第一篇:美容師怎樣成為推銷高手
美容師怎樣成為推銷高手?
有很多美容師在產(chǎn)品促銷方面過多追求解決具體推銷難題的方法,卻往往忽略了一些基礎(chǔ)性的因素,如:對美容產(chǎn)品推銷事業(yè)潛力和挑戰(zhàn)的認識、對推銷事業(yè)于個人發(fā)展錘煉的意義,以及個人是否具備投身推銷事業(yè)的素質(zhì)等等。正是由于美容師沒有充分考慮以上諸多因素,所以在其產(chǎn)品銷售方面總是存在著軟肋和不足。
“推銷”是世界上收入潛力最大的行業(yè)之一,但在美容行業(yè),到底有多少美容師具備足夠的素質(zhì)呢?美容師又該如何提高自己的推銷技能呢? 米道美容養(yǎng)生項目在美容界有23年的臨床經(jīng)驗,歷經(jīng)23年的風雨歷程,有著成熟的管理和運營體系。米道做為美容界的專家,下面是中國米道為大家分析的美容師怎樣成為推銷高手:
1、美容師要駕馭各種復(fù)雜的推銷局面,首先必須要有信心。
信心首先來自于明智的認識。美容師只有在了解自己、清楚目標的基礎(chǔ)上,才能不斷提高個人的推銷能力。除了“自知”外,美容師還得“知人”。所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆?!爸恕焙汀爸骸币粯?,是一個持續(xù)不斷的過程。
美容師需要不斷地了解人性,學會關(guān)心、體諒、稱贊別人。無論是什么樣的推銷交往,美容師都要能原原本本地接受別人,而不試圖按自己的期望來改變別人。
要知道,美容師們在推銷產(chǎn)品時最普遍的錯誤就在于當潛在顧客在理解、決策方面慢慢吞吞時,自己表現(xiàn)出急燥、不耐煩的舉止。再看看一個推銷高手是如何處理這種情況的呢?她的表現(xiàn)永遠就像是邀請心儀的異性約會一樣溫柔體貼,善解人意。
2、耐心是成功推銷的基礎(chǔ)。
從哲學意義上講,這個世界因推銷而存在。我們所有人都是在以各種方式直接或間接地進行著推銷。人生的浮沉變化也直接牽系到個人的推銷意識和推銷才干。這也就是說,每個美容師都是“天生的推銷人”,只是有些產(chǎn)品比較容易推銷,而美容師需要做得更加努力罷了。不管推銷什么產(chǎn)品,不管方式如何,成功的機會只掌握在美容師自己的手中。
如果美容師在推銷過程中足夠努力并接觸到足夠多的顧客人數(shù),就一定會找到買主。對于大多數(shù)美容師而言,成交失敗的關(guān)鍵問題出在其與顧客的交往上,出在自己要推銷的產(chǎn)品,未能被足夠的人看到、讀到或聽到。嚴格來講,這其實算不上什么問題,只是說明了這些美容師在推銷過程中的耐心還不夠。
3、有效促成銷售還需要美容師有足夠的創(chuàng)造性。
不用贅言,產(chǎn)品和品牌的推銷極具挑戰(zhàn)性,這就需要美容師最大限度地發(fā)揮其個人的創(chuàng)造性。美容師期望的成功越高,投入越多,她的產(chǎn)品推銷業(yè)績必定就越出色。如果美容師有了足夠的思想認識,對自己、對別人能夠建立起客觀的了解,那么在錘煉個人意志力、自我約束能力的同時,詳細規(guī)劃出產(chǎn)品的推銷計劃,通過后天的不懈努力,就一定能成為一個出色的推銷高手。
第二篇:怎樣成為演講高手
篇一:如何成為演講高手
演講規(guī)則
演講的第一個規(guī)則:
立刻讓聽眾參與你的演講
必須通過問yes或關(guān)閉式的問題去達成
演講的開場白一定要回答如下問題:
1、你是誰?
2、我為什么一定要聽你講?
3、你到底要講什么?主題是什么?
4、你現(xiàn)在講這個事情對我有什么好處?
5、你如何證明你講的是真的嗎?
6、為什么我現(xiàn)在要行動?
為什么我現(xiàn)在要照你講的話去做才可以更成功?
為什么需要聽你的講座會更成功?
如:我是誰、我過去有哪些成功的經(jīng)歷、演講最重要的是信賴感(要花時間去自我介紹),要立刻吸引聽眾的注意力!即一開始就要控制整個會場和局面。
說服要問簡單和“yes”的問題,說服要做到讓對方馬上去做!
要問今后更需要的、變得更好的問題。
陳安之演講稿的準備:
1、首先列出我要的結(jié)果
2、我要表達什么觀念。針對每一個觀念講3個故事,演講就是講故事。例:主題——如何倍增業(yè)績?
a、在最短的時間內(nèi)采取最大量的行動。
然后舉例,舉一個自己的,舉兩個別人的,最好是名人。
1、安東尼羅賓1小時演講賺15萬美金。他在17歲時幫助他老師工作,他每天演3場。17歲在銀行洗廁所,27歲成為世界著名潛能大師。他之所以成功就是因為他在最短時間內(nèi)采取最大量的行動。
2、陳安之的成功:一年看350多本書籍,學習了10多種知識。
3、jacky跑馬拉松,世界進步最快的人。
b、做好時間管理 c、運用潛意識力量。
開場白:
1、用問
2、講故事
3、講笑話
4、做活動——通過活動讓聽眾立即參與。然后自我介紹,要生動有趣。
在一個行業(yè)里,你為什么沒有成功?原因在哪里?在你自己!!因為同一行業(yè)里很多人可以成功,而你沒有成功。
改變只在一瞬間,只要你下定決心改變。
一場一個半到兩小時的演講,至少要5個觀念,每個觀念3個故事,共15個故事,每個故事7-8分鐘。記故事,而不記演講稿。故事要精彩有意義。
提出一個故事來解除顧客的反對意見。
開場白的故事要第二好,而把最好的故事擺在最后。
聽眾是很笨的,因此演講的內(nèi)容要讓人人都能聽懂,不要講高水平的話。
第一名不是靠能力,而是靠決心。
一個成功的講師要做充分的準備:
1、做情緒上的準備(靜坐、自我催眠、睡覺)
2、精神上的準備
3、態(tài)度上的準備
4、體力上的準備
5、顧客、聽眾需求的準備
6、針對整場演講內(nèi)容的準備
7、對會場狀況、設(shè)施的準備
緊張就是準備不夠充分,或內(nèi)容沒信心。
催眠:完全放松——
態(tài)度準備:復(fù)習自己演講的宗旨、使命、目的。
體力準備:一四二深呼吸——
四秒鐘,吐氣兩秒鐘;早中晚各做10次,體力增加25%。騎自行車。
動,要活就要動。
聽眾需求的準備:
1賓是哪位?哪些人?了解他的情況。
2請過的講師要有所了解,知己知彼。
3題需要解決?
講師班筆記要點10% 刻報名陳安之老師的超級講師班
是用做的;
4(1)態(tài)度
參與你的內(nèi)容
7 都是事實
to——”的內(nèi)容(怎么做)
個“wow”!
故事
吸氣一秒鐘,停留做有氧運動:散步、慢跑、游泳、體力越用越好?;?、現(xiàn)場的最高貴、對曾經(jīng)他們聘、聽眾有哪些問更多演講秘決請立講師規(guī)則:
講師不是用講的,講師的三個關(guān)鍵:(2)技巧(3)對聽眾的了解 讓所有的人立刻講話簡潔有力 所有演講的內(nèi)容一定要提供“how 一場演講要有五整場演講都講 11 要注意自己的形象
要有差異化(懂得個人行銷)
“我是演員,我是藝人!”——才能成為一流的演說家。
服裝要個性鮮明,要穿對比色。
要激發(fā)學員主動參與的意愿。
有人的姓名。
話!不要多做解釋。
與臺下聽眾的身份相適應(yīng)。
引很多人。
自信來自身體。
要聽什么?”不要想自己要表達的,要想顧客要聽的!34 要的關(guān)鍵是“一致性”!
然(不是放縱),不要拘瑾。
科學!所以好的演講無法復(fù)制!
(分享主題)?
題;
10一個觀念;
這個觀念;
都要寫下來。
“問”的,問“yes”的問句。
作為開場白來開始。
要記住下面所千萬不要講廢所做的動作要親切感可以吸謙虛來自表情,要隨時想“你們麥克風質(zhì)量是講師的生命。吸引別人最重講師一定要自演講是藝術(shù),不是如何設(shè)定演講主題自己設(shè)定時間和主分鐘內(nèi)只表達講三個故事來表達必須要有“哇!” 寫演講稿每一個字怎樣開場?
開場通常要用以結(jié)果為導(dǎo)向,33 6 一開始不要很嚴肅。
要立刻給顧客好處。
把最有震撼力的故事放到最后,第一個故事最好講自己的糗事。
要講別人從來沒有聽過的故事。
要找好的、愿意配合的人來做示范。
講師要象水,能溶入任何的空間。
推銷員不一定是演說家,而一流演說家一定是非常好的推銷員。
要創(chuàng)新你講的內(nèi)容!
好的演講有“五性”:教育性、震撼性、啟發(fā)性、娛樂性、戲劇性。一定要了解你所講的“要帶給大家什么好處?”
一開始沒有控制,你就失去控制。
一上臺不要出一個題目,絕對不要背對觀眾!
你演講的目的要很清楚,這是最重要的關(guān)鍵!
要確信你所講的對別人有幫助!
講任何事情之前先建立信賴感。
不要一開始就問某個具體的人一個問題。
講師的信念——我認為我分享的觀念是最好的!
演講不能用“講”的,要用“做”的!要講你所做的事情!
怎樣設(shè)計演講的內(nèi)容?
給任何人觀念之前要塑造這個觀念的價值!要塑造對你講的內(nèi)容的渴望度!1 問自己“這場演講我要得到什么樣的結(jié)果?”
要研究達成這個結(jié)果有什么障礙。
準備工作
自我介紹就是“資格證明”——解決聽眾“我為什么要聽你講?”的問題。講一個觀念要講三個故事來證明。
要點:
1、要計算故事的時間,預(yù)估故事的效果;
2、要確保演講的品質(zhì),要測試故事的效果;
3、越多名人見證越好!
4、對顧客的了解
5、體能上的準備 a、演講前要做暖身運動;
b、靜坐調(diào)整磁場; c心情,復(fù)習演講稿;
d再抄一遍演講稿。
e巔峰狀態(tài)。
劑!
但用他們喜歡的方法來講。
4 除負面磁場
樂,讓自己的情緒達到巔峰狀態(tài)。
加深印象
體能
情
14 下:“我明天的演講超級大成功!超級大轟動!全 了!太完美了!太成功了!”
能量,想象力比知識還要重要!——愛因斯坦
訣:運用想象力控制會場的磁場!
2、前一天晚上放松、演講前30分鐘、演講之前要達到模仿是創(chuàng)新的開始!幽默是演講的潤滑講學員應(yīng)該聽的話,演講前心態(tài)的準備: 復(fù)習演講的目的 靜坐15分鐘,消開始聽喜歡的音復(fù)習演講的內(nèi)容,做健身操,補充保持快樂的心收集各種資訊 演講前一天寫場起立鼓掌!太棒人的思考可以控制一個超級講師的秘如何增加磁場?、接近大自然 深呼吸(1:4:2)
多喝水 4 多喝西瓜汁 5 多吃蔬菜
肉類和淀粉類不混合吃
多吃蛋黃
多吃牛肉或羊肉 10 聽自然音樂 11 聽潛意識cd 12 一天洗澡兩次 13 做腳底按摩 14 加磁
用潛能開發(fā)機 篇二:怎樣成為一個演講高手?
怎樣成為一個演講高手?
演講,作為一個現(xiàn)代人來說,是不可或缺的一項技能:求職、宣傳產(chǎn)品、上課、參加集體活動、作報告......等等,均需要演講。
如果你是一個優(yōu)秀的演講者,可以通過幾句簡單的開場白就能把聽眾的心吸引過來,從而使你的演講獲得良好的效果。那么,怎樣才能成為一個演講高手呢?本人認為應(yīng)從以下幾個方面做起。
一、要樹立信心。
信心是做好每一件事情的基礎(chǔ)。試想一個對自己缺乏信心的人,他還能做好工作嗎?何況演講是要靠自己的語言去讓別人來接受自己思想呢?
只有熱愛生活,生活才會給你帶來光明。要始終堅信:我是最好的!我一定能成為一個出類拔萃的人演講高手!
各種規(guī)則再多也無法掩蓋一個事實:要做一個成功的演說家,必須找到自己的聲音,講適合自己的語言。演講時,必須言之有物,不要不知所云。必須對自己的話深信不移,對自己所相信的一切充滿信心。
二、要勇于實踐。
信心不是演講者光憑個人愿望就能獲得的。它源于經(jīng)驗、預(yù)先的準備工作及切實可行的具體行動計劃。而勇于實踐、掌握演講規(guī)律和技巧是最為重要的。一旦你掌握了演講規(guī)律和技巧,你就里演講高手不遠了。
三、要明確主題。
每次演講前,你必須了解三個方面的問題,一是誰邀請你的?二是邀請你演講的主題和目的是什么?三是聽演講的對象屬于什么人?這三個問題時決定你演講成敗的關(guān)鍵。
四、要留意聽眾和演講環(huán)境。
要達到有效的交流,不僅要了解你的講題,還要了解你的聽眾。你要面對的是什么樣的聽眾?他們是躲在小房間辦公的人們、報道演講的新聞媒體、某類領(lǐng)導(dǎo)或貴賓,還是廣大公眾?你的聽眾能理解哪種訊息?你所參與的究竟是何節(jié)目?這些對你的演講都非常重要。
五、要做好準備。
走上講臺前,每個想法都要字斟句酌,務(wù)求講得有血有肉,你的演講才會卓有成效。篇幅的長短、時間的分配、演講的節(jié)奏及內(nèi)容的組織,都要事先充分謀劃。
如有講稿,應(yīng)準備無橫格線的4x6英寸索引卡片,用大號字,編好號后用皮筋捆好。不要一句話或一個想法沒講完,就換另一張卡片。這樣講完后,就不至于把卡片放錯地方。
六、力求簡明。
只要你對節(jié)目的程序能產(chǎn)生影響,盡量把你的演講限制在20分鐘內(nèi)。如果演示需花很長時間,切記插入一些視覺輔助材料,或提問,或回答問題、甚至可以加上一些娛樂材料?,F(xiàn)在的聽眾不會忍受枯燥冗長的演講。
七、要講究幽默。20分鐘的演講最好如此展開:先禮貌地向主持人和聽眾道謝,感謝他們?yōu)槟闾峁┭葜v機會,然后再開個玩笑、來點幽默打破僵局,一與聽眾建立起融洽的關(guān)系。
八、要勇于雄辯。
雄辯是演講者必須具備素質(zhì)之一。只有雄辯,才能讓聽眾接受你的觀點和理念。演講者一開始應(yīng)首先點題、表明目的。主要內(nèi)容的表達宜簡明扼要、直截了當,語言務(wù)求口語化。利用范例、插圖和類比。避免陳詞濫調(diào)、官樣套話和模糊概念。言談舉止自然、坦誠、不造作。每隔幾分鐘都要不失時機地幽默一下,或開個玩笑,以改變整個演講的節(jié)奏,但一定要切題。
九、要克服恐懼感。
怯場,是演講失敗的主要原因。不要怯場,將你的緊張化為贏得聽眾的決心,是你成為演講高手的關(guān)鍵。
演講新手克服怯場要做到以下幾點:
1.要提早打算,輕松撰寫和準備你的講稿,以盡量減少最初的恐懼感。不要拖到演講的前一天晚上才倉促準備,也不要在演講前幾天就閉門謝客,搞得自己緊張兮兮。早做計劃,就能輕松準備,不會占用你太多時間,也不會打亂你的正常生活。
2.演講前
一、兩天,在家或辦公室找個安靜場所練習一下,大聲朗讀你的演講卡片。演講的前一天晚上要好好睡上一覺。演講的當天早晨,應(yīng)特別留意自己的儀表,服裝應(yīng)顯示出你的身份和涵養(yǎng),不能表現(xiàn)出絲毫的呆板或輕浮。
3.走上講臺時,應(yīng)充滿自信,情緒高漲。要站得挺直,而不是僵
立在臺上。用胸腔發(fā)聲,不要鼻音太重。對各處的聽眾都要保持目光交流,但要自然,不宜太機械。
十、要防止意外。
即使你準備得再仔細,也難免會發(fā)生意外情況,如咳嗽陣陣、麥克風出現(xiàn)故障、有人詰問、聽眾對你的笑話毫無反應(yīng)等。遇到上述情況,應(yīng)盡量大事化小,小事化了。要承認問題,面臨壓力不失風度,把演講繼續(xù)下去。
十一、要充分利用特權(quán)。
演講者的特權(quán)就是在獨占講臺,隨心所欲的發(fā)表自己的意見。在有限的時間內(nèi)與自己的同胞分享自己的希望、夢想、心愿、憂慮和恐懼,這種機會彌足珍貴,少有能比。要善用這種特權(quán)。將你對信念的執(zhí)著和對辛勤工作的追求化作無盡力量,注入你的演講中,去贏得聽眾的心。
十二、要有一個優(yōu)秀的結(jié)束語。
演講結(jié)束時,應(yīng)重申你的基本主題,語調(diào)宜高昂、富有戲劇性。雖近尾聲,卻也照樣能展示你的雄辯口才。篇三:怎樣成為演講高手-演講并不難
首先,我們要建立一個認知,就是上臺演講、表演時的緊張是極普遍的問題,如何 成為一位有感染力的演講者。我也跟大家分享過自己如何克服演講的緊張的經(jīng)驗。世界上最著名的表演者、歌唱家、球員,都有這種“怯場”的壓力,一旦成為眾人注目的焦點,就會引發(fā)
如你所說的緊張反應(yīng)。所以先接受這個狀況,明白這是一個普遍現(xiàn)象,并不是因為你內(nèi)向膽小才會這樣,再外向自信的人上了臺,都會受到這種“怯場”的影響。全世界著名的男高音都會因為擔心緊張而讓演出失常,多明戈的最高記錄是一場表演中聲音暴了五次。拓展閱讀:《》 所以人人會怯場,這其中最大的兩個原因是:
(1(2)得失心太重,你說越想完美越弄砸,就是這個道理。
如果你知道上臺緊張是一個普遍性的問題,就不必那么突顯自己的不行和困難,努力以平常心看待自己的緊張并接受它,一旦如此做了,你反而能和它和平相處。要想有好的演講能力,平日需要多準備、練習,不要只是私下偷偷練,要在人前光明正大地練,大方地邀請同學、朋友給你回饋,甚至請他們?yōu)槟沅浺?、錄像,讓你更有效客觀地評估自己,做出有利的修正。逃避并非上策,不如把逃的力量用來加強自己,使自己能夠迎頭趕上!
如何克服上臺演講時的緊張情緒?
