第一篇：2011年社會治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作方案

鐘山縣衛(wèi)生局

2011年社會治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作方案

為深入推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng) 2011 年度社會治安綜合治理與平安建設(shè)工作，進(jìn)一步推進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作深入開展，保障全縣衛(wèi)生事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)制定工作方案如下：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，認(rèn)真落實(shí)縣政法委、縣綜治委關(guān)于社會治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)的總體要求，圍繞衛(wèi)生改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，大力推進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)，全面落實(shí)各醫(yī)療衛(wèi)生單位綜治平安建設(shè)責(zé)任制，全面落實(shí)各項(xiàng)社會治安綜合治理平安醫(yī)院建設(shè)工作措施,突出抓好社會治安綜合治理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),確保治安秩序良好,衛(wèi)生事業(yè)和諧穩(wěn)定，迎接中國共產(chǎn)黨成立90周年，確?！笆濉币?guī)劃順利開局。

二、工作任務(wù)

（一）加強(qiáng)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。按照“看好自己的門，辦好自己的事，管好自己的人”的綜治工作要求，進(jìn)一步建立健全單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作制度和人防、物防、技防措施。

（二）及時有效排查化解矛盾糾紛。以全縣矛盾糾紛排查調(diào)處信息平臺為依托,加快衛(wèi)生系統(tǒng)矛盾糾紛情報(bào)信息和排查調(diào)處工作制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛集中梳理、歸口管理和限

期辦理。建立敏感時期全面排查、不穩(wěn)定群體重點(diǎn)排查的矛盾糾紛經(jīng)常性排查工作機(jī)制,健全責(zé)任倒查制度。對矛盾隱患和群體性事件苗頭做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。加強(qiáng)信訪工作,完善信訪制度,落實(shí)信訪措施，定期或不定期摸排各種信息情報(bào)，掌握情況，及時研究，報(bào)告相關(guān)綜治信息，防止群體性事件和集體上訪事件發(fā)生。

（三）認(rèn)真開展“平安醫(yī)院”建設(shè)，嚴(yán)格醫(yī)療安全質(zhì)量管理，結(jié)合“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè)。醫(yī)療安全管理任務(wù)明確、責(zé)任到人，制度健全、程序嚴(yán)格、措施落實(shí)，重點(diǎn)科室和關(guān)鍵崗位安全工作有專人負(fù)責(zé)，有臺帳記錄，醫(yī)療糾紛矛盾及時化解不上交，不發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。

（四）切實(shí)保障食品、醫(yī)藥安全，嚴(yán)防食物中毒事件發(fā)生。與相關(guān)部門積極合作，嚴(yán)厲打擊制假售劣、無證餐飲經(jīng)營等活動，確保元旦、春節(jié)、五

一、國慶等重大節(jié)日食品衛(wèi)生安全。同時做好學(xué)校飲食衛(wèi)生等方面的檢查監(jiān)督和管理，嚴(yán)格防范食物中毒事件發(fā)生。

（五）增強(qiáng)重大突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。進(jìn)一步完善重大突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急組織體系建設(shè)，加強(qiáng)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置，積極開展重大突發(fā)事件醫(yī)療救護(hù)。針對可能發(fā)生的重大傳染病、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和群體性意外傷亡事故，各單位要制訂重大突發(fā)事件緊急處置預(yù)案并進(jìn)行演練，做到應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)有力、責(zé)任落實(shí)到人，確保組織、人員和措施到位，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。

（六）加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作。貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善預(yù)防處理突發(fā)事件等預(yù)案，強(qiáng)化重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防范工作。

（七）加強(qiáng)民主法制建設(shè)和宣傳工作。全面啟動“六五”普法,積極開展法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)單位等活動，加強(qiáng)民主法制教育,廣大干部職工民主法制和依法維權(quán)意識不斷增強(qiáng)。加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè),加大宣傳力度,認(rèn)真組織開展社會治安綜合治理暨平安醫(yī)院建設(shè)集中宣傳活動,進(jìn)一步激發(fā)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工參與平安建設(shè)的積極性。

