第一篇：推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)要從官員自身做起

推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)要從官員自身做起

黨的十七屆六中全會(huì)《決定》強(qiáng)調(diào)：“把誠(chéng)信建設(shè)擺在突出位置，大力推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信和司法公信建設(shè)，抓緊建立健全覆蓋全社會(huì)的誠(chéng)信系統(tǒng)，加大對(duì)失信行為懲戒力度，在全社會(huì)廣泛形成守信光榮、失信可恥的氛圍?！?/p>

要大力推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)，首要的是應(yīng)加強(qiáng)官員自身的誠(chéng)信建設(shè)，官員首先要做到“言必信，行必果”，對(duì)老百姓說(shuō)過(guò)的話、作過(guò)的承諾就一定要做到，要說(shuō)話算數(shù)，才能取得老百姓的信任和認(rèn)可，從而得到人民群眾的擁護(hù)、支持和愛戴。反之，如果像慕綏新、康日新、許宗衡、羅蔭國(guó)那樣，在大會(huì)上、在群眾面前信誓旦旦、滿口清廉，在背地里卻大肆行貪腐之事，東窗事發(fā)后，不僅受到人民群眾的唾棄，更會(huì)嚴(yán)重?fù)p害黨和政府及領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾中的公信力，也會(huì)使群眾在心理上不自然地對(duì)黨和政府的一些決策、措施產(chǎn)生質(zhì)疑，更會(huì)使群眾不自然地對(duì)官員產(chǎn)生一些不信任感。

早在2500多年前，我國(guó)的先賢哲人老子就說(shuō)過(guò)：“信不足焉，有不信焉”，意思是：居上位的執(zhí)政者若是誠(chéng)信不足，那么老百姓就會(huì)唾棄他，也不會(huì)再信任他。《論語(yǔ)》第一篇《學(xué)而篇》共16章，其中有6章提到了誠(chéng)信，在第二篇《為政篇》第22章更是強(qiáng)調(diào)：“人而無(wú)信，不知其可也?！闭f(shuō)明了無(wú)論是做人還是為政，都必須要講誠(chéng)信，要把誠(chéng)信作為做人、為政的根本。應(yīng)該說(shuō)在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中，把講誠(chéng)信放到了非常重要的地位，有史以來(lái)，凡是留下千秋美譽(yù)的官賢達(dá)

人，無(wú)不是誠(chéng)信之人。

人無(wú)信不立，政無(wú)信則衰。一個(gè)人如果沒有誠(chéng)信，就不能取得真正的成功，一個(gè)為政者如果不講誠(chéng)信，就會(huì)使群眾對(duì)他不信任，從而使他管理的地方混亂、衰退。

中央對(duì)誠(chéng)信的要求是一以貫之的，以“八榮八恥“為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀、公民道德建設(shè)二十字方針都把誠(chéng)信作為重要內(nèi)容，十七屆六中全會(huì)更是提出了“把誠(chéng)信建設(shè)擺在突出位置”的要求。然而在一些領(lǐng)域、在一些人中，不講誠(chéng)信的現(xiàn)象仍然時(shí)有發(fā)生。

官者，民之率也，古今中外，官氣正則民風(fēng)淳，官有德則民有信，官員的作風(fēng)決定著民風(fēng)，官員自身講誠(chéng)信，提倡社會(huì)成員講誠(chéng)信，嚴(yán)歷打擊欺詐等行為，對(duì)不講誠(chéng)信的行為實(shí)行“零容忍”，則社會(huì)誠(chéng)信就一定會(huì)樹立起來(lái)。最近，廣東省把“厚德、誠(chéng)信、敏行”作為廣東精神，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，在千萬(wàn)種信條、理念中，把誠(chéng)信提煉出來(lái)作為一個(gè)改革開放排頭兵和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的精神來(lái)樹立、來(lái)提倡，更讓人深切地感受到了誠(chéng)信在當(dāng)今政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)建設(shè)中的重要性。衷心地希望廣大官員時(shí)刻銘記古訓(xùn)和中央的要求，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，言而有信，表里如一，從自身誠(chéng)信做起，在自己所為官的一方里，把誠(chéng)信建設(shè)擺在突出的位置，作為一項(xiàng)重要的任務(wù)落到實(shí)處。