演講有許多不同類型,有 專業(yè) 的、大眾 的等等,這些演講在表達方式及內(nèi)容上都有很不同的安排。演講可以從練習中磨練出自己的風格,不過最重要的還是回歸演講的目的,想要給聽眾甚么?有沒有達到目標?演講前好的心態(tài)和準備可以大幅度降低你的緊張,下面的幾個演講技巧也會進一步幫助你克服緊張情緒:
一、你所需要具備的心態(tài):
1.要堅信人人都可以成為一個優(yōu)秀的演講者。有許多例子證明一個普通的演講者經(jīng)過練習,完全能夠成為優(yōu)秀的演講者。
2.要理解你的聽眾都希望你成功,他們來聽你的演講就是希望能聽到有趣的、有意義的、能刺激和提升他們思想的演講。
3.對自己沒有信心或沒有興趣的演講,如果能推掉就盡量推掉。
二、你需要做的演講練習工作:
1.多做練習是最好的準備。你心里的自信越高,你的表現(xiàn)就會越好。
2.練習時,請親人和朋友作為觀眾,然后給予你回饋。如果沒有親人朋友,一面鏡子或你的寵物都可以成為你的聽眾,盡量讓自己想象自己就站在聽眾面前。
3.錄音錄像,然后自己通過自我批評實現(xiàn)進步。每一次演講至少練習兩次,最好一直練習到滾瓜爛熟為止。要確定能夠在時限之內(nèi)講完。
5.如果你仍然擔心,那就把你的筆記帶進場,萬一忘記可以當場查看你的筆記。
6.如果你還擔心,那就把你的演講寫出來,然后現(xiàn)場念。
三、演講前你需要做的工作: 1.如果可能,在上臺前先和前面幾排的聽眾聊聊天。一方面,可以讓局面更友善,幫助你減輕壓力;另一方面,也可以多給你幾個和善的臉讓你講得更輕松。你可以通過這篇文章了解一下 演講時你應(yīng)該站哪兒。
2.如果你擔心講得不夠激情,演講前多喝幾杯咖啡——但如果喝多了會發(fā)抖,那就不要喝了。
3.在上臺前做深呼吸可以降低血壓和澄清頭腦。也請參考大腦體操中的交叉動作,有意識地藉由放松伸展動作,讓左右腦進入較佳的整合。
4.通過做臉部動作放松臉上的肌肉,比如張大再閉緊你的眼睛和嘴,不過千萬不要被
他人看到。
四、演講時你盡量要做到: 1.如果講到一半忘了演講詞,不要緊張,直接跳到下面的題目,很可能根本沒有人注意到你的失誤。2.停頓不是問題,不要總是想發(fā)聲以填滿每一秒鐘。最優(yōu)秀的演講者會利用間隔的停頓來把他的重點更清晰地表達出來。
3.如果看聽眾的眼睛會讓你緊張,那就看聽眾的頭頂(聽眾不會發(fā)現(xiàn)的)。4.眼睛直視聽眾,可以隨機地更換注視的對象。不要左右亂看,不要往上看,因為這會讓你看起來不值得信任。
5.如果看觀眾會讓你感覺緊張,那么眼睛可以多看那些比較友善的、或常笑的臉。
6.演講最好用接近談話的方式進行,用簡單的語句表達清晰的思路,不要太咬文嚼字。
7.最好適當?shù)厥褂弥w語言,做些手勢,不要太死板。8.如果你會發(fā)抖,不要拿紙在手上,因為紙會擴大你發(fā)抖的程度,而把手握緊成拳頭,或扶著講臺。
9.演講時千萬不要提到自己的緊張,或?qū)ψ约旱谋憩F(xiàn)道歉,那只會讓你更失去自信。
10.如果能在開場白時吸引到聽眾的興趣,整場演講便會變得便容易和順暢。
教師個人工作小結(jié)
隨著時間的推移,新的一學期即將結(jié)束,在這短暫的時間里,我既興奮又激動。現(xiàn)對本人一學期的工作情況從德、能、勤、績四方面小結(jié)如下:
德:本人繼續(xù)學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、和江+++的三個代表思想。擁護黨的基本路線,全面貫徹國家教育方針。本人堅持準時參加學校組織的政治學習并認真做好筆記,我還學習一些報刊,從上面了解一些信息便于自己的不斷進步。我雖然不是黨員,但我卻以一個黨員的要求來嚴格激勵自己,使自己從思想上先進步。另外,我堅持依法治教,以教師“五要十不準”的高要求來要求自己,真取使自己成為一個家長信任、學生喜歡、校長賞識的好教師,這就是我的座右銘。我能和每位老師真誠交往,虛心求教。
能:本人雖是師范畢業(yè),但工作這幾年我一直堅持自學,不斷充實自己。我還能積極參加一些教研活動,經(jīng)常聽一些優(yōu)質(zhì)課,便于自己的進步。今年我教五年級(2)、(3)兩個班,我能全身心的投入到工作中去,沒有只抓一個班,而是力爭使兩個班同時進步。對于學生所犯的錯誤我能以情教育,而不是體罰或變相體罰學生,只有真正走進學生,和他們做朋友,學生才能全身心的投入到學習中來,總體看來兩個班學生成績還是可以的,對與學生能力的培養(yǎng)我是一直進行訓練好培養(yǎng)的,我想這對于學生的習慣養(yǎng)成必將有一個好的影響。我還能有自己的休息時間開展了五年級數(shù)學興趣小組,對學生進行一些發(fā)散思維訓練,目前已有一些效果,我期待這他們能迅速、快速的成長。
勤:我能準時到校,準時參加政治、業(yè)務(wù)學習并做好筆記,我還做好自己的值日工作將辦公室打掃的干干靜靜,我還能做一些力所能及的事情,力爭多做一些實事。對于一些教師的困難我力所能及的幫助。
績:經(jīng)過一段時間的努力,加上學生的刻苦精神,終于取得了一些成績,當然還有一些不足,在下學期里,我會更加努力的工作,去培養(yǎng)學生的能力,力爭使學生蒸蒸日上。
總之,我的工作還存在一定的問題,我會努力的充實自己,爭取在下學期取得更大的進步。教師個人工作小結(jié)
自任現(xiàn)職以來,我一直嚴格要求自己,刻苦學習,努力工作,兢兢業(yè)業(yè),在德、能、勤、績四個方面表現(xiàn)良好,能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學工作任務(wù),盡到了一個優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責,受到上級、同行和學生的認可和好評。
一、努力學習,不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。家大事。能認真學習黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持一致,時刻以一個優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己。積極參加學校組織的各項政治活動,熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強自我修養(yǎng),做到學高為師、身正為范,熱愛學生,真誠對待學生,受到學生的好評。
特別是在此期間,我努力地學習政治理論,積極參加學校組織的一系列政治活動,將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。團結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;班主任工作認真負責,關(guān)心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。
二、努力提高業(yè)務(wù)水平,真正做到“學高為師”。
本學期中,我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,參加了一系列的學習活動,能力提高很快,已經(jīng)能較好的完成各項工作任務(wù),勝任本職工作。具體說來
1、備課
開學初,積極參加教科研處組織的教研活動,堅持進行集體備課,仔細聽,認真記,領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材,學習新課程標準,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。
2到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準備、制作教具。每次,當我工作完的時候,脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時,有時已經(jīng)凌晨一時多了。
3、輔導(dǎo)
我利用課余時間對學生進行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,及時查缺補漏。并與家長聯(lián)系,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家里對孩子進行輔導(dǎo)。為了輔導(dǎo)學困生,我常常在飯空把他們帶到辦公室,給他們吃小灶。
4、作業(yè)
根據(jù)減負的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
5、以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教育教學。給自己充電,我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務(wù),同時也幫助其他同志制作課件,上網(wǎng)查找資料等等。積極撰寫教育教學論文,有兩篇論文同時獲獎。
三、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,努力勤奮地工作。
幾年來,本人在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,從沒有因為個人的原因而拉下工作,從沒有曠工、曠課現(xiàn)象,也沒有遲到早退現(xiàn)象。這幾年來熱愛班主任工作。而班主任德育工作的秘訣就是愛。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教 篇四:如何成為演講高手
看完這些,恭喜你成為演講高手!無論人多人少,在一群人面前講話總難免有壓力。當然,不管是你的第一場還是第一百場演講,關(guān)鍵都在于準備。從準備你的幻燈片,到總結(jié)你的講話,要讓人們記住你的演講,你應(yīng)該做些什么呢?
專家如是說
“公開演講”在人們所害怕的東西里往往高居榜首?!爱斔腥说囊暰€都集中在你身上時,你會感覺整個人暴露無遺,”nick·morgan這樣說。(他是public worlds的主席與創(chuàng)始人,同時還是power cues的作者。)“這通常會導(dǎo)致羞恥與尷尬的感覺?!睋Q句話說:害怕丟臉,是我們怯場的根源。
另一個問題,則是“演講者們往往會為他們自己設(shè)定一個永遠難以達到的完美標準”,morgan如是說?!叭缓螅鶕?jù)個人神經(jīng)敏感的不同,他們會在未來的幾個小時、幾周甚至數(shù)年反復(fù)糾結(jié):?我本來應(yīng)該要說這個的?或是?我本來應(yīng)該這樣做的??!?/p>
但演講者們不該“畏懼一個敵對的環(huán)境”或是老做事后諸葛亮,nancy·duarte說道(她是duarte design的ceo與負責人,也是《哈佛商業(yè)評論指南——有說服力的演講》一書的作者。)“通常來說,聽眾是支持著你的,”她解釋道,他們“想要聽你一定要說的內(nèi)容是什么”,他們也希望你能成功。
以下是一些幫助你做好演講的方法。
了解你的聽眾
當你開始為演講做準備時,從聽眾的角度想想你的信息與內(nèi)容?!把芯磕愕穆牨姡眒organ說道,“了解他們的痛處,他們的興趣所在,他們的恐懼、需求與欲望。”不要把你的演講看成一個炫耀自己專業(yè)知識的機會。
“相反,把它視為將聽眾引上一段旅途的契機”,你能夠在這段時期內(nèi)給出新的觀點與理念?!皫е紟熞嬗训男膽B(tài)”開始你的演講,duarte補充道?!跋胂霝槭裁茨愕穆牨妬淼竭@里聽你演講。問問你自己:我能夠給他們什么?我可以提供什么方法?”
開門見山,切入主題
據(jù)morgan所說,演講者最易犯的三個典型錯誤,通常產(chǎn)生于一場演講的前幾分鐘。第一個錯誤就是自我介紹,尤其是嘮叨冗長的那種。
第二個錯誤,則是告訴聽眾們你將要說些什么,通常表現(xiàn)形式為一張寫有流程的幻燈片。第三個錯誤,被morgan稱之為“清嗓子”,比如說你站在那兒然后說類似于這樣的話:“我
的天,能來這兒真是太棒了。昨晚的聚會挺好玩吧?我在聽眾里可看到了不少熟悉的面孔?!边@些話也許能讓你感覺更舒服,“但是根本只是在對聽眾喋喋不休”morgan說。
更重要的是,你在浪費對于抓住聽眾而言最關(guān)鍵的那幾分鐘開場時間?!澳愕哪繕?,是立刻抓住聽眾注意力,讓他們沉浸其中?!?/p>
講一個故事 越來越多的研究指明,故事在轉(zhuǎn)變我們的態(tài)度、信仰和行為上的力量。在制作幻燈片和決定演講要點的時候,牢牢記住這點?!肮适陆o予信息以意義,幫助你的聽眾以印象深刻的方式吸收你的信息,”duarte說道。
第一人稱的、關(guān)于克服困難或是障礙的故事“營造了氣氛”,讓聽眾能夠為某件事或是某個人喝彩,她補充。
與故事背道而馳的,則是滿是數(shù)據(jù)與事實的列表與幻燈片(它們往往讓聽眾不堪重負),而它們通常只會讓聽眾露出呆滯或是冷淡的表情,morgan補充說:“故事,能夠在更深的感情層面打動聽眾?!?/p>
力求鼓舞聽眾
即使是在內(nèi)容平淡的內(nèi)部演講中(比如說在你的團隊面前演說產(chǎn)品發(fā)展路線),你的信息也不應(yīng)該單調(diào)乏味?!澳憧梢园凑諘r間順序講解這個發(fā)展路線,并且討論不同的產(chǎn)出結(jié)果,你也可以激勵你的團隊去設(shè)想可能出現(xiàn)的結(jié)果,提醒他們,他們是怎樣正在解決一個困難頗大的問題的?!眃uarte這樣說。
你的演講應(yīng)該依然著眼于目前手頭的問題或任務(wù),但你能夠加入諸如“意義與目標,創(chuàng)造完成工作的渴望”這樣的概念,來做得更好。
積極地思考
你由于怯場而產(chǎn)生的生理反應(yīng)(心砰砰直跳、手掌汗?jié)窈头次福皶荒阕约簭娏业馗杏X到,但聽眾卻甚少察覺,”morgan說道?!澳惚仨毺嵝炎约?,你看上去并不像你感覺到的那樣糟糕?!碑斈愕拇竽X開始進行一個極度消極的循環(huán)時,比如說你不斷想“我是個騙子,這場演講肯定會糟透了”,你就必須抵消這個影響。
“以積極的想法來取代消極的那些,”他說?!案嬖V你自己:?我能做好。我對這個話題充滿熱情。我之前已經(jīng)做過很多次這場演講了??!痹诘谝淮螌δ阕约哼@樣說的時候,你可能會覺得這很傻,但是“積極的自我對話真心大有幫助”morgan如是說。
檢查與預(yù)演
為一場重要的演講準備的最佳方法之一,就是在聽眾面前練習。他(她)不必是專業(yè)培
訓人員:一位朋友或是一群同事就足夠了,morgan說。在預(yù)演之后,“他們能夠給予你反饋,告知你是如何分解內(nèi)容,以及演講的哪些部分最具效果,”還有哪些需要改進,duarte說道。對于高規(guī)格的演講,試著提前觀察你要進行演講的地點,獲得關(guān)于這一舞臺與環(huán)境的感覺。duarte還建議找人拍下你的預(yù)演?!叭缓笠黄鹱屑殭z查每一個片段,來找到個人特征,改進你的姿態(tài)與面部表情?!蹦繕耸谴_?!澳愕纳眢w也講述著你自己想要講述的故事?!?但是,別太過火了
有時候,練習太多會適得其反?!叭绻銢]有準備,聽眾會感覺被侮辱了。但你也可能會準備太過,從而導(dǎo)致自己看起來就像個機器人,做作不自然,”duarte警告道?!耙坏┠憔毩曌銐蛄?,感覺材料已經(jīng)完備了,那就拋開腳本,真誠直言吧?!?/p>
記住這些原則: do 研究你的聽眾,在完善內(nèi)容的時候記住聽眾們的愿望與需求。
在朋友與同事的面前練習你的演講,樂于接受他們關(guān)于如何改進你的演講的建議。積極樂觀地思考問題,提醒你自己你對于這一話題的熱情與興趣。
do not 喋喋不休,尤其是在開場的時候。開門見山,在最初的幾分鐘內(nèi)抓住聽眾的注意力。因為擔心會看起來太緊張而憂心忡忡;怯場很正常,而你的聽眾很可能十分寬容。讓你的聽眾不堪于太多事實與數(shù)據(jù)的重負;講述那些能夠在感情層面打動聽眾的故事與軼聞。篇五:怎樣成為演講高手1 這是一本不可思議、妙趣橫生的演講實用指南,它必定會改變你說話和思考的方式,是每一位讀者都需要并確實值得擁有的工具。作為一位資深的職業(yè)溝通訓練師,作者從自身接觸各種職業(yè)人士、組織環(huán)境和從事新聞工作的實際經(jīng)歷出發(fā),結(jié)合豐富多樣的演講情境,從克服對于演講的種種心理障礙開始,循序漸進地引導(dǎo)讀者成為一個職業(yè)化的優(yōu)秀演講者。
你將從本章中學到:
★ 對即將到來的演說感到恐懼是一種健康、合理的表現(xiàn)
★ 為什么說恐懼是一種合理的現(xiàn)象
★ 怎樣利用你的恐懼去做一次杰出的演說
我知道你正為你的下一個演講而感到緊張,這是可以理解的。一切都會好起來的!因為緊張會帶給你所需的能量,讓你去進行一次生動活潑的講演,并帶著力量和信心將它傳達給你的聽眾。為此而感到不安實在是個好兆頭,它表明你在意這次演講。它表明你想要做好,并想在以后不斷地提高。請別指望這種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的感覺會乖乖溜走,成功的演講者就像運動員和娛樂圈里的人們一樣,認識到不安的感覺是一種工具,可以幫助他們集中精力、準備充分并最終表現(xiàn)出色。那些由你的身體所自然釋放出來的、阻撓你登上演講臺的生理壓抑反應(yīng)——手心(以及上嘴唇、前額和腋下)出汗、喉嚨收緊、氣短、感覺胃里好像有只蒼蠅——都來自于現(xiàn)實中的恐懼。事實上,這些都是很好的表現(xiàn)。
你的身體在告訴你:“你正在進行一場戰(zhàn)斗。”這種焦慮可以被引導(dǎo)著,幫助你提升知覺、智力、創(chuàng)造性和動機。如果你能在聽眾面前高水準地表現(xiàn)自己,并從他們那里獲得鼓勵,引出經(jīng)過深思熟慮后的提問,那么你就已經(jīng)跨越了一個主要的障礙:你已經(jīng)在向那些來自演講的恐懼宣戰(zhàn)了。
我無意讓你擺脫這種恐懼,你的焦慮向我展示出你知覺敏銳,沒有任何偏執(zhí)妄想。你明白,當你站在一群聽眾面前的時候,每一張臉都代表著一個公平的聽眾,你完全可以讓他們成為你的崇拜者,并為你、你的觀點和建議喝彩。不管你所在的報告廳有多么龐大,你所要做的就是與他們中的每個人都建立起一種強大的聯(lián)系。你可以做到這一點,而理解并接受你的恐懼則是第一步。我相信,最差的演講者反而是那些無所畏懼、永遠不會出汗的人——他們認為自己已經(jīng)做得很好了,所以不在意提高其演講的影響力。
很多失意的喜劇演員總是會抱怨:“哇,這些觀眾真是太苛刻了?!辈恢皇撬麄?,從咖啡館里的家長們,到公司會議室里各位老板們以及那些每天在休息室里和你扯皮的同事,每一個聽眾都對演講者有著很高的要求。他們總是期待著遇到一個好的演講者,即使你是他們的“姐妹”或是“哥們”。
聽眾不喜歡失望。他們會立即拋棄一個沒有和他們建立起聯(lián)系的演講者。所以,你面前的任務(wù)就很清楚了。當閃光燈聚焦在你身上的時候,永遠不要讓聽眾失望,做到這一點,你就變成了金子。而這實際上是一個你可以達到的目標。
這么多年坐在聽眾之中并與他們交流,我感到聽眾并非總是失之偏頗的。但是他們傾向于很快對演講的質(zhì)量做出判斷。一旦你明白了怎樣與聽眾建立起聯(lián)系,你就會發(fā)現(xiàn)你每次都能取悅他們。只要聽眾認為他們需要你的主張、觀點和想法,他們就會不斷購買你所推銷的一切。只要你取悅他們,他們就會為你喝彩并買你的帳。而如果你能一直取悅他們,你就會徹底遠離那些令人不悅的“噓”聲。
這的確是個雄心勃勃的計劃。因為當聽眾厭煩你、蔑視你時,他們其實并不會直接噓你。噓聲要比嘲諷顯得更加仁慈一些。如果你沒能和聽眾建立起有效的聯(lián)系,他們就會在你背后無情地嘲弄你。在接下來的15到30分鐘的時間里,他們會對你譏諷不堪。畢竟,你就站在那里,在所有人面前;是你,在負責調(diào)動著所有人的注意力。
所以你感到害怕是很有道理的,聽眾中到處是專業(yè)人士,他們只有在你和他們建立聯(lián)系、為他們提供信息、幫助他們時才會“熱愛你”。而如果你能夠遵循正確的步驟,你則每次都可以達到這三個目標。
這就是自信、成功的演講者在一個小時或一個星期后面對聽眾時的感受。真正專業(yè)的成功人士理解演講是一個兇險的領(lǐng)域,他們知道它會帶來尷尬和痛苦,甚至會在他們的職業(yè)生涯和心理上“留下印記”;他們也知道恐懼創(chuàng)造出一種動力,可以讓他們表現(xiàn)得很好,駕馭那令人疲憊不堪的環(huán)境,并為他們帶來振奮人心的高回報。
恐懼是件好東西,沒有人勸你應(yīng)當拋棄它,現(xiàn)實中確有一些要懼怕的東西。我想要讓你看到你的恐懼,向你展示為什么它們不是想象出來的,并證明它們是你在進行一次富有意義的、出色的演講前所要跨越的第一關(guān)。在這一方面付出努力是很值得的,當你站在眾人面前張嘴說話的時候,你一定會更加自信。
對演講的恐懼之一
聽眾會因為我在占用他們的時間而挑我的毛病
對了,他們的確會這樣做。占用聽眾們的時間,就等于是拿走一樣他們永遠都要不回來的東西,這就是為什么聽眾總是表現(xiàn)得很殘酷的原因。其實聽眾們并不是故意這樣不友好。差的演講者會引來聽眾無情的評價、難以壓抑的憤怒和令人不愉快的看法,并且因無法調(diào)動聽眾的激情而被他們所唾棄。我向來不會同情那種在一次失敗的演講中“跌倒了就爬不起來”的演講者,我覺得這簡直就是惡有惡報。無論如何,這些演講者的準備就是不到家。懶惰的演講者就像小偷一樣:偷竊他人的時間。
聽眾們把他們最寶貴的財產(chǎn)投資在你的身上。他們把一大塊生命都交給了你。他們渴望投資能有回報,希望在把15~30分鐘交給了你之后會使自己的生活變得更美好。每個人都期望在某樣東西上投資之后會得到相應(yīng)的報償,他們想要他們所花的錢、他們的時間和他們的投資都有所回報。他們并不希冀著這回報能有多大:一些新穎的觀點、一些能夠幫助他們的東西——以一種令人愉快的方式傳達給他們——這就是他們所要的一切。但是他們已經(jīng)失望了太多次。不僅沒有回報,甚至更糟,連本金都虧掉了。生命中失去的那30分鐘他們已經(jīng)再也要不回來了,而他們還找不到任何有關(guān)賠償政策的條文。
更可怕的是,所有這些都發(fā)生在一個封閉的沒有民主色彩的會議室里。這是一種暴政。在這段時間里,你就是這個房間里全能的君主,你一味地傾倒出你的信息,而聽眾們只能別無選擇地傾聽并吸收它們。每個人都接受這種設(shè)定,因為這就是演講的典型場景。聽眾們接受它,而當你作為聽眾中的一員、被你的演講者所控制的時候,你也會接受它。我們都默許了站在房間前面那個統(tǒng)治者的存在。而且只要這種規(guī)則是令人愉快的,我們會一直這樣做。
一個演講場景的要點就在于,為了維持一個演講的進行,房間里的每個人都必須停止交談以便于你可以說話,而且這不是像在雞尾酒會上那樣持續(xù)一兩分鐘就可完成的事情,而是需要15~30分鐘的時間。在這段時間里,你不僅是自己的中心,也是他們的中心。他們被困在那兒,聽你嗦,而且社會習俗的規(guī)定也要求他們至少表現(xiàn)得好像正在傾聽一樣。
如果你全情投入,能夠用你的演講去幫助你的聽眾,并且讓他們感到演講的價值,那么他們就不會介意賦予你權(quán)力,他們知道你才是老大。只要你聯(lián)系他們,他們就會愉快地接受你的虛假統(tǒng)治并且不介意你一直說下去。如果他們喜歡你駕馭權(quán)力的方式,他們馬上就會要你再說一遍。這清楚地表明他們享受你的虛假權(quán)威,而且還想要再體驗一次。如果你能讓他們感到快樂,那么他們就會反過來讓你感覺到,當你說話而他們在傾聽的時候,他們的感覺非常好。而即便這個問答的過程是專制性的,也是如此。演講者自己決定著誰能被號召起來、誰會響應(yīng)他的號召。
一旦你停止聯(lián)系你的聽眾們,你就不再是一個仁慈的統(tǒng)治者了。聽眾會認為你很殘暴,于是他們就開始反抗。一切會很快地變得丑陋不堪,而等你明白過來的時候已經(jīng)太晚了。他們會譏諷你、在背后說你的壞話,甚至開始在背后策反你,無視你長久以來的努力。經(jīng)過幾次這樣乏善可陳的演講,你會意識到當你站在講臺前的時候,其實一點權(quán)力都沒有,群情激憤可不是好玩的;而如果讓他們感覺到和你的聯(lián)系,你就能將“暴民”馴服成溫和的有責任心的公民。這才是聽眾想要的,這是當我坐在聽眾中間的時候所想到的。我會很高興地把我的時間和注意力交付給一個我樂于傾聽的、能夠教給我一些東西的演講者。
體會1:
如果你令聽眾的一天更加充實,他們就會對你的演講給與更多的寬容和積極的評價。
聽眾不會聽我講——他們已經(jīng)被其他演講者弄得很煩了
這種恐懼是在你面對一群被差勁的演講折磨到心碎的聽眾時所感受到的。
他們想要的是美妙的會議室體驗,但可惜那些演講總是令他們感到空洞無味。因此,對于每個站在他們面前的演講者,他們都保留了一種默認的懷疑態(tài)度。他們本來希望聆聽到一個內(nèi)容豐富的演講,但卻被那些糟糕
的演講者一次次地傷害了、誤導(dǎo)了、欺騙了,這些人一點都不真誠,并且一直在浪費他們的時間。這就是為什么聽眾會懷疑你,即使你剛剛走到麥克風旁還沒開始講話。
我知道這就是你我在作為聽眾時所感受到的一切?!斑@次演講會精彩還是很無聊呢?會浪費我的時間嗎?哦,我就知道,不可能很有意思的!真希望現(xiàn)在正在辦公室里干自己的活兒。為什么我當初要同意來參加這個會議?”這樣的判斷自然是不公正的,但它來自于那些不走運的經(jīng)歷。
現(xiàn)在事情顛倒過來了。當你走到房間的時候,你就知道,所有那些注視著你的、有時透著鼓勵的眼神之中都隱藏著懷疑甚至無情的武斷——就像你以前作為聽眾所做的那樣。對于你做的每件事情,他們都會給你打分。就好像你在這房間里所做的有關(guān)于生產(chǎn)或營銷的演講是“美國小姐”(miss america)的選秀一樣。聽眾們不會僅僅因為你的辛苦而欣賞你,你必須每次都去贏得他們的心。從你張嘴開始一直到你坐下為止,他們都會在心中分門別類地、清晰地記下你的表現(xiàn)。
你太了解這個中乾坤了。你知道聽眾們可以是刻薄的、沒有同情心的,同時卻也會在演講者講述無聊的笑話時有禮貌地鼓掌,并報以敷衍式的微笑。對,沒錯。我完全可以宣稱你其實也是一個本性刻薄、缺乏寬容精神的人。我知道自己也是這樣,而且以后還是如此。我認為任何人,只要不是這個演講者的父母或者子女,都會在一個乏味演講開始的10分鐘后情緒急轉(zhuǎn)直下,變得牢騷滿腹。
但這是好的現(xiàn)象!可能有點恐怖,但的確是好的。意識到聽眾是不太容易相信演講者的這一事實,其實是贏得他們的信任并繼續(xù)支持你的第一步,只要你做出切實的努力使他們信任你,他們就會熱情地、真心地為你鼓掌;第二天他們還會在喝咖啡的時候告訴別人,你是多么的專業(yè)和受歡迎。只要聯(lián)系起你的聽眾,你就會打碎演講中的那些枷鎖。
體會2:
只要你把愉快的經(jīng)歷帶給你的聽眾,他們就會忘記自己曾經(jīng)被欺騙過。
聽眾不打算理睬我如果你建立起與聽眾的聯(lián)系,他們就不會對你不理不睬;如果你能很好地利用他們在你身上的投資,聽眾就會追隨你。這就是演講的宏觀經(jīng)濟學(the law of presentation macroeconomics)(我剛杜撰出來的):當聽眾持續(xù)獲得某種回報時,他們就會不斷投資。
在健身房里,當你在對著仰臥舉重機上的第十二道標志線憋得滿臉通紅、而事實上你只達到了第十一道線的成績時,就像旁觀者說的那樣:“伙計,這完全是你自己的事!看你的了!”是的,你和聽眾之間的聯(lián)系,有聯(lián)系和無聯(lián)系,都是你的事,與任何其他人無關(guān),就像那人說的那樣“這完全是你自己的事!”演講的成功與否僅僅取決于你,而你每次都可以成功。但是要做到這一點,首先你要否定那些有關(guān)注意力的延續(xù)時間越來越短的傳言。
請你避免讓自己相信,聽眾因為高速的互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星電視、ipod、和xbox游戲機的普及而沒有精力去傾聽重要的觀點(哦,當然是你的重要觀點)。當你這樣想的時候,你聽上去就像一個可憐的老家伙,還在懷念那些在數(shù)字高速公路之類的玩意兒未誕生之前、只有三個廣播站和你用屋頂天線的日子,你要回到那些人們會真正傾聽的日子,回到那些人們真正討論問題的日子。不要試圖這樣去想。你要相信自己完全能夠控制這一切,你可以做得很棒,而寬帶網(wǎng)絡(luò)的推廣和普及根本不能阻止你!