（八）加強(qiáng)國家安全人民防線工作，開展國家安全宣傳教育，為國家安全機(jī)關(guān)專門工作提供配合，確保不發(fā)生影響國家安全和社會政治穩(wěn)定的重大事件發(fā)生。

三、工作措施

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任落實(shí)。各單位要認(rèn)真貫徹《關(guān)于實(shí)行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的若干規(guī)定》，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)是綜治工作第一責(zé)任人，將綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落到實(shí)處，將綜治工作納入單位年度目標(biāo)管理。要繼續(xù)逐級分解責(zé)任制，層層簽約，到崗到人。要完善綜治工作議事制度，每季有專題會議，每月有工作安排。做到有計(jì)劃、有部署，平時有檢查，工作有信息，年終有總結(jié)。要加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、做到臺帳齊全，資料完整，記載及時。要重點(diǎn)掌握單位內(nèi)部的治安狀況和人員工作情況，幫助解決綜治工作中存在的困難和問題，推動綜治工作深入發(fā)展。

（二）各單位要成立綜治工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，配備專（兼）職人員負(fù)責(zé)日常工作。建立單位治保小組、調(diào)解小組、幫教小組、護(hù)院隊(duì)等，明確工作職責(zé)，確保各職能小組運(yùn)行正常。

（三）構(gòu)建完善衛(wèi)生系統(tǒng)安全防范體系。要在保持既往平安創(chuàng)建工作成績的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步鞏固提高。要加快科技防范步伐，在防范設(shè)施與科學(xué)管理上加大投入，加強(qiáng)自動防盜、防火報(bào)警，自動噴射滅火、閉路電視與電子監(jiān)控等新技防手段推廣應(yīng)用，提高防范體系技術(shù)水平。要積極配合有關(guān)部門集中整治衛(wèi)生系統(tǒng)單位內(nèi)部治安，落實(shí)刑事案件防范措施，查禁各種社會丑惡現(xiàn)象，要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)與對醫(yī)療事故的防范工作，通過狠抓醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量管理制度建設(shè)，層層落實(shí)責(zé)任制，確保不發(fā)生醫(yī)療與安全事故。要善于排查發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，提前化解矛盾，確保不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的治安事件。

（四）加強(qiáng)對易燃易爆物品、毒麻藥品、精神藥品和放射性藥品的管理，杜絕各類責(zé)任事故。

（五）深入開展消防安全專項(xiàng)治理。嚴(yán)格按照《消防法》和《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》等國家有關(guān)規(guī)定，加大消防硬件投入，建立齊備的消防檔案，防火設(shè)施齊全，設(shè)置規(guī)范，消防組織機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍健全，各項(xiàng)管理與規(guī)章制度落實(shí)，加強(qiáng)消防知識培訓(xùn)，嚴(yán)防和杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。

（六）是嚴(yán)格督查考核。各單位要加強(qiáng)對綜治工作的自查整改，采取定期例行檢查與不定期抽查方式，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。局將在年中及年終考核和五

一、國慶、春節(jié)等重要節(jié)日組織全系統(tǒng)綜治安全考核檢查，同時，還將采取不定期抽查和夜間突擊查崗方式進(jìn)行安全檢查。對檢查中工作不合格單

位，堅(jiān)決實(shí)行 “ 一票否決 ”，并追究相關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

二○一一年三月十五日

第二篇：社會治安綜合治理及平安建設(shè)工作方案

2012屏南縣壽山衛(wèi)生院

社會治安綜合治理及平安建設(shè)工作方案

為貫徹落實(shí)省、市政法工作會議精神，充分發(fā)揮衛(wèi)生部門在綜合治理和平安建設(shè)中的職能作用，積極應(yīng)對當(dāng)前全球金融危機(jī)對社會管理帶來的新挑戰(zhàn)新形勢下帶來的新變化，切實(shí)承擔(dān)起維護(hù)社會穩(wěn)定的政治責(zé)任，按照縣委縣政府新一輪綜治和平安建設(shè)的部署要求，制訂本方案。

一、指導(dǎo)思想

圍繞衛(wèi)生改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局，以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為主線，以開展新一輪平安創(chuàng)建活動為抓手，進(jìn)一步建立健全綜治工作機(jī)制，突出重點(diǎn)強(qiáng)化工作措施，著力提高衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部防控能力，為構(gòu)建和諧衛(wèi)生行業(yè)和建設(shè)“富民、宜居、平安、和諧”雙溪鎮(zhèn)營造良好的治安環(huán)境和法治環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

