第一篇：外貿(mào)群日記

業(yè)務(wù)員的生命

業(yè)務(wù)員是一個(gè)外向激情，樂(lè)觀韌性的人，對(duì)于業(yè)務(wù)員的過(guò)程，我今晚想好好總結(jié)一下，回憶一下這個(gè)詞匯的含義。

第一：足夠大的意志力

假如我當(dāng)時(shí)有足夠多的情感，我不會(huì)有今時(shí)今日的現(xiàn)狀，放棄了隨波逐流的公司分伙，分公司的老總可以給我RMB2500或者更高的RMB3000的底薪，或者給我一個(gè)主管的帽子，一些特權(quán)，我可以好好享受這生活，不會(huì)奢想多長(zhǎng)時(shí)間，至少2011-12-31 前還是可以的，可是，所謂的老板無(wú)法給我們激情的感覺(jué)，我們需要挫折，我們需要對(duì)抗，當(dāng)意志力的火把要把這個(gè)漠化的鬼主意干掉的時(shí)候，不需要老板主管所謂的膚淺，不要給我們蜂蜜的毒藥，我們需要火辣辣的挫折，可以給我們美好物質(zhì)，可是不要卸下高貴的骨子，年輕人從來(lái)不缺骨氣，或者可以一個(gè)重拳可以打下，口里會(huì)有血絲，滿身淤青，請(qǐng)記得，我們的眼睛一直直視著，我們有一個(gè)夢(mèng)，一個(gè)理想讓我們每天精神的活著。當(dāng)魯迅寫(xiě)下：橫眉冷對(duì)千夫指，俯首甘為孺子牛 的詩(shī)句，我們有足夠的理由，我們有信心，看到我們也會(huì)是金嬋嬋的金子，讓所謂的甜言蜜語(yǔ)見(jiàn)鬼去吧，從來(lái)不缺激情，一直存在意志力說(shuō)話。第二：理性化的計(jì)劃力

從來(lái)沒(méi)有人可以讓生命停下來(lái)的奇跡，從來(lái)沒(méi)有物是可以被復(fù)制的命運(yùn)，不告訴自己生活是什么，永遠(yuǎn)不知道明天會(huì)發(fā)生什么事，很多很多朋友都在說(shuō)，我們沒(méi)有力氣去改變現(xiàn)有的情況，我會(huì)沉默了，我是一個(gè)人，我面對(duì)生活的每一件事，我充滿了感激，那是我的生命，我的開(kāi)心就是 那一些筆記本，發(fā)黃了，放了一年多，一本二本三本，已經(jīng)有很多了，身上沒(méi)有多余的現(xiàn)金，可是我的思維不會(huì)想太多了，老板找我說(shuō)話，我也骨子里越來(lái)越精神了。不可能限制我的自由，不可能約束我的成長(zhǎng)，假如有一天，我被老板辭職了，我也不會(huì)失敗，我已經(jīng)讓我的時(shí)間加速的成長(zhǎng)，不怕狼一樣的對(duì)手，就怕豬一樣思維的自己。抗戰(zhàn)懶惰，沒(méi)有所謂的理由，年輕沒(méi)有理由，暴力就是美，讓感覺(jué)說(shuō)話，不要給足夠的理由給自己，你身上的含義，已經(jīng)不解釋自己了。你還有年邁的媽媽，爸爸，還有未來(lái)潛在的另一半，沒(méi)有理由給太多的時(shí)間給年輕了，很快我們也會(huì)成家立業(yè)。開(kāi)始吧，我們都是喜歡外貿(mào)的亡命之徒，我們會(huì)成功路上見(jiàn)面的。

David

2011-11-18

第二篇：外貿(mào)實(shí)習(xí)日記

第一周第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考！趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮，鼓勵(lì)我做事要放手去做，不懂就問(wèn)，沒(méi)關(guān)系的，令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情（整理文件資料）我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。

第二周第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而，我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基?？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。

第三周實(shí)習(xí)第三周了，也快半個(gè)月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據(jù)，使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開(kāi)始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了，但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì)如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。第四周實(shí)習(xí)第四周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件，開(kāi)始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái)，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn。開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問(wèn)題，雖然在校學(xué)過(guò)函電類的知識(shí)，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān)，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。

第五周實(shí)習(xí)第五周開(kāi)始，感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的，雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò)，但每天還是過(guò)的很充實(shí)，總會(huì)有事做。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝

盒上的做對(duì)比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開(kāi)早會(huì)，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng)，我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問(wèn)題，提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。

第六周實(shí)習(xí)第六周，經(jīng)理開(kāi)始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況，讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是服裝產(chǎn)品，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利，偶爾也會(huì)接到一些客戶的電話，我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。想說(shuō)明下，打電話，禮貌的問(wèn)好，還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語(yǔ)方面需要努力，因?yàn)樽约哼€是比較內(nèi)斂的。

第七周這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。首次見(jiàn)到面談生意的場(chǎng)面，感覺(jué)很緊張，雖說(shuō)我是在旁看看，但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的，比如說(shuō)吃飯了，都感覺(jué)吃不下的感覺(jué)哈。經(jīng)理會(huì)讓我跟客戶做個(gè)自我介紹，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了，不過(guò)客戶還是個(gè)蠻和藹的人。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽(tīng)不進(jìn)什么了，有些產(chǎn)品他們?cè)谡?，我總覺(jué)得很耳熟，但具體的樣，有點(diǎn)糊涂了。感覺(jué)他們只是在說(shuō)笑，跟聊天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)客戶的生意就促成了，我覺(jué)得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。

第八周實(shí)習(xí)第八周了，我在郵件方面開(kāi)始有了一定的起色，開(kāi)始有客戶會(huì)回函詢問(wèn)價(jià)格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶，一般都會(huì)經(jīng)過(guò)經(jīng)理的審閱，每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒(méi)有，這可能跟我有關(guān)吧，我覺(jué)得肯定是我出了什么錯(cuò)了，但自己來(lái)發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處，后來(lái)一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復(fù)雜的，簡(jiǎn)單易懂，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后，我就開(kāi)始用一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)句來(lái)表達(dá)，郵件的回復(fù)量開(kāi)始多了，我每天開(kāi)始恢復(fù)這些郵件也感覺(jué)很忙似的。對(duì)于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。我會(huì)把每天收集到的一些有意向購(gòu)買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列 好，詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。

第九周實(shí)習(xí)第九周了，已經(jīng)步入四月了，現(xiàn)在開(kāi)始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客

戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

第十周這一周，公司來(lái)了兩個(gè)客戶，一個(gè)是韓國(guó)的，一個(gè)是美國(guó)的，韓語(yǔ)的話是真的不知道怎么說(shuō)，對(duì)于英語(yǔ)，雖說(shuō)我是英語(yǔ)專業(yè)的，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的，覺(jué)得自己會(huì)不會(huì)講，第一天來(lái)的韓國(guó)客戶還是有帶翻譯的，主要是來(lái)詢問(wèn)我們公司一些女式服裝的。第三天來(lái)的美國(guó)的客戶，經(jīng)理覺(jué)得我是英語(yǔ)不錯(cuò)，便讓我先跟老外做些交流，當(dāng)時(shí)我真嚇?biāo)懒?，我先跟他打了聲招呼，并要求他做下，給他沖了杯咖啡，不過(guò)經(jīng)歷后來(lái)還是放過(guò)了我，讓我做事去了，其實(shí)我倒松了口氣哈。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。周末的時(shí)候，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯，對(duì)我關(guān)照有加，并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。

