第一篇：提升統(tǒng)戰(zhàn)干部職業(yè)素養(yǎng)的幾點(diǎn)要點(diǎn)思考

提升統(tǒng)戰(zhàn)干部職業(yè)素養(yǎng)的幾點(diǎn)要點(diǎn)思考

統(tǒng)戰(zhàn)干部是從事統(tǒng)戰(zhàn)工作的職業(yè)工作者，隨著社會(huì)的不斷向前發(fā)展，對(duì)其要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)，必須大力探索實(shí)施“培優(yōu)固本強(qiáng)基”工程，不斷提高其職業(yè)素養(yǎng)，真正樹立起統(tǒng)戰(zhàn)干部隊(duì)伍可靠、可信、可親、可敬的良好形象。

一、加強(qiáng)思想建設(shè)，用超強(qiáng)的意識(shí)引領(lǐng)統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象。

（一）要增強(qiáng)政治意識(shí)。牢牢把握政治方向，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，提高政治鑒別力和政治敏銳性，全面貫徹黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)，深刻領(lǐng)會(huì)和全面貫徹黨的十七大和全省統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議精神，在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作上下功夫，增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的緊迫性、堅(jiān)定性和自覺(jué)性。

（二）要增強(qiáng)大局意識(shí)。統(tǒng)戰(zhàn)干部要有寬闊的胸襟、寬廣的眼界、開闊的思路，始終把黨和國(guó)家的利益放在首位，主動(dòng)把統(tǒng)戰(zhàn)工作置于當(dāng)?shù)氐拇缶种腥タ紤]，轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，增強(qiáng)推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的能力，不斷在發(fā)展中促進(jìn)統(tǒng)戰(zhàn)，在統(tǒng)戰(zhàn)中促進(jìn)發(fā)展。

（三）要增強(qiáng)憂患意識(shí)。統(tǒng)戰(zhàn)工作著重思考的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在基層基礎(chǔ)工作不牢、信息掌握渠道不暢、統(tǒng)戰(zhàn)干部一線工作意識(shí)不強(qiáng)、把“體制外”社會(huì)力量轉(zhuǎn)化為“體制內(nèi)”的統(tǒng)戰(zhàn)工作推進(jìn)不快、處置突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制不健全等。要保持清醒頭

1腦，不可麻痹大意，不能掉以輕心，不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題能力，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)危機(jī)、化解矛盾的意識(shí)和本領(lǐng)。

二、加強(qiáng)能力建設(shè)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)開拓統(tǒng)戰(zhàn)工作。

（一）要堅(jiān)持統(tǒng)籌謀劃，強(qiáng)化統(tǒng)戰(zhàn)干部隊(duì)伍能力建設(shè)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀重要思想這根主線，貫穿于加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)干部隊(duì)伍能力建設(shè)的全過(guò)程，確立統(tǒng)戰(zhàn)干部隊(duì)伍能力建設(shè)的目標(biāo)要求、重點(diǎn)內(nèi)容、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要措施；緊緊抓住“科學(xué)發(fā)展觀教育”等活動(dòng)契機(jī)，認(rèn)真查找和解決統(tǒng)戰(zhàn)干部隊(duì)伍能力建設(shè)上存在的突出問(wèn)題，不斷更新能力建設(shè)理念，創(chuàng)新能力建設(shè)方式，完善干部管理制度，推動(dòng)統(tǒng)戰(zhàn)干部隊(duì)伍素質(zhì)提升。

（二）要加強(qiáng)班子建設(shè)，帶動(dòng)統(tǒng)戰(zhàn)干部隊(duì)伍能力建設(shè)。加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)干部隊(duì)伍能力建設(shè)，首先要抓住統(tǒng)戰(zhàn)部門領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵，努力提高統(tǒng)戰(zhàn)部門領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的能力。加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)部門領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，著眼于領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)部門領(lǐng)導(dǎo)干部的教育、培養(yǎng)、鍛煉、管理和監(jiān)督，全面提高綜合素質(zhì)。要放寬視野，選拔一些經(jīng)過(guò)多崗位鍛煉、經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)比較豐富、德才兼?zhèn)涞母刹砍鋵?shí)到統(tǒng)戰(zhàn)部門領(lǐng)導(dǎo)班子中來(lái)，加大對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)干部的交流力度，為他們成長(zhǎng)鍛煉搭建平臺(tái)。正確處理統(tǒng)戰(zhàn)部門班子建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)系，努力構(gòu)建一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)的工作格局，以此帶動(dòng)和促進(jìn)整個(gè)統(tǒng)戰(zhàn)干部隊(duì)伍能力建設(shè)。

（三）要強(qiáng)化培訓(xùn)鍛煉，提高統(tǒng)戰(zhàn)干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)能力。

提高統(tǒng)戰(zhàn)干部能力的主要途徑，一靠教育培訓(xùn)，二靠實(shí)踐鍛煉。加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)干部的教育培訓(xùn)，要根據(jù)統(tǒng)戰(zhàn)干部的特點(diǎn)，注重抓好政治理論、統(tǒng)戰(zhàn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、公共管理、國(guó)際貿(mào)易、法律、現(xiàn)代科技和外語(yǔ)等知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。有重點(diǎn)地選送一批年紀(jì)輕、有潛力的優(yōu)秀統(tǒng)戰(zhàn)干部到國(guó)家重點(diǎn)院校和國(guó)(境)外培訓(xùn)，把中青年干部放在急難險(xiǎn)重的關(guān)鍵崗位，在實(shí)踐中磨礪成長(zhǎng)成才，提高統(tǒng)戰(zhàn)干部隊(duì)伍綜合能力。

三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，用務(wù)實(shí)的形象推進(jìn)統(tǒng)戰(zhàn)工作。

（一）要著力培養(yǎng)務(wù)實(shí)作風(fēng)。牢固樹立統(tǒng)戰(zhàn)工作一線意識(shí)，建立一線工作機(jī)制，引導(dǎo)統(tǒng)戰(zhàn)干部深入基層、深入實(shí)際，增強(qiáng)引導(dǎo)和服務(wù)意識(shí)。制定完善主體明確、層級(jí)清晰、具體量化的崗位責(zé)任制，改進(jìn)和完善干部考核，建立科學(xué)的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造敬業(yè)奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，提高統(tǒng)戰(zhàn)干部執(zhí)行力，激發(fā)腳踏實(shí)地干事業(yè)、一心一意謀發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，使統(tǒng)戰(zhàn)工作更有特色、更具品牌、更富成效。

