第一篇:鄭州銳旗網(wǎng)站建設(shè) 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)推廣方案
鄭州銳旗網(wǎng)站建設(shè) 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)推廣方案
企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的目的在于利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來達(dá)到提升企業(yè)利潤(rùn),而網(wǎng)站推廣則是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中極為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。而許多人對(duì)于網(wǎng)站推廣的定義尚不甚清楚,銳旗網(wǎng)站建設(shè)專家指出,網(wǎng)站推廣就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用nnt流量的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說,網(wǎng)站推廣就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的推廣活動(dòng)。網(wǎng)站推廣是指將網(wǎng)站推廣到國(guó)內(nèi)各大知名網(wǎng)站和搜索引擎。因此,我們要進(jìn)行網(wǎng)站推廣就需要先指定一個(gè)行之有效的網(wǎng)站建設(shè)推廣方案。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)推廣方案之定位分析
這其中包括立足企業(yè)自身產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)分析,放眼企業(yè)未來發(fā)展方向的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式方法分析,縱觀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況的綜合分析。深圳網(wǎng)站建設(shè)公司國(guó)人在線認(rèn)為只有立足現(xiàn)在,放眼未來,縱觀全局才能找到最適合自己的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)推廣方案。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)推廣方案之營(yíng)銷分析
企業(yè)要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷自然少不了網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)推廣,而網(wǎng)絡(luò)推廣的重要元素之一就是關(guān)鍵字,因此,關(guān)鍵字的選擇與判斷是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)推廣方案的重中之重。企業(yè)可根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)分析以及產(chǎn)品特性分析來確定網(wǎng)站關(guān)鍵字,選擇正確的營(yíng)銷渠道,并以此為重點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)推廣方案之網(wǎng)站構(gòu)建
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的架構(gòu)是否做到快捷訪問,高效反應(yīng)?是否有利于蜘蛛的爬行與讀???是否符合用戶的訪問習(xí)慣?是否合乎網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境要求?網(wǎng)站建設(shè)后臺(tái)代碼是否足夠清晰精簡(jiǎn)?文件格式與文件名稱是否符合優(yōu)化要求?網(wǎng)站設(shè)計(jì)頁面內(nèi)容是否重點(diǎn)突出,安排得當(dāng)?色彩搭配是否符合行業(yè)特色?是否設(shè)置網(wǎng)站流量成長(zhǎng)監(jiān)控系統(tǒng)?
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)推廣方案之實(shí)施方法
有了一個(gè)適合于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)推廣方案并不代表會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果,好結(jié)果的關(guān)鍵在于執(zhí)行力度。究竟是將推廣交給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)還是在專業(yè)人士的協(xié)助下組建一支屬于企業(yè)自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍呢?魚或是漁,有遠(yuǎn)見的企業(yè)管理者定能做出正確的選擇。
網(wǎng)站推廣系統(tǒng)性
1、網(wǎng)站推廣不僅僅是對(duì)網(wǎng)址、首頁的推廣
網(wǎng)站推廣不應(yīng)只重視首頁的推廣,而是要注重整體推廣效果。因?yàn)榫W(wǎng)站推廣的目的并不是為了讓用戶記住網(wǎng)址,而是為了獲得更多的潛在用戶,直到增加企業(yè)收益的最終目的。
2、網(wǎng)站推廣效果的影響因素是多方面的網(wǎng)站推廣受到多方面因素的影響,尤其是網(wǎng)站基本要素的影響,如網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、功能、內(nèi)容等。
3、網(wǎng)站推廣還要考慮外部環(huán)境因素
網(wǎng)站之所以需要進(jìn)行推廣,還有一個(gè)重要原因是因?yàn)樾袠I(yè)環(huán)境因素,同一個(gè)行業(yè)有太多來爭(zhēng)奪有限的潛在用戶。
4、網(wǎng)站推廣的作用表現(xiàn)在多個(gè)方面
網(wǎng)站推廣應(yīng)取得的效果是多方面的,如網(wǎng)站訪問量增加帶來直接銷售的增長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)品牌的提升、用戶資源的增加等等。
銳旗網(wǎng)站建設(shè)簡(jiǎn)介:銳旗是河南百度總代理銳之旗集團(tuán)-河南企匯網(wǎng)信息技術(shù)有限公司旗下高端建站品牌?,F(xiàn)已服務(wù)河南數(shù)萬多家用戶,作為鄭州網(wǎng)站建設(shè)的領(lǐng)軍企業(yè),銳旗一直以制作高品質(zhì)網(wǎng)站為理念,8年間已成為河南企業(yè)首選建站服務(wù)品牌,客戶遍布建筑、農(nóng)業(yè)、機(jī)械、房產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)。
銳旗網(wǎng)站建設(shè)公司擁有一批頂尖的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、程序開發(fā)團(tuán)隊(duì)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),涵蓋創(chuàng)意設(shè)計(jì)、動(dòng)畫、程序、營(yíng)銷等多個(gè)部門,致力于為用戶提供整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案,提供從高端建站咨詢、品牌網(wǎng)站建設(shè)、vi設(shè)計(jì)、網(wǎng)站診斷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)站代運(yùn)營(yíng)、智能手機(jī)客戶端等一系列專業(yè)服務(wù)。
第二篇:銳旗網(wǎng)站建設(shè)專家:如何提升網(wǎng)站流量
銳旗網(wǎng)站建設(shè)專家:如何提升網(wǎng)站流量
企業(yè)網(wǎng)站要獲取客戶,首先必須有流量,而且需要潛在客戶的流量。許多企業(yè)老板都很在意網(wǎng)站的IP,甚至把網(wǎng)站IP作為SEO人員考核的標(biāo)準(zhǔn)。通常說的網(wǎng)站流量是指:用戶在訪問流量過程中,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量大小。網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)主要指標(biāo)包括:獨(dú)立訪問者數(shù)量、重復(fù)訪問者數(shù)量、頁面瀏覽數(shù)、每個(gè)訪問者的頁面瀏覽數(shù)、某些具體文件/頁面的統(tǒng)計(jì)指標(biāo),如頁面顯示次數(shù)、文件下載次數(shù)等。那么,作為一個(gè)網(wǎng)站的管理者該如何提升網(wǎng)站流量呢?鄭州銳旗網(wǎng)站建設(shè)專家給大家介紹幾種最實(shí)用的提升網(wǎng)站流量方法:
如何提升網(wǎng)站流量?
