第一篇：各部門任職要求及崗位職責(zé)

總經(jīng)理--任職要求及崗位職責(zé)

一、任職資格

1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)

大學(xué)本科以上，具有企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。2．工作經(jīng)驗(yàn)

10年以上工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，2年以上高層管理經(jīng)驗(yàn)技術(shù)管理工作 經(jīng)驗(yàn)。

3．業(yè)務(wù)了解范圍（1）通曉企業(yè)管理知識(shí)；

（2）具備技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、法律等方面的知識(shí)；（3）了解公司經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)。

二、崗位職責(zé)

1．制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略

（1）領(lǐng)導(dǎo)制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整；（2）組織實(shí)施公司總體戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。2．制定和實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃

（1）根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃；（2）監(jiān)督、控制經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施過程，并對(duì)結(jié)果負(fù)全面責(zé)任；（3）組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及利潤分配、使用方案。3．建立良好的溝通渠道

（1）負(fù)責(zé)與董事會(huì)保持良好溝通，定期向董事會(huì)匯報(bào)經(jīng)營戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜；

（2）領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道；

（3）領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。4．建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系

（1）主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整；（2）領(lǐng)導(dǎo)營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀。5．主持公司日常經(jīng)營工作（1）負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè)，選拔中高層管理人員；（2）主持召開總經(jīng)理辦公會(huì)，對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策；（3）代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其它重要活動(dòng)；（4）負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，并及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào)。6．領(lǐng)導(dǎo)總務(wù)部、財(cái)務(wù)部、采購部等分管部門開展工作

（1）領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策；（2）領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財(cái)務(wù)、投資管理制度，組織制定財(cái)務(wù)政策，審批重大財(cái)務(wù)支出；（3）領(lǐng)導(dǎo)建立健全行政與后勤管理制度。

副總經(jīng)理--任職要求及崗位職責(zé)

一、任職資格

1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)

大學(xué)本科以上，具有企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。2．工作經(jīng)驗(yàn)

10年以上生產(chǎn)、技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。3．業(yè)務(wù)了解范圍

通曉產(chǎn)品生產(chǎn)和技術(shù)開發(fā)，掌握產(chǎn)品的市場特點(diǎn)和生產(chǎn)過程，具備企業(yè)管理、質(zhì)量管理體系、法律等方面的知識(shí)。

二、崗位職責(zé)

1.參與公司經(jīng)營管理與決策

（1）副總經(jīng)理是總經(jīng)理在生產(chǎn)、技術(shù)方面的助手，直接分管生產(chǎn)部、技術(shù)部、品管部、總務(wù)部、采購部；

（2）參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)組織制定生產(chǎn)、技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的正確性負(fù)責(zé)；

（3）參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策；

（4）負(fù)責(zé)掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)態(tài)，及時(shí)向總經(jīng)理反映，并提出建議。2.生產(chǎn)管理

（1）主持每星期的生產(chǎn)會(huì)議，協(xié)調(diào)、解決各部門在生產(chǎn)中的實(shí)際問題；

（2）參與合同評(píng)審，負(fù)責(zé)批準(zhǔn)采購計(jì)劃及采購單，對(duì)外包生產(chǎn)計(jì)劃，采取檢查執(zhí)行情況；（3）對(duì)新設(shè)備及其他有關(guān)影響生產(chǎn)、技術(shù)硬件購買負(fù)責(zé)審核或者批準(zhǔn)；（4）對(duì)生產(chǎn)部人力資源建設(shè)提出建議。3.技術(shù)管理

（1）做好新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)策劃，新技術(shù)、新工藝的開拓和應(yīng)用工作；（2）負(fù)責(zé)批準(zhǔn)產(chǎn)品圖紙、技術(shù)文件、檢驗(yàn)文件，建立公司的產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）解決實(shí)際生產(chǎn)中或者開發(fā)中技術(shù)問題。4.部門管理

（1）負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè)，提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見；（2）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系，解決爭議；（3）對(duì)管轄各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核工作。5.其他工作

完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

生產(chǎn)部部長--任職要求及崗位職責(zé)

一、任職資格

1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)

大學(xué)?？埔陨?，具有企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。2．工作經(jīng)驗(yàn)

5年以上現(xiàn)場生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)。3．業(yè)務(wù)了解范圍

具有計(jì)劃安排、成本分析、生產(chǎn)管理、制造流程、倉儲(chǔ)管理對(duì)應(yīng)的管理能力。

二、崗位職責(zé)

1、制度執(zhí)行

（1）組織編制與生產(chǎn)管理相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，上報(bào)生產(chǎn)副總、總經(jīng)理審批后實(shí)施；（2）負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查；

（3）根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，適時(shí)補(bǔ)充、修改、完善各項(xiàng)生產(chǎn)管理規(guī)章制度。

2、生產(chǎn)過程管理

（1）主持生產(chǎn)部例會(huì)，全面協(xié)調(diào)生產(chǎn)部日常工作；（2）督導(dǎo)倉儲(chǔ)管理的規(guī)范化、審核料帳一致性。

3、生產(chǎn)計(jì)劃管理

（1）根據(jù)生產(chǎn)副總制定的月度生產(chǎn)計(jì)劃，協(xié)助各車間作成各部門的周生產(chǎn)計(jì)劃；（2）及時(shí)向各生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單。

4、生產(chǎn)調(diào)度管理

（1）根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)行情況，進(jìn)行勞動(dòng)力、原材料、設(shè)備的調(diào)度，科學(xué)地平衡生產(chǎn)能力；（2）合理安排生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間，節(jié)約產(chǎn)品制造成本；（3）協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)工作，處理突發(fā)事件。

5、生產(chǎn)現(xiàn)場管理

（1）推進(jìn)5S現(xiàn)場管理制度，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)車間標(biāo)準(zhǔn)化管理；（2）檢查、監(jiān)督、管理好各車間現(xiàn)場。

6、部門行政管理

（1）部門日常工作的安排、任務(wù)分配及監(jiān)督；（2）對(duì)班組長、車間主任進(jìn)行培訓(xùn)、考核等工作。

7、安全生產(chǎn)管理

（1）對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，及時(shí)組織人員處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和安全隱患；（2）嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)安全管理制度，確保各類設(shè)備的安全運(yùn)行。

8、其他工作

（1）及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，匯報(bào)生產(chǎn)部內(nèi)情況；（2）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

品管部長--任職要求及崗位職責(zé)

一、任職資格

1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)

大專(含)以上，品管類相關(guān)專業(yè)專業(yè)知識(shí)。2．工作經(jīng)驗(yàn)

5年以上產(chǎn)品質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。3．業(yè)務(wù)了解范圍

熟悉品質(zhì)管理手法，具備質(zhì)量管理理論知識(shí)，熟悉ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系。

二、崗位職責(zé)

1.部門管理

（1）主持部門內(nèi)部使用的監(jiān)視和測量裝置的管理與維護(hù)的具體工作；

（2）主持部門內(nèi)部數(shù)據(jù)分析的管理工作（包括數(shù)據(jù)采集的真實(shí)性、數(shù)據(jù)分析的可靠性和數(shù)據(jù)分析的實(shí)用性）。2.數(shù)據(jù)管理

（1）收集和整理部門內(nèi)員工的合理化建議，并上報(bào)副總批準(zhǔn)后組織具體實(shí)施工作；

（2）協(xié)助上級(jí)分析、處理和解決客戶質(zhì)量問題，滿足內(nèi)、外部客戶的質(zhì)量需求，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量滿意度。3.質(zhì)量管理

（1）制定新產(chǎn)品質(zhì)量管理計(jì)劃，并監(jiān)控實(shí)施，使新產(chǎn)品質(zhì)量水平達(dá)到預(yù)定目標(biāo)；（2）及時(shí)提供市場產(chǎn)品信息和技術(shù)支持，滿足制造、服務(wù)部門的信息需求；

（3）通過客戶體驗(yàn)，掌握客戶需求，在公司內(nèi)部有效地傳遞客戶的質(zhì)量需求和產(chǎn)品質(zhì)量信息。4.質(zhì)量體系管理

（1）保證公司各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊(cè)執(zhí)行；

(2)與管理者代表一起組織好內(nèi)審計(jì)劃、管理評(píng)審工作。5．培訓(xùn)指導(dǎo)管理

（1）培訓(xùn)、指導(dǎo)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求；（2）分配工作，根據(jù)具體結(jié)果指導(dǎo)相應(yīng)工作；(3)考核下屬工作效果；(4)評(píng)估相關(guān)工作職能工作效果。6.其他

（1）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；（2）配合好其他業(yè)務(wù)部門工作聯(lián)接。

總務(wù)部長--任職要求及崗位職責(zé)

一、任職資格

1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)

大學(xué)專科以上學(xué)歷，具有企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)知識(shí) 2．工作經(jīng)驗(yàn)

5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理經(jīng)驗(yàn)，1年以上部門管理經(jīng)驗(yàn)。3．業(yè)務(wù)了解范圍

掌握相應(yīng)的行政管理、企業(yè)形象策劃和企業(yè)文化建設(shè)的知識(shí)。

二、崗位職責(zé)

1.提供支持

（1）負(fù)責(zé)組織和安排管理層會(huì)議，提供會(huì)議紀(jì)錄與整理服務(wù)；（2）通報(bào)會(huì)議決議，并跟蹤會(huì)議決議的實(shí)施情況；（3）協(xié)助總經(jīng)理的工作，提供決策支持。2.內(nèi)部管理

（1）負(fù)責(zé)制定和完善公司內(nèi)部的管理體系和各項(xiàng)管理制度；（2）負(fù)責(zé)督促管理制度的有效執(zhí)行。3.科技申報(bào)管理

（1）關(guān)注政府機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)下發(fā)的各個(gè)文件指示；（2）做好符合公司實(shí)際情況科技項(xiàng)目申報(bào)及跟蹤。4.人力資源管理

（1）認(rèn)真做好選人、用人、留人工作；（2）建立績效考核制度及跟蹤。5.負(fù)責(zé)公司形象推廣

（1）負(fù)責(zé)公司形象設(shè)計(jì)和推廣實(shí)施，積極參加對(duì)外企業(yè)推廣活動(dòng)；

（2）負(fù)責(zé)組織和接待相關(guān)單位包括上級(jí)單位的來訪，負(fù)責(zé)與新聞媒體的接觸；（3）負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)與更新。6．后勤管理

