有被冷落的感覺、例，請 A 提問時，可以看著另一位舉手的 B，并點頭，讓 B 知道他的舉手被看到； 或是請 A 提問時，對 B 點頭，并說 B 是下一位

5、做好時間管理、事前說好提問時間

面對提問，可以復(fù)述 復(fù)述一遍問題，以便 復(fù)述

1、得到對方確認(rèn)后再回答，以免回答偏題

2、避免別人重復(fù)問相同的問題

3、爭取時間讓自己考慮

面對反對者，你可說“就你的觀點，給了我們與眾不同的分享?！?/p>

一個人沒有受到制止的時候，就是得到變相的鼓勵 所以對破壞現(xiàn)場秩序的人要制止

如果對方提的問題是你不知道的，你可以說自己不是全能，會有一些自己不知道的地方，同 時問對方，對方是怎樣處理的。有些人不是來學(xué)習(xí)的，而是來確認(rèn)的 對經(jīng)常會被提到的問題做好準(zhǔn)備 Q&A 1

第五篇：林偉賢好員工觀后感

林偉賢好員工觀后感

林偉賢好員工觀后感1

通過觀看，林偉賢教授的講座，我學(xué)到了很多東西，講座中的很多內(nèi)容都對我們有著借鑒意義，給我很深的印象，下面我就把給我印象最深的幾點，寫下來并談一談我的感受。

“永遠(yuǎn)不要去聽信那些習(xí)慣于消極悲觀看問題的人，因為他們只會粉碎你內(nèi)心最美好的夢想，還有你的希望?？傊涀∧懵牭侥切┏錆M力量的話語，因為你聽到的，讀到的語言會真正影響你的行為，所以保持你的樂觀，保持你的積極往前邁進(jìn)，更重要的是當(dāng)有人告訴你，你的夢想不可能成真的時候，你要變成聾子，對于那些批評的東西，負(fù)面的聲音要充耳不聞，只要想著我一定能做到，就一定可以做到?！?/p>

對于上面的這段話我是這么看的！積極的人生態(tài)度是創(chuàng)造美好生活的前提，有夢想就會有希望，夢想是一個人前進(jìn)的`動力，有夢想我們的人生才會充滿精彩，我們自己才會更加努力的為了美好的未來而奮斗。不要把我們的夢想寄托在別人身上！

“所有昨天的世界記錄，都會變成今天入門的標(biāo)準(zhǔn)！”

這句話告訴我，我不能止步不前，世界在發(fā)展，人類在進(jìn)步，歷史的車輪在滾滾向前，只有我努力的提高自己，緊跟時代的步伐，才可以不被世界拋棄。

“目標(biāo)在，路永遠(yuǎn)也不會消失！”

這句話要告訴我的是——堅持，鎖定自己的目標(biāo)，毫不動搖的走下去，成功就在前方，如果沒有成功，只是說明我的努力還不夠，加油！

同時我還想到了一句話?！爸灰枷氩换?，辦法總比困難多！”

是的，堅持自己的夢想，堅持做好自己，堅持努力奮斗的精神，我會在走向成功的路上獲得很多意外的收獲，同時也會最終獲得成功！

“聰明的人看別人做什么，有智慧的人看別人怎么做？”

上面的這句話告訴我，做事要講究一定的方法，這些方法，都是在實際的操作過程中總結(jié)出來的，只有做，才能知道怎么做，只有學(xué)，才能知道如何學(xué)！也才知道我最需要學(xué)的是什么！借鑒好的經(jīng)驗，在前進(jìn)的路上給自己加油，給自己鼓勁，我會走的更快，方向更準(zhǔn)，離成功的目標(biāo)更近！

上面的這些話，只是讓我在工作中更有動力，而整個講座，給我一個美好的夢想，那就是做一名好員工，一名成功的員工。

講座告訴我，做一名好員工，有著很高的標(biāo)準(zhǔn)，我要做一名好員工，就要按照更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，我相信，我能做到！

欒城惠源店 董金花 5611

xx年9月8日

林偉賢好員工觀后感2

工作是人類的天職，怎樣才能做好一份工作，做優(yōu)秀的人、做優(yōu)秀的員工，“員工精神”里講做一個優(yōu)秀員工必備的職業(yè)道德準(zhǔn)則敬業(yè)、責(zé)任、忠誠、進(jìn)取合作、高效、服從、創(chuàng)新，具備這些精神的員工才是一名優(yōu)秀員工。

一、敬業(yè)

敬業(yè)是一種職業(yè)態(tài)度，也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。養(yǎng)成敬業(yè)習(xí)慣 一個沒有敬業(yè)精神的人，即使有能力也不會得到人們的尊重和接受；能力相對較弱但具有敬業(yè)精神的人卻能夠找到自己發(fā)揮的舞臺，并步步實現(xiàn)自身的價值，最后更有可能發(fā)展成為廣受尊重的人。

二、歸屬感、責(zé)任、忠誠、

任何人工作不只是為掙錢，更是在尋找一個自我價值體現(xiàn)的地方，才是每個人所真正需要的。認(rèn)同所服務(wù)的企業(yè)，員工學(xué)習(xí)并認(rèn)同企業(yè)文化很重要，員工懷有一顆感恩的心，讓公司形象在每一位員工心里扎根，讓員工知道他在這個公司就是實現(xiàn)其最大價值的平臺。

三、進(jìn)取合作

人無完人，都會有優(yōu)點和缺點，要經(jīng)?？吹絼e人的長處，補自己的不足，與同事相互依存，同舟共濟，互敬互重，禮貌謙遜，彼此寬容，尊重個性差異，彼此間要相互信任，待人真誠，相互幫助互相關(guān)懷，

大家彼此共同提高，成就共享，責(zé)任共擔(dān)。員工只有在好的團隊中才能發(fā)揮長處，每位員工之間熱情、互助，共同進(jìn)步，“創(chuàng)造團隊協(xié)作文化，增強團隊的凝聚力，培養(yǎng)共贏思維”，部門同事主動性幫助他人，通過研究客戶的具體情況采取不同的方法，合作達(dá)成目標(biāo)。

四、服從、高效、

無規(guī)矩不成方圓，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，領(lǐng)導(dǎo)分配工作任務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真做事，按時完成，自己分外的工作力所能及，每日的工作目標(biāo)，每周結(jié)束做總結(jié)，補其所短發(fā)揮所長。對工作負(fù)責(zé)就是對企業(yè)負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)，才能感受到自身價值；有責(zé)任心，才會喜歡自己的工作。

五、創(chuàng)新

創(chuàng)新——企業(yè)文化的精髓,是企業(yè)長盛不衰的法寶。企業(yè)文化只有把 創(chuàng)新的基因置入到員工當(dāng)中去，才是真正能夠讓企業(yè)長盛不衰的企業(yè) 文化。如果企業(yè)中每個人都來動腦子、都來創(chuàng)新，這對企業(yè)來說是一 筆非常大的財富。工作的創(chuàng)新需要在實際工作中摸索，有對于公司發(fā) 展的合理化建議及時與領(lǐng)溝通。

李老師在講課中經(jīng)常說的是“一個人的心在哪里，你的收獲就在 哪里，” 李強老師所講的任何一句話對我們來說都是寶貴的財富，都 是值得我們學(xué)習(xí)的，把工作做到更好，讓我們一起里努力吧！用行動 來證明一切！