第十一周經(jīng)過(guò)兩個(gè)月多的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，同時(shí)也對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，也有了濃厚的興趣，越來(lái)越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事，發(fā)發(fā)郵件，通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經(jīng)理見(jiàn)見(jiàn)生意面談的場(chǎng)面。但經(jīng)理試著讓我對(duì)客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品。由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯常今天下來(lái)，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

第十二周這周除了跟以往的一樣，做些瑣碎的事情，更多的是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主，更多的了解公司的產(chǎn)品，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識(shí)。這周，我感到滿足和充實(shí)感，因?yàn)槔习彘_(kāi)始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了，美國(guó)一位客戶通過(guò)郵箱向我詢問(wèn)了產(chǎn)品，并向我索要樣品。在這過(guò)程中，我們起初是用郵箱一問(wèn)一答，后來(lái)對(duì)方提出用msn聯(lián)系，顯然這樣方便多了，但在詢問(wèn)中我也遇到了點(diǎn)問(wèn)題，因?yàn)樗龁?wèn)我的產(chǎn)品，其實(shí)我也不是很清楚，因?yàn)楣镜囊恍┓b制品很多是用自己的編號(hào)的，跟她所提供的型號(hào)，編號(hào)什么的都對(duì)不上，但我對(duì)產(chǎn)品熟練度又不夠，所以都會(huì)詢問(wèn)下老板是否有此類產(chǎn)品。但最后，我成功的完成了個(gè)開(kāi)頭，按對(duì)方要求寄樣品（樣品運(yùn)費(fèi)是有她出），她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來(lái)往。雖說(shuō)不知結(jié)果會(huì)是怎么樣，但還是個(gè)好的開(kāi)頭。

第十三周這周我主要是負(fù)責(zé)美國(guó)那客戶的單子，因?yàn)槭堑谝还P，所以我個(gè)方面做的小心，也很緊張，我跟經(jīng)理也提了點(diǎn)小意見(jiàn)，就是把一些服裝制品的樣品圖片重新弄些型號(hào)，把它放到網(wǎng)站上，這樣可能客戶就可以清楚地去對(duì)照，也無(wú)需把時(shí)間浪費(fèi)在詢問(wèn)產(chǎn)品是否有的問(wèn)題上，經(jīng)理也

同意了我的想法。但最后對(duì)于這個(gè)美國(guó)客戶，我還是失敗告終，因?yàn)榇蠹以诟犊罘绞缴线_(dá)不成一致，我們公司一般還是tt方式的，然而他希望我方用d/a的方式，經(jīng)理覺(jué)得不易冒風(fēng)險(xiǎn)，而且客戶最后也是因?yàn)樵谶@個(gè)問(wèn)題上就不了了而之了。人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。

第十四周這一周，還是向往常一樣進(jìn)行著，但我又嘗試了第一次，比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作，尤其對(duì)于我們女孩子，但我還是不會(huì)放棄，畢竟覺(jué)得自己受益匪淺。

第十五周在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下，通過(guò)這一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)，我對(duì)外貿(mào)的相理論知識(shí)和外貿(mào)實(shí)務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中貿(mào)易的操作大多是通過(guò)電話、傳真、即時(shí)聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的，但自己并沒(méi)有從客戶開(kāi)發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實(shí)踐過(guò)，因此在操作過(guò)程中不免還會(huì)遇到各種具體的問(wèn)題，通過(guò)實(shí)際的操作掌握自己這一月來(lái)所學(xué)到各類知識(shí)，也是積累經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實(shí)務(wù)的必要措施，需要這樣一個(gè)從實(shí)踐中獲得新知的過(guò)程。雖然現(xiàn)在還是在開(kāi)始階段，每天真正能訂單的也不多，但自己卻是很充實(shí)，因?yàn)橛龅降膯?wèn)題越多，就會(huì)學(xué)到越多的解決方法。我相信，今后無(wú)論遇到什么，只要看一眼這塊烙印，我就會(huì)勇往直前，決不畏縮。

第十六周對(duì)實(shí)習(xí)工作進(jìn)行收尾、整理，總結(jié)前兩周的工作。本周重點(diǎn)是收集畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告的資料。從圖書(shū)館和網(wǎng)上查找有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資料，列出論文提綱，然后根據(jù)收集的資料撰寫(xiě)畢業(yè)論文初稿并發(fā)給老師修改。

第十七周通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我學(xué)到很多東西，尤其是在與客戶的交往方面。對(duì)于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在MSN里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好，后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。

第十八周實(shí)習(xí)已經(jīng)將近結(jié)束了，平時(shí)在學(xué)校晃晃蕩蕩沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的實(shí)習(xí)時(shí)光就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話，真想多停留，這個(gè)崗位，這

次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。學(xué)到的東西可不少，自己還是需要多多努力

第十九周通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多東西，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō)，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。

第二十周最后一周的實(shí)習(xí)工作主要是總結(jié)整理自己的實(shí)習(xí)工作。回顧自己所學(xué)知識(shí)，老師的教導(dǎo)，與同事團(tuán)結(jié)合作和睦相處的日子。我覺(jué)得這幾個(gè)月受益匪淺，這將成為以后我真正走上工作崗位的重要經(jīng)驗(yàn)，也是我重要的一段回憶。充分實(shí)現(xiàn)了剛開(kāi)始制定的目標(biāo)要求。感謝這段時(shí)間大家對(duì)我的熱心照顧和無(wú)私的幫助，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，邁向人生新臺(tái)階。

總結(jié)

第三篇：外貿(mào)實(shí)習(xí)日記

xxxx年x月x日至15日兩個(gè)星期間，我在xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司銷售部業(yè)務(wù)員崗位實(shí)習(xí),直接或間接地銷售、宣傳法國(guó)埃爾夫潤(rùn)滑油。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。

實(shí)習(xí)目的：國(guó)際貿(mào)易專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是教學(xué)內(nèi)容的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)可以使學(xué)生了解我國(guó)外貿(mào)改革、發(fā)展的狀況，擴(kuò)大知識(shí)面，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)并對(duì)涉外企業(yè)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和流程有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)，能初步將理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析、解決問(wèn)題的能力，從而在今后的專業(yè)課學(xué)習(xí)中做到有的放矢，提高學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)的興趣，為將來(lái)更好地進(jìn)行專業(yè)課學(xué)習(xí)、步入社打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)通過(guò)專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，為學(xué)生提供一個(gè)了解社會(huì)、接觸社會(huì)及與人溝通的機(jī)會(huì)。讓同學(xué)們學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，掌握第一手資料，從而增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和親身體會(huì)，為今后系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。