第二篇：解放思想要從自身做起

中共中央政治局委員、廣東省委書記汪洋近日在粵東考察時(shí)，強(qiáng)調(diào)要破除解放思想的三大思想障礙，其中第一大障礙，就是解放思想不把自己擺進(jìn)去。省委副書記、市委書記劉玉浦在市委四屆八次全會(huì)上，也強(qiáng)調(diào)解放思想要把自己擺進(jìn)去，要敢于承認(rèn)自己的不足，敢于擯棄自己思想上行動(dòng)上的那些因循守舊的東西。爭(zhēng)當(dāng)解放思想的排頭兵，要求每一個(gè)部門、每一位干部自覺把自己擺進(jìn)去，切實(shí)聯(lián)系思想實(shí)際，密切聯(lián)系工作實(shí)際，以解放思想的新成果推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的大跨越。

解放思想沒有旁觀者。解放思想是一場(chǎng)深刻的變革，很大程度上是一場(chǎng)“自我革命”，必須把自己擺進(jìn)去，從思想觀念的深處，從深層次的體制機(jī)制上，反思和檢討自身的問(wèn)題，才能解決問(wèn)題、有效推進(jìn)。說(shuō)起解放思想，人人都認(rèn)為很有必要，可是有些干部覺得自己思想已經(jīng)很解放，不愿去觸動(dòng)自己思想上的薄弱環(huán)節(jié)，不想去揭自己工作上的短處，這樣的解放思想結(jié)果只能是走過(guò)場(chǎng)。因此，解放思想、人人有責(zé)，只有每個(gè)地方、每個(gè)部門、每個(gè)單位、每位干部都動(dòng)起來(lái)，從自身上查找原因，從思想觀念更新、機(jī)制體制轉(zhuǎn)變的高度去加以克服解決，我們的改革創(chuàng)新才能有新進(jìn)展、科學(xué)發(fā)展才能有新突破?？梢?，解放思想沒有“局外人”。市委全會(huì)為解放思想確定了行動(dòng)綱領(lǐng)，要求學(xué)習(xí)、討論和調(diào)研“三管齊下”，力爭(zhēng)兩三個(gè)月見成效。各區(qū)、各部門、各單位以及每一位黨員干部，都要積極主動(dòng)地把自己擺進(jìn)去，全身心投入到大學(xué)習(xí)大討論中，從自身做起，從現(xiàn)在做起，通過(guò)學(xué)習(xí)、討論和調(diào)研，不斷放大解放思想的實(shí)際推動(dòng)作用。

把自己擺進(jìn)去，要求我們針對(duì)思想實(shí)際來(lái)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念?！拔崛杖∥嵘怼?，只有學(xué)會(huì)反思，勇于挑戰(zhàn)自己，才能不斷改變自己、超越自己。解放思想的“主戰(zhàn)場(chǎng)”在頭腦里，把自己的思想擺進(jìn)去，要從自己的頭腦開始解放，用解放思想的反光鏡對(duì)鏡自查，從自身上查找問(wèn)題、分析根源。要把解放思想向縱深推進(jìn)，自覺地上升到思想觀念和體制機(jī)制的層面，進(jìn)行深入、扎實(shí)的思考；要克服驕傲自滿的心態(tài)，敢于承認(rèn)自己的不足，敢于擯棄不符合科學(xué)發(fā)展的舊思想舊觀念，從“頭”改起。要用科學(xué)發(fā)展的理念來(lái)武裝自己的頭腦，認(rèn)真研究和探索自己工作領(lǐng)域里的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)；要克服畏難情緒、思維惰性，振奮精神、鼓足干勁，以良好的精神狀態(tài)，跑在解放思想的前頭。解放思想越深入，遇到的困難就越多，難度就越大，愈加需要我們徹底摒棄患得患失、畏首畏尾的消極心態(tài)，不懼風(fēng)險(xiǎn)、不怕失敗，以?shī)^勇爭(zhēng)先的斗志、敢沖敢闖的魄力、迎難而上的氣魄，打破束縛科學(xué)發(fā)展的條條框框，糾正遲滯科學(xué)發(fā)展的陳舊思維。

