第一篇：小區(qū)節(jié)水管理制度

小區(qū)節(jié)水管理制度

一、積極宣傳社區(qū)建設(shè)長效管理的重要意義，和“四到社區(qū)”內(nèi)容目的。按照民主法治，公平正義，誠信友愛，充滿活力，安全有序，人與自然和諧相處的目標要求，建設(shè)和諧社區(qū)。

二、社區(qū)物業(yè)工作人員，分片檢查社區(qū)用水系統(tǒng)，有無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，有無非法使用能源的行為。例如：私自接水、接電等。組織社區(qū)居民開展活動，發(fā)放一些節(jié)能、生活常識宣傳材料，豐富居民節(jié)能知識，提高居民節(jié)能意識。

三、做好清掃保潔員工的教育工作，教育引導(dǎo)員工有意識的節(jié)約能源，杜絕浪費水資源的行為。

四、負責清理低矮樹木、花壇及公共綠地內(nèi)的雜物和垃圾。保持綠地干凈整潔，負責對園林澆水車輛所不及的綠化地帶實施澆水，負責對社區(qū)內(nèi)花壇及其他公共綠地小的破損進行修補、維護，對損綠毀綠行為進行監(jiān)督。

五、負責日常監(jiān)督，保障文體健身器材按使用規(guī)范投入使用，不人為損壞。負責器材、路徑及周邊環(huán)境衛(wèi)生保潔，負責器材、路徑所在范圍地面的小型修補維護。

六、及時對實施社區(qū)環(huán)境，與基礎(chǔ)實施管理維護的職能部門進行監(jiān)督與信息反饋。

七、建立治安、聯(lián)防、民調(diào)、群防群治，四位一體的網(wǎng)絡(luò)，加大消防法宣傳力度，提高居民消防安全意識，積極監(jiān)督有關(guān)部門對消防隱患進行整改，落實居民知情權(quán)，抓好警情通報，社情通報。

第二篇：節(jié)水管理制度

節(jié)水管理制度

1、全體干部職工應(yīng)樹立節(jié)約用水的意識,人人養(yǎng)成節(jié)約用水的習(xí)慣。

2、全體干部職工應(yīng)愛護用水器具,禁止野蠻使用損壞器具。

3、用水時盡量開小用水水量,縮短用水時間,杜絕〝水長流和水白流”的嚴重浪費現(xiàn)象。

4、人人應(yīng)養(yǎng)成隨手關(guān)閉水龍頭的好習(xí)慣,特別是打開水龍頭無水時,更應(yīng)隨手關(guān)閉,切勿只開不關(guān)。

5、衛(wèi)生間用水在保持沖洗干凈的前提下，合理調(diào)節(jié)沖洗水量；

6、基建施工取水，盡可能使用回收水。綠化用水一律使用滴灌。

7、各部室嚴格按照用水量考核，發(fā)現(xiàn)超標及時尋找原因，并解決問題。

8、單位內(nèi)部經(jīng)常開展節(jié)約用水宣傳與教育工作，利用會議、張貼宣傳畫等形式進行宣傳。

9、辦公室對各用水部室主要耗水設(shè)備要進行定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)滲漏點并修理。發(fā)現(xiàn)人為因素導(dǎo)致水資源浪費時，應(yīng)及時進行制止。

10、對節(jié)約用水提出合理方案有突出貢獻者進行獎勵，在節(jié)水工

作中有重大過失，造成單位經(jīng)濟損失者進行處罰

金塔縣廣播電影電視局

第三篇：小區(qū)管理制度

汪洋小區(qū)管理制度

為了小區(qū)正常生產(chǎn)秩序，節(jié)約和降低生產(chǎn)本錢，提高效益，實施科學(xué)、標準、制度化管理，明確各業(yè)主職責內(nèi)權(quán)力與義務(wù)，特制定本管理制度，請遵照執(zhí)行。

個人負責制

小區(qū)在公司領(lǐng)導(dǎo)與管理指導(dǎo)下,負責具體工作的實施,實行個人負責制，賦予一定的權(quán)力，承當相應(yīng)的責任，權(quán)責統(tǒng)一。

1、養(yǎng)殖場人員實行個人負責制，賦予權(quán)力，承當責任。

2、養(yǎng)殖場主管負責場部對全體員工和日常事務(wù)的管理，對公司負責，及時匯報養(yǎng)殖場情況。

3、各崗位員工堅守崗位職責，做好本質(zhì)工作，不得擅自離崗。

4、做好養(yǎng)殖場的平安防盜措施和工作。

5、晚上輪班，看護好場部的牲畜和其他物品。

6、做好每日考勤登記，不得作假或叫同事幫填寫。

7、分工與協(xié)作統(tǒng)一，在一個合作團隊下，開展各自的工作。

8、做好平安防范工作。

監(jiān)督員的職責

1、遵守檢驗檢疫有關(guān)法律和規(guī)定，老實守信，忠實履行職責。

2、負責養(yǎng)殖場生產(chǎn)、衛(wèi)生防疫、藥物、飼料等管理制度的建立和實施。

3、負責對養(yǎng)殖用藥品、飼料的采購的審核以及技術(shù)員開具的處方單進行審核符合要求方可簽字發(fā)藥。

4、監(jiān)管養(yǎng)殖場藥物的使用，確保不使用禁用藥，并嚴格遵守停藥期。

5、應(yīng)積極配合檢驗檢疫人員和公司實施日常監(jiān)管和抽樣。

6、如實填寫各項記錄，保證各項記錄符合公司和其他管理和檢驗檢疫機構(gòu)的要求。

7、監(jiān)督員必須持證上崗。

8、發(fā)現(xiàn)重要疫病和事項，及時報告公司和檢驗檢疫部門。

技術(shù)員的職責

1、技術(shù)員負責病蟲防治、監(jiān)督員負責藥品發(fā)放和疫情匯報。

2、依各個季節(jié)不同病害，采取本場實際情況采取主動積極的措施進行防護。

3、技術(shù)員應(yīng)根據(jù)病蟲害發(fā)生情況開出當日處方用藥，監(jiān)督員根據(jù)當日處方用藥與配藥一起準備藥品，監(jiān)督員應(yīng)準備好藥品交付當日班長，并按當日處方使用方法和劑量全程監(jiān)督施藥。

4、技術(shù)員應(yīng)每日觀察害蟲發(fā)生情況，對病蟲害應(yīng)做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療。對異常牲畜要進行鏡檢以確定病蟲害，遇到無法確定的情況應(yīng)當日匯報給公司，公司請權(quán)威部門予以確定，并把確定的情況及時告訴技術(shù)員。

5、如發(fā)生重要疫病及重要事項時，應(yīng)及時做好隔離措施。

6、監(jiān)督員應(yīng)監(jiān)督技術(shù)員的病蟲害發(fā)現(xiàn)情況，同時應(yīng)將重要疫病及重要事項報告公司及檢驗檢疫局部門。

采購員管理制度

1、采購員采購藥品物品，必須喲地方簽字，采購單要上交一份到公司財務(wù)辦公室存檔備案。

2、合理科學(xué)管理備用金，不能拿備用金做其他用途使用，更不能拿去做私人事情。

3、采購藥品、物品及時入庫，辦好相關(guān)手續(xù)。

4、采購員的差旅費報銷規(guī)定：〔1〕乘車費、業(yè)務(wù)洽談費全額報銷〔皆不包括打的和馬仔費〕；〔2〕餐費標準：縣城及縣轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為7元/餐〔人〕；區(qū)、市等較興旺城市15元/餐〔人〕；〔3〕住宿標準：縣城及縣轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為20元/晚〔人〕；區(qū)、市等較興旺城市35元/晚〔人〕。

飼料管理制度

1、飼料需來自無農(nóng)藥全生態(tài)的農(nóng)家生產(chǎn)的玉米、水稻、黃豆等

2、飼料中不得添加國家禁止使用的藥物或添加劑。

3、飼料進倉應(yīng)由采購人員與倉庫管理員當面交接，并填寫入庫單，倉管員還必須清點進倉飼料數(shù)量及質(zhì)量。

4、倉管員應(yīng)保持有倉庫的衛(wèi)生。庫內(nèi)禁止放置任何藥品和有害物質(zhì)，飼料必須隔墻離地分品種存放。

5、建立飼料進出倉庫記錄，詳細記錄每天進出倉情況。

6、飼料調(diào)配應(yīng)由技術(shù)員根據(jù)實際情況配制和投量。

7、調(diào)配間、攪拌機及用具應(yīng)保持清潔，做到不定時的消毒，調(diào)配間禁止放置有害物品。

養(yǎng)殖用具管理制度

為保障養(yǎng)殖順利進行，平安生產(chǎn)，特建立如下管理制度，希望全體養(yǎng)殖人員遵守執(zhí)行。

1、不準喝酒、不準打架斗毆、不準拉幫結(jié)派，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，直至開除。

