第一篇:未來直銷是趨勢(shì)嗎?
朋友您好:
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第二篇:未來五年中國(guó)日用品直銷趨勢(shì)探討(精選)
未來五年中國(guó)日用品直銷趨勢(shì)探討
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我國(guó)日用消費(fèi)品市場(chǎng)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。創(chuàng)新與發(fā)展已成為所有中國(guó)境內(nèi)企業(yè)的重大課題,如何認(rèn)清中國(guó)直銷經(jīng)濟(jì)環(huán)境,如何創(chuàng)新營(yíng)銷,如何看待中國(guó)日用品市場(chǎng)的過去、現(xiàn)在與未來?筆者根據(jù)中國(guó)日用品過去幾年的市場(chǎng)發(fā)展情況及現(xiàn)在中國(guó)直銷市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?,?duì)未來五年中國(guó)日用品直銷趨勢(shì)進(jìn)行初略探討。
一、我國(guó)日用品市場(chǎng)現(xiàn)狀
首先了解一下我國(guó)日用品市場(chǎng)現(xiàn)狀,我們就有個(gè)基本清楚的認(rèn)識(shí)。
日用產(chǎn)品是與人民日常生活息息相關(guān)的消費(fèi)品。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),截至2004年9月,中國(guó)日用產(chǎn)品制造行業(yè)職工人數(shù)21.4483萬人,總資產(chǎn)843.4739億元,占制造業(yè)整個(gè)門類的0.5861%;實(shí)現(xiàn)銷售收入累計(jì)836.2489億元,占整個(gè)制造業(yè)門類的0.7272%;利潤(rùn)總額累計(jì)93.0569億元,占整個(gè)制造業(yè)門類的1.1582%。
從市場(chǎng)規(guī)模看,中國(guó)日用品市場(chǎng)處于增長(zhǎng)期,與2003年相比,2004年受原材料上漲等因素影響,增長(zhǎng)速度減緩,但因城鄉(xiāng)居民消費(fèi)拉動(dòng),仍有9.4%的市場(chǎng)增長(zhǎng)率。2005年,中國(guó)日用化工行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1214億元人民幣,增長(zhǎng)率11%。從2005年一直在提升,但是從市場(chǎng)份額來看:基本是在8%到9%的增長(zhǎng)速度。
二、我國(guó)日用品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析
中國(guó)直銷研究與發(fā)展中心專家認(rèn)為,整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì):從增長(zhǎng)模式上看,正從簡(jiǎn)單的數(shù)量擴(kuò)張向結(jié)構(gòu)優(yōu)化轉(zhuǎn)變;從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,正從基本消費(fèi)向個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變;從品牌結(jié)構(gòu)看,正從外資主導(dǎo)向中外資競(jìng)合轉(zhuǎn)變;從城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)看,正從城市為主、農(nóng)村為輔,向城鄉(xiāng)并重轉(zhuǎn)變;從渠道結(jié)構(gòu)看,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)渠道向現(xiàn)代立體渠道發(fā)展;從區(qū)域結(jié)構(gòu)看,定位區(qū)域市場(chǎng)正在逐步向定位全國(guó)市場(chǎng)的方向轉(zhuǎn)變。從2005年我國(guó)日用品主要的三大類產(chǎn)品:化妝品、洗滌用品、口腔清潔用品的市場(chǎng)發(fā)展情況分析中,我們更加清晰地認(rèn)識(shí)這一趨勢(shì):
1、化妝品市場(chǎng)的趨勢(shì)
我國(guó)化妝品銷售規(guī)模將超過680億元,總體上表現(xiàn)為:從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,美容用品比例將大幅上升,并有望超過護(hù)膚品和洗發(fā)護(hù)發(fā)品,養(yǎng)護(hù)型日常彩妝將是中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展重點(diǎn)。從渠道結(jié)構(gòu)看,渠道將從傳統(tǒng)業(yè)態(tài)向現(xiàn)代業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變,超市、直銷、電子商務(wù)比例大幅增加;從政策取向看,政策對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范和引導(dǎo)將逐步加強(qiáng),促進(jìn)市場(chǎng)理性繁榮。其中2005年,直銷法的頒布將促進(jìn)化妝品直銷的規(guī)范,品牌的直銷活動(dòng)將在一定的規(guī)范約束下逐步活躍起來,帶動(dòng)直銷市場(chǎng)的繁榮。衛(wèi)生部的相關(guān)法規(guī),尤其是《關(guān)于禁止化妝品進(jìn)行抗菌宣傳的公告》將對(duì)藥品與化妝品行業(yè)的互相滲透設(shè)置某種界限。
2、洗滌用品市場(chǎng)趨勢(shì)
中國(guó)洗滌用品市場(chǎng)的規(guī)模將接近407億元,總體上表現(xiàn)為:從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,合成洗滌劑的比例將進(jìn)一步提高,洗滌劑功能趨向于洗滌效果、方便使用、織物保養(yǎng)和個(gè)性化需求四個(gè)方面,并且更加關(guān)注環(huán)保、節(jié)能、節(jié)水產(chǎn)品的研發(fā),濃縮和液體合成劑將是未來市場(chǎng)的主角。從競(jìng)爭(zhēng)手段看,技術(shù)成為推動(dòng)洗滌用品市場(chǎng)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力,主流方向仍為節(jié)能、節(jié)水、高效、溫和、使用方便、安全與環(huán)保;隨著利潤(rùn)空間越來越少,產(chǎn)品間差異越來越小,使得營(yíng)銷手段成為競(jìng)爭(zhēng)的重要一環(huán),在營(yíng)銷策略中,“文化”品味日益濃重。從區(qū)域結(jié)構(gòu)看,農(nóng)村市場(chǎng)成為跨國(guó)公司和本土企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的又一個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)。
3、口腔清潔用品市場(chǎng)趨勢(shì)
中國(guó)口腔清潔用品市場(chǎng)的規(guī)模將接近78億元,總體上表現(xiàn)為:從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,高科技產(chǎn)品深得人心,向天然、多品種、多檔次、多功能方向發(fā)展,功能性牙膏仍將是銷售熱點(diǎn),如符合中國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的中草藥牙膏、國(guó)際口腔用品發(fā)展潮流的增白牙膏、多合一牙膏和生物牙膏等。由于亞洲市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣問題,未來幾年中國(guó)及至整個(gè)亞洲對(duì)漱口水的消費(fèi)量仍然不會(huì)有較大幅度的提升;從品牌結(jié)構(gòu)看,市場(chǎng)集中度將進(jìn)一步提高,市場(chǎng)日益被大企業(yè)所壟斷,小企業(yè)在這一市場(chǎng)內(nèi)的生存空間將日益狹窄;從市場(chǎng)趨勢(shì)看,產(chǎn)品線將繼續(xù)延伸,市場(chǎng)細(xì)分日益明顯。人們對(duì)口腔清潔用品的需求正不斷升級(jí),除了清潔口腔外,有針對(duì)不同年齡層的產(chǎn)品、有針對(duì)不同購(gòu)買能力產(chǎn)品、有針對(duì)不同地區(qū)的產(chǎn)品以及針對(duì)不同生理功能需要的產(chǎn)品,中國(guó)口腔清潔用品市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入細(xì)分營(yíng)銷時(shí)代,產(chǎn)品多元
化、多功能化是市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。從競(jìng)爭(zhēng)手段看,廣告宣傳仍將是未來口腔清潔用品最重要的營(yíng)銷手段,廠商需根據(jù)自己的產(chǎn)品定位有針對(duì)性地加大廣告宣傳力度,建立品牌形象,以爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額。
三、影響我國(guó)日用品市場(chǎng)的發(fā)展因素
我們認(rèn)為,影響日用品市場(chǎng)發(fā)展的因素是多方面的,簡(jiǎn)單概括起來了主要有以下幾個(gè)方面的原因:一方面是政策的因素,得益于我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入的提高,人們生活水平的不斷完善,增加了潛在消費(fèi)者對(duì)生活用品的消費(fèi)局面;這種良好的局域經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象在沿海發(fā)達(dá)城市較為明顯;另一方面是市場(chǎng)的供需狀況的因素,由于近幾年來,我國(guó)零售業(yè)的發(fā)展迅速,外資零售業(yè)巨頭紛紛搶灘中國(guó)的零售市場(chǎng),使我國(guó)零售業(yè)在發(fā)達(dá)的大城市中基本上處于飽和狀態(tài),而日用品卻作為零售業(yè)的主要組成部分,也同樣處于飽和,大部分地區(qū)漸漸形成供大于求的形勢(shì),使日用品市場(chǎng)經(jīng)的消費(fèi)逐漸呈現(xiàn)“緊縮”的現(xiàn)象;第三巨大的市場(chǎng)消費(fèi)潛力的因素,隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)其它發(fā)展中城市也逐漸的形成了購(gòu)買力,再加之我國(guó)大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)對(duì)日用品消費(fèi)的需求逐漸增大,這一潛在市場(chǎng)的開拓,將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大日用品市場(chǎng)的發(fā)展空間。
四、未來五年我國(guó)日用品直銷市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析
1、市場(chǎng)潛力巨大
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,中國(guó)日化市場(chǎng)銷售額增長(zhǎng)速度已經(jīng)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平均增長(zhǎng)速度。從我國(guó)日化市場(chǎng)的規(guī)模來看,據(jù)國(guó)家有關(guān)部門調(diào)查分析顯示:我國(guó)化妝、洗滌用品市場(chǎng)具有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿?,?010年,這一市場(chǎng)的銷售額可達(dá)1000億元左右,年遞增13%左右。中國(guó)現(xiàn)在是全球第一大洗衣粉大國(guó),第一大洗滌市場(chǎng),全球第二大化妝品大國(guó),中國(guó)日化市場(chǎng)已成為全球最大綜合性市場(chǎng),中國(guó)日化市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過千億元人民幣,我們可以看出,中國(guó)日化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)成長(zhǎng)前景和發(fā)展?jié)摿λ凇?/p>
