第一篇：關(guān)于在全市機(jī)關(guān)干部中開展“三問三解”活動(dòng)的安排意見

關(guān)于在市各級機(jī)關(guān)干部中

開展“三問三解”活動(dòng)的安排意見

按照中央加強(qiáng)新形勢下群眾工作、解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)利益問題的精神，為了把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)引向深入，根據(jù)市委第**屆**次全會(huì)要求，市委決定，今年在全市各級機(jī)關(guān)干部中開展“問政于民、問需于民、問計(jì)于民，解民憂、解民怨、解民困”（以下簡稱“三問三解”）活動(dòng)。

一、目標(biāo)要求

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，踐行黨的根本宗旨和群眾路線，突出直接、廣泛、密切聯(lián)系群眾，促進(jìn)干部思想上為民利民、工作上惠民富民、作風(fēng)上親民愛民，進(jìn)一步錘煉黨性、改進(jìn)作風(fēng)、創(chuàng)先爭優(yōu)，更好地推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧、凝聚人心，不斷提升做好新形勢下群眾工作的能力。

二、活動(dòng)范圍

1、參與人員。全市各級機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體干部。重點(diǎn)為縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)班子成員和領(lǐng)導(dǎo)干部。

2、聯(lián)系對象。全市農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)療衛(wèi)生以及社會(huì)組織等基層單位群眾。重點(diǎn)為困難較大、意見較多、問題突出的群體。

3、基本要求。全市各級機(jī)關(guān)干部參與，分級分類聯(lián)開展，有針對性地解決突出問題，為群眾多辦實(shí)事、多辦好事。

三、主要任務(wù)

1、開展“三問”摸實(shí)情。把人民群眾擺在心中最高位置，上群眾門、住農(nóng)家屋、說百姓話，深入田間地頭、社區(qū)院落、廠礦車間和對口基層單位，與群眾面對面心貼心實(shí)打?qū)嵔涣?。?jiān)持問政于民，了解群眾對黨的方針政策知曉情況，各地惠民政策落實(shí)情況。堅(jiān)持問需于民，了解群眾生產(chǎn)生活狀況及實(shí)際困難，影響當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和諧穩(wěn)定的突出問題。堅(jiān)持問計(jì)于民，聽取群眾對推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的意見建議，汲取群眾破解難題、化解矛盾的智慧辦法。

2、開展“三解”辦實(shí)事。圍繞社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，著眼群眾急盼憂怨，區(qū)分情況、分類推進(jìn)，盡力而為、量力而行。積極主動(dòng)解民憂，整合各類服務(wù)資源，幫助解決群眾就業(yè)、醫(yī)療、教育、住房、社保、收入分配、食品安全等方面反映強(qiáng)烈的問題。深入細(xì)致解民怨，回應(yīng)群眾利益訴求，配合當(dāng)?shù)攸h委、政府化解因房屋拆遷、土地征用和企業(yè)改制等引發(fā)的群眾不滿意問題。滿腔熱情解民困，關(guān)愛貧困戶、殘疾人、孤寡老人、留守兒童等弱勢群體，協(xié)調(diào)有關(guān)方面幫助解決群眾特別是老少邊窮地區(qū)群眾實(shí)際生活困難。

3、開展幫扶促發(fā)展。通過送政策、送技術(shù)、送信息、送溫暖等形式，積極提供項(xiàng)目、資金、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)，幫助當(dāng)?shù)匕l(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生，促進(jìn)群眾增收致富。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排，幫助當(dāng)?shù)丶涌旎A(chǔ)設(shè)施和民生工程建設(shè)。推進(jìn)基層組織建設(shè)，強(qiáng)化聯(lián)系和服務(wù)群眾功能。倡導(dǎo)文明新風(fēng)，宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值體系，弘揚(yáng)愛國守信、勤勞質(zhì)樸、寬厚包容、尚德重禮、務(wù)實(shí)進(jìn)取的陜西人精神，開展豐富多彩的群眾性文體活動(dòng)，建設(shè)健康向上的精神家園。

四、方式方法

1、市級領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合黨建、扶貧等已有的聯(lián)系點(diǎn)，以縣（市、區(qū)）為單位重點(diǎn)聯(lián)系基層組織。每年到基層調(diào)研不少于30天，著力解決調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，每人結(jié)對幫扶困難群眾1戶以上。

2、市級機(jī)關(guān)結(jié)合職能組織干部深入對口基層單位。領(lǐng)導(dǎo)班子成員全年到基層調(diào)研不少于60天，在對口基層單位幫扶困難群眾1戶以上；選派干部到對口聯(lián)系單位掛職，定期輪換，每人結(jié)對幫扶困難群眾1戶以上。

