第一篇：提升職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)素養(yǎng)提升方式和方法

一、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

職業(yè)素養(yǎng)，指的是“通過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉，人們從事某種工作、專門業(yè)務(wù)或完成特定職責(zé)所具備的專業(yè)技能和道德操守的總和，即人們從事某種職業(yè)所必須具有的職業(yè)理想與信念、職業(yè)態(tài)度與興趣、職業(yè)責(zé)任與紀(jì)律、職業(yè)技能與職業(yè)情感等”。概括的說(shuō)，職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)行為、職業(yè)技能等幾個(gè)方面的內(nèi)容。

職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在特定的工作和勞動(dòng)中所應(yīng)遵循的特定的行為規(guī)范，是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。

職業(yè)意識(shí)是指職業(yè)人對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)、意向以及對(duì)職業(yè)所持的主要觀點(diǎn)。職業(yè)意識(shí)有社會(huì)共性的，也有行業(yè)或企業(yè)相通的。它是每一個(gè)人所從事的工作崗位最基本，也是必須牢記和自我約束的。職業(yè)行為是指人們對(duì)職業(yè)勞動(dòng)的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)、情感和態(tài)度等心理過(guò)程的行為反映，是職業(yè)目的達(dá)成的基礎(chǔ)。從形成意義上說(shuō)，它是由人與職業(yè)環(huán)境、職業(yè)要求的相互關(guān)系決定的。職業(yè)行為包括職業(yè)創(chuàng)新行為、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為、職業(yè)協(xié)作行為和職業(yè)奉獻(xiàn)行為等方面。

職業(yè)技能無(wú)疑是構(gòu)成職業(yè)素養(yǎng)的首要因素。它通常指的是一個(gè)人所從事的工作要求具備的技術(shù)能力，而這種能力通常來(lái)自受教育的程度、工作經(jīng)驗(yàn)和就業(yè)后的各種專業(yè)技能訓(xùn)練，其中包括人的生理和心理承載能力。

前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分，職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)獲得。

各行各業(yè)因?yàn)樾袠I(yè)、崗位的不同，需求的職業(yè)技能可能不同，但各種類型的職業(yè)人，卻需要具備一些共同的職業(yè)素養(yǎng)，這就是基本職業(yè)道德、職業(yè)思想(意識(shí))、職業(yè)行為習(xí)慣。一般來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)者的就業(yè)能力在很大程度上取決于其具備的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)越高，獲得成功的概率就越大。

二、職業(yè)素養(yǎng)的意義

職業(yè)素養(yǎng)具有十分重要的意義。

1.個(gè)人角度

從個(gè)人的角度來(lái)看，適者生存，個(gè)人缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng)，就很難取得突出的工作業(yè)績(jī)，更談不上建功立業(yè)；

2.企業(yè)角度

從企業(yè)角度來(lái)看，唯有集中具備較高職業(yè)素養(yǎng)的人員才能實(shí)現(xiàn)求得生存與發(fā)展的目的，他們可以幫助企業(yè)節(jié)省成本，提高效率，從而提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力；

3.國(guó)家角度

從國(guó)家的角度看，國(guó)民職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是社會(huì)穩(wěn)定的前提。

三、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成“素質(zhì)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識(shí)、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣：水下部分的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績(jī)效優(yōu)秀者和一般者。

大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識(shí)、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見(jiàn)的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過(guò)各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來(lái)證明，或者通過(guò)專業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見(jiàn)的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。

顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見(jiàn)，大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見(jiàn)的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然，這個(gè)培養(yǎng)過(guò)程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨(dú)完成的，而應(yīng)該由三方共同協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“三方共贏”。

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四、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀

1、價(jià)值取向趨于實(shí)惠

在用人單位認(rèn)為大學(xué)生最欠缺的指標(biāo)中，敬業(yè)精神高居第一；在大學(xué)生職業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，經(jīng)濟(jì)收入高位居前列，而滿足社會(huì)需要位居最后。

