《贏》讀后感
《贏》讀后感1
執(zhí)行實(shí)際是一門學(xué)問,是一門教你學(xué)會(huì)如何完成任務(wù)的學(xué)問,大多數(shù)情況下,公司和它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間差別就在于雙方執(zhí)行的能力。正如書中開篇第一章所指出:中國(guó)企業(yè)不缺技術(shù)、人才與戰(zhàn)略,嚴(yán)重缺失的是執(zhí)行力。執(zhí)行已經(jīng)成為今天的企業(yè)界所共同關(guān)心的一個(gè)問題,執(zhí)行正成為企業(yè)成功的一個(gè)關(guān)鍵因素!我認(rèn)為作者的本意是在告知我們這樣的道理,不能片面地看待某一觀點(diǎn),追求速度的同時(shí)還要想到完美。問題的關(guān)鍵是執(zhí)行人對(duì)執(zhí)行的理解,這取決一個(gè)人的基本素質(zhì)高底,對(duì)企業(yè)文化,對(duì)工作環(huán)境,社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知程度。
作者還闡述這樣一個(gè)觀點(diǎn)。執(zhí)行的關(guān)鍵是如何做到正確的執(zhí)行,書中所謂的矛盾其用意也在于此。通過《贏在執(zhí)行》一書中這么多的案例還讓我感悟了這樣一個(gè)觀點(diǎn),企業(yè)自身要有良好的執(zhí)行氛圍,讓執(zhí)行植根與企業(yè)文化中。讓全體員工有良好的執(zhí)行環(huán)境。那么怎樣才能使企業(yè)快速提高執(zhí)行力呢?除了書中所講的執(zhí)行力不佳的八個(gè)原因以及提升執(zhí)行力的方法外,根據(jù)我個(gè)人在實(shí)際工作中的體會(huì)淺說以下三點(diǎn):
第一、管理要標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、數(shù)據(jù)化。
要想時(shí)針走的準(zhǔn)確必須控制好秒針的`運(yùn)動(dòng)。高效的的執(zhí)行來(lái)源與精確的管理,精確的管理必是精細(xì)的管理,凡是精細(xì)的管理,一定是標(biāo)準(zhǔn)化的管理、一定要經(jīng)過嚴(yán)格的程序化的管理,最終是科學(xué)的數(shù)據(jù)化管理。
第二、集中與民主相統(tǒng)一、細(xì)節(jié)與簡(jiǎn)約相統(tǒng)一。
要想做到提升執(zhí)行力,就首先要理解他。什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是部門和個(gè)人理解、貫徹、落實(shí)、執(zhí)行企業(yè)決策的能力。不難看出,執(zhí)行力是要部門和個(gè)人相配和完成的,不是只靠個(gè)人執(zhí)行就叫有效執(zhí)行了,部門也要有行之有效的操作流程。二者結(jié)合在一起才能說這個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力強(qiáng)。關(guān)鍵點(diǎn)又回到了團(tuán)隊(duì)配合,就像新的木桶理論,現(xiàn)在看木板不能只看短長(zhǎng)了,如果所有木板都長(zhǎng)了,但板與板之間拼扣得不緊,水也裝不滿。其實(shí)高效的執(zhí)行首先是正確的執(zhí)行,要做到正確的執(zhí)行,在組織上要集中與民主相統(tǒng)一。在工作中要細(xì)節(jié)與簡(jiǎn)約相統(tǒng)一。就如琴弦過緊回崩、松而無(wú)音。
第三、從細(xì)節(jié)中來(lái)到細(xì)節(jié)中去反復(fù)實(shí)踐與總結(jié)。
反復(fù)實(shí)踐與總結(jié)的過程其實(shí)就是創(chuàng)新的過程,任何規(guī)章制度以及流程都是有時(shí)效性和求真性的。我們?cè)趫?zhí)行的過程中要注意對(duì)問題的發(fā)現(xiàn)與總結(jié),以及時(shí)修正。這讓我想起一個(gè)故事,對(duì)我啟迪很深的一個(gè)故事,在這篇讀后感的最后把它送給大家一起分享吧。
ISO管理中,有一個(gè)要求:企業(yè)與客戶的合同必須經(jīng)過評(píng)審。審核時(shí),審核員發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)在合同上簽名,而沒有本公司銷售經(jīng)理的簽名。按照程序文件的要求,合同必須要有銷售經(jīng)理的簽名,所以這是一個(gè)不合格項(xiàng)。多數(shù)的企業(yè),審核員發(fā)現(xiàn)問題后,會(huì)在“糾正措施“上填寫:沒有簽名的地方補(bǔ)上簽名。但這種事發(fā)生在海爾,處理的方法就完全不同:發(fā)現(xiàn)沒有簽名,不是簡(jiǎn)單的讓負(fù)責(zé)人補(bǔ)上。而是通過分析原因發(fā)現(xiàn):銷售經(jīng)理經(jīng)常出差,但合同又不能不簽名。說明程序文件不具備可操作性。然后在填寫糾正處寫上:更改某某號(hào)程序文件!
《贏》讀后感2
近來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的推薦下,我閱讀了趙麗紅的《贏在執(zhí)行力》。在閱讀當(dāng)中,“如何才能做到知人善任”一文,讀后頗有感受,就此淺談一下我個(gè)人的體會(huì)。
知人,就是要了解人,指的是對(duì)人的考察、識(shí)別、選擇;善任,就是要善于用人,指的是對(duì)人要使用得當(dāng)。知人善任,就是要認(rèn)真地考察干部、確切地了解干部,把每個(gè)干部都安排到適當(dāng)?shù)膷徫簧稀?/p>
縱觀歷史,劉邦起用“漢初三杰”,被稱為歷史上善用人才的典范。蕭何辦事能力和責(zé)任心強(qiáng),被用來(lái)“鎮(zhèn)國(guó)家,扶百姓,結(jié)饋餉,不絕糧道”;張良熟讀兵書,善謀略,用其“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”;韓信英勇善戰(zhàn),足智多謀,用其“連百萬(wàn)之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取”。這充分說明了劉邦彗眼識(shí)人才,能知人善任。
再來(lái)說說現(xiàn)在,對(duì)于企業(yè)的管理者來(lái)說,企業(yè)的用人之道在于知人善任、用人之長(zhǎng)?!囤A在執(zhí)行力》一書中舉了一個(gè)例子:美國(guó)通用電氣公司是世界上最大的多元化服務(wù)性公司,它的前董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官韋爾奇對(duì)通用電氣公司的人才問題十分重視,他用在對(duì)待人才問題上花的時(shí)間也很多,做到知人善任,量才適用是韋爾奇認(rèn)為在通用電氣所做的最重要的一項(xiàng)工作。
由此看來(lái),知人善任對(duì)于一個(gè)企業(yè)有多么的重要,那么如何才能做到知人善任呢?
企業(yè)的管理者尤其是企業(yè)的高層管理者是用人的關(guān)鍵,要實(shí)現(xiàn)始
終如一的知人善任,就要確保在人力資源管理的各個(gè)主要環(huán)節(jié)都能夠注重用人之長(zhǎng)。
一、準(zhǔn)確用人
在選人的過程中,要求管理者必須摘掉有色眼鏡,盡可能以平和的心態(tài)、立足于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,對(duì)待人才的識(shí)別和引進(jìn)。選人要與具體工作任務(wù)以及工作任務(wù)的發(fā)展相互結(jié)合,合理確定工作任務(wù)對(duì)人之專長(zhǎng)的.需求,做到物盡其用,人盡其長(zhǎng)。
二、培養(yǎng)人才
企業(yè)要舍得在人才培養(yǎng)方面投入,只有合理投入,才能有合理的回報(bào),同時(shí)要打通人才的內(nèi)部成長(zhǎng)通道,為每一位做出貢獻(xiàn)的員工提供良好的發(fā)展平臺(tái),并與員工共同設(shè)計(jì)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。
三、靈活用人
在用人過程中尤其要充分發(fā)揮員工的專長(zhǎng),并根據(jù)有關(guān)變化及時(shí)調(diào)整,動(dòng)態(tài)的實(shí)現(xiàn)人的專長(zhǎng)能力與工作任務(wù)的合理匹配。
四、心胸寬闊
管理者的心胸有多大事情就能做多大。善于寬厚待人的企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不斷把企業(yè)帶到一個(gè)個(gè)嶄新的高度。一定要記住我們是在用人之長(zhǎng),而不是用人之短,人無(wú)完人,誰(shuí)都不可避免的會(huì)犯些錯(cuò)誤,這時(shí)候就需要管理者來(lái)寬厚的處理。
五、適時(shí)激勵(lì)
激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)保留人才的重要手段,健全的激勵(lì)機(jī)制不僅體現(xiàn)的是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的智慧,更體現(xiàn)的是一種真誠(chéng),這種真誠(chéng)是對(duì)人盡
其才的一種回報(bào)和尊重。
總而言之,人才是企業(yè)最寶貴的一筆財(cái)富。能夠始終如一的、有效的發(fā)揮人之所長(zhǎng),對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人都是有益的。在一個(gè)企業(yè)中,人才就是一切,有優(yōu)秀的人才,這個(gè)企業(yè)才可能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天站穩(wěn)腳跟。
《贏》讀后感3
用兩天的時(shí)間把《贏》這本書看完,在選這本書時(shí)就是覺得它比較親民和貼近實(shí)際工作。作者對(duì)本書的主題贏的闡述確實(shí)挺不錯(cuò)的,贏不僅僅“好”,而且是真正的“偉大”(當(dāng)公司贏利的時(shí)候,人也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。對(duì)成功企業(yè)的每個(gè)員工而說,他們?cè)谑袌?chǎng)上有了更多的工作機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì))。全書主要圍繞四個(gè)主題進(jìn)行展開,包括贏的基礎(chǔ),公司內(nèi)部如何贏,公司外部如何贏,個(gè)人職業(yè)生涯如何贏。
贏的基礎(chǔ)包括使命和價(jià)值觀,坦誠(chéng),考評(píng),發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)四個(gè)方面。正確的使命和價(jià)值觀可以讓你切身感受到它的實(shí)實(shí)在在,使命將指引你前進(jìn),價(jià)值觀所描述的則是引領(lǐng)你到達(dá)目的地的行動(dòng)。坦誠(chéng)可以將更多的人吸引到對(duì)話中,提高效率,以及節(jié)約成本,具有著化繁為簡(jiǎn)的力量。區(qū)別考評(píng)制度對(duì)于最好的20%和最差的10%的.人都有好處,因?yàn)樗麄兌济靼鬃约簩⑾蚝翁幦?,它偏向那些積極向上和性格外向的人,輕視了那些含羞和內(nèi)向的人,并忽略了他們的其他才能。人們希望得到發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán),而企業(yè)也將從中受益,需要打破堅(jiān)冰,讓人們自由表達(dá)。這也是搭建一個(gè)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)條件。
公司內(nèi)部如何贏?第一,領(lǐng)導(dǎo)力,作為領(lǐng)導(dǎo)者需要遵守書中所述的八條準(zhǔn)則,包括堅(jiān)持不懈地提升自己的團(tuán)隊(duì),讓員工懷有夢(mèng)想、擁抱夢(mèng)想、實(shí)踐夢(mèng)想,深入員工中間,向他們傳遞積極的活力和樂觀精神,以坦誠(chéng)精神、透明度和聲望,建立別人對(duì)自己的信賴感,有勇氣,敢于做出不受歡迎的決定、說出得罪人的話,以好奇心,甚至懷疑精神來(lái)監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù),要保證自己提出的問題能激發(fā)員工的實(shí)際行動(dòng),敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勤奮學(xué)習(xí)、成為表率,學(xué)會(huì)慶祝。第二,招聘優(yōu)秀的人才為公司所用。招聘的每個(gè)人必須具備正直、智慧和成熟的特質(zhì),在考察這些條件后,再努力尋找那些具備“4E”特質(zhì)和激情的人,對(duì)于高層人員,還要期待他們擁有真誠(chéng)、敏感、愛惜人才和能屈能伸的品性。第三,注重人員的管理。第四,解雇不適合公司發(fā)展的員工。第五,關(guān)注變革。第五,危急管理。描述了團(tuán)隊(duì)在發(fā)展過程中的管理問題。
對(duì)于外部競(jìng)爭(zhēng),公司如何贏?第一,戰(zhàn)略,為你的生意制訂一個(gè)大方向上的規(guī)劃,把合適的人放在合適的位置上,以落實(shí)這個(gè)大的規(guī)劃,不斷探索能實(shí)現(xiàn)你的規(guī)劃的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),第二,預(yù)算,不要讓預(yù)算制度程序缺乏效率,第三,有機(jī)的成長(zhǎng),開創(chuàng)新事物是企業(yè)成長(zhǎng)最有效的途徑,第四,企業(yè)并購(gòu),警惕交易狂熱等致命缺陷。
個(gè)人職業(yè)生涯如何才能贏?第一,合適的工作,找到一份好工作,此后的人生不再是勞作,第二,晉升,要想獲得提升,更有效的方法則是拓展你的工作范圍,采取大膽和超出期望的行動(dòng),第三,糟糕的老板,第四,工作與生活的平衡。
讀完感覺這確實(shí)是一本很不錯(cuò)的書,跟現(xiàn)代商業(yè)現(xiàn)狀聯(lián)系比較緊密,可以放在身邊反復(fù)翻看和在工作中來(lái)實(shí)踐它們。
《贏》讀后感4
近日靜心讀了《工作贏在心態(tài)》這本書,書中做人,做事的心態(tài)讓我感觸頗深。
做好自己的工作,取得事業(yè)上的成功,是所有人的夢(mèng)想和追求。然而,要實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想和追求,不僅需要你擁有不凡的情商和智商,也需要做出不懈的努力奮斗,更需要擁有良好、健康的心態(tài)。
心態(tài),簡(jiǎn)單的說是一個(gè)人對(duì)待事物的看法和態(tài)度,心態(tài)有兩種,一種是積極的心態(tài),一種是消極的心態(tài)。積極的心態(tài)是人類最大的法寶,有些事情你可以用積極的心態(tài)去看待,也可以用消極的心態(tài)去看待。比如:杯子里有半杯水,有點(diǎn)人說:“唉,只有半杯水了?!庇械娜藙t會(huì)說:“啊,還有半杯水呢!”這就是兩種截然不同的心態(tài),前者是悲觀的,后者是樂觀的。在追求人生目標(biāo)上,會(huì)有成功與失敗兩種結(jié)果,其差別就是在于自己處于什么樣的心態(tài)上。播下一種心態(tài),收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種行為;播下一種行為,收獲一種命運(yùn)。
心態(tài)也是一種能力。積極的心態(tài)導(dǎo)致積極的思維和行為,而積極的思維和行為必然養(yǎng)成積極的心態(tài)。忠誠(chéng)、正直、希望、樂觀、勇敢、感恩等積極心態(tài),能使人奮發(fā)上進(jìn),激發(fā)人的潛能,適應(yīng)不同的環(huán)境和變化,從容應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),從而獲得更多更大的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間。而悲觀、孤寂、煩躁、頹廢、抱怨等消極心態(tài),會(huì)使人悲觀失望,萎靡不振,不思進(jìn)取,也因此失去許多發(fā)展的機(jī)會(huì)。一個(gè)心態(tài)好的人,一定是具有良好修養(yǎng)的人,一個(gè)真誠(chéng)待人的人,一個(gè)灑脫幽默的.人。這樣的人無(wú)論在哪里,都能讓人感受到一種溫馨的氣息,一種和諧的氛圍,自己也感覺到歡心和喜悅。
心態(tài)同樣是一種動(dòng)力?,F(xiàn)代的節(jié)奏,復(fù)雜的關(guān)系,給人們帶來(lái)種種心理上的壓力。無(wú)論從事什么職業(yè),處在什么崗位,始終保持積極、樂觀、向上的心態(tài),是成就事業(yè)的前進(jìn)動(dòng)力。心態(tài)好,才能有昂揚(yáng)的拼搏干勁和精神狀態(tài);心態(tài)好,才能處理好生活和工作中的各種人際關(guān)系;心態(tài)好,才能把壓力變?yōu)閯?dòng)力,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率地做好每一項(xiàng)工作,最終取得出色的成績(jī)。
總的來(lái)說,讀完《工作贏在心態(tài)》這本書使我深刻感受到:人的好心態(tài),就是要在條件不具備的情況下,會(huì)創(chuàng)造條件;人手不夠,能夠多做、多付出。同時(shí),當(dāng)把心態(tài)變成一種習(xí)慣時(shí),我們不但可以從中學(xué)到許多知識(shí),積累許多經(jīng)驗(yàn),還能從全心全意、盡職盡責(zé)投入工作中得到快樂,同時(shí),我們更應(yīng)該做得更好,更仔細(xì),這是一份責(zé)任,更是一份榮譽(yù)。讓我們一同攜起手來(lái)在自己的工作中多一些積極的心態(tài),多一份責(zé)任,多一份敬業(yè),從現(xiàn)在做起,保持好的心態(tài),將會(huì)是我們成功的起點(diǎn)。
《贏》讀后感5
最近在馮校長(zhǎng)的推薦下讀了《成功贏在心態(tài)》這本書,其實(shí)心態(tài)的重要是一直深有感悟的,早在二十年前我的班就叫“陽(yáng)光六一”,當(dāng)時(shí)孩子們也叫我“陽(yáng)光媽媽”。但是讀過這本書后更深地理解了心態(tài)對(duì)一個(gè)人一生的影響!“心態(tài)改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,性格跟著改變;性格改變,命運(yùn)就跟著改變。”總之就是:心態(tài)決定命運(yùn)!當(dāng)了多少年班主任,我的班級(jí)口號(hào)一直是“態(tài)度決定一切!”。而且班里有很多孩子上了初中,高中,大學(xué),有的甚至參加了工作,這句話一直成了他們的座佑銘。
回想自己的工作經(jīng)歷,應(yīng)該說心態(tài)一直很好的!我熱愛教育工作,更熱愛每一個(gè)孩子。記得我非常喜歡的謝美玲校長(zhǎng)曾經(jīng)對(duì)我說:“我很羨慕你這種拿得起放得下的樂觀。”其實(shí)每個(gè)人追求不同,得失在自己的內(nèi)心。我覺得我就是為課堂而生的,有點(diǎn)夸大,哈哈……但是我真的是特別喜歡和孩子們?cè)谝黄稹R苍S是童心的純真也凈化了我的心靈。所以我的心態(tài)也比較年輕!