3、各市（區(qū)）、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）結(jié)合實(shí)際，合理確定聯(lián)系點(diǎn)，科學(xué)安排時(shí)限，突出實(shí)踐性，因地制宜、積極探索，細(xì)化幫扶困難群眾具體措施，創(chuàng)造性地開展活動(dòng)。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭堅(jiān)持以人為本、積極創(chuàng)先爭優(yōu)，增強(qiáng)開展“三問三解”活動(dòng)的自覺性和主動(dòng)性。要帶頭深入群眾，認(rèn)真做好建立聯(lián)系點(diǎn)、結(jié)對幫扶等工作，以實(shí)際行動(dòng)做“三問三解”的帶頭人。各級組織部門、創(chuàng)先爭優(yōu)辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施，督促落實(shí)。

2、嚴(yán)守工作紀(jì)律。領(lǐng)導(dǎo)干部下基層要輕車簡從，機(jī)關(guān)干部要認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，不得吃請和收受禮品，不得給基層和群眾增加負(fù)擔(dān)。要注意言行舉止，依法依規(guī)辦實(shí)事、重實(shí)效，自覺維護(hù)黨政機(jī)關(guān)和干部形象。

3、加強(qiáng)宣傳教育。廣泛宣傳“三問三解”活動(dòng)的意義和要求，總結(jié)推廣新鮮經(jīng)驗(yàn)和典型事跡，營造良好輿論氛圍。強(qiáng)化宗旨教育和群眾路線教育，引導(dǎo)干部站穩(wěn)群眾立場，增進(jìn)群眾感情，提高服務(wù)群眾本領(lǐng)。

4、注重考核評議。認(rèn)真考評機(jī)關(guān)干部參與活動(dòng)的態(tài)度、作風(fēng)和成效，對工作成績突出、群眾反映好的給予表彰，對工作敷衍、群

眾反映不好的通報(bào)批評，問題突出的要作出相應(yīng)處理，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

第二篇：機(jī)關(guān)干部三問三解活動(dòng)實(shí)施意見

為了進(jìn)一步深化“**”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)新形勢下的群眾工作，解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)進(jìn)一步引向深入，根據(jù)市委《關(guān)于在全市各級機(jī)關(guān)干部中開展“三問三解”活動(dòng)的實(shí)施意見》精神，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)就開展“三問三解”活動(dòng)提出如下實(shí)施意見：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和

“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中、六中全會(huì)和縣第十六次黨代會(huì)精神，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，突出直接、廣泛、密切聯(lián)系群眾，進(jìn)一步增強(qiáng)全縣黨員干部特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識和群眾觀念，促進(jìn)干部思想上為民利民、工作上惠民富民、作風(fēng)上親民愛民，更好地推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧、凝聚人心，為“打造關(guān)天能源新基地、建設(shè)和諧奮進(jìn)新**、奮力挺進(jìn)陜西十強(qiáng)縣”提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。

二、活動(dòng)范圍

1、參與人員。全縣各級機(jī)關(guān)、事業(yè)單位（包括駐鎮(zhèn)站所）領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其干部職工，重點(diǎn)為科級以上領(lǐng)導(dǎo)班子成員和領(lǐng)導(dǎo)干部。

2、聯(lián)系對象。全縣農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)療衛(wèi)生以及社會(huì)組織等基層單位群眾，重點(diǎn)是困難較大、意見較大、問題突出的群體。

3、基本要求。全縣各級機(jī)關(guān)、事業(yè)單位（包括駐鎮(zhèn)站所）干部參與，分級分類開展，結(jié)合各自職能特點(diǎn)，有針對性地解決突出問題，為群眾多辦實(shí)事、多辦好事。

三、主要任務(wù)

1、蹲點(diǎn)調(diào)研，開展“三問”摸實(shí)情。把人民群眾擺在心中最高位置，上群眾門、住農(nóng)家屋、說百姓話，深入田間地頭、社區(qū)院落和企業(yè)，與群眾面對面心貼心實(shí)打?qū)嵔涣鳌?jiān)持問政于民，了解黨的大政方針知曉情況和縣委、縣政府各項(xiàng)決策部署及惠民富民政策貫徹落實(shí)情況，認(rèn)真聽取基層干部群眾的意見建議，了解群眾所思所憂所盼。堅(jiān)持問需于民，了解群眾生產(chǎn)生活狀況及實(shí)際困難和影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題。堅(jiān)持問計(jì)于民，聽取群眾對推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的意見建議，汲取群眾破解難題、化解矛盾的智慧和辦法。

2、聯(lián)系基層，開展“三解”辦實(shí)事。圍繞社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，著眼群眾急盼憂怨，區(qū)分情況、分類推進(jìn)，盡力而為、量力而行。積極主動(dòng)解民憂，整合各類服務(wù)資源，幫助解決群眾就業(yè)、醫(yī)療、教育、住房、社保、食品安全等方面反映強(qiáng)烈的問題。深入細(xì)致解民怨，回應(yīng)群眾利益訴求，妥善解決群眾不滿意的問題。滿腔熱血解民困，關(guān)愛貧困戶、殘疾人、孤寡老人、留守兒童等弱勢群體，協(xié)調(diào)幫助解決群眾實(shí)際生活困難。

