第一篇:網(wǎng)吧案例
2003年7月的一個(gè)深夜,一個(gè)令所有山西太原人難以忘卻的深夜,16歲的中學(xué)生郝某某,為了籌集上網(wǎng)的費(fèi)用,潛入叔叔家中,幾十分鐘以后,包括爺爺、奶奶以及叔叔在內(nèi)的五條鮮活的生命,轉(zhuǎn)瞬便離開了美麗的人世,一個(gè)花季少年幾乎是一夜之間蛻變成了一個(gè)殺人惡魔。
無獨(dú)有偶,天津少年姜某今年只有13歲,以前在班里學(xué)習(xí)總是保持前幾名,去年暑假期終考試成績卻排在全班三十幾名。經(jīng)父母盤問,原來是兒子貪戀上網(wǎng)所致。為了讓孩子的成績及時(shí)補(bǔ)上去,暑假期間,哪兒也不讓孩子去玩,讓他在家復(fù)習(xí)功課,可是孩子仍然在他們上班后偷偷地去上網(wǎng)。事發(fā)當(dāng)晚,當(dāng)孩子想溜出去上網(wǎng)時(shí)被他的母親給撞上了,便阻攔他,不讓他去上網(wǎng)??烧l知孩子不但不聽,反而跑到廚房拿了一把菜刀逼他母親,說如果不同意,就砍斷自己的手指。孩子的母親以為是嚇唬她的,說什么也不同意,沒想到孩子情急之下,真的拿著菜刀對著自己的左手就是一刀??原本美滿的家庭,從此留下了一道抹不去的陰影。
慶云縣一名年僅15歲的少年于某,迷戀上網(wǎng)絡(luò)后便成天沉迷于玩暴力游戲,瀏覽色情網(wǎng)站。受這些不良事物的影響,于某竟伺機(jī)強(qiáng)奸并殺害了同村少女于蘭蘭,之后竟若無其事地到網(wǎng)吧玩游戲。直到第二天早上,民警將準(zhǔn)備回家睡覺的于某抓獲。
慶云縣嚴(yán)務(wù)鄉(xiāng)前務(wù)村于某某家突然著火,炕上的被子、衣物已經(jīng)燒成灰燼,被子下面是于家14歲的女兒于蘭蘭。民警勘查發(fā)現(xiàn),于蘭蘭已經(jīng)死亡,現(xiàn)場一片狼藉,室內(nèi)多處都沾有血跡。警方于次日8時(shí)許將涉嫌強(qiáng)奸、故意殺人的于某擒獲。
原來,15歲的于某自小嬌生慣養(yǎng),小學(xué)沒上完就輟學(xué)在家。近年來,于某迷戀上網(wǎng)絡(luò)后便成天沉迷于玩暴力游戲,瀏覽色情網(wǎng)站。從去年起于某就產(chǎn)生了強(qiáng)奸于蘭蘭的惡念,但一直沒有機(jī)會(huì)下手。
3月17日,于某得知于蘭蘭父母均出門在外,他便潛入于蘭蘭家,對其拳打腳踢,將其打昏后奸淫。之后,于某把被子蓋在于蘭蘭身上并點(diǎn)燃,又簡單地清理作案現(xiàn)場后,便乘車來到慶云縣城某網(wǎng)吧上網(wǎng)。
此時(shí)的于某已經(jīng)把奸殺于蘭蘭的事完全拋到腦后,在網(wǎng)吧呆了一個(gè)通宵后,疲憊的于某便回家休息,剛一進(jìn)院門就被民警抓獲。日前,涉嫌強(qiáng)奸、故意殺人的于某被批捕。
網(wǎng)吧,未成年人的“禁區(qū)”
——兼學(xué)“未成年人保護(hù)法”的部分條款
(一)禁進(jìn)網(wǎng)吧,國家法律進(jìn)一步作了明確規(guī)定。
黨和國家對新時(shí)期未成年人的保護(hù)工作提出了新的更高要求。學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》是做好未成年人保護(hù)工作一項(xiàng)十分重要的任務(wù),新修訂的“未成年人保護(hù)法”對禁止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧的條款,不僅多處表述、內(nèi)容充分,而且規(guī)定得更加明確清晰:
如第33條:“國家采取措施,預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)。國家鼓勵(lì)研究開發(fā)有利于未成年人健康成長的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,推廣用于阻止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)?!?/p>
又如第34條:“禁止任何組織、個(gè)人制作或者向未成年人出售、出租或者以其它方式傳播淫穢、暴力、兇殺、恐怖、賭博等毒害未成年人的圖書、報(bào)刊、音像制品、電子出版物以及網(wǎng)絡(luò)信息等。”
再如在第36條中規(guī)定:“營業(yè)性歌舞娛樂場所,互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所等(摘者注,就是日常說的網(wǎng)吧),不適宜未成年人活動(dòng)的場所,不得允許未成年人進(jìn)入?!薄拔闯赡耆吮Wo(hù)法”還對父母或是其它監(jiān)護(hù)人,作出了應(yīng)當(dāng)“預(yù)防和制止未成年人吸煙、酗酒、流浪、沉迷網(wǎng)絡(luò)等”行為的規(guī)定。
此外,今年二月十五日,國家文化部、工商行政管理總局,公安部、教育部等十
四個(gè)單位,就進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作發(fā)出文件,強(qiáng)調(diào):文化行政部門“要以禁止網(wǎng)吧接納未成年人為工作重點(diǎn),堅(jiān)持嚴(yán)管重罰”;工商行政管理部門“對黑網(wǎng)吧要做到露頭就打”,“公安、通信管理、文化等部門要積極配合工商行政管理部門做好取締黑網(wǎng)吧的工作”;“各級(jí)各類學(xué)校要向?qū)W生宣傳國家關(guān)于網(wǎng)吧管理的有關(guān)規(guī)定”。通過學(xué)習(xí)上述國家法律規(guī)定和上級(jí)文件的有關(guān)內(nèi)容,我們不難看出,網(wǎng)吧等營業(yè)場所,是未成年人不準(zhǔn)進(jìn)入的“禁區(qū)”,預(yù)防和制止進(jìn)入,是對未成年人依法采取的一項(xiàng)保護(hù)措施。
(二)沉迷網(wǎng)吧,是危害未成年人健康成長的一個(gè)突出問題。
目前,一些青少年上網(wǎng)成癮,長時(shí)間沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,已經(jīng)成為一個(gè)突出的社會(huì)問題。沉迷網(wǎng)吧,對未成年人的嚴(yán)重危害主要表現(xiàn)在:
