第一篇：三問三解活動(dòng)實(shí)施方案

深入開展三問三解活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)集團(tuán)公司文件精神和我廠我隊(duì)會議要求，結(jié)合我組實(shí)際情況，就深入開展“三問三解”活動(dòng)，特制訂以下實(shí)施方案。

一、目標(biāo)和要求

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”主要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持服從和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，動(dòng)員各級干部深入班組、深入職工家庭，傾聽職工群眾的呼聲，切實(shí)為職工群眾辦實(shí)事。通過活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍狀況在一線掌握、職工維權(quán)幫扶在一線實(shí)施、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系在一線推進(jìn)，使“三問三解”活動(dòng)成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益、實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的一項(xiàng)惠民工程。

二、組織機(jī)構(gòu)

組長：訾進(jìn)武副組長：高錦洲、張淵斌

小組長：各井長成員：區(qū)隊(duì)全員

三、主要任務(wù)

1、深入基層調(diào)研，了解職工隊(duì)伍整體狀況。

2、服務(wù)職工群眾，認(rèn)真開展幫扶幫困送溫暖活動(dòng)。

3、促進(jìn)企業(yè)和諧，積極開展勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)建設(shè)。

4、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，扎實(shí)開展勞動(dòng)競賽及技能比武活動(dòng)。

四、步驟安排

1、宣傳階段（5.20-5.30）

各崗位人員按照活動(dòng)要求，結(jié)合工作實(shí)際，由小組組長帶頭負(fù)責(zé)“三問三解”宣傳活動(dòng)，深刻理解活動(dòng)的意義和要求，扎實(shí)開展活動(dòng)。

2、活動(dòng)開展階段（5.30-10.30）

成立“走訪職工服務(wù)活動(dòng)”小組，將進(jìn)一步開展“走基層、進(jìn)車間、訪家庭、幫職工”活動(dòng)。走訪采取方式：聽取各井組活動(dòng)開展情況：召開職工座談會，聽取收集建議或議題情況：給我隊(duì)黨支部匯報(bào)走訪了解到困難職工具體情況：查看完善和調(diào)整困難職工檔案，反應(yīng)和推動(dòng)解決職工生產(chǎn)工作中的實(shí)際困難。

3、總結(jié)提高階段（11.1-12.31）

活動(dòng)結(jié)束后，區(qū)隊(duì)、各井組認(rèn)真總結(jié)歸納，組織開展考核評議工作。

五、活動(dòng)要求

1、全體職工認(rèn)真對待本次活動(dòng)。

2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)隊(duì)負(fù)責(zé)對各井組開展活動(dòng)的指導(dǎo)、督查工作

3、營造輿論氛圍，加強(qiáng)對活動(dòng)的宣傳動(dòng)員，充分開展活動(dòng)的積極性自覺

性。印發(fā)宣傳材料，總結(jié)推廣新鮮經(jīng)驗(yàn)和典型事跡，營造良好氛圍。

4、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，確保本次活動(dòng)取得實(shí)效，各井組井長為活動(dòng)“第一責(zé)任人”必須確?；顒?dòng)部署到位、措施到位、區(qū)隊(duì)長率先示范，帶責(zé)任下基層：

匯聚民智、帶頭幫扶解決困難，使職工群眾真正感受到企業(yè)的關(guān)懷。

5、落實(shí)督促檢查。

羊羔山區(qū)隊(duì)

201*-9-20

第二篇：學(xué)校三問三解活動(dòng)實(shí)施方案

湖東中心小學(xué)“三解三促”活動(dòng)實(shí)施方案

為認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)政府《關(guān)于在全鎮(zhèn)開展“三解三促”活動(dòng)的實(shí)施方

案》，全面貫徹各級教育大會精神，努力辦人民滿意教育，推動(dòng)我校教育事業(yè)優(yōu)先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，加快標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)步伐，現(xiàn)就在我校開展“三解三促”活動(dòng),制定如下實(shí)施方案。

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：湯井權(quán)

副組長：乙二春

成員：全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員各班主任

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，乙二春同志任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的實(shí)施工作。宋玉協(xié)助此項(xiàng)工作的落實(shí)。

二、活動(dòng)目標(biāo)

堅(jiān)持以人為本的教育理念，做到想問題、辦事情、做決策，一切為了師生、一切想著師生、一切依靠師生，做到傾聽民聲、體現(xiàn)民意、集納民智。通過“三解三促”主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步加深廣大黨員干部和全體教師對科學(xué)發(fā)展觀的理解，突出“構(gòu)建和諧校園，提升教育質(zhì)量”的工作主線，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?nèi)w教師的思想、工作和生活作風(fēng)。

三、活動(dòng)載體：

我校“三解三促”活動(dòng)的載體是“一主題二活動(dòng)三結(jié)合”。一主題是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)課堂、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二活動(dòng)是開展“育人為本，熱愛學(xué)生”主題活動(dòng)和“師德師風(fēng)集中整治教育”活動(dòng)。三結(jié)合是把活動(dòng)

開展與自身職能相結(jié)合，與推動(dòng)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，與立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)相結(jié)合，把全體教師的注意力集中到教育教學(xué)上，并通過領(lǐng)導(dǎo)干部、教學(xué)骨干的帶動(dòng)，共同發(fā)展，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

四、參加對象

參加主題實(shí)踐活動(dòng)的范圍是全校教師。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭實(shí)踐，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的第一線，聽取意見，解決突出問題。班主任和科任教師要加強(qiáng)與學(xué)生的溝通、與家長溝通，要了解學(xué)生的發(fā)展動(dòng)態(tài)和家長的要求，從而改進(jìn)教學(xué)，為構(gòu)建和諧校園奠定寬厚基石。

五、活動(dòng)內(nèi)容

深入開展“三解三促”主題實(shí)踐活動(dòng)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以辦人民滿意教育為目標(biāo)，以改變校風(fēng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)為抓手，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部思想上牢記群眾，工作上深入群眾，作風(fēng)上親近群眾，突出實(shí)踐特色，務(wù)求活動(dòng)實(shí)效。

1、“三解”，即著力解決教育發(fā)展難題、解決學(xué)校工作中的困難、解決人民群眾反映突出的熱點(diǎn)問題。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要帶著真情沉下去，真心關(guān)心群眾疾苦，想群眾之所想，答群眾之所問，解群眾之所難。要結(jié)合“領(lǐng)導(dǎo)包抓年級，班主任及科任教師負(fù)責(zé)學(xué)生”，組織開展結(jié)隊(duì)幫扶，結(jié)對共建行動(dòng)。深入開展調(diào)查研究，了解真實(shí)情況，準(zhǔn)確掌握第一手材料，要幫助師生解決工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到的實(shí)際困難和問題，真心實(shí)意的幫助留守兒童、學(xué)困生、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生接受教育，認(rèn)真做好困難學(xué)生資助工作。實(shí)施好“營養(yǎng)餐工程”。要關(guān)心長期寄宿的學(xué)生生活、學(xué)習(xí)，創(chuàng)

造良好的生活環(huán)境。要以開展養(yǎng)成教育活動(dòng)為契機(jī)，營造“比、學(xué)、趕、幫、超”氛圍，激勵(lì)全體教師 “學(xué)先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)、趕先進(jìn)”。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師工作作風(fēng)，提高服務(wù)效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