（1）負(fù)責(zé)公司內(nèi)外環(huán)境的管理，包括辦公場所分配、辦公場所的整體、清潔與保持工作；（2）負(fù)責(zé)管理公司保安和消防工作，確保公司辦公、生活秩序不受干擾和公司財(cái)產(chǎn)、員工的安全，并定期組織檢查公司消防設(shè)備設(shè)施的配置和使用狀態(tài)；（3）負(fù)責(zé)辦公室文件檔案和資料的收集；

（4）負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)電腦、網(wǎng)絡(luò)的管理、維修和升級(jí)；（5）負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺(tái)的籌劃和建設(shè) 7.其他

（1）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；（2）配合好其他業(yè)務(wù)部門工作聯(lián)接。

營業(yè)部長--任職要求及崗位職責(zé)

一、任職資格

1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)

大學(xué)?？埔陨?，具有營銷或經(jīng)濟(jì)、管理相關(guān)專業(yè)知識(shí) 2．工作經(jīng)驗(yàn)

3年以上工作經(jīng)歷，1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)。3．業(yè)務(wù)了解范圍

掌握公司所經(jīng)營產(chǎn)品國內(nèi)外行業(yè)動(dòng)態(tài)，掌握市場營銷相關(guān)知識(shí)，具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識(shí)，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)。

二、崗位職責(zé)

1．協(xié)助總經(jīng)理制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持（1）根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略組織制定本區(qū)域市場銷售的年度規(guī)劃；

（2）協(xié)助搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢；（3）定期、準(zhǔn)確向營銷總監(jiān)和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售。工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持

2．領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場調(diào)研、市場開發(fā)、市場推廣、銷售、客戶服務(wù)等工作（1）領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場調(diào)研、市場開發(fā)、市場推廣、銷售、客戶服務(wù)等工作；（2）組織市場開發(fā)工作，執(zhí)行公司渠道政策，完成部門的銷售目標(biāo)；

（3）根據(jù)本銷售區(qū)域特點(diǎn)，提出市場推廣方案建議，協(xié)助實(shí)施市場調(diào)研、市場推廣工作；（4）組織客戶管理工作，負(fù)責(zé)維持重要客戶，與客戶保持良好關(guān)系；（5）負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品報(bào)價(jià)，參與合同談判、合同簽訂等工作；（6）協(xié)調(diào)客戶培訓(xùn)、退換貨等售后服務(wù)工作；

（7）領(lǐng)導(dǎo)部門成員及時(shí)回收貨款、清收超期應(yīng)收帳款，協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成結(jié)算工作。3．負(fù)責(zé)營業(yè)部內(nèi)部的組織管理

（1）負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè)，提出對(duì)下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見；（2）參與銷售管理制度的制定，檢查本部門執(zhí)行情況；（3）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬業(yè)務(wù)員之間、本部門與相關(guān)部門之間關(guān)系；（4）監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況，及時(shí)給予指導(dǎo)。4.其他（1）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；（2）配合好其他業(yè)務(wù)部門工作聯(lián)接。

采購部長--任職要求及崗位職責(zé)

一、任職資格

1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)

大學(xué)專科以上學(xué)歷，具有產(chǎn)品管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。2．工作經(jīng)驗(yàn) 1年以上采購經(jīng)驗(yàn)。3．業(yè)務(wù)了解范圍

掌握物資采購、倉儲(chǔ)管理等專門知識(shí)，熟悉合同法管理信息系統(tǒng)。

二、崗位職責(zé)

1.采購管理

（1）采購前編制采購計(jì)劃，并報(bào)副總審批后方可采購；（2）選定分供方，合理組織貨源；

（3）掌握采購物資的各種參數(shù)，合理確定采購方式；（4）對(duì)采購物資及時(shí)向上級(jí)報(bào)告價(jià)格與質(zhì)量；（5）嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，貨款結(jié)算、往來賬目清晰；（6）規(guī)定期限催貨、押運(yùn)、提運(yùn)物資；

（7）對(duì)所購物資及時(shí)輸匯款、交款手續(xù)，及時(shí)向有關(guān)人員提供各種票據(jù)；（8）掌握物資的使用、庫存情況；

（9）要及時(shí)、全面、系統(tǒng)、調(diào)查和掌握供貨市場信息、動(dòng)向，做好預(yù)測和采購。2.其他

（1）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；（2）配合好其他業(yè)務(wù)部門工作聯(lián)接。

財(cái)務(wù)主管--任職要求及崗位職責(zé)

一、任職資格

1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)

會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，具有較全面的財(cái)會(huì)專業(yè)理論知識(shí)、現(xiàn)代企業(yè)管理知 識(shí)，熟悉財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度。2．工作經(jīng)驗(yàn)

具有會(huì)計(jì)師資格，5年以上會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。3．業(yè)務(wù)了解范圍

精通會(huì)計(jì)知識(shí)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)，具備相應(yīng)的行政管理知識(shí)、法律知識(shí)和外匯知識(shí)。

二、崗位職責(zé)

1．組織公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算

（1）根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，組織和指導(dǎo)各部門編制財(cái)務(wù)預(yù)算；

（2）匯總各部門預(yù)算，組織編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算、成本計(jì)劃、利潤計(jì)劃。2．負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理工作

（1）監(jiān)督產(chǎn)品采購與入庫工作，確保入庫記錄與記賬的真實(shí)、準(zhǔn)確；（2）監(jiān)督庫存產(chǎn)品保管與出庫工作，定期組織盤存；（3）監(jiān)督督促應(yīng)收帳款的回收與檢查，組織對(duì)不良債權(quán)處置；（4）定期組織固定資產(chǎn)、流動(dòng)資金清查、核實(shí)；（5）負(fù)責(zé)組織稅務(wù)籌劃，合法納稅。3．組織公司財(cái)務(wù)分析（1）定期組織編制會(huì)計(jì)報(bào)表；

（2）定期組織編制財(cái)務(wù)狀況說明書，分析公司償債能力、經(jīng)營能力、盈利能力、成長能力，并提出財(cái)務(wù)建議。

4．監(jiān)督指導(dǎo)會(huì)計(jì)、現(xiàn)金出納管理

（1）監(jiān)督指導(dǎo)會(huì)計(jì)分類記帳，填制傳票，保證各類憑證準(zhǔn)確、真實(shí)、完整；（2）監(jiān)督審核各類日記賬、總賬、分類賬填制；（3）監(jiān)督公司現(xiàn)金存款與出納管理。5.其他

完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。貿(mào)易主管--任職要求及崗位職責(zé)

一、任職資格

1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)

大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，具有國際貿(mào)易、外語等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。2．工作經(jīng)驗(yàn)

具有報(bào)關(guān)證資格，5年以上進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn)。3．業(yè)務(wù)了解范圍

熟悉整個(gè)貿(mào)易進(jìn)出口流程，了解各國的外貿(mào)相精通會(huì)計(jì)知識(shí)、財(cái)務(wù)相關(guān)的法規(guī)和習(xí)慣。

二、崗位職責(zé)

1．對(duì)本崗位涉及的過程和活動(dòng)中可能存在的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)、評(píng)價(jià)，并認(rèn)真執(zhí)行相應(yīng)的控制文件；

2．建立健全公司進(jìn)出口貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)體系；

3．負(fù)責(zé)整個(gè)外貿(mào)流程的操作、跟蹤、控制，相關(guān)外貿(mào)單據(jù)的繕制； 4．協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系，合理及時(shí)的安排進(jìn)口、生產(chǎn)、運(yùn)輸出口； 5．負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口手冊(cè)的備案、申請(qǐng)、展期、核銷等工作； 6．負(fù)責(zé)公司核算手、，出口退稅申報(bào)、收匯核銷等工作； 7．負(fù)責(zé)接待、協(xié)調(diào)同海關(guān)和商檢等相關(guān)部門的工作； 8．負(fù)責(zé)商檢、海關(guān)的年審和換證工作； 9．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

財(cái)務(wù)出納--任職要求及崗位職責(zé)

一、任職資格

1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)

會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷，具有較全面的財(cái)會(huì)專業(yè)理論知識(shí)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，熟悉財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度。2．工作經(jīng)驗(yàn) 1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。3．業(yè)務(wù)了解范圍

掌握會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、了解一定的財(cái)務(wù)管理知識(shí)、外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)及相關(guān)的政策法規(guī)。

二、崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算和記帳

（1）負(fù)責(zé)審核收付款憑證，按規(guī)定辦理款項(xiàng)收付業(yè)務(wù)；做好庫存現(xiàn)金管理；（2）建立健全出納各種帳目，及時(shí)序時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，做到日清月結(jié)；（3）定期核對(duì)現(xiàn)金日記帳與總帳，保證帳帳、帳款相符。2．辦理支票手續(xù)和工資發(fā)放（1）負(fù)責(zé)執(zhí)行支票管理制度；

（2）負(fù)責(zé)復(fù)核員工工資表，保證及時(shí)正確發(fā)放公司員工薪酬； 3．辦理外幣支付、銀行結(jié)算和記賬（1）處理外匯各類銀行單據(jù)；（2）根據(jù)外匯各類憑證制單。4.其他

完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

車間主任--任職要求及崗位職責(zé)

一、任職資格

1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)

中專及以上學(xué)歷，具備現(xiàn)場管理、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、質(zhì)量管理及其他相關(guān)專業(yè)知識(shí)。2．工作經(jīng)驗(yàn)

3年以上生產(chǎn)現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。3．業(yè)務(wù)了解范圍

熟悉本行業(yè)生產(chǎn)作業(yè)流程，掌握生產(chǎn)工藝流程，了解企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度及生產(chǎn)安全的相關(guān)規(guī)定，熟知車間內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備的性能、工藝技術(shù)參數(shù)。

二、崗位職責(zé)

1組織實(shí)施車間生產(chǎn)計(jì)劃

（1）根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃，組織制訂本車間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃；（2）負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織、安排生產(chǎn)工作，確保完成本車間生產(chǎn)計(jì)劃；（3）合理調(diào)配人力、物力，調(diào)整生產(chǎn)布局和生產(chǎn)負(fù)荷，提高生產(chǎn)效率。