實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介:xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司是專營(yíng)進(jìn)口汽車零件、潤(rùn)滑油和汽車養(yǎng)護(hù)用品的專業(yè)公司.是美國(guó)藍(lán)牌、法國(guó)埃爾夫潤(rùn)滑油、泰國(guó)保賜利汽車養(yǎng)護(hù)用品的特約經(jīng)銷商.公司成立十多年來(lái),一直致力于汽車服務(wù)領(lǐng)域,憑借良好的信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù).目前公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)已遍布河南省內(nèi)外,擁有一支高素質(zhì)專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍。

所屬行業(yè)：貿(mào)易/零售/批發(fā)/代理公司性質(zhì)：私營(yíng)

實(shí)習(xí)內(nèi)容和收獲: 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩星期的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn).1、自控能力——“克服怯弱心里”

好的開(kāi)頭是成功的一半,俗話說(shuō):”萬(wàn)事開(kāi)頭難”,記得我和任建庭同學(xué)一塊去找工作時(shí),在xx光大印染有限公司門外徘徊了很長(zhǎng)時(shí)間,總是害怕遭到拒絕.在談話期間由于我們準(zhǔn)備不夠充分,心理也有所緊張,所以在公司人員以種種借口拒絕我們的實(shí)習(xí)要求時(shí),我們不能很好的應(yīng)對(duì),以至于我們第一次求職就遭到失敗.當(dāng)時(shí)我們郁悶了許久,后來(lái)還是建庭說(shuō):”如果我們永遠(yuǎn)害怕嘗試,我們將永遠(yuǎn)不能成功.”是的,我們不邁出嘗試的腳步,就找不到成功的路途.于是我們稍作調(diào)整,又信心百倍的出發(fā)了,朝著我們的第二目標(biāo)走去,也就是我們所實(shí)習(xí)的公司:xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司.我們吸取第一次教訓(xùn),把公司人員可能問(wèn)的問(wèn)題都想一下,所以當(dāng)公司再次以我們的實(shí)習(xí)時(shí)間短,害怕泄露公司機(jī)密,害怕我們成為他們的絆腳石等等問(wèn)題時(shí),我倆都做出了很好的回答,開(kāi)始是一職員接見(jiàn)我們,后來(lái)經(jīng)理見(jiàn)我倆口才還不錯(cuò),就接見(jiàn)了我們,并且答應(yīng)我們?cè)谠摴緦?shí)習(xí),并要求第二天上班.我和建庭都高興極了,畢竟這是靠我們實(shí)力找到的工作,回校的一路上我都在品味建庭的話,是的,萬(wàn)事開(kāi)頭難,因此我們更應(yīng)該把開(kāi)頭做好.第二天我們培訓(xùn)了以后,公司相關(guān)人員要求我們到附近的汽車修理公司試一下.我們走到第一家汽車修理公司,我們?cè)俅闻腔苍谄溟T口,看到那些員工忙進(jìn)忙出,我們竟一時(shí)不知該如何走進(jìn)這家公司,……后來(lái)還是建庭的那句話激發(fā)了我們,我們昂首挺胸的走進(jìn)去,和他們的員工談話詢問(wèn)經(jīng)理,又和經(jīng)理介紹我們公司的產(chǎn)品,雖然當(dāng)時(shí)我們的內(nèi)心里還是比較的虛,雖然我們沒(méi)有談成這筆生意,但我們嘗試過(guò),努力過(guò),知道里面的酸甜苦辣,我們就相當(dāng)?shù)淖院?因?yàn)槲覀兛朔俗约旱呐橙跣睦?雖然在那些公司經(jīng)理看來(lái),我們還只是一些只懂得潤(rùn)滑油作用的毛頭小子,但我們依然堅(jiān)持著,樂(lè)不知 疲的做著.2、自學(xué)能力—— “活到老，學(xué)到老”

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是業(yè)務(wù)員一職，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在工作的第一天里，公司總經(jīng)理把我們介紹給銷售部李經(jīng)理，而經(jīng)驗(yàn)豐富的李經(jīng)理讓我們用一天的時(shí)間來(lái)了解掌握關(guān)于法國(guó)埃爾夫潤(rùn)滑油方面的知識(shí)，對(duì)埃爾夫產(chǎn)品做了些簡(jiǎn)單的了解。埃爾夫是世界上最專業(yè)的潤(rùn)滑油供應(yīng)商之一，是巴黎—達(dá)喀爾拉力賽潤(rùn)滑油主贊助商，參與支持世界一級(jí)方程式大獎(jiǎng)賽三十多年歷史，隸屬于全球第四大石油集團(tuán)的潤(rùn)滑油品牌，財(cái)富全球500強(qiáng)2004年排名第10位等等。也正是通過(guò)這次了解，我才知道潤(rùn)滑油的作用不僅僅是潤(rùn)滑作用，還有其他作用，比如：它可以形成一層油膜而減少摩擦；具有一定的黏度可以具有封閉的作用；潤(rùn)滑油還具有一定的弱堿性中和酸性從而達(dá)到抗腐蝕的作用；此外,還有保潔,散熱的作用。一直以來(lái)我總以為水是用來(lái)散熱的，才發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，水只是輔助散熱，真正散熱的還是潤(rùn)滑油，它可以散掉熱量的60%--70%。李經(jīng)理說(shuō)∶“做業(yè)務(wù)這項(xiàng)工作,幾乎用不上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，但做業(yè)務(wù)也是門大學(xué)問(wèn)，我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰?！毕挛?，我們兩人在張老師的介紹下，通過(guò)圖片與實(shí)物相結(jié)合的方法對(duì)其產(chǎn)品有了更加直觀的認(rèn)識(shí)，并且懂得了一些關(guān)于此類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)、數(shù)字和字母符號(hào)。然后學(xué)習(xí)掌握了它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及與同類進(jìn)口產(chǎn)品的對(duì)比，知彼知己，百戰(zhàn)不殆嘛！同時(shí)我們也知道了許多國(guó)際名牌產(chǎn)品，例如：美孚、殼牌、嘉實(shí)多、Bp等。的確,在這次實(shí)踐中,我們學(xué)到了許多在學(xué)校課本上學(xué)不到的東西,一些說(shuō)話的技巧,一些場(chǎng)合的禮儀,一些工作的經(jīng)驗(yàn),都讓我受益匪淺,這是我一筆寶貴的財(cái)富,我會(huì)一直珍惜學(xué)習(xí)的.在我們實(shí)習(xí)的第一天結(jié)束,經(jīng)理給我們要實(shí)習(xí)總結(jié),而第一次當(dāng)業(yè)務(wù)員的我們根本就不知道還要寫(xiě)工作總結(jié).第二天結(jié)束我在學(xué)校宿舍寫(xiě)了份總結(jié),發(fā)現(xiàn)寫(xiě)總結(jié)的確有好處,它不僅記載了我們?nèi)ミ^(guò)的公司情況,也有我們吸取教訓(xùn)的地方.第三天交給經(jīng)理過(guò)目,立即得到了經(jīng)理的好評(píng).記得在實(shí)習(xí)最后一天,當(dāng)我們握手說(shuō)合作愉快的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)求我把工作總結(jié)留給他,并說(shuō)這是讓他的員工學(xué)習(xí)用的,可是我寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告有用,只好對(duì)他說(shuō)我用過(guò)后再交給他了.經(jīng)理對(duì)我們說(shuō):”一個(gè)良好的習(xí)慣,足以讓你受益一生,這種日記式的總結(jié)很有好處,如果你能堅(jiān)持10年,那將是一筆不可估量的財(cái)富,你的人生也是成功的.”

