第一篇：個(gè)人招生工作報(bào)告

招生工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，日月如梭。詳細(xì)回顧了09年的招生工作。由于領(lǐng)導(dǎo)和帶隊(duì)老師的悉心栽培，和高度信任，我做了很多重要的責(zé)任。在老師和同事的關(guān)心，幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，求精務(wù)室的工作作風(fēng)，精益求精的思想信念和飽滿的工作熱情，較好的完成了自己的本職工作。

在思想上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深刻貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的教育方針。堅(jiān)持高等職業(yè)教育的辦學(xué)方向，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，急考生之所急，向考生之所想。耐心熱情的接受考生咨詢，向考生及其家長介紹學(xué)校的概況和專業(yè)。

在工作作風(fēng)上，作為一名招生人員，以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，盡職盡責(zé)，樂于奉獻(xiàn)。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遵守職業(yè)道德，遵守學(xué)院的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極主動(dòng)的做好每一項(xiàng)工作，以較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感自我加壓，把每一項(xiàng)做工做實(shí)，做細(xì)，做精。在實(shí)際工作中我們做了幾項(xiàng)工作：

一．前期籌備。運(yùn)籌帷幄，籌備先行，制定策略，規(guī)劃流程，預(yù)算金額，掌控時(shí)間，權(quán)責(zé)到位，絕對執(zhí)行。

二．完成了預(yù)定的宣傳任務(wù)。

此項(xiàng)任務(wù)宣傳范圍大，學(xué)校多，路途險(xiǎn)要，時(shí)間緊迫，為保障任務(wù)的完成我們抓住時(shí)機(jī)我們向兼職教師、老生發(fā)放宣傳單，利用各種手段向老生發(fā)出招生宣傳信息，組織幾輪電話跟蹤潛在生源、請進(jìn)來面談等方式吸引學(xué)生此外，我們不斷調(diào)整制定各種招生策略，利用各種渠道，努力擴(kuò)大招生宣傳范圍。在宣傳中我們注意針對求學(xué)者的需求進(jìn)行介紹和解釋，著重宣傳我校的辦學(xué)特色是我們宣傳工作的切入點(diǎn)，吸引學(xué)生報(bào)名。在招生中我們感覺到宣傳力度仍須加大。一是要把招生宣傳與樹立學(xué)校形象結(jié)合起來；二是要對宣傳工作進(jìn)行綜合考慮、整體設(shè)計(jì)，使之有的放矢。

三．接待考生及家長的電話子咨詢和來訪。我們設(shè)置的定點(diǎn)咨詢?yōu)檎麄€(gè)招生活動(dòng)的高潮

四．指導(dǎo)學(xué)生填報(bào)我院，為學(xué)校儲(chǔ)備充足的生源。

五．完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。

此外，7月份是考生填報(bào)志愿的時(shí)間，我們就利用網(wǎng)絡(luò)，朋友進(jìn)行宣傳動(dòng)員，收到了一定效果，拓展了生源渠道。

終于在我們發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累，向考生之所想，慮考生之所慮的工作熱情中招生工作拉下了序幕?？傊ㄟ^招生宣傳工作體驗(yàn)，我們深深體會(huì)到宣傳工作的重要性，宣傳工作常抓不懈，才能應(yīng)對不斷迎來的挑戰(zhàn)。

第二篇：學(xué)院招生工作報(bào)告

尊敬的院長學(xué)誠大和尚:

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、諸山長老、各位法師、老師、各位同學(xué)們：大家好！

在這秋風(fēng)薦爽，豐收吉祥的九月，我們迎來了新的學(xué)年。今天，我們歡聚在莆田南山廣化寺，隆重舉行福建佛學(xué)院2009級新生開學(xué)典禮。在此，我謹(jǐn)代表福建佛學(xué)院（男眾部）教務(wù)處全體法師、老師向今秋入學(xué)的新同學(xué)們表示熱烈的歡迎！向在百忙中光臨大會(huì)的省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省民宗廳、市宗教局各位領(lǐng)導(dǎo)、來自全省各地的諸山長老、以及一直關(guān)心與支持佛學(xué)院教育發(fā)展的大德法師、護(hù)法居士表示誠摯的歡迎和衷心的感謝！

福建佛學(xué)院創(chuàng)辦于1983年,是一所集教育、弘法、修學(xué)為一體的僧才培育中心。福建佛學(xué)院的辦學(xué)宗旨，是“有系統(tǒng)地培養(yǎng)和造就愛國愛教、修學(xué)并重、具有較高佛教學(xué)識、道心堅(jiān)固、具足正信、能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)，立志于從事佛教事業(yè)、住持佛法的青年僧才”。在學(xué)誠院長的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)院傾心打造“學(xué)院叢林化，叢林學(xué)院化；修學(xué)一體化，管理科學(xué)化”的現(xiàn)代僧伽教育模式及修學(xué)體系，為鑄就“志、道、德、才、學(xué)”兼?zhèn)涞那嗄晟?，秉持著“悲智愿行”的院?xùn)，繼承佛教優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)人間佛教的精神。學(xué)院在創(chuàng)建和發(fā)展的過程中，始終堅(jiān)持解行并重的基本信念，特別注重道風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)、以“不忍圣教衰，不忍眾生苦”的精神，為佛教在福建乃至全國樹立了一座時(shí)代的豐碑。福建佛學(xué)院從83年創(chuàng)辦至今已畢業(yè)、結(jié)業(yè)十一屆學(xué)僧共1708人（其中男眾部823人）。今天，福建佛學(xué)院2009級新生的開學(xué)，標(biāo)志著福建佛學(xué)院沿著健康有序、務(wù)實(shí)求真的良性發(fā)展之路坦然直進(jìn)！值得欣喜的是，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，及所有教職法師的辛勤努力下，從今年開始，學(xué)院由原來的三年大專學(xué)制試行提升為四年本科學(xué)制，這將使學(xué)院的教學(xué)規(guī)劃及管理更加規(guī)范化和合理化。

下面，我就福建佛學(xué)院男眾部2009級的師資情況和教學(xué)計(jì)劃,及本屆招生工作的具體情況，向大會(huì)作簡要的報(bào)告：

一、師資情況及教學(xué)計(jì)劃

本屆男眾部共有法師22位，在家老師7位，在本院任教達(dá)5年以上的法師、老師有13位，其中任教時(shí)間最長的已達(dá)25年，師資數(shù)量及穩(wěn)定率為歷屆之最。

