第一篇：2012年自來水公司工會(huì)全年工作總結(jié)

2012年自來水公司工會(huì)全年工作總結(jié)

2012年自來水公司工會(huì)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，創(chuàng)建和諧社會(huì)為目標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)黨委的關(guān)心和支持下，與時(shí)俱進(jìn)，銳意創(chuàng)新，認(rèn)真履行工會(huì)組織的基本職能，現(xiàn)將2012年的工作情況，總結(jié)如下：

第一、自來水公司工會(huì)加強(qiáng)職工自營經(jīng)濟(jì)中不斷創(chuàng)新2012年，自來水公司工會(huì)加強(qiáng)職工自營經(jīng)濟(jì)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任監(jiān)管，解決自營經(jīng)濟(jì)戶面臨的新問題，通過多層次活動(dòng)，提高自營經(jīng)濟(jì)戶經(jīng)驗(yàn)，把職工自營經(jīng)濟(jì)落到實(shí)處。

自來水公司工會(huì)通過與區(qū)工會(huì)聯(lián)系，組織自營經(jīng)濟(jì)戶參加食用菌培訓(xùn)，通過培訓(xùn)增強(qiáng)了自營經(jīng)濟(jì)戶抗風(fēng)險(xiǎn)能力。開展“以老帶新”活動(dòng)，通過自營經(jīng)濟(jì)戶相互結(jié)對、相互學(xué)習(xí)，提高自營技能。組織自營經(jīng)濟(jì)戶深入作業(yè)一線，集思廣益謀發(fā)展，齊心協(xié)力筑成效。

在區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下自來水公司工會(huì)建立了有效的臺(tái)賬機(jī)制，并且按照區(qū)總工會(huì)的要求完成了對每季度報(bào)表的審核。積極開展各項(xiàng)活動(dòng)豐富廣大職工的業(yè)余生活。在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中鼓勵(lì)職工創(chuàng)新思維的不斷進(jìn)步。

二、一幫一扶貧創(chuàng)業(yè)工程中不遺余力為特困職工辦好事、辦實(shí)事、解難題

“一幫一”的活動(dòng)至今已有五年時(shí)間，公司開展“一幫一”扶貧解困工作以來，公司黨支部高度重視，始終堅(jiān)持把幫扶解困工作作為德政工程、民心工程和社會(huì)工程，與行政工作擺上同等重要的位置。

一年來，我們堅(jiān)持把幫扶特困職工創(chuàng)業(yè)工作作為我們幫扶工作的重要內(nèi)容，采取有效措施，實(shí)施重點(diǎn)推進(jìn)。為特困職工免費(fèi)進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)。根據(jù)困難職工和困難職工家屬的思想現(xiàn)狀，鼓勵(lì)他們依靠自身的技能，盡快走上小康之路。自來水公司“一幫一”困難職工洗車廠成立以來，切實(shí)解決了我公司3名困難職工家屬就業(yè)問題，一定程度上緩解了困難職工的生活壓力。同時(shí)我們還堅(jiān)持經(jīng)常性的深入到困難職工家中進(jìn)行走訪，詳細(xì)掌握每個(gè)特困職工的具體問題，分門別類地進(jìn)行研究，謀劃幫扶工作思路，有針對性地開展幫扶工作。

三、積極開展職工隊(duì)伍的建設(shè)和企業(yè)民主方面的學(xué)習(xí)和競賽。

在工作中公司工會(huì)積極發(fā)展新會(huì)員的加入，同時(shí)對現(xiàn)有職工隊(duì)伍有組織的進(jìn)行學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)職工群眾的技術(shù)革新精神。對企業(yè)民主化管理進(jìn)程中廣大職工積極提出合理化建議并積極采納。同時(shí)安排職工參加“安康杯”競賽活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力，促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階。

四、提高企業(yè)職工的法律意識(shí)，企業(yè)組織職工學(xué)習(xí)貫徹國家相關(guān)法律法規(guī)

公司結(jié)合本單位實(shí)際和特點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)普法依法治理工作，積極推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，建立起普法依法治理工作的長效機(jī)制。充分調(diào)動(dòng)各方面積極因素，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部普法的針對性，不斷提高其依法維權(quán)的意識(shí)。推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部法制教育制度化、規(guī)范化，強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法，加強(qiáng)法制宣傳陣地建設(shè)，開展系列宣傳教育活動(dòng)，注重法制教育的分類指導(dǎo)。積極組織企業(yè)職工學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》、《勞動(dòng)合同實(shí)施條例》等相關(guān)法律來增強(qiáng)企業(yè)職工的法律意識(shí)。

