第一篇：網(wǎng)吧承包合同

網(wǎng)吧承包經(jīng)營(yíng)合同

甲方：

乙方：

為活躍園區(qū)氣氛，豐富園區(qū)工作人員業(yè)余生活，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)多次友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上就承包園區(qū)網(wǎng)吧牌照及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地事項(xiàng)達(dá)成一致。為明確雙方權(quán)利和義務(wù)，特定如下條款，雙方共同信守執(zhí)行。

一、承包經(jīng)營(yíng)地理位臵和狀況

網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所位于珠海市金灣區(qū)紅旗鎮(zhèn)小林山南大顯工業(yè)區(qū)餐廳二樓，面積2800平方米。

二、承包期限

承包期為2年，由2011年9月30日起至2013年9月29日止。

三、承包費(fèi)用計(jì)算方法及支付方式

1、網(wǎng)吧牌照承包費(fèi)為第一年每月4000元，第二年每月6000元；

2、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)以每平方米18元∕月計(jì)算。

3、在合同簽訂之日，乙方應(yīng)向甲方交付押金計(jì)人民幣￥100000元。收到押金后，乙方才可進(jìn)場(chǎng)裝修作業(yè)。

4、乙方在進(jìn)場(chǎng)裝修前應(yīng)將裝修圖紙送交甲方和政府相關(guān)部門審核通過(guò)，裝修完畢后應(yīng)通過(guò)消防驗(yàn)收。

5、為便于乙方經(jīng)營(yíng)，甲方給予乙方半個(gè)月的裝修期，裝修期間免收承包費(fèi)。

6、乙方交付的押金，甲方應(yīng)在承包期限滿后一次性退還給乙方，不計(jì)算利息。乙方承包費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用必須在當(dāng)月5日前以現(xiàn)金方式向甲方繳納，不得拖欠，逾期每日按應(yīng)收費(fèi)用加收滯納金2%。

四、甲方權(quán)利義務(wù)

1、甲、乙雙方在合同中確定的承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在承包期內(nèi)不受市場(chǎng)價(jià)格影響，均應(yīng)以本合同執(zhí)行。

2、合同期間甲方須解決經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地通水通電問(wèn)題，如乙方新增供水供電設(shè)施，相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

3、甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理工商、稅務(wù)、消防、環(huán)保等手續(xù)。相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)；

4、依法制訂有關(guān)治安、消防、衛(wèi)生、用電、營(yíng)業(yè)時(shí)間等內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

5、協(xié)助當(dāng)?shù)馗骷?jí)行政管理機(jī)關(guān)對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的乙方進(jìn)行監(jiān)督、教育、整頓。

6、承包期內(nèi)，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的維修、維護(hù)由乙方負(fù)責(zé)，如屬建筑質(zhì)量問(wèn)題，則由甲方負(fù)責(zé)聯(lián)系業(yè)主修復(fù)。

五、乙方權(quán)利義務(wù)：

1、乙方應(yīng)按合同的規(guī)定按時(shí)交付承包費(fèi)及其它各項(xiàng)應(yīng)付的費(fèi)用。因拖欠應(yīng)繳費(fèi)用而造成甲方工作不便的，甲方有權(quán)采取停水停電、扣留抵押物賠償?shù)缺匾膹?qiáng)制措施令乙方在相應(yīng)期限內(nèi)繳納，情節(jié)嚴(yán)重的，按乙方違約處理。

2、應(yīng)按照合同約定的用途，本著公平合理、誠(chéng)實(shí)信用的原則依法經(jīng)營(yíng)，不得損害國(guó)家利益及其他經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，并承擔(dān)因違法經(jīng)營(yíng)所造成的一切后果。

3、合同期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)治安及消防工作。凡因治安、消防工作不力造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方自負(fù)，并負(fù)責(zé)賠償因此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

4、應(yīng)自覺(jué)遵守甲方和大顯工業(yè)園依法制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方和園區(qū)的監(jiān)督管理。

5、應(yīng)具備合法的經(jīng)營(yíng)資格，并按照工商行政管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍依法亮證經(jīng)營(yíng)。