把自己擺進(jìn)去，要求我們立足本職崗位來(lái)解放思想、推動(dòng)工作。解放思想，目的就是為實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展掃清障礙，把一切背離科學(xué)發(fā)展的工作思路、工作方法糾正過(guò)來(lái)。說(shuō)一千道一萬(wàn)，解放思想最終必須落實(shí)到對(duì)科學(xué)發(fā)展的推動(dòng)上，其成效也只能通過(guò)科學(xué)發(fā)展的成果來(lái)體現(xiàn)和檢驗(yàn)。因此，解放思想要立足于自己的崗位職責(zé)，拿解放思想的探照燈，照照自己的工作，糾正偏離的方向，照亮前行的出路。把自己擺進(jìn)去，要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，尤其要注意研究新課題、調(diào)查新情況、著眼新形勢(shì)，以解放思想為動(dòng)力來(lái)加快科學(xué)發(fā)展的步伐；要將解放思想貫穿于實(shí)際工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)于工作的各個(gè)方面，不為老辦法、舊經(jīng)驗(yàn)所困，放開手腳去探索新路子、實(shí)踐新做法；要言行合一、思行合一，思想解放到那里，改革創(chuàng)新就推進(jìn)到那里，實(shí)現(xiàn)思想和工作相互促進(jìn)、共同進(jìn)步；要突破視野的局限性，真正樹立世界眼光，對(duì)照世界一流城市來(lái)檢視自己的工作，尋找差距，迎頭趕上；要把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，針對(duì)自身的短處和不足，把思想解放的新成果轉(zhuǎn)化為改進(jìn)工作的新思路、新辦法，不斷提高科學(xué)發(fā)展的能力和本領(lǐng)。

解放思想，每一位黨員干部都要把自己擺進(jìn)去，用自身的實(shí)際行動(dòng)，推動(dòng)解放思想大學(xué)習(xí)大討論熱潮不斷升溫，推動(dòng)改革創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展大步向前。

第三篇：改善醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)務(wù)人員要從自身做起

改善醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)務(wù)人員要從自身做起

造成醫(yī)患關(guān)系緊張的原因十分復(fù)雜，有醫(yī)療體制和機(jī)制上的問(wèn)題，這些必須通過(guò)深化醫(yī)改去解決。我院近年發(fā)生的幾起糾紛導(dǎo)致的極端事件，多為醫(yī)患溝通欠缺所致，嚴(yán)重干擾了正常的醫(yī)療工作秩序。如何改善醫(yī)患關(guān)系，是擺在我們醫(yī)務(wù)人員面前的嚴(yán)峻而迫切的課題，因此需要我們從自身角度進(jìn)行更多有益的探索。

作為醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，最重要的是要從自身做起，時(shí)刻“以病人為中心，病人至上，以人為本，甚至視病人為自己的親人”。我想這是解決醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵。因此我想從醫(yī)務(wù)人員如何從自身做起改善醫(yī)患關(guān)系、構(gòu)筑和諧的醫(yī)患關(guān)系談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、醫(yī)務(wù)工作者要以病人為本，依法行醫(yī)

和諧的醫(yī)患關(guān)系，在于醫(yī)務(wù)工作者和患者之間有共同的價(jià)值取向，但鑒于在醫(yī)患關(guān)系中，醫(yī)務(wù)工作者處于主導(dǎo)地位，患者通常只能被動(dòng)接受，如何檢查、診斷、治療和進(jìn)行醫(yī)學(xué)處置，悉聽決定，處于被動(dòng)地位，因而，醫(yī)務(wù)工作者的價(jià)值主導(dǎo)作用尤為明顯，醫(yī)生是保持良好醫(yī)患關(guān)系的主要責(zé)任者。按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的有關(guān)規(guī)定，醫(yī)務(wù)工作者除了用藥物、手術(shù)等治療努力解除患者軀體上的痛苦外，還要以同情心理解和體貼患者，做好心理疏導(dǎo)，解除患者心理上的痛苦。同時(shí)要尊重患者享有的知情權(quán)利，保護(hù)患者隱私，在注意避免可能對(duì)患者產(chǎn)生不利后果、增加患者精神負(fù)擔(dān)的前提下，如實(shí)向患者及家屬介紹病情，不能為了讓病人接受自己的醫(yī)療方案而隱瞞、推卸診治手段可能帶來(lái)的傷害。

