第一篇：志做長江后浪甘為老干部貼心人

志做長江后浪 甘為老干部貼心人

----再讀葛長江老人事跡有感

2012年3月2日葛長江同志因病逝世，因?yàn)楣ぷ鞯男枰僖淮伟牙先说氖论E回顧了一遍，重新閱讀那些感人的故事，心中感慨良多：作為一名普通的離休干部，本應(yīng)安度晚年，卻靠拾荒助學(xué)行動(dòng)維系起了一個(gè)個(gè)求學(xué)的夢(mèng)想；累計(jì)行程5萬公里，撿拾廢紙殼2萬多公斤，飲料瓶7萬多個(gè)，捐資12萬余元，這一串天文數(shù)字印證了這位老人的偉大，也足以給我心靈的震撼。這是一種怎樣的毅力讓一個(gè)耄耋老人堅(jiān)持拾荒助學(xué)行動(dòng)一直到去世呢？我想，概括起來，正是四個(gè)“心”字。老人的“真心、細(xì)心、熱心、耐心”是其偉大一生的寫照，同樣也是我在實(shí)際工作中所要具備的八字箴言。伴隨著與老干部一次次的深入接觸，我漸漸地發(fā)現(xiàn)了這些老人們的可愛和可敬之處，同葛老一樣，他們有著豐富的人生閱歷，跟他們交往會(huì)使你得到更多的人生啟迪；他們有著光榮的革命經(jīng)歷，聽他們講自己的故事，會(huì)讓你受到深刻的革命傳統(tǒng)和共和國今天的來之不易。想想葛老的一生，想想這些可愛可敬的老人，我不得不深深認(rèn)識(shí)到要做好老干部工作，就要用真心、細(xì)心、熱心和耐心去為老干部服務(wù)，努力使自己成為這些老人們的貼心人。

用真心服務(wù)老干部，就是要深入了解老干部們的光榮歷

史，牢記沒有他們的付出，就沒有我們的擁有，把老干部當(dāng)作自己的親人，把愛融入工作中，滿懷深情，發(fā)自內(nèi)心地為他們服務(wù)，讓他們感受到組織和社會(huì)的關(guān)愛。用細(xì)心服務(wù)老干部，就是要周到細(xì)致，體貼入微，不論大事小事，都能做到想到細(xì)處，干到實(shí)處，用實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，幫助老干部解決實(shí)際困難，為他們安度晚年創(chuàng)造良好的條件。用熱心服務(wù)老干部，就是要急老干部之所急，想老干部之所想，幫老干部之所需，滿懷熱情，積極主動(dòng)地幫助老干部解決生活中的困難和問題，盡力滿足他們的合理要求。全身心地投入到老干部工作中，認(rèn)真對(duì)待每一次走訪、每一次慰問，用自己的滿腔熱情溫暖老干部，感動(dòng)老干部。用耐心服務(wù)老干部，就是要牢固樹立老干部工作無小事的觀念，耐心傾聽來訪老同志反映的每一個(gè)問題，認(rèn)真對(duì)待老同志的每一個(gè)意見和建議，深入細(xì)致地做好他們的思想政治工作。

究竟怎樣才能更好的做到“真心、細(xì)心、熱心、耐心”

為老干部服務(wù)，通過3年來在縣區(qū)工作處的實(shí)踐，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

一、牢記服務(wù)宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

對(duì)于一名老干部工作人員，要把服務(wù)擺在首位，自覺把

“政治上尊重老干部，思想上關(guān)心老干部，生活上照顧老干部”的要求落到實(shí)處。強(qiáng)化老干部工作就是服務(wù)的理念。牢固樹立“老干部工作無小事”的觀念，把老干部呼聲作為第一要?jiǎng)?wù)，把老干部需要作為第一選擇，把老干部滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。

二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng)

做好老干部工作，要有做好工作的業(yè)務(wù)政策素養(yǎng)。只有

加強(qiáng)老干部政策知識(shí)的學(xué)習(xí)運(yùn)用，拓寬專業(yè)政策和知識(shí)面，努力使自己掌握各項(xiàng)老干部政策，熟練運(yùn)用政策規(guī)定。要時(shí)刻關(guān)注中央、省市對(duì)老干部工作提出的新要求、新規(guī)定，及時(shí)消化吸收，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。認(rèn)真學(xué)習(xí)其他地區(qū)老干部工作者的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，拓寬自己的思路，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)本領(lǐng)。

三、深入調(diào)查研究，增強(qiáng)工作創(chuàng)新

調(diào)查研究是提高推動(dòng)縣區(qū)老干部工作的良好途徑。圍繞

縣區(qū)老干部工作中的熱點(diǎn)問題，深入調(diào)查研究，積極思考和探索，實(shí)現(xiàn)老干部工作的創(chuàng)新和突破。積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、提高創(chuàng)新水平。通過縣區(qū)老干部工作調(diào)研，使我得到多角度、全方位的鍛煉，準(zhǔn)確把握縣區(qū)老干部工作發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)解決疑難問題的能力。通過基層調(diào)研，密切了與基層的聯(lián)系、與老干部零距離接觸，準(zhǔn)確把握縣區(qū)老干部的迫切需求，增強(qiáng)了工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

四、做好溝通協(xié)調(diào)，促進(jìn)上傳下達(dá)

縣區(qū)老干部工作是全市十個(gè)縣（市）區(qū)老干部工作的集

合，需要全市各級(jí)的機(jī)關(guān)、全社會(huì)的支持配合。縣區(qū)老干部工作能否得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、相關(guān)問題能否得到有效解決與我的溝通和協(xié)調(diào)息息相關(guān)。因此，只有通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，各單位相互支持配合才能合力解決老干部的各種實(shí)際問題，保證縣區(qū)老干部工作的順利開展。

“只有離休的干部，沒有離休的黨員，只要我還干得

動(dòng)，我就要報(bào)答人民，盡一名老黨員的責(zé)任?！边@是葛老常說的一句話。如今，在286路公交車的終點(diǎn)站人們?cè)僖部床坏揭晃皇帜盟芰洗盎闹鷮W(xué)的耄耋老人了，可是他的精神卻繼續(xù)鼓舞著我們，對(duì)于我來說，沒有哪句話比“志做長江后浪”能更好的來紀(jì)念這位老人了，在老干部工作的戰(zhàn)線上，我要走的路還很長，希望伴著這句話，我能一步步走好。

長春市委老干部局縣區(qū)處畢 波

第二篇：老干部貼心人征文

一張照片的故事

在我的辦公桌抽屜里，收藏著一張十分珍貴的照片，那是國地稅九四年分家時(shí)的一張全家福，照片上三百多位熟悉的面孔，是那么親切、可愛，令人難以忘懷，有的已分開十多年；有的仍在一起。但，我們共同生活、學(xué)習(xí)、工作的許多往事仍記憶猶新，歷歷在目……

先說說我們的老局長吧，十年前，我們的老局長才四十多歲，他中等個(gè)頭，一雙炯炯有神的大眼睛，看著你的時(shí)候，目光時(shí)總是帶著幾分嚴(yán)肅與慈祥。記的有一次，我隨老局長到企業(yè)去進(jìn)行稅收檢查，到了那里以后，老板很熱情，又是拿煙又是倒茶，都被老局長一一謝絕，臨結(jié)束前，還留我們吃飯。聽說吃飯，老局長把臉一沉，嚴(yán)肅地說：“哪能在企業(yè)吃飯！稅務(wù)人員要廉潔從稅的?！闭f著，便帶領(lǐng)我們一行人去了中心所食堂。

去年我們這里遇上了一場(chǎng)百年未遇的大洪水，當(dāng)時(shí)正值我家屬生病在家，在我家里，大水已齊膝蓋，家屬坐在床上急得直哭。正在這時(shí)，老局長劃著船兒，帶著一幫人來了，他們先將我愛人扶上船又迅速幫我搬出家俱等生活用品。船徐徐地離開了我家，看著老局長遠(yuǎn)去的背影，我心中油然升起一股欽佩之情……。

