總經(jīng)理工作計(jì)劃模板匯總7篇

總經(jīng)理工作計(jì)劃 篇1

根據(jù)部門(mén)20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)式管理。

1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司實(shí)際工作情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型好人好事予以及時(shí)公布，通過(guò)以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶、加大管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

⑹、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化。

⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

另外加強(qiáng)公司廣告宣傳，公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作，配合、組織開(kāi)展策劃部的各項(xiàng)工作;

行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的'基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助。

20xx年公司是緊張而忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!

總經(jīng)理工作計(jì)劃 篇2

銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)之重大無(wú)可厚非。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，就必須對(duì)公司、對(duì)客戶及銷(xiāo)售人員盡職盡責(zé)。對(duì)公司而言，銷(xiāo)售經(jīng)理是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷(xiāo)售人員和具體工作之間的紐帶，對(duì)客戶而言，銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌，對(duì)銷(xiāo)售人員而言，銷(xiāo)售經(jīng)理代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

承上啟下的銷(xiāo)售經(jīng)理，除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé)，更要有清醒的市場(chǎng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，俱有掌控、駕馭、分析、解決問(wèn)題的能力和強(qiáng)烈的使命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促銷(xiāo)售人員的工作、制定銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷(xiāo)售總結(jié)、定期對(duì)銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、大客戶定單的制定、展會(huì)的策劃建議、銷(xiāo)售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等……

我的工作計(jì)劃：

第一、督導(dǎo)銷(xiāo)售人員的工作：

其實(shí)要說(shuō)督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說(shuō)，每位銷(xiāo)售人員都會(huì)有自己的一套銷(xiāo)售理念。一開(kāi)始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，如果某個(gè)別銷(xiāo)售人員存在可挖掘的潛力，我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他（她）順利完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)，從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。

作為銷(xiāo)售經(jīng)理，需要督導(dǎo)的方面：

1. 分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批；

2. 擬訂年度銷(xiāo)售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；

3. 擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；

4. 根據(jù)中期及年度銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)；

5. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；

6. 匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議；

7. 洞察、預(yù)測(cè)危機(jī)，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批；

8. 把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；

9. 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；

10.根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷(xiāo)售費(fèi)用；

11.參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同；

12.組織建立、健全客戶檔案；

13.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作；

14.向直接下級(jí)授權(quán)，并布臵工作；

15.定期向直接上級(jí)述職；

16.定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定；

17.負(fù)責(zé)本部門(mén)主管級(jí)人員任用的提名；

18.負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行；

19.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤(rùn)率、月銷(xiāo)量以及各類(lèi)同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)；

20.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

第二、督促銷(xiāo)售人員的工作：

作為銷(xiāo)售經(jīng)理，需要督促的方面：

1. 銷(xiāo)售部工作目標(biāo)的完成；

2. 銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性；

3. 銷(xiāo)售指標(biāo)制定和分解的合理性；

4. 工作流程的正確執(zhí)行；

5. 開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量；

6. 拜訪客戶的數(shù)量；

7. 客戶的跟進(jìn)程度；

8. 獨(dú)立的銷(xiāo)售渠道；

9. 銷(xiāo)售策略的運(yùn)用；

10.銷(xiāo)售指標(biāo)的完成；

11.確保貨款及時(shí)回籠；

12.預(yù)算開(kāi)支的合理支配；

13.良好的市場(chǎng)拓展能力；

14.所轄人員的技能培訓(xùn)；

15.所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；

16.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌；

17.銷(xiāo)售人員的計(jì)劃及總結(jié)；

18.市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)；

19.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)；

20.成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售績(jī)效管理；

第三、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定：

銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類(lèi)，細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員周銷(xiāo)售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少，月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是多少，從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標(biāo)。

第四、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定：

制定一份很好的銷(xiāo)售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說(shuō)的好，沒(méi)有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成?？梢?jiàn)，銷(xiāo)售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷(xiāo)售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。

而銷(xiāo)售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。現(xiàn)在，銷(xiāo)售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：

1.工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備

2.表面處理涂裝設(shè)備

3.電子生產(chǎn)設(shè)備

4.家用電器組裝老化設(shè)備

5.潛在客戶的開(kāi)發(fā)工作

6.應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題

7.問(wèn)題處理意見(jiàn)等……

第五、定期的銷(xiāo)售總結(jié)：

其實(shí)，銷(xiāo)售總結(jié)工作是需要和銷(xiāo)售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結(jié)主要目

的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷(xiāo)售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對(duì)，看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

定期的銷(xiāo)售總結(jié)同時(shí)也是我與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。

銷(xiāo)售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道，我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第六、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理：

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn)，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷(xiāo)售人員的'魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

在所有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì)，是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想，每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷(xiāo)售平臺(tái)，所以，銷(xiāo)售人員應(yīng)該感覺(jué)到滿足，并胸懷感恩的心。

現(xiàn)在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作，而是會(huì)分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售產(chǎn)品，那么，還會(huì)有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。

我要讓每一位銷(xiāo)售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

第七、績(jī)效考核的評(píng)定：

績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣，但是勢(shì)在必行。

對(duì)于很好的完成銷(xiāo)售指標(biāo)，績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。

績(jī)效考核表的制定可以由我來(lái)做，大致的內(nèi)容包括：

1.原本計(jì)劃的銷(xiāo)售指標(biāo)

2.實(shí)際完成銷(xiāo)量

3.開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量

4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

5.電話銷(xiāo)售拜訪數(shù)量

6.月定單數(shù)量

7.增長(zhǎng)率

8.新增開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量

9.丟失客戶數(shù)量

10.銷(xiāo)售人員的行為紀(jì)律

11.工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率

12.需求資源客戶的回復(fù)工作情況

第八、上下級(jí)的溝通：

銷(xiāo)售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。

第九、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)：

銷(xiāo)售人員培訓(xùn)的主要作用在于：

1.提升公司整體形象

2.提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平

3.便于銷(xiāo)售經(jīng)理的監(jiān)督管理

4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生

我計(jì)劃的銷(xiāo)售人員培訓(xùn)包括：“電話銷(xiāo)售培訓(xùn)”、“銷(xiāo)售六大過(guò)程”、“七大銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)”等……內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來(lái)說(shuō)還是很廣的，當(dāng)然，我也會(huì)根據(jù)公司的實(shí)際情況，在培訓(xùn)中間穿插一個(gè)案例分析、心理測(cè)試等。

第十、大客戶定單的制定：

我司產(chǎn)品不完全等同于其他標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產(chǎn)、實(shí)用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣(mài)出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時(shí)間。我們要讓客戶知道，我們現(xiàn)在銷(xiāo)

售的產(chǎn)品不僅僅是單純的生產(chǎn)工具，而是更方便、更快捷、能為客戶帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的新時(shí)代高科技。

而且，關(guān)鍵的關(guān)鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產(chǎn)品會(huì)給其公司創(chuàng)造怎么樣的效益。說(shuō)白了，就是能讓客戶充分的明白合理挑選生產(chǎn)設(shè)備能為自己多賺多少錢(qián)。只要讓客戶知道了這樣的信息之后，他覺(jué)得的確是這樣，才會(huì)去訂購(gòu)本公司的產(chǎn)品。

第十一、展會(huì)的建議策劃：

展會(huì)工作的建議策劃，是銷(xiāo)售部門(mén)的職責(zé)范疇。

每年都會(huì)有很多的展會(huì)開(kāi)展。其實(shí)，展會(huì)是一個(gè)很好的展示自己產(chǎn)品的地方。很多客戶原先只是在網(wǎng)站、圖片、雜志看到，或者只是在電話里面聽(tīng)過(guò)介紹，沒(méi)有真正看過(guò)本公司的實(shí)物。而開(kāi)展會(huì)的重要作用就是這個(gè)，能讓客戶很直觀的感受本公司產(chǎn)品的同時(shí)，可以面對(duì)面地進(jìn)行進(jìn)一步的推廣與介紹，促進(jìn)整個(gè)銷(xiāo)售定單的達(dá)成。

其次，在展會(huì)上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識(shí)慢慢轉(zhuǎn)變成潛在客戶，隨后變成現(xiàn)有客戶，最終達(dá)成銷(xiāo)售定單。

第十二、協(xié)助公司研發(fā)新產(chǎn)品：

產(chǎn)品的研發(fā)工作也是很好完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的一個(gè)重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些產(chǎn)品。沒(méi)有新產(chǎn)品的推出，客戶會(huì)覺(jué)得公司沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。我們就像逆水行舟，不進(jìn)則退。

其實(shí)，需要銷(xiāo)售部門(mén)積極配合的主要原因就是：我們跟客戶在交流同時(shí)一定會(huì)有很多客戶信息，我們可以從客戶口中知道現(xiàn)在客戶都需要什么樣的生產(chǎn)設(shè)備，或者說(shuō)什么樣的設(shè)備比較適合該公司。除了從客戶信息中得出該設(shè)備的定位問(wèn)題，我們還可以從同行產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題。這些信息的收集我相信銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)該可以完成的。

以上說(shuō)的這些都是我覺(jué)得銷(xiāo)售計(jì)劃中比較重要的。所以我簡(jiǎn)單的列舉出來(lái)了。其實(shí)作為銷(xiāo)售經(jīng)理還有很多的事情要做。比如：配合財(cái)務(wù)部門(mén)帳款的收取，銷(xiāo)售人員的定位問(wèn)題，市場(chǎng)評(píng)估等等，在這里我也不一一說(shuō)明了，但是這些事情都是為了整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)能很好很快的完成銷(xiāo)售任務(wù)。