一是荒廢學(xué)業(yè)。絕大多數(shù)未成年人在網(wǎng)吧上網(wǎng),為的不是學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識(shí),而是玩游戲,玩“聊天”,為了“升級(jí)”、“積分”,有的不惜“連軸轉(zhuǎn)”,成天泡在網(wǎng)吧里。而一些黑網(wǎng)吧更是唯利是圖,不惜違法違規(guī),提供食宿條件。當(dāng)一些未成年人上癮入迷之后,就難以擺脫。許多未成年人在校讀書時(shí)間本來就緊,進(jìn)校聽課、回家自習(xí),很少空閑,而沉迷網(wǎng)吧之后,就會(huì)從曠課到逃學(xué),有的成績原先不差的學(xué)生也會(huì)“一落千丈”,對學(xué)習(xí)興趣越來越少;也有的學(xué)習(xí)聽不進(jìn)家長、老師的規(guī)勸教育,往往走上厭學(xué)、輟學(xué)的道路,荒廢了學(xué)習(xí)的大好年華。
二是有害健康。
十三、五歲的孩子,正是成長發(fā)育的良好時(shí)期,一旦鉆進(jìn)網(wǎng)吧,長時(shí)間處于虛擬世界,對現(xiàn)實(shí)生活就會(huì)感到生疏冷漠,就會(huì)導(dǎo)致生理心理方面的不適,有的精神不振,情緒不寧;有的表現(xiàn)怪異,不合常情,患上了“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”。美國一家報(bào)稱:網(wǎng)吧實(shí)際上相當(dāng)于二十一世紀(jì)的“大煙館”,引誘玩家游戲不分晝夜,沉迷其中,不能自拔。還有的未成年人為了上網(wǎng),經(jīng)常省下家長給的“伙食費(fèi)”,不惜餓一頓、餓一天,導(dǎo)致營養(yǎng)不良、體質(zhì)下降。
三是誘發(fā)犯罪。互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息不僅快,而且容量大;但不加篩選,良莠不齊,有滲透著極端個(gè)人主義、拜金主義、享樂主義東西的出現(xiàn);有色情暴力、吸毒、賭博等版面的傳播,一些未成年人由于辨別能力和控制能力不強(qiáng),耳聞目染,成為其“俘虜”。其次,網(wǎng)吧是一個(gè)公共娛樂場所,人員復(fù)雜,治安狀況又差,時(shí)有斗毆打架或敲詐偷盜發(fā)生,有時(shí)甚至發(fā)生捅刀傷人的事件,對于未成年人來說是一個(gè)充滿危險(xiǎn)、十分不安全的場所;2006年據(jù)北京少年勞教所調(diào)查,入所人員中有33.5%的人,是上網(wǎng)吧、玩游戲、瀏覽黃色、暴力而導(dǎo)致違法犯罪的。在我市近年來也都有一些未成年人身受其害,下面摘舉近期發(fā)生的二個(gè)案例:
例一:2006年12月25日上午,來自我省鹽城地區(qū)的劉某(1989年2月生),伙同另一名未成年人在吳江江興大僑邊,持刀搶劫路人105元及價(jià)值千余元的手機(jī)一部。今年3月被吳江人民法院以搶劫罪判處一年零九個(gè)月的徒刑。據(jù)劉交待,在老家對父母說是到吳江打工的,因?yàn)樨潏D上網(wǎng)吧白相,且整天吃睡在網(wǎng)吧花光了帶出來的近千元錢,為了再上網(wǎng)才去這樣“搞錢”的。
例二:我市橫扇有個(gè)叫“祥子”的少年(1991年3月出生),年幼時(shí)不好好讀書,小學(xué)二年級(jí)就輟學(xué)了;平時(shí)在外混日子、泡網(wǎng)吧,為了弄錢,多次滋事,敲詐他人,因年齡關(guān)系,公安部門教育教育希望他改過自新,但其惡習(xí)難改。今年3月的一天,他與另二名同伙,將一姓朱的青年逼進(jìn)一條弄堂,硬要給錢,朱不聽從,“祥子”等三人用拳腳木棒打了一頓,并用刀威脅,最后人多勢眾,從朱身邊搜出手機(jī)一部及400多元。因其行為已構(gòu)成搶劫罪,已被公安局刑事拘留。
同學(xué)們,因?yàn)槌撩跃W(wǎng)吧而深受其害以至走上違法犯罪邪路的案例比較多,平時(shí)的電視、報(bào)紙也常有報(bào)導(dǎo),大家一定要引以為戒。為了美好的明天,為了保護(hù)自己,我們要做好預(yù)防犯罪的工作,心中要牢牢記?。壕W(wǎng)吧是未成年人的“禁區(qū)”!
2007年4月5日凌晨12時(shí)左右,新疆昌吉市某中學(xué)5名中學(xué)生在校附近網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí),被幾名社會(huì)青年挾制,并被帶入市郊區(qū)。這幾名社會(huì)青年對5名中學(xué)生進(jìn)行近5個(gè)小時(shí)的摧殘和虐待,其中一名學(xué)生險(xiǎn)遭活埋。
5名學(xué)生獲救后,經(jīng)檢查,其中兩名學(xué)生多處軟組織重傷,現(xiàn)已入院治療,其他3名學(xué)生不同程度受傷,目前,昌吉市派出所已介入調(diào)查。
“他們要把我埋了……”提起此事,躺在昌吉市第二人民醫(yī)院骨科病房的陳偉(化名)仍很緊張。
掀開陳偉的衣服,發(fā)現(xiàn)由于大片淤血淤滯,其后背呈黑紫色,3處潰爛部位已經(jīng)結(jié)痂,臉部、胳膊也有不同程度的浮腫。
陳偉回憶,4月5日23時(shí)下了晚自習(xí),他和幾個(gè)同學(xué)一起偷偷翻墻溜進(jìn)學(xué)校附近網(wǎng)吧玩網(wǎng)絡(luò)游戲,凌晨12時(shí)許,網(wǎng)吧進(jìn)來4名十八九歲的“小混混”。
由于他們穿戴打扮十分怪異,他好奇的看了他們一眼,誰知他們嘴里罵著上來就給陳偉一個(gè)耳光,還把礦泉水瓶砸在陳偉頭上和同學(xué)肖輝(化名)身上,隨后,將其拉出網(wǎng)吧,幾個(gè)人使勁毆打陳偉,直到其中一人說他的手鏈不見了,他們才停手。
“他們叫我到網(wǎng)吧去揪幾個(gè)同學(xué)出來幫他們找手鏈,找不到的話要弄死我。當(dāng)時(shí),網(wǎng)吧里有很多大人,但沒人管這事,網(wǎng)管在玩游戲,裝作沒看見!”陳偉說。
今年16歲的黃大浩(化名)回憶,4名社會(huì)青年強(qiáng)迫他們賠手鏈,隨后,叫了輛出租車將5名學(xué)生帶入昌吉市西郊中泉大道一片荒地里。下車后,這些社會(huì)青年讓學(xué)生們蹲在地上,接著他們扯下樹枝,開始輪流抽打?qū)W生,當(dāng)時(shí)疼得學(xué)生們蜷縮成一團(tuán)。