由于學(xué)制的調(diào)整，本屆班級設(shè)置分為研究生三年、本科四年、預(yù)科兩年。

根椐教務(wù)處制定的教學(xué)計(jì)劃，本屆三個(gè)層次的佛學(xué)課程共開設(shè)了唯識學(xué)、俱舍學(xué)、中印佛教史、凈土宗、天臺宗、道次第論、戒律、禪宗、中觀等相關(guān)經(jīng)論，及基礎(chǔ)經(jīng)典選讀等佛學(xué)課程共46門；社會(huì)學(xué)科方面，分別開設(shè)了歷史、哲學(xué)、政治、法律、古代漢語、現(xiàn)代漢語、英語、計(jì)算機(jī)、書法等社會(huì)學(xué)科共14門。

二、招生情況

本屆招生工作，于2009年1月份開始啟動(dòng)，在福建省佛教協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，由福建佛學(xué)院招生辦公室負(fù)責(zé)，面向全國各寺院及佛教團(tuán)體招生。經(jīng)過四個(gè)多月的籌備計(jì)劃, 共有來自于全國各地22個(gè)省、市、自治區(qū)的150多名學(xué)員報(bào)名，經(jīng)招生辦初步審核后，于5月中旬開始組織新生進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)過一個(gè)多月的考察后,準(zhǔn)予參加招生統(tǒng)一考試的人數(shù)為135人，考試科目有：佛學(xué)基礎(chǔ)、語文、歷史、地理、政治、英語、二時(shí)課誦等課程?？荚嚭?，根據(jù)其考試成績，結(jié)合考生平時(shí)表現(xiàn)，遵循本院“志、道、德、才、學(xué)”的評定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過篩選，實(shí)際錄取學(xué)生總數(shù)為108人，分為三個(gè)班，其中：研究生班30人、本科班40人、預(yù)科班38人。

學(xué)僧的文化程度：大學(xué)、大專（含佛學(xué)大專）程度有26人，約占錄取總?cè)藬?shù)的24%。中專、高中程度40人，占38%。初中以上程度者42人，占38%。學(xué)員最大年齡36歲，最小年齡17歲，平均年齡24歲。

本次招生工作準(zhǔn)備充分，對新生的審核考察認(rèn)真詳細(xì)，錄取時(shí)按照“志、道、德、才、學(xué)”作為綜合評定的依據(jù)，嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了信仰觀念淡薄、道心不堅(jiān)、品行不嚴(yán)、動(dòng)機(jī)不純等方面的學(xué)員。使真正有志于佛教事業(yè)的僧青年，能在陶賢鑄圣的大冶烘爐中得到鍛煉，為開創(chuàng)中國佛教的新局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

福建佛學(xué)院2009級新生開學(xué)典禮

同學(xué)們！人的一生有很多的選擇。昨天，我們選擇紹隆佛種、續(xù)佛慧命的出家生活，我們無怨無悔；今天，福建佛學(xué)院，更將是我們的明智之選擇！經(jīng)過不懈的精進(jìn)與努力，大家終于成為福建佛學(xué)院的一員。從今天起，我們將開始一段新的學(xué)習(xí)生活，不論是三年或是四年，對于我們的人生來說都是如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝；在無盡的生死長河中更只是一朵小小的浪花，但這對我們現(xiàn)有的人生而言卻將是極其寶貴而重要的，它將可能決定我們的人生取向，將決定我們的生命價(jià)值是否能夠得到最大的體現(xiàn)。因此，我們將以塑造新世紀(jì)青年僧人的現(xiàn)代形象為目標(biāo)，牢固樹立愛國愛教、與時(shí)俱進(jìn)，諸惡莫作、眾善奉行的思想觀念，以人人為師友，以事事為教材，以處處為課堂，以時(shí)時(shí)為考試，把困難當(dāng)作提升自我的機(jī)會(huì)，將磨難化為礪練僧格之精品。從日積月累中增長福慧資糧，在寒暑迭遷中勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)實(shí)踐，完善人格，健全僧德，努力練就無私無畏的膽識，培養(yǎng)理性嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、寬廣博大的胸懷及勇于承擔(dān)的精神，實(shí)現(xiàn)生命內(nèi)在的超越與升華！

做為佛學(xué)院的一員，我們來自五湖四海，有著不同的人生經(jīng)歷，但相同的志愿把我們凝聚在一起，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，切磋琢磨、共同提高，充分發(fā)揚(yáng)佛教六和敬的團(tuán)隊(duì)精神是我們應(yīng)有的認(rèn)識。面對時(shí)代快速發(fā)展的需求，以長遠(yuǎn)的眼光審視中國乃至世界佛教的現(xiàn)狀，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。

同學(xué)們！我們?yōu)樽非笕松饷摰睦硐?，與實(shí)踐菩薩大行的愿力來到福建佛學(xué)院，明天的福建佛學(xué)院、明天的佛教，將因我們的努力而變得更加輝煌燦爛。讓我們攜起手來，共同打造二十一世紀(jì)佛教美好的未來！

最后，謹(jǐn)祝院長、各位領(lǐng)導(dǎo)、諸位法師、老師、工作順利、身心康泰、六時(shí)吉祥！

祝各位同學(xué)：法喜充滿、學(xué)業(yè)精進(jìn)、早成佛道！

第三篇：大學(xué)學(xué)院招生工作報(bào)告

尊敬的院長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位法師、老師、各位同學(xué)：大家好！

金秋九月，秋風(fēng)颯爽，我們迎來了福建佛學(xué)院2009年秋季開學(xué)典禮。首先，我代表福建佛學(xué)院女眾部全體師生向院長及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持表示衷心的感謝！向剛剛跨入福建佛學(xué)院校門的新生表示熱烈的歡迎！新的學(xué)年，孕育著新的希望和憧憬，您們的到來為福建佛學(xué)院注入了新的生機(jī)與活力。在教師節(jié)的前夕，向辛勤工作在教育教學(xué)第一線上的法師、老師們表示最誠摯的節(jié)日問候。

下面將本院女眾部第二屆師生情況及教學(xué)課程等匯報(bào)如下：

一、招生情況：

福建佛學(xué)院始終秉持著“叢林學(xué)院化，學(xué)院叢林化，修學(xué)一體化，管理科學(xué)化”的理念，為中國佛學(xué)事業(yè)輸送了一大批優(yōu)秀的僧才。為了進(jìn)一步提高學(xué)院的整體素質(zhì)，2009年，本院女眾部將原本三年制的律學(xué)研究班改為四年制，原三年制的大專班升為四年制的本科班，原三年制的中專班改為兩年制的預(yù)科班。

