第一篇：門診收款室綠色通道工作制度

門診收費(fèi)室綠色通道工作制度

一、急診窗口接到綠色通道患者時(shí)，應(yīng)提供快捷服務(wù)，快速準(zhǔn)確指引患者。

二、急診窗口以外窗口接到綠色通道患者時(shí)，應(yīng)停止叫號，快速為綠色通道患者辦理手續(xù)。

三、工作人員對于綠色通道患者辦理手續(xù)時(shí)，應(yīng)登記清楚科室與擔(dān)保人，以便追款。

烏什縣人民醫(yī)院

第二篇：醫(yī)院收款室工作制度

收款室工作制度?

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一、辦理門診病員收費(fèi)和住院病員預(yù)交金收取工作。?

二、收費(fèi)人員工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度和藹、語言文明、耐心解釋，不刁難，不推諉病人。準(zhǔn)確掌握有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，努力提高效率，縮短病員等待時(shí)間。?

三、收費(fèi)人員在到病人交付現(xiàn)金時(shí)，要唱收、唱付，當(dāng)面點(diǎn)清。填寫門診收據(jù)，必須做到姓名相符、項(xiàng)目真實(shí)、金額準(zhǔn)確、日期一致、字跡清晰。?

四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保查證手續(xù)和有關(guān)比例收費(fèi)規(guī)定，做到姓名、項(xiàng)目、金額、相符，防止張冠李戴，錯(cuò)賬漏賬。?

五、收費(fèi)人員應(yīng)在每天規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理結(jié)賬，核對所開收據(jù)與現(xiàn)金是否相符。將所收現(xiàn)金交出納核收，做到當(dāng)日收款當(dāng)日結(jié)算上交，不得拖延積壓，不準(zhǔn)挪用公款。?

六、各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷。凡寫錯(cuò)作廢的收據(jù)，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。?

七、收費(fèi)人員必須堅(jiān)守崗位，工作時(shí)間不得擅自離崗，嚴(yán)禁室內(nèi)會客，不準(zhǔn)由他人代替收費(fèi)、填寫收據(jù)，否則追查處理。?

八、提高警惕、注意安全，非本科室人員，未經(jīng)許可不的入內(nèi)。努力完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。?

第三篇：門診輸液室工作制度

門診輸液室工作制度

門診輸液室主要負(fù)責(zé)門診病人的注射、輸液治療，以方便病人。

一、各種注射治療應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，對可能引起過敏的藥物，必須按規(guī)定做好過敏試驗(yàn)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，治療前必須嚴(yán)格核對治療單（輸液單、注射單）和藥物。（三查：查藥品有無變色、沉淀、包裝有無裂痕，藥物的有效期，配伍禁忌，批號；七對：對姓名，藥名，劑量、濃度、用法、時(shí)間、過敏藥物是否已做過敏試驗(yàn)）；囑病人保管好治療單。

三、隨時(shí)巡視病區(qū)輸液病人，觀察病情變化和輸液情況，密切觀察病人注射后的反應(yīng)，發(fā)生注射反應(yīng)或藥物過敏反應(yīng)要及時(shí)進(jìn)行處置，并報(bào)告醫(yī)師。注射要過敏藥物的病人須觀察15分鐘后方可離開。

四、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，操作時(shí)戴好口罩、帽子；保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，空氣流通，每日濕式清掃地面，治療臺面每日用消毒液擦拭，室內(nèi)每日用三氧消毒機(jī)消毒一次，并做好登記。

五、準(zhǔn)備好搶救藥品、器械，放于固定位置；定期檢查及時(shí)補(bǔ)充更換。

六、各種物品、藥品分類放置、位置固定、標(biāo)簽完整、字跡清楚、專人保管，定期檢查及時(shí)補(bǔ)充更換，保持整潔有序，用后放回原處。嚴(yán)格交接班制度，損壞物品要及時(shí)報(bào)告護(hù)士長登記，按規(guī)定賠償或報(bào)損。

七、各種浸泡物品的消毒液按規(guī)定時(shí)間更換，并做好登記。各種無菌物品必須注名滅菌日期，超過一周者，重新滅菌。

八、注射器、輸液器等一次性物品使用后須毀形、浸泡消毒后再集中處理，醫(yī)用垃圾不要放入生活垃圾中，要按醫(yī)療廢棄物管理制度統(tǒng)一處理。

第四篇：門診注射室工作制度

門診注射室工作制度

1.在門診部主任領(lǐng)導(dǎo)下，提前10分鐘到崗，作好開診前的準(zhǔn)備工作。護(hù)士上崗時(shí)必須著裝規(guī)范，做到慎獨(dú)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、手法輕巧。

2.嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和查對制度，做到一人一針一管，室內(nèi)空氣、地面要按時(shí)消毒，做好記錄，防止交叉感染。

3.對需要做皮試的藥物，在注射前必須做皮試，觀察20—30分鐘，無過敏反應(yīng)方可注射。

4.嚴(yán)格觀察注射后患者的病情變化，如發(fā)生注射反應(yīng)及藥物過敏等意外，應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)師，實(shí)施搶救措施。

5.室內(nèi)所有搶救藥品、設(shè)備、要固定放置取之方便，專人負(fù)責(zé)，定期檢查及時(shí)補(bǔ)充更換。

6.使用后的一次性物品及其它醫(yī)療廢物，要分類放置，待保潔工外運(yùn)。

7.注射室工作人員下班之前必須做好清潔、消毒、備物等工作，為次日工作做好準(zhǔn)備。

第五篇：門診醫(yī)師診斷室工作制度

門診醫(yī)師診斷室工作制度

一，上班10分鐘前必須到位，并作好一切就診工作準(zhǔn)備。

二，熱情接待病人，耐心細(xì)致地詢問病情，檢查和解答相關(guān)問題。三，按規(guī)定書寫門診病歷，處方及填寫各種申請單報(bào)告單，做好門

診日志的登記及統(tǒng)計(jì)工作。

四，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離，防止交叉感染，并按照傳染病管理規(guī)定，填寫傳染病報(bào)告卡并詳細(xì)登記。

五，指導(dǎo)病人正確采集各種化驗(yàn)標(biāo)本，并作好化驗(yàn)和各種檢查報(bào)告

單的保管，嚴(yán)防丟失。

六，病人如有特殊情況，醫(yī)師應(yīng)親自陪同檢查，并注意與醫(yī)技科室

溝通。

七，各種檢查污物器應(yīng)檢查督促保潔工作消毒處理，保持室內(nèi)清潔

衛(wèi)生，整齊與安靜。

八，門診醫(yī)師值班，調(diào)休，請假，由門診主任通知導(dǎo)醫(yī)，以便分診。

其科室所需物品由主任統(tǒng)一領(lǐng)發(fā)，個(gè)人不得領(lǐng)取。