2、“三促”，即促進(jìn)教育發(fā)展、促進(jìn)質(zhì)量提升、促進(jìn)安全穩(wěn)定。要緊扣“三促”主題，立足學(xué)校實(shí)際，牢固樹立加快發(fā)展理念，想盡千方百計(jì)促發(fā)展。要開展“請進(jìn)來，送出去”、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等形式，引導(dǎo)廣大教師進(jìn)一步解放思想，提高教育教學(xué)水平；要充分調(diào)動(dòng)師生的積極性和主動(dòng)性，抓住典型，以點(diǎn)帶面，加速學(xué)校的發(fā)展。要切實(shí)做好安全教育工作，強(qiáng)化管理措施，加大管理力度，更應(yīng)隨季節(jié)變化調(diào)整安全管理部署，全力確保師生安全和學(xué)校穩(wěn)定。

六、活動(dòng)步驟

“三解三促”活動(dòng)從現(xiàn)在開始，到2014年底結(jié)束，共分三個(gè)階段。各階段主要內(nèi)容如下：

第一階段：動(dòng)員部署階段（五月下旬至六月上旬）

按照鎮(zhèn)中心校的安排部署，制定實(shí)施方案，組織召開動(dòng)員大會，對活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，明確分工和職責(zé)。

第二階段：組織實(shí)施階段（六月上旬至十月）

1、深入調(diào)查研究。了解教師工作、學(xué)習(xí)、生活情況，促進(jìn)教師專業(yè)成長；了解學(xué)生的學(xué)習(xí)條件、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、家庭情況、課業(yè)負(fù)擔(dān)，關(guān)注學(xué)生的心理健康，引導(dǎo)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想；了解家長及群眾對教育工作和學(xué)校的意見建議，爭取家長和群眾對學(xué)校關(guān)注的支持。調(diào)查中要認(rèn)真聽取師生家長群眾的意見，找準(zhǔn)存在的突出問題。認(rèn)真做好

調(diào)查記錄，提出解決問題的方法措施，不斷提高解決實(shí)際問題的能力，努力做到找準(zhǔn)一個(gè)問題，破解一個(gè)難題，理清一個(gè)思路，推進(jìn)一項(xiàng)工作，切實(shí)增強(qiáng)活動(dòng)時(shí)效性。

2、解決突出問題。針對調(diào)查中收集的問題，提出切實(shí)可行的方案。對于確定要解決的問題，要指定專人辦理，落實(shí)好幫扶任務(wù)和目標(biāo)，確保問題落到實(shí)處，確?；顒?dòng)見成效、見實(shí)效、見長效。

3、總結(jié)評議階段（十一月至年底）

對活動(dòng)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)歸納，對梳理的意見建議做到：有問題原因分析、有科學(xué)合理的解決辦法并分類歸檔。認(rèn)真組織開展好考核評議工作，通過座談評議、問卷評議等方式，邀請廣大群眾對解決問題的情況進(jìn)行滿意度測評，讓群眾來評判活動(dòng)的成效。要注重活動(dòng)成果的轉(zhuǎn)化運(yùn)用，將活動(dòng)的做法和經(jīng)驗(yàn)制度化、常態(tài)化，努力使“三進(jìn)三問三解三促”活動(dòng)成為密切干群關(guān)系的“連心工程”。

七、相關(guān)要求

1、廣泛動(dòng)員，迅速行動(dòng)。全體教師要明確工作要求，結(jié)合工作實(shí)際和特點(diǎn)，認(rèn)真研究，精心組織。要認(rèn)真學(xué)習(xí)此次實(shí)踐活動(dòng)的重要意義、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟，及時(shí)向包級領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)活動(dòng)情況。

2、結(jié)合實(shí)際，推動(dòng)工作。全體教師在開展主題實(shí)踐活動(dòng)中要與自身工作實(shí)際相結(jié)合，要與活動(dòng)主題相結(jié)合，切實(shí)增添措施，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，強(qiáng)化督促檢查，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，及時(shí)總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好建議，切實(shí)將學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)引向深入。

3、加強(qiáng)督查，確保實(shí)效。對各教師實(shí)踐活動(dòng)開展情況每月進(jìn)行檢查，建立“三解三促”活動(dòng)檔案，對成績突出的予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對工作落實(shí)不到位的給予通報(bào)批評。

沭陽縣湖東中心小學(xué)

2014年5月29日

第三篇：2012最新三問三解活動(dòng)實(shí)施方案

三問三解活動(dòng)實(shí)行方案內(nèi)容摘要: 要充分認(rèn)識開展“三問三解”活動(dòng)的重要意義。省委決定今年在全省各級機(jī)關(guān)干部中開展“三問三解”活動(dòng)，充分體現(xiàn)了以人為本、執(zhí)政為民的理念，體現(xiàn)了黨的根本宗旨和群眾觀點(diǎn)、群眾路線，對于各級干部進(jìn)一步錘煉黨性、改良作風(fēng)、摸實(shí)情、辦實(shí)事、推動(dòng)發(fā)展具有重要意義。各級黨委、政府要高度器重，扎實(shí)開展“三問三解”活動(dòng)，確保取得實(shí)效。

為了進(jìn)一步深化“**”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)新形勢下的群眾工作，解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)進(jìn)一步引向深入，根據(jù)市委《關(guān)于在全市各級機(jī)關(guān)干部中開展“三問三解”活動(dòng)的實(shí)行意見》精力，聯(lián)合我縣實(shí)際，現(xiàn)就開展“三問三解”活動(dòng)提出如下實(shí)行意見：

一、領(lǐng)導(dǎo)思想

以鄧小平理論和

“三個(gè)代表”重要思想為領(lǐng)導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中、六中全會和縣第十六次黨代會精力，保持立黨為公、執(zhí)政為民，突出直接、廣泛、密切接洽群眾，進(jìn)一步加強(qiáng)全縣黨員干部特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識和群眾觀念，增進(jìn)干部思想上為民利民、工作上惠民富民、作風(fēng)上親民愛民，更好地推動(dòng)發(fā)展、增進(jìn)和諧、凝聚人心，為“打造關(guān)天能源新基地、建設(shè)和諧奮進(jìn)新**、奮力挺進(jìn)陜西十強(qiáng)縣”供給剛強(qiáng)的政治保證。

二、活動(dòng)領(lǐng)域

1、參與人員。全縣各級機(jī)關(guān)、事業(yè)單位(包含駐鎮(zhèn)站所)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其干部職工，重點(diǎn)為科級以上領(lǐng)導(dǎo)班子成員和領(lǐng)導(dǎo)干部。

2、接洽對象。全縣農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)療衛(wèi)生以及社會組織等基層單位群眾，重點(diǎn)是艱苦較大、意見較大、問題突出的群體。

3、基礎(chǔ)請求。全縣各級機(jī)關(guān)、事業(yè)單位(包含駐鎮(zhèn)站所)干部參與，分級分類開展，聯(lián)合各自職能特點(diǎn)，有針對性地解決突出問題，為群眾多辦實(shí)事、多辦好事。

三、重要任務(wù)

1、蹲點(diǎn)調(diào)研，開展“三問”摸實(shí)情。把國民群眾擺在心中最高地位，上群眾門、住農(nóng)家屋、說百姓話，深入田間地頭、社區(qū)院落和企業(yè)，與群眾面對面心貼心實(shí)打?qū)嵔粨Q。保持問政于民，懂得黨的大政方針知曉情況和縣委、縣政府各項(xiàng)決策安排及惠民富民政策貫徹落實(shí)情況，認(rèn)真聽取基層干部群眾的意見建議，懂得群眾所思所憂所盼。保持問需于民，懂得群眾生產(chǎn)生活狀態(tài)及實(shí)際艱苦和影響社會和諧穩(wěn)固的突出問題。保持問計(jì)于民，聽取群眾對推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、增進(jìn)社會和諧的意見建議，汲取群眾破解難題、化解抵觸的智慧和措施。