長(zhǎng)尾詞流量引爆流量制高點(diǎn)
往往長(zhǎng)尾詞的流量很精準(zhǔn),所以收集足夠的長(zhǎng)尾詞,布局在各個(gè)頁面,基本上每個(gè)長(zhǎng)尾詞帶來幾個(gè)IP,你搜集上千個(gè)也可以帶來可觀流量。長(zhǎng)尾詞的搜集可以參考深圳網(wǎng)站建設(shè)公司國(guó)人在線的建議:
1、百度下拉框和相關(guān)搜索;
2、百度推廣助手關(guān)鍵詞工具;
3、行業(yè)詞按不同類型細(xì)分;
4、關(guān)鍵詞軟件。
問答平臺(tái)造品牌,引流量
百度知道,搜搜問問等問答平臺(tái)是一個(gè)人群關(guān)注度比較高的問答平臺(tái),我們可以利用自己的專業(yè)知識(shí)為他人解決問題的同時(shí),制造良好的品牌和口碑效應(yīng)同時(shí),也可以引導(dǎo)客戶去你網(wǎng)站選擇你的產(chǎn)品。實(shí)踐證明問答平臺(tái)尤其像百度知道平臺(tái)的品牌和口碑效果宣傳很不錯(cuò),對(duì)企業(yè)形象有提升,對(duì)網(wǎng)站的引導(dǎo)流量也有不錯(cuò)的效果。
站長(zhǎng)工具和統(tǒng)計(jì)后臺(tái)利用好
站長(zhǎng)工具可以讓我們清楚了解網(wǎng)站的排名和SEO相關(guān)狀況,根據(jù)站長(zhǎng)工具的信息,我們可以對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行必要調(diào)整策略,以利于網(wǎng)站排名。統(tǒng)計(jì)后臺(tái)是一個(gè)不能放過的數(shù)據(jù)分析窗口,這可是了解用戶搜索那些詞進(jìn)來網(wǎng)站的最直接的參考數(shù)據(jù)。一般來說這些有來路的搜索詞都是比較有價(jià)值的,企業(yè)網(wǎng)站推廣中一定要注意統(tǒng)計(jì)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析。
鄭州銳旗網(wǎng)站建設(shè)專家,專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施專家,為你打造以網(wǎng)站為平臺(tái)的營(yíng)銷設(shè)計(jì),提供企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),品牌網(wǎng)站建設(shè),外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè),營(yíng)銷網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案, 公司擁有一批頂尖的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、程序開發(fā)團(tuán)隊(duì)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),涵蓋創(chuàng)意設(shè)計(jì)、動(dòng)畫、程序、營(yíng)銷等多個(gè)部門,致力于為用戶提供整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案,提供從高端建站咨詢、品牌網(wǎng)站建設(shè)、vi設(shè)計(jì)、網(wǎng)站診斷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)站代運(yùn)營(yíng)、智能手機(jī)客戶端等一系列專業(yè)服務(wù)。
第三篇:企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案
建設(shè)方案是將企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)成為一個(gè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站首先要考慮,網(wǎng)站建設(shè)方案能反應(yīng)出網(wǎng)站的建設(shè)構(gòu)想,初步形態(tài)及網(wǎng)站推廣計(jì)劃。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案適合中小型企業(yè),它有自己獨(dú)特的風(fēng)格設(shè)計(jì)。風(fēng)格設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)在企業(yè)個(gè)性特點(diǎn)的凸顯,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)分析,了解客戶群體活動(dòng)習(xí)性以及活動(dòng)規(guī)律,分析.策劃并制定出一套適合企業(yè)自身的網(wǎng)站建設(shè)的設(shè)計(jì)風(fēng)格方案。設(shè)計(jì)首頁要求列出最吸引客戶的產(chǎn)品信息以及服務(wù)信息,用最精煉的語言表達(dá)出客戶想了解的信息,一般網(wǎng)站首頁由企業(yè)簡(jiǎn)介,企業(yè)新聞,企業(yè)資質(zhì),產(chǎn)品展示,在線留言,聯(lián)系方式等。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案的目的1.企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案的策劃主要目的在于,能夠通過網(wǎng)站首頁,公司簡(jiǎn)介,產(chǎn)品服務(wù)信息,讓客戶清楚了解公司產(chǎn)品以及服務(wù)信息情況。
2.網(wǎng)站欄目清晰明了,網(wǎng)站本身就是服務(wù)企業(yè),為企業(yè)帶來宣傳。欄目之間的設(shè)定都是在服務(wù)于如何讓網(wǎng)站更吸引客戶,更能抓住客戶心理,方便用戶瀏覽網(wǎng)站而設(shè)定制作。
3.策劃方案還可以反應(yīng)出網(wǎng)站框架設(shè)計(jì)是否合理,預(yù)計(jì)能夠達(dá)到什么效果,以及后期網(wǎng)站推廣工作安排。
編輯本段企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案后臺(tái)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架
(1)網(wǎng)站后臺(tái)需要進(jìn)行初步設(shè)計(jì),為了方便使用者更新網(wǎng)站產(chǎn)品信息或者服務(wù)信息,因?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)在不斷的增加和完善,所以為了方便用戶使用,后臺(tái)需要為客戶搭建一個(gè)管理平臺(tái),產(chǎn)品以及產(chǎn)品分類增加,刪除,修改等功能。
(2)在線留言以及網(wǎng)站公告:通過在線留言可以方面建立于客戶之間溝通的媒介,很多企業(yè)網(wǎng)站忽略這點(diǎn)。網(wǎng)站公告可以在第一時(shí)間內(nèi)告訴客戶企業(yè)新品的發(fā)布以及企業(yè)近期動(dòng)態(tài),這樣,當(dāng)自己有新產(chǎn)品推出的時(shí)候,總是會(huì)第一時(shí)間通知到這些客戶,也是提高客戶服務(wù)質(zhì)量的一種手段。
編輯本段企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案的內(nèi)容
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是市場(chǎng)開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的功能類型:
企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站(行業(yè)型網(wǎng)站)、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng),用window2000/nt還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機(jī),則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞)。
5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序asp、jsp、php;數(shù)據(jù)庫sql、access、oracle等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。
一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)
容。更多內(nèi)容如:常見問題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。
如flash引導(dǎo)頁、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。
如公司簡(jiǎn)介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。
如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
