第一篇：2014湖南公務(wù)員面試細(xì)節(jié)技巧：剛進(jìn)考場(chǎng)注意事項(xiàng)

2014湖南公務(wù)員面試細(xì)節(jié)技巧：剛進(jìn)考場(chǎng)注意事項(xiàng)

第一印象效應(yīng)是指最初接觸到的信息所形成的印象對(duì)我們以后的行為活動(dòng)和評(píng)價(jià)的影響，實(shí)際上指的就是“第一印象”的影響。第一印象效應(yīng)是一個(gè)婦孺皆知的道理，為官者總是很注意燒好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下馬威”的妙用，每個(gè)人都力圖給別人留下良好的“第一印象”??但是如何才能給考官留下一個(gè)好的印象呢?如何才能在剛進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候就已經(jīng)跑在了別人前面呢?如何將自己的氣場(chǎng)綻放從而直接影響考官呢?下面湖南育政教育公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)校的專家老師就來跟考生詳細(xì)的說說。

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首先，我們要知道如何才能展現(xiàn)自我.社會(huì)心理學(xué)家艾根根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，在同陌生人相遇的開初，按SOLER模式來表現(xiàn)自己，可以明顯增加別人對(duì)于我們的接納性，使我們?cè)趧e人心目中建立起良好的第一印象。SOLER是由五個(gè)英文單詞的詞頭字母拼寫起來的專用術(shù)語。其中：

S表示“坐(或站)要面對(duì)別人”;

O表示“姿勢(shì)要自然開放”;

L表示“身體微微前傾”;

E表示“目光接觸”;

R表示“放松”。

從上面的描述中我們可以看到，當(dāng)我們按照SOLER方法來表現(xiàn)自己時(shí)，會(huì)給人一個(gè)“我很尊重你;對(duì)你很有興趣;我內(nèi)心是接納你的;請(qǐng)隨便”的輕松、良好的印象。

其次，我們應(yīng)該表現(xiàn)出什么氣質(zhì)呢?

大家都知道，我們面試過程中要展現(xiàn)出來的，或者說要表現(xiàn)出來的氣質(zhì)，是要與我們報(bào)考崗位所要求的氣質(zhì)相匹配的。簡(jiǎn)單地說，一個(gè)報(bào)考政法干警崗位的考生，他在面試中要表達(dá)的，就是身為警察、身為人民干警的正義感。一個(gè)報(bào)考會(huì)計(jì)崗位的考生，他在面試中要表達(dá)出來的，就是辦事的原則性、嚴(yán)謹(jǐn)性，因?yàn)檫@些特點(diǎn)都是這個(gè)崗位所必須具備的。所以，報(bào)考不同的部門、不同的崗位，我們所要展現(xiàn)出來的氣質(zhì)、特點(diǎn)是不一樣的。

最后，我們剛進(jìn)門，應(yīng)該以什么樣的姿態(tài)去面對(duì)考官呢?

我們的步伐要沉穩(wěn)，因?yàn)檫@是所有職位所必須具備的職業(yè)素質(zhì)，如果一個(gè)人屁顛屁顛的跳進(jìn)考場(chǎng)，那么我只能說，這個(gè)人還沒有長(zhǎng)大;我們的神態(tài)要放松，這是考察一個(gè)人心理素質(zhì)的重要方面，對(duì)于一個(gè)面對(duì)陌生人都緊張的人來說，或許公務(wù)員的崗位并不適合;我們的嘴角要微笑，無論面對(duì)什么樣的未知事物，無論面對(duì)什么樣的突發(fā)情況，我們的積極心態(tài)都是最重要的。投之以桃，報(bào)之以李，一個(gè)陽光的微笑能夠一掃考場(chǎng)壓抑緊張的氣氛，能夠很好的影響考官的心情。

每年大量的考生都是經(jīng)過千軍萬馬的廝殺，才來到面試環(huán)節(jié)。那么在這里，我也希望每一位考生都能展現(xiàn)出最好的自己，讓自己變成明媚的太陽，讓考官感受到溫暖的陽光。

好了，湖南育政教育祝愿大家馬到成功！更多湖南省公務(wù)員面試備考資料搜索：育政公考！

第二篇：公務(wù)員面試技巧和注意事項(xiàng)

面試技巧

1、準(zhǔn)備時(shí)要注意放松心態(tài)，如果排序較后，可以小睡一下，養(yǎng)精蓄銳，在考前十分鐘調(diào)整全身狀態(tài)，使自己在入場(chǎng)時(shí)達(dá)到最佳。

2、進(jìn)入考場(chǎng)前要先敲門，聽到請(qǐng)進(jìn)后推門進(jìn)入考場(chǎng)。

3、進(jìn)入考場(chǎng)走兩步，會(huì)看到評(píng)委和其他人員在室內(nèi)一側(cè)，而你的面前會(huì)有一桌一椅，請(qǐng)?jiān)谧琅哉径?。然后向各位評(píng)委鞠躬，報(bào)出自己的面試順序號(hào)(注：萬不可說出自己的考號(hào)和姓名，這樣會(huì)被取消考試資格，直接清除出場(chǎng))。

4、鞠躬完畢等待主考官的提示。這時(shí)主考官會(huì)向你介紹考試的方式和內(nèi)容(包括共有幾題，共有多少時(shí)間，如何答題，一般面試前一天會(huì)有面試說明，要提前搞清楚，這時(shí)要確認(rèn))，主考官介紹完畢，會(huì)問你聽清楚了嗎?你要清晰明確的回答“聽清楚了”，如未聽清楚，則可以提出疑問，萬不可不懂裝懂，搞錯(cuò)了規(guī)則。當(dāng)然，一次聽清是最好不過的了。

5、面試一般是3-5道題，每題答題時(shí)間為5分鐘。現(xiàn)在一般是兩種考試方式：一種是主考官把所有的題目都告訴你，然后由你自己決定這25分鐘的時(shí)間安排。(這種情況下有時(shí)會(huì)在進(jìn)考場(chǎng)前提前把考題發(fā)給你，讓你在前一名考生回答期間在場(chǎng)外另一個(gè)準(zhǔn)備室準(zhǔn)備，上場(chǎng)后直接回答，筆者本人就遇到過這種情況。)一種是主考官提一個(gè)題，你答一個(gè)，每題5分鐘，可以提前回答完畢，但不可超時(shí)。(這種情況一般不會(huì)提前給題，主要是考現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)和表現(xiàn))。

6、答題時(shí)間安排。不管是上面兩種形式的哪種，都要注意安排好時(shí)間(一般考桌上會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)表給你提示時(shí)間，但為保萬一，最好自己帶一個(gè)表，表盤字要大，開始思考答題時(shí)放在桌上，注意不要用帶在手上的，考試時(shí)總抬手看表是不自信的表現(xiàn)，放在桌上隔一會(huì)兒掃一眼就夠了)。一般來講，思考和答題的時(shí)間安排為3：2是比較合理的，就是說5分鐘的答題時(shí)間，思考3分鐘，回答2分鐘，如果是5道題集中回答，就思考15分鐘，回答10分鐘。如果是場(chǎng)外準(zhǔn)備場(chǎng)內(nèi)答，就不存在這個(gè)問題了，只要最后不超時(shí)就可以了。

7、思考問題?？甲郎蠒?huì)提供紙筆，思考時(shí)要把回答要點(diǎn)寫出按主次列好，以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫清一、二、三、四，這樣會(huì)更加條理，答題也是如此。