3、服務(wù)群眾，開展幫扶促發(fā)展。繼續(xù)大力開展“千名干部進(jìn)百村、包萬戶助農(nóng)增收”活動(dòng)，部門（單位）包村、干部包戶一定五年不變,通過送政策、送技術(shù)、送信息、送溫暖等形式，采取“一戶一策一幫扶”等措施，積極提供項(xiàng)目、資金、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)，幫助包抓鎮(zhèn)村發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生，促進(jìn)群眾增收致富。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排，加快基礎(chǔ)設(shè)施和民生工程建設(shè)。倡導(dǎo)文明新風(fēng)，宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值體系，開展豐富多彩的群眾性文體活動(dòng)，建設(shè)健康向上的精神家園。

4、加強(qiáng)組織，強(qiáng)化功能提水平。以“基層組織建設(shè)年”為主線，以“三問三解”活動(dòng)為總抓手，不斷深化“千名干部進(jìn)百村、包萬戶助農(nóng)增收”和“為民服務(wù)、先鋒行動(dòng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)廣大黨員干部增強(qiáng)為民服務(wù)意識，擴(kuò)寬為民服務(wù)渠道，強(qiáng)化為民服務(wù)舉措，不斷在密切黨群干群關(guān)系、加快項(xiàng)目建設(shè)、擴(kuò)大招商引資等工作實(shí)踐中創(chuàng)先爭優(yōu)。在機(jī)關(guān)，圍繞抓好“十件實(shí)事”,實(shí)現(xiàn)“七大突破”積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、責(zé)任型、效能型、廉政型機(jī)關(guān)，引導(dǎo)黨員干部立足本職崗位，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，樹立親民為民形象。在農(nóng)村，進(jìn)一步深化“升級晉檔、科學(xué)發(fā)展”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“一定三有”、“四議兩公開”要求，選優(yōu)訓(xùn)強(qiáng)基層組織帶頭人、落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，建立完善規(guī)章制度，突出抓好后進(jìn)村整建。在社區(qū)，拓展深化“文明社區(qū)、和諧家園”活動(dòng)，不斷提高社區(qū)“三有一化”建設(shè)水平。在企業(yè)和兩新組織，開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子、“四強(qiáng)”黨組織和“四優(yōu)”黨員創(chuàng)建活動(dòng)，不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，擴(kuò)大黨組織的覆蓋面。在學(xué)校、醫(yī)療單位及窗口單位和服務(wù)行業(yè)，以“四亮四比四創(chuàng)”為載體，強(qiáng)化職業(yè)道德，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)水平，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

四、方式方法

1、縣級領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合黨建、扶貧等已有聯(lián)系點(diǎn)，以鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、企業(yè)單位為重點(diǎn)開展“三問三解”活動(dòng)。全年深入聯(lián)系點(diǎn)不少于60天，著力解決活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的突出問題，每人結(jié)對幫扶困難群眾1戶以上，辦實(shí)事不少于3件。

2、縣級部門要按照《關(guān)于在全縣開展“千名干部進(jìn)百村、包萬戶助農(nóng)增收”活動(dòng)的安排意見》（麟發(fā)〔2011〕22號）的有關(guān)要求，組織干部深入聯(lián)系包抓的村（社區(qū)）和農(nóng)戶，深入學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等所屬企事業(yè)單位，積極開展“三問三解”活動(dòng)。班子成員全年到基層調(diào)研不少于60天，幫扶困難群眾1戶（或困難職工1人）以上，辦實(shí)事不少于2件；包扶人員要堅(jiān)持蹲點(diǎn)調(diào)研，每人結(jié)對幫扶困難群眾1戶（或困難職工1人）以上。

3、各鎮(zhèn)要結(jié)合實(shí)際，統(tǒng)籌安排，制定科學(xué)的活動(dòng)方案，鎮(zhèn)班子成員和駐鎮(zhèn)站所負(fù)責(zé)人深入聯(lián)系點(diǎn)全年不得少于60天，包村工作組成員深入幫扶農(nóng)戶全年不得少于80天。要在工作中突出實(shí)踐性，因地制宜，積極探索，細(xì)化幫扶措施，創(chuàng)造性地開展活動(dòng)。

4、各級領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是包村工作組領(lǐng)導(dǎo)干部及成員要記好民情日記，建好民情檔案，全年科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部和工作組成員記民情日記分別不少于30篇和60篇，調(diào)研報(bào)告人均分別不少于1篇和2篇。要以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為單位，對在下基層中收集到的民情民意進(jìn)行匯總、梳理、分析，查找問題根源，研究解決辦法，積極予以辦理，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。對當(dāng)前無力解決或暫時(shí)解決不了的問題，要給基層群眾做好耐心細(xì)致的解釋工作。

五、工作要求

1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要增強(qiáng)開展“三問三解”活動(dòng)的自覺性和主動(dòng)性，要帶頭深入群眾，認(rèn)真做好建立聯(lián)系點(diǎn)、結(jié)對幫扶等工作，以實(shí)際行動(dòng)做“三問三解”的帶頭人。縣委組織部、縣委創(chuàng)先辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施，督促落實(shí)。

