第一篇：2010年公務(wù)員面試題目及答案集錦(一)

1.“蟻?zhàn)濉保侵复髮W(xué)畢業(yè)生低收入聚居群體，他們和螞蟻有個類似特點(diǎn)：具有較高的智商、弱小、群居。你如何看待“蟻?zhàn)濉边@個現(xiàn)象？

“高校畢業(yè)生低收入聚居群體”對“蟻?zhàn)濉眮碚f是一個非常形象的代名詞，這些人收入不高，生活拮據(jù)，工作也很不穩(wěn)定。他們大多來自農(nóng)村和縣級市，家庭收入較低，從小被灌輸?shù)氖恰昂煤脤W(xué)習(xí)，將來考取大

學(xué)，從而改變?nèi)松钡膶W(xué)習(xí)理念。經(jīng)過多年寒窗苦讀，畢業(yè)時他們卻發(fā)現(xiàn)，由于自己沒有“硬”關(guān)系，除了回到自己所在的小縣城里工作，就是選擇到競爭激烈的大都市打拼，但選擇后者的同時，所背負(fù)的艱辛和壓力也隨之而來了。

大學(xué)教育雖然給了“蟻?zhàn)濉眰冎R和涵養(yǎng)，然而工作后的境遇卻并不樂觀，“聚居村”艱難的生活，使他們曾經(jīng)灼熱的青春夢想已無處寄托。這些非都市土著的“蟻?zhàn)濉眰兞钊藫?dān)憂的現(xiàn)狀，也理應(yīng)得到社會的關(guān)注。他們是典型的“沒錢、沒房、沒愛”的“三沒人員”，聽起來似乎很凄慘，但恰恰是這樣飽受磨難的經(jīng)歷，造就了“蟻?zhàn)濉眰儾磺粨蠠o堅(jiān)不摧的特質(zhì)。他們雖然沒有“富二代”的天然優(yōu)勢，但歷數(shù)現(xiàn)代白手起家的成功人士，幾乎都曾經(jīng)歷過類似蟻?zhàn)宓钠D辛——住地下室、吃清水掛面撒點(diǎn)鹽、每日以繁瑣且看似使人絕望的工作維生?！捌D辛”的味道自不必說，但成功后回望過去，卻也是難得的一段苦盡甘來的人生經(jīng)歷。

對于“蟻?zhàn)濉眮碚f，物質(zhì)雖然匱乏，但精神和追求的富足卻并不貧乏，因?yàn)椤跋佔(zhàn)濉笔钱?dāng)今社會中“最敏感的人群”。他們充滿活力，滿懷理想，或者雄心勃勃，具有挑戰(zhàn)意識，相信自己的選擇，情愿從底層做起，在慢慢的積累和沉潛中，期待著未來的爆發(fā)——這些殘酷卻隱含希望的青春奮斗史，正是“蟻?zhàn)濉眰儾粩嘧V寫著的。

雖然無法體會和詳細(xì)了解“蟻?zhàn)濉眰兊纳瞵F(xiàn)狀，但通過他們的故事，我認(rèn)為80后并不像輿論中所預(yù)言的那樣，是“垮掉的一代”，恰恰相反，逆境中誕生的80后人才正是整個社會的重要推動力，正是這些不屈不饒的“蟻?zhàn)濉眰?，讓我看到了希望所在。最后送給“蟻?zhàn)濉眰円痪洹痘缴讲簟分械脑挘骸坝肋h(yuǎn)不要忘記，在上帝揭露人的未來以前，人類的一切智慧是包含在這四個字里面的：‘等待’和‘希望’。”只有在等待中積蓄能量，充實(shí)自己，才不會在希望來臨之時不知所措。

2.由同濟(jì)大學(xué)、華東師范大學(xué)、華東理工大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海外國語大學(xué)和東華大學(xué)等上海6所高校開展的自主招生測試中，有4所高?；蚍艞壛藢砜粕疾檎Z文科目，規(guī)定全部考生僅測試數(shù)學(xué)和英語兩科。你如何看待？

近日，上海市同濟(jì)、華東師大、華東理工、上海財(cái)大等6所高校自主招生測試密集舉行，考生人數(shù)逾萬。但是在6所高校中，有4所要么是理科生不考語文，要么是全部考生只考數(shù)學(xué)和英語兩科，這一“學(xué)科歧視”現(xiàn)象引起眾多考生、教師的關(guān)注。面對語文“失語”現(xiàn)象，你如何看待？

■反方

語文不是破衣服可以隨意扔掉

語文作為中華民族的母語，同時也是世界上最美、最具影響力的一種語言，一直是我們這個民族靈魂的寄托所，精神的歸依處，如果我們的日常生活中失去了語文將會是一種怎樣的情形？

中華民族的復(fù)興，難道只需要經(jīng)濟(jì)上的強(qiáng)大，連自己的母語都可以扔掉?如果真是那樣，連自己的母語都被國人拋棄的中國，即使是一個世界的經(jīng)濟(jì)巨人，它在世界上會擁有怎樣的地位呢？它會是一個真正偉大的、影響力強(qiáng)大的、讓世界敬佩的國家與民族嗎？那是完全不可能的?？梢哉f，大學(xué)的自主考試中放棄考試語文是開了一個非常不好的頭，而這樣的“帶頭大哥”恰好是大學(xué)，尤其不應(yīng)該。

語文是我們民族所必需的“呼吸”

如今一些學(xué)校在延續(xù)了學(xué)好數(shù)理化和英語，走遍天下都不怕，近功捷利的教育之后，弱化人文學(xué)科，甚至輕視語文，在培養(yǎng)人才方面非常急功近利，還冠冕堂皇找理由，說是給學(xué)生減負(fù)，而事實(shí)上，學(xué)生的負(fù)擔(dān)并非是因?yàn)檎Z文考試所造成的，問題的本身在于現(xiàn)行的考試制度和考試模式所造就。

且不論減負(fù)問題，只說語文對于中國的人重要性。德國語言學(xué)家威廉·洪堡特曾經(jīng)說：語言是一個民族所必需的“呼吸”，是民族的靈魂所在，通過一種語言，一個民族群體才得以凝聚在一起，一個民族的特性也只有在自己的語言之中才能獲得完整的映照和表達(dá)。漢語作為中華民族的母語，中華幾千年的文明與輝煌無不與漢語的一脈相承緊緊相連，今后，中華的繁榮與富強(qiáng)，也絕不可能與漢語相失去聯(lián)系。不考語文雖然只是少數(shù)學(xué)校獨(dú)立的作法，但它所傳達(dá)的對漢語的弱化思想，是絕不應(yīng)被忽視的，語文“失語”現(xiàn)象別后的隱患值得我們重視與反思。蔣元順

要重視傳承我們自己的母語

有人說，

第二篇：公務(wù)員面試課前點(diǎn)評題目及答案

4.21 1單位組織員工去博物館參觀，離開時，博物館的工作人員說少了一個耳機(jī)，不能離開，部門員工情緒激動。作為單位的負(fù)責(zé)人，你怎么處理？

【考查能力】

應(yīng)急應(yīng)變能力

【名圖教育審題】

審題點(diǎn)1：“博物館的工作人員說少了一個耳機(jī)”

這是題目中出現(xiàn)的第一個矛盾，同時也是本題的主要矛盾。博物館工作人員說的就一定是事實(shí)嗎？有沒有可能是博物館統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)了偏差而引起的誤會？因此，在解決矛盾之前，我們需要先對事件的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)，然后根據(jù)核實(shí)結(jié)果，分情況進(jìn)行解決。

審題點(diǎn)2：“部門員工情緒激動”

這是本題出現(xiàn)的第二個矛盾，涉及部門員工的情緒，情況更為緊急，需要我們優(yōu)先進(jìn)行解決。安撫好部門員工的情緒，有助于公正、理性地了解情況和解決問題。

審題點(diǎn)3：“單位的負(fù)責(zé)人”

這是本題的身份設(shè)定。作為單位負(fù)責(zé)人，在單位組織的集體性參觀活動中，要注意保證參觀的順利進(jìn)行，在參觀中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，也需要出面向單位同事了解情況，同博物館協(xié)商，共同解決問題。

【名圖教育思維】

【解析示例】

單位組織員工參觀博物館，不僅可以提升員工的個人素質(zhì)，開闊視野，還可以豐富員工的業(yè)余文化生活，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在參觀博物館離開時遇到耳機(jī)丟失的情況，作為單位的負(fù)責(zé)人員，我會立刻出面進(jìn)行協(xié)調(diào)，采取以下方式妥善解決。

第一，我會馬上對現(xiàn)場的情況進(jìn)行了解。一方面，我會對情緒激動的員工進(jìn)行安撫，表示對于他們的心情我非常理解，也請其相信我會了解具體情況，進(jìn)行妥善處理。

同時，也希望其能夠保持冷靜，配合了解和尋找工作，避免因?yàn)榍榫w的激動而與博物館工作人員發(fā)生更嚴(yán)重的沖突。另一方面，我會著手向雙方了解具體情況，通過詢問的方式詳細(xì)地向員工了解具體情況，包括入館之初他們所領(lǐng)用的耳機(jī)數(shù)量，讓其認(rèn)真回想是否存在耳機(jī)遺失的情況，并對目前的耳機(jī)數(shù)量進(jìn)行再次盤點(diǎn)，確保掌握全面的信息。同時，與博物館工作人員進(jìn)行了解溝通，向他們表明身份，并了解所丟失耳機(jī)的品牌、型號，確認(rèn)入館前工作人員發(fā)放的耳機(jī)的數(shù)量、品牌、型號。

第二，我會根據(jù)我所了解到的雙方情況，妥善進(jìn)行處理。

如果是由于人數(shù)較多，博物館工作人員在盤點(diǎn)耳機(jī)數(shù)量及發(fā)放耳機(jī)時出現(xiàn)了誤差，誤以為我們丟失了一個耳機(jī)，我會及時和博物館工作人員進(jìn)行溝通，對于出現(xiàn)的誤會進(jìn)行說明，表示理解工作人員的工作，也希望博物館工作人員可以向我單位員工表示歉意，共同消除誤會。

如果確實(shí)存在數(shù)量不對應(yīng)，那我會積極動員其他員工共同進(jìn)行尋找。一方面，努力回憶可能遺失的地點(diǎn)，派人返回尋找。另一方面，通過廣播播放失物招領(lǐng)，詢問是否有博物館的其他參觀者拾得，在找到后及時將耳機(jī)歸還給博物館。

