第一篇:計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維修管理制度
計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維修管理制度
計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維修管理制度
1、計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)所需計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及他設(shè)備的驗(yàn)收、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、設(shè)備升級(jí)及報(bào)廢的鑒定工作
2、計(jì)算機(jī)中心設(shè)立信息設(shè)備報(bào)修電話(huà)(手機(jī):***、電話(huà):6233573、內(nèi)線(xiàn):8065),按規(guī)定派班24小時(shí)輪流值班,按時(shí)交接班。如接班人未按時(shí)接班,由原值班人繼續(xù)值班。如科室舉報(bào),電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)或未及時(shí)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)查實(shí),每次罰款50元。
3、維修人員在接到故障電話(huà)后,須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,按醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理,維修好后由維修人員與申請(qǐng)科室使用人員一起進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn),并填寫(xiě)好配件更換清單。
4、拆裝硬件設(shè)備時(shí),須按操作流程進(jìn)行,不可野蠻操作。凡拆裝、更換計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備硬件后,需由管理人員親自進(jìn)行并做好記錄。未經(jīng)管理人員允許,任何人不得擅自拆裝計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備,及刪除系統(tǒng)文件、應(yīng)用軟件,改動(dòng)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置。
5、未經(jīng)管理人員允許,任何人不得擅自拆裝計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備,及刪除系統(tǒng)文件、應(yīng)用軟件,改動(dòng)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置。
計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維修管理制度
6、維修人員應(yīng)定期巡查各科室計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行情況,定期除塵,清理和殺毒。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除故障隱患。
7、維修人員需備好常用工具軟件,在設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)能在最短的時(shí)間內(nèi)重新安裝并恢復(fù)正常運(yùn)行。
8、外來(lái)技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)工作時(shí),須有本科室管理人員陪同或確認(rèn)。
9.涉外維修必須按醫(yī)院規(guī)定,由技術(shù)人員檢查確認(rèn),由該申請(qǐng)科室負(fù)責(zé)人和計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)人審查后,聯(lián)系維修公司進(jìn)行涉外維修。
第二篇:公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理制度
公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理制度
第一章 總 則
第一條 為了保證公司計(jì)算機(jī)軟件、硬件、周邊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站的使用安全,合理利用系統(tǒng)資源,推進(jìn)公司信息化建設(shè),促進(jìn)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和發(fā)展,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
第二章 適用范圍 第二條 本制度適用于公司所有計(jì)算機(jī)(含配件如:打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、鍵盤(pán)、UPS等,以下同)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備安全使用、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全、電話(huà)網(wǎng)絡(luò)、公司網(wǎng)站的管理。
第三章 管理職責(zé) 第三條 公司所有計(jì)算機(jī)、內(nèi)部局域網(wǎng)由總裁辦負(fù)責(zé)歸口管理,網(wǎng)管員負(fù)責(zé)具體操作。
第四條 各部門(mén)按照誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,落實(shí)責(zé)任人,負(fù)責(zé)保管所用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線(xiàn)路的完好.兩人以上的用戶(hù),必須明確一人負(fù)責(zé).負(fù)責(zé)人對(duì)配置的計(jì)算機(jī)正確使用、日常清潔、維護(hù)和基本病毒防護(hù)和數(shù)據(jù)備份。
第四章 管理規(guī)定 第五條 計(jì)算機(jī)應(yīng)專(zhuān)人專(zhuān)用(使用人負(fù)責(zé)保管),不熟悉計(jì)算機(jī)操作者,應(yīng)在學(xué)會(huì)相關(guān)操作技術(shù)后方可使用計(jì)算機(jī),以防破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。如有特殊情況要使用計(jì)算機(jī)需經(jīng)得該計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人同意方可使用。
第六條 計(jì)算機(jī)的配置、升級(jí)、更換(含軟件)
1、為確保計(jì)算機(jī)質(zhì)量,計(jì)算機(jī)必須由公司總裁批準(zhǔn)后由總裁辦統(tǒng)一采購(gòu)。
2、計(jì)算機(jī)的配置、升級(jí)、更換由使用部門(mén)提出申請(qǐng)理由,填寫(xiě)《資產(chǎn)申請(qǐng)單》,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后,由網(wǎng)管員確認(rèn)上報(bào)總裁辦主任審核、行政分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總裁批準(zhǔn)后由網(wǎng)管員負(fù)責(zé)按審批結(jié)果辦理。
第七條 計(jì)算機(jī)的領(lǐng)用、回收登記
1、計(jì)算機(jī)到位后由網(wǎng)管員登入計(jì)算機(jī)臺(tái)賬,并建立計(jì)算機(jī)的檔案(注明配置情況),在計(jì)算機(jī)上貼好封口標(biāo)簽后由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后簽字領(lǐng)取。
2、計(jì)算機(jī)回收時(shí),由網(wǎng)管員根據(jù)計(jì)算機(jī)原審批配置檔案確認(rèn)其配置情況后,報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意簽字回收,計(jì)算機(jī)原使用部門(mén)主管簽字證明已回收或更換(員工離職或調(diào)崗后不需要的電腦由總裁辦負(fù)責(zé)收回網(wǎng)管員保管,便于公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)的調(diào)配。如沒(méi)有交回總裁辦者不得辦理離、調(diào)職手續(xù)。);對(duì)回收或需更換的計(jì)算機(jī)配置與網(wǎng)管員的檔案記錄配件不符的,網(wǎng)管員有權(quán)清查核對(duì)責(zé)任,報(bào)上級(jí)處理,處理辦法有:賠償、罰款等。