我可以很自信的說(shuō)，銷(xiāo)售部門(mén)就是沖鋒陷陣的士兵。公司的戰(zhàn)略目的很明確，既然要設(shè)立一個(gè)銷(xiāo)售部，我就要讓銷(xiāo)售部活起來(lái)，讓我們的業(yè)績(jī)明顯的體現(xiàn)出來(lái)。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)！否則，成立銷(xiāo)售部門(mén)的意義就值得考慮了。

20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃

銷(xiāo)售工作計(jì)劃，總結(jié)去年一些失誤的教訓(xùn)，根據(jù)我們的行業(yè)狀況，仔細(xì)劃分應(yīng)對(duì)客戶群體、尋找更多的對(duì)應(yīng)客戶名錄，從而提高工作效率。

20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃如下：

一：對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二：在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三：要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四：今年對(duì)自己有以下要求

1：每周要增加X(jué)個(gè)以上的新客戶，還要有X到X個(gè)潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7：客戶遇到問(wèn)題，不能臵之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。

擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成XX到XX萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

總經(jīng)理工作計(jì)劃 篇3

一、作為公司經(jīng)理助理，我完成了以下工作：

1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，分解到各部門(mén)并組織實(shí)施。

2、制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu)；積極踐行總公司經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，培養(yǎng)員工的歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

4、配合總經(jīng)理處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題。

5、把握好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上，配合經(jīng)理對(duì)外融資將近500萬(wàn)元，替公司排憂解難。

6、在處理對(duì)外債務(wù)關(guān)系時(shí)，積極組織協(xié)調(diào)溝通，既維護(hù)公司利益，又樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。

7、在接管長(zhǎng)城出租車(chē)公司的過(guò)程中，本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細(xì)致的籌備工作，向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函，邀請(qǐng)長(zhǎng)城公司部分駕駛員進(jìn)行會(huì)談，正面宣傳和溝通，做好解釋工作。在客管處及稅務(wù)部門(mén)的過(guò)度工作中，積極向各相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行解釋溝通，派發(fā)告知函，以便交接工作順利過(guò)度。

二、自身不足與今后工作打算

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作，但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng)，在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進(jìn)。針對(duì)這項(xiàng)不足，下一步要多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作，我首先要解放思想、實(shí)事求是，擺正自己的位置，根據(jù)工作中存在的不足，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

三、挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年，在這一年中本人將及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。

1．找準(zhǔn)自己的位子、當(dāng)好上級(jí)配角、我作為事業(yè)部的總經(jīng)理助理，嚴(yán)格依照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)手下隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的.實(shí)際需要，堅(jiān)持以人為本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，建立健全規(guī)章制度與賞罰機(jī)制，并千方百計(jì)開(kāi)動(dòng)腦筋，拓展經(jīng)營(yíng)規(guī)模，完善服務(wù)，展開(kāi)卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作。

2、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，采取多種方式，整理內(nèi)部員工慵、懶、散，拿錢(qián)不做事，愛(ài)說(shuō)風(fēng)涼話，有好處就上，沒(méi)好處不管，把公司當(dāng)成大車(chē)店的惡劣工作態(tài)度。重視人才，發(fā)揮能人作用，進(jìn)行月度考核和年終考核制度，每月進(jìn)行考核，優(yōu)勝劣汰，能者居上。

3、加強(qiáng)自身建設(shè)，本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以向董事會(huì)負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，積極學(xué)習(xí)，以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來(lái)配合領(lǐng)導(dǎo)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍。

4、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門(mén)的關(guān)系配合客管處對(duì)我公司出租車(chē)車(chē)輛的增標(biāo)工作，保質(zhì)保量的完成客管處對(duì)我公司的車(chē)輛增標(biāo)任務(wù)。

在接管出租車(chē)事業(yè)二部工作中，積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級(jí)部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系，使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

5、在20xx年里本人對(duì)董事會(huì)的承諾是：1、事業(yè)部全年投訴率不超過(guò)1.5%；（按現(xiàn)有規(guī)模，下同），2、安全事故率不超過(guò)2%；3、營(yíng)業(yè)外收入同比增長(zhǎng)2%。本人將在其位謀其政，承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，把薪資與公司的效益掛鉤，與公司的發(fā)展共同進(jìn)退。

展望未來(lái)，本人當(dāng)盡心盡職勤勉工作，為公司20xx年里早謀劃早運(yùn)籌。以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正。

總經(jīng)理工作計(jì)劃 篇4

一、指導(dǎo)思想

以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。

二、酒店的現(xiàn)狀

當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

四、嚴(yán)格紀(jì)律樹(shù)形象

紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門(mén)戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。所以，總辦要搞好20xx年的全局性工作，必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈，部門(mén)負(fù)責(zé)人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門(mén)員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。

五、創(chuàng)新管理求實(shí)效

1、美化酒店環(huán)境，營(yíng)造“溫馨家園”。

嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進(jìn)行不定期的檢查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過(guò)場(chǎng)，決不流于形式，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并制定獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，以增強(qiáng)各部門(mén)的責(zé)任感，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲(chóng)害，花草是美化酒店、營(yíng)造“溫馨家園”不可缺少的點(diǎn)綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強(qiáng)花草的管理，要求花草公司定期來(lái)店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見(jiàn)常新，給賓客以溫馨、舒適之感。

2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。為此，一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng)，負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。

第二要加強(qiáng)寢室的安全管理，時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍，實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)與登記制度，以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方，初出家門(mén)的年青人，他們大多年齡小，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對(duì)生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛(ài)，使他們感受到家庭般的`溫暖。

六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

1、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并根據(jù)實(shí)際情況，重新梳理，制定各部門(mén)的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實(shí)相符，日清月結(jié)，并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管，防止變質(zhì)受損。

2、加強(qiáng)車(chē)輛乘車(chē)卡及電話的管理

建立車(chē)輛使用制度，實(shí)行派車(chē)制，嚴(yán)禁私自用車(chē)與車(chē)輛外宿，并加強(qiáng)車(chē)輛的油耗、維修管理以及車(chē)輛的護(hù)養(yǎng)，確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車(chē)及用車(chē)安全。對(duì)乘車(chē)卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度，防止私用。

七、宣傳、推介亮品牌

1、要提高文件材料的寫(xiě)作水平與質(zhì)量，及時(shí)完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作，要加強(qiáng)檔案管理，建立檔案管理制度，對(duì)存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。

2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡，加大對(duì)酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，極力推介酒店，樹(shù)立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

八、新員工入店培訓(xùn)：人事部

新員工入職培訓(xùn)每月開(kāi)展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定)，時(shí)間安排避開(kāi)部門(mén)營(yíng)業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期，每天利用下午14：00-16：30進(jìn)行培訓(xùn)。

總經(jīng)理工作計(jì)劃 篇5

飯店總經(jīng)理在構(gòu)筑飯店整體運(yùn)作架構(gòu)時(shí)，除每日以巡檢及例會(huì)為核心的日常運(yùn)轉(zhuǎn)模式、每月以主題工作及評(píng)審核心為軸心的整體運(yùn)作模式外，還應(yīng)有序、有機(jī)、有效地建立、控制如下飯店三大整體運(yùn)作核心體系，即以員工為核心的人力資源體系，以預(yù)算為核心的財(cái)務(wù)督導(dǎo)體系及以產(chǎn)品為核心的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系。這是飯店整體運(yùn)作的三根支柱。

在總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的飯店經(jīng)營(yíng)體制下，總經(jīng)理是飯店重大決策的制定者。他每年的營(yíng)運(yùn)性工作重點(diǎn)應(yīng)側(cè)重于以下幾個(gè)方面：

1. 飯店中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，包括：

（1）涉及飯店今后發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)的重大決策，以及為維護(hù)飯店的良好信譽(yù)而開(kāi)民用工業(yè)的工作，飯店內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)。每年下半年制定的后三年飯店經(jīng)營(yíng)的滾動(dòng)式計(jì)劃和在此基礎(chǔ)上制定的下一年的經(jīng)營(yíng)預(yù)算是飯店規(guī)劃和發(fā)展的重要內(nèi)容。

（2）在此基礎(chǔ)上制定飯店的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)更新改造計(jì)劃。飯店的設(shè)備設(shè)施維護(hù)良好，這是飯店資產(chǎn)保值增加的前提。

（3）飯店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和確立。

（4）飯店人力資源的開(kāi)發(fā)和管理計(jì)劃的制定等。

2. 飯店市場(chǎng)推廣

每飯從它誕生之日起，就與市場(chǎng)密不可分。市場(chǎng)是飯店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的軸心，而顧客是市場(chǎng)的主宰?！眔ur customer are winners.”（我們的客戶是贏家）贏得了顧客就是贏得了市場(chǎng)；而贏得了市場(chǎng)，就等于贏得了成功。

這里的市場(chǎng)指的是客源細(xì)分市場(chǎng)?？偨?jīng)理在做長(zhǎng)期、細(xì)致的客源市場(chǎng)分析研究后得出的市場(chǎng)定位須以相應(yīng)的產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)來(lái)完成其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，要積極地組織市場(chǎng)推銷(xiāo)工作。飯店員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)的手段之一，這就是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。

飯店作為經(jīng)營(yíng)企業(yè)，它也毫不例外地獲得最大利潤(rùn)為自己的最終目標(biāo)。企業(yè)要生存發(fā)展就要不斷擴(kuò)大自己的規(guī)模?！皷|方不亮西方亮”，多元化的經(jīng)營(yíng)，可以減少飯店業(yè)目前的買(mǎi)方市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。一旦飯店受到?jīng)_擊，其他方面可以彌補(bǔ)。多元化經(jīng)營(yíng)，可以為飯店企業(yè)的發(fā)展尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，它還能使飯店的人力資源，財(cái)力資源，物力資源得到更高層次的合理配置使用。