本屆招生工作嚴(yán)把招生審核關(guān)。對于報(bào)考的考生，年齡要求在18至30周歲之間，要有相應(yīng)的文化程度，報(bào)考預(yù)科者需具有初中以上或同等學(xué)歷，報(bào)考本科者須具有高中以上或同等學(xué)歷；報(bào)考律學(xué)研究班者，年齡在21-35周歲之間的比丘尼，文化程度要求在大專、本科或佛學(xué)院的大專、本科。報(bào)考申請表必須有推薦寺廟證明與當(dāng)?shù)胤饏f(xié)、宗教管理部門的審核意見方許發(fā)放準(zhǔn)考證。此次前來參加招生考試的考生160人，經(jīng)統(tǒng)一考核，招收律學(xué)研究班31人，本科班47人，預(yù)科班43人，共招收新生121人。學(xué)員來自24個(gè)省市，年齡最大的35歲，最小的18歲，平均年齡26歲。具有佛教院校研究生學(xué)歷3人，本科學(xué)歷6人；大專學(xué)歷7人，佛教院校大專學(xué)歷20人；中專學(xué)歷9人，佛教院校中專學(xué)歷17人；高中學(xué)歷15人，初中學(xué)歷44人。其中初中程度的學(xué)僧大多數(shù)已經(jīng)在各地佛學(xué)班讀過二、三年，甚至四、五年才來本院報(bào)考。本省學(xué)員占30%，外省學(xué)員占70%。

二、師資情況：

本院女眾部擁有一支較為穩(wěn)定，具有多年教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)的教師隊(duì)伍。隨著學(xué)院發(fā)展的需要，為了加強(qiáng)本部的師資力量，今年增聘6位法師。其中5位法師畢業(yè)于本院律學(xué)研究班；1位法師畢業(yè)于閩南佛學(xué)院本科班?，F(xiàn)有法師16人，外聘老師6人，政治老師1人，教務(wù)干事1人，共24人。

三、環(huán)境設(shè)備

一所學(xué)校能否發(fā)展，軟體建設(shè)固然重要，但硬體施設(shè)、環(huán)境設(shè)備也是至關(guān)重要的。XX年下半年起，本院辦學(xué)經(jīng)費(fèi)由所在寺院全額承擔(dān)，因經(jīng)濟(jì)條件有限，把方丈室等作為教室，導(dǎo)致教室分散于三處。今年7月，在福建佛學(xué)院副院長、崇福寺方丈如妙法師的高度重視、極力推動(dòng)下，崇福寺投注了大筆資金新建教室樓，預(yù)計(jì)今年10月份可以投入使用。這座教室樓占地面積1200平方米，建筑面積三層共計(jì)900平方米。內(nèi)設(shè)有圖書館（一層面積300m2）、教室四間。教室樓的建成，使得學(xué)僧們的學(xué)習(xí)環(huán)境煥然一新，使我院教學(xué)條件得到了很大程度的改善。于今年，學(xué)院又添置了多媒體教學(xué)設(shè)備，購置電腦三臺、激光打印機(jī)一臺；預(yù)計(jì)將來在新教室樓的教室內(nèi)全部安裝多媒體教學(xué)設(shè)備。

總之不論是硬件，還是軟件建設(shè)都比從前有很大的提高，為使我院跟上當(dāng)今信息時(shí)代提供了有力的保證。

四、課程設(shè)置

對于課程的設(shè)置，以經(jīng)律論所詮之戒定慧為中心，本著從淺至深，八宗并弘，佛學(xué)與世學(xué)雙管齊下的教學(xué)原則。

預(yù)科班開設(shè)：弟子規(guī)、佛學(xué)基礎(chǔ)、二課合解、勸發(fā)菩提心文、沙彌尼律儀、南山律在家備覽、式叉尼戒本、梵網(wǎng)經(jīng)菩薩戒本、凈心誡觀法、溈山警戒文、百法明門論、八識規(guī)矩頌、禪林寶訓(xùn)、成佛之道、佛遺教三經(jīng)、普賢行愿品、十善業(yè)道經(jīng)、金剛經(jīng)、菩提道次第略論、梵唄、高中語文、政治（愛國主義教程、法律知識、時(shí)事政治、鄧小平理論等）、英語、書法等，共27門課程。

本科班開設(shè)：印度佛教史、中國佛教史、佛教布教法、俱舍論、楞嚴(yán)經(jīng)、百法明門論、八識規(guī)矩頌、唯識二十頌、唯識三十論、攝大乘論、解深密經(jīng)、往生論、無量壽經(jīng)、六祖壇經(jīng)、圓覺經(jīng)、維摩詰經(jīng)、大乘起信論、天臺宗通史、天臺四教儀、童蒙止觀、法華經(jīng)綸貫、入中論、中論、百論、因明、四分律比丘尼戒本、隨機(jī)羯磨淺釋、叢林清凈、梵唄、政治（愛國主義教程、法律知識、時(shí)事政治、鄧小平理論等）、大學(xué)語文、中國哲學(xué)史、西方哲學(xué)史、古代漢語、寫作、英語、計(jì)算機(jī)等，共39門課程。

律學(xué)研究班開設(shè)：四分律行事鈔資持記、四分律含注戒本疏行宗記、四分律羯磨疏濟(jì)緣記南山三大部，及拾毗尼義鈔、比丘鈔二小部、四分律比丘尼戒相表記等律學(xué)專著、菩提道次第廣論。

通過上述課程有次第、有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，經(jīng)由理論到生活實(shí)踐，去體驗(yàn)佛陀的本懷，開拓生命的視野，把握人生的方向。