他們打累了,就逼同學(xué)們互相對打,不服從的,還要遭他們毒打。學(xué)生們打斗時(shí),這幫青年滿意地蹲在一旁“欣賞”,這種情形一直持續(xù)了一個(gè)多小時(shí)。
其中那個(gè)自稱丟手鏈的人特別狠毒,說手鏈?zhǔn)撬麐寢屗徒o他的,讓其他兩個(gè)人馬上回家去取刀,他要把陳偉的手給剁下來……黃大浩回憶。
陳偉告訴記者,這伙人又開始打他,還逼著他的4名同學(xué)一起過來打他。陳偉被打得在地上亂滾,接著就失去知覺了。
被打得眼睛腫成一條縫的劉強(qiáng)(化名)回憶,看到陳偉沒了動(dòng)靜,其中一個(gè)社會(huì)青年說:“殺一個(gè)也是殺,殺兩個(gè)也是殺,不如全部干掉?!彪S后,他們硬逼著同學(xué)們將陳偉扔進(jìn)旁邊的深溝,讓同學(xué)們將他埋了。
“大家邊哭邊埋,也許是良心發(fā)現(xiàn),埋到一半時(shí),他們又將陳偉拖上來,用手按壓陳偉的胸口,試圖搶救他,幸好陳偉慢慢醒過來了?!眲?qiáng)說。
“過后,他們威脅我們不許講出去,更不許報(bào)案,否則就殺了我們。一直持續(xù)到當(dāng)日凌晨6時(shí)許,這幾名青年說要將陳偉送醫(yī)院,我們擔(dān)心他們還要折磨我們,便要求將大家送回網(wǎng)吧。”
“那是一場噩夢,大家都不愿再提,這對我們打擊太大了?!眲?qiáng)哽咽著說。
隨后,記者來到學(xué)生當(dāng)時(shí)所在的騰飛網(wǎng)吧(現(xiàn)已被昌吉市文化市場管理辦查封),據(jù)事發(fā)當(dāng)晚上班的網(wǎng)管馬先生表示,當(dāng)晚,數(shù)名青年喝了酒,準(zhǔn)備鬧事,被他勸阻,后面他就沒有注意這些人干什么去了。
后天就要入中專學(xué)習(xí),15歲的勤藝仍然走進(jìn)網(wǎng)吧“暢游”。誰也沒有料到,這次網(wǎng)游,竟成了他短暫人生的終點(diǎn)。勤藝父母訴稱,勤藝于去年8月30日到一網(wǎng)吧上網(wǎng)玩游戲,由于連續(xù)兩天通宵達(dá)旦,引起劇烈頭痛。8月31日凌晨4點(diǎn)多,經(jīng)網(wǎng)吧服務(wù)生的指點(diǎn)外出購買止痛藥,結(jié)果走到網(wǎng)吧大門口就昏迷跌倒路邊,后被110送往醫(yī)院搶救,最終因腦室出血死亡。法院認(rèn)為,網(wǎng)吧老板當(dāng)明知網(wǎng)吧對未成年人進(jìn)入應(yīng)嚴(yán)格禁止,所以勤藝進(jìn)入網(wǎng)吧長時(shí)間上網(wǎng)游戲的原因當(dāng)有網(wǎng)吧老板管理不當(dāng)造成。雖然勤藝的死因是“腦出血”,屬自身病理性
變化,上網(wǎng)游戲也不一定必然導(dǎo)致腦出血癥狀,但根據(jù)一般醫(yī)學(xué)常識(shí),當(dāng)常人處于高度緊張激烈的情況下,人的血液循環(huán)會(huì)加快,神經(jīng)系統(tǒng)緊張,心跳加速,生理機(jī)能會(huì)發(fā)生一定的變化。
1月初的一個(gè)凌晨,福建福州市某藝校的一名未成年學(xué)生在學(xué)校附近的一家網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí),與網(wǎng)吧內(nèi)一男子發(fā)生口角,繼而引發(fā)流血沖突,最后該生手筋、腳筋幾乎都被砍斷,身負(fù)重傷。小黃向記者介紹了當(dāng)時(shí)的情況。7日,他剛參加完期末考試,心情很好,當(dāng)晚便約同學(xué)去平時(shí)常去的福州鬧市區(qū)楊橋西路上的一家網(wǎng)吧上網(wǎng)。上網(wǎng)的時(shí)候,他習(xí)慣性地把手機(jī)放在電腦桌邊,然后就很投入地打游戲和與網(wǎng)友聊天。
8日凌晨4時(shí)左右,兩名看起來20歲上下的男子在他右邊的座位上緊挨著坐下,其中一人圓臉、個(gè)頭不高、戴鴨舌帽?!傍喩嗝薄弊聛頃r(shí)好像有意碰了小黃電腦桌上的鼠標(biāo),干擾了他玩游戲。小黃請“鴨舌帽”讓一下,雙方為此發(fā)生了口角,隨后那兩人就離開了。
小黃說,還以為就這樣沒事了,沒想到20多分鐘后,“鴨舌帽”帶了四、五個(gè)人沖進(jìn)網(wǎng)吧,揮舞著長刀,朝小黃的手臂、膝蓋一陣猛砍?!爱?dāng)時(shí),我還沒反應(yīng)過來,手腳就被砍了。”說著,小黃眼睛里的淚水直打轉(zhuǎn)。據(jù)旁邊小黃的一位同學(xué)說,當(dāng)時(shí),渾身是血的小黃已翻滾在地,其中一人又拿長棍朝他的腦門用力地砸了一下,然后揚(yáng)長而去。當(dāng)那伙人沖進(jìn)來時(shí),網(wǎng)吧內(nèi)一片混亂,上網(wǎng)的人都連忙跑了出去,網(wǎng)吧的管理員也跑掉了
2007年3月21日凌晨1時(shí)許,曹某在該網(wǎng)吧二層上網(wǎng),四名男子突然闖進(jìn)網(wǎng)吧,徑直上樓向他走來。其中一穿紅棕色皮夾克的男子見到曹某后,拍了拍他肩頭,并低聲耳語似示意出去有事相談。曹某隨即跟了出去,當(dāng)走到網(wǎng)吧一層時(shí),曹某突然意識(shí)到可能有某種危險(xiǎn),死命抓住網(wǎng)吧隔間的玻璃,不肯出去,四人則強(qiáng)行將其拖拽出網(wǎng)吧。之后,曹某遭砍并當(dāng)場死亡。
據(jù)警方透露,曹某平時(shí)性格孤僻,很少與人交流,成績平平的他惟一的愛好就是上網(wǎng),也是該網(wǎng)吧的??汀=?jīng)初步推斷,死者曹某與這四名犯罪嫌疑人不排除是在網(wǎng)上結(jié)識(shí)后,因玩游戲或聊天產(chǎn)生不和而引發(fā)爭執(zhí)
2005NIAN海強(qiáng)的堂弟說,“我是眼睜睜看著哥哥被打死的!”他說:“當(dāng)天下午5點(diǎn)過,我和哥哥去鄭淑芳開的網(wǎng)吧玩,進(jìn)門就看見小東、小明等4人從網(wǎng)吧出來,哥哥見勢不妙,就叫我用自行車搭他回家,小東等人沖上來將哥哥按在沙發(fā)上亂打。大約四五分鐘后,我哥掙扎著站起來,又被小東一個(gè)耳光打在太陽穴上,他倒在地上就死了。”
他說,事情發(fā)生在網(wǎng)吧的過度廳里,上網(wǎng)的人沒有一個(gè)出來勸架,只有網(wǎng)吧老板端著飯說:“你們不要在這兒打!”說完就走了。至于打架緣由,他說:“我哥哥前兩天在放學(xué)回家的路上,在自行車上吐口水飄到小明身上。哪知小明約了?結(jié)拜兄弟?來打我的哥哥!”