2、嚴(yán)守工作紀(jì)律。領(lǐng)導(dǎo)干部下基層要輕車簡從，機(jī)關(guān)干部要認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，不得給基層和群眾增加負(fù)擔(dān)。要注意言行舉止，依法依規(guī)辦實(shí)事、重實(shí)效，自覺維護(hù)黨政機(jī)關(guān)和干部形象。包村工作組、包戶干部要嚴(yán)格做到“五帶頭、三不準(zhǔn)”（即：帶頭執(zhí)行黨的路線方針政策、遵守國家法律法規(guī)，帶頭學(xué)習(xí)政治理論和文化科技知識，帶頭遵守村規(guī)民約，帶頭做艱苦樸素、勤奮工作的表率，帶頭尊重村組干部和群眾；不準(zhǔn)參與封建迷信活動(dòng)，不準(zhǔn)參與賭博活動(dòng)，不準(zhǔn)收受群眾的土特產(chǎn)），以耐心細(xì)致的服務(wù)贏得群眾的信賴。

3、深入基層一線。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，在聽實(shí)話、摸實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效上下功夫，組織干部走出機(jī)關(guān)，沉到基層，與基層干部群眾零距離接觸。要到群眾最需要、困難最大、矛盾最多的地方去，摸清群眾所思所想所盼，找準(zhǔn)干部群眾反映最強(qiáng)烈最突出的問題，研究解決問題的思路、辦法和措施，以實(shí)際行動(dòng)為基層群眾辦實(shí)事、辦好事。

4、加強(qiáng)督促檢查。各鎮(zhèn)、各部門和單位要落實(shí)專人負(fù)責(zé)，建立工作臺賬，于每月20日前向縣委組織部和縣委創(chuàng)先辦報(bào)送《**縣開展“三問三解”情況統(tǒng)計(jì)表》。活動(dòng)開展情況將納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核的重要內(nèi)容，對工作成績突出、群眾反映好的給予表彰，對工作敷衍、群眾反映不好的通報(bào)批評，問題突出的要作出相應(yīng)處理，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

5、注重營造氛圍?？h政府網(wǎng)站、黨建網(wǎng)、廣電臺要開設(shè)專欄（專題），各鎮(zhèn)、各部門和單位要通過宣傳資料、板報(bào)、公開欄等形式，廣泛宣傳“三問三解”活動(dòng)的意義和要求，及時(shí)報(bào)道活動(dòng)進(jìn)展情況和做法，加大對活動(dòng)中先進(jìn)典型的宣傳力度，在全縣形成服務(wù)基層、服務(wù)群眾、推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧的良好氛圍。

附：《**縣開展“三問三解”情況統(tǒng)計(jì)表》

中共**縣委辦公室

第三篇：開展“三問三解”活動(dòng)的實(shí)施意見

中共麟游縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組

印發(fā)《關(guān)于在全系統(tǒng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職工中開展

“三問三解”活動(dòng)的實(shí)施意見》的通知

各黨支部、各單位：

按照局黨組的統(tǒng)一安排，現(xiàn)將《關(guān)于在全系統(tǒng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職工中開展“三問三解”活動(dòng)的實(shí)施意見》予以印發(fā)，請結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)。

二0一二年三月 日

關(guān)于在全系統(tǒng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職工中 開展“三問三解”活動(dòng)實(shí)施意見

按照縣委辦公室《關(guān)于在全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職工中開展“三問三解”活動(dòng)的實(shí)施意見》（麟辦發(fā)[2012]29號）的通知精神，結(jié)合我局實(shí)際，現(xiàn)就我局開展“三問三解”活動(dòng)提出如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫 徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中、六中全會(huì)和縣第十六次黨代會(huì)精神，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，突出直接、廣泛、密切聯(lián)系群眾，進(jìn)一步增強(qiáng)全局黨員干部的宗旨意識和群眾觀念，促進(jìn)黨員干部思想上為民利民、工作上惠民富民、作風(fēng)上親民愛民，更好地推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧、凝聚人心，為“打造關(guān)天能源新基地、建設(shè)和諧奮進(jìn)新麟游，奮力挺進(jìn)陜西十強(qiáng)縣”提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證，充分發(fā)揮我局職能作用，切實(shí)幫助基層解決好住房、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等實(shí)際問題。

二、活動(dòng)范圍

1、參與人員。局黨組班子成員、局機(jī)關(guān)及局屬二級單位干部職工。

2、聯(lián)系對象。全縣農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)療衛(wèi)生以及社會(huì)組織等基層單位群眾，特別是我局所包抓的村組。

3、基本要求。局黨組成員及二級單位領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合各自主要職責(zé)分工，有針對性地幫助解決突出問題，為基層群眾多辦實(shí)事，重點(diǎn)為困難較大、意見較多、問題突出的群眾提供服務(wù)。

三、主要任務(wù)