雖然現(xiàn)在女兒已十歲，但十年前我還是孑然一人。當(dāng)時(shí)已二十大幾了，還沒有找到對(duì)象，單位上的領(lǐng)導(dǎo)和同事都暗地里為我著急。老局長更是看在眼里，急在心上。一天清晨上班以后，他悄悄來到我的辦公室，說：“小汪，給我一張近期照片。”當(dāng)時(shí)彩照還沒有流行，我只有黑白照，我便拿給他一張黑白半身照。老局長也沒說什么，拿走了。過了幾天，他在辦公室的走廊上悄悄地對(duì)我說：“不行，人家嫌你長得不怎么樣，你當(dāng)時(shí)應(yīng)該給我拿彩照，好看些。”我說：“我沒有彩照?！崩暇珠L也沒說什么，默默地走開了。后來我成家了，老局長遇到我便帶著幾分愧疚的心情對(duì)我說：“也沒能幫到你的忙?！?/p>

老局長就是這樣一個(gè)人，他廉潔無私，正直，樂于助人。愛護(hù)人、關(guān)心人、幫助人一直是他當(dāng)老局長的座右銘。他當(dāng)局長二十年，關(guān)心、幫助的何止我一個(gè)，全系統(tǒng)上上下下、老老少少有困難總愛找老局長，只要在可能的范圍內(nèi)，在不違反原則的前提下，他總是熱心給予解決，使同志們感到大家庭般的溫暖。大家的后顧之憂解決了，工作上熱情自然而然就高漲了，全系統(tǒng)上下齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致干好稅收工作，連年超額完成收入任務(wù)，連年被省局、市委市政府表彰為雙文明建設(shè)先進(jìn)單位。老局長也因政績卓著，調(diào)到上級(jí)局擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作直至退居二線……

像老局長這樣的好干部，在我們系統(tǒng)比比皆是，舉不勝舉……

再說大徐吧，大徐與我同齡，比我大幾個(gè)月，個(gè)頭也與我差不多，他為人很好，工作積極肯干，也能吃苦。那時(shí)候，我們都還沒有結(jié)婚，一人分管一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。年稅收任務(wù)二十多萬，每每開到所務(wù)會(huì)總是住宿在招待所，晚上睡覺之前，總要相互談?wù)勔粋€(gè)月來的工作學(xué)習(xí)，談到興奮之處，不免有些激動(dòng)，于是，睡不著覺了，我們同睡一間房間，倆人就比著相互假打鼾，一聲比一聲高，一聲比一聲大，攪得其他同志也睡不著。第二天一大早，有人揶愉地說：“看樣子，要跟他們找對(duì)象了，晚上沒人管著不行?！?/p>

過了幾年，我們都進(jìn)了城，他在城區(qū)分局，我在機(jī)關(guān)。當(dāng)時(shí)，正值文憑風(fēng)盛行，他考入了江蘇廣播電視大學(xué)。看到他那積極要求上進(jìn)的樣子，我也向組織上提出了我的要求。終于有一天，人教科答應(yīng)了我的要求，我也如愿以償?shù)乜既肓私瓥|商業(yè)管理干部學(xué)院。他畢業(yè)后，被提拔為國稅局稽查隊(duì)副隊(duì)長。我在他之后兩年畢業(yè)，畢業(yè)后組織上重新調(diào)整了我的工作崗位。組織上說：“為了將你學(xué)到的東西與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，你就到稽查隊(duì)吧！”我也愉快地服從了分配。還是和大徐一道工作。說他工作肯吃苦，可不是假的。有一次，因一封舉報(bào)信要外出調(diào)查取證，外調(diào)地點(diǎn)在建湖，當(dāng)時(shí)，還沒通車，他就帶上我們幾個(gè)人開了一艘小快艇前去。湊巧那天風(fēng)大雨驟，我們都勸他等幾天再去，他卻語氣堅(jiān)定地說：“不行，舉報(bào)人等查處結(jié)果，而且要限時(shí)辦結(jié)不能拖?！鞭植贿^他，我們還是硬著頭皮去了，在艇上，三、四個(gè)人擠在窄窄的艙里。艙外，風(fēng)大浪高，小快艇在波谷中穿行，我們都為大徐捏著一把汗。而大徐卻沉著地握著方向盤，大聲命令我們“不要亂動(dòng)?！币粋€(gè)小時(shí)以后，我們終于到達(dá)了目的地，在當(dāng)?shù)貒惒块T的配合下取到了證。事后，我們不得不佩服大徐干工作時(shí)的那種吃苦精神。

第三篇：情系老干部甘為孺子牛

情系老干部 甘為孺子牛

――記濱州職業(yè)學(xué)院老干部科副科長趙新同志

他對(duì)老干部的個(gè)人和家庭情況了如指掌，被老干部們譽(yù)為“活字典”；他千方百計(jì)為老干部辦實(shí)事、辦好事，及時(shí)把黨的關(guān)懷、組織的溫暖送到老干部的心坎上，被譽(yù)為“老干部的貼心人”。他在平凡的崗位上，用實(shí)際行動(dòng)踐行著“讓學(xué)院黨委放心、讓老干部滿意”的不懈追求，把所有愛心都奉獻(xiàn)給了老干部，贏得了廣大老同志一致稱贊。在他和同事們的努力下，2011年學(xué)院被評(píng)為“全市老干部工作先進(jìn)集體”，2012年又被評(píng)為“全市尊老先進(jìn)集體”。他就是我院老干部科副科長趙新同志。

建章立制 規(guī)范服務(wù)

學(xué)院有離退休干部、二線干部、內(nèi)退人員470人，人數(shù)占全院教職工的37.6%。2010年7月，趙新?lián)卫细刹靠聘笨崎L后，針對(duì)老干部人員多、工作頭緒多、服務(wù)人員少的突出矛盾，他一方面深入調(diào)研，走訪老干部座談，掌握情況，摸清底細(xì)；另一方面，他經(jīng)過深入思考，從建立健全規(guī)章制度入手，認(rèn)真落實(shí)老干部政治生活待遇。他與同事一道制定了《關(guān)于加強(qiáng)老干部工作的意見》、《老干部黨支部政治學(xué)習(xí)制度》、《老干部閱文制度》、《離退休干部職工活動(dòng)服務(wù)工作流程》、《老干部誕辰WBS分解表》等一系列規(guī)章制度，老干部工作年初有計(jì)劃、年末有總結(jié)、重大活動(dòng)有預(yù)案。工作中，他實(shí)行了首問負(fù)責(zé)制、一次性告示制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、崗位負(fù)責(zé)制等制度，形成了周到細(xì)致、規(guī)范化的工作程序，使老干部政治生活待遇得到了很好地落實(shí)。

真情服務(wù) 細(xì)致入微

“老干部工作者就是老干部的勤務(wù)員，要像對(duì)待自己父母那樣對(duì)待老干部”，趙新是這樣說的，更是這樣做的。他在日常工作中堅(jiān)持“一看一幫一慶”制度，即老干部生病住院必須及時(shí)看望；老干部遇有生活、醫(yī)療等方面困難必須及時(shí)幫助解決；重大節(jié)日必須表示慶賀。針對(duì)老干部“雙高期”的特點(diǎn)，他建立了老干部信息化生活檔案，加大了對(duì)老干部的關(guān)愛力度。重大節(jié)假日或者老干部生日，他總是放棄休息時(shí)間親自送去蛋糕和花籃，及時(shí)把學(xué)院黨委的關(guān)懷和慰問送到老干部家中。