帶過底年級(jí)已經(jīng)有十八年了,今年因?yàn)榕畠何襾?lái)到了二年級(jí),開學(xué)不到兩周,但我基本認(rèn)識(shí)了所有孩子,大體了解了他們的課堂狀態(tài),作業(yè)完成情況。每天面對(duì)著不少完成不了作業(yè)的孩子說不著急是不可能的,昨天的練習(xí)冊(cè),每道題都是細(xì)細(xì)講過的,而且是講一道做一道,心里想著應(yīng)該差不多吧!可惜出乎意料的是有24個(gè)同學(xué)有不同程度的錯(cuò)誤,還有4個(gè)同學(xué)更是只寫了一半,很無(wú)語(yǔ),但是不生氣是真的`。好在低年級(jí)有時(shí)間給他們一個(gè)一個(gè)輔導(dǎo),再過一遍時(shí)就都很好了。今天孩子們又給了我一個(gè)驚喜,當(dāng)堂所有孩子完成了生字作業(yè)。
一個(gè)多周的吟誦教學(xué)更是讓我大開眼見,孩子們的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)能力令我吃驚。計(jì)劃每周教兩首詩(shī),一段《聲律啟蒙》,結(jié)果孩子們每天就能拿下來(lái)一首。所以越小的孩子接受能力越強(qiáng)!其實(shí)每個(gè)孩子有每個(gè)孩子的特點(diǎn),所以我會(huì)盡我所能用心去了解孩子,關(guān)愛孩子,爭(zhēng)取不讓他們掉隊(duì)。
去年我還在課堂上給六年級(jí)的孩子舉過一個(gè)例子:兩個(gè)人一起下班,走出大門發(fā)現(xiàn)下雨了,一個(gè)人開心地說:“哇!下雨了,我可以在雨中散步,感受一下雨的涼爽?!闭f著就開心地漫步雨中。另一個(gè)人卻很急躁:“怎么就下雨了?我怎么回家呢?這鬼天氣!哎!”而后滿腹怨氣地離開!我讓孩子們對(duì)比后說一說自己的感受!孩子們認(rèn)識(shí)到了心態(tài)的重要。趁熱打鐵,我告訴他們:人的一生會(huì)經(jīng)歷許許多多波折與坎坷,但是只要我們心態(tài)好,就沒有戰(zhàn)勝不了的困難!人最難打敗的不是敵人,而是自己!如果我們都有戰(zhàn)勝自己的勇氣,那么我們將無(wú)敵!
有什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生,心態(tài)決定命運(yùn)!
《贏》讀后感6
《贏在路上》整本書讀下來(lái)你找不出什么華麗的詞藻,全是一些非常平凡的文字,這樣的人沒有理由不成功。而作者卻用她的成功故事她的親身經(jīng)歷感動(dòng)了我。為什么能夠感動(dòng)我?作者吃了常人不能吃的苦,她勤奮努力,敢拼敢闖的精神感動(dòng)了我。她只是一個(gè)女人,卻取得了很多很多男人難以企及的成就,這讓我佩服不已。是的,像她這么勤奮這么能吃苦這么善于思考的人都不能成功,實(shí)在是沒有任何理由。
【內(nèi)容簡(jiǎn)介】她辭掉國(guó)企工程師職位轉(zhuǎn)而做銷售。兩年時(shí)間,輾轉(zhuǎn)三個(gè)行業(yè),從秘書做到中國(guó)市場(chǎng)總經(jīng)理。當(dāng)國(guó)外IT業(yè)剛剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),不懂英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)的她硬是闖進(jìn)了世界500強(qiáng)的IT公司,靠著驚人的學(xué)習(xí)毅力和天才銷售絕技,把價(jià)值500萬(wàn)元一臺(tái)的打印機(jī)賣到了各行各業(yè),并連續(xù)8年領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)頂尖級(jí)的高端銷售團(tuán)隊(duì)。一個(gè)契機(jī)讓她開始尋求能幫助更多人成功的職業(yè)----而今她被譽(yù)為培訓(xùn)大師。作者第一次跳槽,1992年從內(nèi)地到廣州。第二次跳槽,從工廠技術(shù)員到汽車銷售總監(jiān)秘書。20世紀(jì)90年代初期的廣州街頭流行著一句俗話:“研究導(dǎo)彈的收入不如賣茶葉蛋的?!敝挥薪?jīng)歷過那個(gè)時(shí)代的人才知道,那時(shí)只有勞改犯釋放出來(lái)沒有工作去做銷售,下鄉(xiāng)回城青年找不到工作去做銷售。
【感悟】趁年輕,好好打拼。等到成家立業(yè)了,好多時(shí)候我們身不由己了,好多時(shí)候心有余而力不足了,好多時(shí)候曾經(jīng)的夢(mèng)想已經(jīng)太遙遠(yuǎn)太遙遠(yuǎn)了。30歲之前想要穩(wěn)定的生活,30歲之后就沒有穩(wěn)定的.生活。要想過上幸福生活,一定要付出一定要拼搏一定要過上一段艱苦的歲月。放心吧,這個(gè)社會(huì)很公平,真正努力拼搏了就一定會(huì)擁有幸福美好的生活!一周前你才第一次聽說這個(gè)這個(gè)設(shè)備,現(xiàn)在卻像大半年的員工對(duì)產(chǎn)品如此了解,你是怎么做到的?我回答:“一個(gè)優(yōu)秀的銷售員是可以有辦法做到任何事情的,那是我一周幾乎徹夜不眠不休換來(lái)的,相信我,我不會(huì)讓你失望的?!币?yàn)樘趭^了,所以別人一天工作8小時(shí),我可以工作16小時(shí)。別人需要花三年做到的事情我一年就做到了。因?yàn)樘趭^了,我把正常人需要學(xué)習(xí)的時(shí)間縮短了幾倍。其實(shí)這一直是我做銷售的原則:碰到客戶拒絕時(shí),千萬(wàn)不要強(qiáng)行再介紹自己的東西,而是應(yīng)該停下來(lái),傾聽客戶真實(shí)的聲音。此時(shí)此刻客戶的聲音是,我不需要你的產(chǎn)品,不適合。而你要做的是,對(duì)不起,我沒有了解清楚你們需要什么,所以我要從現(xiàn)在開始了解你。我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已在其次,我們首先要與客戶一起創(chuàng)造出行業(yè)的應(yīng)用,而這種創(chuàng)造源于你對(duì)客戶有充分的了解,同時(shí)客戶對(duì)你也非常信任。只有建立在非常高的合作基礎(chǔ)上才可能共同發(fā)展新的生意模式。從此我給自己定了更高的目標(biāo):我要把自己從一個(gè)銷售員變成一個(gè)銷售培訓(xùn)大師,一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)顧問,一個(gè)高級(jí)演講家。在公司工作的第五個(gè)年頭,我已全面負(fù)責(zé)電信,郵政,銀行,電力,保險(xiǎn),高校,政府,法院,公關(guān),世界五百?gòu)?qiáng)制造業(yè)等大客戶高端事業(yè)部的南區(qū)銷售經(jīng)理,分管近十個(gè)省的大客戶銷售工作。
《贏》讀后感7
人的終身就是一個(gè)不停自我反省、前進(jìn)的歷程,在這個(gè)歷程中,我們要遇到很多難以預(yù)料的困難,而有些人在波折衷愈戰(zhàn)愈勇,有些人沉醉在無(wú)盡的痛楚中日益消沉。通過閱讀團(tuán)體工會(huì)女工委發(fā)放的《工作贏在心態(tài)》一書,讓我有一種撥云見日的覺得,找到了高興工作的方法,它是安慰我們心靈的一劑良藥,是我們明智的一把鑰匙。 我們的生活就好像“賣東西”一般,很多看似不可能的事情,他人能完成、而你卻完成不了的最基礎(chǔ)原因在于:你沒有以火一樣的激情投身于最熱愛的事業(yè)中去,沒有猛烈的愿望填充于心靈深處。很多事情不是僅靠?jī)?yōu)美的愿望就可以做好的,還必要一種心態(tài),那就是樂成者的陽(yáng)光心態(tài),,剛強(qiáng)自信的心態(tài)是樂成的基石。滿足平和的心態(tài)是高興的源泉,樂觀豪邁的心態(tài)是康健的基礎(chǔ)。一旦樹立了這樣良好的心態(tài),就能“發(fā)作”出宏大的潛能,讓人孕育發(fā)生猛烈的愿望,去自動(dòng)改變本身的運(yùn)氣。
二零零九年,我進(jìn)入彬長(zhǎng)團(tuán)體。當(dāng)時(shí)的我對(duì)企業(yè)并沒有幾多相識(shí)、認(rèn)知,只在大學(xué)法學(xué)講義中對(duì)企業(yè)制度有浮淺的相識(shí),但從未對(duì)它作追根究底、窮究會(huì)通。認(rèn)真正踏入煤炭企業(yè)這片熱土?xí)r,我覺察它的體系之大,內(nèi)容之多,深感自身理論知識(shí)匱乏與理論經(jīng)驗(yàn)不敷。因此我不停充分理論知識(shí),努力通過理論去探尋更得當(dāng)企業(yè)特點(diǎn)的理論,但前進(jìn)的道路上一個(gè)個(gè)路障使我決心削弱,煩躁、恐慌與不安腐蝕著我。那時(shí),我決放心平氣和的坐下來(lái),思索什么是觸及心靈的高興?大概我將對(duì)生命的詰問永無(wú)盡頭,而我,也永久達(dá)不到心田的真正清靜??墒?我明確了一件事情,那就是,要是我渴望一種東西,大概我尋求一個(gè)地步,然后通過我的努力抵達(dá)了,那么我會(huì)很高興,很高興。以是,我選擇勇敢面臨。贏在心態(tài)讀后感
在嘩鬧的都市中,人們往往忘記了很多原始生命的天性與需求。汽車取代了行走,電視取代了視察,網(wǎng)絡(luò)取代了交換。我們不否認(rèn)前進(jìn),但我們曉得有的東西是永久不能取代的,如一片純潔的自然,如一本翻黃的舊書,如一首經(jīng)典的老歌。即使我們已經(jīng)有著e期間的時(shí)尚外形,在心田的最深處,大概我們還執(zhí)著于那種紅袖添香的.高雅、青梅煮酒的滑稽,還有雨夜讀書的幽靜。
人的終身就是一個(gè)不停自我反省、前進(jìn)的歷程,在這個(gè)歷程中,我們要遇到很多難以預(yù)料的困難,而有些人在波折衷愈戰(zhàn)愈勇,有些人沉醉在無(wú)盡的痛楚中日益消沉。通過閱讀團(tuán)體工會(huì)女工委發(fā)放的《工作贏在心態(tài)》一書,讓我有一種撥云見日的覺得,找到了高興工作的方法,它是安慰我們心靈的一劑良藥,是我們明智的一把鑰匙。贏在心態(tài)讀后感
《工作贏在心態(tài)》一書,同樣折射出對(duì)人生態(tài)度的深層關(guān)懷。曲折的人生道路上,我們必要明智,必需嘗試著去探求力量源泉,去探求生命賦予我的無(wú)窮力量,換個(gè)角度看人生。從人生百味中,失掉打破、解脫、逾越,抵達(dá)高層次的恬淡與寧?kù)o,從而失掉自在自在的高興。
《贏》讀后感8
當(dāng)讀完了《工作贏在心態(tài)》這本書后,有一種閱盡浮華,心靜若水之感!
為什么很多人都被工作所累,被生活所累呢?工作的人總是盼著過周末和假期,而一些人卻在工作中樂此不彼,為什么呢?心態(tài)決定的!而心態(tài)決定態(tài)度,工作的態(tài)度決定了人的一生的命運(yùn)。做一件工作,如果把它當(dāng)成謀生的活來(lái)做,那么你將注定成為一個(gè)平凡的人;如果把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,并充滿了使命感,那么你的工作成為了一份神圣的工作,成就感油然而生。
平時(shí)我們?cè)诠ぷ髦凶龅煤脡?,很大程度上是態(tài)度問題決定的,態(tài)度不好,就算是再簡(jiǎn)單的工作也會(huì)做不好。我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)那些成天抱怨,到處求職的人卻都是一些受過專業(yè)教育,能力比較突出的人。也正是這點(diǎn)成了他們出走的“罪魁禍?zhǔn)住保驗(yàn)檫@讓他們蒙蔽了雙眼,認(rèn)為自己就應(yīng)該是高高在上,自然也就無(wú)法正確的對(duì)待工作,也就無(wú)法做一個(gè)最好的激情工作者。美國(guó)西北大學(xué)理事會(huì)主席兼心理學(xué)博士史各特說:“決定成功與失敗的原因,態(tài)度比能力更重要?!边@就需要我們?cè)趯?duì)待工作上要有一種持久的好感,將激情工作變成一種常態(tài)。態(tài)度決定了高度,能力不在于你擁有多少,而在于你能利用和發(fā)揮多少。以強(qiáng)烈的自信心,超越自我,即使在工作中遭遇挫折也會(huì)依然滿懷激情。人說年輕就是資本,我們年輕人不要抱怨目前的形勢(shì)如何,而要擺正心態(tài),只要態(tài)度端正了,對(duì)工作的責(zé)任感、使命感和對(duì)事業(yè)的高度忠誠(chéng)就會(huì)自然形成。如果懷著對(duì)科研事業(yè)的熱情,以強(qiáng)烈的使命感迎接挑戰(zhàn),認(rèn)真執(zhí)著地去追求,吃得下別人吃不了的苦,最好的心態(tài)配以科學(xué)的方法去對(duì)待工作。
書中讓我體會(huì)最深刻的就是要學(xué)會(huì)感恩,作為一個(gè)員工,每個(gè)人都有不同的工作軌跡,有的人成為公司里的核心員工,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值;有的人一直碌碌無(wú)為;有些人牢騷滿腹,總認(rèn)為與眾不同,而到頭來(lái)仍一無(wú)所獲?眾所周知,除了少數(shù)天才,大多數(shù)人的稟賦相差無(wú)幾。不管怎么樣,我們都該學(xué)會(huì)感恩,從現(xiàn)實(shí)的眼光看,公司給我們的薪水,福利,其實(shí)無(wú)形的'還有很多,公司給我們的機(jī)遇,給我們的鍛煉,這些都是我們?cè)谏鐣?huì)上生存的根本,我們要為自己是公司的員工感到自豪,學(xué)會(huì)感恩。其實(shí)不管在不在公司,在社會(huì),在家庭我們都要學(xué)會(huì)感恩。感恩世界,感恩社會(huì),感恩人生,感恩工作。當(dāng)你一覺醒來(lái),不管窗外是陽(yáng)光燦爛還是風(fēng)雨交加,新的一天開始了,活著真好!又是新的一天,又是零的開始,在工作中體會(huì)新的開始,新的體驗(yàn),新的學(xué)習(xí)。工作中充滿激情,做好工作,既是對(duì)自己負(fù)責(zé),更是對(duì)單位負(fù)責(zé)。按照既定的目標(biāo)去努力,去拼搏,自我加壓,面對(duì)壓力,堅(jiān)定信心,才有動(dòng)力,才能更好地做好工作。
《贏》讀后感9
盡管身居西南某個(gè)三線或者說四線小城市的普通企業(yè)的普通部門,我自認(rèn)為自己還是一個(gè)上進(jìn)的人。我喜歡閑暇時(shí)讀讀書,各種工具類、勵(lì)志類、管理類、傳記類……反正我覺得,看看書,寫寫字,讓自己的業(yè)余生活變得更加小忙碌和小充實(shí),何樂而不為呢?
