第一篇：2013年貴州公務員面試真題及解析

2013年貴州公務員面試真題及解析（6月29日）

1.近年來，我國慈善事業(yè)發(fā)展迅速，部分煙草企業(yè)也開始做慈善，有的人說“眾人拾柴火焰高”這是好事，也有的說煙草企業(yè)假借慈善之名來做廣告，對此，你怎么看?

【題型】時政類綜合分析

【考察能力】綜合分析能力。本題主要考察考生能否客觀理性評價政府執(zhí)法過程中存在的問題，并就這一問題出現(xiàn)的原因進行深入分析，提出有效解決性對策。

【答題要點】

1.破題表態(tài)：撓癢癢式執(zhí)法不僅嚴重損害了政府的公信力，敗壞了政府形象，也在一定程度上縱容了黑作坊的違法行為，危害了群眾利益，必須嚴厲杜絕此類現(xiàn)象。

2.原因：(1)意識偏差，做出了承諾卻未能有效執(zhí)行落實;(2)利益鏈條，黑作坊與部分執(zhí)法人員之間在執(zhí)法期間建立了利益關系，削弱執(zhí)法效力。

3.對策：提升責任意識，切實履行各項職能，維護群眾利益;完善監(jiān)督機制，在加強對有關黑作坊打擊力度的同時，更要做好期間的監(jiān)督工作，保證執(zhí)法效力。

2.單位要組織一次五四紅色運動會，由你來組織，你將如何開展?

【題型】組織管理

【考察能力】計劃組織協(xié)調能力?？忌趹獙Ρ绢}時，要展示出三個方面的能力：一，對活動主題的分析判斷能力;二，活動細節(jié)的設計能力;三，協(xié)調各種資源的能力。

【答題要點】

1.破題表態(tài)：招聘市民監(jiān)督員的意義;作為工作人員的在招聘工作中應承擔的職責。

2.招聘的重點：招聘計劃的制定和招聘前期的宣傳;招聘的難點：招聘的具體組織安排及如何招到合適的監(jiān)督員。

3.招聘工作的具體開展：(1)制定招聘計劃(2)做好招聘前期宣傳(3)按照計劃做好招聘工作(4)擬定錄用名單，并做好公示工作。

3.學校的鐘樓吵到附近居民，居民像上級反應，學校將這件事叫你來處理，你怎么處理?

【題型】情境應變

【考察能力】應變能力。本題主要考察考生對事件性質的判斷、處理能力，最終目的是要消除群眾的不滿。

【答題要點】

1.向領導和之前負責接待的人員了解相關情況，也要向居民了解一下具體情況，并承諾解決。

2.開展座談會，討論更改學校單調的鈴聲變?yōu)橐魳奉愋?。和校園廣播臺協(xié)商，適當降低廣播音量。和居民再次強調，鈴聲和廣播是教學管理和校園活動正常項目，希望能理解。2011年7月15日上午貴州省公務員考試面試真題及解析

一、關于浙江溫州交通局直系親屬進入單位的情況，相關部門只是給予了通報批評，而網友們覺得懲罰力度不夠，對此你是怎么看的?

【題型分析】

這道面試題屬于綜合分析里的社會現(xiàn)象類題型，觀察考生能否對問題全面、客觀地提出看法和分析，從而測查考生的綜合分析能力和判斷能力。測評要素包括觀點的明確性、針對性、鮮明性;分析的深度、廣度、邏輯性;表達的條理性和說服力等。

這道題來源于現(xiàn)實中的一個熱點事件，出題背景是浙江溫州交通局的在用人方面的一件違規(guī)事件，對于相關部門給予通報批評的這一處理結果，網友熱議。這種立足于真實事件的綜合分析題，能夠考查考生是否具備社會責任感，是否具備公務員的視角和立場，是否能全

面看待問題、深入分析問題、切實解決問題。

【參考答案】

在我國推行“陽光型政府”的今天，公務員的選拔和考核一直受到人們的廣泛關注，對于浙江溫州交通局直系親屬進入單位這一事件，就是一起典型的違規(guī)事件，相關部門只是通報批評，此舉引起網友的不滿，我想，這一事件的處理確實有失妥善，不足以服人心。首先，從交通局本身來說，選拔人才應該是本著公平公正的原則來進行，按照規(guī)定，是不允許直系親屬在我們國家同一單位的同一部門工作的，而交通局的違規(guī)做法，是一種任人唯親的做法，而在這種情況下，應該按照相關規(guī)定辦事，盡快糾正這一錯誤行為，但是相關部門并沒有意識到問題的重要性，只是給予通報批評，說明有關部門缺乏公正執(zhí)法的意識。其次，這也顯示了我們在管理制度上缺乏嚴格的規(guī)范，在人才選拔上的公平環(huán)節(jié)上，對相關選拔制度的執(zhí)行不到位，同時，監(jiān)管力度不夠，相關的管理部門視而不見，甚至縱容包庇，發(fā)現(xiàn)了問題也沒有及時按規(guī)定處理。

因此，針對題目中這種情況，要想根治，應該采取內外結合，雙管齊下的辦法：

第一，從政府的角度來說，應該完善相關人才選拔的制度，堅持公正公平公開的原則，確保執(zhí)行到位，所有的人才任用，都必須按照制度來選拔。

第二，從相關部門的角度來說，應該加強監(jiān)管，并且對此類問題加強重視，要善于發(fā)現(xiàn)問題，同時，也要聯(lián)合社會的力量，善用網絡等信息平臺，主動接受公眾的監(jiān)督，也可設置舉報熱線，把社會監(jiān)督作為監(jiān)管的重要力量。對于所發(fā)現(xiàn)的問題，一經查實，馬上按照規(guī)定來處理，不能縱容包庇。

第三，對于各個地方職能部門，應該切實提高這方面的意識，加強對制度的學習，從思想上提高重視，防微杜漸。

總的來說，只用從思想上真正重視起來了，再加上制度上的規(guī)范，加強外部的監(jiān)管力度，相信你只要做到了內外結合，雙管齊下，一定可以從根本上解決此類問題，還人才任用一個陽光公正的環(huán)境。

【答題誤區(qū)】

在回答這道題時，考生容易出現(xiàn)以下幾個問題：

一是審題不清，答題偏離考查重心。有些考生一上來就開始答，如何解決網友的誤會，站在政府的立場上，向網友耐心解釋，而這并不是考查的重點，網友想聽的不是解釋，而是政府解決問題的態(tài)度。

二是立場偏頗，分析不夠全面。有些考生只看到交通局的錯誤做法，沒注意到，最關鍵的事相關部門的處理措施，問題出在兩個方面，一個是交通局在選拔人才上沒有按規(guī)定辦事，另一方面，相關部門在處理上也沒有做到公平公正，并沒有意識到問題的重要性。如果只回答一個方面，就不容易取得高分。

三是條理混亂，解決問題不徹底，要解決根本問題，不僅要解決思想意識問題，也要解決制度問題，雙管齊下，才能有效解決。在這里就要注意答題的邏輯性和條理性，從內因到外因。

四是主次不分，答題時總想面面俱到，“眉毛胡子一把抓”。雖然我們看問題要盡量全面，也就是我們常說的堅持“兩點論”，但是考生要注意的是，我們所說的兩點論一定要與“重點論”相結合，答題要注意區(qū)分重點是意識還是制度。

【高分點撥】

考生在分析時要全面思考，善用辯證思維，注意到題中實際上是兩個現(xiàn)象，一個是人才選拔，一個是監(jiān)管處理不妥。要答全面。

為了將這道題分析透徹，建議考生既從宏觀上點題，陳述政府人才選拔的公正公開制度，可結合“陽光型政府”來體現(xiàn)考生的答題高度和理論水平;又從微觀上具體分析這一事件，在執(zhí)行上有問題，而問題的監(jiān)管部門又沒有重視，因此在措施上又可以體現(xiàn)針對性。這樣的答案既全面又具體，既有理論性又有實踐性，必能獲得考官青睞。

二、望謨這次發(fā)生洪災，領導派你去調研，你怎么開展?

【題型分析】

這是屬于組織管理模塊的調研類試題，調研類試題是公務員的?？碱}，目的就是考察考生具體辦事情的能力，看考生能否有條不紊，全面又不失細致地把握好工作的進度，在調研時能夠制定出合理的計劃，考慮到可能發(fā)生的任何變化，在計劃中能否體現(xiàn)針對性，可操作性，在實施計劃的過程中，是否能把控全局，全面細致地做好工作，并且在調研活動結束以后，是否會總結，會思考，以此考查考生的學習意識和工作態(tài)度。

這次洪災對于望謨地區(qū)來說是一次巨大的損失，在這種情況下，領導派我去調研，目的就是把災區(qū)的情況了解清楚，獲取第一手數(shù)據，以便于有針對性的提出災區(qū)的救助方案，這關系到災區(qū)人民的生命財產安全，關系到社會的穩(wěn)定，我會力求做到調研的真實性和廣泛性，把情況了解清楚。我會分這樣幾步來把這項工作做好：

第一步，我會和領導詳細溝通，了解領導的精神和此次調研的重點，在此基礎上擬定一個初步的計劃，包括調研的用時，前往的具體地點，需要走訪的部門，事先收集好相關的信息，在財務預算的范圍內馬上準備好相應的調研物資，如前往的交通工具等，也包括預料到在調研過程總可能遇到的緊急事件，制定好應急預案。

第二步，我會按照我的計劃來實施調研，為了高效完成工作，我會按照事先收集好的信息，前往當?shù)刈咴L民政部門，了解受災情況，包括受災人數(shù)、人員傷亡、受災物資損失、公共物資損失等;走訪當?shù)鼗鶎咏M織，居委會與村委會，了解當?shù)厥軗p的第一手情況;走訪受災居民，了解受災群眾需求及相關救災工作，災款是否及時發(fā)放到位，災后安置情況等。我會在這個過程中詳細做好記錄，掌握第一手數(shù)據，并在過程中，掌握好調研的進度，隨時處理好突發(fā)事件。

第三步，在調查結束以后，我會整理好相關的調查數(shù)據，形成一份詳實的調研報告，并根據數(shù)據，給出合理化的建議，供領導參閱。同時，我會根據這次工作實踐情況，寫一份個人工作總結，總結我這次調研中的得與失，以供以后的調研工作提供經驗和借鑒。

【答題誤區(qū)】

在回答這道題時，考生容易出現(xiàn)以下幾個問題：

一、目的意義模糊，開展調研工作，目的是為了拿到數(shù)據，了解情況，搜集信息，解決問題不是這個時候最該做的事，所以要明確調研的目的和，意義非常關鍵，考生容易忽視這一步，看不到調研工作的價值在哪里，直接就去忙著救災了。

二、考慮問題不全面，調研工作是個很細致的工作，程序可能大家都了解，就是制定主題，然后選擇調研方式，展開調研，最后總結，但是其中有很多細節(jié)如何體現(xiàn)，比如應急預案，考生容易忽視。

三、沒有答題亮點，組織管理類的題目，一定是有重難點的，在調研活動里，就表現(xiàn)為如何根據調研主題，選擇適用的調研方式，在災區(qū)，其他方式肯定是不易使用的，唯有走訪是最好的獲取數(shù)據的方法，不僅要走訪民政部門，還要走訪災民，看各項措施執(zhí)行到位沒有，這就是體現(xiàn)針對性。

【高分點撥】

對考生來說，有兩個環(huán)節(jié)要注意，一個就是在調研活動開展之前，要對于調研活動的目的意義的把握很重要，這說明考生對于領導交代的這個任務有高屋建瓴的認識，這是高度的體現(xiàn)。另一個就是重難點的把握，對調研來說，要實現(xiàn)數(shù)據的真實性和調研的廣泛性，就要選擇適當?shù)恼{研方式，結合題目中的情況，就是實地走訪，并且要走訪的部門還很多，如果這兩個環(huán)節(jié)做得好，就能得到高分。

三、你的同事是個孤兒，領導派你和同事出去辦理緊急事務，在路上遇到因洪災受困的一家人，同事看到小孩后，想到要趕緊將孩子送到醫(yī)院，對此你應怎么處理。

【題型分析】

這道面試題屬于應急應變類的一般性突發(fā)事件類題型，就是觀察考生在突然面臨這種生活或者工作中的突發(fā)事件的時候，能否冷靜客觀的分析問題，迅速反應，合理解決問題。

這種題型一般都有一個角色定位，或者你是某項工作的負責人，或者你是警察，或者像題目中那樣，是單位派出去辦事的人員，但總的來說，你就是一名公務員(微博)，在處理事情中要用公務員的道德品行來要求自己。力求做到既不影響工作，也能處理好突發(fā)事件。

【參考答案】

無論是在工作中和生活中，人都可能遇到緊急事件，我想，遇到緊急事件時，最重要是保持頭腦的清醒，冷靜下來，客觀分析，力求做出準確的判斷，然后迅速處理。我和同事出去辦理緊急事務，當遇到緊急工作與救治孩子沖突的時候，我能理解同事的心情，他是孤兒，看到孩子的這種狀況，感同身受。但是，也要具體問題具體分析，不能以個人感情為重耽誤工作，造成擅離職守。

首先，如果孩子沒有生命危險，我想，可以先勸服同事，告知他，領導交代的緊急事件也必須處理好，這是我們出來的目的，既然孩子沒有生命危險，我們應該根據輕重緩急，有序處理的原則，來把最緊要的事件先去辦理，對于孩子，我們可以馬上聯(lián)系處理救災的武警官兵或相關部門處理。

其次，如果孩子生命垂危，需要緊急救治，那我想，救人時第一位的，生命高于一切，這個時候，我會跟同事一起將孩子迅速送往醫(yī)院救治，并且向領導打電話匯報情況。相信領導也會以救人為重，并且對緊急事務做出及時的處理。

總的來說，以人為本，這是我們處理一切事務的原則，但是，凡事也不能感情用事，作為一名公務員，我們也有自己的職務在身，我們應該考慮具體的情況再做出安排，輕重緩急，有序處理，力求做到迅速反應，盡量減少損失，努力踐行自己作為一名公務員的道德準則。

【答題誤區(qū)】

審題不清，這個題目里面設置了一個矛盾場景，就是你和同事也是去辦理緊急事務的，時間性很強，這個時候遇到的這個場面，又不得不解決，有的同學可能就直接去救人，沒有考慮到自己還有職務在身，這個也是必須要處理的。

不注意勸說的技巧，往往很多應急應變的題目都涉及到人際關系的協(xié)調處理，題目中提到，同事是個孤兒，所以對孩子感同身受，情緒比較容易波動，這個時候要勸說同事就需要聯(lián)系到他的身份，注意說話的方式。同時，在假設的第二種情況，下，如果要去救孩子，那么就一定要向領導匯報情況，以便領導作出安排，這顯示了協(xié)調關系的重要性。

不會使用有限假設，我們這個題，實際上用兩種假設就夠了，一種就是孩子沒有危險，另一種是孩子有危險，最后的結局都是圓滿的，都是解決了問題。有的同學可能假設出無法解決的情況，比如說，孩子有危險，而我們又實在脫不開身，這樣會使題目無法繼續(xù)，從而導致把自己陷入困境。

【高分點撥】

這個題目的解決方法比較常規(guī)，但是要展示亮點就在于一頭一尾，在破題的時候，就要對整個事件的態(tài)勢有所把握，然后明確自己的角色定位，自己的職責，還要明確事態(tài)的緊急性，然后迅速確定處理問題的原則，那就是以人為本，輕重緩急，有序處理的原則。這樣的表述，可以讓考官窺一斑而知全貌，反映到考生的素質上，就是很有序的。

在結尾的時候還要對整個事件有個總結，對事態(tài)的一個整體認知要表現(xiàn)出來，由此看出考生的善于總結反思的一種性格特質，而這個特質是很重要很寶貴的。

在整個事件的處理過程中，要善于從細節(jié)中看出一個人的能力，比如與同事協(xié)調關系的時候，對同事的同情心表示理解，因為同事是個孤兒，比如及時向領導匯報情況，以便于領導及時處理工作，都能從細節(jié)中看出考生的各項素質。

第二篇：2014年貴州公務員面試真題及解析

2014年貴州公務員面試真題解析

-------博匯教育溫馨提示：

1、答題內容接地氣、具體化、細節(jié)化、人性化；

2、聲音一定要洪亮，答題一定要流暢，身體一定要自信，親和力要強。不埋怨誰，不嘲笑誰，也不羨慕誰。在陽光下燦爛，在風雨中奔跑，做自己的夢，走自己的路。

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1、某市出臺政策，對于亂穿馬路闖紅燈的人不再使用罰錢的方式處罰，而是采用交通

協(xié)管員的方式接替罰款，闖紅燈的人需要在路口值班，直到抓住下一個亂穿馬路闖紅燈的人為止，這個措施實施后取得較好效果，對這個措施你有什么看法?

