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      面試準(zhǔn)備

      時間:2019-05-15 00:41:06下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《面試準(zhǔn)備》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《面試準(zhǔn)備》。

      第一篇:面試準(zhǔn)備

      職位名稱: __________________________________________________________________ 備選職位: __________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 目前正招聘該職位的公司有哪些: ______________________________________________ ___________________________________________________________________________ 該職位所需要完成的工作任務(wù): ________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 該職位所需學(xué)歷: ____________________________________________________________

      該職位所需工作經(jīng)歷:: ______________________________________________________ 該職位所需技能和知識:_____________ _________________________________________ ___________________________________________________________________________ 該職位在我所在地區(qū)的薪水待遇標(biāo)準(zhǔn): __________________________________________

      需要搜集的信息:

      誰能告訴我更多關(guān)于該職位的信息: ____________________________________________ ___________________________________________________________________________ 該職位吸引我的地方是哪些: _________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 該職位至少哪一點(diǎn)是吸引了我: ________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 如果我從事該職位,五年后我所收獲的是什么: __________________________________ ___________________________________________________________________________

      目標(biāo)公司

      公司信息:

      名稱: ______________________________________________________________________ 所屬行業(yè):___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 規(guī)模: ______________________________________________________________________ 性質(zhì)(國企/民營/集體所有/____國獨(dú)資/中___合資):_____________________________ 發(fā)展速度:___________________________________________________________________ 行業(yè)排名和影響力:___________________________________________________________ 公司文化: __________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 主導(dǎo)產(chǎn)品/服務(wù): _____________________________________________________________ 公司客戶: __________________________________________________________________

      競爭對手: _________________________________________________________________

      ___________________________________________________________________________ 該公司競爭優(yōu)勢:____________________________________________________________ 該公司的競爭劣勢:__________________________________________________________

      需要搜集的信息:

      誰能告訴我更多關(guān)于該公司的信息: ____________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 該公司吸引我的地方是哪些: _________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 該公司至少哪一點(diǎn)是吸引了我: ________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 該公司所在行業(yè)的發(fā)展趨勢如何: ______________________________________________ ___________________________________________________________________________ 如果加入該公司,五年之后我能得到何種發(fā)展: __________________________________

      第二篇:面試準(zhǔn)備

      (1)要謙虛謹(jǐn)慎。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時對方往往是多數(shù)人,其中不乏專家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問題時,切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,這樣才會給用人單位留下誠實(shí)的好印象。

      (2)要機(jī)智應(yīng)變。當(dāng)求職者一人面對眾多考官時,心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。首先,要注意分析面試類型,如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個求職者的時間很短,事先準(zhǔn)備的材料可能用不上,這時最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,言簡意賅地作答,切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面,在回答問題時常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時不能作答,回答時出現(xiàn)錯誤或不知怎么回答的問題時,可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以請求對方重復(fù)一遍或解釋一下;一時回答不出可以請求考官提下一個問題,等考慮成熟后再回答前一個問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。

      (3)要揚(yáng)長避短。每個人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚(yáng)我所長,避我所短。必要時可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足,用其他方法加以彌補(bǔ)。例如有些考官會問你這樣的問題:“你曾經(jīng)犯過什么錯誤嗎?”你這時候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個粗心的毛病,有一次實(shí)習(xí)的時候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來我經(jīng)常和公司里一個非常細(xì)心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來了很多處理事情的好辦法,一直到現(xiàn)在,我都沒有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e?!边@樣的回答,即可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯誤,回答了招聘官提出的問題,也表明了那樣的錯誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了。

      (4)顯示潛能。面試的時間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時機(jī),巧妙地顯示潛能。例如,應(yīng)聘會計職位時可以將正在參加計算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來,可使對方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會計業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會計業(yè)務(wù)的潛力;報考秘書工作時可以借主考官的提問,把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時要實(shí)事求是、簡短、自然、巧妙,否則也會弄巧成拙。

      2、面試時如何消除緊張感

      由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時往往容易產(chǎn)生緊張情緒,有的大學(xué)生可能還由于過度緊張導(dǎo)致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見的。

      緊張是應(yīng)考者在考官面前精神過度集中的一種心理狀態(tài),初次參加面試的人都會有緊張感覺,慌慌張張、粗心大意、說東忘西、詞不達(dá)意的情況是常見的。那么怎樣才能在面試時克服、消除緊張呢?

      (1)要保持”平常心”。在競爭面前,人人都會緊張,這是一個普遍的規(guī)律,面試時你緊張,別人也會緊張,這是客觀存在的,要接受這一客觀事實(shí)。這時你不妨坦率地承認(rèn)自己緊張,也許會求得理解。同時要進(jìn)行自我暗示,提醒自己鎮(zhèn)靜下來,常用的方法是或大聲講話,把面對的考官當(dāng)熟人對待;或掌握講話的節(jié)奏,”慢慢道來”;或握緊雙拳、閉目片刻,先聽后講;或調(diào)侃兩三句等等,都有助于消除緊張。

      (2)不要把成敗看得太重。”勝敗乃兵家常事”要這樣提醒自己,如果這次不成,還有下一次機(jī)會;這個單位不聘用,還有下一個單位面試的機(jī)會等著自己;即使求職不成,也不是說你一無所獲,你可以在分析這次面試過程中的失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),得出寶貴的面試經(jīng)驗(yàn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時不要老想著面試結(jié)果,要把注意力放在談話和回答問題上,這樣就會大大消除你的緊張感。

      (3)不要把考官看得過于神秘。并非所有的考官都是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才,可能在陌生人