8月的某天午后,我信步走進(jìn)小城的新華書店,發(fā)現(xiàn)經(jīng)管類書架上擺著幾本新書。其中,一本封面黑色中泛著幾個(gè)金色圓圈的作品給我強(qiáng)烈的視覺沖擊,走近一看,是《管理密碼》,拿在手上翻了翻,才發(fā)現(xiàn)書的全稱是《管理密碼:源起市場(chǎng),贏在職場(chǎng)》。再看看作者簡(jiǎn)介,呵呵呵,居然發(fā)現(xiàn)作者銀代仁先生就是我的大學(xué)校友。
好吧,就這樣愉快的決定了。管它三七二十一,買了再說,或許這就是緣分,隨意而自然。
正如我的閱讀習(xí)慣,我是那種不愿意給自己設(shè)置太多條條框框的人,即便看書,我也不愿意從頭到尾去逐字逐句閱讀,我更愿意帶著問題去尋找答案,帶著心情去尋找共鳴,帶著隨意去尋找書中的那些不經(jīng)意的亮點(diǎn)。
翻開《管理密碼》圖書目錄,我不但驚喜于銀代仁先生給我們展示的一個(gè)個(gè)豐富多彩的部門管理場(chǎng)景,更被作者的部門管理邏輯所打動(dòng)——業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)、思維要轉(zhuǎn)變、工具能跟上;職場(chǎng)初期的生存技巧、中期的深厚發(fā)展、后期的高遠(yuǎn)追求,以及整個(gè)職場(chǎng)階段的反思和頓悟。
跟著目錄的導(dǎo)引,隨意找出一篇篇感興趣的文章閱讀,我發(fā)現(xiàn)《管理密碼》文字樸實(shí)老辣,文風(fēng)活潑有趣,推論有理有據(jù),案例演繹得生動(dòng)而精彩。譬如:空降主管生存之道——三頓飯+9個(gè)問題、如何制定部門工作指引、公益和營(yíng)銷的關(guān)系、目標(biāo)-原則-方法……就這樣,隨著我在圖書目錄上給一個(gè)又一個(gè)興趣點(diǎn)(知識(shí)點(diǎn))畫上記號(hào)√,不知不覺中我在三周內(nèi)就將這本長(zhǎng)達(dá)30余萬(wàn)字的管理大作愉快的讀完。這是我之前從未有過的'閱讀體驗(yàn)。
“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。閱讀,是一種學(xué)習(xí);思考,才能深化學(xué)習(xí);應(yīng)用,可以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果;頓悟,也就是開竅,有助于舉一反三、觸類旁通。我一邊閱讀,一邊結(jié)合公司當(dāng)前的情況,結(jié)合自己部門目前的問題,嘗試著找到問題的根源,并著手帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起制定改進(jìn)計(jì)劃。原來(lái),打造學(xué)習(xí)型組織,就這樣水到渠成的被我應(yīng)用到工作之中。
感謝!銀代仁先生所著《管理密碼》潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的影響了我,同時(shí)也激勵(lì)著我的團(tuán)隊(duì)“正面、積極、主動(dòng)”的悄然前行。本書不但為我們提供了系統(tǒng)的部門管理方法,還有豐富實(shí)用的管理工具,更有部門管理的深入啟發(fā)。尤為重要的是:本書讓我在管理思維上,得到一次全面的梳理、清晰、提升!
《贏》讀后感10
讀罷余世維的《贏在執(zhí)行》,感慨萬(wàn)千。之前也有看過一些他的培訓(xùn),他嶄新的理念,讓我們找到自己的差距。
所謂“執(zhí)行”,也許對(duì)于學(xué)者型的教授專家來(lái)講,他們喜歡把一個(gè)簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜化,來(lái)表示他們的研究深,學(xué)問多。但對(duì)于我們這些初涉職場(chǎng)的新人來(lái)說,情況則相反,因?yàn)樽詈?jiǎn)單的東西才最容易懂,也最實(shí)用,對(duì)于我們而言,執(zhí)行就是去做,而且要保質(zhì)保量的做,在領(lǐng)導(dǎo)者提出工作任務(wù)和要求后,我們能保質(zhì)保量的去完成他,這就是執(zhí)行。
事實(shí)上,在我們現(xiàn)實(shí)中,尤其是現(xiàn)在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)打環(huán)境,真正能夠高效執(zhí)行的企業(yè)是很少的。一個(gè)企業(yè)如果僅憑領(lǐng)導(dǎo)者的聰明才智是很難成功的。于是企業(yè)開始重視研究團(tuán)隊(duì)的問題,團(tuán)隊(duì)作用的發(fā)揮需要一個(gè)看不見、模不著的東西來(lái)推動(dòng)。這個(gè)東西是企業(yè)文化。面對(duì)國(guó)際企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)開始研究自身與國(guó)際企業(yè)存在著怎樣的差距。于是企業(yè)方把注意力轉(zhuǎn)到執(zhí)行力的層面上?!皥?zhí)行”,看似簡(jiǎn)單的“去做,去完成”。其實(shí),其中蘊(yùn)含很大的含義。我們都想做大事,而忽略了把小事做完美。執(zhí)行不僅要求把小事做細(xì),而且要做精。
對(duì)于我們,執(zhí)行貴在堅(jiān)持、貫徹,不僅是行動(dòng)上的付出,更是精神上執(zhí)行意識(shí)的不斷加強(qiáng),對(duì)自己的事業(yè)充滿激情。馬云說過:短暫的激情是不值錢的,只有持久的`激情才是賺錢的。我們不僅要把今天的任務(wù)保質(zhì)保量的去完成,而且要在每一階段、每一環(huán)節(jié)都切實(shí)去執(zhí)行好我們的工作。執(zhí)行并不是什么管制我們的工具,而是一種工作態(tài)度。
余世維博士的書面和視頻教材之前已看過不少,對(duì)于余老師的見解,本人不敢說其全部都切實(shí)合理,但起碼還是有很多值得學(xué)習(xí)之處!近日再次翻看老師《贏在執(zhí)行》教材,可能現(xiàn)在已是上班一族,心中自有一番感想。在網(wǎng)上粗略看了一些其他學(xué)友的見解,再結(jié)合自己的感想,就有了見識(shí)粗淺的下文。
執(zhí)行實(shí)際是一門學(xué)問,是一門教你學(xué)會(huì)如何完成任務(wù)的學(xué)問,大多數(shù)情況下,一家公司和它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間差別就在于雙方執(zhí)行的能力,執(zhí)行已經(jīng)成為今天的企業(yè)界所共同關(guān)心的一個(gè)問題,執(zhí)行正成為企業(yè)成功的一個(gè)關(guān)鍵因素,而缺乏執(zhí)行文化的企業(yè)將遭遇重重困難,正如柳傳志所說:“決定一個(gè)企業(yè)成功的要素有很多,其中戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營(yíng)流程是核心的三個(gè)決定性要素,如何將這三個(gè)要素有效的結(jié)合起來(lái),是很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面臨的最大困難。而只有將戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營(yíng)有效地結(jié)合,才能決定企業(yè)最終的成功。結(jié)合的關(guān)鍵則在執(zhí)行?!蔽艺J(rèn)為其本意是在告知我們這樣的道理,不能片面地看待某一觀點(diǎn),追求速度的同時(shí)還要想到完美。問題的關(guān)鍵是執(zhí)行人對(duì)執(zhí)行的理解,這取決一個(gè)人的基本素質(zhì)高底,對(duì)企業(yè)文化,對(duì)工作環(huán)境,社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知程度。作者還闡述這樣一個(gè)觀點(diǎn)。執(zhí)行的關(guān)鍵是如何做到正確的執(zhí)行,書中所謂的矛盾其用意也在于此。
《贏》讀后感11
假期閱讀《贏在執(zhí)行》,感觸很深,使我對(duì)執(zhí)行力的理解有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在我看來(lái),執(zhí)行力就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。如何提高個(gè)人執(zhí)行力呢,我有以下感想:
1、有認(rèn)真的態(tài)度
認(rèn)真態(tài)度是一種責(zé)任心,是做好一切工作的首要條件。做任何事情,都要抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去完成,克服應(yīng)付敷衍、馬虎從事的思想。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán)。海爾前總裁張瑞敏在比較中日公司員工的認(rèn)真精神時(shí)曾說:“如果讓一個(gè)日本員工每天擦桌子六次,日本員工會(huì)不折不扣地執(zhí)行,每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次,可是,如果讓一個(gè)中國(guó)員工去做,那么他在第一天可能會(huì)擦六遍,第二天可能也會(huì)擦六遍,但到第三天可能就只會(huì)擦五次、四次、三次,到后來(lái)就不了了之。”這就是對(duì)待工作的不同態(tài)度。一個(gè)人只要有認(rèn)真精神,就會(huì)精益求精,就會(huì)經(jīng)常反思自己是否做好了分內(nèi)的事情,是否還可以改進(jìn)。哪些地方還要補(bǔ)強(qiáng)。這樣在工作中就不會(huì)放松要求,就不會(huì)把六次的要求打折成三次、兩次甚至一次。
2、不找任何借口。
我們?cè)诠ぷ髦校驗(yàn)檫@樣那樣的原因,對(duì)沒有完成的任務(wù),總是喜歡找這樣那樣的借口。講借口就是一種推卸責(zé)任的表現(xiàn)。一個(gè)人完不成任務(wù),講借口不要緊,如果每一個(gè)人都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)就根本運(yùn)轉(zhuǎn)不起來(lái)。因此,在工作中,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),要按時(shí)按量、保質(zhì)保量的完成。今天要完成的任務(wù)就不能拖到明天,上午要上交的材料不能拖到下午。只有這樣,才能提高執(zhí)行力,提高工作效率。
3、注重細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)決定成敗。任何事情都是由一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,只有把握好每一個(gè)細(xì)節(jié),在細(xì)節(jié)上下功夫,才能把整個(gè)事情做到盡善盡美。小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水。所以我們只有燒好每一個(gè)平凡的1℃,在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正達(dá)到沸騰的效果。想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值,就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,做好工作崗位上的`每件小事、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)。
4、及時(shí)總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)工作的一種反思,是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),是提高工作能力的重要途徑,是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的重要過程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)會(huì)通過總結(jié)得到積累,在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)會(huì)通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒。在工作中,要及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的做好總結(jié),將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄下來(lái),久而久之就能形成一種習(xí)慣,就成為了自己寶貴的經(jīng)驗(yàn),成為自己積累的資本
《贏》讀后感12
在聽了余世維先生的《贏在執(zhí)行》后,我感觸頗深,受益頗多。對(duì)于如何經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè)他提出了很多獨(dú)特的見解,作為一個(gè)普通職員的我來(lái)說,我悟出了以下幾點(diǎn)感悟:
首先要盡職盡責(zé)地完成好自己的工作任務(wù)
執(zhí)行力是一門學(xué)問、是我們對(duì)待工作的認(rèn)真程度的行動(dòng)體現(xiàn)。首先是在工作時(shí)態(tài)度一定要認(rèn)真、其次是在完成工作時(shí)一定要想辦法、最后是要保證得到的結(jié)果能做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意??偠灾褪窃趯?duì)待工作時(shí)一定要認(rèn)真細(xì)心仔細(xì)。執(zhí)行力是體現(xiàn)在工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)中的、每一個(gè)層級(jí)和每一個(gè)階段中的,所以無(wú)論什么時(shí)候我們對(duì)待工作都一定要認(rèn)真。我們不管是處在哪個(gè)部門的員工,都應(yīng)該做到這一點(diǎn),如果我們每個(gè)人都能做到了這一點(diǎn),我相信在工作中我們將沒有什么是做不好、做不到的;對(duì)于我們那跟客戶一道趕超世界500強(qiáng)的目標(biāo)也將如期的完成、最后營(yíng)造出我們前景中所說的:海利前景最廣,我們團(tuán)隊(duì)最強(qiáng),未來(lái)一定最好的景象。
其次是在工作中沒有任何借口可找
在工作中不找任何借口即是執(zhí)行力的一種體現(xiàn)。完美的執(zhí)行工作時(shí)是不需任何借口的。在工作中沒有完成任務(wù)是沒有任何借口可言的,即使你有再充分的理由也無(wú)法改變你失敗的事實(shí)。我想那些成功的人在完成自己的工作時(shí)是不會(huì)為自己找任何借口的,他們會(huì)竭盡全力的去完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)。無(wú)論此項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單或是復(fù)雜的。
第三是在做任何事時(shí)都要注重其細(xì)節(jié),追求其完美
中國(guó)偉大的思想家老子曾說過:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)?!奔?xì)節(jié)到位了,執(zhí)行力就不會(huì)有問題,再大的事也都能辦成,現(xiàn)實(shí)生活中想做大事的人太多了,但真正能從細(xì)節(jié)做起的,把細(xì)節(jié)做完美的人少之又少。其實(shí)我們每做一件是都是由做幾件甚至幾十件小事組成的`只有把小事做好了,才能做成大事。古人云:“千里之堤,潰于蟻穴?!薄安环e小流,無(wú)以成江海;不積跬步,無(wú)以至千里”如果一個(gè)人能將一件小事做好、做完美,那么這個(gè)人是不可能不成功的。所以在看過《贏在執(zhí)行》之后,我想我們應(yīng)該:在工作時(shí)我們一定要關(guān)注細(xì)節(jié),做到跟進(jìn)、再跟進(jìn):制定戰(zhàn)略時(shí),我們更多是發(fā)揮“最長(zhǎng)的指頭”的優(yōu)勢(shì),而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
第四要有良好的大局觀。身處職場(chǎng)之中我們必須明白:每個(gè)人并不是單獨(dú)存在的,尤其是對(duì)團(tuán)隊(duì)而言。世界允許有人獨(dú)立特行,但還是很希望每個(gè)人都能從大局出發(fā)。
身處職場(chǎng)之中,貴在其責(zé)任感,贏在其執(zhí)行力。遇到困難并不可怕,怕的是面對(duì)困境的時(shí)候,我們不想盡辦法找方法,而是絞盡腦汁找借口。或者是粗心大意,不注重細(xì)節(jié),不住求完美。不是你的能力,而是你的態(tài)度決定你所能達(dá)到的高度,良好的工作態(tài)度才能指導(dǎo)我們采取有效的行動(dòng)。
《贏》讀后感13
方向正確了,人就是決定事業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。余世維先生在《贏在執(zhí)行》中談到,不論是企業(yè)還是單位,把總體發(fā)展戰(zhàn)略付諸實(shí)施并貫徹執(zhí)行到底主要靠中層,中層可以說是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成就事業(yè)的中流砥柱,責(zé)任重大。我的理解是,一名優(yōu)秀的中層應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確把握自己的角色定位,不斷提升自己的精神境界才能擔(dān)當(dāng)大任。
心態(tài)決定狀態(tài)。通俗地說,心態(tài)就是對(duì)待自己、對(duì)待別人、對(duì)待自己所遇到事情的態(tài)度。心態(tài)如何往往決定了一個(gè)人做事的效果。優(yōu)秀的中層要有感恩的心態(tài),感恩親人,感恩朋友,感恩對(duì)手,感恩組織,感恩工作,惟有知道感恩,才能在生活中保持樂觀善良的本性,才能在工作中保持追求完美的態(tài)度,才能成就人生和事業(yè)的輝煌。優(yōu)秀的中層要有歸零的心態(tài),不斷清空過去,把每一天每一件事都當(dāng)作新的起點(diǎn),才能在工作中始終保持緊張感,才能日益完善自我。優(yōu)秀的中層要有樂觀的心態(tài),不畏艱辛,百折不回,耐得住寂寞,禁得住清苦,以苦為樂,磨礪自我,才能以昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
實(shí)干成就實(shí)績(jī)??照?wù)`國(guó),實(shí)干興邦。作為團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量,中層更要干實(shí)事求實(shí)效。一個(gè)人的.能力有限,要出成績(jī)首先要打造精英團(tuán)隊(duì)。要善于溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊(duì)贏得良好的工作環(huán)境,把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)變成每個(gè)成員的共識(shí),做到目標(biāo)同向、上下同心;要勇于承擔(dān)責(zé)任,遇事不推諉不退縮、迎難而上,對(duì)上贏得尊重與信任,對(duì)下給部屬成長(zhǎng)發(fā)揮的空間。其次要細(xì)化執(zhí)行規(guī)范,做每一件事都有切實(shí)可行的目標(biāo),部屬執(zhí)行時(shí)就不至于偏離方向;每一件事都有具體可依的量化標(biāo)準(zhǔn),檢查評(píng)定執(zhí)行情況就不會(huì)有失偏頗。再次要完善執(zhí)行細(xì)節(jié),確保執(zhí)行各環(huán)節(jié)中的每一個(gè)人把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好,并長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,就能將工作做得日臻完美。
成長(zhǎng)才能成材。人只有不斷超越舊我才能不斷成長(zhǎng)。要加速自我成長(zhǎng)要做到三個(gè)把握。一是把握每一天,科學(xué)調(diào)查表明,人有三分之一的時(shí)間在睡覺,三分之一的時(shí)間用在生活休閑上,只有將近三分之一的時(shí)間用在工作上,我們應(yīng)該珍惜寶貴時(shí)間,抓緊學(xué)習(xí)鍛煉。二是把握每一件事,很多時(shí)候我們都把眼光盯住了那個(gè)最終的目標(biāo),而忽略了身邊的小事,殊不知小事連著大事,小事也能影響大局,只有把每一件小事做好了,才能由量變到質(zhì)變,導(dǎo)向事業(yè)的成功。三是把握每一個(gè)關(guān)口,人生總會(huì)面臨許多重要的關(guān)口,或失落或欣喜,或沉淪或奮起,名欲、利欲,牽動(dòng)著心中的潮汐?!耙娪篂榈隆保斪≌T惑是一種智慧,頂?shù)米≌T惑才能保持內(nèi)心的寧?kù)o,頂?shù)米≌T惑才能實(shí)現(xiàn)真正的成長(zhǎng)與超越。
心態(tài)決定狀態(tài),以良好的心態(tài)換來(lái)干事創(chuàng)業(yè)的最佳狀態(tài);實(shí)干成就實(shí)績(jī),以勤奮踏實(shí)的工作實(shí)現(xiàn)事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展;成長(zhǎng)才能成材,在實(shí)干中不斷成長(zhǎng),以不斷的成長(zhǎng)和超越迎來(lái)最終的成功!