3、工作很辛苦——“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一份辛苦一份才”

由于現(xiàn)在還住校，所以每天6點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。記得總經(jīng)理答應(yīng)我們實(shí)習(xí)時(shí)對(duì)我們說(shuō):’不管你們是實(shí)習(xí)還是其他,我都會(huì)象真正的我公司員工一樣對(duì)待,我也希望你們遵守我們公司的規(guī)章制度,我們公司的規(guī)章制度是十分嚴(yán)格的.”

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我們就是每天就是每天和那些公司的業(yè)務(wù)客戶們介紹產(chǎn)品，并且路途一般很遠(yuǎn)。顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我們每天得打電話，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些客戶不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得再次奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，記得經(jīng)理對(duì)我們說(shuō)過(guò),他在新鄭市一家汽車修理公司做業(yè)務(wù),做了一年也沒(méi)做成,我們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。就算沒(méi)有做成功,也不意味著你的完全失敗,至少你了解了該公司的一些情況,對(duì)你以后還是很有好處的.經(jīng)理說(shuō)他雖然在新鄭業(yè)務(wù)失敗了,但那家公司老總卻給了他所有新鄭市汽車修理工司的名單及情況,這也是一筆寶貴的財(cái)富.這些天來(lái)我們一共走訪了鑫通汽車維修中心、河南通美汽車銷售服務(wù)有限公司、華夏汽車維修服務(wù)中心、xx騰達(dá)別克維修站、吉順小汽車維修中心、xx天明汽車修理服務(wù)有限公司、河南陽(yáng)光汽車修理有限公司、xx和平韓國(guó)汽車修配公司、爽源名車維修中心、xx華洋汽車修配、東昌汽車汽配維修、xx迅達(dá)汽車服務(wù)有限公司、萬(wàn)事達(dá)汽車修配中心、富迪汽車內(nèi)外修理、國(guó)基汽修服務(wù)中心等近二十家公司。其中河南通美汽車銷售服務(wù)有限公司的張經(jīng)理給我們留下來(lái)深刻的印象，他那張始終面帶微笑的臉給人一種很平易近人的感覺(jué)，同時(shí)也給我們展示了他的處世態(tài)度、休養(yǎng)和風(fēng)度.4、同事相處 ——“以心相處,以誠(chéng)相待”

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。就象我們經(jīng)理所說(shuō)的∶“做業(yè)務(wù)你會(huì)碰到很多人，有的對(duì)你和顏悅色、讓座遞水，有的對(duì)你不與理睬，甚至讓你吃閉門羹?！庇捎诖嬖谥骊P(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做業(yè)務(wù)的同事，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。我在公司里，去的早的時(shí)候，我會(huì)幫助他們掃掃地、倒倒垃圾，這樣雖然不能改變現(xiàn)實(shí)狀況，但我一直做下去，因?yàn)槲艺J(rèn)為環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度，心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話。“在公司里,我們勤勤懇懇,在業(yè)務(wù)上,我們努力工作,得到了經(jīng)理的好評(píng),特別是我寫(xiě)的工作總結(jié)。這一次實(shí)習(xí)使我深深體會(huì)到友情的可貴,且在以后的日子里，我會(huì)更加珍惜與同學(xué)之間的相處

實(shí)習(xí)總結(jié):

實(shí)習(xí)結(jié)束了，告別了我曾經(jīng)工作過(guò)的公司，也告別了給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)經(jīng)理老總們，有一種莫名的感情涌現(xiàn)，其中有對(duì)幫助我人的感謝，有對(duì)這次實(shí)習(xí)必要性的認(rèn)可，也有面對(duì)這殘酷競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)的恐慌。再回首，實(shí)習(xí)已遠(yuǎn)去，但此時(shí)的我又多了一分成熟。想著以前，伴隨著“您好,我是來(lái)賣潤(rùn)滑油的”的每一句，都注入了我成熟的歷程。

我是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正經(jīng)營(yíng)一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)星期期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

實(shí)習(xí)結(jié)束了，而我追求卓越的心卻更加堅(jiān)定了，在以后的日子里,我會(huì)以嶄新的姿態(tài)、昂揚(yáng)的斗志、永不言棄的精神來(lái)實(shí)現(xiàn)我對(duì)未來(lái)的承諾

第四篇：外貿(mào)實(shí)習(xí)日記

外貿(mào)實(shí)習(xí)日記

xxxx年x月x日至15日兩個(gè)星期間，我在xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司銷售部業(yè)務(wù)員崗位實(shí)習(xí),直接或間接地銷售、宣傳法國(guó)埃爾夫潤(rùn)滑油。這是次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。

實(shí)習(xí)目的：國(guó)際貿(mào)易專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是教學(xué)內(nèi)容的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)可以使學(xué)生了解我國(guó)外貿(mào)改革、發(fā)展的狀況，擴(kuò)大知識(shí)面，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)并對(duì)涉外企業(yè)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和流程有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)，能初步將理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析、解決問(wèn)題的能力，從而在今后的專業(yè)課學(xué)習(xí)中做到有的放矢，提高學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)的興趣，為將來(lái)更好地進(jìn)行專業(yè)課學(xué)習(xí)、步入社打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)通過(guò)專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，為學(xué)生提供一個(gè)了解社會(huì)、接觸社會(huì)及與人溝通的機(jī)會(huì)。讓同學(xué)們學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，掌握手資料，從而增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和親身體會(huì)，為今后系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。

實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介:xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司是專營(yíng)進(jìn)口汽車零件、潤(rùn)滑油和汽車養(yǎng)護(hù)用品的專業(yè)公司.是美國(guó)藍(lán)牌、法國(guó)埃爾夫潤(rùn)滑油、泰國(guó)保賜利汽車養(yǎng)護(hù)用品的特約經(jīng)銷商.公司成立十多年來(lái),一直致力于汽車服務(wù)領(lǐng)域,憑借良好的信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù).目前公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)已遍布河南省內(nèi)外,擁有一支高素質(zhì)專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍。

所屬行業(yè)：貿(mào)易/零售/批發(fā)/代理公司性質(zhì)：私營(yíng)

實(shí)習(xí)內(nèi)容和收獲: 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩星期的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn).1、自控能力——“克服怯弱心里”

