第一篇：業(yè)績才是股市硬道理 信心喊話都徒勞

業(yè)績才是股市硬道理 信心喊話都徒勞

臨近年末，上市公司又到了扭虧“保殼”、沖刺業(yè)績的關(guān)鍵期。然而，今年以來隨著股市改革進入深水區(qū)，以往業(yè)績極差的垃圾股今后很難再成為股市的“不死鳥”。尤其是當前，面對美國退出QE、限售股迎來解禁潮等不利因素，上市公司粉飾業(yè)績、炒作題材等手段已不可能提振股市信心。只有提高上市公司自身業(yè)績，真正實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，才是股市長期向上發(fā)展的硬道理。

巨虧公司未來瀟灑不再

長期以來，中國股市只進不出、鮮有退市的怪象一直阻礙著資本市場的健康發(fā)展本應(yīng)優(yōu)勝劣汰的退市制度幾乎形同虛設(shè)，大量績差股、垃圾股在股市大行其道，把股市當成了提款機，卻不用擔心業(yè)績差而被“掃出門”。

據(jù)統(tǒng)計，截至目前，2012年全年及2013年前三季度凈資產(chǎn)為負的上市公司尚有22家，若這些公司在2013年年報披露后凈資產(chǎn)仍為負，其將被暫停上市。對于這些連續(xù)虧損的上市公司來說，在退市以及借殼趨嚴的情況下，保殼沖動越發(fā)強烈。因此，不少公司將極力修正其虧損的業(yè)績，有的通過財務(wù)手段對其業(yè)績進行粉飾，使其業(yè)績“扭虧為盈”，有的則收獲來自政府財政的補貼。

然而，隨著證監(jiān)會頒布IPO新政之后，上市公司“借殼保命”的伎倆將難以為繼，巨虧公司賴在股市的風光日子將瀟灑不再。武漢科技大學金融證券研究所所長董登新在接受本報記者采訪時表示，證監(jiān)會11月30日起實施的《關(guān)于在借殼上市審核中嚴格執(zhí)行首次公開發(fā)行股票上市標準的通知》明確規(guī)定，在主板借殼上市條件必須等同于IPO標準，同時規(guī)定不允許在創(chuàng)業(yè)板借殼上市。隨著這一新規(guī)出臺，買殼者的成本與風險將被無限放大，意味著垃圾股的炒殼重組游戲終結(jié)。

誰在縱容編故事造題材

從綠大地造假事件到萬福生科欺詐上市,從偽造財務(wù)報表到IPO“帶病”闖關(guān),通過造假規(guī)避退市、通過炒作題材騙取股民信任等種種不正之風在股市大行其道。

到底是誰給上司公司這個膽量，縱容他們不斷炒題材編故事？專家認為，股市制度的不完善、違法成本太低使上市公司財務(wù)造假行為頻現(xiàn)，對造假行為“依法不能嚴懲”，縱容了造假行為的發(fā)生。

比如綠大地造假上市，上市前虛增收入不到3億元，證監(jiān)會對其處以60萬元的罰款，但是對比之下，萬福生科上市前虛增收入達4.6億元，為綠大地的1.53倍，而罰金卻不及綠大地的50%。無論是平安證券3億元補償基金，還是萬福生科30萬元處罰，都難令投資者滿意。對此，財經(jīng)評論員皮海洲評論道：“讓欺詐上市者欣喜的是，即便他們獲得10倍甚至更高的利潤，也不必冒絞首的危險。因為A股市場對欺詐上市者極其包容?！?/p>

針對制度上的漏洞，證監(jiān)會已經(jīng)做出了反應(yīng)?！胺彩?012年底和2013年底凈資產(chǎn)均為負值的公司，將暫停上市。”董登新表示，新退市制度中最有威懾力的退市標準“資不抵債退市法”已開始發(fā)揮作用，這一新退市標準極大地彌補了虧損退市標準易于被人為操縱的弊端。因為凈資產(chǎn)是存量指標，而凈利潤是流量指標，相比之下，凈資產(chǎn)在短時期內(nèi)難以人為操縱。僅按“資不抵債退市法”統(tǒng)計，2013年年報披露后，至少有17家上市公司將暫停上市。這是新退市制度首次發(fā)揮功效。