2、接洽基層，開展“三解”辦實(shí)事。繚繞社會熱門難點(diǎn)問題，著眼群眾急盼憂怨，區(qū)分情況、分類推動(dòng)，努力而為、量力而行。積極主動(dòng)解民憂，整合各類服務(wù)資源，贊助解決群眾就業(yè)、醫(yī)療、教導(dǎo)、住房、社保、食品安全等方面反響強(qiáng)烈的問題。深入過細(xì)解民怨，回應(yīng)群眾利益訴求，妥當(dāng)解決群眾不滿意的問題。滿腔熱血解民困，關(guān)愛貧困戶、殘疾人、孤寡老人、留守兒童等弱勢群體，和諧贊助解決群眾實(shí)際生活艱苦。

3、服務(wù)群眾，開展幫扶促發(fā)展。持續(xù)大力開展“千名干部進(jìn)百村、包萬戶助農(nóng)增收”活動(dòng)，部門(單位)包村、干部包戶必定五年不變,通過送政策、送技巧、送信息、送溫暖等情勢，采用“一戶一策一幫扶”等措施，積極供給項(xiàng)目、資金、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)，贊助包抓鎮(zhèn)村發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改良民生，增進(jìn)群眾增收致富。兼顧和諧安排，加快基礎(chǔ)設(shè)施和民生工程建設(shè)。提倡文明新風(fēng)，宣傳社會主義核心價(jià)值系統(tǒng)，開展豐富多彩的群眾性文體活動(dòng)，建設(shè)健康向上的精力家園。

4、加強(qiáng)組織，強(qiáng)化功效提程度。以“基層組織建設(shè)年”為主線，以“三問三解”活動(dòng)為總抓手，不斷深化“千名干部進(jìn)百村、包萬戶助農(nóng)增收”和“為民服務(wù)、先鋒舉動(dòng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)寬大黨員干部加強(qiáng)為民服務(wù)意識，擴(kuò)寬為民服務(wù)渠道，強(qiáng)化為民服務(wù)舉動(dòng)，不斷在密切黨群干群關(guān)系、加快項(xiàng)目建設(shè)、擴(kuò)大招商引資等工作實(shí)踐中創(chuàng)先爭優(yōu)。在機(jī)關(guān)，繚繞抓好“十件實(shí)事”,實(shí)現(xiàn)“七大突破”積極創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、責(zé)任型、效能型、廉政型機(jī)關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)黨員干部立足本職崗位，改良工作作風(fēng)，進(jìn)步辦事效率，建立親民為民形象。在農(nóng)村，進(jìn)一步深化“升級晉檔、科學(xué)發(fā)展”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“必定三有”、“四議兩公開”請求，選優(yōu)訓(xùn)強(qiáng)基層組織帶頭人、落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，建立完善規(guī)章制度，突出抓好落后村整建。在社區(qū)，拓展深化“文明社區(qū)、和諧家園”活動(dòng)，不斷進(jìn)步社區(qū)“三有一化”建設(shè)程度。在企業(yè)和兩新組織，開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子、“四強(qiáng)”黨組織和“四優(yōu)”黨員創(chuàng)立活動(dòng)，不斷加強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，擴(kuò)大黨組織的籠罩面。在學(xué)校、醫(yī)療單位及窗口單位和服務(wù)行業(yè)，以“四亮四比四創(chuàng)”為載體，強(qiáng)化職業(yè)道德，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)程度，著力解決群眾反響強(qiáng)烈的突出問題。

四、方法方法

1、縣級領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)合黨建、扶貧等已有接洽點(diǎn)，以鎮(zhèn)、村(社區(qū))、企業(yè)單位為重點(diǎn)開展“三問三解”活動(dòng)。全年深入接洽點(diǎn)不少于60天，著力解決活動(dòng)中創(chuàng)造的突出問題，每人結(jié)對幫扶艱苦群眾1戶以上，辦實(shí)事不少于3件。

2、縣級部門要按照《關(guān)于在全縣開展“千名干部進(jìn)百村、包萬戶助農(nóng)增收”活動(dòng)的安排意見》(麟發(fā)〔2011〕22號)的有關(guān)請求，組織干部深入接洽包抓的村(社區(qū))和農(nóng)戶，深

入學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等所屬企事業(yè)單位，積極開展“三問三解”活動(dòng)。班子成員全年到基層調(diào)研不少于60天，幫扶艱苦群眾1戶(或艱苦職工1人)以上，辦實(shí)事不少于2件;包扶人員要保持蹲點(diǎn)調(diào)研，每人結(jié)對幫扶艱苦群眾1戶(或艱苦職工1人)以上。

3、各鎮(zhèn)要聯(lián)合實(shí)際，兼顧安排，制定科學(xué)的活動(dòng)方案，鎮(zhèn)班子成員和駐鎮(zhèn)站所負(fù)責(zé)人深入接洽點(diǎn)全年不得少于60天，包村工作組成員深入幫扶農(nóng)戶全年不得少于80天。要在工作中突出實(shí)踐性，因地制宜，積極摸索，細(xì)化幫扶措施，創(chuàng)造性地開展活動(dòng)。

4、各級領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是包村工作組領(lǐng)導(dǎo)干部及成員要記好民情日記，建好民情檔案，全年科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部和工作組成員記民情日記分辨不少于30篇和60篇，調(diào)研報(bào)告人均分辨不少于1篇和2篇。要以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為單位，對在下基層中收集到的民情民意進(jìn)行匯總、梳理、分析，查找問題根源，研究解決措施，積極予以辦理，以實(shí)際舉動(dòng)取信于民。對當(dāng)前無力解決或暫時(shí)解決不了的問題，要給基層群眾做好耐心過細(xì)的解釋工作。

五、工作請求

1、保持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)開展“三問三解”活動(dòng)的自覺性和主動(dòng)性，要帶頭深入群眾，認(rèn)真做好建立接洽點(diǎn)、結(jié)對幫扶等工作，以實(shí)際舉動(dòng)做“三問三解”的帶頭人。縣委組織部、縣委創(chuàng)先辦負(fù)責(zé)組織實(shí)行，督促落實(shí)。

2、嚴(yán)守工作紀(jì)律。領(lǐng)導(dǎo)干部下基層要輕車簡從，機(jī)關(guān)干部要認(rèn)真履行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，不得給基層和群眾增長累贅。要注意言行舉止，依法依規(guī)辦實(shí)事、重實(shí)效，自覺掩護(hù)黨政機(jī)關(guān)和干部形象。包村工作組、包戶干部要嚴(yán)格做到“五帶頭、三不準(zhǔn)”(即：帶頭履行黨的路線方針政策、遵守國家法律法規(guī)，帶頭學(xué)習(xí)政治理論和文化科技知識，帶頭遵守村規(guī)民約，帶頭做艱苦樸素、勤懇工作的榜樣，帶頭尊重村組干部和群眾;不準(zhǔn)參與封建迷信活動(dòng)，不準(zhǔn)參與賭博活動(dòng)，不準(zhǔn)收受群眾的土特產(chǎn))，以耐心過細(xì)的服務(wù)博得群眾的信任。

3、深入基層一線。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，在聽實(shí)話、摸實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效高低工夫，組織干部走出機(jī)關(guān)，沉到基層，與基層干部群眾零距離接觸。要到群眾最需要、艱苦最大、抵觸最多的處所去，摸清群眾所思所想所盼，找準(zhǔn)干部群眾反響最強(qiáng)烈最突出的問題，研究解決問題的思路、措施和措施，以實(shí)際舉動(dòng)為基層群眾辦實(shí)事、辦好事。