9月30日晚上8時(shí)30分,小剛到天利金網(wǎng)吧上網(wǎng),曾與小剛因?yàn)椤皞髌鎺拧倍a(chǎn)生矛盾的一名男青年糾集了5個(gè)人,將小剛從網(wǎng)吧中拉了出去,并在網(wǎng)吧門口對小剛施暴。被送到醫(yī)院后小剛不治身亡。
第二篇:淮安網(wǎng)絡(luò)新天地網(wǎng)吧案例
網(wǎng) 吧 案 例
淮安網(wǎng)絡(luò)新天地
大型網(wǎng)吧是網(wǎng)吧發(fā)展的一個(gè)必將趨勢,網(wǎng)吧規(guī)模的不斷擴(kuò)大,對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的要求也越來越高,組網(wǎng)投入也隨之越來越大,對于網(wǎng)吧經(jīng)營者來說以最低的成本投入獲得高效穩(wěn)定安全的網(wǎng)絡(luò)才是最重要的。在近幾年的發(fā)展歷程中,網(wǎng)吧這個(gè)行業(yè)一直遭人非議,而近期國 家為了規(guī)范網(wǎng)吧的正常運(yùn)作,引導(dǎo)這個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,已經(jīng)在政策上對大中型網(wǎng)吧進(jìn)行扶持,以便統(tǒng)一管理,所以現(xiàn)在的網(wǎng)吧規(guī)模和發(fā)展趨勢也基本上是走大規(guī)模、正規(guī)化經(jīng)營的線路。而網(wǎng)吧的這種經(jīng)營路線,就決定了其自身必須擁有高速、穩(wěn)定、備份、安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)才能保持良好的發(fā)展。針對于高速、穩(wěn)定、備份、安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),淮安網(wǎng)絡(luò)新天地網(wǎng)吧都已具備。
客戶背景:
淮安網(wǎng)絡(luò)新天地準(zhǔn)備在淮安市成立一家大型網(wǎng)吧,整個(gè)網(wǎng)吧面積為2000平方米,需機(jī)量約為500臺(tái),顯示器為22寸的液晶顯示器,一般來說,數(shù)量超過200臺(tái)的網(wǎng)吧都屬于大型網(wǎng)吧,而在500臺(tái)以上的就屬于超大戶型,但是兩者之間沒有很明確地界定,一般規(guī)模的大型網(wǎng)吧通過不斷擴(kuò)展就逐漸變成超大型的規(guī)模。該網(wǎng)吧對整體規(guī)劃分為大眾普通區(qū)、影視區(qū)、游戲區(qū)、VIP區(qū)、經(jīng)典沙發(fā)區(qū)、貴賓包間區(qū)。
大眾普通區(qū):人群的主要應(yīng)用為上網(wǎng),聊天,電影及普通網(wǎng)絡(luò)游戲,休閑類小游戲等;經(jīng)典沙發(fā)區(qū):男性以游戲?yàn)橹?,女性以上網(wǎng)/休閑類游戲/電影/音樂等為主,主要突出不受干擾,溫馨,浪漫的色調(diào)。
貴賓包間區(qū):主要突出完全的私人空間,科技,現(xiàn)代,商務(wù)應(yīng)用特性。
VIP區(qū):會(huì)員專區(qū)
網(wǎng)吧作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中一個(gè)比較特殊的環(huán)境。雖然規(guī)模一般只有幾十到幾百個(gè)點(diǎn),但這些點(diǎn)經(jīng)常同時(shí)不間斷地在進(jìn)行瀏覽、聊天、下載、視頻點(diǎn)播和網(wǎng)絡(luò)游戲,數(shù)據(jù)流量巨大,尤其是出口流量。來網(wǎng)吧消費(fèi)的網(wǎng)民,上網(wǎng)的需求各異,應(yīng)用十分繁雜。這些特殊性決定了網(wǎng)吧對于路由器的需求有著以下幾個(gè)共同點(diǎn):快速、穩(wěn)定、功能強(qiáng)大、價(jià)格適中。
方案要求:
1.從使用需求上來說,大型網(wǎng)吧在網(wǎng)絡(luò)游戲、在線電影、語音視頻、BT和點(diǎn)播等方面的使用有更高的要求,不僅速度要快、運(yùn)行要穩(wěn)定、安全、具有備份功能還需要提供更多更好的服務(wù),所以網(wǎng)絡(luò)的多元化是大型網(wǎng)吧組網(wǎng)的關(guān)鍵。
2.從組網(wǎng)結(jié)構(gòu)上來說,大型網(wǎng)吧實(shí)現(xiàn)分區(qū)管理分區(qū)服務(wù)是一個(gè)很好的經(jīng)營理念,所以組網(wǎng)的時(shí)候考慮到網(wǎng)吧的分區(qū)問題,以更好地滿足不同客戶的不同使用需求,同時(shí)也要便于管理。
3.從設(shè)備選購上來說,組建大型網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò),成本不是一個(gè)最重要的問題,提供質(zhì)量更高、服務(wù)更好的網(wǎng)絡(luò)才是最重要的。但是由于網(wǎng)吧一次性資金投入大,設(shè)備折舊快,所以也要注重實(shí)效的方針,堅(jiān)持實(shí)用、經(jīng)濟(jì)的原則;而且設(shè)備的可擴(kuò)張性和易維護(hù)性,對于大型網(wǎng)吧來說也相當(dāng)重要。
第三篇:路由器 交換機(jī) 小型網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品使用案例
路由器+交換機(jī) 小型網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品使用案例
據(jù)調(diào)查,2005年6月以前,中國已經(jīng)有10多萬家網(wǎng)吧,而且每年會(huì)以5%的增幅繼續(xù)擴(kuò)張。在這么龐大的網(wǎng)吧群體中,100臺(tái)計(jì)算機(jī)以下小規(guī)模網(wǎng)吧約占全部網(wǎng)吧總數(shù)的一半以上。這些小型網(wǎng)吧的形成主要是由于網(wǎng)吧老板資金的不足,無法購買到更多的計(jì)算機(jī)和更好的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。在現(xiàn)今這個(gè)競爭激烈的市場上,資金匱乏肯定會(huì)使自己在市場競爭中處于劣勢,為了彌補(bǔ)這一劣勢,小型網(wǎng)吧只能通過現(xiàn)有的資源,為網(wǎng)民提供更多更好的服務(wù),才能使自己在市場上立于不敗之地。網(wǎng)吧中更多更好的服務(wù)指的是多方面的服務(wù),其中最重要的一點(diǎn)就是為網(wǎng)民提供一個(gè)穩(wěn)定的上網(wǎng)環(huán)境,這也是網(wǎng)吧立足于市場的關(guān)鍵。穩(wěn)定的上網(wǎng)環(huán)境主要由網(wǎng)吧中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供,所以,網(wǎng)吧在選擇網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí)一定要慎之又慎。
網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)比較簡單,組網(wǎng)的設(shè)備由路由器和交換機(jī)組成。但大中型網(wǎng)吧與小型網(wǎng)吧在選擇交換機(jī)上有所不同,一個(gè)大型網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)節(jié)點(diǎn)通常在250臺(tái)以上,組網(wǎng)時(shí)需要在路由器后連接一個(gè)三層交換機(jī),才能滿足于大規(guī)模計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)交換的需要。一個(gè)中型網(wǎng)吧的計(jì)算機(jī)節(jié)點(diǎn)數(shù)在100臺(tái)到200臺(tái)之間,由于這一規(guī)模的網(wǎng)吧比大型網(wǎng)吧的計(jì)算機(jī)節(jié)點(diǎn)數(shù)少,在數(shù)據(jù)交換量上沒有那么大,可以在路由器后連接一款高性能二層交換機(jī),就能讓中型網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。小規(guī)模網(wǎng)吧的計(jì)算機(jī)節(jié)點(diǎn)數(shù)在100臺(tái)以下,由于路由器一般都提供了4個(gè)交換接口,可直接連接4臺(tái)交換機(jī),基本上能夠保證100節(jié)點(diǎn)計(jì)算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行,所以,小規(guī)模網(wǎng)吧組網(wǎng)可以不在路由器后面連接三層交換機(jī)或高性能二層交換機(jī)。