經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，中西方文化混融，各種思潮紛紛涌入，面對(duì)文化環(huán)境的變化，部分大學(xué)生抵不過(guò)誘惑，崇尚享樂(lè)?，F(xiàn)在學(xué)生多數(shù)為獨(dú)生子女，在意志力、忍耐性、吃苦耐勞等方面存在明顯的不足，經(jīng)不起挫折，受不得委屈。畢業(yè)時(shí)，以待遇高低好壞為選擇工作崗位的標(biāo)準(zhǔn)。干工作講條件，圖實(shí)惠，不講實(shí)干和奉獻(xiàn)。

2、學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)與職業(yè)工作聯(lián)系的認(rèn)識(shí)模糊

多數(shù)大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)前，由家長(zhǎng)代為選擇大學(xué)和專業(yè)；進(jìn)入大學(xué)后，對(duì)所學(xué)專業(yè)以及將來(lái)從事的行業(yè)了解較少；特別是所學(xué)習(xí)的課程、教材等，都是被安排好的，老師教什么學(xué)生學(xué)什么，處于被動(dòng)狀態(tài)。

辦學(xué)定位與學(xué)科專業(yè)課程設(shè)置滯后于社會(huì)發(fā)展需要，對(duì)學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)方向、職業(yè)價(jià)值觀等職業(yè)素養(yǎng)方面缺乏教育。學(xué)生職業(yè)意識(shí)淡薄，導(dǎo)致不會(huì)主動(dòng)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)習(xí)無(wú)目的、無(wú)動(dòng)力。據(jù)調(diào)查，大多數(shù)學(xué)生對(duì)從業(yè)沒(méi)有具體的打算，不關(guān)心也不了解社會(huì)對(duì)人才的需求情況。沒(méi)有緊迫感，缺少競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。有不少學(xué)生還有依賴學(xué)校來(lái)安排工作的想法。

3、課堂教學(xué)不完善，忽視對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

課堂教學(xué)過(guò)程缺乏職業(yè)素養(yǎng)教育，教學(xué)過(guò)程注重書本知識(shí)的傳授，忽視學(xué)生動(dòng)腦與動(dòng)手的綜合訓(xùn)練；注重專項(xiàng)能力的培養(yǎng)，忽視學(xué)生綜合職業(yè)能力的訓(xùn)練；注重專業(yè)知識(shí)的教育，忽視對(duì)學(xué)生職業(yè)道德、敬業(yè)精神的培養(yǎng)。

4、實(shí)踐教學(xué)體系不健全，忽視對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，由于對(duì)人才市場(chǎng)以及行業(yè)缺少深入的調(diào)查研究，進(jìn)而不能把握專業(yè)和職業(yè)的走向。在人才培養(yǎng)上仍存在重成績(jī)輕能力、重學(xué)習(xí)輕創(chuàng)新、重授業(yè)輕傳道等問(wèn)題，拘泥于固有的教育教學(xué)模式，因人設(shè)課。校內(nèi)的實(shí)踐條件有限，企業(yè)不愿意接受學(xué)生實(shí)習(xí)。為此，相對(duì)于社會(huì)對(duì)用人的需求而言，出現(xiàn)學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，缺少技能，動(dòng)手能力差，對(duì)職場(chǎng)陌生等問(wèn)題，職業(yè)化水平低。

五、提升大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的方式與方法

（一）、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)

做為職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)主體的大學(xué)生，在大學(xué)期間應(yīng)該學(xué)會(huì)自我培養(yǎng)。

首先，要培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)。雷恩·吉爾森說(shuō)：“一個(gè)人花在影響自己未來(lái)命運(yùn)的工作選擇上的精力，竟比花在購(gòu)買穿了一年就會(huì)扔掉的衣服上的心思要少得多，這是一件多么奇怪的事情，尤其是當(dāng)他未來(lái)的幸福和富足要全部依賴于這份工作時(shí)?！焙芏喔咧挟厴I(yè)生在跨進(jìn)大學(xué)校門之時(shí)就認(rèn)為已經(jīng)完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，可以在大學(xué)里盡情地“享受”了。這正是他們?cè)诰蜆I(yè)時(shí)感到壓力的根源。清華大學(xué)的樊富珉教授認(rèn)為，中國(guó)有69%一80%的大學(xué)生對(duì)未來(lái)職業(yè)沒(méi)有規(guī)劃、就業(yè)時(shí)容易感到壓力。中國(guó)社會(huì)調(diào)查所最近完成的一項(xiàng)在校大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查顯示，75%的大學(xué)生認(rèn)為壓力主要來(lái)源于社會(huì)就業(yè)。50%的大學(xué)生對(duì)于自己畢業(yè)后的發(fā)展前途感到迷茫，沒(méi)有目標(biāo)；41．7%的大學(xué)生表示目前沒(méi)考慮太多：只有8．3%的人對(duì)自己的未來(lái)有明確的目標(biāo)并且充滿信心。培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)就是要對(duì)自己的未來(lái)有規(guī)劃。因此，大學(xué)

