第一篇:大砂坪社區(qū)網(wǎng)格化管理情況簡介
大砂坪社區(qū)網(wǎng)格化管理情況簡介
大砂坪社區(qū)隸屬于草場街街道辦事處,地處黃河北,轄區(qū)北至109國道8公里處;南至佛慈大街北終端;西至大坡溝上川村;東至蘭州監(jiān)獄家屬區(qū);轄區(qū)面積1.68平方公里,總戶數(shù)5202戶,常住人口14568人,其中流動人口5031人?,F(xiàn)有居民總戶數(shù)3823戶,總?cè)丝?2904人,其中流動人口2443人。
一、社區(qū)網(wǎng)格基本情況。社區(qū)共劃分為4個網(wǎng)格,4名網(wǎng)格長,18名網(wǎng)格員。網(wǎng)格內(nèi)共有429個小火爐,其中居民小火爐423個,沿街鋪面小火爐6個。共有9處工地。
二、社區(qū)網(wǎng)格已解決問題
1、市委督查室協(xié)調(diào)城建局對河洪道內(nèi)堆積的垃圾進行清運。
2、市委督查室協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)7處工地停工、整改。
3、協(xié)調(diào)蘭州監(jiān)獄工廠停工。
三、存在的問題
1、康樂養(yǎng)老院未通天然氣,現(xiàn)在還在使用燃煤鍋爐,希望內(nèi)通氣,改造為燃氣鍋爐。
2、轄區(qū)內(nèi)垃圾收集點少,希望能多設(shè)立。
3、存在多處坡面垃圾,希望能協(xié)調(diào)清運。
4、宏建公司院內(nèi)平房,沒有下水道,希望內(nèi)解決。
第二篇:##社區(qū)網(wǎng)格化管理材料
##社區(qū)網(wǎng)格化管理材料
##社區(qū)在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,進一步創(chuàng)新社會化管理,以“問情于民,問需于民,問計于民”為服務(wù)理念,以關(guān)愛于民,服務(wù)至上為服務(wù)宗旨,以居民自治為管理模式,以創(chuàng)新社會管理為工作目標(biāo),大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理。
一、“兩化”措施實現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化
(一)管理區(qū)域網(wǎng)格化。
按照“任務(wù)相當(dāng),方便管理,界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,##社區(qū)劃分成四個網(wǎng)格和十個責(zé)任區(qū)。網(wǎng)格設(shè)內(nèi)置有“一長四員四組織”,“一長”即為網(wǎng)格組長,“四員”則為網(wǎng)格管理服務(wù)員、網(wǎng)格居民自管員、網(wǎng)格單位協(xié)作員、網(wǎng)格管理監(jiān)督員,“四組織”分別是黨員先鋒組、管理服務(wù)組、居民自管組、單位協(xié)作組。每個網(wǎng)格里設(shè)有責(zé)任區(qū),每個責(zé)任區(qū)的責(zé)任人是社區(qū)管片工作人員,要求一崗多責(zé),一職多能,并在網(wǎng)格管理中建一檔一冊一網(wǎng)實現(xiàn)動態(tài)管理。社區(qū)管片工作人員是每個責(zé)任區(qū)的責(zé)任人,同時責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)網(wǎng)格管理中心戶,也就是原來的單元組長,他們既是社區(qū)的信息員又是為民服務(wù)的督導(dǎo)員,他們能夠及時的向上反饋信息,更好的協(xié)助社區(qū)社區(qū)把為民服務(wù)的工作落實到戶、到人。為實現(xiàn)人到戶、戶到格、格到網(wǎng)的“一網(wǎng)到底”的管理模式奠定
基礎(chǔ)。
(二)管理人員責(zé)任化。
辦事處下派四名工作人員到##社區(qū),對社區(qū)工作進行指導(dǎo)和協(xié)助,使工作中遇到的急、難、險、重問題都能及時的解決。同時在網(wǎng)格化管理中,社區(qū)工作人員,作為網(wǎng)格責(zé)任人,每個人都有了自己的一份“責(zé)任田”,工作內(nèi)容涵蓋了所有條線,對社區(qū)工作人員的要求更全、更高、更細了,他們成為發(fā)現(xiàn)、受理、處理、協(xié)調(diào)、報告的第一人,因此需要網(wǎng)格責(zé)任人進一步強化責(zé)任意識,工作中做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,對于網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)的任何問題,都由責(zé)任人第一時間接受處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題立即解決,不能現(xiàn)場解決的問題要與相關(guān)責(zé)任人、相關(guān)部門協(xié)調(diào)盡快解決,做到“去有目的,來有問題,后有反饋”。