前面我們已經(jīng)確定小型網(wǎng)吧組網(wǎng)設(shè)備,就需要開始考慮網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的穩(wěn)定性。一款網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的穩(wěn)定性是不可能在短時(shí)間內(nèi)確定出來,它需要我們長期了解,聽取別人的意見才能確定。但有一點(diǎn)肯定不會(huì)變,如果網(wǎng)吧采用不同廠家的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組網(wǎng),肯定會(huì)出現(xiàn)一定的兼容性問題,從而影響網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。所以,網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通常選擇一個(gè)廠家的產(chǎn)品。下面我們以路由器加交換機(jī)的形式,為小型網(wǎng)吧推薦幾套組網(wǎng)設(shè)備。
磊科(磊科2505+NR,磊科3824DNS)
磊科2505+NR(參考價(jià)格:560元)
磊科針對小型企業(yè)用戶推出的2505+NR路由器同樣適合在小規(guī)模網(wǎng)吧中使用,該路由器提供4個(gè)以太網(wǎng)端口和1個(gè)廣域網(wǎng)端口,支持xDSL多種寬帶連接,支持虛擬撥號(hào)(PPPoE)、動(dòng)態(tài)IP和靜態(tài)IP,基于Web的用戶界面讓管理員更加輕松的管理路由器,最大200臺(tái)的帶機(jī)數(shù)量讓小規(guī)模網(wǎng)吧在將來擴(kuò)展時(shí)不需更換路由器。
此路由器內(nèi)置防火墻,提供對URL的過濾能力,支持虛擬服務(wù)器和DMZ(非軍事化區(qū)域),提供內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)高速通訊能力,讓網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)行更加快速?;诙丝诘奶摂M局域網(wǎng)功能(基于端口VLAN)讓小型網(wǎng)吧管理更加方便,同時(shí)可防止廣播風(fēng)暴發(fā)生。
推薦理由:該款路由器在網(wǎng)吧中應(yīng)用,實(shí)際帶機(jī)數(shù)在50臺(tái)到120臺(tái)之間,具有極高的性價(jià)比,建議60節(jié)點(diǎn)以內(nèi)的網(wǎng)吧使用這款路由器。
磊科3824DNS(參考價(jià)格:420元)
3824DNS是磊科推出的一款桌面型交換機(jī),3824DNS 提供的24個(gè)10/100兆端口不但能直接連接計(jì)算機(jī),也可用來連接其他交換機(jī)進(jìn)行集聯(lián),每個(gè)端口都支持IEEE802.3x全雙工流量控制和Back Pressure半雙工流量控制,支持AUTO-MDIX(自動(dòng)線序交叉),提供4.8Gbps交換容量,包轉(zhuǎn)發(fā)率達(dá)到快速以態(tài)網(wǎng)線速值。
該交換機(jī)提供2K MAC地址空間,通過CRC校驗(yàn)可削減錯(cuò)誤幀,13英寸設(shè)計(jì)使這款交換機(jī)在網(wǎng)吧中使用占有極少的空間。
推薦理由:經(jīng)濟(jì)實(shí)惠是這款交換機(jī)最大的特點(diǎn),提供流量控制為網(wǎng)吧運(yùn)營提供方便,與2505+NR路由器搭配能為網(wǎng)吧提供穩(wěn)定的上網(wǎng)環(huán)境。
第四篇:“遠(yuǎn)離網(wǎng)吧,文明上網(wǎng)”主題班會(huì)案例
六(3)班 “遠(yuǎn)離網(wǎng)吧,文明上網(wǎng)”主題班會(huì)案例
—、教學(xué)目標(biāo):
1、讓學(xué)生睜大慧眼,明辨是非,取舍有道,上網(wǎng)有度。
2、增強(qiáng)上網(wǎng)的文明意識(shí)和安全意識(shí),自覺構(gòu)筑心靈的“防火墻”。
3、正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對自身生活的意義及影響,提倡學(xué)生文明上網(wǎng),健康上網(wǎng),讓網(wǎng)絡(luò)真正服務(wù)于學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。
二、課前準(zhǔn)備:
1、讓學(xué)生走進(jìn)網(wǎng)絡(luò),收集有關(guān)網(wǎng)絡(luò)給社會(huì)帶來的好處和危害的材料;
2、學(xué)生之間進(jìn)行交流,分析學(xué)生沉 迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng) 絡(luò) 聊 天的現(xiàn)狀與根本原因;
3、尋求家長的幫助與支持,了解學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的迷戀程度,和家長們一起共商防止孩子沉 迷網(wǎng)絡(luò)的妙方。
三、教學(xué)過程:
導(dǎo)入:提到“防 火墻”這三個(gè)字,喜歡網(wǎng)海漫游的同學(xué)們都耳熟能詳,你家的電腦安裝“防 火墻”了嗎?你的“球球”是幾號(hào)? E-mail、博客等新鮮的名詞都出現(xiàn)在了我們?nèi)粘5纳钪?,在網(wǎng)上沖浪成為了許多學(xué)生課余的一大愛好。網(wǎng)絡(luò)給我們的生活帶來了新的變化,有了網(wǎng)絡(luò),信息傳播更快了,人們的生活更豐富多采了。小小的熒屏、一線相牽,讓我們足不出戶,遍知天下事,走進(jìn)網(wǎng)絡(luò),讀書、購物,聊天,游戲,豐富的信息、虛 擬的世界,讓一顆顆年輕萌動(dòng)的心被網(wǎng)絡(luò)住。網(wǎng)絡(luò)開闊了我們的視野,增長了我們的見識(shí)??墒侨魏问虑槎疾皇潜M善盡美的,茫茫網(wǎng)海,有激流也有漩渦,有險(xiǎn)灘也有暗礁。網(wǎng)絡(luò)在給我們帶來便利的同時(shí),也給帶來了許多問題和困惑,給老師、家長們帶來了許多的感嘆和無奈。血$腥暴$力等不健康的網(wǎng)絡(luò)游戲悄悄充斥學(xué)生們的視野,迷失了學(xué)生們的心志,虛無縹緲的網(wǎng)絡(luò)人情蒙住了許多花季少年的慧眼,讓他們醉心于網(wǎng)絡(luò),浪費(fèi)了莘莘學(xué)子的寶貴時(shí)間,破壞了幸福家庭的和諧,也破壞了社會(huì)的安寧。
今天就讓我們走進(jìn)網(wǎng)絡(luò),去見識(shí)一下網(wǎng)絡(luò)這把欲說愛你不容易的雙仞劍?!皹?gòu)筑心靈的防火墻——從我做起,從現(xiàn)在起”(板書)
(一)七嘴八舌話網(wǎng)絡(luò)
1、走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)真精彩。
請同學(xué)們說說自己在網(wǎng)上都做了些什么,有什么收獲?
2、你可知網(wǎng)絡(luò)害處多?