劣不汰會造成優(yōu)不勝

市場機制的不斷完善，將使投資者關(guān)注焦點從價格向價值回歸，通過市場自身力量形成優(yōu)勝劣汰的機制。這樣既有利于促進企業(yè)并購重組和長期資金入市，對投資者尤其是中小投資者來

說，也是最大的保護。

而對于上市公司來說，只有不斷提升自身業(yè)績，才能在激烈競爭中避免被市場淘汰，才能吸引投資者的關(guān)注，給予他們穩(wěn)定的投資回報。否則，劣不汰將會造成優(yōu)不勝。

再舉一例，去年巨虧82.3億元的中國鋁業(yè)在上市公司的年報里，把虧損的原因歸結(jié)于經(jīng)濟放緩、消費不振、鋁價下降等外因。但與此同時，民營鋁業(yè)公司迅速崛起，依靠靈活的決策、有效的管理等內(nèi)在條件，規(guī)模和產(chǎn)能不斷壯大。壟斷地位被打破的中國鋁業(yè)，逐漸認識到市場意識淡的不足，開始向民企學習，為了規(guī)避被“ST”，今年以來中鋁大規(guī)模剝離資產(chǎn)。數(shù)據(jù)顯示，今年中鋁通過拋售資產(chǎn)，獲得240億元。

對于股市回歸優(yōu)勝劣汰規(guī)則這一本質(zhì)，董登新認為，IPO制度及退市制度的變革是A股市場必須經(jīng)歷的一場陣痛。在這一場陣痛過程中，垃圾股的股價將會被徹底地打回原形，同時，大盤藍籌股的投資價值將會凸顯出來，并會最終贏得投資者的認可與追捧。到那時，股價信號恢復正常，股市三大基本功能（投融資功能、資源配置功能、經(jīng)濟晴雨表功能）也會充分發(fā)揮作用。不難預(yù)料，A股市場就會從現(xiàn)行的“快牛慢熊”格局轉(zhuǎn)入“慢牛短熊”的平穩(wěn)發(fā)展通道。

第二篇：業(yè)績才是硬道理(讀后感)

《業(yè)績才是硬道理》讀后感

《業(yè)績才是硬道理》這本書很早以前在圖書館涉獵過，但那只是草草而過，缺乏細致的閱讀和系統(tǒng)性的思考，只記得這本書當時給我的感覺就是比較通俗易懂，今天再次拿起這本書，雖不能說溫故而知新，但細細讀來，發(fā)現(xiàn)確實能夠整合自己比較分散凌亂的銷售思維，從而可以去思考更加深層次的問題。這本書幫助作為銷售管理者的我們解決三個問題，分別為：“我是誰”、“我該怎么做”、“我如何做才有效”，所以實用型非常的高，我們?nèi)粘９ぷ髦信龅降娜魏螁栴}都離不開它們。

首先，第一個問題：我是誰？這個模塊講述的就是作為一個銷售管理者首先得明白自己的定位，通俗點就是明白自己的企業(yè)運營過程充當?shù)慕巧鞘裁?，這樣才能把握好工作的方向，為接下去的工作奠定基礎(chǔ)。在現(xiàn)實生活中，我們常常看到這樣的現(xiàn)象，當一項銷售工作失敗也就是沒有取得理想業(yè)績的時候，很多銷售管理者會抱怨，抱怨的原因無非是政策不利、市場惡意競爭、公司支持力度過小、團隊部分人員等這些問題，殊不知最大的問題其實出在自己身上，這些行為都是在為失敗找借口而不是為失敗找原因，這就喪失了自身的人格魅力，楊宗華老師說過：一個優(yōu)秀的老板和一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，就是在可以控制的范圍內(nèi)，把事情做好，讓它產(chǎn)生價值的人！事都是人做出來的，不同的人做同樣的事能產(chǎn)生不同的效果，所以當面對挫折或者失敗的時候，應(yīng)該從人的角度去思考，你是否進行了合理的分工？是否進行了有效的激勵？是否進行了適當?shù)墓芸兀空f到這里，就上升到到工作的態(tài)度上了，有責任感的管理者一般是先尋找問題和解決方法，再尋求外部支援的。如今，公司處在前期的創(chuàng)業(yè)期，很多工作和制度都沒有明確的定型，作為管理者的我們應(yīng)該充分發(fā)揮自身的主觀能動性，與企業(yè)同呼吸、共成長。