一所學(xué)校的驕傲，在于他培育了一批引以為傲的人才：一位教師的驕傲，就在于他培養(yǎng)了許許多多“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”的學(xué)生。我們的學(xué)院是一所道風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)淳樸的佛教院校，擁有較高質(zhì)量、較高標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)設(shè)施以及一座藏書豐富的圖書館，擁有一支以德育人、關(guān)愛學(xué)生的法師教師隊(duì)伍，擁有一大批勤奮好學(xué)、道心堅(jiān)固的學(xué)僧。新的學(xué)年，新的開始，我們?nèi)w法師、老師將會(huì)以一種更加嶄新的面貌投入到教學(xué)中，虛心學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)，和同學(xué)們一起探索新課程、新教法、時(shí)時(shí)處處座學(xué)生的表率，讓學(xué)生真正成長為愛國愛教、品學(xué)兼優(yōu)的優(yōu)秀僧才。同時(shí)，也希望全體同學(xué)珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以飽滿的宗教熱情，認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，刻苦鉆研的精神，積極投入到學(xué)習(xí)中去。通過幾年的學(xué)習(xí)，爭取每個(gè)人在理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐體會(huì)上都取得豐碩的成果，成為成長過程中的一個(gè)新的起點(diǎn)，以智慧勾畫未來，以力量托起明天，以蓬勃向上的精神面貌，為佛教事業(yè)更加興盛而努力學(xué)習(xí)！在我們有限的生命歲月里實(shí)現(xiàn)人生最大的價(jià)值！在此，我祝愿并相信我們每一位師生都能以自己的勤奮與智慧書寫新學(xué)年學(xué)習(xí)與工作的滿意答卷。

最后，敬祝院長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位法師、老師、工作順利、身體健康、六時(shí)吉祥！祝同學(xué)們學(xué)習(xí)進(jìn)步、智慧增長！謝謝大家！阿彌陀佛！

第四篇：個(gè)人工作報(bào)告

個(gè)人工作報(bào)告

個(gè)人工作報(bào)告范文1 酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)，是學(xué)校給我們酒店管理專業(yè)學(xué)生的一次認(rèn)識酒店的機(jī)會(huì)，通過對酒店的直觀認(rèn)識，更加深入了解我們的專業(yè)，確立好接下來的大學(xué)學(xué)習(xí)生活目標(biāo)，為學(xué)習(xí)專業(yè)課程及基礎(chǔ)課程打好基礎(chǔ)。

此次參觀酒店，最主要參觀的酒店部分為酒店的前廳、餐飲和客房部分。這也是我們?nèi)ゾ频曛皽?zhǔn)備的參觀目標(biāo)。

一、酒店參觀

(一)前廳

此次參觀酒店，了解到前廳的組成及各個(gè)部門的職能(禮賓部、總臺、商務(wù)中心、大堂副理、快捷服務(wù)中心等)，前廳是最先和客人接觸的地方，在很大的程度上代表了一個(gè)酒店的文化內(nèi)涵、服務(wù)品質(zhì)，前廳給客人留下的印象，是客人對酒店的第一印象，良好的前廳環(huán)境，是保持酒店良好形象的一個(gè)重點(diǎn)。所以酒店對于前廳服務(wù)員、行李員的個(gè)人素質(zhì)要求比較高。酒店前廳的設(shè)計(jì)都比較空曠、裝飾物品不多，所有的功能布局能夠讓顧客一進(jìn)入酒店就看清楚。此次參觀的四家酒店中，有三家酒店的大廳中間是懸掛了大的吊燈，只有艾美酒店的大廳頂部是可以打開，白天采取的是自然光，可以節(jié)約能源。雖然各個(gè)酒店的文化不一樣，秉承的理念也不一樣，但是酒店前廳的大致功能布局都相差不多，只有在裝飾裝潢上面有差異。

(二)餐飲

餐飲現(xiàn)在在酒店的地位越來越重，以前的酒店客房的收入占據(jù)了最主要的部分，但是這次參觀的金雁大酒店客房和餐飲的營業(yè)額大致一樣。從其他酒店的參觀中也可以看出，現(xiàn)在酒店的功能越來越多元化，酒店內(nèi)部會(huì)建設(shè)各種餐廳如西餐廳、中餐廳、風(fēng)味餐廳等，所以以前酒店收入只有客房占最大比例的現(xiàn)象很可能會(huì)發(fā)生改變。

(三)客房

此次參觀的四家酒店的客房，每一間客房的基本硬件設(shè)施都相差不大，但是每一個(gè)酒店都有自己獨(dú)特的文化特點(diǎn)。在瑞頤酒店，他們的客房78%是海景房，另外22%是標(biāo)準(zhǔn)房，對于這兩種房間，雖然相同類型的房間內(nèi)部硬件設(shè)施相同，但海景房的價(jià)格都要比標(biāo)準(zhǔn)房的價(jià)格更高;金雁大酒店的客房設(shè)計(jì)主要是以中國的古典風(fēng)味為主。針對的客源市場會(huì)不一樣。然而無論怎樣，想要吸引客人入住，就需要有自己本身的特色。

(四)客房輸入特點(diǎn)和餐飲收入特點(diǎn)

酒店收入的最主要兩個(gè)來源就是：客房;餐飲

酒店的客房是一種前期投入很大、后期投入很少的項(xiàng)目，客房的固定成本很大、波動(dòng)成本很少，當(dāng)一所酒店建成后，客房創(chuàng)造的利潤是酒店其他部門所不能比擬的，根據(jù)參觀四家酒店所知道的信息，一般酒店的波動(dòng)成本會(huì)在50到150元之間，而房價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于波動(dòng)成本，一般的客房也能夠達(dá)到1000元的房價(jià)以上，假設(shè)一家酒店的某間客房房價(jià)是1200元，波動(dòng)成本為120元，那么這件客房一個(gè)晚上的利潤就是1080元(在不考慮設(shè)備的折損費(fèi)用的情況下)。要知道酒店客房每天的營業(yè)額，只要知道酒店客房的入住率就可以。所以酒店客房的收入是有上限的。

餐飲在酒店的地位也是很重要的，在參觀酒店的過程中，很多地方都會(huì)有餐飲部的身影，在大廳的休息區(qū)旁邊設(shè)立商場，設(shè)立大堂吧、q吧等可以供客人消費(fèi)的場所，酒店會(huì)有各種不同特色的餐廳，像中餐廳、西餐廳、風(fēng)味餐廳等，喜達(dá)屋集團(tuán)還對客人推出了spg計(jì)劃，擁有酒店白金卡的顧客，或是入住酒店行政套房的顧客，擁有在行政酒廊用餐的資格，spg計(jì)劃積累的積分可以用來在酒店消費(fèi)，包括用餐、將積分換成房間入住，客房升級等。

餐飲相對于客房的特點(diǎn)就是，后期的投入也很大，無論是食材、調(diào)料等材料，還是酒水等飲料每天的投入都很大，不過餐飲的營業(yè)額也很高，但是利潤率沒有客房那么高。餐飲的第二個(gè)特點(diǎn)是波動(dòng)性很大，用餐的價(jià)格會(huì)依據(jù)客人的不同、用餐類型的不同，產(chǎn)生很大的差異，不像客房的定價(jià)很固定。所以餐飲的收入擁有很大的不確定性。我認(rèn)為酒店餐飲收入是很難找到上限的。