【博匯教育解析】（綜合分析類）

參考要點：

1）目前市民文明出行意識淡薄，違規(guī)行為屢禁不止，交通狀況令人擔憂。

2）讓違規(guī)者通過換位體驗，提升自身守規(guī)意識，對其他行人也有警示作用，比單純口

頭批評和罰款更有較為深入的教育意義。

3）如果長時間抓不到下一位違規(guī)者，該名違法者極易產生逆反情緒，對他的懲罰性教

育未免過重了。而且被抓到的下一位違法者可能會對不具備執(zhí)法能力的原違規(guī)著產生怨恨心

理，不一定會服從。

4）所以，第一可以對站崗的時間進行明確規(guī)定，懲戒教育與以人為本相結合；第二對

原違法者進行簡單的培訓，增強實效性。

5）可借助媒體對該舉措進行播報，引導市民自覺遵守交規(guī)。

6）君子慎戒乎人所不睹，生活中嚴格要求自己，做好自我監(jiān)督，并引導身邊人尊重規(guī)

則。

2、現(xiàn)在政府大力提倡清正廉潔，為了配合開展清正廉潔的學習，單位要組辦一次領

導給青年推薦一本書的讀書活動，領導讓你組織，同時要保障活動真實性，你怎么組織？

【博匯教育解析】（計劃組織類）

參考要點：

考官，毛主席說過，可以一日不食，可以一日不睡，但不能一日不學習。結合試題我準

備按照下列步驟來組織：

第一、我先在市場做個調研，然后挑出3—5 本關于清正廉潔方面的書籍，也可以看看

其他省份關于這方面的熱銷書籍，每本書做個簡介，再報給領導，供領導挑選； 第二、領導挑選后，我自己先擠出時間在最短的時間內讀一遍，大致領會一下這本書的內容和精髓部分；再做個預算，根據單位青年職工的人數(shù)購買相應數(shù)量的書籍，然后提前幾

天在單位公示欄里貼出學習通知，召集單位所有的青年職工都要學習，當然也要記得在單位

網站或者單位大院里做個學習會宣傳，提前造個勢；

第三、在學習的過程中，我會請相應這方面的專家學者講解，也可能會根據單位同事們的特長分模塊講解，如果要是同事們分模塊講解，我會要求他們準備相應的課件、講義、資

料等；還要記得和領導溝通看采用什么樣的學習形式，是全日制還是半日制等； 第四、在學習會的前一天，我會組織這次活動的其他負責人去學習會現(xiàn)場開個會，落實一下相關其他事項，如課桌凳子、多媒體、講義資料等；學習會當天我會第一個到達現(xiàn)場，然后在開始組織學習，學習前我會先安排領導講個話；安排宣傳部門拍些照片或者攝像；

第五、學習會結束后，我會組織大家集體討論一下學習的心得感受、要求每個參加學習的青年同事們寫一份學習后的感想，然后可以對感想進行個評比，在接下來的日子里主要是看青年同事們在工作中能否理論結合實際了；

第六、事后我會組織同事們對學習會現(xiàn)場進行個物品收集、衛(wèi)生打掃，會同財務部門對相應的費用進行個結算，然后再寫一份總結報給領導。

考官，老子說過，天下大事必做于細，天下難事必做于易，所以在這次活動中我一定要把握好各種細節(jié)問題。謝謝！答題完畢。

3、你是大企業(yè)人力資源部門負責人，有小企業(yè)傳你們要大量裁員的消息，引起各媒體的關注報道，你們企業(yè)有討論過小范圍裁員，遠沒有傳的范圍大，而且沒有向外部透露過消息，當?shù)厝耸戮值侥愎緛碓儐?，你怎么處?

【博匯教育解析】（應急應變類和人際交往類的復合類試題）

參考要點：

1）公司內網、宣傳欄公布“告全體員工書”號召大家安心工作，禁止散播裁員相關信息。

2）請示領導，及時召開員工大會，澄清事實，安撫大家的情緒。

3）找公司老員工或情緒反映較大的員工深入溝通，進一步明確裁員相關事宜，穩(wěn)定他們的情緒。

4）聯(lián)系媒體，說明情況，請求媒體公開澄清，消除誤解。

5）做好被裁員工的溝通善后工作。

博匯教育公務員考試研究院

2014-06-27

第三篇：公務員面試真題及解析

2013年遼寧公務員面試真題及解析（7月2日上午）

2013年遼寧省公務員面試真題及解析（7月2日上午）

1.有個小學生的理想是做一名小丑，有的老師批評他沒有大志，有的老師則說小丑也能給別人帶去快樂，你怎么看？

2.你單位為了豐富文娛生活，建立圖書館，但是建成之后很少人去，領導讓你去調查，如何保證真實性。

3.你是后勤處負責人，有人發(fā)現(xiàn)車間有異味，經初步斷定是天然氣泄露，你是負責人，怎么辦？

真題解析：

【題目1】有個小學生的理想是做一名小丑，有的老師批評他沒有大志，有的老師則說小丑也能給別人帶去快樂，你怎么看？

【試題類別】綜合分析之觀點類

【考查要素】綜合分析能力、語言表達能力

【參考解析】

不同的人有不同的選擇，每個人自身的情況也是不一樣，無論最后的選擇是什么，只要在自己的崗位上發(fā)揮自己最大價值就是實現(xiàn)自己的人生理想。不同的老師出現(xiàn)不同的說法，這也說明不同的人有不同的看法。燕雀安知鴻鵠之志哉？

第一，有理想有志向是一個好的開始，只有先樹立理想，才能有目標付諸實踐，也就是要先想，接下來去做，務實。作為一名有志青年也是一樣，我的理想就是能夠考上公務員，因為我的爸爸就是一名基層公務員，做著很平凡的事情，但是得到了很多老百姓的認可，從小耳濡目染要我懂得了什么是“真實的付出”。

第二，作為老師就是我們的父母，從小老師的引導、教導對于學生來講起到了關鍵的作用，那么老師的素質是亟待提升的方面，出現(xiàn)了很多諸如最美教師張麗莉等這樣優(yōu)秀的人民教師，但同時也出現(xiàn)了我們不想看到的杭州虐童案等事件，這都是值得我們深思的。

第三，列夫·托爾斯泰曾經說過：“人生的價值，并不是用時間，而是用深度去衡量的”。也就是說這個深度表現(xiàn)形式很多，正如題目中老師所說小丑能夠給別人帶去快樂，也是自己價值的實現(xiàn)，就像郭明義所說“幫助別人、快樂自己”，就像雷鋒精神無私奉獻。每個人的理想不一樣但只要能夠實現(xiàn)自己的價值即可。

第四，古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。樹立理想之后最重要的是如何實現(xiàn)，這就需要我們青年人要擁有執(zhí)著的信念、豐富的知識、過硬的本領，才能夠實現(xiàn)自己樹立的目標。不斷地給自己充電，多讀書，多有用書，多像老同事、領導等學習、請教，要善于觀察，要言到、眼到、心到，堅持“務實”，同時要有持之以恒的精神，要保持持久性。

第五，有志者立常志，無志者常立志。理想樹立之后要時刻的反思，要有短期目標和長期目標，分階段完成我們的理想，不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海，從一點一滴做起。

【題目2】你單位為了豐富文娛生活，建立圖書館，但是建成之后很少人去，領導讓你去調查，如何保證真實性。

【試題類別】組織管理類試題

【考查要素】考查考生組織管理能力、溝通協(xié)調能力、語言表達能力等。能針對題中調查情況，能選擇出調查對象以及合理、有效的調查方式，從而保證數(shù)據的真實與有效性。【參考解析】

建立圖書館能夠為單位同事提供一個讀書的場所，擴大大家的閱讀面和拓寬視野，同時也能增加我們的工作業(yè)務知識。但是圖書館建成之后很少人去，領導讓我去調查，我要充分保證調查的真實有效性。

第一，這項調查要做好前期充分、完善的準備。我計劃此項調查為期時間為6天，地點選擇主要在單位的圖書館，但同時為了達到覆蓋范圍的全面性，另選一些輔助的調查地點如單位的食堂、辦公室等。調查對象面對單位全體員工、圖書館管理人員，涉及各個部門、不同崗位、不同年齡段的工作人員。當然，為了確保此次能調查出真實有效的數(shù)據，我們會采取問卷調查以及實地走訪相結合的調查方式。問卷調查主要針對全體員工，問卷的內容包括不常來圖書館的緣由、對圖書館的改進意見等；而實地走訪是針對圖書館，對圖書館場所、藏書量等進行實地調查，掌握第一手的資料，并對圖書館工作人員進行訪談，了解他們對圖書館的管理規(guī)定。

第二，與此同時，我也會對我們的調查人員進行前期簡短的培訓與分工，分為問卷調查組與實地走訪組，兩組調查工作同時進行。在調查的過程之中，我會與我們所有的調查人員保持聯(lián)系的暢通，處理好緊急情況，保障此次調查的質量。調查人員在調查的過程中要注意保持訪談文明禮貌的語氣以及良好的調查態(tài)度。

第三，整個調查結束之后，將調查發(fā)放的問卷進行回收與實地訪談所獲取的資料進行回收、匯總，形成一份完整的調查報告，上交領導以供領導決策參考。經過此次調查可能會發(fā)現(xiàn)一些問題，比如圖書館圖書種類不豐富，我也會向領導提出自己的建議。相信在我們共同的努力之下，此次調查能夠調查出來真實有效的數(shù)據。相信在領導的關注之下，圖書館會得到很好的利用，會有越來越多的同事來這里讀書。

【題目3】你是后勤處負責人，有人發(fā)現(xiàn)車間有異味，經初步斷定是天然氣泄露，你是負責人，怎么辦？

【試題類別】應急應變類試題

【考查要素】應變能力、解決問題的能力

【思路點撥】應急應變類題型既測查考生的抗壓能力、應急應變能力和心理承受能力，又考查考生的是否能按照輕重緩急解決問題的能力?？忌诨卮鸫祟}時要保持鎮(zhèn)定冷靜的心態(tài)，不要忙，不要慌，不要出現(xiàn)舉足無措等明顯的情緒；同時，考生應結合自身生活的經驗以及題目當中所給定的情景以及題目之中給出的“你”的職責，按部就班解決。這也考察了各位考生在平日生活當中對于一些應急突發(fā)事件，尤其是公共突發(fā)事件的處理能力是否具備。

【參考解析】

天然氣的泄漏不同于其他的突發(fā)事件，擴散的天然氣只要遇到火源時即可發(fā)生燃燒和爆炸，因此在處理過程中必須要堅持“先防暴、后排險”，堅持“先控制火源、后控止泄露”的處理原則進行處理。

作為后勤處負責人，我應該立刻將人員兵分三路，使他們同時行動。

第一隊，重點排查車間當中是否有易產生火花的衣物等，需要做應急處理。由于現(xiàn)場人員有走動，身上若出現(xiàn)鐵器以及由靜電摩擦的衣服，容易產生電火花，勢必造成擴散的燃燒和爆炸。

第二隊，重點查看車間當中還在運轉的機器，以及查找各個地區(qū)的電源總閥，以及關閉氣源總閥門。對于天然氣已經擴散的地方，電器設施要保持原來的狀態(tài)，不要隨意開和關；對于接近擴散區(qū)的地方，要切斷電源。并禁止一切火源進入。對于氣源總閥門，需要切斷氣源，如果是閥門損壞，可用麻袋片纏住漏氣處，等專業(yè)人員前來處理。

第三隊，重點疏散群眾，專門工作小組人員有序安排疏散，避免踩踏事件發(fā)生，立即將泄漏區(qū)周圍至少隔離50米，同時設置警戒區(qū)，禁止無關人員車輛進入，禁止一切火源進入，立刻切斷泄漏點周圍的電源。與此同時，立即呼叫120或其他急救醫(yī)療服務中心，把受傷人員一定安排上風口，不要進入地勢低洼地區(qū)，將患者移到新鮮空氣流通處，如果出現(xiàn)呼吸困難應進行吸氧，如果患者停止呼吸，把受傷人員的外衣和鞋子脫去，進行人工呼吸。

天然氣泄漏，當空中的濃度達到15%以上時，可導致人體缺氧而造成神經系統(tǒng)損害，如果嚴重時甚至可能會造成呼吸麻痹、昏迷、甚至死亡。因此，車間等有一些危險的地方，我們需要重點檢修、排查。

2013年遼寧公務員面試真題及解析（7月1日下午）

2013年遼寧省公務員面試真題及解析（7月1日下午）

問題1：非洲的角馬每年都要遷徙，途中會遇到獅子鱷魚等猛獸被吃掉，會遇到難以逾越的大河，但是為了心中那片美麗的草原，角馬們還是每年都會遷徙，對此現(xiàn)象你怎么看？

問題2：你是食品安全部門的人員，領導讓你與媒體聯(lián)合組織食品安全宣傳月，你如何做？

問題3：你是交通控制中心的工作人員，你在下班時間看到馬路的監(jiān)控銀幕上一輛120急救車被堵在馬路上，救護車閃著頂燈，但仍無人避讓，請問你會怎么做？

（以上題目為考生回憶內容，可能存在出入。）

真題解析：

【題目】

1、非洲的角馬每年都要遷徙，途中會遇到獅子鱷魚等猛獸被吃掉，會遇到難以逾越的大河，但是為了心中那片美麗的草原，角馬們還是每年都會遷徙，對此現(xiàn)象你怎么看?