      面前也會緊張,認(rèn)識到這一點(diǎn)就用不著對考官過于畏懼,精神也會自然放松下來。

      (4)要準(zhǔn)備充分。實(shí)踐證明,面試時準(zhǔn)備得越充分,緊張程度就越小??脊偬岢龅膯栴}你都會,還緊張什么?”知識就是力量”,知識也會增加膽量。面試前除了進(jìn)行道德、知識、技能、心理準(zhǔn)備外,還要了解和熟悉求職的常識、技巧、基本禮節(jié),必要時同學(xué)之間可模擬考場,事先多次演練,互相指出不足,相互幫助、相互模仿,到面試時緊張程度就會減少。

      (5)要增強(qiáng)自信心。面試時應(yīng)聘者往往要接受多方的提問,迎接多方的目光,這是造成緊張的客觀原因之一。這時你不妨將目光盯住主考官的腦門,用余光注視周圍,既可增強(qiáng)自信心又能消除緊張感;在面試過程中,考官們可能交頭接耳,小聲議論,這是很正常的,不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān),而應(yīng)作為提高面試能力的動力,你可以想象他們的議論是對你的關(guān)注,這樣你就可以增加信心,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問題時的不足甚至錯誤,這也沒有必要緊張,因?yàn)槊總€人都難免出點(diǎn)差錯,能及時糾正就糾正,是事實(shí)就坦率承認(rèn),不合事實(shí)還可婉言爭辯,關(guān)鍵要看你對問題的理解程度和你敢于和主考官爭辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/p>

      3、面試時應(yīng)注意的禮儀

      (1)服飾要得體。就服飾而言,應(yīng)聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符,表現(xiàn)出樸實(shí)、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時,著裝應(yīng)該符合時代、季節(jié)、場所、收入的程度,并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào),能體現(xiàn)自己的個性和職業(yè)特點(diǎn)。比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員、管理人員或教師、律師等,打扮就不能過于華麗,而應(yīng)選擇莊重、素雅、大方的著裝,以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員等職位,則可以穿得時髦、艷麗一些,以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn)。一般說來,服飾要給人以整潔、大方得體的感覺,穿著應(yīng)以保守、莊重一點(diǎn)為好,不要追求時髦,濃妝艷抹,尤其是女性,如果衣著過于華麗,描眉搽粉,項鏈、耳環(huán)、戒指都戴上,這樣會給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的成績。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著,也容易給人一種精神不振的感覺。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好,男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型,如在夏季,男同志可穿著整潔的襯衫或T恤衫,其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。另外,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱,應(yīng)與自己的興趣、愛好、個性、習(xí)慣相符合,一個平時著裝隨便的人,突然間讓他衣冠楚楚,他會感到拘謹(jǐn)、不自在。

      (2)遵守時間。守時是現(xiàn)代交際時效觀的一種重要原則,是作為一個社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時,因?yàn)榈却龝谷水a(chǎn)生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計,求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半??梢姡貢r這一禮儀在面試中的重要性。因此,面試時,千萬不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以有充分的時間調(diào)整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意。假如依照約定的時間匆匆前往,對方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意,同時還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時間有時還會有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時限。有時招聘者主動提出只能談多長時間,有時需要你主動問可以談多長時間,無論何種情況,求職者都一定要把握好時間,以體現(xiàn)你的時間觀念和辦事效率。

      (3)表情要自然,動作要得體。進(jìn)門時,不要緊張,表情越自然越好,在對方?jīng)]有請你坐下時切勿急于坐下,請你坐下時,應(yīng)說聲”謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對于女同學(xué)來講,動作更應(yīng)得當(dāng),任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢語也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。

      (4)要講究文明禮貌。進(jìn)門時應(yīng)主動打招呼:“您好,我是某某”,如果是對方主動約自己面談,一定要感謝對方給自己這樣一個機(jī)會;如果是自己約對方面談,一定要表示歉意“對不起,打擾您了”等等。面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重對方。另外,對對方的談話的反應(yīng)要適度,要有呼應(yīng)。他說幽默話時,你的笑聲會增添他的興致;他說話嚴(yán)肅認(rèn)真時,你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛,這種反應(yīng)要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。

      (5)保持安靜。在等候面試時,不要到處走動,更不能擅自到考場外面張望,求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓緊時間熟悉可能被提問的問題,積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。

      第三篇:面試準(zhǔn)備

      2010年云南公務(wù)員面試真題8月6日面試題

      1、有人說,“做好事后應(yīng)該做輿論宣傳”,但有人又說,“做好事后不應(yīng)該做輿論宣傳”,你怎么看待這一問題?

      2、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次“演講比賽活動”,你如何組織?

      3、有同事在辦公室里說一些關(guān)于你的無中生有的壞話,這時你的領(lǐng)導(dǎo)剛好經(jīng)過,你怎么處理?

      4、領(lǐng)導(dǎo)要求你做一項工作,你做完后被上級領(lǐng)導(dǎo)批評,你怎么做?

      5、你如何選擇你的職業(yè)?

      2010年云南公務(wù)員面試真題7月29日文山面試題

      1、基層工作辛苦,為什么你還要報考基層崗位?

      2、你負(fù)責(zé)組織一次普法活動,你打算怎么做?

      3、“低價購地,增加財政收入的同時實(shí)現(xiàn)政府和企業(yè)的雙贏”,對此你怎么看?

      4、人類語言可以分為 肢體語言、語氣語調(diào)、文字形式,你怎么看待這三者的關(guān)系?

      5、假如今天你沒被錄用,請以“無悔”為題,做個三分鐘演講。2006年12月5日云南省某政府單位公務(wù)員錄用考試面試真題

      1、單位要組織一次歌詠比賽,請問你如何開展?

      2、你如何與不接受你意見的領(lǐng)導(dǎo)和同事相處?請舉例說明。

      3、領(lǐng)導(dǎo)批評了你,但與事實(shí)有出入,在單位上導(dǎo)致一定的不良影響,請問你怎么辦?