每每聽到有人在雞尾酒會上宣稱,我們的集體注意力的時長正在逐年減退時,我都不禁忿忿。我不是一個社會學家、聽覺矯治專家、神經(jīng)病理學家,但我每天都會接觸到大量的并非建立在研究基礎(chǔ)上的證據(jù),它們讓我確信數(shù)字媒體不應(yīng)被指責為“我們不再對任何事發(fā)生任何關(guān)注”的罪魁禍首。我要說,我們依然會關(guān)注我們覺得有利可圖的東西;否則,我們就是在逃避現(xiàn)實。
將減退的注意力時長歸罪于科技的做法,就像那種確信他的女朋友不肯接受他的求婚是因為她“害怕承諾”的男人的想法一樣。她不是“害怕承諾”,而是“害怕他不值得自己承諾”。我們?nèi)匀魂P(guān)注重要的東西,而不管衛(wèi)星電視天線能提供出多少個頻道。如果我們覺得在一件事情上投入的時間是值得的,那么我們關(guān)注它的時長,一定比關(guān)注無聊的泡沫劇中場景切換的時間要長得多。
我從未看到過有父母會在他們五歲女兒首次登臺表演時走來走去、自顧自地看書或者用手機閑聊。我從未沒聽說過有父母在球場的看臺上坐著說:“我要看完今天的《華爾街》雜志再看兒子的壘球比賽?!?/p>
我認為我們的注意力時長從未縮減。不要擔心聽眾因為接觸到的媒體或信息過多而無法傾聽你的觀點。當我們相信有一些東西值得關(guān)注時,我們中的每個人都會在很長的一段時間里對它加以注意。如果你的孩子在臺上,你就會被吸引;如果你在看一出有趣的音樂劇,當燈光亮起來的時候你就會感到很失望;《泰坦尼克號》的放映時間要比《吉格里和杜德》(gigli and dude)與《我的汽車在哪兒》(where誷 my car?)加起來都要長,但那并沒有阻止大批狂熱的觀眾反復(fù)欣賞這部影片。
如果你在麥克風前表現(xiàn)出色的話,就會引起聽眾注意;如果你做得很差,他們就會對你不屑一顧,而你甚至都不知道這一點。而且他們很會隱藏自己的真實感受,他們甚至可能會直視你,但是卻沒有在關(guān)注你,他們可能會微笑、點頭,但實際上卻早已開始走神了。
所以,你害怕他們不理睬你的恐懼是真實的。充分利用這一點,將其作為一種動力,去做一次生動活潑的、有趣的、有意義的演講,當作對聽眾所付出的時間的回報。你可以因為很多不走運的事情責怪他人,但是不能責怪聽眾不喜歡你的演講,因為這是你自己進行控制的結(jié)果。
體會3:
聽眾不會對你不理不睬,如果你能將結(jié)果控制得好的話。
聽眾不會喜歡我,因為我會犯錯
這是一種其實并不現(xiàn)實的恐懼。你會犯錯,但我要說聽眾根本就不會在意而且可能根本就不會記得你的錯誤,你的那點小小失誤對他們來說根本就微不足道。他們期待看到卓越,但卻也習慣了平庸。
那些沮喪的演講者們說:“我每一分鐘、每一次都必須做到完美?!倍也贿@么認為。聽眾不期待完美,也不會為此而贊賞你。所以,請試著去忘記“完美”。我認為,聽眾們是富有同情心的、寬容的,他們并不介意演講者出錯,只是不想它持續(xù)太久以及完全失控。
所以繼續(xù)向前吧!有那么一兩秒鐘你的嗓子就像被噎住了一樣,你不得不咳嗽一下,感覺自己有點失控。你可能把“百萬”(million)說成了“十億”(billion)。但是請保持冷靜,不要引起別人的注意,然后繼續(xù)。當你按順序在一兩秒鐘內(nèi)翻過你的筆記、找到感覺后,聽眾就會默默地、寬慰地想:“嗯,我就知道他(她)一定行的?!甭牨妭冊敢庠徥≌撸灰@個失敗者很快能轉(zhuǎn)敗為勝。所以請不要在小錯面前大驚失色:“我太??愚蠢了。是百萬,不是十億,笨蛋!唉,我是這么無能,這么沒有頭緒,真是個不折不扣的失敗者?!边@種自責使每個人都感到不舒服,所以你千萬不要這么做。
聽眾實際并沒有期待得到完美的東西。對于演講者來說,這也不是一個正確的目標。你可以輕易地甩掉這種“追求完美”的恐懼。它不現(xiàn)實,也不重要。
體會4:
聽眾會容忍你所犯的錯誤,并且不會用這個來對付你。
聽眾會否定我的觀點,還有我本人
這是一個我不能忽略的棘手的恐懼,是所有恐懼中最沉痛的一種,它是合理的,而且就像其他的恐懼一樣,是真實存在著的。成年人并不總是用他們少年時的那些刻薄的形容方式來貶抑對方,例如“失敗者”、“小丑”、“傻瓜”、“癡呆”等等;成年人會用更加講究的、但卻更加損人的語句:“無能”、“沒深度”、“繡花枕頭”、“不著調(diào)”、“準備不足”,或者更加糟糕的評語:“無聊”。
但對遭受否定深感恐懼恰恰意味著你已經(jīng)克服了之前的恐懼。太好了!這意味著你擔心聽眾會基于他們自己的標準來評價你的表現(xiàn)。你的注意力現(xiàn)在已經(jīng)集中到了你的工作、想法、希望、分析、智慧和你的動機上了。這是一種對于不被認真對待的恐懼。這是對聽眾認為你“不知道自己到底在說什么”的恐懼。天下沒有比這更糟糕的職業(yè)評判了,而這恰是你所害怕的。但是,它卻會推動你認真地準備演講,以便使聽眾能夠尊重你的想法和觀點,即使他們不會對此表示贊同,而這對于任何一個演講來說,都是一個巨大的勝利。
要使演講與聽眾密切相關(guān),首先要保證任何一個占用他們時間的觀點都能在你們之間建立起一種聯(lián)系。如果聽眾仍然堅持坐在那里,理解和思考著你的觀點,那么他們就沒有否定你,他們可能并不贊同你的觀點,但他們會傾聽并嘗試理解你。一旦戰(zhàn)勝了這種恐懼,便是成功的一半。
體會5:
當你的每個觀點都能與聽眾建立起某種聯(lián)系時,聽眾就會尊重你。
你不會“毫無緣由”地害怕,這種感覺的存在是正常合理的。現(xiàn)在,請停止害怕。你是個正常人,你完全可以克服這些恐懼。
緊接著,那些深沉的、黑暗的、壓抑的恐懼會發(fā)生顯著的變化。但是別寄望過高,它們不會溜走,但是那種令人渾身發(fā)軟的尖銳感和壓力感會消退,因為你已經(jīng)意識到了那些恐懼的存在,所以它們不會再煩擾你。
第三篇:怎樣成為翻譯高手
怎樣成為翻譯高手
最近有很多朋友問我怎樣學習英語,怎樣才能成功,下面是以我給公司,北京市政府和駐華大使做翻譯所積累的經(jīng)驗,希望可以幫助到大家。我主要從口譯講,其實你的口譯水平高的話,其它的就不用說了。
如果你想要成為口譯或者想考上北外高翻,你要從以下幾個方面努力:
一,要具備熱情和興趣。你肯定有一定的口譯興趣,但只有飽滿的熱情才能夠驅(qū)使你加倍努力。我無論做什么事(包括校隊籃球比賽,彈鋼琴,唱歌和做翻譯時),我都很有PASSION,所以你不能猶豫,不要徘徊,不要懷疑自己,勇往直前。你不能肯定自己一定能行,也不能肯定自己一定不行。但是,如果猶豫徘徊,那么,本來行的也肯定不行;如果滿腔熱情,急流勇進,那么,你肯定能夠打消自我懷疑,取得更好的成績!我相信你!
二,現(xiàn)實地估計一下自己是否適合做口譯。我個人認為口譯的特點就是要在瞬間判斷、實時決策、當即兌現(xiàn),由不得你深思熟慮、老謀深算、精益求精。如果你平常已經(jīng)養(yǎng)成了三思而后行的風格,最好要改。
三,口譯素質(zhì)要從記憶、反應(yīng)著手訓練,切實打好雙語基礎(chǔ)。一開始做翻譯只要傳達了信息就可以了,也就是變通的藝術(shù)。還有一招叫做TRANSITION BY OMISSION,也就是省略的藝術(shù)。需要膽量和技術(shù)。
四,一定要冷靜和從容,大方,做演講和辯論是提高自己膽量的方法,我個人經(jīng)常參加校和班里的這方面的活動,這樣的話你從事翻譯后就不會NERVOUS AND UNCERTAIN.總之,語言基礎(chǔ)的提高一定要強調(diào)高強度、高密度,盡量在最短時間內(nèi)爭取最佳效果。一定要有緊迫感和危機感,不能太悠閑,不能太從容,要只爭朝夕。
翻譯訓練方法:
視譯。一,選材多用講稿,比如一些國際組織或國內(nèi)會議上的發(fā)言之類。
二,就是一定要抓主要意思。
三,流暢,口譯很看重流暢,也就是說你的DELIVERY,你要有自信的感覺,一句話,要重復(fù)過來重復(fù)過去,開口說出來就要說完一句話。
復(fù)述,我要你聽一段英文的內(nèi)容,然后用英語再復(fù)述出來。要求你的筆記要做的好和反應(yīng)快,所以你要學學做筆記,很多翻譯書都講了筆記的做法。強調(diào)幾點,一,格式,要縱寫,這樣比較容易看;二,要學習符號系統(tǒng),自己爛熟于心;三,不要全記,也就是說:筆記等于速記,你可能記全,也應(yīng)該記全,只要把關(guān)鍵詞記下來提醒自己思路就可以。
因為你要成為翻譯高手,所以我對你的要求很嚴格!下面是“地獄式訓練”,一定要按照完成。
1)每天抽一個小時讀英語演講稿,英語作文和英語翻譯作品(主要參考網(wǎng)上和中國翻譯和中國日報)
2)每天無論吃飯和洗澡的時候,或者一切你和同學一起聊天的時候,試著在腦海里把她們所說的話轉(zhuǎn)為英語,我不要求你對你同學說英語,因為那對于你來講可能不方便。但我 1
要求你們把英語變成你的working language or daily language.3)每天做一篇筆譯,主要從英語新聞報紙上翻譯,和做10分鐘的電視英語新聞翻譯。我希望你們別放棄,雖然很有難度,但我相信你能堅持下去的,你有問題的話,我們可以一起切磋和探討!
No matter how hopeless it seems ,no matter how helpless you are ,and no matter how remote for you to reach your final goal for the simultaneous interpreter of Beijing foreign studies university ,please remember, your willing heart, your undying and unfailing endeavor and persistence enable you to make everything impossible possible.I will always be the one to support you and give you inspiration and passion in your enrichment of studies.Even though you have to go through the hardship and obstacles, not afraid of the failure ,because I am with you always2
第四篇:怎樣成為演講的高手
一、你為什么要學習演講
你好,我是王雨豪,一個演講者。我有過300場以上公眾演講的經(jīng)歷,輔導(dǎo)過500多位企業(yè)創(chuàng)始人的演講。我是“中國演講好聲音”的總教官、發(fā)起人,我還是一個連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)辦了聚焦在少兒個性化學習的Ahaschool。
有朋友說,雨豪,你是長江以南第二會說話的。我會心一笑,就當是鼓勵吧。
這些年來,我通過演講吸引了創(chuàng)業(yè)生涯中的投資人、合作伙伴,甚至在創(chuàng)業(yè)低谷期找到了支持者??梢哉f演講改變了我的人生。我也通過演講和演講輔導(dǎo),改變了很多創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)人生。
我輔導(dǎo)過不少成功人士,他們都是各自領(lǐng)域的佼佼者,唯一的缺憾是,不擅長在公共場合講話。但這幾乎就是一個致命的缺憾:一次完美的招商需要演講,一次精彩的項目推介需要演講,一次成功的競聘更加需要演講。
今天我在“得到”App上,開設(shè)了這門精品課《怎樣成為演講的高手》。就是把我這些年在演講上積累的經(jīng)驗和獨家秘笈分享給你,讓你按圖索驥,就能設(shè)計出一場精彩的演講。
你可能會說,我不是企業(yè)家、成功人士,是不是就不需要學習演講了呢?我要告訴你,演講不僅僅是舞臺上的分享,也不只是成功人士、老板、CEO們的專利。其實,“演講即日常,演講即輸出,演講無時不在”。如果你需要說話,如果你需要好好地跟這個世界聊天,那么你也一樣需要演講。試想一下,開會的時候,你難免需要做公開發(fā)言,工作匯報;和別人交談,你難免需要講故事、表達觀點,甚至說服別人。你曾經(jīng)多少次因為表達不清、詞不達意,而痛失良機?
每個人都需要溝通表達,每個人都需要學習演講。演講能帶給你三個極其重要的回報: 第一個,培養(yǎng)你優(yōu)于常人的邏輯思維能力。
第二個,培養(yǎng)你制造情感共鳴的能力,也就是幫你提高情商。第三個,演講能幫助你建立個人品牌,并源源不斷地輸出價值觀。我為什么一定要開設(shè)這門課呢?有很多演講教程都會告訴你,要做一場好的演講,人的知識面極其重要,對,但是明天就要演講了,補知識面來不及啊。
大部分的演講教程,能夠給你的都是原則。比如要幽默,但是具體怎么幽默卻說不清?又比如不要緊張,但是怎么才能不緊張,也說不清?說到緊張,哪怕是硅谷鋼鐵俠的Elon Musk這樣的大神,在南加州大學商學院畢業(yè)典禮的演講中,依舊緊張到顫抖,顫抖到很難正常地表達。
從我開這門課,就是要拋開其他演講課程的俗知俗見,給你馬上就能用的工具,確保你聽完之后,只要照著做,隨時可以開講。我不僅給方子,而且還把藥送上門。
這門精品課我會按照演講的系統(tǒng)性講10個部分,分別是: 第一課,帶你認識演講的本質(zhì)。第二課,像喬布斯學習以終為始、設(shè)計演講目標。第三課,向你揭秘演講的結(jié)構(gòu)之美。第四課,演講和講故事的關(guān)系。
第五課,如何在演講前、演講中克服緊張。第六課,如何設(shè)計演講的開場和結(jié)尾。
第七課,揭示幽默的奧義,教你如何抖包袱和公開調(diào)侃。第八課,為什么精彩的演講需要精彩的幻燈片。第九課,如何像明星一樣進行舞臺呈現(xiàn)。第十課,教你打造獨一無二的演講風格。
學了這十節(jié)課,能對你有什么幫助呢?我先賣個關(guān)子,來聽一個喬布斯的演講。他是這么說的:
當蘋果的Machintosh電腦第一次發(fā)布時,需要90秒的啟動時間,這幾乎和微軟電腦一樣慢。于是我找到負責的工程師,讓他把啟動時間減少20秒。工程師說:“這不可能!你看這些代碼,已經(jīng)是最精簡的了!”我望著工程師的眼睛,深情地說了一句:“別害怕,你能行!”過了幾周,這個工程師把啟動時間縮減到了48秒。
后來蘋果研發(fā)iPhone,需要找到一種玻璃不怕刮花,于是我找到了康寧的CEO??祵幃敃r剛好研制出一款新的玻璃,但還沒有量產(chǎn)。當?shù)弥O果要用在最新的iPhone上時,康寧CEO說:“這不可能,來不及!”于是我深情地望著他的眼睛說了一句:“別害怕,你能行!”康 寧的CEO于是也答應(yīng)了??祵幍腃EO找來了工廠制造主管,說:“下個月蘋果就要用這款玻璃?!敝鞴苷f:“這不可能,來不及!”CEO望著他的眼睛,深情地說:“別害怕,你能行!”