在居民中根據(jù)社區(qū)所涉及的服務(wù)項目設(shè)立九大員,即:助殘愛心員、助老服務(wù)員、就業(yè)預(yù)警員、社會保障協(xié)查員、計生監(jiān)督員、文體員、安全防范員、環(huán)境考核員、民情調(diào)解員。變被動管理為主動服務(wù),實現(xiàn)自主服務(wù),精細化服務(wù),真正實現(xiàn)居民的自我管理,自我服務(wù)。
二、特色項目實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化
(一)居民參與有熱情。在社區(qū)內(nèi)組建“七星聯(lián)動”社區(qū)居民自治組織。即:義務(wù)巡邏隊、義務(wù)護綠隊、義務(wù)保潔隊、義務(wù)民調(diào)隊、義務(wù)幫扶隊、企業(yè)協(xié)作組、唱響藝術(shù)團。通
過居民自治組織的組建,真正實現(xiàn)居民自我管理,自我教育,自我服務(wù)的目標(biāo)。這些居民自治組織不計報酬、不計得失的奉獻,使社區(qū)真正達到了“公眾參與協(xié)調(diào)有序、人民群眾安居樂業(yè)”的局面。同時引導(dǎo)居民代表制定了《社區(qū)居民文明公約》號召居民自覺遵守社會公德,使小區(qū)真正成為自已的家。此外,社區(qū)還協(xié)助業(yè)主成立業(yè)主委員會,提升居民參與小區(qū)管理的熱情。
(二)民意表達有渠道。在小區(qū)居民樓側(cè)懸掛網(wǎng)格責(zé)任區(qū)公示板。明示了網(wǎng)格組長、責(zé)任人的姓名職務(wù)、電話、以及責(zé)任區(qū)的平面圖和便民電話,使社區(qū)居民更直觀的了解網(wǎng)格管理。同時在每個單元內(nèi)懸掛了“有事您說話”便民公示板。使百姓的呼聲能直接找到對接的出口,解決了居民有事不知找誰的問題。
(三)民生項目有落實。圍繞居民關(guān)心的各種問題,社區(qū)開展有針對性的服務(wù)工作。針對居民關(guān)心的健康問題,社區(qū)與醫(yī)大四院,北塔社區(qū)醫(yī)院、愛爾眼科醫(yī)院等建立聯(lián)系,為居民進行義診和免費的體檢活動,同時建立健康檔案、開展健康知識講座。社區(qū)志愿者和醫(yī)生還自發(fā)的組成了“愛心團”為居民提供更貼心更專業(yè)的醫(yī)療服務(wù),使預(yù)防保健進社區(qū)、進家庭。針對居民關(guān)心的就業(yè)問題,社區(qū)與遼寧省檔案館的工作人員建立幫扶機制,由他們派工作人員為社區(qū)的失業(yè)人員進行計算機基礎(chǔ)及編程的授課,使失業(yè)人員增強了就
業(yè)的技能,提高了就業(yè)的成功率。
(四)網(wǎng)格管理有步驟。在網(wǎng)格管理中要求工作人員做到“六步”即一步尊重、二步掌握、三步服務(wù)、四步落實、五步勤動、六步到戶。把“創(chuàng)新社會化管理”與“星級社區(qū)創(chuàng)建”活動緊密結(jié)合,通過社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè),加強黨組織核心作用,建立科學(xué)的分工協(xié)作機制,實現(xiàn)社區(qū)管理的全方位、精細化、信息化,做到情況掌握在網(wǎng)格、問題解決在網(wǎng)格、矛盾化解在網(wǎng)格、工作推動在網(wǎng)格、感情融洽在網(wǎng)格。
網(wǎng)格化管理是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務(wù)居民的實踐探索,在今后的工作中,我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,加快腳步、加大力度、加強領(lǐng)導(dǎo),不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相容的城市社區(qū)工作新路子,為打造和諧社區(qū)作出新的更大的貢獻。
第三篇:社區(qū)網(wǎng)格化管理
1、什么是社區(qū)網(wǎng)格化管理?