      4、A單位拖欠政府招待所一萬元住宿費(fèi)未付,這天A單位負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)上級領(lǐng)導(dǎo)來住宅,服務(wù)員告知,要住宿必須先付款,A單位負(fù)責(zé)人很生氣,打電話給作為經(jīng)理的你,請問你如何處理?

      5、以你的條件,適合你的職位很多,為何你選擇該職位?

      6、你的朋友托你辦事,雖然違反原則,但后果并不嚴(yán)重,請問你該怎么辦?

      7、請你栽四棵樹,要求任意兩棵樹的距離都是相等的,請問你如何來做? 2006年5月31日云南省地稅系統(tǒng)公務(wù)員錄用考試面試真題

      1、談?wù)勀阍趯W(xué)校的學(xué)習(xí)、生活經(jīng)歷。

      2、談?wù)勀銓Χ悇?wù)機(jī)關(guān)的認(rèn)識,你認(rèn)為一個優(yōu)秀的稅務(wù)工作人員應(yīng)該是怎樣的?

      3、現(xiàn)在工作比較難找,社會上有的大學(xué)生提出“要機(jī)會不要薪水”,你怎樣看待?

      4、怎樣組織一次稅務(wù)稽查?

      5、單位有一個評先進(jìn)的名額,領(lǐng)導(dǎo)覺得你還不錯,沒征求其他人意見的情況下擅自做主把名額給了你,同事們對你很有意見,你怎么辦?

      6、連戰(zhàn)訪問大陸的意義。

      另:某生考計算機(jī)的,他在自我介紹時說到了他考研,于是接下來問了他好幾個關(guān)于考研的問題,比如:如果你考上研究生,我們也錄取了你,你會怎么選擇,如果只能選一樣呢?現(xiàn)在研究生導(dǎo)師一次帶好多學(xué)生,造成教學(xué)質(zhì)量下降,你怎么看?還問到了和計算計有關(guān)的一些東西,比如:你是學(xué)計算機(jī)的,如果你分到我們單位后發(fā)現(xiàn)辦公室一臺電腦也沒有,你怎么辦?

      2006年5月31日云南省勞教系統(tǒng)公務(wù)員錄用考試面試真題

      1、云南麗江作為一個旅游勝地,即將舉行一個聽證會,主要問題是旅游票價是否提高?地方代表認(rèn)為應(yīng)該提高,游客代表認(rèn)為不應(yīng)該提高,你怎么看?

      2、如果讓你組織一次退休干部旅游,你怎么組織?

      3、如果在這次旅游中,有幾位老人生病了,你將怎么做?

      2006年5月28日云南省監(jiān)獄系統(tǒng)公務(wù)員錄用考試面試真題 1.介紹一下自己的基本情況(不要提及姓名)2.現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展,請談?wù)勀愕目捶ā?.組織一次網(wǎng)絡(luò)利弊的辯論會。

      4.假如考官是沉迷于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生,你打算怎么規(guī)勸他。5.怎么解決青少年成泥網(wǎng)絡(luò)造成的危害(具體措施)2006年5月13日上午云南省藥監(jiān)部門公務(wù)員錄用考試面試真題 1.自我介紹,并說說你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。2.促進(jìn)醫(yī)藥監(jiān)督方面的措施有哪些?

      3.“愛一行干一行”“干一行愛一行”,你如何理解這兩句話? 4.談?wù)勀銓β毼坏牧私猓? 5.自己總結(jié)一下此次面試。

      2006年5月12日上午云南省藥監(jiān)部門公務(wù)員錄用考試面試真題

      1.自我介紹

      2.你的副領(lǐng)導(dǎo)剛給你安排了一件事情,你的正領(lǐng)導(dǎo)又讓你去辦另一件事,你該怎么辦?

      3.談?wù)勀銓β毼坏牧私猓? 4.一流學(xué)生出國,二流學(xué)生考研,??三流學(xué)生考公務(wù)員,問你怎么看待? 5.用詞編故事的題目:市場、喧嘩、檢查、鮮花、成功 2006年4月27日云南省省直機(jī)關(guān)公務(wù)員錄用考試面試題

      1、請用3個短語簡要概括你的個人特點(diǎn)。并說說自己的特點(diǎn)對這份工作有何優(yōu)勢及不利之處。

      2、考入單位后,你工作勤奮、成績突出,但由于多做事更容易出問題,領(lǐng)導(dǎo)對你印象不佳。而一位工作能力不如你的同事卻很會表現(xiàn)自己,又能贏得領(lǐng)導(dǎo)信任,并在與你合作中經(jīng)常為難你,你將如何處理這個問題?

      3、本單位邀請其他單位人員參加一個關(guān)于提高服務(wù)意識,加強(qiáng)行政能力的會議,你作為會議主持人應(yīng)當(dāng)在會議開始時說些什么?

      4、北京農(nóng)村選大學(xué)生當(dāng)村官,“村官”中鮮有大學(xué)生,國家也出臺了許多政策鼓勵大學(xué)生去當(dāng)“村官”,例如:重新參加工作不再實(shí)行一年的試用期,報考公務(wù)員、研究生等加分??。問:①談?wù)勀愕目捶á谌绻屇闳プ觥按骞佟蹦銜鯓幼觯?/p>

      2006年云南省省直機(jī)關(guān)公務(wù)員考試面試真題

      1.你是怎么看待人際關(guān)系的?請你評述一下自己的人際關(guān)系? 2.現(xiàn)在社會上有“富而不孝”的現(xiàn)象,你的看法?

      3.“老實(shí)人吃虧”,你的看法?

      2006年云南省紅河市公務(wù)員錄用考試面試真題

      1、大家都說性格內(nèi)向的人,在工作中會受氣。你如何看待?