如果經(jīng)過認(rèn)真尋找，確實(shí)無法找到，我會及時和博物館方進(jìn)行溝通，向博物館方表示歉意，并且按照博物館的有關(guān)規(guī)定，詢問耳機(jī)的具體價格，對于丟失的耳機(jī)照價賠償，還要向參觀員工說明具體的處理情況。

第三，通過此次事件，我們也會總結(jié)類似事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在今后的集體活動當(dāng)中，遇到突發(fā)狀況的時候要保持冷靜，以平和理性的態(tài)度去解決問題。在集體性活動中，也一定要讓大家樹立文明參與的意識，對于所參觀景點(diǎn)以及所領(lǐng)用的設(shè)備等，進(jìn)行妥善的保管，避免此類事件的再次發(fā)生。

【名圖教育解讀】

本題涉及的主要矛盾比較單一，因此需要通過合理假設(shè)來豐富自己的答題內(nèi)容。

同時，在作答應(yīng)急應(yīng)變類題目時，考生也應(yīng)該把握輕重緩急的原則，本題的解析示例主要是按控制情緒、分情況處理、總結(jié)反思三大板塊進(jìn)行處理解決的。

【名圖教育拓展】

在全國文物工作會議召開之際，總書記對文物工作做出重要指示，深刻闡明文物保護(hù)的科學(xué)理念、工作方針、實(shí)踐路徑，為開拓一條符合國情的文物保護(hù)利用之路指明了方向。“夫源遠(yuǎn)者流長，根深者枝茂”，總書記歷來高度重視文物工作，提出“像愛惜自己的生命一樣保護(hù)好城市歷史文化遺產(chǎn)”“讓文物活起來”“在保護(hù)中發(fā)展、在發(fā)展中保護(hù)”等一系列重要論述，充分展現(xiàn)了共產(chǎn)黨人的歷史自覺和文化自信，為文物工作注入了強(qiáng)大思想動力。

文物保護(hù)是一面鏡子，折射出一個社會的文明程度。近年來，我國文物保護(hù)力度明顯加大，文物事業(yè)取得很大發(fā)展。但也要清醒看到，作為世界文物大國，我國共登記不可移動文物76萬余處，我國正處在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展的歷史進(jìn)程中，文物保護(hù)工作依然任重道遠(yuǎn)。

心有高標(biāo)，方可致遠(yuǎn)。做好文物保護(hù)工作，樹立科學(xué)理念至關(guān)重要。然而，一直以來，一些地方大拆大建、損毀文物，有的只顧眼前利益，犧牲文物進(jìn)行商業(yè)開發(fā)；

有的破壞古建筑、搬來洋建筑，城市建設(shè)貪大求洋。這些問題，說到底就是對民族文化缺乏自信、對歷史文物缺乏重視，也反映了一些干部急功近利的錯誤政績觀。

銘記歷史才能珍視文化遺產(chǎn)，轉(zhuǎn)變理念才能加強(qiáng)文物保護(hù)。要增強(qiáng)對歷史文物的敬畏之心，樹立保護(hù)文物也是政績的科學(xué)理念，以尊重發(fā)展規(guī)律、尊重文化價值的自覺，杜絕“拍腦袋”決策和長官意志拍板。以統(tǒng)籌好文物保護(hù)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的行動，告別竭澤而漁、自損根基的目光短淺。各級黨委和政府、廣大干部要全面貫徹“保護(hù)為主、搶救第一、合理利用、加強(qiáng)管理”的工作方針，推進(jìn)文物合理適度利用，使文物保護(hù)成果更多惠及人民群眾，讓文物的光芒穿越歷史、照進(jìn)現(xiàn)實(shí)、點(diǎn)亮未來。

保護(hù)和傳承文化遺產(chǎn)，是全社會的共同責(zé)任。各級文物部門要不辱使命，守土盡責(zé)，提高素質(zhì)能力和依法管理水平。同時，廣泛動員社會力量參與，依靠廣大人民群眾保護(hù)文物，努力形成全社會參與文物保護(hù)的新格局。人人有責(zé)、各盡其責(zé)，就能讓寶貴遺產(chǎn)世代傳承、煥發(fā)新的光彩。——《新華社評論：保護(hù)文物功在當(dāng)代、利在千秋》

【相關(guān)真題】

（1）博物館免費(fèi)開放，但是游客多，旅行團(tuán)也多，游客抱怨參觀效果不好。領(lǐng)導(dǎo)讓你解決此事，你怎么辦？（2016年2月25日國考）

（2）博物館展覽期間，人多，安保力量不足，安保人員累，存在懈怠、抱怨，你怎么做？情景模擬。（2016年2月28日國考）

2.你剛畢業(yè)到單位發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)是個獨(dú)斷專行的人，現(xiàn)在他讓你去辦一件不符合政策的事情，你如何處理？

【考查能力】

人際溝通能力

【名圖教育審題】

審題點(diǎn)1：“你剛畢業(yè)到單位發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)是個獨(dú)斷專行的人”

由此我們可以看出兩點(diǎn)：一是“剛到單位的新人”，這種身份定位就說明在工作中存在對業(yè)務(wù)知識掌握不夠、能力不強(qiáng)等問題；二是“發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)是個獨(dú)斷專行的人”，這個發(fā)現(xiàn)是基于個人喜好、同事描述還是眼見為實(shí)，也就是說，這個“獨(dú)斷專行”并不一定是確定的事情。

審題點(diǎn)2：“辦一件不符合政策的事情”

“不符合政策”是有很多意味的，重點(diǎn)要去考慮這件事的出發(fā)點(diǎn)有沒有挾帶私利，過程有沒有違法亂紀(jì)，結(jié)果是否對人民群眾有利。只要出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是人民群眾，辦事方式是可以靈活變通的。

【名圖教育思維】

【解析示例】

面對題干中所述情況，我會從以下幾方面著手處理。

首先，我是一名剛到單位的新人，對單位的工作氛圍、領(lǐng)導(dǎo)工作風(fēng)格未必有全面、客觀的了解，可能僅僅憑借個人喜好、同事描述做出了“領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)斷專行”這一判斷。

那么，我會通過剖析自身、觀察領(lǐng)導(dǎo)做事風(fēng)格以及了解同事對領(lǐng)導(dǎo)的口碑，客觀理性分析領(lǐng)導(dǎo)是否真的獨(dú)斷專行。

如果通過客觀求證發(fā)現(xiàn)是自己誤解了領(lǐng)導(dǎo)，我會改變對領(lǐng)導(dǎo)的錯誤看法，在以后的工作和待人接物中力求客觀；如果領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)是獨(dú)斷專行，我也不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)影響到正常工作的開展，與領(lǐng)導(dǎo)接觸時應(yīng)該講求方式方法、耐心委婉，以恪盡職守做好工作為最終目的。

其次，我會認(rèn)真分析事情本身，看看這件事情不符合政策的環(huán)節(jié)在哪里。

如果是精簡了辦事流程看起來不符合政策，那么我會認(rèn)真比對政策要求，核實(shí)政策本身是否有賦予各單位一定的自主權(quán)。如果此次精簡辦事流程并沒有違反政策的原則，而是屬于在大原則的基礎(chǔ)上的靈活調(diào)整，那么我會及時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好此次工作。

如果是辦事流程不符合政策，并且領(lǐng)導(dǎo)做出這個工作安排是因?yàn)椴恢獣哉?，比如有一筆項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)需要逐級審批，而領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為可以繞過某些層級，那么我會拿出政策依據(jù)，耐心地給領(lǐng)導(dǎo)講清辦事流程，并按照政策將領(lǐng)導(dǎo)交代的事情做好。

如果是對人民群眾有益的事情，并且此項(xiàng)工作是可以通過正規(guī)途徑申請?zhí)嘏?，比如某地貧困農(nóng)民數(shù)量比較多，但是扶貧名額有限，領(lǐng)導(dǎo)要求挪用公款進(jìn)行扶貧，那么我會向領(lǐng)導(dǎo)講清利害關(guān)系，并把特批的程序告知領(lǐng)導(dǎo)，建議領(lǐng)導(dǎo)通過正規(guī)途徑向上級申請扶貧經(jīng)費(fèi)或者自發(fā)捐款為困難群眾籌集錢款。

在以后的工作中，一方面，在與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處時，我會保持客觀的心態(tài)，多理解溝通，適應(yīng)

不同的處事風(fēng)格；另一方面，我要學(xué)會全面理解政策實(shí)施的目的、過程，不僅從法理上，也要從人情上做出自己的判斷，在堅(jiān)持原則的前提下學(xué)會靈活處理，維護(hù)單位和群眾利益。

【名圖教育解讀】

本題有兩個矛盾，一個是領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)斷專行，一個是領(lǐng)導(dǎo)讓你做不符合政策的事。針對這種人際關(guān)系類題目，不要盲目確定領(lǐng)導(dǎo)就是錯的，可以先假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)是為了群眾利益，想要通過綠色通道幫助群眾；之后可以假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)有錯誤，再提出解決辦法。

為了讓人際關(guān)系類題目答得內(nèi)容豐富，最好可以假設(shè)出具體的事情，可以采用導(dǎo)圖中的假設(shè)，也可以用其他假設(shè)，言之有理即可。

【名圖教育拓展】

黨的十八大以來，中央把守紀(jì)律講規(guī)矩提到更加重要的位置。特別是總書記更是反復(fù)強(qiáng)調(diào)，講的都是硬話：部署教育實(shí)踐活動時，強(qiáng)調(diào)“定了規(guī)矩就要照著辦”；在湖南考察工作時，要求“自覺按原則、按規(guī)矩辦事”；研究改進(jìn)作風(fēng)時，指出“要堅(jiān)持原則、恪守規(guī)矩”……“規(guī)矩”，可以說是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體執(zhí)政的一個關(guān)鍵詞，是從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨的高度升華。

沒有規(guī)矩，不成方圓。依法行政，是機(jī)關(guān)一切行為的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部一定要把按法規(guī)辦事作為鐵的紀(jì)律，在辦事的過程中，要時時提醒自己，始終把黨的路線、方針、政策，國家的法律、法令和單位的規(guī)章制度，作為工作的基本依據(jù)，不能隨意妄為，合意的就執(zhí)行，不合意的就不執(zhí)行。尤其是警惕“以情代法”“以權(quán)代法”等問題的發(fā)生，自覺維護(hù)法規(guī)的尊嚴(yán)，養(yǎng)成自覺按法規(guī)辦事的良好習(xí)慣。實(shí)踐證明，只要堅(jiān)決按法規(guī)辦事，許多難辦的事情反而不難辦了；否則壞了規(guī)矩，矛盾會越來越多，麻煩會越來越大，效率會越來越低，效果會越來越差。程序是歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是辦事的科學(xué)。按程序運(yùn)轉(zhuǎn)，分層次處理，是機(jī)關(guān)工作活而有序的保證。辦事堅(jiān)持按程序，可以減少矛盾，提高工作的質(zhì)量與效率。