6、在承包期間，乙方對(duì)于承包經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)地不得用以抵押、轉(zhuǎn)租或其他有損甲方利益的行為，乙方所負(fù)的一切債務(wù)也無(wú)權(quán)以所承包的場(chǎng)地進(jìn)行利益交換。

7、應(yīng)愛(ài)護(hù)并合理使用承包場(chǎng)地內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施，如需改動(dòng)應(yīng)先征得甲方同意，造成損壞的還應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。

8、有權(quán)監(jiān)督甲方履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。

9、建筑物外立面及建筑物內(nèi)部非乙方承包場(chǎng)地范圍內(nèi)的廣告發(fā)布權(quán)歸甲方所有，未經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何形式在上述范圍內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳。

10、乙方不得經(jīng)營(yíng)與園區(qū)超市類似的產(chǎn)品。第六條 合同的解除

乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)按照月租金的五倍支付違約金：

1、在承包期限內(nèi)因違法經(jīng)營(yíng)被有關(guān)行政管理部門責(zé)令停止?fàn)I業(yè)的。

2、未按照約定的用途使用場(chǎng)地，經(jīng)甲方三次書面通知未改正的。

3、利用場(chǎng)地加工、銷售假冒偽劣商品的。

4、進(jìn)行其他違法活動(dòng)或被新聞媒體曝光造成惡劣影響的。

5、將場(chǎng)地或牌照擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借給第三人，或和其他租戶交換場(chǎng)地的。

6、逾期15日未支付承包費(fèi)、水電費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用的。

7、違反甲方和園區(qū)依法制訂的規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重或拒不服從甲方及園區(qū)管理的。

甲方或乙方因自身原因需提前解除合同的，應(yīng)提前60日書面通知對(duì)方，經(jīng)協(xié)商一致后辦理解除承包手續(xù)。因甲方自身原因提前解除合同的，除按約定支付違約金外，還應(yīng)退還保證金。

第七條 其他違約責(zé)任

1、甲方未按約定提供場(chǎng)地和經(jīng)營(yíng)牌照致使乙方不能正常經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)減收相應(yīng)承包費(fèi)，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行合同或解除合同，并要求甲方賠償相應(yīng)的損失。

2、乙方未按照約定支付承包費(fèi)或水電等費(fèi)用的，應(yīng)按規(guī)定每日向甲方支付滯納金。

3、在承包期限內(nèi)，乙方因違法經(jīng)營(yíng)致使甲方的經(jīng)營(yíng)證照被有關(guān)行政管理部門吊銷、收回的，乙方應(yīng)賠償全部經(jīng)濟(jì)損失。

第八條 免責(zé)條款

因不可抗力或其他不可歸責(zé)于雙方的原因，使經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地不適于使用時(shí)，甲方應(yīng)減收相應(yīng)的承包費(fèi)用。

如果場(chǎng)地?zé)o法復(fù)原的，本合同自動(dòng)解除，應(yīng)退還乙方押金，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第九條 續(xù)約

乙方有意在承包期滿后續(xù)約的，應(yīng)提前30日書面通知甲方，甲方應(yīng)在承包期滿前對(duì)是否同意續(xù)約進(jìn)行書面答復(fù)。甲方同意續(xù)約的，雙方應(yīng)重新簽訂承包經(jīng)營(yíng)合同。

第十條 租賃場(chǎng)地的交還

承包期滿未能續(xù)約或合同因解除等原因提前終止的，乙方應(yīng)于承包期滿或合同終止后15日內(nèi)將承包的場(chǎng)地、經(jīng)營(yíng)牌照及甲方提供的配套設(shè)施以完整、良好的狀態(tài)交還甲方。乙方拒不交還的，甲方有權(quán)采取必要措施予以收回，由此造成的損失由乙方承擔(dān)。