8、回答問題。要口齒清楚，思路清晰，條理分明，常用詞有一是二是三是等等，這樣會(huì)給考官更加條理的感覺。注意加強(qiáng)對(duì)時(shí)間的掌控，不要超時(shí)。另外，如果是多道題集中回答，則要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己拿手的題可以多說一會(huì)兒，對(duì)自己拿不準(zhǔn)的要少說一點(diǎn)，但不要差太多。

9、注意說回答完畢。如果是一題一題的提問，那么每題回答完要說回答完畢，如果是集中回答，那么所以的回答結(jié)束后要說回答完畢。

10、完畢后，聽主考官的口令指示，這時(shí)會(huì)讓你退場(chǎng)，請(qǐng)離開考桌，立正鞠躬，然后退場(chǎng)。

觀點(diǎn)類題目的高分策略

觀點(diǎn)類題目即是要求考生對(duì)名言警句、社會(huì)流行語及有社會(huì)影響力的人物的觀點(diǎn)等問題發(fā)表自己的看法，要求考生能夠規(guī)范答題，保證語言流暢條理清晰言之有物，答題時(shí)間三分鐘左右。在國(guó)考和近兩年的省考中，觀點(diǎn)類題目的考查頻率在不斷提高，對(duì)于考生而言，卻似乎比社會(huì)現(xiàn)象類問題答題難度更高。其實(shí)，這是因?yàn)楸姸嗫忌鷮?duì)該類題型認(rèn)識(shí)不夠，沒有把握好其中的解題思路和技巧，或者是對(duì)思路和技巧有自己的認(rèn)識(shí)，但在實(shí)際答題中無法很好的應(yīng)用。為了幫助各位考生輕松應(yīng)對(duì)此類問題的作答，專家特為廣大考生就這類題型的答題思路、答題誤區(qū)、答題高分方法使諸位考生在作答這類問題的時(shí)候心中有數(shù)、游刃有余。觀點(diǎn)類問題的共性是都涉及到對(duì)觀點(diǎn)的看法，我們把觀點(diǎn)類問題分為單觀點(diǎn)、雙觀點(diǎn)和多觀點(diǎn)三類。那么首先，考生要明確觀點(diǎn)的含義和內(nèi)容，進(jìn)而明確觀點(diǎn)的意義和價(jià)值，并能通過語言把自己完整的充分的闡釋表述出來，使考官能夠意識(shí)到考生對(duì)相關(guān)觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)到位，能夠多角度看問題，能夠多層次闡述問題。

一、就話論話——解釋含義明意義

答題的第一步便是要求考生能夠順利解釋觀點(diǎn)的含義和內(nèi)容，并解釋其意義和實(shí)際的價(jià)值，用簡(jiǎn)短的話去發(fā)表自己對(duì)觀點(diǎn)的看法。對(duì)于不同的題目類型都要進(jìn)行分別的闡述，發(fā)表自己對(duì)每句小觀點(diǎn)的看法及對(duì)正句話的認(rèn)識(shí)，可以結(jié)合自身簡(jiǎn)單表述。

在這里考生可能遇到的困惑主要表現(xiàn)在兩個(gè)問題上面。首先，對(duì)于觀點(diǎn)，考生可能從來沒有聽過，甚至看到之后也不知道觀點(diǎn)的具體含義，更別提其意義了。譬如說：談?wù)勀銓?duì)”德不孤，必有鄰”的看法?相當(dāng)多的考生并不知道他的具體含義。這個(gè)時(shí)候，考生便采用“關(guān)鍵字法”來分析就可以了，即是就觀點(diǎn)中出現(xiàn)的關(guān)鍵字進(jìn)行解釋，譬如上述觀點(diǎn)涉及的關(guān)鍵字有“德”和“鄰”，考生可圍繞一個(gè)人的德行和別人對(duì)其的認(rèn)可或者一個(gè)有德行的人是不缺乏同行者和支持者等等話題展開論述。

二、就話論理——結(jié)合自身聯(lián)實(shí)際

明確了觀點(diǎn)的含義和內(nèi)容之后，就要求考生對(duì)觀點(diǎn)的意義和價(jià)值進(jìn)行充分的闡釋了，闡釋的方法主要有很多，只要能充分論證自己的觀點(diǎn)便可，譬如結(jié)合自己來進(jìn)行論述，結(jié)合歷史人物事件進(jìn)行論述，結(jié)合當(dāng)前社會(huì)典型進(jìn)行論述等等，一般考生由于提前準(zhǔn)備不足，缺少對(duì)歷史事實(shí)的積淀和對(duì)當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，故而最簡(jiǎn)單最常用的方法便是結(jié)合自身、聯(lián)系社會(huì)實(shí)際來進(jìn)行論述，去印證自己的觀點(diǎn)。

有人認(rèn)為“性格決定成敗”，有人認(rèn)為“機(jī)會(huì)決定成敗”，你是怎么看的?對(duì)于這個(gè)問題的作答重在如何就話論理，那么怎樣去闡釋自己對(duì)“性格決定成敗”和“機(jī)會(huì)決定成敗”的看法?最常用的方法便是結(jié)合自己聯(lián)系實(shí)際地去說明問題，說明自己對(duì)性格和機(jī)遇對(duì)成敗問題的看法。對(duì)于這個(gè)雙觀點(diǎn)的問題，一般都是需要我們?nèi)婵创龁栴}的，也就是兩個(gè)分觀點(diǎn)都有片面性，一般情況下分別論述其合理性和局限性之后，將兩者結(jié)合起來便是正確的方法論，當(dāng)然論述的時(shí)候，主要就是結(jié)合自身，從自己的親身經(jīng)歷入手，或者也可以聯(lián)系整個(gè)社會(huì)的大背景進(jìn)行解釋說明。

三、就話論人——公職立場(chǎng)談實(shí)踐

公務(wù)員考試和面試一樣都是對(duì)考生黨性測(cè)查的一種考試形式，考官更想了解的是考生是否有高的政治覺悟，能夠承擔(dān)國(guó)家人民賦予的政治責(zé)任，在我們答題的過程中也要注意自己的公仆身份，所以在解釋了觀點(diǎn)含義內(nèi)容，闡述了觀點(diǎn)實(shí)際意義后，需要就該觀點(diǎn)結(jié)合自身的實(shí)際工作和生活進(jìn)行表態(tài)，說明在以后的工作和生活中自己會(huì)怎樣做，怎樣去樹立典型以身作則，或者從公務(wù)員群體的角度說明作為一個(gè)特殊的群體，要在工作生活中如何去服務(wù)群眾，堅(jiān)持什么樣的方式方法走群眾路線。

一句古文“傲不可長(zhǎng)，欲不可縱，志不可滿，樂不可極”，請(qǐng)你分析一下。對(duì)于這個(gè)多觀點(diǎn)類問題，首先在對(duì)每句小觀點(diǎn)進(jìn)行分別論述后，結(jié)合自身或者社會(huì)實(shí)際進(jìn)行說明，之后要就一個(gè)公務(wù)員的身份去論述自己在以后的工作和生活中要堅(jiān)持什么樣的方式方法，即是要謙虛地面對(duì)工作中的人和事，控制自己的欲望，做到有理由節(jié)，做事情處理問題的要結(jié)合實(shí)際，腳踏實(shí)地，從實(shí)際出發(fā)，面對(duì)成績(jī)不驕傲自滿，保持謙遜的態(tài)度。