1.深化“平安醫(yī)院”建設(shè)活動，年底力爭建成新一輪系列平安創(chuàng)建活動達(dá)標(biāo)單位；

2.認(rèn)真落實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定各項(xiàng)措施，切實(shí)做好群眾來信來訪工作，確保不發(fā)生集體上訪事件；

3.切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部治安防范工作，對重點(diǎn)要害部位落實(shí)以技防為主的“三防”措施，不發(fā)生刑事案件和重大事故；

4.扎實(shí)開展“五五”普法工作，強(qiáng)化全體干部職工法制意識，大力推進(jìn)“法治醫(yī)院”建設(shè)，確保系統(tǒng)內(nèi)干部職工無違法違紀(jì)違規(guī)行為。

三、主要任務(wù)

1.突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深化平安建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。按照“看好自己的門、辦好自己的事、管好自己的人”的要求，健全完善單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作制度，確保責(zé)任到人和獎罰分明；抓好技防、物防設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公共場所和重點(diǎn)要害部位安全監(jiān)控全覆蓋；強(qiáng)化治安防控專（兼）職隊(duì)伍建設(shè)和管理，確保24小時治安巡邏值班不間斷；研判醫(yī)院周邊影響安全的各種因素，協(xié)調(diào)相關(guān)部門參與，研訂具體辦法措施，開展部門聯(lián)合行動，優(yōu)化醫(yī)院周邊環(huán)境。著力加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作。貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善預(yù)防和處置突發(fā)事件等預(yù)案，強(qiáng)化重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全防范工作，積極開展安全生產(chǎn)大檢查，及時消除不安全隱患。加大消防硬件投入，建立齊備的消防檔案，加強(qiáng)消防知識培訓(xùn)，嚴(yán)防和杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)療安全監(jiān)管，嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，嚴(yán)管毒麻等特殊藥品，有效防范和減少醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生。

2.落實(shí)工作措施，維護(hù)內(nèi)部穩(wěn)定。進(jìn)一步建立和完善矛盾糾紛排查調(diào)處和信訪工作制度。定期排查和分析單位內(nèi)部不穩(wěn)定因素，掌握情況，及時研究，有效化解各種矛盾糾紛。充分履行醫(yī)患糾紛調(diào)處中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織實(shí)施職能，加快醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患溝通和醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)構(gòu)建設(shè)，確保無重大醫(yī)患糾紛發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工法制宣傳教育。組織開展以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等為重點(diǎn)的法律法規(guī)培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)院管理者和廣大醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)意識。充分利用職工會議、政治學(xué)習(xí)、板報(bào)專欄、新聞媒體等多種形式，廣泛宣傳綜合治理相關(guān)政策、平安建設(shè)成效經(jīng)驗(yàn)及見義勇為先進(jìn)事跡，努力營造良好的輿論氛圍。認(rèn)真開展防范邪教宣傳教育，引導(dǎo)廣大干部職工正確認(rèn)識“法輪功”等邪教的重大危害，加強(qiáng)重點(diǎn)對象內(nèi)控和教育轉(zhuǎn)化，確保發(fā)現(xiàn)邪教活動能及時上報(bào)。

3.夯實(shí)防控基礎(chǔ)，維護(hù)公共安全。切實(shí)保障食品衛(wèi)生安全。要重點(diǎn)加強(qiáng)對食 品衛(wèi)生安全管理，認(rèn)真制定食品衛(wèi)生安全檢查方案，嚴(yán)防食物中毒事件發(fā)生；積極與藥監(jiān)、工商、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門合作，嚴(yán)厲打擊制假售劣、無證餐飲經(jīng)營等活動，確保重大節(jié)日食品衛(wèi)生安全。切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急工作。針對可能發(fā)生的重大傳染病、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和群體性意外傷亡事故，制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，做到應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)有力，組織、人員和措施到位。做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件調(diào)查處理和醫(yī)療救援工作的技術(shù)、人員和物資準(zhǔn)備，保持高度的應(yīng)急狀態(tài)，確保一旦發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件以及災(zāi)害事故，能夠嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定要求及時報(bào)告并趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置。