3. 飯店人力資源開(kāi)發(fā)

飯店整體運(yùn)作的'核心是總經(jīng)理，他負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全面管理和統(tǒng)一指揮。飯店總經(jīng)理重視人力資源管理首先是選拔好飯店中高級(jí)人員。特別是選好副總經(jīng)理、駐店經(jīng)理及部門(mén)主管。

4. 飯店經(jīng)營(yíng)決策

決策在現(xiàn)代飯店整體運(yùn)作中居于首要地位?？偨?jīng)理決策水平的高低，直接影響到現(xiàn)代飯店的經(jīng)營(yíng)成果。飯店總經(jīng)理如何捕捉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新信息，科學(xué)掌握飯店?duì)I運(yùn)發(fā)展的趨勢(shì)，抓住機(jī)遇及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行科學(xué)有效的決策，使飯店在市場(chǎng)中獲得成功，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，這是經(jīng)營(yíng)決策的目的。

5. 飯店的財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)管理是飯店管理的“靈魂”。每個(gè)企業(yè)以獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益，獲得最大利潤(rùn)為最大目標(biāo)，財(cái)務(wù)決策在飯店管理中起著不可缺少的重要作用?？偨?jīng)理對(duì)飯店財(cái)務(wù)工作的管理，首先要抓好每年下半年制定的三年經(jīng)營(yíng)滾動(dòng)預(yù)算，然后，再根據(jù)三年滾動(dòng)預(yù)算做未來(lái)第一年經(jīng)營(yíng)預(yù)算。為了促使經(jīng)營(yíng)狀況良性循環(huán)，總經(jīng)理每月都要對(duì)來(lái)自于各部門(mén)的預(yù)算報(bào)告加以整合，完成整個(gè)飯店及各部門(mén)預(yù)算完成情況的分析評(píng)述，并進(jìn)行研究討論。其次，總經(jīng)理還要對(duì)同行飯店的經(jīng)營(yíng)情況做出分析比較，了解本飯店在本地區(qū)與其他飯店的競(jìng)爭(zhēng)中處于什么樣的地位。通過(guò)分析，調(diào)整飯店的經(jīng)營(yíng)策略和方向。第三，總經(jīng)理要依靠財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)飯店內(nèi)部的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行具體管理?？偨?jīng)理要特別關(guān)注對(duì)成本控制，包括應(yīng)收款的信用控制，開(kāi)源節(jié)流的管理，關(guān)注每月每日的飯店?duì)I業(yè)情況。飯店總經(jīng)理在構(gòu)筑飯店整體運(yùn)作架構(gòu)時(shí)，除每日以巡檢及例會(huì)為核心的日常運(yùn)轉(zhuǎn)模式、每月以主題工作及評(píng)審核心為軸心的整體運(yùn)作模式外，還應(yīng)有序、有機(jī)、有效地建立、控制如下飯店三大整體運(yùn)作核心體系，即以員工為核心。

6. 飯店的公共關(guān)系

飯店總經(jīng)理，應(yīng)該是一位出色的公共關(guān)系方面的專(zhuān)家。他是飯店形象的代表，做好飯店的對(duì)外公共關(guān)系方面的工作是總經(jīng)理的重要職責(zé)。一個(gè)飯店的形象如何，很大程度上取決于總經(jīng)理的行為及其形象，以及總經(jīng)理對(duì)公關(guān)工作的態(tài)度、做法和專(zhuān)業(yè)程度。建立融洽、良好的公共關(guān)系，可以為飯店經(jīng)營(yíng)管理打下良好的外部環(huán)境基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)一個(gè)飯店與社會(huì)各界有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。各級(jí)政府和部門(mén)、海內(nèi)外旅行社、工商稅務(wù)部門(mén)等等，都需要總經(jīng)理運(yùn)用公關(guān)手段，來(lái)協(xié)調(diào)和處理好與他們的關(guān)系。

建立良好的公共關(guān)系，還有一方面的內(nèi)容就是要經(jīng)常保持與來(lái)店vip客人的接觸。飯店總經(jīng)理經(jīng)常訪問(wèn)老客戶，會(huì)使客人感到榮耀和光彩?？偨?jīng)理有重點(diǎn)地拜訪客人，使空和感到很親切，會(huì)再度光臨?？偨?jīng)理重視公共關(guān)系工作的另一層面在重視企業(yè)形象的設(shè)計(jì)（corporateldentity）?？偨?jīng)理要經(jīng)常策劃本飯店在社會(huì)各界的良好形象設(shè)計(jì)，以使自己的飯店在本地區(qū)、乃至全國(guó)和世界范圍內(nèi)有良好的口碑。

總經(jīng)理工作計(jì)劃 篇6

以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。年末余總和鄧總與我談了20xx年xx體檢的發(fā)展前景和我的工作任務(wù)，感到總經(jīng)理助理的工作任務(wù)會(huì)更繁重，隨著人民群眾對(duì)健康的需求，可能預(yù)料我們明年的健康體檢工作會(huì)更加繁忙，對(duì)我的要求會(huì)更高;需要掌握的知識(shí)也更多更廣，為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能，在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：

一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。

20xx年工作目標(biāo)：體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)，帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍，提高體檢質(zhì)量，保持xx體檢品牌效益，確保全年無(wú)重大醫(yī)療事故和投訴;

二在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見(jiàn)或建議，實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，供總經(jīng)理決策。;

三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。

四是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。

五是在樹(shù)立xx體檢中心形象上，發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能，做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)xx體檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程，并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)，做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍。為中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。

六是做好中心辦公室人力資源開(kāi)發(fā)工作，根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書(shū)的制作，完成公司人力資源的`日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂，對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位。

八、做好xx體檢中心向政府主管部門(mén)的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照、的材料整理，完成批文手續(xù)等事宜。

九、做好示范， 凡要求別人做的，自己要先做好。平時(shí)在工作中：堅(jiān)持三管三不管，事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益事管;管則管?chē)?yán)，不留余地。個(gè)人私生活，不管;個(gè)人習(xí)慣，不管;與公司無(wú)關(guān)的事，不管;不求全責(zé)備，不管小節(jié);xx中心雖小，立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)宏偉，20xx年北京體檢中心取得更大的成績(jī)。

總經(jīng)理工作計(jì)劃 篇7

一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟

作為一名公司副總經(jīng)理兼黨支部副書(shū)記和工會(huì)主席，我身感責(zé)任重大，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)、政策方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的工作精神和制度規(guī)定，切實(shí)提高自己的政治思想覺(jué)悟，做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與集團(tuán)公司保持一致，忠誠(chéng)于集團(tuán)公司，把集團(tuán)公司利益放在首位，時(shí)刻維護(hù)集團(tuán)公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從集團(tuán)公司的工作安排，堅(jiān)持“做好傳幫帶，成就他人”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，力爭(zhēng)工作的完美與高效。

二、刻苦勤奮工作，努力完成工作任務(wù)

在集團(tuán)公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司總經(jīng)理的工作精神和工作部署，在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得一定成績(jī)，促進(jìn)了集團(tuán)公司整體工作的發(fā)展。

（一）加強(qiáng)黨建工作，努力為集團(tuán)公司發(fā)展服務(wù)。作為黨支部副書(shū)記，我切實(shí)按照上級(jí)黨委的工作精神加強(qiáng)黨建工作，提高黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力為集團(tuán)公司發(fā)展服務(wù)。一是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，提高黨員的黨性意識(shí)，使黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用，認(rèn)真做好本職工作，為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。二是完成上級(jí)黨委交給的各項(xiàng)任務(wù)，使集團(tuán)公司得到麗水市兩新工委的認(rèn)可和表彰，增強(qiáng)集團(tuán)公司的社會(huì)聲譽(yù)，為集團(tuán)公司發(fā)展創(chuàng)造更好的政治環(huán)境。三是20___年培養(yǎng)入黨積極分子4人，吸收預(yù)備黨員3人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員2人，為支部補(bǔ)充了新的血液，增強(qiáng)了黨組織的力量。

（二）加強(qiáng)工會(huì)工作，激勵(lì)員工為公司發(fā)展努力工作。作為工會(huì)主席，我始終堅(jiān)持工會(huì)工作要服從、服務(wù)于集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作，為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。一是加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育，培養(yǎng)員工的感恩思想，使員工熱愛(ài)集團(tuán)公司，熱愛(ài)工作崗位，積極努力工作，干出工作成績(jī)，為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)民主管理，鼓勵(lì)員工提合理化建議，提高員工福利，積極維護(hù)職工的合法利益，以此增強(qiáng)集團(tuán)公司的凝聚力，使集團(tuán)公司得到持續(xù)良性發(fā)展。三是關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，組織員工和家屬去福建廈門(mén)進(jìn)行了一次集體三天旅游活動(dòng)，全年共慰問(wèn)去世員工家屬和生病受傷員工8人次，調(diào)解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起，處理工傷事故補(bǔ)嘗工作4起，幫助員工解決工作、生活中的.困難，使員工感受集團(tuán)公司的溫暖，積極努力為集團(tuán)公司工作。