社區(qū)網(wǎng)格化管理是建立在數(shù)字信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的,以單元網(wǎng)格管理為特征,以實現(xiàn)社區(qū)公共管理和服務(wù)的全員化、信息化和精細化為目標(biāo)的一種新型的城市基層社會管理模式,是創(chuàng)新社區(qū)工作機制的一種嘗試。
2、實行社區(qū)網(wǎng)格化管理的意義?
全面推行社區(qū)網(wǎng)格化管理有利于改進社區(qū)工作作風(fēng),切實做到矛盾化解更及時,治安防線更牢固,信訪秩序更規(guī)范,服務(wù)居民更便捷。有利于整合社區(qū)資源,提高工作效能,提升服務(wù)水準(zhǔn)。有利于實現(xiàn)社區(qū)管理的全員化、信息化、精細化,社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。有利于完善社區(qū)管理體制,加強城市基層社會管理,建設(shè)文明和諧幸福的新型社區(qū)。
3、社區(qū)網(wǎng)格化管理僅僅是一種城市管理模式的創(chuàng)新嗎?
社區(qū)網(wǎng)格化管理不是單純的城市管理模式,它是城市社區(qū)履行社會管理綜合職能的重要方法和手段,還包含了黨建、綜治、維穩(wěn)、民政、社保、計生等社區(qū)工作的全部內(nèi)容。
第四篇:社區(qū)網(wǎng)格化管理
開展社區(qū)網(wǎng)格化管理,提升社區(qū)綜合管理水平
---友好社區(qū)開展網(wǎng)格化管理,創(chuàng)新社區(qū)管理新模式
根據(jù)縣鎮(zhèn)黨委政府有關(guān)要求,友好社區(qū)以換屆選舉為契機,以解決社區(qū)管理中的“熱點”、“難點”問題為突破口,以提升社區(qū)綜合管理水平和社區(qū)綜合服務(wù)功能為目的,開展了社區(qū)網(wǎng)格化管理試點工作。此次試點工作,是在實行社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會、社區(qū)服務(wù)中心“三位一體”的社區(qū)管理模式,形成“一站式”、“一條龍”的服務(wù)機制的基礎(chǔ)上,為實現(xiàn)社會管理社區(qū)化、社區(qū)管理社會化,完善社區(qū)服務(wù)功能,建設(shè)覆蓋全體社區(qū)居民的社會服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建迅速快捷的社區(qū)服務(wù)圈而實行的社區(qū)管理新模式。
一、友好社區(qū)基本情況
友好社區(qū)社區(qū)居委會成立于2003年7月,地處縣城中心區(qū)域,交通便利,東至青園北路,西至如泰河與掘苴河的交匯,南至如泰河,北至掘苴河,占地面積約1.4平方公里。社區(qū)現(xiàn)有工作人員6名,其中選聘到社區(qū)工作的大學(xué)畢業(yè)生1名。共有三個商業(yè)居住小區(qū):華榮上海城、文峰財富廣場、和盛世華城小區(qū),現(xiàn)有居民4101戶???cè)丝?0071人,居民小組6個,社區(qū)黨總支部下設(shè)2個黨支部,共有黨員98名。轄區(qū)單位150個,其中機關(guān)單位2個,學(xué)校2個,私營企業(yè)146個,個體工商戶391個。社區(qū)近幾年先后榮獲“省地震安全示范社區(qū)”、“省節(jié)水型社區(qū)”、“省充分就業(yè)社區(qū)”、“南通市文明
社區(qū)”、“南通市衛(wèi)生社區(qū)”、“南通市全民健身先進單位”及“如東縣先進基層黨組織”等榮譽稱號。
二、制定網(wǎng)格管理實施方案,落實相關(guān)措施
首先,制定網(wǎng)格管理實施方案。明確指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、指導(dǎo)原則、組織機構(gòu)、工作步驟以及網(wǎng)格管理員職責(zé)、工作程序和考核辦法等。