(五)對酒店的員工認(rèn)識

我認(rèn)為，現(xiàn)在對酒店的崗位可以分為兩個(gè)部分，一個(gè)是與客人直接接觸的一線崗位;另一個(gè)是與客人無直接接觸的二線或行政崗位。一線崗位工作的部門是在前廳、餐飲和客房;二線崗位工作部門現(xiàn)在知道的有人力資源部、工程部、安保部、財(cái)務(wù)部和其它行政部門。

根據(jù)這兩天的觀察，我認(rèn)為一個(gè)酒店要生存，最主要是看兩個(gè)方面，一個(gè)是客源;一個(gè)是員工。

客源是酒店的心臟，一個(gè)酒店只有有源源不斷的客人來酒店消費(fèi)，酒店才能獲得資金，才能生存下去，一個(gè)酒店要是沒有了客人，就像人的心臟停止了跳動(dòng)，就無法生存下去，所以酒店要想方法提高顧客對酒店的忠誠度;員工是酒店的血脈，是為心臟提供服務(wù)的，無論員工在酒店干什么，在哪個(gè)部門，什么職位，最終的目標(biāo)都是指向?yàn)榭腿颂峁┦孢m的服務(wù)，為了客人能夠?qū)频暧懈叩臐M意度，而要想員工提供好的服務(wù)給客人，酒店就需要提供好的待遇給員工，只有這樣員工才能體會(huì)到酒店對他的重視，才能更好的為客人服務(wù)。

(六)酒店的營銷

酒店的營銷方式有電視、紙質(zhì)平面媒體和網(wǎng)絡(luò)營銷，包括與旅行社合作，旅游網(wǎng)站的合作，微博、微信的宣傳。然而酒店最重要的營銷方式是通過為來酒店的入住的顧客提供滿意的服務(wù)，通過顧客向他人的推薦，以口口相傳的方式贏得人們的優(yōu)良口碑。酒店保持客源的方法一般會(huì)采取為客人提供一些小禮物，在客人生日的時(shí)候，致以問候，并贈(zèng)送蛋糕等物品，給客人一種關(guān)愛，讓客人感受到不一樣的驚喜。定期對客人進(jìn)行回訪，致以問候。

(七)對酒店服務(wù)的認(rèn)識

通過對四家酒店的參觀，我認(rèn)為，在酒店設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量是酒店賴以生存的基礎(chǔ)，但無形的服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量更加的重要。酒店的員工需要樹立高度的“顧客”意識。這是酒店服務(wù)質(zhì)量的根本。在客人還沒有提出要求之前就已經(jīng)為客人準(zhǔn)備好客人可能所需，讓客人真正體會(huì)到，酒店是真心實(shí)意為客人服務(wù)的。

來酒店入住的客人，對服務(wù)的質(zhì)量敏感度很高，酒店服務(wù)質(zhì)量中的無形服務(wù)是酒店業(yè)區(qū)別其他產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要特征，無形服務(wù)能夠使客人從心理和情感上得到很大的滿足，因此，顧客在酒店十分注重服務(wù)質(zhì)量。

有顧客才有市場，有市場才有利潤，酒店能否贏得并且保持客源，關(guān)鍵在于酒店提供的服務(wù)能否讓顧客滿意。顧客對酒店的滿意度是酒店服務(wù)好壞的最終標(biāo)準(zhǔn)。

顧客是靠感受來評價(jià)酒店的服務(wù)質(zhì)量的，因此服務(wù)質(zhì)量的特性就具體表現(xiàn)為“五感”：給顧客以舒適感、方便感、親切感、安全感、物有所值感。酒店無論從硬件設(shè)施，還是從軟件服務(wù)，以及二者的結(jié)合上均應(yīng)體現(xiàn)這五感，這是衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，也是酒店服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。

(八)威斯汀酒店和艾美酒店的對比

威斯汀酒店和艾美酒店都是喜達(dá)屋集團(tuán)旗下的品牌酒店，在參觀了兩家酒店后可以明顯的感

覺到他們之間的差異，威斯汀酒店給我的感覺就是昏暗的燈光，安靜的環(huán)境，能夠讓人很快放下心中的浮躁。而艾美酒店采用的是比較歡快的色調(diào)，使用的是白、紅和寶藍(lán)三種顏色，給人輕快明亮的色彩，一走進(jìn)酒店的大廳，心中就會(huì)有一種空曠的感覺，一種面對大海時(shí)的感覺，可以安靜、可以歡快，心情明亮。

雖然都是喜達(dá)屋旗下的品牌，不過兩家酒店之間的客源資料并不會(huì)共享，在某種程度上他們之間也存在競爭關(guān)系。

國際酒店管理集團(tuán)旗下一般都會(huì)有多個(gè)品牌，有不同的風(fēng)格，針對不同的客源市場，吸引不同的客人來酒店消費(fèi)。

(九)金雁酒店的認(rèn)識(金雁的文化、和國外酒店的差別)

金雁大酒店是隸屬于廈門航空公司的一家酒店，酒店采用的是中國古典風(fēng)格，有很濃重的中國風(fēng)氣息。這樣的主題文化，吸引的最主要的中國游客，對外國游客的吸引力不足，很難走出中國市場。

(十)客房創(chuàng)收

通過此次認(rèn)知實(shí)習(xí)，我了解到現(xiàn)在客房的創(chuàng)收項(xiàng)目比較少，迷你吧和小冰箱是最主要的創(chuàng)收方式了，其他物品的售賣比較少，且不夠主動(dòng)，只有當(dāng)客人主動(dòng)詢問的時(shí)候，才會(huì)賣給客人。酒店客房的收入中，創(chuàng)收所占的比例還是比較少。

客房的迷你吧、小冰箱里面的物品，酒店的進(jìn)價(jià)會(huì)比市場上的進(jìn)價(jià)更高，售價(jià)也更高，而且一般是找承銷商提供，當(dāng)物品快要過期的時(shí)候，會(huì)退還給承銷商，酒店不承擔(dān)產(chǎn)品沒有賣出去而過期造成虧損的風(fēng)險(xiǎn)。