網(wǎng)絡(luò)開闊了我們眼界,豐富了我們的生活,也給我們帶來了禍患,請同學(xué)說說網(wǎng)絡(luò)的危害。
3、觀看課前收集的有關(guān)資料,讓同學(xué)了解網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響。多媒體出示網(wǎng)絡(luò)綜合癥癥狀:
1、每天起床后情緒低落,頭昏眼花,疲乏無力,食欲不振,或神不守舍,而一旦上網(wǎng)便精神抖擻,百“病”全消。
2、上網(wǎng)時(shí)表現(xiàn)得神思敏捷,口若懸河,并感到格外開心,一旦離開網(wǎng)絡(luò)便語言遲鈍,情緒低落,悵然若失。
3、只有不斷增加上網(wǎng)時(shí)間才能感到滿足,從而使得上網(wǎng)時(shí)間失控,經(jīng)常比預(yù)定時(shí)間長。
4、無法控制去上網(wǎng)的沖動(dòng)。
5、每看到一個(gè)新網(wǎng)址就會(huì)心跳加快或心率不齊。
6、只要長時(shí)間不上網(wǎng)操作就手癢難耐。有時(shí)剛剛離網(wǎng)就有又想上網(wǎng)的沖動(dòng)。有時(shí)早晨一起床就有想上網(wǎng)這種欲望。
7、每當(dāng)因@特網(wǎng)的線路被掐斷或由于其它原因不能上網(wǎng),便感到煩躁不安或情緒低落。
8、平常有不由自主地敲擊鍵盤的動(dòng)作,或身體有顫抖的現(xiàn)象。
9、對家人或親友隱瞞迷#戀因@特網(wǎng)的程度。
10、因迷戀因特網(wǎng)而面臨失學(xué)、失業(yè)或失去朋友的危險(xiǎn)。
讓學(xué)生進(jìn)行自我診斷,或是同學(xué)、朋友診斷。如果有以下標(biāo)準(zhǔn)中4項(xiàng)或4項(xiàng)以上表現(xiàn),且持續(xù)時(shí)間已經(jīng)達(dá)1年以上,那么就表明你已經(jīng)患上了網(wǎng)絡(luò)綜合癥。其實(shí)患上網(wǎng)絡(luò)綜合癥也并不怕。關(guān)健是我們得有根治的決心和毅力。
(二)對癥下藥開療方
看來,無節(jié)制的上網(wǎng)擾亂了我們正常的生活和學(xué)習(xí),打破了我們家庭的安寧和溫馨。網(wǎng)絡(luò)的不健康信息確實(shí)侵蝕了我們中有些同學(xué)的靈魂。有些同學(xué)的行為讓家長無奈,也讓教師痛心。這就難怪一提到網(wǎng)絡(luò),有些同學(xué)是趨之若騖,而家
長老師卻是談網(wǎng)色變,該怎樣解決這個(gè)矛盾?網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,不論是家長還是孩子,都要正確地對待網(wǎng)絡(luò)。
(三)各抒己見尋良策
分析了沉迷@網(wǎng)絡(luò)的原因,也為我們提供了預(yù)防網(wǎng)絡(luò)危害的方法——構(gòu)筑心靈的防@火墻?,F(xiàn)在請同學(xué)們說說,我們還可以從哪幾個(gè)方面為自己構(gòu)筑起一道心靈的防火墻,請同學(xué)各抒己見。
(四)舉行“構(gòu)筑心靈防火墻”簽名儀式
1、教師導(dǎo)入:
同學(xué)們:我們左右不了網(wǎng)吧的不規(guī)范管理,我們阻擋不了網(wǎng)上垃圾信息的蔓延滋生,但我們可以構(gòu)筑起道德的防火墻,文明上網(wǎng),健康上網(wǎng),充分利用網(wǎng)絡(luò)為我們的學(xué)習(xí)生活服務(wù)?!度珖嗌倌昃W(wǎng)絡(luò)文明公約》,不瀏覽不良信息,不進(jìn)網(wǎng)吧,不沉溺于虛@擬空間。遵守網(wǎng)絡(luò)道德和安全規(guī)定,不瀏覽、不制作、不傳播不良信息,慎交網(wǎng)@友,不進(jìn)入營業(yè)@性@不健康的網(wǎng)吧。健康上網(wǎng),文明上網(wǎng),應(yīng)該從我做起,從現(xiàn)在做起,那就讓我們一起行動(dòng)起來吧!
同學(xué)們行動(dòng)起來吧!構(gòu)筑起我們心靈的防火墻,我們就能夠正確上網(wǎng),文明上網(wǎng),健康上網(wǎng)。為了更好地約束自己,我已事先擬定寫出了一份倡議書。
2、班長宣讀《構(gòu)筑心靈防火墻——從我做起“活動(dòng)倡儀》
《構(gòu)筑心靈防火墻,從我做起》活動(dòng)倡議
一、嚴(yán)格遵守小學(xué)生《守則》、小學(xué)生《日常行為規(guī)范》,端正自己的言行,加強(qiáng)自我修養(yǎng)。
二、遠(yuǎn)離網(wǎng)吧,無論是在校學(xué)習(xí)期間,還是節(jié)假日,決不踏進(jìn)營業(yè)黑@網(wǎng)吧一步,向營業(yè)黑網(wǎng)吧告別。
三、自覺遵守《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》,積極倡導(dǎo)文明上網(wǎng),無論在何時(shí)何地上網(wǎng),都只上一些內(nèi)容健康、積極向上的綠色網(wǎng)站。強(qiáng)化自我管理,不看不健康的電影、錄像、書刊;不進(jìn)“三廳二室”,不進(jìn)網(wǎng)吧等限制未成年人進(jìn)入的場所流連嬉戲;注意網(wǎng)絡(luò)安全,在網(wǎng)上,不要給出能確定身份的信息,包括:家庭地址、學(xué)校名稱、家庭電話號(hào)碼、密碼、父母身份、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等信息。如需要給出,一定要征詢父母意見或好朋友的意見,沒有他們的同意最好不要公布,如果公布要讓父母或好朋友知道。
四、自我約束、互相監(jiān)督,對繼續(xù)上網(wǎng)吧的同學(xué),我們每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)對其進(jìn)行檢舉和幫助。
五、樹立崇高的理想,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的進(jìn)取心,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),提高辨別是非的能力。同學(xué)們,為了我們的身心健康,為了我們的學(xué)業(yè)成功,為了讓我們的老師、父母安心,為了祖國的美好明天,讓我們從我做起,告別網(wǎng)吧,遠(yuǎn)離“網(wǎng)毒”,倡導(dǎo)健康上網(wǎng)觀念,不瀏覽不良信息,不沉溺虛@擬時(shí)空,珍惜光陰,勤奮學(xué)習(xí),樹立遠(yuǎn)大理想,共創(chuàng)一片明凈藍(lán)天!
第五篇:中小網(wǎng)吧營銷案例分析
中小網(wǎng)吧營銷策劃實(shí)操案例微分析
序 言
新型網(wǎng)吧經(jīng)營管理涵蓋了管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場營銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、概率論、現(xiàn)代人力資源管理、會(huì)計(jì)學(xué)等學(xué)科,一個(gè)稱職的網(wǎng)吧職業(yè)經(jīng)理人必須是一個(gè)“通才”。
網(wǎng)吧經(jīng)營管理:對網(wǎng)吧整體經(jīng)營進(jìn)行決策、計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào),并對網(wǎng)吧員工進(jìn)行激勵(lì),以實(shí)現(xiàn)其任務(wù)目標(biāo)等一系列工作的總稱。同時(shí),合理的調(diào)配員工,使網(wǎng)吧服務(wù)、活動(dòng)策劃等各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接,密切配合,對人、財(cái)、物等有效管理,充分利用各方資源,以盡量少的運(yùn)營成本支出,為網(wǎng)吧業(yè)主帶來更高的經(jīng)營效益所做的工作內(nèi)容。
在所有網(wǎng)吧經(jīng)營管理工作中,有一項(xiàng)就是網(wǎng)吧營銷策劃。國內(nèi)網(wǎng)吧托管第一人敖翔曾說過:“網(wǎng)吧要向小賣部學(xué)習(xí)經(jīng)營,網(wǎng)吧要向企業(yè)學(xué)習(xí)管理,網(wǎng)吧要向酒店學(xué)習(xí)服務(wù),網(wǎng)吧要向超市學(xué)習(xí)促銷!” 可見,對一個(gè)網(wǎng)吧來說經(jīng)營、管理、服務(wù)、促銷(策劃)是顯得多么的重要!