他開通了24小時(shí)老干部服務(wù)熱線，及時(shí)為老干部排憂解難。遺屬邵大娘突發(fā)心臟病，他接到電話后及時(shí)聯(lián)系120，送她去醫(yī)院，使她及時(shí)得到救治。她大兒子從外地趕回來，握著趙新的手激動(dòng)地說：“謝謝你救了咱老娘一命”。退休干部王德先家中下水道經(jīng)常阻塞，趙新幾次聯(lián)系物業(yè)或維修施工隊(duì)，及時(shí)疏通下水道，并以最經(jīng)濟(jì)的方式予以維修，解決了他家的燃眉之急。事后，他在表揚(yáng)信上說到：“學(xué)習(xí)十八大見行動(dòng)??我們五戶對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)表示感謝，??趙新科長這種為人民服務(wù)的精神，值得我們學(xué)習(xí)”。

2012年5月，學(xué)院組織了“喜迎十八大、創(chuàng)和諧濱職”外出考察活動(dòng)。為確保老干部的安全，他多次與旅行社就細(xì)節(jié)問題進(jìn)行洽談，精心安排食宿。考察活動(dòng)中，有的老干部年事已高，腿腳不便，他就和其他服務(wù)人員一起耐心攙扶，生怕老干部出一點(diǎn)安全問題。每天不管多晚，只有接到所有老干部的安全信息后，他才安心睡覺。

兩年多來，他沒有節(jié)假日和星期天，有時(shí)候老干部有急事，深夜2、3點(diǎn)他隨叫隨到；為老干部聯(lián)系修水電、幫助生病住院、為去世老干部處理喪事、家屬子女計(jì)生備案等等，只要哪里老干部有困難，哪里就有他的身影。

引勢(shì)利導(dǎo) 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

“老干部工作無小事，要干好，必須認(rèn)識(shí)到位，感情到位，工作到位，服務(wù)到位?！边@是他從事老干部工作的體會(huì)。他在工作中注重學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)和學(xué)院有關(guān)老干部的政策法規(guī)，在學(xué)院黨委和老干部之間架起了一座“連心橋”。老干部大都體弱多病，行動(dòng)不便，但是思想活躍，難免產(chǎn)生這樣或那樣的想法。他都能以積極的態(tài)度去理解、去引導(dǎo)，有時(shí)遇到他們不理解時(shí)，他總是心平氣和、耐心細(xì)致地做好解釋和疏導(dǎo)工作。

為更好地發(fā)揮老干部的作用，他狠抓老干部黨支部建設(shè)，精心組織各種文體活動(dòng)，豐富老干部的精神生活。先后成立了學(xué)院關(guān)心下一代工作委員會(huì)、老干部書畫協(xié)會(huì)、麻將協(xié)會(huì)、門球協(xié)會(huì)、藝術(shù)團(tuán)等十幾個(gè)社團(tuán)組織，組織開展了“紅色旅游”、慶“七一”、“老年節(jié)”等系列活動(dòng)，豐富了業(yè)余文化生活，為老干部建言獻(xiàn)策、發(fā)揮余熱搭建了平臺(tái)、創(chuàng)造了條件。

自家事小 老干部的事比天大

“老干部工作的事再小也是大事，自己的事再大也是小事”，當(dāng)公與私、人與己難以兼顧時(shí)，他的人生天平總是向工作和事業(yè)傾斜。

2012年春節(jié)過后，一場(chǎng)突如其來的災(zāi)難不幸降臨他的家庭，他的妻子――學(xué)院輕紡化工學(xué)院院長王學(xué)鋒被檢查出患有乳腺癌。妻子在濟(jì)南腫瘤醫(yī)院治療期間，有時(shí)因工作忙碌，他把病重的妻子安頓好后，匆匆返回到工作崗位。妻子非常支持他的工作，經(jīng)常對(duì)他說“你安心工作就行，我的身體沒事?！痹谄拮拥娜χС窒拢徊揭粋€(gè)腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職工和老干部的廣泛贊譽(yù)。

沒有驚天動(dòng)地的英雄壯舉，也沒有激動(dòng)人心的豪言壯語，但趙新同志卻在服務(wù)老干部的平凡崗位上默默無聞、甘于奉獻(xiàn)，譜寫著人生的精彩華章。

第四篇：老干部貼心人征文

老干部貼心人征文

一張照片的故事

在我的辦公桌抽屜里，收藏著一張十分珍貴的照片，那是國地稅九四年分家時(shí)的一張全家福，照片上三百多位熟悉的面孔，是那么親切、可愛，令人難以忘懷，有的已分開十多年；有的仍在一起。但，我們共同生活、學(xué)習(xí)、工作的許多往事仍記憶猶新，歷歷在目……

先說說我們的老局長吧，十年前，我們的老局長才四十多歲，他中等個(gè)頭，一雙炯炯有神的大眼睛，看著你的時(shí)候，目光時(shí)總是帶著幾分嚴(yán)肅與慈祥。記的有一次，我隨老局長到企業(yè)去進(jìn)行稅收檢查，到了那里以后，老板很熱情，又是拿煙又是倒茶，都被老局長一一謝絕，臨結(jié)束前，還留我們吃飯。聽說吃飯，老局長把臉一沉，嚴(yán)肅地說：“哪能在企業(yè)吃飯！稅務(wù)人員要廉潔從稅的?！闭f著，便帶領(lǐng)我們一行人去了中心所食堂。

去年我們這里遇上了一場(chǎng)百年未遇的大洪水，當(dāng)時(shí)正值我家屬生病在家，在我家里，大水已齊膝蓋，家屬坐在床上急得直哭。正在這時(shí)，老局長劃著船兒，帶著一幫人來了，他們先將我愛人扶上船又迅速幫我搬出家俱等生活用品。船徐徐地離開了我家，看著老局長遠(yuǎn)去的背影，我心中油然升起一股欽佩之情……。

雖然現(xiàn)在女兒已十歲，但十年前我還是孑然一人。當(dāng)時(shí)已二十大幾了，還沒有找到對(duì)象，單位上的領(lǐng)導(dǎo)和同事都暗地里為我著急。老局長更是看在眼里，急在心上。一天清晨上班以后，他悄悄來到我的辦公室，說：“小汪，給我一張近期照片?！碑?dāng)時(shí)彩照還沒有流行，我只有黑白照，我便拿給他一張黑白半身照。老局長也沒說什么，拿走了。過了幾天，他在辦公室的走廊上悄悄地對(duì)我說：“不行，人家嫌你長得不怎么樣，你當(dāng)時(shí)應(yīng)該給我拿彩照，好看些。”我說：“我沒有彩照。”老局長也沒說什么，默默地走開了。后來我成家了，老局長遇到我便帶著幾分愧疚的心情對(duì)我說：“也沒能幫到你的忙。”

老局長就是這樣一個(gè)人，他廉潔無私，正直，樂于助人。愛護(hù)人、關(guān)心人、幫助人一直是他當(dāng)老局長的座右銘。他當(dāng)局長二十年，關(guān)心、幫助的何止我一個(gè)，全系統(tǒng)上上下下、老老少少有困難總愛找老局長，只要在可能的范圍內(nèi)，在不違反原則的前提下，他總是熱心給予解決，使同志們感到大家庭般的溫暖。大家的后顧之憂解決了，工作上熱情自然而然就高漲了，全系統(tǒng)上下齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致干好稅收工作，連年超額完成收入任務(wù)，連年被省局、市委市政府表彰為雙文明建設(shè)先進(jìn)單位。老局長也因政績卓著，調(diào)到上級(jí)局擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作直至退居二線……

像老局長這樣的好干部，在我們系統(tǒng)比比皆是，舉不勝舉……

再說大徐吧，大徐與我同齡，比我大幾個(gè)月，個(gè)頭也與我差不多，他為人很好，工作積極肯干，也能吃苦。那時(shí)候，我們都還沒有結(jié)婚，一人分管一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。年稅收任務(wù)二十多萬，每每開到所務(wù)會(huì)總是住宿在招待所，晚上睡覺之前，總要相互談?wù)勔粋€(gè)月來的工作學(xué)習(xí)，談到興奮之處，不免有些激動(dòng)，于是，睡不著覺了，我們同睡一間房間，倆人就比著相互假打鼾，一聲比一聲高，一聲比一聲大，攪得其他同志也睡不著。第二天一大早，有人揶愉地說：“看樣子，要跟他們找對(duì)象了，晚上沒人管著不行。”