（二）要著力培養(yǎng)民主作風(fēng)。按照“尊重人、理解人、幫助人、團(tuán)結(jié)人”的要求，多做得人心的好事，多辦穩(wěn)人心的實(shí)事，多解暖人心的難事；要尊重多樣性，體現(xiàn)包容性，堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，平等待人，不斷改進(jìn)服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量，遇事多與黨外人士溝通、商量、協(xié)調(diào)，做到推心置腹，以真情實(shí)感打動(dòng)人，以照顧利益凝聚人，以教育引導(dǎo)團(tuán)結(jié)人，以共同理想激勵(lì)人，在民主協(xié)調(diào)中培養(yǎng)感情，在合作協(xié)商中增進(jìn)共識(shí)，在團(tuán)結(jié)

奮斗中共謀發(fā)展，努力把統(tǒng)戰(zhàn)部門建設(shè)成為團(tuán)結(jié)之家、民主之家、交友之家、建言之家、溫暖之家。

（三）要著力培養(yǎng)清廉作風(fēng)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、價(jià)值觀和榮辱觀，樹立大公無(wú)私、樂(lè)于奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的思想和高尚的道德情操，筑牢拒腐防變的思想道德防線。按照統(tǒng)戰(zhàn)工作的特殊規(guī)律與統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象開展正常的交往，做到淡泊名利，廉潔自律，時(shí)刻注意把自己的一言一行置于人民和組織的監(jiān)督下，保持“吾日三省吾身”的自省精神，以高尚的人格、人品和良好聲望形象贏得統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象的信賴和尊重。

四、加強(qiáng)制度建設(shè)，用長(zhǎng)效的機(jī)制提升隊(duì)伍素質(zhì)。一要建立“高進(jìn)嚴(yán)管、厚待優(yōu)出”的干部管理機(jī)制。按照“人崗相適”和高標(biāo)準(zhǔn)物色選拔人才，從源頭上把好統(tǒng)戰(zhàn)干部素養(yǎng)“入口關(guān)”；善待機(jī)關(guān)干部，為統(tǒng)戰(zhàn)干部能力提升、成長(zhǎng)成才搭設(shè)平臺(tái)，及時(shí)使用優(yōu)秀干部，適時(shí)推薦輸出干部；關(guān)心關(guān)注干部實(shí)際困難，創(chuàng)建“溫馨家園”，增強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)部門的凝聚力和向心力。二要建立統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)干部雙向交流循環(huán)機(jī)制。將整個(gè)統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)干部納入統(tǒng)籌考慮，突破干部工作的傳統(tǒng)和慣例，加強(qiáng)系統(tǒng)單位干部與機(jī)關(guān)干部的雙向循環(huán)交流，進(jìn)一步整合干部資源，優(yōu)化干部配置，激發(fā)干部活力，推動(dòng)干部多單位多崗位鍛煉成長(zhǎng)。三要建立健全科學(xué)考核評(píng)價(jià)機(jī)制。要健全和完善干部考核辦法，形成體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的干部考核評(píng)價(jià)體系，使組織考核有充分依據(jù)、干部努力有正確方向、群眾監(jiān)督有明確標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)一

步整合考核資源，完善考核措施，改進(jìn)考核方法，嚴(yán)肅考核紀(jì)律，提高考核工作水平，堅(jiān)持把考核結(jié)果作為干部使用、培養(yǎng)和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，充分發(fā)揮考核工作的導(dǎo)向作用。四要完善干部公開選拔和競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制。堅(jiān)持黨管干部原則，堅(jiān)持民主、公開、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)，形成科學(xué)的干部選拔任用機(jī)制，不斷完善公開選拔和競(jìng)爭(zhēng)上崗辦法，營(yíng)造統(tǒng)戰(zhàn)干部“能者上、平者讓、庸者下”的能力本位環(huán)境，推進(jìn)形成“人才立部、人才興部”的大好局面。

第二篇：提升職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)素養(yǎng)提升方式和方法

一、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

職業(yè)素養(yǎng)，指的是“通過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉，人們從事某種工作、專門業(yè)務(wù)或完成特定職責(zé)所具備的專業(yè)技能和道德操守的總和，即人們從事某種職業(yè)所必須具有的職業(yè)理想與信念、職業(yè)態(tài)度與興趣、職業(yè)責(zé)任與紀(jì)律、職業(yè)技能與職業(yè)情感等”。概括的說(shuō)，職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)行為、職業(yè)技能等幾個(gè)方面的內(nèi)容。

職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在特定的工作和勞動(dòng)中所應(yīng)遵循的特定的行為規(guī)范，是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。

職業(yè)意識(shí)是指職業(yè)人對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)、意向以及對(duì)職業(yè)所持的主要觀點(diǎn)。職業(yè)意識(shí)有社會(huì)共性的，也有行業(yè)或企業(yè)相通的。它是每一個(gè)人所從事的工作崗位最基本，也是必須牢記和自我約束的。職業(yè)行為是指人們對(duì)職業(yè)勞動(dòng)的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)、情感和態(tài)度等心理過(guò)程的行為反映，是職業(yè)目的達(dá)成的基礎(chǔ)。從形成意義上說(shuō)，它是由人與職業(yè)環(huán)境、職業(yè)要求的相互關(guān)系決定的。職業(yè)行為包括職業(yè)創(chuàng)新行為、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為、職業(yè)協(xié)作行為和職業(yè)奉獻(xiàn)行為等方面。

職業(yè)技能無(wú)疑是構(gòu)成職業(yè)素養(yǎng)的首要因素。它通常指的是一個(gè)人所從事的工作要求具備的技術(shù)能力，而這種能力通常來(lái)自受教育的程度、工作經(jīng)驗(yàn)和就業(yè)后的各種專業(yè)技能訓(xùn)練，其中包括人的生理和心理承載能力。

前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分，職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)獲得。