五、對企業(yè)女職工進(jìn)行幫助和慰問

我公司按照區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，緊密結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以實(shí)際行動(dòng)密切公司工會(huì)和企業(yè)職工之間的魚水關(guān)系。三月八日當(dāng)天自來水工會(huì)組織公司領(lǐng)導(dǎo)一行人對企業(yè)女職工進(jìn)行慰問，并發(fā)放給大家慰問品。

六、結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育，不斷提高職工隊(duì)伍素質(zhì)

自來水公司工會(huì)組織廣大職工深入學(xué)習(xí)貫徹十七大精神，引導(dǎo)職工樹立中國特色社會(huì)主義共同理想，弘揚(yáng)愛國主義、集體主義和社會(huì)主義精神。開展各種不現(xiàn)類型的培訓(xùn)班：

自來水公司的供水知識(shí)培訓(xùn)班和管道安裝作業(yè)培訓(xùn)班等，提高職工的知識(shí)水平。

積極向區(qū)總工會(huì)推薦搶修班先進(jìn)集體和愛崗敬業(yè)先進(jìn)個(gè)人、孝老愛親先進(jìn)個(gè)人。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，繼續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)，號(hào)召職工“做知識(shí)型職工”、“做愛崗敬業(yè)好職工”。

七、對職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育

加強(qiáng)思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司黨支部，與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)同步，大力開展“愛崗敬業(yè)”教育?；顒?dòng)以效益為中心，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標(biāo)，把握形勢，學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找不足，增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教活動(dòng)，提高執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻(xiàn)，比業(yè)績；深入開展“愛崗敬業(yè)，為人民服務(wù)”的討論；積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與公司管理；把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上，在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，爭做好黨員、好干部、好員工。

八、強(qiáng)化勞動(dòng)保護(hù)，安全資金投入到位

“再省不能省裝備，再窮不能窮安全”是自來水公司工會(huì)在班子會(huì)議時(shí)提出的意見并得到領(lǐng)導(dǎo)班子成員的共識(shí)。凡是安全生產(chǎn)所需的費(fèi)用，自來水公司從不打折扣。為了有效的對供水人員勞動(dòng)保護(hù)，自來水公司先后投入0.8萬元為職工配備了全面的勞動(dòng)保護(hù)裝備，帳篷、安全帽、制服、雨衣、靴子、氈襪、鞋墊等樣樣俱全，讓職工得到全面的安全保障。下半年自來水公司工會(huì)將繼續(xù)根據(jù)區(qū)總工會(huì)的安排，圍繞黨委的中心工作，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)外，積極參加區(qū)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)，爭取在活動(dòng)中，取得好成績。

美溪區(qū)自來水公司工會(huì)委員會(huì)

2012年11月11日

第二篇：公司工會(huì)全年工作總結(jié)

如下:

一、突出工會(huì)基本職責(zé)，推進(jìn)企業(yè)民主管理進(jìn)程

不斷調(diào)整，完善組織，壯大工會(huì)隊(duì)伍。隨著近年來崗位及人員的調(diào)整，出現(xiàn)了部分員工未加入工會(huì)的現(xiàn)象。對此，我們積極做好新進(jìn)員工的工作，動(dòng)員其加入工會(huì)組織。為解決廣大聘用員工的后顧之憂，經(jīng)與縣總工會(huì)聯(lián)系，在2001年成立****直屬工會(huì)的基礎(chǔ)上，按照正當(dāng)程序，吸收新聘員工加入直屬工會(huì)組織。

全面推進(jìn)企務(wù)公開工作。明確公開的組織領(lǐng)導(dǎo)、公開的內(nèi)容、形式、要求。對企業(yè)政務(wù)公開工作，我們按照縣紀(jì)委的要求著力加強(qiáng)陣地建設(shè)，規(guī)范程序，完善政務(wù)公開的手段與方法。特別是在業(yè)務(wù)招待費(fèi)、企業(yè)重大決策等方面，及時(shí)向廣大員工進(jìn)行公開，推動(dòng)企務(wù)公開工作實(shí)現(xiàn)向企業(yè)經(jīng)營管理的廣度和深度方面延伸。

不斷完善職工大會(huì)制度，喚起職工參政議政意識(shí)。我局（公司）在重大決策出臺(tái)之前，均提前召開職工大會(huì)，聽取職工意見建議。同時(shí)，公司工會(huì)積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，通過發(fā)放征求意見建議書、在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開通建言獻(xiàn)策專欄和開展“我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”的大討論。使廣大職工正視單位在改革和發(fā)展中存在的問題和困難，樹立危機(jī)意識(shí)和競爭意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，挖掘職工潛能，群策群力，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子。通過獻(xiàn)言獻(xiàn)策，共收集到13條事關(guān)企業(yè)改革發(fā)展大局的意見和建議，提供給領(lǐng)導(dǎo)決策，積極為企業(yè)的改革發(fā)展出謀獻(xiàn)策。