總之，在作答該類問題的時(shí)候，以答題思路為參考，可運(yùn)用多種方法來進(jìn)行回答。對(duì)單觀點(diǎn)、雙觀點(diǎn)和多觀點(diǎn)問題進(jìn)行簡(jiǎn)單論述之后，結(jié)合自身聯(lián)系實(shí)際，或者結(jié)合考生自己提前積累的歷史和政治熱點(diǎn)素材對(duì)自己的觀點(diǎn)進(jìn)行充分的論證，之后就公職立場(chǎng)，從一名準(zhǔn)公務(wù)員的立場(chǎng)和角度出發(fā)去談自己在以后工作生活中的處事方式方法，相信掌握答題思路，把握了以上的注意事項(xiàng)之后，考生一定能夠輕松應(yīng)對(duì)該類問題。

公務(wù)員面試考前一周備戰(zhàn)：四大策略

很多考生在面試前一周左右時(shí)，都會(huì)出現(xiàn)較大的心理波動(dòng)，一時(shí)很興奮，一時(shí)又很緊張，甚至還會(huì)有疲憊，有些考生甚至在面試前出現(xiàn)崩潰的情況。因?yàn)殡S著考試的臨近和復(fù)習(xí)的深入，會(huì)對(duì)考試有著一種既熟悉，又陌生的感覺，從而對(duì)面試產(chǎn)生無力感，偏偏就無法擺脫。于是還沒等考試就先輸了，是所謂不戰(zhàn)而敗。這種情況，不只是在沒有參加過面試的考生身上出現(xiàn)，甚至在一些多次參加面試的考生身上也會(huì)出現(xiàn)，因此必須引起廣大考生的高度重視，以下是專家在深入研究基礎(chǔ)上提出的公務(wù)員面試臨考備戰(zhàn)方法，考生要謹(jǐn)記。第一，要保持規(guī)律的生活，調(diào)整好生活節(jié)奏。

每天的睡眠很重要，保證早睡早起，晚上11點(diǎn)前務(wù)必入睡，早餐7點(diǎn)左右起床。因?yàn)槊刻斓?1點(diǎn)開始至凌晨2點(diǎn)，是人體進(jìn)行內(nèi)部系統(tǒng)修復(fù)的關(guān)鍵時(shí)間，保證這段時(shí)間睡得好，白天精力才能充沛。而早上起來后，洗漱完畢后可以對(duì)著鏡子笑一笑，對(duì)自己說幾句積極鼓勵(lì)的話，如“我狀態(tài)很好”、“我很棒”之類的，如果突然遇到緊張和心慌，可以想象面試當(dāng)天的情景，按照流程順序，直到最后成功走出考場(chǎng)，減輕自己的緊張情緒。

第二，注意保持適度的學(xué)習(xí)，模擬是關(guān)鍵。

在臨考前的學(xué)習(xí)，主要就是進(jìn)行練習(xí)鞏固、模擬和時(shí)事涉獵了。一是要把曾經(jīng)整理過的各類題型每類抽2-3道典型題，仔細(xì)鉆研，反復(fù)練習(xí)，熟記于心，聽題和看題后，可以先說思路，再說內(nèi)容，練習(xí)審題;二是每天抽出1-2個(gè)小時(shí)的時(shí)間，全真模擬2次，讓自己有臨場(chǎng)的感覺并保持住這種感覺，模擬的時(shí)候要穿上面試當(dāng)天的衣服和鞋子，并且按照規(guī)定流程進(jìn)行;三是要注意涉獵一些典型的時(shí)事、政策、法律法規(guī)、名言、領(lǐng)導(dǎo)講話等要注意分類整理記憶，并且引用的時(shí)候應(yīng)該怎樣描述要事先寫好并練習(xí)。

第三，提前做好物品和著裝準(zhǔn)備。

在面試考前三天，就要將面試當(dāng)天需要帶的證件、工具、資料等列出一個(gè)清單，并按照清單上意義備齊，并放在專門的位置準(zhǔn)備好，證件包括身份證、準(zhǔn)考證、面試通知單，工具用品包括錢包、手表、小鏡子、水杯、面巾紙、筆等，書籍可以準(zhǔn)備一些面試資料、自己平時(shí)愛看的雜志等。而著裝在考前5天就可以每天穿一段時(shí)間，讓自己提前適應(yīng)自己的形象，避免因?yàn)樾乱路┥砩限D(zhuǎn)移了自己的注意力，在總體形象上保持面試干凈整潔、形象大方得體即可，男生要注意自己的胡須頭發(fā)、女生可以適當(dāng)化一點(diǎn)淡妝。

第四，提前熟悉考場(chǎng)。

面試前一天有必要去一次考場(chǎng)，先熟悉一下環(huán)境。仔細(xì)觀察考場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境，觀察作為擺放等。在考場(chǎng)周圍走一走，看一看，弄清楚電梯、樓梯、洗手間、大門等位置。當(dāng)然，考生還要先查詢清楚去考場(chǎng)的最佳路線、乘車方式等，并且查詢清楚面試當(dāng)天的天氣情況、預(yù)計(jì)一下交通狀況，確保當(dāng)天按時(shí)順利到達(dá)。

有句話說“行百里者半九十”，告誡的就是要慎始而敬終，在面試臨考前，各位考生要注意調(diào)整好自己的狀態(tài)，保持從容淡定的心態(tài)進(jìn)入面試，力爭(zhēng)馬到成功。

注意事項(xiàng)

考官組成：公務(wù)員面試一般由5、7或9名考官(人數(shù)不定，但總為單數(shù))組成，人員包括用人單位、組織人事部門、紀(jì)律監(jiān)察部門和理論社科部門的人員等。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：一般為每位考生面試后先打初評(píng)分，等所有人面試結(jié)束后通過平衡整體情況再給予每人最后得分。每個(gè)人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面試分?jǐn)?shù)在所有人員面試結(jié)束后當(dāng)場(chǎng)公布，所以，請(qǐng)隨身攜帶紙筆，記下自己的得分和其他面試人員的得分，面試結(jié)束后詢問一下別人的筆試分?jǐn)?shù)，按比例進(jìn)行總分計(jì)算(一般為筆試*40%+面試*60%，或

筆試*50%+面試*50%)，即得出你在筆試及面試后的名次，這時(shí)能不能被錄取基本就心中有數(shù)了。

面試準(zhǔn)備：一是衣服。要準(zhǔn)備一身整潔的衣服，男士要穿正裝，即西裝+領(lǐng)帶+白襯衫+黑皮鞋(深色襪子)，女士要裝職業(yè)套裝，可根據(jù)氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發(fā)要整齊，面部要整潔，男士要剃須，皮膚要清潔。女士可化淡妝。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松，坐如泰山，要給評(píng)委以穩(wěn)重自然的印象。四是準(zhǔn)備白紙兩張，筆一支，表一只(最好要大字大顯示屏的)。

面試程序：到考場(chǎng)后，會(huì)有專門的準(zhǔn)備室，這時(shí)所有面試人員都在一起，面試前30分鐘左右抽簽，決定面試順序。第一名面試人員結(jié)束后，不回準(zhǔn)備室，到休息室，與其他面試人員不得相見。第二名面試人員結(jié)束后，到休息室，與第一名一起等待結(jié)束，依次類推，如面試人員較多，中間會(huì)有休息的時(shí)間，結(jié)束面試的可在休息室附近自由活動(dòng)，但不可接近考場(chǎng)和準(zhǔn)備室。

當(dāng)輪到你面試時(shí)，會(huì)有工作人員引領(lǐng)你到考場(chǎng)門外，然后進(jìn)入考場(chǎng)，回答考官的問題，結(jié)束所有回答或考試時(shí)間已到，由工作人員帶到休息室。