各行各業(yè)因?yàn)樾袠I(yè)、崗位的不同，需求的職業(yè)技能可能不同，但各種類型的職業(yè)人，卻需要具備一些共同的職業(yè)素養(yǎng)，這就是基本職業(yè)道德、職業(yè)思想(意識(shí))、職業(yè)行為習(xí)慣。一般來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)者的就業(yè)能力在很大程度上取決于其具備的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)越高，獲得成功的概率就越大。

二、職業(yè)素養(yǎng)的意義

職業(yè)素養(yǎng)具有十分重要的意義。

1.個(gè)人角度

從個(gè)人的角度來(lái)看，適者生存，個(gè)人缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng)，就很難取得突出的工作業(yè)績(jī)，更談不上建功立業(yè)；

2.企業(yè)角度

從企業(yè)角度來(lái)看，唯有集中具備較高職業(yè)素養(yǎng)的人員才能實(shí)現(xiàn)求得生存與發(fā)展的目的，他們可以幫助企業(yè)節(jié)省成本，提高效率，從而提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力；

3.國(guó)家角度

從國(guó)家的角度看，國(guó)民職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是社會(huì)穩(wěn)定的前提。

三、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成“素質(zhì)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識(shí)、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣：水下部分的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績(jī)效優(yōu)秀者和一般者。

大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識(shí)、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見(jiàn)的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過(guò)各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來(lái)證明，或者通過(guò)專業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見(jiàn)的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。

顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見(jiàn)，大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見(jiàn)的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然，這個(gè)培養(yǎng)過(guò)程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨(dú)完成的，而應(yīng)該由三方共同協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“三方共贏”。

PPT11-14

四、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀

1、價(jià)值取向趨于實(shí)惠

在用人單位認(rèn)為大學(xué)生最欠缺的指標(biāo)中，敬業(yè)精神高居第一；在大學(xué)生職業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，經(jīng)濟(jì)收入高位居前列，而滿足社會(huì)需要位居最后。

經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，中西方文化混融，各種思潮紛紛涌入，面對(duì)文化環(huán)境的變化，部分大學(xué)生抵不過(guò)誘惑，崇尚享樂(lè)?，F(xiàn)在學(xué)生多數(shù)為獨(dú)生子女，在意志力、忍耐性、吃苦耐勞等方面存在明顯的不足，經(jīng)不起挫折，受不得委屈。畢業(yè)時(shí)，以待遇高低好壞為選擇工作崗位的標(biāo)準(zhǔn)。干工作講條件，圖實(shí)惠，不講實(shí)干和奉獻(xiàn)。

2、學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)與職業(yè)工作聯(lián)系的認(rèn)識(shí)模糊

多數(shù)大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)前，由家長(zhǎng)代為選擇大學(xué)和專業(yè)；進(jìn)入大學(xué)后，對(duì)所學(xué)專業(yè)以及將來(lái)從事的行業(yè)了解較少；特別是所學(xué)習(xí)的課程、教材等，都是被安排好的，老師教什么學(xué)生學(xué)什么，處于被動(dòng)狀態(tài)。

辦學(xué)定位與學(xué)科專業(yè)課程設(shè)置滯后于社會(huì)發(fā)展需要，對(duì)學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)方向、職業(yè)價(jià)值觀等職業(yè)素養(yǎng)方面缺乏教育。學(xué)生職業(yè)意識(shí)淡薄，導(dǎo)致不會(huì)主動(dòng)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)習(xí)無(wú)目的、無(wú)動(dòng)力。據(jù)調(diào)查，大多數(shù)學(xué)生對(duì)從業(yè)沒(méi)有具體的打算，不關(guān)心也不了解社會(huì)對(duì)人才的需求情況。沒(méi)有緊迫感，缺少競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。有不少學(xué)生還有依賴學(xué)校來(lái)安排工作的想法。

3、課堂教學(xué)不完善，忽視對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

課堂教學(xué)過(guò)程缺乏職業(yè)素養(yǎng)教育，教學(xué)過(guò)程注重書本知識(shí)的傳授，忽視學(xué)生動(dòng)腦與動(dòng)手的綜合訓(xùn)練；注重專項(xiàng)能力的培養(yǎng)，忽視學(xué)生綜合職業(yè)能力的訓(xùn)練；注重專業(yè)知識(shí)的教育，忽視對(duì)學(xué)生職業(yè)道德、敬業(yè)精神的培養(yǎng)。

4、實(shí)踐教學(xué)體系不健全，忽視對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，由于對(duì)人才市場(chǎng)以及行業(yè)缺少深入的調(diào)查研究，進(jìn)而不能把握專業(yè)和職業(yè)的走向。在人才培養(yǎng)上仍存在重成績(jī)輕能力、重學(xué)習(xí)輕創(chuàng)新、重授業(yè)輕傳道等問(wèn)題，拘泥于固有的教育教學(xué)模式，因人設(shè)課。校內(nèi)的實(shí)踐條件有限，企業(yè)不愿意接受學(xué)生實(shí)習(xí)。為此，相對(duì)于社會(huì)對(duì)用人的需求而言，出現(xiàn)學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，缺少技能，動(dòng)手能力差，對(duì)職場(chǎng)陌生等問(wèn)題，職業(yè)化水平低。

五、提升大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的方式與方法

（一）、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)

做為職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)主體的大學(xué)生，在大學(xué)期間應(yīng)該學(xué)會(huì)自我培養(yǎng)。

首先，要培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)。雷恩·吉爾森說(shuō)：“一個(gè)人花在影響自己未來(lái)命運(yùn)的工作選擇上的精力，竟比花在購(gòu)買穿了一年就會(huì)扔掉的衣服上的心思要少得多，這是一件多么奇怪的事情，尤其是當(dāng)他未來(lái)的幸福和富足要全部依賴于這份工作時(shí)?！焙芏喔咧挟厴I(yè)生在跨進(jìn)大學(xué)校門之時(shí)就認(rèn)為已經(jīng)完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，可以在大學(xué)里盡情地“享受”了。這正是他們?cè)诰蜆I(yè)時(shí)感到壓力的根源。清華大學(xué)的樊富珉教授認(rèn)為，中國(guó)有69%一80%的大學(xué)生對(duì)未來(lái)職業(yè)沒(méi)有規(guī)劃、就業(yè)時(shí)容易感到壓力。中國(guó)社會(huì)調(diào)查所最近完成的一項(xiàng)在校大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查顯示，75%的大學(xué)生認(rèn)為壓力主要來(lái)源于社會(huì)就業(yè)。50%的大學(xué)生對(duì)于自己畢業(yè)后的發(fā)展前途感到迷茫，沒(méi)有目標(biāo)；41．7%的大學(xué)生表示目前沒(méi)考慮太多：只有8．3%的人對(duì)自己的未來(lái)有明確的目標(biāo)并且充滿信心。培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)就是要對(duì)自己的未來(lái)有規(guī)劃。因此，大學(xué)

