第一篇：聯(lián)想移動通信科技有限公司人力資源部文件

聯(lián)想移動通信科技有限公司人力資源部文件 HRD，LEGEND MOBILE COMMUNICATION TECHNOLOGY LTD.聯(lián)想移動通信科技有限公司銷售部文件

SLD，LEGEND MOBILE COMMUNICATION TECHNOLOGY LTD.文件編號OUR REF：擬文日期DATE： 2004-4-15 文件類別CATEGORY： 制度 LML-A-HRD&SLD-04-00

2擬文人FROM：蔡穎瑜 審核/日期VERIFIED /DATE： 黃亦琳批準/日期APPROVED/DATE： 許艷秋

20/

4、何劍秋23/

4收文人TO：大區(qū)總監(jiān)、店面經(jīng)理/店面主管、首代、店面專員、業(yè)務主20/

4、毛智慧23/4 收文部門TO（DPT）：大區(qū) 管、高端產(chǎn)品大區(qū)接口人、人力資源專員

抄送CC：李海樓、許艷秋、黃亦琳、付洪霞、陳欣、楚紅霞、毛智慧、何劍秋、邵鵬、宋益軍、關偉、王科

□ 傳閱CIRCULAR□ 閱后存檔FILIG□ 保密/期限CONFIDENTIAL/TERM□ 其他OTHERS□ 頁數(shù)NO.OF PAGES： 附件ATTACHMENT：

4聯(lián)想移動終端員工績效考核管理制度（試行）

1.定義與注釋

1.1 績效考核管理是一種重要的人員管理手段，它是依據(jù)一定的程序，運用相應的方法，按照崗位規(guī)范的內(nèi)容和標準，對崗位工作人員的業(yè)績、才能、表現(xiàn)和其他方面，實施經(jīng)常的考察和評價，并有效運用考核結(jié)果的過程。

1.2 本績效考核制度中考核的結(jié)果必須與基本工資、激勵、優(yōu)化掛鉤，是否與提成分配掛鉤由大區(qū)根據(jù)實際情況自行確定。

2.目的2.1 識別員工的工作狀態(tài)，并據(jù)此采取有針對性的管理措施，提升終端隊伍核心競爭力：

2.1.1 對通過考核篩選出的績優(yōu)員工，應予以及時和有效的激勵，以吸引和保留優(yōu)秀業(yè)務人員，提高終端產(chǎn)能。

2.1.2 對通過考核篩選出的績差員工，應根據(jù)實際情況進行分析，有針對性地采取觀察、培訓、預警或優(yōu)化淘汰等措施，調(diào)整各地區(qū)人力結(jié)構(gòu)，使終端隊伍保持良好的新陳代謝，實現(xiàn)人員的良性循環(huán)。

2.2 規(guī)范終端員工績效管理的方法和程序，明確各相關崗位的職責與辦事流程，使終端績效考核工作更加合理有序。

3.適用對象

3.1 月度考核適用對象：月底在崗的終端業(yè)務代表、督導員、巡店員、駐店員（含高端）。

3.2 季度考核適用對象：季度末在崗，且當季工作時間不少于兩個月的終端業(yè)務代表、督導員、巡店員、駐店員（含高端）。

3.3 對于即將轉(zhuǎn)正的員工在試用期結(jié)束前必須進行綜合考核。

4.原則

4.1 公平、公正、公開。

4.2 指標設計：明確、清晰、量化、突出重點。4.3 組織嚴密、作風嚴謹。

5.考核說明：

5.1 月度銷量考核：

5.1.1 考核指標：銷量完成率 5.1.2 考核頻次：一月一次

5.2 季度考核：為本季度銷量考核+綜合考核 5.2.1 季度綜合考核：

5.2.1.1 考核指標：見附件一《終端員工綜合考核評分表》 5.2.1.2 考核頻次：一季度一次 5.2.1.3 考核人及考核權重：

從考核的簡便、操作可行性看，建議綜合考核為單線考核，即由直接上級進行考核；大區(qū)也可視實際情況對相應的考核內(nèi)容設定兩個考核人，并自行設定考核權重，但必須有主考核人，即其中一人考核權重需在60%以上。