進(jìn)一步規(guī)范合同的簽訂工作。一是做好集體合同簽訂前平等協(xié)商工作。由職工代表和企業(yè)代表在集體合同簽訂前進(jìn)行充分的協(xié)商，確保集體合同的公平合法有效。二是結(jié)合企業(yè)實(shí)際修訂合同條款，特別是今年年薪制大學(xué)生參加工作后，工會(huì)根據(jù)實(shí)際情況修訂了勞動(dòng)合同，并順利進(jìn)行勞動(dòng)合同的簽訂。三是到期的合同按時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。9月份，與全體聘用員工進(jìn)行了合同續(xù)簽。截止目前，全體員工均已簽訂和續(xù)簽了勞動(dòng)合同，職工覆蓋面達(dá)100%。

二、圍繞企業(yè)中心工作，大力開展崗位成才活動(dòng)。

今年以來，工會(huì)緊緊結(jié)合企業(yè)的中心工作任務(wù)，結(jié)合各類創(chuàng)建活動(dòng)，大力開展崗位競賽活動(dòng)。在專賣所（隊(duì)）和配送中心、客戶中心之間開展了爭創(chuàng)行業(yè)省級文明窗口的活動(dòng)，鼓勵(lì)全體員以積極的行動(dòng)，切實(shí)參與。借助專賣、消防技能比武的契機(jī)，號(hào)召全體工會(huì)會(huì)員以集體榮譽(yù)為重，強(qiáng)化崗位技能鍛煉，進(jìn)一步提高執(zhí)法能力、消防安全水平，提高完成本職工作的能力。并且在員工中積極開展“星級訪銷員”“星級配送員”的活動(dòng)，爭創(chuàng)省級文明單位。

年初我們就制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃，以貼近煙草實(shí)際、注重實(shí)用性、適當(dāng)超前的原則，對員工進(jìn)行了培訓(xùn)。今年以來，我們先后組織干部員工參加了營銷知識(shí)、法律法規(guī)、文明禮儀知識(shí)、廉政知識(shí)、安全知識(shí)、ppt制作等講座培訓(xùn)活動(dòng)，使廣大員工進(jìn)行了很好的教育提高。同時(shí)，專賣、業(yè)務(wù)的職能部門，還結(jié)合崗位需求，從嚴(yán)治兵，廣泛開展了消防演練、流程操作、體能測試、真假煙鑒別、案例分析等多種形式的崗位培訓(xùn)、技能比武、崗位競賽等活動(dòng)，將整個(gè)員工培訓(xùn)活動(dòng)不斷推向深入。

三、突出工會(huì)維權(quán)職責(zé)，努力為員工辦實(shí)事。

我們工會(huì)堅(jiān)持有為有位，圍繞企業(yè)中心工作，組織員工開展各類有益身心的活動(dòng)今年以來。今年以來，我們先后組織員工赴桃花參觀、知識(shí)競賽、上街宣傳、技能比武等活動(dòng)，在開闊員工視野、陶冶員工情操、了解員工身心健康方面發(fā)揮了積極作用，受到員工好評。

是注重關(guān)懷，實(shí)施暖人心工程。今年,工會(huì)和直屬工會(huì)分別組織全體會(huì)員進(jìn)行了健康體檢。工會(huì)在體檢結(jié)果及時(shí)通報(bào)員工的基礎(chǔ)上，對有發(fā)病隱患的員工，及時(shí)囑其復(fù)檢或休養(yǎng)。對其中一例重大疑似病例員工，在確診后，一方面派人前往醫(yī)院探望，另一方面又發(fā)動(dòng)廣大工會(huì)會(huì)員為其進(jìn)行捐款，共籌集捐款8700余元，及時(shí)送去煙草工會(huì)的關(guān)懷。

切實(shí)解決員工后顧之憂，為員工謀福利。我們工會(huì)積極為員工謀福利，切實(shí)解決員工的后顧之憂，為員工投保5大保險(xiǎn)。按崗位不同及時(shí)下發(fā)各類勞保用品和高溫補(bǔ)助。對患病員工，及時(shí)與社保進(jìn)行聯(lián)系，主動(dòng)進(jìn)行保險(xiǎn)理賠，盡可能地方便員工。