過了幾年，我們都進(jìn)了城，他在城區(qū)分局，我在機(jī)關(guān)。當(dāng)時(shí)，正值文憑風(fēng)盛行，他考入了江蘇廣播電視大學(xué)?？吹剿欠e極要求上進(jìn)的樣子，我也向組織上提出了我的要求。終于有一天，人教科答應(yīng)了我的要求，我也如愿以償?shù)?/p>

考入了江東商業(yè)管理干部學(xué)院。他畢業(yè)后，被提拔為國稅局稽查隊(duì)副隊(duì)長。我在他之后兩年畢業(yè)，畢業(yè)后組織上重新調(diào)整了我的工作崗位。組織上說：“為了將你學(xué)到的東西與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，你就到稽查隊(duì)吧！”我也愉快地服從了分配。還是和大徐一道工作。說他工作肯吃苦，可不是假的。有一次，因一封舉報(bào)信要外出調(diào)查取證，外調(diào)地點(diǎn)在建湖，當(dāng)時(shí)，還沒通車，他就帶上我們幾個(gè)人開了一艘小快艇前去。湊巧那天風(fēng)大雨驟，我們都勸他等幾天再去，他卻語氣堅(jiān)定地說：“不行，舉報(bào)人等查處結(jié)果，而且要限時(shí)辦結(jié)不能拖。”拗不過他，我們還是硬著頭皮去了，在艇上，三、四個(gè)人擠在窄窄的艙里。艙外，風(fēng)大浪高，小快艇在波谷中穿行，我們都為大徐捏著一把汗。而大徐卻沉著地握著方向盤，大聲命令我們“不要亂動(dòng)?！币粋€(gè)小時(shí)以后，我們終于到達(dá)了目的地，在當(dāng)?shù)貒惒块T的配合下取到了證。事后，我們不得不佩服大徐干工作時(shí)的那種吃苦精

神。

文章標(biāo)題：老干部貼心人征文

一張照片的故事

在我的辦公桌抽屜里，收藏著一張十分珍貴的照片，那是國地稅九四年分家時(shí)的一張全家福，照片上三百多位熟悉的面孔，是那么親切、可愛，令人難以忘懷，有的已分開十多年；有的仍在一起。但，我們共同生活、學(xué)習(xí)、工作的許多往事仍記憶猶新，歷歷在目……

先說說我們的老局

長吧，十年前，我們的老局長才四十多歲，他中等個(gè)頭，一雙炯炯有神的大眼睛，看著你的時(shí)候，目光時(shí)總是帶著幾分嚴(yán)肅與慈祥。記的有一次，我隨老局長到企業(yè)去進(jìn)行稅收檢查，到了那里以后，老板很熱情，又是拿煙又是倒茶，都被老局長一一謝絕，臨結(jié)束前，還留我們吃飯。聽說吃飯，老局長把臉一沉，嚴(yán)肅地說：“哪能在企業(yè)吃飯！稅務(wù)人員要廉潔從稅的?！闭f著，便帶領(lǐng)我們一行人去了中心所食堂。

去年我們這里遇上了一場(chǎng)百年未遇的大洪水，當(dāng)時(shí)正值我家屬生病在家，在我家里，大水已齊膝蓋，家屬坐在床上急得直哭。正在這時(shí)，老局長劃著船兒，帶著一幫人來了，他們先將我愛人扶上船又迅速幫我搬出家俱等生活用品。船徐徐地離開了我家，看著老局長遠(yuǎn)去的背影，我心中油然升起一股欽佩之情……。

雖然現(xiàn)在女兒已十歲，但十年前我還是孑然一人。當(dāng)時(shí)已二十大幾了，還沒有找到對(duì)象，單位上的領(lǐng)導(dǎo)和同事都暗地里為我著急。老局長更是看在眼里，急在心上。一天清晨上班以后，他悄悄來到我的辦公室，說：“小汪，給我一張近期照片?！碑?dāng)時(shí)彩照還沒有流行，我只有黑白照，我便拿給他一張黑白半身照。老局長也沒說什么，拿走了。過了幾天，他在辦公室的走廊上悄悄地對(duì)我說：“不行，人家嫌你長得不怎么樣，你當(dāng)時(shí)應(yīng)該給我拿彩照，好看些?！蔽艺f：“我沒有彩照?！崩暇珠L也沒說什么，默默地走

開了。后來我成家了，老局長遇到我便帶著幾分愧疚的心情對(duì)我說：“也沒能幫到你的忙。”

老局長就是這樣一個(gè)人，他廉潔無私，正直，樂于助人。愛護(hù)人、關(guān)心人、幫助人一直是他當(dāng)老局長的座右銘。他當(dāng)局長二十年，關(guān)心、幫助的何止我一個(gè)，全系統(tǒng)上上下下、老老少少有困難總愛找老局長，只要在可能的范圍內(nèi)，在不違反原則的前提下，他總是熱心給予解決，使同志們感到大家庭般的溫暖。大家的后顧之憂解決了，工作上熱情自然而然就高漲了，全系統(tǒng)上下齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致干好稅收工作，連年超額完成收入任務(wù)，連年被省局、市委市政府表彰為雙文明建設(shè)先進(jìn)單位。老局長也因政績卓著，調(diào)到上級(jí)局擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作直至退居二線……

像老局長這樣的好干部，在我們系統(tǒng)比比皆是，舉不勝舉……

再說大徐吧，大徐與我同齡，比我大幾個(gè)月，個(gè)頭也與我差不多，他為人

很好，工作積極肯干，也能吃苦。那時(shí)候，我們都還沒有結(jié)婚，一人分管一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。年稅收任務(wù)二十多萬，每每開到所務(wù)會(huì)總是住宿在招待所，晚上睡覺之前，總要相互談?wù)勔粋€(gè)月來的工作學(xué)習(xí)，談到興奮之處，不免有些激動(dòng)，于是，睡不著覺了，我們同睡一間房間，倆人就比著相互假打鼾，一聲比一聲高，一聲比一聲大，攪得其他同志也睡不著。第二天一大早，有人揶愉地說：“看樣子，要跟他們找對(duì)象了，晚上沒人管著不行。”

過了幾年，我們都進(jìn)了城，他在城區(qū)分局，我在機(jī)關(guān)。當(dāng)時(shí)，正值文憑風(fēng)盛行，他考入了江蘇廣播電視大學(xué)。看到他那積極要求上進(jìn)的樣子，我也向組織上提出了我的要求。終于有一天，人教科答應(yīng)了我的要求，我也如愿以償?shù)乜既肓私瓥|商業(yè)管理干部學(xué)院。他畢業(yè)后，被提拔為國稅局稽查隊(duì)副隊(duì)長。我在他之后兩年畢業(yè)，畢業(yè)后組織上重新調(diào)整了我的工作崗位。組織上說：“為了

將你學(xué)到的東西與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，你就到稽查隊(duì)吧！”我也愉快地服從了分配。還是和大徐一道工作。說他工作肯吃苦，可不是假的。有一次，因一封舉報(bào)信要外出調(diào)查取證，外調(diào)地點(diǎn)在建湖，當(dāng)時(shí)，還沒通車，他就帶上我們幾個(gè)人開了一艘小快艇前去。湊巧那天風(fēng)大雨驟，我們都勸他等幾天再去，他卻語氣堅(jiān)定地說：“不行，舉報(bào)人等查處結(jié)果，而且要限時(shí)辦結(jié)不能拖?！鞭植贿^他，我們還是硬著頭皮去了，在艇上，三、四個(gè)人擠在窄窄的艙里。艙外，風(fēng)大浪高，小快艇在波谷中穿行，我們都為大徐捏著一把汗。而大徐卻沉著地握著方向盤，大聲命令我們“不要亂動(dòng)?！币粋€(gè)小時(shí)以后，我們終于到達(dá)了目的地，在當(dāng)?shù)貒惒块T的配合下取到了證。事后，我們不得不佩服大徐干工作時(shí)的那種吃苦精神。

