第一篇:安裝維修人員崗位職責(zé)
安裝維修人員崗位職責(zé)
1.在公司售后部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,工作行為對公司負全責(zé)。
2.負責(zé)售前機的返修,公司電器的檢查、搶修、改造,及客戶的售后機的安裝、調(diào)試、保 養(yǎng)、維修、拆機、移機和處理工作。
3.遵紀守法,認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。遵守勞動紀律,按時上班,有事請假。4.日常安裝維修實行承諾服務(wù),接到報修單或報修電話后,24小時內(nèi)應(yīng)給予安裝修復(fù)。當天不能解決的必須向客戶做出解釋,并上報公司售后服務(wù)部。
5.要服從領(lǐng)導(dǎo)安排,同工種成員間及不同工種之間要搞好團結(jié),互相配合、分工不分家、以大局為重,做好各項工作。
6.如遇重大問題或無法完成的工作,要及時向部門經(jīng)理匯報,請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決。7.安裝維修工作人員應(yīng)嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范,文明施工,及時清理施工現(xiàn)場。由于工作 責(zé)任心不強,或違反操作規(guī)程引發(fā)事故(包括工傷事故),或造成損失的,要追究當事人責(zé)任。
8.要尊重客戶,對客戶要文明禮貌,服務(wù)態(tài)度熱情周到。保證安裝維修質(zhì)量。9.負責(zé)安裝結(jié)算單據(jù)的填寫、整理工作。10.不得向客戶額外收費、亂收費。11.負責(zé)零配件、材料的申領(lǐng)回收上交工作。12.嚴禁私購、私存或向外私拿維修材料。
13.協(xié)同財務(wù)、核算、材料人員將維修費用納入到公司財務(wù)監(jiān)管中。14.不得利用工作時間自行安排干私活。
15.牢記應(yīng)急情況下處理方法并按規(guī)定處理。如停電、停水、燃氣泄漏、消防警鈴響等。
16.監(jiān)督應(yīng)收款回收情況。17.完成經(jīng)理臨時交辦的其他工作。
第二篇:安裝人員崗位職責(zé)
[合同附件]
售后安裝人員崗位職責(zé)
一、遵紀守法,認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。遵守勞動紀律,按時上班,有事必須于前一日下午書面請假,獲準后方可離崗。每月在崗28天以上視為為全勤。
二、要服從領(lǐng)導(dǎo)安排,同事間要搞好團結(jié),互相配合、分工不分家、以大局為重,做好各項工作。
三、配合營業(yè)部完成公司售后安裝及拆改工作。做到三提前,“提前與用戶聯(lián)系”,“提前接單”,“提前做好安裝前的準備工作”。
四、上門時必須著工裝、佩戴胸卡,持合同及服務(wù)卡,輕敲門,待用戶回應(yīng)時,使用文明用語禮貌地向用戶表明身份和來意,征得同意后進行安裝。
五、安裝時與用戶協(xié)商安裝位置及管道走向,在不違反安裝規(guī)范的條件下,盡量滿足用戶要求。
六、安裝完畢后,對燃氣熱水器應(yīng)進行燃氣管道檢漏;調(diào)試熱水器或灶具等正常工作,并教會用戶使用,對用戶宣傳講解安全使用常識。
七、清掃施工現(xiàn)場,做到“人走場清”,請用戶驗收安裝質(zhì)量和所用材料,并簽字認可。
八、按規(guī)定收取安裝材料款,不得向客戶額外收費、亂收費。工作中認真填寫每一戶單據(jù)。
九、不得私自改動顧客家電源設(shè)備,對于顧客電源不符合安裝要求的,應(yīng)要求顧客請專業(yè)電工進行電路施工。
十、當日收到的所有營業(yè)款項必須當日交款。
十一、遵守公司各項現(xiàn)行制度和考勤制度,完成公司所售出的產(chǎn)品安裝,特殊情況未能安裝的需向公司說明原因。如遇重大問題或無法完成的工作,要及時向部門經(jīng)理匯報,請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決。
第三篇:安裝人員崗位職責(zé)
安裝人員崗位職責(zé)
1、安裝考勤機,給客戶下載企業(yè)微信(指紋考勤機,藍牙考勤機,面部識別考勤機)前期都有師傅帶,只要積極學(xué)習(xí),幾天就能獨立上手安裝。
2、考勤機的售后服務(wù)工作;
3、開拓新市場、發(fā)展新客戶、擴大產(chǎn)品的發(fā)展范圍。
安裝人員崗位職責(zé)21、負責(zé)運營服務(wù)中心所轄社區(qū)內(nèi)家庭寬帶網(wǎng)(小區(qū)寬帶)業(yè)務(wù)的安裝工作;
2、處理常見的樓道級網(wǎng)絡(luò)故障及基本的社區(qū)機房級網(wǎng)絡(luò)故障;
3、處理常見的用戶端網(wǎng)絡(luò)故障,并能夠為用戶電腦系統(tǒng)做好維護工作;
4、負責(zé)所在區(qū)域宣傳推廣工作,積極爭取用戶使用公司產(chǎn)品。
安裝人員崗位職責(zé)3
1.產(chǎn)品入庫、驗收、出庫的跟進;
2.負責(zé)售后單據(jù)提報及流轉(zhuǎn)確認,跟進流程閉環(huán);
3.盯控重點及投訴客戶產(chǎn)品進度,協(xié)調(diào)到貨、安裝及維修等事項;
4.核實木作類產(chǎn)品進場安裝時間,制定安裝計劃,跟盯安裝節(jié)奏;
5.客訴處理,客戶回訪、維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;
6.所有臺賬、單據(jù)等資料歸檔,確保完整。
安裝人員崗位職責(zé)4
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獨立完成或支持前臺人員對有局部裝修需求的顧客提供咨詢服務(wù),包括:服務(wù)流程介紹、局裝施工技術(shù)方案建議、工期建議、造價建議等
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負責(zé)每個局部裝修項目的測量工作,確保測量數(shù)值和人工費報價準確,測量圖紙規(guī)范,及時交付前臺