四、貼近實(shí)際，完善職工之家建設(shè)。

今年以來，工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)中心工作，購置器材、充實(shí)藏書，組織員工開展以“兩個(gè)維護(hù)”和“廉政文化”為重點(diǎn)內(nèi)容的讀書月活動(dòng)。在強(qiáng)健員工體魄的同時(shí)，努力充實(shí)員工頭腦，以適應(yīng)企業(yè)的改革發(fā)展。不斷提高工會(huì)干部素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會(huì)組織。我局（公司）每年安排專人參與上級局（公司）組織的工會(huì)干部培訓(xùn)活動(dòng)，訂閱各類圖書，努力為工會(huì)、為職工之家、為學(xué)習(xí)型工會(huì)的建設(shè)提供必要的物質(zhì)保障。下發(fā)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，談體會(huì)、記心得。提高全體員工的規(guī)范意識(shí)。

五、突出思想教育，提高干部員工隊(duì)伍素質(zhì)。

思想道德建設(shè)是精神文明建設(shè)的中心內(nèi)容。通過加強(qiáng)對《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《浙江省公民道德建設(shè)規(guī)范》及《舟山市民十不行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)宣傳，使《綱要》進(jìn)一步深入人心和融入道德實(shí)踐中。同時(shí)，我們工會(huì)還結(jié)合《形象手冊》的出臺(tái)，督促全體會(huì)員結(jié)合崗位實(shí)際進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，有效提高全體員工的社會(huì)公德、職業(yè)道德和工作禮儀。深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，組織干部員工通過結(jié)對貧困經(jīng)煙戶、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、批評和自我批評、開展慈善一日捐等形式，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。使干部員工的思想認(rèn)識(shí)有了明顯的提高，工作作風(fēng)有了明顯改變，政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)有了明顯增強(qiáng)，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識(shí)，樹立為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的信心，做到單位風(fēng)氣良好，員工行為良好，從無各種違法犯罪行為的發(fā)生。

第三篇：自來水公司全年工作思路

工作思路

(一)指導(dǎo)思想

2015年是全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神的重要一年，XXX公司將在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，團(tuán)結(jié)一致，開拓創(chuàng)新，努力超越，追求卓越，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化全面預(yù)算管理，進(jìn)一步完善創(chuàng)新各種機(jī)制，真正形成“規(guī)范、精確、精細(xì)、差異化”服務(wù)體系，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，落實(shí)全年總體目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)分公司的和諧發(fā)展。

㈡、基本目標(biāo)

一、完善目標(biāo)考核責(zé)任體系。

推行目標(biāo)化考核管理，遵循“業(yè)績=收入”原則和公正、公開、公平的原則，以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為主體，制定相應(yīng)的管理內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，探索區(qū)域供銷差率、售水量、售水收入、成本費(fèi)用等主要指標(biāo)由二級責(zé)任利益趨動(dòng)向?qū)訉迂?zé)任利益轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化責(zé)任，以業(yè)務(wù)流程方式科學(xué)的對指標(biāo)層層分解量化，并將其列入責(zé)任制考核，建立起橫向到邊，縱向到底的執(zhí)行責(zé)任體系，將收入與業(yè)績掛鉤，對營銷工作實(shí)行責(zé)任目標(biāo)化考核管理。

二、以增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展能力為重點(diǎn)，創(chuàng)造環(huán)境促發(fā)展。

1、建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、勤政為民、有開拓精神、有戰(zhàn)斗力的好班子，加強(qiáng)紀(jì)律教育、宗旨教育、廉潔教育、三個(gè)代表”重要思想教育，提高班子的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。

2、帶出一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，負(fù)責(zé)精神強(qiáng)，有作為、講奉獻(xiàn)的精干隊(duì)伍。加強(qiáng)職業(yè)道德教育，廣泛開展愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、塑營銷形象、樹行業(yè)新風(fēng)等競賽活動(dòng)；加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，廣泛開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵、現(xiàn)場比武等活動(dòng)，提高職工的業(yè)務(wù)工作能力和職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

3、強(qiáng)化組織建設(shè)和黨風(fēng)廉潔建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)教育，增強(qiáng)黨員干部的防腐拒變能力，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)，促進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，消除一切不穩(wěn)定因素，形成令行禁止，政通人和的良好氛圍。

三、開展“全員貫標(biāo)、全過程貫標(biāo)”的系列活動(dòng)，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)率100%。

1、以構(gòu)建與客戶和諧共贏的關(guān)系為目標(biāo)，不斷提高客戶對營銷服務(wù)工作的滿意度。在原有的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化延伸，通過城建熱線、集團(tuán)熱線等信息渠道，對反饋的信息進(jìn)行分析、評估，考核，建立等級分類的獎(jiǎng)懲機(jī)制，加大獎(jiǎng)懲力度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)滿意率100%。