其次,從消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看,我國(guó)是一個(gè)有著13億人口的大國(guó),市場(chǎng)消費(fèi)潛力巨大。由于我國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)、推動(dòng)零售業(yè)創(chuàng)新。農(nóng)村商業(yè)環(huán)境將不斷改善,尤其今年提出建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村之后,對(duì)農(nóng)村的消費(fèi)環(huán)境會(huì)加以改善。城市建設(shè)的發(fā)展,增加城鎮(zhèn)工資收入等等。國(guó)家對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)的這一系列舉措,極大的激發(fā)了我國(guó)巨大的潛在消費(fèi)人群。
第三,從城鄉(xiāng)市場(chǎng)潛力來看,我國(guó)日化市場(chǎng)城鄉(xiāng)消費(fèi)表現(xiàn)出嚴(yán)重的不平衡。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)資料顯示,我國(guó)最大的10個(gè)城市商品零售額占據(jù)全國(guó)零售總額的20%;占我國(guó)人口70%的農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng),其商品零售額還不到全國(guó)社會(huì)商品零售總額的40%。那么,根據(jù)現(xiàn)在國(guó)家的宏觀政策,增加農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入,國(guó)家通過對(duì)這一政策的落實(shí)與貫徹之后,如果占我國(guó)人口總數(shù)70%的農(nóng)民有了一定的經(jīng)濟(jì)收入,在消費(fèi)方面也具備了購(gòu)買力,那么,按照以上10個(gè)城市的帶來的銷售總額比例來算,只要拉動(dòng)占我國(guó)人口總數(shù)70%的農(nóng)村人口在日用品的消費(fèi),這一市場(chǎng)的消費(fèi)總額是無可估量的。
2、日用品直銷與傳統(tǒng)渠道的差異化
中國(guó)潛力巨大的日用品市場(chǎng)的開拓,不僅僅靠需求的拉動(dòng),營(yíng)銷的創(chuàng)新也是一有效手段。直銷盡管進(jìn)入中國(guó)時(shí)間不長(zhǎng),但從它的營(yíng)銷成本、流通環(huán)節(jié)、以及個(gè)性化的銷售服務(wù)看,優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)的銷售方式,差異化優(yōu)勢(shì)十分明顯:
(1)降低成本,中間費(fèi)用環(huán)節(jié)相對(duì)較少
從產(chǎn)品價(jià)格上講,傳統(tǒng)產(chǎn)品價(jià)格由于商品批發(fā)層次過多,增加商業(yè)的零售成本,制約了消費(fèi)。而直銷的最大優(yōu)勢(shì)是中間環(huán)節(jié)的只有單層次,流通環(huán)節(jié)單一,流通成本大大低于傳統(tǒng)零售。因此,直銷產(chǎn)品價(jià)格具有價(jià)格上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。一般來講,日用品、化妝品、保健品等,價(jià)格便宜、功能簡(jiǎn)單、攜帶方便,有反復(fù)消費(fèi)性,具有直銷產(chǎn)品最為顯著的特點(diǎn),相對(duì)于傳統(tǒng)零售,直銷的中間環(huán)節(jié)成本更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更有利于經(jīng)銷商與消費(fèi)者。
(2)減少流通環(huán)節(jié)
從銷售渠道上來看,傳統(tǒng)零售是商品,是企業(yè)產(chǎn)品通過省級(jí)批發(fā),到市級(jí)批發(fā),到縣級(jí)批發(fā),再到區(qū)社級(jí)批發(fā),一般有四至五級(jí)中間批發(fā)環(huán)節(jié),每一個(gè)批發(fā)流通環(huán)節(jié),不便流通成本高,而且商品的流通時(shí)間與流通環(huán)節(jié)復(fù)雜。而直銷,也正好減少了這中間繁鎖的流通過程,不但節(jié)約了流通成本,而且節(jié)省流通時(shí)間。
(3)以消費(fèi)者為中心,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)
自從人類進(jìn)入商品社會(huì),人們一直追求個(gè)性化服務(wù)。但是由于傳統(tǒng)店鋪及人手的制約,這一服務(wù)千多年來都未得以實(shí)現(xiàn)。自從直銷這營(yíng)銷形式的面世,個(gè)性化服務(wù)得以實(shí)現(xiàn)。直銷商品一般經(jīng)過訓(xùn)練有素的直銷員,通過面對(duì)面的體驗(yàn)式銷
售,使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)商品、體驗(yàn)商品,真正做到個(gè)性化的按需求供求。這樣既保證了消費(fèi)者需求,又節(jié)省了消費(fèi)者的購(gòu)買時(shí)間,還能增加品牌的親和力,更重要的是節(jié)省了供求信息的周轉(zhuǎn)期,保證了企業(yè)與經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)信息的及時(shí)了解與市場(chǎng)動(dòng)向的把握。
3、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈
我國(guó)日化、洗滌用品行業(yè)的快速成長(zhǎng)與海外大公司的進(jìn)入密不可分。十多年來,國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)共引進(jìn)外資3億美元,建立外商投資企業(yè)450家,其中包括美國(guó)寶潔、英國(guó)聯(lián)合利華、德國(guó)漢高、日本資生堂等著名跨國(guó)公司。目前,中國(guó)化妝品市場(chǎng)80%的比重被國(guó)外品牌及三資企業(yè)所占據(jù),在前十位銷售額排行榜中,進(jìn)口和三資企業(yè)品牌占有九個(gè),處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì);如今,國(guó)內(nèi)日化、洗滌用品市場(chǎng)擁有上千個(gè)品牌,幾千個(gè)品種的產(chǎn)品,商店貨架上化妝品的更換十分頻繁,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
另外,我們還有一個(gè)值得注意的現(xiàn)象是:外資企業(yè)在零售商業(yè)領(lǐng)域所占比重日益增加,外資企業(yè)對(duì)生產(chǎn)商的控制力不斷增強(qiáng)。據(jù)了解,世界零售業(yè)巨頭麥肯錫曾經(jīng)預(yù)言:在未來的3至5年,中國(guó)零售業(yè)60%的零售市場(chǎng)將由3至5家世界級(jí)零售巨頭控制,30%的市場(chǎng)將由國(guó)家級(jí)零售巨頭控制,剩下不到10%的市場(chǎng)則掌握在區(qū)域性零售巨頭手中。從這一點(diǎn)看,我們可以預(yù)感,中國(guó)本土企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)與壓力是可想而知,未來的競(jìng)爭(zhēng)極為激烈。
盡管日化、洗滌用品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但進(jìn)入21世紀(jì)后,中國(guó)在這個(gè)市場(chǎng)上的直銷還是發(fā)展迅速,2005年直銷市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到500億元以上,其中外資占80%。2006年是中國(guó)的直銷元年,2月22日,商務(wù)部正式批復(fù)雅芳成為我國(guó)第一家直銷企業(yè)。緊隨其后的安利、玫琳凱、仙妮蕾德、完美、寶健、日暉、如新、康寶萊、妮芙露、美樂家等這些國(guó)外大公司都覬覦中國(guó)的直銷市場(chǎng)的這塊“蛋糕”,紛紛加入申牌行列,其奪牌之勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于國(guó)內(nèi)企業(yè)。正是這些國(guó)外大公司的中國(guó)直銷市場(chǎng)進(jìn)入,將極大地沖擊中國(guó)商品市場(chǎng),對(duì)中國(guó)本土日化企業(yè)形成巨大的挑戰(zhàn)與壓力。
我們從國(guó)外直銷企業(yè)的勢(shì)頭可以斷定,中國(guó)日化、洗滌用品市場(chǎng)正處一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期,面對(duì)這些不遠(yuǎn)萬里而來的競(jìng)爭(zhēng)者,中國(guó)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)呢?是跟進(jìn)?還面對(duì)面的抵抗?還是與狼共舞?相信我們的民族企業(yè)一定會(huì)找到自己的生存發(fā)展之道。
第三篇:直銷制度趨勢(shì)深入剖析
直銷制度趨勢(shì)深入剖析
所謂直銷市場(chǎng)制度,簡(jiǎn)言之就是指直銷企業(yè)的分配方案或獎(jiǎng)勵(lì)方法。它的核心是:獎(jiǎng)金分配設(shè)置的結(jié)構(gòu)及獎(jiǎng)金總體撥出百分比。直銷市場(chǎng)制度是直銷工作的一個(gè)重要組成部分,是企業(yè)進(jìn)行直銷市場(chǎng)運(yùn)作的一個(gè)游戲規(guī)則,是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)利益分配的重要形式,是衡量直銷人員責(zé)、權(quán)、利的一把標(biāo)準(zhǔn)尺子。作為直銷企業(yè)的市場(chǎng)制度一經(jīng)制定出臺(tái)后,就不可以朝令夕改,必須要有一定的延續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展性;市場(chǎng)制度對(duì)每一個(gè)直銷從業(yè)人員來說,沒有最好的,只有最合適的,愛你所選擇的市場(chǎng)制度。
大致翻翻直銷制度發(fā)展史,從最開始的級(jí)差制(代表Amway(安利)),到矩陣制(代表Melaleuca(美樂家)),到雙軌制(代表USANA(優(yōu)莎娜)),大致可分成三波發(fā)展史。按獎(jiǎng)金分配設(shè)置的結(jié)構(gòu),尤其是業(yè)務(wù)人員的級(jí)別設(shè)置和獎(jiǎng)金領(lǐng)取的代數(shù),直銷獎(jiǎng)金制度無外乎二大類:?jiǎn)螌哟沃变N與多層次直銷。而單層次直銷與多層次直銷的最大區(qū)別來自業(yè)務(wù)人員領(lǐng)取獎(jiǎng)金的層次。一般來說單層次制度業(yè)務(wù)人員級(jí)別設(shè)置及領(lǐng)取獎(jiǎng)金的代數(shù)是很有限的,如原雅芳制度僅為三層;而多 層次制度業(yè)務(wù)人員級(jí)別設(shè)置是較多的,領(lǐng)取獎(jiǎng)金的代數(shù)也是較多的,甚至是無限代的。
多層次直銷根據(jù)獎(jiǎng)金分配設(shè)置的結(jié)構(gòu)劃分為以下三大類型:級(jí)差制、矩陣制、雙軌制。
一、級(jí)差制(代表Amway(安利)),主要誕生年代:50-60年代