這就是喬布斯“別害怕,你能行”的精彩演講。在這個演講里,喬布斯利用精致的重復(fù),設(shè)計出了一個完美的演講結(jié)構(gòu)。這樣的技巧有很多,我都會在這門課里教給你。
我相信你聽了這門課,你也能組織這么牛的演講,找到你演講的鎧甲和拐杖。
別害怕,你能行!
以上就是這期精品課會帶給你的內(nèi)容。
二、以終為始,明確演講目標
這一講我會告訴你為什么演講目標很重要,以及如何以終為始地設(shè)計你的演講目標。
判斷演講成功與否的唯一標準是,有沒有通過演講達成你要的結(jié)果。這是唯一標準,唯一標準??重要的事情重復(fù)一百遍都不多。
如何解決這個問題呢?我教你一個快速有效的辦法:建立自己的提問清單,回答自己這么三個問題:
1.Why?我為什么要做這個演講?
2.Who?聽眾是誰?聽眾關(guān)心什么?聽眾要什么? 3.What?我希望通過這個演講,能讓聽眾做什么? 第一個提問,我為什么要做這個演講?
演講最常見的目的有六種:告知、說服、激勵、娛樂、傳播、教育。達成它們的難度從低到高,告知是最容易的,教育是最難的。
但你只要意識到了,它就能指導(dǎo)你的行動,你就不會跑偏。喬布斯在世期間,蘋果發(fā)布會,年年堪稱經(jīng)典,所以現(xiàn)在很多企業(yè)開發(fā)布會都學喬布斯,在場地、視覺效果、大咖助陣、時間長度以及結(jié)構(gòu),這些方面來極力模仿,但就是達不到喬布斯式病毒傳播效果,為什么呢?
因為他們以為喬布斯的發(fā)布會的目的是告知,告知新品發(fā)布。但其實喬布斯自己,是把演講目標設(shè)置成“教育”。他的演講,在內(nèi)容和環(huán)節(jié)上很多設(shè)計都是為了讓這個發(fā)布會能改變聽眾的認知。
比如說,喬布斯在Macbook Air一代的發(fā)布會上,特意設(shè)計了一個畫面:從牛皮紙信封里抽出了薄薄的Macbook Air,同時,在這段演示中,他在開始和結(jié)尾兩次重復(fù)了一句話:“世上最薄的筆記本”。他 把“全球最薄”這個概念牢牢灌輸進了聽眾腦海中,所有人看完發(fā)布會后都被這個概念植入了。
第二個提問,聽眾是誰?他們關(guān)注什么?
這里的聽眾不是某一個人,而是一群人,要提取出聽眾人群最大公約數(shù),做出人群畫像。這樣你才能在演講中,用他們熟悉的語言模式、詞匯、事物,激發(fā)他們的共鳴。
如何做出人群畫像?這幾點你肯定要考慮:他們的年齡段?他們的教育背景?他們的生活習慣、興趣愛好?他們的價值觀、信仰?他們關(guān)注什么?聽眾要什么?
如果你的聽眾是老百姓,他要的就是安全、財富、健康和希望;如果你的聽眾是父母親,他要的就是孩子的健康和成長;如果你的聽眾是創(chuàng)業(yè)者,他要的就是企業(yè)的成功路徑和方法論。
國產(chǎn)電影《戰(zhàn)狼2》為什么打破了國產(chǎn)票房的所有紀錄?就是因為它深深地了解用戶,知道它的觀眾,會被“強大的祖國、強大的中國人”這樣一個價值觀給召喚起來。
第三個問題,你希望演講之后能讓聽眾做什么?
來看一個去年秋天精彩的演講,演講者是現(xiàn)任美國總統(tǒng)特朗普的女兒——伊萬卡·特朗普。強烈建議你去聽一聽,畢竟這被稱為“全美演講好聲音”。有媒體認為正是她的演講直接幫助父親成功登上總統(tǒng)寶座。
伊萬卡的演講目標非常清晰,那就是助選。伊萬卡希望用戶聽完演講,行動起來去給她父親投票,于是她在15分鐘的演講中,設(shè)計了60多次提及“父親”和“特朗普”。而且不斷畫餅,明示和暗示父親當 選后將給美國公民提供怎樣的福祉,來鼓動聽眾去為特朗普投票。最后看美國大選結(jié)果,伊萬卡做到了。
關(guān)于目標設(shè)置上,有個重要提醒給你: 千萬別想著“一魚兩吃”這件事,一旦目標超過一個,等于沒有目標。所以這里面就有一個立等可用的演講技巧,把你的演講目標歸納提煉為一句話,反復(fù)使用,即便聽眾忘了所有其他的演講內(nèi)容,這句就是忘不掉。你一聽到“我有一個夢想”,就會想起馬丁·路德·金,一聽到“工匠精神”,就會想起羅永浩,都是這個效果。
本講小結(jié)
這一講,我告訴你的是,你可以通過問自己三個問題,來設(shè)立你的演講目標: 我為什么要做這個演講?聽眾是誰?我希望讓聽眾做什么?
接下來的一節(jié)課,我要告訴你一些神奇的招法,來設(shè)計演講的結(jié)構(gòu)和邏輯。
三、帶你認識演講的本質(zhì)
演講的本質(zhì)是輸出
我在試聽中,對演講有一個定義: 演講即輸出。你發(fā)現(xiàn)沒有,其實演講跟計算機之間的信息傳遞流程是很像的:你要接收信息,做知識儲備,然后在必要的時候,表達出去。這不就是輸入、存儲、輸出嗎。關(guān)于接收信息和知識儲備,這就是平時的基本功了。一臺計算機,也需要有足夠的信息輸入,才能進行有效的輸出。那么,怎么來做好“輸入”這個基本功呢?我們這個課重點是講演講,也就是輸出,所以“輸入”我就不展開講了,你可以去聽聽得到的其他精品課,比如“怎么有效學習”。
但我可以給你一個非常重要的建議:你找個筆記本,或者在手機上建一個文檔,來收集平時聽到的金句、段子、絕妙的比方。為什么?因為對演講來說,最重要的知識是“表達型知識”。我讓你記的這些,就是在演講中,使用概率非常高的表達型知識。
馬云老師有個特別助理,專門幫助他收集互聯(lián)網(wǎng)上精彩的段子;羅永浩電腦上也有這么一個筆記俠,專門用于儲備開發(fā)布會用的語料;羅振宇老師也有個筆記本,專門記錄殺手級的金句。
羅老師2016年跨年演講有句金句是:“愛上一個人的感覺,就好像突然有了鎧甲,也突然有了軟肋”。多么扎心啊,果不其然,演講之后刷屏了。這是他原創(chuàng)嗎?不是,他也是看完記在小本子上的。
提高演講效率的6招
關(guān)于“輸入”我只說到這里了,我們回到主題講“輸出”。既然我們把演講和表達類比成計算機的輸出,那么跟計算機同理,輸出信息 的編碼方式?jīng)Q定了信息接收的效率。你用代碼寫個故事,只有程序員能懂;你用中文寫個故事,那大多數(shù)有閱讀習慣的中國人就都能懂了;你要是把故事拍成電視劇,那跳廣場舞的大媽也能懂。
怎么能讓自己在演講當中,輸出效率盡量高呢?記住了,你需要從這六個維度考慮問題:
第一,口語化;第二,舍得做減法;第三,控制好語速;第四,提供可視化的信息;第五,生動化;第六,結(jié)構(gòu)化。
一共六條可能稍微有點多,但是非常重要,我慢慢給你講。
第一條:口語化。
在人跟人的溝通當中,口語是最好的編碼方式,能讓聽的人更快速地理解。那什么是口語,什么是書面語呢?口語不是簡單地在書面語的基礎(chǔ)上加上“呢、了、吧”這樣的語氣詞,而是要從聽眾的角度去考慮,心里有一個講述的對象。
想讓你的演講足夠口語化,一定不要先寫稿子再演講,而是先講一遍,然后把口語記錄下來,再整理成演講稿。
舉個例子,比如早年蘋果剛推出iPod時,是這么介紹iPod的,這是書面語的形式:
“全新的iPod Nano,采用了Cirrus Logic的芯片和最新的電池技術(shù),擁有32G超大內(nèi)存,我們還配上了非常美觀的鋁制外殼。售價199美元起?!?/p>
你看,你覺得蘋果是對你說話嗎?你能記住多少?沒多少吧。我們再來看,要是把這句話轉(zhuǎn)成口語表達:
“全新的iPod Nano,價格不變,容量翻倍。我們還把續(xù)航時間增加到24小時,讓你可以全日無休地享受音樂。另外,由于采用了最 新的鋁制外殼技術(shù),現(xiàn)在你有五種不同顏色可以選擇了。售價199美元起?!?/p>
是不是一下就能想象出你使用iPod的畫面了?這就是口語的力量。
第二條,舍得做減法。
提高輸出效率的第二個思考維度是,舍得做減法。你的演講如果信息量太大,聽眾接收效率肯定不高。那么如何做減法呢?
我給你的建議是,你把你要演講的內(nèi)容的所有要點,認真列出來。
做兩件事:先認認真真地刪掉三分之一,再把剩下的內(nèi)容刪掉一半。如果舍不得,你可以換個角度想問題,演講從來就是一個遺憾的藝術(shù),超過87%的演講高手在演講之后,即便聽眾感覺很棒很過癮,演講者本身還是會覺得忘記了點什么,漏了點什么。反正都要遺漏,那不如主動駕馭它。
第三條,控制語速。
怎么調(diào)整語速呢?聽好,我給你一個訣竅:心里不要想著是對對面的人說話,而是對20米之外的人喊話,語速自然就下來了。
到底一分鐘里講多少字合適呢?語速相當于一個演講者的輸出節(jié)奏,這個節(jié)奏在什么區(qū)間最適合呢?如何掌握停頓呢?這三個問題,我放到精品課的第九節(jié)課里回答你。那一講,我會告訴你,怎么擁有明星一樣的臺風。
第四條,提供可視化的信息。
人類的視覺接收信息的效率比語言至少快6倍以上。所以你要是能夠用圖示說清楚的,就別再說了,扔到ppt上好了,所謂的一圖勝千言。
當然不是什么樣的ppt都幫你做到了可視化。很多演講者的ppt 都糊滿了信息,拿著放大鏡都看不清楚,這反而增加了聽眾的認知負擔,喧賓奪主了。
對于演講者,ppt是背景,是道具。關(guān)于ppt還有個常識原則,一是一屏不要超過20個字,二是絕對不要讓讀者讀超過三行的內(nèi)容。關(guān)于如何用好ppt,我在第八節(jié)課里會詳細地講解。
第五條,生動化。
生動化具體怎么說呢?就是要善用比方。比如,你是個創(chuàng)業(yè)者,你向別人解釋你做的是一個什么項目,解釋了半天對方也聽不懂,但如果你跟他說你是空氣凈化器領(lǐng)域的特斯拉,或者你是某某領(lǐng)域的滴滴打車,那么就容易理解多了。
舉個例子,馬云曾將“大材小用”類比為,將波音飛機的引擎裝在拖拉機上,畫面感十足。并非所有人都能在第一時間理解為什么“大材小用”會是一件壞事,他們都會想,公司難道不都是求賢若渴的嗎?用最好的人有什么不對?但所有的人都能立刻明白為什么飛機引擎并不適用于拖拉機。
每一個論點,都要引發(fā)聽眾腦子里的一個畫面,這才是生動的唯一檢驗標準。
第六條,演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)化。
你會看到很多人講話都有一個習慣,講什么都分成“一二三”,這一招特別有用。當你把信息解構(gòu)成幾個模塊之后,信息之間產(chǎn)生了邏輯性,對方會更清晰地接收這個信息。
喬布斯有一年在斯坦福大學做了一次畢業(yè)演講,就用了結(jié)構(gòu)化這一招。他是這么說的:
我今天很榮幸能和你們一起參加畢業(yè)典禮,斯坦福大學是世界上 最好的大學之一。我從來沒有從大學中畢業(yè)。說實話,今天也許是在我的生命中離大學畢業(yè)最近的一天了。今天我想向你們講述我生活中的三個故事。不是什么大不了的事情,只是三個故事而已。
然后喬布斯就圍繞著這三個故事展開了演講,你看結(jié)構(gòu)多明確。喬布斯還用了一個比較高級的結(jié)構(gòu)化技巧,就是用了“三”這個數(shù)字。聽眾面對一個結(jié)構(gòu)的時候,里面有兩點,他最容易記??;有三點,比較常見;有四點,他會覺得你比較專業(yè)。但要是多達五個六個點,那就不是演講了,是你準備講課或者寫書。
本講小結(jié)
這一講,你學到了,演講的本質(zhì)就是日常信息積累、存儲、輸出。另外,我給了你一場精彩的演講中高效輸出的6個技巧: 口語化、做減法、控制語速、提供可視化信息、生動化和結(jié)構(gòu)化。接下來的一節(jié)課,我們談?wù)勗趺唇o演講設(shè)立一個好目標。
三、揭秘演講的結(jié)構(gòu)之美
這一講我會告訴你,怎么設(shè)計出優(yōu)美的演講結(jié)構(gòu)。
演講結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是三個關(guān)鍵詞: 關(guān)鍵內(nèi)容、提煉抽象、排列組合。但是這樣說有點抽象,今天我就給你四個非常簡單好記,又經(jīng)典實用的結(jié)構(gòu)。它們分別是:1.黃金圈法則結(jié)構(gòu);2.PREP結(jié)構(gòu);3.時間軸結(jié)構(gòu);4.金字塔結(jié)構(gòu)。下面我一個一個來給你講。| 黃金圈法則結(jié)構(gòu)
黃金圈法則指的是三個套在一起的圈。最里面的一圈是Why,中間一圈是How,最外圈是What。
黃金圈法則結(jié)構(gòu)示意圖
這個法則最早由TED的一位演講者Simon·Sneck(西蒙斯·涅克)提出,說的是,在和人們溝通時,通過Why——How——What,也就是從內(nèi)圈到外圈的結(jié)構(gòu)順序,向人們闡述你從事某項事業(yè)的動機(愿景)——方法——具體特征,能夠更容易激發(fā)人們的熱情。
我具體來給你說一下: Why是最內(nèi)圈,主要講的是目標、使命、理念和愿景;How是中間圈,主要講怎么干,也就是具體的操作方法和路徑;What是最外圈,主要說明這件事情是什么,有什么具體的特點,或者你已經(jīng)達成的結(jié)果。比方說,我們想了解蘋果這家公司,也可以用黃金圈結(jié)構(gòu)來表達。首先,從黃金圈結(jié)構(gòu)的最內(nèi)圈說起,Why,也就是為什么要有蘋果這么一家公司?這家公司存在的核心動機是,think different,就是要打破現(xiàn)狀和固有的思維定式。
然后,是黃金圈結(jié)構(gòu)中的第二圈,How,也就是蘋果公司是如何實現(xiàn)打破常規(guī)的?是通過設(shè)計制造出性能卓越,超出用戶預(yù)期的產(chǎn)品,來打破常規(guī)的。
最后,再講黃金圈結(jié)構(gòu)的最外圈,What,蘋果公司到底是什么?這是一家制造電子通訊數(shù)碼產(chǎn)品(電腦、手機、mp3播放器等)、軟件,以及整個軟硬件生態(tài)圈的公司。
總結(jié)一下,黃金圈這種結(jié)構(gòu)模型,特別適合用來做一個介紹產(chǎn)品或者項目的演講。(Why)我為什么要做這個項目?(How)這個項目如何幫助、改變他人?(What)這個項目有什么價值?在這三個部分中,如果能各加入一個故事,那么將是一個殺手級的演講。
我們來看個例子。2015年,F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格在清華經(jīng)管學院做過一次中文演講,他的框架是這樣的:“今天我想討論改變世界的話題。今天我想告訴你三個故事,就三個故事?!?/p>
注意了,這三個故事其實就是黃金圈。第一層,他講了Why,自己為什么要做Facebook,為什么想改變世界。第二層,他講的就是“How”,如何改變世界,有了目標和使命之后,怎么才能做好,他的回答關(guān)鍵是——專注。第三層,第三個故事是關(guān)于向前看,不要放棄,要一直向前 看,你們可以成為全球的領(lǐng)導(dǎo)者,可以提高人們的生活,可以用互聯(lián)網(wǎng)影響全世界。
這段講“What”,改變世界會給你帶來什么結(jié)果,成為全球的領(lǐng)導(dǎo)者就是結(jié)果。然后,他就收尾了。我們看到,小扎用黃金圈法則把一個宏大的主題詮釋得如此到位且完美。| PREP結(jié)構(gòu)
名字看起來很嚇人,其實就是最基本的總分總結(jié)構(gòu),萬年百搭。你可以在各種演講場合,不論長短,都可以使用。
PREP四個英文字母分別代表:Point,觀點;Reason,理由;Example,案例;Point,再次講觀點。這是最經(jīng)典的作文結(jié)構(gòu),大多數(shù)人在學生時代都用過這個結(jié)構(gòu)來寫過作文,這也是絕佳的演講結(jié)構(gòu)。
PREP結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵是,上來就要拋出觀點,不要有半點猶豫;后面的理由兩三個即可,通常我建議有兩個,這樣比較容易hold?。话咐糠郑詈弥v自己的經(jīng)歷或故事,會更有說服力;最后再重復(fù)和強調(diào)一下你的觀點。
我來舉個例子,如果你嘗試用這個結(jié)構(gòu),假裝自己是羅永浩,來介紹錘子手機,你會這樣說:
Point,觀點:每一個內(nèi)心拒絕平庸的人都應(yīng)該配備一臺錘子手機。Reason,理由:第一個理由是錘子手機總是充滿了話題,無論是品牌、外觀、配置,還是軟件,都會讓你處處引人注目,隨時隨地成為話題中心。第二個理由是錘子手機非常低調(diào),錘子手機的低調(diào)全世界都知道。Example,例子:前幾天,朋友聚會,來了一位漂亮的姑娘,她的手機要沒電了,當時還正好沒有充電寶和充電器。這個時候,我從容地拿出了錘子堅果Pro手機,幫美女的手機續(xù)航成功。美女第一次知道錘子手機還有幫蘋果充電的功能,后來我們就加了微信,成了好友??再后來,我們就不說了。
Point,論點:想要你的低調(diào)被全世界都知道,錘子是你最好的選擇。| 時間軸結(jié)構(gòu)
就是過去、現(xiàn)在、未來。這個結(jié)構(gòu)就是按著時間軸來陳述,你可以講事實,也可以談想法,關(guān)鍵是跟著時間軸來。
時間的前后關(guān)系是一種強邏輯關(guān)系,時間軸結(jié)構(gòu)的意義在于,通過時間線索,可以將不同的事物或者故事聯(lián)系起來,并賦予清晰的邏輯。時間軸是一種大氣磅礴的結(jié)構(gòu),因為動不動就是五年、十年、五十年、一百年,特別適合各種領(lǐng)袖、CEO之類的來使用。
如何使用時間軸結(jié)構(gòu)呢?你需要去發(fā)現(xiàn)不同事物或者故事之間的關(guān)系,然后根據(jù)這些關(guān)系去排列先后順序。我們先來看一個例子,著名的葛底斯堡演講。
美國前總統(tǒng)亞伯拉罕·林肯就用“時間軸結(jié)構(gòu)”來設(shè)計了這一演講。他說:“八十七年以前,我們的祖先在這片大陸上建立了一個國家,它孕育于自由,并且獻身給一種理念,即所有人都是生來平等的?!边@里提到了第一個時間點是八十七年前。“當前,我們正在從事一次偉大的內(nèi)戰(zhàn),我們在考驗,究竟這個國家,或任何一個有這種主張和這種信仰的國家,是否能長久存在?!边@里是林肯提到的第二個時間點——“當前”。
第三個時間點是未來。對民眾發(fā)表號召,林肯是這樣說的:“我們應(yīng)該在此獻身于我們面前所留存的偉大工作,要使那民有、民治、民享的政府不致從地球上消失?!?/p>
在這里,林肯總統(tǒng)用的時間軸是“過去——現(xiàn)在——未來”。這種結(jié)構(gòu),背后的邏輯是:“過去——現(xiàn)在”的發(fā)展過程,體現(xiàn)了事物發(fā)展的規(guī)律或趨勢。而通過這種趨勢,我們可以去預(yù)測未來。
時間軸模型不僅可以用來設(shè)計演講的整體結(jié)構(gòu),還能幫助到設(shè)計出醒目的開場,如何用時間軸來設(shè)計開場?我們第六講會詳細地講到。| 金字塔結(jié)構(gòu)
就是我們常常提到的“問題——原因——對策——結(jié)果”結(jié)構(gòu)模型。這種模型在公司會議、報告、發(fā)言上,非常實用。
金字塔結(jié)構(gòu)示意圖
如何來使用這種結(jié)構(gòu)模型呢?舉個例子,A公司市場部的季度工作匯報?!皢栴}” :上個季度,我們公司X業(yè)務(wù)板塊的銷量下滑了17%,這在我們公司近三年歷史上是第一次,必須引起重視?!霸颉?:我們的市場部門和業(yè)務(wù)部門一起調(diào)查了最新的情況,發(fā)現(xiàn)有兩個重要原因?qū)е铝虽N量下滑。首先,更換的供應(yīng)商品控有嚴重的問題。其次,競爭對手公司推出了強有力的競品。
“對策” :嚴格控制質(zhì)量,馬上換掉不合格的供應(yīng)商。另外,我們的市場部最近會和研發(fā)、業(yè)務(wù)部門一起坐下來開開腦洞,找到區(qū)別于競品的新銷售賣點。
“結(jié)果” :我們做了市場和競品調(diào)研,并把相關(guān)數(shù)據(jù)和策略提供給了研發(fā)、采購、業(yè)務(wù)部門,對未來的銷售量、銷售額,以及相對應(yīng)的核心成本部分,提出了很多的策略性建議,有助于他們做出更好的決策。這就是簡單好用的金字塔結(jié)構(gòu)模型。你學會了這個結(jié)構(gòu),就可以在公司的會議、發(fā)言、業(yè)務(wù)匯報上使用了。歡迎你把嘗試的結(jié)果,在文稿下方的留言區(qū)里寫下來,和我互動。本講小結(jié)
這一講,你知道了4種常用的演講結(jié)構(gòu): 黃金圈法則結(jié)構(gòu)、PREP結(jié)構(gòu)、時間軸結(jié)構(gòu)、金字塔結(jié)構(gòu)。
接下來的一節(jié)課里,我們談?wù)勗趺从霉适滤季S來設(shè)計演講。
四、演講就是講故事
這一講我們來講,怎么把演講變成講故事。一個演講中的好故事,又是如何做到笑點、淚點、痛點,三點畢露的。
好的演講里面常常包含講故事。為什么演講需要故事呢?因為故事具有天生的結(jié)構(gòu)模型、場景感、畫面感、生動性,這些都是演講所必需的,我們在前面幾節(jié)課里一一剖析過。| 三個詞培養(yǎng)故事思維
那么,如何培養(yǎng)你的故事思維呢? 你要記住三個關(guān)鍵詞: 收集者、開放心態(tài)、多維視角。
第一個關(guān)鍵詞:收集者。
要講好故事,心里要有故事。最好的故事當然是發(fā)生在你自己身上的故事。但如果沒有,你就要善于收集。喬布斯有句名言:好的藝術(shù)家復(fù)制,偉大的藝術(shù)家借鑒。
美團創(chuàng)始人王興在聊到美團的階段性勝利時,用過世界上最早到達南極的兩支探險隊的故事,來類比美團和競爭對手。這兩支探險隊有相似的能力,但結(jié)局卻截然相反:一支成功,一支死亡。
用這樣的故事來描述美團的階段性勝利,實在太般配了。我沒問過王興,但我相信這個故事在王興的腦海里存放了可不是一天兩天。所以,有事沒事都得留著心。
關(guān)于故事的收集,心態(tài)和習慣大于技巧,需要日積月累的主動意識。譬如,那天我在吳軍博士講Google成長故事的一篇文章中,看到一個詞“薪盡火傳”,就是薪火相傳的變體。意思是,柴火燒完了,但火種卻傳了下去。我對這個詞真是愛不釋手,做夢都在念叨,我已經(jīng)想好了,未來要把這個詞用在一個教育領(lǐng)域的好故事上。
第二個關(guān)鍵詞:開放心態(tài)。
這個容易懂,拿馬云老師舉例,馬云演講風格中讓人難以忽視的一點便是“幽默風趣”。他是朋友中唯一一個,應(yīng)聘肯德基和當?shù)鼐炀?,都被拒之門外的人。他樂于自嘲,博君一笑,自嘲風格實際上讓自己的魅力有增無減,卸下聽眾的“防備”。
第三個關(guān)鍵詞:多維視角。
這是怎么回事呢?
