第一篇：【營銷總監(jiān)六種能力】

【營銷總監(jiān)六種能力】

【營銷總監(jiān)六種能力】

1、業(yè)績能力：要求成交并拿到業(yè)績。

2、團隊能力：組建管理好銷售團隊。

3、系統(tǒng)能力：通過考核激勵及機制，讓團隊有好業(yè)績。

4、市場能力：能開設新市場。

5、產(chǎn)品能力：把產(chǎn)品設計為前端客戶介入，后端為利潤產(chǎn)品，并銷售出去的戰(zhàn)略。

6、管理能力：日常運營并管理團隊的能力。

第二篇：新時期總監(jiān)理工程師必須具備“六種”能力

新時期總監(jiān)理工程師必須具備“六種”能力

2010-02-23 11:29:24(已經(jīng)被瀏覽228次)

摘錄《中國建設監(jiān)理》雜志2009年9月第八十一期

新時期總監(jiān)理工程師必須具備“六種”能力

我國的工程監(jiān)理事業(yè)，走過了二十多年的光輝歷程，取得了顯著的成就，在實踐中培養(yǎng)了一大批監(jiān)理人員，監(jiān)理工程師隊伍不斷發(fā)展壯大，尤其是造就了一批綜合素質(zhì)較高的總監(jiān)理工程師。然而新時期工程建設規(guī)模不斷擴大，如四川省在2008年“5.12”汶川大地震后的幾年內(nèi)將進行恢復重建，工程建設將迎來一個蓬勃發(fā)展的新機遇，總監(jiān)理工程師必須具備哪些素質(zhì)才能適應形式發(fā)展的需要呢？這是監(jiān)理行業(yè)須研究解決的一個迫切課題?？偙O(jiān)理工程師是監(jiān)理行業(yè)的主要骨干力量，必須具備較強的綜合素質(zhì)，即要有較強的政治素質(zhì)、良好的職業(yè)道德、健康的體質(zhì)、充沛的精力、較強的組織協(xié)調(diào)管理能力、表達能力、業(yè)務能力，并且會運用法規(guī)、會操作微機等等。筆者認為：新時期總監(jiān)理工程師必須具備“六種”能力，力求達到“六強”。

一、責任意識強

由于總監(jiān)理工程師是按照合同項目設立的行政職務，對外代表監(jiān)理單位，對內(nèi)負責項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作，這個角色十分重要，其總監(jiān)理工程師的責任感、使命感如何，直接關系到每一個工程項目監(jiān)理工作的成敗。

1.要盡心盡責。監(jiān)理工作的重要的職責就是監(jiān)督、管理、服務，因此，總監(jiān)理工程師一定要盡心盡責，恪盡職守，既要有科學的態(tài)度，又要講究管理方法，但是最關鍵的是要有強烈的事業(yè)心和責任感。在今年四川省發(fā)生的“

5、12”汶川大地震中，都江堰聚源中學等處發(fā)生的房屋倒塌事件，死傷那么多學生，真是很悲慘，大家都應該沉痛地反思一下，在施工過程中，參與建設工程的各方責任主體、我們的監(jiān)理人員是否都盡到了自己的責任，是否真正理解了“責任重于泰山”的含量?？偙O(jiān)理工程師一定要有對國家、對社會、對人民生命財產(chǎn)高度負責的強烈責任感，盡心、盡責干好本職工作，確保監(jiān)理的工程不發(fā)生安全、質(zhì)量責任事故。

2.要抓住重點?？偙O(jiān)理工程師要把工作重點放在涉及安全、質(zhì)量的監(jiān)控上面。工程項目的安全監(jiān)理工作實行的是總監(jiān)理工程師負責制，因此，總監(jiān)首先是要認真履行安全監(jiān)理職責，根據(jù)項目工程的特點，明確專職安全監(jiān)理員和所有的監(jiān)理人員的安全監(jiān)理責任和職責，建立健全安全管理制度，審查施工組織設計中的安全技術(shù)措施和危險性較大工程專項施工方案；其次是要抓好安全監(jiān)理方案、安全監(jiān)理細則的編制和審核，分階段按照有關要求抓好安全監(jiān)理主要工作；再次是要按照安全監(jiān)理基本方法和手段，采取審查核驗、巡視檢查、告知、通知、停工、會議、各種報告形式等手段抓好安全監(jiān)理工作。3.要健全機制。要確?？偙O(jiān)理工程師盡心盡責抓安全工作，必須建立健全總監(jiān)理工程師抓安全工作的機制。建議安全監(jiān)督管理部門除了抓好對總監(jiān)理工程師的安全繼續(xù)教育外，要制定總監(jiān)理工程師抓好安全管理工作的有關規(guī)定，如總監(jiān)理工程師最多只能同時監(jiān)理兩個項目，到位率要達到50%以上，大型重點工程總監(jiān)理工程師只能監(jiān)理一個項目，以保證其有足夠的時間和精力抓安全工作。同時安全監(jiān)督管理部門要加強檢查督促，牢牢抓住項目監(jiān)理工作的核心人物—總監(jiān)理工程師，通過他們?nèi)プズ冒踩|(zhì)量監(jiān)督。