《贏》讀后感14
作為一名新教師,在入職前有幸閱讀了許莉老師編寫的《贏在校園》一書,書中有這么一段話:“心平氣和養(yǎng)蘭蕙,修身立德學(xué)做人。”讓我受到很大的啟發(fā)。作為一名教師,也未嘗不是風(fēng)雨兼程,當(dāng)我們周邊的朋友、同學(xué),在事業(yè)上蒸蒸日上的時(shí)候,我們依然堅(jiān)守在這平凡的校園,但我們的目標(biāo)始終如一,做平凡的講臺(tái)上卓越的教師。
人貴有自知之明,正確認(rèn)識(shí)自己,才能正確確定人生的奮斗目標(biāo),并充滿自信地為之奮斗終生,才會(huì)無(wú)怨無(wú)悔。作為一名教師,我們應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到自己的'神圣使命和幸福的真諦。教師的幸福是能夠體悟到教育之美,尋找教師職業(yè)的發(fā)展方向。每天奔波于課堂內(nèi)外當(dāng)看到學(xué)生考試成績(jī)不理想,學(xué)生作業(yè)不完成,課堂上舉手的學(xué)生寥寥無(wú)幾,可能就會(huì)讓人感到一絲不爽,對(duì)學(xué)生的語(yǔ)氣自然也會(huì)變得生硬和嚴(yán)厲起來(lái)。
在課堂上,微笑會(huì)讓學(xué)生放下心理的包袱,放松地進(jìn)行學(xué)習(xí),從而取得較好的效果。盡管孩子是天真無(wú)邪的,但是偶爾還是會(huì)犯錯(cuò)。當(dāng)他們不小心犯錯(cuò)時(shí),教師嚴(yán)厲的批評(píng)和責(zé)罵往往會(huì)起到反作用,容易使學(xué)生產(chǎn)生抵觸的情緒,并因此而拒不認(rèn)錯(cuò),并不愿悔改?;蛟S僅是這樣一個(gè)微不足道的表情,卻能在他心里烙下深刻的烙印,讓他意識(shí)到自己所犯下的錯(cuò),并由此而警醒。
校園里就需要多一點(diǎn)微笑,有了教師的微笑,孩子的笑容也才更加地燦爛,我們的校園也就處處灑滿陽(yáng)光了。
通過教育,讓學(xué)生懂得自己在校園的所作所為,就是將來(lái)踏入社會(huì)以后自己所作所為的預(yù)演。如果一個(gè)在校園不思進(jìn)取、碌碌無(wú)為的人很難想象踏入社會(huì)以后會(huì)奮力拼搏,做出一番成就。不斷告誡他們學(xué)習(xí)時(shí)間的短暫和緊迫,從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
一位教師只有以師愛奠定公信力基礎(chǔ),身體力行鑄就公信力,以責(zé)任心堅(jiān)守公信力,更以情懷維系公信力,才能坦然面對(duì)浮躁的世界,甘于清貧,矢志不渝,才能使自己的潛能不斷釋放。也許這就是我們所尋找的教師職業(yè)生命的支撐點(diǎn)!
責(zé)任心一種使命感。教師這一職業(yè)是一個(gè)很特殊的職業(yè),是良心活兒,許多工作很難進(jìn)行準(zhǔn)確量化評(píng)價(jià),因而責(zé)任心便成為影響其學(xué)習(xí)與工作最重要的因素。教師一旦具有了較強(qiáng)的責(zé)任心,就成為取之不盡,用之不竭的資源,它能使教學(xué)過程中的不利因素化為有利因素,讓學(xué)生真正感受到一種積極向上、敞開心扉的教育氛圍,促進(jìn)學(xué)生孜孜以求,刻苦努力。
在將來(lái)的教育生涯中,或許也會(huì)有徐老師那樣的“朦朧”和“困惑”,如果我缺少了徐老師那樣的人生追求和執(zhí)著,就會(huì)一直徘徊在那里。清晰定位,明確目標(biāo),認(rèn)真規(guī)劃,會(huì)讓我們走出職業(yè)倦怠,在教育生涯中取得應(yīng)有的成功。
《贏》讀后感15
讀《帕格尼尼用提琴贏來(lái)了一切》有感失敗者找借口,成功者找方法。大家都認(rèn)識(shí)帕格尼尼嗎?不認(rèn)識(shí)?那下面就讓我來(lái)介紹他吧。帕格尼尼是一人在意大利熱那亞城的人,小時(shí)候家境貧困但他依然十分熱愛音樂。父親得知后便節(jié)衣縮食,終于為他買了一把小提琴。很快帕格尼尼就帶著小提琴上街頭,用琴聲換一些吃的。后來(lái)帕格尼尼經(jīng)過平時(shí)的練習(xí),最終得到了回報(bào)——練得了很好的琴技術(shù)。帕格尼尼的琴技得到了世界各地的認(rèn)可與熱愛,帕格尼尼不僅琴技好而且人品也十分善良。拿破侖的妹妹看中了他的琴技,于是將他收留在宮廷中??膳粮衲崮釁s不想逗留在宮中,他認(rèn)為,自己是屬于大家的,并不單單屬于宮廷的,于是聰明的他想出了一些計(jì)謀,在演奏的時(shí)候故意把琴拉的很快,此時(shí)拿破侖的妹妹聽了覺得他的技術(shù)并不是十分的好就放了他。在他生病的時(shí)候也依然為人民演奏,在演奏的過程當(dāng)中,即使是琴弦斷了也毫不在意,一刻也沒有停頓,最后他用僅剩的一根琴弦拉起了自己的創(chuàng)作的樂曲。他每次到巴黎都受到了皇帝式的接待,接待也一次比一次熱烈。
在現(xiàn)代生活中,已經(jīng)沒有多少像帕格尼尼這樣既取得了優(yōu)秀的成績(jī)或成就時(shí)不驕傲自滿……一二年級(jí)的時(shí)候,我的成績(jī)得了九十八、九十九的就自以為很好可,可是班上還有一部分的同學(xué)得了一百分,他們也沒有驕傲,可我這個(gè)九十八就在驕傲了。那時(shí)候因?yàn)轵湴了曰氐郊液蟛徽J(rèn)真復(fù)習(xí)鞏固,“水過鴨背”的,導(dǎo)致成績(jī)?cè)絹?lái)越差,最后因?yàn)橐惶斓酵矶碱欀嬗螒驒C(jī)、看電視、玩……所以差點(diǎn)兒連九十八、九十九都有保不住呢。后悔也太遲了,那時(shí)因?yàn)轵湴炼鴮?dǎo)致基礎(chǔ)打得不扎實(shí),升到三年級(jí)成績(jī)差得不行,幸好有補(bǔ)習(xí)老師幫助和鼓勵(lì),我才把成績(jī)提上來(lái)。通過那一次,我明白了一點(diǎn)成功不值得我們?nèi)樗湴?,而且即使是有了很大的成就也不?yīng)該驕傲自滿,因?yàn)轵湴習(xí)谷耸。撔臅?huì)使人進(jìn)步。但現(xiàn)代生活也有像帕格尼尼那樣成功后不驕傲的人。
在我的'身邊,這樣的人也有不少,我表哥就是這樣成功后不驕傲的人了。有一次,我們家族猜迷游戲,而且題目也很有趣,于是,我伸手就“抓”住了表哥,走到了抽題箱,用手一抽,看一下題目,嘩,天啊,這出太難了吧?可是當(dāng)表哥看了題,臉上卻露出了輕松的表情,很快,他就把正確的答案說了出來(lái)……一連好幾十題,表哥都有能輕松地作答,但是在他的臉上卻看不出任何的驕傲的神態(tài)?!野l(fā)現(xiàn),表哥真的十分像帕格尼尼,成功了不驕傲,既使失敗了,也不會(huì)怪責(zé)自己,而是去尋找失敗的源頭;而且人品也十分的好,平時(shí)也喜歡幫助別人。我們應(yīng)該向我表哥這種人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他的心態(tài)人品。
《贏》讀后感
《贏》讀后感1
現(xiàn)在很多的家庭都是“421”的模式,父母都要上班,孩子只能有爺爺奶奶、外公外婆帶著長(zhǎng)大。但是隔代對(duì)孩子的保護(hù)有時(shí)候覺得太周到,太無(wú)微不至了。所以很多的孩子就成了溫室的花朵。在教育上,生活習(xí)慣上,父母與祖父母還是有些區(qū)別的,那么作為父母我們就需要和他們進(jìn)行溝通,使孩子更健康快樂的成長(zhǎng)。
一、隔代教育的五大誤區(qū)
1.過度保護(hù)2.過度滿足3.注重學(xué)業(yè)4.過度替代5.過度關(guān)注
二、隔代教育優(yōu)化的方案
1.寄養(yǎng)型
寄養(yǎng)型存在的問題是親子之間因空間距離而產(chǎn)生了心理距離。優(yōu)化方案是祖輩多講講父母小時(shí)候的事情啊,陪孩子出去玩玩啊,多關(guān)心孩子的內(nèi)心世界,了解孩子的想法。
2.混養(yǎng)型
混養(yǎng)型存在的.問題是在家比較任性,在外面又很膽小,每次想教育孩子,都會(huì)被爺爺奶奶阻止。這樣的家庭就是需要父母多于祖輩溝通,讓祖輩們知道溺愛的后果極其弊端,讓他們也意識(shí)到孩子不能寵。
3.混住寄養(yǎng)型
所謂“混住寄養(yǎng)型隔代撫養(yǎng)”就是形式上是三代同堂而住,實(shí)際上父母卻幾乎不承擔(dān)教養(yǎng)孩子的責(zé)任。這樣的家庭是父母沒有意識(shí)到自己已經(jīng)為人父母,不要整天還像個(gè)孩子一樣,依賴父母,而祖輩也應(yīng)該放手讓父母帶帶孩子,激發(fā)他們對(duì)孩子的父母意識(shí)。
三、與老人溝通的五大招數(shù)
1.甜言蜜語(yǔ)2.讓別人說3.適時(shí)地說4.有技巧地說5.示弱的說
四.爺爺奶奶請(qǐng)鼓勵(lì)孩子玩
隔代教育最嚴(yán)重的問題就是過于呵護(hù),認(rèn)為讀書好才是唯一衡量好的標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)孩子在玩的過程中,也在不停的探索,不停的在思考。祖輩們不應(yīng)該以自己的觀點(diǎn)去阻止孩子的行為,讓他們失去了探索的一會(huì),應(yīng)該順著孩子的思路,了解他們的想法,然后糾正他們的錯(cuò)誤。
五.隔代教育的智慧與策略
做好好爺爺好奶奶也是需要智慧的,有些誤區(qū)千萬(wàn)不能要,父母覺得不對(duì)的地方應(yīng)該指出,讓他們糾正過來(lái),并告訴他們這樣做的弊端。跟他們學(xué)會(huì)對(duì)孩子說“不”,要懂得拒絕孩子,做個(gè)智慧的爺爺奶奶。
《贏》讀后感2
我正在讀有史以來(lái)讓我喜歡的一本書,是哪本呢?沒錯(cuò),就是這本杰里·斯皮內(nèi)利所著的《想贏的男孩》。
這本書可是媽媽送給我有意義的生日禮物,也是我為什么喜歡它的原因之一。書的封面大體上都是白色的,有幾只飛翔的大雁;而下面有一個(gè)寬闊的操場(chǎng),中間有一個(gè)小男孩兒,似乎很開心,書的中上方還有幾個(gè)黑色大字:想贏的男孩。
當(dāng)收到禮物的時(shí)候,媽媽溫柔地說:“孩子,媽媽希望你能像故事中的辛可夫一樣堅(jiān)強(qiáng)。”
我很納悶兒,辛可夫到底是個(gè)怎樣的人呢?聽完便趕緊如饑似渴地讀了起來(lái)。
辛可夫是這本書的主人公,他本來(lái)是一個(gè)天真、熱愛足球、想贏的男孩,但因?yàn)榻?jīng)歷了許許多多的事情,逐漸找到了內(nèi)心獨(dú)有的力量,并真正贏得成長(zhǎng)的故事。
這些事情中,辛可夫一直在“輸”,但他從“輸”中變成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、樂觀的男孩。
我喜歡的是第九章《冠軍們》,講了辛可夫熱愛足球,參加了名叫:泰坦隊(duì)的足球隊(duì)。前幾次他們一直在輸,后來(lái)卻努力贏得了冠軍,但辛可夫愛朋友,怕對(duì)方隊(duì)的安德魯傷心,便給了他。讀到這兒,可見辛可夫是個(gè)多么懂事的`孩子。
要說我喜歡的人物,無(wú)疑是辛可夫,就像前面所說的:他是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、擁有無(wú)可動(dòng)搖的樂觀主義的男孩,這就是我為什么欣賞他的原因。
我覺得辛可夫就像一只盛滿陽(yáng)光的瓶子,他愛學(xué)校、愛一切事物。
記得有一次,我正津津有味地看著這本書。媽媽讓我拿鍋蓋,我卻拿了勺子,只聽媽媽大聲一吼,我才反應(yīng)過來(lái),連忙重新拿鍋蓋。你瞧,我一捧起這本書就會(huì)如癡如醉!
讀完這本書,能時(shí)時(shí)刻刻激勵(lì)我的就是那句:誰(shuí)都有個(gè)想贏的心,但不是誰(shuí)都輸?shù)闷稹?/p>
這就是我喜歡的書:《想贏的男孩》,它讓我收獲了許多道理。以后,我們?cè)谏钪袩o(wú)論是輸還是贏,都要堅(jiān)持下去,這樣才能到達(dá)成功的彼岸,對(duì)吧?
