第一篇:物業(yè)維修人員崗位職責(zé).6.27
物業(yè)維修人員崗位職責(zé)
1、服從部門(mén)負(fù)責(zé)人工作安排,樹(shù)立良好服務(wù)意識(shí)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行安全第一的原則。
3、根據(jù)物業(yè)法規(guī)維修制度執(zhí)行,維修工應(yīng)保持24小時(shí)電話暢通,發(fā)現(xiàn)電話漏接,應(yīng)及時(shí)回電給致電人員。預(yù)約維修,大修72小時(shí)完成,小修24之內(nèi)完成,急修是24小時(shí)待命。接到急修電話,應(yīng)在半小時(shí)以內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。
4、負(fù)責(zé)維修工具及維修物品的管理,及工具保養(yǎng),做到工具及維修物品出入庫(kù)有登記,不丟失、不送人、工具有損壞,實(shí)行以舊換新。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域公用配套設(shè)施設(shè)備維修,熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類、分布,掌握各類線路的分布、走向、位置以及其維修保養(yǎng)的方法,為公司做到節(jié)能節(jié)材工作。
6、對(duì)物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭忻刻煅惨暎l(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其他異常情況,應(yīng)及時(shí)給予維修,保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。
7、積極為業(yè)主提供多項(xiàng)有償服務(wù),接到業(yè)主報(bào)修,應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),排除故障。確有困難應(yīng)立即與負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
8、設(shè)備出現(xiàn)故障需要大修,應(yīng)在3日之前告知業(yè)主,并做好相應(yīng)的措施處理。按時(shí)做好維修記錄。
9、確保住宅樓正常用水與污水排放,一旦發(fā)現(xiàn)漏、堵應(yīng)及時(shí)搶修。
10、發(fā)現(xiàn)重要電氣設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào),組織人員搶修,分析事故原因,做好記錄,提出建議。
11、定期清潔配電房,做到“三凈”(設(shè)備凈、機(jī)房?jī)簟⒐ぷ鲌?chǎng)地凈),確保設(shè)備正常運(yùn)行。
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物業(yè)維修人員的獎(jiǎng)懲制度
一、懲罰制度;(分為過(guò)失犯錯(cuò)、和故意犯錯(cuò))
1、上班時(shí)間無(wú)正當(dāng)理由遲到或者早退的,罰5-10元,2、因巡查工作不仔細(xì),給物業(yè)公司造成較小經(jīng)濟(jì)損失的,罰100-200元。
3、維修工接到急修電話,不趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織維修,給物業(yè)公司或業(yè)主造成經(jīng)濟(jì)損失的,罰200-500元。
4、維修工故意不接急修電話、或掛斷急修電話的,發(fā)現(xiàn)電話漏接,又不給致電報(bào)修人員回電話的,因此給物業(yè)公司造成嚴(yán)重后果的,罰500-1000元。并給予辭退處理。
二、獎(jiǎng)勵(lì)制度;(分為口頭表?yè)P(yáng)、部門(mén)通報(bào)表?yè)P(yáng)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì))
1、主動(dòng)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,做到物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)維修工作滿意度在98%以上,獎(jiǎng)勵(lì)20-50元。并給予口頭表?yè)P(yáng)。
2、做到維修工作及時(shí)、巡視仔細(xì)負(fù)責(zé),做到為公司節(jié)能節(jié)材,提升物業(yè)公司服務(wù)品質(zhì)的,獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。
3、做好有償服務(wù)維修宣傳工作。為物業(yè)公司帶來(lái)額外維修經(jīng)濟(jì)收入的,年終獎(jiǎng)勵(lì) 100-200元。并給予部門(mén)通報(bào)表?yè)P(yáng)。
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第二篇:物業(yè)維修人員崗位職責(zé)
維修人員崗位職責(zé)
1.服從部門(mén)負(fù)責(zé)人工作安排,遵守紀(jì)律,樹(shù)立良好服務(wù)意識(shí)。
2.負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域維修工作,熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類、分布,掌握各類線路的分布、走向、位置以及其維修保養(yǎng)的方法。
3.對(duì)物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)常巡視,發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其他異常情況,應(yīng)及時(shí)給予維修,保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。
4.積極為客戶提供多項(xiàng)便民服務(wù),接到客戶報(bào)修,應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),排除故障。確有困難應(yīng)立即與負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
5.發(fā)現(xiàn)重要電氣設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào),組織人員搶修,分析事故原因,做好記錄,提出建議。
6.定期清潔配電房,做到“三凈”(設(shè)備凈、機(jī)房?jī)?、工作?chǎng)地凈),確保設(shè)備正常運(yùn)行。