（三）加強(qiáng)后勤工作，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。后勤工作是集團(tuán)公司的重要工作，對(duì)集團(tuán)公司發(fā)展起著積極重要的作用。我增強(qiáng)工作責(zé)任心，認(rèn)真做好各項(xiàng)后勤工作，為集團(tuán)公司發(fā)展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是對(duì)20___年前建好已漏雨的廠房屋頂進(jìn)行了全面的檢查和修繕，提高了集團(tuán)公司形象。二是加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)道路的環(huán)境衛(wèi)生，做到每天打掃一次，保持廠區(qū)內(nèi)道路的衛(wèi)生整潔。三是做好廠區(qū)綠化護(hù)理工作，及時(shí)修剪整枝，拔去雜草，進(jìn)行病蟲(chóng)害防治，確保綠化良好，提高集團(tuán)公司的美感度。四是切實(shí)抓好員工食堂工作，要求食堂承包者提高飯菜質(zhì)量，豐富伙食品種，加強(qiáng)衛(wèi)生消毒，確保讓員工吃飽、吃得衛(wèi)生、吃得營(yíng)養(yǎng)，有充沛精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中。

（四）加強(qiáng)安全生產(chǎn)，維護(hù)企業(yè)和員工財(cái)產(chǎn)安全。安全事故不僅危及員工生命安全，還給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。我始終重視安全生產(chǎn)，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，確保企業(yè)能夠平安、穩(wěn)定發(fā)展。一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，使員工能夠提高安全意識(shí)，自覺(jué)做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，確保不發(fā)生安全事故。二是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和集團(tuán)公司的安全生產(chǎn)制度，使員工增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作技能，防范各類(lèi)安全事故發(fā)展，全年共組織員工安全培訓(xùn)和有關(guān)安全知識(shí)考試二次。三是加強(qiáng)勞保防護(hù)工作，為員工配備勞保防護(hù)用具，切實(shí)提供勞保防護(hù)，使員工減少勞動(dòng)傷害，并組織特殊工作崗位員工進(jìn)行體檢，做到有病早治療，防止各類(lèi)職業(yè)病的發(fā)生。四是加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除存在的安全隱患，確保生產(chǎn)安全。由于加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，20___年全年發(fā)生人身安全事故和財(cái)產(chǎn)安全事故12起，比上一年度減少3起，促進(jìn)了集團(tuán)公司安全發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)展。

總經(jīng)理工作計(jì)劃模板匯編7篇

總經(jīng)理工作計(jì)劃 篇1

一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，凝聚管理合力。

20xx，總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作，在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí)，聯(lián)合企管部抓好績(jī)效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn)，配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過(guò)內(nèi)部宣傳和***引導(dǎo)，統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情，配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時(shí)，協(xié)同銷(xiāo)售部抓好供暖宣傳服務(wù)，聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率，健全零工管理手續(xù)入手，積極為生產(chǎn)車(chē)間服務(wù)。

20xx總經(jīng)辦意在搭建舞臺(tái)，當(dāng)好跳臺(tái)。通過(guò)發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，提高部室的協(xié)作效率，進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。

二、嚴(yán)格土建管理，壓縮零工開(kāi)支。

20xx，總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制，規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過(guò)堅(jiān)決執(zhí)行月度收方制度，堅(jiān)決壓縮零工用量，最大限度節(jié)約工程開(kāi)支。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁，沒(méi)有帶不好的隊(duì)伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制，只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，工程管理和費(fèi)用控制工作一定會(huì)有大的進(jìn)步。

三、擴(kuò)大行管外延，豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。

以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手，做好20xx東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延，在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵，使行管職能在20xx發(fā)生大的變化，產(chǎn)生新的起色。

四、用心服務(wù)，堅(jiān)定不移地抓好免費(fèi)供餐工作。

免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)單，在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前，總經(jīng)辦已經(jīng)沒(méi)有任何退路。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢，關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。20xx食堂工作，將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn)，在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上，悉心征求大家意見(jiàn)，加強(qiáng)職工間的互動(dòng)交流，將心比心，以心換心。堅(jiān)定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運(yùn)行員工的歡欣和開(kāi)心。

總經(jīng)理工作計(jì)劃 篇2

有限公司副總經(jīng)理

崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)與公司相關(guān)的各級(jí)政府主管部門(mén)、行業(yè)主管部門(mén)及時(shí)交流溝通。使其了解公司的綜合運(yùn)營(yíng)情況、規(guī)劃發(fā)展情況，反映企業(yè)的困難和訴求。

收集了解各方面信息，為公司尋求優(yōu)惠政策、產(chǎn)業(yè)政策、資金和技術(shù)等方面的支持，向公司提交分析建議報(bào)告。 落實(shí)可能爭(zhēng)取政府主管部門(mén)支持的項(xiàng)目，及時(shí)編制完成項(xiàng)目申報(bào)資料并提交，開(kāi)展落實(shí)工作。

負(fù)責(zé)公司的規(guī)劃發(fā)展工作。

負(fù)責(zé)公司規(guī)劃發(fā)展項(xiàng)目的籌備工作，按照規(guī)定的項(xiàng)目籌備程序，組織完成可行性研究報(bào)告編制、可研評(píng)審備案、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、安全衛(wèi)生評(píng)價(jià)、施工圖設(shè)計(jì)、資金籌措方案落實(shí)、開(kāi)工前期手續(xù)報(bào)批等各項(xiàng)工作。

負(fù)責(zé)按照公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，對(duì)炭黑、翻新輪胎、膠帶膠管、半鋼子午線輪胎等后續(xù)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)研，對(duì)工藝技術(shù)、設(shè)備、工廠設(shè)計(jì)進(jìn)行充分了解，尋找各種適合公司的潛在合作方、尋求適合公司的合作方案。適時(shí)向公司提出項(xiàng)目建議。

負(fù)責(zé)收集了解國(guó)內(nèi)外在新工藝、新材料、新裝備、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工廠設(shè)計(jì)等方面的最新技術(shù)動(dòng)向，必要時(shí)進(jìn)行考察調(diào)研，為公司實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步開(kāi)展前瞻性工作。

規(guī)劃發(fā)展部工作職責(zé)

1.工作職責(zé)

1.1公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的調(diào)研和起草

在公司的統(tǒng)一安排下，負(fù)責(zé)公司整體中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃的調(diào)研起草工作。

1.1.1對(duì)涉及行業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)、政策進(jìn)行研究，收集整理相關(guān)信息，每半年一次，提供分析研究報(bào)告。

1.1.2完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研，每季度完成一次調(diào)研報(bào)告。與公司層溝通，獲取公司戰(zhàn)略規(guī)劃需求；與各業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，獲取公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀；與各分子公司溝通，獲取內(nèi)部綜合信息；與行業(yè)主管部門(mén)和專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)作，獲取行業(yè)相關(guān)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。

1.1.3以相關(guān)調(diào)研報(bào)告的方式報(bào)公司，提出公司項(xiàng)目的立項(xiàng)建議。負(fù)責(zé)完成相關(guān)資料材料準(zhǔn)備，尋找確定并委托合適的公司完成可研等項(xiàng)目前期工作。

1.1.4溝通爭(zhēng)取政策支持，落實(shí)并推動(dòng)具體支持項(xiàng)目。

1.1.5

1.1.5完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

2.考核指標(biāo)

2.1公司整體中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃是否按期完成并提交。

2.2公司整體中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃是否并獲得通過(guò)。

2.3調(diào)研和分析研究報(bào)告是否按期完成并提交領(lǐng)導(dǎo)供參考。

2.4其它考核項(xiàng)

對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、立項(xiàng)建議等作出的有益提醒是否得到公司領(lǐng)導(dǎo)肯定；

2.公司立項(xiàng)、政策支持項(xiàng)目是否取得實(shí)際效果。

3.調(diào)研分析和建議是否出現(xiàn)重大失誤影響公司領(lǐng)導(dǎo)決策。

規(guī)劃發(fā)展部。

規(guī)劃發(fā)展部部長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)

崗位名稱(chēng) ：規(guī)劃發(fā)展部部長(zhǎng)

標(biāo)準(zhǔn)編號(hào) ：

所屬部門(mén) ：規(guī)劃發(fā)展部

類(lèi)別/歸崗：管理/中層

直屬上級(jí) ：總經(jīng)理

核準(zhǔn)人 ：總經(jīng)理

實(shí)施日期 ：20xx年2月1日

工作概要 ：公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的研究起草，政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的調(diào)研和分析研究，項(xiàng)目立項(xiàng)工作和政策支持項(xiàng)目落實(shí)工作。

1.工作內(nèi)容與要求

1.1負(fù)責(zé)研究公司的發(fā)展戰(zhàn)略，分析研究政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

1.2負(fù)責(zé)起草公司的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃，研究提出發(fā)展速度、運(yùn)作模式及可持續(xù)發(fā)展的措施。

1.3對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通，了解工作需要的相關(guān)信息，進(jìn)行分析和研究。

1.4提出項(xiàng)目立項(xiàng)建議，落實(shí)項(xiàng)目立項(xiàng)，推動(dòng)項(xiàng)目前期工作，爭(zhēng)取并落實(shí)政府政策支持項(xiàng)目。

2.職責(zé)與權(quán)限

2.1對(duì)未能完成公司下達(dá)的指令性計(jì)劃和任務(wù)，未能完成部門(mén)工作目標(biāo)，負(fù)直接責(zé)任。

2.2有責(zé)任及時(shí)匯報(bào)工作情況和進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)工作中的不足并提出改進(jìn)建議。

2.3有權(quán)提出公司發(fā)展戰(zhàn)略及中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2.4有權(quán)提出項(xiàng)目立項(xiàng)建議、開(kāi)展項(xiàng)目立項(xiàng)工作、開(kāi)展