第八條 計(jì)算機(jī)內(nèi)置配件損耗和增加配置的管理
1、計(jì)算機(jī)內(nèi)置配件損耗及更換由網(wǎng)管員負(fù)責(zé),由使用部門(mén)(人)提出配件更換申請(qǐng),由網(wǎng)管員進(jìn)行確認(rèn),換下的硬件由網(wǎng)管員進(jìn)行登記并作好標(biāo)識(shí),能利用的盡量利用,不能利用的列出報(bào)表由總裁辦主任審核后作報(bào)廢處理。
2、計(jì)算機(jī)需增加的配置由使用部門(mén)填制《申請(qǐng)單》,提出具體要求,并說(shuō)明用途,送網(wǎng)管員進(jìn)行分析及報(bào)價(jià),總裁辦主任簽字審核實(shí)施,確保不造成計(jì)算機(jī)資源浪費(fèi)。
第九條 計(jì)算機(jī)耗材(容易損壞的計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備,僅指鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、打印機(jī)色帶架等)的管理。
1、為了不耽誤計(jì)算機(jī)的使用,應(yīng)儲(chǔ)存一定的計(jì)算機(jī)耗材,以備急需,由網(wǎng)管員員采購(gòu)備件。
2、計(jì)算機(jī)耗材的領(lǐng)用憑損壞的耗材到網(wǎng)管員處檢驗(yàn)確定是否可維修后,在領(lǐng)料單上簽字方可領(lǐng)用。
第十條 手提電腦(計(jì)算機(jī))的管理
1、手提電腦申請(qǐng)配置、領(lǐng)用、發(fā)放登記按本制度的第七、八條要求執(zhí)行。
2、公司給員工配置的手提電腦,因手提電腦的特殊性,原則上由使用者個(gè)人負(fù)責(zé)病毒防護(hù)和管理。
3、如因公差業(yè)務(wù)需要,各部門(mén)主管可向總裁辦申請(qǐng),借用人需在網(wǎng)管員處登記借用時(shí)間,歸還時(shí)經(jīng)網(wǎng)管員驗(yàn)機(jī)無(wú)損后登記歸還時(shí)間。
4、因公差丟失或損壞的,需有關(guān)部門(mén)視情節(jié)共同討論賠償金額。
第十一條 軟件及帳號(hào)管理
1、公司的服務(wù)器由網(wǎng)管員專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,服務(wù)器密碼、公司網(wǎng)站密碼及賬戶(hù)密碼由總裁辦主任、網(wǎng)管專(zhuān)人掌握。
2、各部門(mén)責(zé)任人對(duì)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)必須設(shè)置帳號(hào)密碼,嚴(yán)格控制非使用人員使用計(jì)算機(jī),操作計(jì)算機(jī)時(shí)不得使用一些危險(xiǎn)性的命令,嚴(yán)禁分區(qū)及格式化硬盤(pán)等操作。
3、責(zé)任人對(duì)自己的計(jì)算機(jī)要經(jīng)常進(jìn)行病毒檢測(cè)與殺毒.嚴(yán)禁外單位人員操作系統(tǒng),嚴(yán)禁使用外來(lái)存儲(chǔ)設(shè)備,以防泄密和病毒侵入。
4、計(jì)算機(jī)操作人員不得隨意在各終端及局域網(wǎng)上安裝任何與工作無(wú)關(guān)的軟件程序,審批通過(guò)的管理軟件除外。
第十二條 網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)管理
1、未經(jīng)信息部批準(zhǔn),任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備布置,服務(wù)器,路由器配置和網(wǎng)絡(luò)參數(shù),外部電腦未經(jīng)網(wǎng)管允許,不得接入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。
2、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)在上班時(shí)間不得瀏覽與公司工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、不得上聊天室聊天,不得下載、玩游戲、炒股、看電影,在網(wǎng)上下載資料或信息時(shí)必須采取相應(yīng)的病毒防護(hù)措施;嚴(yán)禁使用BT下載(如:電驢、卡盟、PP點(diǎn)點(diǎn)通等)。
3、嚴(yán)禁動(dòng)用公司電腦瀏覽不健康網(wǎng)站,或下載不健康電影觀看。
第十三條 移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的管理
1、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)中資料的存儲(chǔ)要遵循“有用則存、隨用隨存、用后刪除”的原則,妥善保管好移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì),防止遺失,對(duì)報(bào)廢的移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)要嚴(yán)密銷(xiāo)毀。對(duì)重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)備份使用
專(zhuān)用的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。數(shù)據(jù)備份的移動(dòng)設(shè)備要做到專(zhuān)人保管、專(zhuān)人使用,嚴(yán)禁挪作其它用途。
2、在計(jì)算機(jī)上使用的移動(dòng)外設(shè)(U盤(pán),移動(dòng)硬盤(pán))必須在經(jīng)殺毒檢測(cè)過(guò)后才可接入公司辦公局域網(wǎng)使用。
3、因工作原因造成移動(dòng)設(shè)備損壞的,需有關(guān)部門(mén)視情節(jié)共同討論賠償金額。
第十四條 數(shù)據(jù)安全
1、嚴(yán)格按照保密要求操作,所有涉及信息系統(tǒng)操作的登陸帳號(hào),帳號(hào)專(zhuān)人專(zhuān)用,嚴(yán)禁泄漏口令和機(jī)密。
2、企業(yè)局域網(wǎng)上任何人不得利用計(jì)算機(jī)技術(shù)侵占用戶(hù)合法利益,不得制作,復(fù)制,和傳播妨害公司利益的有關(guān)信息。
3、建立雙備份制度,對(duì)重要資料除在電腦貯存外,還應(yīng)拷貝到移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備或光盤(pán)上,以防病毒破壞或意外遺失。
第十五條 計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)管理
1、所有計(jì)算機(jī)軟件、光盤(pán)(包括已使用和未使用的)在使用(再次使用)前由使用人應(yīng)進(jìn)行病毒檢查。
2、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不得隨意在網(wǎng)上下載免費(fèi)軟件,在下載前應(yīng)對(duì)資料進(jìn)行病毒檢查和采取相應(yīng)的防護(hù)措施。
3、收發(fā)電子郵件時(shí)應(yīng)進(jìn)行病毒檢查,不得隨意打開(kāi)不明外來(lái)郵件或其附件。
4、對(duì)因不小心操作而感染病毒的計(jì)算機(jī),操作者應(yīng)立即采取防范措施并向網(wǎng)管員報(bào)告處理。
5、網(wǎng)管員要定期對(duì)各部門(mén)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)故障或病毒,及時(shí)清障排除。恢復(fù)正常后,才允許連入網(wǎng)絡(luò)使用。第十六條 企業(yè)電腦操作人員培訓(xùn)制度。購(gòu)買(mǎi)新的軟件產(chǎn)品或自己開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品,安裝使用前一定要生產(chǎn)廠(chǎng)家的專(zhuān)家技術(shù)人員來(lái)廠(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn),只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格者,方能取得此軟件的操作權(quán)限。
第十七條 淘汰計(jì)算機(jī)的管理
1、因計(jì)算機(jī)更新?lián)Q代的速度較快,故淘汰的計(jì)算機(jī)由管理員負(fù)責(zé)及時(shí)向總裁辦主任審核、行政分管領(lǐng)導(dǎo)審核、公司總裁審
批后處理。
2、淘汰的計(jì)算機(jī)有使用價(jià)值的由管理員折價(jià)賣(mài)出,價(jià)格經(jīng)總裁辦主任批準(zhǔn)后執(zhí)行,現(xiàn)金收入按財(cái)務(wù)部的相關(guān)規(guī)定辦理。