2、生產(chǎn)過程管理

（1）主持車間例會(huì)，全面協(xié)調(diào)車間工作；

（2）對(duì)生產(chǎn)作業(yè)過程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)，同時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量控制，保證生產(chǎn)質(zhì)量。

3、生產(chǎn)現(xiàn)場管理

（1）建立現(xiàn)場管理制度，并指導(dǎo)培訓(xùn)現(xiàn)場管理知識(shí)；（2）推進(jìn)5S現(xiàn)場管理制度，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)車間標(biāo)準(zhǔn)化管理。

4、車間生產(chǎn)安全管理

（1）負(fù)責(zé)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)安全制度，開展經(jīng)常性安全檢查；（2）控制關(guān)鍵要害部位，杜絕安全隱患，防止安全事故的發(fā)生；（3）定期組織安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，指導(dǎo)員工安全作業(yè)。

5、車間生產(chǎn)成本控制

（1）統(tǒng)計(jì)分析車間每日的生產(chǎn)情況，尋求改善，提高生產(chǎn)效率；（2）統(tǒng)計(jì)分析車間的成本消耗，制定可操作性成本控制措施。

6、車間設(shè)備管理（1）合理安排車間設(shè)備的使用，使設(shè)備發(fā)揮最大效率；（2）負(fù)責(zé)車間勞動(dòng)保護(hù)用品和工具的日常管理。

7、車間員工管理

（1）對(duì)員工、班組長進(jìn)行考核管理；

（2）配合上級(jí)部門做好車間員工考勤及工資核算等事宜。

8、車間物料控制

（1）負(fù)責(zé)車間內(nèi)原輔材料的入庫、使用、在庫的統(tǒng)計(jì)工作；（2）對(duì)生產(chǎn)中物料的使用情況及不良品進(jìn)行控制。

9、其他工作

（1）及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，匯報(bào)車間內(nèi)情況；（2）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

營業(yè)部業(yè)務(wù)員--任職要求及崗位職責(zé)

一、任職資格

1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)

高中或中專以上學(xué)歷，具有營銷相關(guān)專業(yè)知識(shí)。2．工作經(jīng)驗(yàn)

3年以上工作經(jīng)歷，1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)。3．業(yè)務(wù)了解范圍

掌握市場營銷相關(guān)知識(shí)，具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識(shí)，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)。

二、崗位職責(zé)

1．協(xié)助營業(yè)部部長制訂銷售計(jì)劃

（1）協(xié)助營業(yè)部部長制訂本部門年度銷售計(jì)劃，制定個(gè)人年度銷售計(jì)劃；（2）收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息，為公司決策提供參考意見。2．負(fù)責(zé)尋找代理商，進(jìn)行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護(hù)

（1）負(fù)責(zé)尋找和了解代理商信息，對(duì)代理商提出評(píng)價(jià)意見，負(fù)責(zé)擬訂代理商合作協(xié)議；（2）負(fù)責(zé)持續(xù)掌握代理商情況，保持代理商關(guān)系，做好代理商與公司間信息溝通。3．負(fù)責(zé)銷售工作，完成銷售目標(biāo)

（1）負(fù)責(zé)向代理商傳達(dá)公司產(chǎn)品信息、企業(yè)文化與銷售政策；（2）積極爭取代理商訂單，完成銷售目標(biāo)；

（3）負(fù)責(zé)組織和參與對(duì)代理商商務(wù)談判，擬訂銷售合同；（4）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行中與代理商接洽，促進(jìn)貨款回收。4．負(fù)責(zé)對(duì)銷售市場的信息收集

（1）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)代理商定期收集市場信息；

（2）負(fù)責(zé)定期走訪市場，親自了解相關(guān)國家政策、市場用戶、競爭對(duì)手、渠道等信息；（3）負(fù)責(zé)尋找多種渠道，獲得銷售市場相關(guān)信息。5．負(fù)責(zé)銷售區(qū)域市場推廣工作

（1）針對(duì)本銷售區(qū)域特點(diǎn)，提出市場推廣建議；

（2）根據(jù)公司市場推廣方案，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和參與本銷售區(qū)域內(nèi)實(shí)施，并進(jìn)行評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)收集。6．參與售后服務(wù)工作

（1）負(fù)責(zé)參與協(xié)調(diào)代理商退換貨；（2）負(fù)責(zé)參與質(zhì)量問題分析，協(xié)調(diào)回收或檢查代理商退換貨物原件。7.其他

完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

人事職員--任職要求及崗位職責(zé)

一、任職資格

1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)

高中（中專）以上學(xué)歷，具有人力資源專業(yè)或管理類專業(yè)知識(shí) 2．工作經(jīng)驗(yàn)

1年以上人事管理工作經(jīng)驗(yàn)。3．業(yè)務(wù)了解范圍

通曉相應(yīng)的人力資源管理知識(shí)，掌握有關(guān)人力資源的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、崗位職責(zé)

1．辦理各類社會(huì)保障事務(wù)

（1）為公司員工辦理各種社會(huì)保險(xiǎn)；

（2）負(fù)責(zé)勞動(dòng)保險(xiǎn)的工作，及時(shí)對(duì)職工關(guān)于勞動(dòng)保險(xiǎn)方面的爭議做出裁決。2．負(fù)責(zé)薪酬福利工作

（1）審核員工的考勤，及各種休假并備案；

（2）負(fù)責(zé)企業(yè)員工的獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼、登記和管理；

（3）負(fù)責(zé)員工試用轉(zhuǎn)正、定級(jí)、晉級(jí)的考核登記工作和考勤統(tǒng)計(jì)工作。3．負(fù)責(zé)勞資關(guān)系和勞動(dòng)合同事宜（1）協(xié)助總務(wù)部長處理勞資關(guān)系；

（2）負(fù)責(zé)公司的“勞動(dòng)合同終止和解除”制度執(zhí)行。4．內(nèi)部檔案管理

（1）及時(shí)進(jìn)行檔案的加工整理、分類上帳、裝訂、建立管理卡片、編制檢索目錄；（2）執(zhí)行檔案咨詢、借閱管理制度，履行借閱手續(xù)。5.其他

完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

質(zhì)檢員--任職要求及崗位職責(zé)

一、任職資格

1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)

高中（中專)以上，相關(guān)專業(yè)專業(yè)知識(shí)。2．工作經(jīng)驗(yàn)

2年以上產(chǎn)品質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。3．業(yè)務(wù)了解范圍

熟悉質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、了解質(zhì)量管理體系等相關(guān)知識(shí)。

二、崗位職責(zé)

1.質(zhì)量管理

（1）按檢驗(yàn)規(guī)程的規(guī)定，對(duì)產(chǎn)品整個(gè)過程實(shí)施檢驗(yàn)，并作出檢驗(yàn)判定，做好隨工單檢驗(yàn)記錄；（2）按檢驗(yàn)結(jié)果做好質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，管理并要求員工維護(hù)好產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)。2.質(zhì)量信息管理

（1）負(fù)責(zé)搜集、整理和分析產(chǎn)品質(zhì)量管理資料/信息和相關(guān)產(chǎn)品檢驗(yàn)信息，并形成質(zhì)量分析報(bào)告；（2）定期、準(zhǔn)確向品管經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)信息，為公司質(zhì)量管理決策提供信息支持。3.其他

完成部門經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

工務(wù)、電氣--任職要求及崗位職責(zé)

一、任職資格

1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)

高中、中專以上，機(jī)械、電氣類相關(guān)專業(yè)，取得國家頒發(fā)的相關(guān)資格證書。2．工作經(jīng)驗(yàn)

2年以上工務(wù)或電氣工作經(jīng)驗(yàn)

二、崗位職責(zé)

1．嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)，嚴(yán)禁違章作業(yè)；

2．負(fù)責(zé)公司變壓器的日常管理工作，確保變壓器的實(shí)際力率達(dá)到0.90以上； 3．負(fù)責(zé)公司自來水的管理工作，定期巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自來水的浪費(fèi)現(xiàn)象； 4．及時(shí)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和修理生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)的故障，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行； 5．及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

班組長--任職要求及崗位職責(zé)

一、任職資格

1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)

高中或中專以上學(xué)歷，具備生產(chǎn)管理、流程管理、設(shè)備維護(hù)管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。2．工作經(jīng)驗(yàn)

1年以上本車間生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。3．業(yè)務(wù)了解范圍

了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程，熟悉本崗位產(chǎn)品及所用材料的特性及質(zhì)量要求，熟悉所管轄設(shè)備操 作規(guī)程及安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的要求

二、崗位職責(zé)

1、生產(chǎn)任務(wù)安排

主持班前早會(huì)，向生產(chǎn)工人布置生產(chǎn)任務(wù)及總結(jié)昨天完成情況，提出相關(guān)技術(shù)要求和質(zhì)量要求。

2、生產(chǎn)現(xiàn)場指揮

（1）認(rèn)真執(zhí)行車間的各項(xiàng)指令，并及時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)，核對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)量；

（2）做好技術(shù)培訓(xùn)工作，督促操作員工按圖紙、按工藝規(guī)程、按產(chǎn)品質(zhì)量要求進(jìn)行生產(chǎn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；

（3）監(jiān)督、檢查班組各項(xiàng)工作，做好生產(chǎn)任務(wù)和班組各項(xiàng)工作檢查；（4）加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，杜絕一切安全事故發(fā)生；

（5）檢查各工作區(qū)域，對(duì)本組生產(chǎn)線進(jìn)行現(xiàn)場管理，對(duì)不達(dá)標(biāo)的，給予提出，直到達(dá)到要求；（6）加強(qiáng)對(duì)不合格品實(shí)施控制。

3、車間設(shè)備管理

（1）組織本班組員工設(shè)備的日常點(diǎn)檢、保養(yǎng)工作；

（2）做好設(shè)備清楚六源活動(dòng)，既污染源、清掃困難源、故障源、浪費(fèi)源、缺陷源、事故危險(xiǎn)源。

4、員工日常管理

（1）負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和會(huì)議精神在本班組的貫徹執(zhí)行；（2）組織本班組人員參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)和會(huì)議；

（3）督促本班組人員自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遵守車間各項(xiàng)規(guī)定。

5、其他工作

（1）及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，匯報(bào)班組生產(chǎn)、安全等各種情況；（2）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。車間員工--任職要求及崗位職責(zé)