5.2.2 季度考核總分計算：

6.考核結(jié)果的運用

6.1 銷量考核與月基本工資掛鉤：

6.1.1 所有在崗員工必須設定目標銷量，并根據(jù)實際銷售情況測算完成率； 6.1.2 銷量考核與月基本工資掛鉤，其對應的基本工資系數(shù)取代現(xiàn)有工薪系統(tǒng)中“保底銷量完成系數(shù)”；

銷量完成率與基本工資系數(shù)的對應關系見下表：

因此，04財年起工薪體系將被修改為：

6.1.3 當月離職人員不進行銷量考核，由店面專員/大區(qū)高端產(chǎn)品接口人根據(jù)實際情況確定基本工資系數(shù)。

6.2 考核對激勵的指導作用： 6.2.1考核與員工轉(zhuǎn)正：

實習駐店員/巡店員/督導員轉(zhuǎn)為正式駐店員/巡店員/督導員必須具備以下條件： 試用期內(nèi)月銷量完成率在60%以上，銷量考核排序居本省前60%，綜合考核分數(shù)在60分以上。（附件二：終端員工轉(zhuǎn)正評定匯總表）6.2.2考核與晉升：

6.2.2.1 駐店員晉升為督導員必須滿足以下條件：

連續(xù)三個月銷量完成率在85%以上，且考核總分排名居本省駐店體系前30%；認同聯(lián)想企業(yè)文化，具備較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。6.2.2.2督導員晉升為資深督導必須滿足以下條件：

連續(xù)三個月銷量完成率在85%以上，且考核總分排名居本省督導體系前30%；認同聯(lián)想企業(yè)文化，具備較強的人員管理、培訓、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。晉升為資深督導必須報中央銷售部、人力資源部批準。

6.2.2.3督導員/資深督導晉升為業(yè)務代表必須滿足以下條件：

連續(xù)三個月銷量完成率在85%以上，且考核總分排名居本省督導體系前20%；認同聯(lián)想企業(yè)文化，具備出色的業(yè)務規(guī)劃能力、人員管理能力、經(jīng)營意識，良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。

晉升為業(yè)務代表必須報中央銷售部、人力資源部批準。（附件三：督導體系崗位晉升申請表）6.2.3考核與評優(yōu)：

6.2.3.1 月度“銷售之星”評選：

詳見人力資源部、銷售部文件《LML-I-HRD&SLD-03-003聯(lián)想移動終端員工“銷售之星”及“長期服務”獎勵制度》。6.2.3.2 短期激勵：

不定期開展的短期激勵與考核分數(shù)相結(jié)合，具體以人力資源部、銷售部當期文件規(guī)定為準。

6.3 考核對降級、優(yōu)化的指導作用： 6.3.1 考核與降級

對連續(xù)三個月未完成目標銷量的60%，且考核總分排名居本省后20%的員工應進行降級。6.3.2 考核與末端優(yōu)化

6.3.2.1 各地必須定期對考核排序居后20%的績差員工進行分析，并實施相應措施：

6.3.2.2 對于因人力資源因素導致業(yè)績差的員工，應根據(jù)公司文件《聯(lián)想移動通信科技有限公司終端人員招聘管理規(guī)范（試行）》、《聯(lián)想移動通信科技有限公司終端人員人事信息管理規(guī)定（試行）》實施優(yōu)化解聘、補員招聘等工作。

6.3.2.4 各大區(qū)每季度必須進行人員的優(yōu)化，以人力資源部、銷售部確定的當季指標為準。

7.相關崗位的職責 7.1被考核人：

7.1.1 根據(jù)綜合考核評分表（附件一）對當季綜合表現(xiàn)進行自我評價，并簽字確認； 7.1.2 與考核人一起，分析回顧當期工作得失，根據(jù)考核人提出的意見和建議改進工作。7.2 考核人（店面專員、業(yè)務主管、高端產(chǎn)品大區(qū)接口人、業(yè)務代表/督導員）： 7.2.1 每月對被考核人進行銷量考核評分。