期間，每個(gè)大學(xué)生應(yīng)明確我是一個(gè)什么樣的人?我將來(lái)想做什么?我能做什么?環(huán)境能支持我做什么?著重解決一個(gè)問(wèn)題，就是認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性特征，包括自己的氣質(zhì)、性格和能力，以及自己的個(gè)性傾向，包括興趣、動(dòng)機(jī)、需要、價(jià)值觀等。據(jù)此來(lái)確定自己的個(gè)性是否與理想的職業(yè)相符：對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有一個(gè)比較客觀的認(rèn)識(shí)，結(jié)合環(huán)境如市場(chǎng)需要、社會(huì)資源等確定自己的發(fā)展方向和行業(yè)選擇范圍，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

其次，配合學(xué)校的培養(yǎng)任務(wù)，完成知識(shí)、技能等顯性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。職業(yè)行為和職業(yè)技能等顯性職業(yè)素養(yǎng)比較容易通過(guò)教育和培訓(xùn)獲得。學(xué)校的教學(xué)及各專業(yè)的培養(yǎng)方案是針對(duì)社會(huì)需要和專業(yè)需要所制訂的。旨在使學(xué)生獲得系統(tǒng)化的基礎(chǔ)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知和知識(shí)的運(yùn)用，并使學(xué)生獲得學(xué)習(xí)能力、培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此，大學(xué)生應(yīng)該積極配合學(xué)校的培養(yǎng)計(jì)劃，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)，盡可能利用學(xué)校的教育資源，包括教師、圖書館等獲得知識(shí)和技能，做為將來(lái)職業(yè)需要的儲(chǔ)備。

再次，有意識(shí)地培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風(fēng)等方面的隱性素養(yǎng)。隱性職業(yè)素養(yǎng)是大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的核心內(nèi)容。核心職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在很多方面，如獨(dú)立性、責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、職業(yè)操守等。事實(shí)表明，很多大學(xué)生在這些方面存在不足。有記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，缺乏獨(dú)立性、會(huì)搶風(fēng)頭、不愿下基層吃苦等表現(xiàn)容易斷送大學(xué)生的前程。如廈門博格管理咨詢公司的鄭甫弘在他所進(jìn)行的一次招聘中，一位來(lái)自上海某名牌大學(xué)的女生在中文筆試和外語(yǔ)口試中都很優(yōu)秀，但被最后一輪面試淘汰。他說(shuō)：“我最后不經(jīng)意地問(wèn)她，你可能被安排在大客戶經(jīng)理助理的崗位，但你的戶口能否進(jìn)深圳還需再爭(zhēng)取，你愿意么?”結(jié)果，她猶豫片刻回答說(shuō)：“先回去和父母商量再?zèng)Q定?！比狈Κ?dú)立性使她失掉了工作機(jī)會(huì)。而喜歡搶風(fēng)頭的人被認(rèn)為沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作精神，用人單位也不喜歡。如今，很多大學(xué)生生長(zhǎng)在“6+1”的獨(dú)生子女家庭，因此在獨(dú)立性、承擔(dān)責(zé)任、與人分享等方面都不夠好，相反他們愛(ài)出風(fēng)頭、容易受傷。因此，大學(xué)生應(yīng)該有意識(shí)地在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活中主動(dòng)培養(yǎng)獨(dú)立性、學(xué)會(huì)分享、感恩、勇于承擔(dān)責(zé)任，不要把錯(cuò)誤和責(zé)任都?xì)w咎于他人。自己摔倒了不能怪路不好，要先檢討自己，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤和不足。

大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)應(yīng)該加強(qiáng)自我修養(yǎng)，在思想、情操、意志、體魄等方面進(jìn)行自我鍛煉。同時(shí)，還要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)壓力和挫折的能力，善于從逆境中尋找轉(zhuǎn)機(jī)。

（二）、高校對(duì)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的教育對(duì)策

為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，高校或高等教育應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手以滿足社會(huì)需要：首先，將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門的那一天起，就明白高校與社會(huì)的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)，并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點(diǎn)。其次，成立相關(guān)的職能部門協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門為基礎(chǔ)成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心，并開設(shè)相應(yīng)的課程，及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)，最好是要配合提供相關(guān)的社會(huì)資源。再次，深入了解學(xué)生需要，改進(jìn)教學(xué)方法，提升大學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，滿足學(xué)生對(duì)本專業(yè)各門課程的求知需求，盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息。

（三）、社會(huì)資源與大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不能僅僅依靠學(xué)校和學(xué)生本身，社會(huì)資源的支持也很重要。很多企業(yè)都想把畢業(yè)生直接投入“使用”，但是卻發(fā)現(xiàn)很困難。企業(yè)界也逐漸認(rèn)識(shí)到，要想獲得較好職業(yè)素養(yǎng)的大學(xué)畢業(yè)生，企業(yè)也應(yīng)該參與到大學(xué)生的培養(yǎng)中來(lái)?？梢酝ㄟ^(guò)以下方式來(lái)進(jìn)行：

(1)企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)大學(xué)生，提供實(shí)習(xí)基地以及科研實(shí)驗(yàn)基地。

(2)企業(yè)家、專業(yè)人士走進(jìn)高校，直接提供實(shí)踐知識(shí)、宣傳企業(yè)文化。

(3)完善社會(huì)培訓(xùn)機(jī)制，并走入高校對(duì)大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的入職培訓(xùn)以及職業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)