4、加強(qiáng)督促檢查。各鎮(zhèn)、各部門和單位要落實(shí)專人負(fù)責(zé)，建立工作臺賬，于每月20日前向縣委組織部和縣委創(chuàng)先辦報(bào)送《**縣開展“三問三解”情況統(tǒng)計(jì)表》?；顒?dòng)開展情況將納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核的重要內(nèi)容，對工作成績突出、群眾反響好的給予表揚(yáng)，對工作搪塞、群眾反響不好的通報(bào)批評，問題突出的要作出相應(yīng)處理，確保活動(dòng)取得實(shí)效。

5、重視營造氣氛。縣政府網(wǎng)站、黨建網(wǎng)、廣電臺要開設(shè)專欄(專題)，各鎮(zhèn)、各部門和單位要通過宣傳材料、板報(bào)、公開欄等情勢，廣泛宣傳“三問三解”活動(dòng)的意義和請求，及時(shí)報(bào)道活動(dòng)進(jìn)展情況和做法，加大對活動(dòng)中先進(jìn)范例的宣傳力度，在全縣形成服務(wù)基層、服務(wù)群眾、推動(dòng)發(fā)展、增進(jìn)和諧的良好氣氛。

附：《**縣開展“三問三解”情況統(tǒng)計(jì)表》

中共**縣委辦公室

三問三解活動(dòng)方案

為了進(jìn)一步加強(qiáng)全縣基層黨建和組織工作改革創(chuàng)新的預(yù)感性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和時(shí)代性，不斷推動(dòng)基層黨組織科學(xué)化建設(shè)和組織工作的科學(xué)化程度，洛南縣在全面總結(jié)2011組織工作改革創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對2012全面推動(dòng)基層黨建組織工作改革創(chuàng)新工作進(jìn)行了兼顧策劃、精心安排、扎實(shí)安排。

在組織工作會議上，縣委書記雷二虎《在全縣組織工作會議上的講話》對改革創(chuàng)新提出了“要保持以黨的創(chuàng)新理論為領(lǐng)導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊密繚繞實(shí)行“一三五”宏偉藍(lán)圖，突出今年組織工作“一條主線、六項(xiàng)重點(diǎn)”任務(wù)的落實(shí)，更加遵守客觀規(guī)律，更加尊重群眾開創(chuàng)精力，更加重視解決實(shí)際問題，更加重視創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化、升華和推廣，確保慣例工作求規(guī)范、重點(diǎn)工作出亮點(diǎn)、特點(diǎn)工作創(chuàng)品牌、創(chuàng)新工作出精品，推動(dòng)組織工作改革創(chuàng)新”等請求?？h委常委、組織部長李滿凱在《組織工作報(bào)告》中專門對組織工作改革創(chuàng)新進(jìn)行了再發(fā)動(dòng)、再安排、再安排。印發(fā)了《中共洛南縣委組織部關(guān)于2012基層黨建和組織工作改革創(chuàng)新安排意見》。在組工、黨務(wù)干部組織工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上，縣委正科級組織員、副部長尤衛(wèi)東、李環(huán)宇等同志對基層黨建和組織工作各領(lǐng)域、各方面的創(chuàng)新工作進(jìn)行了輔導(dǎo)?？h委組織部請求，全縣各級各部門都要提倡“創(chuàng)新是一種推動(dòng)工作的有效方法，創(chuàng)新是一種積極進(jìn)取的工作態(tài)度，創(chuàng)新是一種務(wù)實(shí)高效的工作理念”，要切實(shí)把改革創(chuàng)新作為最根本的工作方法，作為最鮮明的工作態(tài)度，以求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新、創(chuàng)先爭優(yōu)的精力抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，以優(yōu)良成績向黨的******獻(xiàn)禮。組織工作會后，縣委組織部在必定領(lǐng)域內(nèi)召開研究會，研究制定《洛南縣2012組織工作改革創(chuàng)新項(xiàng)目參考選題》，印發(fā)到基層黨委。該縣對積極推動(dòng)組織工作改革創(chuàng)新上程度、出精品、創(chuàng)品牌，不斷提升基層黨建和組織工作科學(xué)化程度，提出了“保持‘四個(gè)著眼、四個(gè)確保、四項(xiàng)請求’”的總體請求。

“四個(gè)著眼”即：著眼于激發(fā)改革創(chuàng)新活力，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目策劃和協(xié)作攻關(guān);著眼于繚繞中心服務(wù)大局，持續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域改革創(chuàng)新;著眼于黨建工作科學(xué)化建設(shè)，不斷強(qiáng)化難點(diǎn)領(lǐng)域改革創(chuàng)新;著眼于加強(qiáng)黨內(nèi)基層民主建設(shè)，穩(wěn)步實(shí)行熱門領(lǐng)域改革創(chuàng)新。

“四個(gè)確保”即：組織工作改革創(chuàng)新要確保慣例工作求規(guī)范、重點(diǎn)工作出亮點(diǎn)、特點(diǎn)工作創(chuàng)品牌、創(chuàng)新工作出精品。

“四項(xiàng)請求”即：

1、要強(qiáng)化創(chuàng)新理念。建立強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識，進(jìn)一步找準(zhǔn)組織工作與中心工作的聯(lián)合點(diǎn)，正確把握組織工作改革創(chuàng)新的切入點(diǎn)，以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)，以思路創(chuàng)新為延伸，以工作創(chuàng)新為抓手，以機(jī)制創(chuàng)新為保證，堅(jiān)定不移地推動(dòng)改革創(chuàng)新，從而使組織工作與全縣發(fā)展大局跟得更緊、貼得更實(shí)、服務(wù)更富有成效。在推動(dòng)中心工作中，應(yīng)十分重視觀念、思路、目標(biāo)、措施和工作機(jī)制創(chuàng)新。

2、要明確創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)。1是符合大政方針，符合客觀規(guī)律，符合全縣工作大局和本單位的實(shí)際;2是超出自我，超出成規(guī)陋習(xí);3是載體設(shè)計(jì)有新的創(chuàng)意，而且得到同行及社會廣泛認(rèn)可;4是對實(shí)際工作真正有推動(dòng)作用，并產(chǎn)生廣泛的社會影響;5是具有示范效應(yīng)和推廣價(jià)值。

3、要拓寬創(chuàng)新渠道。要保持群眾路線，擅長創(chuàng)造基層工作的亮點(diǎn)，及時(shí)總結(jié)基層的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，并加以升華和推廣，要把勉勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)基層工作創(chuàng)新和創(chuàng)新成果的運(yùn)用有機(jī)聯(lián)合。要保持調(diào)查研究，從解決實(shí)際問題入手，著力研究新情況、解決新問題，解決工作中的不適應(yīng)的處所，推動(dòng)各項(xiàng)工作改革創(chuàng)新。

4、要控制創(chuàng)新方法。積極推行實(shí)踐創(chuàng)新“十個(gè)一”工作法(在具體工作實(shí)踐中，“加一加，能在這件事情上添加些什么;減一減，可在這件事情上減些什么;擴(kuò)一擴(kuò)，把這件事情擴(kuò)大一下怎么樣;縮一縮，把這件事情縮小一下會怎樣;變一變，轉(zhuǎn)變一下秩序、結(jié)構(gòu)等會怎樣;改一改，對毛病和不足改良一下會怎樣;代一代，有什么東西可以替代一下;聯(lián)一聯(lián)，把此事情和彼事情接洽起來能達(dá)到什么目標(biāo);反一反，把事情的正反、里外顛倒一下，會有什么成果;定必定，為解決某些問題，需要規(guī)定些什么等”)。