3、損壞的計(jì)算機(jī)能維修的盡量修復(fù)使用,不能維修的經(jīng)維修部門(mén)確認(rèn),網(wǎng)管員填寫(xiě)《報(bào)廢申請(qǐng)表》報(bào)總裁辦主任審核、行政分管領(lǐng)導(dǎo)審核、公司總裁批準(zhǔn)后報(bào)廢,《計(jì)算機(jī)報(bào)廢申請(qǐng)表》歸入計(jì)算機(jī)檔案保存一年。
第五章 獎(jiǎng) 懲 第十八條 計(jì)算機(jī)使用人員應(yīng)愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī),保證封口標(biāo)簽的完好,嚴(yán)禁自行拆裝計(jì)算機(jī),違者罰款30元/次。對(duì)因自行拆裝計(jì)算機(jī)而引發(fā)的損失由責(zé)任人承擔(dān)。出現(xiàn)軟、硬件故障時(shí),應(yīng)立即通知網(wǎng)管員,由專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)檢查維修工作。
第十九條 計(jì)算機(jī)使用人員負(fù)責(zé)維護(hù)計(jì)算機(jī)的清潔工作,晚上下班后必須關(guān)機(jī),發(fā)現(xiàn)未關(guān)機(jī)的,罰款20元/次。若下載安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰者罰款20元/次。
第二十條 違反第十二條規(guī)定者處以50元/次的罰款。第二十一條 計(jì)算機(jī)使用人員要妥善保管好計(jì)算機(jī)內(nèi)重要的數(shù)據(jù)、資料及磁盤(pán),定期做好資料備份工作。人為丟失、損壞、更改或擅自刪除、拷貝有關(guān)文件或資料者,按情節(jié)輕重做一定的處罰,擅自將資料外帶或拷貝打印公司機(jī)密文件、技術(shù)資料的,一經(jīng)查實(shí),以盜竊公司商業(yè)機(jī)密論處,給予辭退或開(kāi)除處分。情節(jié)嚴(yán)重的,追究其法律責(zé)任。
第二十二條 網(wǎng)管員應(yīng)經(jīng)常對(duì)局域網(wǎng)絡(luò)及所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期或不定期抽查,凡有違反本制度的部門(mén)或個(gè)人,應(yīng)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),視情節(jié)對(duì)部門(mén)或個(gè)人給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰和行政處分。附 則
第二十三條 本制度由總裁辦負(fù)責(zé)解釋。第二十四條 本制度自公布之日起施行。
第三篇:計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)保密管理制度
計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)保密管理制度
為保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)處理的國(guó)家秘密安全,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及其信息網(wǎng)絡(luò)保密管理,特制定本規(guī)定。
一、各單位必須明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的使用、維護(hù)和保密管理工作。
二、我中心對(duì)計(jì)算機(jī)和附屬設(shè)要統(tǒng)一規(guī)劃、調(diào)配、管理、監(jiān)督和檢查。
三、不得使用聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)處理、儲(chǔ)存、傳遞涉密信息。自覺(jué)做到涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密,確保國(guó)家秘密信息和內(nèi)部工作信息保密安全。
四、堅(jiān)持“誰(shuí)上網(wǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé)”的上網(wǎng)信息的保管原則。凡向國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的站點(diǎn)提供或發(fā)布信息,必須經(jīng)過(guò)保密審查批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自上網(wǎng)發(fā)布信息。嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布、傳遞違背國(guó)家政策、法規(guī)的信息、言論。
五、用戶(hù)終端設(shè)備要經(jīng)常運(yùn)行反病毒軟件。凡感染計(jì)算機(jī)病毒的計(jì)算機(jī)在未排除病毒之前,不得與各級(jí)接點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)。計(jì)算機(jī)涉密系統(tǒng)的殺毒防毒、身份鑒別、訪(fǎng)問(wèn)控制、介質(zhì)管理應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)的保密管理規(guī)定。
六、嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)及連接網(wǎng)絡(luò)的終端上運(yùn)行未經(jīng)計(jì)算機(jī)信息管理部門(mén)檢查認(rèn)定的各類(lèi)應(yīng)用程序。嚴(yán)禁利用本網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的私人活動(dòng)。
七、嚴(yán)禁非本單位人員使用計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備,不得向無(wú)關(guān)人員泄露本網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)指標(biāo)和技術(shù)資料。
八、要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)的愛(ài)護(hù)和管理,按照正確方法進(jìn)行操作,避免對(duì)計(jì)算機(jī)、附屬設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)造成危害。不得使用計(jì)算機(jī)時(shí)要及時(shí)關(guān)閉,并切斷電源,防止因漏電或其他原因引起火災(zāi)等事故。
福鼎市醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心 2016年10月8日
第四篇:計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)使用管理制度
計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)使用管理制度
為規(guī)范公司PC、局域網(wǎng)的管理以及各種信息服務(wù),保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,更好地為廣大員工服務(wù),提升公司的工作效率,特制定本管理規(guī)范,自2009年2月1日起生效:
一、管理總則
計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)是公司為相關(guān)崗位配備的必要工作工具,目的是為了提高工作質(zhì)效,任何人都不得利用公司的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)從事與工作無(wú)關(guān)或損害公司利益的事。
(1)公司局域網(wǎng)是由IT服務(wù)部負(fù)責(zé)總體規(guī)劃、指導(dǎo)、控制,由網(wǎng)絡(luò)管理員具體負(fù)責(zé)管理、接入控制和相關(guān)服務(wù)內(nèi)容的監(jiān)管。
(2)網(wǎng)絡(luò)管理員如需離崗,應(yīng)至少提前1個(gè)月提出申請(qǐng)。網(wǎng)絡(luò)管理員在提出申請(qǐng)后應(yīng)認(rèn)真辦理工作移交,待辭職申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后才能離任。
(3)在局域網(wǎng)范圍內(nèi),所有信息端口及其網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路、布線(xiàn)槽、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、跳線(xiàn)等,統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)安裝、維護(hù)、連接、設(shè)置,任何人不得占用、更換、損毀;不得改變其物理的位置、形態(tài)、性能;不得改變其連接關(guān)系、運(yùn)行狀態(tài)、系統(tǒng)配置。
