第一篇:南陽威佳行政3月總結(jié)
南陽威佳現(xiàn)代3月行政總結(jié)
姚林雨
客服中心主管張桂東月底馬上就要休產(chǎn)假了??偨?jīng)理給她的任務(wù)是做完最后的《客服專員關(guān)鍵業(yè)績績效考核表》?;ㄙM(fèi)了一周才成形的東西列印出來,放到我的桌前讓我從行政角度給些建議??赐甏丝己吮?,我反倒想起了更多關(guān)于一些KPI和GS考核設(shè)定錯(cuò)綜關(guān)系。對于威佳公司用工作培養(yǎng)員工、以業(yè)績考核員工的理念,我深感欣慰。因?yàn)榭梢栽谶@個(gè)平臺(tái)上得到縱向和橫向發(fā)展鍛煉,更多的是讓員工能有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的管理平臺(tái),在這個(gè)大家庭里得到歷練。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開公司最高管理者的‘畫餅、做餅、分餅’過程,更有最高管理者身為老板級(jí)的管理智慧所形成的‘企業(yè)文化’。深入的、持久的、快速的、健康的發(fā)展,都在同一個(gè)大環(huán)境下做精細(xì)化管理:四化三思維。
“四化三思維”即指:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、表單化;數(shù)字思維、利潤思維、內(nèi)向思維。公司的運(yùn)營就是本著四化三思維來實(shí)施的,如何做到精細(xì)化管理就成了更深學(xué)問。故且不論四化三思維的具體含義與實(shí)際導(dǎo)入實(shí)施細(xì)則。且論KPI與GS的設(shè)定如何得到有效、平穩(wěn)落地,得到真正執(zhí)行。KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)。建立明確的切實(shí)可行的KPI體系,是做好績效管理的關(guān)鍵。企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的效果是內(nèi)因外因綜合作用的結(jié)果,這其中內(nèi)因是各職位員工可控制和影響的部分,也是關(guān)鍵績效指標(biāo)所衡量的部分。關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng)盡量反映員工工作的直接可控效果,剔除他人或環(huán)境造成的其它方面影響。例如,銷售量與市場份額都是衡量銷售部門市場開發(fā)能力的標(biāo)準(zhǔn),而銷售量是市場總規(guī)模與市場份額相乘的結(jié)果,其中市場總規(guī)模則是不可控變量。在這種情況下,兩者相比,市場份額更體現(xiàn)了職位績效的核心內(nèi)容,更適于作為關(guān)鍵績效指標(biāo)。所以,凡是涉及日常管理的部分不應(yīng)列入KPI考核范圍,特別象‘考勤’之類的。真正的KPI是與效益、利潤、價(jià)值所掛鉤的指標(biāo)。
KPI是對重點(diǎn)經(jīng)營活動(dòng)的衡量,而不是對所有操作過程的反映
公司至所以讓部門列KPI指標(biāo),是因?yàn)镵PI不是由上級(jí)強(qiáng)行確定下發(fā)的,也不是由本職職位自行制定的,它的制定過程由上級(jí)與員工共同參與完成,是雙方所達(dá)成的一致意見的體現(xiàn)。它不是以上壓下的工具,而是組織中相關(guān)人員對職位工作績效要求的共同認(rèn)識(shí)。KPI定不好,反倒會(huì)成為一種對領(lǐng)導(dǎo)者的‘盲目信任、言聽計(jì)從、頂禮募拜’的結(jié)局,把主管的命令當(dāng)成績效是否能完成的一個(gè)指標(biāo)?;蛘弋?dāng)成只做主管領(lǐng)導(dǎo)交辦或KPI規(guī)定的事情,其它事情均當(dāng)作份外之事。
工作目標(biāo)設(shè)定(GS)一般選取幾個(gè)主要評價(jià)要素(如及時(shí)性、準(zhǔn)確性、可參考性、系統(tǒng)性、完整性、效果等要素)往衡量,并對每個(gè)評價(jià)要素設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重。設(shè)有彈性,有加有減。這樣的考核才有動(dòng)力,不至于每個(gè)月都是窮于應(yīng)付或無所適從。
所以,有什么樣的KPI就有什么樣的團(tuán)隊(duì),有什么樣的GS就有什么樣的結(jié)果。任何一部門KPI都要做到既能得到有控管控和導(dǎo)入實(shí)施,還要做到統(tǒng)籌兼顧。公司的管理目標(biāo)與預(yù)算才可以得到真正實(shí)現(xiàn)。
第二篇:潘佳威演講稿.doc
采擷一縷陽光讓生命如夏花般綻放
尊敬的各位評委,親愛的同學(xué)們,大家好!
心中有夢想就要一如既往,不能遇到困難說放就放,千錘百煉才能磨出好鋼,飽經(jīng)風(fēng)霜才能變得更強(qiáng)。我是地質(zhì)學(xué)院巖土1231班的潘佳威,我演講的題目是“采擷一縷陽光讓生命如夏花般綻放?!陛p捻滑落指尖的光陰,擁有那些靜謐的時(shí)光,尋找生命的厚度,放飛心中的夢想。歲月因?yàn)槎枚h永,生命因?yàn)橐?guī)劃而厚重,采擷一縷陽光讓生命如夏花般綻放。
二十個(gè)春秋悄然而去,正值青春年少的我們也開始規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,想著自己規(guī)劃的職業(yè)生涯,不知何時(shí)嘴角勾勒出一抹微笑,我們的職業(yè)生涯規(guī)劃還應(yīng)該在大學(xué)做起,那大學(xué)我們到底該做些什么呢?是每天昏昏沉沉的生活嗎?是談一場轟轟烈烈的戀愛嗎?是每夜刷夜刷到眼暈嗎?我想不是。首先我們應(yīng)該明確自己的目標(biāo),無論進(jìn)入哪個(gè)企業(yè),成績是尤為重要的一個(gè)因素,所以當(dāng)前我們要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),增長自己的知識(shí),開闊自己的視野;提高自己的實(shí)踐技能。更重要的是在校期間我們要通過參加各種活動(dòng)豐富提高自己的綜合素質(zhì):諸如團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、誠信意識(shí)、人際交往能力、創(chuàng)新能力、語言表達(dá)能力等。
其二我們要懂得用特長就業(yè),據(jù)我所知我們地質(zhì)學(xué)院的老師和學(xué)長們已率先跨出國門參加地方的合作項(xiàng)目,能熟練操作計(jì)算機(jī),能嫻熟使用英語與老外交流無疑對工作大有益處。因此我們要提高自己學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和英語的主動(dòng)性,以便將來在工作中駕輕就熟,順利上崗。1
其三,我們要將目標(biāo)細(xì)化到自身。人一定要有夢想有自己特立獨(dú)行的做事方式,有自己與眾不同的處事之態(tài),切不可隨波逐流,否則便會(huì)毀其一生。我對自己的規(guī)劃便是:在校做好一個(gè)學(xué)生應(yīng)該做的事情,努力學(xué)習(xí)爭取在畢業(yè)一到兩年內(nèi)拿到本科證書,然后在工作穩(wěn)定的基礎(chǔ)上向土木工程師慢慢邁進(jìn),但這并不是我的終極目標(biāo),因?yàn)槲抑雷鋈瞬豢梢怨滩阶苑猓懈吒h(yuǎn)的追求,用我們昂揚(yáng)的斗志去開啟我們夢想的帆船。
其四,大學(xué)的我們要有足夠的心理準(zhǔn)備。我們所選擇的巖土專業(yè),是一個(gè)工作環(huán)境比較艱苦專業(yè),所以在大學(xué)期間我們就要鍛煉自己吃苦耐勞的精神,做好一切思想準(zhǔn)備,以保障就業(yè)后能很快的適應(yīng)工作環(huán)境。由于大學(xué)畢業(yè)生呈逐年遞增趨勢,大學(xué)生就業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn),所以我們要有足夠的心理承受能力,不斷完善自己,使自己在這場具有挑戰(zhàn)的就業(yè)**中脫穎而出。
其五,了解國家、省上及學(xué)校的就業(yè)政策,認(rèn)清就業(yè)形勢,給自己一個(gè)合理準(zhǔn)確定位,抓住時(shí)機(jī),及時(shí)行動(dòng),成功就業(yè)。我們還應(yīng)該通過各種渠道搜集大量的就業(yè)信息,并學(xué)會(huì)篩選、處理它,以便找到對我們有用的信息。學(xué)會(huì)制作求職資料,做好求職面試的準(zhǔn)備,以積極健康的心態(tài)迎接人生中又一次考驗(yàn)。就業(yè)時(shí)要理性思考,切不可眼高手低,也不能輕視自己,埋沒自己的才華。
奮斗的過程也許會(huì)有重重阻礙,但請不要害怕,遇到困難時(shí)要時(shí)常告訴自己,人生有花開就會(huì)有花落,有高潮就會(huì)有低谷,或許每一次跌倒都是我們?nèi)松幸粋€(gè)新的起點(diǎn),跌倒了要學(xué)會(huì)自己站起來,依
然大步向前,因?yàn)樽约哼x擇的路即便是跪著走也要將它走完,帶一份堅(jiān)持,攜一份自信,勇敢地上路,踏上我們夢想的征程。
染墨流年,歲月沉香,如果說人生是一次旅途,那么一程有一程的風(fēng)景,一季有一季的盛放,帶上我們永不服輸?shù)男?,披荊斬棘,堅(jiān)信最好的風(fēng)景一直都在自己的腳下。
有了規(guī)劃的人生便不會(huì)迷茫,有了規(guī)劃的大學(xué)生活便有了我們前進(jìn)的方向,邁著我們年輕的步伐,采擷一縷最溫暖的陽光,讓我們的生命如夏花般綻放。
我的演講完畢!