1、蹲點(diǎn)調(diào)研，開展“三問”摸實(shí)情。把人民群眾擺在心中最高位置，利用各種機(jī)會(huì)，深入田間地頭、社區(qū)院落和企業(yè)，與群眾面對面心貼心實(shí)打?qū)嵔涣?。?jiān)持問政于民，了解群眾對住房和城鄉(xiāng)建設(shè)方針政策的知曉情況以及縣委、縣政府各項(xiàng)決策、惠民富民政策落實(shí)情況。堅(jiān)持問需于民，了解群眾在住房等方面的實(shí)際狀況和困難。堅(jiān)持問計(jì)于民，聽取群眾對城鎮(zhèn)規(guī)劃、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保障性住房建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生治理、園林綠化建設(shè)等方面的意見和建議，發(fā)現(xiàn)來自基層的創(chuàng)造和創(chuàng)新，汲取群眾破解難題、化解矛盾的智慧辦法。

2、聯(lián)系基層，開展“三解”辦實(shí)事。圍繞社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，著眼群眾急盼憂怨，整合服務(wù)資源，幫助解決的群眾反映強(qiáng)烈的住房等問題。深入細(xì)致解民憂，回應(yīng)群眾利益訴求，妥善解決群眾不滿意的問題。

3、服務(wù)群眾，開展幫扶促發(fā)展。繼續(xù)大力開展“千名干部進(jìn)百村、包萬戶助農(nóng)增收”活動(dòng)，堅(jiān)持包村、包戶五年不變，采取“一戶一策一幫扶”的措施，積極提供各項(xiàng)政策、資金等服務(wù)，幫助所包抓的村組發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生，促進(jìn)農(nóng)民增收致富。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排，積極推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，加快各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

4、加強(qiáng)組織，強(qiáng)化功能提水平。以“基層組織建設(shè)年”為主線，以“三問三解”活動(dòng)為總抓手，不斷深化“千名干部進(jìn)百村、包萬戶助農(nóng)增收”和“為民服務(wù)、先鋒行動(dòng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)廣大黨員干部增強(qiáng)為民服務(wù)意識，拓寬為民服務(wù)渠道，強(qiáng)化為民服務(wù)舉措，不斷在密切黨群干群關(guān)系、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)、擴(kuò)大招商引資等工作實(shí)踐中創(chuàng)先爭優(yōu)。緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)“七大突破”、抓好“十件實(shí)事”，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、責(zé)任型、效能型、廉政型機(jī)關(guān)，引導(dǎo)廣大黨員干部立足本職崗位，積極開展“四亮四創(chuàng)四評”活動(dòng)，提高服務(wù)水平，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

四、具體措施

局黨組班子成員全年下基層調(diào)研不少于60天，每人結(jié)對幫扶困難群眾1戶以上，辦實(shí)事不少于2件；全年科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部和包村工作組成員記民情日記分別不少于60篇和30篇，調(diào)研報(bào)告人均分別不少于1篇和2篇。

五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

1、“三問三解”活動(dòng)在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下組織開展。廣大黨員干部要帶頭堅(jiān)持以人為本、積極創(chuàng)先爭優(yōu)，增強(qiáng)開展“三問三解”活動(dòng)的自覺性和主動(dòng)性。要帶頭深入群眾，認(rèn)真做好建立聯(lián)系點(diǎn)、結(jié)對幫扶等工作，以實(shí)際行動(dòng)做“三問三解”活動(dòng)的帶頭人。各單位要結(jié)合各自職能，將“三問三解”活動(dòng)貫穿于整個(gè)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)工作中，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，切實(shí)使“三問三解”活動(dòng)落到實(shí)處。

2、嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律和廉潔自律有關(guān)規(guī)定。下基層要輕車簡從，要認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，不得給基層和群眾增加負(fù)擔(dān)。要注意言行舉止，依法依規(guī)辦實(shí)事、重實(shí)效，自覺維護(hù)黨政機(jī)關(guān)和干部形象。包戶干部要嚴(yán)格做到“五帶頭、三不準(zhǔn)”（即：帶頭執(zhí)行黨的路線方針政策、遵守國家法律法規(guī)、帶頭學(xué)習(xí)政治理論和文化科技知識，帶頭尊重村組干部和群眾；不準(zhǔn)隨意脫崗離崗，不準(zhǔn)搞特殊化，不準(zhǔn)收受群眾的土特產(chǎn)等禮品），真正與廣大群眾打成一片，并以耐心細(xì)致的服務(wù)贏得群眾的信賴。

3、深入基層一線。廣大黨員干部要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，在聽實(shí)話、摸實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效上下功夫，走出機(jī)關(guān)，沉到基層，與基層干部群眾零距離接觸。要到群眾最需要、困難最大、矛盾最多的地方去，摸清群眾所思所想所盼，找準(zhǔn)群眾反映最強(qiáng)烈最突出的問題，研究解決問題的思路、辦法和措施，以實(shí)際行動(dòng)為基層群眾辦實(shí)事、辦好事。