《贏》讀后感3
這幾天我看了一本書叫《臭襪子贏比賽》,他的主編是伍美珍,里面講的是妙趣橫生的班級(jí)日志,故事超好笑超好笑,我覺得這本書很有意思,很精彩。
我特別喜歡這本書,為什么我覺的有意思,因?yàn)槊胬飳懙氖顷P(guān)于跆拳道的故事,我很喜歡跆拳道,最后校長(zhǎng)舉行了一次比賽,有七把劍,那七位同學(xué)參加比賽,每人一把劍,到了最后七個(gè)人終于組成了一個(gè)七俠隊(duì),七俠隊(duì)不是一般的'厲害,學(xué)校的人都比不過他(她)們幾個(gè)人。八卦哥和藍(lán)程這兩人,連老師都怕他們?nèi)帧?/p>
最后,我建議大家多看書,好好,天天向上。
《贏》讀后感4
近段時(shí)間,在班后的業(yè)余時(shí)間,我讀了一本《贏在執(zhí)行》的書,讓我感觸頗深。我認(rèn)為銀行員工的執(zhí)行力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,直接關(guān)系到銀行的興衰存亡。執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策、及時(shí)有效地解決問題的能力,是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。而對(duì)于處于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的銀行業(yè)來(lái)說,員工的執(zhí)行顯得尤為重要。
首先員工要有正確的工作態(tài)度。工作就意味著責(zé)任,在這個(gè)世界上,沒有無(wú)需承擔(dān)責(zé)任的工作。尤其是我們銀行行業(yè),很多時(shí)候我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)“盡職免責(zé)”。許多人以為找借口、埋怨客觀事實(shí)就能逃避懲罰,重要的是你如何承擔(dān)責(zé)任,如何從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),這樣對(duì)待工作的態(tài)度,才會(huì)贏得客戶的'信任。從事銀行的工作中,我們每天面對(duì)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的資金在我們眼前流動(dòng),就需要我們保持高度清醒的頭腦,稍不留神就會(huì)出現(xiàn)小的差錯(cuò),可是身為銀行工作人員這個(gè)小的差錯(cuò)就意味著或許是難以彌補(bǔ)的損失,所以我們事后對(duì)待差錯(cuò)的態(tài)度則顯得尤為重要,能從中吸取教訓(xùn),才會(huì)使我們的日常工作更加出色。
學(xué)會(huì)溝通。溝通不是人天生就具備的,而是在工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來(lái)的。要想成為一名具有執(zhí)行力的員工,一定要學(xué)會(huì)溝通,與上司、同事、客戶、合作伙伴等建立良好的人際關(guān)系。一名具有執(zhí)行力的員工,首先要學(xué)會(huì)的就是主動(dòng)回報(bào)、反饋。作為下屬,要把自己的工作動(dòng)態(tài)隨時(shí)向上司回報(bào),一是讓上司放心,二是萬(wàn)一有問題也可以及時(shí)修正。經(jīng)常與上級(jí)溝通,才能確保正確的執(zhí)行方向,確保正確執(zhí)行上級(jí)的意圖和決策。因此在日常工作中,要主動(dòng)幫助、體諒別人,無(wú)論我們是身在前臺(tái)的柜員還是站在廳堂的營(yíng)銷人員還是沖在一線的客戶經(jīng)理,面對(duì)其他同事時(shí)要謙虛,盡自己所能去幫助別人,因?yàn)樵趲椭鷦e人的時(shí)候我們自己也在學(xué)習(xí),只有讓“伙伴更精彩”的同時(shí),才能得到別人對(duì)你的支持。
學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。想要打造具有高效組織執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),就要努力營(yíng)造一種“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的整體氛圍。這就需要團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要增強(qiáng)大局觀念和整體意識(shí),強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,而不是“以自我為中心”。要以行為家,把行當(dāng)成自己的行,才會(huì)全力以赴地投入,不折不扣地執(zhí)行。大家把行放在心里,所做的一切才會(huì)有方向感和使命感,執(zhí)行力才會(huì)發(fā)揮到最大的效力。主動(dòng)去完成你看到的工作,不懂得主動(dòng)“找事”去做的員工,則是不具備較強(qiáng)的行動(dòng)力。
總之作為銀行的工作人員,我們要從自身做起,不斷學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,提高執(zhí)行力,為我們昆侖銀行大慶分行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
《贏》讀后感5
執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于企業(yè),則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來(lái)檢驗(yàn)和修正理論,一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行并存的企業(yè)。
我想,造成執(zhí)行力不高的主要原因:
一是管理者沒有持續(xù)地跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。大的方面是:對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持,常常虎頭蛇尾;小的方面是:有布置沒檢查,或檢查工作時(shí)前緊后松,跟進(jìn)不力。
二是制度出臺(tái)時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。有些方案沒有經(jīng)過充分的論證就出臺(tái)了,缺少針對(duì)性和可行性,或者過于繁瑣不利于執(zhí)行,結(jié)果導(dǎo)致政策變換比較頻繁,連續(xù)性不夠。
三是在執(zhí)行的過程中,業(yè)務(wù)流程過于繁瑣,形式的東西增多。當(dāng)企業(yè)成功與發(fā)展時(shí),常常更加注重形式、更加官僚化、離客戶更遠(yuǎn)。
四是在執(zhí)行過程中缺少良好的方法。表現(xiàn)之一是溝通協(xié)調(diào)不好;二是員工創(chuàng)造性解決問題的能力還有待提高;三是對(duì)一些作業(yè)模版的點(diǎn)滴積累不夠,經(jīng)常性的從頭開始;四是培訓(xùn)的有效性、針對(duì)性不夠。
五是缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制。
六是公司的執(zhí)行文化還沒有完全形成。
領(lǐng)導(dǎo)者的真正任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、人員這三大核心流程,而不僅僅是描繪“愿景”和制定“目標(biāo)”。執(zhí)行,則將商業(yè)的三大核心流程結(jié)合起來(lái)的最佳途徑。
執(zhí)行的概念已被世人矚目,今天,執(zhí)行的思想、案例被廣為流傳,而如何在企業(yè)內(nèi)部建立起執(zhí)行的系統(tǒng),仍是企業(yè)的最高管理者和高層經(jīng)理們拭目以待的制勝法寶。
那么如何提高執(zhí)行力呢?
首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要將合適的人請(qǐng)上車,不合適的人請(qǐng)下車。
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來(lái)約束,規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障?!板a恩4r業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”中的“4r”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績(jī)效四者間的互動(dòng)關(guān)系。
其四,倡導(dǎo)“真誠(chéng)·溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。
其五,關(guān)注細(xì)節(jié),跟進(jìn)、再跟進(jìn):制定戰(zhàn)略時(shí),我們更多是發(fā)揮“最長(zhǎng)的指頭”的優(yōu)勢(shì),而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
最后,要營(yíng)造執(zhí)行文化:應(yīng)該要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:
①講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;
②團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;
③責(zé)任導(dǎo)向:提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”,出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;
④績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;
⑤繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;⑥用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;
⑦要營(yíng)造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長(zhǎng)。
要提高管理者執(zhí)行力,需要具備執(zhí)行力的素質(zhì)要求:
其一,識(shí)馬、賽馬、追求團(tuán)隊(duì)成功——對(duì)管理者而言,團(tuán)隊(duì)的成功才是真正意義上的成功。
其二,指令明確——指令是否明確也是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最重要的功夫之一。有歧義或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已理解,后果是嚴(yán)重的。
其三,關(guān)注細(xì)節(jié),身體力行,跟進(jìn)、再跟進(jìn)——管理一定不能將管理的問題形而上學(xué),過程、細(xì)節(jié)一定要關(guān)注、要督促、去指導(dǎo)。
其四,有堅(jiān)韌的情感強(qiáng)度——首先是“有性格”的人,總是堅(jiān)決擁護(hù)某種事物——一種價(jià)值、一個(gè)理想、一項(xiàng)事業(yè),另一方面,表現(xiàn)在有韌性上。認(rèn)準(zhǔn)的事,無(wú)論遇到多大的困難,都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)。
其五,掌握節(jié)奏,必要的時(shí)候善于轉(zhuǎn)大彎——執(zhí)行力要求行動(dòng)迅捷、簡(jiǎn)潔明快。因?yàn)樾蝿?shì)在瞬息萬(wàn)變,速度常常決定成敗。但是,該快的時(shí)候要“動(dòng)如脫兔”,該慢的時(shí)候要“靜若處子”。
我們的企業(yè)如何強(qiáng)化執(zhí)行力?
作為一個(gè)企業(yè),再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來(lái)支撐。執(zhí)行力較弱的公司也是缺乏成效的公司。如何強(qiáng)化我們的執(zhí)行力,我覺得一個(gè)企業(yè)需要做好以下幾點(diǎn):
一、樹立明確的目標(biāo),確定執(zhí)行力的方向。
確定目標(biāo),似乎是老生常談的話題。但確定目標(biāo)并不是一件容易的事。它建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部信息和各類資源進(jìn)行認(rèn)真分析,特別是建立在對(duì)一系列問題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上。這是確立目標(biāo)的基礎(chǔ),前期需要我們做大量的分析調(diào)研工作。就企業(yè)運(yùn)行而前,目標(biāo)是系統(tǒng)的,有層次的?!扒Ы镏?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”,這里的“指標(biāo)”就是目標(biāo)。
作為一名員工,他的工作職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成,都會(huì)對(duì)企業(yè)的總體目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。這就是目標(biāo)的系統(tǒng)性。企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工目標(biāo),體現(xiàn)了目標(biāo)的層級(jí)關(guān)系。所以目標(biāo)必須分解,以求更具體、操作性強(qiáng)。企業(yè)目標(biāo)明確了,執(zhí)行力才有了前進(jìn)的方向,而不是像盲人騎馬,走到哪算哪;企業(yè)目標(biāo)明確了,不同的職能部門、不同的員工在工作中才能形成一股合力,從而更好地發(fā)揮知識(shí)與技能的聚合作用,從而更好地促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作——執(zhí)行力的保障。
團(tuán)結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個(gè)人由于在企業(yè)中所追求的利益上的偏差和自身素質(zhì)的不同,并不一定都能做到這一點(diǎn)。這就需要企業(yè)創(chuàng)造培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。如何做到這一點(diǎn)?我覺可以從以下幾個(gè)方面入手:一是要樹立一種美好的愿景,讓員工看到企業(yè)發(fā)展的前途和方向,為共同的奮斗目標(biāo)而努力。一個(gè)擁有美好愿景的公司,它在一定程度一會(huì)過濾員工的不正當(dāng)?shù)乃枷牒托袨椋欣趩T工的團(tuán)結(jié)。二是對(duì)每個(gè)人都建立明確的工作職責(zé)與工作目標(biāo)及合理的薪酬體系。
清晰的工作職責(zé)與目標(biāo),有利于員工在工作中找準(zhǔn)努力的方向,并加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。因?yàn)槿魏文繕?biāo)的達(dá)成多數(shù)是在團(tuán)隊(duì)協(xié)作下完成的。你不團(tuán)結(jié)就無(wú)法達(dá)成目標(biāo)。如果再與合理的薪酬獎(jiǎng)懲體系掛起鉤來(lái),則對(duì)員工之間的團(tuán)結(jié)起到一種有效的促進(jìn)作用。三是要加強(qiáng)對(duì)員工的教育,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。要教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求,也是自身發(fā)展的需要,同時(shí)與自身的經(jīng)濟(jì)利益密切相關(guān)。不團(tuán)結(jié)對(duì)自己是不劃算的。
三、知識(shí)與技能——提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
知識(shí)與技能是靠人員來(lái)提供的。它不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上,而且體現(xiàn)上完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。所以對(duì)一個(gè)的知識(shí)與技能的'考核不是僅僅局限于他的能力素質(zhì),而且要把它放在時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、對(duì)周邊環(huán)境的影響等多方面進(jìn)行評(píng)估。同樣完成一種事,所花時(shí)間有長(zhǎng)短,費(fèi)用使用有高低,完成的質(zhì)量有好壞,對(duì)資源的使用有多少,對(duì)周圍環(huán)境的影響有好壞。所以對(duì)他及他的能力的評(píng)價(jià)應(yīng)是多維的。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究效率的社會(huì)。任何一個(gè)項(xiàng)目的成功運(yùn)作都有時(shí)間和資源的要求,同時(shí)要把它放到一個(gè)系統(tǒng)中去給予重視。一項(xiàng)任務(wù)完不成,下一項(xiàng)任務(wù)就無(wú)法開展;一個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了,就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。這樣就對(duì)我們的從業(yè)人員在知識(shí)層面和技能層面都提出了更高的要求。這一點(diǎn)是應(yīng)引起我們給予高度重視的。
四、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——執(zhí)行力的重要影響者。
對(duì)執(zhí)行力的維持,我們可以列舉很多因素,包括戰(zhàn)略層面、人員層面、制度層面、文化層面等很多東西。其中領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)執(zhí)行力的影響是一個(gè)重要因素。在中國(guó)管理界,我們有過“嚴(yán)管重罰”的例子,也有過“文件會(huì)議滿天飛”的例子,對(duì)執(zhí)行力產(chǎn)生什么效果,其實(shí)效果都不會(huì)太好?!皣?yán)管重罰”與整天的開會(huì)、發(fā)文件,就是一種領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。雖然這對(duì)執(zhí)行都起到一定的作用,但好多事往往適得其反,大家相互推諉扯皮的現(xiàn)象多了,敢于承擔(dān)責(zé)任的人少了;雷聲大雨點(diǎn)小的現(xiàn)象讓大家看慣了;為了發(fā)文件而發(fā)文件的事也屢出不窮。這又談何有效執(zhí)行呢?