謝謝大家的聆聽!
演講稿
學(xué)院:地質(zhì)學(xué)院 指導(dǎo)老師:張琳 班級(jí):巖土1231姓名:潘佳威 ***
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第三篇:行政月總結(jié)
行政月總結(jié)
行政月總結(jié)1
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)
一、人事管理方面
1、做好人事工作計(jì)劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
這篇關(guān)于xx人事行政月度工作總結(jié)就為大家整理到這里。
行政月總結(jié)2
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來xx實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,短暫的實(shí)習(xí)生活,除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。
說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
(一)項(xiàng)目工作總結(jié)
一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程,更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評指標(biāo)一部分時(shí),前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn):
1、對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查
2、熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
3、熟練掌握績效管理制度及績效考核指標(biāo)體系的方法論
在制作績效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題:
1、制定部門kpi時(shí),部門負(fù)責(zé)人的對抗,基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。
2、由于媒介工作的特殊屬性,使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵(lì)作用。
3、由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導(dǎo)過程的準(zhǔn)確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些,對于業(yè)務(wù)部門有其獨(dú)特性,則需要認(rèn)真分析總結(jié)。
(二)培訓(xùn)課件制作
“工欲善其事,必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過程中,我逐步總結(jié)出其基本流程。
1、前期準(zhǔn)備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學(xué)員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
2、設(shè)計(jì)具體內(nèi)容
首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對課程潤色,最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。
3、注意事項(xiàng)
前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識(shí)完善,形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動(dòng)游戲,使課程不枯燥,生動(dòng)有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個(gè)ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
(三)關(guān)于工作方法的問題
在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法,以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
行政月總結(jié)3
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、衛(wèi)生、文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這個(gè)把月里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過個(gè)把月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將12月份的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證讓員工住得安心,工作放心。
5、在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本先后接待過公司領(lǐng)導(dǎo)、考察團(tuán)、業(yè)務(wù)合作單位、辦事處員工,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,切合企業(yè)形象,活動(dòng)健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
二、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
三、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已基本清楚。
四、工作中存在的不足
過去的一個(gè)月,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。繼續(xù)完善公司制度建設(shè)也是工作中重點(diǎn)。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政月總結(jié)4
時(shí)間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,另一個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時(shí),請客戶對我們公司的服務(wù)做評價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,目前我正在想一個(gè)提綱,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作?,F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運(yùn)用好手中的`權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一直覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,但是上月卻錯(cuò)誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,來不及細(xì)寫,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因?yàn)閬聿患傲恕A硪环矫媸遣粔蛑匾暪ぷ骺偨Y(jié),總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,行文格大錯(cuò)特錯(cuò),以后不會(huì)再犯這種問題。②不夠細(xì)心。上月給董事長發(fā)郵件的時(shí)候居然把打錯(cuò)了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),格式完全不對,不正規(guī),但我知道自己錯(cuò)在哪里了,以后會(huì)注意。
通過上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步。
行政月總結(jié)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自7月x日入職,7月x日進(jìn)駐番禺東涌污水處理廠監(jiān)理項(xiàng)目,8月x日調(diào)入臨海水務(wù)供配電工程以來,我已經(jīng)工作近3月,按照公司的規(guī)定,我對過去三個(gè)月中的工作情況做一下總結(jié),因?yàn)樵诜畺|涌污水處理廠工作時(shí)間并不多,日后的主要工作集中在現(xiàn)項(xiàng)目,所以我主要對現(xiàn)在所在項(xiàng)目工程做一下總結(jié)。
一、工程概述
1、工程概況
工程名稱:廣州臨海水務(wù)有限公司凈水廠內(nèi)供配電工程。工程地點(diǎn):廣州南沙區(qū)黃閣鎮(zhèn)。工程主要包括:低壓電房部分設(shè)備安裝、高壓電房部分設(shè)備安裝、敷設(shè)電纜、安裝電能管理系統(tǒng)及安裝各電房內(nèi)的照明系統(tǒng)。
2、工程數(shù)量(已完成)
低壓電房部分:
(1)、在反沖洗泵房的配電房內(nèi),安裝20面低壓配電柜,編號(hào)為17B01-17B20;
(2)、在污泥脫水間的配電房內(nèi),安裝7面低壓配電柜,編號(hào)為16B01-16B07;
(3)、分別敷設(shè)變壓器低壓側(cè)至配電屏的電纜及封閉式母線槽;
(4)、安裝照明系統(tǒng)。
高壓電房部分:
(1)、在變配電房內(nèi),安裝23面高壓配電柜,編號(hào)G1-G23;
(2)、在反沖洗泵電房安裝干式電力變壓器2臺(tái),并設(shè)變壓器遮攔,高壓側(cè)電纜支架,變壓器攔網(wǎng)的接地線;
(3)、在污泥脫水間電房安裝干式電力變壓器2臺(tái),并設(shè)變壓器遮攔,高壓側(cè)電纜支架,變壓器攔網(wǎng)的接地線;
(4)、安裝照明系統(tǒng)。
3、合同、造價(jià)與工期
本工程建設(shè)單位為廣州臨海水務(wù)有限公司,建設(shè)管理單位為廣州南沙工業(yè)園建設(shè)發(fā)展有限公司,監(jiān)理單位為廣州市恒茂建設(shè)監(jiān)理有限公司,施工單位為廣州番電集團(tuán)。工程合同價(jià)為1245.8275萬元。合同工期為70天。
二、監(jiān)理情況:
目前,我所在職業(yè)崗位是現(xiàn)場監(jiān)理員,平時(shí)主要做好現(xiàn)場的巡視和旁站工作,
要求現(xiàn)場施工符合安全文明施工的相關(guān)規(guī)定,另外學(xué)習(xí)和編寫會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)資料,閱讀相關(guān)文件。以下是這三個(gè)月來的學(xué)習(xí)體會(huì):
1、認(rèn)真研究并熟知《施工合同》(包括《圖紙》、《投標(biāo)書》文件等)、《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》的條款,施工中嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行合同。施工監(jiān)理過程中對施工單位是否按投標(biāo)文件要求投入相關(guān)人員、相關(guān)設(shè)備進(jìn)行了多次檢查,確保了工程的順利完成。在變更設(shè)計(jì)上,作到了實(shí)事求是。
2、了解安全文明施工的管理要求和法規(guī)。對現(xiàn)場存在安全隱患的地方,及時(shí)向施工單位提出或發(fā)出監(jiān)理通知單,對沒有做到文明施工的施工員,加以提醒或發(fā)出監(jiān)理通知單?,F(xiàn)已經(jīng)做到安全文明施工的要求。比如:現(xiàn)場施工員平時(shí)施工時(shí)不注意帶安全帽,經(jīng)過幾次整改現(xiàn)在已經(jīng)糾正;還有施工現(xiàn)場有火災(zāi)隱患,所以讓施工單位配備滅火器,保證施工安全。
3、熟悉施工圖紙,對整個(gè)工程的設(shè)備就位、安裝有所了解。較全面的了解本項(xiàng)目的工作重點(diǎn)及難點(diǎn),包括設(shè)備的檢驗(yàn)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收和隱蔽工程的質(zhì)量保證,以及工程的整體進(jìn)度和質(zhì)量。
4、已經(jīng)學(xué)會(huì)自行整理編寫會(huì)議紀(jì)要。結(jié)合現(xiàn)場的工作情況和問題,向施工單位或者業(yè)主發(fā)出監(jiān)理通知單或者監(jiān)理聯(lián)系單。能參與會(huì)議討論,就一些工程上出現(xiàn)的問題,能給出作為監(jiān)理一職的合理建議。
5、對于日常的工作,每天都記錄當(dāng)天的工作情況,能熟練掌握OA平臺(tái)的使用,并將監(jiān)理日志及工作文件上傳至OA平臺(tái)。能自行結(jié)合工程進(jìn)度編寫《監(jiān)理月報(bào)》,撰寫監(jiān)理過程中的應(yīng)用文件等。
6、能做到旁站和巡視:隱蔽工程、重點(diǎn)部位100%旁站,其它反復(fù)巡視。旁站或巡視發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場及時(shí)口頭通知要求整改,并及時(shí)上報(bào)監(jiān)理上級(jí)部門及業(yè)主。檢查和旁站關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)問題,并督促和落實(shí)問題的整改結(jié)果。比如設(shè)備內(nèi)部安裝、機(jī)器就位都是要進(jìn)行旁站和反復(fù)巡視。
7、對于進(jìn)場的設(shè)備,先檢查其外觀,再根據(jù)合同,查看所進(jìn)場的設(shè)備是否符合合同規(guī)定,然后檢查其合格證,出廠檢測證及其他相關(guān)資料時(shí)候齊全,并拍照留底,以備后續(xù)檢查。
三、后續(xù)工作
因?yàn)闃I(yè)主方未能及時(shí)提供電纜溝,導(dǎo)致工程整體滯后,后續(xù)工作主要督促業(yè)主方加緊電纜溝建設(shè),而其他后續(xù)事宜已經(jīng)與10月x日的會(huì)議中已確定,并出會(huì)議紀(jì)要備案。
四、工作感想
這是我大學(xué)畢業(yè)的第一份工作,作為應(yīng)屆畢業(yè)生,首次參加工作,所面臨的最棘手的問題是缺少工作經(jīng)驗(yàn)。公司對此為我們新進(jìn)職員進(jìn)行專門培訓(xùn),對此感謝公司對我的培養(yǎng)和各方面的照顧。經(jīng)過3個(gè)月的工作,通過現(xiàn)場學(xué)習(xí),學(xué)到很多知識(shí)。3個(gè)月的工地生活,雖然有點(diǎn)辛苦,但的確很鍛煉自己,可以將在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際。而且通過現(xiàn)場和各方面的接觸,包括與業(yè)主和施工單位的日常交流,充分鍛煉的自己的交流能力。通過對現(xiàn)場各方關(guān)系的協(xié)調(diào)處理,不僅提高了自己的人際關(guān)系處理能力,也拓寬了自己的思維方式。然而對于工作3個(gè)月的我來說,必能存在著很多不足之處,對于一些工作程序還不是很了解,在這里我要感謝總監(jiān)成福明和專業(yè)監(jiān)理員羅紅軍在日常工作中對我的指導(dǎo),在我沒有做到位的情況下及時(shí)指出錯(cuò)誤,避免了不必要的錯(cuò)誤。3個(gè)月對我來說才是個(gè)開始,以后的路還很長,我要繼續(xù)努力,首先要總結(jié)前一階段工作中的不足之處,在后續(xù)的工作中要認(rèn)真改正,不懂的地方要繼續(xù)學(xué)習(xí),另外做的好的地方我要繼續(xù)保持,更上一層樓!