其次，第二個問題：我該怎么做？這個問題就是要求管理者如何對資源進行有效配置，做到成本最小化與利益最大化，說到這里我想到了一個著名的定律，叫“馬特萊定律”（Pareto principle），又稱“二八定律”。其中的“二八管理定律”：企業(yè)主要抓好20%的骨干力量的管理，再以20%的少數(shù)帶動80%的多數(shù)員工，以提高企業(yè)效率。二八定律指出：在原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出，以及努力和報酬之間，存在著一種不平衡關(guān)系。它為這種不平衡關(guān)系提供了一個非常好的衡量標準：80%的產(chǎn)出，來自于20%的投入；80%的結(jié)果，歸結(jié)于20%的起因；80%的成績，歸功于20%的努力。這就說明我們需要分清工作的主次，集中力量在重點的工作上，同時適當照顧略顯次要的工作。目前公司的一切工作正在有序的進行，我們應(yīng)該看清所處的階段，針對性的投入自己的精力，做到工作的進程與公司的進程同步。

最后，第三個問題：我如何做才有效？楊宗華老師說過：你真正找到一幫有天賦的人，管理就不需要那么費勁，你只需要做一些基本的培訓，這幫人就會天天為你賣力氣。這或許是一種理想化的狀態(tài)吧，通常團隊是由各種個性的成員組成，作為管理者，不僅僅需要了解他們，更需要根據(jù)團隊的特點和工作的內(nèi)容對他們進行合理的定位和分工，給每個成員一個合適的舞臺，這就是涉及到團隊建設(shè)的問題了，一個優(yōu)秀的團隊必須具備以下這些條件：團隊成員之間能夠順暢溝通和諧相處、工作可以給成員帶來物質(zhì)利益和成就感、團隊領(lǐng)導者能夠掌握每個人的性格特點并做有效領(lǐng)導、所處的行業(yè)是朝陽行業(yè)、非常注重知識和技能的學習與積累。

薄薄的一本書很快就翻完，里面的內(nèi)容還需要不斷去回顧和吸取，公司組織我們看書并不僅僅在于學習里面的銷售技能那么簡單，更深層次的目的在于告訴我們要有一顆不斷學習的心，人生之路是在不斷的學習和總結(jié)中得以提高的，希望自己的工作可以進展順利，公司業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)攀升！

第三篇：《業(yè)績才是硬道理》讀書心得

讀 書 心 得

中學部

不僅僅老師要讀書，每一個想提高學識的人都要讀書。在這短暫的一個月里，我泛讀了《業(yè)績才是硬道理》。讀書成了我日常生活的一部分。在這一個月里，我感覺收獲頗豐。以下就是我結(jié)合自身情況總結(jié)的讀書心得。

在平時工作中，面對的大部分是家長和學生。他們的疑問很明確：學生現(xiàn)在情況和目標有一定差距，來澳美，能否縮短差距或者如何實現(xiàn)目標。而我們?nèi)绾卧谧疃痰臅r間內(nèi)向家長展現(xiàn)澳美，讓家長知道我們能夠幫助他們。這就是推銷自己，首先得學會推銷自己，得到家長和學生認可，才能進一步介紹澳美。學生家長對澳美認可了，報名了，也就是我在提升業(yè)績。那么如何推銷自己，提升業(yè)績呢？

你一定也有過這樣的經(jīng)驗，告訴朋友哪一家餐廳很有特色，哪一家小吃店口味很好又經(jīng)濟實惠，哪一家服裝店正在做促銷大打折扣，哪一家咖啡廳的氣氛很好，服務(wù)態(tài)度又令人滿意，你會主動告訴別人或是在他人有需要的時候提出意見來，并不是因為你可以從中獲取到利益，而是真的單純的提供意見，單純的把你的感受說出來，也就是因為這份單純所以才會擁有無私分享的力量。這就是口碑的魅力。不過好的事物會獲得分享，壞的事物也一樣會獲得分享而且分享得更快更遠，所以我們在家長和學生身上所做的一切都好比是一顆種子，種好的因可以得好的果，種壞的因就會得壞的果，如果我們忽略了這樣的力量不善待家長和學生，那么我們遲早會在家長和學生的語言當中吃大虧。