當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)守規(guī)矩，不能墨守成規(guī)不創(chuàng)新，也不能死搬教條不突破，更不能以規(guī)律嚴(yán)了、紀(jì)律緊了為借口，為自己不擔(dān)當(dāng)、不作為找理由，為自己當(dāng)庸官、懶官、混官找理由。強(qiáng)調(diào)守規(guī)矩是為了凝聚人心、匯聚正能量，最終目的是要讓所有的黨員干部既清廉為官，又事業(yè)有為，努力形成嚴(yán)守規(guī)矩、風(fēng)清氣正的氛圍，追求作為、奮發(fā)有為的氛圍。

【相關(guān)真題】

（1）最近好多違規(guī)違紀(jì)辦事，不違規(guī)辦不了事，你領(lǐng)導(dǎo)讓你違規(guī)辦事，你怎么辦？（2016年6月10日下午河北）

（2）守紀(jì)律講規(guī)矩，請結(jié)合自身經(jīng)歷和崗位談一下你的理解。（2016年3月2日上午北京）

3.哲人說：智慧比知識更讓人快樂。結(jié)合你的工作和學(xué)習(xí)談?wù)剬@句話的看法。

【考查能力】

綜合分析能力、求職動機(jī)與擬任職位的匹配性

【名圖教育審題】

審題點(diǎn)1：“智慧比知識更讓人快樂”

這道題是考查綜合分析和崗位匹配的復(fù)合題型，題目簡單卻富有哲理。題目給出了一對詞組：智慧和知識，并且指明智慧比知識更讓人快樂。所以，我們首先需要明確概念：此處的知識是指表達(dá)客觀事物的屬性與聯(lián)系，可以通過感官獲得的客觀的、具體的內(nèi)容；而智慧是指通過思考和情緒體驗(yàn)獲得的世界觀、方法論，是主觀的、抽象的內(nèi)容。知識可以解決具體的問題，創(chuàng)造價值，但并不一定能帶來快樂；而擁有正確的世界觀和方法論，卻可以讓人們睿智地看待和解決問題，從而更容易獲得快樂。

審題點(diǎn)2：“結(jié)合你的工作和學(xué)習(xí)”

對于富含哲理的題目來說，只通過講道理進(jìn)行論證容易顯得空洞無物，這就需要我們結(jié)合一些實(shí)例來論證，增強(qiáng)其說服力。根據(jù)題目要求，我們需要談到在自己的學(xué)習(xí)和工作中如何正確面對知識和智慧，如何增長智慧和睿智，以使自己獲得快樂。

【名圖教育思維】

【解析示例】

我認(rèn)同題目的觀點(diǎn)。我認(rèn)為知識是客觀事物的屬性與聯(lián)系的反映，是通過感官獲得的客觀具體的內(nèi)容。智慧是通過思考和情緒體驗(yàn)獲得的世界觀、方法論，是主觀抽象的內(nèi)容。知識可以解決具體的問題，創(chuàng)造價值，但并不一定能帶來快樂；而智慧卻可以讓我們睿智地看待和解決問題，從而獲得快樂。

知識的作用不可否認(rèn)。對于個人，知識可以解決具體問題，改變生活狀況。有不少出身寒門的孩子通過學(xué)習(xí)知識升學(xué)就業(yè)，擺脫了貧困的困擾。對于國家和社會，知識可以促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，為社會發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)。兩次工業(yè)革命從人力到蒸汽動力，再到電力的發(fā)展，幫助人類提高了生產(chǎn)效率和生活品質(zhì)。

但是我們也應(yīng)認(rèn)識到，僅僅具有知識技能并不能給人帶來快樂。知識可以使人成為一部有價值的機(jī)器，卻不能幫人塑造完整的人格、樹立正確的三觀和形成正確的行為導(dǎo)向。

擁有智慧，則可以幫助人選擇正確的道路和方向，從而獲得滿足和快樂。袁隆平為解決全人類的溫飽問題潛心研究，完成了功在當(dāng)代、利在千秋的事業(yè)；鄧小平審時度勢，堅(jiān)持改革開放，引領(lǐng)中國走向富強(qiáng)。相反，沒有智慧的人則屢次錯失機(jī)會，最終與快樂漸行漸遠(yuǎn)。武漢某高校教授缺乏做人智慧，雖然擁有豐富學(xué)識，卻走上了制毒販毒的道路，對社會造成嚴(yán)重危害；手機(jī)霸主諾基亞缺乏創(chuàng)新智慧，沒有緊跟市場需求，終在手機(jī)市場銷聲匿跡；超級大國蘇聯(lián)缺乏認(rèn)知智慧，不顧國情盲目提出經(jīng)濟(jì)改革，導(dǎo)致國家失去優(yōu)勢。

因此，我們不光要學(xué)習(xí)具體知識，更要擁有正確的世界觀和方法論，增長智慧，只有這樣才能收獲長久的快樂。要增長智慧，可以這樣做。

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多方求知。通過向領(lǐng)導(dǎo)同事求教和查閱書本報刊的方式加強(qiáng)理論素養(yǎng)，可以利用好當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)工具，了解“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿知識，利用網(wǎng)絡(luò)直播課、網(wǎng)絡(luò)論壇等學(xué)習(xí)方式及時充電，跟上時代潮流。

第二，用心體會，慧眼分辨。當(dāng)今社會是信息爆炸的社會，有些知識實(shí)用價值不高，我們需要對繁雜的知識進(jìn)行篩選，堅(jiān)持以人民為中心的思想，放下自己的私心雜念和娛樂欲望，學(xué)習(xí)更多對工作有積極推動作用的知識來培養(yǎng)智慧。

第三，深入實(shí)踐，領(lǐng)悟智慧。實(shí)踐是生發(fā)智慧的肥沃土壤，作為一名基層工作人員，要走出辦公室，走向田間地頭，把群眾的每件小事當(dāng)成自己的大事來處理，從和群眾的接觸中收獲工作的智慧和人生的奧妙。

【名圖教育解讀】

遇到該類題目可以使用切片法的分析方式，可以從知識和智慧兩個角度分別展開論證，最后落實(shí)到結(jié)合生活和工作如何踐行的問題。

需要注意，萬事開頭難，對于態(tài)度觀點(diǎn)題，得出觀點(diǎn)是最難也是最重要的一步，一定要講明白。表態(tài)需要開門見山，不能含糊其辭。比如本題，開頭可以表明認(rèn)同題目中的觀點(diǎn)。

當(dāng)然，本題還可以采取只強(qiáng)調(diào)智慧的重要性，最后詳細(xì)談如何更好地運(yùn)用智慧的思路作答。考生如果基礎(chǔ)好，對于智慧這一角度儲備的內(nèi)容豐富，可以采取這一思路。

如果感覺答題有點(diǎn)空洞，不知從何下手，建議采取導(dǎo)圖和解析示例呈現(xiàn)的更加全面的思路。考生酌情選擇即可。

【名圖教育拓展】

在面試的備考過程中，考生需要不斷豐富自己的素材儲備，同時打開腦洞，對于同一個例子從不同角度看待，學(xué)會一例多用。

對于本題中“僅僅具有知識技能并不能給人帶來快樂”這一觀點(diǎn)，論證中可以使用到武漢某高校教授制毒販毒、復(fù)旦大學(xué)學(xué)生宿舍投毒的例證，其涉及的主體都在教育領(lǐng)域，屬于知識過人但是道德不足的群體，因此也可以遷移使用在素質(zhì)教育改革、錯誤教育觀念等話題的論證中。

考生可以模仿這樣的思路對自己積累的有限的素材進(jìn)行多角度分析和拆解，真正做到無招勝有招、考遍天下都不怕。

【相關(guān)真題】

（1）現(xiàn)在是知識年代，信息社會，構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會，結(jié)合你報考崗位和自身經(jīng)歷，談?wù)勗趺醋鲆幻麑W(xué)習(xí)型公務(wù)員。（2016年3月5日下午北京）

（2）有三種人，45度做人是踏實(shí)，90度做人是正直，180度做人是坦蕩，你在工作中屬于哪種人？（2016年6月23日上午山東）

4.竹子前四年生長三厘米，后面飛速地生長，請你以“人生的三厘米”為題演講。

【考查能力】

綜合分析能力、語言表達(dá)能力、舉止儀表

【名圖教育審題】

審題點(diǎn)1：“竹子前四年生長三厘米，后面飛速地生長”

根據(jù)對竹子生長的自然規(guī)律的表述，竹子前期生長的速度比較慢，后期生長得會非?？?。由此我們可以想到“厚積薄發(fā)”的觀點(diǎn)，再引申到我們個人身上進(jìn)行論證，談?wù)剢⑹炯纯伞?/p>

審題點(diǎn)2：“請你以‘人生的三厘米’為題演講”

本題為演講題，在答題的時候注意演講的格式和感情表達(dá)方式。以“人生的三厘米”為題，所以在進(jìn)行分析的時候，著重強(qiáng)調(diào)和分析發(fā)展過程中的前期發(fā)展的重要性。

【名圖教育思維】

【解析示例】

各位考官，今天我演講的題目是“人生的三厘米”。

在生活中我們能夠看到一種植物——竹子，它們非常的奇特。這種植物在前四年的時間里僅僅長了三厘米，但是從第五年開始，竹子就會以每天三十厘米的速度瘋狂地生長。其實(shí)，在前四年里，雖然地表上看不到竹苗生長的跡象，但在土壤里，它的根系卻在不停地壯大和蔓延。

這讓我想到了杜荀鶴的《小松》里的那句話：“自小刺頭深草里，而今漸覺出蓬蒿。時人不識凌云木，直待凌云始道高?！辈还苁侵褡舆€是小松都是如此，不要擔(dān)心此時此刻的付出得不到回報，所有的付出都是為了打牢基礎(chǔ)，做好儲備，從最初的“三厘米”中不斷汲取養(yǎng)分，才能厚積薄發(fā)，同時，也要注意持之以恒，唯有堅(jiān)持才能獲得最終的成功。這樣的道理和規(guī)律存在于自然界，同時也適用于我們?nèi)祟愖约骸?/p>