7.2.2 每季度對被考核人進行綜合考核評分，并簽字確認。

7.2.3 對被考核人提出工作意見和建議，并根據(jù)實際情況進行指導。7.3 各地人力資源專員：

7.3.1 負責組織、監(jiān)督本省、區(qū)終端員工的績效考核管理；

7.3.2 于每月5日前將本月終端員工銷量考核分數(shù)報至大區(qū)店面經(jīng)理/店面主管處； 7.3.3于每季度初將上季終端員工綜合考核評分報至大區(qū)店面經(jīng)理/店面主管處； 7.3.4 建檔保存終端員工績效考核的書面材料；

7.3.5 未設人力資源專員的地區(qū)，此項工作暫由店面專員代為執(zhí)行。7.4 店面經(jīng)理/店面主管：

7.4.1 全面負責本大區(qū)終端績效考核管理，定期抽查終端員工的績效考核情況； 7.4.2 審核本大區(qū)終端員工的考核成績，牽頭受理轄區(qū)內(nèi)員工的考核申訴； 7.4.3 指導各省進行終端員工激勵/末端優(yōu)化等工作；

7.4.3 店面經(jīng)理/店面主管（或其授權指定人）應按規(guī)定將考核評分匯總給人力資源部和銷售部。

7.5 人力資源部終端管理處/銷售部店面營銷處：

7.5.1 負責全國終端隊伍績效考核的管理與運作，定期抽查考核工作及相關記錄； 7.5.2 跟進各大區(qū)對績優(yōu)人員進行獎勵、對績差員工進行淘汰優(yōu)化等工作的開展；

7.5.3 接受員工考核申訴，并進行事實認定，落實跟進。

8.考核流程

9.考核申訴

9.1 如果員工對考核分數(shù)有異議，請首先在大區(qū)內(nèi)部溝通，如不能達成一致意見，可向人力資源部、銷售部提出申訴。人力資源部、銷售部負責了解事情的經(jīng)過和原因，對申訴所涉及的事實進行認定，將事實認定結(jié)果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當事人，并監(jiān)督落實。9.2 考核申訴處理人根據(jù)具體情況填寫《績效考核申訴處理表》（詳見附件四）。

10.附則

本制度自頒布之日起執(zhí)行，由人力資源部、銷售部負責解釋。

附件一：終端員工綜合考核評分表 附件二：終端員工轉(zhuǎn)正評定匯總表 附件三：督導體系崗位晉升申請表 附件四：績效考核申訴處理表

第二篇：廣東金鵬移動通信有限公司公司簡介

廣東金鵬移動通信有限公司成立于2003年，位于廣州市蘿崗區(qū)科學城，注冊資本2000萬，專注于移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務數(shù)據(jù)分析挖掘與營銷領域。

公司依托自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為分析核心技術，形成了包括BI、移動互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布平臺、無線門戶、互動營銷等完整的產(chǎn)品體系，并與通信運營商開展了廣泛的合作，目前已建立起覆蓋全國的市場服務體系。

公司擁有一批高素質(zhì)的年輕人才，不斷提高和創(chuàng)新，專注在移動互聯(lián)網(wǎng)領域的數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)品研發(fā)；員工結(jié)構(gòu)中碩士/博士以上學歷達10%，本科及以上學歷達80%以上；現(xiàn)有員工研發(fā)團隊及運營團隊為主。