所有人員面試結(jié)束后，會(huì)有一段時(shí)間徑向等待評(píng)委打分和工作人員算分，算分結(jié)束后，工作人員會(huì)把所有面試人員再次領(lǐng)到考場(chǎng)，由主考官按面試順序宣讀每位考生的面試最終得分。

第三篇：公務(wù)員面試技巧：細(xì)節(jié)處理篇

2012年1月10日前后，2012年國(guó)家公務(wù)員即將“放榜”，有一些考生在“放榜”前就開始準(zhǔn)備面試的備考。很多人認(rèn)為，公務(wù)員面試沒有固定的話題內(nèi)容，很難備考。但是，繼上期本報(bào)推出“公務(wù)員面試六趨勢(shì)”后，很多考生反映，原來公務(wù)員面試還是有規(guī)律可循的。

面試總原則

面試時(shí)，考生應(yīng)該堅(jiān)持自信和沉著。答題時(shí)既要實(shí)事求是，也要隨機(jī)應(yīng)變。具體表現(xiàn)為，考生應(yīng)該手腳安穩(wěn)，不亂抖動(dòng)，兩眼平視主考官，注意和考官們的目光交流。面試并不是要像機(jī)器人一樣表現(xiàn)“完美”，考生可偶爾低頭看紙、思考，也可用手勢(shì)。只要兩眼不亂飄，自然地微笑，穩(wěn)重、音量適中地連貫回答問題，就會(huì)給考官留下充滿自信又穩(wěn)重的好印象。

應(yīng)變能力題

面試時(shí)，考官經(jīng)常會(huì)拋出令人措手不及的考查考生應(yīng)變能力的題目，主要在有壓力的情況下，考查考生對(duì)突發(fā)事件、棘手問題的應(yīng)對(duì)?？疾榭忌杆俣`巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通的能力，考生須迅速做出正確的判斷和處理。思維反應(yīng)要敏捷，情緒要穩(wěn)定，考慮問題要周到?？忌鷳?yīng)遵循“先冷靜，迅速補(bǔ)救處理，再追究責(zé)任”的原則，保持冷靜，先安撫情緒，然后及時(shí)補(bǔ)救，提出解決問題的方案，或記錄、匯報(bào)問題，或協(xié)調(diào)解決、督辦，再向上級(jí)匯報(bào)，追究責(zé)任等。比如，考官問，發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做?首先應(yīng)該避免其他旅客出現(xiàn)慌亂情緒，控制情緒;立即撥打急救電話，并在等候期間，設(shè)法使中毒者催吐，讓中毒者大量喝水，以加速排泄，緩解毒性，請(qǐng)醫(yī)院開具診斷證明;迅速報(bào)告旅行社并追究供餐單位的責(zé)任。

還有一種應(yīng)變能力題，提出的問題往往針對(duì)考生回答問題內(nèi)容本身，問題較尖刻，此時(shí)，考生應(yīng)控制情緒，告訴自己考官并無惡意，只是在考查自己的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力等。比如，考官問，從心理學(xué)角度看，為了給主考官留下好印象，面試過程中考生總是竭力表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，掩飾自己的不足，你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)?面對(duì)這種壓力式問題，主考官更關(guān)注的，不是考生回答了什么，而是怎樣回答?？忌⒁猓旱谝唬f不要緊張、慌亂，不要認(rèn)為是自己或別人面試表現(xiàn)不夠理想，因而主考官才故意設(shè)題刁難自己，更不能認(rèn)為“大禍臨頭”。第二，回答態(tài)度要誠(chéng)懇。實(shí)事求是承認(rèn)人無完人，誰都有缺點(diǎn)和不足，每個(gè)人都希望得到贊許的評(píng)價(jià)。因此，面試過程中考生揚(yáng)長(zhǎng)避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答能體現(xiàn)出機(jī)智、幽默為上策，這樣考官會(huì)認(rèn)為，考生不僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力。

計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題

這種題目有固定的回答模式，回答一般分為計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)三階段。根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn)，確定主題和內(nèi)容，根據(jù)主題和內(nèi)容制定預(yù)算，匯報(bào)后實(shí)施。實(shí)施階段分為五部分，第一，需通過開會(huì)形式統(tǒng)一思想，分工，將計(jì)劃細(xì)化、責(zé)任落實(shí)到各人員崗位。第二，要準(zhǔn)備充分物資，包括人、財(cái)、物、時(shí)、地。第三，通知相關(guān)參與部門。第四，對(duì)特殊事件和要求的安排，比如協(xié)調(diào)各參與單位、領(lǐng)導(dǎo)來賓支持、媒體公關(guān)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)的動(dòng)態(tài)、特殊情況，要及時(shí)處理和匯報(bào)。第五，活動(dòng)結(jié)束后，需進(jìn)行善后事宜，如物資歸位、文件歸檔、座談會(huì)等匯報(bào)?？偨Y(jié)包括及時(shí)匯報(bào)，通過座談會(huì)等形式提出意見、找出差距、修改方案，寫出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。

第四篇：貴州公務(wù)員面試技巧和注意事項(xiàng)

公務(wù)員面試技巧和注意事項(xiàng)

博匯教育步驟/方法：

1、準(zhǔn)備時(shí)要注意放松心態(tài)，如果排序較后，可以小睡一下，養(yǎng)精蓄銳，在考前十分鐘調(diào)整全身狀態(tài)，使自己在入場(chǎng)時(shí)達(dá)到最佳。

2、進(jìn)入考場(chǎng)前要先敲門，聽到請(qǐng)進(jìn)后推門進(jìn)入考場(chǎng)。

3、進(jìn)入考場(chǎng)走兩步，會(huì)看到評(píng)委和其他人員在室內(nèi)一側(cè)，而你的面前會(huì)有一桌一椅，請(qǐng)?jiān)谧琅哉径?。然后向各位評(píng)委鞠躬，報(bào)出自己的面試順序號(hào)(注：萬不可說出自己的考號(hào)和姓名，這樣會(huì)被取消考試資格，直接清除出場(chǎng))。

4、鞠躬完畢等待主考官的提示。這時(shí)主考官會(huì)向你介紹考試的方式和內(nèi)容(包括共有幾題，共有多少時(shí)間，如何答題，一般面試前一天會(huì)有面試說明，要提前搞清楚，這時(shí)要確認(rèn))，主考官介紹完畢，會(huì)問你聽清楚了嗎?你要清晰明確的回答“聽清楚了”，如未聽清楚，則可以提出疑問，萬不可不懂裝懂，搞錯(cuò)了規(guī)則。當(dāng)然，一次聽清是最好不過的了。

5、面試一般是3-5道題，每題答題時(shí)間為5分鐘?，F(xiàn)在一般是兩種考試方式：一種是主考官把所有的題目都告訴你，然后由你自己決定這25分鐘的時(shí)間安排。(這種情況下有時(shí)會(huì)在進(jìn)考場(chǎng)前提前把考題發(fā)給你，讓你在前一名考生回答期間在場(chǎng)外另一個(gè)準(zhǔn)備室準(zhǔn)備，上場(chǎng)后直接回答，筆者本人就遇到過這種情況。)一種是主考官提一個(gè)題，你答一個(gè)，每題5分鐘，可以提前回答完畢，但不可超時(shí)。(這種情況一般不會(huì)提前給題，主要是考現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)和表現(xiàn))。