級(jí)差制,是指設(shè)置有多個(gè)級(jí)別,根據(jù)業(yè)績(jī)一級(jí)級(jí)向上升,收入呈級(jí)差擴(kuò)大的獎(jiǎng)金制度。級(jí)差制度是主流制度中世界最久,采用公司最多的制度,單層次以雅芳,玫琳凱為代表,多層次以安利為開始。Amway(安利)作為直銷鼻祖,其制度出臺(tái)是符合五六十年代美國(guó)商業(yè)起步發(fā)展,物資相對(duì)較少的賣方市場(chǎng),但社會(huì)貧富差距仍存在較大鴻溝,平凡人想通過自己的雙手勤奮努力改變生活,從而介入商品流通領(lǐng)域從事分銷,形成以公司(賣方)為主導(dǎo),以推銷獲利為主的個(gè)人致富模式,將自己的收入建立在不斷擴(kuò)大的消費(fèi)群體上。這種最原始的直銷制度在當(dāng)時(shí)已是非常先進(jìn),就算在今天,制度在經(jīng)過許多調(diào)整后,仍保留了當(dāng)初的特點(diǎn):
1、太陽線:一個(gè)人可以開許多前排,環(huán)繞推薦人,形似太陽,故得此名;
2、級(jí)差制:從3%到21%再到各級(jí)獎(jiǎng)銜,一級(jí)一級(jí)爬臺(tái)階,收入呈級(jí)差擴(kuò)大;
3、歸零制:每月業(yè)績(jī)歸零,不能累積到下月。
Amway(安利)獎(jiǎng)金分配制度以現(xiàn)在直銷眼光來看,的確存在不少落伍的因素,這也與公司創(chuàng)業(yè)早,時(shí)間長(zhǎng),盤子大,船大難調(diào)頭相關(guān)。且相對(duì)客觀地看看Amway(安利)獎(jiǎng)金分配制度的一些弊端:
(1)時(shí)間成本高。從3%到21%到更高的級(jí)別,直銷商需要面臨不斷擴(kuò)大的業(yè)績(jī)壓力,和維護(hù)團(tuán)隊(duì)開拓和維持不斷擴(kuò)大的業(yè)績(jī)壓力,加上團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)事務(wù),時(shí)間成本高企。
(2)資金成本高。在Amway(安利)歸零制下,每個(gè)直銷商必然面臨月底沖業(yè)績(jī)的考核,加上一財(cái)年內(nèi)達(dá)到21%的月銷售額的數(shù)目
限制,沖業(yè)績(jī)成為不可或缺的一步,所以足夠的財(cái)力成本必不可少。
(3)管理成本高。在經(jīng)典的管理學(xué)原理中,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所管理的寬度不宜超過8-10人,何況Amway(安利)需要的不單是管理,是更強(qiáng)化的兩個(gè)字:復(fù)制,在要完成每月額定的業(yè)績(jī)指標(biāo)時(shí),還要兼顧團(tuán)隊(duì)管理,并要狠抓下級(jí)業(yè)績(jī)額,其管理成本也夠高。
(4)人力成本高。成功的安利人是以其可以培育出的DD的數(shù)目來衡量的,一個(gè)DD又要帶出更多的部門,再繁殖出多少小部門,遍及無數(shù)消費(fèi)群體,在漫長(zhǎng)的升級(jí)過程中,在人治的管理的無系統(tǒng)性和避重就輕的心理惰性下,堅(jiān)持下來的安利人無愧英雄二字,但也只有大浪淘沙留下的安利精英,才能體會(huì)一將功成萬骨枯的感覺。Amway(安利)的高淘汰率也是有目共睹的。
做Amway(安利)畢竟是代表著直銷事業(yè),這樁事業(yè)成功的成本是不應(yīng)該回避的,但考慮到這套被奉為“完美無缺”的獎(jiǎng)金分配制度本身也存在一些悖論,其行銷過程的實(shí)際操作中也存在太多失敗的細(xì)節(jié)考驗(yàn),所以安利的成功人士,是絕對(duì)值得世人尊重的。換言之,Amway(安利)的成功率實(shí)際是很低的。加上Amway(安利)作為美商直銷公司的典型,其每月歸零和級(jí)差獎(jiǎng),也反映了美商公司的獎(jiǎng)金撥出率低,利潤(rùn)沉淀高的情況。
(一)級(jí)差階梯制:
這是產(chǎn)生最早、采用公司最多的主流制度。這種制度為直銷商設(shè)置了很多“階梯”,作為鼓勵(lì)直銷商不斷升階的動(dòng)力。銷售業(yè)績(jī)?cè)蕉?,爬的臺(tái)階越高,獲得相應(yīng)報(bào)酬也就越高。它的獎(jiǎng)金主要分為兩類:
1、銷售獎(jiǎng)金。就是通過銷售產(chǎn)品而獲取銷售利潤(rùn)。這部分獎(jiǎng)金因?yàn)殇N售量的不同而有所差別;
2、領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金。就是用“代數(shù)”來計(jì)算(每一代業(yè)績(jī)是指小組業(yè)績(jī)而非個(gè)人業(yè)績(jī))用于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人在組織管理和輔導(dǎo)方面的獎(jiǎng)金。所以也叫組織輔導(dǎo)獎(jiǎng)。階梯制是一種鼓勵(lì)銷售產(chǎn)品的制度。因此設(shè)置了較高的個(gè)人責(zé)任額和小組責(zé)任額。在階梯制中要想獲得高收入就必須不斷地?cái)U(kuò)大銷售額。
級(jí)差階梯制的特點(diǎn)包括:
1、允許脫離和歸零。脫離就是說當(dāng)你的下級(jí)的小組業(yè)績(jī)達(dá)到一定量的時(shí)候就可以晉升到和你同級(jí)或者超越你而到更高的職階。一般情況下在脫離前的個(gè)人業(yè)績(jī)是并入上級(jí)的小組計(jì)算的,即獎(jiǎng)金是按整組業(yè)績(jī)相對(duì)應(yīng)的百分比來計(jì)算的。歸零就是業(yè)績(jī)不累計(jì),按月歸零;
2、浮動(dòng)計(jì)算獎(jiǎng)金。就是每個(gè)月領(lǐng)取獎(jiǎng)金的百分比是因業(yè)績(jī)的變化而變化的。階梯制現(xiàn)行的代數(shù)獎(jiǎng)一般是3到7代,最近也有個(gè)別公司放寬到12代的。百分比是由上而下遞減(個(gè)別是遞增)。
3、階梯制還附加一些額外的福利,比如分紅,車房,旅游等等。但是這些附加的獎(jiǎng)項(xiàng)一般的比較遙遠(yuǎn),不容易得到。
(二)級(jí)差階層制:
這是在改變階梯制的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。階梯制重視消費(fèi),鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者在爬階的過程中不斷地零售和推薦,直到脫離時(shí)開始領(lǐng)取代數(shù)獎(jiǎng)金。階層制倡導(dǎo)“消費(fèi)與銷售并重”,因而沒有階梯
級(jí)差階層制的特點(diǎn)有:
1、設(shè)有更多的等級(jí)。而且等級(jí)越高利潤(rùn)越大,但不容易達(dá)成;
2、設(shè)有特別獎(jiǎng)勵(lì)。以鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者向更高等級(jí)挑戰(zhàn)。例如⑴無限代獎(jiǎng)金。達(dá)到某個(gè)等級(jí),整個(gè)組織多領(lǐng)%之幾的獎(jiǎng)金,直到組織中有下級(jí)達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。⑵特別領(lǐng)袖分紅。⑶不合格可以緊縮,是實(shí)際領(lǐng)取獎(jiǎng)金的代數(shù)達(dá)到更深的銷售網(wǎng);
3、設(shè)計(jì)相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)以鼓勵(lì)未達(dá)到階層者。例如快速激活獎(jiǎng)金或者銷售折扣等。
我們可以知道傳統(tǒng)級(jí)差制度特點(diǎn)是它包括有:零售毛利、級(jí)差獎(jiǎng)、領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金、分紅和福利。作為一種特有的制度形式,傳統(tǒng)級(jí)差制度曾經(jīng)對(duì)直銷企業(yè)的發(fā)展起過相當(dāng)?shù)姆e極作用:
1、注重銷售與團(tuán)隊(duì)管理;
2、組織穩(wěn)定、業(yè)績(jī)與收入逐步同步攀升;
3、中高層收入豐厚;
4、前期啟動(dòng)速度較慢;
5、線橫排要求較多(太陽線),領(lǐng)取領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金時(shí)個(gè)人小組業(yè)績(jī)要求(壓力)。
(三)級(jí)差混合制:
這種制度源自于階梯制,因而保留了晉階和代數(shù)獎(jiǎng)金的概念?;旌现篇?jiǎng)金的主要來源:
1、銷售獎(jiǎng)金。級(jí)別是和獎(jiǎng)金的百分比相對(duì)應(yīng)的,級(jí)別越高,獎(jiǎng)金的百分比就越高。
2、差額獎(jiǎng)金。這是為了鼓勵(lì)推薦新人而設(shè)計(jì)的。就是用自己相對(duì)應(yīng)的百分比減去下級(jí)伙伴相對(duì)應(yīng)的百分比而獲得這個(gè)差額,也叫無限代獎(jiǎng)金。
3、代數(shù)獎(jiǎng)金。當(dāng)你達(dá)到某個(gè)等級(jí)時(shí)可以領(lǐng)取下級(jí)一個(gè)比例的獎(jiǎng)金。組織中沒有達(dá)到這個(gè)等級(jí)的伙伴并入小組計(jì)算。
4、分紅獎(jiǎng)金?;旌现坪透牧己蟮碾A梯制都設(shè)計(jì)了這個(gè)鼓勵(lì)伙伴望高等級(jí)邁進(jìn)的特別獎(jiǎng)勵(lì)。
混合制級(jí)差制度作為一種相對(duì)成熟的市場(chǎng)制度,具有以下特點(diǎn):
1、業(yè)績(jī)無限期整組累計(jì)。比如你上個(gè)月的業(yè)績(jī)是20萬元,可以按20%的百分比領(lǐng)取獎(jiǎng)金;那么下個(gè)月你做了10萬元,累計(jì)達(dá)到了30萬元的業(yè)績(jī),你就可以按對(duì)應(yīng)的30%的百分比來領(lǐng)取獎(jiǎng)金了;
2、差額和代數(shù)獎(jiǎng)金并存。就是在領(lǐng)取差額獎(jiǎng)金的同時(shí)還可以領(lǐng)取代數(shù)獎(jiǎng)金;
3、特別分紅獎(jiǎng)金。它是為了鼓勵(lì)直銷商向更高的職階沖刺而特設(shè)的。一般是以全球業(yè)績(jī)的百分比來確定分紅的比例;
4、注重銷售與團(tuán)隊(duì)管理;
5、組織穩(wěn)定、業(yè)績(jī)與收入逐步同步攀升;
6、中高層收入豐厚;
7、前期啟動(dòng)快;
8、中期推動(dòng)力強(qiáng);
9、后期有利于管理與復(fù)制;
10、線的寬度要求少、無小組業(yè)績(jī)壓力。
二、矩陣制(代表Melaleuca(美樂家),主要誕生年代:70-80年代
這種制度誕生于20世紀(jì)80年代。這個(gè)制度的設(shè)計(jì)理念是:
1、穩(wěn)定忠實(shí)的消費(fèi)者;
2、更高的收入來自于更深的組織網(wǎng);
3、穩(wěn)定的收入來自組織網(wǎng)固定的重復(fù)消費(fèi);
4、消費(fèi)者互助,強(qiáng)者幫助弱者。矩陣制把運(yùn)做重點(diǎn)放在整個(gè)的組織結(jié)構(gòu)上,強(qiáng)調(diào)一個(gè)完全的消費(fèi)導(dǎo)向的組織網(wǎng)。
矩陣制的主要獎(jiǎng)金來源:
1、消費(fèi)者回饋獎(jiǎng)金。為了鼓勵(lì)消費(fèi)者加入(不是靠經(jīng)營(yíng)者不斷銷售),設(shè)計(jì)了給消費(fèi)者折扣讓利的獎(jiǎng)金;
2、組織網(wǎng)代數(shù)獎(jiǎng)金。如果是5X7的架構(gòu),就可以領(lǐng)到7代的獎(jiǎng)金,而且有時(shí)候每代所領(lǐng)獎(jiǎng)金的百分比完全一樣。
美國(guó)人是很聰明的,而且善于理性地從管理上找問題——制度設(shè)計(jì)決定管理,管理細(xì)節(jié)革新制度。直銷最重要是人的復(fù)制,太陽線下一個(gè)人理想般地要復(fù)制為多多益善的前排,但管理不善的問題使得直銷公司開始尋求制度上的變革:
1、限制前排個(gè)數(shù),使直銷商得以壓縮管理時(shí)間和精力,以帶好隊(duì)伍
2、改歸零制為累積制,使制度更體現(xiàn)“一分投入、一分收獲”的人性化觀念,甚至總業(yè)績(jī)只有往上升而不會(huì)降下來
3、提高隔代獎(jiǎng)金提取比率,相對(duì)容易體現(xiàn)回報(bào)的公司更易留人。這三點(diǎn),無疑都可以有效率地提高經(jīng)銷商的積極性,但是從管理角度出發(fā),最有亮點(diǎn)的就是限制前排個(gè)數(shù),集中精力管理好自己的前排。在前排數(shù)量有限制的情況下,一般說來會(huì)按固定的深度提取獎(jiǎng)金,寬深一定,則形成矩陣,這一點(diǎn),從Melaleuca(美樂家)寬五深七的矩陣形式就可以看出來。