4、注重考核評議。各單位要落實(shí)專人負(fù)責(zé)，建立工作臺賬，要將活動(dòng)開展情況納入領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核，對工作成績突出、群眾反映好的給予表彰，對工作敷衍、群眾反映不好的通報(bào)批評，問題突出的要做出相應(yīng)處理，確保活動(dòng)取得扎實(shí)成效。

5、注重營造氛圍。廣泛宣傳開展“三問三解”活動(dòng)的重要意義、目標(biāo)要求，總結(jié)推廣新鮮經(jīng)驗(yàn)和典型事跡，形成正確的工作導(dǎo)向和營造良好的輿論氛圍。

第四篇：全縣“三問三解”活動(dòng)實(shí)施意見

印發(fā)《關(guān)于在全縣機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工中

開展“三問三解”活動(dòng)實(shí)施意見》的通知

各鎮(zhèn)黨委，縣委各部門，縣級國家機(jī)關(guān)各部門、各人民團(tuán)體黨組織：

現(xiàn)將《關(guān)于在全縣機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工中開展“三問三解”活動(dòng)實(shí)施意見》印發(fā)你們，請結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)。

中共**縣委辦公室

2012年3月 日

關(guān)于在全縣機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工中

開展“三問三解”活動(dòng)實(shí)施意見

為了進(jìn)一步深化“**”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)新形勢下的群眾工作，解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)進(jìn)一步引向深入，根據(jù)市委《關(guān)于在全市各級機(jī)關(guān)干 部中開展“三問三解”活動(dòng)的實(shí)施意見》精神，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)就開展“三問三解”活動(dòng)提出如下實(shí)施意見：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中、六中全會(huì)和縣第十六次黨代會(huì)精神，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，突出直接、廣泛、密切聯(lián)系群眾，進(jìn)一步增強(qiáng)全縣黨員干部特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識和群眾觀念，促進(jìn)干部思想上為民利民、工作上惠民富民、作風(fēng)上親民愛民，更好地推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧、凝聚人心，為“打造關(guān)天能源新基地、建設(shè)和諧奮進(jìn)新**、奮力挺進(jìn)陜西十強(qiáng)縣”提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。

二、活動(dòng)范圍

1、參與人員。全縣各級機(jī)關(guān)、事業(yè)單位（包括駐鎮(zhèn)站所）領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其干部職工，重點(diǎn)為科級以上領(lǐng)導(dǎo)班子成員和領(lǐng)導(dǎo)干部。

2、聯(lián)系對象。全縣農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)療衛(wèi)生以及社會(huì)組織等基層單位群眾，重點(diǎn)是困難較大、意見較大、問題突出的群體。

3、基本要求。全縣各級機(jī)關(guān)、事業(yè)單位（包括駐鎮(zhèn)站所）干部參與，分級分類開展，結(jié)合各自職能特點(diǎn)，有針對 性地解決突出問題，為群眾多辦實(shí)事、多辦好事。

三、主要任務(wù)

1、蹲點(diǎn)調(diào)研，開展“三問”摸實(shí)情。把人民群眾擺在心中最高位置，上群眾門、住農(nóng)家屋、說百姓話，深入田間地頭、社區(qū)院落和企業(yè)，與群眾面對面心貼心實(shí)打?qū)嵔涣?。?jiān)持問政于民，了解黨的大政方針知曉情況和縣委、縣政府各項(xiàng)決策部署及惠民富民政策貫徹落實(shí)情況，認(rèn)真聽取基層干部群眾的意見建議，了解群眾所思所憂所盼。堅(jiān)持問需于民，了解群眾生產(chǎn)生活狀況及實(shí)際困難和影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題。堅(jiān)持問計(jì)于民，聽取群眾對推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的意見建議，汲取群眾破解難題、化解矛盾的智慧和辦法。

2、聯(lián)系基層，開展“三解”辦實(shí)事。圍繞社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，著眼群眾急盼憂怨，區(qū)分情況、分類推進(jìn)，盡力而為、量力而行。積極主動(dòng)解民憂，整合各類服務(wù)資源，幫助解決群眾就業(yè)、醫(yī)療、教育、住房、社保、食品安全等方面反映強(qiáng)烈的問題。深入細(xì)致解民怨，回應(yīng)群眾利益訴求，妥善解決群眾不滿意的問題。滿腔熱血解民困，關(guān)愛貧困戶、殘疾人、孤寡老人、留守兒童等弱勢群體，協(xié)調(diào)幫助解決群眾實(shí)際生活困難。

3、服務(wù)群眾，開展幫扶促發(fā)展。繼續(xù)大力開展“千名 干部進(jìn)百村、包萬戶助農(nóng)增收”活動(dòng)，部門（單位）包村、干部包戶一定五年不變,通過送政策、送技術(shù)、送信息、送溫暖等形式，采取“一戶一策一幫扶”等措施，積極提供項(xiàng)目、資金、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)，幫助包抓鎮(zhèn)村發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生，促進(jìn)群眾增收致富。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排，加快基礎(chǔ)設(shè)施和民生工程建設(shè)。倡導(dǎo)文明新風(fēng)，宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值體系，開展豐富多彩的群眾性文體活動(dòng)，建設(shè)健康向上的精神家園。