四、組織保障

1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)將綜治和平安建設(shè)工作列入全年重點(diǎn)工作內(nèi)容，擺上重要位置。進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，配備專（兼）職人員。進(jìn)一步完善綜治工作議事制度，全年專題研究不少于4次，并做到年初有部署、平時有檢查、工作有信息、年終有總結(jié)。

2.明確工作責(zé)任。層層簽訂責(zé)任書，任務(wù)分解落實(shí)到單位、科室和個人，明確主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織實(shí)施負(fù)實(shí)責(zé)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人具體抓落實(shí)負(fù)直接責(zé)任。對因工作不力或?yàn)^職失職引發(fā)重大問題的，將嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和個人的責(zé)任。

3.嚴(yán)格檢查考核。建立督查考核制度，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改，并在全院予以通報(bào)。同時，繼續(xù)將綜治和平安建設(shè)列入目標(biāo)管理責(zé)任制考核內(nèi)容實(shí)行獎懲，對成績突出的單位和個人進(jìn)行表彰。

屏南縣壽山衛(wèi)生院 二O一二年一月十八日

第三篇：2010年平安醫(yī)院建設(shè)暨社會治安綜合治理工作方案

孫營鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院

2011年平安醫(yī)院建設(shè)暨社會治安綜合治理

工作方案

2011年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年。我院要以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，落實(shí)上級綜治委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會治安綜合治理基層基礎(chǔ)工作的一系列決策部署，圍繞“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展、誠信守法、和諧平安”的目標(biāo)，以深化和諧平安醫(yī)院建設(shè)為載體，以化解社會矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定為重點(diǎn)，以完善綜治責(zé)任體系為抓手，全面加強(qiáng)社會治安綜合治理，確保衛(wèi)生系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。

一、進(jìn)一步完善和規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制

一是完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。高度重視和正確處理人民內(nèi)部矛盾，把處理人民內(nèi)部矛盾、預(yù)防群體性事件作為維護(hù)社會穩(wěn)定第一位的工作來抓。把重大矛盾糾紛作為排查重點(diǎn)，定期排查和分析單位內(nèi)部的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，并加大調(diào)處力度，有效化解各種矛盾糾紛，確保不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的群體性事件。按照矛盾糾紛調(diào)處原則，院長為本單位化解矛盾糾紛第一責(zé)任人。一旦發(fā)生矛盾糾紛，單位主要領(lǐng)導(dǎo)必須主動靠前，及時化解，及時報(bào)告相關(guān)信息。

二是積極預(yù)防和妥善處置群體性事件。對群體性事件苗頭，要發(fā)現(xiàn)得早、化解得了，把問題解決在萌芽狀態(tài)，有效遏制群體性事件的發(fā)生，堅(jiān)決杜絕影響穩(wěn)定的大規(guī)模群體性事件。一旦發(fā)生群體性事件，迅速果斷處置，防止事態(tài)擴(kuò)大。高度重視群眾的上訪工作，認(rèn)真做好接訪和勸訪工作，確保無群體性上訪事件和 1

越級上訪事件的發(fā)生，遇有影響穩(wěn)定的苗頭性問題，12小時內(nèi)將主要情況報(bào)告縣局，發(fā)生群體性事件3小時內(nèi)將事件的經(jīng)過、原因、處置情況報(bào)告縣局。

三是妥善處置醫(yī)患糾紛。依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)療糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。制定醫(yī)患糾紛預(yù)防處置預(yù)案，成立醫(yī)療糾紛處置機(jī)構(gòu)，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，并運(yùn)用綜合手段，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件。

二、進(jìn)一步規(guī)范實(shí)施社會治安綜合治理責(zé)任制

一是加大領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制實(shí)施力度。把社會治安綜合治理與平安創(chuàng)建納入本單位工作議事日程，并作為工作的重要內(nèi)容，班子會議全年研究綜治及平安創(chuàng)建工作不少于4次，做到年初有部署、平時有檢查、工作有信息、年終有總結(jié)。建立綜治責(zé)任人政績檔案，實(shí)行綜治責(zé)任人述職報(bào)告制度。