對2012組織工作改革創(chuàng)新的具體安排是：在完成2011改革創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化、升華、推廣和滾動(dòng)項(xiàng)目實(shí)行任務(wù)的同時(shí)，要繚繞“一條主線、六項(xiàng)重點(diǎn)”工作，聯(lián)合各自實(shí)際，每個(gè)基層黨委至少要承擔(dān)并完成2至3項(xiàng)自主創(chuàng)新、特點(diǎn)鮮明和利用廣泛的創(chuàng)新項(xiàng)目，至少造就2個(gè)具有實(shí)踐創(chuàng)新意義和品牌效應(yīng)的黨建精品示范點(diǎn);每個(gè)黨支部(黨總支)至少要完成一個(gè)實(shí)踐創(chuàng)新或機(jī)制創(chuàng)新成果。

“一條主線”即：深化、拓展“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，以優(yōu)良成績迎接黨的******成功召開。以“三個(gè)年活動(dòng)”為核心，以各級各部門黨員、干部“深入基層，為民服務(wù)”為動(dòng)力，在各級各單位開展“四為主優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象”活動(dòng)(以優(yōu)化一線窗口服務(wù)為主，強(qiáng)化要害崗位服務(wù)為主，加強(qiáng)日慣例范服務(wù)為主，推動(dòng)信息化服務(wù)為主，創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單

位。)，推行“三問三解”群眾工作法、領(lǐng)導(dǎo)干部“一線工作法”。在全縣基層黨組織和共產(chǎn)黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)群英譜”活動(dòng)。

“六項(xiàng)重點(diǎn)”即：領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)——突出六個(gè)方面，搞好“六個(gè)推動(dòng)”;黨員干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)——實(shí)行“百千萬”工程;黨員干部素質(zhì)提升——加強(qiáng)“四個(gè)系統(tǒng)”建設(shè);干部人事制度改革——加大“四個(gè)力度”;基層黨建工作——推動(dòng)“四化”、強(qiáng)化“五基”。深入開展“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)，在農(nóng)村基層黨組織開展“5個(gè)3”集中整建活動(dòng)，實(shí)行“雙二三”致富增收工程。各鎮(zhèn)全面推廣“文建明工作法”;組織部門和組工隊(duì)伍自身建設(shè)——搞好“三帶頭”“五爭先”活動(dòng)。在組織部機(jī)關(guān)推行系統(tǒng)循環(huán)工作法。

第四篇：社區(qū)“三問三解”實(shí)施方案

漢臺區(qū)北關(guān)街道辦事處關(guān)于在興漢路社區(qū)開展“三問三解四為 四促”活動(dòng)的實(shí)施方案

興漢路社區(qū)

二O一二年三月二十二日

為全面貫徹黨的十七屆六中全會，進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)，密切干群關(guān)系，提高服務(wù)群眾能力，不斷加強(qiáng)新形勢下群眾工作，有效解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，按照區(qū)委《關(guān)于健全黨員干部深入基層為民服務(wù)長效機(jī)制的意見》精神和區(qū)委辦《關(guān)于深入開展千名干部下基層“三問三解四為四促”活動(dòng)的實(shí)施意見》要求，結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際，現(xiàn)就在興漢路社區(qū)開展“問政于民、問需于民、問計(jì)于民，解民憂、解民怨、解民困，為黨旗添彩、為發(fā)展服務(wù)、為平安出力、為群眾造福，促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、促進(jìn)基層組織晉級、促進(jìn)率先突破發(fā)展、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定”（以下簡稱“三問三解四為四促”）活動(dòng)，提出如下實(shí)施方案。

一、充分認(rèn)識開展“三問三解四為四促”活動(dòng)的重大意義

在興漢路社區(qū)開展“三問三解四為四促”活動(dòng)，是貫徹黨的十七屆六中全會、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)群眾的重要舉措，是深化創(chuàng)先爭優(yōu)、密切干群關(guān)系、促進(jìn)社會穩(wěn)定的有效途徑。近年來，興漢路社區(qū)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展不動(dòng)搖，服務(wù)民生事業(yè)不停步，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定不放松，在社區(qū)發(fā)展和黨的建設(shè)方面取得了顯著成效。但是我們清醒地看到，社區(qū)的服務(wù)能力與群眾期待的標(biāo)準(zhǔn)還有差距，保障社區(qū)持續(xù)、快速、有效發(fā)展的長效機(jī)制還不健全，這都需要我們下大力氣解決。今年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，我們黨將召開十八大，可以說今年社區(qū)發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)都很重。開展“三問三解四為四促”活動(dòng)，對于落實(shí)科學(xué)發(fā)展

觀、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、提升興漢路社區(qū)形象、建設(shè)和諧、文明社區(qū)具有重大意義。

二、指導(dǎo)思想和主要任務(wù)

（一）指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，踐行黨的根本宗旨和群眾路線，圍繞建設(shè)和諧社區(qū)、文明社區(qū)的定位，以服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)市民群眾、服務(wù)社會和諧為主題，解放思想，求實(shí)創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、解決難題、惠及民生，密切聯(lián)系群眾，促進(jìn)社區(qū)干部思想上為民利民、工作上惠民富民、作風(fēng)上親民愛民，努力推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧、凝聚人心，不斷提升做好新形勢下群眾工作的能力，以實(shí)實(shí)在在的成績體現(xiàn)興漢路社區(qū)的形象，彰顯活動(dòng)成效，讓群眾真正得實(shí)惠。

（二）主要任務(wù)

1、開展“三問”摸實(shí)情。要堅(jiān)持把廣大群眾利益擺在各項(xiàng)工作的核心位置。深入推進(jìn)“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)。轉(zhuǎn)變社區(qū)干部工作作風(fēng)，組織干部深入基層，進(jìn)群眾門、說百姓話，深入社區(qū)院落、工廠企業(yè)、項(xiàng)目工地、轄區(qū)內(nèi)基層單位，與群眾面對面心貼心交流。堅(jiān)持問政于民，了解群眾對黨的大政方針知曉情況以及區(qū)委的惠民富民政策落實(shí)情況。堅(jiān)持問需于民，了解群眾生產(chǎn)生活狀況、實(shí)際困難及影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。堅(jiān)持問計(jì)于民，聽取群眾對推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和

諧的意見建議，汲取群眾破解難題、化解矛盾的智慧和辦法。

2、開展“三解”辦實(shí)事。要著眼服務(wù)百姓民生，強(qiáng)化社區(qū)管理，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加快社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，切實(shí)發(fā)揮社區(qū)扎根基層的優(yōu)勢，聚焦社會熱點(diǎn)，強(qiáng)化措施，分類推進(jìn)，盡力而為，量力而行。深入體察民情、貼近民心、服務(wù)民生，整合各類服務(wù)資源，幫助解決群眾就業(yè)、教育、醫(yī)療、社保、低保等方面的問題，真正把服務(wù)群眾、服務(wù)和諧落到實(shí)處。要積極回應(yīng)群眾利益訴求，主動(dòng)化解社區(qū)違章建設(shè)和亂扔垃圾等群眾不滿意的問題；要熱心解決民困，真心關(guān)愛貧困戶、殘疾人、孤寡老人、等弱勢群體，協(xié)調(diào)有關(guān)方面切實(shí)解決群眾的實(shí)際生活困難。