4、加強(qiáng)組織，強(qiáng)化功能提水平。以“基層組織建設(shè)年”為主線，以“三問三解”活動(dòng)為總抓手，不斷深化“千名干部進(jìn)百村、包萬戶助農(nóng)增收”和“為民服務(wù)、先鋒行動(dòng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)廣大黨員干部增強(qiáng)為民服務(wù)意識，擴(kuò)寬為民服務(wù)渠道，強(qiáng)化為民服務(wù)舉措，不斷在密切黨群干群關(guān)系、加快項(xiàng)目建設(shè)、擴(kuò)大招商引資等工作實(shí)踐中創(chuàng)先爭優(yōu)。在機(jī)關(guān)，圍繞抓好“十件實(shí)事”,實(shí)現(xiàn)“七大突破”積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、責(zé)任型、效能型、廉政型機(jī)關(guān)，引導(dǎo)黨員干部立足本職崗位，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，樹立親民為民形象。在農(nóng)村，進(jìn)一步深化“升級晉檔、科學(xué)發(fā)展”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“一定三有”、“四議兩公開”要求，選優(yōu)訓(xùn)強(qiáng)基層組織帶頭人、落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，建立完善規(guī)章制度，突出抓好后進(jìn)村整建。在社區(qū)，拓展深化“文明社區(qū)、和諧 家園”活動(dòng)，不斷提高社區(qū)“三有一化”建設(shè)水平。在企業(yè)和兩新組織，開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子、“四強(qiáng)”黨組織和“四優(yōu)”黨員創(chuàng)建活動(dòng)，不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，擴(kuò)大黨組織的覆蓋面。在學(xué)校、醫(yī)療單位及窗口單位和服務(wù)行業(yè)，以“四亮四比四創(chuàng)”為載體，強(qiáng)化職業(yè)道德，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)水平，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

四、方式方法

1、縣級領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合黨建、扶貧等已有聯(lián)系點(diǎn)，以鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、企業(yè)單位為重點(diǎn)開展“三問三解”活動(dòng)。全年深入聯(lián)系點(diǎn)不少于60天，著力解決活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的突出問題，每人結(jié)對幫扶困難群眾1戶以上，辦實(shí)事不少于3件。

2、縣級部門要按照《關(guān)于在全縣開展“千名干部進(jìn)百村、包萬戶助農(nóng)增收”活動(dòng)的安排意見》（麟發(fā)?2011?22號）的有關(guān)要求，組織干部深入聯(lián)系包抓的村（社區(qū)）和農(nóng)戶，深入學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等所屬企事業(yè)單位，積極開展“三問三解”活動(dòng)。班子成員全年到基層調(diào)研不少于60天，幫扶困難群眾1戶（或困難職工1人）以上，辦實(shí)事不少于2件；包扶人員要堅(jiān)持蹲點(diǎn)調(diào)研，每人結(jié)對幫扶困難群眾1戶（或困難職工1人）以上。

3、各鎮(zhèn)要結(jié)合實(shí)際，統(tǒng)籌安排，制定科學(xué)的活動(dòng)方案，鎮(zhèn)班子成員和駐鎮(zhèn)站所負(fù)責(zé)人深入聯(lián)系點(diǎn)全年不得少于60天，包村工作組成員深入幫扶農(nóng)戶全年不得少于80天。要在工作中突出實(shí)踐性，因地制宜，積極探索，細(xì)化幫扶措施，創(chuàng)造性地開展活動(dòng)。

4、各級領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是包村工作組領(lǐng)導(dǎo)干部及成員要記好民情日記，建好民情檔案，全年科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部和工作組成員記民情日記分別不少于30篇和60篇，調(diào)研報(bào)告人均分別不少于1篇和2篇。要以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為單位，對在下基層中收集到的民情民意進(jìn)行匯總、梳理、分析，查找問題根源，研究解決辦法，積極予以辦理，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。對當(dāng)前無力解決或暫時(shí)解決不了的問題，要給基層群眾做好耐心細(xì)致的解釋工作。

五、工作要求

1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要增強(qiáng)開展“三問三解”活動(dòng)的自覺性和主動(dòng)性，要帶頭深入群眾，認(rèn)真做好建立聯(lián)系點(diǎn)、結(jié)對幫扶等工作，以實(shí)際行動(dòng)做“三問三解”的帶頭人?？h委組織部、縣委創(chuàng)先辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施，督促落實(shí)。