2、吸煙應(yīng)遠離易燃物品，同時不影響工作，不影響環(huán)境衛(wèi)生。

3、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，認真完本錢職工作。

4、及時發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，及時解決。對每位員工提出的好建議進行鼓勵并獎勵。

5、保持養(yǎng)殖場環(huán)境衛(wèi)生，不許將生活垃圾亂扔，應(yīng)采取措施，生活垃圾要選好地址統(tǒng)一堆放，定期銷毀。

6、保持水槽，食槽，牲畜舍清潔，工具擺放有序。

7、養(yǎng)殖場物品實行個人負責制，注意保管、保養(yǎng)，喪失按價賠償。如因喪失影響生產(chǎn)，另行處分。

8、實行請假銷假制度。有事提前請假，以便調(diào)整安排，以不耽誤生產(chǎn)為原那么。

全體員工應(yīng)團結(jié)配合，扎實工作，以場為家，以場為榮。

衛(wèi)生防疫管理制度

1、生活區(qū)的垃圾具備防護措施，及時清理，保持清潔。

2、養(yǎng)殖用具每天清洗一次，保持干凈。

3、外來人員不得隨時進入養(yǎng)殖區(qū)。

4、發(fā)現(xiàn)局部發(fā)生疫病時，養(yǎng)殖用具食料槽，飲水槽專用，并進行消毒，做好發(fā)病食料槽，飲水槽的有效隔離。

5、病、死牲畜當天燒毀或深埋，用過的藥品外包裝等統(tǒng)一放置并定期銷毀。

6、購進的種牲畜經(jīng)過檢疫，防止病原體傳入。

7、定期對養(yǎng)殖場進行消毒和疾病防疫藥品投放。

藥物管理制度

1、建立完整的藥品購進記錄。記錄內(nèi)容包括：藥品的品名、劑量、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進數(shù)量、購貨日期。

2、藥品的質(zhì)量驗收：包括藥品外觀性質(zhì)檢查、藥品內(nèi)外包裝及標識的檢查，主要內(nèi)容有：品名、規(guī)格、主要成分、批準文號、生產(chǎn)日期、有效期等。

3、搬運、裝卸藥品時應(yīng)輕拿輕放、嚴格按照藥品外包裝標志要求堆放和采取措施。

4、藥品倉庫專倉專用、專人專管。在倉庫內(nèi)不得堆放其他雜物，特別是易燃易爆物品。藥品按劑量或用途及儲存要求分類存放，陳列藥品的貨柜或廚子應(yīng)保持清潔和枯燥。地面必須保持整潔，非相關(guān)人員不得進入。

5、藥品出庫應(yīng)開?藥品領(lǐng)用記錄?，詳細填寫品種、劑型、規(guī)格、數(shù)量、使用日期、使用人員、何處使用，需在技術(shù)員指導(dǎo)下使用，并做好記錄，嚴格遵守停藥期。

6、不向無藥品經(jīng)營許可證的銷售單位購牲畜用藥物，用藥標簽和說明書符合農(nóng)業(yè)部規(guī)定的要求，不購進禁用藥、無批準文號、無成分的藥品。

7、用藥施行處方管理制度，處方內(nèi)容包括：用藥名稱、劑量、使用方法、使用頻率、用藥目的，處方需經(jīng)過監(jiān)督員簽字審核，確保不使用禁用藥和不明成分的藥物，領(lǐng)藥者憑用藥處方領(lǐng)藥使用。

有毒有害物質(zhì)防護措施

1、日常重視四周衛(wèi)生，及時把死、病去除到無害化處理場所深埋，及時隔離、防護去除生活垃圾。

2、嚴格執(zhí)行專人管理、專庫存放制度，制定完整進倉和領(lǐng)用記錄，記錄需用相關(guān)人員簽名。

3、值班人員遵守相關(guān)守那么、制度，防止外來人員投毒、投害。

4、以下有毒有害物質(zhì)禁止進入養(yǎng)殖場，汞、甲基汞、砷、無機砷、鉛、鎘、銅、硒、氟、組胺、甲醛、六六六、滴滴涕、麻痹性貝類毒素、腹瀉性藥物。

獎懲制度

有以下情形之一者，將得到一定的獎勵

1、對養(yǎng)殖場的疾病防治得力，挽救養(yǎng)殖場重大損失的；

2、進行自主創(chuàng)新，節(jié)約本錢，成效顯著的；

3、進行立體綜合養(yǎng)殖，效益明顯的；

4、管理措施有力，使養(yǎng)殖場連續(xù)18個月沒有發(fā)生事故的，等等。

有以下情形之一的，將受到一定的懲罰

1、弄虛作假的，如考勤、采購作假的；

2、經(jīng)常遲到早退的〔一個月累計≥3次〕；

3、無故曠工的〔一個月累計≥18小時〕；

4、打架斗毆的，情節(jié)嚴重的交司法處理；

5、監(jiān)守自盜或與他人合伙，使公司養(yǎng)殖場經(jīng)受損失的，嚴重的交司法處置；

6、私自宰殺養(yǎng)殖場牲畜，照價賠償，并追究法律責任；

7、出現(xiàn)養(yǎng)殖場無人看管時間超過35分鐘的情況的等等。

第四篇：小區(qū)管理制度

小區(qū)管理制度

為了規(guī)范小區(qū)管理，美化小區(qū)環(huán)境，創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、鄰里和睦的文明小區(qū)，特制訂本管理制度。

一、小區(qū)門衛(wèi)管理制度

1.開關(guān)大門時間：早6:00—晚24:00，特殊情況例外。

2.門衛(wèi)人員嚴格遵守值班制度，不得擅自離崗，脫崗。

3.門衛(wèi)人員對進出小區(qū)車輛嚴格管理，禁止非小區(qū)車輛夜間停放。

4.門衛(wèi)人員要不定時巡查，對小區(qū)安全認真負責，發(fā)現(xiàn)情況及時通知業(yè)主委員會相關(guān)工作人員，因擅自離崗造成后果由當班人員承擔一切質(zhì)量。

5.對外來車輛及人員進行登記，提醒外來走訪車輛按規(guī)定停車，不得堵塞他人車庫和公共通道。

6.阻止外來人員在小區(qū)張貼廣告紙，非法宣傳營銷活動。

二、安全管理制度

1.備注戶進入樓道后隨手關(guān)閉樓守門，預(yù)防門以防偷窺現(xiàn)象發(fā)生。

2.各車輛所有者，停車后請自行鎖好車輛。因車輛未采取防盜措施的，造成損失后果自負。

3.各住戶如發(fā)現(xiàn)被盜現(xiàn)象，請及時的實事求是的通知業(yè)主委員會，以便調(diào)取監(jiān)控配合公安機關(guān)調(diào)查處理。

三、清潔衛(wèi)生管理制度

1.請自覺維護小區(qū)的公共衛(wèi)生，不高空拋物，不在樓道公共通道內(nèi)堆放垃圾，擺放物品中。

2.垃圾裝袋，置于垃圾收集箱內(nèi)，以便及時收集清理。

3.住戶裝修房屋，不得將垃圾廢物棄于樓道走廊，及公共場所，如有違反，罰款100元。

4.各住戶愛護小區(qū)公共設(shè)施，不得故意損壞公共設(shè)施，如有違反，按原價賠償被損設(shè)施。

四、費用交納

1.各住戶要守時交納物業(yè)費及新增設(shè)施費用。

2.業(yè)主委員辦將各項收費、開支、按季度公開于宣傳欄內(nèi)，各住戶也可隨時到業(yè)主委員辦對賬目進行查閱、監(jiān)督。

望各住戶與業(yè)主委員會積極配合，齊心協(xié)力，共同創(chuàng)造美好的居住環(huán)境。

第五篇：小區(qū)管理制度

小區(qū)管理制度

小區(qū)管理制度1

廬陽區(qū)雙崗街道作為老城區(qū)老舊小區(qū)分布較多的街道，共有85個（片）生活小區(qū)，其中有35個（片）是老舊小區(qū)。在實際工作中，接受居民投訴較多問題是老舊小區(qū)的管理服務(wù)問題，也是當前為民服務(wù)的矛盾焦點。如何對零散居民樓和老舊小區(qū)整治后的房屋及設(shè)施進行長效管理，使老舊小區(qū)也能夠享受物業(yè)管理服務(wù)帶來的便利和舒適？近日，廬陽區(qū)雙崗街道人大工委組織部分人大代表對街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作進行了專題調(diào)研，并就提升老舊小區(qū)管理的整體水平提出了具體建議。