練等。

總之，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是目前高等教育的重要任務(wù)之一，而這一任務(wù)的進(jìn)行，需要大學(xué)生、高校及社會(huì)3方面的協(xié)同配合才能有效。

第三篇：職業(yè)素養(yǎng)提升

職業(yè)素養(yǎng)提升

第一章職業(yè)道德

第一節(jié) 職業(yè)道德概述及范疇（道德準(zhǔn)則、道德情操、道德品質(zhì)）

第二節(jié) 職業(yè)道德行為規(guī)范

第三節(jié) 職業(yè)道德修養(yǎng)（愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)

社會(huì)）

第二章職業(yè)意識(shí)

第一節(jié) 創(chuàng)新意識(shí)（動(dòng)力意識(shí)、質(zhì)疑意識(shí)、超越意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)）

第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)（溝通、應(yīng)變能力、心態(tài)）

第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)意識(shí)（人際交往能力、團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力、問(wèn)題界定能力、項(xiàng)目分工能力）

第四節(jié) 服務(wù)意識(shí)（規(guī)范、誠(chéng)信）

第五節(jié) 責(zé)任意識(shí)（個(gè)人價(jià)值、社會(huì)價(jià)值）

第三章職業(yè)精神

第一節(jié) 敬業(yè)精神（鞏固的專業(yè)思想、強(qiáng)烈的事業(yè)心、勤勉的工作態(tài)度、旺

盛的進(jìn)取意識(shí)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神）

第二節(jié) 勤業(yè)精神（勤于學(xué)習(xí)、勤于思考、勤于研究、勤于創(chuàng)造）

第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)精神（自信、自強(qiáng)、自主、自立）

第四節(jié) 立業(yè)精神（路線、方向、目標(biāo)）

第四章職業(yè)技能

第一節(jié) 專業(yè)技能（知識(shí)、學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作、開拓創(chuàng)新）

第二節(jié) 自我管理技能（表達(dá)、交往、行為規(guī)范、職業(yè)規(guī)劃、習(xí)慣、態(tài)度）

第三節(jié) 遷移技能（通用技能）

第四篇：職業(yè)素養(yǎng)提升

《職業(yè)素養(yǎng)提升》心得體會(huì)

摘要：大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。使大學(xué)生在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體講包括：大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)技能三個(gè)部分內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生、職業(yè)素養(yǎng)、能力、素質(zhì)

經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期對(duì)《職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)提升》的學(xué)習(xí)，對(duì)這門課的認(rèn)識(shí)和看法：

一、職業(yè)素養(yǎng)的概述：

職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。

所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商。”英文career quotient 簡(jiǎn)稱CQ。也可以說(shuō)一生成敗看職商。

二、職業(yè)素養(yǎng)包含內(nèi)容：

1、職業(yè)素養(yǎng)的三大核心：

（一）職業(yè)心念

“職業(yè)心念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。那么良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了那些的職業(yè)心念呢？應(yīng)該包涵了良好的職業(yè)道德，正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價(jià)值觀意識(shí)，是一個(gè)成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)心念應(yīng)該是由愛(ài)崗、敬業(yè)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、正面、樂(lè)觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。

（二）職業(yè)知識(shí)技能

“職業(yè)知識(shí)技能”是做好一個(gè)職業(yè)應(yīng)該具備的專業(yè)知識(shí)和能力。俗話說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”沒(méi)有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，沒(méi)有精湛的職業(yè)技能，就無(wú)法把一件事情做好，就更不可能成為“狀元”了。

所以要把一件事情做好就必須堅(jiān)持不斷的關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及未來(lái)的趨勢(shì)走向；就要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，懂得上傳下達(dá)，左右協(xié)調(diào)從而做到事半功倍；就要有高效的執(zhí)行力，我們研究發(fā)現(xiàn)：一個(gè)企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略，60%靠企業(yè)各層的執(zhí)行力，只有10%的其他因素。中國(guó)人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”，中國(guó)人不缺少戰(zhàn)略家，缺少的是執(zhí)行者！執(zhí)行能力也是每個(gè)成功職場(chǎng)人必修煉的一種基本職業(yè)技能。還有很多需要修煉的基本技能，如：職場(chǎng)禮儀、時(shí)間管理及情緒管控等等，這里就不一一羅列。各個(gè)職業(yè)有各職業(yè)的知識(shí)技能，每個(gè)行業(yè)還有每個(gè)行業(yè)知識(shí)技能?？傊畬W(xué)習(xí)提升職業(yè)知識(shí)技能是為了讓我們把事情做的更好。

（三）職業(yè)行為習(xí)慣

“職業(yè)行為習(xí)慣”，職業(yè)素養(yǎng)就是在職場(chǎng)上通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間地學(xué)習(xí)-改變-形成而最后變成習(xí)慣的一種職場(chǎng)綜合素質(zhì)。

心念可以調(diào)整，技能可以提升。要讓正確的心念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)，直到成為習(xí)慣。

2、職業(yè)素養(yǎng)概括的說(shuō)包含以下四個(gè)方面：

（一）職業(yè)道德

（二）職業(yè)思想（意識(shí)）

（三）職業(yè)行為習(xí)慣

（四）職業(yè)技能

前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。

三、如何培養(yǎng)：

首先，要培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)。其次，配合學(xué)校的培養(yǎng)任務(wù)，完成知識(shí)、技能等顯性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。再次，有意識(shí)地培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風(fēng)等方面的隱性素養(yǎng)。

大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)應(yīng)該加強(qiáng)自我修養(yǎng)，在思想、情操、意志、體魄等方面進(jìn)行自我鍛煉。同時(shí)，還要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)壓力和挫折的能力，善于從逆境中尋找轉(zhuǎn)機(jī)。

五、職業(yè)素養(yǎng)在工作中的地位：

一個(gè)人，能力和專業(yè)知識(shí)固然重要，但是，在職場(chǎng)要成功，最關(guān)鍵的并不在于他的能力與專業(yè)知識(shí)，而在于他所具有的職業(yè)素養(yǎng)。一個(gè)人在職場(chǎng)中能否成功取決于其“職商”，工作中需要知識(shí)，但更需要智慧，而最終起到關(guān)鍵作用的就是素養(yǎng)。缺少這些關(guān)鍵的素養(yǎng)，一個(gè)人將一生庸庸碌碌，與成功無(wú)緣。擁有這些素養(yǎng)，會(huì)少走很多彎路，以最快的速度通向成功。