(4)局域網(wǎng)的運(yùn)行管理由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)。其職責(zé)包括制定與局域網(wǎng)相關(guān)的規(guī)章制度;研究并解決局域網(wǎng)在建設(shè)、運(yùn)行、使用和管理中出現(xiàn)的問(wèn)題;協(xié)調(diào)各有關(guān)管理與服務(wù)部門(mén)和局域網(wǎng)相關(guān)的工作;處理與局域網(wǎng)相關(guān)的重大違規(guī)事件;以及公司局域網(wǎng)的監(jiān)控。有關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)與備案等也全權(quán)由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)。
二、計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定
第一條、病毒防護(hù) 1.基本要求
(1)未經(jīng)許可,使用人不得擅自安裝軟驅(qū)及光驅(qū),裝有光驅(qū)或軟驅(qū)的微機(jī)在確認(rèn)數(shù)據(jù)安全之前不得擅自拷貝或使用相關(guān)數(shù)據(jù)。
(2)對(duì)于聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),任何人在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下,不得從網(wǎng)絡(luò)復(fù)制軟件或文檔。
(3)公司內(nèi)(除個(gè)人私有PC外)任何計(jì)算機(jī)軟件的安裝均由IT服務(wù)部負(fù)責(zé),個(gè)人不得擅自安裝軟件,僅限網(wǎng)絡(luò)管理員權(quán)限方可。
(4)任何計(jì)算機(jī)需安裝軟件時(shí),須由相關(guān)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)上級(jí)經(jīng)理審批同意后,由IT服務(wù)部負(fù)責(zé)安裝。
(5)所有公司所屬權(quán)計(jì)算機(jī)不得安裝游戲軟件。
(6)數(shù)據(jù)的備份由相關(guān)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人管理,備用的軟盤(pán)、優(yōu)盤(pán)、光盤(pán)、硬盤(pán)等由專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人提供。(7)軟件在使用前,必須確保無(wú)病毒。(8)使用人在離開(kāi)前應(yīng)先退出系統(tǒng)再關(guān)機(jī)。(9)任何人未經(jīng)過(guò)他人同意,不得使用他人的電腦。(10)IT服務(wù)部負(fù)責(zé)將每臺(tái)計(jì)算機(jī)裝有殺毒軟件,各使用人有責(zé)任定期為自己所使用的電腦進(jìn)行病毒查殺,定期(至少一周)升級(jí)防病毒系統(tǒng)。
2、外來(lái)電子文件的管理
不管是從互聯(lián)網(wǎng)上下載文件,還是通過(guò)各種外來(lái)的儲(chǔ)存介質(zhì)帶的文件,都必須確認(rèn)來(lái)源合法可靠,再在公司電腦上使用。
3、監(jiān)管措施
(1)由IT服務(wù)部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的病毒檢測(cè)和清理工作。
(2)由IT服務(wù)部起草防病毒工作計(jì)劃(含檢測(cè)周期、時(shí)間、方式、工具及責(zé)任人),報(bào)主管經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
(3)由各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人和IT服務(wù)部的專(zhuān)門(mén)人員,根據(jù)上述作業(yè)計(jì)劃按時(shí)(每周最少一次)進(jìn)行檢測(cè)工作,并填寫(xiě)檢查記錄。
(4)由人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)防病毒措施的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
4、發(fā)生病毒時(shí)
(1)任何人在計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中遇到病毒,應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知IT服務(wù)部,并應(yīng)立即采取切斷網(wǎng)絡(luò)等得當(dāng)措施,如不懂處理應(yīng)立即通知系統(tǒng)管理員;
(2)任何人都不得惡意擴(kuò)散病毒。當(dāng)確認(rèn)文件感染病毒后,在進(jìn)行殺毒或隔離之前,不得擴(kuò)散染毒文件;
(3)任何人不得隨意修改工作站上防火墻的程序配置。第二條 重要崗位的計(jì)算機(jī)管理
重要崗位如高層管理、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)支持及銷(xiāo)售部助理等的計(jì)算機(jī)專(zhuān)人使用,由公司指定責(zé)任人,設(shè)立開(kāi)機(jī)密碼及屏幕保護(hù)密碼,規(guī)定如下:
(1)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)及系統(tǒng)管理員對(duì)各崗位計(jì)算機(jī)及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)擁有最高的管理權(quán)限;(2)責(zé)任人未經(jīng)上級(jí)經(jīng)理同意,不得讓非責(zé)任人使用,包括上網(wǎng)、拷貝數(shù)據(jù)等;
(3)責(zé)任人所保管的重要數(shù)據(jù)至少每月做一次備份,備份內(nèi)容不應(yīng)放置在系統(tǒng)盤(pán)(即計(jì)算機(jī)的C盤(pán)),應(yīng)放置于數(shù)據(jù)盤(pán)(如指定的D盤(pán)或E盤(pán)等);
(4)責(zé)任人未經(jīng)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)或系統(tǒng)管理員同意不得告訴其他人開(kāi)機(jī)密碼,否則一切后果由責(zé)任人承擔(dān);
(5)員工利用計(jì)算機(jī)完成各項(xiàng)工作文件屬公司所有,員工未經(jīng)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)及部門(mén)經(jīng)理授權(quán),不得刪除常規(guī)工作文件及重要資料,員工交接工作時(shí)必須完整地交接計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù),否則公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律追究相應(yīng)的法律責(zé)任。
第三條 計(jì)算機(jī)密碼的管理(1)計(jì)算機(jī)必須設(shè)置的密碼(即密碼不能為空),包括CMOS密碼、計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)密碼、服務(wù)器超級(jí)用戶(hù)及其他用戶(hù)登錄密碼、登錄NT服務(wù)器用戶(hù)密碼、公司上網(wǎng)賬號(hào)密碼、屏幕保護(hù)密碼、用于業(yè)務(wù)的郵箱密碼、公司因工作需要公布的公共信息密碼、財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)密碼、加密文件的權(quán)限密碼;
(2)所有的密碼原則上三個(gè)月更換一次,密碼長(zhǎng)度最好不少于7位,且為字母與數(shù)字混合,密碼最好不用弱口令,如888,123456,abcd等,重要系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置強(qiáng)密碼即字母、數(shù)字、符號(hào)混合組成。當(dāng)無(wú)意或意外泄密時(shí),應(yīng)立即更改密碼,以確保安全。
(3)任何員工均無(wú)權(quán)使用相關(guān)工具軟件非法獲取計(jì)算機(jī)密碼,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除并扣除當(dāng)月工資;(4)所有計(jì)算機(jī)(包括服務(wù)器)的CMOS都須設(shè)置管理密碼,管理密碼由系統(tǒng)管理員及人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理掌握;所有專(zhuān)用計(jì)算機(jī)均須設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼,開(kāi)機(jī)密碼由使用人、系統(tǒng)管理員及總經(jīng)理掌握,開(kāi)機(jī)密碼修改權(quán)限屬系統(tǒng)管理員及總經(jīng)理;