一、老舊小區(qū)管理中存在的主要問題及原因

一是基礎(chǔ)設(shè)施老化落后，老舊小區(qū)管理成本高。由于建造時間早、規(guī)劃設(shè)計標準低，施工質(zhì)量不高等原因，造成老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施功能無法滿足居民需要；道路破損嚴重，停車位、自行車棚、休閑廣場沒有配建；地下管網(wǎng)因設(shè)計和建設(shè)標準低經(jīng)常出現(xiàn)堵塞、破損，時有污水漫溢現(xiàn)象發(fā)生；沒有單元門禁和封閉管理，導(dǎo)致“牛皮癬”泛濫，居民一些最基本的生活需求得不到保障。

二是物業(yè)管理費收繳難，物業(yè)企業(yè)經(jīng)營困難。有些老舊小區(qū)是企業(yè)、單位自管，移交到街道后，這部分居民習(xí)慣了計劃經(jīng)濟時代單位宿舍服務(wù)全包的服務(wù)模式，尚未形成花錢買服務(wù)的意識。在老舊小區(qū)中，低收入家庭居多，其中還包括相當一部分的低保戶、外來務(wù)工人員，由于收入偏低，他們沒有交物業(yè)費的意愿。由于物業(yè)費收繳不上來，從事老舊小區(qū)物業(yè)管理的企業(yè)存在不同程度虧損，只能靠政府獎扶維持，在入不敷出的情況下，只能通過削減服務(wù)人員、減少服務(wù)內(nèi)容、降低服務(wù)質(zhì)量來維持較低的服務(wù)水平，這又導(dǎo)致老舊小區(qū)物業(yè)管理水平的降低。

三是小區(qū)自治組織缺位，小區(qū)自治能力不強。老舊小區(qū)內(nèi)低收入群體較多、受教育程度相對不高，居民對自身權(quán)益的期望值往往過高，而對維護公共環(huán)境整潔有序等公共利益興趣不大；居民中侵占公共利益的現(xiàn)象時有發(fā)生，業(yè)主對物業(yè)管理的訴求呈多樣化，很難達成一致意見。雖然有小區(qū)成立了業(yè)主自治組織，但由于物業(yè)矛盾多發(fā)、情況復(fù)雜、自治組織成員專業(yè)知識缺乏等原因，業(yè)主自治組織發(fā)揮作用十分有限。尤其是在集中民意決策小區(qū)事務(wù)、調(diào)解物業(yè)糾紛、推進民主協(xié)商機制、宣傳法律法規(guī)方面，明顯力不從心。

四是主體責任難以落實，政府職能發(fā)揮不強。物業(yè)管理涉及政府部門、街道、社區(qū)、建設(shè)單位、業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等多個主體，權(quán)利義務(wù)關(guān)系復(fù)雜。如房屋質(zhì)量、二次供水、供配電、電梯等公共設(shè)施維修都不應(yīng)在街道的管理范圍內(nèi)，但是只要是屬地在街道，都得由街道出面解決。又如近年來，不斷有市屬、區(qū)屬企業(yè)生活區(qū)移交到街道管理，但相應(yīng)的管理費用并沒有增加，雙崗街道承擔了大量居民投訴和物業(yè)調(diào)解工作，每年對社居委管理的老舊小區(qū)支出約200多萬元（包括小區(qū)保潔清運人員、值班人員、公共水電費及維修費用），導(dǎo)致街道人力、財力不堪重負，這些都需要上級政府有關(guān)部門發(fā)揮職能作用，加大管理資金撥付，加強綜合管理，共同改變老舊小區(qū)物業(yè)管理薄弱環(huán)節(jié)。

二、促進老舊小區(qū)管理創(chuàng)新的對策與思考

作為基層政府，要始終把群眾利益放在首位，堅持“加快整治改造、實施分類管理、促進小區(qū)自治、加強綜合管理”的工作思路，不斷推動老舊小區(qū)物業(yè)管理創(chuàng)新取得新突破。

（一）結(jié)合老舊小區(qū)綜合整治，加快基礎(chǔ)設(shè)施更新步伐

老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化落后是社會發(fā)展的遺留問題，只有加大對基礎(chǔ)設(shè)施的改造力度，老舊小區(qū)才能符合物業(yè)管理市場化的基本要求。

1．提高小區(qū)的封閉性，增強社區(qū)安全性。符合封閉條件的小區(qū)，要盡快建設(shè)圍墻或圍欄，使之與外部街區(qū)隔離開來；對面積較大的開放式小區(qū)，可根據(jù)地理位置、道路走向，采取分割封閉的原則，建立幾個封閉式小區(qū)；對散落的樓幢，可實施單獨封閉；不符合封閉條件的，可通過產(chǎn)權(quán)置換、危舊房改造等方式，減少開放式小區(qū)數(shù)量。

2．推進基礎(chǔ)設(shè)施改造，增強生活便利性。通過綜合改造、封閉性改造等方式，為老舊小區(qū)安裝小區(qū)大門、樓幢單元門、健身設(shè)施，建設(shè)門衛(wèi)室、自行車棚，改造病害道路、排水管網(wǎng)、水電設(shè)施、天燃氣等配套設(shè)施，恢復(fù)小區(qū)綠化，規(guī)劃停車位，為居民生活提供便利條件。

3．加快綜合整治步伐，增強群眾幸福感。從20xx年起，合肥市開始進行老舊小區(qū)環(huán)境綜合整治，雙崗街道經(jīng)過綜合整治的老舊小區(qū)共17個，這些改造后的老舊小區(qū)都實行了物業(yè)管理。從整治后居民反映看，這些老舊小區(qū)的管理和服務(wù)水平基本滿足了群眾的需求，居民困難訴求也降低了很多。下一步，市區(qū)兩級政府要統(tǒng)籌加快老舊小區(qū)綜合整治進程，把這一民生工程做實做細，不斷提升居民的幸福指數(shù)。

（二）結(jié)合老舊小區(qū)實際，實施差異化物業(yè)管理

有針對性采取居民自管、市場化管理、政府扶持三種機制相結(jié)合的模式，是提高老舊小區(qū)管理水平的有效方法。

1．已實施市場化物業(yè)服務(wù)的老舊小區(qū)。由街道物業(yè)辦依據(jù)物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)，加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約情況實施監(jiān)督并予以規(guī)范。未建立自治組織的小區(qū)，在物業(yè)合同（協(xié)議）將要到期時，區(qū)級建設(shè)部門、轄區(qū)街道應(yīng)指導(dǎo)社區(qū)在小區(qū)建立自治組織，為下一步規(guī)范實施社會化物業(yè)管理打下基礎(chǔ)。

2．相對規(guī)模較大、資源較好、管理成本較高，并且未實施市場化物業(yè)服務(wù)的老舊小區(qū)。區(qū)級建設(shè)部門、街道應(yīng)指導(dǎo)社區(qū)在小區(qū)先期成立管委會，促成召開業(yè)主大會，確定采取自管、市場化物管或者兩者相結(jié)合的服務(wù)模式，明確服務(wù)內(nèi)容和收費標準，選聘物業(yè)企業(yè)或服務(wù)人員，簽訂相應(yīng)合同。小區(qū)自治組織負責對物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)管，街道、社區(qū)負責規(guī)范自治組織的日常工作，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和保障，協(xié)調(diào)解決業(yè)主反映的問題。

3．相對規(guī)模較小、資源有限、管理成本較低的老舊小區(qū)。采取業(yè)主自管與政府扶持相結(jié)合的.模式，由街道、社區(qū)牽頭成立管理委員會或居民自治小組，結(jié)合社區(qū)志愿者隊伍巡防、社區(qū)網(wǎng)格化管理等資源實施業(yè)主自治，由街道、社區(qū)提供應(yīng)急維修、綠化保潔等基本服務(wù)，以物價部門核定最低價格收取服務(wù)費用。

4．產(chǎn)權(quán)單位管理的老舊小區(qū)。在街道、社區(qū)的引導(dǎo)幫助下，成立自治管理小組，按照“自我管理、自我服務(wù)、非營利性、費用均攤”原則，指導(dǎo)產(chǎn)權(quán)單位自管。

（三）強化自治組織建設(shè)，提高小區(qū)自我管理能力

1．切實將自治組織建設(shè)管理納入社區(qū)建設(shè)管理范疇。小區(qū)管理的主體始終是業(yè)主自身，要推進小區(qū)自治步伐，根據(jù)“誰出資、誰受益”社會準則，始終把提高小區(qū)自治率作為主要路徑，把小區(qū)自治能力建設(shè)作為工作的落腳點，引導(dǎo)居民廣泛參與到老舊小區(qū)管理創(chuàng)新活動中，通過成立業(yè)委會或管委會、居民自治小組等自治組織，著力推進小區(qū)管理由“代民作主”向“由民作主”轉(zhuǎn)化。