往往很多網(wǎng)吧業(yè)主沒有把網(wǎng)吧當(dāng)做一個(gè)企業(yè)去經(jīng)營、去管理,相反是把網(wǎng)吧當(dāng)做一家高檔游戲機(jī)室去經(jīng)營,有多少人去自己的店面上網(wǎng),有的網(wǎng)吧業(yè)主根本不知道,更有甚者每天安排2個(gè)收銀員上班即可(白班一個(gè),晚班一個(gè))。
網(wǎng)吧活動(dòng)是網(wǎng)吧提高營業(yè)額的重要手段,但是在實(shí)際經(jīng)營中存在很多經(jīng)營問題。往往是網(wǎng)吧經(jīng)營者花費(fèi)了很大的物力、精力,結(jié)果卻收效甚微。究其根本原因,就是網(wǎng)吧內(nèi)網(wǎng)民是多樣化的需求,以網(wǎng)吧經(jīng)營者的一己之力,如何來應(yīng)對網(wǎng)民數(shù)以百計(jì)的活動(dòng)需求?這實(shí)在是難以想象的。
應(yīng)對網(wǎng)吧內(nèi)網(wǎng)民的各種活動(dòng)需求,就要放開經(jīng)營的思路,從單純由網(wǎng)吧經(jīng)營者提供和組織活動(dòng),變成由網(wǎng)民自發(fā)、網(wǎng)吧提供、第三方活動(dòng)提供的多元化活動(dòng)組織格局。這樣一來,網(wǎng)民就從純粹的活動(dòng)接受者,變成了活動(dòng)策劃者、活動(dòng)組織者,將網(wǎng)民變成了網(wǎng)吧經(jīng)營的主體。
很多業(yè)主會(huì)在某些知名網(wǎng)吧論壇“大喊” :“我網(wǎng)吧現(xiàn)在生意不好,求活動(dòng)方案!”或是“某某,我多少元月薪請你做店長,提成另算!”
這樣的業(yè)主我遇到過很多,亡羊補(bǔ)牢為時(shí)未晚!但是反過來想想,網(wǎng)吧的生意不是一兩天就這樣垮下去的,很多時(shí)候是由于網(wǎng)吧業(yè)主疏于對網(wǎng)吧的經(jīng)營管理而造成的。
有的人會(huì)說:“七分政策,三分經(jīng)營!” 不錯(cuò),說這句話的人,我相信他對網(wǎng)吧行業(yè)了解的比較透徹,其自身至少在網(wǎng)吧行業(yè)中“摸爬滾打”過一段時(shí)間。
網(wǎng)吧行業(yè)整體盈利能力降低,通過擴(kuò)大總需求的形式來謀求出路是符合市場規(guī)律的。擴(kuò)大總需求的關(guān)鍵點(diǎn)就在于改變現(xiàn)有的經(jīng)營思路,緊緊抓住網(wǎng)吧交友和網(wǎng)吧活動(dòng)兩個(gè)核心娛樂內(nèi)容,努力營造適合網(wǎng)吧交友的娛樂環(huán)境,才能迎來讓他們背后的這個(gè)網(wǎng)吧賺到錢,達(dá)到可持續(xù)經(jīng)營的目的!
先來看看,案列一:“舊卡回收,支持低碳綠色環(huán)保!”
先來回顧下2003年8月1日,當(dāng)日起武漢市全部城區(qū)網(wǎng)吧必須使用“網(wǎng)吧身份認(rèn)證卡”還有與之配套的網(wǎng)吧身份證認(rèn)證實(shí)名登記管理系統(tǒng)——Pubwin網(wǎng)吧收銀管理系統(tǒng)。
2010年6月13日到17日,武漢市公安局網(wǎng)監(jiān)處60名民警放棄端午節(jié)小長假休息,對全市1500多家網(wǎng)吧逐一上門推行Pubwin網(wǎng)吧收銀管理系統(tǒng)升級(jí)(升級(jí)后,只能通過第二代身份證實(shí)名上網(wǎng))。對拒不執(zhí)行的網(wǎng)吧,警方將按照有關(guān)法規(guī)責(zé)令其停業(yè)整頓。
當(dāng)全市所有網(wǎng)吧被強(qiáng)行“突擊”升級(jí)網(wǎng)吧計(jì)費(fèi)系統(tǒng)后,一些熟客到網(wǎng)吧上網(wǎng)消費(fèi)遇到三個(gè)尷尬問題: ①以后到網(wǎng)吧上網(wǎng)需要帶第二代身份證;
②用十元錢在網(wǎng)吧購買的“實(shí)名卡”無用了,購卡費(fèi)用無人“買單” ; ③害怕個(gè)人身份證相關(guān)信息會(huì)泄露。
而業(yè)主所考慮的問題是:
①本就飽和的網(wǎng)吧行業(yè)市場,加之政策上又有了變化,更加是雪上加霜; ②網(wǎng)吧新購未賣出的“實(shí)名卡”,購卡費(fèi)用無人“買單” ;
③如何在保證第二代身份證實(shí)名上網(wǎng)的同時(shí),確保未帶身份證的客戶不流失等問題。
當(dāng)時(shí)2010年6月我還在武漢托管網(wǎng)吧,平時(shí)網(wǎng)吧充值30元送10元。對于武漢市公安局網(wǎng)監(jiān)處此次升級(jí)收銀機(jī)系統(tǒng),做了一次有效的營銷策劃活動(dòng)——“舊卡回收,支持低碳綠色環(huán)保!”活動(dòng)內(nèi)容如下:今日起,凡憑舊實(shí)名上網(wǎng)卡前來辦理的網(wǎng)吧新會(huì)員,充值30元送18元。(備注:活動(dòng)截止日期,另行通知?。?/p>
活動(dòng)效果:3月17日到4月30日,共增加346名新會(huì)員,等我12月份再去統(tǒng)計(jì)這批會(huì)員的時(shí)候,這批新會(huì)員中留下來的大概在65%左右。
能留下來的人,為啥留下來?我托管的網(wǎng)吧憑借的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和潔凈的環(huán)境取勝!無論是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和潔凈的環(huán)境,還是我們現(xiàn)在討論的網(wǎng)吧營銷策劃,都是圍繞著同一個(gè)目標(biāo):提高網(wǎng)吧營業(yè)額!
作為門店經(jīng)理或店長,應(yīng)有一項(xiàng)日常工作內(nèi)容:對網(wǎng)吧每日的營業(yè)數(shù)據(jù)及上機(jī)人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)!一切網(wǎng)吧營銷策劃活動(dòng),都是基于調(diào)查作為鋪墊。脫離調(diào)查的網(wǎng)吧營銷策劃,是不合理的網(wǎng)吧營銷策劃,是不健全的網(wǎng)吧營銷策劃活動(dòng)!