我在稅務(wù)系統(tǒng)工作了這么多年，我的同事、領(lǐng)導(dǎo)很多。再比如說老王吧，老王是部隊(duì)軍轉(zhuǎn)干部，為人耿直，作風(fēng)

果斷干脆，要干的事有一種九頭牛都拉不回的勁頭。記得稽查分局升格的那年，他當(dāng)時(shí)在城區(qū)分局任局長，組織上把他從那邊調(diào)了過來，他一來，就提出了“在稽查、想稽查、愛稽查、建稽查”的口號(hào)。工作上真抓實(shí)干，敢于碰硬。第一年，便圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的稽查收入任務(wù)，稽查局被評(píng)為局“文明單位”。

老王抓稽查工

提高認(rèn)識(shí)強(qiáng)化責(zé)任做老干部們的貼心人 ——青海警官職業(yè)學(xué)院老干工作者侯海玲同志先進(jìn)事跡

侯海玲，女，1960年7月生，大學(xué)文化，2014年從事離退休管理服務(wù)工作，2014年任老干科科長，至今已有一十二個(gè)年頭了。多年來，她全面貫徹執(zhí)行黨和國家的老干部工作政策，認(rèn)真履行工作職責(zé)，她一心撲在離退休工作上，不辭勞苦、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，在各個(gè)不同的時(shí)期出色地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)退休老干部做到政治上關(guān)心、生活上體貼，切實(shí)把老干部的各

種政治生活待遇落到實(shí)處，保證了老干部老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂，取得了突出成績，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院老同志們的一致好評(píng)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平

侯海玲同志多年來能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨和國家、省及學(xué)院等有關(guān)離退休工作的方針政策和具體規(guī)定，她始終堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高工作水平擺在重要位臵，作為自己加強(qiáng)自身修養(yǎng)、圓滿完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)來看待。

2014年，擔(dān)學(xué)院老干科科長后,她更是已全心身地以做好老干工作為已任，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于老干部工作的有關(guān)精神 1

和要求，學(xué)習(xí)退休干部管理方面的政策文件和業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向老同志和業(yè)務(wù)主管部門及兄弟院校學(xué)習(xí)，用老干部工作知識(shí)充實(shí)自己，不斷地提高自己的政策水平和業(yè)務(wù)水平，并很快進(jìn)入了

崗位角色，服務(wù)管理工作水平也有了大大地提高，在解答群眾咨詢、理解方針政策、處理工作事務(wù)等方面已/經(jīng)得心應(yīng)手。該同志近幾年的老干部工作之所以能夠得到老同志的理解和支持，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，與她的勤于學(xué)習(xí)是分不開的。

二、提高認(rèn)識(shí)，把老干部工作擺上重要位置

作為一名老干工作者，她十分注重職業(yè)道德修養(yǎng)，關(guān)心國家和集體，關(guān)心老干部生活，不斷提高對(duì)新時(shí)期老干部工作的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻把老干部工作放在心上，增強(qiáng)做好老干部工作的主動(dòng)性和自覺性，做到工作再忙再累都不忘記做好老干部工作，使老干部工作同其她工作一樣做到有安排有布臵、有檢查有落實(shí)，有效促進(jìn)了該院老干部工作的健康發(fā)展。做好老干部工作必須不斷深化對(duì)老干部工作的認(rèn)識(shí)。隨著對(duì)老干部工作的進(jìn)一步深入了解，該同志深深地認(rèn)識(shí)到，老干部工作不是一項(xiàng)可有可無的工作，而是一項(xiàng)非常重要的工作。老干部是黨和國家的寶貴財(cái)富，她們有高度的思想覺悟和黨性原則，一言一行都能體現(xiàn)出他們的良好作風(fēng)和優(yōu)秀品質(zhì)，他們顧全大局、通情達(dá)理，只是年齡老了，力不從心，因此就需要我們從各個(gè)方面給予關(guān)心和照顧，為他們搞好服

務(wù)。作為一名老干部工作者，為老干部服上務(wù)、服好務(wù)是自己的職責(zé)。通過我們的工作不但能夠體現(xiàn)中華民族的尊老敬老的傳統(tǒng)美德，而且能夠體現(xiàn)黨和政府對(duì)老干部的關(guān)心和溫暖，使老干部安度晚年。因此，幾年來該同志始終把老干部工作作為自己工作的重點(diǎn)，每年年終提前考慮如何安排下年的計(jì)劃，結(jié)合本單位實(shí)際和老年人生理及心理特點(diǎn)，制定好下一年的老干部活動(dòng)計(jì)劃，并同其它業(yè)務(wù)工作一樣抓好管理、抓好落實(shí)。

在多年的老干部管理服務(wù)工作中，她深深體會(huì)到：要做好老干部工作，最重要的是真心熱愛這項(xiàng)工作，擺上重要

位臵和議事日程，尊重老干部過去在公安教育崗位上的貢獻(xiàn)、經(jīng)驗(yàn)，要像對(duì)待自己的父母那樣真情地對(duì)待離退休老同志，尊敬和愛護(hù)她們，理解和關(guān)心她們，設(shè)身處地地為她們辦好事、辦實(shí)事。

三、努力工作，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)

青海警官職業(yè)學(xué)院共有離退休老干部100 名，她們的家庭情況、身體狀況、個(gè)人愛好各不相同，管理任務(wù)相當(dāng)繁重。在工作中，該同志按照上級(jí)的部署，不畏艱辛，不圖名利，盡心盡力，盡職盡責(zé)，認(rèn)真落實(shí)老干部工作的各項(xiàng)政策待遇,切實(shí)保障老干部的各項(xiàng)權(quán)益,在平凡的崗位上做出了不平凡的工作成績。為了作好新時(shí)期的老干部工作，體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的需要，該同志對(duì)老干部應(yīng)該享受的各種

政治和生活待遇，嚴(yán)格按政策規(guī)定執(zhí)行，做到不拖不欠按時(shí)發(fā)放；同時(shí)不斷改進(jìn)工作方式，創(chuàng)新工作思路，提出了老干部工作的“二四六工作法”，即“成立兩個(gè)組織，建立三項(xiàng)制度，辦好六件

實(shí)事”，取得了良好效果。

成立二個(gè)組織：根據(jù)學(xué)院分上、下校區(qū)和老干部工作的實(shí)際需要，專門報(bào)請(qǐng)上級(jí)黨委批準(zhǔn)，成立了“兩個(gè)老干部黨支部”。實(shí)踐證明，離退休老干部黨支部的成立，不但健全和完善了黨在老干部中的組織機(jī)構(gòu)，方便了老干部黨員組織活動(dòng)的開展，而且還為開展老干部工作搭建了一個(gè)很好的平臺(tái)，對(duì)做好各項(xiàng)老干部工作都起到了積極作用。

堅(jiān)持做到“四個(gè)”制度：該同志針對(duì)老干部工作出現(xiàn)的新情況、新問題，提出“加強(qiáng)管理、強(qiáng)化服務(wù)”的口號(hào)，堅(jiān)持做重大節(jié)日和離退休老同志走生病住院走訪慰問制度，重大決定聽取老同志意見制度，重大情況及時(shí)向老同志通報(bào)制度，重大活動(dòng)請(qǐng)老同志參與制度，切實(shí)弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、關(guān)愛、互助、進(jìn)步的道德新風(fēng)尚。

辦好六件實(shí)事：被老干部們稱為“好事六個(gè)一”，即為每個(gè)支部訂閱一份報(bào)刊、雜志，每年分上、下學(xué)期各召開

一次座談會(huì)，每年組織一次外出郊游參觀活動(dòng)，每年進(jìn)行一次身體健康檢查，每年進(jìn)行一次走訪慰問。做好老干部工作關(guān)鍵是要落實(shí)好老干部的政治生活待遇，解決好她們的思想、家庭、生活中存在的困難和問題，這“好事六個(gè)一”受到了老