2．充分發(fā)揮街道社區(qū)指導(dǎo)監(jiān)督作用。街道、社區(qū)要聯(lián)合實施投訴受理和聯(lián)動協(xié)調(diào)機制，制定參與和監(jiān)督物業(yè)管理的各項制度。落實牽頭組織業(yè)主大會召開和業(yè)主委員會選舉責任，指導(dǎo)居民開好業(yè)委會、管委會、居民議事會會議，通過民主協(xié)商形式解決小區(qū)物業(yè)管理中的矛盾和問題。監(jiān)督小區(qū)自治組織日常運作，促進小區(qū)事務(wù)公開，提高自治活動的透明度。通過建立小區(qū)業(yè)主論壇、市民學(xué)堂等平臺，加強物權(quán)法、物業(yè)管理條例等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，幫助居民樹立“花錢買服務(wù)”的意識。

3．積極引進和培育社會中介組織。面對街道、社區(qū)專業(yè)人員缺乏，小區(qū)自治組織建立程序繁雜、日常工作任務(wù)繁重，物業(yè)矛盾不斷增加的現(xiàn)實，要積極引進和培育社會中介組織，通過政府購買服務(wù)的形式參與社會管理，發(fā)揮好他們獨立性、客觀性、專業(yè)性特點，為居民小區(qū)業(yè)主大會召開、業(yè)委會組建、換屆提供各類咨詢服務(wù)，手把手指導(dǎo)小區(qū)自治組織采取民主協(xié)商方式?jīng)Q策小區(qū)自治事務(wù)，或者以外包服務(wù)的形式，將物業(yè)矛盾糾紛調(diào)解、法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳等項事務(wù)承包給社會中介組織，以減輕街道、社區(qū)的工作負擔。

（四）加強綜合治理力度，形成老舊小區(qū)管理合力

1．加強綜合治理力度。應(yīng)將老舊小區(qū)管理納入城市綜合治理，由政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，建立民政、房產(chǎn)、城管、公安等部門和街道組成的聯(lián)席會議制度，將老舊小區(qū)自治能力建設(shè)、物業(yè)行業(yè)監(jiān)管、違章違規(guī)行為糾正、小區(qū)安全等全部納入考核體系，實施統(tǒng)一考核。各相關(guān)部門和街道要各司其職、同心協(xié)力加強老舊小區(qū)管理力度，確保人力、財力、物力向老舊小區(qū)傾斜。

2．堅持市場化管理為導(dǎo)向。鼓勵老舊小區(qū)業(yè)主按照市場規(guī)則與物業(yè)企業(yè)簽定物業(yè)管理合同，支持物業(yè)企業(yè)按照合同規(guī)定收取物業(yè)費、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強對小區(qū)自治能力建設(shè)的指導(dǎo)力度，強化行業(yè)監(jiān)管，促進雙方嚴格履行合同約定的內(nèi)容。對于違反合同約定的行為，支持任何一方采取法律手段解決。

3．強化物業(yè)管理行業(yè)監(jiān)管。政府物業(yè)管理部門應(yīng)切實履行行業(yè)監(jiān)管職責，建立老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)符合投標企業(yè)資料庫，把好市場入口關(guān)。在日常工作中，加強對物業(yè)企業(yè)規(guī)范服務(wù)的指導(dǎo)、檢查，查實有違法、違規(guī)行為的，將按規(guī)定給予處罰，并將處罰結(jié)果予以通報，計入企業(yè)誠信檔案。

小區(qū)管理制度2

1.0目的

確保工作人員人身安全。

2.0適用范圍

適用于服務(wù)中心保潔員。

3.0內(nèi)容

3.1牢固樹立'安全第一'的.思想，確保安全操作。

3.2清潔人員在作業(yè)時，嚴禁單腳踏在凳子上，以免不安全因素發(fā)生。

3.3清潔人員在使用機器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

3.4清潔人員不得私自拔動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生事故，當需要清潔帶電物體時，須確定電源已關(guān)或須有電工在場，方可進行。

3.5清潔人員必須熟悉有害藥水（濃鹽酸等）的使用和防護，嚴禁用手直接接觸。

3.6清潔人員應(yīng)該嚴格遵守防火制度，不得動用明火。

3.7高空作業(yè)序由保潔主管統(tǒng)一計劃安排，做好安全防范措施。作業(yè)時需安排專人監(jiān)護，并做好作業(yè)范圍標示。

小區(qū)管理制度3

任何進入或使用本小區(qū)停車場之人士，須嚴格遵守下列停車場制度：

車輛進出車場時，外來車輛必須進行登記（錄），并由車主及管理員對登錄內(nèi)容核實。

車輛應(yīng)按管理員的要求停放于規(guī)定位置。

車輛停放好以后，拉好手閘，關(guān)好車窗門，鎖好防盜鎖，避免使用帶報警音的防盜鎖，車內(nèi)請勿存放現(xiàn)金及其它貴重物品。

車場應(yīng)按管理員的要求及現(xiàn)場的`標識行車，車速小于 10公里/小時，禁止鳴笛。

場內(nèi)禁止修理車輛、洗車、試剎車、學(xué)習(xí)駕駛等有安全隱患及影響現(xiàn)場衛(wèi)生的活動。

請勿將有可能對其他車輛或人士構(gòu)成危險的車輛停泊于停車場內(nèi)。

小區(qū)管理制度4

一、小區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備齊全、完備;

二、清潔衛(wèi)生工作實行崗位目標管理責任制,有專職保潔人員實行標準化保潔;

三、垃圾日產(chǎn)日清,定期對小區(qū)進行消毒滅菌,夏、秋季每周進行兩次;

四、小區(qū)道路環(huán)境等公共場所無紙屑、煙頭等廢棄物;

五、房屋公用部位保持清潔,無亂貼亂畫、公共玻璃保持清潔;

六、商業(yè)網(wǎng)點管理有序,符合衛(wèi)生標準,無亂設(shè)攤點、廣告牌和亂貼亂畫現(xiàn)象;

七、小區(qū)內(nèi)無違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜的現(xiàn)象;

八、小區(qū)油煙排放、噪音等符合國家環(huán)保標準;

九、小區(qū)外墻無污染。

z物業(yè)管理有限公司

x花城物業(yè)服務(wù)中心

綠色小區(qū)創(chuàng)建工作辦公室

小區(qū)管理制度5

1.非值班人員不準進入機房,若需要進入,須經(jīng)站長同意,并在值班人員的陪同下方可進入機房。

2.機房內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆或危險品,機房內(nèi)應(yīng)配備消防器材,并放于門口或便于取用的`地方,禁止吸煙。

3.每周打掃一次機房的衛(wèi)生,做到地面、墻壁、天花、門窗、設(shè)備設(shè)施表面無積塵、無銹蝕、無油漬無污物,油漆完好、整潔光亮。

4.機房應(yīng)當光線足夠、門窗開啟靈活,并配備應(yīng)急燈。

5.機房通風(fēng)良好,風(fēng)口有防雨措施,機房內(nèi)懸掛溫度計,溫度不超過40攝氏度。

6.機房應(yīng)當做到隨時上鎖,鑰匙由電梯工保管,不得私配鑰匙。

7.隨時注意機房無異味,如有必須查找到后,排除。

8.電梯困人救援措施和本規(guī)定及各種警示牌應(yīng)清晰并掛于顯眼處。

小區(qū)管理制度6

1. 目的

為加強小區(qū)道路管理和交通秩序,對小區(qū)業(yè)主有固定車庫、使用小區(qū)內(nèi)停車位的車輛和外來在小區(qū)停留的車輛進行停放管理。

2. 職責

2.1 項目經(jīng)理部負責辦理停車位使用手續(xù);

2.2 保安主管負責車輛停放管理。

3. 規(guī)定

3.1 有固定車庫的車輛停放管理

3.1.1 公司統(tǒng)一發(fā)放紅色通行證;

3.1.2 進入小區(qū)時必須把車輛停放其車庫內(nèi);

3.1.3 按時交納物業(yè)服務(wù)費。

3.2 使用停車位車輛的停放管理

3.2.1 采取使用固定車位方式,對停放車位上的車輛實行統(tǒng)一管理(保安人員24小時值班、巡視)。每個車位月使用費80元;

3.2.2 各車主到所在項目經(jīng)理部辦理車位使用手續(xù),領(lǐng)取統(tǒng)一的綠色通行證,方可使用停車位;

3.2.3 車輛進出小區(qū)和停車位時,保安人員認“證”對車,通行證與車牌號不符者,保安人員有權(quán)禁止該車輛停放;