在合同期滿（合同解除）后，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)的不動(dòng)產(chǎn)（如加建的建筑物、固定的裝修等）歸甲方所有，動(dòng)產(chǎn)（如機(jī)器、設(shè)備等）由乙方搬走。在合同期滿（合同解除）后乙方必須保證承包建筑及內(nèi)部設(shè)施的完好、下水道通暢、場(chǎng)所內(nèi)衛(wèi)生干凈。如有損毀，乙方負(fù)責(zé)賠償。

第十一條 爭(zhēng)議解決方式

本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決或申請(qǐng)有關(guān)部門調(diào)解解決，協(xié)商或調(diào)解解決不成的，可依法向珠海市金灣區(qū)人民法院起訴。第十二條 其他約定事項(xiàng)

在承包期限內(nèi)場(chǎng)地所有權(quán)發(fā)生變動(dòng)的，乙方依照本合同享有的承包權(quán)利不受影響。

第十三條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

第十四條 雙方對(duì)合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋章作為合同附件，附件與本合同具有同等的法律效力。甲方單方制訂的規(guī)章制度也作為本合同的附件，規(guī)章制度的內(nèi)容與合同約定相沖突的，以本合同為準(zhǔn)，但國(guó)家法律、政策另有規(guī)定的除外。

甲方簽名：乙方簽名：

年月日

第二篇：網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)權(quán)承包合同

天海網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)權(quán)承包合同

發(fā)包方：以下簡(jiǎn)稱甲方

承包方：以下簡(jiǎn)稱乙方

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等法律、法規(guī)之規(guī)定，經(jīng)天海網(wǎng)吧所有權(quán)人張良軍，張偉，陳明西三位網(wǎng)吧股東公決同意，決定將天海網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)權(quán)以全包方式向承包權(quán)人進(jìn)行經(jīng)營(yíng)權(quán)承包，為明確雙方在本合同有效期內(nèi)雙方權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，本合同當(dāng)事人經(jīng)平等協(xié)商，達(dá)成一致，共同遵守。

天海網(wǎng)吧地址、概況及承包經(jīng)營(yíng)范圍：

1、地址：湖北省恩施州利川市解放東路94號(hào)

2、概況：天海網(wǎng)吧建于 二零零六 年 十 月，二零一零 年經(jīng)全面技術(shù)改造和設(shè)備更新。現(xiàn)有一百二十臺(tái)工作站，二臺(tái)無(wú)盤服務(wù)器，一臺(tái)收銀機(jī)，一臺(tái)工作用機(jī)等固定資產(chǎn)。（見(jiàn)固定資產(chǎn)清單）

3、承包范圍：天海網(wǎng)吧上網(wǎng)收入和網(wǎng)吧增值方面的經(jīng)營(yíng)權(quán)。

承包經(jīng)營(yíng)權(quán)期限：

自至日止。合同一年一簽，一年一招標(biāo)。同等價(jià)格優(yōu)先原承包權(quán)人。

承包條件：

1、天海網(wǎng)吧所有職工由承包權(quán)人負(fù)責(zé)聘請(qǐng)。

2、承包權(quán)人負(fù)責(zé)網(wǎng)吧的日常經(jīng)營(yíng)管理及設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、維修和更新，保證甲方資產(chǎn)完整和網(wǎng)吧順利經(jīng)營(yíng)運(yùn)行。

2、承包期內(nèi)，一切費(fèi)用由承包權(quán)人自負(fù)（包括一年房租費(fèi)，裝修，設(shè)備更新，稅費(fèi)，管理費(fèi)，行政罰款，水電

氣信息等費(fèi)用）。

4、甲方委托承包權(quán)人為承包期內(nèi)網(wǎng)吧執(zhí)行經(jīng)理，但承包權(quán)人不得以網(wǎng)吧資產(chǎn)進(jìn)行抵押和擔(dān)保為自身及他人進(jìn)行融資活動(dòng)及其它涉及經(jīng)濟(jì)利益活動(dòng)。

5、合同期滿后承包權(quán)人應(yīng)將網(wǎng)吧各項(xiàng)設(shè)施完好歸還甲方（含承包人更新、置換的設(shè)備），經(jīng)甲方對(duì)天海網(wǎng)吧核收后，由天海網(wǎng)吧一次性退還乙方合同履約保證金伍萬(wàn)元（不計(jì)息）。