7.工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行安全第一的原則。
8.積極參加崗位培訓(xùn),刻苦鉆研技術(shù),不斷提高工作水準(zhǔn),做好節(jié)能節(jié)材工作。
9.發(fā)揮工作主動(dòng)性,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第三篇:物業(yè)維修人員崗位職責(zé)
物業(yè)維修人員崗位職責(zé)
1、熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況;
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),能識(shí)讀施工圖紙。繪制簡(jiǎn)單的平面圖,管線大致系統(tǒng)圖,能清楚正確的在圖紙上標(biāo)出發(fā)生故障的位置;
3、必須具備熟練的施工技能,在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作,適應(yīng)住宅區(qū)維修工作的需要;
4、經(jīng)常巡視住宅區(qū),掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況,如發(fā)現(xiàn)有損壞,隱患或其它不正常的情況,應(yīng)及時(shí)組織人員搶修。以確保公共設(shè)施完好,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常;
5、經(jīng)常巡視住宅區(qū),保證上下水、排污管道暢通,按規(guī)章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,確保住宅區(qū)污水不外溢;
6、在維修樓面時(shí),必須首先準(zhǔn)確的找到漏、滲水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修;
7、愛(ài)護(hù)工具,在每次使用之后,必須對(duì)領(lǐng)出的工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行檢查,是否完好無(wú)損。
物業(yè)維修人員崗位職責(zé)2
按照公司規(guī)定,對(duì)所轄園區(qū)、商業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)日常供水、供電等設(shè)備進(jìn)行巡檢、維修、保養(yǎng)及校準(zhǔn)。
發(fā)生緊急情況時(shí),及時(shí)匯報(bào)及維修,查明原因,采取應(yīng)急措施。
物業(yè)維修人員崗位職責(zé)31、保證公司水電設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和管理;
2、協(xié)調(diào)設(shè)備供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)安裝、維護(hù)、整改等工作;保證公共設(shè)備、設(shè)施的正常使用;
3、個(gè)人分管設(shè)施設(shè)備的巡視和保養(yǎng)維護(hù);
4、檢查(驗(yàn)收)設(shè)備的運(yùn)行情況,報(bào)告運(yùn)行故障和報(bào)修結(jié)果;及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修。
物業(yè)維修人員崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)大樓的設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)工作,確保設(shè)備正常使用;
2.根據(jù)客戶報(bào)修及時(shí)完成報(bào)修,負(fù)責(zé)日常巡檢記錄,做到臺(tái)賬清晰,確保各項(xiàng)工程設(shè)備運(yùn)行良好;
3.認(rèn)真執(zhí)行二次裝修巡檢制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并做好相應(yīng)記錄等;
4.負(fù)責(zé)應(yīng)急事件的處理及搶修工作;
5.能積極主動(dòng)完成上級(jí)安排的其他各項(xiàng)工作。
物業(yè)維修人員崗位職責(zé)51、能獨(dú)立負(fù)責(zé)辦公樓設(shè)備的日常維修及保養(yǎng);
2、能獨(dú)立負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)房(消防、發(fā)電機(jī)、電梯)設(shè)備進(jìn)行基本的安全檢查;
3、對(duì)辦公樓及員工宿舍的工程管理(墻體破損、水渠、強(qiáng)弱電)具有一定的預(yù)判性;
4、能進(jìn)行簡(jiǎn)單的工程倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)管理。
物業(yè)維修人員崗位職責(zé)61、定時(shí)巡查設(shè)備的運(yùn)行狀況,并做好記錄,定期按相關(guān)操作規(guī)程做好保養(yǎng)檢修工作,保證設(shè)備正常運(yùn)行;
2、完成每日客服報(bào)修的維修工作;
物業(yè)維修人員崗位職責(zé)71、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的檢查、巡檢與維護(hù);
2、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的分布,功能分配情況進(jìn)行管理;
3、根據(jù)業(yè)主報(bào)修信息及日常檢查結(jié)果,對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修、維護(hù);
4、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施事故現(xiàn)場(chǎng)的處理,并分析原因、完成上報(bào);
5、負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查中出現(xiàn)的不合格項(xiàng),提出并落實(shí)整改措施;
6、負(fù)責(zé)完成管理處和工程主管安排工作任務(wù)。
第四篇:某物業(yè)維修人員崗位職責(zé)
物業(yè)維修人員崗位職責(zé)
1.服從部門(mén)負(fù)責(zé)人工作安排,遵守紀(jì)律,樹(shù)立良好服務(wù)意識(shí)。
2.負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域維修工作,熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類、分布,掌握各類線路的分布、走向、位置以及其維修保養(yǎng)的方法。