公司提倡“尊重、平等、創(chuàng)新”的企業(yè)文化，鼓勵“有效比有道理更重要”和“自我管理與自我進步”的工作態(tài)度。

公司福利：

工作安排：5天8小時工作制；

伙 食：多種菜式任選，豐儉由人；食堂提供免費微波爐，可以自帶便當加熱；宿 舍：公司為有需要的員工提供宿舍，兩人一間，配套設施齊全；

假期安排：享有國家法律規(guī)定的休息日、工傷假、婚假、喪假、產(chǎn)假及帶薪年假；社會保險：享有養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育、重大疾病，額外增加商業(yè)意外保險；

住房公積金：員工享有住房公積金福利；

公司班車：公司為員工開設免費上下班班車(8條線)，免費接送外住員工上下班；員工體檢：公司每年為全體員工提供免費體檢；

工會活動：羽毛球、足球、籃球等定期活動；

應聘乘車路線：

A.乘坐B22路公交車到“神舟路北”站下車，回走5分鐘，右手邊藍白色的樓就是；

B.乘坐任一到“廣州科學城路口”之公共汽車，轉(zhuǎn)乘B22路到“神舟路北”站下車，回走5分鐘，右手邊藍白色的樓就是。

第三篇：移動通信

3G和4G最新的發(fā)展狀況

一、3G的發(fā)展狀況

“3G”（英語 3rd-generation）或“三代”是第三代移動通信技術的簡稱是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動通訊技術。3G服務能夠同時傳送聲音(通話)及數(shù)據(jù)信息(電子郵件、即時通信等)。代表特征是提供高速數(shù)據(jù)業(yè)務。

目前國內(nèi)支持國際電聯(lián)確定三個無線接口標準，分別是中國電信的CDMA2000，中國聯(lián)通的WCDMA，中國移動的TD-SCDMA。GSM設備采用的是時分多址，而CDMA使用碼分擴頻技術，先進功率和話音激活至少可提供大于3倍GSM網(wǎng)絡容量，業(yè)界將CDMA技術作為3G的主流技術，國際電聯(lián)確定三個無線接口標準，分別是美國CDMA2000，歐洲WCDMA，中國TD-SCDMA。原中國聯(lián)通的CDMA現(xiàn)在賣給中國電信，中國電信已經(jīng)將CDMA升級到3G網(wǎng)絡，3G主要特征是可提供移動寬帶多媒體業(yè)務。

中國的3G之路剛剛開始，最先普及的3G應用是“無線寬帶上網(wǎng)”，六億的手機用戶隨時隨地手機上網(wǎng)。而無線互聯(lián)網(wǎng)的流媒體業(yè)務將逐漸成為主導。3G的核心應用包括：1.寬帶上網(wǎng)，寬帶上網(wǎng)是3G手機的一項很重要的功能，屆時我們能在手機上收發(fā)語音郵件、寫博客、聊天、搜索、下載圖鈴等??3G時代來了，手機變成小電腦就再也不是夢想了。2.手機辦公，手機辦公使得辦公人員可以隨時隨地與單位的信息系統(tǒng)保持聯(lián)系，完成辦公功能。這包括移動辦公、移動執(zhí)法、移動商務等等。與傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)相比，手機辦公擺脫了傳統(tǒng)OA局限于局域網(wǎng)的桎梏，辦公人員可以隨時隨地訪問政府和企業(yè)的數(shù)據(jù)庫，進行實時辦公和處理業(yè)務，極大地提高了辦公和執(zhí)法的效率。3.視頻通話，3G時代,傳統(tǒng)的語音通話已經(jīng)是個很弱的功能了，到時候視頻通話和語音信箱等新業(yè)務才是主流，傳統(tǒng)的語音通話資費會降低，而視覺沖擊力強，快速直接的視頻通話會更加普及和飛速發(fā)展。4.手機電視，從運營商層面來說，3G牌照的發(fā)放解決了一個很大的技術障礙，TD和CMMB等標準的建設也推動了整個行業(yè)的發(fā)展。手機流媒體軟件會成為3G時代最多使用的手機電視軟件，在視頻影像的流暢和畫面質(zhì)量上不斷提升，突破技術瓶頸，真正大規(guī)模被應用。5.無線搜索，對用戶來說，這是比較實用型的移動網(wǎng)絡服務，也能讓人快速接受。隨時隨地用手機搜索將會變成更多手機用戶一種平常的生活習慣。6.手機音樂，在無線互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成熟的日本，手機音樂是最為亮麗的一道風景線，通過手機上網(wǎng)下載音樂是電腦的50倍。3G時代，只要在手機上安裝一款手機音樂軟件，就能通過手機網(wǎng)絡，隨時隨地讓手機變身音樂魔盒，輕松收納無數(shù)首歌曲，下載速度更快，耗費流量幾乎可以忽略不計。7.手機購物，不少人都有在淘寶上購物的經(jīng)歷，但手機商城對不少人來說還是個新鮮事。事實上，移動電子商務是3G時代手機上網(wǎng)用戶的最愛。8.手機網(wǎng)游，與電腦的網(wǎng)游相比，手機網(wǎng)游的體驗并不好，但方便攜帶，隨時可以玩，這種利用了零碎時間的網(wǎng)游是目前年輕人的新寵，也是3G時代的一個重要資本增長點。