普通人思考問題,大多就事論事,看問題只看一個點,這叫一維視角。視野開闊的人,除了一個點,在一個問題中還能看到其他相關(guān)的點,比如利益相關(guān)點,又比如過程相關(guān)點,他們可以看到一個面,這叫二維視角。
辯證思維的人,會從正反兩方面看待問題,有積極就有消極,有內(nèi)部就有外部,有長期就有短期。當你找到無數(shù)個對立面時,你就能360度無死角地看待問題,這叫三維視角。
有智慧的人,還會站在時間和空間的維度旁看待問題,所有的問題都可以追溯其本源,也可以觀察其當下,更可以遠眺未來,化繁為簡,以終為始,這種可以在抽象和具象之間自由切換的思維能力就是四維視角。
舉例說明,比如面對這個話題:如何激勵更有效?
一維視角:給錢就行。
二維視角:除了給錢,還有其他方式,除了物質(zhì)激勵還可以有精神激勵。
三維視角:思考者會考慮每一種激勵方式的細節(jié)和所帶來的后果。到底給多少錢呢?給哪些人錢呢?是一次性給錢,還是持續(xù)地給錢?
四維視角:我們站在古往今來的維度上來看激勵這件事情。比如在中國的古代,很多將領(lǐng)就擅長用激將法來激勵部下。比如在近代,中國共產(chǎn)黨通過愿景描繪來激勵部隊和百姓。| 情節(jié)設(shè)計的“U型公式”
你學會了搜集故事,把心態(tài)打開,讓視角多維,我們可以來學如何設(shè)計一個好故事了。你記住,一個好故事有三個關(guān)鍵要素:
一、簡單而清晰的背景;
二、人物和互動;
三、情節(jié)曲折。
什么是簡單而清晰的背景?演講中的故事發(fā)生在什么時刻先要交代清楚,15分鐘左右的演講,對背景的描述盡量別超過三句話,否則必定顯得啰嗦。
什么是人物和互動呢?故事是一樣要有人物,沒有人,故事就不成為故事。通常意義下,故事中有不同的人物,除了我以外,也應(yīng)該有其他角色,我與其他角色的互動構(gòu)成了故事的情節(jié)。
如果沒有其他人物,你可以設(shè)計一個新人物,可以是你內(nèi)心的另一個你。這個角色在內(nèi)心和真我在不斷地互動,這種互動構(gòu)成的對話和沖突,會讓故事更有戲劇張力。
但是我建議,你只要設(shè)置一個人物就好,因為演講是一個線性的過程,邏輯特別重要。如果要采用支線情節(jié)或者蒙太奇,對演講者要求特別高,對聽眾的要求也很高,所以一般不建議設(shè)置支線情節(jié)和過多人物角色。
最后一個要素,情節(jié)曲折。曲折的情節(jié)容易產(chǎn)生一種強烈的場景感,能把聽眾帶入到了當事人的視角當中,也能夠幫助他們形成強烈的投入感。如何設(shè)置曲折的情節(jié)呢?我給你一個標準公式,你在設(shè)計演講時可以選擇性地使用:
正常狀態(tài)——遭遇挫折——跌到谷底——奮起逆襲——重獲精彩。
這個也被稱之為編劇學里的U形結(jié)構(gòu)。
我們來找個例子解析一下這個公式,有部電影叫《Money Ball》(譯作:點球成金),是布拉德·皮特演的。他演一個棒球隊的經(jīng)理,帶領(lǐng)一支很衰的球隊完成了逆襲。這個故事的情節(jié)是這樣的。
第一階段(正常狀態(tài)):“風和日麗”,主人公年輕時是棒球天才,選秀時進入了知名球隊。
第二階段(遭遇挫折):“一腳踩坑”,主人公第一年啥成績也沒打出來,第二年被轉(zhuǎn)賣到稍次的球隊,依然沒有起色。
第三階段(跌入谷底):男主年紀輕輕就失去了信心和熱情,提前退役。
第四階段:“痛定思痛”,過了幾年之后,他開始在一個小球隊擔任經(jīng)理,逐漸培養(yǎng)出通過棒球比賽的統(tǒng)計數(shù)據(jù),來觀察和評估球員的能力。
第五階段(奮起逆襲):男主后來接手一家境況很糟糕的球隊,缺乏進取心和資金。他通過自己對棒球統(tǒng)計數(shù)據(jù)的敏感,組建了一支便宜但卻管用的球隊。
第六階段(重回巔峰):在新賽季,男主通過對球員的合理搭配和利用,發(fā)揮了每個球員身上最大的能量,產(chǎn)生1+1>2的作用,創(chuàng)造了美國棒球大聯(lián)盟歷史上最長的連勝紀錄。| 準備你的百搭故事
現(xiàn)在,構(gòu)建故事的三個要素你都理解了。我再提供給你一個秘密 武器——百搭故事。百搭故事的意思是,無論面對什么樣的人群,都能喚起共鳴。你可以給自己準備那么一兩個。
譬如馬云有一個百搭故事叫做“紅旗法案”。指的是英國議會通過的一項管理汽車的法案,其中要求每一輛汽車,要有一個人在車前50米做引導(dǎo),不斷搖動紅旗開道,并且車速不能超過每小時6.4公里。這是政府管理阻礙創(chuàng)新的一個例子。這個故事的百搭性在于,無論哪個國家、哪個時代、哪個團隊的創(chuàng)新都不是一帆風順的,總有人會干蠢事。在過去一年,馬云90%以上的演講中,無論是面對政府管理者,還是湖畔大學的企業(yè)家,又或者是在某某互聯(lián)網(wǎng)大會,他都會講這個百搭段子。所以,有了你自己的百搭段子,就相當于你有了演講的鎧甲,幾乎在任何時間你都可以即時開講。那么如何設(shè)計自己的百搭段子呢?有這么個訣竅: 故事要有笑點、淚點,或者痛點,有一點通常就很難得,如果同時三點具備,引人發(fā)笑又催人淚下,那么你的演講想不成功也難。我來舉個例子,這是一個我的百搭故事,笑點豐盈,屢試不爽。大家好,我是王雨豪,來自一個美麗的江南小鎮(zhèn),烏蘇里江以南。我父母都是老師,特別注重培養(yǎng)我,希望孩子能出人頭地,改換門庭。
十幾歲的時候,我還記得我看的第一本大部頭書就是《約翰·克里斯朵夫》,后來就是《查泰來夫人的情人》,越往后書就越難找了。最后,我終于把鎮(zhèn)上唯一一本《金瓶梅》找到了。
父親作為一位人民教師,一看就著急了,說孩子這樣不就完蛋了嗎?于是心急火燎地給我找到了一套書,并且語重心長地告訴我,這是中國人寫的最勵志的一本書。講一個來自揚州小地方的單親下崗女工之子到北京打工,通過個人奮斗最后當上了CEO,娶了白富美的故事。書一丟過來,我一看,好家伙——《鹿鼎記》。這個故事的百搭性在于,誰都有過父母望子成龍的體驗,你要么是父母,要么是子女。把這種經(jīng)歷戲劇化,觀眾聽了會心一笑,然后好奇心來了,這孩子后來又遇到些什么事呢?觀眾就這樣被你帶到了演講的故事中。怎么樣,去準備你的百搭故事吧。
本講小結(jié)
我們這節(jié)課講了培養(yǎng)故事思維的三個關(guān)鍵詞—— 收集者、開放心態(tài)、多維視角。
如何設(shè)計一個好聽的故事,這里面有三個關(guān)鍵要素: 清晰而簡單的背景、人物和互動、情節(jié)曲折。
最后,我還告訴你如何運用U形結(jié)構(gòu)設(shè)計情節(jié),以及如何準備你自己的百搭故事。
下一講,我們來學習一下,上臺之前怎么做到不緊張。
五、如何在演講前克服緊張
這一節(jié)課我會告訴你,為什么我們會在演講前和演講中緊張?如何克服緊張?
緊張是人的應(yīng)激反應(yīng)
首先,我要告訴你,緊張是每個演講的人都會遇到的事兒。馬克吐溫說:世界上只有兩種演講人,緊張的和假裝不緊張的。我再補一句,還有第三種人:緊張得要尿褲子的。有些人甚至焦慮到演講前一晚上整夜無法睡眠。
以前,你一定從一些演講老師那里聽到過一些克服緊張的方法,歸納起來無非兩大類:第一類,放松,比如深呼吸,告訴自己別緊張;第二類,充分準備,通過無數(shù)遍的演練,把演講稿背得滾瓜爛熟,說這樣你上臺就不緊張了。
在我看來,這些都屬于笨辦法。要想從根本上解決緊張的問題,我們首先要弄清楚,人在面對演講的時候為什么會緊張。
其實,緊張是我們在面臨危險時,自動啟動的一種應(yīng)激反應(yīng)。想象十萬年前的一個場景,一位智人來到一片陌生的領(lǐng)地。突然,他發(fā)現(xiàn)有幾十雙陌生的眼睛盯著他,對他而言只有一種選擇,轉(zhuǎn)身逃跑。幾十萬年后,這個基因還在。
演講是直接把人放到了類似幾十萬年前的那個場景,陌生的環(huán)境,一個人站在臺上,臺下無數(shù)雙陌生的眼睛看著你。于是你的生理心理自動進入面臨危險的應(yīng)激狀態(tài)。
了解了這一點,我們就明白了,克服緊張的關(guān)鍵不在于解除生理問題,而在于解除對危險的感知。如何解除自己對危險的感知呢?我們回 到演講的場景,讓你感到危險的有三個部分:一是陌生的環(huán)境,二是陌生的觀眾,三是自己演講的內(nèi)容。| 提前熟悉場地、觀眾和內(nèi)容
針對這三點,從根本上消除演講的緊張,有這么三個方法:
一、解除環(huán)境的不確定干擾;
二、解除人的不確定因素;
三、解除內(nèi)容的不確定性。
第一點,解除環(huán)境的不確定因素。
辦法就是提前到場。提前到場后,你需要做這樣幾件事,首先是測試現(xiàn)場的幻燈片播放效果,包括檢查電腦、投影、接線、翻頁器。其次,你要到演講臺上走一走、站一站,說幾句話,看一看觀眾席,感受一下在臺上的感覺。也就是熟悉環(huán)境,了解舞臺位置、聽眾位置、嘉賓位置,明確自己在活動中什么時候上場,前后嘉賓是誰。
這樣的好處是,整個環(huán)境對你來說就不再是陌生的了。對設(shè)備、演講順序的提前確認,也可以減少意外狀況,讓你心里更踏實。
喬布斯在每次MacWorld大會演講前,都會提前兩周把舊金山馬士孔尼會展中心包下來,帶著團隊,進駐劇院,反復(fù)練習,打磨每個細節(jié),包括舞臺燈光、音響、每個幻燈片翻頁帶來的現(xiàn)場感覺。
第二點,解除人的不確定因素。
你會發(fā)現(xiàn),你和朋友聊天的時候,談笑風生,從來不會緊張。你和陌生人講話時就會相對謹慎一些,而當你和老板對話時,就會比較緊張。當你不了解對方,甚至會從對方那里感受到壓力的時候,就會非常緊張。
因此,要解決面對陌生人的緊張感,就要讓自己對觀眾熟悉起來。怎么做呢? 干兩件事就行:一是做好聽眾人群特征的分析工作。這個在第一節(jié)課中說過。二是設(shè)置積極的自我心理暗示。一定要記住,這是杜絕緊張最有效的辦法。
這里說的積極心理暗示就是,暗示自己臺下坐的都是自己的哥們、朋友、鄰居、親人。你想,面對一千個朋友你會害怕嗎?反正我是不會。這是我最常用的一招,積極心理暗示:來的都是親人。
當然,偶爾我還是會在演講前有點緊張,那時候我就會啟動這樣的一個演講開頭:“今天來的人不少啊,天南海北的都來了,有來自北京的朋友嗎?舉一下手,噢,在那邊。有來自杭州的嗎?也不少。香港的呢???”這個開場,也是積極的自我暗示:來的都是哥們。
第三點,解除內(nèi)容的不確定。
有兩個方法,可以幫助你更好地把握自己演講的內(nèi)容。
第一個,口語化,具體來講就是先口述,通過錄音形成文字稿,根據(jù)這個文字稿再不斷練習,練習中不斷修改迭代。練習的時候,你還可以嘗試多次錄音。
第二個,你還可以采取視覺化方式,強化記憶。
據(jù)說,亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯的演講秘訣就是根據(jù)演講的大綱,將演講的內(nèi)容變成三張幻燈片,如果大綱是三個部分,那么就是三張幻燈片。你也可以試試這個技巧,當你覺得記憶文字非常困難的時候,不妨用幻燈片輔助記憶,讓它幫助你踏踏實實地走上舞臺。| 克服緊張的8個小竅門
最后,我給你總結(jié)了克服緊張可以用的八個小竅門,我還給它起了一個好玩的名字“克緊八式”。
1.提前30分鐘到場,熟悉環(huán)境、場地、設(shè)備、流程。2.和現(xiàn)場觀眾聊天,了解他們是誰,從哪里來,有什么期待。3.與親朋好友通個電話,聊聊今天演講這件事。
4.進入“對話模式”,別一個人藏在角落里悶頭看ppt、背稿。5.上臺前可以喝一杯紅酒,生理放松,消除應(yīng)激機制。6.提前進行積極的自我暗示,在腦海中預(yù)演整個演講。7.準備演講過程中,至少完成一次錄音或者錄像。8.有條件的話,提前到現(xiàn)場預(yù)講一遍,并錄像。
最后說一點:緊張和興奮,就是硬幣的兩面,對于有一定經(jīng)驗的演講者和精于此道的高手,適當保留一點不確定感,會讓你在講臺上更加興奮,更加投入。緊張的時候讓自己利用緊張的情緒變得反應(yīng)更快,甚至故意讓自己緊張起來。當然,這個知易行難,需要你自己長時間的揣摩和練習。本講小結(jié)
這一節(jié)課,我們談了演講時你為什么會緊張?從根本上解除緊張的三個辦法: 熟悉環(huán)境、熟悉觀眾、熟悉內(nèi)容。最后,我還給你總結(jié)了克服緊張的8個小竅門。告訴你真正的演講高手,可以利用緊張的情緒,讓自己發(fā)揮得更好。沒有人天生就是一個演講家,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,成為演講高手需要你的刻意練習。
下一節(jié)課我會跟你聊聊,演講該如何出人意料地開始,又如何意猶未盡地收尾。
六.演講的開場和結(jié)尾
這講我會跟你說如何開場和結(jié)尾,以及馬上就能用的套路和技巧。| 如何開場
一個好的開場可以幫助演講者解決四個問題:1.獲取聽眾的注意力;2.解除聽眾的對抗性;3.建立和聽眾的友善聯(lián)結(jié);4.引導(dǎo)聽眾入戲。解決了這四個問題,你的演講就成功了一半。
既然演講的開場如此重要,有沒有一些常用的開場套路呢?我最喜歡的有四種,分別是引用、回顧、講故事和提問。
開場套路一:引用權(quán)威資料。
這是最容易使用的開場方式,它會讓開場具有一定儀式感,也特別容易導(dǎo)入到主題內(nèi)容。
2009年TED大會上,美國前副總戈爾(Al Gore)做了著名的關(guān)于警告全球氣候趨勢的演講,其中開頭就是典型的數(shù)據(jù)引用。他是這么說的:
“去年我給各位展示了兩個關(guān)于北極冰帽的演示,在過去三百萬年中,冰帽的面積縮減了40%,相當于美國南方48個州的面積總和?!蓖瑫r,戈爾還配合了可視化的動圖和圖表來呈現(xiàn)這些數(shù)據(jù)。
可以作為開場引用的信息素材其實非常豐富,比如:最新調(diào)查數(shù)據(jù)、熱門的消息、名人名言,這些都是馬上就能用的套路。
開場套路二:用時間軸做陳述和回顧。
在第三講中,我說過可以用時間軸模型結(jié)構(gòu)來設(shè)計演講的整體結(jié)構(gòu)。在這一講中,我告訴你,一個簡略的時間軸陳述當然也可以作為一個好的開頭。我拿喬布斯在2007年蘋果大會上發(fā)布iPhone的演講,來給你舉個例子。如果是一位普通的演講者做這樣的產(chǎn)品發(fā)布會,他很有可能這么說:
“今天,我很高興地宣布,蘋果1代智能手機正式發(fā)布了!這是一款結(jié)合了瀏覽器和iPod的新一代智能手機,非常非常棒?!?/p>
而演講高手喬布斯,以及學會了用時間線做陳述和回顧的你,會這樣開場:
“很多時候,一個革命性的產(chǎn)品,會改變很多人的生活,甚至改變?nèi)祟?。通常這樣的發(fā)明,一個公司很多年都不一定能夠產(chǎn)出一件,而蘋果,非常幸運,在它的歷史上,發(fā)布過多款革命性的產(chǎn)品。1984年蘋果發(fā)布了Macintosh,改變了PC行業(yè);2001年,蘋果發(fā)布了iPod,改變了整個音樂產(chǎn)業(yè)。今天,我們將要發(fā)布三款革命性的設(shè)備,第一個是智能手機,第二個是帶有可接觸屏的iPod,第三個是革命性的瀏覽器。一個智能手機,一個帶接觸屏的iPod,一個革命性的瀏覽器,你們明白了嗎?我說的不是三個單獨的設(shè)備,我說的是一個設(shè)備。這個設(shè)備叫做——iPhone?!?/p>
在一層一層時間線的鋪墊下,這樣的開頭是具有強大的沖擊性的,這樣引出的話題也是具有沖擊性的。
開場套路三:講故事。
我們在第四講中,專門講了,如何在演講中講故事。這里我想強調(diào)的是,把講故事作為開頭,可以很好地拉近和觀眾的距離,引發(fā)共情的效果。比如,2010年亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯在普林斯頓大學的演講,就是以一個故事開頭。這也被公認為貝佐斯迄今為止最好的演講。他是這樣說的: “在我還是一個孩子的時候,夏天總是在德州祖父母的農(nóng)場中度過。我?guī)兔π蘩盹L車,為牛接種疫苗,也做其他家務(wù)。每天下午,我們都會看肥皂劇,尤其是《我們的歲月》。我的祖父母參加了一個房車俱樂部,我們把房車掛在祖父的小汽車后面,然后加入300余名探險者組成的浩蕩隊伍。我愛我的祖父母,我崇敬他們,也真心期盼這些旅程。”
貝佐斯這個故事的特點是,非常生活化,一下就跟大部分的聽眾建立了聯(lián)結(jié),激起了他們類似的共同回憶。
這里給你建議。一個能作為開頭的好故事,它有這么幾個特點:一,不用太長;二,能激起觀眾共鳴;三,跟演講的目標有高度的關(guān)聯(lián)性
開場套路四:提問。
這個開場方式的好處是,操作簡單,適用場景廣泛;如果問題提得好,可以快速活躍氣氛。但如果問題提得不好,則有冷場的風險。
我們來看兩個例子:
一個做財富管理的演講者,開場先提問:現(xiàn)場有多少人希望自己獲得財務(wù)自由?滿場幾乎全部舉手,這是一個好的提問開場。一個賣煎餅果子的創(chuàng)業(yè)者,開場先提問:現(xiàn)場有多少人吃過我們的煎餅果子,請舉手?有沒有吃過還想再去吃的,請舉手?這就是一個非常危險的提問開場,因為很有可能完全沒有人舉手。
所以,如果你想用提問的方式開場,那么要非常謹慎地去設(shè)計出好問題。
如何設(shè)計一個好的開場提問呢?聽好了,我教你兩個關(guān)鍵點:一是為聽眾設(shè)置一個角色,讓他代入其中;二是讓聽眾在代入的場景里做一個有意義的選擇,并且最好是二選一的簡單選擇。
我來舉個例子:一列火車正在行進,司機突然發(fā)現(xiàn)前方鐵軌上有五名工人正在施工,剎車已經(jīng)來不及了。前面還有一個廢棄的岔道,只有一名工人在鐵路邊打盹。如果扳道工扳道岔,改變了火車前進的方向,這名打盹的工人會被撞死;如果不扳道岔,那五個工人就沒命了。如果是你,你會怎么選擇?