二、業(yè)務能力強

筆者認為，要成為一名合格、稱職的總監(jiān)理工程師，必須具備較強的專業(yè)知識和熟練的監(jiān)理實務能力。

1、要具備較強的專業(yè)知識能力。建設工程監(jiān)理業(yè)務是工程管理服務，是涉及多學科、多專業(yè)的技術(shù)、經(jīng)濟管理知識的系統(tǒng)工程，對執(zhí)業(yè)資格要求較高，因此，總監(jiān)理工程師必須是一專多能的復合型人才。也就是說，既要有專業(yè)技能，又要有工程監(jiān)理知識。由于建設工程類別十分復雜，有土木工程、工業(yè)交通、設備安裝等，各工程類別都需要各專業(yè)的監(jiān)理工程師。總監(jiān)理工程師在工程建設中還擔負著十分重要的經(jīng)濟和法律責任，這就要求總監(jiān)理工程師必須具備有較高的綜合素質(zhì)?？偙O(jiān)理工程師首先要是一名合格和稱職的專業(yè)監(jiān)理工程師，至少應具有工程類大專以上學歷并應具有一定的工程建設經(jīng)濟、法律和組織管理等方面的理論知識和實踐經(jīng)驗，熟悉設計、施工、管理，還要有較強的組織協(xié)調(diào)能力，要掌握建設工程風險管理知識等。同時還要了解項目管理和FIDIC條款的相關知識，拓寬視眼，增加知識面，與世界接軌，跟上時代步伐。

2、要具有監(jiān)理實務能力。做到“五熟悉”

（1）熟悉監(jiān)理程序。監(jiān)理工作必須嚴格按程序辦事，總監(jiān)理工程師只有熟悉監(jiān)理工作的各種程序，才能得心應手地開展建設工程監(jiān)理。如要熟悉分部、地基基礎工程、主體工程、單位工程驗收程序等。在這些程序中，需要由施工單位報送哪些相關資料，哪些應該由總監(jiān)理工程師簽字，由哪些人員參加驗收和簽字，由誰組織等等都要清楚。

（2）熟悉旁站監(jiān)理。旁站監(jiān)理是旁站監(jiān)理人員在房屋建筑工程施工過程中對工程關鍵部位、關鍵工序的施工質(zhì)量實施全過程跟班的監(jiān)督活動，是控制工程質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)。因此，總監(jiān)理工程師必須熟悉在基礎工程和主體工程結(jié)構(gòu)工程方面哪些關鍵部位和關鍵工序需要旁站，以及旁站監(jiān)理的范圍、內(nèi)容、方法、程序、旁站監(jiān)理工作職責等?？偙O(jiān)理工程師必須要求和指導監(jiān)理人員認真、準確、完整地填寫好旁站監(jiān)理記錄，實現(xiàn)對建設工程的質(zhì)量控制。

（3）熟悉資質(zhì)審查。在施工階段，總監(jiān)理工程師通常要對分包單位的資質(zhì)和施工組織設計報審表等進行簽字，以確定分包單位的資格條件是否復核分包要求和施工方案是否可行。因此，總監(jiān)理工程師要熟悉對分包單位及個人的資質(zhì)、施工組織設計及特種作業(yè)人員上崗證審查的內(nèi)容、程序、要求、規(guī)定，合格后在報審表上簽字。同時還要審查延長工期報審表、工程開工復工報審表、定位放線報審表等并簽字確認。

（4）熟悉監(jiān)理要點?？偙O(jiān)理工程師應該熟悉建設工程安全監(jiān)理工作內(nèi)容、程序、責任和基礎工程安全監(jiān)理要點、腳手架工程、模板工程、臨時用電安全監(jiān)理要點、高處作業(yè)、施工機械安全監(jiān)理等要點。此外，總監(jiān)理工程師除還要了解土建工程監(jiān)理要點、安裝監(jiān)理工程監(jiān)理要點，重點是要督促檢查各專業(yè)監(jiān)理工程師搞好本專業(yè)監(jiān)理工作。