二是加大目標(biāo)管理責(zé)任制實(shí)施力度。實(shí)行每季度檢查的方法，檢查綜治責(zé)任狀執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，推動綜合治理各項(xiàng)措施落實(shí)。

三是加大一票否決權(quán)制實(shí)施力度。對社會治安綜合治理措施不落實(shí)，發(fā)生重大治安問題和出現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任事故、藥品質(zhì)量事故和其他安全穩(wěn)定事件，實(shí)行一票否決和實(shí)行責(zé)任查究。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)社會治安防控體系建設(shè)

一是加強(qiáng)綜治組織規(guī)范化建設(shè)。建立健全社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，配備專（兼）職人員負(fù)責(zé)日常工作。完善各項(xiàng)工作制度，充分發(fā)揮其職能作用，認(rèn)真分析社會治安形勢，定期排查治安亂點(diǎn)和安全隱患等突出治安問題。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作和安全管理。堅(jiān)持人防、物防、技防“三防并舉”，進(jìn)一步完善治安防控體系，健全完善各種規(guī)章制度。繼續(xù)貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展安全生產(chǎn)大檢查，及時消除不安全隱患。

三是加強(qiáng)群防群治隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。完善新形勢下群防群治的組織形式，進(jìn)一步健全治安巡防、治安志愿者、院樓看護(hù)等群防群治隊(duì)伍，組織發(fā)動群眾開展形式多樣的群防群治活動。加強(qiáng)與社區(qū)組織、公安派出機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，積極協(xié)助支持治安行政部門對流動人口的管理，切實(shí)消除流動人口潛在的犯罪因素。

四、進(jìn)一步深化基層和諧平安醫(yī)院創(chuàng)建工作

一是強(qiáng)化醫(yī)療單位內(nèi)部管理。嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，保證正規(guī)渠道購藥，嚴(yán)把醫(yī)療器械和衛(wèi)生材料質(zhì)量關(guān)。切實(shí)加強(qiáng)對有毒有害等危險物品的管理。對毒、麻藥品要專柜加鎖、有專用帳冊、專用處方、專用登記，對危險化學(xué)品有專人管理，有使用、銷毀登記，嚴(yán)格執(zhí)行診療制度，規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程，防止醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。

二是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格技術(shù)和人員的準(zhǔn)入管理，簡化就醫(yī)流程，方便群眾看病就醫(yī)；繼續(xù)實(shí)施醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)執(zhí)業(yè)警示記分制度，加強(qiáng)日常監(jiān)管；開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士定期考核，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。著力解決好看病就醫(yī)過程中群眾反映的熱點(diǎn)問題，堅(jiān)決防止和糾正損害群眾利益的行為。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)綜治宣傳和理論研究工作

一是加強(qiáng)綜治宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化宣傳機(jī)構(gòu)與宣傳隊(duì)伍建設(shè)，建立和完善集中宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合的社會治安綜合治理宣傳工作機(jī)制。把綜治宣傳教育工作與公民的道德教育，“五五”普法教育有機(jī)結(jié)合起來，力求形式多樣，活動經(jīng)常，注

重實(shí)效。

二是繼續(xù)開展綜治宣傳月活動。運(yùn)用多種形式，提高綜治宣傳效果，激發(fā)廣大群眾參與綜合治理的熱情。加強(qiáng)綜合治理理論研究工作，認(rèn)真研究新形勢下綜治工作出現(xiàn)的新情況、新問題，增強(qiáng)工作預(yù)見性，推進(jìn)綜合治理規(guī)范化、法制化建設(shè)。

三是深入開展法制宣傳教育工作。利用多種形式切實(shí)加強(qiáng)對職工的法制宣傳教育，增強(qiáng)法律和道德水準(zhǔn)、增強(qiáng)與人民群眾的感情，正確處理醫(yī)患關(guān)系。著眼正面引導(dǎo)，大力宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)的先進(jìn)典型，客觀宣傳醫(yī)學(xué)的特殊性和高風(fēng)險性，不斷增進(jìn)醫(yī)患之間的信任，形成有利于醫(yī)患和諧的氛圍。