二、醫(yī)務(wù)工作者要努力鉆研業(yè)務(wù)，更新知識(shí)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)水平，更好地為患者服務(wù)。病人來(lái)院目的是為了解除病痛，只有把握了精湛的專業(yè)技術(shù)才能取信于病人，所以從醫(yī)者將是一生學(xué)習(xí)的人。只有那些不斷學(xué)習(xí)的人，才是有所作為的人。醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展日新月異，醫(yī)療工作中布滿著未知數(shù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，要求醫(yī)務(wù)人員提高醫(yī)療質(zhì)量，提高診療水平。因此過(guò)硬的醫(yī)療專業(yè)技能，才能使醫(yī)生能夠更從容面對(duì)各種復(fù)雜的疾病和一些無(wú)法預(yù)料的情況。

三、醫(yī)務(wù)工作者要有善心善德，有報(bào)答患者恩情之心。這是因?yàn)椋阂皇遣∪耸轻t(yī)務(wù)人員的衣食父母?；颊哌x擇了我們醫(yī)院及某個(gè)醫(yī)務(wù)人員是對(duì)其的信任，使其有了施展才華的機(jī)會(huì)和實(shí)現(xiàn)救死扶傷宗旨的可能，因而我們的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)放下“救世主”架子，感謝患者接受服務(wù)。二是患者是醫(yī)務(wù)人員成長(zhǎng)的階梯。患者是醫(yī)務(wù)人員治療的對(duì)象，更是醫(yī)務(wù)人員成長(zhǎng)的基石。從實(shí)習(xí)生到小醫(yī)生，從小醫(yī)生到大醫(yī)生直至成為專家的每一步都離不開患者的支持與奉獻(xiàn)。沒有病人就沒有我們現(xiàn)在的醫(yī)療技術(shù)”，病人提供的病歷資料、臨床實(shí)踐，為我們提供了學(xué)習(xí)資源，沒有病人就沒有我們醫(yī)務(wù)工作者在社會(huì)中存在的價(jià)值和意義。所以在醫(yī)學(xué)還不能包醫(yī)百病的今天，我們要永遠(yuǎn)懷著一顆感恩的心，像對(duì)親人一樣對(duì)待每一位病人，千方百計(jì)減輕群眾負(fù)擔(dān)，多與病人進(jìn)行一些感情溝通，多給患者一些人文關(guān)愛，多替患者著想，并盡己之所能減輕患者痛苦，只有這樣醫(yī)患關(guān)系才能得到真正地解決。

總之，在醫(yī)患關(guān)系中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)首先找到自身在醫(yī)療技術(shù)水平、規(guī)范操作、工作責(zé)任心、尊重病人、溝通技巧等方面存在的不足，及時(shí)整改和完善，以精湛的技術(shù)、高度的責(zé)任心以及一定的人文關(guān)懷來(lái)取得病人的信任，共同建立健康、平等、和諧的醫(yī)患關(guān)系。

提高醫(yī)療服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)理念 隨著社會(huì)的進(jìn)步和醫(yī)學(xué)的發(fā)展，如何構(gòu)建以患者需求為主導(dǎo)的和諧醫(yī)患關(guān)系及與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式相適應(yīng)的新的醫(yī)療服務(wù)模式，如何提高醫(yī)療服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變舊的醫(yī)療服務(wù)理念，是對(duì)醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則提出的更高要求。