      2、政府該不該供養(yǎng)紅河奔牛隊,談?wù)勀愕目捶ā?/p>

      3、有下面4件事需要你處理: 1)發(fā)放通知 2)要接待貴賓 3)要去看老領(lǐng)導(dǎo) 4)要去看朋友

      你怎么安排時間?

      4、根據(jù)五個詞講故事:和諧,電影,污染,公園,愉快。

      2006年云南省公務(wù)員錄用考試面試真題

      1.你是怎么看待人際關(guān)系的?請你評述一下自己的人際關(guān)系? 2.現(xiàn)在社會上有“富而不孝”的現(xiàn)象,你的看法? 3.“老實(shí)人吃虧”,你的看法?

      2007年11月22日云南省昭通市公務(wù)員錄用考試面試題

      一、讓你負(fù)責(zé)組織植樹節(jié)活動,你將怎么組織?

      二、如何促進(jìn)昭通經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?

      三、請用愛好、傳統(tǒng)文化、發(fā)展、矛盾等詞編故事。

      2007年11月20日云南省昭通市公務(wù)員錄用考試面試題

      1.你所在的單位要搞一次關(guān)于十七大的宣傳活動,你做為主要領(lǐng)導(dǎo),但是你現(xiàn)在手里恰好有一件非常重要的工作需要你來完成,你準(zhǔn)備怎么來組織? 2.俗話說“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報”,目前社會上有些人對父母的養(yǎng)育之恩卻不思回報的現(xiàn)象,你怎么看待這個問題?

      3.串詞:農(nóng)村,華人,航天,新聞

      2007年11月12日云南省紅河市公務(wù)員錄用考試面試題

      1.根據(jù)報考職位,談?wù)勀愕膬?yōu)勢和不足? 2.假如你是某校的救濟(jì)金主任,你怎么開展援助工作? 3.進(jìn)城人數(shù)的增加,導(dǎo)致城市人口壓力增大,你如何看待人口壓力? 4.同事走后,沒及時交接工作給你,你怎么辦? 5.前任領(lǐng)導(dǎo)變?yōu)槟愕南聦?你怎么與他相處?

      2007年10月28日云南省法院系統(tǒng)公務(wù)員錄用考試面試題

      上午:

      1、自我介紹

      2、為什么報考法院?

      3、你的優(yōu)缺點(diǎn)?

      4、司法工作人員應(yīng)具備的素質(zhì),就你而言欠缺什么?

      5、法院的公正與效率哪個更重要?

      6、領(lǐng)導(dǎo)會議上講話有錯誤你該怎么辦?

      7、領(lǐng)導(dǎo)交給你不在你職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù),同事對你有看法,你怎么辦? 下午:

      1、你的大學(xué)期間學(xué)習(xí)了哪些課程

      2、你參加了研究生考試了嗎,為什么?

      3、在學(xué)校,你除了學(xué)習(xí)之外你還喜歡做什么?

      4、你覺得你報考這個職位的優(yōu)勢是什么?

      5、你進(jìn)入單位以后打算怎么樣開展工作?

      6、接待辦是一個服務(wù)性質(zhì)很強(qiáng)的單位,你覺得怎么才能作好工作?

      7、單位領(lǐng)導(dǎo)要你和一位老同志開展一次調(diào)查活動,而這個老同志又很難相處,你是怎么樣圓滿完成這次調(diào)查活動的?

      8、有人說,智商高可以得到一份好工作,情商高可以更快的升職、你是怎么理解的?

      9、你在大學(xué)發(fā)表過幾篇文章?

      2007年10月27日云南省省直公務(wù)員錄用考試面試題

      1、你遭遇過最大的挫折是什么?

      2、談?wù)勀銓ξ覈毟徊罹嗟膯栴}的看法。

      3、豬肉價格上漲,你是怎么看的?

      4、單位要進(jìn)行員工績效考核,你將如何組織實(shí)施?

      5、你在馬路上看到有人突發(fā)疾病,你上前幫忙后被眾人誤解,并被很多人圍觀指責(zé),你會怎么做?

      2007年10月27日上午云南玉溪直屬機(jī)關(guān)公務(wù)員考試面試題

      1、談?wù)勀銓淼穆殬I(yè)理想,你就此做過哪些準(zhǔn)備?

      2、在工作中你盡力的工作,但是領(lǐng)導(dǎo)老是對你挑剔,你會怎么辦?

      3、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織離退休人員進(jìn)行全民健身運(yùn)動,你怎么實(shí)施?

      4、“黃金節(jié)假日”,有的人說好,有的人說不好,你怎么看?

      5、你的兩位好友產(chǎn)生利益沖突,你聽完他們的看法后提出你的方案,但是雙方都覺得你對對方偏袒,在這種情況下,你要怎么辦?

      2007年10月25日云南省昆明市法院系統(tǒng)公務(wù)員錄用考試面試題

      1、自我介紹及并談?wù)勀闩c崗位的匹配性。

      2、談?wù)勆陫W成功的意義。

      3、代表新錄取的公務(wù)員發(fā)言。

      4、在五四青年節(jié)組織一次活動,你將如何組織?

      2007年10月24日云南省麗江市法院公務(wù)員錄用考試面試題

      1、自我介紹

      2、你為什么報考法院?

      3、談?wù)勀愕膬?yōu)缺點(diǎn)?

      4、司法工作人員應(yīng)具備的素質(zhì),就你而言欠缺什么?

      5、法院的公正與效率哪個重要?

      6、領(lǐng)導(dǎo)會議上講話有錯誤你該怎么辦?

      7、領(lǐng)導(dǎo)交給你不在你責(zé)任范圍內(nèi)的任務(wù),同事對你有看法,你怎么辦?

      2007年10月24日下午云南省玉溪市公務(wù)員錄用考試面試題

      1、你遭遇過最大的挫折是什么?