二O一一年四月六日

第四篇：2010年和諧平安醫(yī)院建設(shè)暨社會治安綜合治理工作方案

贛縣長洛衛(wèi)生院

2010年和諧平安醫(yī)院建設(shè)暨社會治安綜合治理工作方案

2010年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年。我院要以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，落實(shí)上級綜治委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會治安綜合治理基層基礎(chǔ)工作的一系列決策部署，圍繞“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展、誠信守法、和諧平安”的目標(biāo)，以深化和諧平安醫(yī)院建設(shè)為載體，以化解社會矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定為重點(diǎn)，以完善綜治責(zé)任體系為抓手，全面加強(qiáng)社會治安綜合治理，確保衛(wèi)生系統(tǒng)和諧穩(wěn)定，為成功舉辦上海世博會和建國61周年慶典營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

一、進(jìn)一步完善和規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制

一是完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。高度重視和正確處理人民內(nèi)部矛盾，把處理人民內(nèi)部矛盾、預(yù)防群體性事件作為維護(hù)社會穩(wěn)定第一位的工作來抓。把重大矛盾糾紛作為排查重點(diǎn)，定期排查和分析單位內(nèi)部的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，并加大調(diào)處力度，有效化解各種矛盾糾紛，確保不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的群體性事件。按照矛盾糾紛調(diào)處原則，院長為本單位化解矛盾糾紛第一責(zé)任人。一旦發(fā)生矛盾糾紛，單位主要領(lǐng)導(dǎo)必須主動靠前，及時化解，及時報(bào)告相關(guān)信息。二是積極預(yù)防和妥善處置群體性事件。對群體性事件苗頭，要發(fā)現(xiàn)得早、化解得了，把問題解決在萌芽狀態(tài)，有效遏制群體性事件的發(fā)生，堅(jiān)決杜絕影響穩(wěn)定的大規(guī)模群體性事件。一旦發(fā)生群體性事件，迅速果斷處置，防止事態(tài)擴(kuò)大。高度重視群眾的上訪工作，認(rèn)真做好接訪和勸訪工作，確保

無群體性上訪事件和越級上訪事件的發(fā)生，遇有影響穩(wěn)定的苗頭性問題，12小時內(nèi)將主要情況報(bào)告縣局，發(fā)生群體性事件3小時內(nèi)將事件的經(jīng)過、原因、處置情況報(bào)告縣局。三是妥善處置醫(yī)患糾紛。依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)療糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。制定醫(yī)患糾紛預(yù)防處置預(yù)案，成立醫(yī)療糾紛處置機(jī)構(gòu)，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，并運(yùn)用綜合手段，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件。

二、進(jìn)一步規(guī)范實(shí)施社會治安綜合治理責(zé)任制

一是加大領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制實(shí)施力度。把社會治安綜合治理與平安創(chuàng)建納入本單位工作議事日程，并作為工作的重要內(nèi)容，班子會議全年研究綜治及平安創(chuàng)建工作不少于4次，做到年初有部署、平時有檢查、工作有信息、年終有總結(jié)。建立綜治責(zé)任人政績檔案，實(shí)行綜治責(zé)任人述職報(bào)告制度。二是加大目標(biāo)管理責(zé)任制實(shí)施力度。實(shí)行每季度檢查的方法，檢查綜治責(zé)任狀執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，推動綜合治理各項(xiàng)措施落實(shí)。三是加大一票否決權(quán)制實(shí)施力度。對社會治安綜合治理措施不落實(shí)，發(fā)生重大治安問題和出現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任事故、藥品質(zhì)量事故和其他安全穩(wěn)定事件，實(shí)行一票否決和實(shí)行責(zé)任查究。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)社會治安防控體系建設(shè)

一是加強(qiáng)綜治組織規(guī)范化建設(shè)。建立健全社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，配備專（兼）職人員負(fù)責(zé)日常工作。完善各項(xiàng)工作制度，充分發(fā)揮其職能作用，認(rèn)真分析社會治安形勢，定期排查治安亂點(diǎn)和安全隱患等突出治安問題。二是進(jìn)一步加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作和安全管理。堅(jiān)持人防、物防、技防“三防并舉”，進(jìn)一步完善治安防控體系，健全完善各種規(guī)章制度。繼續(xù)貫徹“安