六、職業(yè)道德：

職業(yè)道德是指人們?cè)诼殬I(yè)生活中應(yīng)遵循的基本道德，即一般社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。是職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、專業(yè)勝任能力及職業(yè)責(zé)任等的總稱，屬于自律范圍，它通過(guò)公約、守則等對(duì)職業(yè)生活中的某些方面加以規(guī)范。職業(yè)道德既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范，又是行業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù)。特征1職業(yè)道德具有適用范圍的有限性。2.職業(yè)道德。3具有發(fā)展的歷史繼承性。職業(yè)道德表達(dá)形式多種多樣4.職業(yè)道德兼有強(qiáng)烈的紀(jì)律性。職業(yè)道德是社會(huì)道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會(huì)道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具體表現(xiàn)在：

1、調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象間的關(guān)系

2、有助于維護(hù)和提高本行業(yè)的信譽(yù)

3、促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展

4、有助于提高全社會(huì)的道德 水平。

七、自我認(rèn)識(shí)： 自身的優(yōu)點(diǎn)：

（1）具有冒險(xiǎn)精神，積極主動(dòng)，勤奮向上。只要我認(rèn)為應(yīng)該做的事，不管有多少麻煩都要去做，但卻厭煩去做我認(rèn)為毫無(wú)意義的事情。

（2）務(wù)實(shí)、實(shí)事求是，有目標(biāo)有想法，追求具體和明確的事情，喜歡做實(shí)際的考慮。喜歡單獨(dú)思考、收集和考察豐富的外在信息。不喜歡邏輯的思考和理論的應(yīng)用，對(duì)細(xì)節(jié)很強(qiáng)的記憶力。

（3）為人謙遜、有同情心，對(duì)朋友忠實(shí)友好，有奉獻(xiàn)精神，充滿一腔熱血喜歡關(guān)心他人并提供實(shí)際的幫助。

（4）做事有很強(qiáng)的原則性，學(xué)習(xí)生活比較有條理，愿意承擔(dān)責(zé)任，依據(jù)明晰的評(píng)估和收集的信息來(lái)做決定，充分發(fā)揮自己客觀的判斷和敏銳的洞察力。

（5)從小認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)肯干，積累了一定的知識(shí)，具備一定的能力，養(yǎng)成了刻苦鉆研善于學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。喜歡學(xué)習(xí)，不怕吃苦。

（6）在以“團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”為組織理念的大學(xué)生事務(wù)服務(wù)中心培養(yǎng)了積極主動(dòng)，拓創(chuàng)新以及團(tuán)結(jié)合作能力。

（7)個(gè)人一些良好的興趣愛(ài)好如：閱讀、運(yùn)動(dòng)、交友等。自身的劣勢(shì)：

信心不足，不敢去嘗試一些新事物。有時(shí)想找一份兼職，但由于信心不足，始終無(wú)法邁出第一步；對(duì)失敗和沒(méi)有把握的事感到緊張和壓力；在公眾場(chǎng)合不敢展現(xiàn)自己，有些害羞；做事情有時(shí)拖拖拉拉；缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，交際能力較差，口才欠佳。

解決自我劣勢(shì)的方法：利用假期找份兼職工作，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。積極爭(zhēng)取條件，參加校內(nèi)外的各項(xiàng)勤工儉學(xué)活動(dòng)，以增強(qiáng)自身的社會(huì)工作閱歷，為以后創(chuàng)造更多的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

八、科學(xué)文化素質(zhì)

在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)、生產(chǎn)的發(fā)展越來(lái)越多地依靠人的智力和知識(shí)的今天，勞動(dòng)者科學(xué)文化素質(zhì)的高低，對(duì)生產(chǎn)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步有著決定性的影響。(1)要有廣博精深的知識(shí)貯備。(2)要建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。(3)要有更新知識(shí)的能力。即持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的能力。(4)要有創(chuàng)新能力。

九、身體、心理素質(zhì)： 健康的體魄、良好的身體素質(zhì)已成為人才競(jìng)爭(zhēng)的物質(zhì)資本。人們普遍認(rèn)為德、才、學(xué)、識(shí)、體是人才的內(nèi)在因素，而體是最基本的東西，是成長(zhǎng)、成才的物質(zhì)基礎(chǔ)。

因此，對(duì)于我們這些大學(xué)生來(lái)講職業(yè)的素養(yǎng)是我們?cè)谖磥?lái)不可或缺的一部分，也可以說(shuō)是伴隨我們一生的基本準(zhǔn)則吧不論你在以后做的是什么樣的事情，做什么樣的職業(yè)，這些都是不可缺少的。最基本的職業(yè)素養(yǎng)是我們應(yīng)該具有的。

第五篇：關(guān)于提升供電所員工職業(yè)素養(yǎng)的幾點(diǎn)思考

關(guān)于提升供電所員工職業(yè)素養(yǎng)的幾點(diǎn)思考

隨著人民生活水平的不斷提高全社會(huì)對(duì)電力企業(yè)的服務(wù)、供電質(zhì)量提出了更高的要求。農(nóng)村供電特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣、地域分散。而農(nóng)村供電所是工作在最基層的供電服務(wù)窗口，直接為廣大農(nóng)民服務(wù)，供電所員工的工作質(zhì)量和職業(yè)素養(yǎng)，直接影響到供電企業(yè)的社會(huì)形象。面對(duì)新形勢(shì)、新標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照上級(jí)的“爭(zhēng)先、領(lǐng)先、率先”新要求，全面提升供電所員工的職業(yè)素養(yǎng)勢(shì)在必行。

那職業(yè)素養(yǎng)到底有多重要？何為職業(yè)素養(yǎng)？如何來(lái)提升供電所員工職業(yè)素養(yǎng)呢？我就圍繞這三個(gè)問(wèn)題來(lái)談?wù)勎业膫€(gè)人觀點(diǎn)。