2、建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制，推廣人性化服務(wù)方式，把服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)新的層次上。同時(shí)以行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系和溝通，建立良好公共關(guān)系，積極履行社會(huì)責(zé)任，自覺接受社會(huì)的監(jiān)督，認(rèn)真聽取各方面的意見和建議，積極營造寬松有利的發(fā)展環(huán)境，真正做到讓政府放心、讓人民滿意，打造企業(yè)良好形象。

四、強(qiáng)化精益化管理，全面提升分公司管理水平

1、按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊密結(jié)合營銷工作發(fā)展改革實(shí)際需要，對集團(tuán)公司和分公司已有的制度進(jìn)行全面清查和整理，形成《XXX公司規(guī)章制度匯編》。本著精減、高效的原則，進(jìn)一步對各科室和職能管理崗位的責(zé)權(quán)劃分，根據(jù)工作需要、工作職能和工作聯(lián)系，對現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整，提高工作效率。

2、用跟班制深化推動(dòng)工作，在示范組、示范崗試點(diǎn)過程中形成系統(tǒng)性的班組建設(shè)管理體系。從四方面為切入點(diǎn)，將班組思想文化建設(shè)與精神文明建設(shè)、保持對員工先進(jìn)性教育活動(dòng)和思想政治工作、理論學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，不斷豐富和深化。緊緊圍繞“精益求精，追求卓越”的企業(yè)精神，不斷提升廣大職工的執(zhí)行力，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設(shè)之上。

五、科學(xué)地制定營銷成本費(fèi)用指標(biāo)，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。

1、建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)物資的管理和資金運(yùn)用全過程的監(jiān)控。保證資產(chǎn)的完好無損，提高資產(chǎn)使用效率，確保國有財(cái)產(chǎn)不流失。

2、注重成本預(yù)控，做好各科室全年費(fèi)用的核算工作，在材料費(fèi)用的控制上采取適當(dāng)措施以降低維護(hù)成本，嚴(yán)格控制修理費(fèi)、電話費(fèi)等可變費(fèi)用和工資總額的非效益增長，力爭做到以最小的投入換得最大的收益。

六、強(qiáng)化安全管理，確保萬無一失。

1、深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全意

識(shí)，定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí)，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。

2、制定安全生產(chǎn)目標(biāo)，并逐級進(jìn)行責(zé)任分解，簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀。進(jìn)行日常安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督管理，加大培訓(xùn)力度和執(zhí)行力度，提高職工的安全意識(shí)。

㈢重點(diǎn)工作

一、營業(yè)工作

1、建立貿(mào)易結(jié)算總表管理日志，制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，提高對貿(mào)易結(jié)算總表的檢查復(fù)核數(shù)量，對抄表中存在的問題建立問題臺(tái)賬，做到日清月結(jié)，并對每月的工作情況進(jìn)行總結(jié)分析，列入考核。

2、嚴(yán)格加強(qiáng)收費(fèi)管理，加大獎(jiǎng)懲辦法，提高收費(fèi)員工作的積極性。對收費(fèi)困難戶進(jìn)行臺(tái)賬式管理，每日進(jìn)行工作總結(jié)，每月進(jìn)行班組講評對收費(fèi)中問題嚴(yán)重的用戶進(jìn)行大事報(bào)告制度，將問題解決在初期不讓問題過月。

3、建立戶表日常工作日志，對每日的工作進(jìn)行不定期的抽檢。派專人對路線中的0米水進(jìn)行日常抽檢，對抽檢出的問題戶進(jìn)行月末考核，并將考核結(jié)果進(jìn)行上墻公示。對路線差的抄表員以末尾淘汰的形式進(jìn)行評比考核激勵(lì)抄表員搶先爭優(yōu)，并對抄表路線好的抄表人員加大獎(jiǎng)勵(lì)幅度，以提高抄表員的工作積極性。

4、積極開展各項(xiàng)清查工作，以抄表員互查的方式，與稽

查科相關(guān)人員抽查的方式進(jìn)行抄表質(zhì)量的監(jiān)督，并由相關(guān)職能部門進(jìn)行統(tǒng)一分析問題一旦發(fā)現(xiàn)由于抄表員自身原因造成的問題嚴(yán)懲或辭退。

5、積極建立戶表的信息檔案管理體系，依托抄表員日常工作中取得的經(jīng)驗(yàn)成果，將戶表信息檔案體系進(jìn)行完善，并用好這一體系以推動(dòng)戶表抄表管理工作的進(jìn)一步深化。