（5）熟悉防止通病的措施。施工中容易發(fā)生施工質(zhì)量通病，因此總監(jiān)理工程師應熟悉防止各種通病的措施的監(jiān)理要點，及時督促施工單位采取有效措施，要求專業(yè)監(jiān)理工程師檢查巡視并及早發(fā)現(xiàn)問題，進行事前控制，盡量防止各種施工通病的發(fā)生，保證施工質(zhì)量。

三、法規(guī)意識強

《中華人民共和國建筑法》明確提出國家推行工程監(jiān)理制度，《建設工程質(zhì)量管理條例》確立了監(jiān)理工程師作為專業(yè)人士的法律地位，從而決定了監(jiān)理工程師應享有的權(quán)利和應履行的義務。而監(jiān)理工程師在工程建設監(jiān)理過程中，對質(zhì)量、進度、投資、安全的控制，其依據(jù)之一就是國家有關的法律、法規(guī)。因此，總監(jiān)理工程師應該具有法制意識、熟悉法律法規(guī)、正確運用法律法規(guī)。

1、增強法制強意識?？偙O(jiān)理工程師首先要增強法制觀念，依據(jù)法律法規(guī)進行監(jiān)理，用法律法規(guī)維護自身權(quán)益，確保各方責任主體按照法律法規(guī)行事，確保建設工程安全和正常有序開展。

2、要熟悉法律法規(guī)。總監(jiān)理工程師必須要了解建設工程法律法規(guī)體系有關內(nèi)容，如《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招標投標法》、《建設工程質(zhì)量安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)和《房屋建筑工程監(jiān)理管理辦法》、《注冊監(jiān)理工程師管理規(guī)定》等部門規(guī)章以及《建設工程監(jiān)理規(guī)范》等規(guī)范，還有國家標準圖集等。尤其要重點要熟悉以下內(nèi)容：意識熟悉合同管理內(nèi)容。合同管理是工程項目管理的內(nèi)容，對合同管理的法律基礎、合同法律制度、招標、投標管理、委托監(jiān)理合同等有關條款都要有十分熟悉。二是熟悉安全法規(guī)。1998年《中華人民共和國建筑法》的頒布實施對規(guī)范建筑市場行為做出了明確的規(guī)定，使我國建筑安全生產(chǎn)管理走上了法制軌道。2004年開始正式實施的是我國真正意義上第一部對建設工程安全生產(chǎn)的法規(guī)，使建筑業(yè)安全生產(chǎn)做到了有法可依。因此，總監(jiān)理工程師必須要了解建設工程安全生產(chǎn)法律法規(guī)體系，熟悉《中華人民共和國建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《刑法》等，尤其要熟悉《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》中建設單位、監(jiān)理單位、施工單位、設計勘察及其他有關單位的安全責任和建設工程安全生產(chǎn)的基本管理制度，從而更好地完成建設工程安全監(jiān)理任務，使建筑安全生產(chǎn)事故降到最低限度。三是熟悉有關法規(guī)。除了掌握前述有關建筑工程法律法規(guī)體系外，還要掌握其他有關的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及政策性文件、規(guī)范以及施工用的相關標準、規(guī)范、標準圖集。如要熟悉和掌握《建設工程質(zhì)量管理條例》和《建設工程監(jiān)理規(guī)范》等常用法律和規(guī)范、標準的相關內(nèi)容等等一些與建筑工程密切相關的法律、法規(guī)和規(guī)范。

3、要善于運用法規(guī)。一是要善于進行合同管理，合同管理是工程項目管理的核心，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生各種矛盾和糾紛?？偙O(jiān)理工程師要善于運用合同對工程質(zhì)量、投資、進度進行控制，運用合同法規(guī)維護監(jiān)理自身權(quán)益和與委托監(jiān)理的建設單位的正當權(quán)益。二是要特別強調(diào)按照程序辦事。要制定工作制度和程序，嚴格按程序辦事。如處理索賠時，施工單位一定要先提出索賠意向報告，再提出索賠申請。三是一定要堅持按法規(guī)監(jiān)理、按合同監(jiān)理、按圖紙監(jiān)理。要完成好建設工程監(jiān)理“三控制”（進度、質(zhì)量、投資）、“兩管”（合同、安全）、“以協(xié)調(diào)”（關系）的任務，其主要依據(jù)就是法律、法規(guī)、標準、規(guī)范、圖集、施工合同、委托監(jiān)理合同、設計圖紙。如要以合同為準則，協(xié)調(diào)處理好各種矛盾和糾紛，既要有自我保護意識，又要維護參建各方的合法權(quán)益，做到公平公正，同時要盡心為業(yè)主服務。

四、協(xié)調(diào)能力強

在建設工程監(jiān)理工作中，只有通過有效的組織協(xié)調(diào)才能使影響目標實現(xiàn)的各方主體進行有機配合，以實現(xiàn)預定目標。因此，總監(jiān)理工程師要成為精通“協(xié)調(diào)術(shù)”的“高手”。