期間，每個(gè)大學(xué)生應(yīng)明確我是一個(gè)什么樣的人?我將來(lái)想做什么?我能做什么?環(huán)境能支持我做什么?著重解決一個(gè)問(wèn)題，就是認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性特征，包括自己的氣質(zhì)、性格和能力，以及自己的個(gè)性傾向，包括興趣、動(dòng)機(jī)、需要、價(jià)值觀等。據(jù)此來(lái)確定自己的個(gè)性是否與理想的職業(yè)相符：對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有一個(gè)比較客觀的認(rèn)識(shí)，結(jié)合環(huán)境如市場(chǎng)需要、社會(huì)資源等確定自己的發(fā)展方向和行業(yè)選擇范圍，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

其次，配合學(xué)校的培養(yǎng)任務(wù)，完成知識(shí)、技能等顯性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。職業(yè)行為和職業(yè)技能等顯性職業(yè)素養(yǎng)比較容易通過(guò)教育和培訓(xùn)獲得。學(xué)校的教學(xué)及各專業(yè)的培養(yǎng)方案是針對(duì)社會(huì)需要和專業(yè)需要所制訂的。旨在使學(xué)生獲得系統(tǒng)化的基礎(chǔ)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知和知識(shí)的運(yùn)用，并使學(xué)生獲得學(xué)習(xí)能力、培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此，大學(xué)生應(yīng)該積極配合學(xué)校的培養(yǎng)計(jì)劃，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)，盡可能利用學(xué)校的教育資源，包括教師、圖書館等獲得知識(shí)和技能，做為將來(lái)職業(yè)需要的儲(chǔ)備。

再次，有意識(shí)地培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風(fēng)等方面的隱性素養(yǎng)。隱性職業(yè)素養(yǎng)是大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的核心內(nèi)容。核心職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在很多方面，如獨(dú)立性、責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、職業(yè)操守等。事實(shí)表明，很多大學(xué)生在這些方面存在不足。有記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，缺乏獨(dú)立性、會(huì)搶風(fēng)頭、不愿下基層吃苦等表現(xiàn)容易斷送大學(xué)生的前程。如廈門博格管理咨詢公司的鄭甫弘在他所進(jìn)行的一次招聘中，一位來(lái)自上海某名牌大學(xué)的女生在中文筆試和外語(yǔ)口試中都很優(yōu)秀，但被最后一輪面試淘汰。他說(shuō)：“我最后不經(jīng)意地問(wèn)她，你可能被安排在大客戶經(jīng)理助理的崗位，但你的戶口能否進(jìn)深圳還需再爭(zhēng)取，你愿意么?”結(jié)果，她猶豫片刻回答說(shuō)：“先回去和父母商量再?zèng)Q定?！比狈Κ?dú)立性使她失掉了工作機(jī)會(huì)。而喜歡搶風(fēng)頭的人被認(rèn)為沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作精神，用人單位也不喜歡。如今，很多大學(xué)生生長(zhǎng)在“6+1”的獨(dú)生子女家庭，因此在獨(dú)立性、承擔(dān)責(zé)任、與人分享等方面都不夠好，相反他們愛(ài)出風(fēng)頭、容易受傷。因此，大學(xué)生應(yīng)該有意識(shí)地在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活中主動(dòng)培養(yǎng)獨(dú)立性、學(xué)會(huì)分享、感恩、勇于承擔(dān)責(zé)任，不要把錯(cuò)誤和責(zé)任都?xì)w咎于他人。自己摔倒了不能怪路不好，要先檢討自己，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤和不足。