3.2.4 車主(司機)保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車主(司機)要立即報告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車主(司機)自負。

3.3 外來車輛的'停放管理

3.3.1 外來車輛進入小區(qū)前要進行登記,方可進入;

3.3.2 外來車輛停放時必須接受保安人員引導(dǎo),不得隨意停放;

3.3.3 8:00--16:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)停放二小時以上每次收取停車費3元;當日16:00--次日8:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)不允許停放。

3.4 有通行證的車輛一律把通行證放在車內(nèi)明顯處。

3.5 小區(qū)內(nèi)禁止2.5噸以上的貨車、大型客車以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險品的車輛入內(nèi)(搬家車、消防車、工程車等特殊情況除外)。

3.6 禁止出租車入內(nèi),遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開。

3.7 進入小區(qū)內(nèi)的車輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車位和地點停放,對不按規(guī)定停放車輛又經(jīng)勸阻不聽者,將按市交通管理有關(guān)規(guī)定處理。

3.8 進出小區(qū)時應(yīng)保持謹慎,避免碰撞其他車輛,否則除負責賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車位的處理。

3.9 停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機)要鎖好門窗,否則后果自負。

3.10 車位使用者應(yīng)保持車位清潔,無油漬。

3.11 根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,保安人員通過值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車輛受損壞,不承擔保管和保險責任。

小區(qū)管理制度7

1.負責維持各出入口的秩序,保證通暢。

2.密切注意進出的人員,查詢可疑人物,勸離衣冠不整者或閑雜人員。

3.負責查驗大件物品進出手續(xù)。

4.負責非小區(qū)開放時間出入登記工作。

5.保持崗?fù)?nèi)的`清潔衛(wèi)生,嚴禁吸煙,做好工作記錄及交接班記錄。

6、上崗期間,注意儀容儀表端正,精神飽滿。

小區(qū)管理制度8

為加強小區(qū)寵物豢養(yǎng)管理，確保業(yè)主的人身安全和健康，維護小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，根據(jù)丹東市城市管理有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本小區(qū)的實際情況，特制定以下規(guī)定：

一、本規(guī)定中所指寵物為住戶合法飼養(yǎng)的狗、貓、鳥類等，不得飼養(yǎng)家禽、家畜，如雞、鴨、鵝、羊豬、兔、牛、馬等。

二、凡本小區(qū)飼養(yǎng)犬類的養(yǎng)犬人必須持有動物防疫站出具的（動物健康免疫證）；必須到公安機關(guān)辦理登記注冊，領(lǐng)取養(yǎng)犬登記證，并保證每年檢查一次。

三、養(yǎng)犬人須持有（動物健康免疫證）、養(yǎng)犬登記證，到物業(yè)公司進行登記備案，否則視為無證豢養(yǎng)。對無證犬、無登記犬，物業(yè)公司有權(quán)收繳并將其逐出本小區(qū)或向公安機關(guān)舉報。

四、園區(qū)內(nèi)每戶只準豢養(yǎng)一條觀賞犬（體長標準：成年犬一般不超過5cm），禁止飼養(yǎng)具有攻擊性的烈性犬合大型犬，且養(yǎng)犬人需具有完全民事行為能力。

五、為放置意外事件的發(fā)生，小區(qū)內(nèi)嚴禁遛犬。

六、合理飼養(yǎng)和管理所養(yǎng)寵物，避免飼養(yǎng)犬只狂吠影響他人的'工作、生活及休息，家中無人時，應(yīng)妥善安置。對于不采取措施的，物業(yè)公司由權(quán)采取強制手段或向公安機關(guān)舉報。

七、養(yǎng)犬人攜犬出戶時應(yīng)加以束縛（如束犬鏈、犬口罩等），并由完全民事行為能力人牽領(lǐng)、看管。不得在樓道內(nèi)或大堂區(qū)域內(nèi)遛犬。

八、養(yǎng)犬人應(yīng)文明攜犬出戶，并攜帶垃圾袋，及時清除犬只所排泄的糞便，不得任其在公共區(qū)域內(nèi)隨地便溺。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)由飼養(yǎng)戶自行清理，或由物業(yè)公司代為清理并收取相關(guān)保潔費用（每次2元）。

九、養(yǎng)犬人不得攜犬進入兒童游樂場所和居民休閑活動區(qū)等公共場所，應(yīng)避讓老年人、殘疾人、孕婦及兒童。

十、如飼養(yǎng)人所養(yǎng)寵物侵擾他人時，物業(yè)公司將以書面形式責令整改，有權(quán)采取強制措施或通過公安機關(guān)予以制止。

十一、如所養(yǎng)寵物傷害他人時，飼養(yǎng)人應(yīng)及時將傷者送往正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)進行救治，并承擔相關(guān)醫(yī)療費用、賠償責任以及法律責任。

十二、業(yè)主應(yīng)為所養(yǎng)寵物定期注射疫苗，預(yù)防傳染病，并保存相關(guān)證明以備檢查。

十三、寵物死亡時，飼養(yǎng)人需及時與畜牧獸醫(yī)部門聯(lián)系，并在其指導(dǎo)下對寵物尸體進行處理。嚴禁隨意丟棄或在小區(qū)內(nèi)火化、深埋。

十四、如遇禽流感、狂犬病等流行病發(fā)生時期，須按省、市政府有關(guān)規(guī)定嚴格管理執(zhí)行。

十五、凡違反本規(guī)定的住戶，一次警告、二次則由物業(yè)公司會同業(yè)主委員會討論，在小區(qū)內(nèi)進行公告，接受廣大業(yè)主監(jiān)督，及督促其加速整改，對屢教不改者將呈報相關(guān)部門嚴肅處理。

小區(qū)管理制度9

一、維修資金是業(yè)主委員會和物業(yè)使用人委托代管的基金。

二、維修資金來源按政府有關(guān)規(guī)定。

三、維修資金用于房屋共用部位(指承重結(jié)構(gòu)部位,含樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ),外墻面,樓梯間,走廊通道,門廳,樓內(nèi)存車間等)的維修和共用設(shè)施設(shè)備(指共用的上下水道、共用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、消防設(shè)施、住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、室外停車場等)的維修。

四、維修資金按財政部財基字{}7號《物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》,應(yīng)專戶存儲、?？顚Ｓ?利息凈收入經(jīng)認可后轉(zhuǎn)作代管基金滾存使用和管理。維修資金的帳務(wù)處理按財政部財基字{1998}7號《物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》執(zhí)行。

五、維修資金的使用由物業(yè)管理公司提出,經(jīng)業(yè)主委員會或業(yè)主大會批準,報物業(yè)所在地區(qū)房地產(chǎn)管理局核準,由存放銀行按核準的開支方案,憑工程進度撥付款項。

六、物業(yè)管理公司根據(jù)小區(qū)房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的情況,提出維修更新方案和計劃,報業(yè)主委員會審核批準,每年分二次向房管局申請。

七、維修資金使用的'具體事宜按福州市人民政府榕政綜[1998]318號文件執(zhí)行。

八、維修資金的使用情況應(yīng)每半年公布一次,接受業(yè)主和房管局的監(jiān)督

小區(qū)管理制度10

㈠禁止亂張貼、亂涂畫、亂擺賣的規(guī)定

為維護小區(qū)環(huán)境的整潔美觀及公共場所的良好秩序，管理處根據(jù)《南京市公共衛(wèi)生管理條例》及《南京市物業(yè)管理條例》制訂此規(guī)定。

1、未經(jīng)管理處批準，禁止在小區(qū)任何公共場所，包括房屋外墻、公共走道樓梯間、庭苑、門店等處張貼任何標語、廣告、海報、涂寫任何字句。

2、除經(jīng)管理處批準在規(guī)定的時間及規(guī)定的地點進行產(chǎn)品展銷外，禁止在小區(qū)任何公共場所擺攤設(shè)點。

3、違反本規(guī)定的單位和個人，除應(yīng)承擔“三亂”行為所造成的任何后果外，還應(yīng)清除洗所亂張貼、亂涂畫之處，亂擺賣者將移交工商部門處理。

4、本區(qū)保安員、管理員應(yīng)加強各自責任區(qū)巡視，杜絕“三亂”行為的發(fā)生，區(qū)內(nèi)用戶應(yīng)教育家人愛護小區(qū)環(huán)境，不亂涂亂畫。