      2、談?wù)勀銓ξ覈毟徊罹嗟膯栴}的看法。

      3、豬肉價格上漲,你是怎么看的?

      4、單位要進(jìn)行員工績效考核,你將如何組織實(shí)施?

      5、你在馬路上看到有人突發(fā)疾病,你上前幫忙后被眾人誤解,并被很多人圍觀指責(zé),你會怎么做?

      2007年10月23日云南省玉溪市公務(wù)員錄用考試面試題

      1、請說說你在報考這個崗位以前做了哪些準(zhǔn)備工作。

      2、如果你新到工作崗位上,領(lǐng)導(dǎo)讓你寫一份關(guān)于各個部門明年的工作計劃,你怎么辦?

      3、由于你在工作單位的時間不長,領(lǐng)導(dǎo)對你不信任、不了解,經(jīng)常不安排任務(wù)給你,而同事由于嫉妒你比他那么強(qiáng),許多事也不讓你參與,甚至難為你,你怎么辦?

      4、恩格斯說,“一件小事可以反映一個人的優(yōu)秀品質(zhì)”你對這句話怎么理解?

      5、在一次全員工作大會上,你的領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評了你的一位同事工作上的失誤,你的同事十分沖動的站起來向領(lǐng)導(dǎo)解釋,并指出你了解事情的真相,要你為他做證,你怎么辦?

      6、通過剛剛的回答記錄,你在回答中有一些套話、空話、假話,請解釋一下。

      2007年10月23日云南省務(wù)員錄用考試面試題

      1、自我介紹

      2、你對網(wǎng)絡(luò)綜合癥有什么看法?

      3、介紹自己組織的一次成功的活動。

      4、什么事讓你覺得最不公平?

      5、組詞:宣傳、足球、白云、動物、旅游

      2007年云南省國稅系統(tǒng)公務(wù)員錄用考試面試真題

      1、有一只雄鷹,苦練本領(lǐng)想要高飛,但飛到中途就掉下來了?你怎么看?

      2、如果你考上了公務(wù)員,你的親戚朋友向你祝福時影響你的工作,你怎么辦?

      3、你科室的兩位同志在上班用公家電話聊私事影響你工作怎么辦?

      4、怎么調(diào)查社會對個人所得稅的態(tài)度?

      5、用網(wǎng)絡(luò)改變生活編個故事?

      2007年云南省某部門公務(wù)員錄用考試面試真題

      1、假如你是單位的一名財會人員,有同事拿發(fā)票來找你報銷,但是按照規(guī)定是不能報的,此時的你該怎么辦?

      2、談?wù)勀銓Α叭罕娎鏌o小事”的理解。

      3、假如由你來負(fù)責(zé)“三省八市”院長聯(lián)系會議的接待工作,你如何處理?

      4、請用“電梯、警察、沙灘、自行車”編一個小故事。

      5、領(lǐng)導(dǎo)讓你布置一個會議現(xiàn)場,有兩位同事不配合,此時的你如何處理

      2008年11月16日云南省委辦公廳公務(wù)員錄用考試面試真題

      1、談?wù)勀愕膱罂荚搷徫粌?yōu)劣是什么?

      2、領(lǐng)導(dǎo)、同事不同意你的方案,你怎么辦?

      3、談?wù)勀銓茖W(xué)發(fā)展觀的理解?

      4、你對現(xiàn)在有的機(jī)關(guān)辦事難怎么看?

      5、串成語

      2008年11月16日云南省德宏州公務(wù)員錄用考試面試真題

      1、地震時胡錦濤總書記說過“多難興國”你有什么看法?

      2、你是飯店經(jīng)理,剛和顧客保證沒有蒼蠅,但是才說完蒼蠅就飛進(jìn)了顧客的飯里面,你要怎么處理?

      3、領(lǐng)導(dǎo)交給你組織一次自然災(zāi)害的宣傳活動,你怎么辦?

      4、你最好的朋友叫你投他一票,你要既不傷害你們的感情又要拒絕他?

      5、你坐出租車說好50元,可是到目的地后司機(jī)跟你要100元,你要怎么處理?

      6、你要多久適應(yīng)你的崗位,為什么?

      2008年11月16日云南省昭通市公務(wù)員錄用考試面試真題

      1.2009年元旦即將來臨,上級安排你組織一次辭舊迎新晚會,你怎么辦? 2.談?wù)勀銓Ξ?dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)的看法。3.串詞:含羞草、臺燈、熱水瓶、牙刷

      2008年11月15日云南省楚雄州公務(wù)員錄用考試面試真題

      1、你的理想職業(yè)是什么?你怎樣實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想?

      2、你是辦公室人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次春節(jié)團(tuán)拜會,你怎么樣開展?

      3、“XX奶粉事件”給我們的警示。

      4、你完成了一份調(diào)研報告,科長以他的名義發(fā)表獲得很多名譽(yù),你卻默默無聞,你會怎么想?

      5、串詞“和諧發(fā)展、民生、穩(wěn)定、方向、矛盾”詞序可顛倒。

      6、你與人相處的原則是什么?你怎樣處理與上級、同事、下級的關(guān)系? 2008年11月15日云南省公務(wù)員錄用考試面試真題

      1.由于家庭離婚,經(jīng)濟(jì)債務(wù)等問題,“私家偵探”公司的出現(xiàn)滿足了一定的社會需求,這反映了怎樣的社會現(xiàn)象?

      2.當(dāng)今公園免費(fèi)后,出現(xiàn)了公共基礎(chǔ)設(shè)施破壞,環(huán)境污染等問題,還經(jīng)常出現(xiàn)搶劫的現(xiàn)象,作為公園的負(fù)責(zé)人,你該如何處理? 2008年11月11日云南省曲靖市公務(wù)員錄用考試面試題

      1、“生活就象是騎腳踏車,只有使勁的蹬才能保持不倒”請你談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

      2、省委書記白恩培同志在考察工作的時候說過這樣一句話:“在考察干部的時候,不但要看干部的顯績,還要看干部的潛績”,請你結(jié)合工作談?wù)勀銓@句話的看法?