大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)應(yīng)該加強(qiáng)自我修養(yǎng)，在思想、情操、意志、體魄等方面進(jìn)行自我鍛煉。同時(shí)，還要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)壓力和挫折的能力，善于從逆境中尋找轉(zhuǎn)機(jī)。

（二）、高校對(duì)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的教育對(duì)策

為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，高?；蚋叩冉逃龖?yīng)該從以下幾個(gè)方面著手以滿足社會(huì)需要：首先，將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門的那一天起，就明白高校與社會(huì)的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)，并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點(diǎn)。其次，成立相關(guān)的職能部門協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門為基礎(chǔ)成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心，并開(kāi)設(shè)相應(yīng)的課程，及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)，最好是要配合提供相關(guān)的社會(huì)資源。再次，深入了解學(xué)生需要，改進(jìn)教學(xué)方法，提升大學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，滿足學(xué)生對(duì)本專業(yè)各門課程的求知需求，盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息。

（三）、社會(huì)資源與大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不能僅僅依靠學(xué)校和學(xué)生本身，社會(huì)資源的支持也很重要。很多企業(yè)都想把畢業(yè)生直接投入“使用”，但是卻發(fā)現(xiàn)很困難。企業(yè)界也逐漸認(rèn)識(shí)到，要想獲得較好職業(yè)素養(yǎng)的大學(xué)畢業(yè)生，企業(yè)也應(yīng)該參與到大學(xué)生的培養(yǎng)中來(lái)。可以通過(guò)以下方式來(lái)進(jìn)行：

(1)企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)大學(xué)生，提供實(shí)習(xí)基地以及科研實(shí)驗(yàn)基地。

(2)企業(yè)家、專業(yè)人士走進(jìn)高校，直接提供實(shí)踐知識(shí)、宣傳企業(yè)文化。

(3)完善社會(huì)培訓(xùn)機(jī)制，并走入高校對(duì)大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的入職培訓(xùn)以及職業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)

練等。

總之，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是目前高等教育的重要任務(wù)之一，而這一任務(wù)的進(jìn)行，需要大學(xué)生、高校及社會(huì)3方面的協(xié)同配合才能有效。

第二篇：職業(yè)素養(yǎng)提升

《職業(yè)素養(yǎng)提升》心得體會(huì)

摘要：大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。使大學(xué)生在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體講包括：大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)技能三個(gè)部分內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生、職業(yè)素養(yǎng)、能力、素質(zhì)

經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期對(duì)《職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)提升》的學(xué)習(xí)，對(duì)這門課的認(rèn)識(shí)和看法：

一、職業(yè)素養(yǎng)的概述：

職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。

所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商。”英文career quotient 簡(jiǎn)稱CQ。也可以說(shuō)一生成敗看職商。

二、職業(yè)素養(yǎng)包含內(nèi)容：

1、職業(yè)素養(yǎng)的三大核心：

（一）職業(yè)心念

“職業(yè)心念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。那么良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了那些的職業(yè)心念呢？應(yīng)該包涵了良好的職業(yè)道德，正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價(jià)值觀意識(shí)，是一個(gè)成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)心念應(yīng)該是由愛(ài)崗、敬業(yè)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、正面、樂(lè)觀、用心、開(kāi)放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。

（二）職業(yè)知識(shí)技能

“職業(yè)知識(shí)技能”是做好一個(gè)職業(yè)應(yīng)該具備的專業(yè)知識(shí)和能力。俗話說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”沒(méi)有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，沒(méi)有精湛的職業(yè)技能，就無(wú)法把一件事情做好，就更不可能成為“狀元”了。

所以要把一件事情做好就必須堅(jiān)持不斷的關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及未來(lái)的趨勢(shì)走向；就要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，懂得上傳下達(dá)，左右協(xié)調(diào)從而做到事半功倍；就要有高效的執(zhí)行力，我們研究發(fā)現(xiàn)：一個(gè)企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略，60%靠企業(yè)各層的執(zhí)行力，只有10%的其他因素。中國(guó)人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”，中國(guó)人不缺少戰(zhàn)略家，缺少的是執(zhí)行者！執(zhí)行能力也是每個(gè)成功職場(chǎng)人必修煉的一種基本職業(yè)技能。還有很多需要修煉的基本技能，如：職場(chǎng)禮儀、時(shí)間管理及情緒管控等等，這里就不一一羅列。各個(gè)職業(yè)有各職業(yè)的知識(shí)技能，每個(gè)行業(yè)還有每個(gè)行業(yè)知識(shí)技能?？傊畬W(xué)習(xí)提升職業(yè)知識(shí)技能是為了讓我們把事情做的更好。