有幾種方法可以創(chuàng)建良好的口碑，多做一些貼心的小事?？蛻舻男枨笾杏幸粯有枨蠼凶觥案惺堋?，這在接待過程中很難去捉摸，但是在成交的過程中又相當具有決定性，如果可以創(chuàng)建家長或?qū)W生良好的感受，對所推課程的感受對學校的感受，尤其是對你的感受，那么這些感受便會在關(guān)鍵的時刻發(fā)揮出力量，所以要成交并不難，先把每一次家長或?qū)W生與你接觸時的感受營造好，讓這些好的感受變成你成交時的小天使！

１．記住學生的姓名，并且要在第二次見面時熱情地喊出來，因為在你立即反應(yīng)的態(tài)度中會讓他感受到自己的重要性和有被尊重的感覺。

２．記住家長和學生所說過的話，不管內(nèi)容與你的業(yè)務(wù)有無關(guān)系，并且把那些話變成你與他之間共同的話題，他們的學校，家庭，家長職業(yè)，興趣，包括他所飼養(yǎng)的小狗，因為他所關(guān)心的，你也關(guān)心，他所有興趣的，你也有興趣，先成為他的知音，自然而然你就容易成為他成交的對象了！

３．當他的免費秘書，在談話中記下他的重要行程，并且提醒他，如果某個家長下一個星期要去北京出差，提早一天祝他一路順風，生意順利！你的細心會令人留下深刻的印象與感動。

４．生日時的祝福，如果有機會能夠記錄到學生的生日，那更是令人開心的一件事，你不止可以送上祝福，超越一般冰冷的關(guān)系成為他的好朋友。

５．留意學生的小動作，如喜歡喝什么飲料，在適當時候讓他知道你清楚他的習慣，讓他知道你真的關(guān)心他。

６．善用手機的短信，讓你的問候隨時呆在學生家長的身邊，一個月十條短信，一年十

二條短信，總共的花費是十二元，十二元可以購買到家長很好的感受這是多么便宜的做法呀！讓這些貼心的感受常常圍繞著你的客戶，因為當他越來越喜歡這些感受，他就會越來越依賴你，你跟別人不同，他喜歡跟你溝通！

留意工作中的小事，細節(jié)決定成敗。

第四篇：《出業(yè)績才是硬道理》讀后感

《出業(yè)績才是硬道理》讀后感

《出業(yè)績才是硬道理》，正如這本書的書名一樣，我們證明自己價值的唯一準則就是業(yè)績。無論是在知名企業(yè)還是在私人小公司，我們都應(yīng)該以做出最好的業(yè)績作為自己的第一追求。在市場經(jīng)濟條件下，文憑再高、再努力，如果沒有業(yè)績，一切都將是空話。對于我們每一位職場的員工來說，除了做個業(yè)績突出的員工，我們沒有別的途徑能讓老板青睞自己，因為業(yè)績最能證明自己的工作能力和價值。業(yè)績提高，你的“能力指數(shù)”和個人信任度才能大幅上漲，你才能在職場中生存下來。正如聯(lián)想的原掌門人柳傳志所說的一樣：“我不會用言語去回應(yīng)質(zhì)疑，我只用具體的業(yè)績贏取信任?！痹谄髽I(yè)中，業(yè)績才是一切，沒有業(yè)績，其它發(fā)展都無從說起。在激烈的競爭中，我們面臨的是市場和競爭對手的雙重壓力，只有保持良好的業(yè)績才能為自己贏得一席之地。

我們常說“不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓”，在工作也是同樣的道理，良好的業(yè)績是企業(yè)考核員工能力、水平的重要標準，也是老板挑選人才的首要條件。在一個企業(yè)中，能夠創(chuàng)造出高業(yè)績的員工無疑是人們崇拜和尊敬的對象，因為他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造了實實在在的價值。所以，對于我們身處的職場來說，強調(diào)的就是“結(jié)果為導向，業(yè)績?yōu)楦尽钡淖鍪略瓌t。