6、經(jīng)營(yíng)期內(nèi)承包權(quán)人未經(jīng)甲方同意不得擅自轉(zhuǎn)讓天海網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)權(quán)。

7、承包期限內(nèi)，甲方有管理監(jiān)督權(quán)，但無(wú)權(quán)以任何形式的干預(yù)，阻攔乙方正當(dāng)管理等

8、付款金額和付款方式及逾期責(zé)任：

承包款總計(jì)：整（￥元），由承包權(quán)人于每月5號(hào)前付清上月承包費(fèi)用，發(fā)包方每月5號(hào)收取上月承包費(fèi)用整。

9、天海網(wǎng)吧在承包期內(nèi)遇不可抗力造成重大損毀，由承包權(quán)人進(jìn)行維修，維修費(fèi)用超過(guò)五萬(wàn)元及以上的，承包權(quán)人可向甲方提出資金補(bǔ)助申請(qǐng)，維修費(fèi)用少于五萬(wàn)的不予補(bǔ)助。

10、承包權(quán)人在承包期內(nèi)須合法經(jīng)營(yíng)。因非法經(jīng)營(yíng)所造成的行政處罰均由承包權(quán)人承擔(dān)。造成重大違規(guī)（如執(zhí)照被掉消等）承包權(quán)人負(fù)全責(zé)，并賠款人民幣四十五萬(wàn)元。

11、本經(jīng)營(yíng)權(quán)承包為網(wǎng)吧資產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)權(quán)整體承包，在承包期內(nèi)，各種價(jià)格、費(fèi)用及稅費(fèi)等因素不再另行考慮，盈虧均由承包權(quán)人負(fù)責(zé)。

12、天海網(wǎng)吧承包前所爭(zhēng)取的項(xiàng)目資金歸甲方所有,如劃入天海網(wǎng)吧，承包權(quán)人應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)付于甲方。

爭(zhēng)議和解決方式：

本合同的任何變更均須雙方協(xié)商一致并達(dá)成書面協(xié)議,本合同的其中條款無(wú)效、失效和不可執(zhí)行不影響或不損害其它條款的有效性和可執(zhí)行性,但本合同雙方應(yīng)停止履行無(wú)效、失效和不可執(zhí)行之條款。

若因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致并達(dá)成書面協(xié)議共同履行；雙方協(xié)商不成的，可申請(qǐng)有關(guān)部門調(diào)解達(dá)

成書面協(xié)議共同履行；調(diào)解未成的，雙方均可依法向甲方管轄地的人民法院提起民事訴訟。

有下列情形之一的,合同的權(quán)利、義務(wù)終止：

1、發(fā)生法律規(guī)定的不可抗力事件;

2、本合同雙方當(dāng)事人一致同意解除;

3、合同期限結(jié)束的;

4、政策、法律規(guī)定的其它情形。

違約的情形和責(zé)任：

一方擅自單方面解除或終止本合同全部或部分條款、或拒絕履行附件協(xié)議全部或部分條款、或因一方蓄意阻攔本合同實(shí)施的均視為違約行為，違約方應(yīng)賠償另一方直接經(jīng)濟(jì)損失，因甲方違約造成本合同不能履行的，應(yīng)返還乙方所有承包款及保證金并賠償乙方直接經(jīng)濟(jì)損失；乙方違約而不能使本合同繼續(xù)履行的，不得要求返還承包款及保證金。

本合同未盡事宜，按《中華人民共和國(guó)合同法》等法律的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方共同協(xié)商作出書面補(bǔ)充條款,補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。