五、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、費(fèi)用預(yù)算
1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算
一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。
2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià),企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。
3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站(通常認(rèn)為企業(yè)的網(wǎng)站無論大小,必須有排他性,如果千篇一律對(duì)企業(yè)形象的影響極大)和牟取暴利的因素,網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。
七、網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
5、說明:動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
八、網(wǎng)站測(cè)試
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容:
1、文字、圖片是否有錯(cuò)誤。
2、程序及數(shù)據(jù)庫測(cè)試。
3、鏈接是否有錯(cuò)誤。
4、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
5、網(wǎng)頁兼容性測(cè)試,如瀏覽器、顯示器。
九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān),廣告活動(dòng)。
2、搜索引掣登記等。
第四篇:企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案
備注:企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的形象,如果企業(yè)網(wǎng)站給人的印象很糟糕,那么,對(duì)于企業(yè)形象、企業(yè)品牌的推廣很受影響;所以,建設(shè)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)網(wǎng)站對(duì)于企業(yè)來說非常重要。
網(wǎng)站建設(shè)、頁面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣可發(fā)布任務(wù),歡迎點(diǎn)此進(jìn)入了解更多詳情(按下ctrl鍵點(diǎn)擊鼠標(biāo)進(jìn)入網(wǎng)站)目 錄
一、項(xiàng)目目標(biāo) 4 1.1 需求分析 4 1.2 網(wǎng)站目標(biāo)與期望 4 1.3 網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則 4 1.4解決方案 5 二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu) 6 2.1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖 6 2.2 欄目說明 6 2.21 FLASH引導(dǎo)頁 6 2.22 網(wǎng)站首頁 6 2.22集團(tuán)概況 7 2.23企業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)文化 8 2.24公司產(chǎn)品 12 2.25銷售網(wǎng)絡(luò) 15 2.26客戶服務(wù) 15 2.27我們的客戶 19 2.28人才招聘 19 2.29 經(jīng)銷商管理系統(tǒng) 23 2.210 企業(yè)論壇 24 2.211 網(wǎng)站信息管理平臺(tái) 28 2.212 網(wǎng)站分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng) 30 三 我們優(yōu)勢(shì) 35 3.1 技術(shù)力量 35 3.2 解決方案 35 3.3 項(xiàng)目管理 35 3.4 網(wǎng)站推廣 36 3.5 售后服務(wù) 36 四 網(wǎng)站權(quán)限管理 36 五 網(wǎng)站建設(shè)平臺(tái)分析 36 5.1 虛擬主機(jī) 36 5.2 數(shù)據(jù)中心托管環(huán)境 36 5.3 數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)拓補(bǔ)圖 37 六 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)安全策略 38 七 網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程 40 7.1 項(xiàng)目合作與成員 40 7.2 項(xiàng)目實(shí)施方法 40
一、項(xiàng)目目標(biāo) 1.1 需求分析
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢(shì)。目前,幾乎世界上所有的公司都在利用網(wǎng)絡(luò)傳遞商業(yè)信息,進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),從宣傳企業(yè)、發(fā)布廣告、招聘雇員、傳遞商業(yè)文件乃至拓展市場(chǎng)、網(wǎng)上銷售等,無所不能。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,對(duì)于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。在以信息技術(shù)為支撐的新經(jīng)濟(jì)條件下,越來越多的企業(yè)利用起網(wǎng)絡(luò)這個(gè)有效的工具。網(wǎng)站早已由論證階段進(jìn)入了實(shí)質(zhì)階段,尤其為企業(yè)提供一個(gè)展示自己的舞臺(tái)、為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)了解企業(yè)的捷徑。公司可以通過建立商業(yè)平臺(tái),實(shí)行全天候銷售服務(wù),借助網(wǎng)絡(luò)推廣企業(yè)的形象、宣傳企業(yè)的產(chǎn)品、發(fā)布公司新聞,同時(shí)通過信息反饋使公司更加了解顧客的心理和需求,網(wǎng)站虛擬公司與實(shí)體公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有機(jī)的結(jié)合,將會(huì)有利于公司產(chǎn)品銷售渠道的拓展,并節(jié)省大量的廣告宣傳和經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)成本,更好地把握商機(jī)。
隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,Internet在世界上已不僅僅是一種技術(shù),更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營(yíng)模式。從4C(Connection.,Communication,Commerce , Co-operation)層次上徹底改變了人類工作,學(xué)習(xí),生活,娛樂的方式,已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。Internet正成為世界最大的公共資料信息庫,它包含無數(shù)的信息資源,所有最新的信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更重要的是,大部分信息都是免費(fèi)的,應(yīng)用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無法獲得的巨量商業(yè)信息,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手?;ヂ?lián)網(wǎng)真是商機(jī)無限。
為此,我們結(jié)合網(wǎng)站將來發(fā)展方向,本著專業(yè)負(fù)責(zé)的精神,策劃有限公司網(wǎng)站,密切有限公司同其合作伙伴、經(jīng)銷商、客戶、和瀏覽者之間的關(guān)系,優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。采用最新的技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái),協(xié)助有限公司網(wǎng)站優(yōu)化復(fù)雜的商業(yè)運(yùn)作流程。特為有限公司網(wǎng)站度身定做一個(gè)符合自己需求的網(wǎng)上品牌推廣平臺(tái)。1.2 網(wǎng)站目標(biāo)與期望
1)幫助集團(tuán)公司建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳,打造“有限公司”新形象,突出有限公司的大型企業(yè)形象。