一、任職資格

1、身體健康，18周歲以上，有吃苦耐勞精神。

2、能夠服從公司的安排，可以從事倒班工作。

二、崗位職責(zé)

1．在車間管理的領(lǐng)導(dǎo)和組長的直接指揮下開展工作。服從管理聽從指揮；

2．嚴(yán)格遵守、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度；

3．堅(jiān)守生產(chǎn)崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證完成和超額完成生產(chǎn)任務(wù)；

4．自覺遵守公司安全、品質(zhì)、衛(wèi)生等各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺服從工作安排；

5． 嚴(yán)格按照產(chǎn)品工藝要求及操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)；

6．強(qiáng)化品質(zhì)觀念和工作責(zé)任心，各工序作業(yè)者須檢查前工序作業(yè)的品質(zhì)，并確保自己加工的產(chǎn) 品無錯(cuò)/混或不良品流入下道工序；

7．節(jié)約用電，用油，用水，降低工具物料消耗，堅(jiān)持交舊領(lǐng)新； 8．增強(qiáng)效率意識(shí)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，確保當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成；

9．養(yǎng)成“看清楚才拿，問明白再做”的習(xí)慣，杜絕錯(cuò)亂與混淆。對(duì)各種材料、按規(guī)格、型號(hào)、批次等進(jìn)行嚴(yán)格的分區(qū)放置并做好標(biāo)記、保證數(shù)量的準(zhǔn)確性；

10．定置定位擺放現(xiàn)場所有設(shè)備、物料、工具，確?，F(xiàn)場整潔、走道通暢； 11． 隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修；

12．按規(guī)定填寫當(dāng)班各項(xiàng)相關(guān)記錄，如隨工單填寫等，有交接班時(shí)認(rèn)真做好交接班工作； 13．及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)

第二篇：崗位職責(zé)及任職要求

調(diào)度室主任崗位職責(zé)及任職要求

1、圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)開展各項(xiàng)工作。

2、負(fù)責(zé)客車經(jīng)營合同的簽訂、續(xù)簽及保管。

3、負(fù)責(zé)調(diào)整車輛班次滿足旅客要求。

4、負(fù)責(zé)編制實(shí)施本部門員工培訓(xùn)考核計(jì)劃。

5、負(fù)責(zé)制定特殊活動(dòng)（春運(yùn)、旅游黃金周等）的實(shí)施方案，并組織落實(shí)。

6、負(fù)責(zé)車輛班次調(diào)整的審批。

7、負(fù)責(zé)提出不合格服務(wù)處置意見，必要時(shí)提出糾正和預(yù)防措施，并組織實(shí)施。

8、負(fù)責(zé)組織對(duì)質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的收集整理。

9、任職要求：

（1）、具有高中以上學(xué)歷；

（2）、具備本專業(yè)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱；（3）、具有三年以上本職業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；（4）、具備能夠勝任本職工作的能力。

調(diào)度室崗位職責(zé)

1、圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)開展工作

2、負(fù)責(zé)編制實(shí)施本部門員工培訓(xùn)考核計(jì)劃。

3、負(fù)責(zé)提出特殊活動(dòng)（春運(yùn)、旅游黃金周等）的建議。

4、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)站車輛進(jìn)行調(diào)派，確保正點(diǎn)率。

5、負(fù)責(zé)對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行處置或上報(bào)，必要時(shí)提出糾正和預(yù)防措施。

6、對(duì)車輛報(bào)空班導(dǎo)致乘客無法乘車，并造成經(jīng)濟(jì)損失的，依據(jù)車輛管理制度進(jìn)行處罰。

7、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理。

8、負(fù)責(zé)檢查車輛營運(yùn)手續(xù)是否齊全，憑安檢合格證實(shí)施報(bào)班。

監(jiān)控室崗位職責(zé)

1、熟悉監(jiān)控器材的性能、作用和特點(diǎn)，熟練掌握操作、保管及保養(yǎng)方法，負(fù)責(zé)一般故障的排除，管好、用好、設(shè)施。

2、確保中心監(jiān)控系統(tǒng)正常，使各級(jí)控制系統(tǒng)能夠有效地對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)行可視監(jiān)控。

3、熟悉站區(qū)各監(jiān)控部位設(shè)施是否運(yùn)作良好，保管好記錄資料，以確保隨時(shí)可以播放查看。

4、按照操作規(guī)程做好設(shè)備檢測、維修和保養(yǎng)。

5、做好保密工作，禁止無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室，防止重點(diǎn)要害部位防范措施和狀態(tài)泄密。

6、定期對(duì)監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行檢查，協(xié)助做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。

微機(jī)管理員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)維護(hù)全站微機(jī)和為其安裝硬件及操作系統(tǒng)，負(fù)責(zé)管理服務(wù)器，在需要安裝新的軟件、擴(kuò)大磁盤空間或內(nèi)存時(shí)，管理員應(yīng)負(fù)責(zé)起責(zé)任，同時(shí)做好維護(hù)記錄。

2、負(fù)責(zé)維護(hù)汽車站整體微機(jī)系統(tǒng)，確保所有硬件工作正常。

3、定期對(duì)全站微機(jī)系統(tǒng)檢測保養(yǎng)，并做好記錄。

4、負(fù)責(zé)對(duì)全站微機(jī)更新、報(bào)廢及數(shù)量分布部門進(jìn)行登記，并做好臺(tái)賬。

站務(wù)副站長崗位職責(zé)及任職要求

1、負(fù)責(zé)協(xié)助站長管好站務(wù)工作，布置并協(xié)調(diào)各崗位工作秩序。

2、負(fù)責(zé)監(jiān)督考核站務(wù)人員著裝及標(biāo)識(shí)，負(fù)責(zé)站務(wù)環(huán)境管理，確保提供顧客滿意的服務(wù)質(zhì)量。組織召開旅客代表座談會(huì)，多渠道征求旅客意見，接待來訪投訴并處置。

3、負(fù)責(zé)對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行分類處置，嚴(yán)重不合格上報(bào)并實(shí)施改進(jìn)。

4、負(fù)責(zé)組織對(duì)質(zhì)量管理體系要求的各類記錄，并予以保持、備查。

5、任職要求：

（1）、具有中專以上學(xué)歷；

（2）、具備本專業(yè)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱；（3）、具有五年以上業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；（4）、具備勝任本職工作的能力。

站務(wù)主任崗位職責(zé)及任職要求

1、協(xié)助站務(wù)副站長做好站務(wù)方面的具體業(yè)務(wù)工作。

2、制定站務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范站務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和站務(wù)環(huán)境管理。

3、負(fù)責(zé)實(shí)施站務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)顧客滿意度。

4、收集、匯總旅客投訴，及時(shí)上報(bào)和實(shí)施糾正、預(yù)防措施。

5、組織審核各種報(bào)表，做好質(zhì)量記錄。

6、組織審核各種報(bào)表，負(fù)責(zé)顧客滿意度的測量工作，實(shí)施糾正預(yù)防措施，做好質(zhì)量記錄。

7、站務(wù)主任負(fù)責(zé)每天服務(wù)質(zhì)量的抽查。

8、任職要求：

（1）、具有高中以上學(xué)歷；

（2）、具備本專業(yè)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱；（3）、具有三年以上業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；（4）、具備能夠勝任本職工作的能力。

站務(wù)班長崗位職責(zé)

1、接受車站布置的任務(wù)，安排工作，分配崗位人員進(jìn)行站務(wù)作業(yè)。

2、執(zhí)行《汽車客運(yùn)站管理規(guī)定》、《汽車旅客運(yùn)輸服務(wù)崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)》、《河南省道路客運(yùn)服務(wù)“三優(yōu)、三化”標(biāo)準(zhǔn)》，做好服務(wù)工作。

3、及時(shí)解決崗位工作過程在出現(xiàn)的問題，分析原因，提出措施，改進(jìn)工作。

4、以質(zhì)量管理為中心，以基礎(chǔ)工作為重點(diǎn)，執(zhí)行以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度。

5、圍繞本站質(zhì)量方針、目標(biāo)，結(jié)合站務(wù)班實(shí)際確定站務(wù)班和站務(wù)員的質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo)。

6、組織站務(wù)員進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、安全等學(xué)習(xí)，做好站務(wù)員的思想政治工作和職業(yè)道德教育工作。

托運(yùn)部崗位職責(zé)

1、熟記本站營運(yùn)線路、班次、發(fā)車時(shí)間，沿途?？空军c(diǎn)、里程、熟練掌握行包運(yùn)費(fèi)計(jì)算方法，負(fù)責(zé)行包的受理、開票、保管、裝卸、交付等工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行交通部費(fèi)收規(guī)定和票據(jù)管理制度、收入日清日結(jié)，負(fù)責(zé)行包票據(jù)的領(lǐng)取、使用、登記和保管工作。嚴(yán)格行包庫房的管理，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入行包庫房。

3、受理行包時(shí)負(fù)責(zé)做好安全檢查，嚴(yán)防托運(yùn)的行包內(nèi)夾帶危險(xiǎn)品，禁運(yùn)物品和超限物品。

4、每月25日至月底負(fù)責(zé)收取車輛貨物托運(yùn)包月費(fèi)用。

5、按時(shí)填寫當(dāng)班工作記錄和原始臺(tái)賬，負(fù)責(zé)交接好當(dāng)班工作。

外場保潔員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)每天交接班時(shí)場地衛(wèi)生的交接、清點(diǎn)保潔用具。

2、負(fù)責(zé)各自分管區(qū)域內(nèi)地面清潔，工作時(shí)間段內(nèi)保持地面無雜物、無煙頭、無垃圾死角。

3、負(fù)責(zé)定期領(lǐng)取保潔用具，并加以保管。

4、保持各自分管區(qū)域內(nèi)垃圾桶內(nèi)外干凈整潔。

5、負(fù)責(zé)下班前分管區(qū)域內(nèi)垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清運(yùn)至垃圾池內(nèi)，做好交接。

候車室保潔員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)打掃好一、二樓衛(wèi)生間，要做到門窗干凈明亮，內(nèi)部無異味、無蚊蠅，地面無雜物，便池內(nèi)無污物，并做好交接班工作。