6、答題時(shí)間安排。不管是上面兩種形式的哪種，都要注意安排好時(shí)間(一般考桌上會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)表給你提示時(shí)間，但為保萬一，最好自己帶一個(gè)表，表盤字要大，開始思考答題時(shí)放在桌上，注意不要用帶在手上的，考試時(shí)總抬手看表是不自信的表現(xiàn)，放在桌上隔一會(huì)兒掃一眼就夠了)。

7、思考問題?？甲郎蠒?huì)提供紙筆，思考時(shí)要把回答要點(diǎn)寫出按主次列好，以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫清一、二、三、四，這樣會(huì)更加條理，答題也是如此。貴州人事考試網(wǎng)

8、回答問題。要口齒清楚，思路清晰，條理分明，常用詞有一是二是三是等等，這樣會(huì)給考官更加條理的感覺。注意加強(qiáng)對(duì)時(shí)間的掌控，不要超時(shí)。另外，如果是多道題集中回答，則要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己拿手的題可以多說一會(huì)兒，對(duì)自己拿不準(zhǔn)的要少說一點(diǎn)，但不要差太多。

9、注意說回答完畢。如果是一題一題的提問，那么每題回答完要說回答完畢，如果是集中回答，那么所以的回答結(jié)束后要說回答完畢。

10、完畢后，聽主考官的口令指示，這時(shí)會(huì)讓你退場(chǎng)，請(qǐng)離開考桌，立正鞠躬，然后退場(chǎng)。

注意事項(xiàng):貴州人事考試網(wǎng)

考官組成：公務(wù)員面試一般由5、7或9名考官(人數(shù)不定，但總為單數(shù))組成，人員包括用人單位、組織人事部門、紀(jì)律監(jiān)察部門和理論社科部門的人員等。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：一般為每位考生面試后先打初評(píng)分，等所有人面試結(jié)束后通過平衡整體情況再給予每人最后得分。每個(gè)人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面試分?jǐn)?shù)在所有人員面試結(jié)束后當(dāng)場(chǎng)公布，所以，請(qǐng)隨身攜帶紙筆，記下自己的得分和其他面試人員的得分，面試結(jié)束后詢問一下別人的筆試分?jǐn)?shù)，按比例進(jìn)行總分計(jì)算(一般為筆試*40%+面試*60%，或筆

試*50%+面試*50%)，即得出你在筆試及面試后的名次，這時(shí)能不能被錄取基本就心中有數(shù)了。博匯教育面試準(zhǔn)備：一是衣服。要準(zhǔn)備一身整潔的衣服，男士要穿正裝，即西裝+領(lǐng)帶+白襯衫+黑皮鞋(深色襪子)，女士要裝職業(yè)套裝，可根據(jù)氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發(fā)要整齊，面部要整潔，男士要剃須，皮膚要清潔。女士可化淡妝。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松，坐如泰山，要給評(píng)委以穩(wěn)重自然的印象。四是準(zhǔn)備白紙兩張，筆一支，表一只(最好要大字大顯示屏的)。

博匯教育面試程序：到考場(chǎng)后，會(huì)有專門的準(zhǔn)備室，這時(shí)所有面試人員都在一起，面試前30分鐘左右抽簽，決定面試順序。第一名面試人員結(jié)束后，不回準(zhǔn)備室，到休息室，與其他面試人員不得相見。第二名面試人員結(jié)束后，到休息室，與第一名一起等待結(jié)束，依次類推，如面試人員較多，中間會(huì)有休息的時(shí)間，結(jié)束面試的可在休息室附近自由活動(dòng)，但不可接近考場(chǎng)和準(zhǔn)備室。

當(dāng)輪到你面試時(shí)，會(huì)有工作人員引領(lǐng)你到考場(chǎng)門外，然后進(jìn)入考場(chǎng)，回答考官的問題，結(jié)束所有回答或考試時(shí)間已到，由工作人員帶到休息室。

所有人員面試結(jié)束后，會(huì)有一段時(shí)間徑向等待評(píng)委打分和工作人員算分，算分結(jié)束后，工作人員會(huì)把所有面試人員再次領(lǐng)到考場(chǎng)，由主考官按面試順序宣讀每位考生的面試最終得分。更多考試資料請(qǐng)登錄 博匯教育 官方總站貴州人事考試網(wǎng)

第五篇：公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試注意事項(xiàng)和面試技巧

公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試注意事項(xiàng)和面試技巧

一．面試注意事項(xiàng)

考官組成：公務(wù)員面試一般由5、7或9名考官（人數(shù)不定，但總為單數(shù)）組成，人員包括用人單位、組織人事部門、紀(jì)律監(jiān)察部門和理論社科部門的人員等。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：一般為每位考生面試后先打初評(píng)分，等所有人面試結(jié)束后通過平衡整體情況再給予每人最后得分。每個(gè)人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面試分?jǐn)?shù)在所有人員面試結(jié)束后當(dāng)場(chǎng)公布，所以，請(qǐng)隨身攜帶紙筆，記下自己的得分和其他面試人員的得分，面試結(jié)束后詢問一下別人的筆試分?jǐn)?shù)，按比例進(jìn)行總分計(jì)算（一般為筆試*40%+面試*60%，或筆試*50%+面試*50%），即得出你在筆試及面試后的名次，這時(shí)能不能被錄取基本就心中有數(shù)了。

面試準(zhǔn)備：一是衣服。要準(zhǔn)備一身整潔的衣服，男士要穿正裝，即西裝+領(lǐng)帶+白襯衫+黑皮鞋（深色襪子），女士要裝職業(yè)套裝，可根據(jù)氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發(fā)要整齊，面部要整潔，男士要剃須，皮膚要清潔。女士可化淡妝。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松，坐如泰山，要給評(píng)委以穩(wěn)重自然的印象。四是準(zhǔn)備白紙兩張，筆一支，表一只（最好要大字大顯示屏的）。

面試程序：到考場(chǎng)后，會(huì)有專門的準(zhǔn)備室，這時(shí)所有面試人員都在一起，面試前30分鐘左右抽簽，決定面試順序。第一名面試人員結(jié)束后，不回準(zhǔn)備室，到休息室，與其他面試人員不得相見。第二名面試人員結(jié)束后，到休息室，與第一名一起等待結(jié)束，依次類推，如面試人員較多，中間會(huì)有休息的時(shí)間，結(jié)束面試的可在休息室附近自由活動(dòng)，但不可接近考場(chǎng)和準(zhǔn)備室。

當(dāng)輪到你面試時(shí)，會(huì)有工作人員引領(lǐng)你到考場(chǎng)門外，然后進(jìn)入考場(chǎng)，回答考官的問題，結(jié)束所有回答或考試時(shí)間已到，由工作人員帶到休息室。

所有人員面試結(jié)束后，會(huì)有一段時(shí)間徑向等待評(píng)委打分和工作人員算分，算分結(jié)束后，工作人員會(huì)把所有面試人員再次領(lǐng)到考場(chǎng)，由主考官按面試順序宣讀每位考生的面試最終得分。

二．面試技巧：

1、準(zhǔn)備時(shí)要注意放松心態(tài)，如果排序較后，可以小睡一下，養(yǎng)精蓄銳，在考前十分鐘調(diào)整全身狀態(tài)，使自己在入場(chǎng)時(shí)達(dá)到最佳。