      3、省里要來一個工作組到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上檢查工作,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織協(xié)調(diào)上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,你怎么開展?

      4、現(xiàn)在在教育中都強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育,而在學(xué)校中往往強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,在一個學(xué)校中一名老師對一名學(xué)生家長說:“你的孩子學(xué)習(xí)不行,不要說考重點(diǎn)中學(xué),就連普通的高中也難以考上,我沒有更多的時間和精力來照看他,我決定放棄他”,如果你是學(xué)生家長,你怎么看待,你在今后怎么去和這位老師相處?

      5、你在下午要參加一次演講,朋友生病要你幫忙籌錢,領(lǐng)導(dǎo)臨時通知要你參加一個民主生活會,你怎么安排?

      6、我們發(fā)現(xiàn)你的性格和工作能力不適合這個崗位,你有什么看法?

      2008年11月10日云南省公務(wù)員錄用考試面試題

      1、“事業(yè)留人,感情留人,待遇留人”,你認(rèn)為哪個更重要?

      2、你的副科長給你安排一項工作,這時你的科長也給你安排了另一項工作,結(jié)果導(dǎo)致副科長交代的任務(wù)沒有完成,你受到他的批評,你會如何處理?

      3、有人說“能做好簡單事就是不簡單,做好平凡事就是不平凡”,你的看法如何?

      4、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次單位內(nèi)部的讀書活動,并給你1萬元的活動經(jīng)費(fèi),你會如何組織?

      5、你邀請你的好友到家里聚會,你的家長卻不知為何給他們臉色,你很尷尬,你將如何處理?

      2008年11月9日云南省大理市公務(wù)員錄用考試面試題

      1、談?wù)剬δ阌绊懕容^大的人或事。

      2、現(xiàn)在東部很多產(chǎn)業(yè)都轉(zhuǎn)移到西部發(fā)展,但是全是一些淘汰的、落后的、耗能大、污染大的產(chǎn)業(yè),對此你怎么看?

      3、單位派你到上海去學(xué)習(xí)鍛煉,請談?wù)勀愕膶W(xué)習(xí)計劃。

      4、在學(xué)習(xí)期間,你和一位學(xué)員發(fā)生了矛盾,企業(yè)負(fù)責(zé)人叫你馬上離開,你怎么辦?

      5、學(xué)習(xí)結(jié)束,企業(yè)在你的培訓(xùn)證上寫上了不合格的評價,你怎么處理?

      2008年11月9日云南省公務(wù)員考試面試真題:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題

      一、背景材料:

      銀行方面,加強(qiáng)自身安全系統(tǒng)的建設(shè),對銀行職員要加強(qiáng)保密意識的培養(yǎng),對儲戶要盡到銀行應(yīng)盡的義務(wù),如印發(fā)警示小冊子,宣傳加強(qiáng)保密意識的輿論,積極響應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀的大潮,研發(fā)對策對抗高科技犯罪。

      儲戶方面,對自己的個人信息要有保密意識,加強(qiáng)防范意識,許霆案的發(fā)生,說明社會誠信缺失,所以,社會主義價值體系的建設(shè)刻不容緩,并且要普及公民的守法意識。

      輿論可總結(jié)前面的,加上社會主義榮辱觀。

      法律法規(guī)方面,需制定以及完善相關(guān)的法律法規(guī),在相類似的犯罪行為出現(xiàn)時,能有法可依,才能執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,使我國真正成為一個法治人治的國家。

      二、討論要求:

      3分鐘的個人陳述,然后是自由討論,最后推薦或自薦作出總結(jié)陳述。

      2008年11月8日云南省省直公務(wù)員錄用考試面試題

      1、談?wù)勏鄬τ谄渌忌?,你報考本職位的?yōu)勢?

      2、有人說IT行業(yè)是吃青春飯的,你如何看待這個說法?

      3、假如你是網(wǎng)絡(luò)公司的人力資源部負(fù)責(zé)人,針對公司里留不住人才,你如何辦?

      4、假如你正在招聘新員工,有個應(yīng)聘者在臺上當(dāng)中指責(zé)你能力太差,不足以查測面試人員的真實(shí)素質(zhì),你怎么辦?

      2008年11月8日云南文山公務(wù)員錄用考試面試題

      1、作為一名機(jī)關(guān)秘書,你認(rèn)為需要具備哪些能力?

      2、如果要你組織一次年終總結(jié)大會,你如何組織?

      3、如果你的兩位朋友因矛盾斷絕往來,你如何協(xié)調(diào)?

      4、如果你是一名質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督人員,在進(jìn)行食品進(jìn)行檢驗(yàn)時發(fā)現(xiàn)有問題,而企業(yè)負(fù)責(zé)人給你行賄,并說如果你不接受會報復(fù)你,你如何做?

      5、關(guān)于近些年出現(xiàn)的一些食品安全問題,你覺得該如何應(yīng)對?

      2008年11月8日云南省曲靖市公務(wù)員錄用考試面試題

      1、你的口語表達(dá)能力怎么樣?你怎么評價你的口語表達(dá)能力?

      2、北京奧運(yùn)會期間實(shí)行單雙號車輛上路,你認(rèn)為現(xiàn)在實(shí)行單雙號可以嗎?

      3、從各個單位抽調(diào)的工作人員組成調(diào)查小組,其中你的資歷最淺,你應(yīng)該怎么展開工作?

      2008年11月8日云南省公務(wù)員錄用考試面試題

      1、請介紹一下你自己,你為什么要報考這個職位?