2、負(fù)責(zé)候車室大廳地面衛(wèi)生，要做到地面干凈整潔，無雜物、無煙頭，并保持大廳內(nèi)座椅干凈、擺放整齊。

3、負(fù)責(zé)大廳內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施、垃圾桶內(nèi)外干凈無污漬，每天交接班前將大廳內(nèi)垃圾及時(shí)清運(yùn)。

4、配合綜合服務(wù)臺(tái)人員做好大廳控?zé)煿ぷ鳌?/p>

二次結(jié)算點(diǎn)人員崗位職責(zé)

1、按照汽車站規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，按要求著裝，佩帶標(biāo)識(shí)。

2、對(duì)途經(jīng)的本站車輛，嚴(yán)格核查，按實(shí)際票價(jià)補(bǔ)齊票款，堵漏增收，并有責(zé)任核查車輛是否超員過卡，杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。

3、東郊人員除核查好本站車輛外，還要根據(jù)情況對(duì)途經(jīng)營運(yùn)車輛征收勞務(wù)費(fèi)。

4、負(fù)責(zé)管理好二次結(jié)算章，對(duì)未經(jīng)檢查的車輛不予蓋章，對(duì)存在問題的車輛，返回汽車站后及時(shí)上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。

5、負(fù)責(zé)保管好每天的收入款要做到結(jié)算填寫清楚，票據(jù)與票款準(zhǔn)確，返回汽車站后及時(shí)交財(cái)務(wù)室，保證日清日結(jié)。

下客區(qū)管理人員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)下客區(qū)進(jìn)站通道暢通，及時(shí)疏導(dǎo)進(jìn)站車輛有序進(jìn)站下客。

2、負(fù)責(zé)小車停放區(qū)車輛按規(guī)定臺(tái)位有序停放。

3、負(fù)責(zé)對(duì)下客區(qū)內(nèi)非法叫客人員的治理。

4、工作中配合托運(yùn)部人員管理好貨物進(jìn)站通道。

綜合服務(wù)人員崗位職責(zé)及任職要求

1、熟記本站營運(yùn)線路，班次、發(fā)車時(shí)間、沿途主要?？空军c(diǎn)、里程、票價(jià)、運(yùn)行時(shí)間等及其它交通工具到開時(shí)刻，了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、名勝古跡及當(dāng)?shù)刂饕獑挝坏牡刂泛碗娫捥?hào)碼等。

2、負(fù)責(zé)接待旅客的咨詢、有問必答，百問不煩。

3、負(fù)責(zé)開展顧客滿意度調(diào)查和失物登記、廣播找人等工作。

4、負(fù)責(zé)收掛旅客意見本，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作的原始記錄，及時(shí)匯總上報(bào)。

5、任職要求：

（1）、具有高中以上學(xué)歷；

（2）、具備業(yè)務(wù)專業(yè)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱；（3）、對(duì)本職業(yè)務(wù)有兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)（4）、具備勝任本職工作的能力。

售票員崗位職責(zé)及任職要求

1、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行政策和票據(jù)管理及營收?qǐng)?bào)解制度，負(fù)責(zé)票據(jù)的

領(lǐng)取，登記、發(fā)售、保管工作，根據(jù)不同旅客的特點(diǎn)，采用多種方式，按時(shí)保質(zhì)保量的完成售票任務(wù)。

2、熟知本站營運(yùn)線路，班車、發(fā)車時(shí)間，沿途?？空军c(diǎn)，里程，票價(jià)，運(yùn)行時(shí)間及中轉(zhuǎn)站換乘的班次時(shí)間，方便旅客購票。

3、注意觀察客流動(dòng)態(tài)，當(dāng)客流發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)向有關(guān)人員提供信息，以便加（減）班。

4、熟練掌握售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù)，愛護(hù)設(shè)備、用具，定期保修，保持售票室，設(shè)備、工作臺(tái)的清潔衛(wèi)生。

5、按時(shí)填寫當(dāng)班工作記錄，原始臺(tái)帳，做好交接班工作。

6、任職要求：

（1）、具有高中以上學(xué)歷；

（2）、具備業(yè)務(wù)專業(yè)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱；（3）、對(duì)本職業(yè)務(wù)有兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)；（4）、具備勝任本職工作的能力。

檢票員崗位職責(zé)及任職要求

1、熟知本站營運(yùn)線路，班車、發(fā)車時(shí)間，沿途?？空军c(diǎn)，里程，票價(jià)，運(yùn)行時(shí)間和中轉(zhuǎn)換乘車班次時(shí)間，及時(shí)解決旅客提出的問題。

2、負(fù)責(zé)正點(diǎn)檢票，不錯(cuò)檢、不漏檢，不檢超員票，對(duì)未進(jìn)入發(fā)車位的車輛不予檢票，保證安全。

3、對(duì)顧客提出的意見及時(shí)反饋，實(shí)施糾正和預(yù)防措施，做好質(zhì)

量記錄，達(dá)到顧客滿意。

4、任職要求：

（1）、具有高中以上學(xué)歷；

（2）、具備業(yè)務(wù)專業(yè)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱；（3）、對(duì)本職業(yè)務(wù)有兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)；（4）、具備勝任本職工作的能力。

小件寄存員崗位職責(zé)及任職要求

1、嚴(yán)格執(zhí)行交通部有關(guān)收費(fèi)規(guī)定和票據(jù)管理制度，營收?qǐng)?bào)解制度，按規(guī)定收費(fèi)，辦理存、提手續(xù)。

2、嚴(yán)格寄存庫房管理，負(fù)責(zé)保管旅客寄存的物品，嚴(yán)格寄存提取手續(xù)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入寄存室。

3、宣傳安全運(yùn)輸規(guī)章和小件物品寄存規(guī)定，收存小件物品時(shí)，做好安全檢查，嚴(yán)防旅客在寄存的小件物品內(nèi)夾帶危險(xiǎn)品。

4、寄存物品要求掛簽存放，碼放整齊，提取準(zhǔn)確。

5、做好交接班記錄。

6、任職要求：

（1）、具有高中以上學(xué)歷；

（2）、具備業(yè)務(wù)專業(yè)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱；（3）、對(duì)本職業(yè)務(wù)有兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)；（4）、具備勝任本職工作的能力。

線路員崗位職責(zé)及任職要求

1、熟悉本站營運(yùn)線路，班次，始發(fā)和路過班車發(fā)車時(shí)間，沿途主要靠站點(diǎn)，里程、票價(jià)、運(yùn)行時(shí)間及站內(nèi)主要客運(yùn)業(yè)務(wù)，掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。

2、主動(dòng)熱情接待旅客，有問必答，扶老攜幼，照顧重點(diǎn)顧客。

3、維持站內(nèi)公共秩序，組織旅客有秩序地排隊(duì)購票，主動(dòng)幫助旅客解決問題，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、維護(hù)好站內(nèi)服務(wù)設(shè)施和設(shè)備，保證各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施和設(shè)備的功能正常發(fā)揮。

5、照顧重點(diǎn)旅客優(yōu)先檢票上車，嚴(yán)禁持無效票的旅客和無票人員通過檢票上車。

6、任職要求：

（1）、具有高中以上學(xué)歷；

（2）、具備業(yè)務(wù)專業(yè)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱；（3）、對(duì)本職業(yè)務(wù)有兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)；（4）、具備勝任本職工作的能力。

現(xiàn)場管理員崗位職責(zé)及任職要求

1、圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)開展各項(xiàng)工作。

2、熟知營運(yùn)線路、班次、解答旅客疑問。

3、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)車輛，維持站內(nèi)秩序。

4、負(fù)責(zé)收集旅客意見，投訴，及時(shí)提出糾正和預(yù)防措施。

5、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄、匯總。

6、負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)標(biāo)識(shí)保持其可追溯性。

7、任職要求：

（1）、具有高中以上學(xué)歷；

（2）、具備業(yè)務(wù)專業(yè)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱；（3）、對(duì)本職業(yè)務(wù)有兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)；（4）、具備勝任本職工作的能力。

第三篇：崗位職責(zé)及任職要求（精選）

最全的電子商務(wù)各崗位職責(zé)及任職要求

第一、美工 一．平面設(shè)計(jì) 職位描述

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品拍攝，圖片處理等后期制作；

2、負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案廣告策劃；

3、負(fù)責(zé)公司宣傳廣告的各種平面設(shè)計(jì)，及企業(yè)畫冊(cè)設(shè)計(jì)；

4、協(xié)助部門內(nèi)的其它設(shè)計(jì)工作； 任職要求：

1、熟練操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行設(shè)計(jì)軟件；

2、美術(shù)專業(yè)畢業(yè)，有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力；

3、兩年以上服裝行業(yè)平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，具有服裝品牌VI/畫冊(cè)/報(bào)紙/陳列/品牌店鋪SI/包裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，且具有品牌宣傳推廣能力，良好的創(chuàng)意能力和設(shè)計(jì)美感；

4、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神 二．網(wǎng)站/淘寶編輯 職位描述：

1.具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強(qiáng)的文化敏感性；

2.擅長專題策劃、活動(dòng)策劃，能夠獨(dú)立完成選題策劃、稿件組織與專題制作等編輯工作；

3.獨(dú)立學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新意識(shí)，有良好的溝通技巧；

4.掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟悉HTML語言及Photoshop、Dreamweave等軟件的使用； 5.熱愛網(wǎng)購，對(duì)服裝等時(shí)尚行業(yè)有足夠的專業(yè)知識(shí)；

6.中文或新聞專業(yè)畢業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉ECSHOP后臺(tái)編輯流程有網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。三．網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師 崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作；網(wǎng)站廣告設(shè)計(jì)； 任職要求：

1、精通CSS+DIV,能熟練使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行設(shè)計(jì)軟件；熟練把握網(wǎng)站宣傳的各元素和要件，有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力；

2、有做過大站經(jīng)歷或者行業(yè)門戶網(wǎng)站的優(yōu)先；

3、熟悉網(wǎng)站開發(fā)流程，有網(wǎng)頁設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，具有二年以上網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁用戶界面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