3G是第三代移動通信技術，是下一代移動通信系統(tǒng)的通稱。3G系統(tǒng)致力于為用戶提供更好的語音、文本和數(shù)據(jù)服務。與現(xiàn)有的技術相比較而言，3G技術的主要優(yōu)點是能極大地增加系統(tǒng)容量、提高通信質(zhì)量和數(shù)據(jù)傳輸速率。此外利用在不同網(wǎng)絡間的無縫漫游技術，可將無線通信系統(tǒng)和Internet連接起來，從而可對移動終端用戶提供更多更高級的服務。

二、4G的發(fā)展展望

4G是第四代移動通信及其技術的簡稱，是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質(zhì)量視頻圖像以及圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不相上下的技術產(chǎn)品。4G系統(tǒng)能夠以100Mbps的速度下載，比撥號上網(wǎng)快2000倍，上傳的速度也能達到20Mbps，并能夠滿足幾乎所有用戶對于無線服務的要求。

如果說2G、3G通信對于人類信息化的發(fā)展是微不足道的話，那么未來的4G通信卻給了人

們真正的溝通自由，并徹底改變?nèi)藗兊纳罘绞缴踔辽鐣螒B(tài)。2009年在構(gòu)思中的4G通信具有下面的特征：

1、通信速度更快，專家則預估，第四代移動通信系統(tǒng)可以達到10Mbps至20Mbps，甚至最高可以達到每秒高達100Mbps速度傳輸無線信息，這種速度會相當于2009年最新手機的傳輸速度的1萬倍左右。

2、網(wǎng)絡頻譜更寬，據(jù)研究4G通信的AT&T的執(zhí)行官們說，估計每個4G信道會占有100MHz的頻譜，相當于W-CDMA 3G網(wǎng)路的20倍。

3、通信更加靈活，從嚴格意義上說4G手機更應該算得上是一只小型電腦了，4G手機從外觀和式樣上，會有更驚人的突破，人們可以想象的是，眼鏡、手表、化妝盒、旅游鞋，以方便和個性為前提，任何一件能看到的物品都有可能成為4G終端，只是人們還不知應該怎么稱呼它。

4、智能性能更高，不僅表現(xiàn)于4G通信的終端設備的設計和操作具有智能化，更重要的4G手機可以實現(xiàn)許多難以想象的功能。

5、兼容性能更平滑，未來的第四代移動通信系統(tǒng)應當具備全球漫游，接口開放，能跟多種網(wǎng)絡互聯(lián)，終端多樣化以及能從第二代平穩(wěn)過渡等特點。

6、提供各種增值服務，3G移動通信系統(tǒng)主要是以CDMA為核心技術，而4G移動通信系統(tǒng)技術則以正交多任務分頻技術(OFDM)最受矚目，利用這種技術人們可以實現(xiàn)例如無線區(qū)域環(huán)路(WLL)、數(shù)字音訊廣播(DAB)等方面的無線通信增殖服務。