【試題類別】綜合分析類試題

【考查要素】綜合分析能力、語言表達能力

【思路點撥】這道題是本次省考面試開考以來的第一道生態(tài)相關題目，但也可視作是一道分析哲理的觀點題。當然，在回答時也不必局限一種答法，可以從兩種角度出發(fā)：一是全球生態(tài)一體化，生態(tài)系統(tǒng)保護；二是一種為了偉大目標不畏艱險的態(tài)度及其他啟示。

【參考解析】

非洲角馬大遷徙是非洲大陸的一大奇觀，是整個非洲生態(tài)系統(tǒng)得以正常運轉的原動力。每年有160萬角馬參與這場往返4000公里的長途旅程，途中會遇到獅子鱷魚等猛獸被吃掉，會遇到難以逾越的馬拉河，會疲勞致死，約有將近一半的角馬永遠到達不了心中肥美的草原。但是，為了生存和物種的繁衍，角馬們年復一年義無反顧的沿著祖先的腳印踏上征程。透過這悲壯的遷徙，我有兩方面感觸：

一方面，自然規(guī)律是不容反抗的，是不容破壞的，更是脆弱的。一群角馬的遷徙，關系著沿途數(shù)萬物種的生存，沒有這種遷徙，或是遷徙角馬的數(shù)量減少，甚至是遷徙時間的稍微改變，都會給沿途的生物圈造成毀滅性的打擊。而在這個世界上能影響這些因素變化的關鍵是——人類。人類活動正在吞噬著非洲大草原，壓榨著動物生存空間，動物間競爭日漸加??；而全球人類活動更是影響著全球氣候，非洲更加酷熱干旱，氣候變化挑戰(zhàn)著長途跋涉的角馬群的極限，也挑戰(zhàn)著等候獵物的動物們的極限。面對這些，我們不得不反思我們人類的行為，我們需要更多的關注野生動植物保護，更重要的是，每個國家、每個企業(yè)、每個個人，都要擔負起全球生態(tài)一體化的使命，在經濟發(fā)展的同時，保護生態(tài)、綠色低碳、極力保護物種的多樣性，營造人與自然和諧共生的良好關系，讓我們的子孫后代，也能享受到清的水、藍的天，看得到角馬遷徙的浩瀚壯觀。

另一方面，角馬這種前赴后繼的精神，深深打動了我。

第一，使命在前，迎難而進。

非洲大陸旱季與雨季的交替，迫使大型食草動物必須跋涉數(shù)千公里尋找賴以生存的牧草，為了生存，更是為了物種的繁衍。雖然明知一路艱險九死一生，但沒有猶豫、沒有徘徊，尤其是在橫渡馬拉河時，眼看著成千上萬條餓了半年的尼羅鱷在水中，等待他們自動跳到嘴里，但是他們還是義無返顧，前赴后繼。有角馬葬身鱷魚口、溺死水中，他們也不曾猶豫。在社會主義建設當中，我們也必然經歷無數(shù)艱難險阻，這就要求我們每個人都有迎難而進的勇氣，攻堅克難，為全面建成小康社會貢獻力量。

第二，生命不息，奔跑不止。

角馬的一生是奔跑的一生，奔跑使他們強壯，奔跑使他們逃離天敵，奔跑讓他們能追上雨水的變遷，奔跑是他們得以生存的全部。正如我們人類，我們需要不斷的努力工作、不斷自我提升，需要為了生存兢兢業(yè)業(yè)，消極懈怠、好逸惡勞，終將被社會淘汰。

第三，融入集體，煥發(fā)生機。

當?shù)谝活^角馬跳入馬拉河，數(shù)萬只擁擠著跳下，鱷魚應接不暇，大多數(shù)角馬平安度過。角馬作為食草動物，無疑是食物鏈的最底層，是弱者，但在遇到天敵時，角馬群簇擁在一起，形成合力，最大限度的確保存活的幾率，把那些強大的食肉動物拽在腦后。在整個遷徙中，被捕獲的，往往是離群掉隊的個體。這就告訴我們，一個人只有在融入集體時，才能煥發(fā)生機，團隊共同合作、共同進退、團結一致，才能實現(xiàn)整體績效最大化。單打獨斗逞英雄，很可能落后挨打。

第四，青山遮不住，畢竟東流去。

沿途無數(shù)的獵手和干旱與疲憊，讓將近一半的角馬倒在途中，但是角馬大軍依然每年無一例外的到達他們美好的圣地，享受那里的豐盛肥美，雖然一路往返他們損失慘重，但來年又有無數(shù)的小角馬出生加入隊伍，角馬種群生生不息。歷史大勢也如同這角馬群，無法阻擋，不可戰(zhàn)勝。我們需要認清道路，并堅信道路不動搖，在歷史的洪流中乘風破浪，實現(xiàn)最終理想。

作為我個人來說，這些啟發(fā)也必將讓我受用一生，我會從自我做起從小事做起，低碳生活、保護環(huán)境；也會認清方向、堅定信念、提升自身素質，在集體之中，與同事、同胞們一起迎難而進、攻堅克難。相信在實現(xiàn)自我價值的同時，也必將為祖國的建設和發(fā)展貢獻出我的一份力量。

【題目】

2、你是食品安全部門的人員，領導讓你與媒體聯(lián)合組織食品安全宣傳月，你如何做？

【試題類別】組織管理類試題

【考查要素】組織管理能力、協(xié)調能力

【思路點撥】這是一道比較常規(guī)的組織題，可按照上課時給大家的答題脈絡來答題：目的意義-準備組織-協(xié)調控制-總結提高。但要注意，題干中添加了一個限制條件“與媒體聯(lián)合”，因此要在活動中體現(xiàn)出媒體的參與。

【參考解析】近年來食品安全問題屢見不鮮，毒豆芽、蘇丹紅、毒奶粉、地溝油等等，每每挑戰(zhàn)者中國大眾的神經。要讓老百姓吃得放心、吃得健康，大力整治食品市場環(huán)境刻不容緩，在這種情況下，我市組織食品安全宣傳月活動非常必要，我會響應國家號召、聽從領導指示、聯(lián)合新聞媒體把這項工作做好。

首先，我會組織活動宣傳組共同策劃這項活動，邀請媒體的相關負責人員也參與到我們的策劃會中，讓我們的宣傳能從分發(fā)揮媒體作用。

活動可聯(lián)合媒體進行街道社區(qū)宣傳、媒體法治及整治曝光、公眾食品安全知識普及和群眾舉報互動四個方面的宣傳，媒體需在一個月內開設一系列專欄，以期實現(xiàn)廣覆蓋、認知高、威懾強、反響好的目標?；顒咏M將整體工作思路形成方案，匯報領導征求上級指示。

上級批示后，工作組做好前期準備工作：街道社區(qū)宣傳印制好宣傳冊、培訓宣傳員；邀請食品安全法規(guī)及知識的專家講師，并協(xié)助專家做好媒體宣傳錄制前的稿件收集工作；聯(lián)系公安、工商、質檢等部門爭取配合專項整治活動并分階段曝光；開通群眾舉報互動平臺，平臺涵蓋微博、微信、電視媒體等，并安排專人管理。媒體與各小組接洽、指導，以保證后期宣傳質量。

在整個活動進行過程中，我需要協(xié)調好各個宣傳組的工作，保證宣傳信息傳播到位，并隨時檢測評估公眾反饋意見，適時調整宣傳內容和進度。

在活動結束后，對本次活動的效果進行評估總結，可從工商質監(jiān)部門得到反饋資料，看食品安全問題是否得到控制或有效降低發(fā)生率，也可從大眾反饋意見中得到評估素材?；顒雍蟊Ａ粑⒉┪⑿牌脚_，繼續(xù)發(fā)揮監(jiān)督反饋作用，并保持與媒體、公安、工商、質檢良好合作關系，各部門協(xié)調合作、監(jiān)督監(jiān)管食品安全問題，保證宣傳效果可持續(xù)。

【題目】

3、你是交通控制中心的工作人員，你在下班時間看到馬路的監(jiān)控銀幕上一輛120急救車被堵在馬路上，救護車閃著頂燈，但仍無人避讓，請問你會怎么做？

【試題類別】應急應變類試題

【考查要素】應急能力、協(xié)調能力

【思路點撥】這是道典型的應急題目，需要考生窮盡一切對策來快速解決問題，120急救本身就爭分奪秒，問題要在短時間內解決，答題不能套路化，上來就趕往現(xiàn)場，要是距離很遠，等到現(xiàn)場病人也無力回天了。所以更多的是調用資源，也體現(xiàn)出自己的責任感。

【參考解析】我馬上下班了，突然發(fā)現(xiàn)道路監(jiān)控系統(tǒng)中一輛亮起頂燈的救護車被堵在路上，救護時間的耽擱可能會危及病人的生命，所以我會馬上想辦法調動各方力量讓救護車火速通過。

首先我會馬上撥通該路段執(zhí)勤民警對講機，告訴他救護車被堵位置和路況，并聯(lián)系周圍民警快速增員；

同時我會馬上與120急救中心聯(lián)系，了解這趟救護車所救護的病員情況和運送所經路線，并馬上撥通交通廣播的電話，讓電臺馬上插播新聞號召周邊車輛讓路，并說明路段和救護車所經路段，讓路面車輛避讓。

做好這些工作后我會隨時關注民警到場處理和沿途避讓情況，必要時可申請讓沿途交警護航。如還有個別路段有擁堵，我將及時指揮救護車隨時改換路線。

通過這一系列的監(jiān)控調度，相信病員會很快被送醫(yī)救治。我會對所有配合的同志表示感謝，下班后趕往醫(yī)院，了解病員救治情況。

2013年遼寧公務員面試真題及解析（7月1日上午）

2013年遼寧公務員面試真題及解析（7月1日上午）

1.新出臺食品安全法律，最高可判死刑，有人說應對制假者重罰，傾家蕩產，人頭落地，有人說不應該，你怎么看？

2.為提高本市旅游素質，進行文明整頓，選3個活動方案，并選一個策劃。

3.本市開通市民熱線，但經常打不通，或接通后態(tài)度不好，如何使市民熱線發(fā)揮更好作用。

真題解析：

1.新出臺食品安全法律，最高可判死刑，有人說應對制假者重罰，傾家蕩產，人頭落地，有人說不應該，你怎么看？（2013年7月1日上午遼寧省公務員面試題）

【試題類別】綜合分析

【考查要素】綜合分析能力、分析問題能力

【參考解析】

食品安全是人們關注的突出問題，是關系廣大人民群眾身體健康和生命安全的大事，因此新的食品安全法律出臺，最高可判死刑，從幾年前的蘇丹紅事件、三聚氰胺事件，到最近發(fā)生的皮革奶事件，食品安全始終觸動著老百姓的神經，加大對食品安全犯罪的刑罰力度已刻不容緩。針對制假者的做法，不同的群眾有不同的看法，有的說傾家蕩產，人頭落地，有人說不應該，無論是哪一種看法最終我們要遵從法律，更重要的是如何使得這樣的現(xiàn)象遏制。

中國人民大學法學院副院長劉明祥曾表示：“現(xiàn)在食品安全問題已經成為嚴重的社會問題。老百姓都離不開吃喝，如果沒有質量保障，老百姓就沒有安全感，因此對食品安全犯罪應該嚴厲打擊。”不過，重要的是要從防范入手，不能等事情發(fā)生后再嚴打，加強威懾作用，防止此類犯罪的發(fā)生。因此，要多措并舉。

第一，加快食品安全信用體系建設。建立起我國食品安全信用體系的基本框架和運行機制，使我國食品安全邁上一個新臺階。在制度規(guī)范上，建立起食品安全信用的監(jiān)管體制、征信制度、評價制度、披露制度、服務制度、獎懲制度等，使食品安全信用體系建設的主要方面有法可依，有章可循。

第二，規(guī)范食品市場、經濟秩序進一步深化。將整頓和規(guī)范食品市場經濟秩序工作和食品藥品放心工程實施工作有機地結合起來。各級衛(wèi)生行政部門嚴格執(zhí)法，對違反《食品衛(wèi)生法》制售假冒偽劣食品，坑害消費者的不法生產經營者堅決查處，有力打擊制售假冒偽劣食品活動，維護廣大消費者的合法權益，保障廣大人民群眾的身體健康。

第三，推進體制改革，加強監(jiān)督隊伍建設。為了保證衛(wèi)生監(jiān)督的公正，加大食品衛(wèi)生監(jiān)督的力度，改革衛(wèi)生監(jiān)督體制，集中原來分散的衛(wèi)生監(jiān)督職能，撤銷市、縣級衛(wèi)生防疫站、公共衛(wèi)生監(jiān)督所、勞動衛(wèi)生監(jiān)察所，組建新的衛(wèi)生監(jiān)督所，承擔面向社會的綜合衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法任務。

總之，要從生產源頭到消費的全程監(jiān)管，加快形成符合國情、科學合理的食品藥品安全體系，提升食品藥品安全保障水平，強化公共安全體系和企業(yè)安全生產基礎建設，才能遏制重特大食品安全事故的發(fā)生。

2.為提高本市旅游素質，進行文明整頓，選3個活動方案，并選一個策劃。（2013年7月1日上午遼寧省公務員面試題）

【試題類別】組織管理類

【考查要素】組織協(xié)調能力、人際溝通能力以及分析問題能力

【參考解析】

近年來，隨著國人生活水平的提高，越來越多的國人選擇在黃金周及節(jié)假日期間出國旅游，然而，國人在國外游玩期間所產生的一些不文明行為為我們國家的文明形象圖上了一層陰影，尤其是近日的“丁錦昊到此一游”事件更是把國人的文明素質詬病推向了風口浪尖。然而，要想徹底提高國人的文明素質并非一朝一夕就能達到，這需要幾代國人的共同努力。因此，我們應該從現(xiàn)在做起，從注重提高下一代的文明素質開始做起。某市進行一系列的文明整頓活動對于提高國民的旅游素質具有相當深刻的知道意義，是一次積極的嘗試。

對于這一系列的活動，考生有以下三個活動設想方案：

第一，在全市范圍內舉辦一次提高市民旅游素質的宣傳活動，包括發(fā)送傳單等方式；

第二，在全市各旅游景點懸掛“提高市民旅游素質的條幅”，讓前來游玩的市民在條幅上留下自己的姓名、心聲等，將“提高市民旅游素質”理念深入市民心中；

第三，分別在社區(qū)，政府，學校等場所舉辦一系列宣揚提高市民旅游素質的宣講會。

下面考生將第二條方案進行詳細的策劃：

首先，將方案再進行完善，與小組成員共同商議。為了達到活動的效果，時間選擇在周末，選擇3個周末各為期一天。

其次，選定三個人流量大的景區(qū)，每周進行一次開展，距離不宜過遠，方便出行，同時派專門的工作人員與各景點負責人提前進行聯(lián)系，以便開展活動。

第三，在三個景點做好前期的宣傳活動，特別是人員的確定與分工很重要，因為之前我就組織過類似的活動，人員安排非常重要，也可以讓志愿者參與。特別是第一次的開展較重要，給二、三次提供參考與依據志愿者。

還有一些物資的準備等，提前做好預算。

過程當中需要重點注意的是，一方面，有可能景區(qū)人流量大，天氣熱，可以備一些水等物資，這樣可以使游客積極參與到我們的活動中來，達到提升旅游素質的目的；另一方面，很多游客的目的是游玩，可能不愿參與其中，此時我們工作者的熱情、細心、耐心就很重要。

第一次的活動開展完畢之后，總結經驗教訓，不足之處，當開展第二次活動時根據情況調整計劃方案。最后將三次活動做好總結，匯總材料，形成報告，交予領導。并可以開討論會將如何將這樣的提高本市旅游素質深入人心，而不僅僅是一時。

3.本市開通市民熱線，但經常打不通，或接通后態(tài)度不好，如何使市民熱線發(fā)揮更好作用。（2013年7月1日上午遼寧省公務員面試題）

【試題類別】解決問題類

【考查要素】解決問題能力、分析問題能力

【參考解析】

開通市民熱線能夠有效的了解民情、聽取民意，更好的為人民群眾解決他們生活中、工作中遇到的問題，全心全意為人民服務。但是經常打不通，或者接通后態(tài)度不好，這會影響政府在群眾心中的形象，必須要給與高度重視，及時處理與解決問題。