行政月總結(jié)6
時(shí)間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,另一個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時(shí),請客戶對我們公司的服務(wù)做評價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,目前我正在想一個(gè)提綱,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作?,F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一直覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,但是上月卻錯(cuò)誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,來不及細(xì)寫,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因?yàn)閬聿患傲?。另一方面是不夠重視工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,行文格大錯(cuò)特錯(cuò),以后不會(huì)再犯這種問題。②不夠細(xì)心。上月給董事長發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),格式完全不對,不正規(guī),但我知道自己錯(cuò)在哪里了,以后會(huì)注意。
通過上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步。
行政月總結(jié)7
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。4月份正值百花盛開的季節(jié),專營店度過了一個(gè)忙碌、充實(shí)、收獲的4月。4月份行政部的主要工作為關(guān)注邊緣崗位員工,其崗位主要指:展廳接待、洗車工、保潔、保安。在日常忙碌的工作中這些崗位的員工往往不被所關(guān)注,也很少與其他部門溝通交流,每天更多的就是在自己崗位上默默的工作著,付出著。可能對于專營店來講他們并不是公司的主力人員,但他們的行為舉止卻直接影響著公司在客戶心目中的形象,為了提高這些崗位員工的工作積極性,4月份行政部主動(dòng)對這些崗位進(jìn)行了管理及整合,以實(shí)際行動(dòng)解決了工作中出現(xiàn)的問題。
一、展廳接待
展廳接待是與客戶接觸較多的崗位之一,為了提高對客服務(wù)規(guī)定如下:
1、與客戶溝通使用普通話,面帶微笑。
2、提高服務(wù)意識(shí)客戶落座主動(dòng)上前問好,茶水要在第一時(shí)間內(nèi)送上。
3、時(shí)刻關(guān)注客戶茶水需要。
4、客戶離開及時(shí)收回紙杯保持桌面整潔。
5、了解車價(jià)及基本的車輛信息,以便客戶詢問。
6、行政部定期對其培訓(xùn)與引導(dǎo),提高了接待人員的服務(wù)意識(shí)
7、行政人員主動(dòng)與其溝通了解工作中出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)其他部門給予了解決。
二、洗車工
洗車工是專營店最辛苦的崗位,由于條件的限制洗車工必須在露天的環(huán)境下工作,由于機(jī)器洗車的速度要高于擦車的速度,致使洗完后的車輛不能及時(shí)擦拭,隨著夏日的臨近洗完后的車輛在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)曬干,再加之每天過重的洗車量,這就要求每一位洗車工不停的擦車,這樣的情形給洗車工帶來了很大工作壓力,也讓客戶產(chǎn)生了抱怨,為了解決此問題行政部與服務(wù)部經(jīng)理做了溝通協(xié)調(diào),每天安排一名前臺(tái)維修接待人員在洗車區(qū)協(xié)調(diào)擦車工作,以最大努力提高客戶滿意度。
三、保潔
專營店保潔員雇傭的是外部物業(yè)公司人員,由于其非專營店內(nèi)部員工,所以工作積極性方面并沒有得到有效的激勵(lì),對此行政部規(guī)定每天不定時(shí)對保潔人員的工作狀態(tài)及展廳衛(wèi)生進(jìn)行抽查,鼓勵(lì)保潔人員主動(dòng)提出工作中發(fā)現(xiàn)的問題及改善環(huán)境方面的建議,如提出更換不能使用的垃圾桶及去除衛(wèi)生間異味等建議,行政部都給予了及時(shí)的解決,使得保潔的工作得到了很好的開展。
四、保安
由于專營店旁新建店的建設(shè)施工,使得停車位嚴(yán)重的減少,道路出現(xiàn)了擁堵現(xiàn)象。行政部配合銷售和售后對進(jìn)入廠區(qū)維修車輛的行駛路線做了新的調(diào)整,這時(shí)就需要保安人員能夠很好的指揮車輛停放及行駛路線,為此行政部與保安公司進(jìn)行了溝通,對保安人員進(jìn)行了車輛指揮方面知識(shí)的培訓(xùn),保證了進(jìn)入廠區(qū)車輛的暢通。近期我店正在籌備成立自己的保安隊(duì),使保安人員在形象及崗位技能方面都得到很好的保證。
行政月總結(jié)8
一、本月工作內(nèi)容:
(1)專項(xiàng)工程日常巡查:每天對核醫(yī)學(xué)科改造工程進(jìn)行安全進(jìn)度巡查,并填寫每日專項(xiàng)工程巡查表、拍照留底;收集在巡查過程中發(fā)現(xiàn)施工方有30處問題,其中25處已解決;收集施工方所需要協(xié)調(diào)解決的問題15條,上報(bào)并解決15條;完成ABC區(qū)的所有施工、完成ABC區(qū)漏水點(diǎn)排查,為6個(gè)機(jī)房增設(shè)干濕度溫度計(jì)并每日兩次登記、并且每日進(jìn)核醫(yī)學(xué)科6個(gè)機(jī)房進(jìn)行設(shè)備安全巡查,配合華克廠家、GE設(shè)備廠家、飛利浦設(shè)備廠家安裝調(diào)試設(shè)備等工作;
(2)專項(xiàng)工程資料管理:專項(xiàng)工程開工報(bào)告、專項(xiàng)工程簽證單、專項(xiàng)工程合同、專項(xiàng)工程安全生產(chǎn)責(zé)任書、專項(xiàng)工程整改通知單、專項(xiàng)工程日常巡查表、核醫(yī)學(xué)科改造圖紙、迎春南街門診改造圖紙等的保管;
(3)庫房管理:出庫
1、20個(gè)長形燈
2、12個(gè)方形燈
3、20個(gè)筒燈
4、10個(gè)安全疏散指示燈
5、55片玻璃棉板
6、1個(gè)蹲便池
(4)每周安全巡查:每周三下午進(jìn)行建筑物外圍及建筑物本體安全巡查,對樂客超市安全巡查兩次,并對于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反應(yīng)到相關(guān)責(zé)任人;
(5)每周科室質(zhì)控會(huì):每周二科室質(zhì)控會(huì)上匯報(bào)工作,反應(yīng)問題,學(xué)習(xí)黨章;
(6)患者零距離:本月共進(jìn)行了6次零距離(介入放射科、呼吸重癥監(jiān)護(hù)室、急診醫(yī)學(xué)科、肌電、腦電、TCD),共走訪患者、家屬、醫(yī)護(hù)人員630人次,收集患者反應(yīng)的問題80個(gè),主要是樓層索引不正確、空調(diào)制冷效果不理想、食堂飯菜差、衛(wèi)生打掃不干凈、車場秩序差、物業(yè)公司服務(wù)人員態(tài)度差等問題;
(7)物業(yè)管理;錄入物業(yè)新員工41人次、對物業(yè)運(yùn)行人員進(jìn)行夜巡查三次;
(8)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、次月工作計(jì)劃
(1)督促核醫(yī)學(xué)科改造工程施工進(jìn)度;
(2)每天對核醫(yī)學(xué)科改造工程進(jìn)行安全進(jìn)度巡查;
(3)每天對零星工程進(jìn)行安全進(jìn)度巡查
(4)每周參加科室質(zhì)控會(huì)、每周參加外圍安全巡檢;
(5)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
行政月總結(jié)9
以下是我個(gè)人九月份各項(xiàng)工作總結(jié):
(一)人事工作
1、按照集團(tuán)批準(zhǔn)的XX年海天編制規(guī)劃,全面展開各招聘崗位的招聘工作,重點(diǎn)跟進(jìn)“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專員(審計(jì))”三個(gè)崗位的招聘工作;本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補(bǔ)充了新鮮血液;
2、策劃組織全員參加的專題培訓(xùn)、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓(xùn)、部門經(jīng)理參加的領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn);落實(shí)全員壓力管理培訓(xùn)及非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
3、完成中層干部續(xù)聘前各項(xiàng)工作與360度考核結(jié)合;
4、編制XX年海天公司各部門職責(zé)與崗位職位說明書;
5、完成8月績效考核評定工作,以及6月人力資源動(dòng)態(tài)報(bào)告;
6、完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;
(二)行政管理
1、做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺(tái)公文流轉(zhuǎn)等工作;
2、迎接國資委審計(jì)組進(jìn)駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;
3、完成公司一屆五次董事會(huì)組織協(xié)調(diào)和接待工作,并提交董事會(huì)會(huì)務(wù)組織工作報(bào)告;
4、確定辦公樓租賃方案,支付國際航運(yùn)大廈保證金,全力跟進(jìn)租賃合同的審核和談判,并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達(dá)成初步意向,租賃合同已報(bào)集團(tuán)公司審核同意并具出書面意見;
5、新辦公樓設(shè)計(jì)招標(biāo),最終從三家投標(biāo)裝修設(shè)計(jì)公司確定dms為入圍者,修改辦公樓設(shè)計(jì)方案;
6、與浦東政府落實(shí)5號(hào)地文件審批進(jìn)度,跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址;
7、完成新車購買和拍牌相關(guān)手續(xù);
8、《人事行政手冊》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善,并上信息平臺(tái)報(bào)批;
9、上報(bào)8月份中國航油集團(tuán)海天公司任務(wù)分解表完成情況;
10、參加季度經(jīng)營分析會(huì),匯報(bào)人事行政部第二季度工作;
11、完成第二季度預(yù)算差異分析及第三季度預(yù)算分解,并且將第三季度部門預(yù)算分解到費(fèi)用管控者;
12、六月份員工考勤報(bào)表、分機(jī)話費(fèi)、辦公用品臺(tái)帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;
13、做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù),保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津配合海鑫公司組織落實(shí)“海鑫油603”輪首航儀式;
(四)未完成工作及說明
1、“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手冊》一直未通過公司總辦會(huì)審核,此項(xiàng)工作將予以順延,待審定后排版印刷;
2、“福利方案下發(fā)執(zhí)行”,由于最近公司領(lǐng)導(dǎo)出差或外出公干頻繁,此方案一直未上總辦會(huì)研究,待八月份公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后下發(fā)執(zhí)行。
行政月總結(jié)10