3、惠及民生求實(shí)效。通過送政策、送技術(shù)、送信息、送文化、送溫暖等形式，積極提供項(xiàng)目、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)，改善民生福祉、發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)群眾增收致富。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排，加快社區(qū)老年文化活動(dòng)中心建設(shè)，滿足群眾多方面的需要。整合各類服務(wù)資源，解決一批群眾關(guān)注關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。深入推進(jìn)基層組織建設(shè)，圍繞“抓落實(shí)、全覆蓋、求實(shí)效、受歡迎”的要求，扎實(shí)開展“社區(qū)干部深入基層四為四促”活動(dòng)，全面提升社區(qū)黨建工作水平，強(qiáng)化聯(lián)系和服務(wù)群眾功能。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，弘揚(yáng)興漢路社區(qū)精神，發(fā)掘文化資源，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，廣泛宣傳社會主義核心價(jià)值體系，開展豐富多彩的群眾性文體活動(dòng)，建設(shè)文明、和諧、健康、向上的精神家園。

三、活動(dòng)的范圍和方法步驟

（一）活動(dòng)范圍

1、參與人員。全社區(qū)所有的干部

2、聯(lián)系對象。全社區(qū)的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營者、事業(yè)單位等基層單位和基層群眾。重點(diǎn)為困難較大、意見較多、問題突出的群體。

（二）活動(dòng)步驟

“三問三解四為四促”活動(dòng)從現(xiàn)在開始，分三個(gè)階段進(jìn)行。各階段的主要內(nèi)容如下：

1、動(dòng)員部署階段

興漢路社區(qū)根據(jù)自身工作實(shí)際和職能特點(diǎn)，按照區(qū)委和辦事處黨委的安排部署，重點(diǎn)做好制定方案、動(dòng)員部署和組織學(xué)習(xí)工作。支部要召開動(dòng)員大會，對“三問三解四為四促“作出安排部署，搞好宣傳發(fā)動(dòng)，切實(shí)解決好思想認(rèn)識問題。支部要結(jié)合實(shí)際，制定活動(dòng)實(shí)施方案，召開黨員大會，動(dòng)員組織廣大黨員積極投身到“三問三解四為四促”活動(dòng)中來。

深入基層開展走訪調(diào)研活動(dòng)，針對基層群眾關(guān)心的各類問題，認(rèn)真進(jìn)行走訪，摸清底子。以“三個(gè)必談”活動(dòng)（困難黨員和困難群眾必談；致富帶頭人、復(fù)退軍人和務(wù)工返鄉(xiāng)人員必談；信訪老戶必談）為活動(dòng)載體，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，解難題，創(chuàng)造性地開展好“三問三解四為四促”活動(dòng)。

（1）問民情、采民意。興漢路社區(qū)干部深入群眾，把調(diào)研走訪與幫助群眾解決實(shí)際困難相結(jié)合，深入開展“五進(jìn)三問”（即：進(jìn)孤寡老人家、進(jìn)老黨員家、進(jìn)低保戶家、進(jìn)貧困戶家、進(jìn)殘疾人家,問計(jì)于發(fā)展、問計(jì)于管理、問計(jì)于服務(wù)）活動(dòng)，切實(shí)摸清楚社區(qū)居民的生活現(xiàn)狀和存在的現(xiàn)實(shí)問題。要著眼于凝聚人心、化解矛盾、促進(jìn)和諧，圍繞推進(jìn)“三有一化”建設(shè)，完善興漢路社區(qū)服務(wù)體系，提升社區(qū)的養(yǎng)老、扶幼、就業(yè)等公共服務(wù)水平，進(jìn)一步開展好“和諧社區(qū)、文明家園”活動(dòng)進(jìn)行走訪調(diào)研。走訪調(diào)研中，社區(qū)干部認(rèn)真聽取黨員群眾的意見，找準(zhǔn)本地本單位存在的突出問題，切實(shí)提高做好新時(shí)期群眾工作的能力。走訪任務(wù)要量化到人。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合分管工作，帶頭開展調(diào)研，廣泛聽取意見建議，認(rèn)真記錄調(diào)研日志，提出分析解決問題的方法措施，不斷提高解決實(shí)際困難的能力，努力做到找準(zhǔn)一個(gè)問題、破解一個(gè)難題、理清一個(gè)思路，推進(jìn)一項(xiàng)工作，切實(shí)增強(qiáng)“三問三解四為四促”活動(dòng)的影響力。興漢路社區(qū)通過召開座談會和個(gè)別走訪、問卷調(diào)查等形式，訪民情、聽民意，廣泛聽取群眾的意見和建議。

（2）抓幫扶、促發(fā)展。在走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，興漢路社區(qū)結(jié)合基層群眾的所思所盼所需，明晰思路，細(xì)化措施，確定切合實(shí)際的幫扶方案，以“三個(gè)必談”活動(dòng)為載體，努力為民辦實(shí)事，解民憂、解民怨、解民困，促進(jìn)基層科學(xué)發(fā)展。

堅(jiān)持送政策到居民家，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為契機(jī)，深入居民家、和企業(yè)，廣泛宣講黨的方針政策和省市區(qū)委的重大決策部署，提升群眾政策理論水平，激發(fā)廣大群眾干事創(chuàng)業(yè)積極性；，建立健全社區(qū)工作負(fù)責(zé)制度，加強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)能力，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)發(fā)展、為民辦事的能力。

堅(jiān)持送信息到居民家，結(jié)合地區(qū)發(fā)展實(shí)際，黨員干部為居民和企業(yè)提供科技、市場、人才、就業(yè)、招商引資等信息，幫助困難群眾尋找致富方法、信息，打造一批先進(jìn)典型，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，引領(lǐng)群眾興業(yè)致富；同時(shí)，幫扶困難群眾創(chuàng)業(yè)，指導(dǎo)其科學(xué)發(fā)展，以幫扶促致富，以產(chǎn)業(yè)促發(fā)展。

堅(jiān)持送技術(shù)到居民家，結(jié)合生產(chǎn)生活實(shí)際，社區(qū)黨員干部聯(lián)系有關(guān)職能部門和專家、技能標(biāo)兵，通過網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程教育、培訓(xùn)會等途徑，為基層提供生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營能力等培訓(xùn)，幫助困難群眾提高生產(chǎn)技能。

堅(jiān)持送文化到居民家，興漢路社區(qū)通過建立社區(qū)文化圖書室、開展文藝活動(dòng)、開辦社區(qū)科普大學(xué)等方式，送先進(jìn)文化到居民家中；開展讀書競賽、群眾文藝演出等文化活動(dòng)，幫助豐富居民文化生活；大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)、崇文尚禮之風(fēng)，打造一批特色鮮明的群眾文化活動(dòng)，促進(jìn)基層文化大繁榮、大發(fā)展。

堅(jiān)持送溫暖到居民家，尊重民意、關(guān)注民需，把群眾呼聲當(dāng)作第一信號，千方百計(jì)解決基層群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)問題，重點(diǎn)解決好群眾關(guān)注的就業(yè)、住房、教育、衛(wèi)生、環(huán)境和社保等突出問題，努力為群眾辦實(shí)事、解難題；加大幫扶力度。

興漢路社區(qū)認(rèn)真結(jié)合實(shí)際，建立貧困居民與社區(qū)干部一幫一聯(lián)系機(jī)制，落實(shí)四為四促精神。對篩選確定需要解決的突出問題，要按照專人辦理、明確責(zé)任、限期幫扶的原則，落實(shí)好幫扶任務(wù)和目標(biāo)，突出實(shí)踐性，注重針對性，細(xì)化幫扶措施，確?；顒?dòng)有效推進(jìn)。采取搭建與群眾的溝通平臺，進(jìn)一步密切與廣大社區(qū)居民的聯(lián)系，及時(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)工作，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的民生問題和制約基層科學(xué)發(fā)展的難題，確保“三問三解四為四促”活動(dòng)見成效、見實(shí)效、見長效。