6、建立各類問題戶臺(tái)賬，并要求做到領(lǐng)導(dǎo)之情，班組實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，班組解決的工作效力以加強(qiáng)戶表問題戶工作的開展，促進(jìn)戶表的抄表指標(biāo)。并搞好每月的工作講評，定期對抄表員進(jìn)行定向培訓(xùn)，從服務(wù)理念到服務(wù)意識(shí)，從業(yè)務(wù)手段到工作態(tài)度，等全方位的工作進(jìn)行指導(dǎo)以達(dá)到服務(wù)至尚，業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的工作目的，從而達(dá)到以服務(wù)促業(yè)務(wù)，以業(yè)務(wù)促效益的發(fā)展模式。

二、管網(wǎng)工作

1、以規(guī)范管網(wǎng)基礎(chǔ)資料管理為重點(diǎn)，繼續(xù)結(jié)合水閘巡檢和清理在建工程整理，完善管網(wǎng)基礎(chǔ)資料，借助管網(wǎng)水力模型GIS系統(tǒng)等科技手段，實(shí)施動(dòng)態(tài)化管網(wǎng)資產(chǎn)和圖檔管理，強(qiáng)化管網(wǎng)漏水分析，提高管網(wǎng)維護(hù)計(jì)劃的針對性。

2、以保證水壓、降低差率為目標(biāo)，組織對長期水壓較低、差率較高的公路沿線和差率居高不下的區(qū)域進(jìn)行水壓監(jiān)測，結(jié)合區(qū)域計(jì)量數(shù)據(jù)分析排查管網(wǎng)問題。

3、以及時(shí)、高效、降成本為目標(biāo)，按照集團(tuán)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，探索適宜的方式，繼續(xù)做好管網(wǎng)搶修和戶內(nèi)維修工作，在維

修服務(wù)上逐步實(shí)現(xiàn)由應(yīng)急搶修向注重日常養(yǎng)護(hù)轉(zhuǎn)變。

4、積極響應(yīng)市政府民心工程，繼續(xù)開展戶管改造和居民小區(qū)、市政舊管網(wǎng)改造工作。做為工程主體單位，加強(qiáng)與社區(qū)居委會(huì)及市政管理部門的溝通協(xié)調(diào)，合理安排工期，加大改造力度。

5、充分發(fā)揮牽頭和監(jiān)管職能，積極做好換閘的申報(bào)和協(xié)調(diào)工作，做好計(jì)劃停水申報(bào)和開關(guān)閘操作，加快市政管網(wǎng)換閘工程進(jìn)度，提高水閘完好率。

6、對水廠周邊的水閘加強(qiáng)檢查觀測，保證水閘的安全運(yùn)行。加強(qiáng)培訓(xùn)，要求水閘人員熟記閘門操作運(yùn)行基本要求和操作規(guī)程，嚴(yán)格按照閘門操作運(yùn)行制度進(jìn)行操作，不斷提高年輕人員的業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量，確保閘門運(yùn)行安全。

三、稽查工作

1、全面落實(shí)、積極配合集團(tuán)公司稽查大隊(duì)安排部署的各項(xiàng)核查工作任務(wù)，規(guī)范內(nèi)部管理，組織專業(yè)培訓(xùn)，提高稽查人員的綜合能力，規(guī)范執(zhí)法程序、完善執(zhí)法手段、優(yōu)化稽查方法，確保各項(xiàng)工作順利實(shí)施。

2、加強(qiáng)巡檢、夜查力度，進(jìn)一步打擊園林綠化違章用水。對所有園林表登記造冊，根據(jù)其使用范圍及綠地面積核查水表指數(shù)與實(shí)際用水量是否相符。

3、加強(qiáng)對計(jì)量水表及附屬設(shè)施的檢查，加大對單位戶用水情況的監(jiān)控力度。重點(diǎn)對大量戶、郊區(qū)戶、純水洗浴等用水戶的跟蹤監(jiān)測，采取抄表與稽查結(jié)合并舉的方式，定期檢查鉛封，復(fù)

核抄表質(zhì)量。

4、加大有表防險(xiǎn)和無表防險(xiǎn)的整治與管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行操作管理程序，做好防險(xiǎn)的鎖封和立牌建戶管理，同時(shí)按本排定路線由抄收員按抄收周期進(jìn)行日常核查工作，并安排人員進(jìn)行周期抽查鎖封和閥門完好狀態(tài)檢查，杜絕違規(guī)用水現(xiàn)象。另外加強(qiáng)新裝預(yù)審環(huán)節(jié)的控制，嚴(yán)細(xì)環(huán)節(jié)管理，做到防險(xiǎn)安裝后及時(shí)鎖封立牌，納入正常管理。

5、加強(qiáng)管網(wǎng)的維護(hù)、監(jiān)護(hù)、巡視，在做好道路建設(shè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)的同時(shí)，進(jìn)一步加大對城郊偏遠(yuǎn)地區(qū)的管網(wǎng)巡視力度。及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，縮短搶修止水時(shí)間，減少水量漏失，確保供水管網(wǎng)運(yùn)行安全。