一、8月份工作總結(jié)
1、隨局領(lǐng)導(dǎo)參加了市信訪工作會(huì)議,上報(bào)了局貫徹落實(shí)信訪工作會(huì)議精神的情況報(bào)告。
2、隨局領(lǐng)導(dǎo)參加了市綜治辦組織的關(guān)于報(bào)送成員單位社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)意見的協(xié)調(diào)會(huì);結(jié)合實(shí)際,草擬了我局社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)和措施,并上報(bào)市綜治辦。
3、到市行政服務(wù)中心窗口檢查業(yè)務(wù)辦理開展情況,本月白蟻防治辦理5件,租賃監(jiān)理辦理18件。
4、做好數(shù)字化城管舉報(bào)事件的協(xié)調(diào)處置工作。根據(jù)我局的職責(zé),向市數(shù)字化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送了《關(guān)于調(diào)整數(shù)字化城管中房屋安全和公房管理舉報(bào)事件查處設(shè)置的函》,并根據(jù)回函草擬了《關(guān)于做好數(shù)字化城管舉報(bào)事件查處考核工作的通知》文稿。本月接受案卷33件,協(xié)調(diào)處理59件(含上月29件),還有3件正在調(diào)查處理中。
5、根據(jù)市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心的要求,按排操作員于8月29-30日參加數(shù)字化城管系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、9月份工作計(jì)劃
1、到市行政服務(wù)中心檢查窗口業(yè)務(wù)辦理開展情況。
2、做好市數(shù)字化城市管理舉報(bào)事件查處(處置)的協(xié)調(diào)處理工作。下發(fā)《關(guān)于做好市數(shù)字化城管舉報(bào)事件處置考核工作的通知》文件,協(xié)調(diào)局相關(guān)處室(單位)做好舉報(bào)事件的處置。邀請市數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心對數(shù)字化城管舉報(bào)事件處置、考核事宜進(jìn)行指導(dǎo)。
3、整理綜合治理、平安建設(shè)、消防、安全生產(chǎn)相關(guān)臺(tái)帳,并補(bǔ)充相關(guān)文件資料。
4、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
行政月總結(jié)11
行政人事部是公司人才開發(fā)與管理的核心部門;是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
20xx年下半年,公司管理層重新制定了經(jīng)營戰(zhàn)略方針,改變了管理模式,在短時(shí)間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來了極大的沖擊,公司各部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗(yàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,行政人事部在這期間大膽嘗試,果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵(lì)、共同協(xié)作,其它部門全力配合與監(jiān)督,終于在20xx年年底,使公司行政人事工作逐漸步入正軌。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新,尋求人力資源管理新突破
1.人力資源戰(zhàn)略管理:
行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想,在20xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個(gè)模塊的建立:及招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演
變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。
2.《員工手冊》編寫
20xx年10月行政人事部根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度,編寫了《員工手冊》20xx年試行版,使員工在工作中有了獎(jiǎng)罰準(zhǔn)則,同時(shí)規(guī)范了員工行為。
3.組織優(yōu)化
20xx年下半年,公司重新對各部門人員工作內(nèi)容進(jìn)行了梳理,針對銷售部人員多而工作效果差做出重大調(diào)整,重新對銷售部人員進(jìn)行了合理計(jì)算與規(guī)劃,使人員達(dá)到人盡其用、配置合理,減少了人力成本的浪費(fèi)。
4.員工招聘與入職管理
A.招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
20xx年隨著公司銷售工作零的突破,工作量及工作難度加大,公司的招聘情況也一度陷入僵局。行政人事部面對這種情況,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前已與5家職業(yè)中介機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,并免費(fèi)注冊了3個(gè)招聘網(wǎng)站,其中一個(gè)為中國LED照明專業(yè)人才網(wǎng),專門獲取LED高技術(shù)人員求職信息。
同時(shí),部門建立了公司的招聘和面試管理流程,從20xx年10月開始,新進(jìn)人員的留崗率為80%左右,減少了在招聘費(fèi)用上的不合理浪費(fèi)。行政人事部在抓住“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”的這一前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),根據(jù)公司發(fā)展要求和各部門的實(shí)際需求,提高招聘員工學(xué)歷及技能的要求標(biāo)準(zhǔn),為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前在用人才市場招聘情況及費(fèi)用分析如下:
在此基礎(chǔ)上,行政人事部盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,在達(dá)成招聘目標(biāo)的過程中,對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
B.員工入職和轉(zhuǎn)正管理:
20xx年上半年,公司在員工入職及轉(zhuǎn)正方面比較隨意,既沒有轉(zhuǎn)正談話及入職工作監(jiān)控,同時(shí)勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂,并且對員工檔案也十分疏忽,導(dǎo)致員工檔案及入職、轉(zhuǎn)正情況相當(dāng)混亂。20xx年下半年,行政人事部對員工的所有檔案進(jìn)行了造冊登記,錄入電子檔案,對未簽訂勞動(dòng)合同的員工統(tǒng)一進(jìn)行了補(bǔ)簽,減少在勞動(dòng)關(guān)系方面的漏洞。同時(shí)對新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動(dòng)合同,確保了用工的合法性,并且讓公司主要骨干人員補(bǔ)簽了保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂,防患于未燃。對于轉(zhuǎn)正的員工,全部進(jìn)行轉(zhuǎn)正前談話,如有不合格試用員工,都提前與用人部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系,進(jìn)行了離職前談話,或者對試用員工崗位進(jìn)行合理的調(diào)整,優(yōu)化人力資源,減少人力成本浪費(fèi)。
5.培訓(xùn)管理:
公司在20xx年下半年,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)機(jī)制從搭建到實(shí)施的零突破,目前已建立了入職培訓(xùn)體系,主要是針對員工入職前后的培訓(xùn),包括:入職培訓(xùn)、試用期在崗培訓(xùn)、技能培訓(xùn),保證使每個(gè)新入職員工平均參加培訓(xùn)時(shí)間每次為2小時(shí)左右。通過培訓(xùn),使員工更快融入公司環(huán)境,理解公司企業(yè)文化。
6.薪酬和福利管理
A.薪酬體系管理
目前仍延用公司從前的薪酬體系,行政人事部在20xx年對薪酬這一重要的人力成本控制更為嚴(yán)謹(jǐn),力求使公司付出成本和員工價(jià)值達(dá)到雙方共贏。
B.福利管理
公司在社保方面從一開始就遵守國家規(guī)定,使員工福利得到了保障。20xx年行政人事部對已辦理社保人員進(jìn)行了梳理,完善離職后社保欠款,更正了在職參保人員社保比例不正確的算法,并補(bǔ)扣余款,使公司利益得到保障。
在廣泛征求了大多數(shù)生產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ)上,對公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正,重新定義了加班的概念,并將加班結(jié)算變?yōu)橘M(fèi)用結(jié)算和調(diào)休相結(jié)合的方式,降低了員工的抱怨,同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。
6.企業(yè)文化建設(shè)
20xx年12月,行政人事部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)建議,利用內(nèi)刊作為媒介,開始企業(yè)文化創(chuàng)建工作,目前內(nèi)刊《小草家園》已創(chuàng)辦第一期。行政人事部將利用好內(nèi)刊平臺(tái),加大企業(yè)文化修整及宣傳力度,使全體員工展現(xiàn)出更好的精神風(fēng)貌和工作激情,讓員工和外部合作企業(yè)見證公司的成長。
(二)規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1.制度管理
行政人事部根據(jù)原有的行政制度,完善了如《員工手冊》《員工行為規(guī)范》等制度,同時(shí)對制度的實(shí)行情況進(jìn)行了管控,不定時(shí)對員工行為進(jìn)行抽查,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)定,使員工工作散漫的行為得到了改善。
2. 加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí),明確了考勤管理相關(guān)詞語的定義,如:遲到的時(shí)間,曠工、加班等,同時(shí)加強(qiáng)了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為,對違紀(jì)者進(jìn)行了教育、批評、通報(bào),使考勤工作真正做到 “公開、公平、公正”。另外對因公外出和請假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化,從而杜絕了打著因公出門的招牌去干私活、辦私事的事件,使工作秩序得到了良好保持。
3. 文件和檔案管理
A.檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
B.文件管理:對各部門、公司的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
C.印章管理:指定專人對印章進(jìn)行管理,規(guī)范用印使用流程,對公司各類對外發(fā)文及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
4.加強(qiáng)資產(chǎn)管理
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,行政人事部對原公司資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),并與財(cái)務(wù)部核對,建立工作臺(tái)帳,按照誰使用,誰負(fù)責(zé)的原則,定期檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序。