3、考核評議階段

活動(dòng)結(jié)束后，我社區(qū)認(rèn)真總結(jié)歸納，做到有情況、有問題、有分析、有建議。認(rèn)真組織開展好考核評議工作。注意群眾的參與度，通過調(diào)查評議、走訪評議、問卷評議等方式，邀請廣大群眾對解決問題的情況進(jìn)行滿意度測評，讓群眾來評判活動(dòng)的成效。同時(shí)我社區(qū)及時(shí)組織黨員干部，做好黨的十八大精神的學(xué)習(xí)、宣講和教育，將黨的政策傳遞到社區(qū)居民中。要注重活動(dòng)成果的轉(zhuǎn)化運(yùn)用，將活動(dòng)中好的做法和經(jīng)驗(yàn)制度化、常態(tài)化，建立完善密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、有效推動(dòng)各項(xiàng)工作的長效機(jī)制，努力使“三問三解四為四促”活動(dòng)成為密切干群關(guān)系的“連心工程”。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對這項(xiàng)活動(dòng)的影響，漢臺區(qū)區(qū)長牟曉非同志對我興漢路社區(qū)關(guān)于“三問三解四為四促”活動(dòng)進(jìn)行了指導(dǎo)，區(qū)政法委干

部景瑩同志深入我社區(qū)，幫助孫桂英書記完善社區(qū)的黨支部建設(shè)。我興漢路社區(qū)把“三問三解四為四促”活動(dòng)作為創(chuàng)先爭優(yōu)和干部直接聯(lián)系群眾的一項(xiàng)重要工作，做到“四個(gè)結(jié)合”：即把開展“三問三解四為四促”活動(dòng)與中心工作和重點(diǎn)任務(wù)緊密結(jié)合，與各部門、各單位職能緊密結(jié)合，與加強(qiáng)社區(qū)黨支部建設(shè)緊密結(jié)合，與解決群眾的實(shí)際困難緊密結(jié)合，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

（一）精心組織，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。興漢路社區(qū)將開展“三問三解四為四促”活動(dòng)與圍繞中心工作、統(tǒng)籌工作全局結(jié)合起來，根據(jù)區(qū)委、辦事處黨委安排，迅速進(jìn)行安排部署，明確活動(dòng)節(jié)點(diǎn)，制定工作計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任分工。社區(qū)干部帶頭深入群眾，認(rèn)真做好建立聯(lián)系點(diǎn)、結(jié)對幫扶、深入調(diào)研等工作，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“三問三解四為四促”精神。

（二）統(tǒng)籌兼顧，突出實(shí)踐特色。興漢路社區(qū)統(tǒng)籌安排，把開展“三問三解四為四促”活動(dòng)與推動(dòng)社區(qū)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，堅(jiān)持一手抓活動(dòng)開展，一手抓工作落實(shí)，做到以“三問三解四為四促”活動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升工作，推動(dòng)發(fā)展。堅(jiān)持以注重實(shí)績、務(wù)求實(shí)效為導(dǎo)向，針對不同行業(yè)、不同單位的特點(diǎn)和不同群體的狀況，提出針對性計(jì)劃，緊密圍繞群眾需求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)工作，組織開展一些重點(diǎn)突出、貼近實(shí)際、廣受歡迎的幫扶活動(dòng)，切實(shí)解決一批群眾關(guān)注的民生、發(fā)展問題，確保此次活動(dòng)收到實(shí)效。發(fā)揮黨組織的作用，確保廣大黨員全員、全程參與。

（三）嚴(yán)守紀(jì)律，強(qiáng)化督促指導(dǎo)。興漢路社區(qū)切實(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)，組織專門人員，強(qiáng)化督促檢查，對活動(dòng)實(shí)效進(jìn)行檢查驗(yàn)收。通過制定考核細(xì)則，建立考核機(jī)制，認(rèn)真考評。做到“三個(gè)防止”、嚴(yán)格遵守“三個(gè)不”，即：防止增加居民負(fù)擔(dān)，防止走過場、搞形式主義，防止弄虛作假；不向居民提任何不合理要求，不做違背群眾意愿、損害群眾利益的事情，不干擾群眾正常的生產(chǎn)生活秩序。依法依規(guī)辦事，自覺維護(hù)黨政機(jī)關(guān)和干部形象，確保活動(dòng)取得實(shí)效。

（四）廣泛宣傳，營造良好氛圍。要充分利用各種宣傳陣地和手段，廣泛宣傳“三問三解四為四促”活動(dòng)的意義和要求，充分調(diào)動(dòng)全區(qū)黨員干部和廣大群眾的參與熱情，營造濃厚的社會輿論氛圍。要強(qiáng)化宗旨教育和群眾路線教育，引導(dǎo)干部站穩(wěn)群眾立場，增進(jìn)群眾感情，提高服務(wù)群眾本領(lǐng)。及時(shí)總結(jié)推廣活動(dòng)中的新鮮經(jīng)驗(yàn)和典型事跡，充分發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用，推動(dòng)活動(dòng)深入開展。

興漢路社區(qū)

二O一二年三月二十二日

第五篇：三問三解實(shí)施方案)1

志街委發(fā)（2012）10號

中共志丹縣街道辦事處委員會

關(guān)于開展“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民

生”活動(dòng)的實(shí)施方案

各社區(qū)、村：

為認(rèn)真貫徹省、市、縣關(guān)于開展“三問三解”活動(dòng)的安排部署，推動(dòng)街道社區(qū)、村干部深入一線，進(jìn)村入戶開展“問政于民、問計(jì)于民、問需于民，解民憂、解民怨、解民困”活動(dòng)，根據(jù)上級有關(guān)安排，結(jié)合我辦實(shí)際，現(xiàn)就深入開展“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民生”活動(dòng)制定以下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的基本理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照縣委“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)型發(fā)展、富民強(qiáng)縣”戰(zhàn)略決策，圍繞街道社區(qū)基本工作思路和工作重點(diǎn)，深化“強(qiáng) 1

化管理、為民服務(wù)”活動(dòng)載體，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，凝聚發(fā)展合力，創(chuàng)先爭優(yōu)樹模，促推工作落實(shí)，維護(hù)社會穩(wěn)定，有效提升工作居民群眾的滿意度，不斷加快科學(xué)建設(shè)和諧街道社區(qū)步伐。

二、活動(dòng)內(nèi)容

開展“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民生”活動(dòng)按照街道辦副科級以上領(lǐng)導(dǎo)包項(xiàng)目、包信訪、包增收，聯(lián)社區(qū)、村，聯(lián)片、聯(lián)戶。社區(qū)、村干部參與包抓項(xiàng)目、信訪、包安全、包創(chuàng)建，聯(lián)片、聯(lián)戶、聯(lián)人的原則進(jìn)行，按照包抓分解表，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任，明確工作任務(wù)及措施。街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部深入所包聯(lián)社區(qū)、村入戶走訪調(diào)查，全面掌握所包項(xiàng)目、安全、創(chuàng)建、信訪及居民群眾的基本情況，聽取居民群眾的建議意見和訴求，通過對全辦走訪調(diào)查情況的收集整理分析，認(rèn)真抓好工作整改落實(shí)，集中精力解民憂、解民怨、解民困。

主要是通過走訪調(diào)查問政于民，進(jìn)一步了解群眾對我們推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、建設(shè)美好社區(qū)有什么好的建議意見，科學(xué)分析研判，不斷豐富完善發(fā)展思路，明晰發(fā)展重點(diǎn)，加速推進(jìn)街道社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。通過走訪調(diào)查問計(jì)于民，進(jìn)一步查找我們在工作理念、工作方法和工作落實(shí)中存在的不足和問題，切實(shí)加以改進(jìn)，提高工作效率，促推工作落實(shí)。通過走訪調(diào)查問需于民，進(jìn)一步了解居民群眾對我們工作的所需、所盼、所求，傾力抓好便民服務(wù)，最大限度地