“無論你從事什么職業(yè)，你都應(yīng)該精通它！”我非常認同這句話。它強調(diào)的是工作專業(yè)性的重要作用。在工作中，你不一定什么工作都會做，但是你必須精通一件事情，在這件事情上可以比其他人做的出色，這就是一個員工的專業(yè)化素質(zhì)?，F(xiàn)在，所有的工作都趨向于精確化、細分化，這需要一個員工具有一定的專業(yè)素質(zhì)，做行業(yè)或者企業(yè)中的專業(yè)性人才，才能立于不敗之地。作為一名從業(yè)者，如果想讓自己有更好的發(fā)展，就要努力提升我們自身的專業(yè)技能，使自己成為一個職業(yè)化精兵。不論從事什么職業(yè)，都應(yīng)該讓工作成為一種專業(yè)，只有專業(yè)才能創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。

在認同工作專業(yè)性的同時，我認為創(chuàng)新也是工作中密不可缺的一部分。在我們平時的工作中，要突破傳統(tǒng)的思維定式，打破傳統(tǒng)的工作套路，遇到問題時不妨從另一個角度和方向來尋求解決的方法，這樣才會發(fā)現(xiàn)事情很容易解決。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，我們要養(yǎng)成不斷創(chuàng)新的習慣，制造與眾不同的競爭優(yōu)勢并尋找新的制高點。

閱讀了《出業(yè)績才是硬道理》這本書后，我對工作方法以及工作態(tài)度有了更好、更深的認識。相信只要“努力工作，不折騰”，一定會取得更加輝煌的業(yè)績，一定會取得更加令人羨慕的成就！

蔡敏

2012-9-26

第五篇：業(yè)績才是硬道理試題

業(yè)績才是硬道理(二)結(jié)業(yè)試卷

一、單選題 共5題

題號: 1 本題分數(shù):6.0 分

“謝歸用謝”中的“歸”指的是什么。（）

? ? ? ?

A、功勞歸別人 B、功勞歸自己 C、歸屬地 D、歸類

題號: 2 本題分數(shù):6.0 分

干部早會與早會所共有的流程有以下哪些環(huán)節(jié)。（）

? ? ? ?

A、出勤報告 B、唱歌舞蹈 C、專題學習D、工作匯報

題號: 3 本題分數(shù):6.0 分

業(yè)務(wù)啟動大會最主要的功能是什么。（）

? ? A、承前啟后

B、宣導業(yè)績目標 ? ? C、強調(diào)獎懲措施 D、增加凝聚力

題號: 4 本題分數(shù):6.0 分

結(jié)合本課程，以下哪個是當前一個企業(yè)家、管理者和銷售人員必須具備的本質(zhì)和特長。（）

? ? ? ?

A、演講能力 B、團隊建設(shè) C、戰(zhàn)略規(guī)劃 D、整合資源

題號: 5 本題分數(shù):6.0 分

早會中為了讓員工的情緒好起來的是哪個環(huán)節(jié)。（）

? ? ? ?

A、開場 B、導向 C、學習D、訓練

二、多選題 共5題

題號: 1 本題分數(shù):10.0 分 早會包括以下哪些環(huán)節(jié)。（）? ? ? ?

A、開場 B、導向 C、學習D、訓練

題號: 2 本題分數(shù):10.0 分

結(jié)合本課程，會議有哪些類型。（）

? ? ? ?

A、年會

B、日常經(jīng)營性會議 C、業(yè)務(wù)啟動大會

D、經(jīng)營管理專題會議

題號: 3 本題分數(shù):10.0 分

員工的成長有以下哪些路徑。（）

? ? ? ?

A、企業(yè)的知識化培訓 B、個別輔導 C、個人進修

D、會議系統(tǒng)成長

題號: 4 本題分數(shù):10.0 分

會議的要素包括以下哪些。（）

? A、會而有議 ? ? ? ?

B、議而有論 C、行而有果 D、論而有行 E、果而有報

題號: 5 本題分數(shù):10.0 分

以下哪些是業(yè)務(wù)啟動大會的特點。（）

? ? ? ?