5. 科技項(xiàng)目申報(bào)管理
20xx年行政人事部牽頭進(jìn)行創(chuàng)新基金申報(bào),由于時(shí)間緊迫,錯(cuò)過了今年的申報(bào)時(shí)間,部門爭取在明天4月遞交申報(bào)材料。與此同時(shí),通過此次申報(bào)工作,與區(qū)所在的各主管行政部門保持良好的溝通,爭取為公司獲得更多政府支持。
行政月總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間,我來榮威4s店已經(jīng)大半月。這年間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)
這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
20xx年工作計(jì)劃
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計(jì)劃:
<;1>;繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài) 各種同類競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。
<;2>;與客戶建立良好的合作關(guān)系 ,每天都建好客戶信息卡,同時(shí)對于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗(yàn)。
了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。
行政月總結(jié)13
進(jìn)入公司三個(gè)月了,這段時(shí)間是在不斷地融合和循序漸進(jìn)的工作中度過的。行政部作為一個(gè)重要的執(zhí)行部門,在工作中取得了哪些業(yè)績,出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結(jié),以便下次提升能力,改進(jìn)問題?,F(xiàn)將具體個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)
1、人力的日常工作實(shí)行了一些新進(jìn)員工的考核方案,效果很不錯(cuò),對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標(biāo)準(zhǔn)的雛形;為已滿試用期并通過考核的新進(jìn)人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù),并無耽誤月底工資的結(jié)算;積極開展招聘工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對減小了一部分用人需求,并將在后期繼續(xù)對試用員工進(jìn)行跟蹤考評。
2、行政的日常工作完成了公司安排的員工活動(dòng),從選地點(diǎn)、通知人員、預(yù)算費(fèi)用等一直到最后的實(shí)行都基本保證了活動(dòng)的有序進(jìn)行;對于日常的行政支出和車輛氣油費(fèi)報(bào)銷做了相應(yīng)的電子檔案記錄,更方便了以后對這方面的經(jīng)費(fèi)管理和控制;中秋節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計(jì)核實(shí)無誤;積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
二、需要改進(jìn)和不足的地方
要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,這樣做事才會(huì)更有條理;在審核報(bào)銷費(fèi)用的時(shí)候還需更加謹(jǐn)慎和仔細(xì),杜絕粗心大意;在組織安排員工活動(dòng)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)很匱乏,總結(jié)這次活動(dòng)中的不足,積累自身的工作經(jīng)驗(yàn);提升自我的抗壓能力,遇到挫折的時(shí)候?qū)W會(huì)自我調(diào)節(jié),這也是作為社會(huì)人最基本
行政月總結(jié)14
行政工作可以分為三方面:
一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時(shí)上報(bào);
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補(bǔ)起檔案
4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個(gè)員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責(zé):對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的
領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則
6、做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預(yù)訂等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常治理工作中的各項(xiàng)工作
三、公司治理運(yùn)作方面
1、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的治理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺(tái)了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督治理力度。
7月工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠
2、對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)
8月份工作計(jì)劃,行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)
特別是日常行政治理和勞動(dòng)人事治理方面加大制度建設(shè)的力
度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作
行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作
勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進(jìn)
7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感
行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
珍好服飾有限公司行政部李艷梅
行政月總結(jié)15
一、日常辦公環(huán)境的維護(hù):細(xì)節(jié)決定一切。
辦公環(huán)境之于一個(gè)公司,就好比衣服之于一個(gè)人,是展示形象的最直接載體。作為地產(chǎn)公司,形象尤其顯得重要,試想,業(yè)主會(huì)相信一個(gè)連自己辦公環(huán)境都整理不好的公司能推出讓他們滿意的住宅和服務(wù)嗎?從細(xì)節(jié)入手,作好公司日常辦公環(huán)境的維護(hù),將會(huì)起到事半功倍的效果。而細(xì)節(jié)是什么? 我在十二月份曾做過一份工作,元旦聚餐時(shí)候,老總對我說,你應(yīng)聘時(shí)候最打動(dòng)我的地方:你是那天來應(yīng)聘所有人中唯一離去時(shí)能主動(dòng)帶走倒給你的那杯水的人!細(xì)節(jié)就是那杯放在老板桌上的水,就是地上的一個(gè)紙團(tuán),就是地板上的一個(gè)污點(diǎn),就是盆景上一片枯黃的葉子,就是一張A4紙的雙面利用,這樣的例子不勝枚舉,只待有心人去發(fā)現(xiàn)。而行政部工作人員就是那個(gè)人,平時(shí)工作中要比別人多一個(gè)心眼,把眼睛放亮,多留意,并且主動(dòng)把這種“瑕疵”撥掉。當(dāng)然,眾人拾柴火焰高,不但行政負(fù)責(zé)人要這樣做,而且嚴(yán)格要求行政部全體人員都這樣做,并持之以恒,樂此不疲,這樣才能帶動(dòng)公司其它人員去這樣做,并形成企業(yè)的一種風(fēng)氣,從而積淀成企業(yè)文化。每個(gè)人都是追求完美的,公司老板也不例外,當(dāng)每天都能看到整潔、舒適、優(yōu)雅的辦公環(huán)境,行政部在老板心目中贏得加分的時(shí)日就不遠(yuǎn)了。
二、建立和諧的人際關(guān)系:上帝都會(huì)支持你的工作。
行政部處于一個(gè)公司聯(lián)系上下、左右、內(nèi)外的中介位置,協(xié)調(diào)工作是其日常工作重要一環(huán),而建立和諧的人際關(guān)系是做好協(xié)調(diào)工作的前提和基本要求。曾經(jīng)在一個(gè)公司,行政部負(fù)責(zé)人在享受公司車補(bǔ)的情況下利用自己派車的便利仍然常常占用公司公務(wù)用車,因此受到其它部門員工的詬病,進(jìn)而刁難行政部的工作,使工作難以開展。從此不難看出,行政部處事首先要公平,在執(zhí)行公司制度方面要率先垂范,不貪小便宜,才能樹立威信。其次要多做解釋溝通的工作,大事講原則,小事講風(fēng)格,靈活處理各種突發(fā)事件,面對其它部門員工的刁難要學(xué)會(huì)“忍”,切忌把個(gè)人情緒帶到工作當(dāng)中,從而為部門樹立敵人,這是“大忌”,除非你不想在這個(gè)公司干了。最后,與同事交往,要待人以誠,不弄虛作假,一事同仁,平等相待,多開展有利于加強(qiáng)公司團(tuán)結(jié)、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的活動(dòng),增強(qiáng)大家對公司的歸屬感。伸手不打笑面人,當(dāng)你做到以上幾點(diǎn)的時(shí)候,上帝都會(huì)感動(dòng),都會(huì)支持你的工作。
三、身教永遠(yuǎn)重于言教:榜樣的力量是無窮的。
我們常??吹竭@樣的情景:別人在干活時(shí),有人在旁邊雙手插腰,頤指氣使,袖手相公的樣子。作為行政部的工作人員,最忌諱做“行動(dòng)的矮子,言語的巨人”。行政工作中經(jīng)常會(huì)碰到搬資料、籌備大型活動(dòng)自己部門人手不夠而需抽調(diào)其它部門工作人員的事情,這時(shí),你首先要抽調(diào)自己部門員工,從年輕人選起,先男士后女士,確實(shí)不夠時(shí),才抽調(diào)其它部門人員,試想,當(dāng)你滿頭大汗去叫人幫忙時(shí),只要不影響本職工作,一般都會(huì)配合欣然前祝當(dāng)然,身教不是事必躬親,而是該出手時(shí)就出手,有時(shí)候做秀都要上,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
四、創(chuàng)新:行政工作出彩的金鑰匙。
任何工作都有個(gè)節(jié)約成本、提高工作效率的問題,行政工作也不例外,要想比你的前任做得更好,或者做出特色,這就要求行政工作人員不斷創(chuàng)新工作方法。拿公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證年審舉例,我以前公司前任都要跑到市民中心和無線電大廈辦理,一上班就派車去,有時(shí)因?yàn)樯倭藗€(gè)文件,還得來回多跑一趟,一來二去,工作效率可想而知,而且造成公司資源浪費(fèi)。我接手后,通過政府在線查詢到更多辦事點(diǎn),辦事所需資料也列得一目了然,以前公司注冊地在寶安,就近原則,營業(yè)執(zhí)照年審在五區(qū)市場寶民工商所辦理即可,離公司一步之遙;而組織機(jī)構(gòu)代碼證年審就在海關(guān)大廈,也是非常近,辦事時(shí)公務(wù)車都不用,既節(jié)約了辦公經(jīng)費(fèi),又提高了辦事效率,一舉兩得。世間事物千變?nèi)f化,行政人員要多開動(dòng)腦筋,煉就火眼真睛,透過現(xiàn)象抓本質(zhì),才能仁者見仁、智者見智,如果一味的走老路,注定會(huì)被社會(huì)淘汰。如果你不想被淘汰,就一定要掌握“創(chuàng)新”這把做好行政工作的金鑰匙!