㈡公共場地及共用部位管理規(guī)定

為維護用戶利益，保障公共場地及共用部位規(guī)范、合理使用，特規(guī)定如下：

1、本規(guī)定所稱公共場地是指小區(qū)內(nèi)所有的空坪、綠地、道路、停車場、等場地；共用部位是指樓梯、走道、消防通道、外墻面、天面、天臺等。

2、公共場地和共用部位以及附屬的公共設(shè)施為全體用戶所共同使用，任何單位和個人不得以任何形式占有或占用。

3、樓梯、通道必須保持整潔、明凈、暢通，通道或樓梯不得隨意隔阻挪作它用，不得隨意安裝防盜門或其他隔離欄，保持通道暢通；通道及樓梯內(nèi)禁止任何用戶隨便占用，如堆放物品，安裝灶臺或其他用途。

4、外墻面必須保持外觀完好、整潔和美觀，無滲水、無污漬；陽臺門窗、防盜網(wǎng)及空調(diào)安裝、外墻裝飾應(yīng)與整體墻面相一致，裝修標書應(yīng)報管理處審批。

5、天面門由管理處統(tǒng)一閉鎖，天面門鑰匙由管理處與本單元用戶共同掌管；天面不得進行鑿、拆、搭、占等違章改建。不得在天面上亂拋垃圾、雜物；不得在天面上玩游戲、嬉鬧、喧嘩、乘涼。

6、所有用戶有責任自覺維護公共場地的整潔與美觀，愛護公共設(shè)施。

⑴不允許向公共場地拋撒垃圾、雜物；

⑵不允許向公共場地吐痰、口香糖和其他物品；

⑶禁止隨地大小便；

⑷不得損壞公共場地與公共設(shè)施；

⑸不得損毀花草樹木；

⑹在公共場所放養(yǎng)寵物必須遵守南京市有關(guān)規(guī)定；不得喂養(yǎng)大型寵物如狼犬等；犬、貓類動物必須拴上頸鏈（長度以不超過兩米為宜），禁止寵物隨地大小便。

7、管理處每天負責對公共場地和共用部位進行巡查，對違反公共場地和共用部位管理的行為，管理處發(fā)出《整改通知書》，限期整改。

8、在用戶有特殊情況需要臨時占用公共場地時，用戶應(yīng)寫出書面申請，在不違反消防安全和其他規(guī)定的前提下，根據(jù)“有償使用”原則，與管理處簽訂臨時占用空地協(xié)議書。

9、管理處有權(quán)對侵占、占用公共場地和共用部位的行為進行制止、糾正，并按有關(guān)規(guī)定進行處理。

㈢戶外廣告管理規(guī)定

1、本區(qū)內(nèi)戶外廣告的設(shè)置由管理處實施現(xiàn)場監(jiān)督和管理。

2、凡紅線區(qū)、道路兩側(cè)、建筑物上或未開發(fā)的空地上，設(shè)置廣告牌或其它招牌的企事業(yè)單位、個人，須先向管理處申報。經(jīng)主任審核并征得相關(guān)業(yè)主同意后，再根據(jù)廣告的形式、設(shè)置地點等向有關(guān)部門申報。嚴格控制在綠化帶上設(shè)置廣告，未經(jīng)批準一律不予審批。為維護多家業(yè)主的切身利益，凡在建筑物上設(shè)置廣告須經(jīng)各家業(yè)主的同意，并按廣告總造價的10%向管理處交納公共建設(shè)維護基金，此基金用于該物業(yè)的公共維修。

3、申請設(shè)置廣告的報批手續(xù)齊全后，用戶持批準的文件復(fù)印件，送管理處備案，并辦理施工手續(xù)，簽訂臨時占地協(xié)議，繳納土地占用費。同時，還須交納保證金，用作廣告設(shè)置期滿后自行拆除，并恢復(fù)所占地原貌的保證。

4、小區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點或用戶需要在本區(qū)內(nèi)發(fā)布戶外廣告的，須委托有戶外廣告經(jīng)營權(quán)的單位，按已批準的內(nèi)容規(guī)格、地點和時限制作。

5、戶外廣告經(jīng)營者在制作發(fā)布廣告時，一定要注意作好以下事項：

⑴戶外廣告必須真實、合法，不得違反有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，不能損害社會公眾利益。

⑵戶外廣告設(shè)置、安裝應(yīng)當牢固、安全、美觀，不能妨礙交通、消防，破壞附屬園林和綠化帶。

⑶戶外廣告必須保持完整，使用規(guī)范文字，對殘缺不全、不亮的霓虹燈廣告和脫色、破損、陳舊、過期、閑置的戶外廣告，應(yīng)當及時維修、翻新或者拆除，不得影響區(qū)貌觀瞻。

⑷戶外廣告設(shè)施倒塌、脫落造成他人人身傷殘、死亡或財產(chǎn)損失的，廣告經(jīng)營者要承擔民事責任。因受害人的過錯造成損害的，廣告經(jīng)營者不承擔民事責任。由于第三人的過錯造物業(yè)經(jīng)理人 成損害的，第三者要承擔民事責任。

6、各類招貼廣告經(jīng)營者須經(jīng)主管部門審查，并張貼在區(qū)內(nèi)（經(jīng)市有關(guān)部門批準）指定的社會招貼廣告專欄內(nèi)，不得在其它地方張貼社會廣告。

㈣環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定

為保持區(qū)內(nèi)干凈整潔，使用戶享有優(yōu)雅、舒適的生活環(huán)境，結(jié)合本區(qū)實際情況，特制定本規(guī)定。

1、各用戶須使用垃圾袋，于早上八點、中午二點前投入垃圾桶內(nèi)，請勿把垃圾長時間擺放在門口、走廓或樓梯間。

2、嚴禁任何人員在區(qū)內(nèi)隨地亂吐痰，亂丟紙屑、煙頭、果皮、瓜皮及瓜殼。

3、不準亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便。

4、禁止把垃圾、紙屑、膠袋等雜物投入廁所或下水道，如因使用不當導(dǎo)致堵塞或損壞，用戶應(yīng)負全部修理費用。

5、小區(qū)內(nèi)任何公共地方，均不得亂涂亂畫亂貼，豎指路牌、廣告牌等，違者負責清除粉刷和拆除費用。

6、飼養(yǎng)寵物須經(jīng)市政府有關(guān)部門批復(fù)，報管理處備案。

7、用戶裝修完畢，應(yīng)立即清掃，不得將廢物棄于走廊、樓梯道或公共場所。

8、小區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共場所擴大營業(yè)場地，應(yīng)在適當?shù)胤椒胖美埃坏迷斐晌孟夋苌亍?/p>

9、用戶不得向室外（即窗外或陽臺外）傾倒污水、拋紙屑、煙頭、雜物等。

10、凡違反以上規(guī)定者，管理處有權(quán)根據(jù)有關(guān)衛(wèi)生管理規(guī)定給予處罰，或在公共場所張榜公布其行為。

㈤暫住人員管理規(guī)定

為了加強對暫住人員的管理，保持居住環(huán)境安全優(yōu)雅，確保業(yè)主利益，特制訂如下規(guī)定：

1、暫住人員必須持有效合法證件，并到派出所申報暫用戶口。

2、投靠親友的外來人員，居住時間超過三天以上，須到派出所申報臨時戶口：

⑴在本市工作的暫住人員，須持有本轄區(qū)派出所簽發(fā)的暫住證。

⑵在本市工作的港、澳、臺和外國人，須持有居住證。

3、暫住人員必須遵守本小區(qū)的有關(guān)規(guī)定。

4、暫住人員不得在本小區(qū)內(nèi)從事非法活動，違者從嚴處罰。

㈥飼養(yǎng)家畜、家禽及寵物的管理規(guī)定

為美化凈化小區(qū)居住環(huán)境,防止病疫傳播,保障用戶合法權(quán)益不受侵犯,特制訂本規(guī)定。

1、禁止飼養(yǎng)雞、鵝、豬、貓、肉鴿等以食用為目的的家畜、家禽。

2、飼養(yǎng)觀賞鳥、信鴿,不得占用樓道、樓梯間、天臺等共用部位,不得在外墻和防盜網(wǎng)外部掛放鳥籠,不得妨礙他人休息和生活,不得污染環(huán)境。

3、養(yǎng)犬須嚴格按照南京市限制養(yǎng)犬相關(guān)規(guī)定辦理“養(yǎng)犬許可證”、“犬類免疫證”及號牌,嚴禁無證無牌及違反規(guī)定養(yǎng)犬,無證無牌犬不得進入本小區(qū)。

4、個人攜帶犬只到戶外活動,必須遵守下列規(guī)定:

⑴為犬只佩帶城管部門制作的號牌;

⑵為犬只帶防護口罩;

⑶佩束犬鏈并由成人牽領(lǐng)、看管;