(5)公司內(nèi)部網(wǎng)的服務(wù)器登錄密碼,尤其是超級(jí)用戶(hù)的登錄密碼,由系統(tǒng)管理員及總經(jīng)理掌握;(6)公司分配給每位員工一個(gè)登錄內(nèi)部網(wǎng)的帳戶(hù),帳戶(hù)名原則為該員工的用戶(hù)名,登錄密碼由該員工自行設(shè)定,每位員工均有自己獨(dú)立的帳戶(hù)。每位員工只能用自己的用戶(hù)名登錄到NT服務(wù)器。員工不得盜用他人的帳號(hào)登錄局域網(wǎng)。所有員工均不得將自己的登錄帳戶(hù)告知第二者,否則可能承擔(dān)不良的后果。員工離開(kāi)公司時(shí),行政人事經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知系統(tǒng)管理員取消該員工的登錄帳戶(hù)。只有系統(tǒng)管理員及總經(jīng)理?yè)碛虚_(kāi)設(shè)或取消登錄NT帳戶(hù)的權(quán)限;
(7)公司上網(wǎng)帳號(hào)設(shè)置密碼,密碼不公開(kāi),員工在公司上網(wǎng)將通過(guò)網(wǎng)關(guān)或代理服務(wù)器上網(wǎng)。原則上密碼由系統(tǒng)管理員及總經(jīng)理掌握,確因工作需要,個(gè)別員工可向總經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后可使用公司上網(wǎng)帳號(hào),但必須保密;
(8)設(shè)有責(zé)任人的計(jì)算機(jī)應(yīng)設(shè)置屏幕保護(hù)密碼,原則上屏保出現(xiàn)前的空閑時(shí)間設(shè)置為不超過(guò)5分鐘;責(zé)任人長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)計(jì)算機(jī)時(shí)最好進(jìn)入鎖定、待機(jī)、注銷(xiāo)或關(guān)機(jī)狀態(tài)。
(9)每位員工須保護(hù)好自己的郵箱密碼;
(10)公共信息的密碼是指因工作需要有些計(jì)算機(jī)的文件或網(wǎng)上(包括內(nèi)部網(wǎng)及Internet)的信息需要共享,此時(shí)設(shè)立共享方應(yīng)嚴(yán)格把握好閱讀權(quán)限,尤其所有在內(nèi)部網(wǎng)上設(shè)立了共享的文件或目錄均應(yīng)加密。所有員工都應(yīng)注意公共信息要確保在公司指定的范圍內(nèi)傳播;
(11)財(cái)務(wù)軟件所涉及的密碼由公司會(huì)計(jì)、出納及總經(jīng)理掌握;
(12)特別重要的文件,員工可以專(zhuān)門(mén)加密,但要注意記住密碼。如果因加密不當(dāng)導(dǎo)致公司受損,同樣將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
(13)系統(tǒng)管理員應(yīng)對(duì)除私人密碼外的所有密碼均有備份并動(dòng)態(tài)更新;
(14)各相關(guān)崗位的員工必須嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,對(duì)由于人為造成數(shù)據(jù)破壞或泄密導(dǎo)致的后果將根據(jù)責(zé)任大小予以不同的處罰。第四條、硬件保護(hù)及保養(yǎng) 1、.基本要求
(1)除IT服務(wù)部負(fù)責(zé)硬件維護(hù)的人員外,任何人不得隨意拆卸所使用的微機(jī)或相關(guān)的電腦設(shè)備。(2)硬件維護(hù)人員在拆卸微機(jī)時(shí),必須采取必要的防靜電措施。
(3)硬件維護(hù)人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時(shí),必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。(4)各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真落實(shí)所轄計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備的使用和保養(yǎng)責(zé)任。
(5)各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人必須采取必要措施,確保所用的計(jì)算機(jī)機(jī)及外設(shè)始終處于整潔和良好的狀態(tài)。(6)所有帶鎖的微機(jī),在使用完畢或離去前必須上鎖。
(7)對(duì)于關(guān)鍵的電腦設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電繼電設(shè)施以保護(hù)電源。2、監(jiān)管措施
(1)各部門(mén)所轄計(jì)算機(jī)的使用、清洗和保養(yǎng)工作,由相應(yīng)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
(2)各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人必須經(jīng)常檢查所計(jì)算機(jī)及外設(shè)的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并報(bào)IT服務(wù)部。第五條、公司電子文檔的管理
(1)NE-server域服務(wù)器中已經(jīng)為各部門(mén)設(shè)立了專(zhuān)有的部門(mén)資料存放文件夾,通過(guò)域控制,僅通過(guò)該部門(mén)使用的電腦才能獲取相關(guān)權(quán)限進(jìn)行閱讀或修改相關(guān)內(nèi)容,為了確保資料的保密性,請(qǐng)各相關(guān)部門(mén)做好資料外泄防范工作。
(2)面向全公司的且非部門(mén)內(nèi)部文件,公司職員可將所要共享的文件放至NE-server域服務(wù)器中的“NE共享”文件夾中的部門(mén)文件夾內(nèi),通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)共享文件夾可以訪(fǎng)問(wèn)到相關(guān)各部門(mén)共享的文件。
(3)公司職員間的文件傳輸可以使用電子郵箱或MSN直接傳輸,凡通過(guò)服務(wù)器傳輸文件,當(dāng)文件傳輸完畢需要及時(shí)刪除,以免造成公司機(jī)密泄露。
(4)公司服務(wù)器內(nèi)的文件由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一管理,定期整理。第六條、計(jì)算機(jī)使用特別強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)
1、除因工作需要外,任何員工不得在工作時(shí)間使用QQ、ICQ、MSN、IMU等即時(shí)通訊軟件在互聯(lián)網(wǎng)上或內(nèi)部網(wǎng)上聊天;
2、公司為了信息安全將實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,即在服務(wù)器安裝監(jiān)控軟件,任何即時(shí)通訊軟件的聊天紀(jì)錄或發(fā)送/收到信息都會(huì)紀(jì)錄下來(lái)并備份30天。
3、IT部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)所有聊天紀(jì)錄的監(jiān)控和備份,但是未經(jīng)公司管理層或當(dāng)事人同意不得隨意將其中的聊天內(nèi)容泄漏出去。隨意泄漏別人一些私密談話(huà)內(nèi)容,屬于侵犯隱私的行為。
4、員工不準(zhǔn)利用公司的計(jì)算機(jī)打游戲、不準(zhǔn)瀏覽并下載有關(guān)色情或反動(dòng)內(nèi)容,在工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)用計(jì)算機(jī)聽(tīng)音樂(lè);
三、網(wǎng)絡(luò)使用管理規(guī)定
(1)局域網(wǎng)所有用戶(hù)在其網(wǎng)上活動(dòng)中應(yīng)該遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀和道德規(guī)范,不得使用局域網(wǎng)或通過(guò)使用局域網(wǎng)從事危害公共安全、損害公眾利益、侵害他人正當(dāng)權(quán)益、竊取或泄露他人秘密以及有傷風(fēng)化的活動(dòng),也不得通過(guò)局域網(wǎng)查閱、復(fù)制或在網(wǎng)上發(fā)布、傳播含有上述內(nèi)容的信息。
(2)公司局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)不準(zhǔn)下載、編寫(xiě)、傳播、修改對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全造成危害的有害數(shù)據(jù)。不允許下載、安裝、編寫(xiě)、傳播、玩電腦游戲。