酒店客房中的物品也是可以出售的，并且酒店客房里面的物品一般都是酒店自己設(shè)計(jì)的，帶有酒店自身的特點(diǎn)。

通過對四家酒店的參觀，四家酒店對于外送服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)都是點(diǎn)餐費(fèi)用的15%，所以我認(rèn)為這個(gè)送餐服務(wù)費(fèi)收取是有一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

(十一)對酒店行業(yè)的認(rèn)識

通過兩天對酒店的認(rèn)知實(shí)習(xí)，對酒店的認(rèn)知不會(huì)像去之前一樣停留在認(rèn)為酒店只是一座供客人住宿的建筑，此次參觀了四家酒店，對酒店有了大致的一點(diǎn)了解，對于“酒店是什么?”這個(gè)問題，我現(xiàn)在的回答是：酒店是服務(wù)。客人來酒店住宿、吃飯都是花錢買服務(wù)，所希望的是酒店提供一種心理舒適的享受。所以酒店業(yè)才會(huì)是一種勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)，需要大量的人員來為客人提供服務(wù)。

(十二)前期準(zhǔn)備與后期得到的異同

此次認(rèn)知實(shí)習(xí)，我們團(tuán)隊(duì)成員前期都積極準(zhǔn)備，對各個(gè)酒店的資料都有查詢、了解，對去酒店的認(rèn)知實(shí)習(xí)過程也有很清楚的規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)分工明確。在參觀酒店的過程中，因?yàn)橛辛饲捌诘臏?zhǔn)備，很多事情都進(jìn)行的十分順利，但是還是有一些地方準(zhǔn)備的不夠充分，例如在團(tuán)隊(duì)分工中我的任務(wù)是觀察和前廳提問，但是前期準(zhǔn)備的問題沒有準(zhǔn)備充分，所以在交流會(huì)上提出的問題沒有重點(diǎn)和針對性，前期準(zhǔn)備中，也沒有考慮到有些問題酒店人員不會(huì)給我們解答的情況。導(dǎo)致我們小組在咨詢會(huì)上了解到關(guān)于客房的信息比較少。由此知道，前期準(zhǔn)備的充分性和全面性對于一件事情的順利進(jìn)行的重要性是很大的。

(十三)團(tuán)隊(duì)合作

這次的認(rèn)知實(shí)習(xí)，是通過團(tuán)隊(duì)合作的形式完成的，在去認(rèn)知實(shí)習(xí)之前，小組內(nèi)部就有過多次的交流，使境外生和境內(nèi)生很好的融合在一起，大家一起討論，發(fā)表自己的看法，明確分工，集思廣益，在酒店觀察的項(xiàng)目比較多，每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的區(qū)域，事后大家一起交流，體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。

個(gè)人工作報(bào)告范文2 xx年，我院在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大及其常委會(huì)以及市中院的監(jiān)督指導(dǎo)下，堅(jiān)持“公正與效率”主題，牢記“公正司法、一心為民”工作宗旨，大力開展各項(xiàng)審判工作，全面推進(jìn)法院改革。以開展學(xué)習(xí)“社會(huì)主義榮辱觀”，樹立“社會(huì)主義法治理念”教育活動(dòng)為契機(jī)，狠抓法官隊(duì)伍建設(shè)，法院的管理層次、干警業(yè)務(wù)素質(zhì)、案件的審判質(zhì)量及各項(xiàng)工作達(dá)到質(zhì)的飛躍。

一、以建設(shè)“平安**”為目標(biāo)，大力加強(qiáng)審判執(zhí)行工作

今年1—6月份，我院共受理各類案件556件，審結(jié)421件，審結(jié)率為76%，與去年同期相比，收案數(shù)上升11%，審結(jié)率提高9%。執(zhí)結(jié)案件61件，執(zhí)結(jié)率為43%。

1、刑事審判工作。1—6月份，我院共受理各類刑事案件28件，審結(jié)25件，結(jié)案率89%。刑事案件的收案數(shù)與去年同期相比下降36%。共判處被告人43 名，其中判處十年以上有期徒刑的7名，十年以下五年以上有期徒刑11名，五年以下有期徒刑25名。

2、民商事審判工作。1—6月份我院共受理民商事糾紛案件385件，審結(jié)319件，審結(jié)率為83%。收案數(shù)比去年同期上升11%，審結(jié)率比去年同期提高9%。從案件性質(zhì)分析，主要以金融借貸糾紛、民間借貸糾紛、婚姻家庭糾紛、人身損害賠償糾紛等為主，其中合同糾紛案件共203件，占民商事案件的53%;婚姻家庭糾紛案件94件，占25%;人身損害賠償案件68件，占18%。在審判工作中不斷改進(jìn)工作思路和工作方法，強(qiáng)化調(diào)解疏導(dǎo)工作，在已審結(jié)的319件民商事案件中，其中調(diào)解結(jié)案232件，調(diào)解率達(dá)到 73%。

3、行政審判工作。受理行政非訴審查執(zhí)行案件26件，指導(dǎo)區(qū)民委規(guī)范罰款決定書，有效地推動(dòng)依法治區(qū)進(jìn)程。

4、執(zhí)行工作。1—6月份，共受理各類執(zhí)行案件143件(不含舊存18件)，執(zhí)結(jié)61件，執(zhí)結(jié)率43 %，執(zhí)結(jié)標(biāo)的金額337萬元，與去年同期相比，收案數(shù)上升26 %、執(zhí)結(jié)率下降26%。自今年2月，按照最高院要求，開展了集中清理執(zhí)行積案專項(xiàng)活動(dòng)，清理積案83件，已執(zhí)結(jié)積案24件，執(zhí)結(jié)標(biāo)的56萬余元，保障了當(dāng)事人合法權(quán)益，維護(hù)了法律尊嚴(yán)。

5、信訪接待工作?！熬蜎_你們的態(tài)度，我說啥也不會(huì)再上訪了”。今年3月的一天，一位年近八旬的老人祁秀峰把一面錦旗送到院長手中后，動(dòng)情的說了這樣一句話。我院為切實(shí)解決當(dāng)事人來信來訪中反映的問題，及時(shí)改正審判工作中的疏漏，建立健全信訪復(fù)查機(jī)制，有效控制了涉訴信訪案件的發(fā)生。1—6月份共接待來訪群眾150人次，信訪案件26件，通過解釋、引導(dǎo)，使10余起有可能上訪的案件處理在萌芽狀態(tài)。同時(shí)積極開展司法救助活動(dòng)，1—6月份共批準(zhǔn)95 起案件當(dāng)事人減、免、緩交訴訟費(fèi)近42萬元。