2)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞,對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道,介紹本行業(yè)國(guó)內(nèi)外發(fā)展的最新信息和技術(shù)成果,推廣國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3)通過產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫功能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上產(chǎn)品定單、資料搜索、供求聯(lián)系等,進(jìn)行網(wǎng)上產(chǎn)品銷售的在線指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)安全快捷的網(wǎng)上產(chǎn)品的查詢、訂購(gòu),提供便利的產(chǎn)品及相關(guān)資料共享等網(wǎng)上服務(wù),優(yōu)化內(nèi)部管理。
4)為企業(yè)和客戶提供網(wǎng)上開放平臺(tái),增進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)外信息互通、經(jīng)驗(yàn)交流,配合企業(yè)的精神文明建設(shè),增加客戶的美譽(yù)度,提高企業(yè)員工的凝聚力。1.3 網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則 商業(yè)性原則
作為企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的一個(gè)組成重要部分,服務(wù)于有限公司企業(yè)文化的對(duì)外傳播,服務(wù)于企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工溝通渠道的建立,完善企業(yè)服務(wù)體系,創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供科學(xué)決策輔助。
品牌性原則
為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),充分體現(xiàn)“有限公司”品牌優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)塑造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的個(gè)性化形象,使注意力資源盡可能地轉(zhuǎn)化成品牌消費(fèi),建立忠誠(chéng)“有限公司”消費(fèi)群體。
經(jīng)濟(jì)性原則 建立適合有限公司自身需求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能,數(shù)據(jù)處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求,節(jié)省網(wǎng)站建設(shè)成本,并確保其較好的拓展性和開放性;同時(shí)網(wǎng)站具有基于WEB界面的管理后臺(tái),企業(yè)能夠自主的對(duì)網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修改操作,節(jié)省了企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)成本,提高了信息更新、傳播效率。
擴(kuò)充性原則
網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設(shè)計(jì)是具可擴(kuò)充性的,前臺(tái)頁面的設(shè)計(jì)能保證企業(yè)網(wǎng)站在增加欄目后不會(huì)破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)具有高度的擴(kuò)充性,企業(yè)能夠根據(jù)需要對(duì)欄目、類別的增、刪、修改。1.4解決方案
1、界面結(jié)構(gòu)
我們專業(yè)的設(shè)計(jì)師根據(jù)有限公司的CI風(fēng)格、網(wǎng)站功能,采用最新表現(xiàn)技術(shù)全面設(shè)計(jì),充分體現(xiàn)有限公司大企業(yè)的形象。
2、功能模塊
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長(zhǎng)期受益,降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站推廣
我們憑借多年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入研究、對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的把握以及在網(wǎng)站推廣服務(wù)方面的成熟經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最專業(yè)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)站推廣服務(wù)。
4、內(nèi)容主題
設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡(jiǎn)潔的欄目及實(shí)用的功能,極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù),咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題解答,個(gè)性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的過程;做到產(chǎn)品展示,服務(wù)技術(shù)支持,問題,反饋意見等為一體,充分幫助客戶體驗(yàn)到有限公司的全系列服務(wù);
5、人力資源
為網(wǎng)站開發(fā)操作簡(jiǎn)便使用高效的管理后臺(tái),網(wǎng)站管理員能夠開設(shè)多個(gè)管理員帳戶,為每個(gè)管理員分別設(shè)置管理權(quán)限,系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限自動(dòng)為某個(gè)管理員配置管理后臺(tái),后臺(tái)只允許該管理員管理其具有管理權(quán)限的欄目。同時(shí)網(wǎng)站開發(fā)具有等級(jí)管理功能的會(huì)員系統(tǒng),能夠?qū)⒔?jīng)銷商、代理商、普通客戶、公司員工、網(wǎng)站管理員分類管理,分別為其設(shè)置訪問、管理權(quán)限。這樣使整個(gè)網(wǎng)站運(yùn)行起來有條不紊,同時(shí)也做到了專人專職,責(zé)權(quán)分明。
6、網(wǎng)站維護(hù)
對(duì)有限公司相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)人員進(jìn)行日常維護(hù)、更新方面的技術(shù)培訓(xùn),項(xiàng)目開發(fā)成功后企業(yè)能自主完成對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的維護(hù)更新。
二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu) 2.1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖首 頁
第一層欄目
第二層欄目
功能說明
一、企業(yè)概況
1、經(jīng)理致辭
作為企業(yè)對(duì)內(nèi)和對(duì)外的重要宣傳窗口,可使瀏覽者快速、清楚地了解整體的基本情況。
2、企業(yè)簡(jiǎn)介
3、組織機(jī)構(gòu)
4、發(fā)展規(guī)劃
5、企業(yè)榮譽(yù)
6、企業(yè)文化
二、新聞中心
企業(yè)新聞
采用動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù),連接產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫,保證任何產(chǎn)品信息的更新,都能即時(shí)反映在網(wǎng)頁內(nèi)容上。并且通過網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng),自動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品信息的發(fā)布。
行業(yè)新聞
三、產(chǎn)品風(fēng)采產(chǎn)品展示窗口。
四、服務(wù)中心
客服中心
通過網(wǎng)站的平臺(tái)更多渠道的為企業(yè)添加服務(wù)。
在線客服
五、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)介紹和聯(lián)系企業(yè)的營(yíng)銷渠道。
六、信息反饋
2、留言板
可有效降低企業(yè)人力資源成本和運(yùn)營(yíng)成本。
1、招賢納才
七、企業(yè)論壇
1、員工通道
2、客戶專區(qū)
八、聯(lián)系我們提供企業(yè)的聯(lián)系信息,方便訪問者與企業(yè)聯(lián)系。