第四篇:黃佳威個(gè)人事跡材料
個(gè)人事跡材料
黃佳威,女,漢族,共青團(tuán)員,出生于1990年11月4日,湖南省株洲市人?,F(xiàn)就讀于合肥學(xué)院數(shù)學(xué)與物理系,擔(dān)任青年志愿者聯(lián)合會(huì)辦公室副主任以及班級(jí)團(tuán)支部書記之職。
本人于2009年注冊成為一名光榮的志愿者,并于同年加入系服務(wù)隊(duì)成為一名委員,一直積極投入志愿服務(wù)活動(dòng)當(dāng)中。在剛參加服務(wù)隊(duì)時(shí),我對青年志愿者并沒有什么認(rèn)識(shí),就是想能夠多幫助人。隨著參加活動(dòng)的時(shí)間增加,在合肥學(xué)院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)和數(shù)理系團(tuán)總支的指導(dǎo)下,我的志愿服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技都能得到了充分的提高。期間兩次獲得校志愿者先進(jìn)個(gè)人,至今參與過以下志愿服務(wù)工作:“共建文明校園”志愿者專項(xiàng)活動(dòng)、義務(wù)家教、大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐——“三下鄉(xiāng)”、第四屆全國體育大會(huì)、“全國工商聯(lián)十屆四次執(zhí)委會(huì)議和安徽省與全國知名民營企業(yè)合作發(fā)展會(huì)議”校慶志愿服務(wù)等。而我作為班上的團(tuán)支書,也積極倡導(dǎo)班里人一起參加志愿活動(dòng),我們班百分之八十的人都是志愿者,有一次團(tuán)日活動(dòng)就是以志愿服務(wù)為主旋律展開的,獲得了學(xué)校二等獎(jiǎng)。
1、大學(xué)生志愿者 “四進(jìn)社區(qū)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
2010年7月,我報(bào)名參加我系的暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)并通過重重選拔,成為我系20名暑期三下鄉(xiāng)“共建和諧社區(qū)”服務(wù)團(tuán),來到合肥市芙蓉社區(qū),開展了為期10天的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容包括義務(wù)支教,關(guān)于“中小學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的困難”的調(diào)研,還有關(guān)于中小學(xué)生安全等問題的宣講,慰問孤寡老人、上海世博會(huì)宣傳、社區(qū)服務(wù)、文藝演出七個(gè)部分等,總之服務(wù)內(nèi)容豐富多彩清除,并且產(chǎn)生了極大的社會(huì)影響。通過本次“四進(jìn)社區(qū)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,能夠更好地將學(xué)校教育于社會(huì)教育相結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際,密切聯(lián)系群眾,提高自己的綜合素質(zhì)。在之后的評比表彰中,我們的團(tuán)隊(duì)獲得了“先進(jìn)團(tuán)隊(duì)”的稱號(hào),我也獲得了暑期實(shí)踐活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人的稱號(hào)。
2、校園志愿服務(wù)
在系青年志愿者服務(wù)隊(duì)中,我參與策劃開展了“共建文明校園”志愿者活動(dòng)、義務(wù)家教等大型活動(dòng)。每周我與其他志愿者一起到始信花園進(jìn)行義務(wù)家教,校慶時(shí)我又作為一名志愿者服務(wù)于遠(yuǎn)道而來的校友們,我真的很相信那句話“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”,我參與的這各項(xiàng)服務(wù)也許很平凡,但是每當(dāng)有人對我說聲辛苦了或謝謝時(shí),內(nèi)心都是滿滿的感動(dòng)。
在“共建文明校園”活動(dòng)中,我們對校區(qū)的衛(wèi)生死角進(jìn)行清掃,沿著校園各條道路,邊走邊拾垃圾、廢塑料。制止亂丟垃圾的不文明現(xiàn)象,也許我們的活動(dòng)不能是所有人都從此文明,但最起碼,我們自己和身邊的人都不會(huì)做類似不文明的舉動(dòng),記得我頭戴小紅帽、胸佩志愿者徽章,在紅綠燈下制止不遵守交通規(guī)則的現(xiàn)象或在食堂站崗時(shí),有時(shí)會(huì)覺得有點(diǎn)辛苦,但偶爾有人在耳邊說辛苦了的時(shí)候,會(huì)覺得自己充滿力量,作為一名志愿者我很驕傲,記得進(jìn)校園時(shí)嘴邊總喜歡掛著一句話“我奉獻(xiàn),我快樂!”。
在始信花園的義務(wù)家教過程中,我收獲了心酸與成長。開始去宣傳我們這個(gè)活動(dòng)時(shí),被一些人誤以為搞宣傳的而吃過閉門羹,不過苦盡甘來,經(jīng)過我們不懈的努力我們之后在那里的義務(wù)家教非常順利,也受到很好的評價(jià)。
3、賽會(huì)服務(wù)
在服務(wù)隊(duì)時(shí)組織我系四體會(huì)場館志愿者和校園志愿者的報(bào)名、選拔、培訓(xùn)工作。并帶領(lǐng)我系所有校園志愿者和部分其他系的校園志愿者進(jìn)行四體會(huì)的后勤服務(wù)工作,我們在四體會(huì)開幕前20天就開始打掃學(xué)校的體育館,開賽后并在每天賽后進(jìn)行場館清理。我們后勤志愿者也許是最平凡和不起眼的,但是我們奉行“平凡中我們一樣奉獻(xiàn)”的宗旨。認(rèn)真的完成了四體會(huì)期間的后勤志愿者工作。
2010年12月“全國工商聯(lián)十屆四次執(zhí)委會(huì)議和安徽省與全國知名民營企業(yè)合作發(fā)展會(huì)議”在合肥市舉辦,給我們留下了一段難忘的回憶。我作為合肥學(xué)院“全國工商聯(lián)十屆四次執(zhí)委會(huì)議和安徽省與全國知名民營企業(yè)合作發(fā)展會(huì)議”的一名志愿者在兩天的培訓(xùn)期間內(nèi),我們每天早上7:00我就到901站牌排隊(duì)等車,晚上集體排隊(duì)坐車回校。此次志愿活動(dòng)是由團(tuán)市委直接通知我們,我負(fù)責(zé)是帶領(lǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)感到會(huì)場,我雖然我只工作了一天,但是我覺得一件事如果你用心去做了,就會(huì)有不一樣的收獲,雖然有苦有累,但是背后收獲的依然是歡笑。在這一天里我一直記得微笑是我們志愿者最好的名片,給我服務(wù)的對象帶去最燦爛溫暖的笑容。
第五篇:行政人事月總結(jié)
行政人事月總結(jié)
行政人事月總結(jié)1
行政中心是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行管理,落實(shí)了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為以后工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,現(xiàn)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、人力資源管理
1.人力資源戰(zhàn)略管理
結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度。
2. 員工入職管理
A.招聘管理:根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),隨著公司發(fā)展需要,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前采用的招聘方式有:網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部提拔;建立了公司的招聘和面試管理流程,累計(jì)招聘人數(shù)為6人,其中美工2人,開發(fā)2人,實(shí)習(xí)2人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
B.員工入職和轉(zhuǎn)正管理:每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正手續(xù),確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。
(1)軟件開發(fā):2人,試用期;在技術(shù)指導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參于到公司現(xiàn)開發(fā)工作中,但完全了解公司的開發(fā)框架需要一個(gè)過程。
(2)網(wǎng)站美工:2人,試用期;目前僅能做些基礎(chǔ)工作,需加大力度引導(dǎo)和培養(yǎng)。
(3)實(shí)習(xí)生:2人;指定專人管理,對其工作及業(yè)務(wù)考核,并培養(yǎng)同公司有共同發(fā)展目標(biāo)和理念的員工。
3.培訓(xùn)管理
為快速使員工了解公司的經(jīng)營模式,提高工作效率,通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定基礎(chǔ)。同時(shí)制訂了《員工手冊》,全力把新員培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來抓;通過培訓(xùn),使新員工很快能上崗工作;
4.薪酬和福利管理
建立績效導(dǎo)向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,獎(jiǎng)效掛鉤,績效決定薪資水準(zhǔn),績效決定升遷獎(jiǎng)罰,堅(jiān)定不移地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。
A.建立了薪酬管理制度:從未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險(xiǎn)范圍進(jìn)行擴(kuò)大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。
C.對公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報(bào)酬,同時(shí)也提高員工的積極性。
D. 對公司的社保體系進(jìn)行了完善,增加了“基本醫(yī)療保險(xiǎn)”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時(shí)均能自己的醫(yī)保卡,讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。
E.員工體檢:為確保公司及員工的安全,體檢最終表明了在公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的。通過體檢,也體現(xiàn)了公司對員工安康的關(guān)心。
5.績效考核和管理
A.以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標(biāo)的設(shè)定,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制,加強(qiáng)了會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行,強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度,并成為激勵(lì)人才成長的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理,由行政人事部組織各部門在xx年x月底對各部門進(jìn)行了績效評估,并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進(jìn)行了績效面談,確定了各級(jí)管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標(biāo),通過評估,一方面把員工最佳業(yè)績和優(yōu)點(diǎn)得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識(shí),為全面實(shí)現(xiàn)公司xx年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。