A、流程簡單，但形式復雜 B、注重創(chuàng)新和創(chuàng)意 C、屬于表演型會議

D、會議時長一般為1個小時左右

三、判斷題 共5題

題號: 1 本題分數(shù):4.0 分 銷售是現(xiàn)場型管理。

? ? A、對

B、錯

題號: 2 本題分數(shù):4.0 分

作為管理者，我們需要聽取員工的意見，但不可能采納所有的意見。

? A、對 ? B、錯

題號: 3 本題分數(shù):4.0 分

業(yè)務(wù)啟動大會只有銷售隊伍需要召開。

? ? A、對

B、錯

題號: 4 本題分數(shù):4.0 分

溝通需要雙向互動，才能真正達到溝通的目的。

? ? A、對

B、錯

題號: 5 本題分數(shù):4.0 分

會后早會流程簡單，形式不復雜，所以質(zhì)量比較容易保證。

? ?

A、對

B、錯 業(yè)績才是硬道理(三)結(jié)業(yè)試卷

一、單選題 共5題

題號: 1 本題分數(shù):6.0 分

領(lǐng)導要扮演好家長的角色，需要做到哪一點。（）

? ? ? ?

A、包容

B、嚴厲

C、教人

D、教技能

題號: 2 本題分數(shù):6.0 分

以下對物質(zhì)激勵說法正確的是。（）

? ? ? ?

A、激勵效果最持久的方法

B、見效快

C、沒有負面影響

D、像中藥，見效慢，但負作用小

題號: 3 本題分數(shù):6.0 分

某企業(yè)為鼓勵銷售人員制定了許多獎勵措施，規(guī)定年銷售額達到500萬元可獎勵轎車一輛，但幾年下來卻沒有一個人能夠得獎，似乎此項措施并沒有起到應(yīng)有的激勵作用，其中最可能存在的問題和解決措施是：

?

?

?

? A、企業(yè)的產(chǎn)品銷路不暢，因此企業(yè)應(yīng)改進產(chǎn)品，降低產(chǎn)品成本以擴大銷路

B、企業(yè)的銷售部門領(lǐng)導不力，應(yīng)更換銷售部經(jīng)理

C、獎勵標準定得太高，應(yīng)根據(jù)歷年銷售情況適當調(diào)低

D、銷售人員能力欠佳，應(yīng)重新招聘新的銷售人員

題號: 4 本題分數(shù):6.0 分

業(yè)務(wù)推動，最有效的辦法是什么。（）

? ? ? ?

A、激勵

B、增加壓力

C、擴大困難

D、把“想要”變成“需要”

題號: 5 本題分數(shù):6.0 分 結(jié)合本課程，對“監(jiān)督”的理解正確的是。（）

? ? A、監(jiān)視

B、檢查管理 ? ? C、敢于對員工的錯誤問題說不

D、糾錯

二、多選題 共5題

題號: 1 本題分數(shù):10.0 分

下列屬于培訓激勵的是。（）

? ? ? ?

A、制定嚴格懲罰制度

B、將培訓與考核/晉升關(guān)聯(lián)

C、參觀外部優(yōu)秀企業(yè)

D、給學員頒發(fā)證書并公布

題號: 2 本題分數(shù):10.0 分

以下對溝通的說法正確的是。（）

? ? ? ?

A、多說少聽

B、不妄加判斷

C、真正關(guān)注真實的狀態(tài)

D、注重聆聽

題號: 3 本題分數(shù):10.0 分

以下哪些屬于技能輔導的內(nèi)容。（）

? ? A、告訴標準流程和方法

B、講真實的銷售案例 ? ? C、陪同員工做客戶談判

D、職業(yè)規(guī)劃輔導

題號: 4 本題分數(shù):10.0 分

管理者在進行業(yè)務(wù)推動時，下列哪些做法是不正確的。（）

? ? ? ?

A、制定硬性指標

B、關(guān)注業(yè)績

C、多給員工進行業(yè)務(wù)技能的輔導

D、多給員工進行批評性刺激

題號: 5 本題分數(shù):10.0 分

員工以下哪些時候干勁大。（）

? ? ? ?