（三）職業(yè)行為習(xí)慣

“職業(yè)行為習(xí)慣”，職業(yè)素養(yǎng)就是在職場(chǎng)上通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間地學(xué)習(xí)-改變-形成而最后變成習(xí)慣的一種職場(chǎng)綜合素質(zhì)。

心念可以調(diào)整，技能可以提升。要讓正確的心念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)，直到成為習(xí)慣。

2、職業(yè)素養(yǎng)概括的說(shuō)包含以下四個(gè)方面：

（一）職業(yè)道德

（二）職業(yè)思想（意識(shí)）

（三）職業(yè)行為習(xí)慣

（四）職業(yè)技能

前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。

三、如何培養(yǎng)：

首先，要培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)。其次，配合學(xué)校的培養(yǎng)任務(wù)，完成知識(shí)、技能等顯性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。再次，有意識(shí)地培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風(fēng)等方面的隱性素養(yǎng)。

大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)應(yīng)該加強(qiáng)自我修養(yǎng)，在思想、情操、意志、體魄等方面進(jìn)行自我鍛煉。同時(shí)，還要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)壓力和挫折的能力，善于從逆境中尋找轉(zhuǎn)機(jī)。

五、職業(yè)素養(yǎng)在工作中的地位：

一個(gè)人，能力和專業(yè)知識(shí)固然重要，但是，在職場(chǎng)要成功，最關(guān)鍵的并不在于他的能力與專業(yè)知識(shí)，而在于他所具有的職業(yè)素養(yǎng)。一個(gè)人在職場(chǎng)中能否成功取決于其“職商”，工作中需要知識(shí)，但更需要智慧，而最終起到關(guān)鍵作用的就是素養(yǎng)。缺少這些關(guān)鍵的素養(yǎng)，一個(gè)人將一生庸庸碌碌，與成功無(wú)緣。擁有這些素養(yǎng)，會(huì)少走很多彎路，以最快的速度通向成功。

六、職業(yè)道德：

職業(yè)道德是指人們?cè)诼殬I(yè)生活中應(yīng)遵循的基本道德，即一般社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。是職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、專業(yè)勝任能力及職業(yè)責(zé)任等的總稱，屬于自律范圍，它通過(guò)公約、守則等對(duì)職業(yè)生活中的某些方面加以規(guī)范。職業(yè)道德既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范，又是行業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù)。特征1職業(yè)道德具有適用范圍的有限性。2.職業(yè)道德。3具有發(fā)展的歷史繼承性。職業(yè)道德表達(dá)形式多種多樣4.職業(yè)道德兼有強(qiáng)烈的紀(jì)律性。職業(yè)道德是社會(huì)道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會(huì)道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具體表現(xiàn)在：

1、調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象間的關(guān)系

2、有助于維護(hù)和提高本行業(yè)的信譽(yù)

3、促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展

4、有助于提高全社會(huì)的道德 水平。

七、自我認(rèn)識(shí)： 自身的優(yōu)點(diǎn)：

（1）具有冒險(xiǎn)精神，積極主動(dòng)，勤奮向上。只要我認(rèn)為應(yīng)該做的事，不管有多少麻煩都要去做，但卻厭煩去做我認(rèn)為毫無(wú)意義的事情。

（2）務(wù)實(shí)、實(shí)事求是，有目標(biāo)有想法，追求具體和明確的事情，喜歡做實(shí)際的考慮。喜歡單獨(dú)思考、收集和考察豐富的外在信息。不喜歡邏輯的思考和理論的應(yīng)用，對(duì)細(xì)節(jié)很強(qiáng)的記憶力。