第一，經常打不通，可能是電話數(shù)量比較少，群眾反應問題的時候較集中，電話就處于占線或者打不通的狀況。對于這種情況，相關部門可以通過投入更多的資金，多設置電話的數(shù)量，來解決打不通電話的問題，更好的為人民群眾解決問題，提高辦事效率。

第二，出現(xiàn)接通后態(tài)度不好這種情況，可見個別接線員、工作人員等對此項工作任務態(tài)度不夠端正、服務意識不高，對此項工作的重要性認識不到位，也與少部分工作人員自身的素質不高有關系。對此，政府有關部門可以加強對工作人員的培訓，讓這些工作人員認識到此項工作的重要性質與意義，提高他們本身的思想道德覺悟，尤其是本身服務意識的提高

第三，可以通過制定完善的管理制度與細則，作為他們的日常工作行為規(guī)范。也可以通過對他們日常工作的監(jiān)督，比如上級部門、同級部門對他們工作的監(jiān)督，完善相關的問責機制。更重要的是將人民群眾的意見納入到監(jiān)督體制中來，可以對接線人員進行編號，或者姓名、工作號公開，加強人民群眾對他們工作人員的監(jiān)督，使工作人員在自己的工作之中注意言行舉止，注重為人民群眾服務的細節(jié)與品質。

市民熱線作為政府服務體現(xiàn)的窗口，應該很好的做好相關的工作。通過以上各種措施，市民熱線的作用一定得到很好的發(fā)揮，為人民群眾處理好相關的問題。群眾利益無小事，通過市民熱線能夠拓寬社情民意表達渠道，從而從實際行動之中踐行“服務型政府”，為人民做好事、做實事。

2013年遼寧公務員面試真題及解析（6月30日下午）

2013年遼寧省公務員面試真題及解析（6月30日下午）

第一題青年人都過洋節(jié)。中國節(jié)日受到冷落，西方節(jié)日受到熱捧，你怎么看 ？

第二題救護車在路上受阻，其他車不讓路，甚至超速，在微博上引起熱議，請問你怎么看？

第三題有人反應你市城鄉(xiāng)結合部有生產病死豬的黑作坊，你作為衛(wèi)生局的工作人員領導派你去調查此事你怎么做

真題解析：

【題目】

1、中國節(jié)日受到冷落，西方節(jié)日受到熱捧，你怎么看？（2013年6月30日下午遼寧省公務員面試題）

【試題類別】綜合分析社會現(xiàn)象類試題

【考查要素】分析問題的能力、對社會熱點的關注度

【思路點撥】綜合分析社會現(xiàn)象類題型既測查考生的綜合分析能力，又考查考生對社會熱點的關注度。考生在回答此題時要冷靜思考，全面分析。找出出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因，并提出相應的解決對策。

【參考解析】

針對題中所說的中國節(jié)日受到冷落，西方節(jié)日受到熱捧，體現(xiàn)了現(xiàn)在世界各國之間交流非常廣泛，隨著經濟、政治等方面的交流與溝通，現(xiàn)在在文化方面也開始有些融合。

西方的節(jié)日受到熱捧，中國的傳統(tǒng)節(jié)日反而不所知，對此，有人不解，還有憤然的。對此，我們先冷靜思考，一分為二看待。

其實，熱捧西方節(jié)日的大多都是青年和青少年，對于如今青少年過洋節(jié)日，我們不能簡單用一句“崇洋媚外”就可以解釋得通的。主要原因有以下幾點：

其一，在思想認識上，青少年人大多認為，西方的一切事物都是先進的，一切思想都是時髦的，為了追求人性化的生活，也為了體現(xiàn)能夠跟得上時代的潮流，所以就熱衷于慶祝西方節(jié)日。

其二，圖新鮮感，中國的傳統(tǒng)節(jié)日大多吃吃喝喝，而如今城市里80、90、00后孩子從懂事起都不愁吃喝，當他們過慣了以吃喝為主的中國傳統(tǒng)節(jié)日后，便漸漸感到已膩煩，尋找新鮮就成為首選，而且，西方節(jié)日大多具有溫馨浪漫的氛圍，這剛好滿足他們的這種心里需求，因此，對洋節(jié)日趨之若鶩也不足為奇了。

其三，國家對我國傳統(tǒng)節(jié)日的宣傳程度不夠，現(xiàn)在很多中小學，甚至大學的學生，對于中國的傳統(tǒng)節(jié)日的名字和日期都很模糊，也不知道我們每個傳統(tǒng)節(jié)日的寓意是什么，相反他們卻很了解西方節(jié)日的名字、日期和寓意，這也跟我們對傳統(tǒng)節(jié)日的宣傳和普及力度不夠有很大關系。

對于現(xiàn)今青少年熱衷于過洋節(jié)日而冷落中國傳統(tǒng)節(jié)日的現(xiàn)實，我們不必憂慮，更無需惶恐，我們冷靜看待，坦然接受，然后尋找對策，讓青少年們既歡喜過些有意義的洋節(jié)日，又樂意過中國傳統(tǒng)節(jié)日，以其達到兩全其美的效果?？梢宰鲆韵聡L試：

首先，給中國傳統(tǒng)節(jié)日注入新的活力，可以加入一些有意義并且有趣的慶祝方式，能夠吸引廣大青少年的目光，讓他們愿意去慶祝，開心地去慶祝。

其次，加大宣傳力度，把中國傳統(tǒng)節(jié)日的重要意義寫進教科書，使青少年從小就耳濡目染，起到潛移默化的教育效果。

再次，中西節(jié)日取長補短，如西方感恩節(jié)中的精華部分和中國重陽節(jié)中的尊敬老人互相融合，達到中西合璧；又如，西方圣誕節(jié)中的浪漫色彩和中國春節(jié)的傳統(tǒng)習俗相互滲透，相映成趣。

總之，對于西方節(jié)日受到熱捧，我們不比過于驚慌，只要有良好的，正確的對策，一定能夠在吸取西方節(jié)日的精華時，將我們的傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)揚光大。

【題目】

2、救護車受阻，其他車不讓路，甚至超速，在微博上引起熱議，請問你怎么看？（2013年6月30日下午遼寧省公務員面試題）

【試題類別】綜合分析社會現(xiàn)象類試題

【考查要素】分析問題的能力、對社會熱點的關注度

【思路點撥】綜合分析社會現(xiàn)象類題型既測查考生的綜合分析能力，又考查考生對社會熱點的關注度。考生在回答此題時要冷靜思考，全面分析。找出出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因，并提出相應的解決對策。

【參考解析】為救護車讓道，就是為他人的生命讓路，本該成為社會公德。針對題中所說救護車受阻，其他車不讓路，甚至超速這一現(xiàn)象，也現(xiàn)實的反映了人與人之間的冷漠，漠不關心，也從側面反映了我國的社會道德滑坡問題。

當然，每件事情的產生都會都不是毫無根據，發(fā)生這樣類似的事情也不是好毫無原因，究其原因，可以分為以下幾點：

第一，人們思想觀念出現(xiàn)一定的偏頗，我國經濟發(fā)展越來越迅速，人們也越來越忙碌，沒有時間與其他人進行交流，慢慢的就出現(xiàn)了所謂的“陌生人社會”，在這樣的社會里，人們都只關心自己的事情，對其他人的事情根本沒有興趣，所以出現(xiàn)題中所述的現(xiàn)象也就不足為奇了。

第二，也有可能是當?shù)氐慕煌ù_實很不便利，比如，像上海，北京等一些大城市車輛很多，交通不是很方便，在不是高峰期的時段，還會發(fā)生長時間的堵車現(xiàn)象，在上下班高峰期時段就更加擁堵，此時，就不是其他車不讓路的問題，而是，確實沒有辦法讓。

第三，這可能是駕駛者害怕違反交通規(guī)則所致。比如：就地讓路，或闖過紅燈，或停留在人行道上，交警會不會以違反交通法規(guī)論處？類似這樣的疑惑存在于駕駛者心里，便會有循規(guī)蹈矩的表現(xiàn)，明知道此舉不當容易造成嚴重的后果，也要這樣做。

雖然現(xiàn)在有這樣的現(xiàn)象發(fā)生，但我們一定要有有效的解決辦法，減少此類事件的發(fā)生：

首先，社會車輛對于特殊車輛的讓行的問題要加強加強對司機乃至全社會的宣導和教育。駕考的時候加入一些關于給特殊車輛讓行的內容，傳授和學習一些國外的法律條例中有明確的社會車輛該如何給特殊車輛讓行的條例，讓大家一看就清清楚楚。

其次，改善一些交通擁堵地段的交通問題，增建一些高架橋，疏導當?shù)亟煌?，發(fā)展當?shù)鼗A設施建設，增設地鐵、輕軌等公共交通工具，從根本上解決交通問題。

再次，要有技術的手段來進行監(jiān)管。好的行為和習慣不是與生俱來的，一定是規(guī)范出來的。比如國外做的就很好，在救護車上安裝監(jiān)控，不讓就重罰；重塑特殊車輛的公信力。規(guī)范特殊車輛的使用，警報不可以隨便開啟；必要的情況下，特殊車輛的司機或者工作人員可以動用交通頻道等媒體資源來告知周圍線路的司機出了什么狀況，讓大家能提早讓出一條通路。

救護車受阻，確實反映了很多社會問題，我們是發(fā)展中國家，正在前進當中，所以在逐步走向完善的過程中有一些磕磕碰碰是必然的，我們在知道其原因之后還有有效的解決，這樣才能使我們整個社會更加美好。

【題目】

3、有人微博上反應你市城鄉(xiāng)結合部有生產病死豬的地下黑作坊，你作為衛(wèi)生局的工作人員領導排你去調查此事，你怎么做？（2013年6月30日下午遼寧省公務員面試題）

【試題類別】組織管理類試題

【考查要素】對事物的把握能力、組織協(xié)調能力

【思路點撥】組織管理類題型既測查考生對該事件的把握能力，又考查考生對整個事件的組織協(xié)調能力?？忌诨卮鸫祟}時要認真分析題目，找出需要去做的事件類型，整個過程中需要什么環(huán)節(jié)，最好做到面面俱到。

【參考解析】

題中所反映的我市城鄉(xiāng)結合部有生產死豬的地下作坊，領導派我去調查此事，主要是為了當?shù)鼐用竦慕】抵耄a病死豬的地下黑作坊是與人民群眾息息相關的食品安全問題，所以對該項調查，我一定要遵循領導的指示，認真完成。

首先，在進行調查之前，要確定該黑作坊的確定地點，以方便我局工作人員進行調查，我認為，針對這項調查應該用明察暗訪和走訪相結合的方式，調查對象是住在該黑作坊附近的居民，對改黑作坊供貨的供貨方，該城鄉(xiāng)結合部衛(wèi)生局和該生產病死豬的地下黑作坊。將整個計劃和預算提報給領導審批，如果領導同意，我們就按計劃進行，如果領導不認同，我們可以根據領導的意見修改，最后經過領導的批準，我們開始進行調查。

其次，組織四組工作人員對該黑作坊周圍的居民和該城鄉(xiāng)結合部衛(wèi)生局進行走訪，對黑作坊供貨方進行明察，對該黑作坊進行暗訪，調查內容是：第一，是否知道該黑作坊的存在；第二，該黑作坊的從何時開始生產；第三，該黑作坊的供貨方；第四，該黑作坊生產完病死豬后的銷路。在整個調查過程中不可避免的會出現(xiàn)些突發(fā)性的事件，這就要求我們工作人員按照應急預案，冷靜去處理。在整個調查過程中我們也要注意自己的人身安全。

最后，將我們調查所得到的的相關內容，通過科學的分析、正確的判斷寫成一份完整全面的調查報告，交給領導，為領導做出決策提供有益的依據。我們也要總結一下此次調查的一些經驗和教訓，為下一次此類調查做好相關的準備工作。

2013年遼寧公務員面試真題及解析（6月30日上午）

2013年遼寧省公務員面試真題及解析（6月30日上午）

1、習近平在天津和高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時，問村官楊代顯“情商重要還是智商重要？”楊代顯回答“都重要”。對于智商和情商你怎么看？

2、你是學校就業(yè)指導中心的老師，為了提高就業(yè)，提供兩個就業(yè)指導方案。

3、你是一個工作人員，基層提供信息資料不實，你該怎么辦？

真題解析：

1、習近平在天津和高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時，問村官楊代顯“情商重要還是智商重要？”楊代顯回答“都重要”。對于智商和情商你怎么看？（2013年6月30日上午遼寧省公務員面試題）

解析：總書記在天津和高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時說，做實際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問題能力，也就是適應社會能力。老話說，萬貫家財不如薄技在身，情商當然要與專業(yè)知識和技能結合?？倳浺徽Z點明了青年干部的“主攻方向”。

對于創(chuàng)業(yè)來說，智商與情商哪個更重要，我有以下看法：

第一，智商是人們認識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力。智商包括多個方面，如觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應變能力等。在實際工作中，智商是外因，起主導作用，決定人對客觀事物的認知度和實踐能力。

第二，情商是指一個人的精神狀態(tài)和心理素質，主要指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。情商是內因，起決定作用、決定著人的發(fā)展方向與志向，是決定青年人發(fā)展的“非智力因素”。

第三，作為剛剛走出校門的大學生，高文憑、高智商毋庸置疑，有激情、有闖進、有膽識朝氣蓬勃。但是缺乏的就是社會實踐經驗、待人處事方法，這些都需要我們青年們在社會大學里不斷學習、不斷實踐。

第四，作為創(chuàng)業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)是艱辛的，如果具備較高的“情商”，就能心情愉快的投入工作，就能保持健康的生活情趣，就能堅定自己的信仰和追求，在攻堅克難時百折不回、絕不輕言放棄，成功的機會都會比較大。

第五，作為我們青年人來說，知識就是力量，但知識不會自動生成為力量，智商也不會自動轉化為情商。我們年輕干部只有走出象牙塔、勇敢下基層，直面復雜問題，投身艱苦環(huán)境，在群眾生產生活一線踐行黨的宗旨、錘煉工作作風，自身的智商和知識優(yōu)勢才會轉化為改革攻堅的堅強力量，無論是真正的去創(chuàng)業(yè)，還是尋求謀一份職業(yè)，都要有一顆創(chuàng)業(yè)的心態(tài)去工作，在發(fā)揮自己高智商的同時，不斷提高自己的情商，早日適應新的工作崗位，早日發(fā)揮自己最大的價值，做出自己應有的貢獻。

作為基層干部更應該不斷提高自身情商素養(yǎng)。而提升情商素養(yǎng)，就必須擺正位置、拋棄傲慢思想、放下身段、俯下身子，向群眾學習、向前輩學習、向實踐學習，在學習中、實踐中、領悟中提升情商素養(yǎng)。實際工作中要不斷提升服務群眾能力，提升適應社會能力，提升建設社會能力，從而構建和諧社會，實現(xiàn)美麗“中國夢”。

2、你是學校就業(yè)指導處老師，為了提高就業(yè)，提供兩個方案。（2013年6月30日上午遼寧省公務員面試題）

解析：作為就業(yè)指導處的老師，能切實幫助廣大學生找到合適的工作，能充分體現(xiàn)學校的對學生責任、凸顯老師對學生的關愛。為提高學生就業(yè)，我有以下兩個方案：