人生需要儲備，多少人沒熬過那最初的三厘米！為什么人生需要這“三厘米”？

為什么我們要做好這“三厘米”？生活中有非常簡單的例子可以證明，比如，趙括，因?yàn)闆]有真正地做到扎實(shí)走好每一步，紙上談兵，最后命喪敵手；方仲永沉迷在別人的贊美與夸獎當(dāng)中，忘

記了積累和進(jìn)步，最后走向了“泯然眾人矣”的悲劇。

與之形成鮮明對比的，在人生的“三厘米”中不斷地學(xué)習(xí)與積累的革命導(dǎo)師——馬克思，為了動手寫《資本論》，閱讀了1500種以上的書，在書中引用了十幾個學(xué)科、數(shù)百個作者的觀點(diǎn)，留下了100多本讀書筆記。唐代詩人杜甫也注重積累，寫下了“讀書破萬卷，下筆如有神”的詩句。這些偉人的事例都告訴我們走好人生的三厘米需要不斷地積累與學(xué)習(xí)。做人做事亦是如此，人生就是一步一個腳印，不畏艱難，不怕曲折，哪怕最初的“三厘米”再苦再累，也要堅(jiān)忍不拔地努力拼搏下去。

一方面，在人生的“三厘米”中，需要不斷地思考與創(chuàng)新。譬如，馬云作為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)電商行業(yè)的領(lǐng)頭羊，也曾經(jīng)在創(chuàng)業(yè)路上歷經(jīng)折磨，在與eBay的競爭中，淘寶一開始就宣布兩年免費(fèi)，2005年又宣布繼續(xù)免費(fèi)三年，而免費(fèi)則意味著巨額的虧損，但是馬云熬過了那苦痛的幾年，通過這幾年的時間，淘寶贏得了賣家和買家的信任，最終eBay惠特曼敗走中國，馬云大獲全勝?！皩W(xué)而不思則罔”告訴我們要不斷地在積累中汲取養(yǎng)分，做到創(chuàng)新與發(fā)展，才能讓人生之路更加寬廣。

另一方面，人生的“三厘米”需要不斷地堅(jiān)持和奮進(jìn)。諾貝爾獎獲得者屠呦呦，在藥物的研制過程中提煉青蒿素時，幾乎把可以用的藥都篩完了，200多種中藥，380多次提取試驗(yàn)。這個被命名為91號的試驗(yàn)，是因?yàn)樽隽?91次試驗(yàn)才發(fā)現(xiàn)了有效的部分。后來為了試藥，她得了中毒性肝炎，很多同事也得了病。這段痛苦的歷程其實(shí)就是那最難熬的“三厘米”。屠呦呦的事跡告訴我們，做事情會遇到很多困難，重要的是要堅(jiān)持下來，不放棄，去戰(zhàn)勝這些困難。

最后，我們應(yīng)該看到，這種厚積薄發(fā)的精神不僅是我們每個人都要具備的特質(zhì)，更是中華民族一路走來的支撐和經(jīng)驗(yàn)?；仡欀袊伯a(chǎn)黨的發(fā)展歷史，從最初參加中共一大的只有13位平均年齡還不到28歲的黨代表，到如今擁有8800多萬黨員，我們黨的歷史也是在不斷的拼搏、不斷的積累中厚積薄發(fā)，最終讓星星之火得以燎原。此成就并非一蹴而就，而是無數(shù)中華兒女不斷拼搏、不斷積累的成果，他們在貧困中也不曾低下驕傲的頭顱，在困難面前繼續(xù)勇往直前，腳步不曾停歇。根脈永遠(yuǎn)扎根土里，補(bǔ)充自身、提升自身，這是毛竹的精神，也是中國的精神。

讓我們發(fā)揚(yáng)這人生的三厘米精神，讓我們的社會摒棄浮躁，塑造更加扎實(shí)的氛圍。讓我們傳遞這人生三厘米的精神，讓我們的中國真正完成偉大的復(fù)興！我的演講完畢，謝謝大家！

【名圖教育解讀】

考生在作答演講題的時候，應(yīng)注意三個方面：一是答題形式，向考官表述自己演講的題目；二是語言表述方式要更加有感染力；三是內(nèi)容表達(dá)上可用一些排比句或生動的事例來增加演講的充實(shí)度。演講題的答題思路和態(tài)度觀點(diǎn)題相同，都是找出題干的觀點(diǎn)，進(jìn)而通過說理論證和事例論證進(jìn)

行有效的分析。解析示例當(dāng)中給出了非常豐富的例證，考生在答題的過程中可以根據(jù)個人情況進(jìn)行一定的選擇和刪減，或者結(jié)合導(dǎo)圖和自身經(jīng)歷，進(jìn)行實(shí)踐的拓展。

【名圖教育拓展】

（1）與積累有關(guān)的名言警句“難”也是如此，面對懸崖峭壁，一百年也看不出一條縫來，但用斧鑿，能進(jìn)一寸進(jìn)一寸，得進(jìn)一尺進(jìn)一尺，不斷積累，飛躍必來，突破隨之。——華羅庚冰凍三尺，非一日之寒?！V語水滴石穿，繩鋸木斷?！_大經(jīng)積土成山，風(fēng)雨興焉；積水成淵，蛟龍生焉；積善成德，而神明自得，圣心備焉。

故不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤?！秳駥W(xué)》千里之堤，潰于蟻穴。——諺語讀書破萬卷，下筆如有神?！鸥κ熳x唐詩三百首，不會作詩也會吟。——孫洙《唐詩三百首序》（2）與積累有關(guān)的事例第一例：我國著名數(shù)學(xué)家蘇步青教授把會前會后、飯前飯后的時間比喻為零布頭，并加以利用。他在參加第五屆三次人大會議期間，抓緊空隙時間完成了《仿射微分幾何》的后半部分。他說：“別看時間零碎，分分秒秒的時間好比零布頭，只要充分利用，能做不少事情呢?！睍r間本來是一定的，但是，對于善于利用它的人來說，是走向成功必不可少的“助跑器”。

第二例：當(dāng)年叱咤疆場、橫掃歐洲大陸的拿破侖——一個給法蘭西人民帶來無限榮耀，向世人發(fā)出“在我的字典里沒有‘不可能’”的誓言的“自信家”，早年是何等勤苦地積累。他在巴黎軍校攻讀炮兵攻略、學(xué)習(xí)海軍知識時，一直是勤勉苦學(xué)，用心積累。當(dāng)室友們吃午餐的時候，拿破侖依舊潛心于對地理、歷史和數(shù)學(xué)的研究，并樂此不疲。這種勤勉貫穿了他的整個學(xué)習(xí)生涯，為他今后事業(yè)的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

終于，拿破侖成就了法蘭西帝國，而長期的積累則成就了拿破侖，成就了他近似瘋狂的自信。第三例：顧炎武是明末清初首屈一指的大學(xué)問家。他生長在江蘇昆山，據(jù)傳說，他從小就如饑似渴地勤奮讀書，沒用幾年，昆山所能找到的書都被他讀完了，至今還流傳著“昆山無書”的美談。顧炎武的著作《日知錄?自序》中說：“愚自少讀書，有所得輒記之”“積三十余年，乃成一編”。他不僅每天讀書，而且遇到難題，一定弄懂弄通；發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)，更是反復(fù)琢磨，直到完全清楚、明白為止。由于不知疲倦地勤奮學(xué)習(xí)，顧炎武十多歲時就把一部令人望而生畏的《資治通鑒》讀完，并且全部抄了一遍。

他一生所讀過的書，有好幾萬卷，可以裝滿一間屋子。

【相關(guān)真題】

（1）白日不到處，青春恰自來。苔花如米小，也學(xué)牡丹開。結(jié)合生活現(xiàn)實(shí)，談?wù)効捶?。?016年6月18日下午山東）

（2）森林中的大樹枝繁葉茂，而小草卻只能匍匐蔓延。請自擬題目，并圍繞這句話進(jìn)行演講。（2015年6月13日湖南）

5.社區(qū)托老所設(shè)備很好，但沒得到合理的運(yùn)營，社區(qū)養(yǎng)老無人問津，收支不平衡。對此你怎么看？

【考查能力】

綜合分析能力

【名圖教育審題】

審題點(diǎn)1：“社區(qū)托老所設(shè)備很好”

這句話是對社區(qū)托老所的一種肯定，反映出政府對于養(yǎng)老的重視。由此我們可以拓展開來思考，社區(qū)托老所除了設(shè)備優(yōu)勢之外還有其他方面的優(yōu)勢，比如貼近家庭、就近服務(wù)等。還可從養(yǎng)老成本、服務(wù)種類等方面進(jìn)行拓展。

審題點(diǎn)2：“沒得到合理的運(yùn)營”

與審題點(diǎn)1相同，沒得到合理運(yùn)營是當(dāng)下社區(qū)托老所存在的一個不足之處。除了這一個不足，我們也可以思考其他方面的不足，比如服務(wù)效果方面、政府監(jiān)管方面、宣傳普及方面等。

審題點(diǎn)3：“無人問津，收支不平衡”

此處是對社區(qū)托老所現(xiàn)狀的描述。無人問津一方面可能是我們的托老所宣傳不足，沒人知道；另一方面可能是我們的養(yǎng)老觀念未轉(zhuǎn)變，老人不愿意去。這樣的情況并不是我們想要看到的，我們應(yīng)該從多方面入手，改變社區(qū)養(yǎng)老現(xiàn)狀，即提出相關(guān)對策。

此處對策的提出可以與原因相對應(yīng)，這樣既能夠減少思考的時間，也讓答題更為規(guī)整。

【名圖教育思維】

【解析示例】

隨著中國逐漸進(jìn)入老齡化社會，出現(xiàn)了“未富先老”“未備先老”的現(xiàn)狀，傳統(tǒng)的、單一的家庭養(yǎng)老模式已經(jīng)難以承受如此大的養(yǎng)老壓力。而“社區(qū)養(yǎng)老”這一方式的提出，就是實(shí)現(xiàn)老人“老有所依”“老有所養(yǎng)”“老有所樂”的良好嘗試。

“社區(qū)養(yǎng)老”較于家庭養(yǎng)老、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老具有如下的優(yōu)勢。一方面，滿足精神需求。社區(qū)養(yǎng)老依托于社區(qū)，離家較近，既能滿足老年人的社交需求，又能保證老年人與子女的親情需求。另一方面，服務(wù)種類多樣。社區(qū)養(yǎng)老可以滿足老年人醫(yī)療、康復(fù)、基本生活等方面的需求，比如社區(qū)養(yǎng)老出現(xiàn)了日間照料、托老所等多種形式的養(yǎng)老服務(wù)。