（3）為人謙遜、有同情心，對(duì)朋友忠實(shí)友好，有奉獻(xiàn)精神，充滿一腔熱血喜歡關(guān)心他人并提供實(shí)際的幫助。

（4）做事有很強(qiáng)的原則性，學(xué)習(xí)生活比較有條理，愿意承擔(dān)責(zé)任，依據(jù)明晰的評(píng)估和收集的信息來(lái)做決定，充分發(fā)揮自己客觀的判斷和敏銳的洞察力。

（5)從小認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)肯干，積累了一定的知識(shí)，具備一定的能力，養(yǎng)成了刻苦鉆研善于學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。喜歡學(xué)習(xí)，不怕吃苦。

（6）在以“團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”為組織理念的大學(xué)生事務(wù)服務(wù)中心培養(yǎng)了積極主動(dòng)，拓創(chuàng)新以及團(tuán)結(jié)合作能力。

（7)個(gè)人一些良好的興趣愛(ài)好如：閱讀、運(yùn)動(dòng)、交友等。自身的劣勢(shì)：

信心不足，不敢去嘗試一些新事物。有時(shí)想找一份兼職，但由于信心不足，始終無(wú)法邁出第一步；對(duì)失敗和沒(méi)有把握的事感到緊張和壓力；在公眾場(chǎng)合不敢展現(xiàn)自己，有些害羞；做事情有時(shí)拖拖拉拉；缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，交際能力較差，口才欠佳。

解決自我劣勢(shì)的方法：利用假期找份兼職工作，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。積極爭(zhēng)取條件，參加校內(nèi)外的各項(xiàng)勤工儉學(xué)活動(dòng)，以增強(qiáng)自身的社會(huì)工作閱歷，為以后創(chuàng)造更多的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

八、科學(xué)文化素質(zhì)

在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)、生產(chǎn)的發(fā)展越來(lái)越多地依靠人的智力和知識(shí)的今天，勞動(dòng)者科學(xué)文化素質(zhì)的高低，對(duì)生產(chǎn)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步有著決定性的影響。(1)要有廣博精深的知識(shí)貯備。(2)要建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。(3)要有更新知識(shí)的能力。即持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的能力。(4)要有創(chuàng)新能力。

九、身體、心理素質(zhì)： 健康的體魄、良好的身體素質(zhì)已成為人才競(jìng)爭(zhēng)的物質(zhì)資本。人們普遍認(rèn)為德、才、學(xué)、識(shí)、體是人才的內(nèi)在因素，而體是最基本的東西，是成長(zhǎng)、成才的物質(zhì)基礎(chǔ)。

因此，對(duì)于我們這些大學(xué)生來(lái)講職業(yè)的素養(yǎng)是我們?cè)谖磥?lái)不可或缺的一部分，也可以說(shuō)是伴隨我們一生的基本準(zhǔn)則吧不論你在以后做的是什么樣的事情，做什么樣的職業(yè)，這些都是不可缺少的。最基本的職業(yè)素養(yǎng)是我們應(yīng)該具有的。

第三篇：職業(yè)素養(yǎng)提升

職業(yè)素養(yǎng)提升

第一章職業(yè)道德

第一節(jié) 職業(yè)道德概述及范疇（道德準(zhǔn)則、道德情操、道德品質(zhì)）

第二節(jié) 職業(yè)道德行為規(guī)范

第三節(jié) 職業(yè)道德修養(yǎng)（愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)

社會(huì)）

第二章職業(yè)意識(shí)

第一節(jié) 創(chuàng)新意識(shí)（動(dòng)力意識(shí)、質(zhì)疑意識(shí)、超越意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)）

第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)（溝通、應(yīng)變能力、心態(tài)）

第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)意識(shí)（人際交往能力、團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力、問(wèn)題界定能力、項(xiàng)目分工能力）

第四節(jié) 服務(wù)意識(shí)（規(guī)范、誠(chéng)信）

第五節(jié) 責(zé)任意識(shí)（個(gè)人價(jià)值、社會(huì)價(jià)值）

第三章職業(yè)精神

第一節(jié) 敬業(yè)精神（鞏固的專業(yè)思想、強(qiáng)烈的事業(yè)心、勤勉的工作態(tài)度、旺

盛的進(jìn)取意識(shí)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神）

第二節(jié) 勤業(yè)精神（勤于學(xué)習(xí)、勤于思考、勤于研究、勤于創(chuàng)造）

第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)精神（自信、自強(qiáng)、自主、自立）

第四節(jié) 立業(yè)精神（路線、方向、目標(biāo)）

第四章職業(yè)技能

第一節(jié) 專業(yè)技能（知識(shí)、學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作、開(kāi)拓創(chuàng)新）