本文提醒醫(yī)務(wù)工作者在提高醫(yī)療服務(wù)意識(shí)的同時(shí)注意以下幾個(gè)方面的新理念新變化：

一、要重視醫(yī)患雙方交往中的非技術(shù)性因素。造成醫(yī)患關(guān)系緊張的因素，不僅涉及技術(shù)性問(wèn)題，也包括醫(yī)患雙方個(gè)體及群體的社會(huì)文化素質(zhì)、心理狀態(tài)等諸多非技術(shù)性因素。比如：醫(yī)患雙方的相互不信任，缺乏積極有效的溝通，缺乏人文關(guān)懷；患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的期望值過(guò)高，不能正確對(duì)待與理解醫(yī)療結(jié)果等等。服務(wù)理念的改變與醫(yī)護(hù)人員的情感、愛心、責(zé)任感和法律意識(shí)有關(guān)，這是溝通技巧的問(wèn)題。1989年世界醫(yī)學(xué)教育聯(lián)合會(huì)在福岡宣言上指出:“所有醫(yī)生都必須學(xué)會(huì)交流和處理人際關(guān)系的技能”。醫(yī)務(wù)人員不能只關(guān)心疾病和技術(shù)，而忽視患者情感。醫(yī)務(wù)人員通過(guò)誠(chéng)懇的態(tài)度、耐心的溝通和人性化的服務(wù)才能贏得患者的信任和忠誠(chéng)，進(jìn)而建立良好的醫(yī)患關(guān)系。

二、要端正行醫(yī)動(dòng)機(jī)，規(guī)范醫(yī)療行為。許多醫(yī)患糾紛并不是因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的醫(yī)術(shù)不夠精湛、態(tài)度不夠好，而是因?yàn)榛颊吒杏X醫(yī)療費(fèi)用過(guò)高，超出預(yù)期值太多，認(rèn)為是有的醫(yī)務(wù)人員從中漁利，因而引起許多沖突。所以

堅(jiān)持“以人為本、誠(chéng)信敬業(yè)、文明行醫(yī)”的服務(wù)理念，努力降低患者的醫(yī)療費(fèi)用，可以贏得更多病人的信賴。

三、醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步使醫(yī)患雙方誠(chéng)信體系面臨新考驗(yàn)。隨著高科技在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，診療設(shè)備代替了醫(yī)生的診療活動(dòng)，儀器的檢測(cè)結(jié)果很大程度上代替了患者的傾訴，在一些醫(yī)務(wù)人員的心目中，“患者”一詞被片面地分解為病因、癥狀、體征等單個(gè)元素，患者的痛苦則被轉(zhuǎn)化為檢驗(yàn)單上的數(shù)值和各種影像圖片，醫(yī)生與患者的直接交流似乎顯得無(wú)關(guān)緊要，加之職業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)壓力、醫(yī)療技術(shù)的日益復(fù)雜以及醫(yī)療文書的日益繁瑣，使醫(yī)生的職業(yè)道德情感淡漠，醫(yī)患關(guān)系變得越來(lái)越非人性化。醫(yī)生出于本能的自我保護(hù)意識(shí)，越來(lái)越滿足限于法律義務(wù)的履行。

此外，醫(yī)患雙方醫(yī)學(xué)信息的不對(duì)稱、地位的不對(duì)等，患者對(duì)醫(yī)生的期望值過(guò)高，一旦在現(xiàn)實(shí)中失落就會(huì)產(chǎn)生心里不平衡，便出現(xiàn)審視診療過(guò)程防備心理有余，信任態(tài)度不足，不遵醫(yī)囑和拒絶治療合作的情況，甚至出現(xiàn)一些過(guò)激的行為。

綜上所述，提高醫(yī)療服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)理念

刻不容緩，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)從以下幾個(gè)方面轉(zhuǎn)變觀念及規(guī)范行為。

（一）最大限度地滿足患者的醫(yī)療需求。醫(yī)療服務(wù)的目標(biāo)是最大限度地滿足患者的醫(yī)療需求，病人患病以后，角色發(fā)生了變化、工作生活能力下降等，不可避免地產(chǎn)生精神心理壓力，降低了機(jī)體的抗病能力，影響診療效果和康復(fù)。同時(shí)，這種心理應(yīng)激反應(yīng)可誘發(fā)新的疾病，增加治療難度。醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中必須考慮這些因素。醫(yī)生向病人傳授健康知識(shí)，幫助其養(yǎng)成健康行為，建立健康的生活方式，提高其自我保健能力，滿足患者健康知識(shí)的需求，這是患者樂于接受的一種新的醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。