6、強(qiáng)化審判監(jiān)督力度，提高案件質(zhì)量。1—6月份共受理各類再審案件8件，已審結(jié)2件(含舊存1件)。發(fā)揮人民法院內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的作用，紀(jì)檢室共評查案件 238件。

7、信息調(diào)研、法警工作。1—6月份共編發(fā)信息簡報(bào)41條，向新聞媒體投稿被市級新聞媒體采納17篇，有2名法官撰寫調(diào)研論文2篇。法警隊(duì)共完成押解和值庭17件68人次，協(xié)助執(zhí)行11件，完成送達(dá)234件。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力造就一支高素質(zhì)的法官隊(duì)伍

今年xx年，我院以開展學(xué)習(xí)“社會(huì)主義榮辱觀”，樹立“社會(huì)主義法治理念”教育活動(dòng)為契機(jī)，大力加強(qiáng)干警隊(duì)伍的教育與管理，不斷提高干警的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的法官隊(duì)伍。

認(rèn)真扎實(shí)地開展好學(xué)習(xí)“社會(huì)主義榮辱觀”，樹立“社會(huì)主義法治理念”教育活動(dòng)。按照最高法院和上級黨委的通知精神，我院在全體干警中開展了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)和社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)。為確保教育活動(dòng)取得實(shí)效，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)規(guī)劃，同時(shí)積極參加市委政法委組織的“社會(huì)主義法治理念”學(xué)習(xí)班，我院五名院長、副院長參加了學(xué)習(xí)班。教育活動(dòng)做到了精心組織、周密部署、落到實(shí)處。通過教育活動(dòng)達(dá)到“五個(gè)大提高”，即：司法水平大提高，辦案質(zhì)量大提高，調(diào)解比例大提高，執(zhí)行效果大提高，群眾滿意度大提高;實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)明顯減少”，即：上訪申訴明顯減少，違法違紀(jì)明顯減少，影響形象的事件明顯減少，改判發(fā)回明顯減少。

個(gè)人工作報(bào)告范文3 時(shí)間飛逝，在忙碌的學(xué)期中悄然而過，我加入“劉丹會(huì)工作室”已經(jīng)有一年多了?；仡櫾诠ぷ魇业膶W(xué)習(xí)，我感受到這個(gè)集體給我?guī)淼臍g樂與收獲，也讓我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中成長。也許這一年我并沒有值得夸耀的榮譽(yù)，但大家的學(xué)習(xí)精神給予我很大的動(dòng)力，特別是每天看著劉老師讀書，我也情不禁的讀起書來。讀書就是成長，也是一份快樂。一學(xué)期來我讀書收獲了很多，同時(shí)也看到了自身的不足，現(xiàn)將本期的工作總結(jié)如下。

一、積極學(xué)習(xí)

本學(xué)期，我按照自己的讀書計(jì)劃，讀了好幾本書，一學(xué)期下來，真是受益匪淺。

1、我認(rèn)真地學(xué)習(xí)教育理論，在理性認(rèn)識中豐富自我。深入鉆研教材，課程標(biāo)準(zhǔn)，研究教法，體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念，提高自己的業(yè)務(wù)能力。也通過各種途徑超找相關(guān)資料進(jìn)行了仔細(xì)閱讀、記憶，心中對教育教學(xué)工作的目標(biāo)很明確，方向也很清楚，為工作的落實(shí)打好了基礎(chǔ)。

2、閱讀優(yōu)秀的教育教學(xué)文章、書籍，從中獲得啟發(fā)與提升。比如張《致青年教師》、《怎樣有個(gè)好心情、《怎樣的愛才合適——做一個(gè)不過分的家長》等等。讀這些書能讓人保持平淡的心境，充實(shí)生活，怡養(yǎng)性情，博學(xué)多才，增加知識。

二、努力實(shí)踐

1.積極開展教師專業(yè)發(fā)展性研究，學(xué)習(xí)師德師風(fēng)、信息技術(shù)等專業(yè)學(xué)習(xí)。完成了與課堂教學(xué)相關(guān)的反思、案例、論文、心得體會(huì)等等。勇于承擔(dān)指導(dǎo)辦校學(xué)員和學(xué)校對外公開課。

2.積極參加名師工作室以及學(xué)校的各項(xiàng)相關(guān)活動(dòng)、培訓(xùn)，在活動(dòng)中本人力求做到以提高自身素質(zhì)為準(zhǔn)繩，以提升新課程教學(xué)理念為基準(zhǔn)。在培訓(xùn)活動(dòng)中自身能力得到了鍛煉和提高，自身素質(zhì)得到了不斷更新。

3.積極參加集體備課和主題式研討活動(dòng)，然后進(jìn)行上課、聽課、評課等活動(dòng)，教師們相互學(xué)習(xí)，相互研討活動(dòng)中能就課堂教學(xué)、教材教法及教學(xué)實(shí)際問題進(jìn)行切磋交流。了解總結(jié)優(yōu)秀課堂的方法特點(diǎn)，把理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合研究。從而促使自己在實(shí)踐中不斷感悟，在感悟中不斷提升。

三、不斷反思

在不斷的探索和研究中，我認(rèn)識到下面兩點(diǎn)是我們所有教師都應(yīng)要努力追求的：

1.當(dāng)好教學(xué)活動(dòng)的組織者

在學(xué)習(xí)和研究中，我認(rèn)為教師要充分信任學(xué)生，相信學(xué)生有完全學(xué)習(xí)的能力。要把探究的機(jī)會(huì)交給學(xué)生，讓學(xué)生充分展示自己學(xué)習(xí)的過程。新課程實(shí)施的靈活性大，教師難以駕馭教學(xué)行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過程中，教師面對學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動(dòng)，還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，觀察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，及時(shí)了解他們的認(rèn)知情況，學(xué)生的需要沒有真正地被關(guān)注，老師的指導(dǎo)沒落到實(shí)處，甚至是走形式。所以，做好教學(xué)活動(dòng)的組織者是很有必要的。

2.做好一個(gè)成功的“引路人 ”