1、服務要真心誠意。建設工程監(jiān)理的性質(zhì)決定了監(jiān)理人員是利用自己的知識、技能、信息和經(jīng)驗以及必要的檢測手段為建設單位提供管理服務，因此，一定要有真誠的態(tài)度，要在按照程序辦事的基礎上，隨時提供合理化的建議，要用真情打動業(yè)主，求得支持，工作起來就會得心應手。

2、處事要公平公正。公正性是監(jiān)理工作能夠長期生存和發(fā)展的基本職業(yè)道德準則，因此，應該客觀公正地對待委托監(jiān)理的建設單位和承建單位，既要維護建設單位的合法權(quán)益，又不能損害承建單位的正當權(quán)益，要樹立公正心，當好“準仲裁”。

3、協(xié)調(diào)要講究藝術(shù)。協(xié)調(diào)范圍既有項目監(jiān)理機構(gòu)的內(nèi)部協(xié)調(diào)，又有外部協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)方法亦多種多樣，如交談協(xié)調(diào)法、會議協(xié)調(diào)法、書面協(xié)調(diào)法等。筆者這里要特別強調(diào)的是無論使用哪種協(xié)調(diào)方法，都要特別講究協(xié)調(diào)藝術(shù)，善于運用各種手段和方法。要制定標準化的協(xié)調(diào)處理程序，最大程度尊重被協(xié)調(diào)各方的利益，積極主動、及時協(xié)調(diào)處理遇到的問題，盡量做到公正、科學合情和合理。只有這樣，才能促進項目質(zhì)量、進度和投資的有效控制，提高項目實施的效益和效率。

五、表達能力強

筆者認為：一個稱職的總監(jiān)理工程師，必然具有較強的口頭表達能力和嚴謹?shù)奈淖直磉_能力。首先，總監(jiān)理工程師要有“嘴巴子。因為要經(jīng)常組織召開各種會議、組織分部工程、單位工程驗收，要參加圖紙會審、竣工驗收等，都要發(fā)表“演講”。如果施工單位與參建單位發(fā)生矛盾糾紛，還要負責協(xié)調(diào)。因此，總監(jiān)理工程師要不斷總結(jié)提高自己的口頭表達能力，講話時要抓住重點，觀點正確，證據(jù)確鑿，思路清晰，口齒清楚，表達明確，避免詞不達意，思維混亂，沉長啰嗦，切忌亂表態(tài)。其次總監(jiān)理工程師應是“筆桿子”?？偙O(jiān)理工程師要組織編寫監(jiān)理規(guī)劃，修改審簽監(jiān)理工作實施細則、整理各種信息檔案資料、編寫監(jiān)理工作計劃，還要起草監(jiān)理工作總結(jié)、月報、質(zhì)量評估報告，審核簽認各種文件等，如果沒有較強的文字功夫是不能勝任的。因此，要加強學習，不斷充實提高自己的文字表達能力。

六、求新意識強

筆者這里所說的求新，就是總監(jiān)理工程師要不斷適應新形勢，學習新知識，努力提高綜合素質(zhì)，跟上時代的步伐，爭當一名合格稱職的總監(jiān)理工程師。

首先是要不斷更新知識體系。新時期新生事物層出不窮，新技術(shù)、新能源、新材料、新工藝不斷涌現(xiàn)，建設工程新法規(guī)、新標準、新規(guī)范時常更新，電子計算機不斷普及。尤其是未來的多種項目管理模式為工程監(jiān)理企業(yè)拓展咨詢服務業(yè)務提供了廣闊的發(fā)展空間，工程監(jiān)理企業(yè)既可以承擔項目管理服務，也可以從事項目管理承包，還可以接受委托作為代建單位進行項目管理。然而目前的監(jiān)理范圍僅僅局限于施工階段的項目管理。作為總監(jiān)理工程師還需要進一步豐富管理知識，提高管理水平。綜上所述，都要求總監(jiān)理工程師要不斷更新知識體系。建議采取主管部門集中學習輔導、監(jiān)理單位集中學習探討、個人自學等多種方式為總監(jiān)“充電”，鼓勵總監(jiān)理工程師以“活到老，學到老”為座右銘，不斷更新知識體系，以適應時代發(fā)展的需要。