一、職業(yè)素養(yǎng)的重要性

世界著名的弗洛姆公司（forum corporation)做過(guò)一項(xiàng)關(guān)于企業(yè)業(yè)績(jī)不好、客戶流失原因的調(diào)查。分析得出眾多大型制造商和服務(wù)公司，失去客戶的原因分別是：由于產(chǎn)品品質(zhì)原因?qū)е驴蛻袅魇У恼?5%；產(chǎn)品價(jià)格因素導(dǎo)致客戶流失的占15%；而70%的客戶掉頭而去，是因?yàn)槿藛T的服務(wù)和素質(zhì)太差。為了供電企業(yè)的成長(zhǎng)和科學(xué)發(fā)展，以及提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，更應(yīng)該提高我們供電企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，也就是我們這里所指的“職業(yè)素養(yǎng)”。

二、何為職業(yè)素養(yǎng)

那么，職業(yè)素養(yǎng)是什么？是指一個(gè)人在職業(yè)活動(dòng)中所體現(xiàn)的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)精神。簡(jiǎn)單的說(shuō)，職業(yè)素養(yǎng)就是按職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的要求塑造自己。簡(jiǎn)而言之，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人在從事的職業(yè)中盡自己最大的能力把工作做好的素質(zhì)和能力，即在合適的時(shí)間，合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。

三、如何提升供電所員工職業(yè)素養(yǎng)

如何提升供電所員工職業(yè)素養(yǎng)，這是一個(gè)供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新課題。涉及的面非常的寬泛，我只從丁卯供電所的角度提出以下四點(diǎn)看法，或者說(shuō)是四個(gè)步驟，僅供大家參考。

1、所長(zhǎng)帶頭，提高個(gè)人素質(zhì)，是提升員工職業(yè)素養(yǎng)的前提 “事在人為，人的因素第一要素”?！岸囊煌瑑r(jià)”后，供電公司成立了農(nóng)村供電所，取消了村電工，成立了由供電公司統(tǒng)一管理的農(nóng)電工隊(duì)伍。村電工轉(zhuǎn)變?yōu)檗r(nóng)電工，雖然只有一字之差，但他們的職責(zé)以及法律責(zé)任都發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。長(zhǎng)期以來(lái)，受多種因素的影響，原村電工半工半農(nóng)，文化程度低，業(yè)務(wù)技能差，以電謀私、吃拿卡要時(shí)有發(fā)生。近幾年通過(guò)公司教育培訓(xùn)，農(nóng)電工的整體素質(zhì)已經(jīng)有了很大改觀，但與公司的要求、與當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要還有一定的差距。要提高供電所員工的整體素質(zhì)，先要從提高全所人員素質(zhì)抓起。一是要從供電所所長(zhǎng)抓起，“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，所長(zhǎng)是供電所的工作核心，因此首先要提高所長(zhǎng)的素質(zhì)，所長(zhǎng)的職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)精神，關(guān)系到全所的工作，所長(zhǎng)要有敬業(yè)精神，奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新精神，真正做到“以人為本”“人文關(guān)懷”，提升供電所長(zhǎng)的職業(yè)素養(yǎng)，帶領(lǐng)大家當(dāng)好供電所的領(lǐng)頭雁。二是要強(qiáng)化專職、班長(zhǎng)的職業(yè)素養(yǎng)，近兩年公司本著優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)上崗的原則，使一些年輕同志擔(dān)任了供電所的專職或班長(zhǎng)，為供電所的農(nóng)電管理工作輸入了新鮮血液，他們有全面的知識(shí)和精湛的業(yè)務(wù)水平。但缺乏如何將自己的知識(shí)傳遞給其它員工，提高他們的素養(yǎng)。缺乏如何在自己的崗位上團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)其它員工，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。所有我認(rèn)為只有供電所的專職、班長(zhǎng)以身作則，要?jiǎng)e人做到的自己先做到，不怕環(huán)境惡劣，不怕工作繁重，甘于吃大苦、流大汗，發(fā)揮先鋒模范作用，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，才能提升供電所全體員工的職業(yè)素養(yǎng)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高崗位業(yè)務(wù)技能，是提升員工職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵 歷史原因造成供電所員工文化程度低，業(yè)務(wù)技能差，供電所員工如何適應(yīng)歷史的發(fā)展，適應(yīng)公司的發(fā)展，只有通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，才能提高崗位業(yè)務(wù)技能，學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ)，是提升職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)。學(xué)會(huì)自我學(xué)習(xí)，時(shí)常進(jìn)行自我充電?，F(xiàn)在供電所都成立職工之家，配備了書籍，公司對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)鑒定，大多員工也取得了中級(jí)工和高級(jí)工職稱，公司組織的技能競(jìng)賽供電所也有員工取得了技師資格。參加函授學(xué)習(xí)的供電所員工不斷增加，也分別順利地拿到了中專、大專、本科的文憑?？晒╇娝趯?shí)際工作總覺(jué)得缺少開“二票、一單、一卡”員工，缺少會(huì)畫CAD圖的員工，精通營(yíng)銷系統(tǒng)、PMIS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)的人少，缺少有寫作能力的人，出現(xiàn)供電所總結(jié)報(bào)告、新聞報(bào)道無(wú)人能寫的情況。究其原因員工存在為了文憑而學(xué)習(xí)，為了名次而競(jìng)賽，為了調(diào)資而培訓(xùn)的現(xiàn)象。學(xué)習(xí)的目的是為了更好的工作，如何對(duì)各個(gè)專業(yè)，各個(gè)班組，各個(gè)崗位，有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)全面提高員工在本崗位的工作能力，讓供電所員工在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，提高崗位業(yè)務(wù)技能，提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，給員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)習(xí)動(dòng)力。