一堂新課開始，我們可通過導(dǎo)入的設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè)、教材所蘊(yùn)含的興趣因素、課堂內(nèi)外的各種資源來喚起學(xué)生對新知識的興趣，讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動(dòng)力。然后，教給學(xué)生探索、發(fā)現(xiàn)的方法，讓學(xué)生會(huì)探索、會(huì)發(fā)現(xiàn)。教師除了必須把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外，還需精心設(shè)計(jì)每一次自學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容，同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)方法的指導(dǎo)，有時(shí)的作文指導(dǎo)課，似乎是在紙上談兵的時(shí)間過多，學(xué)生真正動(dòng)手的時(shí)間較少，怎樣解決這一問題呢，我也在不斷思考。所以，我們要做一個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)路上的引路人。

有機(jī)會(huì)參加工作室是我的幸運(yùn)，我要感謝在坐的老師，特別是劉丹會(huì)老師，她的讀書習(xí)慣讓我有所學(xué)，每次讀書后的作業(yè)雖然她都在吹足中完成，可我的收獲挺大，工作室是一個(gè)思想的殿堂，有了它我喜歡上讀書，也許我學(xué)得太少，讀得太少，寫得太少，反思的太少，可我現(xiàn)在有太多閱讀的理由和沖動(dòng)。通過學(xué)習(xí)，我深深的體會(huì)到“學(xué)然后知不足”，在以后的學(xué)習(xí)中一步一步做起，多寫寫，多反思，多學(xué)學(xué)，讓自己的人生更有價(jià)值。

第五篇：個(gè)人工作報(bào)告

個(gè)人工作報(bào)告范文

個(gè)人工作報(bào)告范文

回顧近一年的工作，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將2009個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、做好辦公室工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進(jìn)齲

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。

幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、今后努力方向

做好2010年個(gè)人工作計(jì)劃，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

【擴(kuò)展閱讀篇】

工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。(1)標(biāo)題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說，工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995工作總結(jié)”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結(jié)”，省略了單位名稱。毛澤東的《關(guān)于打退第二次反共高潮的總結(jié)》，其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱，也省略了時(shí)限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——

(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn)、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。

(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。1)成績和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn)，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會(huì)”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。

2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。

寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。

(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。

簡而言之：

總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。

(一)基本情況

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。

(二)寫好總結(jié)需要注意的問題

1.一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。檔案工作者個(gè)人總結(jié)

一、政治思想、職業(yè)道德

能夠堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，思想上與黨中央保持高度一致。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)我國三代領(lǐng)導(dǎo)人特別是總書記關(guān)于理想信念、宗旨觀念、“三個(gè)代表”等重要論述，樹立起了正確的人生觀和價(jià)值觀，做到了遵紀(jì)守法、勤奮敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同志。能夠時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨，在檔案管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭實(shí)干，時(shí)時(shí)處處以工作為重，培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。

二、檔案管理工作(一)檔案資料的收集

⒈參與了對各科室檔案的接收進(jìn)庫工作。共參與接收文書檔案卷，會(huì)計(jì)檔案卷，用地檔案卷，地籍檔案卷，土地利用總體規(guī)劃檔案卷，監(jiān)察檔案卷，規(guī)劃檔案卷，交易檔案卷，人事檔案卷，評估檔案卷，礦管檔案卷，底圖檔案卷，基建檔案卷，照片檔案張，錄像、光盤盤，圖書資料冊。

(二)檔案資料的整理 ⒈在接入庫前，對各科室的檔案進(jìn)行案卷質(zhì)量檢查，對不符合入庫要求的，按《檔號編制規(guī)則》，指導(dǎo)并幫助進(jìn)行整理。⒉參與整理底圖、航片份，分類組卷歸檔卷;對張照片按《照片檔案管理規(guī)范》

和市檔案局的要求進(jìn)行了整理歸檔。

⒊負(fù)責(zé)資料的管理工作。按《中國圖書分類法》對圖書進(jìn)行了分類整理，近年來按規(guī)范要求整理資料余冊。并按省一級檔案管理的要求，建立健全了資料接收、整理與管理體系。

⒋對卷基建檔案進(jìn)行了整理歸檔。(三)檔案資料檢索利用

⒈負(fù)責(zé)對各科室全引目錄的接收和整理工作，對各科室報(bào)送的冊全引目錄進(jìn)行了整理，并精裝成冊，并在原有檢索工具的基礎(chǔ)上，根據(jù)局內(nèi)檔案利用情況不斷完善，不斷增加，續(xù)添了職務(wù)任免專題目錄、專業(yè)技術(shù)職務(wù)專題目錄、先進(jìn)個(gè)人專題目錄，人名索引條、用地檔案條、地籍檔案條、監(jiān)察檔案條、土地利用總體規(guī)劃檔案條、規(guī)劃檔案條、基建、設(shè)備、資料、實(shí)物目錄共條。健全了檢索體系。

⒉積極參與檔案信息開發(fā)利用工作，主持了《充分發(fā)揮檔案管理優(yōu)勢、積極為規(guī)劃與國土資源工作提供服務(wù)》的編寫，某年已申報(bào)山東省檔案信息資源開發(fā)獎(jiǎng)待批。

⒊負(fù)責(zé)資料與檔案的接待利用工作。共接待利用者人，提供檔案資料余卷(冊)次。編寫了檔案利用實(shí)例效果匯編。

(四)檔案資料保管保管

負(fù)責(zé)對局內(nèi)檔案資料的安全管理。定期對其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，填寫登記簿;對檔案資料庫內(nèi)溫濕度按照要求進(jìn)行調(diào)控，并及時(shí)對檔案資料進(jìn)行除塵、消毒，定期清理庫房衛(wèi)生，并進(jìn)行安全檢查，未出現(xiàn)任何事故。

(五)檔案資料的統(tǒng)計(jì)

負(fù)責(zé)檔案資料的登記與統(tǒng)計(jì)工作。建立了各種登記統(tǒng)計(jì)簿冊，并及時(shí)進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)。按上級要求及時(shí)報(bào)送有關(guān)數(shù)據(jù)。

三、檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作(一)參與組織并指導(dǎo)各科室文件材料立卷歸檔工作。按照檔案管理要求，結(jié)合局內(nèi)業(yè)務(wù)工作實(shí)際，承擔(dān)了全局個(gè)科室、局下屬個(gè)事業(yè)單位的立卷指導(dǎo)任務(wù);參加了文書處理與文書立卷工作。

(二)參與了本系統(tǒng)各單位檔案工作的建立與指導(dǎo)。為使本系統(tǒng)檔案管理規(guī)范化，參與了全市處鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)規(guī)劃與國土資源所的業(yè)務(wù)檔案整理，并作了具體指導(dǎo)。