干部的普遍歡迎。如每學(xué)期利用召開座談會(huì)的機(jī)會(huì)，向老同志通報(bào)學(xué)院等重大事項(xiàng)，讓老同志們對(duì)學(xué)院的工作有一個(gè)基本的了解；同時(shí)，注意觀察參加活動(dòng)的老干部人數(shù)，留心她們的言行，以此來了解和掌握老干部的思想和身體狀況；主動(dòng)向老同志征求意見，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，做到及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)反饋信息，在院黨委和老同志之間較好地起到了橋梁和紐帶作用。

四、急老同志之所急，為老同志多辦好事、實(shí)事

侯海玲同志常說，要做好離退休工作，就要做到“四勤”：即：腦勤、嘴勤、手勤、腿勤，意思是說離退休工作要有

耐心、有彈性、有磨力，對(duì)工作要勤于思考、善于謀劃，對(duì)老同志要尊重、稱呼要得體，使老同志感到心情舒暢，要耐心聽取老同志反映的問題，就是不能解決的問題也要聽老同志把話講完，要有容量，老同志的事能辦的必須盡快辦、及時(shí)辦，不能推、拖不辦，要用情感溫暖老同志的心，用行動(dòng)感動(dòng)老同志的心，在條件允許的情況下，要多為老同志辦好事辦實(shí)事，讓老同志滿意，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

侯海玲同志是這樣說的也是這樣做的，這也是她多年來工作經(jīng)驗(yàn)的真實(shí)寫照。她是一個(gè)細(xì)心的人，她心里時(shí)刻裝著一本老同志情況的明細(xì)賬，那位老同志身體不好生病住院，她都事必躬親，前往探望、慰問、家訪、祝福，給老同志們帶去組織上的關(guān)懷，使老同志們感受到組織上的溫暖、同時(shí)

又和老同志們進(jìn)行了零距離的對(duì)話，隨時(shí)了解到老同志的最新生活、家庭、身體健康等狀況的第一手資料對(duì)長

期生病住院的老同志，家庭生活有一定困難時(shí)，侯海玲同志總是及時(shí)地幫助老同志們辦理困難補(bǔ)助，及時(shí)地解決了老同志們的燃眉之急；當(dāng)有老同志因病去世時(shí)，侯海玲同志總是親自前往，協(xié)助死者家屬辦理喪事。幫助死者家屬寫發(fā)訃告，主持遺體告別儀式等，使喪事得以順利進(jìn)行。侯海玲同志長期以來不分白天黑夜、星期天節(jié)假日，他只要一聽到老同志不幸去世的消息，總是會(huì)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，讓死者的家屬子女在處理老同志的后事時(shí)，感到放心踏實(shí)，得到了死者家屬子女們和同志們的好評(píng)。

幾年來，侯海玲在學(xué)院的黨委和處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，奮發(fā)進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，立足本職崗位，在平凡的崗位上默默無聞，她雖未作出感人肺腑、催人淚下、驚天動(dòng)地的大事情，但她確實(shí)在自己的工作崗位上體現(xiàn)了人生的價(jià)值，我們相信侯海玲在今后的老干服務(wù)管理工作一定會(huì)取得新的成績。

青海警官職業(yè)學(xué)院

二〇一四年五月十二日

牢記黨的宗旨 做人民群眾貼心人

—— “做人民群眾貼心人”主題實(shí)踐活動(dòng)征文材料

平原國資源所 張洪濤

”做人民群眾貼心人”主題實(shí)踐活動(dòng)開展以來，我所積極融入，以著力解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的涉土問題為落腳點(diǎn)，通過近幾個(gè)月的扎實(shí)工作，取得了一定的成效，也收獲了一些體會(huì)。

第一，深調(diào)查，知民心、會(huì)民意、曉民情。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，不知道群眾所盼就無法把工作做到群眾的心坎上。為此，我所多次深入到轄區(qū)，通過走家串戶、調(diào)查研究、訪貧問苦，對(duì)村里的班子、農(nóng)民的種植養(yǎng)殖、外出務(wù)工經(jīng)商、困難群眾生活狀況等一系列情況，建立了檔案資料。走訪調(diào)研中，真誠傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，著力解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。結(jié)

合村情民愿制訂了詳細(xì)可行的幫扶工作方案，贏得了轄區(qū)群眾的真正擁護(hù)和積極支持。

第二，做實(shí)事，供民需、惠民生、實(shí)民愿。在幫扶工作中我們采取了有力措施。一是關(guān)心群眾疾苦。摸清幫扶社區(qū)貧困戶的基本情況，建立了專門的工作臺(tái)賬。多次開展了”送溫暖”活動(dòng)，為困難家庭送去了食用油、面粉等生活物品。所班子成員與困難戶建立了”一對(duì)一”幫扶，不定期開展走訪慰問，幫助困難群眾提高生活質(zhì)量。二是幫助理清發(fā)展思路。與村干部和群眾代表深入座談，共同研究幫扶計(jì)劃。三是幫助困難戶樹立信心。堅(jiān)持既扶貧又扶志，幫助群眾轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立自強(qiáng)自立意識(shí)。積極組織轄區(qū)內(nèi)黨員群眾以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展為目標(biāo)，以拓寬農(nóng)民增收渠道、加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)等為主要內(nèi)容開展大討論。通過大討論，促進(jìn)黨員群眾思想大解放、觀念大轉(zhuǎn)變、素質(zhì)大提升，調(diào)動(dòng)黨員群眾干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

第三，勤學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、提效能。一線是最生動(dòng)的課堂，群眾是最高明的老師。在活動(dòng)中一要虛心向群眾學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。二要學(xué)習(xí)黨的農(nóng)村政策，把黨的陽光普照到農(nóng)村每個(gè)角落和群眾心坎上。近年來，惠農(nóng)政策越來越多，幫扶干部要一貫到底，給群眾擺明講透、用活用足，讓群眾知道惠在何處、惠從何來。三要學(xué)習(xí)法律法規(guī)，提高服務(wù)能力和水平。要知曉一些基本的法律法規(guī)，提高人際溝通、矛盾化解、服務(wù)群眾的能力，當(dāng)好人民調(diào)解員、涉土問題的工作者。工作中，把服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和群眾滿意度作為開展幫扶工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，放下架子、撲下身子做人民的服務(wù)員、勤務(wù)員，切實(shí)做到到位不越位、辦事不多事、服務(wù)不添亂，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

在下步工作中，我所將在市局、分

局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓幫扶工作中的薄弱環(huán)節(jié)，堅(jiān)持思想不放松，力度不減弱，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著黨和政府的關(guān)懷，深入到困難群眾中去，為他們排憂解難，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各項(xiàng)改革的進(jìn)一步深化，各種深層次利益矛盾逐步凸顯，給新形勢(shì)下老干部工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，亦對(duì)基層老干部局長提出了新的更高的要求。特別是新形勢(shì)下，面對(duì)老干部工作面臨的許多新情況、新問題，就如何更好地做好老干部服務(wù)工作，保持老干部隊(duì)伍的穩(wěn)定，為改革開放、社會(huì)穩(wěn)定保駕護(hù)航，已現(xiàn)實(shí)地?cái)[在了每一位基層老干部局長面前，下面，結(jié)合本人兩年多來的工作實(shí)踐，從處理好六個(gè)方面的關(guān)系入手，淺談如何做好新時(shí)期老干部服務(wù)工作，做老干部的貼心人。

一、位子與宗旨。2014年3月，我從區(qū)紀(jì)委調(diào)老干部局任職。當(dāng)初有人對(duì)我說：“做老干部工作，有職無權(quán)，意