在Melaleuca(美樂家)寬五深七的矩陣?yán)?,?dāng)你推薦第六個(gè)人的時(shí)候,你只可能將其放在你的五個(gè)前排的下面,也就意味著你的五個(gè)前排至少有一個(gè)人可以得到你的直接幫助,當(dāng)你能力足夠的時(shí)候,你可以幫到你更多的前排。這時(shí),不但是團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)上可以達(dá)到上級(jí)幫下級(jí),在業(yè)績(jī)上也可以做到上級(jí)業(yè)績(jī)和下級(jí)業(yè)績(jī)重合,可以實(shí)實(shí)在在的幫到下級(jí),上級(jí)也需要實(shí)實(shí)在在地幫助下級(jí)做穩(wěn)做大才可能在高位獲得更多的回報(bào),在Amway(安利)里廣開前排,然后管理不善死傷無數(shù),形成高淘汰率的現(xiàn)象在矩陣制下相對(duì)出現(xiàn)得少多了。這一點(diǎn),是直銷公司制度的改進(jìn)。
而且由于矩陣制一般是以計(jì)算下面N代的業(yè)績(jī)進(jìn)行提取獎(jiǎng)金,Melaleuca(美樂家)就是提取七代的獎(jiǎng)金,所以比較容易計(jì)算資金,因此也得到一些相對(duì)簡(jiǎn)單的實(shí)體的青睞(在國(guó)內(nèi)操作中采用矩陣制在業(yè)界最出名的應(yīng)該算是IBO俱樂部了)。而且矩陣制公司淘汰了獎(jiǎng)金每月歸零制,采用累積制,提高隔代獎(jiǎng)金提取比例,撥出更多的獎(jiǎng)金給經(jīng)銷商,實(shí)實(shí)在在的收入也更好地穩(wěn)定經(jīng)銷商隊(duì)伍,所以矩陣制公司的出現(xiàn),給Amway(安利)等第一波老牌直銷公司以很大的市場(chǎng)沖擊。
管理上的問題引發(fā)制度的變革,形成了以矩陣制為代表的第二波直銷公司對(duì)第一波直銷公司的巨大沖擊,在1996提美國(guó)頂級(jí)直
銷公司收入排行榜中,Melaleuca(美樂家)以穩(wěn)居第一。
在矩陣制公司實(shí)操中,由于每個(gè)人的推薦能力不一樣,其五個(gè)前排的推薦成功率和成活率也不一樣,特別是復(fù)制時(shí),不同的前排因?yàn)楂@得的上級(jí)的實(shí)際幫助不一樣,不是都可以因?yàn)榈玫缴霞?jí)直接的人脈幫助而省力,所以從組織結(jié)構(gòu)上來說不可能盡量達(dá)到100%復(fù)制,復(fù)制的不統(tǒng)一使得實(shí)操上還是會(huì)有不是很“爽”的感覺。
矩陣制其所具有的優(yōu)點(diǎn)包括:
1、發(fā)展容易:當(dāng)推薦的下級(jí)人數(shù)超過矩陣制的規(guī)定時(shí),超出的人數(shù)將“溢出”到較低的階級(jí),那表示一個(gè)人只要留在矩陣制的組織內(nèi),什么事都不用做,等待下級(jí)將自己推到高位.一般此項(xiàng)被認(rèn)為是制度的優(yōu)點(diǎn),但在某種意義上它有突現(xiàn) 了養(yǎng)懶人的弊端;
2、復(fù)制與管理方便:只要輔導(dǎo)二到三個(gè)下級(jí)就可以了;
但我們也不得不正視矩陣制所固有的缺點(diǎn):
1、怠惰下級(jí),容易吸收懶人,公司和上屬的業(yè)績(jī)幾乎都由最低層提供,中上層的人都處于等待拿錢的不活躍狀態(tài);
2、水蛭效應(yīng),頂尖的直銷商獲利不高,泛泛之輩收入更大,頂尖的人投入的時(shí)間和精力得不到相應(yīng)的回報(bào);
3、投機(jī)的成分高,收益與否全憑運(yùn)氣;
4、成長(zhǎng)受到限制,想獲得更大收益的能人很難實(shí)現(xiàn)高目標(biāo)的收益等等。這些缺陷,注定了矩陣制已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在直銷市場(chǎng)的發(fā)展需求。
5、提倡均富的典范,適合與純以自用為目的的人群。使得上級(jí)無條件的幫助能力差的下級(jí),但也因制度過于死板,無絲毫糾錯(cuò)能力的過分養(yǎng)懶人。使人覺得象大鍋飯那樣的“做還不如等”,容易挫傷積極經(jīng)銷商的積極性。
三、雙軌制(代表USANA(優(yōu)莎娜)),主要誕生年代:90年代
雙軌制,是指只發(fā)展二個(gè)橫排小組,根據(jù)相對(duì)少的小組業(yè)績(jī)情況來獲得獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)金制度。雙軌制的特點(diǎn)是:
1、發(fā)展二個(gè)人比較容易、上線容易幫忙下線,有“均富”思想;
2、壓力少、管理簡(jiǎn)單所以發(fā)展速度快;
3、加入業(yè)績(jī)?yōu)橹饕獦I(yè)績(jī)來源,形不成真正意義上的銷售網(wǎng);缺乏管理、組織不穩(wěn)定;
4、每周收入有封頂限制,2的倍增速度相對(duì)少和慢,且大多公司發(fā)展到一定程度都要有K值,所以中高層收入有限,制度對(duì)中高級(jí)業(yè)務(wù)人員吸引力降低,短線抄作心態(tài)強(qiáng)。
目前有很多雙軌制公司開始對(duì)雙軌制進(jìn)行改良,允許直銷商開立第二條線以外的寬線,或是增加其他的獎(jiǎng)金種類,包括推薦獎(jiǎng)金或是零售獎(jiǎng)金等,試圖在保持雙軌制優(yōu)勢(shì)的同時(shí),以彌補(bǔ)雙軌制的一些先天性缺陷。
雙軌制極易形成“大象腿”,這時(shí)雖然團(tuán)隊(duì)人數(shù)眾多,卻難以符合領(lǐng)取獎(jiǎng)金的要求。造成很大的業(yè)績(jī)沉淀。現(xiàn)在有些雙軌制公司雖然設(shè)置了“全球分紅”之類的獎(jiǎng)金,以圖解決大象腿問題,但只是在玩概念。因?yàn)閺哪撤N角度上說雙軌制公司的利潤(rùn)主要來源就是眾多經(jīng)營(yíng)者的大象腿的業(yè)績(jī)沉淀。
基于存活率考慮,美國(guó)直銷業(yè)協(xié)會(huì)做了一項(xiàng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)一個(gè)直銷人的成功推薦率為2.87(一說是2.4),實(shí)證理論的發(fā)現(xiàn)昭示制度的進(jìn)一步變革:一個(gè)人只可以推薦兩個(gè)人,以保證團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性和存活率!于是,1989年美安公司(Market of America)在全球首推雙軌制,引發(fā)了直銷公司發(fā)展上最具爭(zhēng)議性的雙軌制的出現(xiàn)。
上級(jí)管理好兩條腿,自己多的人脈向下級(jí)的下面縱向排列,從業(yè)績(jī)和人脈上雙重幫助下級(jí),下級(jí)因?yàn)榭梢缘玫缴霞?jí)最大程度的幫助,使得操作難度降低,團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性相對(duì)增加,用計(jì)算機(jī)編程中的二叉樹的形狀,一管二,二管四來管理團(tuán)隊(duì),形成高效有序的管理,最大化地重合上下級(jí)的業(yè)績(jī)和利益。加上雙軌制公司都提倡每月不多的自動(dòng)消費(fèi),分解了經(jīng)銷商的業(yè)績(jī)壓力,形成真正以消費(fèi)為導(dǎo)向的直銷模式,達(dá)到直銷業(yè)的精髓:“消費(fèi)獲利”,所以制度一經(jīng)創(chuàng)立,立馬如風(fēng)卷殘?jiān)埔话阆碚麄€(gè)直銷業(yè),迅速對(duì)前兩波直銷公司的市場(chǎng)造成了極大的沖擊。
雙軌制公司因?yàn)閴毫π?、管理輕松、可操作性強(qiáng),所以在制度不完全規(guī)范的情況下,出現(xiàn)了很多以雙軌制模式行銷的哄抬價(jià)格、高額入會(huì)、以新人的主額入會(huì)費(fèi)在直銷網(wǎng)絡(luò)里再分配為客觀事實(shí)的、總是賺一把就走的老鼠會(huì)公司,尤其是直銷在中國(guó)不規(guī)范發(fā)展的前期,臺(tái)灣老鼠會(huì)精英在大陸的推波助瀾,造成了世人對(duì)“傳銷”二字深惡痛覺,導(dǎo)致國(guó)家法規(guī)對(duì)雙軌制公司的封殺。事實(shí)上,好的直銷公司一樣可以憑雙軌制出人頭地,最出名的當(dāng)屬USANA(優(yōu)莎娜),因其產(chǎn)品在業(yè)界的絕對(duì)好評(píng),以六款產(chǎn)品上PDR(美國(guó)藥典)的絕佳行業(yè)聲譽(yù),和穩(wěn)定平衡的細(xì)胞式獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,使其唯一憑雙軌制公司身份成為美國(guó)直銷業(yè)協(xié)會(huì)董事會(huì)成員,為雙軌制公司正名。在2003年,USANA首九個(gè)月于北美區(qū)的業(yè)績(jī)已超越全球擁有十億美元業(yè)務(wù)的NuSkin(如新)。
雙軌制的優(yōu)點(diǎn)是:
1、最佳化的排線設(shè)計(jì)使直銷商運(yùn)作輕松;
2、摒棄了級(jí)差制新老直銷商待遇不同的不合理現(xiàn)象,因?yàn)闆]有級(jí)別設(shè)置,沒有同級(jí)無利的可能。
但是作為一種特有獎(jiǎng)金制度,其缺點(diǎn)也不少,比如:
1、最佳的排線設(shè)計(jì)有制度爆盤的危機(jī);
2、養(yǎng)懶人,不能發(fā)揮直銷人的潛能;偏區(qū)現(xiàn)象,不能獲得相應(yīng)報(bào)償.是做雙區(qū)制直銷商最苦惱的事;
3、封頂現(xiàn)象不能讓有能力的人在一個(gè)經(jīng)銷權(quán)利上獲得想要的較大的收益等等。
四、T90制度
T90翻譯成中文可以叫做“趨勢(shì)90階層制”。T90是階層制的一種,創(chuàng)建于上世紀(jì)90年代,其誕生時(shí)間甚至比雙向制還晚,美商公司FORMOR是這種制度的代表。
1、T90的優(yōu)勢(shì)
從獎(jiǎng)金制度看,T90制非常具有自己的特色。一個(gè)具有代表性的T90制度的設(shè)計(jì)是:按積分,第一代提15%,第二代提45%,兩代就撥出了6 0%。而這份撥出從結(jié)構(gòu)上看,近乎沒有沉淀,公司直接前排不論有多少,也只能獲得第一代的60%和第二代的15%沉淀,而這兩層的直銷商人數(shù)是非常少的,因此沉淀相當(dāng)有限。從這點(diǎn)來說,它的優(yōu)勢(shì)就超過了許多其他高沉淀設(shè)計(jì)的制度。
原始階層制沒有爬階的概念,但混合階層制很多都結(jié)合了其他制度的特色。一些非常有名的公司如立新世紀(jì)、慕立達(dá)等核心都是階層制。T90制已經(jīng)演化成階層制的一個(gè)重要的類別,筆者大致把階層制劃分為三種(不是很科學(xué)的劃分):一種是原始階層制(Uni-Level),完全靠代數(shù)提取獎(jiǎng)金;第二種是T90,把高額撥出比率放到第二代;第三種是終端沉淀階層制(BottomHeavyUni-Level/BHU),前面部分結(jié)合階梯制、快速啟動(dòng)獎(jiǎng)金(推薦獎(jiǎng)金)或后面部分結(jié)合無限代,我們把后兩種稱為混合階層制(HybridUni-Level)。
很多人對(duì)階層制有誤解,認(rèn)為它是級(jí)差制的一種,實(shí)際上它是太陽線的一種。凡是太陽線的制度,都允許直銷商無限拓展前排的,不過這樣的設(shè)計(jì)顯然是對(duì)人脈資源的極大浪費(fèi)?,F(xiàn)代許多類型的階層制,特別是T90,就充分考慮到這樣的因素,只要求有不多的線成功(甚至只需要2條)就可以做到最高職級(jí)。它第二代的高撥出比率已經(jīng)保證了直銷員在初期獲得業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的穩(wěn)定性,因此,它是個(gè)寬度和深度兼顧的制度。
T90和一般的階層制相比,它并沒有進(jìn)行什么革命性的變革,僅僅是單方面削減了第三代以后的撥出比率而大幅度充實(shí)到第二層,但從其表現(xiàn)來看,的確滿足了現(xiàn)代直銷商愛操短線的欲求。另一方面,此種設(shè)計(jì)也很好地規(guī)避了法律中的禁區(qū)。因?yàn)橐堑谝淮鷵艹霰嚷示瓦_(dá)到45%,就完全成了不折不扣的拉人頭的老鼠會(huì)了,在任何一個(gè)有直銷法的國(guó)家里,指控實(shí)行該制度的公司有金字塔銷售計(jì)劃的罪名都會(huì)成立。但T90僅僅把高額撥出比率下移一層,就化腐朽為神奇,不但把可能遭到的金字塔銷售的指控消弭于無形,還能獲得氣勢(shì)逼人的效果。