(3)公司局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不準(zhǔn)隨便更改計(jì)算機(jī)的IP地址,如果發(fā)現(xiàn)IP地址沖突的情況,請(qǐng)與網(wǎng)絡(luò)管理員聯(lián)系。
(4)局域網(wǎng)已提供了因特網(wǎng)的代理接入服務(wù),各處的辦公用計(jì)算機(jī)不得再私自通過(guò)電話(huà)線(xiàn)撥號(hào)等方式接入互聯(lián)網(wǎng)。
(5)公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由IT服務(wù)部統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)并負(fù)責(zé)管理維護(hù),任何部門(mén)和個(gè)人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),辦公室如需安裝集線(xiàn)器等必須事先與網(wǎng)絡(luò)管理員取得聯(lián)系。
(6)嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,或竊取公司網(wǎng)上的保護(hù)信息。(7)公司網(wǎng)上服務(wù)如DNS、DHCP、WINS等由IT服務(wù)部統(tǒng)一規(guī)劃,任何部門(mén)和個(gè)人不得在網(wǎng)上擅自設(shè)置該類(lèi)服務(wù)。
(8)為確保局域網(wǎng)的正常運(yùn)行,禁止通過(guò)各種方式,包括利用郵件、FTP、BT、WIN2000共享等在廣域網(wǎng)中傳送超大文件。
(9)嚴(yán)禁任何部門(mén)和個(gè)人在網(wǎng)上私自設(shè)立BBS、NEWS、個(gè)人主頁(yè)、WWW站點(diǎn)、FTP站點(diǎn)及各種文件服務(wù)器,任何部門(mén)和個(gè)人應(yīng)高度重視保護(hù)公司的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密,對(duì)于需要上網(wǎng)的各類(lèi)保密信息必須保證有嚴(yán)密的授權(quán)控制。
(10)嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。違反者將受到處分。
(11)在使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)打印文件的后,應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)將打印文件取走,嚴(yán)禁利用公司打印機(jī)打印與工作無(wú)關(guān)文件。
(12)不得故意干擾計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通
(13)機(jī)器出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障等不正常情況,立即向網(wǎng)絡(luò)管理員通報(bào)。
四、公司電子郵箱的使用
公司開(kāi)通Internet電子郵件服務(wù),目的是為了更好地促進(jìn)公司員工工作的內(nèi)外交流。公司的電子信息網(wǎng)絡(luò),無(wú)論是對(duì)內(nèi),還是對(duì)外,原則上不允許傳遞與本人工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,不得傳遞有損公司形象的內(nèi)容。
1、公司郵箱的注銷(xiāo)與申請(qǐng):
(1)由IT服務(wù)部計(jì)算出目前可分配郵箱數(shù)給人力資源部,需要公司郵箱的員工直接向人力資源部申請(qǐng)。(2)經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后,由網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行分配。(3)離職員工的電子郵箱注銷(xiāo),由網(wǎng)絡(luò)管理員根據(jù)人力資源部通知在第一時(shí)間內(nèi)完成。
2、公司電子郵箱的使用
(1)使用者應(yīng)定期檢查自己的郵箱,公司電子郵箱空間有限,相應(yīng)的信件應(yīng)及時(shí)收到員工本地機(jī)上,員工的郵件需及時(shí)回復(fù)、整理。
(2)每個(gè)用戶(hù)的郵箱不能大于200M,對(duì)于使用空間超過(guò)200M的郵箱,系統(tǒng)將自動(dòng)刪除郵箱中以前的舊郵件,由于不遵守此項(xiàng)規(guī)定而可能造成的損失由用戶(hù)自己負(fù)責(zé)。
(3)禁止向異地發(fā)送大于100M的電子郵件。
(4)員工在工作中盡可能使用公司分配的郵箱,每個(gè)人可指定一個(gè)免費(fèi)國(guó)內(nèi)郵箱作為備用郵箱并通知公司人力資源部。
(5)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)有危害社會(huì)安全言論和政治性評(píng)論文章的郵件及一些無(wú)聊郵件。(6)嚴(yán)禁利用公司電子郵箱群發(fā)與工作無(wú)關(guān)信件。(7)嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)查閱他人電子郵箱;(8)嚴(yán)禁冒用他人名義發(fā)送電子郵件;
(9)發(fā)送保密資料郵件,應(yīng)注意采取相應(yīng)加密措施。
五、公司內(nèi)部BBS的使用
公司已開(kāi)通內(nèi)部BBS網(wǎng)站************,主要用于工作的相關(guān)信息共享。
1、BBS賬號(hào)的申請(qǐng)
? 所有員工都可以注冊(cè)申請(qǐng),但必須使用真實(shí)姓名且須經(jīng)過(guò)IT服務(wù)部審核通過(guò)后方可以登錄瀏覽論壇里的信息和內(nèi)容。? BBS不支持匿名登錄。
? BBS賬號(hào)的刪除權(quán)力由IT服務(wù)部擁有。
2、公司BBS的使用
(1)使用者應(yīng)至少每天登錄BBS查閱最新的消息和通知等。(2)涉及自己工作相關(guān)的內(nèi)容,要跟貼回復(fù)。
(3)每個(gè)版塊會(huì)設(shè)一個(gè)版主,由版主負(fù)責(zé)版面事務(wù)的管理。部門(mén)版塊的版主由部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任。(4)員工可在建議欄或具體的版塊中對(duì)公司管理或業(yè)務(wù)發(fā)展提出建議,但不可以利用BBS漫罵或攻擊。
(5)任何人不得將自己的賬號(hào)授予他人使用,特別是公司外的人員,否則一經(jīng)查實(shí)立即開(kāi)除。(6)任何人不得用非法手段攻擊公司內(nèi)部BBS或惡意種植網(wǎng)絡(luò)病毒。(7)任何人不得利用BBS發(fā)布違法、色情、反動(dòng)或政治敏感信息。
六、相關(guān)責(zé)任(1)公司員工或計(jì)算機(jī)責(zé)任人必須對(duì)其使用PC、網(wǎng)絡(luò)的行為所產(chǎn)生的后果承擔(dān)法律責(zé)任。(2)PC、局域網(wǎng)、公司郵箱使用人違反本制度或?qū)纠嬖斐汕趾Φ?,必須補(bǔ)償所造成的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。
(3)人力資源部對(duì)違反本制度的員工可給予有關(guān)責(zé)任人以下處理:
違反本規(guī)定相應(yīng)條例者第一次視情節(jié)輕重處以經(jīng)濟(jì)罰款人民幣100~1000元,并以予書(shū)面警告;第二次違反相關(guān)規(guī)定扣罰當(dāng)月工資,并視情節(jié)輕重予以嚴(yán)重書(shū)面警告或開(kāi)除處分。
七、本規(guī)定解釋權(quán)歸IT服務(wù)部及人力資源部。
第五篇:公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理制度
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公司網(wǎng)絡(luò)管理使用事項(xiàng)及處罰條例
目的加強(qiáng)公司計(jì)算機(jī)軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)的管理,確保公司軟、硬IT設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)正常使用,創(chuàng)造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、提高工作效率;特制定本制度,公司辦公使用計(jì)算機(jī)軟、硬件及網(wǎng)絡(luò),均應(yīng)遵守本制度規(guī)定。
管理制度
1、公司采用域管理策略。電腦統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)管理人員加入域服務(wù)器管理,公司任何員工不得
以任何理由拒絕加入服務(wù)器。或還沒(méi)有經(jīng)管理人員的允許下不得擅自退出域管理策略。如發(fā)現(xiàn)退域或不按指定帳戶(hù)正常使用的,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)嚴(yán)肅處理。