3.對(duì)物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)常巡視,發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其他異常情況,應(yīng)及時(shí)給予維修,保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。
4.積極為客戶提供多項(xiàng)便民服務(wù),接到客戶報(bào)修,應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),排除故障。確有困難應(yīng)立即與負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
5.設(shè)備在維護(hù)保養(yǎng)前通知客戶,配合相關(guān)部門(mén)做好其維護(hù)保養(yǎng)工作,并按時(shí)做好記錄。
6.確保商務(wù)樓正常用水與污水排放,一旦發(fā)現(xiàn)漏、堵應(yīng)及時(shí)搶修。
7.發(fā)現(xiàn)重要電氣設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào),組織人員搶修,分析事故原因,做好記錄,提出建議。
8.定期清潔配電房,做到“三凈”(設(shè)備凈、機(jī)房?jī)?、工作?chǎng)地凈),確保設(shè)備正常運(yùn)行。
9.工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行安全第一的原則。
10.積極參加崗位培訓(xùn),刻苦鉆研技術(shù),不斷提高工作水準(zhǔn),做好節(jié)能節(jié)材工作。
11.發(fā)揮工作主動(dòng)性,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第五篇:物業(yè)維修崗位職責(zé)
物業(yè)維修崗位職責(zé)
1、在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,完成物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理相關(guān)工作,確??照{(diào)系統(tǒng)設(shè)備在良好的狀態(tài)下運(yùn)行。
2、聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門(mén),做好空調(diào)設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、維修按正常步驟進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)所有空調(diào)設(shè)備系統(tǒng)日常巡檢工作,制定檢查及維修記錄,并確保記錄的完整情況。
物業(yè)維修崗位職責(zé)21、負(fù)責(zé)日常維修、計(jì)劃?rùn)z修、保養(yǎng);
2、及時(shí)巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
3、負(fù)責(zé)內(nèi)部電氣設(shè)備的維護(hù)檢修工作。
物業(yè)維修崗位職責(zé)31、負(fù)責(zé)維修工作,熟悉管理區(qū)域內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類、分布,掌握各類線路、管道的分布、走向、位置。
2、對(duì)管理區(qū)域經(jīng)常巡查,發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其它異常情況,應(yīng)及時(shí)維修,保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。
3、接到客戶報(bào)修,應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),排除故障。確有困難應(yīng)立即與維修主管聯(lián)系。
4、負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所如維修工作。
5、負(fù)責(zé)每天巡查各自管轄的樓層公共區(qū)域空調(diào)、照明等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
6、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備運(yùn)行操作中出現(xiàn)的故障或突發(fā)事件及時(shí)上報(bào),并按照《應(yīng)急預(yù)案》作業(yè)文件進(jìn)行處理。
物業(yè)維修崗位職責(zé)41、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的水電安裝、設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)工作;
2、做好值班工作日記和設(shè)備運(yùn)行記錄;
3、完成公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)維修崗位職責(zé)5
1.按工作程序,保證維修單、工作指令單上規(guī)定的工作盡快地完成。
2.市場(chǎng)各區(qū)域的維修、維護(hù)。
3.愛(ài)護(hù)工具,節(jié)約材料,做好材料的領(lǐng)用、保管、耗材登記及匯報(bào)工作。
4.保持場(chǎng)地衛(wèi)生,材料物品堆放整齊。
物業(yè)維修崗位職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)的維修管理,包括工程立項(xiàng)、施工管理、驗(yàn)收和預(yù)決算分析,工程檔案和消防管理;
2.根據(jù)施工方案提出設(shè)計(jì)成本優(yōu)化建議;
3.維修工程、機(jī)電采購(gòu)項(xiàng)目的招標(biāo)文件、標(biāo)底編制。
物業(yè)維修崗位職責(zé)71、嚴(yán)格執(zhí)行公司設(shè)備操作規(guī)程,做好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)和巡查工作,認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄和值班記錄;
2、負(fù)責(zé)任區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、配電室、水泵房等設(shè)備房及工作間的安全防護(hù)、清潔衛(wèi)生工作;
3、嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,完成每天工作日志,履行交接班手續(xù);
4、完成公司、部門(mén)、班組上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作;