第一，我要和即將畢業(yè)的同學進行有效溝通，了解他找不到工作的原因?？赡苁菍W生實際工作能力不高，動手能力不強，用人單位不太接納他們；也有可能是學生自身沒有特長和技能，無法適應日益變化的社會需求；也可能是學生在找工作過程中沒有與自身實際結合起來，存在眼高手低的現(xiàn)象。針對以上情況，我會組織學生參加一些與實際工作相關的技能培訓，聘請當?shù)匾恍┲募夹g骨干，業(yè)務精英，來到學生中間，以講授，互動加考核的方式來實實在在的培訓，切實的提高學生的實際操作能力。同時邀請一些往屆的優(yōu)秀畢業(yè)生來學校進行座談會，改變學生的就業(yè)觀念，正確的認識自己認識企業(yè)認識社會。

第二，我會積極向校領導反映，轉變本校的教育模式和教育方法，增加一些社會上需求廣泛的專業(yè)選修課，提高學生的技能水平和工作能力。發(fā)動各方面的關系，積極聯(lián)系勞務市場，人才中介結構，大型企業(yè)單位，廣邀社會各類企業(yè)來學校進行專場招聘會，充分介紹本校學生的具體情況，號召所有畢業(yè)生參加各類的招聘會，培訓會。與大型企業(yè)達成校企戰(zhàn)略合作意向，定向培養(yǎng)學生，定向輸送人才，做好本校的學生就業(yè)工作。

最后，作為學校的就業(yè)指導處老師，要一心想著學生的就業(yè)問題，努力想其他學校借鑒經驗，讓自己走出去，讓各類企業(yè)走進來，真正做到想學生之所想，急學生之所急的優(yōu)秀就業(yè)指導教師。

3、你是一個工作人員，基層提供信息資料不實，你該怎么辦？（2013年6月30日上午遼寧省公務員面試題）

解析：任何一項工作的完成，都離不開有效的合作與共贏。工作中分工行權的同時做到有效溝通，通力合作，才能凝聚成一股力量，實現(xiàn)組織利益最大化，彼此之間的有效溝通非常重要。

作為一名工作人員，當基層提供的信息資料不實，我首先應該做出的分析：

第一，是不是因為自己核查的不夠認真仔細，在工作中有所疏忽，導致自己核對錯誤，那么我應該再次認真的核查信息資料的準確性，為了弄清楚信息資料是不是真的不實，自己要查閱大量的檔案資料，也可以請同事幫自己核查，做到多人核查，從而確定信息資料核查的準確性。

第二，當自己認真核查信息資料后，確定不是自己的問題，那要馬上聯(lián)系基層人員，查找信息資料不實的原因，是不是因為傳輸過程出現(xiàn)了問題，查找信息資料傳輸過程中經手的每一個人，找到信息資料不實的原因，哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，就從哪個環(huán)節(jié)開始改正，從而保證信息資料的真實有效。

第三，如果傳輸環(huán)節(jié)也沒有問題，那么要考慮是不是我們的統(tǒng)計方式與基層的統(tǒng)計方式不同，積極的與基層人員進行溝通，是不是開始自己沒交代清楚，還是交代清楚了基層沒理解，如果是這樣的話，馬上用正確的統(tǒng)計方式重新進行信息資料的整理。

第四，如果統(tǒng)計方式也是一致的，那要耐心的與基層人員進行溝通，看是他們疏忽導致信息資料的不準確還是工作太忙，有應付的情況。如果是這樣的原因，要對基層人員提出嚴肅的批評，并責令他們馬上做出整改，盡快的提交正確的信息資料。

在今后的工作中，我要不斷提高自己的業(yè)務知識與業(yè)務水平，提高自己的溝通協(xié)作能力，并且能夠很好的與基層人員相處，多與他們進行業(yè)務交流，文化交流，增強與基層人員之間的友誼，共同的把工作做到最好。

2013年遼寧公務員面試真題及解析（6月29日下午）

2013年遼寧公務員面試真題及解析（6月29日下午）

1.2008年實施政府信息公開條例，政府一直在公開信息，未達到預期效果，群眾不滿意，對此你怎么看？

2、你們市水資源缺乏，要你在市中心舉辦大型宣傳活動，你怎么能組織？

3、小李是名牌大學研究生，在基層支教三年后并考上公務員，回來后發(fā)現(xiàn)身邊同學、同事都已提干，小李認為不公平，工作不積極，如果你是小李朋友，你如何勸他？

真題解析：

1.2008年實施政府信息公開條例，政府一直在公開信息，未達到預期效果，群眾不滿意，對此你怎么看？（2013年6月29日下午遼寧省公務員面試題）

【試題類別】綜合分析

【考查要素】綜合分析能力、解決問題能力

【參考解析】政府將信息公開，既實現(xiàn)了人民群眾對政府工作的有力監(jiān)督，又使得政府工作變得更加公開、透明，是我國政府轉變政府職能，切實由管理型政府向服務型政府轉變的具體體現(xiàn)。但是在具體實施中，效果卻沒有得到廣大人民群眾的認可。而且這種不滿情緒一旦堆積，會使得政府實施的這項舉措大打折扣，極大地影響政府在老百姓心中的公信力。因此必須及時反思原因，加以改進。

我認為導致這一問題產生的原因是多樣的：首先，利益驅使。個別地方政府出于自身利益考量，未能完全貫徹中央精神，將政府信息公示。其次，個別領導干部形成的錯誤政績觀，導致其在政務公開的范圍上，“報喜不報憂”。最后，政務公開的手段過于單一。時效性不強，是引發(fā)公眾不滿的另一個重要原因。

基于以上的原因，政府應該采取多種舉措加大政務公開力度，將這項工作落到實處，真正地讓老百姓對政府的政策看得見、摸的著。

具體來說：第一：地方政府應切實貫徹政府信息公開條例的精神，不打折扣地執(zhí)行政務公開的政策，只要不涉及保密內容，應及時向公眾公開政府政務。第二，轉變觀念。公開政務只是一個開始。要想實現(xiàn)對政府行政行為的監(jiān)管，將權力涂上防腐劑。根本上還是要轉變政府官員觀念，通過大力地宣傳，引導其樹立正確的政績觀，使其深刻意識到自己手中的權力是來源于人民，也必將服務于人民的道理。第三、拓寬渠道。政府行政行為的公開透明，還離不開通過各種手段的落實執(zhí)行。除了在政府網站上及時公開政府信息。還可通過定期舉辦各種形式的座談會、聽證會的方式，征詢人民群眾對政府工作的意見和想法，并進行有針對性地改正。

總之，政務公開是一項長期的工作，只要政府能夠充分意識到這一措施的好處，就會更加積極的推進此項工作的貫徹落實，提升人民群眾對政府工作的滿意度，最終實現(xiàn)政府公權力在陽光下運行的目標。

2、你們市水資源缺乏，要你在市中心舉辦大型宣傳活動，你怎么能組織？（2013年6月29日下午遼寧省公務員面試題）

【試題類別】組織管理

【考查要素】組織協(xié)調能力、人際溝通能力

【參考解析】我國是一個嚴重缺水的國家，人均水資源占有率極低，因此舉行節(jié)約用水的主題宣傳活動對于提升我市居民節(jié)水意識，建設資源節(jié)約型社會大有裨益。對于此次宣傳活動我要做好充分的準備，保證活動效果。

首先，我想通過電視、報紙、網絡等多種形式向市民宣傳此次活動的重要意義，希望大家都能廣泛參與其中。接下來，要針對此次活動做一個詳細的活動策劃。確定此次活動選定在本周六下午在市民廣場進行，為了擴大本次活動的影響力還可以邀請市里的重要領導、媒體代表對本次活動加大宣傳力度，與此同時，還要組織專人設計一些環(huán)保宣傳材料到場分發(fā)。最后把此次活動預案上報領導審批，加以執(zhí)行。

活動正式開始后，可以請有關領導致辭講話，點明此次節(jié)水宣傳的重要意義。其次，還可以請節(jié)水效果突出的單位和個人介紹一下他們節(jié)約用水的實際成果，并請節(jié)水專家現(xiàn)場向到場參與活動的市民介紹一些日常生活節(jié)約用水的小竅門，活動間歇，還可以請參與活動的中小學生表演一些小節(jié)目，活躍現(xiàn)場氣氛，并在主題宣講過程中請熱心市民向專家提問，進行良好地互動。

現(xiàn)場活動結束后，請到場媒體盡快報道此次活動，讓更廣大的市民都能夠參與到這項有益的環(huán)?；顒又衼恚M而提升市民的節(jié)水理念，讓每個人都能切實踐行“節(jié)約用水，從我做起”的理念。實現(xiàn)經濟社會的可持續(xù)發(fā)展。

3、小李是名牌大學研究生，在基層支教三年后并考上公務員，回來后發(fā)現(xiàn)身邊同學、同事都已提干，小李認為不公平，工作不積極，如果你是小李朋友，你如何勸他？（2013年6月29日下午遼寧省公務員面試題）

【試題類別】人際溝通

【考查要素】人際溝通能力、語言表達能力、解決問題能力

【參考解析】小李的心態(tài)可以理解，看到身邊的同學、同事有了良好的發(fā)展，自己卻原地踏步，不免會產生一些情緒，我是小李的好朋友，就更有義務積極疏導小李，做好他的思想工作。首先，我會勸導小李，如果是看到了同學和同事的提干，而自己產生了情緒是大可不必的，因為同事和同學的晉升說明了他們的工作能力得到了他們領導和同事的充分認可。因此小李應該由衷地為他們高興。小李自己也應該為曾經是他們的同事而感到自豪。其次，三年的基層支教生涯其實是為小李在新單位工作打下了良好的基礎。因為基層工作經驗是做好公職人員所必備的，也是他一筆無形的財富，所以小李應該善加使用他在基層工作中所積累的經驗，使其更好地為老百姓工作。再次，畢竟小李是剛回來工作不久的新晉公務員，工作能力還不被領導了解，因此小李能做的就是在平時的工作中踏實肯干，努力完成好領導交辦的每項工作，讓領導在實際工作中了解自己的工作能力，這樣才會使自己的工作得到領導的認可。最后，小李也要及時轉變觀念，提干與否其實并不重要，重要的在于小李應該扎根自己的工作崗位，樹立“螺絲釘”精神，踏踏實實地為老百姓多干好事、實事，俗話說金杯銀杯不如老百姓的口碑。如果自己的工作同時得到了領導、同事和人民群眾的認可，那么是否得到晉升也并不重要了。

2013年遼寧公務員面試真題及解析（6月29日上午）

2013年遼寧公務員面試真題及解析（6月29日上午）

1、總書記在五四青年節(jié)上說“青少年要堅定理想信念，否則會精神缺鈣”，請問你怎么看。

2、單位讓你組織一次公務員讀書活動，領導讓你推薦兩本書，你會選擇哪兩本書？說明理由

3、抗震救援，很多志愿者盲目去災區(qū)支援造成交通擁堵，對這一現(xiàn)象的看法。

真題解析：

1、習主席五四青年節(jié)說精神缺鈣，說說你怎么理解。

【試題類別】綜合分析之觀點類試題

【考查要素】考查考生能否運用理性的、全面的思維意識分析問題，對于青年人來說，理想與信念對一個人的積極作用。

【參考解析】

習近平主席在五四青年節(jié)說沒有理想信念，就會導致精神上“缺鈣”。其實是希望廣大青年一定要堅定理想信念。“功崇惟志，業(yè)廣惟勤?！崩硐胫敢松较颍拍顩Q定事業(yè)成敗。理想就像一盞明亮的燈，指引著青年人為之努力奮斗。而青年人本應富有朝氣與夢想，尤其是肩負的社會責任感，從而來更好的建設國家。我們青年人應牢記習主席的教誨，樹立遠大的理想與目標。

在最近的蘆山抗震救災中，大批青年臨危不懼、頑強拼搏，廣大青年心系災區(qū)、無私奉獻，為抗震救災作出了重要貢獻。還有80后最美媽媽吳菊萍、90后最美警察李博亞，他們的事跡讓我們感動?？梢钥吹酱蠖鄶?shù)年輕人都是積極的、樂觀的，但是我們也能看到目前有個別的、極少部分的年輕人在生活與工作中缺乏一定的理想與信念，表現(xiàn)出消極、被動甚至走向違法犯罪的道路。出現(xiàn)這種情況的原因有：首先，年輕人自身沒有樹立正確的人生觀、價值觀與世界觀，對自己要求不高，不能樂觀、積極的面對生活中出現(xiàn)的困難與磨練。第二，父母以及學校教育中過于注重對他們的應試知識灌輸，而忽略了對他們的道德品質、價值觀、性格、理想等方面的指導。第三，社會中的一些不良風氣如拜金主義、功利主義等，對青年人產生一定的影響。

青年人作為國家的棟梁之才，要勇敢肩負起時代賦予的重任，志存高遠，腳踏實地，努力在實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢的生動實踐中放飛青春夢想：

第一，廣大青年一定要堅定理想信念。中國夢是全國各族人民的共同理想，也是青年一代應該牢固樹立的遠大理想。中國特色社會主義是我們黨帶領人民歷經千辛萬苦找到的實現(xiàn)中國夢的正確道路，也是廣大青年應該牢固確立的人生信念。年輕人影樹立正確的人生觀、價值觀與世界觀，充滿正能量，不怕困難與挫折，敢于迎難而上。

第二，父母以及學校教育應更注重培養(yǎng)年輕人的道德品質、思想素質、能力等多方面內容，而不僅僅是知識的傳輸?？稍谥行W課堂開設愛國主義、社會主義核心價值等方面的教育課程，提高廣大青年人的思想覺悟。

第三，社會上也可以通過廣泛的宣傳與引導，樹立青年道德模范并進行大力的宣傳，引導青少年努力學習、力爭向上的社會氛圍，進一步凈化社會風氣，為青年人的發(fā)展提供公平、良好的社會環(huán)境。

大量歷史和現(xiàn)實表明，青年一代有理想、有擔當，國家就有前途，民族就有希望，實現(xiàn)我們國家的發(fā)展目標就有源源不斷的強大力量?？v觀近代歷史，也能發(fā)現(xiàn)我國青年不懈追求的美好夢想，始終與振興中華的歷史進程緊密相聯(lián)。在社會轉型期的今天，我們作為青年人更應該努力的投入到國家建設中來，為中國夢的早日實現(xiàn)奉獻自己的一分力量！

2、領導讓你推薦兩本書，說說你推薦這兩本書的理由。

【試題類別】自我認知類試題

【考查要素】考查考生自我認知的能力、語言表達能力等，能表達出來自己的見解。

【參考解析】

書籍給人類的靈魂插上翅膀，現(xiàn)在很多地方開展“全民閱讀”活動，這種活動能開闊視野，增加人們的知識儲備量，豐富人民的精神文化生活，從而提高人民的思想品質和道德素質。領導讓我推薦兩本書，我會推薦對工作、對生活有幫助的好書。

第一本書是關于人生方面的書籍，我推薦《蔡元培論人生？修養(yǎng)》，這本書是我國著名的思想家、教育家蔡元培先生的著作。蔡元培先生曾兩度游學歐洲，擔任過北京大學校長，被譽為“學界泰斗、人世楷?！?。修養(yǎng)是中華民族的傳統(tǒng)美德，在這本書中，一代教育家蔡元培先生把美學、哲學、文學等與人生相結合，從文化的角度來闡述修養(yǎng)的意義。這對我們剛入職的年輕人來說很有意義，對于我們深入的思考人生、修養(yǎng)等也有很大的幫助，能夠讓我們注意自身的言行舉止，堅定自己的理想與目標，積極、樂觀的面對人生與艱難困苦。尤其是在競爭日趨激烈的社會中，即使工作忙碌，也不忘給自己及時“充電”，體現(xiàn)出我們作為青年人要體現(xiàn)出不怕吃苦、敢于奮斗的精神，以及較高的思想文化水平。