4、善于溝通，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神；

5、要求有獨(dú)立的設(shè)計(jì)作品； 四．?dāng)z影師 崗位職責(zé)：

1、熟悉使用佳能、尼康數(shù)碼單反相機(jī)；

2、根據(jù)不同類型的產(chǎn)品拍攝出網(wǎng)絡(luò)展示圖片；

3、能夠獨(dú)立處理攝影作品的后期美工工作，并能熟練使用相關(guān)軟件；

4、根據(jù)公司產(chǎn)品定位，對(duì)整個(gè)拍攝背景、構(gòu)圖、用光進(jìn)行拍攝企劃。任職要求：

1、有創(chuàng)造力，對(duì)形狀。形式及顏色敏感；

2、具有較強(qiáng)的里理解、分析、創(chuàng)意創(chuàng)作能力，具備專業(yè)攝影技巧和創(chuàng)新拍攝水平；

3、有一定圖片處理軟件基礎(chǔ),熟悉操作主流軟件.對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有一定了解；

4、具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，有上進(jìn)心，責(zé)任感強(qiáng)，自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于溝通，能夠適應(yīng)快速的工作節(jié)奏；

5、同類型職位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，攝影專業(yè)或廣告攝影專業(yè)優(yōu)先考慮（有優(yōu)秀作品呈現(xiàn)）。四.美工

■工作職責(zé)■

1、店鋪裝修：負(fù)責(zé)公司旗下官網(wǎng)、淘寶商城頁面整體規(guī)劃設(shè)計(jì)；

2、產(chǎn)品處理：對(duì)上架商品的圖片進(jìn)行摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等；

3、品牌推廣：根據(jù)每月制定的促銷計(jì)劃、活動(dòng)策劃，設(shè)計(jì)相關(guān)廣告logo、banner、海報(bào)等；

4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的UI設(shè)計(jì)等 ■職位要求■

1、學(xué)歷專業(yè)：

大專以上學(xué)歷，平面設(shè)計(jì)或美術(shù)、廣告設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)。

2、工作經(jīng)驗(yàn)：

三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

3、專業(yè)能力

1）有較好的美術(shù)功底和鑒賞能力，有出色的視覺創(chuàng)造能力；良好的頁面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力；對(duì)流行時(shí)尚具有敏銳的洞察力；思維獨(dú)立活躍，具有豐富的視覺創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的審美修養(yǎng)；對(duì)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意有著持久不滅的熱情；

2）精通Photoshop，熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件；熟悉淘寶店鋪裝修操作流程，能獨(dú)立完成整個(gè)店鋪的頁面裝修設(shè)計(jì)。3）熟悉div+css、html及熟練使用單反相機(jī)者優(yōu)先考慮。

4、其他能力

以滿足用戶體驗(yàn)需求為設(shè)計(jì)導(dǎo)向，能吸取客戶和他人建議，張弛有度，認(rèn)可“沒有最好的設(shè)計(jì)作品，只有最適合市場的作品” 第二、運(yùn)營 1.電子商務(wù)運(yùn)營總監(jiān) 工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站整體運(yùn)營，提高品牌影響力和成交量。

2.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)營推廣指導(dǎo)，制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷推廣發(fā)展規(guī)劃，并做統(tǒng)籌控制。

3.負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行。職位需求：

1.本科或以上學(xué)歷。電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)尤佳。2.策劃及溝通能力強(qiáng)，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

3.熟悉電子商務(wù)平臺(tái)（特別是公司獨(dú)立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪）運(yùn)作流程與規(guī)則。5.有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運(yùn)營管理案例，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。

6.很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神。7.有在淘寶運(yùn)營部工作者優(yōu)先。2.淘寶店長

一、職務(wù)描述：

1.負(fù)責(zé)淘寶店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量；負(fù)責(zé)基于淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)。通過策劃各類活動(dòng)，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣。

2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站聯(lián)絡(luò)，合作洽談以及協(xié)議跟進(jìn)；

3.負(fù)責(zé)淘寶店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

4.推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績?cè)鲩L、完成店鋪銷售目標(biāo)，提升公司品牌 5.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理 6.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營策劃經(jīng)驗(yàn)

7、懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運(yùn)營原理，有淘寶推廣與開店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

8、積極主動(dòng)，擅長溝通、責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、職位要求：

1.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營策劃經(jīng)驗(yàn)；有淘寶等購物網(wǎng)站的開店或皇冠店鋪工作經(jīng)驗(yàn)；

2.熟悉淘寶的運(yùn)營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI,淘寶網(wǎng)站廣告資源； 3.懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運(yùn)營原理，有淘寶推廣與開店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉淘寶網(wǎng)站運(yùn)作情況；

4.能組建和管理團(tuán)隊(duì)，熟悉淘寶店鋪團(tuán)隊(duì)運(yùn)作； 5.大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷 3.淘寶客服主管 工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)淘寶客服小組，給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日?；顒?dòng)；

2、推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)規(guī)范和制度，執(zhí)行促銷方案，提升客戶重復(fù)訂購率；

3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析；

4、定期整理搜集客戶反饋，進(jìn)行客戶需求分析；

5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量；

6、客服人員培訓(xùn)、考核等管理工作； 任職要求：

1.2年以上的客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ；

2.較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力能力、表達(dá)能力，能獨(dú)立處理緊急問題； 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美,性格開朗、外向、表達(dá)能力、親和力強(qiáng)。； 4.良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。第三、市場 1.營銷文案策劃經(jīng)理 職位描述：

1、本科以上學(xué)歷，八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有五年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃管理經(jīng)驗(yàn)；

2、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)計(jì)劃能力、市場策劃能力、文案撰寫能力和品牌市場推廣企劃組織實(shí)施能力；

3、有較好的藝術(shù)鑒賞水平，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神；

4、具備深厚、扎實(shí)的文字功底和較強(qiáng)的文字表現(xiàn)力,有豐富的商業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)銷售目標(biāo)完成文案創(chuàng)意表現(xiàn)，有鞋服行業(yè)成功案例； 2.市場文案企劃 崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)提供具有創(chuàng)意和競爭性的營銷企劃文案；

2、負(fù)責(zé)營銷活動(dòng)中，相關(guān)資料的文字撰寫；

3、負(fù)責(zé)營銷活動(dòng)前期的創(chuàng)意、文案和執(zhí)行，并跟進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度，保證活動(dòng)高效完成；

4、評(píng)估、分析營銷活動(dòng)實(shí)施中的階段性效果，定期提出可行性報(bào)告。任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有三年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn)；

2、具有活動(dòng)規(guī)劃及執(zhí)行、文案撰寫等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上；

3、對(duì)服裝或耐用消費(fèi)品市場行銷活動(dòng)有高度關(guān)注，具有敏銳的觀察力，思維方式獨(dú)具創(chuàng)意以及獨(dú)到的市場眼光；

4、良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力，較強(qiáng)的大型活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)能力；

5、具有開拓進(jìn)取精神，及較強(qiáng)的責(zé)任心，良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。3.市場主管 崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施,與其他網(wǎng)站進(jìn)行資源互換； 2.完成活動(dòng)策劃、執(zhí)行方案的撰寫，執(zhí)行方案的順利達(dá)成； 3.尋找營銷活動(dòng)所需要的各類資源、合作，進(jìn)行商務(wù)洽談等； 4.總結(jié)分析各種推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù)資料，做出評(píng)價(jià)并提出優(yōu)化方案； 任職資格：

1.具備5年以上B2B/B2C網(wǎng)站的營銷、推廣工作經(jīng)驗(yàn)，有相應(yīng)的成功案例；

2.熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式； 3.對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷有深刻理解和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟悉各種營銷方式：競價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、電子郵件營銷、BBS營銷、web2.0營銷等；

4.對(duì)數(shù)據(jù)、相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)部聯(lián)系及邏輯的具備較強(qiáng)的敏感度，具備數(shù)據(jù)分析能力； 5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件，具有良好的溝通協(xié)作能力和文案水平； 4.采購主管 崗位職責(zé)：

1、根據(jù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃，進(jìn)行用戶需求研究和分析，制定明確的采購和工廠選擇規(guī)劃；

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品具體開發(fā)項(xiàng)目跟進(jìn)、效果評(píng)估以及后期優(yōu)化，提高采購產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)；

3、了解消費(fèi)者心理需求，策劃產(chǎn)品的選擇； 任職要求： 1、27-35歲，電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，三年以上網(wǎng)站（B2B、B2C）品牌（服裝）采購工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉各種網(wǎng)站的采購流程，包括：廠商管理、新品樣式、板式購買等；

3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)籌能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，制定有效的采購計(jì)劃；

4、具備一定的項(xiàng)目規(guī)劃和管理能力及良好的溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力和良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及工作責(zé)任心； 5.電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)理 【崗位職責(zé)】

1、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，對(duì)包括競爭對(duì)手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析；

2、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營工作，根據(jù)銷售額、利潤等重要運(yùn)營指標(biāo)建立工作計(jì)劃并實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運(yùn)營，包括但不局限于商品定價(jià)、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動(dòng)方案、產(chǎn)品編輯等；

4、根據(jù)業(yè)務(wù)情況，與客服部、倉儲(chǔ)部、設(shè)計(jì)部等進(jìn)行工作協(xié)調(diào)； 【任職要求】

1、本科以上學(xué)歷水平，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

2、對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營工作有深刻認(rèn)知，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)市場動(dòng)態(tài)；

3、擅長撰寫各類策劃方案，具有優(yōu)秀的文字組織能力、邏輯分析能力，富有激情與創(chuàng)意；

4、熟悉3C類行業(yè)的優(yōu)先；

5、熟悉淘寶的運(yùn)營環(huán)境者優(yōu)先 第四、客服 1.淘寶客服 職位描述：

1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成；

2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語；

3、對(duì)公司客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理；

4、聯(lián)系買家修改中差評(píng)；

5、及時(shí)有效的做好客戶的回訪工作；

6、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意。7：有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。第五．技術(shù) 1.技術(shù)經(jīng)理 職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司整體信息技術(shù)工作的計(jì)劃制訂與實(shí)施；

2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的搭建與維護(hù)，解決硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件與管理等的綜合問題；

3、負(fù)責(zé)各對(duì)外系統(tǒng)平臺(tái)的開發(fā)、搭建與維護(hù)，確保各項(xiàng)目的順利實(shí)施及安全與穩(wěn)定地運(yùn)行；

4、組建適合各個(gè)發(fā)展階段需要的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步。要求：

1、本科以上學(xué)歷，三年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉J2EE/LAMP平臺(tái)下的開發(fā)和管理，熟悉XML與接口技術(shù)；精通基于Web和數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用開發(fā)；精通Oracle、Mysql等數(shù)據(jù)庫，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)能力；