6.企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。公司初步建立了“規(guī)范、服務(wù)、協(xié)力、創(chuàng)意”的企業(yè)文化,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個(gè)能蘊(yùn)造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境(政策支持),相信,只要大家共同努力,xx企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化
二、行政管理
1. 綠化管理
為公司營造一個(gè)綠色花園的環(huán)境,明確了其工作義務(wù),確保其能定期來進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù),進(jìn)行花草和樹木的修剪,為公司綠色花園奠定了良好的基礎(chǔ)。目前通過對綠化的修剪和養(yǎng)護(hù),公司的花木和綠化區(qū)基本能保持常綠狀態(tài),保持了公司持續(xù)的生命活力。
2. 后勤保障管理
后勤服務(wù)工作包括了食堂和訂餐兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經(jīng)營活動(dòng)順利開展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。在員工宿舍方面,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時(shí)維修宿舍內(nèi)的生活設(shè)施,組織員工從外租房搬到公司宿舍居住,為員工宿舍營造一個(gè)良好的生活休息環(huán)境。
3. 考勤管理
加強(qiáng)對考勤的管理,通過日常檢查和專項(xiàng)整治,糾正員工考勤中的不規(guī)范行為,在規(guī)范行為的同時(shí)也進(jìn)一步對相應(yīng)制度進(jìn)行了完善,最終使考勤工作做到嚴(yán)格遵循三公開——“公開、公平、公正”原則,進(jìn)一步規(guī)范了考勤管理內(nèi)容,真正做到“有章可循”。并對未打卡和請假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化,同時(shí)規(guī)范了員工請假程序,使工作的秩序得到了良好保持。
4. 文體活動(dòng)方面
公司計(jì)劃每月組織了一次文體活動(dòng),活動(dòng)項(xiàng)目有籃球、兵乓球、臺(tái)球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等,通過比賽,賽出了友誼,賽出了風(fēng)格,把公司年輕員工的青春活力得以展現(xiàn),也增強(qiáng)了集體之間團(tuán)結(jié)合作的友情。
5. 會(huì)議紀(jì)要和費(fèi)用控制管理
組織召開公司的各種會(huì)議以及相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,做好會(huì)議紀(jì)要的跟進(jìn),以及周、月度、工作總結(jié)的匯總。公司推行了預(yù)算制度,對公司預(yù)算制度的推動(dòng)作出了基礎(chǔ)管理工作,使各部門對資金管理加深了認(rèn)識(shí),為全面預(yù)算作出了很好的引導(dǎo)。
6. 文件和檔案管理
A.檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案的雙檔案,及時(shí)進(jìn)行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。同時(shí)進(jìn)行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。
B.文件管理:公司由行政中心組織對所有文件管理員進(jìn)行培訓(xùn),對各部門、公司、外部的文件和制度統(tǒng)一進(jìn)行了梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性,逐步使公司的ERP軟件的實(shí)施取得了階段性成功。
三、存在問題
成績的取得離不開公司正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的`同時(shí),也看到了本部門存在的問題及不足:
1.安全和環(huán)保管理方面
今年發(fā)生多起安全事故,超過了公司制訂的計(jì)劃和目標(biāo)。安全和環(huán)保管理形勢相當(dāng)?shù)膰?yán)峻。針對上述問題,公司下一階段將加大管理力度,同時(shí)在污水處理和生產(chǎn)設(shè)備上進(jìn)行技術(shù)改造,加大勞動(dòng)保護(hù)用品使用和工藝紀(jì)律的管理力度,杜絕降低同類問題的再發(fā)生。
2.員工關(guān)系管理方面
今年x月份發(fā)生了一起員工群體性怠工事件。事件盡管過去了,但留給我們的思考是深刻的,這一方面要求我們管理者平時(shí)加強(qiáng)與員工的日常溝通和交流,了解員工的思想動(dòng)態(tài),提升管理技巧和工作方法;另一方面我們在今后制訂管理制度時(shí)要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完善后較被動(dòng)的局面。第三,我們今后要加強(qiáng)思想教育工作,平時(shí)做好員工價(jià)值觀的引導(dǎo),讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發(fā)展。第四作為管理者要改變自己的觀念和工作方式,能多為員工辦實(shí)事,解決員工的困難事情,提升自己的親和力,要起到上情下達(dá)和下情上呈,起到橋梁作用,能夠及時(shí)把員工信息收集后給高層管理者作決策。
3.質(zhì)量體系管理還需更加深化
xx年公司先后進(jìn)行了10次內(nèi)審和2次外審。檢查存在的問題還是比較多的,其中有60%以上是執(zhí)行中出現(xiàn)的問題,這就要求我們各個(gè)部門的管理者要履行好管理督導(dǎo)職責(zé),一方面要對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督,另一方面要對員工進(jìn)行日常的制度培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和心態(tài)培訓(xùn),讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和提升個(gè)人的執(zhí)行能力。
4.對公司各部門有些工作了解得不夠深入
對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
5.公司宣傳力度有待加強(qiáng)
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
6.要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高員工滿意度
行政人事部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字——“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。
因此,為做好9月的各項(xiàng)工作,綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):
一是愛崗敬業(yè)意識(shí);
二是服務(wù)至上意識(shí);
三是靈活變通意識(shí);
四是自立自強(qiáng)意識(shí);
五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);
六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);
七是廉潔自律意識(shí)。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
行政人事月總結(jié)2
緊張而有序的6月就要過去了,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就大促銷的工作總結(jié)如下:
1、獨(dú)立完成培訓(xùn)流程,并且擔(dān)任培訓(xùn)主持人。
2、在各部門的協(xié)助下開展x慶功會(huì)以及x月份的員工大會(huì)。
3、能獨(dú)立開展部門的基本工作,如考勤、衛(wèi)生、通訊錄的更新及戰(zhàn)報(bào)的編寫。
4、在人力資源公司的協(xié)助下完成員工五險(xiǎn)的購買工作。
5、主持進(jìn)行了兩場招聘會(huì),發(fā)出面試通知單x份,接待面試人員x人,最終面試通過x人,現(xiàn)在x人離職,x人在職。
6、將基本的.部門工作交由x負(fù)責(zé)。
回顧兩個(gè)月來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、業(yè)務(wù)思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達(dá)己精神。有時(shí)在跟一線某些員工相處時(shí)會(huì)出現(xiàn)不平衡的心理。
2、自身修為有待提高,學(xué)會(huì)包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時(shí)要學(xué)會(huì)自我調(diào)整。
3、在學(xué)習(xí)方面做得不好,首先是學(xué)習(xí)積極性不夠高。其次是學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。
總結(jié)了過去,方能展望未來!在總結(jié)大促銷工作的同時(shí),針對自己不足之處,我對7月工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2、繼續(xù)跟進(jìn)員工保險(xiǎn)辦理情況,即時(shí)向保險(xiǎn)公司上交費(fèi)用。
3、支持7月x號(hào)專場招聘會(huì),確保招聘流程和培訓(xùn)流程的連貫,力保入職5位新員工。
在我入職的近兩個(gè)月,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
行政人事月總結(jié)3
在x月,我依然服從部門領(lǐng)導(dǎo),對于上級(jí)交代的工作一絲不茍的完成,公司的規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu)以及企業(yè)文化都有了相比于6月更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),讓我對于人事工作人員這一身份的融入度更加高。
我在這個(gè)月里協(xié)助部門開展了公司崗位分析,對包括又不限于工作內(nèi)容、任職資格、適合該崗位的人群集體都進(jìn)行了一定程度的分析了解,并且通過這些了解選擇了相應(yīng)的招聘渠道,對于適合崗位的人才進(jìn)行聘用收錄。
在這些日常工作中,我對于人事這一工作崗位有了更加深入的理解和認(rèn)可,對于該工作崗位的難點(diǎn)重點(diǎn)都有了一些自己的.分析和理解。特別是上述所說的人才聘用工作,往大了將是將我們公司看做一個(gè)整體,并不斷地向外吸收整體需要的營養(yǎng)物質(zhì)來壯大我們這個(gè)公司整體,那么如何對身為‘營養(yǎng)物質(zhì)’的人才們進(jìn)行辨別,將適合的人放在適合的崗位就是一門非常高升且需要足夠的眼力經(jīng)驗(yàn)的工作了。
為此,我在工作之余常常向各位部門前輩進(jìn)行請教,并且將一些比較重要和關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來,并且多多的上網(wǎng)跟行業(yè)精英人士進(jìn)行一些溝通和學(xué)習(xí),試圖在這個(gè)月里將自己對人事工作獨(dú)特的理解和判斷基準(zhǔn)構(gòu)建起來。雖然目前還沒有太多的成效,不過我相信在不屑的努力和積累中我終究能夠達(dá)成這一目標(biāo)。
總的來說,在這個(gè)7月份里,我除了完成好我本職的工作以外,將其他休息的主要時(shí)間都投入進(jìn)了無限的學(xué)習(xí)中去,務(wù)求縮短我在這個(gè)崗位的適應(yīng)期,讓我能夠更早的獨(dú)當(dāng)一面。當(dāng)然,這些僅僅只是靠我自己是無法做得到的,我將在今后的工作生活中,多多的與公司的前輩同事們學(xué)習(xí),更多更細(xì)致的了解,為我們x公司的發(fā)揚(yáng)光大與不斷進(jìn)步出一份自己的力!