2、進(jìn)入考場(chǎng)前要先敲門，聽到請(qǐng)進(jìn)后推門進(jìn)入考場(chǎng)。

3、進(jìn)入考場(chǎng)走兩步，會(huì)看到評(píng)委和其他人員在室內(nèi)一側(cè)，而你的面前會(huì)有一桌一椅，請(qǐng)?jiān)谧琅哉径āＨ缓笙蚋魑辉u(píng)委鞠躬，報(bào)出自己的面試順序號(hào)（注：萬不可說出自己的考號(hào)和姓名，這樣會(huì)被取消考試資格，直接清除出場(chǎng)）。

4、鞠躬完畢等待主考官的提示。這時(shí)主考官會(huì)向你介紹考試的方式和內(nèi)容（包括共有幾題，共有多少時(shí)間，如何答題，一般面試前一天會(huì)有面試說明，要提前搞清楚，這時(shí)要確認(rèn)），主考官介紹完畢，會(huì)問你聽清楚了嗎？你要清晰明確的回答“聽清楚了”，如未聽清楚，則可以提出疑問，萬不可不懂裝懂，搞錯(cuò)了規(guī)則。當(dāng)然，一次聽清是最好不過的了。

5、面試一般是3-5道題，每題答題時(shí)間為5分鐘?，F(xiàn)在一般是兩種考試方式：一種是主考官把所有的題目都告訴你，然后由你自己決定這25分鐘的時(shí)間安排。（這種情況下有時(shí)會(huì)在進(jìn)考場(chǎng)前提前把考題發(fā)給你，讓你在前一名考生回答期間在場(chǎng)外另一個(gè)準(zhǔn)備室準(zhǔn)備，上場(chǎng)后直接回答，筆者本人就遇到過這種情況。）一種是主考官提一個(gè)題，你答一個(gè)，每題5分鐘，可以提前回答完畢，但不可超時(shí)。（這種情況一般不會(huì)提前給題，主要是考現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)和表現(xiàn)）。

6、答題時(shí)間安排。不管是上面兩種形式的哪種，都要注意安排好時(shí)間（一般考桌上會(huì)準(zhǔn)

備一個(gè)表給你提示時(shí)間，但為保萬一，最好自己帶一個(gè)表，表盤字要大，開始思考答題時(shí)放在桌上，注意不要用帶在手上的，考試時(shí)總抬手看表是不自信的表現(xiàn)，放在桌上隔一會(huì)兒掃一眼就夠了）。一般來講，思考和答題的時(shí)間安排為3：2是比較合理的，就是說5分鐘的答題時(shí)間，思考3分鐘，回答2分鐘，如果是5道題集中回答，就思考15分鐘，回答10分鐘。如果是場(chǎng)外準(zhǔn)備場(chǎng)內(nèi)答，就不存在這個(gè)問題了，只要最后不超時(shí)就可以了。

7、思考問題?？甲郎蠒?huì)提供紙筆，思考時(shí)要把回答要點(diǎn)寫出按主次列好，以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫清一、二、三、四，這樣會(huì)更加條理，答題也是如此。

8、回答問題。要口齒清楚，思路清晰，條理分明，常用詞有一是二是三是等等，這樣會(huì)給考官更加條理的感覺。注意加強(qiáng)對(duì)時(shí)間的掌控，不要超時(shí)。另外，如果是多道題集中回答，則要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己拿手的題可以多說一會(huì)兒，對(duì)自己拿不準(zhǔn)的要少說一點(diǎn)，但不要差太多。

9、注意說回答完畢。如果是一題一題的提問，那么每題回答完要說回答完畢，如果是集中回答，那么所以的回答結(jié)束后要說回答完畢。

10、完畢后，聽主考官的口令指示，這時(shí)會(huì)讓你退場(chǎng)，請(qǐng)離開考桌，立正鞠躬，然后退場(chǎng)。

總結(jié)：

1、如果有時(shí)間，有條件，可以在原工作單位或?qū)W校，找別人幫忙進(jìn)行模擬面試，要完全按正式面試來進(jìn)行，讓自己熟悉面試的流程和環(huán)境。特別是熟悉對(duì)時(shí)間的掌控。

2、面試的問題一般分兩類。社會(huì)熱點(diǎn)類和專業(yè)技術(shù)類。社會(huì)熱點(diǎn)跟筆試相近，大家可參考我關(guān)于筆試的文章。專業(yè)技術(shù)類的主要是你所報(bào)考單位出題，這需要提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備，請(qǐng)注意研究報(bào)考單位近兩年內(nèi)的相關(guān)文件的新聞熱點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)講話等內(nèi)容，要做到耳熟能詳。當(dāng)場(chǎng)打分，當(dāng)場(chǎng)公布。

公務(wù)員考試面試四大關(guān)鍵點(diǎn)全面解讀

在實(shí)際帶隊(duì)輔導(dǎo)考生的過程中，我感受到學(xué)員不是不想表現(xiàn)自己，而是很想表現(xiàn)自我、彰顯出個(gè)性來，之所以出不來效果，情形大致有二：一是腹內(nèi)空空，無話可說;二是腹中滿滿，就是說不好。

針對(duì)第一種情況我想說，考生不能僅僅靠掌握答題技巧來解決問題了。俗話說“功夫在詩外”、“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，要想在面試場(chǎng)上取得佳績(jī)，提高分析問題、認(rèn)識(shí)世界的能力。因此，考生在面試備考過程中積累一些名言警句、國(guó)家大政方針和社會(huì)熱點(diǎn)問題評(píng)論等是十分必要的，一方面可以增加必要的知識(shí)儲(chǔ)備，另一方面學(xué)習(xí)和琢磨這些內(nèi)容，將在潛移默化中提高自已的修養(yǎng)和境界，內(nèi)生智慧，而后使自己腰桿子硬起來、直起來，這樣自信心自然也就有了，而自信是展現(xiàn)自我的基礎(chǔ)。

針對(duì)第二種情況我認(rèn)為，考生要重點(diǎn)訓(xùn)練答題技巧和展示自我的能力，要在答題的內(nèi)容和形式上達(dá)到和諧統(tǒng)一，要學(xué)會(huì)用完美的形式來展示你完美的內(nèi)涵。因?yàn)槊嬖囀且诙潭痰氖畮追昼妰?nèi)彰顯你自己的涵養(yǎng)、才華和底蘊(yùn)，那是有相當(dāng)難度的。所謂“狹路相逢勇者勝，勇者相逢智者勝”，要想在面試中取勝，就必須遵循面試活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律，希望考生能明白這一點(diǎn)。

下面談?wù)劽嬖嚨膸讉€(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

讓你的語言閃閃發(fā)光

“做考官真的不容易!”這是考生在真實(shí)模擬考官身份后自己發(fā)出的感嘆。一整天坐在那里，面對(duì)一個(gè)一個(gè)進(jìn)來的考生，同樣的言語索然，同樣的老套觀點(diǎn)，考官心中好想說“你怎么‘又’來了”??“唉，對(duì)了，我為什么說‘又’字啊”??看似有些搞笑，但這真的不是在開玩笑，大多數(shù)考生給考官就是這樣千人一面的感覺，不想打瞌睡真的很難!考生想勝出也真的很難!

偶然給人眼前一亮的考生肯定是那些觀點(diǎn)犀利、妙語如珠的同學(xué)，她(他)的話語給人的感覺是閃閃發(fā)光!而仔細(xì)品味起來，那些閃閃發(fā)光的語言往往就是使用了名言警句、俗語或者巧妙地套用或改造了流行語，讓人覺得她(他)的語言是那么的鮮活、生動(dòng)和有趣!因?yàn)檫@些名言警句、俗語和流行語本身就是“思想的精華”、“情感的提煉”，內(nèi)容高度概括而豐富深刻，以人啟迪，一些精彩的名言甚至?xí)o現(xiàn)場(chǎng)的考官以啟迪，這樣的考生能不讓考官動(dòng)心么?