然而出現(xiàn)題干中的乏人問津，有設(shè)施無運(yùn)營，有服務(wù)無人員的尷尬局面，究其原因有如下幾個方面。

第一，機(jī)構(gòu)運(yùn)營不善。很多托老所缺少專業(yè)的運(yùn)營人士和團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致在內(nèi)部管理、成本控制、服務(wù)提升上，缺乏持續(xù)經(jīng)營的能力。

第二，服務(wù)水平不高。社區(qū)服務(wù)人員的專業(yè)性不足，服務(wù)意識、責(zé)任心不強(qiáng)，養(yǎng)老服務(wù)處于初級的日常生活照顧階段，缺少對老年人的特色護(hù)理、精神撫慰和醫(yī)療幫助。

第三，政府監(jiān)管不力。政府沒有出臺相應(yīng)的法律法規(guī)，對社區(qū)托老所的規(guī)模、人員配備、硬件條件制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致托老所門檻低、服務(wù)水平參差不齊。

第四，宣傳力度不足。當(dāng)前的宣傳方式比較單一，現(xiàn)在很多老人不了解社區(qū)養(yǎng)老方式的情況，由于使用的人較少，所以也缺乏口碑效應(yīng)，不利于社區(qū)養(yǎng)老的進(jìn)一步推廣。

針對以上社區(qū)托老所不成熟之處，可以從如下幾個方面來進(jìn)行完善。

第一，合理運(yùn)營，市場運(yùn)作。托老所的運(yùn)營，需要引入社會力量，通過引入專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，提升內(nèi)部管理效率，降低運(yùn)營成本；通過引入更多的民間資本、慈善資源，拓寬托老所運(yùn)營資金來源渠道，使社區(qū)養(yǎng)老可持續(xù)地發(fā)展。

第二，提升服務(wù)，滿足需求。托老所應(yīng)該提升服務(wù)質(zhì)量，可以采用內(nèi)部培訓(xùn)和購買服務(wù)相結(jié)合的方式進(jìn)行。對內(nèi)，大力對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并將日常服務(wù)納入養(yǎng)老考核機(jī)制，由老人打分；對外，可以在市場中尋找提供養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化公司，以購買服務(wù)的形式，滿足老人個性化的需求。

第三，加強(qiáng)監(jiān)督，定時檢查。政府也應(yīng)該定時檢查托老所的資質(zhì)和基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)情況，并定期向老人、子女征求意見和建議。如果不合格，要責(zé)令限時整改，對不符合規(guī)定的，及時取締。

第四，大力宣傳，提高認(rèn)可。可以多渠道宣傳，比如在社區(qū)設(shè)立特定的宣傳點(diǎn)，以“一張圖讓你了解社區(qū)托老所”的呈現(xiàn)形式，吸引老年人關(guān)注；還可以采用免費(fèi)體驗(yàn)的方式，提前進(jìn)行試運(yùn)營，通過良好的口碑傳播，提升老年人對社區(qū)養(yǎng)老的接受程度。

【名圖教育解讀】

在本題中，我們可以看到社區(qū)養(yǎng)老雖然有很多的優(yōu)勢和好處，是目前老齡化社會的新出路，但是，由于其本身的制度運(yùn)營、宣傳推廣等方面存在一些問題，所以受關(guān)注及受歡迎的程度并不高，尚未充分發(fā)揮這種新型養(yǎng)老模式的作用。因此，在此題中，我們可以先分析其優(yōu)勢，再論其無人問津的原因，最后針對原因進(jìn)行解決，真正讓社區(qū)托老所發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

【名圖教育拓展】

（1）新型的養(yǎng)老模式：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。2015年11月11日，李克強(qiáng)總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，決定推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合，更好地保障老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)。

要求促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合對接，鼓勵社會力量興辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化投融資、用地等支持。（2）養(yǎng)老的頂層設(shè)計(jì)?！笆濉币?guī)劃建議，積極開展應(yīng)對人口老齡化行動，建設(shè)以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系。全面開放養(yǎng)老服務(wù)市場，通過購買服務(wù)、股權(quán)合作等方式支持各類市場主體增加養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)品供給。

（3）別國養(yǎng)老方式可借鑒。新加坡：雖有補(bǔ)貼但更強(qiáng)調(diào)自力更生。政府可以為每個中低收入家庭提供一套組屋，并在組屋社區(qū)建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系，這成為中低收入家庭的重要養(yǎng)老保障之

一。

（4）社區(qū)養(yǎng)老。社區(qū)（含鄉(xiāng)鎮(zhèn)）養(yǎng)老是指集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較雄厚的鄉(xiāng)村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)仿照城鎮(zhèn)企事業(yè)單位的做法，給農(nóng)村老年人發(fā)放養(yǎng)老金。社區(qū)養(yǎng)老的實(shí)施范圍比較窄，往往受制于該地區(qū)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

（5）消費(fèi)養(yǎng)老。消費(fèi)養(yǎng)老是新近崛起的一種養(yǎng)老模式，其核心是消費(fèi)者在購買企業(yè)的產(chǎn)品后，企業(yè)應(yīng)該把消費(fèi)者的消費(fèi)視為對企業(yè)的投資，并按一定的時間間隔，把該企業(yè)的利潤按一定的比例返還給消費(fèi)者，這樣消費(fèi)者不僅關(guān)心自己所購買商品的數(shù)量和質(zhì)量，也關(guān)心購物后所帶來的利益。

【相關(guān)真題】

（1）你市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)人才流失比較嚴(yán)重，對此你怎么看？（2017年6月6日下午廣東）（2）現(xiàn)在為了提高養(yǎng)老服務(wù)，推出養(yǎng)老院和醫(yī)院合作方案，醫(yī)院提供體檢等簡單的醫(yī)療服務(wù)。如果要你去落實(shí)，你怎么去做？（2017年6月8日下午廣東）

第三篇：2012年江蘇省公務(wù)員面試題目及答案

1.美國發(fā)生槍擊中國留學(xué)生事件，國內(nèi)媒體在報道時突出了“寶馬車”等字眼，引發(fā)群眾對“官二代”“富二代”的抨擊，使得本次事件在網(wǎng)上一片叫好聲，你怎么看待這個現(xiàn)象？

【江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)參考答案】

在中國，很多人把官二代、富二代當(dāng)成一類特殊的群體去評價，認(rèn)為他們都是憑借父輩的背景和力量在社會上立足，甚至去做一些違法法律、背離道德的事情。所以很多人對他們有成見。因此才會出現(xiàn)題目中所說的這種現(xiàn)象。但是我認(rèn)為無論是官二代還是富二代抑或是普通人家的孩子，都是活生生的生命，我們不能因?yàn)槟骋徊糠秩说牟糠植缓玫淖龇ň头穸ㄈ?，更不能去忽視任何人的生命。我對于題目中所說的這種現(xiàn)象有以下幾個看法。

第一、國內(nèi)媒體對于此類現(xiàn)象的報道，一方面雖然是部分事實(shí)，但是另一方面會造成國內(nèi)輿論對于留學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面的印象，因此是不適合的。在媒體的渲染下，使得留學(xué)生變成國內(nèi)輿論對于社會不公現(xiàn)象的一個突破口，一些想出國深造的人可能會受到媒體的不良影響，懼怕或者反感去國外留學(xué)，從而影響了自己的發(fā)展。因此媒體報道應(yīng)當(dāng)力求客觀，而不是夸大事實(shí)，或者以偏概全。

第二、從留學(xué)生的角度講，確實(shí)存在很多留學(xué)生出國只是為了鍍金，而并沒有真的努力學(xué)習(xí)，提升能力，另外有的留學(xué)生也確實(shí)有富二代、官二代的背景，自然會引起社會對于不公正現(xiàn)象的關(guān)注。甚至社會上有這樣一句話：“這是一個拼爹的時代”。這句話正確與否自然有歷史來證明，但是確實(shí)可以反映出一些不好的社會現(xiàn)實(shí)，也暴露出留學(xué)生這一團(tuán)體的缺失。但是并不是說所有的留學(xué)生都是官二代、富二代，他們很多人都是憑借自己的能力拿到的國外的全額獎學(xué)金才獲得了出國留學(xué)的機(jī)會。還有一些孩子他們雖然是官二代富二代，但是他們在國外留學(xué)期間，并不是什么都依賴父母，很多人自己在國外打工，掙錢讀書生活，而且這樣的人不在少數(shù)。

第三、網(wǎng)民在網(wǎng)上對于槍擊案件叫好，我想這種態(tài)度很不正確，因?yàn)樘^于情緒化，沒有理性對待這一事件。但是我認(rèn)為這種叫好的現(xiàn)象并不代表全社會共同的聲音。因?yàn)橛姓{(diào)查表明：今天中國在網(wǎng)上發(fā)出聲音的，只占了中國人口的極少一部分，因此這種聲音并不能代表全體網(wǎng)民的聲音，更不能代表大部分中國人的聲音。每一個生命的逝去都是讓人惋惜和痛心的，所以網(wǎng)上叫好的行為也絕對不是全部人的心聲。

第四、富二代、官二代是近年來社會比較關(guān)注的問題，但是這種問題被夸大，畢竟很多優(yōu)秀的所謂“官二代”、“富二代”并沒有被媒體展現(xiàn)出來。對于富二代、官二代的問題的關(guān)注，應(yīng)當(dāng)引起社會的重視，否則可能引起社會不必要的負(fù)面情緒。

因此，從這個事情中，我們可以看到媒體、留學(xué)生和網(wǎng)民的影子，對此我覺得應(yīng)該為了促進(jìn)社會的和諧，政府和社會應(yīng)當(dāng)努力消除負(fù)面影響：

第一、對于媒體應(yīng)當(dāng)適當(dāng)引導(dǎo)，不能只報道負(fù)面新聞，從而對社會產(chǎn)生負(fù)面影響，而是要力求公正，將事物全面、客觀地展現(xiàn)在社會的面前；比如在媒體上我們可以進(jìn)行正面的宣傳，比如留學(xué)生的海外生活系列報道，比如留學(xué)生學(xué)成回國，讓大家扭轉(zhuǎn)對留學(xué)生的看法，更重要的是不再帶著有色眼鏡去審視官二代、富二代。