2.2 欄目說明
有限公司網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到有限公司展示企業(yè)形象、擴(kuò)大知名度以及網(wǎng)上營(yíng)銷的需要。網(wǎng)站采用了多種動(dòng)態(tài)模塊,企業(yè)能夠自主、獨(dú)立的完成網(wǎng)站中多數(shù)內(nèi)容的更新。
頁面的設(shè)計(jì)將充分體現(xiàn)有限公司國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的形象,在框架編排、色彩搭配以及Flash動(dòng)畫的適當(dāng)穿插都做到恰到好處,使整個(gè)網(wǎng)站在保證功能的前提下給使用者帶來良好的視覺享受和精神愉悅感。2.21 Flash引導(dǎo)頁
Flash引導(dǎo)頁是企業(yè)網(wǎng)站的第一窗口,決定客戶對(duì)企業(yè)文化第一印象認(rèn)知度的關(guān)鍵頁面,頁面的布局和頁面風(fēng)格的設(shè)定,對(duì)網(wǎng)站整體定位起著決定性的作用。我們擁有專業(yè)而朝氣的美工設(shè)計(jì)隊(duì)伍,精彩的FLASH矢量動(dòng)畫技術(shù)和資深的網(wǎng)站策劃工程師。為客戶的網(wǎng)站度身定制獨(dú)有的風(fēng)格和整體形象結(jié)構(gòu)。
在設(shè)計(jì)風(fēng)格上體現(xiàn)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)與個(gè)性突出的特色,做到卓爾不群。
內(nèi)容上著重展示企業(yè)logo、公司名稱、公司產(chǎn)品等信息,凸顯企業(yè)形象與實(shí)力。2.22 網(wǎng)站首頁
采用動(dòng)態(tài)ASP動(dòng)態(tài)頁面,將整個(gè)網(wǎng)站的最新信息在首頁顯示,主要包括最新動(dòng)態(tài)信息(自動(dòng)從公司動(dòng)態(tài)中提?。?、推薦產(chǎn)品(管理員后臺(tái)發(fā)布),等。網(wǎng)管在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁的內(nèi)容。瀏覽者一進(jìn)入首頁就能夠了解整個(gè)網(wǎng)站的最新更新和公司的最新活動(dòng),給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經(jīng)常訪問有限公司網(wǎng)站。
首頁的設(shè)計(jì)著重體現(xiàn)企業(yè)的文化與形象,力求給瀏覽者一種親和力和認(rèn)知感,繼而讓客戶產(chǎn)生了解更多信息的興趣。2.22集團(tuán)概況
本欄目包括“集團(tuán)簡(jiǎn)介”、“企業(yè)榮譽(yù)”、“組織機(jī)構(gòu)”、“分公司”、“信息反饋”五個(gè)二級(jí)欄目,內(nèi)容是傳導(dǎo)公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀,運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì)樹立企業(yè)品牌和形象。欄目采用靜態(tài)頁面,在頁面設(shè)計(jì)上,我們采用靈活運(yùn)用多種動(dòng)畫效果表現(xiàn)手法,力求將有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。其中:
·“集團(tuán)簡(jiǎn)介”主要介紹公司的一些基本情況,包括文字介紹和企業(yè)外景照片。
·“企業(yè)榮譽(yù)”展示企業(yè)所獲得的技術(shù)認(rèn)證證書或榮譽(yù)證書,證書采用縮略圖加文字介紹的形式,點(diǎn)擊縮略圖彈出大圖顯示窗口。
·“組織機(jī)構(gòu)”為集團(tuán)公司的管理結(jié)構(gòu)圖,采用樹型目錄的形式展示。
·“分公司”介紹各地分公司的情況,并設(shè)置超級(jí)鏈接到各分公司的網(wǎng)站。
·“信息反饋”采用在線反饋表單,利用這個(gè)模塊,瀏覽者可以在線提交反饋信息,可以選擇提交問題的種類,反饋信息以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱。系統(tǒng)可以根據(jù)選擇自動(dòng)判定郵件發(fā)送地址。
2.23企業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)文化
企業(yè)動(dòng)態(tài)和企業(yè)文化都采用新聞發(fā)布系統(tǒng),利用這個(gè)系統(tǒng),網(wǎng)站可以分類發(fā)布管理動(dòng)態(tài)信息,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)動(dòng)態(tài)、電子報(bào)的自主管理維護(hù),能夠自行對(duì)動(dòng)態(tài)的類別、電子報(bào)的期數(shù)進(jìn)行管理。前臺(tái)可以按類別、關(guān)鍵字查詢信息。
模塊特點(diǎn)
a、支持新聞按專題、欄目、媒體、關(guān)鍵詞、日期等條件檢索;
b、支持圖片,每條信息和新聞可配上圖片,并選擇圖片與文字的顯示方式;
c、提供各種統(tǒng)計(jì)方式,幫助您分析新聞瀏覽情況; d、根據(jù)信息的重要性,選擇信息顯示的位置。
e、提供HTML編輯器,新聞圖片的數(shù)量和放置位置不受限制,并且可方便的象編輯WORD文檔那樣編輯新聞內(nèi)容的字體、顏色等2.24公司產(chǎn)品
本欄目采用產(chǎn)品動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫,管理員能夠自行上傳提交產(chǎn)品信息,能夠?qū)Ξa(chǎn)品信息進(jìn)行維護(hù)管理,瀏覽者在前臺(tái)能夠分類查看、瀏覽產(chǎn)品信息,能夠在線訂購(gòu)產(chǎn)品。
功能特點(diǎn)
1管理員可管理產(chǎn)品的分類,產(chǎn)品類別分為一級(jí)或者二級(jí) 2 管理員可發(fā)布、刪除、修改產(chǎn)品信息 管理員可指定產(chǎn)品是否顯示,是否屬于新品、熱銷商品。4 管理員可指定新品、熱銷商品的顯示順序
5支持產(chǎn)品按大分類、小分類、關(guān)鍵字進(jìn)行模糊搜索; 6 結(jié)合了購(gòu)物車功能,顧客訂單以電子郵件的形式發(fā)送。
2.25銷售網(wǎng)絡(luò)
采用靜態(tài)頁面的形式發(fā)布公司的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)信息,在表現(xiàn)手法上可以采用地圖的形式,在地圖上設(shè)置相應(yīng)熱點(diǎn),點(diǎn)擊熱點(diǎn)區(qū)域能夠以彈出窗口的形式顯示該營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)的詳細(xì)聯(lián)系方式。2.26客戶服務(wù)
本系統(tǒng)是一個(gè)文章管理系統(tǒng),企業(yè)將其在服務(wù)過程中遇到的常見問題按類別在網(wǎng)上發(fā)布,并且設(shè)置問題提交表單,訪問者可以在線提交問題。管理員可以在后臺(tái)管理這些問題,并可根據(jù)問題的普遍性選擇單獨(dú)答復(fù)或者修改后發(fā)布到客戶服務(wù)系統(tǒng)中。文擋支持分類檢索功能。
模塊特點(diǎn)
a、類別管理
可靈活地修改、增加、刪除內(nèi)容類別(如對(duì)“產(chǎn)品訂購(gòu)、保修條例、維修保養(yǎng)、技術(shù)支持、常見問題”進(jìn)行維護(hù))b、文章管理
自由修改文章內(nèi)容,管理員自由完成文章的增加、修改、刪除操作
c、客戶問題管理
客戶提交的問題不在網(wǎng)站前臺(tái)顯示,管理員自由選擇將普遍問題發(fā)布或單獨(dú)給客戶回答問題 d、客戶問題修改
管理員在發(fā)布客戶提交的問題前可以對(duì)問題的標(biāo)題、回答修改
e、問題查詢
客戶、網(wǎng)站管理員可按類別、關(guān)鍵字查詢問題
2.27我們的客戶 本欄目采用靜態(tài)頁面,內(nèi)容為展示企業(yè)的主要客戶,對(duì)于重點(diǎn)客戶可以采用圖片加文字的形式,普通客戶可以采用文字表格的形式進(jìn)行展示??蛻粜畔吹貐^(qū)進(jìn)行分類展示。2.28人才招聘
本系統(tǒng)可以使客戶在其網(wǎng)站上增加在線招聘的功能,通過后臺(tái)管理界面將企業(yè)招聘信息加入數(shù)據(jù)庫,再通過可定制的網(wǎng)頁模板將招聘信息發(fā)布,管理員可以對(duì)招聘信息進(jìn)行管理、統(tǒng)計(jì)、檢索、分析等等。網(wǎng)站動(dòng)態(tài)提供企業(yè)招聘信息,管理員可進(jìn)行更新維護(hù),應(yīng)聘者將簡(jiǎn)歷提交后存入簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)庫,并可依據(jù)職位、時(shí)間、學(xué)歷等進(jìn)行檢索。
模塊特點(diǎn)
a、本系統(tǒng)可以使客戶在其網(wǎng)站上增加在線招聘的功能,通過后臺(tái)管理界面將企業(yè)招聘信息加入數(shù)據(jù)庫,再通過可定制的網(wǎng)頁模板將招聘信息發(fā)布,管理員可以對(duì)招聘信息進(jìn)行管理、統(tǒng)計(jì)、檢索等等;