7、實現(xiàn)更高質(zhì)量的多媒體通信，第四代移動通信系統(tǒng)提供的無線多媒體通信服務包括語音、數(shù)據(jù)、影像等大量信息透過寬頻的信道傳送出去，為此未來的第四代移動通信系統(tǒng)也稱為“多媒體移動通信”。

8、頻率使用效率更高，相比第三代移動通信技術來說，第四代移動通信技術在開發(fā)研制過程中使用和引入許多功能強大的突破性技術，按照最樂觀的情況估計，這種有效性可以讓更多的人使用與以前相同數(shù)量的無線頻譜做更多的事情，而且做這些事情的時候速度相當快。研究人員說，下載速率有可能達到5Mbps到10Mbps。

9、通信費用更加便宜，由于4G通信不僅解決了與3G通信的兼容性問題，讓更多的現(xiàn)有通信用戶能輕易地升級到4G通信，而且4G通信引入了許多尖端的通信技術，這些技術保證了4G通信能提供一種靈活性非常高的系統(tǒng)操作方式，因此相對其他技術來說，4G通信部署起來就容易迅速得多；同時在建設4G通信網(wǎng)絡系統(tǒng)時，通信營運商們會考慮直接在3G通信網(wǎng)絡的基礎設施之上，采用逐步引入的方法，這樣就能夠有效地降低運行者和用戶的費用。據(jù)研究人員宣稱，4G通信的無線即時連接等某些服務費用會比3G通信更加便宜。

4G TD-LTE將風卷中國無線寬帶市場，當長期演進技術Long-Term Evolution(LTE)和WiMax在全球電信業(yè)大力推進時，前者（LTE）也是最強大的4G 移動通訊主導技術，正異軍突起，迅速占領中國市場。雖然Qualcomm 和Yota兩家公司的TD-LTE尚未成熟，但很多國內(nèi)外的無線運營公司都相繼轉(zhuǎn)向TD-LTE。

對于人們來說，未來的4G通信的確顯得很神秘，不少人都認為第四代無線通信網(wǎng)絡系統(tǒng)是人類有史以來發(fā)明的最復雜的技術系統(tǒng)，的確第四代無線通信網(wǎng)絡在具體實施的過程中出現(xiàn)大量令人頭痛的技術問題，大概一點也不會使人們感到意外和奇怪，第四代無線通信網(wǎng)絡存在的技術問題多和互聯(lián)網(wǎng)有關，并且需要花費好幾年的時間才能解決。

第四篇：移動通信

The Mobile communication

Yunhui Wu200830800224

The Mobile communication is kind of communication between the mobile body, or between Mobile body and fixed body.Mobile body can be people, also can be moving objects like the cars, trains, ships, radio and so on。

Mobile Communications consists of two parts：Space systems and Ground system：Mobile satellite radio and antennas;gateways, base stations

The development of mobile communication technology

The first generation of mobile communication is given priority to simulation technology, only provides the voice business, no international standard;

The second generation of mobile communications have been full digital, in addition to the voice, low speed of data transmission business can be transported, can roaming, basically have two big international standard GSM and CDMA ；The third generation of mobile communications combine wireless communications and multimedia

technologies together to deal sounds, music, images, video streaming and other forms of data more quickly, and provide a variety of information services that connect with internet, there are three major international standards :WCDMA, CDMA2000 and TD-SCDMA。

The fourth generation of mobile communication

4G also known as broad band access and distribution network, which includes wide band wireless fixed access, broad band wireless LAN.Wide band mobile radio system and interoperability network, is an integrated system gather a variety of wireless technologies and wireless LAN system.It is also the broadband IP access system, mobile users can achieve this seamless global roaming on the system to further improve its efficiency, Meet high rate, the large capacity needs of the business, and overcome the high-speed data in a radio channel of the multipath fading and multipath interference and many other advantages.The key technology of 4 G

OFDM technology

MIMO technology

Switching technology

Software radio technology

IPv6 agreement technologyG development trend

In the future of mobile communications will have the characteristics of high-speed, high-quality data transmission, completely focused on the basic services and so on.With the new issues, new requirements arise.The fourth-generation of mobile communications technology will adjust, improve and further develop, I believe the near future;people will be independent of time and place, free to use the mobile

network to access and transport information, making people's study, work and life has more profound changes.