好的開(kāi)頭是成功的一半,俗話說(shuō):”萬(wàn)事開(kāi)頭難”,記得我和任建庭同學(xué)一塊去找工作時(shí),在xx光大印染有限公司門外徘徊了很長(zhǎng)時(shí)間,總是害怕遭到拒絕.在談話期間由于我們準(zhǔn)備不夠充分,心理也有所緊張,所以在公司人員以種種借口拒絕我們的實(shí)習(xí)要求時(shí),我們不能很好的應(yīng)對(duì),以至于我們次求職就遭到失敗.當(dāng)時(shí)我們郁悶了許久,后來(lái)還是建庭說(shuō):”如果我們永遠(yuǎn)害怕嘗試,我們將永遠(yuǎn)不能成功.”是的,我們不邁出嘗試的腳步,就找不到成功的路途.于是我們稍作調(diào)整,又信心百倍的出發(fā)了,朝著我們的第二目標(biāo)走去,也就是我們所實(shí)習(xí)的公司:xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司.我們吸取次教訓(xùn),把公司人員可能問(wèn)的問(wèn)題都想一下,所以當(dāng)公司再次以我們的實(shí)習(xí)時(shí)間短,害怕泄露公司機(jī)密,害怕我們成為他們的絆腳石等等問(wèn)題時(shí),我倆都做出了很好的回答,開(kāi)始是一職員接見(jiàn)我們,后來(lái)經(jīng)理見(jiàn)我倆口才還不錯(cuò),就接見(jiàn)了我們,并且答應(yīng)我們?cè)谠摴緦?shí)習(xí),并要求第二天上班.我和建庭都高興極了,畢竟這是靠我們實(shí)力找到的工作,回校的一路上我都在品味建庭的話,是的,萬(wàn)事開(kāi)頭難,因此我們更應(yīng)該把開(kāi)頭做好.第二天我們培訓(xùn)了以后,公司相關(guān)人員要求我們到附近的汽車修理公司試一下.我們走到家汽車修理公司,我們?cè)俅闻腔苍谄溟T口,看到那些員工忙進(jìn)忙出,我們竟一時(shí)不知該如何走進(jìn)這家公司,……后來(lái)還是建庭的那句話激發(fā)了我們,我們昂首挺胸的走進(jìn)去,和他們的員工談話詢問(wèn)經(jīng)理,又和經(jīng)理介紹我們公司的產(chǎn)品,雖然當(dāng)時(shí)我們的內(nèi)心里還是比較的虛,雖然我們沒(méi)有談成這筆生意,但我們嘗試過(guò),努力過(guò),知道里面的酸甜苦辣,我們就相當(dāng)?shù)淖院?因?yàn)槲覀兛朔俗约旱呐橙跣睦?雖然在那些公司經(jīng)理看來(lái),我們還只是一些只懂得潤(rùn)滑油作用的毛頭小子,但我們依然堅(jiān)持著,樂(lè)不知 疲的做著.2、自學(xué)能力—— “活到老，學(xué)到老”

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是業(yè)務(wù)員一職，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在工作的天里，公司總經(jīng)理把我們介紹給銷售部李經(jīng)理，而經(jīng)驗(yàn)豐富的李經(jīng)理讓我們用一天的時(shí)間來(lái)了解掌握關(guān)于法國(guó)埃爾夫潤(rùn)滑油方面的知識(shí)，對(duì)埃爾夫產(chǎn)品做了些簡(jiǎn)單的了解。埃爾夫是世界上最專業(yè)的潤(rùn)滑油供應(yīng)商之一，是巴黎—達(dá)喀爾拉力賽潤(rùn)滑油主贊助商，參與支持世界一級(jí)方程式大獎(jiǎng)賽三十多年歷史，隸屬于全球第四大石油集團(tuán)的潤(rùn)滑油品牌，財(cái)富全球500強(qiáng)2004年排名第10位等等。也正是通過(guò)這次了解，我才知道潤(rùn)滑油的作用不僅僅是潤(rùn)滑作用，還有其他作用，比如：它可以形成一層油膜而減少摩擦；具有一定的黏度可以具有封閉的作用；潤(rùn)滑油還具有一定的弱堿性中和酸性從而達(dá)到抗腐蝕的作用；此外,還有保潔,散熱的作用。一直以來(lái)我總以為水是用來(lái)散熱的，才發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，水只是輔助散熱，真正散熱的還是潤(rùn)滑油，它可以散掉熱量的60%--70%。李經(jīng)理說(shuō)∶“做業(yè)務(wù)這項(xiàng)工作,幾乎用不上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，但做業(yè)務(wù)也是門大學(xué)問(wèn)，我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰?！毕挛?，我們兩人在張老師的介紹下，通過(guò)圖片與實(shí)物相結(jié)合的方法對(duì)其產(chǎn)品有了更加直觀的認(rèn)識(shí)，并且懂得了一些關(guān)于此類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)、數(shù)字和字母符號(hào)。然后學(xué)習(xí)掌握了它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及與同類進(jìn)口產(chǎn)品的對(duì)比，知彼知己，百戰(zhàn)不殆嘛！同時(shí)我們也知道了許多國(guó)際名牌產(chǎn)品，例如：美孚、殼牌、嘉實(shí)多、Bp等。的確,在這次實(shí)踐中,我們學(xué)到了許多在學(xué)校課本上學(xué)不到的東西,一些說(shuō)話的技巧,一些場(chǎng)合的禮儀,一些工作的經(jīng)驗(yàn),都讓我受益匪淺,這是我一筆寶貴的財(cái)富,我會(huì)一直珍惜學(xué)習(xí)的.在我們實(shí)習(xí)的天結(jié)束,經(jīng)理給我們要實(shí)習(xí)總結(jié),而次當(dāng)業(yè)務(wù)員的我們根本就不知道還要寫(xiě)工作總結(jié).第二天結(jié)束我在學(xué)校宿舍寫(xiě)了份總結(jié),發(fā)現(xiàn)寫(xiě)總結(jié)的確有好處,它不僅記載了我們?nèi)ミ^(guò)的公司情況,也有我們吸取教訓(xùn)的地方.第三天交給經(jīng)理過(guò)目,立即得到了經(jīng)理的好評(píng).記得在實(shí)習(xí)最后一天,當(dāng)我們握手說(shuō)合作愉快的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)求我把工作總結(jié)留給他,并說(shuō)這是讓他的員工學(xué)習(xí)用的,可是我寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告有用,只好對(duì)他說(shuō)我用過(guò)后再交給他了.經(jīng)理對(duì)我們說(shuō):”一個(gè)良好的習(xí)慣,足以讓你受益一生,這種日記式的總結(jié)很有好處,如果你能堅(jiān)持10年,那將是一筆不可估量的財(cái)富,你的人生也是成功的.”

3、工作很辛苦——“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一份辛苦一份才”

由于現(xiàn)在還住校，所以每天6點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。記得總經(jīng)理答應(yīng)我們實(shí)習(xí)時(shí)對(duì)我們說(shuō):’不管你們是實(shí)習(xí)還是其他,我都會(huì)象真正的我公司員工一樣對(duì)待,我也希望你們遵守我們公司的規(guī)章制度,我們公司的規(guī)章制度是十分嚴(yán)格的.”