其次要會操作使用微機。由于現(xiàn)階段，總監(jiān)理工程師隊伍中年齡偏大的老同志較多，50多歲者所占比重較大，其中大多數(shù)人一般不善于使用微機，這無疑是一個缺陷，已經(jīng)不能適應現(xiàn)代社會發(fā)展的需要，更不能適應新時期監(jiān)理工作的需要，必須改變這種狀況。有關職能管理部門和監(jiān)理企業(yè)應采取組織培訓、鼓勵自學、考試過關等方法提高這部分人員的微機操作水平，達到人人都要會操作使用微機，會使用預決算軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡計劃控制系統(tǒng)、檔案資料管理系統(tǒng)等軟件操作程序。同時要會運用微機進行文件檔案管理，會對建設工程信息進行收集、整理、加工和處理，以提高工作效率。

第三篇：營銷總監(jiān)的職責與能力

營銷總監(jiān)的職責與能力

1、根據(jù)配合總經(jīng)理對公司整體戰(zhàn)略對齊，制定中心的營銷計劃，并對計劃分解落實;

2、負責對市場信息的了解、分析、把控;

3、配合總經(jīng)理編制銷售計劃，核定中心各崗位人員編制和工作方案;

4、負責配合產(chǎn)品中心做好市場需求分析;

5、負責管理各銷售經(jīng)理日常工作，形成工作匯報;

6、負責公司各項客戶的管理、溝通、落地工作;

7.負責帶領部門銷售團隊完成全年銷售目標;

8.負責領導安排的其他工作。

營銷總監(jiān)的職責與能力21、負責配合銷售完成公司銷售業(yè)績;

2、完成市場拓展與客戶服務指標;

3、開拓維持客戶網(wǎng)絡，與客戶進行良好的溝通，做好服務跟蹤工作;

營銷總監(jiān)的職責與能力31、協(xié)助公司總經(jīng)理制定團隊銷售策略及計劃并有效執(zhí)行;

2、依照銷售策略及計劃，負責帶領各分店營銷團隊和業(yè)務開發(fā)管理工作，督促團隊成員完成銷售目標，達成個人及團隊業(yè)績指標;

3、負責帶領團隊成員開發(fā)中高端客戶，保持優(yōu)質(zhì)客戶的長期戰(zhàn)略合作;

4、對團隊成員進行專業(yè)知識及業(yè)務能力的訓練和輔導，實行監(jiān)督考核;

5、了解團隊成員日常工作進度情況及客戶服務情況，幫助成員挖掘和維護優(yōu)質(zhì)客戶;

6、激發(fā)團隊士氣，培養(yǎng)良好的團隊精神。

營銷總監(jiān)的職責與能力4

1.聽從總經(jīng)理工作安排，參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營

銷計劃，經(jīng)批準后組織實施。

2.負責重大公關、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。

3.定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析，及時調(diào)整營銷策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。

4.根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場價格，經(jīng)批準后執(zhí)行。

5.負責重大營銷合同的談判與簽訂。

6.主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準后施行。

7.制定營銷系統(tǒng)專業(yè)培訓計劃并協(xié)助培訓部實施。

8.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織，細分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷網(wǎng)絡。

9.負責分解下達的工作目標和市場營銷預算，編寫本部門經(jīng)濟效益損益分析，并根據(jù)市

場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制。

10.定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題。

11.?分析并合理制定本部門的組織結(jié)構(gòu)。考核下屬部門的工作效率和巡查下屬部門的工作狀態(tài)。

營銷總監(jiān)的職責與能力51、完成公司、季度、月度銷售回款目標;

2、根據(jù)公司確立的各種商業(yè)模式，制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃并負責組織實施;

3、制定、完善客戶管理體系，提升老客戶銷售、開發(fā)潛在客戶，做好客情關系維護;

4、負責銷售團隊的組織和管理，定崗培訓、考核及評估，銷售人員的梯隊組建等

營銷總監(jiān)的職責與能力61、高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司K金鑲嵌產(chǎn)品業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，負責其功能領域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響;

2、負責策劃公司市場工作目標和營銷方案;

3、負責開拓市場業(yè)務，進行相關的宣傳推廣，包括管理以及進度的推進，建立公司的市場運作體制;

4、分析和預測銷售市場、把握市場趨勢，為決策提供準確的相關信息，開拓和發(fā)展銷售市場;

5、規(guī)劃和管理市場活動的預算，合理有效、限度地使用預算執(zhí)行廣告和市場活動。

營銷總監(jiān)的職責與能力71、會議營銷活動的全面組織管理;

2、負責會前、會中，會后各個環(huán)節(jié)的設置和把控;

3、負責營銷目標的達成，目標分解及實施計劃的制定;

4、負責營銷團隊的建設與培養(yǎng)。

第四篇：營銷總監(jiān)