政府政策支持項(xiàng)目，有權(quán)了解和監(jiān)督公司項(xiàng)目實(shí)施情況。

2.5有權(quán)對(duì)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及管理方面的重大事項(xiàng)、重大改進(jìn)提出建議、意見(jiàn)。

2.6有權(quán)對(duì)政策和信息進(jìn)行解析，提出發(fā)展或調(diào)整建議。

3.業(yè)務(wù)溝通

對(duì)內(nèi)：與公司層、各業(yè)務(wù)部門(mén)、各分子公司溝通

對(duì)外：各級(jí)經(jīng)信委、發(fā)改委、科技廳、行業(yè)主管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)作

檢查考核與薪酬標(biāo)準(zhǔn)

接受公司總經(jīng)理的檢查與考評(píng)，執(zhí)行公司相關(guān)考核細(xì)則 按照公司績(jī)效考核辦法進(jìn)行考核

按照公司工資標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部分配辦法執(zhí)行

任職資格

教育背景：本科以上學(xué)歷

培訓(xùn)經(jīng)歷：企業(yè)管理、項(xiàng)目管理相關(guān)培訓(xùn)

工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)

素質(zhì)技能：良好的文字編寫(xiě)和語(yǔ)言表達(dá)及綜合分析、項(xiàng)目可行性研究、工程設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理能力

總經(jīng)理工作計(jì)劃 篇3

XX總：您好！

很榮幸能成為公司的一員！本人XX，現(xiàn)年37歲，湖南衡陽(yáng)市人，能為萬(wàn)事達(dá)做一些力所能及的工作，我深感榮幸。從面試至今，總共見(jiàn)過(guò)兩面，都是非常短暫的交談，感謝您對(duì)我的賞識(shí)與信任，使我對(duì)公司情況有了一個(gè)初步了解。

我之前在深圳一家港美合資企業(yè)工作，一直擔(dān)任深圳瑪皓玩具有限公司總經(jīng)理助理/人力資源部經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)公司全面管理工作，采取各種行之有效的管理手段和方法，有效整合各種資源，確保公司人、財(cái)、物發(fā)揮最大效用。督導(dǎo)各部門(mén)建立各種制度、流程并監(jiān)督執(zhí)行，確保公司有序經(jīng)營(yíng)。審定公司各部門(mén)之組織架構(gòu)、人員編制、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、管理權(quán)責(zé)，對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的甄選、任免、處罰、考評(píng)、崗位異動(dòng)進(jìn)行裁決。定期向總經(jīng)理或董事會(huì)匯報(bào)公司之經(jīng)營(yíng)狀況，接受其監(jiān)督。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明，訓(xùn)練有素，敢負(fù)責(zé)任的高效團(tuán)隊(duì)。

自1994年參加工作，于內(nèi)地國(guó)有企業(yè)、珠三角大中型港臺(tái)企業(yè)、上市公司、私營(yíng)企業(yè)、美資企業(yè)任職，在四百多人、一兩千人到五千多人的企業(yè)都工作過(guò)，先后擔(dān)任過(guò)技術(shù)員、辦公室主任、品質(zhì)主管、ISO體系專(zhuān)員、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（PMC）、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理助理等職務(wù)，有近的管理經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)過(guò)企業(yè)局部性的變革和全盤(pán)性的變革，從一線戰(zhàn)場(chǎng)上磨煉出來(lái)的管理專(zhuān)業(yè)人才，熟悉中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的各種問(wèn)題，以及標(biāo)本兼治之系統(tǒng)解決方法，了解中西方文化之差異，有一定的人文底蘊(yùn)，理論與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)皆備。

在珠三角期間遍嘗酸甜苦辣，歷經(jīng)成敗得失，本人愿意就湖南萬(wàn)事達(dá)電梯空調(diào)工程公司總經(jīng)理助理一職娓娓道來(lái)的表述自己的看法與工作作風(fēng)，從多個(gè)角度談?wù)剛€(gè)人的就任總經(jīng)理助理的計(jì)劃，值得您參考和細(xì)細(xì)品味。

管理沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，合適的就是最好的，84000法門(mén)皆可成就佛道，不同的時(shí)空背景選擇的方法可能不太一樣，一樣的藥，一樣的方法，應(yīng)用到世界各地，忽略了人種、氣候、地理的因素，那也是不正確的。我不是什么專(zhuān)家權(quán)威，也不迷信專(zhuān)家權(quán)威，我一知半解的地方還非常多或就如何做好公司總經(jīng)理助理一職進(jìn)行交流和探討，相互學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。

如果我就任XXXXXX公司總經(jīng)理助理的話，本人工作作風(fēng)喜歡先定目標(biāo)與計(jì)劃，再按目標(biāo)一步步行動(dòng)實(shí)施，實(shí)施結(jié)果一切憑數(shù)據(jù)說(shuō)話。我計(jì)劃按以下步驟與方法進(jìn)行：

第一階段 熟悉了解公司現(xiàn)狀

（預(yù)計(jì)完成時(shí)間：15天）

盡快了解以下內(nèi)容：

1、了解公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針與目標(biāo)及公司高層對(duì)本人的要求（包括對(duì)本崗位的期望值），將公司目標(biāo)與個(gè)人的價(jià)值觀一致，這是共贏合作的基礎(chǔ)。

2、熟悉公司環(huán)境（特別是員工的工作、生活方面﹐員工的日子好過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的日子才能好過(guò)。）

3、對(duì)公司現(xiàn)狀、行業(yè)情況與發(fā)展趨勢(shì)初步摸底。

4、認(rèn)識(shí)各部門(mén)主要管理人員及工作相關(guān)同事，爭(zhēng)取能和每一位管理人員與員工溝通。多做溝通了解第一手信息，了解工作中產(chǎn)生的問(wèn)題。安排時(shí)間與各模塊負(fù)責(zé)人員溝通了解其工

作的開(kāi)展情況（注意運(yùn)用友善的方式）。

（1）從公司找出所有管理人員與員工的人事檔案與花名冊(cè)，熟悉了解他們的個(gè)人狀況；

（2）給各部門(mén)負(fù)責(zé)人布置一個(gè)作業(yè)：A.畫(huà)出自己部門(mén)的目前的組織結(jié)構(gòu)圖。B.寫(xiě)出自己的工作職責(zé)和權(quán)限。C.寫(xiě)出自己部門(mén)當(dāng)前工作存在的主要問(wèn)題、瓶頸和困難（一周內(nèi)完成）。到時(shí)會(huì)花30～60分鐘和他們一一進(jìn)行溝通，以便日后能逐步解決這些問(wèn)題；面對(duì)面溝通了解各位下屬人員情況、工作開(kāi)展情況。

5、了解和評(píng)估公司管理現(xiàn)狀：（人力盤(pán)點(diǎn)及查看人力規(guī)劃）。

（1）各項(xiàng)人事事務(wù)的辦理流程；

（2）人才引進(jìn)及普通職位招聘渠道的建立情況；

（3）教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)情況及運(yùn)行狀況；

（4）各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況；

（5）企業(yè)文化建設(shè)及宣傳情況。

注意﹕ 一個(gè)“空降兵”進(jìn)入新企業(yè)，最常見(jiàn)做法也都是設(shè)法盡快取得業(yè)績(jī)，以便得到老板的肯定。這也是合乎常理的。畢競(jìng)每個(gè)公司都它固有的企業(yè)文化，不是一天兩天形成的﹐有缺陷是必然的,要進(jìn)入工作狀態(tài)，其次,再慢慢的改變現(xiàn)狀,或許,你認(rèn)為不規(guī)范的,恰恰是適合公司的因?yàn)橹袊?guó)的特色太多了。先了解需求，尋找不足與缺陷，再擇之以立。我個(gè)人認(rèn)為讓自己盡快融入該文化中并得到同事的認(rèn)可與支持更為重要。永遠(yuǎn)不會(huì)忘記“總經(jīng)理助理”是服務(wù)性的職務(wù)，要想在這個(gè)公司存活下來(lái)，就得讓人家感覺(jué)到你是在協(xié)助、服務(wù)他們的人/部門(mén)。所以在取得必要的資訊后，在工作開(kāi)展中，不要一味地站在個(gè)人角度去開(kāi)展工作，而是結(jié)合需求有選擇地步步進(jìn)入。我不會(huì)否認(rèn)之前公司所做的一切，多肯定，再完善。了解每個(gè)人的品性﹐特別是老板，老板之所以能做老板，他的很多見(jiàn)解自然能高遠(yuǎn)，有時(shí)我們自己只能看到問(wèn)題點(diǎn)，看不到問(wèn)題的復(fù)雜背景。背景非常的重要。

6、熟悉與了解公司管理現(xiàn)狀：

（1）公司清潔衛(wèi)生的維護(hù)

（2）工程安全工作

（3）車(chē)輛管理

（4）辦公用品管理

（5）文檔、資訊安全管理

第二階段 總評(píng)分析

（預(yù)計(jì)完成時(shí)間：15天）

1、對(duì)第一階段掌握情況進(jìn)行整理并分類(lèi)診斷分析。

2、評(píng)估各模塊、各環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題和不足（分析問(wèn)題的根本原因和存在不足的具體情況）。

3、分析問(wèn)題出現(xiàn)的根本原因和存在不足的具體情況；找出關(guān)鍵急需改善的“制約環(huán)節(jié)”與當(dāng)時(shí)人溝通﹐征求他人意見(jiàn)再結(jié)合自身觀點(diǎn)擬定“改善實(shí)施方案”。