杰克·韋爾奇把深入一線作為一項(xiàng)非常重要的工作,對(duì)他來(lái)說大事與小事并沒有什么明確的界限。正像《執(zhí)行》中所講的有些小事作為領(lǐng)導(dǎo)是必須要做的。這也是一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這種風(fēng)格導(dǎo)致的結(jié)果就是執(zhí)行力的強(qiáng)化。杰克通過與員工的交流,來(lái)搜集信息,評(píng)價(jià)員工,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力的強(qiáng)弱和目標(biāo)與執(zhí)行之間的差距。長(zhǎng)期以來(lái),這種風(fēng)格就成為執(zhí)行文化的一部分。這種做法對(duì)執(zhí)行的影響就可想而知了。
還有一點(diǎn)值得注意的是,那就是成功的執(zhí)行并沒有什么神秘可言,道理很簡(jiǎn)單,關(guān)鍵還是“做”的問題。正如一位成功學(xué)者所說:把簡(jiǎn)單的事重復(fù),反復(fù)做,也許我們就成功了。但愿這句話對(duì)我們的執(zhí)行工作有所啟迪。
《贏》讀后感6
讀了《贏在課堂》這本書后,我認(rèn)為“贏在課堂”促進(jìn)了教師認(rèn)真?zhèn)湔n的態(tài)度,提高了教師的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力。這是一次求真務(wù)實(shí)的教學(xué)賽課,它激發(fā)了教師的教學(xué)熱情,提高了教師的綜合素質(zhì),對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的理解更加準(zhǔn)確,對(duì)教材的理解更加到位,對(duì)整合教學(xué)資源更加關(guān)注。教師在備課,上課的過程中強(qiáng)調(diào)貼近學(xué)生,強(qiáng)調(diào)語(yǔ)文特色,強(qiáng)調(diào)學(xué)生情感,突出了趣味性,關(guān)注了學(xué)習(xí)過程,促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。
這本書給我印象最深的是夏蕾老師《專心致志》的說課教案,使我深深地感到每一節(jié)課,都應(yīng)該是學(xué)生的一個(gè)生命歷程。在這個(gè)歷程里,作為教學(xué)的最高藝術(shù),就是通過鼓勵(lì)、喚醒、啟迪,讓課堂充滿了生命的'活力,使學(xué)生得到知識(shí)、情感、意志、信心等素質(zhì)的發(fā)展。在這節(jié)課中,夏蕾老師引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入了語(yǔ)文的樂園,讓學(xué)生的思維得到了綻放,極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。課堂上注重了對(duì)學(xué)生的質(zhì)疑能力,想象能力,及各種綜合能力的培養(yǎng)。注重了多種形式的讀書,采用了引讀,個(gè)性化讀,表演讀,男女生互讀,師生齊讀,角色體驗(yàn)的方法,感受居里夫人從小一絲不茍的對(duì)待學(xué)習(xí),達(dá)到了忘我的地步。學(xué)生找出了最佩服小瑪麗專心學(xué)習(xí)的語(yǔ)句,讀出了欽佩之情。充分尊重了學(xué)生的個(gè)性差異,讓每一個(gè)學(xué)生獲得了讀書的喜悅,開發(fā)了學(xué)生的閱讀能力。
《贏》讀后感7
今天立秋,吃完這個(gè)夏天的后一餐,爸爸媽媽帶著我和妹妹一起出門去追尋夏天后一點(diǎn)尾巴。
“來(lái)場(chǎng)競(jìng)走吧”。媽媽突然的提議讓我和妹妹有了興趣。比賽結(jié)束,結(jié)果顯而易見我贏得這場(chǎng)比賽的冠軍。看著妹妹滿是沮喪的臉頓時(shí)想到了我剛讀完的書說:“哥哥來(lái)跟你說個(gè)故事吧”。
辛可夫,是《想贏的男孩》這本書的主角,他是一個(gè)普通而又有缺陷的男孩,他從一年級(jí)到初中學(xué)習(xí)一直很差。語(yǔ)文不好,音樂不好,體育不好,樣樣都不好。即使這樣,辛可夫上課依然積極回答問題。他有時(shí)甚至?xí)灰粋€(gè)新詞樂的不亦樂乎。他整個(gè)小學(xué)階段幾乎一直在輸,控制不住自己在課堂上的表現(xiàn),總是笑到老師無(wú)法上課;他喜歡踢球,但有時(shí)會(huì)把球踢進(jìn)自家球門,還會(huì)在對(duì)手得分時(shí)使勁為他們歡呼;寫的字像鬼畫符,老師連他的名字都辨認(rèn)不出來(lái);沒有人愿意跟他做朋友,因?yàn)榭偸菚?huì)被他連累。大家都叫他——廢物。然而,即使他輸成這樣辛可夫還是找到了內(nèi)心獨(dú)有的力量,那是無(wú)法用學(xué)習(xí)成績(jī)來(lái)衡量的`人生動(dòng)力,那是真正贏得成長(zhǎng)的秘密。
故事講完了,妹妹懵懵懂懂的點(diǎn)了點(diǎn)頭。她大概是沒有我認(rèn)真讀完這本書的感悟。誰(shuí)都有一顆想贏的心,但不是誰(shuí)都輸?shù)闷稹V挥锌孔约邯?dú)有的力量,才能取得后的勝利。
《贏》讀后感8
《贏》這部書,是美國(guó)人杰克,韋爾奇所著,美國(guó)人杰克·韋爾奇著:贏的讀后感。它首先吸引我的地方,就是作者在該書的扉頁(yè)所寫的這樣一段話:我把本書獻(xiàn)給那些熱愛商業(yè)生活、渴望把事業(yè)做好的人,獻(xiàn)給那些每天一醒來(lái)就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人。通過全篇閱讀,我感觸頗深,感受頗豐。
作為通用電器前任CEO,杰克·韋爾奇在全球享有盛名。他被譽(yù)為“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國(guó)當(dāng)代最成功、最偉大的企業(yè)家”。在這部由中國(guó)中信出版社出版的22萬(wàn)多字著作中,杰克·韋爾奇結(jié)合自己親身管理實(shí)踐及大量鮮活的案例,將其在工作與生活中“贏”的智慧傾囊相授,內(nèi)容涉及商務(wù)活動(dòng)的諸多層面,囊括商業(yè)生活的要旨、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、普通職員的求職與晉升之道,乃至如何實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡。本書凝結(jié)了韋爾奇一生的管理智慧,是其執(zhí)掌通用來(lái)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的濃縮與升華。《贏》并不是專為CEO所寫。不論是來(lái)自哪個(gè)行業(yè)、哪種崗位,只要你胸中燃燒著奮斗激情,都將從中受益。《贏》一共分五個(gè)部分20章來(lái)闡述如何獲得贏。我在以下三個(gè)方面深受啟發(fā):
一、要有敢于去贏的意愿和欲望
初看這本書,跳入我思想的第一個(gè)問題是“什么是贏”?按照常規(guī)理解,漢語(yǔ)詞典的解釋為“有余利,獲利的意思,或者指賭博或比賽獲勝”,讀后感《美國(guó)人杰克·韋爾奇著:贏的讀后感》。而我認(rèn)為,贏還包含一種含義,那就是超越和進(jìn)步--對(duì)企業(yè)如此,對(duì)人亦如此。作為一個(gè)想成為“志存高遠(yuǎn)的品行兼優(yōu)的人”,這一點(diǎn)顯得更加重要。一個(gè)人要想獲得贏,他必須首先具有贏的意愿和欲望,要有干大事的想法,要有追求進(jìn)步,超越自我的理念。
現(xiàn)在社會(huì)上存在著這種思想:難事來(lái)了先考慮這個(gè)事情做不成的原因,或者考慮做了以后會(huì)不會(huì)帶來(lái)什么樣的損失,會(huì)不會(huì)涉及個(gè)人的利益、權(quán)力和職位等等一系列問題。有了這種思想,其實(shí)就是沒有贏的意愿和欲望,工作在患得患失中失去了一次次贏的.機(jī)會(huì)。所以當(dāng)困難來(lái)臨時(shí),我們只告訴自己,行還是不行,選擇了“行”,就選擇了贏的可能性,選擇了“不行”,就選擇了失去贏的機(jī)會(huì)。而一次次的選擇“不行”,勢(shì)必會(huì)造就碌碌無(wú)為的一生。
二、要具備坦誠(chéng)精神--這是贏的重要條件
杰克·韋爾奇在《贏》一書中寫到,“缺乏坦誠(chéng)是商業(yè)生活中最卑劣的秘密”。坦誠(chéng)能將更多的人吸引到對(duì)話當(dāng)中,可以推動(dòng)速度的加快,可以節(jié)約成本,而且是節(jié)約很多成本。所以坦誠(chéng)是非常重要的,尤其是對(duì)個(gè)人發(fā)展更加重要,如果我們能坦誠(chéng)溝通,那么我們就能說出對(duì)事情的最真實(shí)的看法,顯示事情的本來(lái)面目,去掉了粉飾,節(jié)約了被溝通者的判斷時(shí)間,提高了判斷的正確性。同時(shí)這世界因?yàn)橐粋€(gè)一個(gè)的人都坦誠(chéng)了,最后也會(huì)變成了一個(gè)坦坦蕩蕩的社會(huì),每個(gè)人在任何時(shí)候都能自由表達(dá)自己的思想。在工作中,坦誠(chéng)是必備的,一個(gè)公司一直保持快速的發(fā)展,除了各種因素以外,還有一點(diǎn)、那就是大家在工作中一直倡導(dǎo)坦誠(chéng),倡導(dǎo)說真話,說實(shí)話,開展找差距彌不足,對(duì)所有人員都能做到坦誠(chéng)溝通,幫助別人認(rèn)識(shí)自我,從而不斷地去改進(jìn),去進(jìn)步。
三、要“志存高遠(yuǎn)”--這是“贏”的保證
最后,我認(rèn)為,有了贏的欲望,具備了坦誠(chéng)精神,還要“志存高遠(yuǎn)”。就像我在一開始理解的“贏”一樣。你要“贏”,那么你“贏”的目的是什么?一個(gè)企業(yè)有自己的社會(huì)使命,有自己的價(jià)值觀。一個(gè)人也要有自己的社會(huì)使命,有自己的價(jià)值觀。人的一生,不過短短幾十年,你是選擇平庸還是選擇無(wú)憾終身;是選擇“做大事,有出息”,還是選擇“占便宜,顧自己”?這是個(gè)人的價(jià)值觀問題。如果選擇了無(wú)憾,選擇了做大事,有出息,那你就要“志存高遠(yuǎn),品行兼優(yōu)”,你就要向松樹一樣,永遠(yuǎn)挺拔,永遠(yuǎn)具備激情,能為社會(huì)、為國(guó)家做出自己該做的貢獻(xiàn)。
《贏》讀后感9
《贏在細(xì)節(jié)》這本書從銷售角度說明了:沒有細(xì)節(jié)就不可能有成功的銷售。當(dāng)你不注重銷售細(xì)節(jié)時(shí),也就是你在走向失敗。一開始,看了這些話,覺得很不開心,更不可思議,但看完這本書,我也敢肯定了這一點(diǎn)——贏在細(xì)節(jié)。
細(xì),是從外到內(nèi),從上倒下的,方方面面都要細(xì)。一開始便說一名推銷員必須要武裝自己,不只是能力,外表,禮節(jié),語(yǔ)言,行為,同樣重要。整個(gè)人的外表的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也是不能忽視的,在又是做到心也細(xì),作為一個(gè)推銷員平時(shí)要建立自己的“檔案”。及時(shí)找到自己所需的信息和資料。如:訂立計(jì)劃學(xué)會(huì)自報(bào)家門,記住中介人,學(xué)會(huì)預(yù)約,而預(yù)約又有幾種常用的方法,如:訪問法,介紹法,引導(dǎo)法自薦法,電話預(yù)約等。而電話預(yù)約又必須注意說話方式。預(yù)約成功后必須選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)。
推銷準(zhǔn)備階段的要?jiǎng)?wù)之一,就是定出目標(biāo)。其實(shí)過任何事都要首先確立好目標(biāo)。推銷目標(biāo)的制定同樣不可缺少。而準(zhǔn)備階段的確定目標(biāo)中決定整個(gè)推銷成敗的關(guān)鍵,推銷是從實(shí)際出發(fā)的,理想目標(biāo)也顧要遵循,但絕不是漫天要價(jià),以至于把對(duì)手嚇跑。
為實(shí)現(xiàn)推銷目標(biāo),一定要巧設(shè)靈活制定出推銷戰(zhàn)略。如果在這一點(diǎn)上沒有充分準(zhǔn)備的話,在推銷過程中,你很有可能把你沒有計(jì)劃送人的東西輕易的拱手相送。叢書中的例子明確說明了如果沒有預(yù)先定出戰(zhàn)略計(jì)劃,推銷很容易進(jìn)行不到最后,最終的結(jié)果只能是推銷失敗。
推銷過程中,不光是只想這怎么應(yīng)付對(duì)手,還要注意自己。千萬(wàn)不能泄露自己的秘密。作為一個(gè)推銷元,如果泄露了實(shí)力,那就等于把自己的一切像個(gè)透明人似的占露在對(duì)手面前。有句話是:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”??墒窃诹私鈱?duì)手的時(shí)候,也要清楚對(duì)手也在試圖了解你,因此要保護(hù)自己,一面讓對(duì)方知道自己的全部實(shí)力。
信息是打開成功推銷之門的鑰匙。它影響我們對(duì)現(xiàn)實(shí)評(píng)價(jià)和所作的決定。因此要學(xué)會(huì)多方面大同信息的渠道,為了解對(duì)方,就要學(xué)會(huì)靠火眼金睛偵察對(duì)方的“線索”。當(dāng)你走到推銷桌前時(shí),你就得對(duì)自己要求嚴(yán)格點(diǎn)了,不僅要認(rèn)真傾聽對(duì)方的話,還要認(rèn)真地把思想集中在事態(tài)的發(fā)展上,如果是這樣的話,你就能更隊(duì)的了解對(duì)方的感覺、動(dòng)機(jī)和真實(shí)需要了。當(dāng)然,專心傾聽不僅要聽懂對(duì)方說些什么,而且要發(fā)現(xiàn)哪些話沒有說出來(lái)。對(duì)線索的`研究和解時(shí)已經(jīng)很流行了,因?yàn)橐粋€(gè)線索就等于一封間接發(fā)來(lái)的電訊。
要想在推銷中占主動(dòng),一方面,我們要防止對(duì)手翻看我們的底牌,另一方面,我們也要想辦法摸清對(duì)手的底牌。掌握透視對(duì)方的底牌的訣竅,你才能操縱推銷的全局。
推銷過程中,買方往往會(huì)提出一些問題,這是作為一個(gè)推銷員應(yīng)逮住這個(gè)機(jī)會(huì),大可向買方推銷另一種符合他們需要,并且利潤(rùn)教員來(lái)高的產(chǎn)品。
推銷遠(yuǎn)在推銷過程中要做到四個(gè)別:別再有壓力感的環(huán)境下推銷,別被對(duì)手的人身攻擊干擾,別被黑白聯(lián)的把戲迷惑,別被威脅嚇倒。
任何推銷都是雙方意志的考驗(yàn),因此,頂住壓力就是談判成功的希望所在。交易雙方總是在互相考驗(yàn)對(duì)方,互相試探對(duì)方,盡管可能是心平氣和的。要堤防那種自己似乎是毫無(wú)戒備的誠(chéng)實(shí)的人,他很有可能在迫使你吐露自己的機(jī)密。不要相信表面心不在焉的人,也許正在迷惑你??傊?,不要坐視對(duì)方向你施加的壓力,應(yīng)該有你自己的立場(chǎng)和方式進(jìn)行抵御。
作為推銷員要牢記:底線策略,慎至又慎!最有力的推銷是最有效地控制了底線。切忌暴露底線,是防止對(duì)手從此突破你的防守。因此,底線都是推銷的王牌,不可輕視。
“既成事實(shí)”是一句外叫辭令,他又我們?nèi)粘I钪兴f的“生米做成熟飯”的意思。既成事實(shí),木已成舟,其原則很簡(jiǎn)單,某人以出人意料的行為止自己于有力地位,而且對(duì)方還不得不接受它。這一招同樣被廣泛運(yùn)用于商業(yè)推銷中。美國(guó)以為所料制造商從華盛頓的律師出得知政府即將要施行價(jià)格控制。他立即拍電報(bào)通知他的顧客,將價(jià)格上調(diào)了整整5%。不久,價(jià)格控制真正開始實(shí)施了。這位制造商開始與每個(gè)顧客推銷,大部分客戶對(duì)低于5%的價(jià)格上調(diào)都很滿意,這位制造商既成事實(shí)的推銷大獲全勝。
回盤,是商務(wù)推銷得以種種要內(nèi)容,用通俗的話講,就是針對(duì)對(duì)方的要價(jià)而進(jìn)行討價(jià)還價(jià)??v觀商務(wù)推銷的回盤諸策略中,除了述、問、答、辯等“動(dòng)”的策略外,既靜止不洞口又得以前移的策略也是十分有效的。當(dāng)對(duì)方來(lái)勢(shì)兇猛,氣勢(shì)正旺,則難以把其氣焰打下去。那媽就有必要運(yùn)用“你兇我靜,靜觀其變”的策略,使其“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,以平等的地位重新與你進(jìn)行推銷。
推銷不僅是語(yǔ)言交流,有說有聽,也是行為交流。在商務(wù)談判中,推銷者總是運(yùn)用一系列的動(dòng)作配合自己的談話。所以我們不僅聽其言,還要觀其行,通過觀察對(duì)方的言談舉止,捕捉其內(nèi)心活動(dòng)的蛛絲馬跡,也可以對(duì)方的神情中探究其心里因素。運(yùn)用看的技巧,不僅可以判斷對(duì)方的思想變化,決定本方對(duì)策,同時(shí)還可以有目的的運(yùn)用言語(yǔ)傳達(dá)信息,使推銷向有利于自己的方向發(fā)展,并進(jìn)而尋找對(duì)方破綻,攻擊要害。
如果不敢放大膽子,揪中機(jī)會(huì),你的對(duì)手就會(huì)抓住你的小辮子,給你致命的一擊。冒險(xiǎn)是冒那種樂意的或適度的險(xiǎn),而不是要你去;冒險(xiǎn)前要認(rèn)真考慮可能性,確定可能的好處是否值得去冒險(xiǎn);讓別人參加進(jìn)冒險(xiǎn)活動(dòng)范圍,增強(qiáng)了你的“支持力”。
最佳防守進(jìn)攻策略就是出其不意,提出時(shí)間期限,在推銷桌上給對(duì)方一個(gè)突然攻擊,改變態(tài)度,使對(duì)手在毫無(wú)準(zhǔn)備且無(wú)法預(yù)料的形勢(shì)下不知所措。對(duì)方本來(lái)認(rèn)為時(shí)間挺寬裕,但突然聽到一個(gè)要終止的左右期限,而這個(gè)推銷成功與否由于自己關(guān)系重大,不可能不感到手足無(wú)措。由于他們很可能在資料,條件,精力,思想,時(shí)間上都沒有充足準(zhǔn)備,在經(jīng)濟(jì)利益和時(shí)間限制的雙重驅(qū)動(dòng)下,會(huì)不得不屈服,在協(xié)議上簽字。
對(duì)于推銷來(lái)講,僅是一種戰(zhàn)術(shù)是不狗的,如果你推銷的戰(zhàn)略不對(duì),即使這種戰(zhàn)術(shù)在好也沒用的。
推銷戰(zhàn)術(shù)的選擇具有極大的靈活性,有效地準(zhǔn)備多種戰(zhàn)術(shù),并準(zhǔn)備把握這種靈活性對(duì)推銷來(lái)講是十分重要的。推銷開始階段是好的戰(zhàn)術(shù),到了后來(lái)則未必有效;在買場(chǎng)是好的戰(zhàn)術(shù),到了供給不足時(shí),就顯得愚蠢可笑了。每次推銷,你都應(yīng)該不斷地重復(fù)問自己這些問題:一、怎么組合這些戰(zhàn)術(shù)才能取得更好的效果;二、這是改變戰(zhàn)術(shù)的好時(shí)機(jī)嗎?三、對(duì)于不道德的戰(zhàn)術(shù)要進(jìn)行懲罰嗎?四、當(dāng)我實(shí)施這些戰(zhàn)術(shù)時(shí),對(duì)方會(huì)做出什么樣的反應(yīng)?五、這將對(duì)我有什么影響?六、如果戰(zhàn)術(shù)告敗,我因此下不了臺(tái),會(huì)影響討價(jià)還價(jià)嗎?當(dāng)你走到推銷桌時(shí),一旦遇上防御型推銷對(duì)手,非常有必要搞清對(duì)手采取防御戰(zhàn)是何種原因。