第二本書是關于公文寫作方面的書籍。我們作為公職人員，剛剛走上工作崗位，對于公文寫作的要求、內容、格式等方面還不夠全面的了解。公文寫作很可能是我們日常工作其中的一個部分，所以對于這方面的內容我們應該學習相關的工作業(yè)務方面的知識，提升自己的工作業(yè)務能力，為完成領導交給我們的任務打下良好的基礎。

希望通過此次讀書活動能增強我們的工作業(yè)務素質，提高我們自身的修養(yǎng)與道德。這樣的讀書活動很有意義可以定期的舉辦，我也會向領導提出建議，比如每兩個月舉辦一次，形成長效機制，讓我們可以共同努力、共同進步，從而順利完成各項工作任務。

3、抗震救援，很多志愿者盲目去災區(qū)支援造成交通擁堵，對這一現(xiàn)象的看法。

【試題類別】綜合分析類試題

【考查要素】考查考生綜合分析能力、分析問題能力、語言表達能力等，能針對題中情況，表達出來自己的合理、有效的見解。

【參考解析】

今年的4月20號，在四川雅安發(fā)生了7.0級地震。我們社會中各界愛心人士通過多種方式來表達對震區(qū)群眾的關心與關注。很多志愿者，甚至自發(fā)去震區(qū)抗震救災本身出發(fā)點是非常好的，想通過自己的實際行動來幫助震區(qū)人民。這種熱情讓我們十分感動，但是盲目去震區(qū)支援，人數(shù)比較多，造成交通擁堵，會對震區(qū)的救援工作產生一定的影響。畢竟地震救援是需要武警官兵和專業(yè)人士為主體的救援人員，挽救生命、救治傷員是第一位的。志愿者可根據災情需要，有組織、有秩序地開展志愿服務。

四川雅安發(fā)生地震以來，全社會都對地震地區(qū)表達了關心與關注，從大批的救援人員到大量的救援物資，一些社會組織也相繼出現(xiàn)，為災區(qū)籌集資金和物資，幫助震區(qū)群眾重建家園。國家也啟動一級應急預案，在雅安設立了很多臨時指揮點，為爭取更多的救援時間、挽救生命多項工作同時開展進行。志愿者并非專業(yè)救援人員，加上不全面了解地震相關知識，不要盲目、隨意地前往災區(qū)，避免產生不必要的影響與事情。面對題中所述的這種情況，我們能看到在遇到突發(fā)事情的時候，政府、媒體、相關社會組織等應互相配合、互相協(xié)調，來更好的開展救援工作。

第一，在大災面前，起決定性作用的是國家組織的救災行動，政府不僅要做好現(xiàn)場的局面控制，還要顧及不在現(xiàn)場的社會公眾的關注，統(tǒng)一指揮，讓各方發(fā)揮自己的貢獻。

第二，媒體在播報相關地震信息的時候應及時、有效的報道，將最新的震區(qū)情況以最快的速度反應給社會人士，讓社會公眾對震區(qū)情況全面了解。

第三，社會組織應理性、客觀的行動。志愿者們能夠在相關部門統(tǒng)一組織下，有序、有力地開展志愿服務。普通志愿者可以先做好身邊的事情，間接地為抗震救災作出貢獻。必須理性地投入抗震救災工作，在各級黨政機關的統(tǒng)一領導下合理、高效地開展救災工作，這才是對災區(qū)最大的支援。

在大災大難面前，我們團結一致、共同努力，相信能攻克難題，為雅安加油，重建美麗富饒的雅安。

第四篇：貴州公務員歷年面試真題和解析

第三部分 貴州省歷年面試真題

2011年貴州省公務員面試真題解析

7月8日上午

一、副省長不帶秘書等獨自一人前往偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)蹲點，你怎么看? 【解析】綜合分析題 積極意義：

1、反映出該省長對基層老百姓尤其是生活困難地區(qū)的關懷，想要有所作為。

2、更親民、更有利于獲得真實的信息的行為創(chuàng)新。

3、現(xiàn)代領導干部的微服私訪。但同時反映出：

1、領導干部在實際工作中，面對下級部門所匯報信息的無奈?，F(xiàn)階段少數(shù)地方官員虛報、瞞報地方情況。

2、“上有政策”往往遭遇“下有對策”。

3、基層老百姓的困難沒有受到應有的關注。對策：

1、各級領導干部向這位省長學習，樹立正確的政績觀念。

2、拓寬社情民意表達渠道，等于給地方官員敲響警鐘。

3、考核評價機制更嚴格、更多樣化、更能反映實績。

二、某機關一名科員，他認為，上級不重視，下級不聽話，同事關系不和睦，總抱怨自己懷才不遇，對此，你怎么辦。

【解析】本題旨在考察考生處理人際關系的能力?？忌梢詮囊韵聨c著手處理：

1、最重要的是心態(tài)的改變。我可以找他聊天，讓他明白工作中人際關系的矛盾是正常的。關鍵是我們怎么出面對，互相理解才是最重要的。

2、我可以跟他說一些發(fā)生在我自己身上的相關事例，告訴他我怎么處理的，讓他感覺這些事情其實并不是什么大不了的事情，相反溝通協(xié)調好了以后，大家的關系更融洽了、工作開展更好了。

3、我應該找機會給他創(chuàng)造一些跟大家交往的機會，跟同事、上下級，工作中應該互相配合、工作之外可以組織一些活動，便于大家溝通和交流

4、在以后的工作中我也會言傳身教。不斷地幫助他，多與他溝通，了解他遇到的新困難，并及時解決。

5、通過以上努力，相信他會改變自己，以陽光的心態(tài)去面對周圍的人。并且和大家一起搞好關系、做好工作！

三、你是一名交警，你的朋友醉酒駕車將人撞死后逃逸，死者家屬在現(xiàn)場燒花圈，重金懸賞緝拿真兇，肇事者是你的朋友，你知道這件事，你怎么處理？ 【解析】處理問題題

1、表態(tài)：燒花圈是治安問題，要約束停止。朋友肇事應勸其主動投案。具體地，我會做如下工作：

2、匯報上級，請示是否需要回避。（雖然不屬于必須回避的情況，但也請當請示。）

3、到達現(xiàn)場，安撫情緒，說明問題嚴重性，勒令停止燒花圈、掛條幅。勸說他們要通過正規(guī)渠道解決問題。承諾追查到底。

4、勸說（請他家人勸說也行）朋友自己去承認錯誤，主動幫助他承擔一部分賠償。不聽勸只能檢舉。

5、處理完畢，匯報領導。對受害者家屬多關心，對朋友要監(jiān)督不讓他再醉駕。

7月8日下午

一、去年蔬菜豐收，但蔬菜價格很低，農民損失很大，可市民卻沒有感覺到菜價便宜，出現(xiàn)了“菜貴傷民、菜賤傷農”，你怎么看 ? 【解析】綜合分析題

表態(tài)：蔬菜價格涉及民生、事關穩(wěn)定，它一頭連著農民的口袋，另一頭連著城里人的伙食?？此泼艿南胂蟊澈髮嶋H有著深層次的原因：

1、農民種菜盲目性，供需不平衡導致價格波動。

2、中間物流環(huán)節(jié)成本太高。中間商惡意壓低收購價和哄抬物價。

3、政府對農產品宏調缺位，對農民缺乏必要引導和補貼。對策：

1、政府給農民種菜必要引導，保持供需基本平衡。

2、嚴肅查處壟斷壓低收購價格、串通漲價哄抬物價等不法行為。

3、加大財政補貼力度，絕不能讓物價上漲影響低收入群眾的正常生活。

4、增加農業(yè)技術和人才領域投入，用科技促進農民增收。

二、目前，我國農村留守兒童數(shù)量較多，你認為留守兒童會造成哪些危害，你認為應該怎么解決? 【解析】綜合分析題

表態(tài)：收入差距在城鄉(xiāng)兒童生存狀態(tài)上形成新的映射和縮影。問題：

1、長期缺乏父母關心導致性格孤僻、偏激。

2、生活條件無法保障健康成長。

3、教育公平難以實現(xiàn)，甚至連義務教育也無法保證。對策：

1、積極穩(wěn)妥推進城鎮(zhèn)化，著力解決農民工子女在城市落戶和接受教育問題。

2、加大公共資源投資建設力度，尤其是教育資源分配，要重點向農村和城鎮(zhèn)薄弱環(huán)節(jié)傾斜。

3、在全社會形成關愛留守兒童的合力。

三、你社區(qū)的農民工討薪被打，情緒激動，糾集一群人到街道辦事處上訪鬧事，你是主任，考場是現(xiàn)場，你怎么處理？假設考場是現(xiàn)場，現(xiàn)場模擬！【解析】情景模擬題

（過渡，有沒有都可以）發(fā)生群體性事件，我要注意防止暴力流血事件發(fā)生。我會跟農民工群眾這樣說：

1、農民工兄弟們，大家情緒不要激動，我是社區(qū)主任，我一定會盡我所能幫助大家，現(xiàn)在請大家冷靜下來聽我說。

2、大家的心情我非常理解，聽到你們描述的情況（討薪被打）我也很氣憤。但是鬧事不能解決問題，一旦事件性質升級，大家本來有理也變沒理了，對事情的解決一點幫助也沒有。

3、我們國家是法治國家，只有通過合理渠道才能解決問題。請大家先平復憤怒，然后趕緊找到薪資待遇的有關證據。請大家跟隨我到街道辦的大會議室坐下，讓我詳細了解情況。

4、我承諾，一定聯(lián)系勞動仲裁部門幫助大家解決問題，必要的時候將為大家申請法律援助。謝謝大家的配合。

7月9日上午 一、四名大學生為救一名落水女學生而犧牲，有人說他們的精神值得表揚，有人說4個換一個不值得，你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態(tài)：大學生勇救落水學生本來是英雄事跡，但卻釀成了四個家庭的悲劇，人的生命是無價的，我們也無法用天平稱出這簡單的四比一到底值不值，只能為已逝去的年輕而高尚的生命扼腕嘆息。

分析這場悲劇，我們不難可看出以下幾點問題：

1、我們在倡導見義勇為精神的時候，恰恰缺乏了“如何見義勇為”的教育。與西方發(fā)達國家相比，“盲目施救”的代價是巨大的。

2、教育管理部門，每年暑期發(fā)文“通知”不要下水，但是并沒有加強對學生的管理。

3、學生是社會上保有同情心最多的群體。學生在第一時間施救，也反映了營救部門，至少是在場其他成年人的缺位。

痛定思痛，為了防止慘劇再次發(fā)生，我們必須做到以下幾點：

1、教育管理部門，不能只唱高調，應當真正加強暑期學生管理。

2、基層社區(qū)和派出所應增派人手，在事故多發(fā)地段巡查，必要時禁止任何人下水。

3、學校平時的德育課，除了見義勇為精神的宣揚，必須添加基本求生技能的實踐培養(yǎng)。學生在遇到緊急事件時，應當理性施救，或向有關部門求救。

4、施救部門應當加強應急反應能力，發(fā)生事件之后第一時間到達現(xiàn)場，防止此類慘劇的發(fā)生。

二、某市公安民警積極開展親民活動，比如看望困難居民，開展講座等，對此你怎么看？ 【解析】綜合分析題 積極意義：

1、公安民警是基層干群關系的橋梁，親民活動能有效拉近干群關系，構建和諧警民關系。

2、更多關注弱勢群體的生活，幫助老百姓解決生活中遇到的實際困難。

3、廣泛聽取民意，是建設服務型政府理念的踐行?，F(xiàn)階段問題：

1、少數(shù)民警道德缺失，給警察隊伍抹黑。

2、親民活動缺乏長效機制去保持。

3、仍然有許多弱勢群體的問題沒有受到應有的關注。對策：

1、對“警德”缺失的公職人員，要按照紀律嚴肅處理、絕不姑息。

2、將親民活動開展的更深入，重點放在生活困難家庭。

3、建立長效機制。

三、某市突降暴雨某路段積水很深突發(fā)路面塌陷，影響行人，有不明氣體發(fā)出臭味從塌陷處泄露，你正焦急的送親友趕往火車站，眼看就要晚點了，此時你該怎么辦？ 【解析】應急處理題

表態(tài)：路面塌陷極有可能已造成人員傷亡，必須迅速施救。不明氣體可能是易燃氣體，要注意保護行人，將安全距離拉遠。我做如下緊急處理：

1、打求救電話，通知最近的交管部門封鎖路段。

2、出行危險，暫緩，讓親友回家。我留在現(xiàn)場處理。我對現(xiàn)場做出如下安排：

1、請現(xiàn)場有經歷過類似事情的老司機幫助我，緊急封鎖交通。

2、找?guī)孜磺鄩涯?，在自身安全不受威脅前提下跟我一起展開施救。

3、維持秩序，讓群眾有序的撤離危險路段，到達安全距離以外的安置區(qū)。

4、在安置區(qū)，安撫情緒，清查人員受傷情況，請群眾中的醫(yī)生緊急救治。

5、救援人員到達之后，迅速匯報現(xiàn)場情況，配合他們開展工作。事后：

1、看望受傷群眾。

2、重新給親友買票，壓驚，送行。

3、主動聯(lián)系事故調查部門，如實匯報現(xiàn)場情況，配合調查。

7月9日下午

一、某人工作期間經常往家里寄錢，但是人不回家，他父親就把他告上法院，要求法庭判兒子一個月回家看一次。你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態(tài)：這是當前社會老齡化所帶來諸多問題的縮影。事件本身有三個問題值得我們關注：

1、子女對于老人的贍養(yǎng)，不僅是物質幫助，也應當包含精神關懷的。

2、父子關系本來應受家庭家庭倫理的規(guī)范，現(xiàn)在要鬧上法院，令人感到無奈。

3、無論法院判決結果如何，“?；丶铱纯础焙凸ぷ鲏毫Χ际遣豢苫乇艿拿?。原因：

1、計劃生育政策貫徹多年，中國社會的家庭結構愈發(fā)“頭重腳輕”，微觀上子女們負擔更重，宏觀上“空巢老人”現(xiàn)象突出。

2、傳統(tǒng)的子女養(yǎng)老模式遭遇子女事業(yè)壓力的沖擊，在“精神慰藉”方面突顯出更多不足，老年人長期獨處缺乏精神關懷。

3、對于家庭倫理問題的疏導，民間調解沒有發(fā)揮應有作用。對策：

1、新修改的《老年人權益保障法》明確指出兒女對于父母的贍養(yǎng)義務中包含“精神贍養(yǎng)”?，F(xiàn)在老年人能拿起法律武器保護自己。更重要的是，子女要認識到親情比金錢重要，工作和家庭要盡量兼顧。

2、子女養(yǎng)老需要社區(qū)養(yǎng)老相結合。在社區(qū)老年人不僅能受到照顧，更能通過娛樂來排解無聊的退休生活。

3、要解決好“空巢老人”問題，需要政府更多關注和投入，比如：建設公益性質養(yǎng)老機構，建立行政調解、民間調解和司法調解三位一體的調解機制，有效保障老年人權益。