（二）尊重患者的權(quán)利。患者前來(lái)就醫(yī)，有權(quán)了解治療疾病的方案、措施和有關(guān)費(fèi)用；有權(quán)選擇自己信賴的醫(yī)生、麻醉師和護(hù)理人員；有權(quán)拒絶暴露自己的隱私和身體的某一部位；有權(quán)參與治療的某些過(guò)程；有權(quán)享用各種優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。所以醫(yī)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)向患者介紹有關(guān)情況，努力改變“我是醫(yī)生，聽我的沒錯(cuò)”的傳統(tǒng)醫(yī)療思維方式。

（三）加強(qiáng)醫(yī)患溝通。醫(yī)患溝通是醫(yī)患雙方充分有效地表達(dá)對(duì)醫(yī)療活動(dòng)的理解和要求的過(guò)程。在醫(yī)療過(guò)程中，醫(yī)務(wù)人員的語(yǔ)言、表情、動(dòng)作，都在向患者及家屬傳達(dá)著某種信息。有這樣一個(gè)案例，某知名醫(yī)院被病人投訴，說(shuō)醫(yī)師對(duì)病人不負(fù)責(zé)、十分冷漠。院方在處理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，病人在投訴中反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“在整個(gè)接診的過(guò)程中，醫(yī)生都沒有抬頭看過(guò)我一眼，居然把處方開出來(lái)了”。院方調(diào)查發(fā)現(xiàn)醫(yī)師從診斷病情到開出處方都是正確的，是負(fù)責(zé)的。為什么病人投訴呢？就是因?yàn)獒t(yī)師“看都不看我一眼”。當(dāng)醫(yī)師注視著病人時(shí)，他的眼神就會(huì)向病人傳遞著同情、溫馨和關(guān)愛，溝通就這樣得以完成。如果醫(yī)生讓患者“看”到、“聽”到和 “感”到自己的醫(yī)療服務(wù)，病人及家屬就能懂理，相互感情融合，就能杜絕、減少醫(yī)患糾紛。

（四）培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的道德情感。在臨床工作中要清楚地了解到，患者長(zhǎng)期患病，家屬長(zhǎng)期陪伴，精神、體力及經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期耗費(fèi)，容易產(chǎn)生悲觀、失望等復(fù)雜心理，因此對(duì)醫(yī)護(hù)人員的言語(yǔ)、態(tài)度、行為都十分敏感。醫(yī)護(hù)人員要向患者或家屬進(jìn)行通俗實(shí)用的醫(yī)學(xué)知識(shí)傳授，傾

聽他們吐露心中的悲傷，要注重女性家屬的特殊性，理解中年家屬所承受的壓力，耐心對(duì)待文化程度低的家屬，給予離退體人員精神上的支持，都是增進(jìn)與患方情感交流的重要措施。

（五）不要隨意增加患者或家屬對(duì)療效的期望值。一部分患者醫(yī)學(xué)知識(shí)缺乏，對(duì)疾病的預(yù)后有太高的期望值。如果醫(yī)生對(duì)患者或家屬交代預(yù)后，療效過(guò)于樂觀，甚至夸大治療效果，忽視個(gè)體差異和無(wú)法預(yù)料的醫(yī)療意外，說(shuō)話不留余地，就會(huì)增加患者及家屬對(duì)治療的期望值，一旦出現(xiàn)不良后果，容易引發(fā)糾紛。

（六）注意自身的形象和禮儀。醫(yī)務(wù)人員的儀表形象，能給患者產(chǎn)生第一印象?；颊邔?duì)熱情、真誠(chéng)、幽默、可信、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員充滿尊敬和信任。而往往討厭不尊重人、自私、驕傲、冷酷的醫(yī)務(wù)人員。在與患者交往時(shí)，要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，密切觀察患者的反應(yīng)，讓患者有思考的余地，才能與患者愉快的相處。