全第一、預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展安全生產(chǎn)大檢查，及時消除不安全隱患。三是加強(qiáng)群防群治隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。完善新形勢下群防群治的組織形式，進(jìn)一步健全治安巡防、治安志愿者、院樓看護(hù)等群防群治隊(duì)伍，組織發(fā)動群眾開展形式多樣的群防群治活動。加強(qiáng)與社區(qū)組織、公安派出機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，積極協(xié)助支持治安行政部門對流動人口的管理，切實(shí)消除流動人口潛在的犯罪因素。

四、進(jìn)一步深化基層和諧平安醫(yī)院創(chuàng)建工作

一是強(qiáng)化醫(yī)療單位內(nèi)部管理。嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，保證正規(guī)渠道購藥，嚴(yán)把醫(yī)療器械和衛(wèi)生材料質(zhì)量關(guān)。切實(shí)加強(qiáng)對有毒有害等危險物品的管理。對毒、麻藥品要專柜加鎖、有專用帳冊、專用處方、專用登記，對危險化學(xué)品有專人管理，有使用、銷毀登記，嚴(yán)格執(zhí)行診療制度，規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程，防止醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。二是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格技術(shù)和人員的準(zhǔn)入管理，簡化就醫(yī)流程，方便群眾看病就醫(yī)；繼續(xù)實(shí)施醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)執(zhí)業(yè)警示記分制度，加強(qiáng)日常監(jiān)管；開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士定期考核，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。著力解決好看病就醫(yī)過程中群眾反映的熱點(diǎn)問題，堅(jiān)決防止和糾正損害群眾利益的行為。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)綜治宣傳和理論研究工作

一是加強(qiáng)綜治宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化宣傳機(jī)構(gòu)與宣傳隊(duì)伍建設(shè)，建立和完善集中宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合的社會治安綜合治理宣傳工作機(jī)制。把綜治宣傳教育工作與公民的道德教育，“五五”普法教育有機(jī)結(jié)合起來，力求形式多樣，活動經(jīng)常，注重實(shí)效。三是繼續(xù)開展綜治宣傳月活動。運(yùn)用多種形式，提高綜治宣傳效果，激發(fā)廣大群眾參與綜合治理的熱情。加強(qiáng)綜合治理理論

研究工作，認(rèn)真研究新形勢下綜治工作出現(xiàn)的新情況、新問題，增強(qiáng)工作預(yù)見性，推進(jìn)綜合治理規(guī)范化、法制化建設(shè)。三是深入開展法制宣傳教育工作。利用多種形式切實(shí)加強(qiáng)對職工的法制宣傳教育，增強(qiáng)法律和道德水準(zhǔn)、增強(qiáng)與人民群眾的感情，正確處理醫(yī)患關(guān)系。著眼正面引導(dǎo)，大力宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)的先進(jìn)典型，客觀宣傳醫(yī)學(xué)的特殊性和高風(fēng)險性，不斷增進(jìn)醫(yī)患之間的信任，形成有利于醫(yī)患和諧的氛圍。

二O一O年三月六日

第五篇：建設(shè)平安醫(yī)院工作方案

建設(shè)平安醫(yī)院工作方案

為深入推進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會精神，深入開展群眾路線教育，兩學(xué)一做實(shí)踐活動，認(rèn)真貫徹落實(shí)《XX市2018年凈化醫(yī)院環(huán)境“整治行動”工作方案》的通知，從講政治、保穩(wěn)定、促創(chuàng)新的大局出發(fā)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，醫(yī)院安全工作責(zé)任重于泰山”的方針，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，扎實(shí)開展“平安醫(yī)院’

建設(shè)，打擊醫(yī)鬧等犯罪行為，確保醫(yī)院職工、傷病員生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革、創(chuàng)新、發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，特制訂本醫(yī)院平安建設(shè)工作方案。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織

1、及時調(diào)整、充實(shí)醫(yī)院有關(guān)安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)人員，保證安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)職能。