這是多么經(jīng)典的一個開場案例:先將觀眾代入兩難的場景,再給觀眾二選一的選擇,完全符合我們剛剛說的,一個好的開場提問的特點。
講完了好的開場的四大套路,下面我要提醒你,什么情況容易把一個開場搞砸了呢?有三種情況你要避免:
第一是前戲太長,開場絕對不能超過演講的20%。
第二是細節(jié)太多、過于瑣碎。這容易導(dǎo)致演講在一開始就失去了主題,讓觀眾不知道你在講什么。
第三種是調(diào)起高了。表現(xiàn)為演講者帶著亢奮的情緒,演講者過于宏大的描述,過多的復(fù)雜的段子,過于華麗、書面的辭藻,華麗到你自己根本就記不住,這就適得其反了。就好像一個歌手,調(diào)起高了,接下來你怎么唱下去?
我常常把一場好的演講比作一場頭腦旅行,不管是18分鐘,還是30分鐘,你帶著聽眾去一個他未曾去過的地方,你就是他的導(dǎo)游。不管是旋轉(zhuǎn)木馬,還是歷經(jīng)滄桑,不管是爐邊灶臺,還是世間繁華,旅行完了,記得把他“送回來”。把他“送回來”就要靠一個好的結(jié)尾。| 如何收尾
我常用的結(jié)尾套路有三種,分享給你。它們分別是:重復(fù)、積極召喚、送出“禮物”。
結(jié)尾套路一:重復(fù)。
這是很常用的一種結(jié)尾,你可以使用高密度的排比句,來強調(diào)你的觀點,重申你的核心信息、你的價值主張。
我們還是來看一下2010年杰夫·貝佐斯的演講,在演講的結(jié)尾,他說:
“你們會如何運用自己的天賦?你們又會作出怎樣的抉擇? 你們是被慣性所引導(dǎo),還是追隨自己內(nèi)心的熱情? 你們會墨守陳規(guī),還是勇于創(chuàng)新? 你們會屈從于批評,還是會堅守信念? 你們會掩飾錯誤,還是會坦誠道歉?
你們要不計一切代價地展示聰明,還是選擇善良?” 這樣一組排比句非常有氣勢。仔細研究會發(fā)現(xiàn),它有兩個典型的特點,一是第一句和最后一句重復(fù)的是貝佐斯演講的觀點,是運用聰明的天賦還是選擇善良;第二個,中間每一句排比,都是一組反義詞,比如墨守陳規(guī)和勇于創(chuàng)新、屈從批評和堅守信念。在這兩個特點下,這個結(jié)尾營造了氣勢,更讓觀眾記住了貝佐斯“選擇善良”的觀點。
這兩個營造排比結(jié)尾的小技巧,也是我們可以去用、并且很快能夠?qū)W會的。
除了排比之外,我還想說另外一種重復(fù)的方式,也很容易學會,你可以選擇一個金句,叫做“演講之眼”——讓一句話在前面的演講中出現(xiàn)多次,最后結(jié)尾時,再把這句話說給聽眾,或者請聽眾說出來,往往會取得驚人的效果。最典型的例子就是馬丁·路德·金的那句“I have a dream.”
結(jié)尾套路二:積極召喚,就是鼓勵大家即刻行動。
需要注意的是,這個召喚內(nèi)容必須是可以快速且便利實施的。如果你是號召觀眾帶著自己的父母一起出國旅游,就不那么容易做到,號召的推動效果也會大打折扣。
好的例子是,譬如,你可以在有關(guān)親情的演講中,號召大家在演講結(jié)束后馬上給父母打一個關(guān)心的電話,號召大家珍惜身邊的人,不要對最親的人口不擇言。這些往往能夠打動觀眾,起到很好的效果。
結(jié)尾套路三:送出“禮物”。
這個禮物是打引號的,一句忠告,一個笑話,一個故事,或一個出人意料的金句,都是演講結(jié)束時,最好的禮物。
這種結(jié)尾在運用時要注意,禮物型的結(jié)尾本身就構(gòu)成高潮,演講應(yīng)該在高潮時戛然而止,千萬別畫蛇添足。
最后,在本講的結(jié)尾,我也送給你一個禮物。
那是大約八年以前,我和我兒子皮皮的一段對話。我們爺倆聊起理想,八歲的小孩問我:“爸爸你小時候的理想是什么?”我說:“開始想當物理學家,后來想當明星?!逼てふf:“老爸,你那個是找工作吧?!庇谑俏曳磫枺骸澳悄愕睦硐胧鞘裁??”皮皮說:“我想穿越時空,看物種起源?!?/p>
本講小結(jié)
總結(jié)一下,這一節(jié)課,我們講了為什么需要一個好的演講開場,演講開場的四大套路:引用、回顧、講故事、提問;和演講結(jié)尾的三大套路:重復(fù)、積極召喚和送出“禮物”。
第六節(jié)課到此結(jié)束。下一節(jié)課我會跟你聊聊如何把自己變成演講者中的徐小平老師、羅永浩老師、馬東老板;聊聊演講中,幽默的奧義,以及如何變成幽默的演講人。
七、幽默的奧義,如何在臺上抖包袱
這一講,我要幫你訓練你的幽默感。
好的演講需要幽默,有了幽默,更容易成為一個超級演講者。幽默的奇效
我來說說幽默和演講之間的關(guān)系。有一種演講,好笑本身就是演講的目標,這種演講叫脫口秀。而對大多數(shù)演講者而言,你不用練到張口全是段子的水平,但幽默也是你事半功倍的超級武器,是錦上添花的靈丹妙藥。
怎么理解呢?你知道,你在演講當中一直要面對、并需要搞定的三個挑戰(zhàn)是: 注意力漂移、認知負擔、情感不同步。意思是,聽眾是容易溜號的,聽眾在認知上是習慣偷懶的,聽眾是不會輕易產(chǎn)生情感共鳴的。
怎么來克服這三個挑戰(zhàn)呢?有個以一敵三的好答案,就是幽默。幽默對于這個三個挑戰(zhàn)的確有奇效。簡單來說,幽默可以快速拉近你和觀眾之間的距離,吸引注意力。
笑是人類生存的本能。雖然無法科學地定義人為什么會笑,但是通過歸納法,我們可以發(fā)現(xiàn),在兩種情況下,聽眾有大概率可能會笑。一種是產(chǎn)生了優(yōu)越感;一種是緊張感釋放,也就是你讓他出乎意料了。
所以,當我們想在演講中制造幽默的時候,就可以圍繞這兩個原則想招兒: 一是讓聽眾產(chǎn)生優(yōu)越感,二是制造邏輯的意外。
怎么讓觀眾產(chǎn)生優(yōu)越感?最簡單的辦法就是演講者自黑,讓觀眾覺得他比你強。我來舉一個例子,我常用的一個演講開頭是這樣的:
“十四年前,我開始創(chuàng)業(yè),那時候我對自己就一個目標:我要干成創(chuàng)業(yè)圈里的郭富城;造物弄人,十四年后,我終于把自己干成了創(chuàng)業(yè)圈里的??郭德綱”
這個開頭之后,你想想咱和觀眾之間的心理距離還能離得遠嗎?
那么,什么是邏輯的意外呢?這其實不用解釋,意外你還不清楚嗎?我給你舉個例子:
某公司,新來了一個特別能干的90后工程師,公司給的待遇也好,大家兩廂情愿。不料一周以后,90后非要辭職,老板納悶一問,孩子說:“沒別的原因,前臺長得太丑。”
自嘲、雙關(guān)、一本正經(jīng)胡說八道
我們進入實操部分,如何成為一個幽默的演講者呢?我今天就教你幾招可以速成的,你記住這三點:
1.自嘲。
你可以在演講中找一個自己無傷大雅的缺點來當梗用,但是也請注意不要誤傷到在場的其他人。
俞敏洪在故鄉(xiāng)江南大學的一次演講中,就語氣緩緩地這樣調(diào)侃自己:“我18歲離開江南水鄉(xiāng)長得就是現(xiàn)在這個樣子,現(xiàn)在還是這個樣子。咱們這個長相它最大的優(yōu)勢是能抵得住北方的風沙?!迸_下學生掌聲如潮,送給了敢拿自己開涮的俞敏洪校長。
2.一語雙關(guān)。
舉個例子,演員胡歌在接受采訪時談到出演的電視劇《軒轅劍》。胡歌說《軒轅劍》是一部很有味道的電視劇。一是說拍攝中穿的衣服很厚,又是在夏天拍的,所以身上會有很重的汗味;二是說這是部“有味道”,值得品味、琢磨、值得一看的電視劇。
3.一本正經(jīng)地胡說八道。再給大家分享一個我個人的案例:
我小時候父親希望我不僅能讀書,而且希望我能練武。但是他老人家也沒練過武,所以就自學,在市面上買一些書。
那天終于看到一本好書——《降龍十八掌》。然后我們爺倆就練,練了能有小三個月。練完了老爺子繼續(xù)出去買,第二本書叫《九陰真經(jīng)》。這本書又練了幾個月。
后來有一天父親回來不是特別開心。我說今天又買什么書回來了?打開一看《葵花寶典》。
其實這個故事就是一個一本正經(jīng)地胡說八道,但是在演講中起到了巨大的作用。在這個故事里,聽眾并沒有被《九陰真經(jīng)》、《降龍十八掌》、《葵花寶典》給誤導(dǎo)。他其實能明白,一個拳拳之心的父親對孩子成才的期望。
日常如何訓練幽默
上面這是發(fā)明、創(chuàng)作段子的速成心法。如果你平時愿意日積月累地提升一下你的幽默表達能力,我還想建議你做這么三件事:
第一條:攢庫存。
這跟我們之前講過的“輸入”和“信息儲備”其實是一回事,只不過你要把搜集的素材從金句擴展到段子。平常日子里留意好笑、好玩、幽默的素材,尤其是十大笑話之類,收藏起來,反復(fù)琢磨。
我有一回看到一個段子,說什么是理工男呢?就是有一次跟心愛的女朋友約好了,哪天、幾點、在哪兒約會。到了那天,收拾停當,一看時間還早,還可以玩會王者榮耀,一玩起來,時間就過得飛快,再想起來還有約會這件事,已經(jīng)過點了一個多小時。當時理工男就連抽自己
嘴巴子,一邊抽一邊罵自己,真他媽的混蛋沒出息,連玩?zhèn)€游戲都不能專注。
后來,我在一次創(chuàng)新者大會上,在介紹一位程序員出身的非常牛的創(chuàng)始人的時候,特意用了這個段子。這一下,不但現(xiàn)場非常歡樂,那位創(chuàng)始人也用“你懂我”的眼神,關(guān)懷了我好久。
第二條:多測試。
記住了段子,你別以為它就是你的了。你還得練習多講。一個專業(yè)的相聲演員打磨一個作品,都還要四五十次現(xiàn)場試講,才能熟練掌握新段子中的包袱如何抖、節(jié)奏怎么把握呢。也就是說,同樣的笑話素材,把握得好是幽默,把握不好是尷尬。
如何能不把講笑話講成了尷尬,核心辦法就是要刻意練習,及時總結(jié)反饋,自己給自己創(chuàng)造機會,并積極觀察聽眾的反饋。
我有過一個開李善友教授玩笑的故事。李善友是混沌大學的創(chuàng)始人。故事是這樣的:
善友教授的太太花了半年終于把駕照給考出來了,家里人很高興要慶賀一下,善友教授說:老婆,明天我?guī)闳タ窜?。第二天就去?S店,先去了tesla,然后是瑪莎拉蒂、邁巴赫、保時捷。教授夫人很興奮,深情地望著自己的老公,說:老公,看來開公司是賺大錢了,謝謝你,咱也不用那么奢侈吧?買輛奔馳寶馬什么的就行。善友教授深情地望著自己的太太,說:老婆,要think different,我?guī)憧催@些車,是想告訴你,這些車標千萬要記好了,以后開車上路,這些車千萬別碰,修起來太貴。
你看,上面我講這個段子時,我其實用了一些技巧: 在這個笑話里,兩個“深情”的重復(fù)很重要,產(chǎn)生強烈對比效果,快速激發(fā)用戶抵
達笑點;另外,太太說完后,和先生答復(fù)之間的停頓。這個停頓,最佳的時長是兩到三秒,就能制造出“邏輯的意外”。
在這些小門道背后,我可把這個段子在不同場合至少練習過10次。第三條:多設(shè)想可能遇到的場景,來訓練隨機應(yīng)變。
幽默更是遭遇窘境時的一種絕妙的防御機制。很多很多的現(xiàn)場幽默來自于隨機應(yīng)變,我們來看看美國前總統(tǒng)克林頓。
克林頓的薩克斯管吹得好,一次他在CNN(美國有線電視新聞網(wǎng))發(fā)表競選演說,節(jié)目主持人調(diào)侃他道:“你除了會吹牛之外,還會吹什么?”克林頓聽罷,胸有成竹拿出藏在身后的薩克斯管回答:“還會吹這個?!毙?,克林頓拿出了看家本領(lǐng),一氣吹了好幾首名曲,簡直是神反轉(zhuǎn)。
如何做到隨機應(yīng)變呢?負責任地講,這個主要看大腦的“CPU運算能力”和知識結(jié)構(gòu),也就是說天賦很重要,但是依然有竅門,我挑重點的告訴你一點:
隨時準備好自己的百搭段子。跟百搭故事一樣,百搭段子的目標就是為了隨時隨地制造笑點。這些百搭段子可以有意識地主動蹭IP,這里說的IP指具有時令性的、受歡迎的網(wǎng)友最新作品。
今天網(wǎng)友作品的水準真是好得令人尖叫。為什么會這樣呢?有個物理學上的名詞叫“并聯(lián)”,一個人大腦琢磨的事,跟一百萬個網(wǎng)友的大腦并聯(lián)在一起想出來的笑料,根本沒法比。
本講小結(jié)
這一講,說了怎么提高你的幽默表達能力。你需要做好三條: 加大笑料庫存;時時測試、練習;培養(yǎng)隨機應(yīng)變的能力。
下一節(jié)課,我來教你如何打造精彩的演講需要的精彩的幻燈片。
八、演講中的幻燈片
這一講,我們來講演講的好助手——幻燈片。
為什么某些演講一定需要幻燈片?在第一講里,我已經(jīng)告訴你了,演講本質(zhì)上是一種信息輸出。對于一個演講者而言,想要提高輸出效率,幻燈片絕對功不可沒。
你大概知道這個數(shù)據(jù):視覺比聽覺快至少6倍,人體獲取的外界信息里平均有80%是來自視覺。人每秒鐘通過視覺獲取的量,比聽覺至少高一個數(shù)量級。這就是為什么說“一圖勝千言”。
當然,也有例外。故事型的演講,或者三五分鐘的致辭、自我介紹、即興發(fā)言,你都可以不用幻燈片。但是在正式演講中,尤其是涉及一些觀點、數(shù)據(jù)、分析、比對的抽象內(nèi)容,沒有幻燈片你就很容易抓瞎。一個制作精良的幻燈片,幫你完成了信息的可視化,幫你化繁為簡,幫你變枯燥為性感,幫你提供超級的用戶體驗。但一個不好的幻燈片,只會讓觀眾關(guān)注它的不好,而忽略你講的內(nèi)容。
精彩幻燈片的4種套路
那么我們該如何設(shè)計一個好的幻燈片呢?我要給你分享我的4個慣用的套路: 開門三件事、圖像化設(shè)計原理、奧卡姆剃刀原理、無審美不成片。
第一條,開門三件事。
做幻燈片之前,必須完成演講的三個準備環(huán)節(jié): 確定演講目標;提煉核心內(nèi)容;確定演講結(jié)構(gòu)。這屬于磨刀不誤砍柴工的關(guān)鍵流程,不能省略。
第二條,圖像化設(shè)計原理。凡是復(fù)雜的、抽象的,都要轉(zhuǎn)化成圖像。
我來舉個例子,譬如幻燈片上某一頁上是一個有關(guān)10年的收入excel表單,這樣是最佳形式嗎?肯定不是,一個柱狀圖或者折線圖更能讓觀眾快速get到你的點。
大多數(shù)情況下,你費盡口舌地描述,不如輕描淡寫地放一張恰當?shù)膱D片。
圖為清晰的柱狀圖示例
第三條,奧卡姆剃刀原理。
“如無必要,勿增實體”。這個原理放到幻燈片的設(shè)計中,我們要讓幻燈片上的每一個句話、每一張圖都有存在的意義。
有這么五個設(shè)計規(guī)則:一頁幻燈片只講一個知識點;一頁幻燈片不超過30個字;一頁幻燈片不超過3行;一頁幻燈片講到2-3分鐘;一分鐘內(nèi)翻看的幻燈片不超過一頁。
第四條,無審美,不成片。
這條什么意思呢?就是有審美能力的和沒有審美能力的人,制作出來的幻燈片差得遠了。你肯定見過那些丑得不忍心看的幻燈片,滿頁都是文字表格,字小得要用放大鏡,顏色根本沒有對比、沒有立體感。建立幻燈片審美可以從模仿高手的幻燈片開始,很難取巧。也正是因為審美的重要,才出現(xiàn)了專門幫助人設(shè)計幻燈片的個人或者機構(gòu)。所以遇到特別重要的演講,而你又沒有設(shè)計能力的時候,付點錢,找個專業(yè)的人或者機構(gòu)來幫你設(shè)計。
有沒有快速能學習的制作幻燈片的審美技巧呢?當然有,我分享這么六點: 黃金比例、留白、對齊、顏色、字體以及圖片。
1.黃金分割是速效藥。
如何把黃金分割比例應(yīng)用到幻燈片的制作中呢?