溫家寶總理是比較喜愛和擅長(zhǎng)使用名言警句來表達(dá)觀點(diǎn)和感情的，可以做為我們大家學(xué)習(xí)的典范。下面的這段材料是2008年溫家寶總理答中外記者問的節(jié)選，大家可以品味一下他老人家的語言魅力和思想深度，關(guān)注一下如何讓語言通過名言警句的妙用來閃閃發(fā)光。

國(guó)務(wù)院總理溫家寶答中外記者問節(jié)選(2008年3月18日)

[鳳凰衛(wèi)視記者]:上屆政府曾經(jīng)有兩次令全球華人為之牽掛的突發(fā)危機(jī)的發(fā)生。5年前，新任總理的您經(jīng)歷了“非典”，人們還不知道您當(dāng)時(shí)的心路歷程。5年之后，突如其來的南方凍雪災(zāi)害，人們又看到您走在抗擊雪災(zāi)的前線，這場(chǎng)雪讓您感受到了什么?未來5年您將還會(huì)面臨什么樣的挑戰(zhàn)?

[溫家寶]:5年已經(jīng)過去了，行事見于當(dāng)時(shí)，是非公于后世。歷史是人民創(chuàng)造的，也是人民書寫的。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把眼睛盯住前方，把握現(xiàn)在，思考未來。我腦子里在盤旋四件事情。

[溫家寶]:第一，要使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，同時(shí)有效地抑制通貨膨脹，這就必須解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中的不穩(wěn)定、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問題。目前最大的困難是物價(jià)過快上漲和通貨膨脹的壓力，隱藏的風(fēng)險(xiǎn)是經(jīng)濟(jì)可能出現(xiàn)的波動(dòng)，我們必須在這兩者之間走出一條光明的路。

[溫家寶]:第二，經(jīng)濟(jì)體制改革和政治體制改革要有新的突破，這就必須解放思想。解放思想需要勇氣、決心和獻(xiàn)身精神。解放思想和改革創(chuàng)新，如果說前者是因的話，后者就是果。5年前，我曾面對(duì)大家立過誓言，茍利國(guó)家生死以，豈因禍福避趨之。今天我還想加上一句話，就是天變不足畏，祖宗不足法，人言不足恤。

[溫家寶]:第三，要推進(jìn)社會(huì)的公平正義。如果說真理是思想體系的首要價(jià)值，那么公平正義就是社會(huì)主義國(guó)家制度的首要價(jià)值。

[溫家寶]:公平正義就是要尊重每一個(gè)人，維護(hù)每一個(gè)人的合法權(quán)益，在自由平等的條件下，為每一個(gè)人創(chuàng)造全面發(fā)展的機(jī)會(huì)。如果說發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生是政府的天職，那么推動(dòng)社會(huì)公平即政府的良心。

[溫家寶]:第四，要加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。如果我們的國(guó)家有比黃金還要貴重的誠(chéng)信、有比大海還要寬廣的包容、有比高山還要崇高的道德、有比愛自己還要寬廣的博愛，那么我們這個(gè)國(guó)家就是一個(gè)具有精神文明和道德力量的國(guó)家。

[溫家寶]:朋友們，我想對(duì)你們說：為了國(guó)家的富強(qiáng)，為了社會(huì)的公平正義，為了讓人們幸?？鞓返剡^得更好，為了讓孩子們上好學(xué)，為了使我們的民族在世界贏得應(yīng)有的尊嚴(yán)，我愿獻(xiàn)出我的全部心血和精力。

讓你的論證雄辯有力

俗話說“事實(shí)勝于雄辯”，實(shí)事例證將使你的觀點(diǎn)更加雄辯有力。已經(jīng)發(fā)生的事情，無論認(rèn)同與否，你都無法否定其存在的合理性與某種程度的必然性，不認(rèn)同只能說明我們對(duì)規(guī)律的把握還沒有足夠全面，對(duì)事實(shí)真相的發(fā)掘還不夠真切，對(duì)事物內(nèi)在機(jī)理的認(rèn)識(shí)還有待深入。所以對(duì)一個(gè)一時(shí)不太好用理論去說明的事情，用實(shí)事來證明顯得是那么的必要和明智。即便是理論可以證明的問題，若用實(shí)事論據(jù)做為支撐，也可以使自己的觀點(diǎn)顯得更加嚴(yán)密和無懈可擊。

例如下面這道題目，從2007年到2009年在新疆公務(wù)員、吉林省事業(yè)單位和江蘇省公務(wù)員考試面試中連續(xù)出現(xiàn)，既是一道高頻?？荚囶}，又符合“理念性問題不易把握、難以找準(zhǔn)具體切入點(diǎn)”的特性，對(duì)它的解析也必須符合“以實(shí)事支撐觀點(diǎn)”的定律，才能言之有據(jù)而令人信服：

【問題】對(duì)“無規(guī)矩不成方圓”而又強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，你怎么看?

【參考答案】

創(chuàng)新和守規(guī)矩不是矛盾對(duì)立的，而是緊密聯(lián)系，辯證統(tǒng)一的，問題的關(guān)鍵在于“度”的把握，如何在規(guī)矩和創(chuàng)新間把握好這個(gè)度。

“沒有規(guī)矩不成方圓”的本意是說做事要講究規(guī)矩、要有約束，否則就不可能做好。這是多年來人們總結(jié)出的一種工作經(jīng)驗(yàn)，有著積極的現(xiàn)實(shí)意義，它強(qiáng)調(diào)了做事和為人必須要遵循基本的原則和要求，現(xiàn)實(shí)中的許多事例都證明了這一俗語的正確性。比如，我們黨的領(lǐng)導(dǎo)干部就有嚴(yán)明的組織紀(jì)律約束，這種“規(guī)矩”的約束對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)干部的成長(zhǎng)、對(duì)我黨的事業(yè)發(fā)展都是有好處的，離開這種紀(jì)律約束，我們很多人可能就會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤，我們的事業(yè)可能就要受到這樣那樣的挫折;再如參加本次面試，如果不按要求回答，不遵循制定的面試規(guī)則，面試就不可能順利進(jìn)行，圓滿成功。

但是我們必須明白，任何事物強(qiáng)調(diào)一方面就會(huì)走向極端，導(dǎo)致片面。這句俗語也是這樣，如果過分強(qiáng)調(diào)規(guī)矩，就可能成為束縛人們思想和行為的緊箍咒，導(dǎo)致人們做任何事循規(guī)蹈矩，按部就班，毫無創(chuàng)新和發(fā)展。古人云“天下之事，因循則無一事可為;奮然為之，亦未必難?！庇行r(shí)候，我們也要勇敢地突破“規(guī)矩”的限制，堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)”，尤其是在面對(duì)開創(chuàng)性的、全新的事物的時(shí)候。我們目前所進(jìn)行的中國(guó)特色社會(huì)主義實(shí)踐和改革開放就是摸著石頭過河，沒有規(guī)矩可循，但我們突破規(guī)矩所帶來的巨大效益便是最好的佐證。

所以處理好規(guī)矩與創(chuàng)新之間的關(guān)系就顯得非常重要，我認(rèn)為，做任何工作，處理任何問題必須遵循必要的規(guī)矩，但是面對(duì)具體問題和工作中的復(fù)雜性，又要敢于打破常規(guī)，勇于創(chuàng)新，只要能促進(jìn)工作進(jìn)步、有利于工作開展的想法和做法都值得肯定和贊揚(yáng)的，所謂“天變不足畏，祖宗不足法，人言不足恤”。關(guān)鍵是辯證的運(yùn)用，掌握合適的度，任何割裂兩者關(guān)系的做法都是錯(cuò)誤的。