和所有的階層制一樣,T90注重個(gè)人重復(fù)消費(fèi),其業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金一部分來自新人加入,更多的是來自網(wǎng)絡(luò)成員個(gè)人的重復(fù)購(gòu)買。就這點(diǎn)看,它比較符合現(xiàn)代制度設(shè)計(jì)的精神。據(jù)說還沒有出臺(tái)的中國(guó)直銷法規(guī)會(huì)限定和規(guī)定多層次的層數(shù),因此采用無限代計(jì)算的雙向制很可能被踢出局,一般的階層制和混合制都會(huì)由于層數(shù)太多而在審核時(shí)遇到麻煩,而T90制卻提供了一種另類思維和解決方案:只要撥出比率不變,削減代數(shù)就不是問題。
T90制度,起步階段迅速,中期收入豐厚,高階收入穩(wěn)定。
2、T90的缺陷
當(dāng)然,T90有自身的缺陷。T90制的設(shè)計(jì)理念是均富思想,就是讓90%從事直銷事業(yè)的人都可以成功,實(shí)際上這是不可能的。即使在一個(gè)以2為基數(shù)拓展的二叉數(shù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖里,沒有任何下級(jí)部門的會(huì)員人數(shù)往往都會(huì)占到總?cè)藬?shù)的一半以上,任何一個(gè)獎(jiǎng)金制度,永遠(yuǎn)是少數(shù)人賺錢。此外,該制度還希望直銷商在初期就能獲得近90%的獎(jiǎng)金,這一點(diǎn)T90的確是做到
了,但相應(yīng)的,在兩個(gè)制度總撥出比率相同的情況下,某個(gè)制度前面撥出越多,后面的撥出比率就越少,采用T90制度公司的直銷商回本很快,但累積財(cái)富卻比較難。
一個(gè)典型的T90制度的OPP一定會(huì)談到在兩代之內(nèi)與其他制度收益率的對(duì)比。它以第一代4個(gè)人,第二代16個(gè)人為模型,在業(yè)績(jī)相同的情況下(凈營(yíng)業(yè)額相同),在1980年成立、采用階梯制的康寶萊的收益是100美元;1985年成立、采用矩陣制的美樂家收益是140美元;采用混合階層制的慕立達(dá)是84美元;如新是100美元;采用雙向制的優(yōu)莎納是200美元,而采用T90獎(jiǎng)金制度的公司卻高達(dá)780美。
之所以對(duì)這些公司進(jìn)行沙盤推演會(huì)產(chǎn)生這樣驚人的懸殊,是由于選取樣本和計(jì)算方法的不同。所謂“攻其一點(diǎn),不及其余”。事實(shí)上,T90的成功之處就在于此。而真正能說明問題以及判斷制度總體優(yōu)越性的獲利率,應(yīng)該是以總體業(yè)績(jī)來計(jì)算的,比如總業(yè)績(jī)達(dá)到100萬的時(shí)候,自己能獲得多少獎(jiǎng)金。從這點(diǎn)來說,所有的階層制總體收入都要比以團(tuán)隊(duì)高額業(yè)績(jī)計(jì)酬的階梯制來得少。
五、混合式制度:主要誕生年代:本世紀(jì)初
混合式制度是在上述制度上的變革與創(chuàng)新,以級(jí)差制度為核心,但又克服了傳統(tǒng)級(jí)差制度的三大缺點(diǎn),又結(jié)合了上述各種制度的優(yōu)點(diǎn),是一種新型的制度,這種制度因?yàn)槭且约?jí)差制度為框架,又可認(rèn)為是混合式級(jí)差制度。
這種制度創(chuàng)立于本世紀(jì)初,代表企業(yè)是美商立新世紀(jì)公司。
混合式制度作為一種相對(duì)成熟的市場(chǎng)制度,具有以下特點(diǎn):
1、設(shè)有啟動(dòng)獎(jiǎng)金,前期發(fā)展動(dòng)力強(qiáng)。
2、差額和代數(shù)獎(jiǎng)金并存。就是在領(lǐng)取差額獎(jiǎng)金的同時(shí)還可以領(lǐng)取代數(shù)獎(jiǎng)金;
3、組織發(fā)展獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金是為了幫助您建立穩(wěn)固而龐大的組織,并從組織中培養(yǎng)杰出領(lǐng)導(dǎo)人。
4、領(lǐng)袖發(fā)展獎(jiǎng)金。它是為了鼓勵(lì)直銷商向更高的職階沖刺而特設(shè)的。一般是以全球業(yè)績(jī)的百分比來確定分紅的比例;
混合式制度具有如下優(yōu)點(diǎn):
1、注重銷售與團(tuán)隊(duì)管理;
2、組織穩(wěn)定、業(yè)績(jī)與收入逐步同步攀升;
3、中高層收入豐厚;
4、前期啟動(dòng)快;中期推動(dòng)力強(qiáng);后期有利于管理與復(fù)制;
5、線的寬度要求少、無小組業(yè)績(jī)壓力。
在Unicity的獎(jiǎng)金制度中,除了有以上特點(diǎn)外,還有兩項(xiàng)與眾不同的專利,它是Unicity公司用8000萬美金向世界直銷協(xié)會(huì)申請(qǐng)的。
①水平壓縮
在Unicity的獎(jiǎng)金制度中,所有的獎(jiǎng)銜和獲得不同獎(jiǎng)金的資格,始終都只需要有三個(gè)下線組織。水平壓縮的獨(dú)特之處,就在于容許及鼓勵(lì)你建立多于三個(gè)組織而得到最大利益。水平壓縮是將兩條組織以外的所有下線組織的OV(組織業(yè)績(jī))加在一起而組成一個(gè)大的下線組織,以使你能獲取更高獎(jiǎng)銜的獎(jiǎng)金。
混合式制度也有其缺點(diǎn):
由于是多種制度優(yōu)勢(shì)的組合,一般來說相對(duì)比較復(fù)雜,讓新人比較難以理解。
六、直銷市場(chǎng)制度的發(fā)展趨勢(shì)
矩陣與雙軌制的固有缺陷表明,直銷市場(chǎng)制度正在隨市場(chǎng)變化悄悄發(fā)生著轉(zhuǎn)變,一種創(chuàng)新的符合發(fā)展潮流的市場(chǎng)制度亟待發(fā)掘。而復(fù)合式級(jí)差制度的出現(xiàn)正是順應(yīng)了這種潮流。
那么什么是所謂符合發(fā)展趨勢(shì)的市場(chǎng)制度呢?筆者認(rèn)為,應(yīng)該基本具有以下特征:
1、合法、代表發(fā)展趨勢(shì)
2、公平、合理
3、長(zhǎng)久、穩(wěn)定
4、穩(wěn)健前進(jìn)
全球優(yōu)秀的直銷公司絕大多數(shù)都采用級(jí)差制。綜觀古今直銷市場(chǎng)的巨頭,我們不難發(fā)現(xiàn),級(jí)差制度是主流制度中世界最久,采用公司最多的制度。如以單層次直銷和多層次直銷為主的級(jí)差制,產(chǎn)生于上世紀(jì)五六十年代,單層次以雅芳,玫琳凱為代表,多層次以安利為開始,以及以安利為藍(lán)本的改良的永久,康寶萊,仙妮蕾德,如新等公司,是直銷市場(chǎng)制度的發(fā)展趨勢(shì);復(fù)合級(jí)差制中你的級(jí)別越高,所獲得的獎(jiǎng)金百分比也越高,并且采用業(yè)績(jī)無限期整組累計(jì),充分體現(xiàn)公平和合理原則;而且,復(fù)合級(jí)差制注重銷售與團(tuán)隊(duì)管理,組織穩(wěn)定、業(yè)績(jī)與收入逐步同步攀升,直銷人員利益得到有效保障,保證了整個(gè)直銷政策的長(zhǎng)久穩(wěn)定,形成良性高效循環(huán),企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況穩(wěn)健前進(jìn)。
傳統(tǒng)的直銷業(yè)因其自身固有的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),極易被不法分子利用,通過欺騙、甚至暴力脅迫等手段引誘不明真相的人誤入其中,強(qiáng)制扣押證件和錢財(cái)并實(shí)行精神控制,具有典型的“經(jīng)濟(jì)邪教”性質(zhì),對(duì)正常的經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定構(gòu)成嚴(yán)重危害,因此也導(dǎo)致了“兩個(gè)條例”的出臺(tái)。這一切都表明了國(guó)家對(duì)直銷行業(yè)的穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提出了新的要求。而復(fù)合級(jí)差制度的長(zhǎng)久和穩(wěn)定性,恰恰符合了形勢(shì)的發(fā)展要求,具有對(duì)國(guó)家政策的前彰性和發(fā)展的合理性;同時(shí),級(jí)差制是最公平的制度,也是國(guó)家最先批準(zhǔn)的制度,更是適合腳踏實(shí)地的普通人的制度,能者多勞多得,杜絕投機(jī),能吸引更多的優(yōu)秀經(jīng)銷商加盟進(jìn)來,為企業(yè)的發(fā)展積聚人才與資源。
正是由于復(fù)合級(jí)差制的這些優(yōu)點(diǎn),使得它能從古往今來眾多的直銷市場(chǎng)制度中脫穎而出,成為當(dāng)今中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下最符合發(fā)展潮流,最具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)制度。它的創(chuàng)新性、前彰性與先進(jìn)性是其他市場(chǎng)制度不可匹敵的。因此,筆者堅(jiān)信,復(fù)合級(jí)差制度必將為中國(guó)當(dāng)今的直銷企業(yè)規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)輝煌事業(yè)的宏偉藍(lán)圖!
矩陣制,是指限制前排數(shù)量,按固定深度領(lǐng)取獎(jiǎng)金,寬深一定形成矩陣的獎(jiǎng)金制度。矩陣制可分為:純矩陣制度、矩陣+雙軌、矩陣+級(jí)差。它的特點(diǎn)是主要以消費(fèi)者為構(gòu)建基礎(chǔ),沒有“小組責(zé)任額”,而且個(gè)人
既然“復(fù)制”的困難所導(dǎo)致的管理變革引發(fā)了制度變革,使上級(jí)可以直接把自己的 ②多重獎(jiǎng)金(送位獎(jiǎng)金)
當(dāng)你成為Unicity一定級(jí)別的會(huì)員后,公司送你一個(gè)會(huì)籍,作為你的下線,使你有可能在自己的組織內(nèi)建立新的組織,而你就可收取多一份的獎(jiǎng)金。如此,可以無
限的增加、延伸、發(fā)展。人脈直接幫助下級(jí),有沒有可以更有效率的幫助下線的方法以更好地維護(hù)和擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)呢?這就需要考慮團(tuán)隊(duì)新人的存活率問題。直銷公司留人比邀人更重要!
責(zé)任額很低。所以要賺大錢就必須不斷地開發(fā)消費(fèi)者市場(chǎng)。
制那樣很高的“小組責(zé)任額”要求,就是自己消費(fèi)也容易達(dá)成。一般來說階層制都是混合型的,或者結(jié)合無限代獎(jiǎng)金,或者設(shè)計(jì)有快速激活獎(jiǎng)金,或者是結(jié)合特別分紅,或者是只設(shè)置較低的責(zé)任額。
第四篇:未來直銷的發(fā)展趨勢(shì)
中國(guó)直銷市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
楊謙--北京商業(yè)管理干部學(xué)院院長(zhǎng)
2003
非常感謝主辦單位能給我這樣一個(gè)跟大家分享有關(guān)直銷的問題的機(jī)會(huì)。剛才我們上面一位演講者所講的電子的營(yíng)銷,那是e時(shí)代營(yíng)銷的傳信方式,我現(xiàn)在要講的跟那個(gè)會(huì)有很大的不同,而且會(huì)有很多的爭(zhēng)議。坦白地說,也可能是一個(gè)比較敏感的話題,但是在中國(guó)加入WTO之后,我想敏感的話題也是應(yīng)該到了來討論的時(shí)候了。我想首先請(qǐng)大家看一下,我們今天所講的直銷到底是什么?在座的很多人,你如果到網(wǎng)上去搜索的話,會(huì)有多所謂的各種各樣的直銷,我現(xiàn)在把直銷分成三個(gè)大類: 第一個(gè)就是我們通常所說的廠家的直銷,這種直銷也就是說,你工廠制造產(chǎn)品,向消費(fèi)者或者是用戶直接銷售,我們通常把它叫做廠家的直銷。
第二叫媒體的直銷。比如說講電視的、電話的、電子商務(wù)的、報(bào)紙的、雜志的,就是利用各種各樣的媒體來進(jìn)行銷售的這樣一種直接銷售方式,因?yàn)槟悴恍枰サ赇?,你不需要去找它,你只需要跟他?lián)絡(luò)上,你就可以買東西。這種直銷,我把它叫做媒體直銷,在國(guó)外,這種直銷,也叫做直付營(yíng)銷。