4、與總經(jīng)理溝通“改善實(shí)施方案”的想法與意圖，與總經(jīng)理保持步調(diào)一致，并得到支持力度。

5、“方案實(shí)施”﹕開(kāi)會(huì)確定責(zé)任人﹑時(shí)間期限﹑所需支持資源→實(shí)施→檢查→改善→反饋。 注意﹕上善若水、海納百川、人文關(guān)懷等處世哲學(xué)。

第三階段 制訂糾正、改善措施及具體的工作落實(shí)計(jì)劃

（預(yù)計(jì)完成時(shí)間：1個(gè)月）

1、牢牢抓住以“經(jīng)營(yíng)人心，管理人性”為總經(jīng)理助理的工作宗旨，以“機(jī)構(gòu)建設(shè)、制度建設(shè)、人力資源規(guī)劃與配置”這三個(gè)工作重心，依據(jù)第二階段工作尋找解決問(wèn)題方法和實(shí)施。

2、規(guī)劃總經(jīng)辦工作職能、統(tǒng)一布署總經(jīng)辦工作職責(zé)，成立總經(jīng)辦職能部門(mén)，將工作計(jì)劃分

工落實(shí)到各部門(mén)。

3、理順公司的組織機(jī)構(gòu)，劃清各部門(mén)的責(zé)任范圍。設(shè)立公司的組織機(jī)構(gòu)圖，根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)圖確定公司的所有崗位的定編、定崗、定員、定責(zé)事宜。

4、組織協(xié)調(diào)各部門(mén)建立部門(mén)職責(zé)與權(quán)限、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)或崗位職務(wù)書(shū)。

5、完善薪酬、福利等各項(xiàng)制度：構(gòu)建全面的薪酬體系結(jié)構(gòu)、薪酬制度的制定與調(diào)整、福利待遇項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、社會(huì)保險(xiǎn)等、勞動(dòng)合同的簽訂。

6、根據(jù)前兩階段的了解和分析進(jìn)行人力資源的趨勢(shì)、結(jié)構(gòu)、需求分析計(jì)劃，制定人力資源規(guī)劃。

7、規(guī)范各部門(mén)管理，建章建制，對(duì)原有規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)、分析、探討、如有需要進(jìn)行補(bǔ)充修改，徹底貫徹執(zhí)行。公司制度不一定復(fù)雜，但要實(shí)用，達(dá)到提高員工的工作積極性之目的。

8、強(qiáng)調(diào)員工的執(zhí)行力與忠誠(chéng)度，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，組織一兩次相關(guān)培訓(xùn)。

9、對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)進(jìn)度和準(zhǔn)確性進(jìn)行跟蹤、督導(dǎo)。

10、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)與養(yǎng)成；把湖南萬(wàn)事達(dá)電梯空調(diào)工程公司建設(shè)成“一支軍隊(duì)、一所學(xué)校、一座家園”的學(xué)習(xí)型組織團(tuán)隊(duì)，培育形成自己的企業(yè)文化特色。確定公司宗旨與口號(hào)、公司形象標(biāo)志（LOGO）、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)理念、服務(wù)理念、核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景、管理理念、社會(huì)責(zé)任、品質(zhì)政策、公司長(zhǎng)中短期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)；完善與整理公司網(wǎng)站的內(nèi)容，大力推廣公司。

優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數(shù)據(jù)，具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實(shí)客戶——可持續(xù)發(fā)展——實(shí)際利潤(rùn)增長(zhǎng)——效益增值，從而達(dá)到“公司的使命通過(guò)人實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升”。 還需要同各部門(mén)合作，通過(guò)網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動(dòng)、員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對(duì)企業(yè)文化的了解。

將從各部門(mén)人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行人才的分層次管理，對(duì)經(jīng)營(yíng)人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷(xiāo)售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式，即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長(zhǎng)，也不能大材小用，讓人懷才不遇；人才流動(dòng)是正常的，培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門(mén)應(yīng)盡的責(zé)任，離職的人才也是湖南萬(wàn)事達(dá)電梯空調(diào)工程公司免費(fèi)的宣傳員，是公司形象的代言人。因此，以人為本，不僅體現(xiàn)在招人、用人，同樣也體現(xiàn)在對(duì)員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。總經(jīng)辦應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時(shí)更要注重事業(yè)留才，機(jī)會(huì)留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績(jī)有賴(lài)于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵(lì)這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來(lái)3年人力資源管理的重中之重。

以人為本，總經(jīng)辦將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試、筆試，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級(jí)的人事通知書(shū)的發(fā)放，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，態(tài)度和藹，個(gè)性服務(wù)?？偨?jīng)辦既是公司形象的代言人，（其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是綜合管理部的員工，）又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí)，總經(jīng)辦往往成為矛盾的焦點(diǎn)，明年要求辦公室所有管理人員加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問(wèn)題，化解矛盾，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。

總之，總經(jīng)辦的人力資源管理工作作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化

和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活，享受工作，與公司共同成長(zhǎng)。

11、在公司推行ISO9000管理、5S管理：它是最基礎(chǔ)的管理，也是非常實(shí)用的一種管理方法，任何好的工具方法，一到了中國(guó)就容易變質(zhì)，現(xiàn)在很多的企業(yè)通過(guò)ISO9000僅僅是為了拿一個(gè)證，而不是如何讓ISO9000變成提升自己企業(yè)管理水平的工具。應(yīng)該設(shè)計(jì)一套適合公司并具有牽引性的ISO9000品質(zhì)管理體系。ISO9000體系建立的同時(shí)，應(yīng)同步建立行政管理體系，程序文件是經(jīng)，管理制度是律……設(shè)立專(zhuān)門(mén)的體系稽核人員對(duì)體系的執(zhí)行情況進(jìn)行日常例行性的稽核……先練好內(nèi)功，再開(kāi)拓客戶”。

12、銷(xiāo)售管理：建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，公司在長(zhǎng)沙、邵陽(yáng)、永州、郴州、耒陽(yáng)設(shè)立了服務(wù)中心，形成銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。然后立足整個(gè)湖南市場(chǎng)，走向全國(guó)。

13、抓培訓(xùn)。制定出公司培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃；要求每個(gè)部門(mén)至少保證每周培訓(xùn)2次，形成學(xué)習(xí)的氛圍。購(gòu)買(mǎi)一些管理光碟與書(shū)籍供管理人員觀閱，并要求寫(xiě)出培訓(xùn)心得。

14、討論參與建設(shè)公司激勵(lì)機(jī)制、為公司戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行人才儲(chǔ)備。

制定出公司人才戰(zhàn)略，注重人才的培養(yǎng)，唯有強(qiáng)有力的人力資源支撐，解放思想、創(chuàng)新求變，廣納人才，及早建立一支與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的管理人員與員工隊(duì)伍，才能實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。只有贏得人才，才能贏得未來(lái)！這樣才能在資源、資金、技術(shù)、市場(chǎng)等快步前行，搶占本行業(yè)頂峰，而公司把目光首先盯在人才上。在公司形成“員工是企業(yè)最大的財(cái)富”的氛圍。

15、本人加強(qiáng)對(duì)電梯行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與運(yùn)作的學(xué)習(xí)與深入了解，便于今后開(kāi)展工作。

以上是本人就任總經(jīng)理助理的工作計(jì)劃與思路，旨在通過(guò)建立制度流程橫向來(lái)監(jiān)管公司的各部門(mén)，用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話，一個(gè)總經(jīng)理助理主要職責(zé)是定目標(biāo)與數(shù)據(jù)，培訓(xùn)下屬，不斷巡查監(jiān)督，而不是單憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與感覺(jué)來(lái)管理。由于時(shí)間有限，仍需作進(jìn)一步的細(xì)化完善，有不足之處，敬請(qǐng)X總批評(píng)指點(diǎn)！

總經(jīng)理工作計(jì)劃 篇4

200x年銷(xiāo)售的初步設(shè)想

1、銷(xiāo)售目標(biāo)： 銷(xiāo)售策略：

思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段，完成既定目標(biāo)。銷(xiāo)售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，

2、售部安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷(xiāo)售情況，特別對(duì)待，多開(kāi)綠燈，讓客戶覺(jué)得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。

3、擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑，嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低，通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn)，況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。

4、強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)

5、收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線。銷(xiāo)售線太長(zhǎng)，容易讓客戶感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）

銷(xiāo)售部管理：

1、人員安排

a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車(chē)間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表

b) 一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu)，外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款

c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題

e) 專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車(chē)間參觀并溝通

f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià)，處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題

2、績(jī)效考核 銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定；同樣公司對(duì)銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面：

a) 出勤率 銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長(zhǎng)這種陋習(xí)。

b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

總經(jīng)理工作計(jì)劃 篇5

總經(jīng)理：

您好！

很榮幸能成為公司的一員。能為銀盾做一些力所能及的工作，我深感榮幸。

從面試至今，來(lái)公司上班已將近一周了，感謝您對(duì)我的賞識(shí)，以及在百忙之中抽出一天寶貴的休息時(shí)間陪我去生產(chǎn)一線，使我對(duì)企業(yè)情況有更深一步的`全方面了解。

結(jié)合一周以來(lái)我對(duì)公司的了解，針對(duì)公司現(xiàn)狀提出以下幾點(diǎn)，僅供參考：

1、公司一周時(shí)間沒(méi)有開(kāi)展過(guò)一次例會(huì)，老板工作忙、累，員工感覺(jué)不到，沒(méi)有為其分憂解難的意識(shí)（缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力，員工不知道老板想什么，老板不知道員工做什么，工作任務(wù)有待明確，工作進(jìn)度有待監(jiān)督）