⑷即時清除犬只排除的糞便。

5、禁止攜帶犬只進入餐廳、商店、菜市場、學(xué)校、幼兒園、廣場及庭院等共公場所。

6、用戶養(yǎng)犬不得妨害他人,犬只影響他人正常生活或休息時,個人應(yīng)當采取有效措施以制止。

7、犬只咬傷人時,飼養(yǎng)人應(yīng)當立即帶傷者去附近衛(wèi)生防疫部門留醫(yī)觀察。受傷人的有關(guān)醫(yī)療費、交通費及誤工費由飼養(yǎng)人承擔。

8、飼養(yǎng)人對病犬、傷犬、死犬要妥善處置,禁止隨意遺棄或埋在區(qū)內(nèi)。

9、區(qū)內(nèi)的所有人均應(yīng)遵守上述規(guī)定,歡迎用戶向管理處及有關(guān)部門舉報。

㈦、違章占地及違章亂搭亂建管理規(guī)定

為了進一步搞好管理工作，維護本區(qū)樓房及公共配套設(shè)施的整體規(guī)劃和外貌完好，堅決制止違章占地、違章亂搭亂建及破壞本區(qū)總體規(guī)劃的違章行為，現(xiàn)根據(jù)有關(guān)法令和規(guī)章，制定本規(guī)定。

1、凡屬下列行為之一者，由屬違章占地和違章亂搭亂建：

⑴占用的'土地未經(jīng)市規(guī)劃局（或被授權(quán)機關(guān)）批準，未領(lǐng)取土地使用許可證或臨時用地許可證的。

⑵擅自改變用地位置或擴大用地范圍的。如占用公用場所作為私家庭院、花園，擴建車庫、游泳池、堆衣雜物等。

⑶轉(zhuǎn)讓、交換、買賣、租賃或變相買賣、租賃場地的。如買賣公共綠化地、公共走廊等營建私人物業(yè)等。

⑷臨時占地逾期不交還的。

⑸未經(jīng)市規(guī)劃局（或授權(quán)機關(guān)）批準，未領(lǐng)取建筑許可證而擅自施工的。

⑹擅自改變批準的設(shè)計施工圖紙施工的。

⑺擅自改變建筑物的規(guī)?；蚪ㄖ锸褂眯再|(zhì)的。如在天面、陽臺加設(shè)鐵籠、窗檐、雨蓬各種附屬物等。

⑻臨時性建筑物逾期不拆除的。

2、違章的處理辦法

⑴經(jīng)檢查確認屬違章占地或違章亂搭亂建按規(guī)劃、城管部門的通知處理。對不服從處理者，由物業(yè)管理處停止供水供電。繼續(xù)違章搭建的，要加重處理，對情節(jié)惡劣造成國家和人民生命財產(chǎn)損失者，則由司法部門依法追究責任。

⑵凡違章用地，一律限期退出，并給予罰款，建筑物給予沒收或拆除。罰款并沒收其轉(zhuǎn)讓、買賣、租賃或變相買賣、租賃土地的全部違章所得。

⑶不改變房產(chǎn)用途、外貌、不損害房屋結(jié)構(gòu)，有利于業(yè)主、用戶生活，可以申請室內(nèi)裝飾，如未經(jīng)批準，擅自改變房屋用途、外貌或進行擴建、拆建，有損房屋結(jié)構(gòu)，影響環(huán)境整體規(guī)劃的，除責令停止或恢復(fù)原貌外，并視其情節(jié)輕重，處以罰款。逾期不交納罰款者，每天加收百分之一的滯納金。

⑷經(jīng)審定限期拆除，逾期不拆者，應(yīng)強行拆除，以料抵工。如不能以料抵工者，拆除的全部勞務(wù)費由違章者負擔。

⑸對參與違章設(shè)計、施工的單位，違章占地的單位或建設(shè)單位的負責人，按市府有關(guān)規(guī)定處理。來源自 物業(yè)經(jīng)理人

小區(qū)管理制度11

保潔員

1）負責責任范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生，嚴格執(zhí)行保潔作業(yè)指導(dǎo)書的要求。

2）在轄區(qū)進行保潔時，發(fā)現(xiàn)任何破壞環(huán)境衛(wèi)生行為或故意破壞行為時應(yīng)及時阻止，對不聽勸阻者應(yīng)及時報告管理處。

3）在轄區(qū)進行保潔時，嚴格執(zhí)行操作程序，保質(zhì)保量完成保潔任務(wù)，并確保不影響業(yè)戶的生活和休息。初中文化，身體健康，品行端正，工作認真負責，能吃苦耐勞。

綠化管理員

1）具體的綠化養(yǎng)護工作，嚴格執(zhí)行綠化養(yǎng)護工作的技術(shù)規(guī)范。

2）實施綠化養(yǎng)護時、愛護公共設(shè)施及業(yè)戶物品，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護工作并確保不影響業(yè)戶的'正常生活和休息。

3）進行綠化養(yǎng)護時，對任何破壞環(huán)境衛(wèi)生行為或故意損壞行為應(yīng)及時阻止，對不聽勸告者，立即向管理處報告。

4）負責本責任區(qū)紅外紅布防系統(tǒng)、攝像鏡頭范圍內(nèi)的植物定期修剪工作。

5）服從工作安排、遵守公司各項規(guī)章制度。

6）愛護綠化工具和設(shè)備。初中以上文化，高中文化，品行端正，工作認真負責，具有綠化養(yǎng)護知識。

小區(qū)管理制度12

為貫徹落實《物業(yè)管理條例》規(guī)范物業(yè)管理活動，保持物業(yè)管理在企業(yè)和業(yè)主、使用人的合法權(quán)益，創(chuàng)造一個清新、整潔、文明有序的生產(chǎn)和生活環(huán)境，特制定本辦法。

一、物業(yè)管理企業(yè)

1、本辦法中的物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的托，依據(jù)物業(yè)管理托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其配套設(shè)施、設(shè)備、綠化、衛(wèi)生、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護，修繕和整治，并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。

2、從事物業(yè)管理的企業(yè)應(yīng)具有立的法人資格，從業(yè)人員應(yīng)取得職業(yè)資格證書。

3、物業(yè)管理企業(yè)接受托應(yīng)與業(yè)主、使用人簽訂物業(yè)服務(wù)合同，其內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)范圍、管理標準、權(quán)限、期限、費用收支監(jiān)督檢查和違約責任等，并報送區(qū)物業(yè)主管部門備案。

4、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)設(shè)立固定的'服務(wù)場所，專線電話，專職工作人員24小時值班，確保及時為業(yè)主服務(wù)。

5、物業(yè)企業(yè)應(yīng)按等級收費，并由物價部門統(tǒng)一定價，設(shè)“公示板”公開收費標準，便于業(yè)主和使用人監(jiān)督。

6、日常維護與緊急事件處理。

（1）物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)對房屋主體，水電設(shè)施，排水設(shè)施，消防設(shè)備共用部位和供用設(shè)備進行日常養(yǎng)護和維修，確保設(shè)備運行正常，居住安全。

（2）對上水管線發(fā)生跑漏、下水管線發(fā)生堵、冒等突發(fā)事件及時處理，確保業(yè)主和使用人財產(chǎn)不受損失。

（3）對二次供水水箱，應(yīng)一個季度或在重節(jié)日前徹底清洗一次，日常派專人看管，確保水質(zhì)安全使用。

7、小區(qū)綠化。小區(qū)綠化要與周圍建筑風(fēng)格渾然一體，既要注意根據(jù)不同的功效進行適宜的綠化和小品布置，重點美化部分應(yīng)放在小區(qū)出入口等引人注目的地方。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式，向廣業(yè)主或使用人特別是兒童進行宣傳教育，使人人都來關(guān)心愛護綠化，并制定相應(yīng)的綠化管理規(guī)定。

8、小區(qū)衛(wèi)生管理。清潔衛(wèi)生的工作應(yīng)做到“五定”即定人，定時間、定地點、定任務(wù)、定標準。每天清掃一遍，全日保潔，質(zhì)量應(yīng)達到“六不”、“六凈”。既：不見積水、不見積土、不見雜物，不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。駱凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。

9、小區(qū)治安。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與當?shù)夭块T建立良好的工作關(guān)系，接受指導(dǎo)，爭取配合，做好小區(qū)治安管理工作。

10、小區(qū)消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。要加宣傳力度，增強消防意識，警鐘長鳴，常抓不懈，因此消防工作應(yīng)提高到管理的重要日程。

11、車輛管理。小區(qū)內(nèi)的機動車，摩托車，自行車應(yīng)在指定位置存放，由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一管理。

二、業(yè)主、房屋使用人

1、業(yè)主、使用人應(yīng)成立業(yè)主員會。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)合同，并監(jiān)督物業(yè)管理活動。有權(quán)選擇物業(yè)管理企業(yè)。