自來水XXX公司

第四篇：自來水公司全年工作思路

技術(shù)安全科2018年工作思路

2018年是全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神的重要一年，我們科室將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，真正形成“規(guī)范、精確、精細(xì)、差異化”服務(wù)體系，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，落實(shí)全年總體目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公司的快速發(fā)展。

2018年主要工作思路如下：

一、強(qiáng)化工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)紀(jì)律教育、宗旨教育、廉潔教育、職業(yè)道德教育，廣泛開展愛崗敬業(yè)。全科室要進(jìn)一步強(qiáng)化工作作風(fēng)建設(shè)，公司工作任務(wù)不折不扣落實(shí)完成，不能強(qiáng)調(diào)任何理由。對外加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)禁門難進(jìn)、臉難看，杜絕一切推、拖現(xiàn)象。

二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力。在2018年，加強(qiáng)全體人員業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，廣泛開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵等活動(dòng)，提高科室人員的業(yè)務(wù)工作能力和整體素質(zhì)。

三、發(fā)揮職能部門作用。配合全公司2018年工作計(jì)劃，探索區(qū)域供銷差率、售水量、售水收入、成本費(fèi)用等主要指標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，降低漏損率。提高工作效率，盡量縮短從拿出方案到完成施工圖紙的周期，并保證圖紙的質(zhì)量。強(qiáng)化責(zé)任，對照圖紙，定期安排人員到工地檢查施工情況，過程管理重于竣工驗(yàn)收。對縣城老舊小區(qū)及消防設(shè)施的施工情況進(jìn)一步強(qiáng)化驗(yàn)收管理。

四、提高安全檢查力度。定期對水廠生產(chǎn)、水源地環(huán)境監(jiān)測

情況進(jìn)行檢查，防止突發(fā)事故。對施工現(xiàn)場檢查不能走過場，形式主義，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出意見，責(zé)令整改，整改不到位的，上報(bào)公司處理。加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)，提高反恐意識(shí)，不定期檢查門衛(wèi)及公司報(bào)警安全設(shè)施的維護(hù)使用情況。

五、加強(qiáng)檔案管理。對分片圖、戶頭等檔案分門別類，按年代規(guī)范歸檔，做好檔案查閱及管理工作。做好電子檔案的保管與使用管理。

技術(shù)安全科

二〇一七年十二月十二日

第五篇：2008年自來水公司工會(huì)工作總結(jié)

在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣總工會(huì)的精心指導(dǎo)下，2008年自來水工會(huì)認(rèn)真貫徹黨的十七大和縣委十二屆五次全會(huì)精神，用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬工會(huì)工作全局，全面貫徹實(shí)施《工會(huì)法》，帶領(lǐng)全公司工會(huì)會(huì)員和職工，緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)供水工作這個(gè)中心，有力地保障了我縣供水事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：

(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織開展創(chuàng)建“職工之家”活動(dòng)

公司領(lǐng)導(dǎo)歷來重視工會(huì)工作，注意調(diào)動(dòng)公司工會(huì)干部的積極性和創(chuàng)造性，把工會(huì)工作與公司日常工作有機(jī)結(jié)合起來，與業(yè)務(wù)工作一同部署、一齊抓落實(shí)，使公司工會(huì)的整體工作水平進(jìn)一步提高，成為溫馨的職工之家。

1、加強(qiáng)對工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由總經(jīng)理擔(dān)任組長，工會(huì)主席擔(dān)任副組長，工會(huì)委員為成員，工青婦積極參與的共建“職工之家”領(lǐng)導(dǎo)小組，為工會(huì)做好創(chuàng)建工作提供了組織保證；

2、加強(qiáng)工會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)，健全工會(huì)工作機(jī)構(gòu)、充實(shí)工會(huì)力量，努力培養(yǎng)一支熱心為群眾服務(wù)的工會(huì)積極分子；建立工會(huì)活動(dòng)、會(huì)議記錄和工會(huì)檔案保管制度，根據(jù)“職工自愿，組織考核”的原則及時(shí)發(fā)展工會(huì)會(huì)員，工會(huì)會(huì)員占單位職工總數(shù)的100%。

3、實(shí)行民主監(jiān)督制度，辦事公開，工會(huì)經(jīng)費(fèi)收、管、用符合財(cái)務(wù)管理制度，帳目清楚，合理開支，定期公布，接受群眾監(jiān)督，確保有限的工會(huì)經(jīng)費(fèi)用在刀刃上。