營銷總監(jiān)的管理和考核

營銷總監(jiān)是根據(jù)企業(yè)的實際情況，分析和制定出企業(yè)商業(yè)運作模式、企業(yè)長期發(fā)展目標及實施戰(zhàn)略決策，為大家制定合理的目標計劃與任務指標，使大家能按照企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃順利開展日常工作。對營銷總監(jiān)的考核指標是多方面的，但歸結(jié)為一條就是銷售業(yè)績與利潤率！

一），打造一支能勝任的、穩(wěn)定的、高效的營銷團隊，并將團隊的市場開拓能力、執(zhí)行力發(fā)揮到極致，嚴格控制營銷成本，促進銷售利潤的最大化。作為銷售最高管理者講究的是心懷格局、德行要大于實際業(yè)務能力，制定團隊的銷售目標，幫助下屬明確方向、調(diào)整情緒、確定銷售目標和計劃督促其行，協(xié)助談判和協(xié)調(diào)各部門關系等是營銷總監(jiān)的主要工作內(nèi)容。

二），營銷總監(jiān)的工資體系制定應該為；基本工資+團隊管理提成+績效。1，營銷總監(jiān)的基本工資是應得的、等級確定的、相對稱的勞動報酬。

2，營銷總監(jiān)是管理者而非實際業(yè)務開拓者，是協(xié)助團隊成員開展業(yè)務工作，所以，營銷總監(jiān)個人名下盡量不劃定具體客戶或只有3到5個大的、專項客戶（此按實際回款額的2%計取提成，但不再享受團隊管理提成）。團隊管理提成分為完成既定目標和未完成目標兩種情況，相應管理提成的標準也分為兩級，帶領團隊成員完成團隊銷售任務，按團隊銷售額的1%提成，未完成團隊銷售任務按團隊銷售額的0.5%提成。

3，績效工資主要依據(jù)利潤率來核定，說白點就是作為營銷總監(jiān)帶領團隊成員為公司創(chuàng)造的利潤率，相應的創(chuàng)造的利潤高了，績效工資就高；利潤低了績效工資就低或沒有！

三），營銷總監(jiān)向公司承諾季度和銷售目標任務的完成和特殊任務的完成，做到對銷售工作的全面負責。對此項考核只能用稱職與適合不適合此崗位來衡量，未能達標或公司滿意，公司有權(quán)第一時間通知當事人交接工作停職離崗！

? 趙智強

? 2012年8月29日書寫

第五篇：營銷總監(jiān)

營銷總監(jiān)：8項最高指示千萬要牢記！

幾年前，我曾結(jié)合自身從事營銷工作近二十年的經(jīng)歷寫過多篇有關營銷總監(jiān)如何打造核心競爭力的文章，后來許多媒體和機構(gòu)不知出于什么目的去頭轉(zhuǎn)尾進行了轉(zhuǎn)載，有時想想，他們也太不尊重作者的心血和勞動了，但一想到文章出來后在社會上有較大的反響，能幫助更多各行各業(yè)的營銷總監(jiān)指點迷津，心情還是釋然的。這段時間來，廣州、西安等地一些企業(yè)的營銷總監(jiān)來到我們藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)咨詢或請教，在所談所聊中，發(fā)現(xiàn)他們對自身的定位仍舊很模糊，不妨把以往的原創(chuàng)文章拿出來整理，再與他們共勉，其實在我看來，如果能做到以下幾條，營銷總監(jiān)就真正的成熟了。

形成一個共識

如果說企業(yè)老板是戰(zhàn)略決策者的話，營銷總監(jiān)則是方針制定、戰(zhàn)術(shù)運用的指揮者和實踐者。甚至更多時候，后者由于貼近市場更了解市場而承擔了決策者的角色。作為一名營銷總監(jiān)，在公司的發(fā)展戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃上應有自身獨到的見解，尤其與公司老板要在充分溝通基礎上統(tǒng)一思想，以保持市場理念和管理辦法的高度一致。

應該講，營銷總監(jiān)由于經(jīng)常置身市場，對產(chǎn)品的定位、機會創(chuàng)新、推廣有著敏銳感覺和獨到見解，而這些恰恰是制定經(jīng)營方針、明確營銷策略以及落實團隊管理的具體表現(xiàn)。對上，要及時和老總溝通，以求得支持和幫助，對下，要善于求得團隊理解并為之努力。

無庸置疑，作為公司老板，他掌管全局，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等多方面都要傾注心血，營銷總監(jiān)的職責就是如何把多年養(yǎng)成的市場經(jīng)驗的綜合優(yōu)勢與老板的戰(zhàn)略意圖形成高度統(tǒng)一。

切不可存在我來自市場，我比老板更懂得市場和消費心理，因而自以為是，我行我素，這樣不僅得不到老板相應的支持，也換不來底下員工的真正理解。一旦遭遇不測，那惹麻煩的首先就是自己。