b、招聘信息分類管理;
c、求職者信息、簡(jiǎn)歷自動(dòng)遞交;
2.29 經(jīng)銷商管理系統(tǒng) 網(wǎng)站開設(shè)經(jīng)銷商管理系統(tǒng),能夠很好的對(duì)經(jīng)銷商信息進(jìn)行管理,能夠?yàn)楣竞徒?jīng)銷商之間提供一個(gè)很好的溝通平臺(tái),企業(yè)能夠利用這個(gè)系統(tǒng)發(fā)布內(nèi)部的最新訊息,能夠上傳公共文件。系統(tǒng)設(shè)置訪問權(quán)限,只有經(jīng)過系統(tǒng)認(rèn)證的經(jīng)銷商才能登錄系統(tǒng)瀏覽、下載資料。
模塊特點(diǎn)
·系統(tǒng)具有訪問權(quán)限,經(jīng)銷商只有通過登錄認(rèn)證之后才能進(jìn)入系統(tǒng)。
·能夠分類對(duì)經(jīng)銷商信息進(jìn)行管理,能夠按多種條件查詢經(jīng)銷商信息
·管理員能夠添加、修改、刪除經(jīng)銷商信息
·管理員能夠發(fā)布內(nèi)部動(dòng)態(tài),經(jīng)銷商能夠查看內(nèi)部動(dòng)態(tài)信息 ·系統(tǒng)具有文檔管理功能,管理員能夠發(fā)布、管理企業(yè)內(nèi)部文檔,供經(jīng)銷商下載
·系統(tǒng)具有內(nèi)部論壇,實(shí)現(xiàn)辦法為在企業(yè)論壇中開設(shè)一個(gè)經(jīng)銷商論壇討論區(qū),登錄經(jīng)銷商管理系統(tǒng)后通過點(diǎn)擊鏈接能夠直接進(jìn)入經(jīng)銷商論壇2.210 企業(yè)論壇
網(wǎng)站的訪客可就所關(guān)心的產(chǎn)品、服務(wù)、相關(guān)知識(shí)等提出自己的問題或表明觀點(diǎn)、感受等。而企業(yè)專職人員則可及時(shí)發(fā)布反饋信息。所有這些文字形成的交流都會(huì)記錄在系統(tǒng)中,供其他訪客瀏覽、借鑒。系統(tǒng)可根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)種類的不同而設(shè)立多主題多版面,并引導(dǎo)訪客選擇相應(yīng)的主題進(jìn)行討論。這將營(yíng)造條理清晰、目的明確的溝通環(huán)境,提高信息查詢檢索的效率。企業(yè)還可以根據(jù)需要開設(shè)技術(shù)支持版面,在線答復(fù)訪問者提交的問題,將其作為企業(yè)售后服務(wù)體系的一部分。
模塊特點(diǎn)
a、討論區(qū)-話題-貼子三級(jí)結(jié)構(gòu),清晰明了;
b、提供對(duì)點(diǎn)擊率、回復(fù)率等各種統(tǒng)計(jì)分析,同時(shí)有強(qiáng)大的排序,查閱功能;
c、管理員指定內(nèi)部發(fā)布信息為專家評(píng)論,吸引用戶訪問;
模塊功能說明
2.211 網(wǎng)站信息管理平臺(tái)
由于網(wǎng)站采用了多個(gè)動(dòng)態(tài)模塊,因此對(duì)網(wǎng)站的各類信息及會(huì)員的有效管理就顯得十分重要,管理員在登錄時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)判斷該會(huì)員的權(quán)限,并自動(dòng)配置相應(yīng)的控制面板。以下為后臺(tái)的頁面模型,其具體項(xiàng)目以客戶要求為準(zhǔn)。三 我們優(yōu)勢(shì) 3.1 技術(shù)力量
我們擁有一支由30多人組成的網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì),他們都是在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)信息化等領(lǐng)域的資深專業(yè)人才,具有開發(fā)眾多大型項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)。3.2 解決方案
我們擁有資深的網(wǎng)站策劃專業(yè)人才,并一直注重行業(yè)解決方法的積累,具有豐富的網(wǎng)站整體策劃經(jīng)驗(yàn),能夠充分挖掘客戶需求,正確把握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,從而為客戶提供互聯(lián)網(wǎng)整體解決方案。3.3 項(xiàng)目管理
我們擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才,已經(jīng)形成了自己獨(dú)到的管理辦法,保證我們每個(gè)項(xiàng)目能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配,并能夠在最大程度上保證我們的項(xiàng)目按時(shí),按質(zhì)完成的前提。3.4 網(wǎng)站推廣
作為3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名的地區(qū)總代理,搜狐、新浪、網(wǎng)易、百度、google等知名搜索引擎的核心合作伙伴,我們憑借這一獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在網(wǎng)絡(luò)推廣方面積累了成熟經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻籼峁┳钣行У木W(wǎng)絡(luò)推廣解決方案。
四 網(wǎng)站權(quán)限管理
系統(tǒng)嚴(yán)格限制不同管理員(WEBMASTER)的權(quán)限。對(duì)每個(gè)模塊的管理權(quán)限可以分開指定,例如某個(gè)管理員有公司動(dòng)態(tài)的權(quán)限、客戶服務(wù)管理權(quán)限,某個(gè)管理員有產(chǎn)品世界的管理權(quán)限,某個(gè)管理員有所有的權(quán)限。這樣既可使整個(gè)網(wǎng)站的龐大管理功能分解給各個(gè)管理人員,確保有效管理,又提高了整個(gè)網(wǎng)站的安全性。五 網(wǎng)站建設(shè)平臺(tái)分析
作為一個(gè)提供信息服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站,網(wǎng)站的穩(wěn)定、高速、安全問題就顯得十分重要,為了保證有限公司網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)行,我公司建議有限公司網(wǎng)站采用我公司提供的高端虛擬主機(jī)。5.1 虛擬主機(jī)
我們提供全面而專業(yè)的虛擬主機(jī)服務(wù),為專業(yè)網(wǎng)站提供最完善解決方案,為知名網(wǎng)站提供最穩(wěn)定和安全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),解決您拓展網(wǎng)絡(luò)世界及電子商務(wù)的后顧之憂。我們?yōu)榭蛻籼峁┮韵聵?biāo)準(zhǔn)服務(wù): · 最好的托管環(huán)境
· 高品質(zhì)機(jī)房環(huán)境及設(shè)備,恒溫恒濕控制系統(tǒng)
· 服務(wù)器系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試
· 不間斷、無休日24*7*365小時(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理維護(hù)與技術(shù)支持
· 緊急狀況處理
· 更有防火墻、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)安全、SSL加速、無縫移機(jī)、本地負(fù)載均衡(服務(wù)器集群)、高速緩存/鏡像等增值服務(wù)
一旦采用了我們的虛擬主機(jī)服務(wù),您不僅節(jié)省了大量的資金,而且獲得了我們?yōu)槟峁┑膶I(yè)服務(wù)器、高帶寬接入、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和監(jiān)控。5.2 數(shù)據(jù)中心托管環(huán)境 l 高品質(zhì)電信機(jī)房
在我們?cè)O(shè)施先進(jìn)的高品質(zhì)電信機(jī)房中,千兆帶寬直接接入Chinanet骨干網(wǎng)(國(guó)內(nèi)2G,國(guó)際1G),有最可靠的供電系統(tǒng)(雙路交流電+UPS+柴油發(fā)電機(jī));有覆蓋整個(gè)大樓的中央空調(diào)系統(tǒng);全自動(dòng)的消防系統(tǒng)和全天候的全年中無休的機(jī)房保安使您的服務(wù)器免受火災(zāi)等及非法侵入。l 卓越的監(jiān)控系統(tǒng)
我們不僅有專門設(shè)置的監(jiān)控器,隨時(shí)觀察服務(wù)器的運(yùn)作情況,更可檢測(cè)實(shí)時(shí)流量及網(wǎng)絡(luò)連通情況,并提供在線實(shí)時(shí)流量報(bào)告及網(wǎng)絡(luò)狀況監(jiān)控報(bào)告,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施。
l 專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人才