第二節(jié) 自我管理技能（表達(dá)、交往、行為規(guī)范、職業(yè)規(guī)劃、習(xí)慣、態(tài)度）

第三節(jié) 遷移技能（通用技能）

第四篇：提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)

提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)

醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)生涯發(fā)展，大的方向有兩個(gè)：一是不斷提高醫(yī)療專業(yè)水準(zhǔn)，二是培養(yǎng)醫(yī)療職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注，后者可能不明顯，但是對(duì)人的要求很高，它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在，最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)。包括職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。就個(gè)人而言是個(gè)人的素質(zhì)和道德修養(yǎng)。

當(dāng)前，隨著我國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)的不斷開(kāi)放，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，醫(yī)患矛盾越來(lái)越突出和尖銳，整個(gè)社會(huì)對(duì)于醫(yī)生的要求也越來(lái)越高，不僅要求醫(yī)生具備高超的醫(yī)療水平迅速解除疾病痛苦，同時(shí)也希望醫(yī)生提供星級(jí)酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。眾所周知，醫(yī)療水平的提高是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，它受限于一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及一個(gè)時(shí)代醫(yī)療水平的發(fā)展。然而，短期內(nèi)提升醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，提供優(yōu)質(zhì)貼心的醫(yī)療服務(wù)卻是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，我們可以從以下方面來(lái)進(jìn)行努力：

1、改變錯(cuò)誤的工作觀念。道銳思曾說(shuō)過(guò)：“擁有你喜歡的工作是你幸運(yùn),喜歡你擁有的工作是你幸福!你對(duì)工作是否有熱情完全取決于你對(duì)工作的態(tài)度，取決于你怎樣看待工作”。工作著并快樂(lè)著，把醫(yī)務(wù)工作當(dāng)成興趣來(lái)培養(yǎng)。雖然我們不能左右天氣，但我們可以左右心情！

2、保持高度的敬業(yè)精神。南宋哲學(xué)家朱熹說(shuō)過(guò)：“敬業(yè)者，專心致志，以事為業(yè)也?！边@個(gè)職業(yè)更要求做人誠(chéng)實(shí)、正直、忠厚、謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對(duì)病人富有同情心、對(duì)自己不計(jì)較得失，首先是愿意為人“做好事”，而不能只盯著報(bào)酬。應(yīng)該說(shuō)，“對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精，對(duì)人民極端熱情”的提法是非常正確的，應(yīng)該永遠(yuǎn)是醫(yī)生的職業(yè)信條。

3、態(tài)度決定一切。不管做什么工作，態(tài)度第一重要，態(tài)度也是一個(gè)人具備怎樣的職業(yè)素養(yǎng)的核心。好的態(tài)度表現(xiàn)在工作中就會(huì)負(fù)責(zé)、積極、自信、樂(lè)于助人、與同事相處溝通良好、對(duì)待工作的心態(tài)也比較積極向上。美國(guó)成功學(xué)家格蘭特為說(shuō)：“如果你有自己系鞋帶的能力，你就有上天摘星星的機(jī)會(huì)！一個(gè)人對(duì)待生活、工作的態(tài)度是決定他能否做好事情的關(guān)鍵。”

4、遵守相應(yīng)的職業(yè)道德。醫(yī)生的職業(yè)道德也就是通常所說(shuō)的醫(yī)德。唐朝名醫(yī)孫思邈所著的《備急千金要方》第一卷中有一篇文章叫《大醫(yī)精誠(chéng)》，此乃是中醫(yī)學(xué)典籍中，論述醫(yī)德的一篇極重要文獻(xiàn)，為習(xí)醫(yī)者所必讀。它論述了有關(guān)醫(yī)德的兩個(gè)問(wèn)題：第一是精，亦即要求醫(yī)者要有精湛的醫(yī)術(shù)；第二是誠(chéng)，亦即要求醫(yī)者要有高尚的品德修養(yǎng)。高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)生在各種工作過(guò)程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。在許多情況下，講醫(yī)德，用不著說(shuō)什么大道理，需要的僅僅是“將心比心”、“設(shè)身處地”。假如你帶著親人去看病，或者是你自己生了病，你就自然不光計(jì)較能不能看上病，看好病，也會(huì)計(jì)較等候的時(shí)間長(zhǎng)短和工作人員的態(tài)度好壞等“細(xì)節(jié)”了。