本合同自雙方簽字、蓋章之日起后生效。

本合同一式四份，四方各執(zhí)壹份。

發(fā)包方（甲方）天海網(wǎng)吧承包方（乙方）：

法定代表人：

股東一：委托代表人：

股東二：

簽訂日期：年月日

本合同附件（與合同具有同等法律效力）：

1、天海網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)權(quán)承包公告；

2、承諾書；

3、固定資產(chǎn)清單

第三篇：網(wǎng)吧承包合同

甲方：

乙方：

甲乙雙方就乙方承包甲方 網(wǎng)吧一事經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

1、承包期限：商定期為 年 月 日起至 年 月 日止。

2、承包費(fèi)用：從承包開(kāi)始起第一年每月6000元，第二年每月5000元，從第三年開(kāi)始，每月4000元。收取方式為現(xiàn)金。

3、下次承包費(fèi)用應(yīng)提前繳納，如遇特殊情況應(yīng)告知甲方，協(xié)商解決。

4、承包范圍：網(wǎng)吧房屋、機(jī)器以及開(kāi)設(shè)網(wǎng)吧所需各種證照。

5、甲方網(wǎng)吧現(xiàn)有機(jī)器 臺(tái)，乙方應(yīng)盡善良管理人的注意義務(wù)，以上設(shè)備因使用和保養(yǎng)不當(dāng)造成損壞，乙方要按價(jià)賠償。

6、承包期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)機(jī)器設(shè)備的維修和保養(yǎng)。

7、承包期內(nèi)，乙方不得任意更換、變動(dòng)機(jī)器，如有改動(dòng)須經(jīng)甲方同意，損壞部分應(yīng)給予修復(fù)或賠償。

8、承包期內(nèi)，水、電、暖氣費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)交納。期滿前要交清上述費(fèi)用。

9、承包期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)交納各種經(jīng)營(yíng)稅、費(fèi)，負(fù)責(zé)治安及防火工作。凡因治安、防火不利造成的經(jīng)濟(jì)損失乙方自負(fù)，并負(fù)責(zé)賠償給甲方造成的損失。

10、乙方不得利用所承包的網(wǎng)吧進(jìn)行非法活動(dòng)，或私自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借。

11、乙方在承包期內(nèi)如遇國(guó)家政策、城市規(guī)劃或甲方不可抗拒的因素，此協(xié)議自行終止，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

12、承包期內(nèi)甲方不得將此網(wǎng)吧再次轉(zhuǎn)包。

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13、乙方獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，自行承擔(dān)經(jīng)濟(jì)及民事責(zé)任，因給他人造成損失而給予的賠償，乙方自行負(fù)擔(dān)。

14、乙方以地處 房產(chǎn)一處作為本協(xié)議的抵押，乙方如有違反本協(xié)議約定的情形，自愿將此處房產(chǎn)拍賣、變賣或折價(jià)給甲方。

15、以上條款雙方要共同遵守，如有違約行為，違約方要向守約方賠償實(shí)際發(fā)生的各種損失及利息。

16、未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

17、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方簽字之日即為協(xié)議生效日期，每方各持一份。

甲方： 乙方：

年 月 日

第四篇：網(wǎng)吧管理制度[范文模版]

網(wǎng)吧管理制度

為了加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧的管理，確保網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)，維護(hù)公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益，保障社會(huì)和諧穩(wěn)定，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》制定本制度。

第一條 經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，加第二條第三條第四條強(qiáng)行業(yè)自律，自覺(jué)接受政府有關(guān)部門依法實(shí)施的監(jiān)督管理，為上網(wǎng)消費(fèi)者提供良好的服務(wù)。上網(wǎng)消費(fèi)者，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，遵守社會(huì)公德，開(kāi)展文明、健康的上網(wǎng)活動(dòng)。

網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人和安全管理人員需經(jīng)文化管理部門培訓(xùn)，具備熟悉網(wǎng)吧管理的法律、法規(guī)規(guī)定的知識(shí)，熟練掌握相關(guān)管理技能和安全技術(shù)，經(jīng)考核合格，執(zhí)證上崗。

營(yíng)業(yè)時(shí)間為早8：00—晚24：00.經(jīng)營(yíng)單位必須認(rèn)真嚴(yán)格核對(duì)上網(wǎng)消費(fèi)者的有效身份證件，并如實(shí)登記。記錄備份保存時(shí)間不得少于60日，記錄備份在保存內(nèi)不得修改或者刪除，依法查詢時(shí)予以提供。嚴(yán)禁未成年人進(jìn)入、禁止超時(shí)營(yíng)業(yè)。