我們的專業(yè)工程師具有多年的網(wǎng)絡(luò)背景,有豐富網(wǎng)絡(luò)(WAN&LAN)建設(shè)與軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),精通Internet相關(guān)技術(shù)、熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)工具軟件,在解決網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)故障方面有突出能力。l 迅速的現(xiàn)場(chǎng)處理 我們每天24小時(shí)為您提供最高效服務(wù)器技術(shù)保障、管理、維護(hù)和實(shí)時(shí)監(jiān)控,保證您的服務(wù)器能最穩(wěn)定地運(yùn)行。l 及時(shí)的服務(wù)器升級(jí)
隨著您的業(yè)務(wù)欣欣向榮,對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的需求將不斷增加。我們依托其豐富資源和較強(qiáng)的擴(kuò)充能力,將滿足您對(duì)服務(wù)器配置、主機(jī)空間和帶寬擴(kuò)充方面的所有要求,以配合您業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
l 可控的主機(jī)租費(fèi)
資源外包服務(wù)的費(fèi)用可以通過服務(wù)商的選擇和商務(wù)談判達(dá)到完全可控,與建設(shè)高成本、高復(fù)雜度和高變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)站系統(tǒng)和承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)工程師的薪金相比,主機(jī)托管的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)可見一斑。
5.3 數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)拓補(bǔ)圖
六 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)安全策略
為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行,用戶數(shù)據(jù)的高度安全,系統(tǒng)考慮了多種安全策略。如下圖所示。
七 網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程 7.1 項(xiàng)目合作與成員
根據(jù)本項(xiàng)目的工作內(nèi)容和范圍,我們將成立一個(gè)5個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。具體職責(zé)如下: 我們方項(xiàng)目主要成員 l 項(xiàng)目經(jīng)理(1 人)
項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào),對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行控制,是項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃實(shí)施,滿足項(xiàng)目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的管理,也是客戶方項(xiàng)目經(jīng)理的主要對(duì)口協(xié)調(diào)人。并負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及功能程序的設(shè)計(jì)。l 高級(jí)程序員(1人)
負(fù)責(zé)外部網(wǎng)站和內(nèi)部服務(wù)系統(tǒng)的程序及多媒體的開發(fā)。l HTML 制作(2 人)
負(fù)責(zé)網(wǎng)頁的模板制作及Html 搭建。l 創(chuàng)意設(shè)計(jì)總監(jiān)(1 人)
從事項(xiàng)目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺設(shè)計(jì)和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計(jì)方案 的提交,對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量實(shí)施控制、指導(dǎo)與監(jiān)督??蛻舴巾?xiàng)目主要成員 l 項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與我們的項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)工作,簽收各種項(xiàng)目文檔,自始至終負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行。7.2 項(xiàng)目實(shí)施方法
項(xiàng)目管理的成效直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的成敗。尤其是實(shí)施與INTERNET 有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目,無論在國(guó)內(nèi)和國(guó)外都是有一定難度的,更需要成功的項(xiàng)目管理。我們充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),并且已做好了準(zhǔn)備。我們?cè)陧?xiàng)目管理方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),并且擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。
我們項(xiàng)目管理緊跟世界項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(Project Management Institute)的原則,結(jié)合Internet 項(xiàng)目IT 系統(tǒng)開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特性,我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)相結(jié)合的項(xiàng)目。已經(jīng)在我們?cè)絹碓蕉嗟某晒?xiàng)目中得以體現(xiàn)和印證。
項(xiàng)目的實(shí)施方法是保證我們每個(gè)項(xiàng)目能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配,并能夠在最大程度上保證我們的項(xiàng)目按時(shí),按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果,在這里我們將它作一個(gè)介紹。
我們項(xiàng)目實(shí)施方法中的五個(gè)基本階段是: 1 規(guī)劃定義
作為項(xiàng)目的啟動(dòng),規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶的商業(yè)目的,確立項(xiàng)目范圍、整體性和操作實(shí)施性。這包括對(duì)客戶商業(yè)策略的回顧;確認(rèn)、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單,提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。根據(jù)該項(xiàng)目的特點(diǎn),我們將選擇項(xiàng)目成員、整合項(xiàng)目組并安排項(xiàng)目計(jì)劃。2 分析設(shè)計(jì)
在得到了項(xiàng)目目標(biāo), 范圍和高級(jí)別需求清單等結(jié)果后, 我們將針對(duì)功能性, 系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺創(chuàng)意等方面進(jìn)行更詳細(xì)的分析設(shè)計(jì)。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討,改進(jìn).如有必要, 我們將制作一個(gè)原型或演示系統(tǒng)來測(cè)試我們的概念。
之后, 我們將根據(jù)這個(gè)設(shè)計(jì)又針對(duì)性地來完成內(nèi)容開發(fā), 交互信息和界面設(shè)計(jì)等工作。3 編碼制作
我們開始建造這個(gè)系統(tǒng)。開發(fā)整合階段的工作是將所有設(shè)計(jì)的結(jié)果予以開發(fā)出來。
如有必要我們還將這個(gè)新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。本階段將完成一個(gè)正常運(yùn)行的系統(tǒng)。4 測(cè)試驗(yàn)收