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我們就是每天就是每天和那些公司的業(yè)務(wù)客戶們介紹產(chǎn)品，并且路途一般很遠(yuǎn)。顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我們每天得打電話，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些客戶不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得再次奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，記得經(jīng)理對(duì)我們說(shuō)過(guò),他在新鄭市一家汽車修理公司做業(yè)務(wù),做了一年也沒(méi)做成,我們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。就算沒(méi)有做成功,也不意味著你的完全失敗,至少你了解了該公司的一些情況,對(duì)你以后還是很有好處的.經(jīng)理說(shuō)他雖然在新鄭業(yè)務(wù)失敗了,但那家公司老總卻給了他所有新鄭市汽車修理工司的名單及情況,這也是一筆寶貴的財(cái)富.這些天來(lái)我們一共走訪了鑫通汽車維修中心、河南通美汽車銷售服務(wù)有限公司、華夏汽車維修服務(wù)中心、xx騰達(dá)別克維修站、吉順小汽車維修中心、xx天明汽車修理服務(wù)有限公司、河南陽(yáng)光汽車修理有限公司、xx和平韓國(guó)汽車修配公司、爽源名車維修中心、xx華洋汽車修配、東昌汽車汽配維修、xx迅達(dá)汽車服務(wù)有限公司、萬(wàn)事達(dá)汽車修配中心、富迪汽車內(nèi)外修理、國(guó)基汽修服務(wù)中心等近二十家公司。其中河南通美汽車銷售服務(wù)有限公司的張經(jīng)理給我們留下來(lái)深刻的印象，他那張始終面帶微笑的臉給人一種很平易近人的感覺(jué)，同時(shí)也給我們展示了他的處世態(tài)度、休養(yǎng)和風(fēng)度.4、同事相處 ——“以心相處,以誠(chéng)相待”

第五篇：外貿(mào)實(shí)習(xí)日記

2012.2.22 周三

到廈門雅文設(shè)計(jì)公司上班的第一天。

大門進(jìn)去就有一股古色古香的氣息撲來(lái)（我以為是賣茶具的），墻壁地板用石塊裝修，暗褐色的木制展示柜，上面陳列著大大小小不同風(fēng)格、材質(zhì)制成的包裝盒，辦公室的角落里布置一些綠色的盆栽，暗綠的小石桌，紅色的沙發(fā)添了一點(diǎn)亮。

盧姐是這家公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，對(duì)于新人她也沒(méi)太嚴(yán)格，熟悉一下公司的產(chǎn)品，對(duì)文員的事情能搭把手就幫幫忙，小公司做的事情也多，學(xué)的也多吧。閑暇時(shí)會(huì)去瞧瞧那些盒子，主要用于石材包裝，也有一些禮品盒，還有公司宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)和印刷之類的，做石材的很多，但像他們這樣做包裝盒的并不多見(jiàn)，競(jìng)爭(zhēng)力小吧。

接下來(lái)會(huì)是漫長(zhǎng)的熟悉產(chǎn)品的日子，換句話也可以說(shuō)是充當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力的日子，起點(diǎn)低，還得“上下而求索”。

2012.2.23 周四

繼續(xù)了一天的熟悉工作，看樣品，記型號(hào)，各種英文名字，材質(zhì)，制作工藝很瑣碎。

盧姐不讓知道如何報(bào)價(jià)，下午說(shuō)要過(guò)來(lái)給我培訓(xùn)一下，結(jié)果仍了一張單子，讓自個(gè)兒記憶。

很困惑是否繼續(xù)呆下去…… 2012.2.24 周五 第三天，似乎還不太適應(yīng)。

上午，盧姐讓我登阿里巴巴的網(wǎng)站了，每日必做之事，公司的網(wǎng)站好久沒(méi)有更新，下午，王總讓阿里巴巴的業(yè)務(wù)員小郭過(guò)來(lái)教我產(chǎn)品發(fā)布，不過(guò)因?yàn)槲覍?duì)這個(gè)平臺(tái)還不熟悉，她讓我明天上午去阿里巴巴參加培訓(xùn)，還是滿期待的。

大學(xué)，真的很慚愧，學(xué)外貿(mào)的連外貿(mào)平臺(tái)都沒(méi)碰過(guò)，要補(bǔ)的東西太多了。

2012.2.25 周六

早上坐B(niǎo)RT到了雙涵路口的阿里巴巴公司，有點(diǎn)遲到，小郭領(lǐng)我進(jìn)去，參加培訓(xùn)的很多都是我這個(gè)年齡的女孩子，講師也很年輕。

學(xué)了一些基本的平臺(tái)操作知識(shí)，產(chǎn)品發(fā)布的程序，查找關(guān)鍵詞，了解了一個(gè)新的處理圖片的軟件，Ipad.貌似很好用。課程結(jié)束后，小郭讓我回去幫公司產(chǎn)品尋找關(guān)鍵詞，發(fā)布新產(chǎn)品。

下午回來(lái)整了整，因?yàn)楣井a(chǎn)品的特殊性，專業(yè)性，關(guān)鍵詞一塊就泡湯了，還是續(xù)用那些原有的。

學(xué)這些不知道有沒(méi)用，感覺(jué)上，阿里巴巴似乎沒(méi)為公司帶來(lái)多少單，小陳私下里告知，老板今年不打算花心思在這一塊，我了個(gè)去~~不過(guò)，藝多不壓身吧。2012.2.27 周一

今天借了老板的相機(jī)給公司產(chǎn)品拍照，擺了很多角度，還是找不到感覺(jué)。實(shí)在缺少藝術(shù)細(xì)胞，他今天似乎比較閑，過(guò)來(lái)幫忙，讓我看著。把那些產(chǎn)品搬到了大門進(jìn)來(lái)的那塊墻角，他說(shuō)這些石材包裝盒就以墻上的石塊為背景比較能說(shuō)明用途，似乎有幾分道理，拍出來(lái)的略暗的色彩很和諧。山東大漢，看著搞實(shí)業(yè)的，骨子里卻是個(gè)藝術(shù)家。

2012.2.28 周二

產(chǎn)品發(fā)布忙了一天。單單處理效果圖就費(fèi)了一上午的勁，原以為美圖秀秀，PHOTO SHOP也就小兒科，誰(shuí)都會(huì)兩手，眼高手低了。下午就是產(chǎn)品描述，分段分點(diǎn)，還是全英文，真的不習(xí)慣，多虧了百度大爺。英語(yǔ)過(guò)六級(jí)也沒(méi)啥用，實(shí)用才是硬道理。

2012.2.29 周三

繼續(xù)產(chǎn)品發(fā)布，不過(guò)比昨天熟練多了，熟能生巧是真理。很多東西是需要毅力的。幾百個(gè)產(chǎn)品，幾百個(gè)耐心哪！做業(yè)務(wù)也是如此吧，不過(guò)目前為止，還沒(méi)下過(guò)河，到河邊要等到哪個(gè)日子？！