2、嚴(yán)守工作紀(jì)律。領(lǐng)導(dǎo)干部下基層要輕車簡從，機(jī)關(guān)干部要認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，不得給基層和群眾增加負(fù)擔(dān)。要注意言行舉止，依法依規(guī)辦實(shí)事、重實(shí)效，自覺維護(hù)黨政機(jī)關(guān)和干部形象。包村工作組、包戶干部要嚴(yán)格做到 “五帶頭、三不準(zhǔn)”（即：帶頭執(zhí)行黨的路線方針政策、遵守國家法律法規(guī)，帶頭學(xué)習(xí)政治理論和文化科技知識，帶頭遵守村規(guī)民約，帶頭做艱苦樸素、勤奮工作的表率，帶頭尊重村組干部和群眾；不準(zhǔn)參與封建迷信活動(dòng)，不準(zhǔn)參與賭博活動(dòng)，不準(zhǔn)收受群眾的土特產(chǎn)），以耐心細(xì)致的服務(wù)贏得群眾的信賴。

3、深入基層一線。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，在聽實(shí)話、摸實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效上下功夫，組織干部走出機(jī)關(guān)，沉到基層，與基層干部群眾零距離接觸。要到群眾最需要、困難最大、矛盾最多的地方去，摸清群眾所思所想所盼，找準(zhǔn)干部群眾反映最強(qiáng)烈最突出的問題，研究解決問題的思路、辦法和措施，以實(shí)際行動(dòng)為基層群眾辦實(shí)事、辦好事。

4、加強(qiáng)督促檢查。各鎮(zhèn)、各部門和單位要落實(shí)專人負(fù)責(zé)，建立工作臺賬，于每月20日前向縣委組織部和縣委創(chuàng)先辦報(bào)送《**縣開展“三問三解”情況統(tǒng)計(jì)表》?；顒?dòng)開展情況將納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核的重要內(nèi)容，對工作成績突出、群眾反映好的給予表彰，對工作敷衍、群眾反映不好的通報(bào)批評，問題突出的要作出相應(yīng)處理，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

5、注重營造氛圍?？h政府網(wǎng)站、黨建網(wǎng)、廣電臺要開設(shè)專欄（專題），各鎮(zhèn)、各部門和單位要通過宣傳資料、板報(bào)、公開欄等形式，廣泛宣傳“三問三解”活動(dòng)的意義和要求，及時(shí)報(bào)道活動(dòng)進(jìn)展情況和做法，加大對活動(dòng)中先進(jìn)典型的宣傳力度，在全縣形成服務(wù)基層、服務(wù)群眾、推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧的良好氛圍。

附：《**縣開展“三問三解”情況統(tǒng)計(jì)表》

中共**縣委辦公室

2012年3月

日

主題詞：創(chuàng)先爭優(yōu)

“三問三解”

實(shí)施意見

通知

抄送：市委創(chuàng)先辦

中共**縣委辦公室

2012年3月 日印發(fā)

共印

份

第五篇：“三問三解”活動(dòng)開展情況匯報(bào)材料

隴水政黨字（2012）10號

中共隴縣水政監(jiān)察大隊(duì)支部委員會(huì)

關(guān)于“三問三解三建三促”活動(dòng)

開展情況匯報(bào)材料

局黨組：

按照通知要求，現(xiàn)將水政大隊(duì)開展“三問三解”活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

一、迅速啟動(dòng)，周密部署

在局“三問三解三建三促”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，我單位及時(shí)將此項(xiàng)活動(dòng)列入基層黨建工作重要內(nèi)容來抓。一是成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。專題召開會(huì)議，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由大隊(duì)支部書記書記任組長，三名干事為成員。二是選準(zhǔn)載體，精制方案。在認(rèn)真調(diào)研、座談的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞建建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村目標(biāo)，緊扣轉(zhuǎn)型跨越、強(qiáng)村富民強(qiáng)主題，堅(jiān)持“三問三解三建三促”工作思路，結(jié)合聯(lián)系點(diǎn)實(shí)際，制定方案。三是深入宣傳，營造氛圍。制作了“三問三解三建三促”工作紀(jì)實(shí)手冊，結(jié)合實(shí)際制作了“三問三解三建三促”問卷調(diào)查、民情日記等，方便干部深入群眾，了解和掌握群眾“憂、怨、困”。

二、上下聯(lián)動(dòng)，全面推進(jìn)

領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入農(nóng)戶推動(dòng)的“三問三解”活動(dòng)高潮。截止目前，我單位下基層參與三問三解三建三促活動(dòng)干部5人次，聯(lián)系服務(wù)群眾50人，征求意結(jié)對子1個(gè)，征求意見5條，形成上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，全面推進(jìn)的可喜局面。

三、真幫實(shí)解，有聲有色

“三問三解三建三促”活動(dòng)中，我們把“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、推動(dòng)工作落實(shí)、取得發(fā)展實(shí)效”作為活動(dòng)宗旨，嚴(yán)格進(jìn)行要求。結(jié)合范家營實(shí)際，投資5000元修建范家營村

2攔水壩，與村上1個(gè)困難戶結(jié)對子，上門訪貧問苦，現(xiàn)已送去米、面、油和200元現(xiàn)金。

下一步，我們將繼續(xù)加大工作力度，加強(qiáng)工作措施，嚴(yán)格工作考核，力促“三問三解三建三促”活動(dòng)健康開展，扎實(shí)推進(jìn)。

二O一二年四月二十八日 3