帶領一支團隊

營銷總監(jiān)是整個營銷人員的靈魂和標竿，除了自身的責任外，要具有全局和整體觀念，要站在一個高度來嚴格要求自己，而不能把自身等同于區(qū)域經(jīng)理，單槍匹馬、孤軍奮戰(zhàn)，相反要在領會公司政策前提下帶領團隊步調(diào)一致認真的貫徹執(zhí)行。

因此，作為團隊的領導人，必須要有包容、寬闊的胸襟，即便自身能力很強，也要講究團結(jié)互助、共同奮斗。在對員工態(tài)度上，既要有鞭策更要有鼓勵，碰到成績不張揚，因為市場變數(shù)很大，遭遇挫折不氣餒，試想，冬天即將過去，春天還會遠嗎？我們 應該明白人心都是肉做的，人與人之間都在渴求情感的撫慰。所以，在具體工作中，不是一味的板起面孔壓任務，而是想方設法如何凝聚人心，找出市場突破口。

短缺經(jīng)濟時代，營銷人往往是機械，被動的族群，他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發(fā)展機會。但時代不同了，經(jīng)濟飛速發(fā)展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲，現(xiàn)今已是過剩經(jīng)濟時代，產(chǎn)品的高度同質(zhì)化、市場的趨同細分化常常使企業(yè)在冰與火的對決中找尋希望的窗口。

遺憾的是在我們周圍，確實有一部分人，營銷工作僅僅是無奈被動謀生過的中轉(zhuǎn)站，當歲月濃縮的無非是經(jīng)歷的疊加和年齡的積累等數(shù)量式的機械，他們沒有長遠的規(guī)劃，也不會有意識真正從本質(zhì)上去理解營銷的精髓所在，在實際工作

中沒有也不想創(chuàng)造性的根據(jù)市場動態(tài)變化調(diào)整策略，只是一味機械的執(zhí)行，有時甚至是盲從。

一旦工作不順心，就立馬想到下一個港口，于是，跳槽就成為了必然。碰到這種情況，作為營銷總監(jiān)應該深刻了解營銷的本質(zhì)和洞察市場嚴峻的變化，從長遠角度規(guī)劃好營銷人的職業(yè)生涯，站在企業(yè)價值觀的角度實行“優(yōu)者上，平者讓，庸者下”的選拔措施，科學量化人才標準，把報酬與績效緊密結(jié)合，同時多做幫教說服工作，平時加強培訓，進一步解放思想、放下包袱、輕裝上陣。否則，鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。

制定一套計劃

壓任務、壓指標，對于置身一線的營銷人員來說，已是司空見慣了，基本上每年的業(yè)績指標都要求遞增或翻番，而指標的合理性常常是考驗營銷總監(jiān)真功夫的砝碼。

訂得太高，違背客觀規(guī)律雖然能滿足老板盲目的虛榮，看似領導表面臉上有光，但市場人員明知道完不成實則畫餅充饑，就會不配合，有時就不惜手段采取低價串貨擾亂市場，到頭來損害的還是自身的威信，今后要想再有話語權(quán)就難了。

訂得太低，老總那里又交代不過去，滋長了營銷人的惰性，按部就班，不求上進。因此，如何合理制定分解任務計劃，應該在認清市場發(fā)展趨勢和現(xiàn)有產(chǎn)品銷售運行中的真實情況，要心里明朗清楚才行。

設定一個目標

俗話說，有壓力才有動力。產(chǎn)品上市，除了要有清晰的定位，要有一個遠景目標。藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)認為，營銷工作中的每個步驟、每個細節(jié)，都要根據(jù)目標任務進行科學規(guī)劃、合理分解。

因為有了目標，我們的事業(yè)才有奔頭；有了目標，各項任務的運作才會不偏離航向，并隨時隨地加以修正和改進。因此，根據(jù)目標，對每個階段、每個時期的業(yè)務進行掌控和人員管理就非常重要，一旦弄不好，就會耽誤市場進程。

尋求一種方法 成功，一定有方法。為什么有的產(chǎn)品在市場上風聲水起，有的卻來也匆匆去也匆匆，過不多久就銷聲匿跡。這就是方法的魅力。

營銷總監(jiān)作為整個營銷團隊的靈魂，應該站得高，看得遠，面臨同質(zhì)化的競爭對手，你的產(chǎn)品如何規(guī)避風險、團隊如何提高積極性，需要找對找準一種方法。尤其是營銷總監(jiān)，在面臨強大的競爭對手時，需要大膽在產(chǎn)品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創(chuàng)新性。