經(jīng)營(yíng)單位必須將證照、標(biāo)志（禁止未成年人進(jìn)入、禁止吸煙、安全出口、舉報(bào)電話），張貼懸掛到醒目的位置。

第五條 在營(yíng)業(yè)期間保證“陽(yáng)光騎士”監(jiān)管系統(tǒng)正常運(yùn)行，確保網(wǎng)吧服務(wù)器在線率達(dá)到100%，終端在線80%以上。不得擅自停止實(shí)施安全技術(shù)措施。

第六條 上網(wǎng)人員禁止在互聯(lián)網(wǎng)上登錄不良網(wǎng)站，上傳或下載含有色情、暴力和不健康游戲，以及法第七條第八條第九條第十條 律、法規(guī)不允許的有害信息。

經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)，環(huán)境必須保持干凈整潔和空氣流通。禁止帶入和存放易燃易爆危險(xiǎn)品。、交接班必須填寫《營(yíng)業(yè)日志》，如實(shí)登記網(wǎng)吧運(yùn)作情況。

在營(yíng)業(yè)期間，禁止封堵或者鎖閉門窗、安全疏散通道和安全出口；滅火器材配齊配足；網(wǎng)吧設(shè)備、電器線路、接口、接頭、插座等如有隱患及時(shí)更換、排除。

網(wǎng)吧管理人員必須佩戴（安全員證），不間斷的巡查，場(chǎng)所內(nèi)堅(jiān)決禁止明火取暖、吸煙，確保在營(yíng)業(yè)期間防盜、防火、用電安全。杜絕發(fā)生各類違法違規(guī)、安全事件。如發(fā)生重大事件就是上報(bào)有關(guān)部門。

陽(yáng)泉市郊區(qū)文化市場(chǎng)行政綜合執(zhí)法隊(duì)監(jiān)制

第五篇：網(wǎng)吧管理制度

風(fēng)雅居網(wǎng)吧管理制度

一、員工日常工作規(guī)范

1、顧客就是“上帝”，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn)，不得因個(gè)人情緒與顧客爭(zhēng)吵，違者輕則扣當(dāng)月獎(jiǎng)金，重則辭退！

2、員工上班必須準(zhǔn)時(shí)，凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前半小時(shí)到場(chǎng)交班，遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理。

3、當(dāng)班者需佩戴工牌及穿工作服，上班時(shí)間必須精神飽滿，上班時(shí)間睡覺(jué)者按曠工一天處理。

4、網(wǎng)管與收銀員必須堅(jiān)守自己的崗位，不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑，以免耽誤工作。

5、員工，特別是技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上予以辭退，并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重者，交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。

6、對(duì)待顧客必須禮貌，顧客提出問(wèn)題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

7、保管好網(wǎng)吧財(cái)物，網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶；如有遺失，原價(jià)賠償；值班期間，若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜，追究員工責(zé)任。

8、網(wǎng)吧每月給每個(gè)員工充值上網(wǎng)卡，員工可在休息時(shí)間上機(jī)。工作期間，員工禁止上機(jī)；員工在休息期間上機(jī)，不得與客人爭(zhēng)機(jī)位。

9。每天網(wǎng)管收銀員經(jīng)理等，因齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生，還網(wǎng)吧已經(jīng)干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。

二、網(wǎng)管工作職責(zé)

1、工作時(shí)間必須注意自己的言行舉止，不得使用不禮貌用語(yǔ)及惡劣的態(tài)度對(duì)待客人，不得以私人交情外借網(wǎng)吧財(cái)物或免費(fèi)讓客人上機(jī)。

2、檢查機(jī)器的運(yùn)作情況（服務(wù)器、客戶機(jī)）。如出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，不能立即解決或處理不了的，當(dāng)場(chǎng)記錄下來(lái)，并在交班時(shí)與下一班說(shuō)明情況，交班時(shí)盤點(diǎn)所有配置及工具（包括硬盤、光碟和日常用具）。如有遺失或故意損壞者，當(dāng)班負(fù)責(zé)賠償。