行政人事月總結(jié)4
經(jīng)過了這個(gè)月的工作,我也是對于人事相關(guān)的工作有了更深入的了解,進(jìn)入公司的時(shí)間不是太長,自己也是還處于學(xué)習(xí)進(jìn)步的階段,同時(shí)在這月的工作里頭,我也是感受到自己的確是有了很不一樣的改變。自己也是認(rèn)真盡責(zé)的去做好自己該做的工作,在此也是對于八月的人事相關(guān)工作來總結(jié)下。
八月份,自己主要的一個(gè)工作也是做好招聘,之前也是有嘗試,但不是我主要的一個(gè)工作,而今自己也是熟練了,同時(shí)對于人事日常能做好,所以也是領(lǐng)導(dǎo)交代給我招聘的工作來做,從發(fā)布招聘信息,找應(yīng)聘人員,聯(lián)系他們面試,辦理入職一系列相關(guān)的`工作,我這個(gè)月也是做好了,部門要求的招聘需求我也是盡力的去完成,而我招募到的人員也是得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定,自己的工作能出色的完成,除了個(gè)人的努力,其實(shí)也是和領(lǐng)導(dǎo)予以的支持以及同事們的一個(gè)幫助分不開的,一些崗位我不是那么的熟悉,我也是會(huì)去找相關(guān)的同事了解清楚,而不是給了需求,我就按照需求去找就是了,那樣雖然也是可以找到,但是紙面的意思和同事們溝通之中了解到的也是有很大的不同,自己也是在做的過程之中發(fā)現(xiàn)的確是會(huì)有一些的不一樣。
通過招聘,我也是對于公司的崗位有了更多的認(rèn)知,在這工作里頭,也是感受到的確人事重要的工作之一就是做好人才的招聘,為公司的運(yùn)營把基礎(chǔ)做好,這些工作看起來都是一樣的流程,但是實(shí)際的操作里頭我也是發(fā)現(xiàn)有很多的方面是需要去注意的,而且面試的時(shí)候一些技巧,一些方法用好,也是能更好的找到合適的人才。同時(shí)我也是不斷的去學(xué)習(xí),除了和同事去請教之外,自己也是和一些同行溝通里頭更清楚做好人事有哪些需要去學(xué)習(xí),又是自身一些問題要去積極解決,把自己的能力去得到提升,那么才能更好的去把工作都做好了的,這月的工作雖然要結(jié)束了,但是我也是看到自身也是有一些不足,有成績但是也是有還可以繼續(xù)做的更好的地方,要去努力。
同時(shí)對于下月的工作,我也是要去做好計(jì)劃,積極的去改變提升自己,同時(shí)也是努力的把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)完成了,并且我也是相信經(jīng)過我的努力,我的效率會(huì)得到更大的提升,同時(shí)也是要多和同事去交流,去請教,讓人事工作能做得更為出色。
行政人事月總結(jié)5
四月的工作已經(jīng)過去,還是感覺自己的成長比較大的,之所以能夠做出現(xiàn)在這樣的成績來,確實(shí)還是在這樣的環(huán)境下面,需要繼續(xù)努力,做出好的成績,這個(gè)月的工作相對而言比較多,所以很多事情都是進(jìn)行的比較倉促,作為一名人事專員,這也是我的職責(zé)所在,也就四月份的工作我總結(jié)一番:
在招聘工作方面,這一個(gè)月來確實(shí)還是招到了不少新員工,也嚴(yán)格的把控新進(jìn)員工的質(zhì)量,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,有能力的人才能夠把工作做的更好,公司需要優(yōu)秀的.人才,那么作為一名人事我必須要按照高的標(biāo)準(zhǔn)去落實(shí),這是毋庸置疑的,也是應(yīng)該要自己去鉆研的,更加代表著人事的水平,還有業(yè)務(wù)能力,所以過去的一個(gè)月我非常重視招聘工作,通過各種渠道,發(fā)放招聘通知,也是進(jìn)去了各大院校去進(jìn)行校招,現(xiàn)在也正好事畢業(yè)的時(shí)候,我們需要有剛剛畢業(yè)一批學(xué)生,對待工作有動(dòng)力,有自己的目標(biāo)和想法,這樣的人才是非常需要收納的。
當(dāng)然除了招聘工作之外,還有一些細(xì)節(jié)處的工作應(yīng)該要重視起來,這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵。所以不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該要努力做好這一點(diǎn),人事工作比較多,平時(shí)的事情也會(huì)比較多,合理的安排,是比較重要的,作為一名學(xué)生,這也是應(yīng)該要有的態(tài)度,無論是在什么事情上面都應(yīng)該要主動(dòng)去拿主意,有自己的想法,積極的配合各部門的工作,與各部門做好溝通,梳理好關(guān)系,這樣才能夠更加有效率,別的部門也才能夠更加支持人事工作,一個(gè)公司的內(nèi)部機(jī)制是需要靈活的,隨機(jī)應(yīng)變的,作為人事那么這些事主要關(guān)心的事情,相信在以后能夠做的更好。
嚴(yán)格落實(shí)好的公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并且對其有自己的看法,做好人事工作確實(shí)是需要時(shí)間和精力,但是這是不能忽視的,我也一直都相信自己能夠做的更加有有信心一點(diǎn),在這個(gè)過程當(dāng)中對自己各方面保持足夠的態(tài)度,所以說以后我也會(huì)堅(jiān)持去做好相關(guān)的事項(xiàng),努力成為一名優(yōu)秀的人事,為公司輸入優(yōu)質(zhì)的人才,把公司的各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格落實(shí)下去,進(jìn)一步提高自身能力,接下來我一定會(huì)認(rèn)真搞好工作的,五月份的工作也比較多,我一定會(huì)做的更加認(rèn)真,完成好給自己的工作,做好自己的分內(nèi)的事情,同時(shí)也必然會(huì)做的更加優(yōu)秀。
行政人事月總結(jié)6
20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近x個(gè)月,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營 銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有 其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體 組織結(jié)構(gòu)中的一部分, 都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。 在這 x個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和 同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作, 當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn), 現(xiàn)將4月份的工作作以下總結(jié):
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人, 20xx年x月入職至x月以來, 從我嚴(yán)格按照公司 要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌 相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的.不時(shí)之需,近x個(gè)月來, 共計(jì)接待用戶達(dá)xx 人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到 98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率; 發(fā)傳真時(shí)注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資 料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請 購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開 關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問 題求助電信局解決等??傊龅絾栴}都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù), 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票 x張左右。對于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有 就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴xx在 OA 上 發(fā)生日祝福,20xx 年累計(jì)訂生日蛋糕 xx個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買 的書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有 xx本; 其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī) 定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì) 每月 x號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng) 計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng) 每周三下午 x 點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身 體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果 是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂 項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí) 也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己 以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒 了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有 一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗 心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供 象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果, 對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、5月份工作計(jì)劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ) 備, 一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題, 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話; 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題。 在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信 任, 我為有這樣的同事而感到榮幸, 也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲, 20xx迎 20xx 辭 現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力!
行政人事月總結(jié)7
在人事崗位上工作了很久,現(xiàn)在7月份即將過去,在這個(gè)月的人事方面的工作和平常也沒有什么不同,但是一天天做下來,對于自己人事方面的能力還是有一定的提高的,這個(gè)自己能夠感覺的到,而且招聘入職的人數(shù)能夠直觀看到。以下是一些簡短的總結(jié)。
我在人事崗位工作的具體職責(zé)主要是招聘。招聘的整個(gè)流程我的工作都有涉及到,從在相關(guān)的網(wǎng)站上面發(fā)布公司需要的人才招聘信息,到篩選簡歷,然后和求職者聯(lián)系,之后就是面試、復(fù)試、參加崗前培訓(xùn)到正式入職,這整個(gè)流程都是自己每天要做的事情。在7月份中,我總共發(fā)布了____條相關(guān)的招聘信息,預(yù)約到公司實(shí)際的面試人數(shù)是____個(gè),正式入職的新員工有____個(gè),對比起前一月,我在這個(gè)月的入職人數(shù)上面有明顯的提高。
人事的工作主要就是為公司的相關(guān)崗位招聘合適的人才,最主要的是尋找合適公司的相對應(yīng)的人才,并且與求職者進(jìn)行有質(zhì)量的溝通,將公司的大概情況告知于求職者,也要了解求職者的相關(guān)信息,之后預(yù)約到公司進(jìn)行進(jìn)一步的溝通,所以我覺得人事工作效率想要有所提高,主要是要提高自己的溝通能力,能夠更好地去挖掘人才,為公司更好的儲(chǔ)備人才。
這個(gè)月的'工作相對來說,也算是完成了公司規(guī)定的招聘任務(wù),也解決了公司新階段出現(xiàn)了職位空缺的問題,這些都是自己這個(gè)月的工作成果和收獲,但是人無完人,在工作上也有做的不到位的地方。我在這個(gè)月的工作當(dāng)中,在培訓(xùn)方面沒有做的很到位,雖然我主要是做招聘這塊,但是崗前培訓(xùn)這塊也是屬于我的工作范圍,崗前培訓(xùn)是員工正式入職的最后一道工序,這個(gè)對招聘整個(gè)流程的完成很重要。
所以針對我7月份人事工作做的不足的地方,我在下個(gè)月就要花更多的時(shí)間去彌補(bǔ)自己的不足,在做好面前自己能做好的工作之外,我還要更加努力的去學(xué)習(xí)有關(guān)崗前培訓(xùn)方面的知識(shí),可以多去跟經(jīng)驗(yàn)豐富的其他同事請教,也可以多去尋找相關(guān)的專業(yè)書籍學(xué)習(xí),下個(gè)月的目標(biāo),就是攻克崗前培訓(xùn)這個(gè)不熟悉的領(lǐng)域,讓自己的人事方面的技能更進(jìn)一步,我也會(huì)更加努力認(rèn)真工作,做好自己的本職工作。