5、掌握溝通的藝術(shù)，努力為患者營(yíng)造一個(gè)舒適、安靜、安全、自信的環(huán)境。對(duì)患者提出的各種各樣問(wèn)題要耐心解釋，切忌大聲呵斥、簡(jiǎn)單粗魯，敷衍了事。醫(yī)護(hù)人員如能和患者溝通的非常融洽，不但可為治療疾病提供信息，促進(jìn)疾病的好轉(zhuǎn)，提高疾病的治愈率，更重要的還能及時(shí)化解醫(yī)患之間的誤解和矛盾，減少醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。

美國(guó)紐約東北部的撒拉納克湖畔，E．L．Trudeau醫(yī)師的墓志銘鐫刻著“To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always.”。用中文描述就是“有時(shí)去治愈,常常去幫助,總是去安慰”。這段銘言越過(guò)時(shí)空，久久地流傳在人間，至今仍熠熠閃耀著人文之光。不管醫(yī)學(xué)技術(shù)多么進(jìn)步，不管人們花費(fèi)了多少金錢，生病和死亡總是不可避免的，因?yàn)獒t(yī)學(xué)不能治愈每一個(gè)疾病，不能治愈每一個(gè)病人。這說(shuō)明了醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)，我們不僅僅是要治療、治愈疾病，更多的是要去幫助和去安慰病人。

6、注重細(xì)節(jié)，能把工作做的更完美。細(xì)節(jié)決定成敗。戴爾卡耐基說(shuō)過(guò)“一個(gè)不注意小事情的人，永遠(yuǎn)不會(huì)成就大事業(yè)?！弊⒅丶?xì)節(jié)，會(huì)帶來(lái)成功的機(jī)會(huì)。

讓我們努力營(yíng)造一種和諧的醫(yī)療環(huán)境，建立一種和諧的醫(yī)患關(guān)系，在莊嚴(yán)、神圣的醫(yī)療實(shí)踐中，將自己塑造成品格優(yōu)良、技術(shù)精湛的醫(yī)生。

第五篇：職業(yè)素養(yǎng)提升實(shí)施方案

職業(yè)素養(yǎng)提升實(shí)施方案

一、活動(dòng)目的（一）使員工具備正確的工作心態(tài)，積極工作，提升工作效率；

（二）激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮地工作；

（三）幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個(gè)人職業(yè)定位；

（四）幫助員工樹(shù)立良好的職業(yè)思維和意識(shí)。

二、活動(dòng)方案

（一）實(shí)施時(shí)間

2011年12月1日起

（二）實(shí)施方式

1.每周周一、周三群發(fā)工作道德、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等方面的短信。

2.每周五進(jìn)行話題討論，員工收到短信后就話題發(fā)表意見(jiàn)可回復(fù)進(jìn)行互動(dòng)。

3.每周五進(jìn)行話題征集，員工收到短信后，可將話題通過(guò)短信回復(fù)。

4.為加強(qiáng)員工對(duì)本活動(dòng)的感知，制作相關(guān)海報(bào)放置公司醒目位置（電信大樓放置在15樓電梯口、其他分散辦公的部門放置位置由部門自行安排）。

5.各部門自行組織員工就如何提升職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行大討論（形式不限），并將活動(dòng)情況報(bào)人力資源部。

（三）進(jìn)度把控、優(yōu)秀參與員工評(píng)選評(píng)選

1.人力資源部每月對(duì)活動(dòng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，并根據(jù)活動(dòng)情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。

2.對(duì)積極參與本次活動(dòng)、提供有效活動(dòng)話題的員工評(píng)選出前三名予以獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)方式待定）。

三、相關(guān)事項(xiàng)

1.人力資源部每月對(duì)活動(dòng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，并根據(jù)活動(dòng)情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。

2、