在商務(wù)推銷過程中,什么情況都有可能出現(xiàn),有時(shí),雙方已經(jīng)很難再聽進(jìn)去正面道理,正面進(jìn)攻已經(jīng)受挫,這時(shí),你就不應(yīng)再?gòu)?qiáng)行或強(qiáng)逼著他們進(jìn)行辯論,而應(yīng)采取迂回前進(jìn)方式。在推銷桌上也是如此,當(dāng)雙方互不相讓,正面交鋒也很難使對(duì)方讓步時(shí),就要暫時(shí)避開爭(zhēng)論主題,找其他雙方感興趣的題目,從中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的弱點(diǎn),然后針對(duì)其弱點(diǎn),逐步開展辯論,使對(duì)方認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,對(duì)你產(chǎn)生信服感,然后你在層層遞進(jìn),逐步把話引入正題,涉及價(jià)格條件,展開全面進(jìn)攻,對(duì)方就會(huì)冷靜地思考你的觀點(diǎn),也因而易被說服。
選擇時(shí)機(jī)在推銷中的重要性比其它任何的因素都重要,它的作用貫穿整個(gè)推銷過程:我們應(yīng)該何時(shí)與對(duì)方推銷?我們?cè)谑裁磿r(shí)候向?qū)Ψ教岢鲞@個(gè)要求才合適?在這個(gè)階段向?qū)Ψ绞┘訅毫螘r(shí)嗎?推
銷到了現(xiàn)在我們是否可以結(jié)束了?推銷的每一進(jìn)程都要在良好的時(shí)機(jī)下推進(jìn),時(shí)機(jī)把握不當(dāng),你可能還沒開始與對(duì)方推銷就遭到失敗,也許你很快就可以與對(duì)方達(dá)成協(xié)議了,但因?yàn)槟銢]有把握時(shí)機(jī),就不得不再繼續(xù)與他討價(jià)還價(jià),由此你的利益又受到了失敗,所以,時(shí)機(jī)有可能幫你應(yīng)的推銷,也可能讓你把整個(gè)推銷搞得很糟,一切就看你如何把握了。
面對(duì)顧客要注意八大細(xì)節(jié):一、發(fā)揮自己的談話魅力,通過短時(shí)間的接觸和談話來(lái)取得對(duì)方的好感,因此要注重語(yǔ)言藝術(shù)。二、用微笑打動(dòng)顧客,因?yàn)槲⑿梢越⑿湃?,表示友好的意愿表明一?duì)顧客交談抱有積極的期望。三、圍繞目標(biāo)下苦工,任何偉大的推銷員都有自己的推銷目標(biāo),并為之而連苦功。四、刺探購(gòu)買的底細(xì),推銷是為了讓顧客買產(chǎn)品,這就需要在推銷刺探其底細(xì),方能成功。五、說話也需要技巧,切忌實(shí)話實(shí)說。六、掌握以退為進(jìn)的伸縮技巧。七、贏得顧客心靈的絕招,借助證人順利的進(jìn)行推銷。八、把顧客的面孔和名字可在心里,推銷員如果能夠把顧客的面孔和名字可在心里,那沒就意味著已經(jīng)成功一半,給工作帶來(lái)極大的方便。
推銷必備的觀察細(xì)節(jié)的能力:一、能滿足的就滿足,首先讓顧客有滿足感,否則就會(huì)推銷失敗。二、某頭顧客的好奇心。三、當(dāng)著顧客的面示范,使顧客信任度提升。四、讓小故事發(fā)揮大作用,學(xué)會(huì)用小故事吸引顧客。五、付出一大片關(guān)愛的心,真心打動(dòng)顧客,才能獲得完美的結(jié)局。六、把話題拉的越近越好,盡早找出共同的話題。
最哈是信心是推銷成功的第一把鑰匙,了解真正的自己是可貴的發(fā)現(xiàn),你可以了解自己的能力,體力,智慧己心靈的力量加以利用,開創(chuàng)富足,充實(shí)人士。發(fā)覺內(nèi)在最大的本能,一切都操之與己,克服恐懼,引導(dǎo)你在自己所屬的領(lǐng)域獲得成功。
信心是積極的態(tài)度,是靈魂的淵泉,讓你完成計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)成愿望。有一句古老的推銷格言:一項(xiàng)成功的推銷對(duì)象對(duì)你、你的公司和你的產(chǎn)品樹立一定的信心。如果一個(gè)買主能對(duì)以上三個(gè)方面都形成一定的信人的話,那末買賣成功自然就是小菜一碟了
《贏》讀后感10
選中這本書,是因?yàn)楸葼枴どw茨對(duì)這本書的評(píng)價(jià),“無(wú)論是對(duì)剛剛離校的畢業(yè)生,還是對(duì)大公司的CEO而言,本書都是一部公正、坦率、體裁全面的商業(yè)成功指南。”書中沒有高深莫測(cè)的理論,語(yǔ)言樸素而光彩四溢,通篇洋溢著韋爾奇的工作熱情與管理智慧。對(duì)于任何階層和背景的人而言,只要對(duì)正在從事的工作充滿奮斗激情,都將從中受益。
在書中韋爾奇首先談到了一套相對(duì)系統(tǒng)和完整的經(jīng)營(yíng)哲學(xué):對(duì)于任何企業(yè)和個(gè)人都要認(rèn)識(shí)到強(qiáng)烈的使命感和切實(shí)的價(jià)值觀的重要性;在經(jīng)營(yíng)管理的任何環(huán)節(jié)都絕對(duì)需要保持坦誠(chéng)的態(tài)度;發(fā)揮業(yè)績(jī)甄別的力量,建立精英化的組織;讓每個(gè)人都得到發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)。接著,韋爾奇把目光放到公司內(nèi)部,剖析如何在包括領(lǐng)導(dǎo)力、招聘、人事管理、解聘、變革管理和危機(jī)管理中做到盡善盡美。在第三部分中,韋爾奇描述了他對(duì)如何創(chuàng)造戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)、設(shè)計(jì)有實(shí)際意義的預(yù)算程序,如何實(shí)現(xiàn)有機(jī)成長(zhǎng),如何通過兼并收購(gòu)去擴(kuò)張,如何用六西格瑪改善企業(yè)品質(zhì)等話題的看法。到了書的第四部分,韋爾奇把話題從企業(yè)管理轉(zhuǎn)到了個(gè)人自助。重點(diǎn)討論如何尋找合適的工作,如何獲得晉升,如何應(yīng)對(duì)艱難的環(huán)境,如何面對(duì)人的欲望等話題。書的最后一個(gè)部分,收錄了韋爾奇這些年在各類場(chǎng)合上面對(duì)的經(jīng)典問題,例如如何應(yīng)對(duì)“中國(guó)威脅”、多樣化經(jīng)營(yíng)、企業(yè)如何應(yīng)對(duì)艾滋病等社會(huì)危機(jī)、通用繼任者杰夫·伊梅爾特的表現(xiàn)問題,等等。
書中內(nèi)容涉獵范圍很寬泛和龐雜,給人一種看似較凌亂的感覺,但韋爾奇卻給這些看似彼此并不相關(guān)的內(nèi)容找到了一個(gè)共同的主題,那就是“贏”。他認(rèn)為,在商業(yè)生活中,取得贏的結(jié)果是偉大的,因?yàn)楫?dāng)公司盈利的時(shí)候,讓公司有機(jī)會(huì)回報(bào)社會(huì),同時(shí)公司的員工也得到了成長(zhǎng)。對(duì)成功企業(yè)的每個(gè)員工來(lái)說,他們?cè)谑袌?chǎng)上有了更多的工作機(jī)會(huì),提高了他們個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力,使他們對(duì)未來(lái)更加充滿自信,生活得更有保障,更幸福。
“贏”是所有企業(yè)和個(gè)人的一種規(guī)劃和期望,在這種強(qiáng)大動(dòng)力的推動(dòng)下,人們不斷地尋找各種途徑,以期能完成“贏”的目標(biāo)。韋爾奇講了UpperCrust比薩店的故事,這家店占地很小,基本沒做什么裝修,嘈雜喧鬧,自助式的紙盤子,可供選擇的軟飲料也很有限。顧客要么站著吃,要么坐在一個(gè)很大的、長(zhǎng)椅式的桌子旁用餐。店員的態(tài)度說不上粗魯,但也不是特別負(fù)責(zé)??墒牵抢锏谋人_實(shí)在太好吃了!看到門上貼出了“今日特色”的告示,投資銀行家、藝術(shù)家和警察們都會(huì)從早上11點(diǎn)開始來(lái)排隊(duì),而且在整個(gè)午餐和晚餐時(shí)間,都始終有超過20人在列隊(duì)等候。服務(wù)員的工作一刻不停,直到打烊。
在UpperCrust,圍繞自己的產(chǎn)品就是它“贏”的戰(zhàn)略。高品質(zhì)的產(chǎn)品成為這家店吸引客戶的法寶。這種單一的、不可復(fù)制的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),塑造了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。不管你的生意有多大,資金有多雄厚,你也不可能滿足所有人的所有要求。要考慮反大眾化的方向,盡量創(chuàng)造與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù),讓顧客離不開你。“贏”的關(guān)鍵,就是要塑造自己與眾不同的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),這種戰(zhàn)略可以是不斷的創(chuàng)新、技術(shù)改造、內(nèi)部流程、附加服務(wù)等任何一方面。但卻不能搞得太復(fù)雜了,你考慮得越多,陷入數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié)越深,你在真正做事的時(shí)候就越有可能捆住自己的手腳。找準(zhǔn)正確的.方向,選擇最有效和直接的方法,然后瘋狂工作。
結(jié)合我自身而言,在與客戶接觸的過程中,也經(jīng)常會(huì)去思考我能為客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù),卻從來(lái)都不曾明確自己與眾不同的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)是什么?行里將不斷創(chuàng)新和熱忱服務(wù)貫徹為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而作為一名員工,我又應(yīng)該如何將這種優(yōu)勢(shì)融入自己的工作中?從個(gè)人角度講這種優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。
書中“贏”的概念,與通常在競(jìng)技游戲或比賽中所說的贏并不相同,韋爾奇舉例說,最近東南亞遭到海嘯襲擊后,通用電氣的員工捐出了260萬(wàn)美元用于救災(zāi)。“失敗者不會(huì)回饋社會(huì)。你覺得美國(guó)國(guó)家稅務(wù)局那些人會(huì)捐260萬(wàn)嗎?”我個(gè)人并不完全認(rèn)同他這種觀點(diǎn),他過度的渲染了贏的重要性和魅力,而忽略了一些弱勢(shì)群體也正在回饋這個(gè)社會(huì),是不過是相應(yīng)的程度不同而已。我認(rèn)為“贏”其實(shí)應(yīng)該更多的傾向于共贏,就像華旗資訊的創(chuàng)立者馮軍提出的“六贏”理論,即“大眾、代理、員工、公司、供方、社會(huì)”共同獲得合理利益的滿足與發(fā)展的機(jī)會(huì)。華旗所要做的事情就是讓這六方的利益同時(shí)獲得合理的滿足。滿足六方利益缺一不可,否則價(jià)值鏈就會(huì)斷掉。企業(yè)給員工支持,員工支持著全國(guó)的代理商,進(jìn)而服務(wù)于全國(guó)的大眾;這些大眾實(shí)際上是在支持供應(yīng)方,然后供應(yīng)方再來(lái)支持企業(yè)。企業(yè)的發(fā)展依靠于整個(gè)價(jià)值鏈的壯大。當(dāng)你在商業(yè)活動(dòng)中獲得利潤(rùn)后,不僅要將這些利潤(rùn)回饋到社會(huì),同時(shí)也要在合理范圍內(nèi)將利潤(rùn)以不同形式,分配到你所涉及到的每一個(gè)合作伙伴,從而保證這種模式的持續(xù)性。
即使連韋爾奇也承認(rèn),他并不是每戰(zhàn)必勝。他說“在你的職場(chǎng)生涯中,你不可能每次都贏,你有時(shí)候會(huì)從王子變成一頭豬。”就拿一夜之間成為首富的陳天橋來(lái)說,他預(yù)見了網(wǎng)游市場(chǎng)的衰落,懷著打造“中國(guó)家庭娛樂迪斯尼”的夢(mèng)想,揣著“盛大盒子”闖進(jìn)了數(shù)字家庭娛樂市場(chǎng)。結(jié)果卻是在不到一年的時(shí)間里,公司的股價(jià)蒸發(fā)了一半還多。最后不得不放棄“盒子”轉(zhuǎn)而與惠普以及家電制造商合作。在戰(zhàn)略上他有相當(dāng)?shù)倪h(yuǎn)見卓識(shí),然而在通向“贏”的這條道路上卻充滿了崎嶇和艱辛,在引來(lái)罵聲一片的時(shí)候,能夠及時(shí)地調(diào)整自己的方式和方法,重新創(chuàng)造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。每個(gè)人的職業(yè)生涯并不會(huì)一帆風(fēng)順,重要的是你要學(xué)會(huì)如何迅速以良好的狀態(tài)重新投入到工作中去。
對(duì)于任何企業(yè)或個(gè)人而言,要學(xué)會(huì)為自己創(chuàng)造可以“贏”的優(yōu)勢(shì)。但這種“贏”必須是廣義上的共贏,在個(gè)體贏的同時(shí)回饋其他個(gè)體,以及整個(gè)社會(huì)。沒有任何一個(gè)企業(yè)或者個(gè)人,會(huì)是永遠(yuǎn)的勝利者,即使是“全球第一的CEO”,重要的是在困難和挫折中,吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),調(diào)整方針和策略,永遠(yuǎn)不要把自己當(dāng)成受害者。
《贏》讀后感11
中層橋梁
如果說公司是一座金字塔,那頂尖就是為數(shù)不多的高層,他是戰(zhàn)略方針的制定者。底端是大批量的執(zhí)行者。無(wú)論是頂尖迎接各種挑戰(zhàn)考驗(yàn)的一把手還是底端發(fā)揮奠基的抗壓者,他們都在金字塔中發(fā)揮者不可或缺的作用。然而單單依靠高層和低層,金字塔構(gòu)建不了,公司也運(yùn)轉(zhuǎn)不起來(lái)。這就需要中層在此處充當(dāng)橋梁作用,發(fā)揮上通下達(dá)的作用。
以嘉投的現(xiàn)狀看,這是一個(gè)處于迅猛發(fā)展的企業(yè),穩(wěn)步提升才是最好的發(fā)展戰(zhàn)略。此時(shí)需要一個(gè)復(fù)合型中層,才能更好的貫徹“科學(xué)發(fā)展、穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展、持續(xù)發(fā)展”的方針。第
一、做好內(nèi)控。規(guī)章制度是一方制約多方,而內(nèi)控是雙方互相制衡,互相監(jiān)督。不相容職務(wù)要相分離,比如說財(cái)務(wù)管資金調(diào)度,出納管理現(xiàn)金收支,而會(huì)計(jì)記賬我公司也是外包出去的,這種內(nèi)控能很好的約束各方。輪崗制度也是一種比較好的內(nèi)控方式。
第二、做好標(biāo)準(zhǔn)化。首先禮儀形象方面我們公司已經(jīng)做到了統(tǒng) 一、標(biāo)準(zhǔn)化,能給客戶留下一個(gè)良好的精神面貌和滿意的服務(wù)水平;關(guān)于規(guī)章制度也較為健全,并不斷完善,使員工有一個(gè)參照標(biāo)準(zhǔn),有規(guī)矩可依。關(guān)于資產(chǎn)的購(gòu)買,費(fèi)用也有相應(yīng)的控制流程,我們要能執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化流程,不超支,費(fèi)用控制在合理范圍之類。關(guān)于作業(yè)也要標(biāo)準(zhǔn)化,要把握大方向,熟知經(jīng)濟(jì)環(huán)境和形式,及時(shí)跟蹤客戶,了解他們的需求,定期的反饋。同時(shí)要使服務(wù)增值,讓客戶更加滿意。對(duì)于長(zhǎng)期合作的客戶還可以進(jìn)行分類,在標(biāo)準(zhǔn)化下,使得產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)得到保證。
中層管理者在公司中扮演著承上啟下的角色,既是決策的執(zhí)行者,也是監(jiān)督傳播者。一個(gè)好的中層,在與上層的溝通中,要能夠明確的理解到上層所傳達(dá)的信息,并且要深入的理解探討,中層的作用不是簡(jiǎn)單的執(zhí)行上層的任務(wù),還要能有效的對(duì)上層的決策進(jìn)行反饋。一個(gè)簡(jiǎn)單執(zhí)行的經(jīng)理和一個(gè)深入探討,思考上層傳達(dá)的信息含義,并提出自己看法、建議的經(jīng)理,我想后者更值得提倡。在有匹配的專業(yè)素質(zhì)下,發(fā)揮經(jīng)理的智慧,企業(yè)才會(huì)更好的運(yùn)作。
對(duì)于同級(jí)中層,要避免任務(wù)重置。無(wú)法避免情況下,要有優(yōu)先順序,補(bǔ)位空白。避免一件事情多人完成,每個(gè)人都認(rèn)為其他人會(huì)完成而互相推諉扯皮,盡量明確職責(zé)。當(dāng)重復(fù)時(shí),大家要積極去做,相互提醒,避免脫鉤斷鏈,這樣在團(tuán)隊(duì)協(xié)作下,反而能做的更好。另外,我在書中學(xué)到了看板管理,這是一種有效的方式,它通過在傳遞的文件上注明時(shí)間姓名可以讓上層了解到信息在每個(gè)人手中滯留的時(shí)間,從而看到每個(gè)人的`工作效率,促使大家不拖沓。
對(duì)于低層,主要是傳達(dá)上層的信息,并且監(jiān)督其有效執(zhí)行。傳達(dá)信息時(shí),要會(huì)反問,確保其能理解自己傳到的意思,不要含糊不清,沒有似乎,大概。同時(shí),也可以聽聽職員的意見,這樣可以提高大家的積極性,增加執(zhí)行力。對(duì)于低層,我們要積極培養(yǎng),無(wú)論是專業(yè)修養(yǎng),還是文化素質(zhì)都可以引導(dǎo)。做一個(gè)可敬可親,有凝聚力,領(lǐng)導(dǎo)力的中層。懂得對(duì)其贊美,鼓勵(lì),在他們迷茫時(shí)進(jìn)行指引,提高勝任能力。也使自己做一個(gè)拔的出的釘子,彼此共同進(jìn)步,發(fā)展,從而公司也能有更好的發(fā)展空間。 現(xiàn)在談?wù)勛陨?,在具備職業(yè)化形象和職業(yè)化態(tài)度的條件下,努力成為嘉投的MVP,更好發(fā)揮自身價(jià)值。
第一、工作時(shí)謹(jǐn)慎,要事第一,正確的判斷主次,協(xié)調(diào)的完成工作。
第二、雙贏思維,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),發(fā)揮自己的主管能動(dòng)性,提出建設(shè)性建議。
第三、遇事果敢,能夠迅速的反應(yīng)并作出處理。不斷在本職工作中完善自己,配合上層,同級(jí)合作,引導(dǎo)幫助低層。共同發(fā)展,你我同心,嘉投天下。
《贏》讀后感12
今年春節(jié)前夕,意外收到了一份禮物:杰克·韋爾奇所著《贏》。記得在去年過年前,也同樣收到了孫總所贈(zèng)史蒂芬·柯維所著《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書,并在春節(jié)后與分公司主管進(jìn)行了集中分享,受益匪淺。春節(jié)贈(zèng)書是個(gè)很新鮮的事情,在我們同行中很少聽說,所以感覺到孫總真是“用心良苦”,對(duì)管理的焦慮之心,對(duì)人才的渴求之心,盡在其中。在《贏》的后頁(yè),微軟的董事長(zhǎng)比爾·蓋茨、聯(lián)想集團(tuán)的ceo楊元慶等知名人士都對(duì)本書作了較高的評(píng)價(jià)。所以,在春節(jié)期間的休假又多了一份職責(zé),認(rèn)真研讀了全書,并將感想寫出與大家分享。