第三叫做人員直銷,所謂的人員直銷,也就是不通過店鋪,直接通過人員向顧客進(jìn)行銷售的活動(dòng)。今天我和大家來討論的直銷,更多的是要來討論有關(guān)人員的直銷。因?yàn)樵谥袊?guó),現(xiàn)在這個(gè)問題,實(shí)際上還存在爭(zhēng)議,關(guān)于人員的直銷,我想首先給大家一個(gè)數(shù)據(jù),今天我們所說的直銷,在全世界每年創(chuàng)造的銷售額是850億美元,到現(xiàn)在為止,全世界大概已經(jīng)有100多個(gè)國(guó)家有直銷業(yè)的發(fā)展。在全球,參與直銷業(yè)的銷售人員4000萬,世界有這樣的一個(gè)組織叫做世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟,現(xiàn)在擁有的會(huì)員數(shù)已經(jīng)到了60多個(gè),還在繼續(xù)發(fā)展。這個(gè)月的28號(hào)到30號(hào),世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟,就會(huì)在香港召開年會(huì),來討論直銷進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)的策略問題。我給大家這樣一個(gè)數(shù)據(jù),是想要說明,直銷對(duì)于全世界的市場(chǎng)運(yùn)作來講,它是一個(gè)正規(guī)的方式,或者說雖然它不是一個(gè)主流的方式,但是至少它在世界營(yíng)銷這樣一個(gè)市場(chǎng)上,它占有一定的份額,而且它的增長(zhǎng),是一個(gè)穩(wěn)步增長(zhǎng)的。有一個(gè)現(xiàn)象很有意思,關(guān)于直銷業(yè)的營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)的幅度,它跟經(jīng)濟(jì)的景氣是有一個(gè)反向的關(guān)系。什么意思呢?就是在經(jīng)濟(jì)越不景氣的情況下,直銷可能會(huì)越保持增長(zhǎng),也就是說,它不會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的不景氣下跌。有些人說,可能這個(gè)行業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)的不景氣,有一種抵御的做法。我想跟大家說明一下,到底我們現(xiàn)在所講的直銷是什么,今天我在我來的時(shí)候,我們已經(jīng)有一個(gè)于先生跟大家講了保險(xiǎn),直銷在銷售方式上,跟保險(xiǎn)有非常相似的特點(diǎn),就是它是人對(duì)人的銷售。
第二個(gè),直銷有一個(gè)獨(dú)特的市場(chǎng)行銷計(jì)劃。我想這是直銷可能在市場(chǎng)營(yíng)銷理論當(dāng)中,如果直對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷理論有貢獻(xiàn)的話,直銷的市場(chǎng)行銷計(jì)劃,是它貢獻(xiàn)的核心。這種計(jì)劃它的特點(diǎn)在于其實(shí)它不僅僅依靠人對(duì)人的單純的銷售方式,它同時(shí)還會(huì)使銷售人員能夠依靠自己的力量,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì),能夠形成一個(gè)銷售組織。在這一點(diǎn)上,其實(shí)他跟保險(xiǎn)也有類似的地方,但是它的行銷計(jì)劃,可能會(huì)更加有特點(diǎn)。
第三,直銷它的銷售人員組織是非常靈活的,這種靈活就是在全世界有一個(gè)規(guī)則,直銷人員不是公司的雇員,不歸公司行政管理。他的業(yè)績(jī)或者說他的收入,僅僅來源于他自己的銷售業(yè)績(jī),公司不會(huì)發(fā)工資,不會(huì)有福利,不會(huì)有其他的保障,公司只會(huì)給你一個(gè)行銷的支持。這種靈活的組織,實(shí)際上是銷售人員在公司的政策支持下,自己來管理。
第四,直銷他的基本的特點(diǎn),就是它是一個(gè)完全個(gè)人操作的一個(gè)機(jī)會(huì),或者說個(gè)人操作的一個(gè)銷售業(yè)務(wù)。因此,對(duì)于每一個(gè)個(gè)人來講,它是一個(gè)非常好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。如果我們把這四點(diǎn),拿來跟保險(xiǎn)相比較的話,事實(shí)上,直銷在與保險(xiǎn)的比較當(dāng)中呢,它有很多方面相象,但是有一點(diǎn),可能它有區(qū)別的就是保險(xiǎn)所銷售的,是一種保障,不是一種有形的商品;直銷所銷售的,通常都是一種有形的商品,這是一個(gè)很大的區(qū)別。直銷的這種獨(dú)特性,企事業(yè)正反應(yīng)了它在市場(chǎng)上的價(jià)值。我想用簡(jiǎn)單的幾句話,說明一下中國(guó)現(xiàn)在的直銷,到底是什么狀況?在中國(guó),直銷的發(fā)展,是一個(gè)曲折的過程,我現(xiàn)在大概用六句話,基本上概括了中國(guó)目前的一個(gè)歷史,第一個(gè)就是初期完全是無序的,就如同現(xiàn)在在我們國(guó)內(nèi)的很多產(chǎn)業(yè)一樣,在中國(guó),當(dāng)我們還沒有一種產(chǎn)業(yè)的時(shí)候,國(guó)外的產(chǎn)業(yè),都會(huì)通過走私的方式進(jìn)入到中國(guó)大陸,包括現(xiàn)在的保險(xiǎn),很多國(guó)外的保險(xiǎn)公司,其實(shí)也在通過走私的方式進(jìn)入中國(guó)大陸,就是跨境來賣保單。初期的直銷同樣如此,完全是跨境的,直銷公司在中國(guó)大陸,你拿不到中國(guó)的牌照,所以呢,你只能夠跨境來進(jìn)行銷售。那個(gè)時(shí)候,在1990年到1994年之間,中國(guó)的直銷市場(chǎng),完全是一個(gè)無序的發(fā)展。1995年開始,中國(guó)的政府開始管理直銷行業(yè),而且開始在政府的層面上制定管理辦法,開始審批直銷公司,開始把直銷作為一個(gè)行業(yè)來加以管理。這個(gè)時(shí)候,直銷在中國(guó)的發(fā)展,因?yàn)檫@個(gè)數(shù)據(jù)沒有任何一個(gè)機(jī)構(gòu)能做一個(gè)權(quán)威的統(tǒng)計(jì),根據(jù)我個(gè)人的估計(jì),大概那個(gè)時(shí)候95年,96年,一年的營(yíng)業(yè)額,超過了一百個(gè)億。所以在95年,96年,97年,這兩、三年之內(nèi)中國(guó)的營(yíng)銷市場(chǎng)經(jīng)歷了一個(gè)比較輝煌的時(shí)期。但是在97年開始,直銷出現(xiàn)了變化,這個(gè)時(shí)候的市場(chǎng)完全是混亂的。
這種混亂我認(rèn)為原因有這樣幾個(gè)方面,第一,中國(guó)當(dāng)時(shí)對(duì)于直銷的管理,基本上沒有抓住直銷這個(gè)行業(yè)的核心問題。是把直銷這樣一個(gè)行業(yè),當(dāng)成是一般的銷售行業(yè)來管理。所以不知道什么樣的公司,什么樣的市場(chǎng)銷售計(jì)劃是對(duì)于市場(chǎng)有利的,不知道什么樣的銷售計(jì)劃,是破壞市場(chǎng)的,也不知道什么樣的銷售計(jì)劃實(shí)際上是違法的。
第二,這就是中國(guó)的國(guó)情了,中國(guó)在審批公司的時(shí)候,基本上是存在了相當(dāng)多的不正之風(fēng)。批得很多公司都是極其成問題的,所以這些公司在市場(chǎng)上,它的業(yè)務(wù)操作給市場(chǎng)帶來相當(dāng)大的破壞力和殺傷力。
第三,中國(guó)當(dāng)時(shí)的直銷市場(chǎng),在管理辦法比較完整的情況下,政府的各級(jí)監(jiān)管部門沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來監(jiān)管。不知道什么樣的是不合法的,不知道什么樣的是合法的,所以這種情況下,直銷出現(xiàn)了極大的混亂。1998年4月,中國(guó)政府出臺(tái)一個(gè)政策,使直銷完全退市,全部停止。包括國(guó)外的跨國(guó)公司在中國(guó)所做的直銷業(yè)務(wù),全部停止。這個(gè)行業(yè),在1998年基本上就叫做退市了。但是在1998年,這恰好是我們參與,我們?cè)谂尤隬TO這樣一個(gè)談判過程當(dāng)中,我們的政策其實(shí)已經(jīng)有違了WTO的一些規(guī)則,所以當(dāng)時(shí)的一些談判國(guó),對(duì)我們施加了壓力,也提出來了不滿。在這種情況下,中國(guó)政府當(dāng)時(shí)批準(zhǔn)了十家外資公司,而且美資的公司占了絕大多數(shù),允許他們繼續(xù)經(jīng)營(yíng),但是他們的經(jīng)營(yíng)方式改成了店鋪加銷售人員。你必須開店,但是因?yàn)橹变N是利用銷售人員的,因此你要開店來雇銷售人員去經(jīng)營(yíng),這就是我們后來所講的轉(zhuǎn)形,整個(gè)直銷行業(yè)開始發(fā)生一個(gè)轉(zhuǎn)形。在1998年之后,一直到了我們加入世貿(mào)組織的談判這樣一個(gè)過程當(dāng)中。大家都在談?wù)摚变N這個(gè)行業(yè)究竟怎么開放,在中國(guó)加入世貿(mào)組織的協(xié)議當(dāng)中,有關(guān)于直銷的條款,它的叫法是叫做無固定地點(diǎn)的批發(fā)、零售、貿(mào)易的開分。也就是說,你這家公司,你銷售人員做銷售,你是沒有固定地點(diǎn)的批發(fā)或者零售貿(mào)易的這樣一個(gè)開放?,F(xiàn)在我們大家都在期待,這樣的一個(gè)開放,什么時(shí)候能夠兌現(xiàn),在當(dāng)時(shí)我們加入世貿(mào)組織承諾當(dāng)中是三年以后,按照2001年11月份,我們加入世貿(mào)組織來看,也就是2004年的11月份開始,中國(guó)政府就應(yīng)該兌現(xiàn)這個(gè)承諾。我今天恰好還看到了美國(guó)的前世貿(mào)組織的,跟我們談判的貿(mào)易代表,克林頓政府的談判代表,現(xiàn)在美國(guó)政府在攻擊中國(guó),攻擊中國(guó)兌現(xiàn)WTO的承諾不夠。他說了,中國(guó)兌現(xiàn)WTO的承諾是不對(duì)稱的,所謂的不對(duì)稱,就是有些方面特別好,有些方面開得特別快,有些方面就快得不好。其實(shí)直銷在曾經(jīng)有過的美國(guó)的在華美國(guó)商會(huì)的報(bào)告當(dāng)中,成為了開放可能不太或的行業(yè)。所以我想他給中國(guó)政府提出來建議,說你們應(yīng)該均衡開放,不能說這個(gè)開放快,那個(gè)開放慢,現(xiàn)在中國(guó)政府開放市場(chǎng)也是就勢(shì),按照美國(guó)人講是就布什,你現(xiàn)在開放得越快,布什當(dāng)總統(tǒng)的可能性就越高。所以現(xiàn)在中國(guó)的開放,對(duì)于布什當(dāng)總統(tǒng)也是有影響的。
究竟直銷在中國(guó),有什么樣的發(fā)展的可能性,就是直銷的這個(gè)行業(yè),在中國(guó)到現(xiàn)在為止,基本上處于這樣的一個(gè)狀態(tài),第一有沒有人在做?有人在做,而且做的人很多。第二,有沒有人在研究?幾乎沒有任何人在做扎扎實(shí)實(shí)的研究。第三,有沒有人在立法?現(xiàn)在政府實(shí)際上在考慮立法。第四,有沒有人能夠說得清楚直銷到底是什么?坦率地講,說得清楚得人很少,所以直銷這個(gè)行業(yè)呢,我可以說,現(xiàn)在在政府的管理過程當(dāng)中,是這樣一種狀況。比如講演講的銷售,有很多的公司,做一個(gè)課程的演講的銷售,人一多了,有些政府就認(rèn)為這也是直銷。比如講,你中間拿回扣的,拿提成的銷售,也可能是直銷。比如講,你在大街上說,碰到一個(gè)人向你賣東西,政府也可能說你是直銷,究竟有沒有人能把他說清楚,現(xiàn)在真的是很少有人能把他說清楚,這種情況下,我們都很難說,直銷到底在中國(guó),有沒有發(fā)展的機(jī)會(huì)。我想今天我個(gè)人的看法,其實(shí)直銷是一個(gè)什么樣的行業(yè)呢,是一個(gè)什么樣的形式呢?直銷實(shí)際上就是獨(dú)立的經(jīng)銷人員,完全是獨(dú)立的經(jīng)銷人員,利用公司的一整套支持系統(tǒng),進(jìn)行他自己的銷售活動(dòng)的這樣一個(gè)行業(yè)。也就是說,我自己是獨(dú)立銷售人員,我在你公司,我利用你公司的計(jì)劃,利用你公司的產(chǎn)品,利用你公司的支持,我去進(jìn)行銷售,我甚至還可以去培訓(xùn)我自己的銷售人員,自己組建自己的銷售組織,實(shí)際上是這樣的一種活動(dòng)。但是這種活動(dòng),在中國(guó)出現(xiàn)了極大的爭(zhēng)議。