第四篇：愛國(guó)要從身邊做起

愛國(guó)要從身邊做起

各位老師、各位同學(xué)：

大家好，今天我演講的題目是《愛國(guó)要從身邊做起》。

同學(xué)們，當(dāng)我們每一次面對(duì)莊嚴(yán)的五星紅旗，你的心底是否涌動(dòng)起熱愛祖國(guó)、報(bào)效祖國(guó)的壯志豪情？當(dāng)我們又將迎來(lái)一年一度的國(guó)慶節(jié)，你的腦海是否浮現(xiàn)出65年前的10月1日？

1949年10月1日是一個(gè)永載史冊(cè)的日子。當(dāng)巍峨的華表讓挺拔的身軀披上曙光，當(dāng)雄偉的天安門讓風(fēng)云迎來(lái)東升的太陽(yáng)，歷史的耳畔，傳來(lái)了禮炮的隆隆回響。那排山倒海般的回響，是中國(guó)滄桑的巨變，是一位巨人俯瞰世界的洪亮聲響--中華人民共和國(guó)成立了！這歷史凝聚著力量，盡情地涂染十月的陽(yáng)光，這氣勢(shì)慷慨激昂，筑起了一座豐碑，屹立在世界的東方。

中華民族有著五千多年的文明史，中華民族在世界上是一個(gè)非常卓越和偉大的民族。我們有過(guò)繁榮昌盛的唐朝，有過(guò)強(qiáng)盛無(wú)比疆域遼闊的漢朝和元朝，更有燦爛美麗的唐、宋文化；但是也有屈辱的近代歷史，從鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)到抗日戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束，一百多年里，帝國(guó)主義列強(qiáng)，曾經(jīng)在養(yǎng)育中華民族的華夏大地上橫行霸道，上演過(guò)無(wú)數(shù)血淚斑斑的慘劇。

經(jīng)過(guò)建國(guó)后六十五年的奮發(fā)圖強(qiáng)，六十五年的勵(lì)精圖治，輝煌的紀(jì)元，用蒼勁的大手，抒寫了新中國(guó)燦爛的篇章，人民自豪地指點(diǎn)江山?？嚯y的母親，擦去滿眼的淚花，露出內(nèi)心的喜悅，由衷地歡暢，祖國(guó)豪邁地走向了繁榮富強(qiáng)！

看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要看到，我們的國(guó)家和許多發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還存在較大差距，振興中華，構(gòu)建和諧社會(huì)，還有很長(zhǎng)的一段路要走，我們肩上的擔(dān)子還很重。

近代教育家梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：少年智則國(guó)智，少年富則國(guó)富，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，少年獨(dú)立則國(guó)獨(dú)立，少年自由則國(guó)自由，少年進(jìn)步則國(guó)進(jìn)步，少年勝于歐洲，則國(guó)勝于歐洲，少年雄于地球，則國(guó)雄于地球！我們作為青少年，作為炎黃子孫，祖國(guó)未來(lái)的主人，我們有責(zé)任、有義務(wù)、挑起振興中華民族的重?fù)?dān)！

愛國(guó)從身邊做起！愛祖國(guó)，愛人民，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，好好學(xué)習(xí)，天天向上，從小樹立為民族強(qiáng)盛而努力奮斗的偉大理想；從小樹立敢于拼搏、勇于爭(zhēng)先的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，是我們無(wú)悔的選擇！同學(xué)們，從現(xiàn)在起，我們要努力學(xué)習(xí)，自強(qiáng)不息，做一個(gè)有能力、可依靠，讓父輩們信任的接班人！

我的講話完了，謝謝大家！

第五篇：安全要從一點(diǎn)一滴做起

安全要從一點(diǎn)一滴做起

小時(shí)候讀過(guò)一篇關(guān)于“一枚鐵釘與國(guó)家興亡”的詩(shī)歌，詞句現(xiàn)在已經(jīng)記不得了。詩(shī)詞的大意講述了這樣一個(gè)故事：一名馬匠將一枚質(zhì)量不好的鐵釘給一匹戰(zhàn)馬釘馬掌，通訊兵騎著這匹馬要將一封重要的信件，送到前線總指揮的手里；可是因?yàn)殍F釘沒有將馬掌固定好，這匹馬的腿在中途給馬掌崴瘸了，不但摔傷了通訊兵，而且使通訊兵不能按時(shí)將信件傳遞到指揮官手里；指揮官因?yàn)闆]有得到這封信上的信息而及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，從而導(dǎo)致了一場(chǎng)決定性戰(zhàn)役的失?。欢@場(chǎng)戰(zhàn)役的失敗又直接導(dǎo)致了這個(gè)國(guó)家的滅亡。