將幻燈片的長寬比設(shè)置為16:9,對沒錯,這是比4:3更接近0.618的比例。同時每一頁上的多段文字和多張圖片的排列組合同樣可以采用黃金分割比例來布局。
2.會留白。
留白可以帶領(lǐng)用戶的眼睛去看你想讓他看的內(nèi)容。
譬如你想講一個關(guān)于專注的話題,那么你可以這樣設(shè)計幻燈片:龐大的LED顯示屏,畫面全黑,只有中間一個白點,這時候,自然而然用戶的注意力都會被吸引到白點上,同時他們也會關(guān)注到你想講的「專注」這個話題
3.勤對齊。
對齊幾乎是投入成本最低的設(shè)計制作方法。遇到做幻燈片,這幾件事你一定要檢查一遍:
多張并排圖片的邊緣要對齊; 文字模塊的邊緣要對齊;
多張并排圖片中如果都有人像,人像的頭部大小應(yīng)該相同,眼睛高度要一致;
文字和圖片的邊緣要對齊;
內(nèi)容居中放置也是一種很好的對齊。
圖為多張并排圖片中人像的對齊示例
4.顏色選擇上盡量簡潔利落,不要搞成東北花布的風格。如果顏色過多,聽眾首先會失去重點,其次也非常有可能對你產(chǎn)生審美的鄙視。
設(shè)計過程中,請先確定主色調(diào),然后在主色調(diào)基礎(chǔ)上,配合不超過兩個副色。如果一定要選擇兩個副色,那么:
一個要與主色調(diào)同一色系,區(qū)別在于深淺不同或者灰度不同(透明度不同);
另一個副色,是主色調(diào)的對比色——好比藍和紅就是一組對比色,代表冷和暖,對比色體現(xiàn)反差,可以用來突出你要強調(diào)的內(nèi)容。
通常背景色為主色調(diào),圖片在選擇時也盡量接近主色調(diào)。文字顏色普通內(nèi)容為副色,強調(diào)的內(nèi)容用對比色。在正式的商業(yè)場合,特別是發(fā)布會和路演,建議把背景色設(shè)計成深色,一是因為不刺眼,讓聽眾有更加舒適的觀感;二是,這能讓你在被拍攝時,容易拍出更漂亮的照片。
圖為幻燈片配色示例
5.字體。
少年,你有自己心儀的常用字體嗎?字體就是字的顏值。我設(shè)計幻燈片的十幾年的過程中,先后推薦兩種字體: 一個是方正超粗黑簡體;一個是方正清刻本悅宋簡體。
這是我的心儀字體,強烈推薦,幾乎百搭,并具有高度共同的審美接受度。當然,不同的演講內(nèi)容要搭配不同的字體,譬如你要講“明朝那點事兒”“萬歷十五年”,配上幾個書法大字,別有韻味。
但有個小小的提示:如果是公開商業(yè)演講場合,請注意字體版權(quán)問題。
6.圖片選擇彰顯性格。
有這么幾個要注意的: 圖片風格要統(tǒng)一;高清分辨率那是必須的。如果是用于背景或者主要圖片的,不要低于1024×768,盡可能選擇1920×1080以上的高清圖片。
特別是在強調(diào)重要結(jié)論、講述核心價值觀、倡導(dǎo)行動行為的時候,抖出一張好圖片更能讓觀眾記憶猶新、躍躍欲試。
你知道設(shè)計一個極致的幻燈片六點之后,就需要知道演講者和幻燈片之間關(guān)系的最高標準。這個最高標準就是:人片合一。就是演講者和幻燈片在主題、節(jié)奏、呼應(yīng)等所有維度上,要合二為一,渾然一體。
圖為“人片合一”的示例
你肯定見過我要說的這些尷尬場面:沒有提示器,演講者記不住演講內(nèi)容,一直扭著頭甚至屁股一直對著廣大人民聽眾;幻燈片喧賓奪主,內(nèi)容太多,廣大人民聽眾都忙著看幻燈片上的內(nèi)容了;翻頁器不靈,講的內(nèi)容和幻燈片頁面內(nèi)容對不上。
所以怎么規(guī)避以上的窘?jīng)r出現(xiàn)呢?
提前測試翻頁器的靈敏度和有效范圍;跟主辦方要求準備提示器;多次練習演講內(nèi)容,背熟并和幻燈片翻頁完美一一對應(yīng)。
本講小結(jié)
這一講,我們講的是,如果你想設(shè)計一個好的幻燈片,你可以使用這么幾種套路:開門三件事、圖像化設(shè)計原理、奧卡姆剃刀原理、無審美不成片。當然,如果你對審美有更高的追求,我還給了你六個審美要點。下一講,我來幫你做到如何像明星一樣站在演講舞臺上,也就是,優(yōu)化你的臺風。
九、像明星一樣的舞臺呈現(xiàn)
這一講,我和你聊聊如何像明星一樣站在演講的舞臺上,以及舞臺呈現(xiàn)的真諦。
現(xiàn)在你可以閉上眼睛,腦子里開始想象:自己是大明星,站在舞臺上,燈光或者追光打下來,坐在臺下的觀眾看不太清楚,但是他們的尖叫及歡呼在持續(xù),不肯停歇??
你會不會有點奇怪,他們是怎么做到這么自如地操控觀眾的情緒跟反應(yīng)的?
舞臺呈現(xiàn)的核心是“給予”
有些演講培訓師在訓練學員的舞臺呈現(xiàn)時,上來就直接切入肢體語言的重要性。手勢怎么做,手怎么放,表情怎么做,人怎么站怎么走??這樣的培訓邏輯我不敢茍同,在我看來這是舍本逐末。
我認為,你應(yīng)該先考慮目的,也就是說,想要拿下觀眾,你需要解決他們什么問題。
在演講中,演講者始終面對的三個挑戰(zhàn),分別是: 1.注意力飄移;2.認知負擔;3.情感不同步 那么怎么來克服這三個挑戰(zhàn)呢?
正式回答問題前,我們可以來看下明星和粉絲之間的關(guān)系模型:追偶像那是不怕天高路遠的,偶像說什么都是對的,可以為偶像哭,可以為偶像笑,可以為偶像瘋狂。
總之這個心態(tài)就是“我根本不在乎你是誰的,我只在乎我是不是你的”。
這就是偶像效應(yīng),它的核心邏輯是“給予和被給予”。偶像通過給予,吸引了粉絲的注意力,使得粉絲產(chǎn)生強烈的情感共鳴,從而放下戒備心理。
舞臺呈現(xiàn)四要素
我們作為一個普通演講者,如何借鑒偶像效應(yīng)的核心邏輯,如何定義一個演講者站在舞臺上應(yīng)該給予聽眾什么呢?我?guī)湍銡w納了四條:扮相、眼神、節(jié)奏,以及身體語言。
第一條:給出自己的合適扮相。
為什么喬布斯演講的時候總是黑色圓領(lǐng)衫、牛仔褲,而到了扎克伯格就是T恤衫?為什么如果你珠光寶氣地出席一場關(guān)于學校的公益募捐晚會,別人跟你就不太親近?為什么演講舞臺上的演講高手的著裝,配色和款式都非常簡單?
答案也很簡單:這樣會讓聽眾感覺你可信賴。
在大多數(shù)演講場合里,你要讓自己的扮相盡量有親和力。著裝越簡潔、有質(zhì)感越好,不多于兩個顏色。對了,如果你要上電視,還不要穿細條紋裝,因為細條紋影響電視轉(zhuǎn)播視覺效果。
第二條:給出自己的炯炯有神的眼神。
據(jù)說拿破侖在每次向士兵講話之前,會先用一定時間用眼神掃視全場,像機關(guān)槍掃射一樣。他這樣做是為樹立威信,然后再開口講。眾所周知,“眼神”是最重要的溝通武器。
人們在日常各種場合與人溝通交談的時候,都會看著對方,這是天性。
演講過程中,演講人是面對許多人在講話,而從觀眾的角度來看,是一個人對著他在講話。因此觀眾對于演講者的眼神是有期待的,這種期待是一種本能。
所以演講者把觀眾席分割成數(shù)個區(qū)域,眼神要在每個區(qū)域都有停留,要在演講過程中巡視從而覆蓋全場。如果演講者的眼神始終沒有給到觀眾,觀眾大多數(shù)情況下內(nèi)心會放棄演講者。誰會喜歡一個從來不正眼瞧自己的人呢?
對于眼神交流,有的人會陷入另外一種誤區(qū),對臺下的觀眾一個個看過來,如果全場有一千個觀眾呢?這樣做反而會顯得眼神散漫,或者對被注視的觀眾有壓迫感。
正確的方法是,將眼神停留在每個具體的觀眾身上不宜超過五秒鐘,在演講的大部分時間中,眼神可以“停留”在相對中間區(qū)域稍遠處,找一個視覺駐留點。這樣可以給自己找到對象感,從而也能減低你的現(xiàn)場緊張感。
讓一個演講小白能在初上講臺時就給出明亮的眼神,最關(guān)鍵的方法就是積極心理暗示,聽你演講的都是你的朋友、親人、哥們。只要緩解緊張,眼神就會自然流露。
第三條:給出自己的節(jié)奏。
舒適且?guī)в泄?jié)奏感的語速,恰當?shù)耐nD,這就是馬云演講能吸引絕大多數(shù)人的最大秘訣。
經(jīng)過統(tǒng)計,馬云的中文演講語速在每分鐘200字左右。關(guān)于平均語速,我做了這么一個統(tǒng)計:羅振宇“時間的朋友跨年演講”平均語速212字每分鐘;羅永浩“一個理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事”,平均語速243字每分鐘;馬東“北緯30度奇妙之旅”237字每分鐘。
我挑了幾段音頻的片段,有徐小平老師的,有羅永浩老師的,大家可以聽一下。
每分鐘180-220字的語速是讓人感到舒適的區(qū)域。為什么這個語速節(jié)奏區(qū)域會令人舒適呢?因為人類大腦的臨時記憶里,一般上限就是7個元素模塊。停頓所產(chǎn)生的時間空隙,讓大腦有充裕的時間處理信息。演講重點結(jié)束后最好停頓片刻,給聽眾留出時間消化關(guān)鍵信息、重要的提醒。像喬布斯、馬云、伊萬卡·特朗普這些演講高手是如何在演講中做好停頓的呢?
就兩個技巧:每一次連續(xù)表達要意思完整;充分發(fā)揮標點符號的作用,譬如逗號停頓半秒,句號停頓一秒,給用戶留白。
第四條:給出開放式的身體語言。
面對觀眾,你做到了開放,就做到了真誠。真誠是最好的演講“語言”,坦然且投入地講述自己的故事,只要是真實的故事,真誠的態(tài)度,演講自然會釋放出應(yīng)有的光芒。
你要從站姿、表情、手勢等身體語言上,考慮自己的開放度。1.站姿怎么開放
身體必須站直,雙腳與肩同寬,體重平均分配在兩條腿上。在舞臺上,有一點稍微的重心偏移,都會造成看起來人沒有站直,從而讓演講者看起來猥瑣。
很多人在舞臺上會頻繁移動,或者左右搖擺,這些都是非常丑陋的動作。甚至有些人演講時的步伐和手勢抖動的頻率比語速還快,這時候你能說清楚你是在演講還是打拳擊嗎?
那么什么是開放心態(tài)的舞臺移動呢?答案是: 身體移動時,臉對著觀眾席,保持眼神接觸,千萬不要看地板或者看兩邊。
表情怎么開放?很簡單:放松+微笑。微笑的作用是巨大的,金庸的多部小說結(jié)尾都是女主“回眸嫣然一笑,轉(zhuǎn)身離去”,微笑能承擔得起任何宏大的開場和收尾。
2.手勢怎么開放
手勢的關(guān)鍵是要打開,要擴大自己身體語言影響半徑,要各種V形手勢。喬布斯慣用的是正V形手勢,當然倒V形也挺好。這是可以要的,不要的呢?不要封閉,不要看起來像被綁起來的樣子,不要抱胸,不要插口袋,不要放在背后,也不要雙手緊握。
圖為喬布斯演講中經(jīng)典的正V型手勢
一個快速散發(fā)出明星范兒的技巧是:演講者一上臺就啟用V形手勢,先保持這個手勢,后面隨著演講的進行,雙手會自然地比劃。
如果你說你還是會有點緊張,可以考慮手握話筒或者幻燈片翻頁器或者臺卡,手握物品會讓人更加有安全感。但是手握東西太多,甚至兩手一個握話筒一個握翻頁器,會大大影響演講人的手勢的發(fā)揮空間。對于自信的演講人,要盡可能解放雙手。
有一個美國的專業(yè)演講者,用了一個神奇的翻頁器,平時放在褲袋里,翻頁的時候輕拍一下即可。他講話的時候雙手徹底解放,可以做出非常有氣勢和感染力的手勢。
本講小結(jié)
總結(jié)一下本節(jié)課,想要有好的舞臺呈現(xiàn),你需要: 給出合適的扮相,給出明亮的眼神,給出最佳節(jié)奏,最后給出自己的真誠。下一講,我來教你如何打造自己獨有的演講風格。
十、打造你自己的演講風格
在這門精品課的最后一講中,我來跟你聊聊關(guān)于演講最重要的一個話題:如何打造獨一無二的演講風格?
什么是演講風格
演講風格就是你演講表現(xiàn)出來的特點。通常有這樣幾種分類:
一、談話型演講風格;
二、激昂型演講風格;
三、嚴謹型演講風格;
四、絢麗型演講風格;
五、幽默型演講風格;
六、柔和型演講風格。
一個典型的例子是羅永浩的演講,幾乎是自成一派。有人甚至評論說,“惡搞的沒他有營養(yǎng),有營養(yǎng)的沒他有啟發(fā)性,有啟發(fā)性的沒他有趣,沒有人比他有趣?!?/p>
但這只是一個表面的解讀,我來把演講風格拆開了,講給你聽聽。一個人的演講風格,可以由以下這些元素構(gòu)成: 設(shè)計演講結(jié)構(gòu)的套路,組織內(nèi)容的習慣,講故事的方式,或奔放或含蓄的舞臺呈現(xiàn)。這些內(nèi)容我在之前的幾講中都給你詳細講過,這些元素融合在一起,就構(gòu)成了你的演講風格。
人人能找到自己的演講風格
每個人的性格、背景、特色都不一樣,你也很難把每個元素都做到很好。有的人擅長幽默,有的人天生有親和力,有的人結(jié)構(gòu)能力很強,有的人特別會講故事。你不必完全模仿別人,你必須要找到自己的演講風格。因為你是獨一無二的。
很多人可能會說,“可是我覺得要形成自己獨特的演講風格很難,這是演講高手才能做到的事?。 睕]錯,我這門課就是要教你成為演講的高手。
第五篇:怎樣成為演講高手2
你將從本章中學到:
★ 為何你需要一個主題句去聯(lián)系你的聽眾
★ 怎樣為你的下一個演講準備一個主題句
★ 怎樣為你的主題句搭配支持性的陳述
現(xiàn)在,你意志堅定;你正在直面演講的恐懼,讓我們一起來打倒它!主題句(A Power Sound Bite)為你站在人前、調(diào)動大家的注意力提供了一個令人信服的、清楚的、明確的理由。這一章將教你利用這個強大的、簡潔的,甚至是難忘的語句去引導(dǎo)你的聽眾,出色地完成你的演講,從而徹底打垮你的恐懼,使其無法翻身。擁有了一個主題句,你就為完成一個難忘的演講奠定了堅實的基礎(chǔ)。一些演講被人們攻擊為“惡心”、“沉悶”或“一個真正的打呼嚕盛宴”,而它們之所以得到如此下場是因為演講者沒有制定一個主題句并支持它,這些演講者考慮不周,他們只是把一堆未經(jīng)規(guī)范、整理的信息一股腦地丟給聽眾,并以為這會自然而然地堆砌出一個聰明的結(jié)論。我要說事實不是這樣。聽眾需要而且想要被引導(dǎo),而這才是他們同你聯(lián)系的關(guān)鍵。用一個難忘的主題句去引導(dǎo)他們,并不斷地在你的演講中重復(fù)這句話,這樣你就能和你的聽眾間維持一種堅固的聯(lián)系。一些人總是對 “主題句”這個詞匯報以一種不敬和敵意。讓我們來看我們能對他們這種錯誤的觀點做些什么,并幫助你為你的下一次演講準備一個強大的主題句。這些人認為我們每個人都生活在一個由話語構(gòu)成的世界里,令人不快的是,他們總是帶著鄙夷的神情去評價這一事情,仿佛嗅到了什么骯臟的空氣一般;他們干脆認為利用話語進行溝通本身就是有問題的。
在演講中使用主題句其實并不是一件糟糕的事情,也絕不是什么新奇的事物。我甚至認為,我們應(yīng)該感謝那些優(yōu)秀的演說家,多年以來,他們一直在設(shè)法使他們的演講變得更加精彩,而使我們都能從中受益。如果你向他們學習,來聽你演講的聽眾也會從中受益。我相信具有啟發(fā)性的、表達清晰的語句或者可資引用的核心思想本身就是所有演講的堅實基礎(chǔ)。下面,讓我們來看看三個我們都熟悉的、彼此相隔數(shù)十年的演講和其中的主題句。每一個主題句都使演講者緊密地聯(lián)系起了他們各自的聽眾。
1933年,當弗蘭克林·羅斯福(Franklin Roosevelt)宣誓就任美國總統(tǒng)時,他就利用了主題句的重要性。那時候的美國人正在經(jīng)歷著一場可怕的經(jīng)濟衰退,他們處在丟掉工作的威脅之中,不得不接受微薄的工資,忍受貧困的生活——他們甚至喪失了基本的溫飽保證,無處安身。在聽過羅斯福的就職演說后,多數(shù)的美國人默念著“我們唯一值得恐懼的就是恐懼本身”(The only thing we have to fear is fear itself)的信條安然入睡。雖然這次演說持續(xù)了20分鐘,美國人卻特別記住了這一句精彩的話語。這一信條在后來的七十年之中一直跟隨著他們,讓這個國家把自己從令人絕望的大蕭條中拯救出來。七十多年過去了,我們?nèi)匀挥浀媚莻€清晰的、鼓舞人心的語句。羅斯福創(chuàng)造了這樣一個主題句,它積極向上、充滿哲理而又淺顯易懂,同時傳達了一種希望,讓美國人拋棄他們的懦弱和恐懼。
1963年8月,在林肯紀念堂的臺階上,馬丁·路德·金(Martin Luther King Jr.)說出了我們這個電子化時代最深刻的一句話,在社會動蕩和文化劇變的情境中,他把自己樂觀的信念告知這個國家,如今它依然釋放著一種深入骨髓的震撼力,令人熱淚盈眶,他說:“我有一個夢想(I have a dream)?!边@個閃光的、簡單的理想,在一篇3 000多字的演講中反復(fù)出現(xiàn)。他的夢想并不是僅僅他自己的愿望,而是表達了一種對于和平、友好和公正的信念,試圖建立一個惠及所有人的世界。他所夢想的——以光明和平靜的未來代替眼下的不公正——已成為了全球為社會公正而戰(zhàn)的所有戰(zhàn)斗的主題語。
在1980年的一次也是唯一一次的總統(tǒng)競選辯論中,羅納德·里根(Ronald Reagan)對于期望連任的吉米·卡特(Jimmy Carter)所做出的激烈回應(yīng),可以歸結(jié)為他對美國人提出的一個具有說服力的主題句:“你們比四年前過得更好嗎?”八天后,里根靠這句讓所有美國人深思的話(還有那個隱含的“不”的回答)贏得了他們的投票。這一微妙又尖銳的諷刺性語句把當時令人不滿的社會狀況一下子變成了眾矢之的,這影響了那些搖擺的選民們,最終把白宮交到了共和黨人的手中。沒錯,里根確實還有一整套詳細的議程和方案,里面列滿了他所要進行的變革,但他卻把焦點集中在使選民確信卡特政府的無能上。他用一個具有說服力的問題涵括了那套議程,他贏了。與后來我們在很多選舉人身上所看到的那些激進的、敵對的、兇惡的攻擊相比,這種簡單的、基本上非常溫和的方法看起來既高雅體面又行之有效。
當你圍繞一個主題句來展開你的演講時,你是在盡力消除一種不信任和不祥的預(yù)感,這種感覺在你登上講臺之初就已經(jīng)存在。而你所選用的主題句會向聽眾展示很多東西:它表明你想要讓你的演講成為聽眾的一種積極的體驗;它顯示了你是一個值得尊敬的演講者,你試圖完成一個易于領(lǐng)會的、絕不令人產(chǎn)生任何居高臨下之感的演講。你那邏輯統(tǒng)一、令人記憶深刻的思想,你的主題句,將立刻在你和聽眾之間產(chǎn)生一種聯(lián)系,消除他們對你的不信任。讓我們記住,他們曾經(jīng)飽受折磨。當你走到演講廳的前面開始你的下一次演講時,你已經(jīng)在回擊那些我們在第一章中所講到的恐懼了。
從威廉·莎士比亞(William Shakespeare)的“存在,還是毀滅”,到莎莉·菲爾德(Sally Field,美國著名女演員,曾多次獲得奧斯卡獎)的“你喜歡我,你就是喜歡我!”,以不同形式出現(xiàn)的主題句都創(chuàng)造出歷久彌新、令人難忘的時刻。你我可能永遠都不會扮演一個富于悲劇色彩的英雄人物、在一個真人秀中演出或是獲得奧斯卡獎,但是我們要學習這些人物的表達方式。只有明確的圖像和言辭才能夠在人們腦海中存留長達24小時。這是經(jīng)常出現(xiàn)的情況,以后也永遠是。
辭令藝術(shù)使所有的文化得以口口相傳,在衛(wèi)星電視和可視手機產(chǎn)生之前,辭令藝術(shù)就已經(jīng)很重要了,而今天同樣如此。演說辭令會對你演講的成功起到關(guān)鍵的作用,掌握這個關(guān)鍵點,你就能和你的聽眾建立起緊密的聯(lián)系。在每一次演講中,你都能創(chuàng)造出強有力的主題句。
下面,你的第一個任務(wù)就是戰(zhàn)勝我們在第一章中談到的所有恐懼并精心提煉出你在下一次演講中對聽眾說出的那句主題語。我希望你能明白,這很關(guān)鍵,這是你進行演講的基礎(chǔ)。你需要一個主題句去為你的演講勾畫出一副藍圖,并將其作為此次演講的重要參照。當你帶著足夠的信心將這個句子說出來的時候,它就會令整個演說大廳如沐春風,并立刻創(chuàng)造出一種活躍的氣氛。當然,聽眾不一定會認同這一語句,但沒關(guān)系,因為你不可能在每一次演講中都贏得完全的贊賞。相反,你的目標應(yīng)該是聯(lián)系你的聽眾,贏得他們的尊敬,并讓他們?nèi)ブ鲃铀伎寄闼岢龅挠^點。
這就是將聽眾拉到你這邊的第一步。這也解釋了為什么最優(yōu)秀的演講家會花大量的時間為他們的演講準備一個主題句。他們完全明白這其中的奧妙:對于每一次演講來說,這樣的一個句子能夠贏得很多聽眾,使他們照此行事。而一旦你找到了這個主題句,你就會很容易地弄明白你要說的一切。
要為你的演講準備一個主題句,你可以問自己以下兩個問題:
● 當聽眾離開報告廳的時候,我希望他們會在腦海中重復(fù)我所提出的哪個觀點?