其次合理劃分網(wǎng)格。按照城市社區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系的總要求,在城區(qū)推行網(wǎng)格化管理,把辦事處作為一級網(wǎng)格,把社區(qū)作為二級網(wǎng)格。在社區(qū)內(nèi)劃分若干基礎(chǔ)網(wǎng)格,將社區(qū)內(nèi)的市場、學(xué)校、醫(yī)院等駐區(qū)單位以及樓棟、院落等歸入基礎(chǔ)網(wǎng)格,按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類,依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況,將友好社區(qū)劃分為12個網(wǎng)格。其三,配齊配強網(wǎng)格管理員。一是精心選配網(wǎng)格管理員。每個網(wǎng)格配備1名管理員,共計配備網(wǎng)格管理員12名,網(wǎng)格管理員年齡均在70歲以下,高中以上文化程度,其政策水平、社會組織管理能力和口頭表達能力均較強。二是搞好網(wǎng)格管理員培訓(xùn)。組織網(wǎng)格管理員學(xué)習(xí)了黨的各項方針、政策及網(wǎng)格管理的工作程序、考核辦法以及南通市在社區(qū)開展網(wǎng)格化管理的典型經(jīng)驗等。參訓(xùn)人員明確了網(wǎng)格管理各項工作職責(zé)及有關(guān)程序,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
其四,落實網(wǎng)格管理員待遇。制作并張貼網(wǎng)格化圖譜,并向每個住戶發(fā)放公開信和網(wǎng)格管理員服務(wù)聯(lián)系卡,累計發(fā)放1萬余份。網(wǎng)格管理員待遇參照公益性崗位人員待遇,并享受社區(qū)工作人員同等福利待遇。經(jīng)費由社區(qū)多渠道籌集,不足部分由鎮(zhèn)財政預(yù)算。
其五、完善網(wǎng)格管理運行機制。一是明確網(wǎng)格管理員職責(zé),以群眾實際需要為著眼點,為網(wǎng)格內(nèi)的群眾提供切實的服務(wù)。即掌握網(wǎng)格內(nèi)實有人口基本情況,傾聽群眾意見,排查各類不和諧因素,力爭將矛盾糾紛化解在網(wǎng)格內(nèi);收集網(wǎng)格內(nèi)綜治、信訪、出租屋、計生、民政、城管、就業(yè)、安全生產(chǎn)及黨建等社會事務(wù)各類基礎(chǔ)信息,及時上報;掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況,對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的開展監(jiān)督管理和幫教工作。二是規(guī)范網(wǎng)格管理員工作程序。一般性工作由網(wǎng)格管理員現(xiàn)場處理,登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作由網(wǎng)格管理員現(xiàn)場受理,帶回社區(qū)受理中心商處,處理結(jié)果報辦事處相關(guān)部門,并及時反饋服務(wù)管理對象。如遇突發(fā)性工作,網(wǎng)格管理員應(yīng)立即上報,社區(qū)及辦事處相關(guān)部門緊急處理,網(wǎng)格管理員現(xiàn)場跟蹤。三是全面整合社區(qū)資源。依托辦事處和基層社區(qū),全面整合社區(qū)原有的勞動保障、計劃生育和流動人口協(xié)管員、治安巡防員、城管協(xié)管員等力量,組成社區(qū)綜合服務(wù)管理隊伍,與黨建、衛(wèi)生、治安、城管、信訪流動人口及出租屋管理等基層工作一并納入服務(wù)平臺,網(wǎng)格責(zé)任人全面承擔(dān)各項工作任務(wù),實現(xiàn)網(wǎng)格社會服務(wù)管理力量配置的優(yōu)化整合。四是落實激勵保障制度。辦事處與社區(qū)居委會、社區(qū)居委會與所轄各單位層層簽訂管理責(zé)任書,辦事處及社區(qū)組織考核專班,對網(wǎng)格管理實行定人、定崗、定責(zé)、定獎懲,嚴(yán)格落實網(wǎng)格責(zé)任,將網(wǎng)格責(zé)任具體化。同時對網(wǎng)格管理員實行月百分制考核,網(wǎng)格管理員每月拿出工資的20%作為考核工資,對網(wǎng)格管理員的“德、能、勤、績”等履職情況進行考核,考核分在90分以上的,考核工資全額發(fā)放;考核分在80-90分的,考核工資發(fā)90%;考核分在70-80分的,考核工資發(fā)80%;考核分70分以下的,考核工資扣發(fā)。
綜上所述,通過實行社區(qū)網(wǎng)格化管理,社區(qū)綜合服務(wù)協(xié)調(diào)能力顯著提升,工作效率明顯提高,社區(qū)環(huán)境得到改善,治安明顯好轉(zhuǎn)。網(wǎng)格管理員及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,縮短了社區(qū)機關(guān)與居民的距離,為廣大黨員和群眾之間架起了一座心靈溝通的橋梁,這是各級領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)廣大居民有目共睹的。
三、網(wǎng)格化管理存在的問題