2、公司人員每天必須要正確使用關(guān)、開(kāi)、計(jì)算機(jī);在未經(jīng)允許的情況下,(網(wǎng)絡(luò)管理人員
外)任何人不得擅自將公司計(jì)算機(jī)上的設(shè)備轉(zhuǎn)移,對(duì)換或拆除,移動(dòng)或拆裝他人的計(jì)算機(jī)。
3、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)非網(wǎng)絡(luò)管理人員,不得擅自亂牽線(xiàn),不得牽接他人(或其它辦公室任何接
點(diǎn))網(wǎng)線(xiàn)。如有增加或搬移,必須跟網(wǎng)絡(luò)人員說(shuō)明溝通后,由網(wǎng)絡(luò)人員根據(jù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)給予整改。
4、每臺(tái)計(jì)算機(jī)由管理人員統(tǒng)一記錄相關(guān)信息,分配內(nèi)部指定唯一IP地址及相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)
等信息;管理員指定分配好相關(guān)信息后,任何人不可以自己更改計(jì)算機(jī)規(guī)定的任何已指定信息,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)嚴(yán)肅處理。
5、凡公司加入域的計(jì)算機(jī),都必須嚴(yán)格按指定帳戶(hù)正確登錄到計(jì)算機(jī)使用。比如公司計(jì)算
機(jī)名統(tǒng)一以“jdx-pc###”規(guī)則命名。必須登錄到公司服務(wù)器“jdxydf”選項(xiàng)(不可本地登錄)。
6、禁止任何人在使用公司內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源環(huán)境下,不準(zhǔn)使用攜帶有任何帶病毒木馬軟件,對(duì)公
司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行任何暴力、欺騙、攻擊、破壞、搗亂等現(xiàn)象。一經(jīng)貞出發(fā)現(xiàn),立即斷網(wǎng),嚴(yán)肅處理。
5、任何員工不得借用任何暴力工具(或系統(tǒng)PE工具)更改任何指定系統(tǒng)管理參數(shù)或破解本地管理員帳戶(hù)謀取本地登錄,獲取任何不應(yīng)給予操作的任何權(quán)限;如發(fā)現(xiàn)有類(lèi)情況,應(yīng)嚴(yán)肅處理。必須正確按管理員統(tǒng)一發(fā)分的指定帳號(hào)登錄。
6、公司軟件統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)人員根據(jù)員工工作需求安裝。禁止辦公人員擅自重裝系統(tǒng),和安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件。(如要安裝其它軟件必須先申請(qǐng),再由管理人員給予安裝。)
7、對(duì)可以上網(wǎng)的用戶(hù),不得使用 迅雷,BT等帶P2P性質(zhì)的工具下載,(因?yàn)槭褂煤苋菀缀谋M公司網(wǎng)絡(luò),或容易造成公司網(wǎng)絡(luò)斷網(wǎng)等不良現(xiàn)象)禁止下載電影、游戲、音樂(lè)、視頻等與工件無(wú)關(guān)軟件內(nèi)容;不得在線(xiàn)觀看在線(xiàn)視頻,在線(xiàn)聽(tīng)音樂(lè)、在線(xiàn)玩游戲等現(xiàn)象。
8、網(wǎng)絡(luò)管理人員一旦發(fā)現(xiàn)有異常的計(jì)算機(jī),均有權(quán)對(duì)其計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查,必要時(shí)候可以對(duì)其電腦斷網(wǎng)檢查工作。任何人均要配合網(wǎng)絡(luò)管理人員處理或排除問(wèn)題故障,不得以任何借口或理由拒絕管理人員檢查(或排除)工作。凡對(duì)不肯配合檢查或拒絕者,一律嚴(yán)格按記大過(guò)處罰處理。
處罰規(guī)定:凡發(fā)現(xiàn)第一次處罰30元;其次按50元處罰。
一次30二次以上每次50元。
本制度處罰不是目的,請(qǐng)本大家遵守。
即年月日起,生效執(zhí)行。
1、對(duì)外來(lái)人員攜帶的電腦或新購(gòu)的電腦,先由網(wǎng)絡(luò)管理人員,統(tǒng)一分配IP地址,上網(wǎng)權(quán)
限等登記相關(guān)信息后,方才接入公司網(wǎng)絡(luò)。
2、公司采用域管理策略,公司所有員工的計(jì)算機(jī)(含不需要上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)屬本人所有的)必須加入到公司指定域中。計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)無(wú)法加域的,同信息中心負(fù)責(zé)重新安裝可加域系統(tǒng),公司員工不得以任何理由拒絕加入公司域管理。除信息中心人員在處理計(jì)算機(jī)問(wèn)題外,任何人不得退出域管理策略。
3、公司采用計(jì)算機(jī)接入實(shí)名制,信息中心將統(tǒng)一編排命名規(guī)則,凡接入公司網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)
不含非本單位經(jīng)允許臨時(shí)接入的,必須按照些命名規(guī)則使用;IP地址是接入網(wǎng)絡(luò)的重要標(biāo)識(shí),由信息中心統(tǒng)一分配使用,在未得到信息中心的允許下嚴(yán)禁更改計(jì)算機(jī)名稱(chēng),IP地址,網(wǎng)關(guān),及DNS配置。
4、一禁止瀏覽帶有反動(dòng)黃色,暴力等有害站點(diǎn)及頁(yè)面;
5、4.1 任何人均不得在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng),違反者將受到處罰。同時(shí)也不允許
任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,否則要追查責(zé)任。
4.2 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由辦公室部統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)并負(fù)責(zé)管理維護(hù),任何部門(mén)和個(gè)人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),辦公室如需安裝集線(xiàn)器等必須事先與網(wǎng)絡(luò)管理員取得聯(lián)系。個(gè)人電腦及實(shí)驗(yàn)環(huán)境設(shè)備等所用IP地址必須按所在地點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)管理員指定的方式設(shè)置,不可擅自改動(dòng),擅自改動(dòng)者將受到處分。
4.3 嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,或竊取公司網(wǎng)上的保護(hù)信息。
4.5 為確保廣域網(wǎng)的正常運(yùn)行,禁止通過(guò)各種方式,包括利用郵件、FTP、Win2000共享等在廣域網(wǎng)中傳送超大文件。
4.6 嚴(yán)禁任何部門(mén)和個(gè)人在網(wǎng)上私自設(shè)立BBS,NEWS,個(gè)人主頁(yè),WWW站點(diǎn),F(xiàn)TP站點(diǎn)及各種文件服務(wù)器,嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、欣賞音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。違反都將受到處分。
5.0 處罰規(guī)定
5.1 對(duì)于蓄意破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,蓄意竊取網(wǎng)上秘密信息的個(gè)人,作辭退處理,并依法追究法律責(zé)任。
5.2 對(duì)于在公司網(wǎng)上散布淫穢的、破壞社會(huì)秩序的或政治性評(píng)論內(nèi)容的個(gè)人,作辭退處理。情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)處理。
5.3 對(duì)于私自設(shè)立BBS、NEWS、個(gè)人主頁(yè)、WWW站點(diǎn),F(xiàn)TP站點(diǎn)等各種形式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的責(zé)任人,或玩網(wǎng)絡(luò)游戲的個(gè)人,第一次發(fā)現(xiàn)降薪一級(jí),第二次發(fā)現(xiàn)將其降職,第三次作辭退處理。