二、你是縣政府的工作人員，縣里要開展尊老愛幼的活動，請你做幾種方案，然后從方案中選擇一個執(zhí)行。【解析】處理問題題

本次活動不僅要讓本縣老百姓從中受益，也要起到弘揚尊老愛幼精神的作用。方案：

1、組織醫(yī)生志愿者，在廣場免費為老年人做健康檢查和咨詢。

2、組織慈善力量捐助福利院，并到福利院看望孤寡老人和孤兒。

3、社區(qū)開展家庭走訪，幫助老年人解決生活困難。

4、組織一場別開生面的文藝演出，向人們宣傳如何尊重老人、愛護孩子。執(zhí)行（以第一方案為例）：

1、國際老年人日是10月1日，為避開國慶活動高峰期，活動日期選在10月2日。地點在廣場，主要是周邊老年居民比較多的地方。向社會慈善力量籌集資金。

2、走訪各醫(yī)院，招募志愿者，做好統(tǒng)計和分工。邀請專家在活動當天做健康講座。

3、主流媒體廣泛宣傳，印發(fā)宣傳材料。號召社會敬老愛老。

4、活動當日維持秩序，設置愛心專座，發(fā)放號牌。

5、活動結束撰寫總結材料，登報，發(fā)揚敬老精神。三、一位老人到你單位辦事，等了很長時間負責人不在，你在幫忙辦事的過程中老人斥責你辦事拖拉，你怎么辦？ 【解析】人際關系題

1、向老人說明情況，安排座位，請他耐心等待。

2、聯(lián)系負責人，請他回來處理，或請他說明處理方法。加快辦事效率。

3、難以處理，請老年人先回家，等負責人回來處理完了再聯(lián)系他，做好交接。

4、加強自身業(yè)務能力，建議領導開展培訓，以備應急。

7月10日上午

一、大學生兼職或開店，你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態(tài)：大學生兼職利弊各半，具體如下： 合理之處：

1、賺外快，緩解家庭壓力。有些學生甚至自己打工賺學費。

2、積累工作經驗，了解社會，增強實踐能力，為自主創(chuàng)業(yè)探尋出路。不合理之處：

1、人的精力有限，大學時光如此珍貴，浪費人生中最好的學習機會。

2、學生兼職工作一般是發(fā)傳單等，機械單一，對能力的鍛煉作用有限。反映深層次問題：

1、社會對于“上大學”的盲目迷戀和大學生就業(yè)難形成矛盾，導致年輕人既沒有勇氣選擇上技校，也沒有實力在就業(yè)中突出重圍。

2、部分大學教育管理不嚴，課程設置空洞乏味，缺乏實踐能力培養(yǎng)，使得有上進心的學生有時間甚至是必須去兼職，沒有上進心的則混日子。

3、助學補貼不到位，很多學生為了生存必須打工。對策：

1、完善助學補貼制度，加大資金投入力度。

2、大學教育改革，重視實踐。

3、鼓勵真正的自主創(chuàng)業(yè)，而不是盲目兼職。

二、現(xiàn)在網絡交友很頻繁，有人認為網絡交友擴展了人們的交友空間，有人認為網絡交友使現(xiàn)實的交友關系變的陌生，使現(xiàn)實中的關系脆弱，你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態(tài)：網絡交友作為科技時代的產物，同很多新興事物一樣存在爭議。兩種說法都有道理，我們分別來看：

首先，網絡交友確實使人們更親近了，它體現(xiàn)在以下兩個方面：

1、網絡交友的便捷性，使人們可以隨時隨地找到知音，不再受時空的限制。

2、網絡世界匯集了各種人才和資訊，使我們仿佛瞬間獲得了很多幫手。但是，網絡永遠不能替代現(xiàn)實，網絡交友也有以下弊端：

1、很多人整天“泡”在網上，“宅”在家里，反而不關心現(xiàn)實中的朋友。

2、人們遇到問題時，往往在虛擬世界中尋找出口，這是逃避現(xiàn)實的做法。

其實，交友的意義源于人類對于情感交流的需要，網絡并不能滿足人的全部情感需求，我們真正應當做的是改變社會人情冷漠的現(xiàn)狀：

1、主流媒體倡導正確的交友方式，既要通過網絡廣交賢能，更要回歸現(xiàn)實。

2、家庭是社會的細胞，親屬之間要增加交流。

3、基層社區(qū)組織文化娛樂活動，增加人們互相認識和了解的機會。

三、民營企業(yè)家老李，給你所在小區(qū)的學校捐款100萬元，領導派你去組織這次捐款儀式，而你在到學校后得知，捐款只有30萬元，面對媒體，你怎么辦？ 【解析】應急處理題 臨場緊急處理：

1、暫緩儀式，請媒體休息。

2、跟校方說明情況，承諾竭盡所能使善款到位。

3、找企業(yè)家老李了解實際情況，找出贈與合同。分情況討論：

1、如果30萬是前期款，70萬以后到賬，那么跟校方和媒體如實說明，做好解釋。儀式照常進行。

2、如果老李變卦，電話里向領導匯報，暫停捐贈儀式，跟校方和媒體道歉。給媒體留電話，請他不要報道，有處理結果的時候我們會告知他。事后：

1、向領導匯報詳細情況。

2、按照贈與合同，索要捐贈。

3、善款送抵學校，處理結果告知媒體。

7月10日下午

一、前有北大才子賣豬肉，當時引起很大轟動，后又有一個姓陳也賣豬肉，通過自己努力也取得了很大成功，開了連鎖店，有人說大學生賣豬肉大材小用，姓陳大學生自己說賣豬肉也需要技術含量，對這種現(xiàn)象你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態(tài)：在北大才子買豬肉引發(fā)廣泛爭議中，我們不難看出兩條清晰的脈絡：一是以傳統(tǒng)觀念主導的“大材小用論”，二是以現(xiàn)代擇業(yè)觀為主導的“行行出狀元”。我認為，職業(yè)無高低貴賤之分，具體觀點如下：

1、在大學生就業(yè)難的大背景下，擇業(yè)觀的轉變是必然的結果，大學生肯從低做起，應受鼓勵。

2、大學教育固然傳授高屋建瓴的文教、科技，但更重要的是培養(yǎng)學生系統(tǒng)思維能力。這種能力，無論從事何種職業(yè)都同樣重要，也都能體現(xiàn)出它的價值。陳生把賣豬肉變成連鎖經營就是最好的例證。

3、輿論焦點多番關注北大學子擇業(yè)問題，是源于社會對北大的崇拜。其實，衡量人才的價值不是簡單的稱重行為，“北大”也不應當是某種砝碼。現(xiàn)階段，我們必須解決好就業(yè)難引發(fā)的多方面問題：

1、主流媒體倡導正確的價值觀，尤其是擇業(yè)觀。鼓勵大學生到基層就業(yè)，先就業(yè)再擇業(yè)。

2、大學生應當重樹成功的信念，認識到大學教育的真正價值，把科學的思考方式運用到實際工作中。

3、全社會努力營造公平良好的就業(yè)環(huán)境，讓人才實現(xiàn)真正的社會價值。

二、禁煙令沒有收到明顯效果，你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態(tài)：衛(wèi)生部“禁煙令”5月1日起正式施行，目前收效甚微、屢禁不止。煙草中含有大量有害物質，對吸煙者和被動吸煙者都造成身體傷害。屢禁不止的原因：

1、處罰標準不清晰。無明確法律法規(guī)對吸煙者進行處罰，是導致“禁煙令”施行力度衰微的主要原因。

2、執(zhí)法主體不明確。公共場合的經營者不是禁煙的執(zhí)法者，無法對吸煙者采取任何強制措施。

3、煙草是不少地方財政收入的主要來源。相關利益方在禁煙控煙落實中會采取選擇性的不重視。對策：

1、明確處罰標準，嚴肅處罰違規(guī)煙民，連帶對公共場所的經營者也予以處罰。

2、建立配套的執(zhí)法隊伍。

3、建立舉報渠道，鼓勵市民廣泛監(jiān)督。

三、工會和文聯(lián)組織賑災義賣，號召市民捐贈藝術品，領導要求邀請藝術家參加，你怎么組織？

【解析】處理問題題

1、義賣活動的形式：現(xiàn)場藝術品競拍，其中穿插文藝表演。

2、成立工作組，開會，分工，敲定活動時間和籌備工作進度表。分工合作落實地點、經費，開通熱線電話。邀請文藝表演團隊。

3、媒體宣傳，號召市民、藝術家的捐贈和參與，公布捐贈熱線。

4、給藝術家、熱衷慈善的企業(yè)家發(fā)邀請函。做好接待工作。邀請媒體。

5、做好藝術品收集、登記、保存工作。請專家鑒定藝術品價值，標底價。

6、當天：維持秩序，來客登記、合影，做好競拍結果登記。向媒體公布籌款總額。向各界人士表示感謝。

7、善款明細、活動總結匯總成出面材料，向領導匯報。義賣所得安全送抵災區(qū)。

7月11日上午

一、某市成立女子行政執(zhí)法大隊，有關部門認為女子執(zhí)法更有親和力，但有市民對此表示質疑，你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態(tài)：以往市民可能會認為城管執(zhí)法簡單粗暴，現(xiàn)在女子執(zhí)法大隊能發(fā)揮高素質、高學歷、親和力強的優(yōu)勢，溫柔執(zhí)法，微笑服務，展現(xiàn)城管執(zhí)法隊伍的新形象。積極意義：

1、女子執(zhí)法人員一般是高素質、高學歷，有利于做好城鄉(xiāng)管理有關政策的宣傳教育工作。

2、女子執(zhí)法人員更有親和力，有利于拉近干群關系，方便征求市民對城市管理的意見。

3、女子執(zhí)法大隊是城市亮麗的風景線，她們的一言一行都能成為市民的表率和榜樣。但與此同時，我們對溫柔執(zhí)法的執(zhí)行力也表示擔憂：

1、執(zhí)法工作有強制性特點，而女性同志天生溫柔多于男性，溫柔執(zhí)法可能遭遇抗法難題。

2、執(zhí)法效果不好，不單純是暴利執(zhí)法的問題，更是傳統(tǒng)“以罰代管”模式本身的缺陷，單單靠溫柔執(zhí)法不能解決根本問題。

要從根本上增強執(zhí)法的執(zhí)行力，達到預期效果，對策：

1、執(zhí)法方式以引導和服務為主。例如：提前告知相關法律法規(guī)知識以及需要注意的事項；提前將其引導至指定地點等。

2、改變“以罰代管”模式，對執(zhí)法完畢的城管問題也要繼續(xù)跟蹤、監(jiān)控，形成長效管理機制。

3、建立市民舉報機制，利用女子執(zhí)法大隊的光環(huán)作用，鼓勵市民廣泛監(jiān)督。

二、目前幼兒教育呈現(xiàn)小學化趨勢，教兒童背誦唐詩、做算數(shù)。某地教育管理部門禁止幼兒園教古詩詞，對此你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態(tài)：幼兒園學小學課程是不符合教育規(guī)律、對孩子成長不利的做法，必須得到控制和規(guī)范。原因如下：

1、幼兒教育承擔的主要任務是開發(fā)智力，重復教育剝奪了孩子動手能力的訓練，扼殺孩子的天性。

2、揠苗助長的做法容易導致孩子厭學，貽害終生。

3、填鴨式教學容易使孩子變得焦慮，使本來活蹦亂跳的孩子變得不陽光。

從以上三點來看，對幼兒園教學內容進行規(guī)范勢在必行。但是“一刀切”的禁止教古詩詞和算術，也容易引發(fā)一些新的問題：

1、幼兒教育注重孩子創(chuàng)造力的啟發(fā)之外，還承擔由家庭到學校的過渡作用，一味禁止，可能使孩子缺乏必要基礎，上小學之后跟不上。

2、很多孩子的記憶力天賦很強，幼兒階段的背誦練習有利于進一步鍛煉這種能力。

3、各地幼兒園“花樣”層出不窮，教育管理部門無法“一禁了之”。

禁止幼兒教育小學化,不是一兩個行政命令或紅頭文件就能解決的事情,這需要家長及全社會的配合：

1、應盡快制定學前教育法,明確學前教育的性質、宗旨和學前教育的辦學條件等。通過立法,為幼兒教育“小學化”緊急剎車。

2、小學一年級的老師,對于剛入學的孩子,不管水平如何,老師都要從頭耐心地教起,不讓沒有提前學的孩子吃虧,讓家長放心。

3、幼兒教育應重視孩子學習習慣的培養(yǎng),比如教孩子學會整理書包、自己做作業(yè),學會傾聽等。

4、幼兒園可以通過家長會、請專家做講座等形式，傳播先進的幼兒教育理念。

三、你正在辦公室整理文件，市民過來咨詢政策方面問題，你怎么接待他們？現(xiàn)場模擬?！窘馕觥壳榫澳M題

（過渡）兩件事情我要分輕重緩急去處理，避免手忙腳亂，我先把整理文件工作交給我的同事，然后拿出群眾所咨詢的相關政策材料。我會對群眾這樣說：

1、各位市民，我是負責人，我會幫助大家解答疑問，現(xiàn)在請大家跟我到旁邊小會議室。

2、現(xiàn)在請大家選出一位代表，把問題詳細說明一下，我會做好記錄。

3、聽了這位同志剛才的敘述，我基本明白大家的疑問在哪里了，實際上相關方面早有政策。

4、這是相關材料，大家分發(fā)下去看一下，剛才大家反映的問題在第2頁上，大家把自己遇到的問題和政策的相關條款對應一下，不懂的可以問我。

5、如果沒有疑問，請各位準備好相關書面材料，到辦事大廳去辦理事務。這是我的聯(lián)系方式，有什么疑問可以隨時找我。

（過渡）處理完群眾咨詢之后，我再繼續(xù)做好文件整理工作。7月11日下午 一、一個初中生將一半路遇車禍的老人救起送進醫(yī)院，家屬卻說是初中生撞的老人，雖然最后法院撤訴了但是小男孩從此不愿意講話，你有何感想？ 【解析】綜合分析題

表態(tài)：初中生好心搭救老人，本應傳為一段佳話，但卻遇到“碰瓷”，令人感到氣憤和無奈。微觀上，他讓這個小男孩心靈受到傷害；宏觀上，它損害了社會的公平正義。原因：

1、老人的家屬缺乏為人最基本的良心和道德，僅僅為了蠅頭小利就污蔑他人，實在可恥。

2、初中生的“挺身而出”恰恰反映了在場成年人幫救的缺位。

3、“碰瓷”者的“假維權”成本太低，不成功也沒有損失，一定程度上縱容了這種行為。對策：

1、這位小男孩的行為值得稱頌，社會應該給小男孩正名，這樣，既可以讓他堅信自己做的是對的，不再郁郁寡歡，同時也可以倡導正確的價值觀。

2、要使“活雷鋒”越來越多，首先要保證他們不會再遭遇“碰瓷”。必須在立法上嚴格規(guī)定對碰瓷者的處罰，才能對利欲熏心者起到震懾作用。

3、輿論環(huán)境應當起到“道德天平”作用，讓僥幸者時刻認識到，一旦違反社會公義，將成為過街老鼠，人人喊打。

二、對于塑料袋的限制使用目前有抬頭的趨勢，你有何看法？ 【解析】綜合分析題

表態(tài)：“限塑令”執(zhí)行已滿三年，很多商店的塑料袋使用數(shù)量依然不小，尤其是農貿市場的塑料袋依然漫天飛舞，“限塑令”推行遭遇難題。原因：

1、“限塑令”的初衷是利用價格杠桿，減少人們塑料袋使用量，從而降低白色污染。但是在人們強大的消費習慣面前，小小塑料袋的成本幾乎可以忽略不計。

2、老百姓環(huán)保觀念落后，對“限塑令”缺乏足夠的理解和支持，以至于這項利國利民之舉，成了相關職能部門的“一廂情愿”。

3、游離于監(jiān)管之外的各類農貿市場，是塑料袋的最大集散地。對策：

1、“限塑令”能否發(fā)揮積極作用，取決于我們的道德自律，以及在此基礎上形成的公共責任意識。

2、國家在相關替代品產業(yè)上加大投入，發(fā)展可降解的環(huán)保制品。

3、通過獎勵積分或抽獎等方式，鼓勵顧客不用塑料袋?；蛲ㄟ^免費提供替代品引導顧客形成良好的購物習慣。

三、電動自行車目前引發(fā)了許多爭議，有人說可以禁止通行，有人說可以單雙號等等，讓你去做一個關于要不要禁止電動車的調查，怎么開展？ 【解析】調研題 調研工作具體如下：

1、調研目的：征求市民對于電動車禁行的意見。

調查范圍：本市區(qū)，重點放在車流量較大、電動車保有較為密集的地區(qū)。調研方式：小范圍座談和大范圍調查問卷相結合。

2、組成調研小組，開會分工，敲定進度表。

3、邀請專家和市民代表，開展座談，征求對電動車限行的意見。將座談內容整理出備選方案，納入調查問卷。

4、設計調查問卷，內容主要有：電動車對生活的影響、限行方案選擇等。

5、招聘和培訓調查人員，統(tǒng)一標準。下到基層使用調查問卷廣泛征求市民意見。

6、數(shù)據匯總、篩選、分析，形成調查報告，附上合理化建議。我提出合理化建議如下：

1、通過單雙號限行或限制使用區(qū)域，減少電動車帶來的交通問題。

2、將電動車管理納入到機動車管理范圍內，制定規(guī)則。

第五篇：貴州公務員考試海關系統(tǒng)面試真題及解析

給人改變未來的力量

貴州公務員考試海關系統(tǒng)面試真題及解析（1）

第一題：對于當前有些高校開設公務員培訓課程等現(xiàn)象，你有何看法?