比如，就醫(yī)藥保健品來說，許多產(chǎn)品都強調(diào)補鈣，對消費者亦很難產(chǎn)生吸引力和新鮮感，相反，有個產(chǎn)品則突出差異化和獨創(chuàng)性，宣傳中提醒“補充活的鈣”，難道鈣還有死活之分？它的精明就在于充分利用了消費者信息不對稱打了檫邊球。

就補腎產(chǎn)品來說，大多針對男性，而廣東某制藥廠生產(chǎn)的補腎丸，它專門細分市場針對女性，而且是補充“女性三虛”：腎虛、血虛、氣虛?？?，這就是超越競爭對手的獨特方法。

這就好比在汽車市場上，奔馳汽車擁有“最尊貴”的定位，寶馬汽車擁有“最佳駕駛表現(xiàn)”的定位，現(xiàn)代汽車擁有“價格最低廉”的定位，而沃爾沃汽車則具有“最安全”的定位一樣。

總結(jié)一套模式

在經(jīng)濟過剩時代，營銷總監(jiān)肩上扛著沉重的壓力。越來越高的渠道費用；越來越高的廣告宣傳費用；越來越高的人員工資費用和越來越低的產(chǎn)品銷售價格，面對市場這“三高一低”的現(xiàn)狀，到底是采用“大廣告+大通路”的傳統(tǒng)營銷模式，在精細化上大做文章，還是走“技術(shù)+服務”的數(shù)據(jù)庫營銷模式，在精益化上大做文章，還是其它諸如直銷、會務營銷等等，是避開對手鋒芒，還是曲線救國？這些都是營銷總監(jiān)經(jīng)過深思熟慮需要作出決定的，比如前段時間，好記星、統(tǒng)一潤滑油等市場火爆是因為運用保健品營銷模式來武裝電子消費類和民用消費類行業(yè)從而取得了成功的典范。

完善一套制度

俗話說，沒有規(guī)矩難成方圓，在市場運作中，規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行的制度。在一個團隊中，上下級之間如何層級溝通、不同職能部門如何攜手做事、團隊成員如何管理和進行績效考核等等都需要制度來保障。作為名營銷總監(jiān)，千萬不能憑個人喜好、經(jīng)驗主義、本本主義來替代制度管理，要知道你所領導的團隊，人都是有惰性的，永遠不要寄希望員工要有自覺性。如果沒有一個合理的流程就沒有一個好的做事準則，如果沒有一個完善的制度，那么公司的各個階層都是在斗心眼、斗能力，這個時候如何能夠做的好執(zhí)行呢？

建立一個品牌

營銷的藝術(shù)大致上也就是建立品牌的藝術(shù)。

著名品牌營銷專家、藍哥智洋機構(gòu)CEO于斐先生認為，營銷總監(jiān)要有把做產(chǎn)品上升到做品牌的認識上來。

眾所周知，當接受產(chǎn)品市場推廣時，它所具有的價值最多只是一個產(chǎn)品名稱，事實上，一個產(chǎn)品光有品牌名稱還不夠，重要的是，此品牌名稱所代表的意義是什么？它會喚起何種聯(lián)想、表現(xiàn)、期望？它可創(chuàng)造出何種程度的偏好？ 若只是徒具品牌名稱，終將走入歷史。因此，品牌的建立不只是建立品牌的形象而已，必須管理好顧客每一次和品牌的接觸。

作為營銷總監(jiān)，應深刻體會到當團隊在運作一個品牌時，它就暗含著產(chǎn)品與顧客之間的關系，暗示顧客所期望的一組特制與服務，由此，品牌忠誠度是靠符合甚至超出顧客的期望，也就是靠傳遞顧客愉悅感建立起來的。由于所有公司員工、經(jīng)銷商、代理商都可能對品牌經(jīng)驗造成影響，品牌管理的挑戰(zhàn)便在于掌握所有品牌接觸的品質(zhì)。

于斐先生，著名品牌營銷專家，藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)CEO，中國十大杰出營銷人，人民日報社市場報等8家權(quán)威媒體和機構(gòu)認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者，團中央中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導師，《中國證券報》特約品牌顧問，中國《品牌》雜志首席專家，清華大學高級工商管理總裁培訓班導師，中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人，中國最具影響力營銷策劃100人，中國國際健康科學研究院副理事長。

近二十年的營銷生涯，成功服務過多個著名品牌,其領銜藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”，現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實戰(zhàn)培訓等營銷服務，出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽。

于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗和資深閱歷，長期致力于把低成本實戰(zhàn)營銷理論上升到實踐和方法的高度，在行業(yè)中率先倡導了多個在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式，創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會效益。受到了《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報》、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點報道，其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《中國營銷創(chuàng)新文庫