3、精通Java/PHP 開發(fā)，熟悉網(wǎng)店、ERP等開源軟件的二次開發(fā)；

4、邏輯嚴(yán)密，思維敏捷，細(xì)心負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力，能承擔(dān)工作壓力；

5、容易接受新事物，學(xué)習(xí)能力突出，并能帶領(lǐng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。2.網(wǎng)站運(yùn)維工程師 崗位職責(zé): 1。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的審核、部署、發(fā)布、監(jiān)控、維護(hù)和優(yōu)化。2。負(fù)責(zé)突發(fā)事件管理，問題跟蹤與管理，提供運(yùn)維報(bào)告。3。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化，不斷提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。

4。協(xié)調(diào)開發(fā)部門，配置管理，基礎(chǔ)運(yùn)維，監(jiān)控中心等各個(gè)部門，更好提供服務(wù)。5。負(fù)責(zé)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品發(fā)布上線，發(fā)布腳本和環(huán)境維護(hù)。6。處理系統(tǒng)異常故障，保障7*24業(yè)務(wù)連續(xù)性。崗位要求：

1。本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或者相關(guān)專業(yè)，2。熟悉Linux命令以及主要Linux系統(tǒng)，了解網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)，熟悉TCP/IP協(xié)議工作原理；

3。熟悉 Linux 下各類服務(wù)的安裝，包括apache,nginx,tomcat,jboss等應(yīng)用的安裝、管理、配置和優(yōu)化； 4．熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 數(shù)據(jù)庫，能熟練使用SQL 語句 5。熟悉shell,perl,python，java,php腳本或開發(fā)語言一種及以上。6。責(zé)任心強(qiáng)，積極主動(dòng)，熱愛學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。7。具有很強(qiáng)的故障排查和解決問題的能力 8。工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)，能承受較大的工作壓力

9。具有網(wǎng)站運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)；有參與開源項(xiàng)目等優(yōu)先；有php,java,C++開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。3.IT網(wǎng)絡(luò)主管 職位描述：

計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。崗位要求：

1、熟悉局域網(wǎng)、專線網(wǎng)絡(luò)管理。掌握常用路由交換設(shè)備及其管理、防火墻和入侵檢測防御設(shè)備管理； 2、3年以上中大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，有大中型企業(yè)弱電及整體網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

3、熟悉麗晶系統(tǒng)、用友系統(tǒng)者優(yōu)先考慮

4、有相應(yīng)實(shí)體店電腦終端維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；

5、能夠承受一定的工作壓力 態(tài)度端正 4.技術(shù)主管 職位描述

1、根據(jù)公司的管理要求，提出整體的信息化管理規(guī)劃，推動(dòng)整個(gè)公司的信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)信息化管理；

2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)公司IT系統(tǒng)管理的具體工作，包括IT項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)、IT平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理、升級(jí)；

3、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)和管理。

4、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)方面的日常管理制度和規(guī)范。對(duì)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理規(guī)劃和配置，維護(hù)日常應(yīng)用系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫。崗位要求

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

2、至少5年以上信息化管理經(jīng)驗(yàn)，有大型集團(tuán)IT經(jīng)理任職3年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和較好的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。第六、倉儲(chǔ) 1.倉庫主管 職位描述：

1、有一年以上（面積600平以上、500SKU以上）倉庫管理經(jīng)驗(yàn)。

2、身體健康，思維敏捷，有較強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)變能力。

3、為人誠實(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

4、熟練操作電腦，熟悉電子商務(wù)發(fā)貨流程，熟悉ERP工作流程,管易優(yōu)先.2.倉庫管理員

1、負(fù)責(zé)倉庫貨物的保管、驗(yàn)收、入庫、出庫等工作；

2、保證倉庫的倉儲(chǔ)環(huán)境，確保庫存貨物的質(zhì)量；

3、合理安排貨物在倉庫內(nèi)的存放次序，分區(qū)堆碼；

4、負(fù)責(zé)安排分配下屬人員的工作和本部人員行政管理；

5、熟悉電腦操作；

6、完成上司臨時(shí)安排的其他工作.任職資格： 1、20-28歲，具有2年以上服裝、鞋業(yè)成品倉管理經(jīng)驗(yàn)，懂貨品進(jìn)/銷/存管理；

2、能熟練操作辦公軟件，身體健康，勤勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)。3.打包/倉務(wù)員 職位描述：

1、有較強(qiáng)的上進(jìn)心,有良好的紀(jì)律性;

2、細(xì)心、有耐心，能吃苦耐勞;3、45歲以下，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

4、薪資：1500----2000;4.配貨員/配貨文員 職位描述：

1、負(fù)責(zé)公司的貨品配送；

2、跟據(jù)客戶訂單做相應(yīng)貨品分配。任職資格：

1、年齡18歲至30歲，高中以上學(xué)歷；

2、有良好的素質(zhì)，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)；

3、熟悉百盛服裝系統(tǒng)，辦公軟件熟練，細(xì)心，有同行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)3年以上者優(yōu)先錄用。

第四篇：崗位職責(zé)及任職要求

部門： 管理部

崗位職責(zé)及任職要求

編號(hào)：

主編： 審核： 批準(zhǔn)：

發(fā)布日期：2009-1-1 頁數(shù)：共 3頁

HBAL-W-GD-02

版號(hào)：A0

1、總經(jīng)理

1）負(fù)責(zé)建立和保持質(zhì)量管理體系，制定公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)，對(duì)質(zhì)量體系建立、實(shí)施和保持過程中的重大問題進(jìn)行決策；

2）負(fù)責(zé)規(guī)定公司各部門經(jīng)理及以上人員的職責(zé)、權(quán)限、相互關(guān)系及任免； 3）為公司管理、執(zhí)行、驗(yàn)證活動(dòng)確定并提供充分的資源； 4）在公司內(nèi)指定管理者代表并規(guī)定其職責(zé)和權(quán)限； 5）負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審，保持質(zhì)量體系的適宜性和有效性； 6）負(fù)責(zé)推動(dòng)公司持續(xù)改進(jìn)的有效進(jìn)行。

2、管理者代表

1）負(fù)責(zé)建立、實(shí)施和保持公司質(zhì)量管理體系所需的過程，向最高管理者報(bào)告體系的運(yùn)行情況；

2）負(fù)責(zé)組織質(zhì)量手冊(cè)的編寫、程序文件的審核； 3）負(fù)責(zé)體系的持續(xù)改進(jìn)和日常維護(hù)；

4）確保在公司整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)； 5）代表公司對(duì)質(zhì)量管理體系有關(guān)業(yè)務(wù)與外部機(jī)構(gòu)聯(lián)系工作；

6）負(fù)責(zé)組織對(duì)公司質(zhì)量體系的維護(hù)和糾正和預(yù)防措施的協(xié)調(diào)實(shí)施和驗(yàn)證； 7）負(fù)責(zé)公司持續(xù)改進(jìn)的組織實(shí)施工作；

8）負(fù)責(zé)對(duì)供方進(jìn)行質(zhì)量體系審核和質(zhì)量評(píng)定工作；

3、供銷部

1)收集并傳遞顧客要求，分析市場信息，為產(chǎn)品開發(fā)提供依據(jù)； 2)編制銷售計(jì)劃，組織合同評(píng)審，主導(dǎo)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，簽訂銷售合同； 3)收集顧客質(zhì)量信息反饋并回復(fù)，定期調(diào)查顧客滿意度；

4)負(fù)責(zé)成品的按期交付；

5)負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前、售中和售后的服務(wù)工作。

6)負(fù)責(zé)外購/外協(xié)原材料、輔助材料、包裝材料的采購； 7)負(fù)責(zé)組織對(duì)供方的開發(fā)、評(píng)定工作，對(duì)供方進(jìn)行日常管理； 8)負(fù)責(zé)制訂物料需求計(jì)劃，并跟進(jìn)供方按期交付；

4、品技部

1)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)及設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)工作； 2)負(fù)責(zé)模具的設(shè)計(jì)及制作,對(duì)模具進(jìn)行改進(jìn)； 3)負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品、外購材料技術(shù)規(guī)范及質(zhì)量要求； 4)負(fù)責(zé)產(chǎn)品過程設(shè)計(jì)與開發(fā)，制定生產(chǎn)工藝文件； 5)協(xié)助品質(zhì)部制定檢驗(yàn)技術(shù)文件。

6)負(fù)責(zé)公司所有模具的加工、制作及調(diào)試和試樣；

7)負(fù)責(zé)按檢驗(yàn)文件實(shí)施原材料、外購/外協(xié)件的進(jìn)廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、試驗(yàn)和樣品檢驗(yàn)工作，標(biāo)識(shí)檢驗(yàn)狀態(tài)，形成檢驗(yàn)記錄； 8)負(fù)責(zé)組織質(zhì)量體系文件發(fā)放、歸檔工作； 9)負(fù)責(zé)組織對(duì)顧客投訴和退貨產(chǎn)品的處理和回復(fù)； 10)負(fù)責(zé)不合格品的判定、標(biāo)識(shí)，協(xié)助隔離及組織評(píng)審工作； 11)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析并跟蹤改進(jìn)；

5、生產(chǎn)部

1）負(fù)責(zé)制訂車間的生產(chǎn)計(jì)劃，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，督促協(xié)調(diào)按期完成生產(chǎn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)按計(jì)劃按進(jìn)度組織生產(chǎn)，完成車間各項(xiàng)績效指標(biāo)；

2)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程控制，嚴(yán)格按工藝文件操作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的制造質(zhì)量。3)負(fù)責(zé)成品和半成品的標(biāo)識(shí)，做好產(chǎn)品的防護(hù)，防止環(huán)保產(chǎn)品被污染； 4）負(fù)責(zé)車間設(shè)備、模具的管理、維護(hù)和保養(yǎng),保證生產(chǎn)設(shè)備處于完好狀態(tài)；

5）負(fù)責(zé)車間安全管理和現(xiàn)場管理工作，開展“5S”活動(dòng)，確保不發(fā)生人身和設(shè)備事故； 6)負(fù)責(zé)車間現(xiàn)場質(zhì)量異常的處理，對(duì)過程不良品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離和處置。