爭(zhēng)議最大的就是曾經(jīng)有過一段時(shí)間,包括現(xiàn)在還有一段時(shí)間,有很多人,可能我們接觸過的,說這種銷售活動(dòng),所帶有的欺騙性,所帶有的壓力,所帶有的連鎖性。所謂的欺騙性就是夸大宣傳,所謂的壓力就是你必須要買一個(gè)產(chǎn)品,你才能夠得到銷售工作的機(jī)會(huì),所謂連鎖性就是你必須要介紹一個(gè)人去做直銷,你才能夠有收入。實(shí)際上就是這么三個(gè)問題,但是事實(shí)上,這三個(gè)問題,其實(shí)在世界直銷協(xié)會(huì)就是完全解決的。真正的直銷就沒有這三個(gè)特點(diǎn),沒有這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。你不需要去介紹人,你也不需要非得買一套東西,才能做銷售人員,在真正的世界直銷協(xié)會(huì)當(dāng)中這都有明確規(guī)則的,但是在中國(guó),由于我們對(duì)世界直銷行業(yè)發(fā)展不是太清楚,也不是太了解。所以中國(guó)的管理在判斷上,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些失誤。因此,事實(shí)上中國(guó)的直銷業(yè),如果按照世界直銷業(yè)的規(guī)則來做,我認(rèn)為直銷在中國(guó)的機(jī)會(huì)是非常好的。為什么?我們可以看,首先加入WTO的承諾,這一點(diǎn)是毫無疑問的,你既然承諾了,你就要開放。一個(gè)很重要的一點(diǎn),就是中國(guó)現(xiàn)在的發(fā)展戰(zhàn)略正在進(jìn)行調(diào)整,我不知道大家現(xiàn)在是否感覺到,其實(shí)新一屆政府上臺(tái)以后,發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整在于什么呢?過去我們叫做增長(zhǎng)優(yōu)先,要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),叫做什么?叫做增長(zhǎng)與就業(yè)優(yōu)先。
要知道我們這么多年的增長(zhǎng),是以犧牲就業(yè)機(jī)會(huì)為代價(jià)的,我舉一個(gè)例子說,我們中國(guó)政府的承諾當(dāng)中說,在分銷領(lǐng)域當(dāng)中,我們?cè)试S兩萬平米以下的大型百貨商場(chǎng),大型購(gòu)物場(chǎng)所,允許外商控股。但是日本,在經(jīng)濟(jì)已經(jīng)非常發(fā)達(dá)的情況下,他都不允許開五千平米以上的商場(chǎng)。為什么呢?一個(gè)五千平米以上的商場(chǎng)開了,會(huì)有一批中小型的店鋪失業(yè),就不要說兩萬平米以上的了。中國(guó)政府的承諾,未來可能會(huì)影響很多人的就業(yè),就業(yè)實(shí)際上成了新一屆政府優(yōu)先考慮的問題,什么能夠創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)?政府現(xiàn)在盡量給大家創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),而直銷是一個(gè)個(gè)人創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),實(shí)際上它是一種安排就業(yè),我們剛才看了,四千萬人從事直銷。這四千萬人,不需要政府任何的補(bǔ)貼,不需要政府任何的資助。所以中國(guó)政府的這種發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)際上給直銷帶來了一個(gè)非常好的發(fā)展空間。
第三,就是在中國(guó),其實(shí)市場(chǎng)分銷多元化的條件已經(jīng)成熟了。剛才我們聽到了張先生所講的電子營(yíng)銷,今天我們?cè)谑袌?chǎng)上,大概我們所要開放的營(yíng)銷方式,比如講電視的營(yíng)銷。世界上最大的電視公司,現(xiàn)在還在門口外面等著,什么時(shí)候你開放了,讓我進(jìn)來做電視銷售了,現(xiàn)在我們還沒有開放,進(jìn)不來。比如說電話的銷售,比如說大型的電子商務(wù)的銷售,就是這種在信息化社會(huì)當(dāng)中,這種分銷多元化的條件已經(jīng)成熟。所以店鋪的銷售,在全世界發(fā)達(dá)國(guó)家,無店鋪的銷售增長(zhǎng),要高于店鋪的銷售。所以我想今天可能會(huì)有兩個(gè)更有效的條件來促進(jìn)無店鋪的銷售。一個(gè)9.11,9.11以來,美國(guó)的無店鋪銷售比店鋪銷售大量的增加。第二,恐怖主義的出現(xiàn),也使得無店鋪的銷售,大大的好于有店鋪的銷售。當(dāng)然這種條件,我們不希望它持續(xù)下去,說我們這個(gè)社會(huì)永遠(yuǎn)生活在恐怖氣氛當(dāng)中,但是這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況。所以市場(chǎng)分銷多元化的這個(gè)條件完全成熟。
第四個(gè)就是直銷是一種個(gè)性化的服務(wù),它不是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。比如講我們現(xiàn)在,大家買化妝品,我前不久在上海,一家日本的公司剛剛進(jìn)入中國(guó),還沒有在中國(guó)開始做業(yè)務(wù),在中國(guó)已經(jīng)開始投資做生產(chǎn)了。它的化妝品,他說你滋生堂的化妝品是標(biāo)準(zhǔn)化的,它是大眾的,它的化妝品,它的服務(wù)是個(gè)性化的。這種個(gè)性化的服務(wù),你到商場(chǎng)是得不到的,你不可能得到個(gè)性化的服務(wù)。而在消費(fèi)人群,銷售收入增長(zhǎng)的情況下,我相信一定收入水平的人,都希望個(gè)性化的服務(wù)。所以這種需求,這種機(jī)會(huì)是存在的,是必然存在的。現(xiàn)在我們來看直銷,它的發(fā)展,究竟在未來有什么樣的趨勢(shì)?我們可以期待的就是開放的時(shí)間,它的時(shí)間按照現(xiàn)在的說法應(yīng)該是明年的10月份,11月份。第二個(gè)就是立法?,F(xiàn)在在政府的管理當(dāng)中,過去是主管商業(yè)的機(jī)構(gòu),后來是國(guó)家經(jīng)貿(mào)委,現(xiàn)在國(guó)家經(jīng)貿(mào)委也撤了,叫國(guó)家商務(wù)部,正在做有關(guān)立法的準(zhǔn)備,立法的調(diào)研,立法的咨詢。包括未來,開放到什么程度,什么樣的公司可以做,什么樣的公司不可以做。都在考慮之中。第三個(gè)就是嚴(yán)格的監(jiān)管,未來的直銷,我相信會(huì)非常嚴(yán)格的監(jiān)管。
這種監(jiān)管會(huì)嚴(yán)格到什么程度呢?比如講資質(zhì),什么公司可以做?在政策資本上,它的數(shù)量要求非常大,就不止是八位數(shù)的問題,數(shù)量的要求非常大,而且你可能還需要,你想要做這個(gè)行業(yè),你可能還需要拿出一定百分比的資金,作為保證金。第二個(gè),做這個(gè)行業(yè),在中國(guó)你不能做進(jìn)口,你必須做本土化的生產(chǎn)。你不可能說,我是把國(guó)外的產(chǎn)品拿進(jìn)來,在中國(guó)進(jìn)行直銷和操作,這是不可能的,你必須在中國(guó)生產(chǎn),而且你必須是生產(chǎn)商,你不可能是貿(mào)易。我沒有任何的生產(chǎn)設(shè)施,沒有任何的產(chǎn)品,沒有任何的品牌,我是把別人的產(chǎn)品拿來做的。在直銷行業(yè)的規(guī)定上,這是不允許的,不可能的,你必須是生產(chǎn)商,有足夠的資本,有足夠的保證金,同時(shí),對(duì)外商企業(yè)來講,在國(guó)外你就是世界直銷協(xié)會(huì),或者是當(dāng)?shù)刂变N協(xié)會(huì)的會(huì)員,而且你有良好的信譽(yù)記錄。甚至有可能會(huì)把直銷當(dāng)成準(zhǔn)保險(xiǎn)這樣的行業(yè)來對(duì)比,但是有可能是在準(zhǔn)保險(xiǎn)一樣,完全是嚴(yán)格的監(jiān)管。第四個(gè),就是在審批當(dāng)中的速度的控制??赡茉谥袊?guó)未來說一旦開放的時(shí)候,審批的公司會(huì)非常有限。我記得1996年,中國(guó)第一次正式批準(zhǔn)直銷公司的時(shí)候,一次就批了41家。但是在這一次,我相信開放審批,我估計(jì)不會(huì)超過十家。就像保險(xiǎn)一樣,我們中國(guó)政府承諾放開了,我也可以不批你,我也有理由不批你。所以這是一個(gè)情況。
直銷要在中國(guó)的發(fā)展,它面臨了四個(gè)最基本的挑戰(zhàn)。一個(gè)就是社會(huì)的認(rèn)同,在中國(guó)直銷的認(rèn)同實(shí)在是太低了。不要說直銷的認(rèn)同,就是銷售人員的認(rèn)同,都是非常低的。我們大家其實(shí)可能在座的很多,你的公司都有銷售人員,在座的很多,你本身就是做銷售的,我們可能都會(huì)體會(huì)到,在中國(guó)做銷售,盡管銷售是一個(gè)掙錢比較多的行業(yè),但是它是一個(gè)有著體面收入的不體面的行業(yè)。銷售如此,那直銷當(dāng)然就更加缺少社會(huì)的認(rèn)同,尤其是在1998年,國(guó)務(wù)院曾經(jīng)下令停止直銷以后,直銷的名詞很多人都不愿意講了,很多人都怕講了。所以社會(huì)的認(rèn)同,將是未來中國(guó)直銷業(yè)發(fā)展的一個(gè)挑戰(zhàn)。但是,我也相信直銷一定會(huì)戰(zhàn)勝這種挑戰(zhàn),因?yàn)樵谥变N公司當(dāng)中,它的那種文化,它的那種對(duì)人的激勵(lì),培養(yǎng),我相信它能夠突破我們傳統(tǒng)社會(huì)對(duì)銷售行業(yè)的這種挑戰(zhàn)。
第二個(gè)就是文化的沖突。直銷這個(gè)行業(yè)是一個(gè)個(gè)人作業(yè)的行業(yè),因此他的文化的一個(gè)根基,是推崇個(gè)人的成功。這一點(diǎn)在中國(guó),也會(huì)碰到一定的沖突。就是在中國(guó),我們講我們是集體主義社會(huì),我們對(duì)推崇個(gè)人成功,非常推崇個(gè)人的文化,真的是有點(diǎn)防備。而且,這種推崇,往往推崇個(gè)人,就近似有一點(diǎn)比如說熱情,比如說執(zhí)著,比如說包括,可能有些人說是狂熱,甚至有人說是宗教。其實(shí)我個(gè)人的看法,我們大家可以看,任何一個(gè)在全世界發(fā)展好的跨國(guó)公司,在它的公司內(nèi)部,都彌漫著宗教的氣氛。我可以這么講,一個(gè)公司如果他真的有一種公司發(fā)展的宗教文化,這個(gè)公司一定會(huì)發(fā)展好。其實(shí)跨國(guó)公司的文化就是這樣的,這種文化的沖突,可能會(huì)跟中國(guó)的文化是有所對(duì)立的。但是我相信,這個(gè)社會(huì)越來越是多元化的,越來越個(gè)人化,個(gè)人得發(fā)展空間越來越被社會(huì)尊重,就像我們今天所說的,是不是10月1號(hào)所說的新的婚姻登記法不許多單位再開證明了,這就是尊重個(gè)人。我相信這個(gè)社會(huì)越來越尊重個(gè)人的發(fā)展,這一點(diǎn)上來講,文化的沖突,是會(huì)在直銷的行業(yè)發(fā)展中會(huì)碰到,但是社會(huì)得尊重個(gè)人的主流,我們不可能不尊重他的。
第三就是失衡的心態(tài),在中國(guó),直銷的發(fā)展,不光是直銷了,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最大的一個(gè)毛病,或者說是環(huán)境當(dāng)中最讓人看不慣的一點(diǎn),就是急功近利,所有的人,幾乎都想一夜暴富,除了已經(jīng)一夜暴富的人。這種失衡的心理,其實(shí)它可能造成了當(dāng)年直銷業(yè)的垮臺(tái),其實(shí)它也造成了很多行業(yè)的垮臺(tái)。因此失衡的心態(tài),在未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中還會(huì)起作用。但是我想現(xiàn)在的監(jiān)管,可能已經(jīng)注意到這個(gè)問題,因?yàn)檫@個(gè)問題,在中國(guó)不是直銷所獨(dú)有的。但是確實(shí)它對(duì)直銷行業(yè)的影響是非常大的。