這篇詩(shī)歌的作者可能是為了教育大家，做事情要認(rèn)認(rèn)真真，注意到每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，要考慮到事物的方方面面，不然就會(huì)導(dǎo)致意想不到的后果。

如果拿這篇詩(shī)歌與安全事故聯(lián)系在一起可能會(huì)有更加驚人的雷同之處：幾乎沒有人會(huì)相信，一個(gè)國(guó)家的存亡會(huì)與一根鐵釘有太大的聯(lián)系。也很少有人意識(shí)到自己一點(diǎn)不規(guī)范的操作、一些不經(jīng)意的失誤、一點(diǎn)點(diǎn)疏忽大意……都可能會(huì)導(dǎo)致重大安全事故的發(fā)生。但是很多安全事故就是在這種情況下發(fā)生。

在我們匯羽豐建廠之初，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就把安全工作放在了一切工作的首位，各種安全設(shè)施比較齊全。各種生產(chǎn)活動(dòng)都在充分安全的前提下開展。

各科室也都將安全工作作為重中之重，開展了形式多樣的安全活動(dòng)：生產(chǎn)科組織了各種緊急情況的應(yīng)急演練，每月的安全隱患調(diào)查統(tǒng)計(jì)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的消防演習(xí)；安全辦公室組織了消防知識(shí)競(jìng)賽，消防專項(xiàng)大比武；設(shè)備科平時(shí)各種作業(yè)前的危險(xiǎn)預(yù)知，特種作業(yè)的許可證制度，……

所有這些活動(dòng)無(wú)一不是為了給大家提供一個(gè)安全舒適的工作環(huán)境；提高大家的安全意識(shí)，讓大家時(shí)刻繃緊安全這根筋，無(wú)論做什么都首先想到安全。即使這樣，我們大家在平時(shí)的工作生活中還是存在往往忽視了安全的現(xiàn)象：有時(shí)候我們因?yàn)榕沦M(fèi)事而不帶防護(hù)用品；有時(shí)，我們圖省事走捷徑而不依照操作規(guī)程；有時(shí)，我們應(yīng)該檢查，應(yīng)該確認(rèn)的事情，我們沒有確認(rèn)，填寫假報(bào)表、假紀(jì)錄；有時(shí)，我們思想麻皮，私自偷懶耍滑，脫離崗位……這些都是最大的安全隱患，多少重大安全事故的發(fā)生僅僅就是因?yàn)檫@些我們?nèi)粘Ｋ究找姂T的小事引發(fā)的。只是我們沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。

所以說(shuō)安全無(wú)小事，要想抓好安全，不僅僅要抓好安全制度建設(shè)，抓好安全設(shè)施配備，抓好安全活動(dòng)的開展；最重要的還是要抓好安全意識(shí)的培養(yǎng)和日常工作中的引導(dǎo)、教育和監(jiān)督檢查；抓好各種規(guī)章制度的落實(shí)。

對(duì)于我們廣大一線工作人員來(lái)說(shuō)，要安全，就要從自身做起：在平時(shí)的工作生活中，要依章辦事，不能圖省事走捷徑；要堅(jiān)守崗位，而不偷懶?；灰谟谒伎记谟谟^察，將安全隱患消滅在未發(fā)之時(shí)；要時(shí)刻提高安全意識(shí)而不能疏忽大意。

“小心駛得萬(wàn)年船”，只要我們?nèi)巳硕寄軌驈纳a(chǎn)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，凡事講安全。那么，我們的企業(yè)這艘大船將會(huì)在風(fēng)平浪靜的海洋中駛向成功的彼岸。我們自己的生活才會(huì)有幸福和歡樂。