2、業(yè)主、使用人應(yīng)按時交納物業(yè)管理費、環(huán)境衛(wèi)生費、經(jīng)營性房屋的業(yè)主或使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理部門和環(huán)境衛(wèi)生管理部門，按規(guī)定主動交納各種費用。

3、業(yè)主，使用人不應(yīng)高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內(nèi)部平面布局，隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設(shè)置立架改動采曖、供水、排水設(shè)施，不準隨意占用公共用地亂堆雜物；不準損壞花草樹木、小品、健身器材；不準在樓道內(nèi)亂寫亂畫；不準私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物質(zhì)；制造妨礙他人正常休息的噪音等。

4、物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)督促拒交應(yīng)交費用的業(yè)主、房屋使用人交納費用；也可以向提起訴訟。

5、業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)違物業(yè)服務(wù)合同約定，任何一方當事人有權(quán)解除合同，并可要求另一方承擔違約責任。

6、當事人因房屋使用、維修、管理等發(fā)生糾紛的，可依法向仲裁機構(gòu)申請仲裁或直接向人民提起訴訟。

住宅小區(qū)物業(yè)管理工作涉及千家萬戶，做好這項工作可以為政府和廣居民排憂解難，化解日常生活中的矛盾確保人民群眾安居樂業(yè)，保證社會的穩(wěn)定。為開創(chuàng)我區(qū)物業(yè)管理更新更好的局面作出努力。

三、本辦法施行監(jiān)督機關(guān)為×市××區(qū)建設(shè)環(huán)保行政執(zhí)法局物業(yè)管理辦公室。

四、本辦法自公布之日起施行。

小區(qū)管理制度13

一、門衛(wèi)工作職責

(一)負責小區(qū)常住人員的出入管理，查驗非常住人員臨時通行證;

(二)負責外界來訪小區(qū)人員的查問登記;

(三)負責監(jiān)管進出小區(qū)的機動及非機動車輛停放秩序，按月收取停車費;

(四)負責進出小區(qū)的物品的查驗登記;

(五)負責小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的'安全巡視、公共區(qū)域的消防安全巡查;按時開關(guān)照明燈、水泵;

二、管理辦法

1.門衛(wèi)值班人員要堅守崗位，遵守制度和要求，不得擅離職守，不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。白天值班人員每兩小時巡查1次，夜間值班人員每小時巡查1次。違反規(guī)定者每次罰款100元。

2.門衛(wèi)對出入小區(qū)人員、車輛有權(quán)進行必要的檢查。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人，可在門外等候。嚴禁閑雜人員進入小區(qū)。對出入小區(qū)車輛進行登記，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告，特殊情況可直接撥打110電話報警。對有明顯標志的公務(wù)人員、車輛(如救護車、消防車、警車、郵車、工商、稅務(wù)、供電)等可免于登記通行。對出現(xiàn)的異常情況，保安員要準確及時記錄時間、地點、人物、事件等情況。

小區(qū)管理制度14

1.電梯安裝結(jié)束,取得質(zhì)量技術(shù)安全監(jiān)督部門發(fā)給的電梯準用證后,方可投入運行。

2.物業(yè)公司的電梯工須經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門培訓(xùn),并取得電梯操作員資格后(年審有效期內(nèi)),方可上崗操作。

3.電梯按規(guī)定的時間運行。在保證服務(wù)的前提下,合理配置資源。

4.電梯日常維保按《電梯巡檢記錄表》項目展開工作,保證最佳外觀狀態(tài)和使用效果。

5.電梯管理應(yīng)按《電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)范》操作,以達到安全舒適的運行要求。

6.電梯實行客貨分開,大堂保安應(yīng)引導(dǎo)搬運貨物的`乘客使用專用貨梯,禁止使用客梯載運貨物,乘客搬運貨物時應(yīng)避免損壞電梯,乘客若搬運大量貨物需專梯服務(wù)時,可通知電梯工現(xiàn)場配合,保潔人員運送垃圾嚴禁使用客梯。

7.電梯出現(xiàn)困人、水浸等緊急故障,電梯工應(yīng)快速到達現(xiàn)場(上班時間內(nèi)電梯工10分鐘內(nèi);外委公司30分鐘內(nèi))采取救援辦法,及時安全地把人救出。

8.電梯機房按《電梯機房管理制度》進行管理,以符合設(shè)備正常運行的需要。

9.物業(yè)公司電梯工檢查、監(jiān)督外委工作的執(zhí)行,其評估結(jié)果作為付費和續(xù)約憑證。

10.電梯大、中維保后,3天之內(nèi)將記錄表整理成冊存檔,長期保存。

11.相關(guān)記錄:《電梯巡視記錄表》

小區(qū)管理制度15

為維護小區(qū)交通秩序，保障車輛、行人安全，確保居民正常的生活秩序，特制定本規(guī)定：

一、遵守交通管理規(guī)定，愛護小區(qū)的道路、公用設(shè)施，不亂停放車輛，外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

二、內(nèi)部車輛出入小區(qū)要出示出入證，外部車輛（含機動車、家用車、板車、小貨車）不得隨意出入小區(qū)，特殊情況需進入，司機應(yīng)配合門崗填寫臨時出入證。

三、嚴禁在小區(qū)主干道、消防通道（門崗至辦公樓、辦公樓至明志小學(xué)西門）停放車輛。

四、車輛進入小區(qū)，司機必須減速慢行，機動車時速不得超過15公里，摩托車時速不得超過20公里，禁止鳴喇叭，注意往來車輛及行人安全，嚴禁超車。

五、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車輛進入小區(qū)。

六、出租車不得駛?cè)胄^(qū)，遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過重物品，視情況放行，但必須及時離開。

七、車輛載貨駛防離小區(qū)，必須有相應(yīng)證明，屬貴重物品，大件物品或搬家物品，必須由住戶到值班室辦理手續(xù)，方可放行。

八、除執(zhí)行任務(wù)的車輛（消防車、警車、救護車）外，其他車輛一律按本制度執(zhí)行。

整改方案

從6月1日大門值班室正式運行以來，在小區(qū)治安車輛管理等方面做了一些工作。如：

1、門衛(wèi)實行24小時值班，社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部不定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，小區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。

2、車輛由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，保衛(wèi)部門配合門衛(wèi)值班人員對進出小區(qū)主干道亂停亂放現(xiàn)象進行了徹底的整頓，確保了道路的暢通，減少了安全隱患。

3、對19樓與20樓之間的進出通道，擺攤設(shè)點現(xiàn)象進行了為期一個月的不間斷的清理，徹底杜絕了小區(qū)進出通道及其他地方出現(xiàn)擺攤設(shè)點，大大方便了廣大居民的出行。

4、在進出小區(qū)主干道設(shè)置六處減速緩沖帶，限速標志2塊。

5、在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過與黃家村的'多次溝通，終于在小區(qū)后門（與黃家村結(jié)合部）安裝了鐵門，并規(guī)定了開、關(guān)鐵門的時間，從而為小區(qū)實行封閉式管理創(chuàng)造了條件。

在運行過程中存在的問題：

1、進出小區(qū)車輛不限速行駛，特別是那些到汽修廠及接送上學(xué)學(xué)生的外來車輛暢行無阻，亂鳴喇叭，嚴重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。

2、在原加工廠開辦汽車廠，24小時都有車輛進出，但又屬湘核建新余分公司管理，很難協(xié)調(diào)。

3、明志小學(xué)西門設(shè)在小區(qū)，每天接送學(xué)生的汽車、摩托車大量進出，存在諸多安全隱患。

整改：

一、增設(shè)門崗值班人員，24小時值班，每人每天值班8小時。

二、在大門口設(shè)置電動橫桿，由值班人員控制，車輛不得隨意進出。

三、跟湘核建新余分公司協(xié)商：

1、如何加強汽修廠車輛進出的管理。

2、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車場，為下一步實行收費停車做準備。

四、對小區(qū)業(yè)主車輛統(tǒng)一登記造冊，發(fā)出入證，外來車輛禁止隨意進出，特殊情況需進入，需辦理登記手續(xù)。

五、完善小區(qū)車輛管理制度，并在大門口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。

六、在球場周圍，1號樓與6號樓之間，6號樓后等空地設(shè)置停車區(qū)域，方便小區(qū)業(yè)主停車。

七、由保衛(wèi)部牽頭，門崗保安員配合對進入小區(qū)車輛超速行駛，亂鳴喇叭，亂停亂放等現(xiàn)象進行為期一個月的專項整頓。

八、加強與明志小學(xué)溝通，學(xué)生盡量不要由西門（小區(qū)內(nèi)）進出，如學(xué)生確需進入，接送學(xué)生的車輛不得進入小區(qū)。

九、待條件成熟，對外來車輛實行收費管理。