第四,可能所要面臨的挑戰(zhàn)就是政府的管理。一個(gè)很大的問題,是不是所有的地方管理人員,管理單位,都能明白,到底該管什么。是不是這種管理是有一個(gè)規(guī)律可循的,是穩(wěn)定的,是逐步逐步向前發(fā)展,而不是往后倒退的。這一點(diǎn),我們真的都很難說。比如說政府的管理,最近我想說直銷可能先開放的話,是制定一個(gè)管理辦法,而不是完全是一個(gè)法律。那么這種管理辦法,是不是會(huì)隨著出了問題,又會(huì)收,就像現(xiàn)在有人對(duì)證券市場(chǎng)一樣,有人提出來證券市場(chǎng)應(yīng)該推倒重來。直銷是不是未來也會(huì)面臨著推倒重來的問題,這一點(diǎn)倒真是未來的一個(gè)挑戰(zhàn)。
假如說我們中國(guó)的企業(yè),包括國(guó)外的企業(yè),我們現(xiàn)在真的未來想要選擇直銷的話,我想直銷的企業(yè),你在中國(guó)起碼有五個(gè)最基本的對(duì)策,是要考慮你不僅要教育你的銷售人員,首先是教育先行。其實(shí)很多的直銷企業(yè),你還是要有所付出,要教育社會(huì),第二個(gè)就是政府的溝通。在直銷行業(yè)的發(fā)展當(dāng)中,政府的管理,會(huì)使得這個(gè)行業(yè),會(huì)決定這個(gè)行業(yè)的方向。政策的變化,也會(huì)決定這個(gè)行業(yè)的方向,所以,我想企業(yè)有義務(wù)使政府了解你的策略,有義務(wù)使政府來賓你銷售人員的狀況,同時(shí),也有意無來幫助政府,了解比如說全世界,這個(gè)行業(yè)發(fā)展的信息,發(fā)展的情況,這樣的話,企業(yè)和政府之間才能溝通。第三,對(duì)于直銷公司來說,特別是在市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃當(dāng)中,我認(rèn)為直銷公司的市場(chǎng)計(jì)劃應(yīng)該是一個(gè)非常穩(wěn)健的計(jì)劃。所謂的穩(wěn)健和不穩(wěn)健,大概是這樣的一個(gè)區(qū)別?就是它的這種對(duì)于銷售人員的激勵(lì),特別是經(jīng)濟(jì)上的激勵(lì),是強(qiáng)烈的,還是比較溫和的?我個(gè)人感覺,未來在中國(guó),政府管理上面,可能會(huì)對(duì)直銷人員的激勵(lì)的比例,有所規(guī)定。你只能夠激勵(lì)到一定程度,在你的市場(chǎng)行銷計(jì)劃當(dāng)中,你不能超過一定的比例。我估計(jì)政府會(huì)做這樣的一個(gè)規(guī)定。所以我說,在直銷公司的發(fā)展過程當(dāng)中它的市場(chǎng)行銷計(jì)劃,應(yīng)該是比較穩(wěn)健的,它的激勵(lì)應(yīng)該是比較溫和的。這一種公司,才有可能是成功的。第四個(gè)就是物流,完善物流。
直銷公司在大陸的發(fā)展,會(huì)碰到一個(gè)很大的物流的問題。因?yàn)橹袊?guó)太大了,因?yàn)橹袊?guó)如果說沒有完善的物流,完全靠人,銷售人員來執(zhí)行物流的職能,完全靠這樣的一條,在中國(guó)直銷可能很難發(fā)展。所以未來在中國(guó),直銷的物流,不能完全由銷售人員來執(zhí)行,必須建立完好的物流體系,而且可能會(huì)在一定條件下改善。要設(shè)店,要設(shè)立物流中心,要設(shè)立提貨中心,集中的提貨中心,來為銷售人員服務(wù)。只有這樣的話,才能夠避免更多的銷售人員之間的這種,比如說由于物流的滯后,造成了直銷行業(yè)的問題。第五個(gè),就是企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中,必須控制銷售人員的數(shù)量。就像現(xiàn)在的保險(xiǎn)公司一樣,你保險(xiǎn)公司的增員,你可以增員,但是你必須要有一定的比例,要有一定的控制,而且要有一定的時(shí)期。不能隨時(shí)增員,不能完成靠增員來做保險(xiǎn),直銷同樣如此,你不能靠新的銷售人員的加入來做直銷,你必須控制你的銷售隊(duì)伍,使每一個(gè)銷售人員真正能夠有效的去銷售商品。
我所講的這個(gè)行業(yè),是一個(gè)非常獨(dú)特的行業(yè),但是又是一個(gè)非常有意思的行業(yè),而且又是一個(gè)確實(shí)對(duì)很多中小投資人,或者是個(gè)人有著強(qiáng)烈吸引力的行業(yè)。我相信在中國(guó)加入WTO之后,直銷這個(gè)行業(yè)會(huì)在中國(guó)重新發(fā)展起來,會(huì)在中國(guó)政府的管制下重新發(fā)展起來。現(xiàn)在大概全世界各大的直銷公司都已經(jīng)在我們的國(guó)門口期待著,明年11月份的開放,所以我今天跟大家交流,也許你們過去不了解這個(gè)行業(yè),我希望你們能了解這個(gè)行業(yè),如果有可能的話,也能夠?yàn)槲覀冎袊?guó)本土的直銷企業(yè)的發(fā)展,提供一份貢獻(xiàn),謝謝大家!
第五篇:直銷金字塔模式與雙軌制度是傳銷嗎?
直銷金字塔模式與雙軌制度請(qǐng)不要被判定為傳銷
很多喜歡思考的朋友,一了解到直銷或電子商務(wù)的獎(jiǎng)金制度模式時(shí)就會(huì)聯(lián)想到非法傳銷的“金字塔”模式,就立即打心眼里痛恨這種讓多數(shù)人花錢供養(yǎng)少數(shù)幾個(gè)富翁的制度。尤其是當(dāng)他的朋友給他畫了下面這個(gè)獎(jiǎng)金制度結(jié)構(gòu)圖時(shí),大手一揮:“不要給我講了,跟傳銷很像,我知道”。我要對(duì)這位朋友說“你還知道電腦呢!你也可能天天用,但是你知道電腦內(nèi)部是怎么樣工作的嗎?那個(gè)CPU為什么有一排排的針頭?那些復(fù)雜的像城市地圖的線路板是如何運(yùn)算的?你也許還聽過柴可夫斯基的D大調(diào),但是你知道有多少種樂器在搭配演奏嗎?”。很多事物我們一知半解,可是我們僅憑印象和直覺就做出判斷。
有人曾講過“這個(gè)世界上,怕就怕認(rèn)真二字”。我們就不仿來看看傳統(tǒng)行業(yè)的營(yíng)銷模式結(jié)構(gòu)圖。
產(chǎn)品從廠家出來,給獨(dú)家代理商,再到幾個(gè)區(qū)域代理商,再分給市級(jí)批發(fā)商再到縣級(jí)小批發(fā)商甚至更小的批發(fā)門店,最后才是消費(fèi)者。大量的消費(fèi)者養(yǎng)活數(shù)量最多的小批發(fā)商,小批發(fā)商養(yǎng)活大批發(fā)商,大批發(fā)商養(yǎng)活區(qū)域代理,區(qū)域代理供養(yǎng)獨(dú)家代理。這是不是一個(gè)“金字塔”。很多朋友質(zhì)疑“直銷或電子商務(wù)的模式是坐到第一就一定賺錢”。其實(shí)仔細(xì)想想,傳統(tǒng)行業(yè)何償不是如此,比如國(guó)酒茅臺(tái),你能拿到某地區(qū)的獨(dú)家代理,能有不賺的嗎?比如某品牌汽車,如果你是全國(guó)的總代理,那些要買這款車的人還不得老老實(shí)實(shí)地把錢層層上交到你這里來。還有當(dāng)年的摩托羅拉手機(jī)在廣東地區(qū)的獨(dú)家代理,諾基亞的獨(dú)家代理等接圖等著他我。們們發(fā)再展來
到看
現(xiàn)看在傳哪統(tǒng)個(gè)行不
是業(yè)
行的業(yè)內(nèi)的部
驕管
子理
了結(jié)。
構(gòu)
以一個(gè)典型的工廠為例。廠長(zhǎng)——當(dāng)家人只有一個(gè),副廠長(zhǎng)兩、三個(gè),然后是部門經(jīng)理或科長(zhǎng),再下來就是主任,車間組長(zhǎng),最底層的是成百上千的工人們。誰的工資最高?。慨?dāng)然是廠長(zhǎng),稍低點(diǎn)的是副廠長(zhǎng),再低點(diǎn)的是經(jīng)理或科長(zhǎng)。總之是人越多,工資越低,級(jí)級(jí)下降。工資低的是日以繼夜加班加點(diǎn)奉獻(xiàn)青春的工人們。除了工人的數(shù)量不限,那些高工資的職位是有限的(呵呵,有限公司嘛)。副廠長(zhǎng)的工資總是比廠長(zhǎng)低,難道他的業(yè)務(wù)能力一定比廠長(zhǎng)差嗎?不一定,很可能還更強(qiáng)一些。那么,如果副廠長(zhǎng)想拿和廠長(zhǎng)一樣高甚至更高的工資,怎么辦呢?提高自己的業(yè)務(wù)能力有沒有用?。?shí)現(xiàn)告訴我們,是沒有用的。除非他當(dāng)?shù)搅苏龔S長(zhǎng),但是正廠長(zhǎng)只有一個(gè)。有一個(gè)辦法,把正廠長(zhǎng)干掉,自己當(dāng)正廠長(zhǎng)。呵呵!犯法啊,不能隨便干掉的。主任也一樣,科長(zhǎng)不走人,自己永遠(yuǎn)也當(dāng)不了科長(zhǎng)。業(yè)務(wù)能力再?gòu)?qiáng),一輩子也就是個(gè)主任。這就是傳統(tǒng)行業(yè)的金字塔管理模式,論資排輩,不以能力分高低。
為什
么
需
要
獎(jiǎng)
金
制
度
?
社會(huì)不斷地發(fā)展,財(cái)富不斷的增多,而人的欲望是無限的。如果沒有合理的管理模式和分配制度,必然是一片混亂,社會(huì)也會(huì)停止不前。每一個(gè)行業(yè)每個(gè)公司都有它的一套分配原則。雖然我們身處人人平等的社會(huì),管理上的職位等級(jí)和財(cái)富分配的等級(jí)是社會(huì)發(fā)展的自然產(chǎn)物。因?yàn)槿擞袘卸枨诳?、能力高低之分。就還必有什須
么有行
一業(yè)
套或
規(guī)公
則司
來在采獎(jiǎng)
用勤獎(jiǎng)
罰金
懶制。
度
合理的財(cái)富分配涉及到復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)學(xué),在此我們不作詳細(xì)的討論。只舉幾個(gè)常見的現(xiàn)象:比如,保險(xiǎn)公司要如何能做到只賺不賠?它們內(nèi)部的行銷總監(jiān)、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、門店主任、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員到實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員等等漸次級(jí)別是如何分配一單業(yè)務(wù)的收益?這里面有復(fù)雜的計(jì)算。再比如,彩票行業(yè),現(xiàn)在我們看到有多如牛毛的彩票經(jīng)營(yíng)點(diǎn),彩民每周購(gòu)買的資金都能上億元。如何分配一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)直到末等獎(jiǎng)。有人可能看到末等獎(jiǎng)很少只有5元,但是中末等獎(jiǎng)的人多,總數(shù)金額加起來說不定比一等獎(jiǎng)還要大。這些都是需要有一個(gè)
詳
細(xì)
完
備的分
配
制
度的。
非法傳銷利用了獎(jiǎng)金制度導(dǎo)致獎(jiǎng)金制度的不良形象
一套獎(jiǎng)金制度,能發(fā)展到今天,是經(jīng)過無數(shù)人的檢驗(yàn)并不斷完善和改進(jìn)的。沒有完美的制度,只有更好的制度,非法傳銷公司是利用了金字塔模式的優(yōu)點(diǎn)從事騙錢的勾當(dāng)。不能因?yàn)橛腥擞貌说缎袃淳筒挥貌说读税桑∧俏覀兙投蓟氐皆忌鐣?huì)得了。當(dāng)然,任何事物也都有缺點(diǎn),有合法的直銷公司或電子商務(wù)企業(yè)采用雙軌制模式銷售產(chǎn)品失敗的,最終破產(chǎn)拿不出資金兌現(xiàn)給經(jīng)銷商,淪為非法傳銷。而傳統(tǒng)行業(yè)中也有經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致金融糾紛的也不計(jì)其數(shù)。(以服裝行業(yè)為例,品牌廠家賣給了加盟商收到了款,但是眾多的加盟商卻賣不出貨而血本無歸。店面租金、專賣店裝修、加盟費(fèi)、首批進(jìn)貨款、人工工資等等加起來,在中等城市開一個(gè)品牌專賣店也要15-30萬左右吧。一個(gè)季度沒賺到錢基本上就難以為繼了。)
因?yàn)橛辛穗娔X軟件和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),我們不再需要去考慮那些復(fù)雜的數(shù)學(xué)計(jì)算,我們只需通過簡(jiǎn)單的公式就能得出自己的業(yè)績(jī)與收入是多少。一個(gè)良好的制度必然是能最大限度地利用各方面的資源,調(diào)起經(jīng)銷商的極積性,并嚴(yán)格遵守按勞分配的原則。它造就更多的中產(chǎn)階級(jí)而不是少數(shù)幾個(gè)富翁。它讓經(jīng)銷商互幫互助形成良性循環(huán)而不是想法子把頂頭上司干掉。您想多拿薪水,只需提高自己的業(yè)務(wù)能力。能力越強(qiáng),收入越多。您的前輩只會(huì)幫您,而不會(huì)怕你能力強(qiáng)了超過他。