義不大，你還不如在監(jiān)察局干個(gè)副局長?！蔽医?jīng)過反復(fù)思考，覺得一個(gè)黨的干部，無論干什么工作，不能只看手中的權(quán)力，而首先要看自己能不能勝任黨組織賦予的工作崗位，在這個(gè)崗位上能否為黨的事業(yè)盡心盡力去工作，并努力做出成績來。只有這樣才是真正實(shí)踐黨的宗旨，才能真正心系老干部。

二、思想工作與實(shí)際問題。做好老干部工作，首先要與老干部溝通思想，開展經(jīng)常性的談心活動(dòng)，傾聽老干部的心聲，并有針對(duì)性地做好思想引導(dǎo)工作；同時(shí)，還要關(guān)心老干部的實(shí)際生活，幫助解決一些實(shí)際問題。這樣我們必須要堅(jiān)持兩手抓，做到抓思想工作的同時(shí)不忘抓落實(shí)老干部的生活待遇，否則，思想工作就只是一句空話；在落實(shí)生活待遇中又不忘做思想工作，絕不能把兩者對(duì)立起來、割裂開來，更不能相互替代，不然就會(huì)按下葫蘆浮起瓢，物質(zhì)問題解決了，思想問題仍然解決不了。所以說，做思想工作和解決實(shí)際問題，一定要有

機(jī)結(jié)合起來，正確處理兩者的關(guān)系，在某種程度上講，只要把思想工作做到了家，即使有些實(shí)際問題解決不了，也能得到老干部的理解和諒解。

三、大事與小事。老干部工作說是大事，但又不需要象抓經(jīng)濟(jì)工作那樣費(fèi)心；說是小事，卻又常常牽動(dòng)人心和人的精力。在我與老干部接觸過程中，經(jīng)常遇到一些“雞毛蒜皮”的事，如有的老干部與老伴、子女拌嘴，也要我?guī)椭{(diào)解。如糧食局離休干部余其洪，一生中結(jié)婚6次，家庭關(guān)系極其復(fù)雜，余老夫妻倆與5任前妻及所生子女間的矛盾，以及子女與子女之間的矛盾都非常突出，余老有段時(shí)間幾乎天天要到局里來找我一次，甚至上午來了下午又來，一談就是半天，他每次來訪我都要耐心的聽、認(rèn)真的記、細(xì)心地給予開導(dǎo)。根據(jù)余老的家庭情況，我動(dòng)員他回到鄉(xiāng)下住，經(jīng)過多方努力，2014年底余老高興地搬到上峰衛(wèi)生院附近住下，既解決了住房困難，又?jǐn)[脫了6次婚姻所生子女之間 的矛盾和糾纏。兩年多來，我在工作中，老干部的政策大事，從沒有馬虎過，條條貫徹落實(shí)，處處加以宣傳。對(duì)老干部個(gè)人生活上的瑣事，我從沒有小看過、敷衍了事過，都是盡個(gè)人能力而為之。只要老干部開心，不管事大事小，我都樂意去做。因?yàn)槲蚁耄豪细刹抗ぷ鳠o小事，件件都連著黨的事業(yè)和老干部的心。做老干部的貼心人，不是只做在嘴上，而是要落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)上。

四、多一事與少一事。在為老干部服務(wù)過程中，是多一事還是少一事，是經(jīng)常遇到的問題。有些同志看我成天忙忙碌碌的，總好心勸我，年齡大了，不要多事。但在實(shí)際工作中，一些老同志所反映的問題和他們生活中出現(xiàn)的困難，不僅他們自己解決不了，有的甚至兒女都無法解決，有的問題讓我同情，有的問題讓我心酸，對(duì)于他們所反映的問題，辦起來呢難度較大，不辦呢又不忍心。我想老干部常來向我反映問題，這是老干部對(duì)我個(gè)人的信任更是對(duì)老干

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部局的信任，如果能通過我的一個(gè)電話、一次來訪接待、一次上門服務(wù)或跑幾個(gè)部門，就能解決老干部的一、兩個(gè)思想問題和實(shí)際生活問題，即使事情再多、工作再忙，都是我最大的快樂，才能真正贏得老干部的信任。如廣電局離休老干部呂伯舜，兒子在遼寧工作，老夫婦倆身邊一直沒有子女，多年一直想把兒子調(diào)回江寧工作，晚年生活好有個(gè)依靠，但由于多種原因未果，自我來到老干部局工作后，呂老幾乎天天來找我，要求老干部局幫他將兒子調(diào)入江寧。針對(duì)長期未能解決的老問題，是管還是不管，我感到進(jìn)退兩難，后經(jīng)反復(fù)思考，只要是政策范圍允許，不管別人怎么說、怎么看，都要幫助老干部協(xié)調(diào)解決。于是，我從政策入手，對(duì)照政策及老干部應(yīng)該享受的標(biāo)準(zhǔn)，將理由向區(qū)委分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，得到區(qū)委分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，領(lǐng)導(dǎo)批示由老干部局牽頭協(xié)調(diào)，區(qū)人事局協(xié)辦。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的批示，經(jīng)過與接受單位多次協(xié)商，終于在2014年3月將

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呂伯舜的兒子從遼寧電影公司調(diào)到江寧廣電局工作，實(shí)現(xiàn)了呂老多年的愿望，呂伯舜夫妻倆含著感激的淚水對(duì)我說：“謝謝老干部局，感謝共產(chǎn)黨的好政策、好領(lǐng)導(dǎo)！”我個(gè)人也受到老干部的好評(píng)。獨(dú)樂樂，不如眾樂樂。與人樂，我亦樂乎。

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第五篇：提高認(rèn)識(shí) 強(qiáng)化責(zé)任 做老干部們的貼心人

提高認(rèn)識(shí)

強(qiáng)化責(zé)任

做老干部們的貼心人

——青海警官職業(yè)學(xué)院老干工作者侯海玲同志先進(jìn)事跡

侯海玲，女，1960年7月生，大學(xué)文化，2000年從事離退休管理服務(wù)工作，2003年任老干科科長，至今已有一十二個(gè)年頭了。多年來，她全面貫徹執(zhí)行黨和國家的老干部工作政策，認(rèn)真履行工作職責(zé)，她一心撲在離退休工作上，不辭勞苦、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，在各個(gè)不同的時(shí)期出色地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)退休老干部做到政治上關(guān)心、生活上體貼，切實(shí)把老干部的各種政治生活待遇落到實(shí)處，保證了老干部老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂，取得了突出成績，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院老同志們的一致好評(píng)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平

侯海玲同志多年來能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨和國家、省及學(xué)院等有關(guān)離退休工作的方針政策和具體規(guī)定，她始終堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高工作水平擺在重要位臵，作為自己加強(qiáng)自身修養(yǎng)、圓滿完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)來看待。

2003年，擔(dān)學(xué)院老干科科長后,她更是已全心身地以做好老干工作為已任，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于老干部工作的有關(guān)精神 和要求，學(xué)習(xí)退休干部管理方面的政策文件和業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向老同志和業(yè)務(wù)主管部門及兄弟院校學(xué)習(xí)，用老干部工作知識(shí)充實(shí)自己，不斷地提高自己的政策水平和業(yè)務(wù)水平，并很快進(jìn)入了崗位角色，服務(wù)管理工作水平也有了大大地提高，在解答群眾咨詢、理解方針政策、處理工作事務(wù)等方面已/經(jīng)得心應(yīng)手。該同志近幾年的老干部工作之所以能夠得到老同志的理解和支持，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，與她的勤于學(xué)習(xí)是分不開的。

二、提高認(rèn)識(shí)，把老干部工作擺上重要位置

作為一名老干工作者，她十分注重職業(yè)道德修養(yǎng)，關(guān)心國家和集體，關(guān)心老干部生活，不斷提高對(duì)新時(shí)期老干部工作的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻把老干部工作放在心上，增強(qiáng)做好老干部工作的主動(dòng)性和自覺性，做到工作再忙再累都不忘記做好老干部工作，使老干部工作同其她工作一樣做到有安排有布臵、有檢查有落實(shí)，有效促進(jìn)了該院老干部工作的健康發(fā)展。