給出的回答大家感覺還是很有說服力的，推敲起來，這里面很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是回答中除了有理論辨析論證外，還有實(shí)事論證：

一個(gè)是“現(xiàn)實(shí)中的許多事例都證明了這一俗語的正確性。比如，我們黨的領(lǐng)導(dǎo)干部就有嚴(yán)明的組織紀(jì)律約束，這種“規(guī)矩”的約束對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)干部的成長(zhǎng)、對(duì)我黨的事業(yè)發(fā)展都是有好處的，離開這種紀(jì)律約束，我們很多人可能就會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤，我們的事業(yè)可能就要受到這樣那樣的挫折;再如參加本次面試，如果不按要求回答，不遵循制定的面試規(guī)則，面試就不可能順利進(jìn)行，圓滿成功?！?/p>

另外一個(gè)是“我們目前所進(jìn)行的中國(guó)特色社會(huì)主義實(shí)踐和改革開放就是摸著石頭過河，沒有規(guī)矩可循，但我們突破規(guī)矩所帶來的巨大效益便是最好的佐證?！?/p>

讓你的思考有深刻寬廣

現(xiàn)在越來越多的面試題以政府的公共政策作為背景，通過一些時(shí)政熱點(diǎn)讓考生談一談對(duì)政策的理解與看法。公務(wù)人員是為國(guó)家和人民服務(wù)的，這就決定了必須對(duì)公務(wù)員的政治鑒別力和政治敏感度有較高的要求。要回答好此類問題，需要考生平時(shí)要關(guān)心國(guó)家大事，關(guān)注社會(huì)發(fā)展，這樣才能對(duì)政策有較為深刻的理解和系統(tǒng)的把握。

同時(shí)，回答問題時(shí)聯(lián)系時(shí)政將彰顯你思考的深度和廣度?？忌绻芤庾R(shí)到自己所報(bào)考的是國(guó)家公務(wù)人員這一特定角色，在回答問題時(shí)能有意識(shí)地聯(lián)系到時(shí)下國(guó)家的大針方針和熱點(diǎn)問題，一方面可體現(xiàn)出考生關(guān)心國(guó)家發(fā)展、關(guān)注社會(huì)民生，另一方面也可彰顯出考生思想的高度和深度，讓考官感受到你不是一個(gè)鼠目寸光的人，而是一個(gè)高屋建瓴、視野開闊的人。

此外，對(duì)時(shí)事的準(zhǔn)確理解和把握，也能在某種程度上證明考生在價(jià)值觀和個(gè)性品質(zhì)等方面與公務(wù)員的要求是相契合的，讓考官認(rèn)定你是非常適合進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍的，你是“自己人”。

有些考生很有才華，還是在面試中敗下陣來，她(他)們屬于俗語說的“茶壺里煮餃子——肚里有貨倒不出”類型，這就涉及到怎么樣來展現(xiàn)自己的問題。

同樣是前面溫總理說過的一段話，你背下來去說給別人聽聽，看看別人會(huì)感動(dòng)么?說不定會(huì)笑場(chǎng)，為什么會(huì)這樣呢?建議去看看溫總理是如何抑揚(yáng)頓挫、斬釘截鐵而飽含深情地去說上面這段話的。

唯物辯證法認(rèn)為，任何事物都具有內(nèi)容和形式兩個(gè)方面。內(nèi)容與形式的關(guān)系，是辯證統(tǒng)一的關(guān)系：沒有內(nèi)容，形式就無法存在;沒有形式，內(nèi)容也無從表現(xiàn)。這兩者是相互依賴、相互制約，各以對(duì)方為存在條件的。因此，我們要注意怎么樣用合適的形式來表達(dá)自己的內(nèi)容、展示自己的內(nèi)涵。

記得一次，一個(gè)考生在回答處理劫持人質(zhì)事件問題時(shí)說“我會(huì)用自己做人質(zhì)去替換人質(zhì)”，結(jié)果下面哄堂大笑，為什么會(huì)這樣呢?我當(dāng)時(shí)就說，你這話大家不信、考官也不會(huì)相信的，因?yàn)槟愕穆曇?、底氣和神態(tài)綜合所表現(xiàn)出來的是“打死我也不去”，給人的感覺就是你僅僅在應(yīng)付這道題目、在背答案。也就說你所采用的形式?jīng)]有表達(dá)你的內(nèi)容，你的形式是失敗的。這里需要說明的是，要想效果最好，當(dāng)然是心中有時(shí)再去說，“言為心聲”嘛，比如前面提到的溫總理那段講話之所以精彩動(dòng)人，是因?yàn)槟鞘强偫硇闹姓鎸?shí)的感受和想法。

如果有些答案你是提前準(zhǔn)備好，那么你在回答問題時(shí)就要全神貫注地入情入境，如果連你自己都說服不了、感染不了，你別想著會(huì)打動(dòng)考官。

申論、行測(cè)考試與面試考試最大的不同是：前者是平面的考查，后者是立體的考查;前者只是測(cè)查人某方面的能力，而后者考查的是整個(gè)“人”。你本質(zhì)上是怎樣的一個(gè)人，你的才華、品德、個(gè)性、特質(zhì)和底蘊(yùn)都要在短短的十幾分鐘的面試中展現(xiàn)出來，其難度可想而知。

因此考生除了要肚里有貨外，更要注意通過訓(xùn)練來找到全方位地展現(xiàn)自己的形式，包括行、走、坐、站姿勢(shì)等基本禮儀，包括講話聲音的抑揚(yáng)頓挫和富有感染力的表情神態(tài)，只有形式與內(nèi)容的完美和諧統(tǒng)一，才能充分而有效地展示自己。那些著名的演說家之所以富有感染力，是因?yàn)樗麄冏⒁獾搅诵问皆诒磉_(dá)內(nèi)容上的重要意義，他們不斷地訓(xùn)練，做到了形式與內(nèi)容的完美統(tǒng)一。

面試中的問題只是一個(gè)工具，一個(gè)手段，目的是通過你回答問題的過程來發(fā)現(xiàn)你是怎樣的一個(gè)人，因此“怎么樣回答”和“回答什么”是同樣重要的。面試是無處不在的，在每一個(gè)可能的場(chǎng)合我們都要有意識(shí)地去訓(xùn)練自己的語言感染力，去訓(xùn)練自己的氣勢(shì)，以獲得引人入勝的能力。

上士聞道，勤而行之

“上士聞道，勤而行之;中士聞道，若存若亡;下世聞道，大笑之”。我很喜歡老子的這句話，有時(shí)我們?nèi)鄙俚耐皇菍?duì)“道”的領(lǐng)悟力，而是對(duì)“行”的執(zhí)行力，讓你的語言閃閃發(fā)光、論證雄辯有力、思考深刻寬廣，這些都要靠考生一點(diǎn)一點(diǎn)去積累和領(lǐng)悟，我們要真正行動(dòng)起來。

從根本說，面試是在考查一個(gè)生動(dòng)的人，考生還是要在日常的做人上下功夫，在內(nèi)心的修煉上下功夫。我們最脆弱的是那顆心，最堅(jiān)強(qiáng)的也是那顆心，在人生道路上，我們能走多遠(yuǎn)、飛多高，關(guān)鍵不在腿而在心??