● 我希望第二天他們會在朋友和同事面前重復(fù)我的哪個觀點?
只保留一個觀點,而不是三個或者六個。沒人會想要帶著五個“絕對重要”的觀點離開這個房間;沒人能在第二天喝咖啡的時候完整地重復(fù)你提出的六個鮮明主題。但是他們會記住、并且完全能夠重復(fù)一個強大的、擲地有聲的觀點。拜托,不要逼你的聽眾用心記憶你的三個、四個甚至五個關(guān)鍵詞,那太過分了。為什么他們就應(yīng)該那么辛苦呢?你沒有那么出色(別發(fā)火,的確沒有人能做到那么出色),他們也沒有。即便不去費力消化那些自相矛盾的甚至是令人困惑的觀點,坐在你面前的每一個人都已經(jīng)度過了足夠難熬的一天,他們只想要一個觀點,并且想讓你舉出一個例子來說明這個觀點。其實你所重復(fù)和支持的一個關(guān)鍵詞就是幫助你維持與聽眾間聯(lián)系的最好的方法,不管他們多么想要把注意力投向一場臆想中的球賽。
你所談?wù)摰脑掝}可能很復(fù)雜。好的演講者喜愛復(fù)雜的話題,并努力使聽眾很容易地理解他們在這些復(fù)雜話題上的觀點。當你讓聽眾覺得你的觀點很容易理解,并愿意去關(guān)注你的觀點的時候,你就可以很容易地吸引他們的注意力。這就是我為什么要你找到一個主題句,并用它去帶動你的聽眾的原因。
現(xiàn)在,你可能會說:“哦,糟糕,我沒法兒把這些東西歸結(jié)為一個觀點。我的意思是說,這些(找一個適合你的例子:意外傷害保險的選擇、跨學科的問題、投資策略、營銷計劃、生產(chǎn)制造計劃、就業(yè)法的變化等等)實在是比你說的那些東西要復(fù)雜很多?!蹦闶钦_的,我也沒錯。只要你能夠把你要做的事情歸結(jié)為一個單一的主題句,并以此為起點去拓展一個復(fù)雜的觀點,你就走上了一條康莊大道,并最終成為一個頗受聽眾歡迎的演講者。你的話題不可能比羅斯福、馬丁·路德·金或者里根所面臨的問題更加復(fù)雜、更加叫人頭痛。你不需要把你的國家拉出大蕭條的深淵,不需要創(chuàng)造一個平等的國家,也不需要成為美國的領(lǐng)袖。那些演講者明白,問題越復(fù)雜、越富爭議性,聽眾就越會期待聽到一個統(tǒng)一的、清晰的主題句。作為演講者和整個報告廳中的“統(tǒng)治者”,你的任務(wù)就是把一個強大的主題句傳達給你的聽眾。如果你不屑于去創(chuàng)造、支持和重復(fù)這個主題句,你就是自毀其路,使自己淪落為同事們在咖啡廳里聊天的笑料和批評的對象。
大多數(shù)讓你覺得很乏味的演講者其實都不愿費力去創(chuàng)造一個主題句,他們認為幫助聽眾理解話題的最好方法是盡可能多地背誦出自己的各種觀點。他們錯誤地認為,吐出來的觀點越多越全面,他們的表現(xiàn)就越發(fā)讓人記憶深刻。這些被誤導(dǎo)的演講者們想象著他們的聽眾在信步走出大廳的時候會說:“哇!真全面?。∵@個演講里面充斥了這么多互相對立的觀點和主題,我都數(shù)不過來了。真是難忘!”但聽眾們真正說的卻是:“這半個小時真是浪費了,他到底在說什么?。课茵I了,哪里有面包賣?”相反,如果你花費時間和精力去創(chuàng)造你的主題句,你就可以避免這樣的情形發(fā)生。
創(chuàng)造這個主題句,你應(yīng)該花費大約一個小時。利用這一個小時,專心地把你的想法列在一張紙上,事實上這是一種極好的投資,這樣在你演講中的每一刻,你都將不斷得到這種投資的回報。就像你從來都不會覺得把時間花在健身房里或者進行慢走鍛煉是一種浪費一樣,創(chuàng)造一個主題句花費的時間會為你帶來滿意的感受。
現(xiàn)在讓我們回到正題上來,探討一下如何創(chuàng)造你所用的主題句。相信我,你完全可以做到。你所要做的就是去理解你需要做什么,以及怎么做。我將告訴你如何去“理解”,然后啟發(fā)你自己去發(fā)掘“規(guī)則”。在所有的演講中,通過主題句來聯(lián)系聽眾的演講者都并不比你聰明多少,他們只是擁有一些你所不具備的東西。他們記住了那些規(guī)則,從而創(chuàng)造出了令人記憶深刻的主題,而現(xiàn)在你也即將獲得這些!遵循下面這些指導(dǎo),你就會在聽眾們離開演講大廳時聽到他們默念你所說過的話了。那可真是一種不錯的感覺!它會把我們在第一章中所看到的那些恐懼趕到更遠的地方去!
你的主題句不一定需要瑯瑯上口、鼓舞人心或是自作聰明。那些技巧是為政客和喜劇演員而準備的。我們所要達到的目標是與聽眾建立起一種聯(lián)系并讓他們記住你的觀點,而不是去創(chuàng)造一條標語或是寫一段富于挑逗性的歌詞。有哲理、令人肅然起敬和反映現(xiàn)實的主題句才能達到最好的效果。現(xiàn)在,讓我們來看看你在構(gòu)思這個句子時要遵循什么樣的規(guī)則。
針對你的聽眾來確定你的主題句
聽眾想要你談?wù)撍麄兯P(guān)心的事情,只要你能向他們展示出你的觀點將怎樣幫助、觸動或影響他們,他們就會積極傾聽你的演講。要做到這一點,最好的辦法就是直接針對聽眾的情況來制定你的主題句的內(nèi)容。你要記住,他們坐在那里不是要為了對你表示敬意,而是希望你能幫助他們使他們更好地完成工作和任務(wù),使他們的生活變得更加美好。要實現(xiàn)你對聽眾的這一承諾,你就要以令人信服的、具有啟發(fā)性的方式,向他們表明,你的觀點不僅僅是大體上說得過去,不僅僅只是你自己所喜愛的觀點,而且是專門針對他們的需要提出的?!?優(yōu)秀的主題句:你們是這一地區(qū)最優(yōu)秀的團隊。你們會向所有其他人展示怎樣才能獲得優(yōu)異的成績。我很高興,也很榮幸能夠和你們一起走向成功。
● 差勁的主題句:我的目標是讓我們的團隊成為這個地區(qū)的第一名。不管付出什么樣的代價,我們都一定要做到。作為你們的領(lǐng)導(dǎo)者,我會保證這一點。
評價:優(yōu)秀的主題句以“你們”為主,從聽眾角度出發(fā),差勁的主題句則完全從演講者本人出發(fā)。創(chuàng)造表意直接、強大而形式簡單的主題句
優(yōu)秀的、深得人心的主題句都表達著一種堅定的立場。記住,聽眾把他們的時間擠出來送給你,他們想要的是激烈的思想碰撞和深刻的觀點,即便他們無法一下子就接受它。如果你還在一個重要的問題上舉棋不定,你大可以也把這個告訴你的聽眾。只要你能制造出一個強大的、明確的主題句說明你為何為難就行了。聽眾們總是被強大的、深刻的、直接關(guān)乎他們所思所想的陳述所吸引。
● 優(yōu)秀的主題句:如果你們以我們在營銷規(guī)劃中所確定的方向為目標,你們就會為公司迎來收益豐厚的一年,就會更好地贏得顧客。
● 差勁的主題句:我相信在你們聽完我在演講中所陳述的所有這些事實后,你們就會做出正確的決定,達到我們的營銷目標。
評價:優(yōu)秀的主題句表意直接,并傳達著積極的思想,而差勁的主題句則包含了“我相信你們會做出正確的決定”這樣模糊的、居高臨下的表達。
創(chuàng)造攻擊型而非防守型的主題句
防守型的口吻永遠無助于你的表達。它們會被聽眾利用,用來傷害你自己。你的表達可以是激進的、強大的、義憤填膺的,但是一定也要是正面的、積極的。防守型的主題句聽上去很糟糕,無論是在今天、明天,還是在下一個十年當中,都是如此。
我們已經(jīng)從兩位美國總統(tǒng)那里學到了這一課:理查德·尼克松(Richard Nixon)的“我不是騙子”和比爾·克林頓(Bill Clinton)的“我沒有和那個女人發(fā)生過性關(guān)系”之類的負面的、防守型的主題句所引發(fā)的嘲弄和羞恥會被諷刺性地濫用。如果你采用這種防守型的策略,那你就讓你的批評者有機可乘,借勢攻擊你。畢竟,這些話是你自己主動說出來的。
克林頓總統(tǒng)還有另一個現(xiàn)在已被引為笑談的防守型的言論:“我不吸(大麻)?!彪m然這不是他在1992年新聞發(fā)布會上發(fā)言的主題,但即使是克林頓的鐵桿支持者和辯護者都不得不承認,這實在是個天大的笑柄?!?優(yōu)秀的主題句:盡管面臨著很多障礙,也缺乏同行的支持,我們的團隊還是在生產(chǎn)方面取得了出色的成績,很好地滿足了顧客的需求。我們將會不斷取得成功。
● 差勁的主題句:我不接受銷售部門所做出的指責,我們并沒有使公司的業(yè)績下滑,我們又不是專門來這里讓顧客失望的。
評價:優(yōu)秀的主題句是積極的、鼓舞人心的。而差勁的那個則因提到“讓公司業(yè)績下滑”而令所有人不快,盡管本意是否定那種說法。
主題句推動人們?nèi)ゲ扇∪碌?、不同的行?/p>
你所提出的主題句應(yīng)當討論那些你希望聽眾聽取的觀點和行動方案。然而,聽起來很簡單,但往往令人吃驚的是,還是有很多聽眾會問:“他到底想要我們做什么?”很多演講者并沒有意識到演講的目的并不僅為了影響別人,更是為了告訴別人應(yīng)該做什么和怎么做。記住,他們所賜予你的只是有限的統(tǒng)治權(quán)力,不要因為只顧陳述事實、不啟發(fā)聽眾去采取行動而毀了你的演講。
● 優(yōu)秀的主題句:未來幾年內(nèi),能確保我們成功的唯一途徑,是每半年都抽出一些時間去研究軟件設(shè)施的發(fā)展為審計行業(yè)所帶來的變化。
● 差勁的主題句:軟件設(shè)施的發(fā)展為審計行業(yè)所帶來的變化將會產(chǎn)生深遠的影響。
評價:優(yōu)秀的主題句給聽眾以明確的方向,就是“要抽出時間去研究”,而差勁的主題句則是拐了個彎,需要聽眾自己去弄明白該去做些什么。
讓我們回過頭來看看在特定的演講中的三種截然不同的主題句。然后,我們將逐個分析每個主題句的有效性并選出最棒的那個。
案例:銷售演講情境
你為一家制造印刷電路板的公司工作,你現(xiàn)在要面對客戶廠商的工程師和采購經(jīng)理做一次演講。他們知道你的公司已經(jīng)擴大了經(jīng)營規(guī)模,并具有很好的質(zhì)量信譽,但是他們從未向規(guī)模這么小的業(yè)內(nèi)公司采購過東西。讓我們來看三個不同的主題句,看看它們可以怎樣幫助你說服這家客戶。
主題句A:
我們可能不是最大的,但我們是最好的。
主題句B:
我們提供業(yè)內(nèi)最具創(chuàng)新性的工程解決方案。
主題句C:
當你們選擇我們的同時,你就等于選擇了一個可靠的合作伙伴,因為這個伙伴會同你們一起密切關(guān)注每一個從生產(chǎn)線上下來的產(chǎn)品。
下面,讓我們來仔細評估并檢驗每一個主題句。
A:我們可能不是最大的,但我們是最好的。
● 缺點1:這種防守型的陳述是任何演講中最薄弱的一環(huán)。一旦你承認了你的弱點或者弱勢的市場地位,你就等于把球傳到了你的對手腳下。
● 缺點2:這根本就是陳詞濫調(diào)。對于聽眾而言,那些已經(jīng)用濫了的表達方式根本就是毫無意義的,他們可以完全對此裝聾作啞。這種表達雖然表面風光,但其實陳腐、平庸,就如同《小淘氣》(一部美國影片)中的一句臺詞所描寫的那樣:“哎呀,先生,能給我們一個機會嗎?我們雖然不是這里最大的,但我們肯定是最好的。讓我們在您的電視劇中演出吧!”嗨,看到了嗎?就是這種。
● 缺點3:這一陳述完全就是為你自己而設(shè)計的。它只是對于某種靜止狀態(tài)的描述,而沒有告訴別人你希望他們?nèi)ゲ扇∈裁礃拥男袆?。“我有一個夢想”并不是僅僅關(guān)乎馬丁·路德·金自己,而是一種號召人們?yōu)楹椭C、和平和公正而戰(zhàn)的呼聲。“我們唯一值得恐懼的就是恐懼本身”表達了一種對于未來經(jīng)濟前景的樂觀態(tài)度,也是終結(jié)那種無力的自我懷疑的行為的一種呼喚?!澳銈儽人哪昵斑^得更好嗎?”巧妙地鞭笞了現(xiàn)任政府,呼喚了新的領(lǐng)導(dǎo)力量的誕生。
B:我們提供業(yè)內(nèi)最具創(chuàng)新性的工程解決方案。
這個主題句的大方向是對的。它比A要好很多,但卻不是最好的。
● 優(yōu)點:它表達了信心和力量,并且沒有上一例中所透露出的那種自責的情緒。
● 優(yōu)點:它包含著一種非常巧妙的自夸式的表達,能讓潛在的客戶豎起耳朵聽下去。你在大談特談他們最喜歡的東西:他們的行業(yè)。他們會想要留下來,看看你是否能為他們提供重要的支持。
● 缺點:它依然是以“你自己”為中心的一種陳述,而與所謂“期望”無關(guān)。如果你想要吹噓你自己多有能耐,很重要的一點是你必須提到聽眾將怎樣從你的本事中獲益。忽略聽眾的后果,就使你失去了一個與他們建立強大聯(lián)系的機會。
C:當你們選擇我們的同時,你就等于選擇了一個可靠的合作伙伴,因為這個伙伴會同你們一起密切關(guān)注每一個從生產(chǎn)線上下來的產(chǎn)品。
這是一個絕佳的、具有轟動效應(yīng)的主題句!
● 優(yōu)點:它完全針對聽眾,從“你們的選擇”、“你們的生產(chǎn)線”這些詞匯中就可見一斑。
● 優(yōu)點:這種表達既明確、直接,也十分優(yōu)雅。它仿佛一位魅力四射、氣質(zhì)沉靜的女士在對你說:“您從我們這里買到的東西將會極大地幫助您的公司取得成功?!?/p>
● 優(yōu)點:它具備一些美妙的、行動導(dǎo)向的描述性詞匯,如“選擇”、“伙伴”等。
這一最后“勝出”的主題句是一個絕佳的、在幾乎所有的銷售類演講中屢試不爽的實例。通過創(chuàng)造一個積極的、可以充分表明你的建議的陳述,你就可以一舉聯(lián)系所有的聽眾?,F(xiàn)在,他們開始饒有興味地傾聽了。圍繞主題句來展開你的演講
如果你已經(jīng)確定了你的主題句并且頗引以為豪,那么你就要開始準備講演的其他部分了?,F(xiàn)在,我要你想出用來支持主題句的三個最棒的論述。它們必須能夠反映出你想要聽眾考慮并采取的行動。
我想要聽眾記?。ㄟ@個主題句),這樣他們就會理解為什么我們應(yīng)該??(支持性論述 1)
把這個練習重復(fù)兩遍:
我想要聽眾記住(這個主題句),這樣他們就會理解為什么我們應(yīng)該??(支持性論述 2)
我想要聽眾記?。ㄟ@個主題句),這樣他們就會理解為什么我們應(yīng)該??(支持性論述 3)
現(xiàn)在你就準備好運用你那充溢著希望和啟示的言辭吧!你已經(jīng)創(chuàng)造出了一個主題句和支持你核心觀點的一些特定的東西,再加上一些很棒的故事(參考第三章),這樣你就準備好一個美妙的演講了。
讓我們結(jié)合已經(jīng)創(chuàng)造出的一個主題句,來看看我們怎樣才能做到這一點。
主題句及支持性論述 1:
你們是這一地區(qū)最優(yōu)秀的團隊。你們會向所有其他人展示怎樣才能取得優(yōu)異的成績。我很高興,也很榮幸能夠和你們一起走向成功。你們應(yīng)該理解我們?yōu)槭裁磻?yīng)該改變我們的服務(wù)方式,為那種逐一追蹤的銷售模式劃上一個句號,并創(chuàng)造一個新的系統(tǒng),讓我們隨時了解生產(chǎn)線上每一產(chǎn)品的表現(xiàn)(輔以從逐一追蹤模式到新系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變所帶來的好處)。
主題句及支持性論述 2:
你們是這一地區(qū)最優(yōu)秀的團隊。你們會向所有其他人展示怎樣才能取得優(yōu)異的成績。我很高興,也很榮幸能夠和你們一起走向成功。你們會理解為什么我們都應(yīng)該接受并掌握總部所投資的新型的顧客數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(輔以對新的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及這一系統(tǒng)將怎樣幫助這個團隊的討論)。
主題句及支持性論述 3:
你們是這一地區(qū)最優(yōu)秀的團隊。你們會向所有其他人展示怎樣才夠取得優(yōu)異的成績。我很高興,也很榮幸能夠和你們一起走向成功。你們將會理解為什么我們應(yīng)當恭喜并支持詹妮弗,我們打算提升她為地區(qū)總監(jiān)(輔以詹妮弗的新職責和她之所以勝任這一工作的原因)。
以下三個行動導(dǎo)向的陳述在主題句的帶領(lǐng)下(當然可以在修辭上再潤色一些)顯得合情合理:
1.改變銷售追蹤系統(tǒng)
2.學習新軟件的操作
3.任命詹妮弗為新的地區(qū)總監(jiān)
所有的三個陳述都被統(tǒng)一在這個主題句之下:“這就是我們要做的一切——如果我們想要做到最好的話?!碑斈惆l(fā)展出這三個陳述來支持你的主題句時,你已經(jīng)充分展開了你的演講。我之所以倡議找到三個支持性的陳述,是因為據(jù)說“三”是個容易掌握并記住的數(shù)量。你的聽眾會感到他們能夠非常容易地領(lǐng)會你的觀點,你也能更加順暢地整理你的思路。我喜歡這種劃分,并且看到它在很多優(yōu)秀的演講者身上都被運用得很好。如果你偏偏想要四個支持性論述,或者更多,也不妨去嘗試。
有了一個主題句和三個支持性的觀點,你就為一個出色的演講奠定了堅實的基礎(chǔ)。把這些想法寫在紙上或者敲到你的電腦屏幕上,你就準備好要和你所聽說過、崇拜過的偉大的演說家們同臺競技了!在第五章里,我會告訴你怎樣利用無處不在的幻燈片,幫助你把主題句和支持性陳述放在你面前的屏幕上,以一種快捷、高效的方式,使你的演講變得和你設(shè)想中一模一樣。
重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù)
我同意那些傳播學專家們的觀點:你需要不斷地重復(fù)你的核心信息。但我不同意他們得出這一結(jié)論所依據(jù)的“原理”——“常人需要聽六遍才能記住某個信息”。我認為你之所以需要不斷重復(fù)你的核心信息是因為第一次你可能表達得不夠好。當我說“你”的時候,我的意思是所有人:我,甚至“他們”。不要試圖投機取巧。你一定要在你的演講中不斷重復(fù)你的主題句。
偉大的演說家從來都不會想當然地以為聽眾會聽到他們所說的一切。他們知道自己需要極為努力才能留住聽眾。在任何時候,你永遠都不會知道你是否能夠贏得聽眾的心。令自己常勝不敗的唯一途徑就是在你的演說中每幾分鐘就重復(fù)一遍你的主題句,讓你的演講變得與眾不同,又巧妙地為聽眾帶來一種舒適的享受氛圍。行動方案:
1.創(chuàng)造一個主題句:
● 從聽眾角度出發(fā)
● 直接、強有力并且簡單
● 不是防守型的● 告訴聽眾去采取新的或不同的行動
2.創(chuàng)造三個支持你的主題句的論述
3.在這三個論述之下,組織你的思想、觀點和事例
4.早點開始、經(jīng)常性地重復(fù)你的這一主題句好了,現(xiàn)在,我們來學習怎樣去講故事。