一是網(wǎng)格管理員待遇和標(biāo)準(zhǔn)問題如何解決。
三是網(wǎng)格管理經(jīng)費嚴(yán)重不足,政府需增加投入,以保障此項工作的順利進行。
友好社區(qū)居委會
第五篇:社區(qū)加強社區(qū)網(wǎng)格化管理
社區(qū)加強網(wǎng)格化管理要“四注”
一要注重機制,強化網(wǎng)格化管理。要根據(jù)社區(qū)管轄的范圍內(nèi)常住人口和流動人口數(shù)等具體情況,科學(xué)合理地劃分社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。成立網(wǎng)格化管理小組,每個網(wǎng)格指定具體的工作人員,明確職責(zé)、落實到人。同時,要建立健全相應(yīng)的工作機制,實行上門走訪、日常巡查、情況收集、工作例會、定期考評等制度。定期召開網(wǎng)格小組負責(zé)人工作例會,通報網(wǎng)格工作的開展情況及遇到的問題,集中力量解決居民的實際困難。網(wǎng)格工作人員要切實沉到各個網(wǎng)格中,著眼于群眾多樣化的需求,從抓好群眾最關(guān)心、最急迫的事情入手,為群眾辦實事、解難題、做好事,努力實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”的目標(biāo),達到“聯(lián)系無縫隙、管理無盲點、服務(wù)無遺漏、安全無隱患、和諧有保障”的要求。
二要注重實效,強化信息化建設(shè)。要創(chuàng)新工作思路,將信息技術(shù)引入社區(qū)管理和服務(wù)之中,建設(shè)和完善社區(qū)信息化管理及服務(wù)體系。采集社區(qū)人口、保障、就業(yè)、民政、教育、計生、黨建等基本信息,建立社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,為各級管理部門提供更加科學(xué)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和匯總分析,使社區(qū)工作者從大量繁雜的統(tǒng)計、臺帳、報表和資料整理等工作中解脫出來,把更多精力投入到幫助解決居民的實際需求和困難上來,提高工作效率、提升服務(wù)水平。同時,充分發(fā)揮社區(qū)便民服務(wù)宣傳作用,為社區(qū)居民和企業(yè)提供與他們生產(chǎn)生活密切相關(guān)的各種信息,宣傳動員廣大居民積極參與社區(qū)建設(shè),共同建設(shè)溫馨和諧的家園。
三要注重創(chuàng)新,強化特色品牌建設(shè)。要充分挖掘和利用社區(qū)自身的資源和優(yōu)勢,針對社區(qū)網(wǎng)格化管理和信息化建設(shè)工作提出新思路、創(chuàng)出新做法,形成社區(qū)服務(wù)的特色品牌。不斷創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)特色品牌項目,深化社區(qū)服務(wù),尋求社區(qū)建設(shè)突破點。深入開展“為老服務(wù)”、“救助幫扶”、“文化教育”、“志愿互助”、“環(huán)境服務(wù)”、“外來人口服務(wù)”、“青少年服務(wù)”和“廉政文化建設(shè)”,挖掘亮點,創(chuàng)出社區(qū)的特色品牌。要加大宣傳力度,充分利用社區(qū)專報、板報,宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)等載體,廣泛宣傳社區(qū)工作的新措施、新成效,進一步提高廣大居民對社區(qū)工作的知曉率和支持率。
四要注重實踐,強化干部隊伍建設(shè)。要注重社區(qū)干部的培養(yǎng),提高社區(qū)干部的知識和業(yè)務(wù)能力。注重有機會多外出學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗,社區(qū)定期召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會,總結(jié)經(jīng)驗、交流情況,社區(qū)還加強每周社區(qū)干部政治學(xué)習(xí)力度,引領(lǐng)他們學(xué)習(xí)向優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀社區(qū)工作者前進事跡,不斷提升社區(qū)工作的整體水平。實行社區(qū)工作人員統(tǒng)一管理機制,為社區(qū)工作者創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,啟發(fā)社區(qū)干部的積極性,更好地服務(wù)社區(qū)居民,努力構(gòu)建和諧溫馨的社區(qū)。