第二、對于網(wǎng)絡(luò)輿論首先要辯證、客觀地對待，因?yàn)檫@只是少部分的聲音，但是也應(yīng)該

重視這種不適當(dāng)?shù)那榫w，因此應(yīng)該加大對于這種負(fù)面情緒的引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門也不能讓一些對青少年發(fā)展非常不利或者對社會發(fā)展非常不利的信息在網(wǎng)絡(luò)上肆意蔓延。

第三、對于富二代、官二代一方面確實(shí)應(yīng)當(dāng)努力教育，家長不能一味地縱容他們，給他們過于優(yōu)越的環(huán)境，但不知道感恩，應(yīng)該讓他們合理地利用自己的條件去努力創(chuàng)造出自身的價值。當(dāng)他們能夠?qū)ι鐣陌l(fā)展作出自己的努力時，社會也應(yīng)該公平地將他們?nèi)嬲宫F(xiàn)出來，而不是只去呈現(xiàn)他們不好的方面。我相信，通過通過官二代自身的努力，輿論的正確引導(dǎo)，社會的寬容幫助，官二代富二代這樣的代名詞也會越來越被弱化，最終會失去這樣的標(biāo)簽，而是和其他人一樣是社會的一分子。這樣才能有助于社會和諧，營造良好的社會環(huán)境。

2.單位要裝修，科長同意了你的方案，裝修完成后你在打掃衛(wèi)生時副局長經(jīng)過，對此裝修結(jié)果不滿意，并要求照他說的整改，三天之內(nèi)完成，科長在外出差，可以電話聯(lián)系，這時你怎么辦？

【江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)參考答案】

遇到這種問題，我想首先要做的就是認(rèn)真檢查我在實(shí)施方案的過程中是否到位。如果是因?yàn)槲覜]有將方案認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?shí)施而被副局長批評，那么我一定要按照副局長的要求，將方案切實(shí)的履行到位。

其次、如果我在實(shí)施過程中沒有偏離方案，而副局長不同意該方案的話，那我就會積極地與副局長解釋我和科長的裝修方案。因?yàn)橛锌赡茉趯?shí)施的過程中并沒有完全將這個方案的好處或必要性展現(xiàn)出來，而引起了副局長的誤會和不解。因此我首先要做的就是努力向副局長說明具體情況，以爭取他的理解和支持。

再次、在向副局長匯報這個方案的時候，如果副局長仍然有自己的看法，那么我應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取他的意見，并且要將這個意見整理好，事后盡快打電話向科長匯報我的工作情況，并要匯報副局長的意見。在科長同意的情況下，我一定盡快整改。

最后、如果科長認(rèn)為副局長的想法不合適，我相信科長會主動和副局長進(jìn)行溝通和請示，而我作為下屬不能直接去和副局長表達(dá)科長不同意的說法，在科長和副局長溝通完畢之后，科長一定會給我一些指示，或者我主動打電話給科長，聽從科長的安排。因?yàn)槲艺J(rèn)為在工作中，不能進(jìn)行越級上報，有些事情不能代替領(lǐng)導(dǎo)決策。

另外，在裝修的過程中我會及時向科長匯報，讓科長了解裝修進(jìn)度，在裝修結(jié)束之后我會讓科長進(jìn)行檢查，如果還有做的不好的地方就及時進(jìn)行修正和完善。

3.一個偉大的建筑師的成功秘訣有三句話：1，用半年時間調(diào)研，三年時間完成；2，保留原住居民，不單純追求商業(yè)利益；3，不做假古董。這對你做公務(wù)員工作有什么啟示？

【江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)參考答案】

對于這個建筑師的成功秘訣，我得到以下幾點(diǎn)啟發(fā)，在以后的公務(wù)員工作中要做到：第一、用半年的時間調(diào)研，告訴我從實(shí)際出發(fā)，做事要有真憑實(shí)據(jù)，將調(diào)查的結(jié)果用在實(shí)際的工作中。毛澤東在延安整風(fēng)運(yùn)動中就曾經(jīng)這樣說過：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。所以做

工作，尤其是作為公務(wù)員做工作，很多事情要尊重事實(shí)，不能一拍腦袋做決策，更要注意從實(shí)際出發(fā)。

第二、用三年的時間完成告訴我合理分配時間，做事要腳踏實(shí)地，不能只求速度不求質(zhì)量。在公務(wù)員的工作中，做事要有時間觀念，一旦任務(wù)確定，要有恒心，有毅力去完成。做一件好事不難，難的是做一輩子好事。做公務(wù)員工作也是一樣的。因此我在工作中會時刻提醒自己要堅(jiān)持，不能知難而退，更不能半途而廢。

第三，不以商業(yè)為目的，時間長慢慢做，不要仿古，告訴我在工作中要經(jīng)得起誘惑，耐得住寂寞。不能一味地拜金，在公務(wù)員的工作中，我們要時刻記住自己的使命，要記住自己應(yīng)該為人民群眾謀福利，在金錢面前不能喪失原則。另外在公務(wù)員工作中也要做到不仿古，也就是要做到創(chuàng)新，在方法上多樣化，在途徑上廣泛化，用創(chuàng)新的思維對待公務(wù)員工作中遇到的事情。、第四，“保留原住居民”告訴我在公務(wù)員的工作中要做到以人為本。公務(wù)員工作環(huán)境有個很重要的特點(diǎn)，就是與人民群眾接觸很多，尤其是基層公務(wù)員，而公務(wù)員的職責(zé)則是為人民服務(wù)，對于人民的訴求要在能力范圍內(nèi)要及時解決，在解決的過程中要考慮到人民的感受，體現(xiàn)服務(wù)型政府的理念。

4.發(fā)生車禍，車撞上護(hù)欄，護(hù)欄出現(xiàn)紙屑泡沫，對此媒體大肆報道，人民群眾反應(yīng)很大，向市長郵箱反映情況，市長交給你辦理，你會怎么辦？

【江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)參考答案】

大橋的質(zhì)量問題關(guān)系到人民群眾的生命安全，如果質(zhì)量無法保證，那將存在非常大的隱患，所以我一定會高度重視，在和時間進(jìn)行溝通之后，按照市長的指示展開調(diào)查。

第一，我會聯(lián)系公路局將大橋發(fā)生事故的地段用路障進(jìn)行圍欄，避免有更多的車輛因?yàn)椴幻髟蚨斐蛇B環(huán)追尾。

第二，如果在事故現(xiàn)場有反應(yīng)很大的人民群眾，我會在事故現(xiàn)場跟大家保證此事一定馬上展開調(diào)查，在事情調(diào)查之后向社會進(jìn)行反饋，讓大家相信政府。對于一些不在場的群眾，我也會利用媒體召開一個簡單的新聞發(fā)布會，讓大家知道此事一定會進(jìn)行認(rèn)真地調(diào)查。第三，我會根據(jù)大家反饋到市長郵箱里的詳細(xì)情況進(jìn)行核實(shí)，去實(shí)地進(jìn)行考察，要求橋梁建設(shè)專家到現(xiàn)場進(jìn)行勘測，看大橋發(fā)生事故的地方是否存在偷工減料的問題，并能用照像設(shè)備拍下大橋的實(shí)際情況。并將專家的勘測結(jié)果過一個詳細(xì)的記錄。

第四，在了解了實(shí)地的情況之后，我會和單位內(nèi)部的工作人員一道去大橋管理部門了解一下詳細(xì)的情況，包括大橋的承載量，承載年限，建成時間，日常維護(hù)，施工單位等等。如果是由于大橋承載限度已經(jīng)超過了負(fù)荷量而造成的大橋事故，那就要聯(lián)合其他部門一同解決這個問題。比如在南京，由于南京長江橋每天的車流量較大導(dǎo)致大橋壓力過大，所以南京市建設(shè)了二橋、三橋，并開始建設(shè)過江隧道、地鐵等，這樣就會緩解南京長江大橋的壓力。另外，也可以與大橋的施工單位取得聯(lián)系，讓其出示與質(zhì)量相關(guān)的必要的書面證明材料。

如果真的是向人民群眾反映的那樣是由于偷工減料的原因，那我應(yīng)該調(diào)查施工單位的詳細(xì)情況，并把詳細(xì)情況向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，聽從領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步安排。

在事情處理完畢之后，我會做出詳細(xì)的調(diào)查報告，請示領(lǐng)導(dǎo)的安排，安排妥當(dāng)之后借助媒體開一個正式的新聞發(fā)布會，讓人民群眾了解事情，以及政府的具體的方案與做法。

1、“求名心切必作偽，求利心重必趨邪”,聯(lián)系談?wù)劰珓?wù)員。

該句話的主要含義是如果過于追逐名利，必然會誤入歧途。我認(rèn)為這句話非常有哲理，尤其對于公務(wù)員隊(duì)伍來講，可能比較容易受到各種名利的誘惑，所以作為公務(wù)員,應(yīng)該以此話時刻警醒自己。

首先，我想談一下自己對名利的理解。對待名利，雖然我們常說要淡泊名利，但其實(shí)對于名利我們不一定就要徹底劃清界限。名和利，其實(shí)本身不是壞東西，追求名利是每個人的正常愿望，名就是追求社會的承認(rèn)，利就是追求個人的生存條件。關(guān)鍵是要正確對待它們。其次，我們應(yīng)該認(rèn)識到，物質(zhì)上的東西生不帶來、死不帶去，如果苦苦追索，想得太多，遲早會出問題。對于利來說，目前我們的公務(wù)員崗位的收入水平在我們當(dāng)今社會中已經(jīng)完全可以滿足正常的生活需求，如果對物質(zhì)有過度的追逐，自然會不能抵抗社會上各種誘惑。對于名來講，我們應(yīng)該認(rèn)識到，作為一種公務(wù)員，一名人民的公仆，最關(guān)鍵的是得到群眾的認(rèn)可，名都是群眾給的，只有踏踏實(shí)實(shí)地為群眾服務(wù)，才能得到人民認(rèn)可，才能有好口碑，好名聲。

再次，相對于個人的名利而言，我認(rèn)為公務(wù)員應(yīng)該更多地去想一下如何去為群眾謀更多利益，應(yīng)該如何為單位，為政府樹立更好的名聲和形象。

其實(shí)不僅是公務(wù)員,作為普通的社會在職人員的我,也應(yīng)該時刻提醒自己要保持好的心態(tài)，少一點(diǎn)名利心，對待群眾多一些愛心，耐心，熱心。對待工作多一些責(zé)任心，上進(jìn)心，信心。讓我的領(lǐng)導(dǎo)對我放心，讓群眾對我滿意。