      2、談?wù)勀銓Φ种萍覙犯5目捶?

      3、假如你是學(xué)校團(tuán)委負(fù)責(zé)人,有學(xué)生參加抵制活動,你怎么把他們勸回學(xué)校?

      4、假如你的家人也參與了抵制活動,你在現(xiàn)場剛好碰到,你怎么辦?

      5、假如你和單位同事小王相戀多年后分手,現(xiàn)單位要你們一起去做一件事,她是負(fù)責(zé)人,你怎么辦?

      2008年11月6日上午云南省玉溪市公務(wù)員錄用考試面試題

      1.在你的生活或工作中對你影響最大的事情是什么,對你將來的工作會有什么影響?

      2.近來因三鹿奶粉所引發(fā)的食品安全事件,國家取消了免檢制度,對此你有什么看法?

      3.今年爆發(fā)的金融危機(jī),使大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)更加困難,現(xiàn)要求你對2009年的畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)做一個調(diào)查,你怎么確保調(diào)查的真實(shí)性,對此你如何打算? 4.你的一位同事經(jīng)常把公家的財物占為己有,其他同事對此很有意見,都推薦你向領(lǐng)導(dǎo)匯報這件事,你怎么辦?

      5.你正在主持會議,一部分人不發(fā)言,一副事不關(guān)己樣;一部分人聚集在一起,談?wù)撘恍└鷷h無關(guān)的閑話,你怎么辦?

      2008年11月5日云南省玉溪市社保局公務(wù)員錄用考試面試題

      1、請介紹下你的人生經(jīng)歷并對照所報崗位談一談你的情況?

      2、你怎么看“新官上任三把火”?

      3、人際關(guān)系協(xié)調(diào)的題

      4、科學(xué)發(fā)展觀宣傳活動原來已經(jīng)有人負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)把原負(fù)責(zé)人換成你來負(fù)責(zé),你怎么開展工作?

      5、你在一個偏僻的鄉(xiāng)下開展XXX活動,這時有人不同意你的觀點(diǎn),站起來大聲的駁斥你,你怎么辦?

      2008年11月5日云南省玉溪市公務(wù)員錄用考試面試題

      1、你認(rèn)為求職要素包含哪些?請你談?wù)剤罂荚搷徫粍訖C(jī)。

      2、最近三鹿事件沸沸揚(yáng)揚(yáng),群眾對企業(yè)的公信力大大下降,請你談一談如何提高企業(yè)公信力,挽救誠信危機(jī)。

      3、市政府組織現(xiàn)場辦公,解決城市低保戶問題,你拿錯了公章,但是管公章的同志出差在外,你怎么辦?

      4、最近自然災(zāi)害較多,上級請你組織一次防災(zāi)、減災(zāi)普查活動,你如何開展?

      5、據(jù)說你在面試之前曾經(jīng)跑關(guān)系、走后門,并且你到單位之后領(lǐng)導(dǎo)和同志態(tài)度對你比較冷淡,你怎么辦?

      6、單位有一名老同志最近使用單位電話打私人電話,長時間占線,群眾打不進(jìn)電話,問題得不到解決,假如主考官就是該同志,你如何勸說他?

      2008年10月23日云南省公務(wù)員考試面試真題及名師點(diǎn)評

      1、結(jié)合你報考的職位,談?wù)勀愕膬?yōu)勢和劣勢?

      點(diǎn)評:此題考核的是考生的自我認(rèn)知與職位匹配,要求考生在準(zhǔn)確認(rèn)識自己的職位需求的基點(diǎn)上,更好地把握自己的長處與不足,完成題目的作答。

      2、你和同事發(fā)生摩擦,你怎么辦?

      點(diǎn)評:此題考核的是考生的解決問題能力與溝通協(xié)調(diào)能力,要求考生在認(rèn)識到所存在的問題基礎(chǔ)上確定好自己的正確姿態(tài),把現(xiàn)實(shí)問題處理得有理有節(jié)有度。

      3、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次黨員先進(jìn)性教育活動,你怎么打算?

      點(diǎn)評:此題考核的是考生的計劃組織能力,在分清事前、事中、事后三個不同的計劃組織階段的基礎(chǔ)上更好地把每一階段的工作做優(yōu)、做細(xì),體現(xiàn)出一個基層公務(wù)員的基本辦事能力與情商指數(shù)。

      4、你的工作失誤,給單位造成負(fù)面反應(yīng),你怎么辦?

      點(diǎn)評:此題考核的是考生的解決問題能力,在面對比較復(fù)雜又負(fù)面的工作局面的情況下,一個優(yōu)秀的國家公務(wù)員該從何角度分幾個層面去解決現(xiàn)實(shí)問題,此題是測查一個人做人與做事能力較好的選題。

      5、你怎么理解“法不責(zé)眾”?

      點(diǎn)評:此題考核的是考生對社會理念的認(rèn)知與把握,一定程度上也可以反考生的理論素養(yǎng)與職業(yè)能力表現(xiàn)出來,所以是一道仁者見仁,智者見智的題目,我們的考生要把握好它與職位匹配的銜接將會答得更妙。

      2008年10月23日云南省某部門公務(wù)員錄用考試面試真題

      1、結(jié)合你報考的職位,談?wù)勀愕膬?yōu)勢和劣勢?

      2、你和同事發(fā)生摩擦,你怎么辦?

      3、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次黨員先進(jìn)性教育活動,你打算怎么辦?

      4、你的工作失誤,給單位造成負(fù)面反應(yīng),你怎么辦?

      5、你怎么理解“法不責(zé)眾”?

      第四篇:面試準(zhǔn)備

      09全科4班李連英2009112098

      一.面試前的準(zhǔn)備工作有哪些?