目前供電所有些員工產(chǎn)生了自我滿足、安于現(xiàn)狀，危機(jī)意識(shí)淡薄，缺乏學(xué)習(xí)要求和激情等消極現(xiàn)象，我們丁卯供電所從“講、看、學(xué)、樹”四個(gè)方面入手，破除傳統(tǒng)觀念，消除思維惰性，努力激發(fā)員工不斷學(xué)習(xí)提高的內(nèi)在動(dòng)力。講就是講上級(jí)公司對(duì)供電所的管理提出的新要求，面臨的新形勢(shì)，講當(dāng)前發(fā)展和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)供電所員工素養(yǎng)的要求，增強(qiáng)員工對(duì)提高自身競(jìng)爭(zhēng)能力的緊迫感；看同行對(duì)標(biāo)，看優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)上崗的用人機(jī)制，看就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)今社會(huì)，加深員工對(duì)提高自身素養(yǎng)重要性的認(rèn)識(shí)；學(xué)就是學(xué)專業(yè)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、操作技能、社會(huì)交往技能，加強(qiáng)學(xué)習(xí)成果和工作體會(huì)的共享交流，提高團(tuán)隊(duì)整體職業(yè)素養(yǎng)；樹就是大力倡導(dǎo)和樹立科學(xué)的培訓(xùn)觀和人才觀，突出抓好為我學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)為我，由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。綜上所述，供電所應(yīng)以人為本，結(jié)合供電所各崗位實(shí)際工作，制定本所的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)培訓(xùn)要使每個(gè)崗位有人用，每個(gè)系統(tǒng)能操作，每個(gè)專業(yè)有精英，最大限度的利用人力資源。

3、完善制度，嚴(yán)格考核，是提升員工職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑 “5S”管理是提升員工職業(yè)素養(yǎng)的很好方式，我們丁卯供電所工作中發(fā)現(xiàn)“5S”管理與員工職業(yè)素養(yǎng)之間是一個(gè)有機(jī)結(jié)合體，兩者相輔相成、密不可分。“5S”管理活動(dòng)開展初期不少同志認(rèn)為“5S”就是打掃衛(wèi)生，最多也就是定置管理。為糾正這種錯(cuò)誤思想我們?cè)凇?S”管理中也引入了雙環(huán)管理模式，在經(jīng)過(guò)整理、整頓、清掃、清潔四個(gè)階段后，單位的工作環(huán)境改變了、職工們明顯感覺(jué)到了5S管理所帶來(lái)好處，我所在的丁卯供電所是5S管理示范崗，自成立以來(lái)屢次受到國(guó)家和省級(jí)電網(wǎng)公司的嘉獎(jiǎng)，是鎮(zhèn)江市郊供電所的領(lǐng)頭軍。丁卯供電所的員工素養(yǎng)是有團(tuán)隊(duì)精神的，一人影響一個(gè)，全所是一個(gè)整體，每位員工就是每塊木板，哪塊短了都盛不滿水的，淺顯的木桶原理引領(lǐng)著我們不斷完善自我，提升全員職業(yè)素養(yǎng)。

4、激發(fā)員工職業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),是提升員工職業(yè)素養(yǎng)的追求目標(biāo)

最能表現(xiàn)員工進(jìn)取心的是勇于克服困難，戰(zhàn)勝困難。供電所員工無(wú)論在哪個(gè)崗位上工作，都可能遇到困難。然而，面對(duì)困難，富有進(jìn)取心的員工總是能夠不斷的將它克服。而缺乏敬業(yè)精神的員工總是將困難向領(lǐng)導(dǎo)上交。這正是員工職業(yè)素養(yǎng)的具體表現(xiàn)。職業(yè)精神包含了忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等重要職業(yè)道德。供電所的員工直接服務(wù)于“三農(nóng)”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的高低，直接影響供電所的社會(huì)形象，具有責(zé)任意識(shí)的員工，才能夠產(chǎn)生積極、圓滿的工作效果。對(duì)敬業(yè)精神不強(qiáng)的員工需要培養(yǎng)和鍛煉，讓嚴(yán)格的規(guī)章制度強(qiáng)迫員工用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一件事，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，敬業(yè)就會(huì)變成一種習(xí)慣。我們丁卯供電所員工在農(nóng)網(wǎng)改造中戰(zhàn)高溫、冒酷暑，晴天一身汗、雨天一身泥，但沒(méi)有一個(gè)員工叫苦的，每當(dāng)竣工通電的那一刻，村民會(huì)歡呼雀躍，興高采烈的說(shuō)：“真是辛苦你們了”。供電所員工也都會(huì)心地笑了。供電所員工不分晝夜，連續(xù)工作在搶修現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)燈亮的那一剎，居民們連聲道謝時(shí)，我們的員工只是笑了笑說(shuō)“沒(méi)什么，為你們服務(wù)是我們的職責(zé)”。供電所員工用自己的心血、汗水專注于事業(yè)并以苦為樂(lè)，這在旁人是無(wú)法體會(huì)的。我們的供電所員工正是有了這種崇高的職業(yè)素養(yǎng)，激發(fā)著他們?cè)谄椒驳膷徫簧?，默默的奉獻(xiàn)著。提升供電所員工職業(yè)素養(yǎng)不是一蹴而就的，需要我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶⒁庾约旱囊谎砸恍?，不斷完善，不斷提升，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，我們丁卯供電所員工就是在團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)及和諧的氛圍中勤于思考、持續(xù)創(chuàng)新、不斷完善自己、挑戰(zhàn)自己。供電企業(yè)的快速發(fā)展要建立在員工素質(zhì)提升的基礎(chǔ)之上，建立一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍是一項(xiàng)長(zhǎng)久的任務(wù)。一流的服務(wù)，一流的企業(yè)形象來(lái)自于高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，企業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)要引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和職業(yè)道德觀，做到愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦努力工作，在新形勢(shì)下，提高員工素質(zhì)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)素養(yǎng)的提升緊密相連，作為一名供電企業(yè)員工，我們不僅對(duì)自己有責(zé)任，我們還對(duì)別人負(fù)有責(zé)任，對(duì)整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)任，正是責(zé)任把所有人聯(lián)系在一起，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人共同成長(zhǎng)。一個(gè)企業(yè)文化的樹立不僅在于宣傳，更重要的是注重員工對(duì)企業(yè)文化的貫徹和落實(shí)。丁卯供電所正是本著把工作“做實(shí)、做深、做好”的態(tài)度，從小事做起，從自己做起，才有今天我們管理示范崗的稱號(hào)，才能得到更多人的肯定。

我們將不斷探索更加科學(xué)的管理方法，充分發(fā)揮領(lǐng)頭軍作用，帶領(lǐng)其他部門共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的大統(tǒng)一！