【題 型】綜合分析題 自我認知題

【注意要素】

回答此題的基本方法還是辯證思維。

在使用辯證思維時要注意的是，考生雖然告訴考官要從不同的方面或者說從正反兩方面來看待問題，但是往往對于正方面只是一筆帶過，甚至只是說有正方面，然后就結束了，接下來用大量篇幅談反方面。這種習慣應該得到糾正，既然是正反兩個方面，就應該把兩個方面都深入地說一說才行，否則很有可能讓考官產生誤解。就此題而言，我們首先應該對高校的做法給以肯定，為什么肯定，必須給出原因，然后再談其中存在的問題，最后給出解決辦法。

對于此題的更深層次的思考還要注意以下幾點：

第一，要和高校學生就業(yè)相聯(lián)系。

第二，要和高校課程設置相聯(lián)系。

第三，要聯(lián)系自身，即談自己“為什么考公務員”、“憑什么考公務員”。

在此考生一定要記住，盡管有“自我認知題”這樣一類題型，但實際上公務員考試面試中的每一道題都是自我認知題，考生應該利用回答每一道題的機會來向考官介紹自己、說明自己，所以考生備考時一定要準備一個充分的自我介紹，在答題時，總是會用上的。

【參考答案】

這個現(xiàn)象我已經注意到了，我覺得可以從以下幾個反面來分析：

第一，公務員這一職業(yè)工作比較穩(wěn)定，收入相對較高，并且具有一定社會地位，因此近年來高校畢業(yè)生中考公務員熱持續(xù)增溫，準備報考公務員的廣大學生對獲得與公務員考試有關的培訓課程的需求相應增加，有些高校開設公務員培訓課程就由這一需求所催生。

第二，近年來高校畢業(yè)生就業(yè)壓力增大，高校有關部門為此千方百計幫助學生提高綜合素質，提高就業(yè)謀職能力，努力做好學生就業(yè)工作。有些高校開設公務員培訓課程也是為了做好學生就業(yè)工作的一種努力，值得肯定。

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第三，在有些高校開設公務員培訓課程之前，社會上已經如雨后春筍般出現(xiàn)了許多公務員考試培訓機構，但是這些機構教學水平參差、良莠不齊，有些機構很難保證教學質量，導致很多學生花了很多錢去上輔導班，但是最后卻覺得很虧，鑒于此，高校開設公務員培訓課程，是為了學生考慮，能夠保證教學質量，避免一些學生在報考一些社會輔導機構時上當受騙。

因此，有些高校開設公務員培訓課程，有一定的合理性和必要性。不過我們也應看到，這種現(xiàn)象的存在還是有一定問題的：

第一，近年來的報考公務員熱并不很正常。雖然高校畢業(yè)生踴躍報考公務員有助于為公務員隊伍輸入新的血液、提高公務員隊伍的整體素質，但是畢竟有很多學生報考公務員并非真正出于對這份工作的熱愛，而可能是盲目跟風、一時沖動、家庭壓力甚至是想通過獲得公務員的職位來以權謀錢。所以有些高校開設公務員培訓課程，其目標人群并不全是真正熱愛公務員職位的學生。

第二，公務員考試的各科目：行測、申論、面試等，是對學生綜合能力的考察，如果學校課程設置合理、學生在讀書期間認真學習、積極參加校內外實踐活動，則就有完全的能力應對公務員考試，而無需再求助于有關培訓，因為公務員考試的各科目都不超出我國對于合格大學畢業(yè)生素質的基本要求。因此，從理論上講，高校開設相關培訓課程其實是多此一舉。

綜上所述，我覺得高校應做好如下工作：

第一，為滿足學生的需求，有針對性地適當開設一些公務員考試培訓課程，幫助學生解決考試時可能遇到的重點難點問題，為有志于成為公務員的同學助一臂之力。

第二，在開設公務員考試培訓課程的同時，開設與公務員實際工作相關的培訓課程，幫助學生及早了解公務員實際工作內容和注意事項，即在開設考試能力培訓課程同時開設工作能力培訓課程。

第三，學校更應該做好的是學生的就業(yè)指導工作，開設就業(yè)指導課程，讓學生懂得理性就業(yè)，合理規(guī)劃自己的人生，而不是盲目地都去擠同一座獨木橋。

第四，改革基本課程設置，豐富課程種類，把公務員考試培訓課程中的內容逐步融入基本大學課程中去，并注意平時對學生綜合素質的考察。

第五，學生本身應注意好好利用大學的學習資源豐富完善自己，多多參加校內外實踐活動，提高自己辦事能力，讓自己成為全方面發(fā)展的人才。

就我個人而言，我非常希望能夠通過公務員這個職業(yè)實現(xiàn)我的人生價值，雖

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然我所就讀的大學并沒有開設公務員培訓課程，但是我們大學的專業(yè)課設置和選修課設置比較合理，通過幾年的大學學習，我練就了專業(yè)方面扎實的基本功，并且通過選修大量課程，完善了自己的知識結構，這為我能夠在筆試中取得良好的成績打下了堅實的基礎。同時，我在讀書期間積極參加社會實踐活動，提高了自己辦事和解決問題的能力，能夠很好與人相處、合作，遇到緊急情況能夠冷靜面對，積極尋找辦法。所以我相信，盡管我沒有參加過專門的培訓，但是我會在這次考試中取得良好的成績并且有能力勝任我所報考的崗位。

第二題：你單位新進一個文件收發(fā)的新同事，你工作很忙，你怎么幫他?

【題 型】人際關系題 情景應變題

【注意要素】

回答此題時有這樣幾點注意：

第一，一定要把自己設身處地放入工作情境之中，這樣才能想好說出到底要幫助新同事了解哪些工作內容。

第二，真對工作中自己工作忙，任務繁重的情況，一般的解決辦法有三種，即提高辦事效率、自己加班加點、尋求同事幫忙?；卮鸫祟}時這三種辦法都用上了。

第三，要學會在答人際關系題時將心比心，即考生做一下角色轉換，這樣就能夠向考官表明自己對于這些問題有更高更深層次的認識，而自己之所以會采用某種方式來解決題中的問題，往往也就是因為這種角色轉換、換位思考。

【參考答案】

文件收發(fā)是單位工作中的重要一環(huán)，關系到精神的傳達、信息的發(fā)布、公私信件的往來，此項工作意義重大，要求其工作人員具有較強的業(yè)務素質和溝通能力。

單位新進一個文件收發(fā)的新同事，其對于文件收發(fā)的業(yè)務一定還很不熟悉，不了解有關辦事流程及注意事項，所以我應該積極主動給以幫助，讓其盡快成長起來。

我會首先和其談話，了解其對業(yè)務的認識和熟悉程度，幫助其樹立對業(yè)務的正確態(tài)度，認識到自身工作的重要意義。幫助其熟悉工作，我會做到以下幾點：第一，介紹單位的組織架構和部門分布情況，讓其熟悉單位的辦公環(huán)境;第二，對其講解每天文件收發(fā)工作的辦事流程、注意事項、權責劃分等;第三，向其提供本單位各部門、科室、員工聯(lián)系電話表;第四，提供收發(fā)文件工作規(guī)章制度文

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本供其學習。

雖然我的工作很忙，但是我也要盡可能去給以幫助，我覺得可以這樣解決這個矛盾：第一，我可以提高做事效率，然后利用工作間歇時間給以幫助;第二，如果幫助其熟悉工作確實會占用我很多時間，我可以選擇加班加點來完成工作或者請其來幫助我完成工作，在幫助我的過程中我給其講解如何做好文件收發(fā)工作;第三，畢竟我應該以手頭的工作為重，在我沒有余力的情況下，我會找其他熟悉文件收發(fā)工作的同事來幫助其熟悉工作。

當然，在這位新同事實際工作過程中肯定還會遇到很多新問題新情況是事先給其講解時考慮不到的，我會鼓勵其及時反映問題并幫其解決，我一邊干一邊教，讓其一邊干一邊學，這也會取得很好的效果。再有要鼓勵其對工作提出建設性的意見建議，只要對工作有利并具有實際可操作性的，都要認真及時采納，這也有利于調動其積極性。

在工作中同事之間互幫互助是很正常也應該提倡的事情，我們每個人在一開始走上工作崗位時都是一個新人，都希望老同事能幫助自己、指導自己，將心比心，我也會積極主動耐心地對待身邊的新同事，在做好自己本職工作的前提下，盡我所能給以幫助，在幫助中互相了解、建立互信、彼此學習、共同進步，為將來更好地合作打下基礎。

第三題：你和一個同事在一個科室，他比較善于表現(xiàn)自己，而你比較默默無聞，你怎么看?

【題 型】人際關系

【注意要素】

“同事善于表現(xiàn)自己”和“你默默無聞”看似相反，感覺總有對錯之分，但要有陽光心態(tài)，要學會從積極角度看問題，二者都沒錯，把事往好處想了，才說明你是個“陽光”的人，同時，問題也才好解決;

切忌“死板”，人際關系題目多以“思考問題”和“解決問題”為主要內容，二者在題目中的分量要結合題目靈活處理，此題就重在談思想和看法，而解決就不必答得很多。

【參考答案】

在世界上沒有兩個人的性格是完全一致的，團隊中也不例外，我們應該允許大家性格的多樣化，只要不影響工作，各取所長，各司其職即可。

公務員的職業(yè)特點就是按章辦事，依法行政，還要不厭其煩的做不少瑣碎的

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工作，這就需要我們有足夠的耐心和默默無聞的工作態(tài)度。所以，“默默無聞”絕不代表沒有上進心和貪圖安逸。相反，如果一個人在工作中雖然悄無聲息，但能夠涓涓細流一樣不斷的聽取別人的意見，或是經常自省自身的不足，謙虛的學習他人，往往就能持續(xù)的提高自身各個方面，就能在強調自我實力的現(xiàn)代社會永遠立于不敗之地。

而同事善于表現(xiàn)自己，我認為也是非常好的，并且是值得我學習的。因為向大家展現(xiàn)自己就可以讓別人更加的了解你，拉近彼此距離，創(chuàng)造和諧氛圍，就能夠為今后工作上的交流與合作起到的鋪墊作用。

所以，在今后的工作中，我會一邊堅持自己“默默無聞”的風格，安心做事，踏實做事，“潤物細無聲”;一邊吸取同事的優(yōu)點，積極的參加集體活動，多和單位其他同事交流溝通，適時的向領導匯報工作，珍惜一切和大家相處的機會，互相學習，共同進步，打造和諧團隊。

第四題：單位組織一次扶貧救困的活動，由你組織，你怎么組織?

【題 型】組織管理

【注意要素】

注意角色定位，你是組織者，是有權利和展現(xiàn)空間的，要把整個活動組織“活”，給考官以景象感，要追求一種“躍然紙上”的感覺，做到即全面又生動;

切忌“計劃、準備、實施、總結”的老套路，結合題目靈活處理，一定要明確這件事重點在哪里，集中“火力”，攻其一處，把內容都集中在核心內容上，做到“個性化”答題。

要詳略得當、條理清晰，尤其是大型的活動，一般都會有一些考生把它們答亂，在整個過程中注意“分項”，可以按時間順序分，也可以按事情的不同方面分，不同的事件有不同分法，總歸，分了項事情就好捋順，就容易聽得清楚。

【參考答案】

單位組織扶貧救困活動可以幫助貧困群眾走出困境，緩解他們的生活壓力，可謂“寒冬送暖”、“雪中送炭”。同時，更能夠體現(xiàn)我單位和職工們對社會弱勢群體的人文關懷，促進我單位良好的單位文化的打造，擴大我單位的社會影響。所以，此次活動意義非凡，我會全力進行此項工作。

我認為，這次活動，可以分為三個環(huán)節(jié)，分別是：調查、募捐和慰問。

我們都知道“沒有調查就沒有發(fā)言權”，所以，我首先要確認扶貧對象及他們的需求。我會通過直接走訪的方式深入到這些扶貧對象中去，和他們座談，聊

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一聊天，了解他們的現(xiàn)狀和需求;同時，我還會通過當?shù)卣拖嚓P慈善機構對他們進行側面了解，并向這些管理和慈善機構請教扶貧的相關經驗;

在積累了一定信息之后，我會回到單位籌劃一次募捐活動。在活動之初，把貧困群眾的生活現(xiàn)狀和所需物資通過展板和宣傳單的形式向同事們宣傳;之后，擇期舉行募捐會，請大家奉獻出自己的愛心，屆時，我會邀請單位領導發(fā)言，肯定并鼓勵大家的這種善舉;當然，我作為這次募捐會的組織者也一定會當場奉獻出自己的一份心意。

在會后，我會選擇一個合適的時間，在不影響正常工作前提下，由領導和捐款員工代表組成慰問團，對我們的扶貧對象進行慰問。慰問的物資可能會很多，所以，我會預先把物資運到目的地，待慰問團到達后直接進行發(fā)放，以提高效率;慰問過程將以慰問會的形式為主，首先邀請我單位和當?shù)卣I導致辭，然后由我單位員工和當?shù)厝罕姶肀硌菔孪扰啪毢玫墓?jié)目和當?shù)氐拿袼坠?jié)目，最后由貧困群眾代表發(fā)言，主持人做結束致辭;當然，慈善活動是人文社會、和諧社會中一道亮麗的風景線，是需要、更是值得向社會宣傳的，所以，我會邀請新聞媒體對整個慰問活動進行跟蹤報到，讓盡可能多的人知道此事，讓我們的愛心能夠影響到更多的人。

在以上環(huán)節(jié)結束之后，我會做好總結工作。第一，核實募捐所有款項，保證帳目準確、清楚;(可以和慈善機構聯(lián)系，他們更專業(yè))第二，將活動過程中留下的視頻和圖片資料做成宣傳片、海報和展示圖片，以便回到單位后進行展示;第三，總結此次工作中的經驗和教訓，寫一份工作的總結上報給領導，讓領導對我的工作有一個全面的了解。