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負責(zé)陪同客戶選購局裝所需材料
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負責(zé)局裝項目的交底、隱蔽驗收和竣工驗收,負責(zé)項目施工進度和工程質(zhì)量,確保項目的質(zhì)量和及時性
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項目結(jié)束,認真準備結(jié)賬的單據(jù),與客戶核對結(jié)算數(shù)據(jù)及辦理結(jié)算
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協(xié)助或獨立完成安裝項目的測量和安裝質(zhì)量監(jiān)控
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協(xié)調(diào)和處理商品投訴和裝修相關(guān)投訴
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積極推動局裝指標的完成和客戶滿意度的提高
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完成上司交辦的各項工作任務(wù)
安裝人員崗位職責(zé)51、負責(zé)施工現(xiàn)場的電控安裝;
2、負責(zé)機械設(shè)備的安裝;
3、控制柜安裝、接線;
4、施工布線;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
安裝人員崗位職責(zé)61、配電柜一次回路二次回路接線安裝、配線。
2、負責(zé)機電設(shè)備維護保養(yǎng)工作負。
3、負責(zé)電機設(shè)備安裝調(diào)試工作。
4、配合協(xié)助設(shè)備管理工作:例如有些工作需要兩個人同時完成的;
安裝人員崗位職責(zé)71、負責(zé)公司項目客戶顯示器設(shè)備的所有預(yù)定設(shè)置;
2、負責(zé)公司項目客戶播放設(shè)備、SBB設(shè)備的所有預(yù)定設(shè)置及預(yù)安裝;
3、負責(zé)將所有聯(lián)網(wǎng)客戶設(shè)備:顯示器、播放設(shè)備準確批入系統(tǒng);規(guī)范建組;
4、負責(zé)對所有發(fā)貨設(shè)備進行標貼標識;
5、負責(zé)物流發(fā)貨單據(jù)的打印及數(shù)據(jù)匯總;
6、負責(zé)所有顯示器、安卓盒子、SBB設(shè)備的拷機、測試工作。
第四篇:維修人員崗位職責(zé)
水電維修人員崗位職責(zé)
1、認真學(xué)習(xí),掌握設(shè)備工作原理的構(gòu)造、性能和易出故障的部位。
2、嚴格按照園區(qū)設(shè)備情況部制定的定期保養(yǎng)項目,會同操作人員作好設(shè)備的定期維護和修理工作。每月保養(yǎng)需填好保養(yǎng)記錄表。
3、維修工要做到三好(管好、用好、修好),四會(會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障)。
4、督促和指導(dǎo)各部門設(shè)備操作人員做好設(shè)備的日常清潔養(yǎng)護工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時報修,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
5、負責(zé)申報設(shè)備維修配件、外修設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)。
6、設(shè)備發(fā)生故障時,及時組織搶修,以最快的速度排除,保證公司的正常運營。
7、服從調(diào)度,對負責(zé)維修保養(yǎng)的設(shè)備要嚴格按照操作規(guī)程和質(zhì)量標準維修,保證維修質(zhì)量。
8、做好水、電、氣的檢查和優(yōu)化工作,努力公司能耗成本。
9、對使用工具妥善保管,認真保養(yǎng)。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第五篇:維修人員崗位職責(zé)
寧波蔻宏貿(mào)易有限公司
維修人員崗位職責(zé)
1、認真學(xué)習(xí),掌握設(shè)備工作原理的構(gòu)造、性能和易出故障的部位。
2、嚴格按照生產(chǎn)設(shè)備部制定的定期保養(yǎng)項目,會同操作人員作好設(shè)
備的定期維護和修理工作。每月保養(yǎng)需填好保養(yǎng)記錄表。
3、維修工要做到三好(管好、用好、修好),四會(會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障)。維修叉車設(shè)備時,必須及時通知各班長做好合理時間的安排。
4、督促和指導(dǎo)叉車操作工做好設(shè)備的日常保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,保證車輛設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
5、負責(zé)申報設(shè)備維修配件、外修計劃。
6、車輛和設(shè)備發(fā)生故障時,及時組織搶修,以最快的速度排除,保證生產(chǎn)順利進行。
7、服從生產(chǎn)調(diào)度,堅守崗位,對負責(zé)維修的車輛、設(shè)備要嚴格按照操作規(guī)程和質(zhì)量標準維修,保證維修質(zhì)量。
8、做好修舊制度,努力降低維修成本。
9、對使用工具妥善保管,認真保養(yǎng)。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。