第五篇：移動通信

移動通信系統(tǒng)的分類：按多址方式分為頻分多址，時分多址，碼分多址。按工作方式分為單工、半雙工和雙工方式。

頻分多址（FDMA）：基站接收、處理和轉(zhuǎn)發(fā)移動臺來的信號時，不同用戶采用不同的載波頻率傳輸信號建立多址。時分多址(TDMA):以傳輸信號存在的時間不同來區(qū)分用戶，建立多址接入的方式。碼分多址(CDMA):以傳輸不同的正交碼字來區(qū)分用戶建立多址接入。話音編碼技術分為波形編碼，參量編碼和混合編碼。

繞射損耗：電磁波的直射路徑上可能存在障礙物，由障礙物引起的附加傳播損耗。

菲涅爾余隙：在障礙物與發(fā)射點的相對位置圖中，障礙物頂點P至直線TR的距離。

多徑傳播：從一個發(fā)射天線發(fā)射的無線電波，經(jīng)過兩個或更多的不同途徑到達一個接收天線的傳播現(xiàn)象。多經(jīng)衰落：由多徑傳播引起的衰落。多徑效應：電波傳播信道中的多徑傳輸現(xiàn)象所引起的干涉延時效應。慢衰落：由陰影效應和氣象條件的變化，造成接收信號場強的緩慢變化。多徑時散:因多徑傳播造成信號時間擴散的現(xiàn)象。

多普勒效應：通信雙方的相對運動，引起接收信號的頻率發(fā)生變化的現(xiàn)象。

地形分為中等起伏地形和不規(guī)則地形。地物分為開闊地，郊區(qū)和市區(qū)。噪聲分為內(nèi)部噪聲和外部噪聲。外部噪聲稱為環(huán)境噪聲，分為自然和人為噪聲。

鄰道干擾：在同一小區(qū)或相鄰小區(qū)中，相鄰或相近頻率的信道之間的干擾。同頻道干擾:由同頻道再用引起的干擾。

互調(diào)干擾：當器件存在非線性，并且有多個頻率作為輸入進入電路時，就會產(chǎn)生互調(diào)干擾。

為什么只考慮三階互調(diào)干擾：四階，六階等偶數(shù)階所產(chǎn)生的新的頻率分量一般落在帶外，系統(tǒng)不與考慮。五階干擾中，兩個干擾頻率也可能落入通道內(nèi)。但由于高階分量的強度一般比較小，因此，在系統(tǒng)中我們一般只考慮三階互調(diào)干擾。

分集接收：是接收機利用相互獨立的多徑信號，提高無線鏈路性能的一項技術。

RAKE分集接收技術：在CDMA系統(tǒng)中，利用多徑信號的合成改善接收效果，此種技術稱為RAKE分集接收技術。RAKE接收機由搜索器，解調(diào)器和合并器組成。

均衡技術：在數(shù)字通信系統(tǒng)中插入一種可調(diào)濾波器可以校正和補償系統(tǒng)特性，減少碼間干擾的影響。這種起補償作用的濾波器稱為均衡器。均衡的途徑：頻域均衡和時域均衡。

區(qū)域覆蓋分類：大區(qū)制網(wǎng)和小區(qū)制網(wǎng)。小區(qū)制網(wǎng)分為帶狀網(wǎng)和蜂窩網(wǎng)。信道（頻率）分配：分區(qū)分組配置法和等頻距配置法。