      (一).資料的準(zhǔn)備:

      1.收集招聘單位的資料:

      (1)性質(zhì):企事業(yè)、外企、合資或民營等。

      (2)企業(yè)文化。

      (3)應(yīng)聘崗位的職責(zé),大致的工作范圍。

      (4)單位地點(diǎn)、內(nèi)部組織、員工福利和一般起薪等等情況。

      2、收集面試主考官的有關(guān)情況:

      (1)打聽主考官的姓名,并且要會正確地說出他們的姓氏。

      (2)了解主考官的職務(wù)(研究領(lǐng)域)、性格、興趣愛好,甚至在近期生活有什么重大變故,他目前心境如何等等。

      3、把自己的資料準(zhǔn)備妥當(dāng)

      (1)核查自己的資格是否符合條件:學(xué)歷、能力、年齡等。

      (2)確定自己能否勝任哪種職位。

      (3)準(zhǔn)備以下材料的原件和復(fù)印件:畢業(yè)證書、學(xué)位證書、等級考試證書、獲獎證書、身份證、推薦信等。

      (二)精心設(shè)計開頭五分鐘:

      1.事先進(jìn)行場景模擬:

      步入面試會場→就座→自我介紹

      2調(diào)整面試心態(tài)到最佳狀態(tài),自我暗示,給自己信心。

      3修飾與衣著要大方優(yōu)雅。

      二.面試過程要注意的問題?

      1.以真誠的態(tài)度,自信大方的面貌出現(xiàn)在面試官的面前,談吐要清晰.2.語言忌諱:不要急于問待遇,或是出現(xiàn)不文雅的語言。

      3.仔細(xì)聆聽對方的問題,審慎回答,不要太簡略,切忌只回答“是的”、“好”、“對的”、“沒問題”等無法使內(nèi)容更生動的字句

      4.聽懂主考官的話中話:如:“如果叫你到別的崗位,你愿意么?”這表示你應(yīng)聘的崗位也許已“名花有主”,但主考官對你很感興趣,還是想留下你

      三.面試后的后續(xù)工作?

      1.耐心等候消息.2.寫信表示感謝.3.注意調(diào)整自己的心情,準(zhǔn)備全身心投入應(yīng)付第二家面試的考驗(yàn)當(dāng)中去。

      第五篇:面試準(zhǔn)備

      面試準(zhǔn)備

      作為鄉(xiāng)政府工作人員,執(zhí)行某項工作時,受到群眾抵觸,你怎么辦?

      【參考答案】

      作為一名鄉(xiāng)政府工作人員,在日常工作中打交道最多的就是群眾。執(zhí)行工作時,出現(xiàn)受到群眾抵觸的情況是很正常。對于這樣的情況,我會做如下處理:

      首先,我必須自身保持冷靜,不能慌亂和急躁,而要保持耐心和溫和的態(tài)度去與群眾進(jìn)行交流,安撫群眾情緒,認(rèn)真傾聽群眾意見。讓他們平靜下來,共同解決問題。

      然后我會迅速地認(rèn)真的反思自己,看是不是在執(zhí)行這項工作時,工作的態(tài)度和方法有問題,以至于群眾對我不滿,如果是這個原因遭到群眾的抵觸,我會及時調(diào)整自己的工作思路和工作方式,主動向群眾進(jìn)行道歉,爭取大家的諒解和工作的配合。如果是我執(zhí)行的這項工作本身存在有問題,可能會影響到群眾的利益。那么我會認(rèn)真聽取群眾反映的情況,然后再次認(rèn)真核實(shí),以大局為重,以群眾的利益為第一位,向上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議調(diào)整工作。如果是因?yàn)槿罕妼τ诠ぷ鞯木唧w內(nèi)容不夠了解,而存在誤解,那么我會與群眾就實(shí)際問題進(jìn)行溝通,耐心的向群眾說明情況,并講清楚國家的具體政策,從而獲得群眾的理解和支持。

      通過這件事情我會認(rèn)真的反省自己,作為一名政府工作人員應(yīng)當(dāng)端正自己的態(tài)度,群眾之事無小事,要將群眾的利益放在第一位,要想群眾之所想急群眾之所急,對于群眾所反映的情況一定要認(rèn)真對待,同時對待群眾一定要耐心,群眾不理解的一定要耐心的說服教育,最終獲得群眾的理解與支持。

      你是一個游樂場的負(fù)責(zé)人,游樂場人很多,門口發(fā)生擁堵現(xiàn)象,還有很多旅游團(tuán)在門口等候。針對這種情況,你怎么處理?

      【參考答案】

      作為游樂場的負(fù)責(zé)人,面對這種情況,要保持冷靜的心態(tài),不能慌亂,快速反應(yīng)迅速處理,積極準(zhǔn)備應(yīng)對人流量增大的事宜,避免事態(tài)不可控。

      首先要啟動應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)引導(dǎo),提高流通速度。將入口所有的通行門全部打開,使游客能盡快進(jìn)入游樂場。其次,及時與售票人員聯(lián)系,控制發(fā)票數(shù)量和參展人員流量。再者,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,增派人手,防止因參展人員過多而引起混亂。并向游客們做好解釋說明工作,請大家理解與配合游樂場管理處的工作。再者,隨時關(guān)注好游客的情緒和狀態(tài),準(zhǔn)備常用藥品等醫(yī)療設(shè)備,防止因擁擠而導(dǎo)致老人、兒童等特殊人群發(fā)生意外突發(fā)疾病。

      最后,等整個工作完成后,作為負(fù)責(zé)人我要對整個活動進(jìn)行總結(jié)反思,對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行解決,避免類似情況發(fā)生。并根據(jù)處理過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)完善游樂場的各項制度和應(yīng)急預(yù)案,保證在類似事件再次出現(xiàn)時,可以迅速展開行動,控制現(xiàn)場。

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