6、管理部

1)負(fù)責(zé)公司行政、人事、培訓(xùn)及后勤等方面管理工作； 2)負(fù)責(zé)公司行政類文件的發(fā)放、歸檔工作；

3)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及組織實(shí)施工作； 4）負(fù)責(zé)組織開展公司的“5S”活動(dòng)。

7、財(cái)務(wù)部

1）負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，編制有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表，制定財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告及年審工作； 2）負(fù)責(zé)籌措資金，編制資金使用計(jì)劃，合理使用資金，保證企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行； 3）組織編制成本計(jì)劃，監(jiān)督和控制成本實(shí)施。

第五篇：公司各部門及員工崗位職責(zé)和任職要求(印刷行業(yè))

2、管理者代表 2.1 質(zhì)量職責(zé)

a.確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實(shí)施和保持； b.向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進(jìn)的需求； c.確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)；

d.領(lǐng)導(dǎo)各部門和生產(chǎn)單位貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，確保產(chǎn)品質(zhì)量形成的各環(huán)節(jié)處于受控狀態(tài)；

e.主持內(nèi)部質(zhì)量審核，參與管理評(píng)審，落實(shí)管理評(píng)審的有關(guān)決議； f.審批質(zhì)量管理體系程序文件；

g.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的質(zhì)量活動(dòng)，利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施以及管理評(píng)審，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性； h.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

3、分管經(jīng)營的副總經(jīng)理 3.1 質(zhì)量職責(zé)

a.參與管理評(píng)審，執(zhí)行管理評(píng)審的有關(guān)決議； b.主管生產(chǎn)、供應(yīng)、設(shè)備管理和鉬酸銨事業(yè)部； c.確保適用生產(chǎn)原輔材料的穩(wěn)定供應(yīng)；

d.根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)審批月生產(chǎn)計(jì)劃，組織和管理產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程；

e.領(lǐng)導(dǎo)和組織事業(yè)部的工作，確保各類生產(chǎn)條件（動(dòng)力、設(shè)備、工模具、監(jiān)視和測量裝置、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境等）的完備，并按計(jì)劃完成供貨合同，均衡穩(wěn)定地滿足顧客的需求；確保工作環(huán)境、安環(huán)狀態(tài)符合產(chǎn)品要求； 3.2 任職要求

4、分管技術(shù)、質(zhì)量的副總經(jīng)理 4.1 質(zhì)量職責(zé)

a.參與管理評(píng)審，執(zhí)行管理評(píng)審的有關(guān)決議； b.主管技術(shù)、質(zhì)量和檢測部門；

c.組織對(duì)技術(shù)文件和外來文件的管理和控制；

d.領(lǐng)導(dǎo)和組織質(zhì)量部門，確保產(chǎn)品符合合同要求；監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量狀況、體系運(yùn)行狀況，組織進(jìn)行顧客滿意的監(jiān)視和測量；

e.協(xié)調(diào)處理重大技術(shù)問題，領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)各單位的技術(shù)管理、質(zhì)量改進(jìn)和技術(shù)攻關(guān)，組織產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃；

f.組織不合格品的審理，解決有關(guān)質(zhì)量問題不受干涉； g.領(lǐng)導(dǎo)和組織檢測中心，確保測試結(jié)果和報(bào)告可靠、真實(shí)； h.參與研發(fā)中心產(chǎn)品的研發(fā)過程，確保按計(jì)劃完成； 4.2 任職要求

a.管理、印刷及相關(guān)專業(yè)，大學(xué)本科以上學(xué)歷，接受過管理能力培訓(xùn)、熟悉ISO9001標(biāo)準(zhǔn)及體系文件要求，在管理、印刷及相關(guān)領(lǐng)域工作3年以上，工程師以上職稱； b.具有優(yōu)秀的資源協(xié)調(diào)、調(diào)配及組織能力，優(yōu)秀的溝通及良好的計(jì)算機(jī)基本操作能力； c.從事技術(shù)質(zhì)量管理崗位2年以上，具有技術(shù)管理能力和項(xiàng)目管理能力；

d.了解彩印、紙箱生產(chǎn)過程，熟悉原料、過程及產(chǎn)品的采樣和檢測過程，熟練掌握統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用。

5、分管行政的副總經(jīng)理 5.1 質(zhì)量職責(zé)

a.組織管理評(píng)審，落實(shí)管理評(píng)審的有關(guān)決議；

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b.領(lǐng)導(dǎo)和組織行政人事部，負(fù)責(zé)內(nèi)外部文件的管理，實(shí)施不同崗位的人力資源的配備、培訓(xùn)、考核等，建立一支高素質(zhì)、高效率、質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的職工隊(duì)伍，以滿足現(xiàn)代化企業(yè)的需要。5.2 任職要求

a.管理及相關(guān)專業(yè)，?？埔陨蠈W(xué)歷，接受過管理能力培訓(xùn)、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)及體系文件要求宣貫，在行政領(lǐng)域工作3年以上；

b.優(yōu)秀的日常事務(wù)安排及處理能力和人際溝通與協(xié)調(diào)能力，具備組織管理知識(shí)和能力，良好的日常溝通及計(jì)算機(jī)基本操作能力； c.了解彩印、紙箱生產(chǎn)過程。

6、分管研發(fā)的副總工程師 6.1 質(zhì)量職責(zé)

a.參與管理評(píng)審，執(zhí)行管理評(píng)審的有關(guān)決議； b.組織課題研發(fā)、新產(chǎn)品試制；

c.領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)研發(fā)中心產(chǎn)品研發(fā)過程，確保按計(jì)劃完成課題研究； d.確?？蒲羞^程的基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境符合產(chǎn)品要求； 6.2 任職要求

a.印刷及相關(guān)專業(yè)，大學(xué)本科以上學(xué)歷，接受過管理能力培訓(xùn)、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)及體系文件要求宣貫，在金屬材料、化工、研發(fā)及相關(guān)領(lǐng)域工作3年以上，高級(jí)工程師以上職稱；

b.具有優(yōu)秀的項(xiàng)目管理、資源協(xié)調(diào)、調(diào)配及組織能力，良好的溝通及計(jì)算機(jī)基本操作能力；

e.熟悉設(shè)計(jì)開發(fā)過程；

f.熟練掌握彩印、紙箱生產(chǎn)技術(shù)。

7、分管安環(huán)的副總經(jīng)理 7.1 質(zhì)量職責(zé)

a.參與管理評(píng)審，執(zhí)行管理評(píng)審的有關(guān)決議；

b.領(lǐng)導(dǎo)和組織安環(huán)部，按照國家和公司有關(guān)安全環(huán)保的法律法規(guī)、制度對(duì)公司安全環(huán)保狀態(tài)進(jìn)行控制，對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行監(jiān)控。7.2 任職要求

a.印刷及相關(guān)專業(yè)，高中以上學(xué)歷，接受過管理能力培訓(xùn)、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)及體系文件要求宣貫，在采礦、化工、安全管理及相關(guān)領(lǐng)域工作3年以上；

b.熟練掌握國家有關(guān)安全環(huán)保的法律法規(guī)，具有優(yōu)秀的資源協(xié)調(diào)、調(diào)配及組織能力，良好的溝通能力；

g.熟悉公司安全環(huán)保制度及安環(huán)重點(diǎn)部位的控制； h.了解彩印、紙箱生產(chǎn)技術(shù)。

3、技術(shù)質(zhì)量部

a.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的策劃、實(shí)施和保持，組織制（修）訂質(zhì)量管理體系文件； b.按照管理評(píng)審計(jì)劃要求提交報(bào)告并落實(shí)管理評(píng)審決議；

c.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量方針的宣貫、質(zhì)量目標(biāo)分解及日常管理、組織質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用及分析；

d.負(fù)責(zé)組織制（修）訂企業(yè)(公司)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝規(guī)程和技術(shù)協(xié)議，并組織貫徹實(shí)施和管理；

e.負(fù)責(zé)組織制（修）訂產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程，并組織貫徹實(shí)施和管理； f.組織事業(yè)部編制質(zhì)量計(jì)劃、組織實(shí)施質(zhì)量攻關(guān)； g.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量異議的處理；

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負(fù)責(zé)特殊過程的識(shí)別和確認(rèn)，參與特殊產(chǎn)品要求的評(píng)審； 組織和監(jiān)督產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的實(shí)施，確?？勺匪菪?；

負(fù)責(zé)制訂監(jiān)視和測量裝置管理規(guī)定，實(shí)施監(jiān)視和測量裝置的管理；

負(fù)責(zé)組織實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量審核，評(píng)價(jià)各部門按其職責(zé)和規(guī)定程序在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的功能；

l.負(fù)責(zé)組織過程及產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作； m.審批原材料的緊急放行；

n.負(fù)責(zé)原材料的復(fù)驗(yàn)、產(chǎn)品的成品檢驗(yàn)及檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的管理。保證原始記錄的準(zhǔn)確性，確保質(zhì)量分析和質(zhì)量信息的可靠傳遞； o.負(fù)責(zé)檢驗(yàn)印章、產(chǎn)品出廠質(zhì)量證明文件的管理； p.組織不合格原料和產(chǎn)品的評(píng)審；

q.負(fù)責(zé)組織進(jìn)行糾正和預(yù)防措施的制訂及跟蹤，并利用這些措施以及質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析等持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。4

三、基層部門

（一）各部門質(zhì)量職責(zé)

1、實(shí)驗(yàn)室

a.進(jìn)行原材料、半成品、產(chǎn)成品的理化性能檢測，并出具檢測報(bào)告；

b.按照管理評(píng)審要求提交報(bào)告并落實(shí)管理評(píng)審決議； c.制訂與本部門職責(zé)有關(guān)的糾正和預(yù)防措施； d.負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用及數(shù)據(jù)分析。c.特殊工種需經(jīng)過工種技能培訓(xùn)，并持證上崗。

3、普通職工

a.初中以上學(xué)歷，在相關(guān)領(lǐng)域工作1年以上；

b.熟練掌握與本崗位有關(guān)的業(yè)務(wù)技能，在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下，有完成各項(xiàng)工作任務(wù)的能 力；

c、特殊工種需經(jīng)過工種技能培訓(xùn)，并持證上崗。

編制：

審核：

批準(zhǔn)：

h.i.j.k.2017-012-05實(shí)施

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