2012.3.1 周四

早上聽(tīng)盧姐說(shuō)這個(gè)月初就要參展了，也就一個(gè)星期之后的事。有點(diǎn)小激動(dòng)，就怕英語(yǔ)不夠用。

這幾天得準(zhǔn)備準(zhǔn)備，多積累些口語(yǔ)句子了。

2012.3.2 周五

今天和思思下了工廠，清點(diǎn)澳大利亞客人的一批樣板，盧姐下的任務(wù)很艱巨。給每個(gè)箱子排序，然后稱重，估算樣板的數(shù)量，已印的，未印的，太多了。對(duì)虧了陳叔的好心幫忙，不然兩手無(wú)縛雞之力的女孩怎么可能搬動(dòng)那些箱子呢。旭哥開(kāi)玩笑說(shuō)，我拿著本子和筆記錄就像技術(shù)員。是比思思好多了，坐前臺(tái)的跑車間幫忙，收拾樣板手上多處負(fù)了“工傷”，被木屑扎的太委屈了。

下班已經(jīng)是7點(diǎn)多了，天色已暗，盧姐打電話說(shuō)開(kāi)車過(guò)來(lái)接我們請(qǐng)吃飯，不過(guò)因?yàn)檫M(jìn)來(lái)的路段不好走，要我們往外面走一段。出了廠口就迷路了。在平民區(qū)里繞了好多彎路，思思問(wèn)我：“你還愿意干這個(gè)么？哪是女孩子做的活…”也許我骨子里就不是女的吧，真沒(méi)覺(jué)得委屈。吃苦耐勞是可貴的品質(zhì)哈，自我安慰吧。

2012.3.3 周六

中午休息，飯后幾個(gè)人在王總辦公室泡茶聊天，很開(kāi)心，思思開(kāi)朗，大大咧咧，不時(shí)語(yǔ)出驚人，帶動(dòng)了氛圍。王總對(duì)著我說(shuō)：“你要有思思的一半開(kāi)朗就很完美了?！碑?dāng)然我知道他是好心建議的。他倆都北方人，樂(lè)觀大氣有活力，相處很輕松，我的性格吧，只能改善，揚(yáng)長(zhǎng)避短了，本性好難移啊。人有的時(shí)候有需要環(huán)境朋友的影響。以后要少抱怨、少想些事情。

2012.3.4 周日

難得周末，跟朋友夜游鼓浪嶼了，夜里1點(diǎn)拖著疲憊的軀體從輪渡的地下人行道走過(guò)，一時(shí)觸動(dòng)了。那些繾綣在角落里的人們，席地而睡，我們?nèi)滩蛔∮孟鄼C(jī)拍了幾張。

廈門，一個(gè)美麗而讓人憧憬的地方，每個(gè)人來(lái)這里的人都有夢(mèng)吧，他們的夢(mèng)還在延續(xù)，然而，終有夢(mèng)醒的一刻…

2012.3.5 周一

參加了展位的布置，好忙。托運(yùn)了好幾車的產(chǎn)品、展示柜。到會(huì)展中心領(lǐng)證之類的。明天就要開(kāi)始第12屆石材展覽會(huì)了。滿懷期待中…

2012.3.6 周二 今天的收獲不小。

上午來(lái)來(lái)回回就好幾波的外賓過(guò)來(lái)詢價(jià)，老總請(qǐng)了幾個(gè)廈大的學(xué)生過(guò)來(lái)幫忙，不過(guò)都是工科的，啞巴英語(yǔ)都派不上用場(chǎng)，發(fā)傳單去了。我跟盧姐兩人都有點(diǎn)焦頭爛額。尷尬的事情還是毫無(wú)意料的發(fā)生了，老外問(wèn)價(jià)，我還跑去問(wèn)王總，嘴拙！“I’m not sure ahout the price.”再也別出口了，顯得忒不專業(yè)。怪誰(shuí)？！

學(xué)校的英語(yǔ)帶出來(lái)都不能混，這是最深刻的領(lǐng)悟，那些老外都是世界各地，說(shuō)真正地道英語(yǔ)美語(yǔ)的太少了。尤其是來(lái)自印度、阿拉伯、俄羅斯的壓根沒(méi)聽(tīng)懂他們說(shuō)什么，不過(guò)好在他們聽(tīng)懂俺說(shuō)啥子。（在此，謝謝李陽(yáng)。）

2012.3.7 周三

今天感覺(jué)最成功的一次服務(wù)就是鑫菲華帶過(guò)來(lái)的老客戶（因?yàn)榻衲甑臄偽坏乩砦恢闷?，老顧客都找不到門了。），定了很多種盒子，繪圖做了筆記，他說(shuō)什么我都聽(tīng)明白了。最重要的一點(diǎn)，付了定金USD 1000。挺有成就感的。不足的是，下次記得收定金寫(xiě)英文版的收據(jù)哦。

2012.3.8 周四

傍晚來(lái)了個(gè)老客戶，澳大利亞的Mathue 和他的助理Kris.去了工廠看上次幫他清理的貨，過(guò)了一遍已經(jīng)是晚上九點(diǎn)了。大伙一起去酒家吃飯。盧姐做Matt 身邊當(dāng)翻譯，我和Kris 聊了起來(lái)。得知他是印尼人，會(huì)英語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)。中文還能聽(tīng)懂70%，說(shuō)的還挺地道的。人才！剩下大半桌就埋頭吃飯了（不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)），旭哥好點(diǎn)，朝鮮族的，就用韓語(yǔ)交流了，時(shí)不時(shí)冒出幾句剛學(xué)的英語(yǔ)。氣氛很歡快。

有一盤(pán)茄子，Matt 問(wèn)是什么，結(jié)果盧姐問(wèn)我，我也不知道茄子怎么說(shuō)，對(duì)Matt說(shuō)了一句英語(yǔ)：“She got me on that one?！?/p>

還有一些個(gè)美國(guó)英國(guó)的俚語(yǔ)，上網(wǎng)學(xué)的，臨時(shí)拿來(lái)用了。李陽(yáng)的英語(yǔ)還沒(méi)學(xué)到家啊，回頭得狠下苦工了。

2012.3.9 周五

一早到展會(huì)，就像被潑了盆冷水，直哆嗦。盧姐說(shuō)，老外沒(méi)聽(tīng)懂那些俚語(yǔ)，她送我四個(gè)字：“混淆視聽(tīng)”。很受挫，還是虛心接受吧，不是來(lái)自英國(guó)美國(guó)的，那些老外英語(yǔ)也好不到哪去了。通俗點(diǎn)好。英語(yǔ)的學(xué)習(xí)方向得改變一下。

下午沒(méi)什么客人，就跟小陳到處逛了逛，那些做石材的展位都很漂亮，不過(guò)聽(tīng)說(shuō)外表光鮮，背地里都是賠錢的。參加一次都得十幾萬(wàn)，不參加老外就把你忘了。還是老總這樣的好，船小好調(diào)頭嘛。