測(cè)試工作包括功能測(cè)試和性能測(cè)試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)布環(huán)境。有計(jì)劃的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開放進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶必須掌握和了解的技術(shù)與規(guī)范方面的知識(shí),保證客戶懂得如何運(yùn)作及維護(hù)系統(tǒng)。用戶和我們將在一個(gè)有限的范圍內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行,系統(tǒng)試運(yùn)行一段時(shí)間后,系統(tǒng)將投入正式運(yùn)行。5 維護(hù)管理
除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分;衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。階段、步驟和任務(wù)
我們將項(xiàng)目的時(shí)間周期分為5個(gè)階段(Phase),在不同階段內(nèi)用相應(yīng)的步驟(Process)來達(dá)到不同階段的目標(biāo)。而任務(wù)(Task)被包含在不同步驟之內(nèi),以完成該步驟的工作內(nèi)容。由淺至深,由總到細(xì),三個(gè)元素之間相互聯(lián)系,相互作用,有機(jī)的構(gòu)成了整個(gè)方法的藍(lán)本。在實(shí)際操作中,根據(jù)不同時(shí)期的不同任務(wù),動(dòng)態(tài)地分配資源予以實(shí)施,再與專業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)相結(jié)合,使得項(xiàng)目得以妥善完成。項(xiàng)目管理模式
項(xiàng)目管理有一定的模式,在其模式下主要有三個(gè)組成部分: l 項(xiàng)目的定義和組織 l 項(xiàng)目的計(jì)劃 l 項(xiàng)目的跟蹤管理 項(xiàng)目定義和組織
l 項(xiàng)目總體需求、客戶背景介紹和方案構(gòu)成 l 項(xiàng)目工作范圍定義
l 項(xiàng)目組的組成結(jié)構(gòu)、角色和責(zé)任 l 項(xiàng)目組將在項(xiàng)目中達(dá)到何種目的,工作目標(biāo) l 項(xiàng)目組的內(nèi)部協(xié)同和自主管理 項(xiàng)目計(jì)劃
l 分解工作明細(xì)清單 l 制定初步項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表
l 在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和資源方面進(jìn)行權(quán)衡 l 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃預(yù)計(jì)與措施控制 l 成本控制 項(xiàng)目跟蹤管理 l 收集項(xiàng)目狀態(tài)信息
l 分析項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和資源的使用情況 l 項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告:一般每周一次
l 項(xiàng)目文檔記錄: 會(huì)議日志、記錄、各種備忘錄 l 項(xiàng)目質(zhì)量和客戶滿意度跟蹤 l 項(xiàng)目完成后的總結(jié)
以我們真誠(chéng)的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法,我們一定能有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意!
第五篇:企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)
呂氏互聯(lián)是中國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商,中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)首選品牌。呂氏互聯(lián)秉承《呂氏春秋》的人才觀重才、識(shí)才、舉才、用才,匯聚百家之長(zhǎng)、海納國(guó)內(nèi)一流年輕優(yōu)秀高端人才。致力于為企業(yè)客戶提供完整的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù),服務(wù)包括域名服務(wù)、主機(jī)服務(wù)、企業(yè)郵箱、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及高端的企業(yè)電子商務(wù)解決方案和顧問咨詢服務(wù),以幫助企業(yè)客戶應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
呂氏互聯(lián)是中國(guó)域名注冊(cè)服務(wù)的先行者、中國(guó)虛擬主機(jī)服務(wù)的開創(chuàng)者、中國(guó)企業(yè)郵箱服務(wù)的領(lǐng)先者和中國(guó)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)的創(chuàng)新者。呂氏互聯(lián)一直秉承專業(yè)、誠(chéng)信、服務(wù)、進(jìn)取的價(jià)值觀,堅(jiān)持客戶第一的服務(wù)理念,以“關(guān)注企業(yè)需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值”為導(dǎo)向,向企業(yè)提供全面優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。
呂氏互聯(lián)是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)品牌企業(yè),國(guó)家AAA級(jí)信用企業(yè),具有國(guó)家信息安全應(yīng)急響應(yīng)資質(zhì)。呂氏互聯(lián)是世界互聯(lián)網(wǎng)名稱與數(shù)字地址分配機(jī)構(gòu)在中國(guó)的域名注冊(cè)服務(wù)商,重要的合作伙伴。呂氏互聯(lián)連續(xù)數(shù)年蟬聯(lián)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心五星級(jí)注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)美譽(yù),得到客戶的廣泛認(rèn)可。
目前,呂氏互聯(lián)已經(jīng)成為在全國(guó)擁有多家分支機(jī)構(gòu)、代理商的企業(yè),業(yè)務(wù)遍布全國(guó)31個(gè)省市區(qū)和全球幾十大國(guó)際城市,成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)行業(yè)名副其實(shí)的旗艦。眾多中小企業(yè)、中國(guó)知名企業(yè)、中國(guó)各級(jí)政府、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、和個(gè)人客戶信賴呂氏互聯(lián),依托呂氏互聯(lián)的服務(wù)開展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
呂氏互聯(lián)研發(fā)中心擁有一支由多名網(wǎng)絡(luò)安全專家、軟件工程專家和項(xiàng)目管理專家組成的專業(yè)隊(duì)伍。工程師擁有ORACLE、CISCO、HP的認(rèn)證資質(zhì)。構(gòu)建了365天不間斷的穩(wěn)定運(yùn)行保障體系,其服務(wù)器群分布在國(guó)內(nèi)外10個(gè)頂尖IDC機(jī)房,全部機(jī)房均部署獨(dú)立IP、光纖接入及線路冗余、INTEL多核服務(wù)器平臺(tái)、DDT備份體系、電信級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)等,為客戶提供高質(zhì)量、高效率、高安全性的7x24小時(shí)專業(yè)運(yùn)維保證。
“以客戶利益為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,是呂氏互聯(lián)賴以生存的珍貴財(cái)富,并讓呂氏互聯(lián)得到了客戶的廣泛好評(píng)和豐厚的回饋。在客戶的支持下,呂氏互聯(lián)始終保持著高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),迄今,已有數(shù)以數(shù)萬計(jì)的域名、虛擬主機(jī)用戶選擇了呂氏互聯(lián)的產(chǎn)品和各項(xiàng)服務(wù)。
呂氏互聯(lián) http:/// 的點(diǎn)滴進(jìn)步均來源于廣大客戶的不斷支持,展望未來,我們滿懷信心。朝氣蓬勃的呂氏互聯(lián)人必將以更飽滿的熱情、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回報(bào)于廣大用戶,為推動(dòng)中國(guó)的信息化進(jìn)程做出貢獻(xiàn)。
我們執(zhí)著責(zé)任感:為客戶負(fù)責(zé) 為公司負(fù)責(zé) 為個(gè)人負(fù)責(zé)