2、上班時(shí)間部分員工工作激情不高，沒(méi)有對(duì)本職工作鉆研及做精的概念，自身學(xué)習(xí)能力不夠強(qiáng)，處于一種被動(dòng)狀態(tài)（建議完善制度、制訂獎(jiǎng)罰制度，激發(fā)員工工作積極性）；

3、員工數(shù)字意識(shí)不夠強(qiáng)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)（第一時(shí)間提供不出與本崗位相關(guān)的文件數(shù)據(jù)；建議后期針對(duì)不同的崗位在保證工作的前提下，開(kāi)展崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)和崗位關(guān)鍵數(shù)據(jù)的規(guī)范化工作）

4、生產(chǎn)車(chē)間：

①?gòu)S長(zhǎng)基本掌握了車(chē)間所有技術(shù)及全部事物的處理能力（人員儲(chǔ)備不足、規(guī)劃缺乏合理性；避免因廠長(zhǎng)的離職使公司生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)入癱瘓狀態(tài)；只發(fā)展提高一個(gè)人的能力是有限的，尤其是技術(shù)性人才的培養(yǎng)）

②車(chē)間半成品積壓情況嚴(yán)重（底座兩萬(wàn)多、筒八千多。造成場(chǎng)地的不足和生產(chǎn)工人把多數(shù)精力集中在半成品的堆放上，未能全部投入到生產(chǎn)，物料把控不夠嚴(yán)格）

③車(chē)間布局及規(guī)劃的合理性，建議與廠長(zhǎng)溝通后做具體的調(diào)整

④倉(cāng)庫(kù)呆滯物料多，物料堆放混亂（建議消耗庫(kù)存，減少原材料積壓造成的成本積壓和資源的時(shí)效性折扣，造成無(wú)謂的成本浪費(fèi)；建議倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)施分類(lèi)堆放，制作物料標(biāo)識(shí)卡明確物料名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)及數(shù)量）

⑤廠區(qū)6s的執(zhí)行不夠到位（整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)以及技術(shù)型員工的培養(yǎng)不夠到位，車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)有煙頭安全問(wèn)題值得深思。建議健全懲罰制度及監(jiān)管力度同時(shí)要求廠長(zhǎng)多做此方面的宣講）

⑥生產(chǎn)技術(shù)工藝工序標(biāo)準(zhǔn)的制定與維護(hù)比較缺乏，建議制訂完善

針對(duì)上述現(xiàn)象，本人制訂了一份相應(yīng)的階段性個(gè)人工作規(guī)劃如下：

一、生產(chǎn)周期流程梳理、組織架構(gòu)搭建及確立

二、人員崗位定編及崗位職責(zé)梳理

三、erp系統(tǒng)搭建并完成階段性試運(yùn)行（包括軟件廠家的選擇、協(xié)議的簽訂、根據(jù)物料及現(xiàn)有情況實(shí)地調(diào)試）

四、根據(jù)現(xiàn)有情況制訂人員招聘計(jì)劃

五、針對(duì)不同崗位情況制定出相關(guān)人員的崗前培訓(xùn)工作

六、主抓生產(chǎn)產(chǎn)量產(chǎn)能，全力提高生產(chǎn)效率

八、在日產(chǎn)量保證的前提下主抓生產(chǎn)品質(zhì)

七、結(jié)合實(shí)際情況制定廠區(qū)獎(jiǎng)懲制度

八、在生產(chǎn)配置齊全，產(chǎn)能與下單計(jì)劃相協(xié)調(diào)的前提下，主推erp系統(tǒng)。

九、制定公司管理制度、部門(mén)制度及監(jiān)督意見(jiàn)并做前期宣講

十、公司制度推行與維護(hù)

十一、公司制度修改與完善

最終達(dá)到：

① 公司各工序運(yùn)營(yíng)順暢，生產(chǎn)環(huán)節(jié)勤溝通并保證能根據(jù)訂單生產(chǎn)，達(dá)到依訂單交期按時(shí)完成銷(xiāo)售訂單生產(chǎn)確保發(fā)貨；

② 各部門(mén)以數(shù)據(jù)報(bào)表形式把前一日部門(mén)關(guān)鍵數(shù)據(jù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向總經(jīng)理匯報(bào)，必要時(shí)由部門(mén)長(zhǎng)監(jiān)督員工制作日工作計(jì)劃及工作總結(jié)，erp系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)正常，數(shù)據(jù)管理完善；

③ 至少每周開(kāi)一次會(huì)議議題為：上周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃的明確包括一些難點(diǎn)和問(wèn)題的反饋；

④ 各部門(mén)人員配置齊全擇優(yōu)提拔，各盡其責(zé)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并在業(yè)務(wù)上有新方向的拓展戰(zhàn)計(jì)劃；

⑤ 銷(xiāo)售能主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶維護(hù)老客戶；

⑥ 建立健全公司資料庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)信息：供應(yīng)商信息、客戶信息、技術(shù)資料、人事檔案及人才的培養(yǎng)方針。

上述內(nèi)容只是一個(gè)簡(jiǎn)短的概述，根據(jù)我以前工作的長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我有信心把上述計(jì)劃結(jié)合公司現(xiàn)在的情況實(shí)踐并執(zhí)行，并不斷地完善，甚至于完美。為了公司的20xx年在各方面都有所突破，希望能得到您的支持與信任，以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。

給我一個(gè)舞臺(tái)送您一場(chǎng)好戲，期待您的回復(fù)！

首先，我要感謝經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)兩年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，我也要感謝老師、學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐、同仁們對(duì)我的幫助、指導(dǎo)以及包容。正是因?yàn)橛心銈兊脑耘嗪团囵B(yǎng)才使我有勇氣去挑戰(zhàn)主席助理這一職位。如果我能有幸得競(jìng)選上主席助理這一職務(wù)，我將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面去協(xié)助好老師、主席團(tuán)去完成下一階段的團(tuán)學(xué)工作。

第一、根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)助主席團(tuán)對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修改，并以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新為重點(diǎn)

我將根據(jù)我系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的一些實(shí)際情況（比如資金的預(yù)算，人力資源分配，學(xué)校的規(guī)章制度等）去協(xié)助主席團(tuán)擬定出下一階段的工作計(jì)劃和工作部署.并且以創(chuàng)新為重點(diǎn).不管是工作方法上還是思想上都要保持與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)刻保持先進(jìn)性。我們可以開(kāi)發(fā)一些有特色的活動(dòng)，最好是能與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的活動(dòng)。實(shí)實(shí)在在的做到向社會(huì)深處走，給同學(xué)們搭建一個(gè)接近社會(huì)了解社會(huì)的平臺(tái)。

二、根據(jù)實(shí)際情況完善學(xué)生會(huì)內(nèi)部的規(guī)章制度

實(shí)際上，我系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的團(tuán)學(xué)制度已經(jīng)十分的全面，但我認(rèn)為在一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有最好只有更好，我們可以根據(jù)各部門(mén)在日常工作中碰到的實(shí)際情況去修改團(tuán)學(xué)制度上的工作流程、工作理念、工作方法。使得我們學(xué)生會(huì)的制度更加完美，也可以為下一屆團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，讓下屆團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)成員少走一些彎路。因?yàn)橹挥兄贫韧晟屏?，我們的工作才能做到有章可循，有理可依?/p>

三、全面了解各部門(mén)現(xiàn)在的工作情況和人員情況

為了更好的發(fā)現(xiàn)各部門(mén)中的工作問(wèn)題，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更有效率的工作。必須做到了解各部門(mén)的工作情況，如果該部門(mén)常規(guī)工作中有不足可以指正并要求改進(jìn)，如果有表現(xiàn)優(yōu)異部門(mén)可以給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，讓該部門(mén)的成員工作更富有激情。同時(shí)與各部門(mén)的成員多加強(qiáng)溝通，讓上層知道他們的想法，如有什么好的意見(jiàn)可以采取，并且去發(fā)現(xiàn)各部門(mén)有思想、有能力的成員為下一屆學(xué)生會(huì)留住人才。只有加強(qiáng)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能讓各部門(mén)和個(gè)人迅速健康的發(fā)展。

四、協(xié)助主席團(tuán)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作，營(yíng)造各司其職、形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍

積極地協(xié)助老師和主席團(tuán)協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作，使部門(mén)與部門(mén)之間能緊密的配合，共同去完成老師、主席團(tuán)交至下來(lái)的任務(wù)。并督促好各部門(mén)做好自己的本職工作，以自身作為老師、主席團(tuán)與各部門(mén)溝通的中樞，使各方的思想意識(shí)都能結(jié)合在一起促成團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好作風(fēng)，打造出一只高效、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。

六、總結(jié)好本學(xué)我系學(xué)生會(huì)的各活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，從中吸取教訓(xùn)

收集并且整理好本學(xué)年中各項(xiàng)活動(dòng)的總結(jié)和各工作的總結(jié)材料。從中回顧活動(dòng)與工作，并去思考和反思，找出那些好的思想，好的做法，好的觀念，并改掉和完善工作中存在的缺點(diǎn)和不足。

七、加強(qiáng)與老師、主席團(tuán)、各部門(mén)的溝通，加強(qiáng)宣傳我系團(tuán)學(xué)制度

我個(gè)人也將加強(qiáng)與各老師、主席團(tuán)的溝通，讓自己更了解我系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)目前的狀況并和老師、學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐學(xué)習(xí)他們的的工作方法。并逐步去了解各部門(mén)的日常工作規(guī)范，去學(xué)習(xí)各部門(mén)不同的部門(mén)文化，且在各部門(mén)中宣傳我系團(tuán)學(xué)工作理念、團(tuán)學(xué)工作走向及團(tuán)學(xué)工作體系及思路。讓大家樹(shù)立好同一信念，更好的為我系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)去爭(zhēng)取榮譽(yù)。