展會(huì)的最后一天就這樣結(jié)束了。雖然累還是比上班有意思多了。

2012.3.10 周六

周六，還得上班，盧姐讓放假的，王總?cè)问遣豢?，說(shuō)有一大堆事要忙，做老板的都精。我也沒(méi)閑著，展會(huì)上拿到的一堆名片還得整理，然后錄入。有些公司的簡(jiǎn)稱和負(fù)責(zé)人名字都會(huì)搞混哪。傳真、電話、E-mail、網(wǎng)址、地址，還得插入批注+訂貨型號(hào)數(shù)量等。老總把今年的往年的10來(lái)本全抱了過(guò)來(lái)讓我弄，折騰人?。?/p>

耐心！耐心！耐心！My God！

2012.3.12 周一 錄入，眼花~~！

2012.3.13 周二

今個(gè)兒，王總又閑了，抱了一本新概念一冊(cè)到我桌前，說(shuō)他報(bào)了個(gè)班，課后又忘了怎么讀，嘴里不時(shí)蹦出個(gè)@#￥%……，我好心幫他糾正了發(fā)音。當(dāng)老板快40的人了，還這么有上進(jìn)心，他說(shuō)現(xiàn)在這社會(huì)不會(huì)英語(yǔ)跟文盲沒(méi)啥區(qū)別。挺受益的。

盧姐又跑來(lái)很不屑，要發(fā)音干嘛，沒(méi)必要。我沉默不語(yǔ)，女人間的相處好難啊。

做外貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)到底要怎么樣的水平，很有爭(zhēng)議的一個(gè)話題。她的英語(yǔ)也就幾個(gè)詞沒(méi)有語(yǔ)法組織的蹦一塊，發(fā)音也沒(méi)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，還吞吞吐吐，聽(tīng)的好累?？墒牵贤舛?！像她這樣工科出身的自學(xué)到這個(gè)份上也不錯(cuò)了，不要高要求吧。個(gè)人覺(jué)得能發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)就盡量，一口標(biāo)準(zhǔn)流利的英語(yǔ)對(duì)耳朵而言還是無(wú)污染的。

2012.3.14 周三

今天跟王總?cè)ナ{的酒店拍大理石的實(shí)體圖了。當(dāng)攝影助理也不是多累的事，還很有意思。展會(huì)上見(jiàn)的那些石頭都很一般，真正用于裝修就大放光彩了，富麗堂皇。印象比較深的是建明大酒店里的一塊墻，很美觀，用的石材名字也令人耳目一新：熱帶雨林。

傍晚回到公司，又知道了一件搞笑的事，老外把電話打到前臺(tái)了，思思接的。壓根沒(méi)聽(tīng)懂，后面對(duì)方說(shuō)Thank you ,思思一緊張說(shuō)：不客氣。小陳笑趴了。

2012.3.15 周四

盧姐要求我寫(xiě)開(kāi)發(fā)信了，寫(xiě)了好幾遍，專業(yè)課里的外貿(mào)函電都是老古董了，一點(diǎn)實(shí)用價(jià)值都沒(méi)有，最后上了xzfob網(wǎng)才找到點(diǎn)靈感，還得跟魯迅學(xué)習(xí)，惜字如金。英文也要言簡(jiǎn)意賅。

2012.3.16 周五

展會(huì)上的客人來(lái)郵件了，說(shuō)是到現(xiàn)在還沒(méi)給他報(bào)價(jià)，有一批還是數(shù)量都沒(méi)夠，王總說(shuō)這個(gè)沒(méi)法幫他做，也回了封郵件給他，盧姐看了看，幫我改了改，怎么說(shuō)還是對(duì)我不放心吧，可以理解。要跟單是猴年馬月的事了，怎么說(shuō)都得實(shí)戰(zhàn)才能長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。溫室里的花朵能行么。

2012.3.17 周六

今天的客戶要做宣傳冊(cè)，讓小陳設(shè)計(jì)，還要幫忙翻譯他們的公司簡(jiǎn)介，就推給我了，盧姐責(zé)怪說(shuō)，必須得讓他們請(qǐng)專業(yè)翻譯人員翻譯才行，我們不能答應(yīng)翻譯。莫名其妙被批了一頓，說(shuō)我翻譯的什么她都沒(méi)看懂。傍晚一個(gè)臺(tái)灣的石材老板過(guò)來(lái)看了一下，說(shuō)翻譯的還挺商務(wù)版的，嘖嘖嘖，差一點(diǎn)我都要把自己給謀殺了，一點(diǎn)點(diǎn)自信都快被磨光。是她太苛刻，還是我太自以為是？！

2012.3.19 周一

多上深圳福步網(wǎng)了，學(xué)的東西很多，經(jīng)驗(yàn)需要交流，還有得制定一個(gè)學(xué)英語(yǔ)的計(jì)劃了，有些東西需要持之以恒。沿著方向走，目標(biāo)就會(huì)越來(lái)越近。

2012.3.20 周二

思思的話讓我思考了很多。她是學(xué)設(shè)計(jì)的，一直想做企劃，出來(lái)工作一年多了，進(jìn)的公司也都和自己想做的一點(diǎn)不沾邊。很迷茫，這個(gè)年齡大概很多都很迷茫吧，不知道自己適合什么，會(huì)做什么，夢(mèng)想也許只能想想而已，可是如果不追夢(mèng)，是不是又在浪費(fèi)青春呢。我也不知道自己以后是否會(huì)在外貿(mào)路上一直走下去，但是真的對(duì)英語(yǔ)感興趣，喜歡說(shuō)好英語(yǔ)的成就感，路也只有越走才會(huì)越明了，有個(gè)大概的方向或許就不會(huì)迷路吧。

2012.3.21 周三

做到快一個(gè)月了，還是狠狠心找個(gè)回校的理由跟老板辭職了，雖然大家相處的很開(kāi)心，老板待人都非常好。來(lái)了2個(gè)星期不到的時(shí)候就多多少少有點(diǎn)了解了這家公司，業(yè)務(wù)員不是靠工資吃飯的，這里終究只是利用廉價(jià)勞動(dòng)力打打雜，不需要你去拉客戶，必然沒(méi)有提成，幫幫忙跟跟單，回回郵件，接接老外的電話，幫盧姐分擔(dān)一點(diǎn)事情而已。終究要下河，只是第一腳踩到了這個(gè)公司，更聰明的人不踩就知道要怎么踩了。但我也不后悔吧，以輕松的學(xué)習(xí)心態(tài)看待這次的經(jīng)歷。

2012.3.22 周四

今天是最后一天上班，還是舍不得的說(shuō)。

白天跟盧姐交接了我所負(fù)責(zé)的一些事物，她問(wèn)我說(shuō)畢業(yè)后還來(lái)吧，我沒(méi)有明確回答。王總更是開(kāi)玩笑說(shuō)什么時(shí)候回來(lái)什么時(shí)候給工資。

晚上他們特地為我餞行，吃飯、K歌。我都有點(diǎn)為自己的謊言內(nèi)疚了。夜深了，回來(lái)打的還被的哥繞了道，沒(méi)記車牌號(hào)，今天一天白干了。文明城市也有不文明的人。

自己太嫩了。