5.4 對(duì)各種工作用文件服務(wù)器的申請(qǐng),需經(jīng)系統(tǒng)主管審核,由管理工程部批準(zhǔn)后方可設(shè)立,擅自申請(qǐng)者將處以降薪一級(jí)的處罰。
5.5 對(duì)于在網(wǎng)上設(shè)立各種形式的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的責(zé)任人,處以降薪一級(jí)直至辭退的處理。
5.6 對(duì)于由管理不善引起公司秘密泄露的責(zé)任人,處以罰款、降薪、降職等處理。
5.7 對(duì)于私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),私自設(shè)置DNS,WINS等服務(wù)的責(zé)任人,處以罰款、降薪等處罰。
5.8 任何員工發(fā)送與工作無(wú)關(guān)的電子郵件,將處以降薪、降職及至辭退的處理,有意接收與工作無(wú)關(guān)的郵件,每次罰款100—500元。
5.9 任何員工在上、下班時(shí)間,通過(guò)公司網(wǎng)絡(luò)查閱工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,一次降薪一級(jí)。因工作需要的通過(guò)圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)查閱。
5.10 對(duì)于其他任何利用網(wǎng)絡(luò)資源從事與工作無(wú)關(guān)的行為,將對(duì)其處以罰款、降薪等處
理。
5.11 任何部門(mén)未經(jīng)許可不得在網(wǎng)上掛任何應(yīng)用系統(tǒng)。
一、IT設(shè)備使用
1、計(jì)算機(jī)設(shè)備開(kāi)機(jī)順序:先開(kāi)UPS電源、打印機(jī)、掃描儀等、顯示器等外設(shè),再開(kāi)主機(jī);
關(guān)機(jī)順序相反,不得強(qiáng)行開(kāi)/關(guān)機(jī)。
2、下班前必須關(guān)閉所使用計(jì)算機(jī)。
3、禁止頻繁開(kāi)關(guān)計(jì)算機(jī),每次關(guān)機(jī)和開(kāi)機(jī)時(shí)間間隔必須在5秒種以上。
4、使用移動(dòng)存儲(chǔ)器(如優(yōu)盤(pán)、光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、軟盤(pán)、ZIP盤(pán)),使用前必須對(duì)其進(jìn)行殺毒
處理。
5、不得隨意拆卸公司計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備。
6、禁止在公司計(jì)算機(jī)上安裝與工作無(wú)關(guān)的任何軟件,例如游戲軟件、聊天工具等。
7、禁止上班時(shí)間利用公司計(jì)算機(jī)玩各種游戲和從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
8、使用U盤(pán)等USB接口設(shè)備,必須在安全刪除硬件后進(jìn)行插拔動(dòng)作。
9、計(jì)算機(jī)使用者必須定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行殺毒掃描處理。
Internet 及局域網(wǎng)管理:
1、公司Internet及局域網(wǎng)所提供服務(wù)均為公司正常辦公使用,所有員工使用Internet和局域
網(wǎng)必須以保證公司及其他員工正常工作的秩序?yàn)榍疤帷?/p>
2、部門(mén)經(jīng)理以上員工上任后,由IT管理中心為其開(kāi)通Internet及局域網(wǎng)服務(wù)。其他員工根
據(jù)工作需要開(kāi)通上網(wǎng)等權(quán)限的,須經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理審核后,由IT管理中心為其開(kāi)通。
3、員工應(yīng)有相當(dāng)強(qiáng)的保密意識(shí),不允許將公司機(jī)密資料以任何形式發(fā)布到
Internet網(wǎng)上。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開(kāi)除。公司保留送交公安機(jī)關(guān)的權(quán)利。
4、不得利用黑客軟件以任何形式攻擊公司的其它電腦或服務(wù)器。
5、由于安全和特殊的需要,IT管理中心可隨時(shí)關(guān)閉Internet網(wǎng)。如發(fā)現(xiàn)某人
上網(wǎng)有異?,F(xiàn)象,IT管理中心有權(quán)關(guān)閉其上網(wǎng)權(quán)限,進(jìn)行維護(hù)檢查,視其原因再次開(kāi)通其上網(wǎng)權(quán)限或給予相應(yīng)處罰。
6、為了節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬和防止電腦病毒,未經(jīng)允許,員工不得在網(wǎng)上下載軟件、音樂(lè)、電影片斷、電影或電視劇,不得使用迅雷、BT或電驢等下載軟件。違者It管理中心將關(guān)閉其上網(wǎng)權(quán)限,然后視情況給予罰款,多次違犯者將通報(bào)經(jīng)理部及總經(jīng)理。
7、員工不得在公司網(wǎng)絡(luò)內(nèi)使用QQ、MSN等聊天工具。如工作特殊需要,申請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理通
知IT管理中心進(jìn)行開(kāi)通。
8、禁止將公司保密數(shù)據(jù)在公司局域網(wǎng)上以不加任何保護(hù)的方式進(jìn)行共享。
9、禁止通過(guò)公司網(wǎng)絡(luò)玩各種網(wǎng)絡(luò)游戲。
10、禁止使用公司計(jì)算機(jī)下載與工作無(wú)關(guān)的數(shù)據(jù)。
11、禁止在公司使用網(wǎng)絡(luò)電影網(wǎng)站。
12、電子郵件附件必須進(jìn)行清毒處理。
13、禁止瀏覽色情及黃色網(wǎng)站
14、禁止在公司內(nèi)部傳播任何非法的數(shù)據(jù)信息。
15、外來(lái)人員使用公司網(wǎng)絡(luò),必須有部門(mén)經(jīng)理以上人員同意,并且有公司人員在場(chǎng)。
16、不得將公司無(wú)限網(wǎng)絡(luò)密碼透露給公司外無(wú)關(guān)人員。
四、正確使用IT設(shè)備提示:
1、不要在C盤(pán)上存放數(shù)據(jù),如過(guò)一旦系統(tǒng)損壞,數(shù)據(jù)可能丟失
2、不要打開(kāi)來(lái)歷不明的郵件,以免感染病毒。
3、不要隨意關(guān)閉殺毒軟件及防火墻。
4、目錄結(jié)構(gòu)建立不要太深,盡量控制在三層子目錄下。
5、在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí),對(duì)彈出的需要安裝的軟件,在不了解其性能和作用的情況下,不要安裝。
防止誤裝流氓軟件,或者感染病毒。
6、個(gè)人計(jì)算機(jī)帳號(hào)使用后進(jìn)行退出操作,或進(jìn)行注銷(xiāo),防止他人使用未正常退出的帳號(hào)登
陸。
7、個(gè)人電子郵箱使用結(jié)束后即使進(jìn)行退出操作,或者進(jìn)行注銷(xiāo),防止他人使用未正常退出
帳號(hào)登陸。
8、臨時(shí)文件或文件夾使用后及時(shí)刪除,避免在硬盤(pán)內(nèi)存在大量垃圾,造成資源浪費(fèi)。
9、個(gè)人密碼在安全前提下,盡量復(fù)雜,位數(shù)在六位以上,包含數(shù)字和字母的特殊字符。
10、經(jīng)常使用殺毒軟件對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒掃描,并定期升級(jí)殺毒軟件。
11、對(duì)正在編輯使用的軟件或文件隨時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)保存,防止突然斷電或其他原因造成死
機(jī)或重起等現(xiàn)象時(shí)造成工作浪費(fèi)。
12、水和酸堿等液體,不要放在計(jì)算機(jī)上,防止造成短路。
13、如果計(jì)算機(jī)進(jìn)水,應(yīng)立即斷電,短時(shí)間不要立即開(kāi)機(jī),以防造成短路,應(yīng)吹干或晾
干后再開(kāi)機(jī)。
對(duì)違反以上相關(guān)項(xiàng)目的處罰:
對(duì)于違反該規(guī)定,造成公司重要數(shù)據(jù)丟失,或者直接影響公司正常工作運(yùn)行的人員,根據(jù)造成的后果,分別給予警告、部門(mén)內(nèi)處罰(向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)實(shí)施)、公司內(nèi)處罰(向總經(jīng)理申請(qǐng)實(shí)施)。
附則
本規(guī)定由IT管理中心編制、解釋和修改。
本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。
本規(guī)定中未盡事宜由公司研究決定。
本規(guī)定同時(shí)納入公司規(guī)章制度(員工手冊(cè)),成為其中一部分。
編寫(xiě):核對(duì):批準(zhǔn):