3、沒(méi)有得到接班人簽名不得下班，交班時(shí)需要把當(dāng)前網(wǎng)吧機(jī)器的運(yùn)行情況說(shuō)明清楚。

4、定期檢查網(wǎng)吧各線路，發(fā)現(xiàn)老化的及有安全隱患的接口、接頭、線管、插座及交換機(jī)，及時(shí)更換和補(bǔ)救。

5、如營(yíng)業(yè)期間出現(xiàn)機(jī)器或網(wǎng)絡(luò)故障，應(yīng)立即檢查并以最快速度解決，同時(shí)向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內(nèi)無(wú)法解決，必須將情況反映給經(jīng)理。

6、每天兩班合作檢查網(wǎng)絡(luò)游戲的升級(jí)情況，如需要升級(jí)立即告知經(jīng)理。

7、當(dāng)班特別是夜班必須巡查網(wǎng)吧的情況，保護(hù)機(jī)器的安全，謹(jǐn)防小偷拆除機(jī)器配件。發(fā)現(xiàn)配件被偷應(yīng)立即向經(jīng)理報(bào)告情況。

8、值班期間，若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭(zhēng)吵事情，應(yīng)想辦法勸阻；實(shí)在沒(méi)辦法勸阻的，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警處理，并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)處理。

備注：違反以上每條者，罰款50元處理。

三、收銀員工作職責(zé)

1、潔身自愛(ài)，嚴(yán)于律已；小心謹(jǐn)慎，細(xì)心認(rèn)真；堅(jiān)持遵循財(cái)務(wù)制度辦事。按照有關(guān)部門的規(guī)定，嚴(yán)格核對(duì)網(wǎng)友的登記情況，尤其是對(duì)未成年人的核對(duì)。

2、除本網(wǎng)吧的工作人員外任何人不許擅自進(jìn)入收銀臺(tái)。

3、收銀員當(dāng)班營(yíng)業(yè)額發(fā)生差額，差額由當(dāng)班收銀員承擔(dān)，多出來(lái)的金額也由收銀員自己收管。（必須在交班時(shí)點(diǎn)清，否則兩班一起承擔(dān)）

4、如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。若當(dāng)班收到假鈔，由當(dāng)班者承擔(dān)。

5、充值務(wù)必先收現(xiàn)金，否則不予充值。出錯(cuò)時(shí)必須在出錯(cuò)本上做詳細(xì)記錄并得當(dāng)班經(jīng)理簽名認(rèn)可。

6、不得隨意挪用公款，或是用公款代墊私人費(fèi)用，一經(jīng)查明，立即辭退。

7、商品銷售為現(xiàn)金支付，不得借出任何商品，貨物既出不收回。（包括飲料、小食、香煙、點(diǎn)卡）。

8、不得到接班人簽名確認(rèn)前收銀員不得離開(kāi)收銀臺(tái)。（帳目不對(duì)的，由前一班收銀員承擔(dān)。）

9、機(jī)器有故障，收銀員必須即時(shí)通知網(wǎng)管，網(wǎng)管接到收銀員通知時(shí)須第一時(shí)間去查看并解決問(wèn)題，否則屬網(wǎng)管責(zé)任。（如網(wǎng)管實(shí)在解決不了的，應(yīng)及時(shí)告知經(jīng)理）

10、購(gòu)買網(wǎng)吧一切物品必須按銷售價(jià)格買，禁止私自銷售任何物品給予客人。（一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退）

（備注：違反以上每條者，罰款50元處理。）

四、交班制度

1、交班時(shí)必須檢查所有電腦是否能正常運(yùn)作（兩班網(wǎng)管一起檢查。）若發(fā)現(xiàn)有機(jī)器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔(dān)責(zé)任。

2、核對(duì)所有物品其中包括：鍵盤、鼠標(biāo)、耳機(jī)、攝像頭，若有遺失照價(jià)賠償，并罰款20元加以懲罰。