八、加強(qiáng)自身作風(fēng)，使自己思維和處事更加成熟

作為一名合格的學(xué)生干部，在學(xué)習(xí)上我將做到“勤奮好學(xué)、學(xué)有所成的表率；在工作中我將做到擁有較強(qiáng)的責(zé)任心及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。在生活上我將做到善待同學(xué)，寬大為懷的作風(fēng)。我將正確的處理好學(xué)習(xí)、工作、生活的沖突關(guān)系，使自己的思維和處事能力更加的成熟。

我認(rèn)為目前組織也應(yīng)該建立好更完善的工作體系，包括:團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、干部選拔、干部培養(yǎng)、干部考核、干部變遷等一系列制度。在建立這一系統(tǒng)后更需要不斷的修正和完善它，使之能夠持續(xù)發(fā)展，保持更新。

建立學(xué)生干部培訓(xùn)體系及知識(shí)管理系統(tǒng)。從各部門(mén)知識(shí)的積累到學(xué)生干部個(gè)人的工作積累，形成我們專(zhuān)業(yè)學(xué)生干部組織機(jī)構(gòu)。在配合學(xué)生干部系統(tǒng)的培訓(xùn)，在學(xué)生干部選上后就有一定得專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使之工作能夠很快就上手，并能夠避免前人犯過(guò)的類(lèi)似錯(cuò)誤，從繁瑣的日常工作中抽出身來(lái)進(jìn)行更重要的工作。

建立好接班人計(jì)劃，我們要在現(xiàn)任的學(xué)生干部中作好接班人的培養(yǎng)，鼓勵(lì)他們獨(dú)立處理各種問(wèn)題，當(dāng)換屆時(shí)我們能夠擁有一批成熟的學(xué)生干部。

總經(jīng)理工作計(jì)劃 篇6

**年已經(jīng)過(guò)去，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作，更好地完成好**的各項(xiàng)工作，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，提高公司聲譽(yù)，使興中木業(yè)公司做大做強(qiáng)，成為本地區(qū)同行業(yè)中的領(lǐng)跑者，特制定全年工作計(jì)劃。

一、改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，提高生產(chǎn)效率。 要在原有的生產(chǎn)基礎(chǔ)上，引進(jìn)新設(shè)備，擴(kuò)大再生產(chǎn)。我認(rèn)為只有改進(jìn)生產(chǎn)流水線，采用最新的生產(chǎn)工藝，變?cè)械氖止げ僮鳛橹鳛闄C(jī)械化生產(chǎn)才能適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)家俱的時(shí)尚需求。年內(nèi)，生產(chǎn)部要投資購(gòu)進(jìn)一批最新生產(chǎn)設(shè)備，提高生產(chǎn)效率和工藝水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。技術(shù)部人員要走主動(dòng)出擊，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，依靠人才，尋求技術(shù)上的新突破，徹底改變過(guò)去產(chǎn)品單一，市場(chǎng)狹小的局面，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出滿足各個(gè)層次消費(fèi)水平的新穎獨(dú)特、風(fēng)格靚麗的產(chǎn)品來(lái)，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額。

二、拓展市場(chǎng)、提高公司的美譽(yù)度。 市場(chǎng)和顧客永遠(yuǎn)是我們的上帝。我們要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，要選擇精兵強(qiáng)將，組成市場(chǎng)調(diào)研隊(duì)伍，要力?！芭f陣不丟”“新地還要”和“出嫁的姑娘還是娘家人”這樣一個(gè)硬道理。舊陣是我們的老客戶，新地指要開(kāi)發(fā)的的產(chǎn)品，要繼續(xù)推行“客戶滿意”工程。 1.細(xì)分客戶群。銷(xiāo)售部門(mén)要加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作，要開(kāi)動(dòng)腦筋，在服務(wù)上不斷推陳出新，維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關(guān)系工作。 2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序，客戶對(duì)于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見(jiàn)和投訴，要及時(shí)響應(yīng)，積極溝通，迅速改進(jìn)，給予客戶滿意的答復(fù)。

三、加強(qiáng)管理和技術(shù)更新，形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的流程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量和對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。 2.鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究，形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)。要努力把公司具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品做得更好，同時(shí)，要不斷創(chuàng)新，不斷探索，在其它產(chǎn)品上延伸與擴(kuò)展公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 3.樹(shù)立并落實(shí)“興中出品”的概念，進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水準(zhǔn)，讓“興中出品”成為市場(chǎng)上真正一流的品牌。

四、加強(qiáng)分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)與公司的協(xié)同運(yùn)作 1. 保持經(jīng)營(yíng)、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展。 2. 推行《經(jīng)營(yíng)操作守則》，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，構(gòu)建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。 3. 在管理上要協(xié)同作戰(zhàn)，加強(qiáng)溝通、交流和人員的統(tǒng)一調(diào)配，真正體現(xiàn)一盤(pán)棋思想，協(xié)同運(yùn)作。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、執(zhí)行和思考能力，培育團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，互相交流，相互促進(jìn)，提升整個(gè)公司的知識(shí)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施與貫徹。要開(kāi)動(dòng)腦筋，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案，提高管理和服務(wù)效率，適應(yīng)市場(chǎng)與客戶日益增長(zhǎng)的要求。

六、樹(shù)立品牌意識(shí)，啟動(dòng)公司網(wǎng)站建設(shè)和宣傳工程 公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷(xiāo)自己，恰如其分的宣傳造勢(shì)，會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多的市場(chǎng)、機(jī)遇和信息。擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國(guó)的知名度和影響力，擴(kuò)大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。因此，公司將加大自我包裝宣傳的力度，積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體，特別是加強(qiáng)建設(shè)公司自己的宣傳網(wǎng)站并與別的網(wǎng)站加強(qiáng)溝通，相與鏈接，從而達(dá)到宣傳自己的目的。 回顧過(guò)去，我們躊躇滿志；展望未來(lái)，我們豪情滿懷。我堅(jiān)信，在公司“顧客至上，質(zhì)量至上，信譽(yù)至上”宗旨的指引下，有我們團(tuán)結(jié)一心的隊(duì)伍，就沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難，也就沒(méi)有我們做不好的事情！通過(guò)全體員工的真心付出、全心投入和扎實(shí)工作，我們一定能夠再上臺(tái)階，再創(chuàng)佳績(jī)，再創(chuàng)新的輝煌！

總經(jīng)理工作計(jì)劃 篇7

公司銷(xiāo)售周工作計(jì)劃表

1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸，為實(shí)際開(kāi)展工作制定短期見(jiàn)效的工作方案

2、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為自己做好定位，如果老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的準(zhǔn)備;如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色;

3、根據(jù)老板的意見(jiàn)和建議，結(jié)合公司現(xiàn)狀，以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃書(shū);

4、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí)，實(shí)行目標(biāo)管理，以周計(jì)劃為主;

5、關(guān)注銷(xiāo)售、品質(zhì)、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項(xiàng)，時(shí)時(shí)監(jiān)督和匯報(bào)

6、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹(shù)立，尤其是在大集團(tuán)公司

7、以部門(mén)經(jīng)理為主，避免越權(quán)

附家具商場(chǎng)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

2、主持制定、調(diào)整銷(xiāo)售工作計(jì)劃及總預(yù)算并組織實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃;

3、按工作程序做好與銷(xiāo)售、企劃、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)部門(mén)的橫向聯(lián)系;

4、組織召開(kāi)銷(xiāo)售研討會(huì)，按公司制定的計(jì)劃與季度計(jì)劃確定各部門(mén)業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)督調(diào)控;

5、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度，組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)全檢、出庫(kù)抽檢、運(yùn)輸裝運(yùn)及安裝等工作的運(yùn)行;

6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場(chǎng)管理制度的執(zhí)行情況;

7、監(jiān)督公司市場(chǎng)策劃與促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí);

8、定期開(kāi)展各部門(mén)聯(lián)動(dòng)的售后服務(wù)管理會(huì)議，保證整體運(yùn)作效率的改善;

9、監(jiān)督商場(chǎng)貨品管理、現(xiàn)場(chǎng)裝飾管理、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;

10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜，

總經(jīng)理助理績(jī)效考核重點(diǎn)：

1.公司計(jì)劃完成情況

2.公司制度的執(zhí)行情況

3.日常銷(xiāo)售額

4.市場(chǎng)推廣與促銷(xiāo)管理

5.各部門(mén)日常績(jī)效考核

日常工作事項(xiàng)：

1.周工作計(jì)劃執(zhí)行稽查

2.公司制度執(zhí)行稽查

3.倉(cāng)庫(kù)管理執(zhí)行稽查

4.現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理稽查

5.貨品防損與修補(bǔ)情況稽查

6.公司交辦其他部門(mén)需完成事項(xiàng)的落實(shí)情況督查

7.總經(jīng)理交辦事項(xiàng)落實(shí)

(1)銷(xiāo)售量

(2)回款情況

(3)對(duì)客戶拜訪情況

(4)銷(xiāo)售費(fèi)用(含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表)

(5)廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)效果

(6)重點(diǎn)客戶情況

(7)新客戶情況

(8)異?？蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶

(9)待開(kāi)發(fā)客戶及其情況

(10)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)

(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷(xiāo)售工作相關(guān)的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)

(12)問(wèn)題與合理化建議

(13)本月客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