在本書中,韋爾奇結(jié)合親身管理實(shí)踐及很多鮮活案例,將其在工作中和生活中“贏”的指揮傾囊相授,資料涉及到商務(wù)活動(dòng)的諸多層面,囊括商業(yè)生活的要旨,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、求職、晉升乃至如何實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡,凝聚了韋爾奇一生的管理智慧,是其執(zhí)掌通用來(lái)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的濃縮與升華。
“杰克·韋爾奇”給我們供給了一個(gè)精彩而詳細(xì)的計(jì)劃,更能夠指引任何人去爭(zhēng)取成為真正的贏家。這是前紐約市市長(zhǎng)朱利亞尼對(duì)本書的評(píng)價(jià),韋爾奇在書中前言部分也提到:我認(rèn)為贏是偉大的,不僅僅是好,并且是真正的“偉大”,因?yàn)楫?dāng)公司贏利時(shí),人也能夠得到茁壯成長(zhǎng),對(duì)成功企業(yè)的每一位員工來(lái)說,他們?cè)谑袌?chǎng)中有了更多的工作機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。而在其中起沖突因素的是“人”。
如何去贏又包含著很多微妙、復(fù)雜的,更多是極其艱苦的,而具備領(lǐng)導(dǎo)力不是自我的事,在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前,成功是同自我的成長(zhǎng)有關(guān),當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān),還需要處理好每一天平衡調(diào)度問題,需要有強(qiáng)烈的使命感,在可能的目標(biāo)和不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡,既要給大家一個(gè)清晰的方向感,以贏取商業(yè)利潤(rùn)為導(dǎo)向,也要充滿壯志雄心,讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)員工感覺到自我是偉大事業(yè)中的一部分,并且創(chuàng)立新的價(jià)值觀和行動(dòng)綱領(lǐng)。韋爾奇在第二章中談到“坦誠(chéng)”的必要性,古典哲學(xué)家伊曼紐爾·康德曾雄辯地證明過缺少坦誠(chéng)實(shí)際上是一種自私的表現(xiàn),是為了讓“自我的”生活更加簡(jiǎn)便;坦誠(chéng)讓ge公司獲得巨大的成功,是這種精神把更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到ge的事業(yè)中來(lái),相互鼓勵(lì),讓每個(gè)人都能更開放、做得更好。讀
到此處,本人感想頗多,韋爾奇那種實(shí)事求是的風(fēng)格讓ge公司重新煥發(fā)了生計(jì),方法切實(shí)可行卻又充滿權(quán)威,對(duì)照自我在生活和工作中,真像一面鏡子照到了不足之處,又如我們公司一向供給開放式的討論空間,每次主管會(huì)議上經(jīng)常提出各種不一樣和方案,但會(huì)后執(zhí)行情景總是有些地方不如意。
韋爾奇在第六章中招聘中談到成功團(tuán)隊(duì)的“4e和ip”計(jì)劃,所謂“4e”——1e:積極向上的活力,2e:激勵(lì)別人的本事,3e:決斷力,對(duì)麻煩的是非問題做出決定的勇氣,4e:落實(shí)工作任務(wù)的本事—執(zhí)行力。打造成功團(tuán)隊(duì)的要素我們還有欠缺,成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)主管必須具備的活力,血管中奔流著旺盛生命力更不能欠缺。作為高層領(lǐng)導(dǎo)者的我,更需要具備真誠(chéng)的品質(zhì),要有采取快速行動(dòng)的勇氣和果斷,要有對(duì)市場(chǎng)風(fēng)云變幻的敏感度,適時(shí)修路,調(diào)整風(fēng)帆。對(duì)合作伙伴的信任和培養(yǎng),還需具備第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力,及謙遜的性格與明確的職業(yè)意識(shí)于一身的高級(jí)經(jīng)理人,將蘇州公司團(tuán)隊(duì)從優(yōu)秀引導(dǎo)向卓越。書中提到的各種管理工具,在我們實(shí)際工作中都十分適用的。
在第三章提到對(duì)人的管理,對(duì)業(yè)務(wù)的管理的力爭(zhēng)公平和有效的考評(píng)制度,將考評(píng)分為20%、70%、10%。對(duì)最好的20%員工而言,一個(gè)處在中間70%的龐大人群的真實(shí)存在給了他們巨大的壓力,為了堅(jiān)持自我所處的高位,他們需要每一天開足馬力,必須做得更好。第三部分中你要如何贏得競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略、預(yù)算、有機(jī)成長(zhǎng),企業(yè)的兼并收購(gòu),六西格瑪都給出了十分好的方法,創(chuàng)作的靈感也是來(lái)自于過去幾年里韋爾奇在推行中聽到的各種問題,出現(xiàn)新的問題也就出現(xiàn)了新的答案。在那里我想結(jié)合我們蘇州公司
的實(shí)際情景,談?wù)勎覍?duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)理解。在去年9月份正式接管蘇州公司,經(jīng)過對(duì)市場(chǎng)整體摸底,對(duì)每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能改變市場(chǎng)格局的舉動(dòng)進(jìn)行分析調(diào)查,然后看我們的`資源、本事和機(jī)會(huì)是否存在差距,選擇適宜的定位、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和執(zhí)行方式,最終確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:卓越運(yùn)營(yíng)、親近客戶、優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先。
卓越運(yùn)營(yíng):衡量經(jīng)理人員工作是否有效在于他是否取得了業(yè)績(jī)和成果,圍繞結(jié)果我們?cè)趯ふ曳椒ǎ?jīng)過有效的預(yù)算,建立共同的目標(biāo),利用預(yù)算程序來(lái)發(fā)現(xiàn)所有可能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì),分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境的真正障礙,打開窗戶,關(guān)注外面的世界。親近客戶:精確地細(xì)分市場(chǎng),不斷尋求各種方法,讓顧客感到同我們合作簡(jiǎn)便易行。每一天都同客戶交流,讓顧客一旦和我們聯(lián)系就不用需要再去找我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先:市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)是價(jià)值的戰(zhàn)爭(zhēng),而不只是單一的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng),改善客戶所得到的,是我們贏得營(yíng)銷之戰(zhàn)的關(guān)鍵。我們供給具有優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù),來(lái)不斷改變客戶對(duì)我們企業(yè)的認(rèn)識(shí)和看法,要想成為行業(yè)的領(lǐng)先者,必須選擇適宜的價(jià)值原則,既研究旭日的自身本事和文化,又研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力,將優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先作為戰(zhàn)略中心。
讀完全書,我就一向在思考一個(gè)問題:假如我有一筆資金,而這筆資金又是有限的,我們是否作出了正確的投資呢?如果是精明的商人,必須會(huì)用在收益最大的地方,而不是東投一點(diǎn),西投一點(diǎn),最終一無(wú)所獲。人身就是我們今生擁有的唯一資金,而這筆資金又只是有限的,我們是否作了正確的投資呢?算起來(lái),一生可用的時(shí)間不多,除去少年懵懂的日子,年老不濟(jì)的歲月,吃飯、睡覺,剩下多少?所以歲月時(shí)刻在提醒我們發(fā)起--精進(jìn)勇猛之心,生命的價(jià)值在于創(chuàng)造,設(shè)定我們的目標(biāo),然后不顧一切地去實(shí)現(xiàn)!每個(gè)新年都令人激動(dòng),因?yàn)檫@一刻提醒我們思索感悟,在這一刻充滿期望,催人奮進(jìn)!
《贏》讀后感13
這個(gè)周末,我讀了一本書,名叫《贏在習(xí)慣》。這本書講的是七個(gè)成功法則:第一個(gè)法則是目標(biāo)至上;第二個(gè)法則是積極主動(dòng);第三個(gè)法則是要事第一;第四個(gè)法則是雙贏思維‘第五個(gè)法則是知己知彼;第六個(gè)法則是合作精神;第七個(gè)法則是自我更新!
這本書讓我懂得了許多道理,一個(gè)人想要成功,必定要先有一個(gè)明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)去不斷努力,才能贏得命運(yùn)之神的眷顧。做事一定要積極主動(dòng),充分利用時(shí)間,學(xué)習(xí)新的知識(shí),認(rèn)真做好每一件要緊事。因?yàn)槲抑?,沒有一個(gè)人是隨隨便便就能成功的。
成功蘊(yùn)含在一遍遍的嘗試、失敗和超越中,它是不會(huì)平白無(wú)故的掉在某個(gè)人懷里,它只青睞那些不斷尋找成功之人。要緊事第一,有效地進(jìn)行自我管理,要分清楚什么事要緊事,什么不是要緊事。把事做好,也許成功會(huì)降臨在你的身上。
讀了這本書我懂得:成功和失敗并非是天注定的,自己的`習(xí)慣決定自己的命運(yùn)。一個(gè)想自己成功的人,光把’成功‘兩個(gè)字符當(dāng)目標(biāo)可不行,必須把它形象化、具體化……
合上這本書,我的腦海里細(xì)細(xì)想著成功的七個(gè)法則。這本書真的讓我學(xué)會(huì)很多東西。其實(shí),有時(shí)候成功離自己只有一步之遙,只要稍稍去努力,便會(huì)得到你想要的結(jié)果。而我,就是在成功離自己只有一步之遙的時(shí)候去放棄,所以以后我要更加去努力,取得成功!
《贏》讀后感14
讀了《贏在校園》這本書,讓我感悟頗深。教師這一職業(yè)是平凡的,教師的收入屈指可數(shù),它不可能給我們帶來(lái)財(cái)源滾滾、金玉滿堂。作為教師的我們,如何在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)?如何在平凡的課堂中也能夠創(chuàng)造屬于我們的精彩人生?從這一職業(yè)中真正找到教師的幸福感,做一名幸福的教師。這一系列的.問題很值得我們?nèi)ド钏肌?/p>
卡爾文·庫(kù)義說,人生真正的快樂不是無(wú)憂無(wú)慮,不是去享受,這樣的快樂是短暫的。缺少一份充滿魅力的工作,你就無(wú)法領(lǐng)略到真正的快樂。而要在工作上取得好的成績(jī),最好的辦法是發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),讓優(yōu)勢(shì)成為自己的核心能力。只有充分發(fā)揮這一核心能力,才能把工作做得卓越。
如何打造教師職業(yè)的核心能力呢?我認(rèn)為關(guān)鍵要做到以下幾點(diǎn):
一、定位自己。人貴有自知之明,正確認(rèn)識(shí)自己,才能正確確定人生的奮斗目標(biāo),并充滿自信地為之奮斗終生,才能此生無(wú)憾,即使不成功,自己也會(huì)無(wú)怨無(wú)悔。
二、樹立教師的公信力。一位教師只有以師愛奠定公信力基礎(chǔ),身體力行鑄就公信力,以責(zé)任心堅(jiān)守公信力,更以情懷維系公信力,才能坦然面對(duì)浮躁的世界,甘于清貧,矢志不渝,才能使自己的潛能不斷釋放。也許這就是我們所尋找的教師職業(yè)生命的支撐點(diǎn)!
三、提升專業(yè)研究力和學(xué)識(shí)擴(kuò)展力。教師應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)自身的學(xué)科研究修養(yǎng),自覺地把研究成果注入課堂,在實(shí)踐中不斷的探究,勤于思考,樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),不斷更新知識(shí),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己的課堂常教常新。
四、提升教師的反思力。葉瀾教授說:一個(gè)教師寫一輩子教案難以成為名師,但假如寫三年反思則有可能成為名師。教師的反思與創(chuàng)新就孕育在平凡的日常工作中、在一切不起眼之處。我們每上完一堂課,靜靜地坐在辦公桌前,從容地整理自己的思路,清理自己的教學(xué)行為,總結(jié)自己的教學(xué)得失,捕捉課堂教學(xué)的某個(gè)細(xì)節(jié),及時(shí)記下課堂中精彩的小插曲或倏忽而至的靈感,真正享受到新課程給我們帶來(lái)探索的樂趣,反思的樂趣!
以上是我對(duì)如何打造教師職業(yè)的核心能力的膚淺認(rèn)識(shí),教師職業(yè)的核心能力并非一蹴而就,它需要教師在日常的教學(xué)工作中不斷地錘煉和提升。只有那些具有強(qiáng)烈的自我發(fā)展愿景、富有終身學(xué)習(xí)的愿望與能力、用心體悟教育魅力的教師,才能真正通過修煉,感悟教育的真情與真諦,收獲“教育人生”的幸福與快樂。
《贏》讀后感15
近段時(shí)間,全行開展了《贏在執(zhí)行》的讀書活動(dòng),讓我感觸頗深。
銀行員工的執(zhí)行力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,直接關(guān)系到銀行的興衰存亡。決策層、管理層制定出再多、再完善的戰(zhàn)略和制度,如果員工不具有實(shí)施這一戰(zhàn)略的執(zhí)行力,也是不行的。執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策、及時(shí)有效地解決問題的能力,是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。而對(duì)于處于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的銀行業(yè)來(lái)說,員工的執(zhí)行顯得尤為重要。那么如何才能提高員工的執(zhí)行力呢?結(jié)合我自身的體會(huì)談?dòng)幸韵聨讉€(gè)方面:
員工要有正確的工作態(tài)度。國(guó)內(nèi)有個(gè)普遍的怪現(xiàn)象,很多企業(yè)和組織里都有眾多的“差不多先生”,“還可以”、“過得去”是他們的口頭禪,其實(shí)這叫做偏差。正是因?yàn)閷?duì)偏差沒有感覺,才讓我們對(duì)工作的態(tài)度不認(rèn)真,也說明了我們的執(zhí)行力與國(guó)外的企業(yè)相比還有很大的差距。在工作中,有些人在犯錯(cuò)誤后,就推卸責(zé)任或者將責(zé)任歸于外部原因,來(lái)為自己開脫或搪塞,這是人類的天性。但工作就意味著責(zé)任,在這個(gè)世界上,沒有無(wú)需承擔(dān)責(zé)任的工作。你的職位越高,權(quán)利越大,你肩負(fù)的責(zé)任就越重。許多人以為找借口、埋怨客觀事實(shí)就能逃避懲罰,重要的是讓人們看到你如何承擔(dān)責(zé)任,如何從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),這樣對(duì)待工作的態(tài)度,會(huì)贏得客戶的信任。從事銀行的工作中,不出現(xiàn)差錯(cuò)是不可能的,關(guān)鍵在于對(duì)待差錯(cuò)的態(tài)度,能從中吸取教訓(xùn),以后不出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,會(huì)使工作更加出色。
學(xué)會(huì)溝通。溝通不是人天生就具備的,而是在工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來(lái)的。要想成為一名具有執(zhí)行力的員工,一定要學(xué)會(huì)溝通,與上司、同事、客戶、合作伙伴等建立良好的人際關(guān)系。一名具有執(zhí)行力的員工,首先要學(xué)會(huì)的就是主動(dòng)回報(bào)、反饋。作為下屬,要把自己的工作動(dòng)態(tài)隨時(shí)向上司回報(bào),一是讓上司放心,二是萬(wàn)一有問題也可以及時(shí)修正。經(jīng)常與上級(jí)溝通,才能確保正確的執(zhí)行方向,確保正確執(zhí)行上級(jí)的'意圖和決策。作為同事,平級(jí)部門間的溝通經(jīng)常缺乏誠(chéng)意,沒有服務(wù)及積極配合意識(shí),所以存在很多障礙,最常見的就是“踢皮球”了。因此在日常工作中,要主動(dòng)幫助、體諒別人,面對(duì)其他同事時(shí)要謙虛,只有這樣才能得到別人對(duì)你的支持。作為銀行,我們?cè)谙蚩蛻艚榻B產(chǎn)品時(shí)要有重點(diǎn),語(yǔ)言要簡(jiǎn)化。因?yàn)橐粋€(gè)人的注意力只有十分鐘,在這十分鐘里如果沒有抓住客戶的注意力,客戶就會(huì)什么都聽不下去了。
學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。想要打造具有高效組織執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),()就要努力營(yíng)造一種“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的整體氛圍。這就需要團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要增強(qiáng)大局觀念和整體意識(shí),強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,而不是“以自我為中心”。要以行為家,把行當(dāng)成自己的行,才會(huì)全力以赴地投入,不折不扣地執(zhí)行。大家把行放在心里,所做的一切才會(huì)有方向感和使命感,執(zhí)行力才會(huì)發(fā)揮到最大的效力。主動(dòng)去完成你看到的工作,不懂得主動(dòng)“找事”去做的員工,不具備較強(qiáng)的行動(dòng)力,肯定很難得到提拔與重用。
總之作為銀行,我們要從自身做起,不斷學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,提高執(zhí)行力,為城商行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。