方便居民群眾辦事，讓居民群眾更直接、更方便、更有效地體會到關(guān)心和幫助，要真情關(guān)注民生，突出抓好民生工程落實(shí)，拉近與居民群眾的距離，增強(qiáng)廣大居民群眾的幸福感。要加大居民創(chuàng)業(yè)增收、農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)，加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)和非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展，擴(kuò)大勞動(dòng)就業(yè)，多渠道促進(jìn)居民群眾增收；要深入居民群眾、用心交流、換位思考，在拆遷安置中落實(shí)好居民生活保障，在拆遷上幫扶居民群眾把房子建好、搬進(jìn)去，要用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)加快征地拆遷工作進(jìn)行；要科學(xué)規(guī)劃，大力宣傳，加快片段改造及巷道治理，徹底改善群眾居住環(huán)境；要重視留守人員關(guān)懷，加大勞動(dòng)技能培訓(xùn)，不斷提高他們就業(yè)能力，通過認(rèn)真抓好居民群眾增收、征地拆遷、留守人員關(guān)懷等工作切實(shí)解民憂。要全面掌握居民群眾中存在矛盾糾紛和問題，暢通訴求渠道，及時(shí)介入化解，幫助居民群眾解決存在的困難和問題；要加大法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、治安防范等法律常識宣傳，要切實(shí)抓好防汛、防滑、防火、防震等自然災(zāi)害防范應(yīng)對，確保居民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，真正為居民群眾辦實(shí)事、辦好事解民怨。要突出抓好黨在社區(qū)、村的各項(xiàng)惠民政策落實(shí)，及時(shí)足額兌付退耕還林、糧食補(bǔ)貼、養(yǎng)老保險(xiǎn)等政策；抓好城鄉(xiāng)低保動(dòng)態(tài)管理，認(rèn)真落實(shí)困難居民群眾臨時(shí)救助和大病補(bǔ)助政策，嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)撫、定補(bǔ)等特定政策；扎實(shí)開展支部聯(lián)建、干部結(jié)對包幫活動(dòng)，有針對性制定具體工作措施，指導(dǎo)社區(qū)、村發(fā)展，解決困難居民群眾生產(chǎn)生活難題，切實(shí)解民困。

三、目標(biāo)要求

1、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)示范，促推工作落實(shí)。辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子成員要以身作則、率先垂范，帶頭深入所包社區(qū)、村片一線，調(diào)查研究，以分管工作和所聯(lián)社區(qū)、村、片為重點(diǎn)，圍繞所包項(xiàng)目，抓發(fā)展，圍繞所包信訪，抓穩(wěn)定，圍繞所包增收，抓扶貧。

2、領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)共創(chuàng)，提升服務(wù)水平。辦事處全體領(lǐng)導(dǎo)干部，按照所包聯(lián)戶分配，開展“一對一”幫扶，針對所包聯(lián)人戶存在的問題，制定增收、扶貧計(jì)劃，為聯(lián)戶人解決一件以上影響其生產(chǎn)生活的實(shí)際困難和問題，結(jié)合實(shí)際幫助尋找一條發(fā)展致富路子，干部要針對撰寫一篇以上有深度的調(diào)研報(bào)告或體會文章。在所聯(lián)社區(qū)、村片創(chuàng)建精神文明、計(jì)劃生育、社會治安、婦聯(lián)等文明戶，干部要經(jīng)常家訪所包兩勞釋放人員、社區(qū)戒毒（康復(fù)）人員、“五類”人員等，為其提供實(shí)實(shí)際際的幫助。

3、強(qiáng)化服務(wù)為民，解決實(shí)際問題。走訪中要重點(diǎn)關(guān)注城鄉(xiāng)社保、生活、醫(yī)療、教育、就業(yè)、住房等方面反映強(qiáng)烈的問題和影響社會穩(wěn)定的苗頭，交心談心溝通，想其所想，急其所急，做到“十上門”：上門宣講政策法規(guī)、上門指導(dǎo)致富門路、上門兌現(xiàn)惠民政策、上門代辦證照審批、上門調(diào)解矛盾糾紛、上門勸返輟學(xué)學(xué)生、上門協(xié)助料理紅白喜事、上門檢查安全隱患、上門解答疑難問題、上門消除干群隔閡，對走訪包幫中遇到的困難要積極協(xié)助解決，對走訪包幫中了

解矛盾糾紛隱患要及時(shí)予以調(diào)處。

4、抓好統(tǒng)籌兼顧，完成各項(xiàng)任務(wù)。街道辦全體領(lǐng)導(dǎo)干部要緊緊圍繞中心工作，把所包所聯(lián)對象列為“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民生”活動(dòng)對象，進(jìn)一步開展深入細(xì)致的工作，加快任務(wù)落實(shí)。全體領(lǐng)導(dǎo)干部必須按時(shí)完成所包抓項(xiàng)目、信訪、安全、創(chuàng)建工作，確保各個(gè)項(xiàng)目按時(shí)開工建設(shè)、其他所包聯(lián)事宜能夠高標(biāo)準(zhǔn)的圓滿完成。

四、保障措施

1、要切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。辦事處黨委成立“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民生”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦事處黨委書記任組長，班子成員為成員，負(fù)責(zé)全辦活動(dòng)的組織實(shí)施。各社區(qū)、村支部書記，站所辦負(fù)責(zé)人為活動(dòng)的第一責(zé)任人，要認(rèn)真履職，抓好工作落實(shí)。

2、要嚴(yán)明活動(dòng)工作紀(jì)律。社區(qū)、村干部，站所辦領(lǐng)導(dǎo)干部要帶著深厚感情，帶著政治責(zé)任，帶著敬畏之心，力戒形式主義，不做表面文章，不增加居民負(fù)擔(dān)。要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，樹立自身良好形象，嚴(yán)格做到“六個(gè)不”：不干擾群眾的正常生產(chǎn)和生活，不接受層層陪同和特殊接待，不在社區(qū)、村報(bào)銷任何費(fèi)用，不收受任何禮品，不在工作期間飲酒，不參與有損于黨員干部形象的各項(xiàng)活動(dòng)。

3、要強(qiáng)化活動(dòng)開展情況督查考核。各社區(qū)、村，站所辦要建立聯(lián)村、聯(lián)戶辦實(shí)事臺賬，明確工作任務(wù)，落實(shí)責(zé)任人和完成時(shí)限，并報(bào)辦公室，實(shí)行銷號管理，夯實(shí)工作責(zé)任。

街道辦將對干部包聯(lián)工作通過干部自評、交叉入戶測評、召開座談會講評等方式進(jìn)行綜合評價(jià)。各社區(qū)、村活動(dòng)開展情況將作為黨建工作考核重要依據(jù)，納入綜合考核。辦事處干部職工活動(dòng)開展情況，將作為干部選任、評優(yōu)樹模和考核的重要依據(jù)。街道辦將不定期檢查督促，通報(bào)工作進(jìn)度。

4、要加大活動(dòng)宣傳氛圍。各社區(qū)、村要通過會議傳達(dá)、刷寫標(biāo)語等形式，大力宣傳“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民生”活動(dòng)，營造良好的輿論氛圍。要加強(qiáng)溝通交流，信息互通，共同推進(jìn)工作落實(shí)。各社區(qū)、村要開辟“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民生”專欄，及時(shí)總結(jié)宣傳先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)，要定期向街道辦報(bào)送相關(guān)活動(dòng)信息，不斷推動(dòng)活動(dòng)深入開展。

中共志丹縣街道辦事處委員會

二○一二年三月十三日