分區(qū)分組配置法：原則上盡量減少占用的總頻段，提高頻道的利用率；同一區(qū)群不能使用相同的頻道，以避免同頻干擾；小區(qū)內(nèi)采用無三階互調(diào)干擾的相容信道組，避免互調(diào)干擾。

等頻距配置法:按等頻率間隔配置信道，只要頻距選得足夠大就可以避免鄰道干擾。這樣的頻率配置可能產(chǎn)生互調(diào)，但因為頻距大，干擾易于被接收機濾除，也就避免了互調(diào)的產(chǎn)生。

GSM移動通信系統(tǒng)接口：1 Um接口為無線接口，是移動臺與基站之

間的通信接口，其物理連接通過無線鏈路實現(xiàn)。2 A接口是網(wǎng)絡子系統(tǒng)與基站子系統(tǒng)之間的通信接口，從具體的功能實體來看，就是移動業(yè)務交換中心與基站控制器之間的互連接口，其物理鏈路通過標準的2Mbit/sPCM數(shù)字傳輸鏈路來實現(xiàn)。3 Abis接口是基站控制器與基站收發(fā)信臺之間的通信接口用于BTS與BSC之間的遠端互連方式，物理鏈路是通過標準的2Mbit/s或64kbit/PCM數(shù)字鏈路來實現(xiàn)。4 Sm接口用戶與網(wǎng)絡間的接口，又稱人機接口。

信令：和通信有關的一系列控制信號。信令分為接入信令和網(wǎng)絡信令。信令網(wǎng)由信令點（SP）、信令轉(zhuǎn)接點（STP）和信令鏈路（Link）。位置管理的任務：位置登記和呼叫傳遞。

越區(qū)切換：將正在進行的移動臺與基站之間的通信鏈路從當前基站轉(zhuǎn)移到另一個基站的過程，話務量是電話負荷大小的一種度量，一般指電話用戶在某段時間內(nèi)所發(fā)生的負荷量。呼損率是正常情況下用戶發(fā)起呼叫后，由于網(wǎng)絡的原因呼叫失敗的比率。

國際移動用戶識別碼IMSI由三部分組成：移動國家號碼 MCC：由 3個數(shù)字組成，唯一地識別移動用戶所屬的國家

移動網(wǎng)號 MNC：由 2～3 個數(shù)字組成，識別移動用戶所歸屬的移動網(wǎng) 移動用戶識別碼 MSIN：包含 10個阿拉伯數(shù)字，唯一地識別國內(nèi)數(shù)字蜂窩移動 通信網(wǎng)中的移動用戶

GSM系統(tǒng)的信道分為控制信道和業(yè)務信道?？刂菩诺婪譃閺V播信道、公用控制信道和專用控制信道。安全保密措施有鑒權和加密。跳頻技術：指載波頻率在很寬的頻率范圍內(nèi)按某種圖案進行跳變。間斷傳輸技術：GSM系統(tǒng)中，采用話音激活技術，實現(xiàn)間斷傳輸以提高系統(tǒng)抗干擾能力。

GPRS技術主要是在移動用戶和遠端的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡之間提供一種連接，從而給移動用戶提供高速無線IP和無線X.25業(yè)務。

CDMA 2000-1X系統(tǒng)主要信道：按功能分為導頻信道、同步信道、尋呼信道、基本信道、接入信道、輔助信道、功率控制信道。按傳輸方向分為前向信道和反向信道。

CDMA 2000-1X移動臺狀態(tài)有初始化、空閑、系統(tǒng)接入、業(yè)務信道控制和關機。

功率控制技術是在保證一定通信質(zhì)量的前提下，盡可能的降低發(fā)射功率，從而減少系統(tǒng)內(nèi)的干擾，使系統(tǒng)容量達到最大，同時也可以減少設備功耗。

功率控制的分類：按功率調(diào)整速率分為慢速功率控制和快速功率控制；按傳輸方向分為前向功率控制和后向功率控制；按有無反饋分為開環(huán)功率控制和閉環(huán)功率控制。