4、在人力、物力、財(cái)力等方面給予大力的支持，讓公司工會(huì)活動(dòng)有經(jīng)費(fèi)、有場所、有器材，公司干群關(guān)系融洽、精神面貌好。

(二)、圍繞工作重點(diǎn)，健全工作機(jī)制，促進(jìn)公司文明建設(shè)

一年來，公司工會(huì)圍繞供水工作重點(diǎn)，積極主動(dòng)參與公司內(nèi)部事務(wù)管理，引導(dǎo)干部職工投身于“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)踐活動(dòng)中去，把公司工會(huì)工作納入黨建和精神文明建設(shè)的內(nèi)容和目標(biāo)，有力地促進(jìn)公司文明建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)同步發(fā)展的良好勢頭。

1、在廣泛征求干部職工意見的基礎(chǔ)上，我們積極配合局機(jī)關(guān)抓好機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的貫徹落實(shí)，大力推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作，大大提高了自來水公司的辦事效率和透明度。廣泛宣傳貫徹《公民道德建設(shè)綱要》，做到公司環(huán)境整潔，職工儀表端莊，工作秩序井然。廣大干部職工樹立了公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，工作上講效率、講奉獻(xiàn)。職工遵紀(jì)守法，民主氣氛濃厚，供水質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高，得到了群眾的一致認(rèn)可。

2、配合局機(jī)關(guān)做好勞動(dòng)模范，先進(jìn)集體，先進(jìn)個(gè)人的推薦、評選和宣傳工作。并組織廣大會(huì)員組織觀看《抗震救災(zāi)英模事跡報(bào)告會(huì)》，并把學(xué)習(xí)英模和當(dāng)前的工作緊密結(jié)合起來，把感動(dòng)化作工作的動(dòng)力，落實(shí)在具體行動(dòng)上，體現(xiàn)在城市供水的事業(yè)中，為奪取抗震救災(zāi)、災(zāi)后重建和全面建設(shè)小康社會(huì)的勝利而努力奮斗。

3、開展“獻(xiàn)愛心”等互濟(jì)互助活動(dòng)。在抗震救災(zāi)中，員工自發(fā)向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心，共計(jì)捐款14100余元，為災(zāi)區(qū)傷員送去2000余元的慰問食品，先后派出志愿者20余人次到都江堰、彭州等地震重災(zāi)區(qū)參加抗震救災(zāi)。

(三)、加強(qiáng)對職工的教育，不斷提高職工隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)水平

公司工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁作用，積極、主動(dòng)配合黨組織開展職工政治思想教育，及時(shí)分析職工思想動(dòng)態(tài)，有針對性地做好各項(xiàng)思想工作。

1、配合黨支部開展學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七大和縣委十二屆五次全會(huì)精神活動(dòng)。引導(dǎo)全體干部職工堅(jiān)持事實(shí)求是，理論聯(lián)系實(shí)際，提高學(xué)習(xí)效果，與時(shí)俱進(jìn)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

2、針對供水工作特點(diǎn)，積極開展供水業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位知識(shí)培訓(xùn)，促進(jìn)干部職工自學(xué)成才。鼓勵(lì)、支持職工參加各類培訓(xùn)和學(xué)歷教育，以提高職工的文化水平和業(yè)務(wù)能力，公司技術(shù)崗位持證上崗率達(dá)100%。

(四)、增強(qiáng)職工的民主意識(shí)，保障職工的主人翁地位

配合縣直機(jī)關(guān)工會(huì)開展《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等法律培訓(xùn)，加強(qiáng)干部職工的主人翁意識(shí)，圍繞單位的中心工作，開展提合理化建議與獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策等活動(dòng)。

1、定期不定期召開工會(huì)工作會(huì)議和職工（代表）座談會(huì)，聽取職工意見和建議，拓寬職工民主參與渠道，做到凡涉及職工利益、事關(guān)大局的重要事項(xiàng)，都要由工會(huì)牽頭，廣泛征求職工意見，充分采納職工建議，使領(lǐng)導(dǎo)的決策更具民主化、科學(xué)化、合理化。

2、配合有關(guān)部門組織職工開展公司班子成員和中層干部的民主評議，開辟公示欄、設(shè)立舉報(bào)箱，以主人翁精神實(shí)事求是地評價(jià)每一位班子成員和中層干部，加強(qiáng)對班子成員的監(jiān)督。

3、立足于工作實(shí)際，圍繞縣委、縣政府提出的“XXXXXXX”的總體思路，立足當(dāng)前，著眼未來，采取各種形式，促進(jìn)縣城供水事業(yè)更好發(fā)展。

(五)、履行工會(huì)職能，關(guān)心職工生活，維護(hù)職工利益

一年來，我公司工會(huì)在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在婦委會(huì)、共青團(tuán)