做好老干部工作必須不斷深化對(duì)老干部工作的認(rèn)識(shí)。隨著對(duì)老干部工作的進(jìn)一步深入了解，該同志深深地認(rèn)識(shí)到，老干部工作不是一項(xiàng)可有可無的工作，而是一項(xiàng)非常重要的工作。老干部是黨和國家的寶貴財(cái)富，她們有高度的思想覺悟和黨性原則，一言一行都能體現(xiàn)出他們的良好作風(fēng)和優(yōu)秀品質(zhì)，他們顧全大局、通情達(dá)理，只是年齡老了，力不從心，因此就需要我們從各個(gè)方面給予關(guān)心和照顧，為他們搞好服 務(wù)。作為一名老干部工作者，為老干部服上務(wù)、服好務(wù)是自己的職責(zé)。通過我們的工作不但能夠體現(xiàn)中華民族的尊老敬老的傳統(tǒng)美德，而且能夠體現(xiàn)黨和政府對(duì)老干部的關(guān)心和溫暖，使老干部安度晚年。因此，幾年來該同志始終把老干部工作作為自己工作的重點(diǎn)，每年年終提前考慮如何安排下年的計(jì)劃，結(jié)合本單位實(shí)際和老年人生理及心理特點(diǎn)，制定好下一年的老干部活動(dòng)計(jì)劃，并同其它業(yè)務(wù)工作一樣抓好管理、抓好落實(shí)。

在多年的老干部管理服務(wù)工作中，她深深體會(huì)到：要做好老干部工作，最重要的是真心熱愛這項(xiàng)工作，擺上重要位臵和議事日程，尊重老干部過去在公安教育崗位上的貢獻(xiàn)、經(jīng)驗(yàn)，要像對(duì)待自己的父母那樣真情地對(duì)待離退休老同志，尊敬和愛護(hù)她們，理解和關(guān)心她們，設(shè)身處地地為她們辦好事、辦實(shí)事。

三、努力工作，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)

青海警官職業(yè)學(xué)院共有離退休老干部100 名，她們的家庭情況、身體狀況、個(gè)人愛好各不相同，管理任務(wù)相當(dāng)繁重。在工作中，該同志按照上級(jí)的部署，不畏艱辛，不圖名利，盡心盡力，盡職盡責(zé)，認(rèn)真落實(shí)老干部工作的各項(xiàng)政策待遇,切實(shí)保障老干部的各項(xiàng)權(quán)益,在平凡的崗位上做出了不平凡的工作成績。為了作好新時(shí)期的老干部工作，體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的需要，該同志對(duì)老干部應(yīng)該享受的各種 政治和生活待遇，嚴(yán)格按政策規(guī)定執(zhí)行，做到不拖不欠按時(shí)發(fā)放；同時(shí)不斷改進(jìn)工作方式，創(chuàng)新工作思路，提出了老干部工作的“二四六工作法”，即“成立兩個(gè)組織，建立三項(xiàng)制度，辦好六件實(shí)事”，取得了良好效果。

成立二個(gè)組織：根據(jù)學(xué)院分上、下校區(qū)和老干部工作的實(shí)際需要，專門報(bào)請(qǐng)上級(jí)黨委批準(zhǔn)，成立了“兩個(gè)老干部黨支部”。實(shí)踐證明，離退休老干部黨支部的成立，不但健全和完善了黨在老干部中的組織機(jī)構(gòu)，方便了老干部黨員組織活動(dòng)的開展，而且還為開展老干部工作搭建了一個(gè)很好的平臺(tái)，對(duì)做好各項(xiàng)老干部工作都起到了積極作用。

堅(jiān)持做到“四個(gè)”制度：該同志針對(duì)老干部工作出現(xiàn)的新情況、新問題，提出“加強(qiáng)管理、強(qiáng)化服務(wù)”的口號(hào)，堅(jiān)持做重大節(jié)日和離退休老同志走生病住院走訪慰問制度，重大決定聽取老同志意見制度，重大情況及時(shí)向老同志通報(bào)制度，重大活動(dòng)請(qǐng)老同志參與制度，切實(shí)弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、關(guān)愛、互助、進(jìn)步的道德新風(fēng)尚。

辦好六件實(shí)事：被老干部們稱為“好事六個(gè)一”，即為每個(gè)支部訂閱一份報(bào)刊、雜志，每年分上、下學(xué)期各召開一次座談會(huì)，每年組織一次外出郊游參觀活動(dòng)，每年進(jìn)行一次身體健康檢查，每年進(jìn)行一次走訪慰問。做好老干部工作關(guān)鍵是要落實(shí)好老干部的政治生活待遇，解決好她們的思想、家庭、生活中存在的困難和問題，這“好事六個(gè)一”受到了老 干部的普遍歡迎。如每學(xué)期利用召開座談會(huì)的機(jī)會(huì)，向老同志通報(bào)學(xué)院等重大事項(xiàng)，讓老同志們對(duì)學(xué)院的工作有一個(gè)基本的了解；同時(shí)，注意觀察參加活動(dòng)的老干部人數(shù)，留心她們的言行，以此來了解和掌握老干部的思想和身體狀況；主動(dòng)向老同志征求意見，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，做到及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)反饋信息，在院黨委和老同志之間較好地起到了橋梁和紐帶作用。

四、急老同志之所急，為老同志多辦好事、實(shí)事

侯海玲同志常說，要做好離退休工作，就要做到“四勤”：即：腦勤、嘴勤、手勤、腿勤，意思是說離退休工作要有耐心、有彈性、有磨力，對(duì)工作要勤于思考、善于謀劃，對(duì)老同志要尊重、稱呼要得體，使老同志感到心情舒暢，要耐心聽取老同志反映的問題，就是不能解決的問題也要聽老同志把話講完，要有容量，老同志的事能辦的必須盡快辦、及時(shí)辦，不能推、拖不辦，要用情感溫暖老同志的心，用行動(dòng)感動(dòng)老同志的心，在條件允許的情況下，要多為老同志辦好事辦實(shí)事，讓老同志滿意，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

侯海玲同志是這樣說的也是這樣做的，這也是她多年來工作經(jīng)驗(yàn)的真實(shí)寫照。她是一個(gè)細(xì)心的人，她心里時(shí)刻裝著一本老同志情況的明細(xì)賬，那位老同志身體不好生病住院，她都事必躬親，前往探望、慰問、家訪、祝福，給老同志們帶去組織上的關(guān)懷，使老同志們感受到組織上的溫暖、同時(shí) 又和老同志們進(jìn)行了零距離的對(duì)話，隨時(shí)了解到老同志的最新生活、家庭、身體健康等狀況的第一手資料對(duì)長期生病住院的老同志，家庭生活有一定困難時(shí)，侯海玲同志總是及時(shí)地幫助老同志們辦理困難補(bǔ)助，及時(shí)地解決了老同志們的燃眉之急；當(dāng)有老同志因病去世時(shí)，侯海玲同志總是親自前往，協(xié)助死者家屬辦理喪事。幫助死者家屬寫發(fā)訃告，主持遺體告別儀式等，使喪事得以順利進(jìn)行。侯海玲同志長期以來不分白天黑夜、星期天節(jié)假日，他只要一聽到老同志不幸去世的消息，總是會(huì)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，讓死者的家屬子女在處理老同志的后事時(shí)，感到放心踏實(shí)，得到了死者家屬子女們和同志們的好評(píng)。

幾年來，侯海玲在學(xué)院的黨委和處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，奮發(fā)進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，立足本職崗位，在平凡的崗位上默默無聞，她雖未作出感人肺腑、催人淚下、驚天動(dòng)地的大事情，但她確實(shí)在自己的工作崗位上體現(xiàn)了人生的價(jià)值，我們相信侯海玲在今后的老干服務(wù)管理工作一定會(huì)取得新的成績。

青海警官職業(yè)學(xué)院

二〇一一年五月十二日