有人會(huì)說,你不就是做了充值活動(dòng)嗎?很簡單,我也會(huì)做!的確很簡單!但是這樣的噱頭,有多少人去真正地動(dòng)過腦子去想?不管是啥噱頭也好,還是正兒八經(jīng)的營銷活動(dòng)也好,能為業(yè)主帶來“真金白銀”的營銷活動(dòng)才是有效銷策劃活動(dòng)!而不是為了做活動(dòng)而去做活動(dòng),生意好的時(shí)候去做活動(dòng),這些做法都是錯(cuò)誤的,一個(gè)好的有效營銷策劃活動(dòng)是可以為網(wǎng)吧帶來人氣和效益的。
案例二:利用大型網(wǎng)絡(luò)游戲活動(dòng)帶動(dòng)網(wǎng)吧人氣!
在2009年4月16日15:40消息,美國暴雪公司剛剛正式宣布,已將旗下網(wǎng)游《魔獸世界》在中國內(nèi)地市場的代理運(yùn)營權(quán)交給網(wǎng)易,為期3年。
漫長的國服開放等待過程中,一度在網(wǎng)吧內(nèi)令人瘋狂的網(wǎng)游《魔獸世界》,沒有人去玩其他的游戲,而是被我號(hào)召一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)到臺(tái)服,與海峽同胞們一起浴血奮戰(zhàn)。
在2010年9月1日,這一天終于迎來了令國服網(wǎng)游《魔獸世界》骨灰玩家振奮人心的好消息——國服《魔獸世界——巫妖王之怒》正式上線,并且開放80級(jí)!
對于以上大事件,每個(gè)忠實(shí)于《魔獸世界》骨灰級(jí)玩家都知道,而我卻比其他玩家早知道一個(gè)月。在任何一家網(wǎng)吧里,我們都會(huì)遇到幾個(gè)背著海報(bào)、手拿透明膠和油性筆的游戲推廣員,而我就是從他們口中得知的。
早在8月中旬,我就將《魔獸世界——巫妖王之怒》網(wǎng)吧公會(huì)招募噴繪做好了(網(wǎng)吧對外宣傳噴繪)、室內(nèi)X展架、網(wǎng)易的《將軍令》準(zhǔn)備就緒。當(dāng)網(wǎng)易游戲推廣員在9月底的時(shí)候,對《魔獸世界——巫妖王之怒》進(jìn)行宣傳的時(shí)候,我找網(wǎng)易游戲推廣員要了近300張《魔獸世界——巫妖王之怒》海報(bào),并將其貼到網(wǎng)吧顯眼區(qū)域及廣告宣傳專欄,并對之前玩《魔獸世界》的骨灰級(jí)玩家免費(fèi)贈(zèng)送《魔獸世界——巫妖王之怒》海報(bào)。
經(jīng)過前期精心準(zhǔn)備及周密的活動(dòng)策劃,此次活動(dòng)的效果是明顯的,拉動(dòng)了不少周邊玩《魔獸世界》的骨灰級(jí)玩家,最高人數(shù)達(dá)到57人,前前后后拉了86人玩《魔獸世界——巫妖王之怒》,同時(shí)在開服后舉辦了具有特色的沖級(jí)大賽,有效的延長了上機(jī)時(shí)長。就連我一次性采購回來的網(wǎng)易《將軍令》50個(gè),僅三天便銷售一空。當(dāng)時(shí)找的點(diǎn)卡供應(yīng)商拿的貨,價(jià)格是26元/個(gè),市面零售價(jià)格是38元/個(gè),我托管的網(wǎng)吧將軍令售價(jià)是40元/個(gè)。
當(dāng)時(shí),我做的活動(dòng)還有一個(gè)環(huán)節(jié)是:凡在本網(wǎng)吧沖級(jí)《魔獸世界》到80級(jí)的網(wǎng)友均可獲得網(wǎng)易《將軍令》1個(gè),名額10名!
我做網(wǎng)吧營銷策劃活動(dòng)有自己的幾個(gè)原則: ①純免費(fèi)活動(dòng)我不做; ②沒利益的活動(dòng)我不做; ③從不為了做活動(dòng)而去做活動(dòng); ④不在節(jié)假日去做活動(dòng);
⑤不做即時(shí)戰(zhàn)略游戲活動(dòng)(穿越火線、DOTA之類); ⑥提前一個(gè)月做網(wǎng)吧營銷策劃活動(dòng)的前期籌備工作。
在這里提一下,我為什么不贊同做即時(shí)戰(zhàn)略游戲活動(dòng),請看下表:
由此可見,作為一個(gè)網(wǎng)吧店長或經(jīng)理要站在網(wǎng)吧業(yè)主的位置去思考問題,網(wǎng)吧業(yè)主考慮的問題是:如何拉長顧客上機(jī)時(shí)間?如何提高上座率?只有拉長顧客上網(wǎng)時(shí)間、提高上座率,才能將網(wǎng)吧營業(yè)額提高。
而如何拉長顧客上機(jī)時(shí)間?如何提高上座率?是我們每個(gè)讀到這篇文章的網(wǎng)吧業(yè)主、經(jīng)理、店長應(yīng)該值得深思的問題!有時(shí)候很多優(yōu)秀的營銷策劃案就在我們身邊,只要我們能在生活中善于去觀察,很多大型的商場在節(jié)假日搞活動(dòng)、搞促銷的時(shí)候,都會(huì)有不少營銷策劃案的影子,我們不是去剽竊、盜用、照搬他們的營銷策劃案,而是要了解他們做營銷策劃案的思路、噱頭、有效宣傳手段等核心內(nèi)容,這樣才能使得我們盡快的學(xué)習(xí)。
再舉一個(gè)簡單的例子:
一個(gè)網(wǎng)民進(jìn)入網(wǎng)吧,想要找人和他一起玩“魔獸”,他該怎么辦?在網(wǎng)吧里吼,還是自己去網(wǎng)吧貼海報(bào)?客觀上,在網(wǎng)吧里形成了網(wǎng)友之間真實(shí)的交友平臺(tái),基于這個(gè)交友平臺(tái)的網(wǎng)吧經(jīng)營,將有效地形成“真實(shí)交友圈”,從而完全改變?nèi)ゾW(wǎng)吧的目的。以前去網(wǎng)吧是為了“玩游戲”,現(xiàn)在去網(wǎng)吧是為了“找人”,或者是“被人找”!
題外話:
通過我13年以來的網(wǎng)吧行業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過做網(wǎng)吧行業(yè)總結(jié)了兩字“真經(jīng)”——“用心”,也通過之前和敖翔老師互相交流和學(xué)習(xí)。一個(gè)人假如不能“用心”在一個(gè)行業(yè)進(jìn)行“沉淀”,而一味去“用心”經(jīng)營自己的跳槽計(jì)劃,那么就會(huì)離原來的“用心”背道而馳。這個(gè)人在這個(gè)行業(yè)僅僅只是粗略地了解一點(diǎn)皮毛,網(wǎng)吧行業(yè)很造就人才,每家網(wǎng)吧都是一個(gè)中小型企業(yè),網(wǎng)吧業(yè)主、經(jīng)理、店長等網(wǎng)吧高層管理者,不僅僅要面對外聯(lián)關(guān)系(公安、文化、工商等政府部門),同時(shí)又要搞好網(wǎng)吧內(nèi)部經(jīng)營管理。外聯(lián)關(guān)系和內(nèi)部經(jīng)營管理工作的有效目標(biāo)制定、開展、實(shí)施、執(zhí)行等。通過網(wǎng)吧員工共同努力,才能使得網(wǎng)吧效益提高!