2、政府欲向社會購買社會福利提供給社會，李奶奶被政府安排在一個養(yǎng)老院，但是養(yǎng)老院設(shè)施陳舊，服務(wù)不到位，李奶奶寫信給政府反映問題，領(lǐng)導(dǎo)讓你來處理這個事，你怎么處理？

如果領(lǐng)導(dǎo)讓我來處理此事,我想我會這樣展開工作：

我會第一時間與李奶奶及其家人取得聯(lián)系,并做進(jìn)一步的交流，在安撫他們不滿情緒的同時，讓他們得知上級領(lǐng)導(dǎo)對他們反映的情況非常重視，一定會妥善解決，請他們不要擔(dān)心著急。并向他們詢問更詳細(xì)的情況，并做好筆錄。

第二，我會根據(jù)李奶奶及其家人提供的情況立刻展開全面細(xì)致的調(diào)查工作。對政府關(guān)于養(yǎng)老院管理的政策文件進(jìn)行查閱，通過走訪和實(shí)地調(diào)查的形式對養(yǎng)老院的硬件設(shè)施及服務(wù)水平做相應(yīng)的了解。在此過程中也要和其它的一些相關(guān)工作人員的做好協(xié)調(diào)配合，確保得到盡

可能詳實(shí)的情況。

第三，調(diào)查過后，對搜集來情況進(jìn)一步核實(shí)和分析。對于調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，如果我的權(quán)限可以解決問題，我會立刻開展工作解決問題，比如與養(yǎng)老院溝通,建議完善養(yǎng)老院的服務(wù)規(guī)定，對不稱職的服務(wù)人員的處理等。如果問題在我的職權(quán)范圍之內(nèi)無法解決，我會根據(jù)我們的政策規(guī)定給出相應(yīng)的解決建議。同時，我會將調(diào)查結(jié)果和解決建議盡快地匯報于上級領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)安排。

事情處理完之后，也要立即對李奶奶及家人做好回復(fù)工作。在今后的工作過程中，繼續(xù)關(guān)注我們的養(yǎng)老院的相關(guān)工作，也確保能夠給老年人提供一個安心快樂的晚年。

3、某建筑單位在施工場地未擺設(shè)提醒標(biāo)志，一司機(jī)不慎落入，向施工單位反應(yīng)，單位推諉，司機(jī)又向有關(guān)部門反應(yīng)，你接聽電話，你該如何應(yīng)對？

<江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)參考答案>

第一，我會詳細(xì)詢問、記錄司機(jī)出事當(dāng)天的具體情況，以及他向施工單位反應(yīng)時的相關(guān)情況和細(xì)節(jié)，并向其表示，在施工場所不擺設(shè)提醒標(biāo)志，是違反相應(yīng)法律法規(guī)的，我們一定會積極調(diào)查這一件事，如果事情屬實(shí)，一定會給予相應(yīng)的懲罰，請司機(jī)留下其聯(lián)絡(luò)方式，并表示會盡快和他聯(lián)系。當(dāng)然，我會了解一下司機(jī)的身體狀況，以示關(guān)心。

第二、我會把這個情況匯報給我的領(lǐng)導(dǎo)，并配合我的領(lǐng)導(dǎo)處理好這件事。

第三、我會和施工單位進(jìn)行相應(yīng)的核實(shí)，如果確實(shí)是施工方未擺設(shè)提醒標(biāo)志，施工方必須負(fù)全部責(zé)任，按照相應(yīng)的法律法規(guī)，賠償司機(jī)的相關(guān)損失；如果施工方設(shè)置了提醒標(biāo)志，可是由于一些因素，例如被風(fēng)刮走等，那么我們也會向其表示，他們的失誤畢竟造成了司機(jī)的損失，我會約施工方、司機(jī)進(jìn)行協(xié)商，給利益損失方以滿意的答復(fù)。

第四、這類事件在近年頻繁發(fā)生，究其主要原因，還是大家的一種僥幸心理，我會建議施工單位的管理方定期檢查，對于不設(shè)置提醒標(biāo)志的施工單位給予相應(yīng)警告和處罰。

第五、當(dāng)然，我們要在整個全市進(jìn)行宣傳，希望群眾在行車、走路時注意安全，遇到施工場地不設(shè)置標(biāo)志，撥打相關(guān)熱線舉報。

4、幾年前李大爺想在樹上建了個10平米的房子，在建之前，向有關(guān)部門提出申請，該部門回應(yīng)說沒有相關(guān)規(guī)定，后來房子建好了，最近有網(wǎng)友拍攝了照片放在網(wǎng)上，并稱其違反相關(guān)規(guī)定，有關(guān)部門就此召開會議，你是與會者之一，會提出哪些建議？

<江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)參考答案>

我作為參會人員，針對題目中出現(xiàn)的情況，會提出以下幾個建議：

第一、正面回應(yīng)網(wǎng)友。網(wǎng)絡(luò)這一第三媒體的力量不可小視，因此我們應(yīng)該通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)表相關(guān)聲明，表示我們已經(jīng)積極調(diào)查此事，并且在最短的時間內(nèi)公布于眾。

第二、聯(lián)系村民所在村莊，核實(shí)網(wǎng)絡(luò)照片是否屬實(shí)，以及該村民的詳細(xì)信息。和村民進(jìn)

行面對面的談話，村民在建房之前咨詢了哪些單位，并了解村民在大樹上建房屋的原因所在，例如生活上比較貧困等其他原因。

第三、針對村民在自家大樹上建房這件事，查閱相關(guān)法律法規(guī)、咨詢相關(guān)法律部門，核實(shí)這件事是否違規(guī)。并將相關(guān)法律條文歸納成文，以便在解決問題時使用。

第四、通過采訪村民、村干部等各種方法，了解該村民在大樹上見房屋，是否給其他人帶來困擾，以及在樹上的房屋是否具有安全隱患。

第五、希望電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體做好相關(guān)的輿論導(dǎo)向，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。

第四篇：面試題目及答案

面試是通過面談的形式來考察一個人的工作能力與否，物以類聚，通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。以下是小編收集的面試題目及答案，歡迎查看！

問題1：你為什么想離開目前的職務(wù)？

A.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人，所以處處排擠我。

B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。

C.老板不愿授權(quán)，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。

D.公司營運(yùn)狀況不佳，大家人心惶惶。

解答：超過一半的人事主管選擇C，其次為D。選擇C的回答，可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強(qiáng)，且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇D，則是因離職原因?yàn)閭€人無法改變的客觀外在因素，因此，面談?wù)咭簿筒粫€人的能力或工作表現(xiàn)，有太多的存疑。

問題2：你對我們公司了解有多少？

A.貴公司在去年里，長達(dá)8個月的時間，都高居股王的寶座。

B.貴公司連續(xù)3年被XX雜志評選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。

C.不是很清楚，能否請您做些介紹。

D.貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。

解答：以D居多。道理很簡單，他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來。

問題3：你找工作時，最重要的考慮因素為何？

A.公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競爭力。

B.公司對員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。

C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長，并不斷成長。

D.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。

解答：以C居多，因?yàn)楣疽夜ぷ鞅憩F(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人，而非純粹慕名、求利而來的人。

問題4：為什么我們應(yīng)該錄取你？

A.因?yàn)槲疑钚盼冶葎e人都優(yōu)秀。

B.因?yàn)槲矣泻軓?qiáng)烈的企圖心，想要與貴公司共同成長。

C.您可以由我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù)，明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。

D.我在這個產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年，豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。

解答：這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好？單憑口才，是很難令對方信服的，因此，從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中，如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果，來輔助說明，是最理想的回答。

問題5：請談?wù)勀銈€人的最大特色。

A.我人緣極佳，連續(xù)3年擔(dān)任福委會委員。

B.我的堅(jiān)持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結(jié)果，絕不罷手。

C.我非常守時，工作以來，我從沒有遲到過。

D.我的個性很隨和，是大家公認(rèn)的好好先生。

解答：這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應(yīng)征者個性上的優(yōu)點(diǎn)，但只有B的回答，最能和工作結(jié)合，能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì)，才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。

問題6：“請你自我介紹一下”。

思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題7：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

思路：

1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、簡單地羅列家庭人口。

3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。

5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持。

7、宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。

問題8：“你有什么業(yè)余愛好？”

思路：

1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。

問題9：“你最崇拜誰？”

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。

2、不宜說自己誰都不崇拜。

3、不宜說崇拜自己。

4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

5、不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。

6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題10：“你的座右銘是什么？”

思路：

1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。

2、不宜說那些引起不好聯(lián)想的座右銘。

3、不宜說那些太抽象的座右銘。

4、不宜說太長的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

問題11：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

思路：

1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。

2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。

3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

問題12：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

思路：

1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。

4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?/p>

7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

問題13：“你為什么選擇我們公司？”

思路：

1、面試官試圖從中了解你求職的動機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度。

2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好?！?/p>

問題14：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作？”

思路：

1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。

2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。”

問題15：“與上級意見不一致時，你將怎么辦？”

思路：

1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見?！?/p>

2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！薄皯?yīng)屆畢業(yè)生缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任工作？”

問題16：“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?/p>

思路：

1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

2、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個機(jī)會，我一定能成為貴公司的棟梁！”

問題17：“你能為我們做什么？”

思路：

1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。

3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。

問題18：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”

思路：

1、如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個職位。”

問題19：“你希望與什么樣的上級共事？”

思路：

1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機(jī)會。

2、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。

3、如“做為剛步入社會新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。”

第五篇：公務(wù)員面試題目

1、生命如花，有的花香而不艷，有的花艷而不香，有的又艷又香但是有刺，對此你有

什么感想?

2.你對“槍打出頭鳥”怎么看?

3.有人說，腐敗是經(jīng)濟(jì)的潤滑劑。你怎么看?

4.作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，“黨性強(qiáng)、有能力、肯干事”是立身之本。請你就這三個方面談?wù)勀愕恼J(rèn)識。

人際關(guān)系5.在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中，部屬難免有時要受領(lǐng)導(dǎo)的批評。在大多數(shù)情況下，這種批評是對的，但也不排除領(lǐng)導(dǎo)有時會做出錯誤的批評。在這種情況下，部屬應(yīng)采取什么樣的態(tài)度?

6.你周圍的同事工作任務(wù)都比較多，而在很長一段時間，領(lǐng)導(dǎo)沒有給你安排任何工作，你怎么辦?7.當(dāng)你和領(lǐng)導(dǎo)意見有沖突時，你如何做?

8.如果你在一個基層稅務(wù)所工作，正所長和副所長出現(xiàn)矛盾你會怎么辦?