A、意見被尊重時

B、業(yè)務(wù)競賽時

C、有競爭對手時

D、與同事合作愉快時

三、判斷題 共5題

題號: 1 本題分數(shù):4.0 分

對員工的輔導不僅在心態(tài)上進行輔導，在技能上也要進行輔導。? ? A、對

B、錯

題號: 2 本題分數(shù):4.0 分

所謂的同理心是對員工的問題要給予理解，懂得換位思考。

? ? A、對

B、錯

題號: 3 本題分數(shù):4.0 分

領(lǐng)導需要扮演的角色中，“老師”和“教練”的角色都是注重教授技能，只是概念的不同而已。

? ? A、對

B、錯

題號: 4 本題分數(shù):4.0 分

適度的關(guān)懷和縱容有時候也是一種激勵。

? ? A、對

B、錯

題號: 5 本題分數(shù):4.0 分 示范將是你帶領(lǐng)和說服你的團隊他們決定你成敗之關(guān)鍵要素。

? ?

A、對

B、錯

業(yè)績才是硬道理(四)結(jié)業(yè)試卷

一、單選題 共5題

題號: 1 本題分數(shù):6.0 分

提高銷售業(yè)績的方法不包括()。

? ? ? ?

A、增加消費人數(shù)

B、增長成功概率

C、增加消費單價

D、增加銷售人員

題號: 2 本題分數(shù):6.0 分

企業(yè)在設(shè)計出的盈利模式應(yīng)符合()。

?

?

? A、對內(nèi)團隊建設(shè)、制度體系標準化的建設(shè)

B、對外如何尋求到更好的盈利點和盈利方式，讓客戶更好的接受我們

C、對內(nèi)應(yīng)做到利潤最大化 ? D、a+b

題號: 3 本題分數(shù):6.0 分

企業(yè)設(shè)計銷售模式時可以不考慮的因素是()。

? ? ? ?

A、客戶選擇

B、價值獲取

C、資源利用

D、人員的學歷

題號: 4 本題分數(shù):6.0 分

課程中案例“蒙牛酸酸乳---酸酸甜甜就是你?。赫f明了一個優(yōu)秀的銷售管理者和企業(yè)家應(yīng)該去研究消費者（）

? ? ? ?

A、利益

B、利潤

C、偏好

D、以上都不正確

題號: 5 本題分數(shù):6.0 分

在組織執(zhí)行中()是一個組織執(zhí)行的關(guān)鍵

? A、制度 ? ? ? B、倫理

C、分贓

D、分配

二、多選題 共5題

題號: 1 本題分數(shù):10.0 分

企業(yè)在設(shè)計有效地盈利模式對企業(yè)內(nèi)部應(yīng)做到()。

? ? ? ?

A、團隊建設(shè)

B、制度體系標準化的建設(shè)

C、如何尋求到更好的盈利點

D、利潤最大

題號: 2 本題分數(shù):10.0 分

企業(yè)在設(shè)計有效地盈利模式對企業(yè)對外客戶應(yīng)做到()。

? ? ? ?

A、團隊建設(shè)

B、制度體系標準化的建設(shè)

C、如何尋求到更好的盈利點

D、如何尋求到更好的盈利方式，題號: 3 本題分數(shù):10.0 分 設(shè)計銷售模式的要素()。? ? ? ?

A、客戶選擇

B、價值獲取

C、資源利用

D、戰(zhàn)略控制

題號: 4 本題分數(shù):10.0 分

以下對核心能力說法正確的是()。

? ? ? ? A、核心能力不一定是高科技

B、文化、品牌是企業(yè)的核心能力

C、產(chǎn)品是企業(yè)的核心能力

D、在產(chǎn)品核心能力研究中，一定要把它融入到系統(tǒng)、文化、價值體系。

題號: 5 本題分數(shù):10.0 分 保證組織執(zhí)行，應(yīng)做到()。

? ? ? ?

A、利益的分配是保證的基礎(chǔ)

B、制度和標準是推動的源泉

C、利潤最大化

D、制度合理化

三、判斷題 共5題

題號: 1 本題分數(shù):4.0 分 文化、品牌=核心能力。? ? A、對

B、錯

題號: 2 本題分數(shù):4.0 分

沒有倫理的組織，遲早會失敗的。

? ? A、對

B、錯

題號: 3 本題分數(shù):4.0 分 核心能力一定是高科技。

? ? A、對

B、錯

題號: 4 本題分數(shù):4.0 分

企業(yè)的文化和品牌不是企業(yè)的核心能力。

? ? A、對

B、錯

題號: 5 本題分數(shù):4.0 分

核心能力塑造是每一個企業(yè)和產(chǎn)品必須要具備的東西。

? A、對 ? B、錯