2、建立完善安全保衛(wèi)、義消防隊(duì)、醫(yī)療救護(hù)、后勤保障等組織，各組織要相互銜接，形成較完整的醫(yī)院安全工作網(wǎng)絡(luò)。分解內(nèi)容，落實(shí)責(zé)任

醫(yī)院安全從內(nèi)容上可分為:人身財(cái)產(chǎn)安全、消防安全、用電安全、等等。在這些環(huán)節(jié)上，不慎則可能出現(xiàn)不安全事件，而這些眾多內(nèi)容必須落實(shí)相關(guān)責(zé)任部門，確定責(zé)任人，并簽訂責(zé)任書。

三、教育到位，保障有力

1、開辟安全教育專欄，懸掛、張貼安全知識標(biāo)語，借助媒體、識教育，營造一個關(guān)注安全、關(guān)愛生命的醫(yī)院安全氛圍。可聘請派出所民警同志來醫(yī)院作專題知識講座;增強(qiáng)交通安全意識;組織逃生、滅火演習(xí)，提高自救自護(hù)的能力;利用集會、會議、安全教育日、等各種機(jī)會，對醫(yī)院職工進(jìn)行安全教育;加強(qiáng)心理安全教育，對因種種原因?qū)е滦睦懋惓５穆毠ぁ⒆≡簜T，要排查摸底，掌握分寸，進(jìn)行溝通、疏導(dǎo)，排疑解難，盡可能避免意外事件發(fā)生。

2、加強(qiáng)預(yù)防措施，保障“平安醫(yī)院”建設(shè)

加強(qiáng)保衛(wèi)力量，堅(jiān)持24小時巡邏守護(hù)，發(fā)現(xiàn)可疑人員重點(diǎn)排查。

加強(qiáng)物防措施，完好門窗鎖，定期檢查消防栓、滅火器，添置應(yīng)急燈，重點(diǎn)部門增設(shè)防盜門、防盜窗，不給不良分子有機(jī)可乘。

3、建立醫(yī)院與派出所處置醫(yī)院突發(fā)事件的預(yù)警機(jī)制。

4、借助各種社會執(zhí)法力量，以保證醫(yī)院周邊環(huán)境符合國家有關(guān)規(guī)定，有效保障“平安醫(yī)院”建設(shè)。

四、嚴(yán)格管理，定期檢查

定期召開安全工作會議，研究安全工作的計(jì)劃、實(shí)施，分析醫(yī)院內(nèi)的安全狀況，貫徹上級門的有關(guān)精神，及時發(fā)現(xiàn)，解決有關(guān)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。督促檢查保衛(wèi)人員的在崗情況，經(jīng)常性巡視醫(yī)院內(nèi)和周邊的環(huán)境安全。

嚴(yán)肅安全紀(jì)律，嚴(yán)格安全制度。定期檢查重點(diǎn)、要害部門的安全情況，邊檢查、邊整改、邊記錄。加強(qiáng)醫(yī)院的安全信息管理，及時報(bào)告發(fā)生的各類安全事故，各責(zé)任部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)按責(zé)任隸屬關(guān)系，將部門內(nèi)發(fā)生的不安全事件，及時報(bào)告職能部門的負(fù)責(zé)人，職能部門負(fù)責(zé)人應(yīng)盡快報(bào)告醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。

五、及時預(yù)警，加速應(yīng)急

1、及時預(yù)警。就診時間內(nèi)，某些不安全隱患隨時可能發(fā)生，應(yīng)及時預(yù)警，如醫(yī)托、醫(yī)患之間、電器使用、消防等，使全院職工明確不安全因素的危險性和危害性，并了解相關(guān)預(yù)防知識，從而有效控制不安全事件的發(fā)生。

2、快速應(yīng)急。對各種安全內(nèi)容，須完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。一旦發(fā)生安全事故，迅速啟動各類應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)案程序，人、財(cái)、物及時到位，領(lǐng)導(dǎo)一線指揮，各部門通力協(xié)作，必須有相關(guān)專業(yè)部門處理的應(yīng)及時傳遞有關(guān)信息，盡最大可能保證職工、在院傷病員的生命

財(cái)產(chǎn)安全，使損失減少到最小，如若發(fā)生重特大安全事故，做到及時將有關(guān)信息報(bào)告給醫(yī)院并通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。