9.你的工作能力很強(qiáng)，有個同事能力不如你，背后跟領(lǐng)導(dǎo)說你的壞話，怎么處理?

10.單位領(lǐng)導(dǎo)對你有看法，在工作中為難你，你怎么辦?

11.如果你的領(lǐng)導(dǎo)能力比你低。你該如何和他相處?

12.領(lǐng)導(dǎo)交給你一個任務(wù)。你因?yàn)橐恍┛陀^原因，如情況不熟等沒有完成好，領(lǐng)導(dǎo)批評了你，你會告訴他這些客觀原因嗎?

13.工作扎實(shí)認(rèn)真，可是領(lǐng)導(dǎo)和同事不解，不但不說你好，還奚落你。你怎么處理?

14.你經(jīng)過一定的調(diào)查研究。取得了某一創(chuàng)造性工作成果。你要向領(lǐng)導(dǎo)推介這一工作思路。但很有可能領(lǐng)導(dǎo)不接受，你有什么具體措施?

15.你對一項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行了很久的調(diào)研工作，這個時候領(lǐng)導(dǎo)突然讓別人負(fù)責(zé)這個工作，你該怎么辦?

16.如果有個你很不愿意打交道的同事，你會怎么處理與他的關(guān)系?

17.你的一個同事很有才能，但是比較利己，你將如何與他相處?

18.假如一位需要經(jīng)常合作的同事，在工作上和你常常有較大的分歧，以致影響了工作效率。你怎么與他合作共事?

19.同行是冤家，在同一部門工作難以找到知心朋友”，你認(rèn)為如何與同事相處?

20.你善于與他人協(xié)調(diào)、和睦相處嗎?

21.如果在辦理一件事情的過程中，幾個主管部門意見都不一致，你怎么協(xié)調(diào)?

22.你新進(jìn)一個單位，工作非常出色。領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)你。但不久聽到同事們議論。說你對他們構(gòu)成威脅，你怎么處理?

23.剛進(jìn)單位。同事對你冷淡，對你不信任，你怎么辦?

24如果一個人對你有意見，一再地出口辱罵，并且想動手打人，你會怎樣處理?

25.如果在行政執(zhí)法時有親戚朋友向你求情怎么辦?

26.如果你負(fù)責(zé)一個服務(wù)項(xiàng)目，收費(fèi)后突然有人要求退還費(fèi)用。說收費(fèi)不合理。你怎么解決?

組織活動 27.某地發(fā)生礦難，領(lǐng)導(dǎo)派你去，你事前要做什么準(zhǔn)備工作?如何開展工作?

28.請確定一個調(diào)研題目，并說明你調(diào)研的過程。

29.如果領(lǐng)導(dǎo)讓你組織本單位離退休黨員到革命圣地開展一次黨性教育活動，請問你如何組織?

30.你所在單位要組織一個六人調(diào)查小組，到青海省某縣搞一次關(guān)于農(nóng)民收的調(diào)查。如果此項(xiàng)活動由你具體負(fù)責(zé)，你準(zhǔn)備如何組織實(shí)施?

31.假如你是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，讓你組織一次會議，你如何進(jìn)行?

32.單位讓你組織一次歌詠比賽，你怎么組織?

33.市政府決定在我單位召開執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)交流會，有十幾個單位參加，若交由你籌備，請說說你的工作計(jì)劃。

34.假如你工作時間不久，領(lǐng)導(dǎo)給你一項(xiàng)調(diào)查任務(wù)，了解有關(guān)業(yè)務(wù)部門及服務(wù)對象對本單位的反映和看法，你怎么辦?

35.某校百年校慶，有40個港澳校友過來參加，你如何組織接待?

突發(fā)事件36.某超市進(jìn)行大米促銷，每人限購15斤，不少群眾認(rèn)為糧食緊缺，頓時蜂擁而至進(jìn)行搶購。如果你是超市負(fù)責(zé)人，應(yīng)如何處理?

統(tǒng)籌安排37.如果你是一個單位的主管，近期單位有以下四個比較重要的工作需要完成：一是建設(shè)單位小型內(nèi)部局域網(wǎng)：二是裝修單位會議室，以滿足召開大型會議的需要；三是解決長期拖欠職工的巨額醫(yī)藥費(fèi)；四是為單位新招聘的技術(shù)人員購買宿舍。但是目前你只有30萬元的經(jīng)費(fèi)，你會如何安排這些工作?

38.領(lǐng)導(dǎo)上午交給你一項(xiàng)工作，你已經(jīng)覺得很困難了，但下午又布置給你一項(xiàng)任務(wù)，你怎么辦?

39.領(lǐng)導(dǎo)委托你負(fù)責(zé)組織一次活動，單位只有一臺車，上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)要用車，本單位領(lǐng)導(dǎo)要用車，離退休老同志要用車，對此，你怎么處理?

40.當(dāng)你正在電話中向下屬單位態(tài)度很不冷靜的同志解釋政策時，領(lǐng)導(dǎo)過來要和你談話，你怎么辦?

41.某單位經(jīng)費(fèi)緊張，現(xiàn)只有20萬元，要辦的事情就有下列幾項(xiàng)：(1)解決辦公室打電話難的問題；(2)裝飾會議室、大廳等，以迎接上級單位委托承辦的大型會議；(3)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)；(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯，20萬元無法將這四件事都辦圓滿。如果你是這個單位的分管領(lǐng)導(dǎo)，將如何使用這筆錢?

意外狀況 42.、在上班的時候有一位群眾激動地沖進(jìn)來說你為他辦的一件事是錯誤的，但事實(shí)上這件事是你的同事辦的，這種情況下你該怎么做?

43.假如要你組織召開一個報告會，專家臨時告訴你(他)不能來，可你已經(jīng)通知了別人，這時你怎么辦？

44.你是一個單位的工作人員，有一個上訪者說有事要跟你們領(lǐng)導(dǎo)談，見不到領(lǐng)導(dǎo)他就不走，而此時領(lǐng)導(dǎo)又在外地開會，臨走時囑咐過沒有重大事件不要找他，你怎么處理這件事?

45.會上你發(fā)現(xiàn)自己的方案與領(lǐng)導(dǎo)指示有偏差，和其他同事不同，輪到你發(fā)言了，你怎么辦?

46.同事小蔡和領(lǐng)導(dǎo)做出一項(xiàng)工作決定，你是這項(xiàng)工作的執(zhí)行者，但是你發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作在現(xiàn)實(shí)中真的無法實(shí)行，你該怎么辦?

47..你組織本單位一些退休老同志乘火車旅游，不巧遇上暴雨，導(dǎo)致前方鐵軌塌陷，火車無法繼續(xù)行駛，要修復(fù)至少需要一天時間，而此時有部分老同志由于連降暴雨而身體不適，你怎么辦?

48.在一次研究確定本系統(tǒng)勞動模范推薦人選的會議上，與會人員因意見分歧，發(fā)生激烈爭執(zhí)，形成僵局，而人選又必須馬上確定上報。作為會議主持人，你怎么處理?

49.假如你被錄用，有一次單位派你去外地出差。單位領(lǐng)導(dǎo)有一天急需一份重要材料去參加會議，而你將此材料與別的重要絕密文件一起放在單位的保險箱里了，鑰匙在你身上，你該怎么辦?

50.領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)緊急處理一件事，但應(yīng)配合的人不但不配合反而從中作梗，你怎么辦?

51.在一次重要的會議上。由你代表領(lǐng)導(dǎo)起草的大會報告中有一個明顯的數(shù)據(jù)錯誤，與會代表都知道此數(shù)據(jù)有誤，領(lǐng)導(dǎo)的報告剛剛開始，文中要多次提到該數(shù)據(jù)，你該怎么辦? 工作態(tài)度 52.如你被錄用后，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中有論資排輩的現(xiàn)象，你的才能難以發(fā)揮，這時你是否考慮換工作?

52.你被錄用到新的崗位，將如何開展工作?

53.有時需要你做些端茶倒水的事，你將怎么辦?

54.談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境。

55.小張到了新科室，工作新，任務(wù)緊，壓力大?？崎L業(yè)務(wù)水平高，但單位老同志較多，如果你是小張，怎么做?

56.如果在工作中你出現(xiàn)了失誤，你怎么辦?

57.你新進(jìn)一個單位，單位里有人很忙，有人很閑，你怎么處理?

58.人最難認(rèn)識的是自己，對自己認(rèn)識最清楚的也是自己，請你結(jié)合自身的情況，談?wù)劶偃缒氵@次面試競爭成功，你將如何完善自己

59.工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)不如你想象的那樣，你怎么辦?

60.長期從事比較瑣碎的事會喪失進(jìn)取心，談?wù)勅绾伪３诌M(jìn)取心。

61.如果你到一個新單位，單位的小金庫發(fā)了400元，請問你該怎么辦?

62.小說《圍城》中有句話：城外的人想進(jìn)來。而城里的人則想沖出去。假如你考上公務(wù)員后，可能許多情況并不像你想象的那么好。你打算怎么辦?

63.如果你被錄用，你將如何干好本職工作?

64.你的領(lǐng)導(dǎo)在做工作報告時，公布了一些不切實(shí)際的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，你聽到后的反應(yīng)如何?

65.談?wù)勀銓影嗟目捶ā?/p>

思辨性命題66.俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”可是又有人說：“要創(chuàng)新就不能守規(guī)矩?！蹦阍趺纯?

67.有人說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫?！庇钟腥苏f：“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！蹦阍趺纯?

68.“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后。”但在現(xiàn)代社會又強(qiáng)調(diào)表現(xiàn)自我，你怎么看?

69.有人說：“要使組織氣氛和諧，領(lǐng)導(dǎo)就要講民主；要提高工作效率，領(lǐng)導(dǎo)還是專斷點(diǎn)兒好?！闭堈勔徽勀銓@個問題的看法。

70.以前學(xué)習(xí)雷鋒，但雷鋒精神已經(jīng)過時了，現(xiàn)在要學(xué)習(xí)比爾·蓋茨，你怎么看?

71.有人說要做正確的事，有人說要正確地做事，你怎么看?

72.有人說成功是對人有益的，也有人說失敗是對人有益的。請你談?wù)効捶ā?/p>

73.有人說“有為才有位”，又有人說“有位才有為”，你是怎么看的?

74.近年來，社會群體性事件層出不窮，如貴州省甕安事件、云南麗江環(huán)保糾紛事件……請談?wù)勀銓θ后w性事件的看法。

75.講一件你做得不太成功的事。