第一篇：市場調研管理規(guī)范(003)

Q/OCTT-YSC 003-2005

市場調研管理規(guī)范范圍

本標準規(guī)定了主題公園市場調研管理的職責與工作程序。

本標準適用于華僑城主題公園的市場調研管理工作。規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。

Q/OCTT-YSC 004-2005市場資料管理辦法職責

3.1 總經(jīng)理室：負責確定調研主題。

3.2 市場營銷部門：負責組織實施市場調研工作。

3.3 行政管理部門：負責以文件形式將相關調查結果分發(fā)各部門，必要時安排相關部門協(xié)助市場部門開展調研工作。

3.4 相關部門：協(xié)助市場部門開展調研工作，也可根據(jù)本部門工作特性和對象，開展相關調研活動。4 工作程序

4.1 調研的啟動

4.1.1 分管市場營銷的總經(jīng)理室成員根據(jù)營銷管理需要確定調研主題。

4.1.2 營銷部門市場調研人員對調研主題進行分析，確定本次調研的目的與主要內容，并制定《調研計劃》?！墩{研計劃》應包含以下內容：

—— 調研目的—— 調研對象

—— 調研內容

—— 調研方法

—— 調研時間

—— 調研規(guī)模

—— 調研的組織方式

—— 調研費用

4.1.3 市場營銷部門負責人組織相關人員對擬訂的《調研計劃》進行評審，以確保調查問卷設計的有效性、調查方法的正確性以及調研費用的合理性。

Q/OCTT-YSC 003-2005

4.1.3.1 公園重大活動市場情況的抽樣調研問卷題目，根據(jù)每次調研的目的具體確定，原則上應包含以下主要內容：

a)游客的年齡構成；

b)游客的地域構成；

c)游客的文化程度構成；

d)游客的媒體導向；

e)游客對景區(qū)服務和景區(qū)硬件設施的意見和建議；

f)交通工具的選擇；

g)重游游客所占的比例。

4.2 調研準備

4.2.1 調研人員熟悉本次調查的相關背景資料、調研方法、調研問卷、調查工作流程；

4.2.2 印制調查問卷；

4.2.3 準備調查紀念品。

4.3 調查實施

4.3.1 調研人員按《調研計劃》開展調查活動。

4.3.2 調研組織人員對調研過程進行督查，確保調查樣本的有效性、調查活動按計劃進行。

4.4 調查結果分析

4.4.1 調研人員負責對回收調查問卷進行統(tǒng)計匯總，信息以電子文件形式保存。

4.4.2 調研人員在對調研信息整理分析的基礎上編寫《調研報告》?！墩{研報告》的內容包括：

—— 本次調研的調研目的—— 調研對象

—— 調研內容

—— 調研方法

—— 調研時間

—— 調研規(guī)模

—— 調研的組織方式

—— 問卷的發(fā)放與回收情況

—— 各問題的統(tǒng)計結果

—— 調查結論

4.5 調研資料的保管

4.5.1 游客填寫的調查問卷由市場營銷部門負責保管，保管期限為一年。

4.5.2 市場調研資料按照Q/OCTT-YSC 004-2005進行管理。

4.6 調研報告的使用

4.6.1 調研人員將《調研報告》提交部門負責人及總經(jīng)理室審閱。

4.6.2 公司行政事務部門根據(jù)總經(jīng)理室的批示意見，將調查結果與總經(jīng)理室意見以文件形式向公園有關部門反饋。

第二篇：市場調研工作規(guī)范

市場調研工作規(guī)范

一、確定調研課題

市場調研課題確定的主要兩種方式。

（1）決策者根據(jù)企業(yè)經(jīng)營需要進行市場調研指定的調研課題。

（2）企業(yè)各部門由于工作需要進行市場調研確定的調研課題。

二、預調研

確定調研課題后，搜集相關資料，要對整體調研工作有個初步了解。

三、制定調研策略方案

根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟實力和當?shù)氐氖袌霏h(huán)境，制訂市場調研策略方案。

四、做好調研前的準備工作

（1）根據(jù)調研方案，組織人力、物力等調研必須的軟、硬件資源。

（2）對組織的調研人員進行培訓，傳達調研任務等具體工作細則。

五、施行調研方案

準備工作做好后，按照調研計劃開展調研活動。

六、調研信息整理分析與編寫調研報告

（1）對市場調研獲得的信息、數(shù)據(jù)等進行整理，分類歸檔，分析研究后編寫調研報告。

（2）信息、數(shù)據(jù)的處理和報告的編寫要由專門的技術人員負責，確保準確、客觀地反映市場信息。

七、審核調研報告

調研報告編寫完畢，報請有關領導審批，根據(jù)領導的審核意見，確定印刷數(shù)量及發(fā)送部門。

八、歸檔處理

市場調研的原始資料、整理后的資料和編寫的調研報告等文檔要歸檔，以備查閱。

第三篇：市場調研格式規(guī)范及指導書

學號0554010

5實習報告

市場調查實習報告

起止日期： 2012 年 6月 18日 至2012年 6月 22日

學

班

成生姓名 級 績10市場營銷1班

指導教師(簽字)

經(jīng)濟與管理學院

2012年 6 月22 日

《市場調查實習》格式及內容規(guī)范化要求

市場調查報告是課程實習的主要成果之一，要撰寫一篇完整的報告，正文字數(shù)不少于3000字（不含圖、表）。實習報告規(guī)范如下：

1.實習報告的結構及要求

（1）封面（已給）

使用統(tǒng)一封面，具體格式按給定的模版，不允許修改。

注意①“指導教師”一項為空；

②“班級”一項統(tǒng)一規(guī)范，如: 10市場營銷1班、10市場營銷2班、10市場營銷3班；

③“日期”一項統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一為2012年6月22日。

④學生姓名需打印。

⑤有關題目規(guī)范如下：在“市場調查實習報告”下一行，加入題目名稱，如：

*****調查

（2）目錄（兩字用小四宋體加粗，兩字間距兩個字符，居中）

1.前言

1.1調查目的1.2調查內容

1.3調查方法

1.4抽樣設計及樣本大小

1.5資料收集的時間及人員分布

2.調查結果與分析

2.1樣本統(tǒng)計變量分析

2.2單項選擇題分析

2.3多項選擇題分析

2.4量表題分析

2.5交叉分析

3.研究結論

4.調查經(jīng)歷及體會

4.1小組活動及成員分工

4.2調查經(jīng)歷

4.3體會與建議

附錄

要求層次清晰，給出標題及頁碼（要求自動生成目錄，并且顯示至二級標題）。打印時各章題序及標題用小4號宋體加粗,目錄行間距兩倍行距。

（3）正文

應按照目錄所確定的順序依次撰寫，要求計算準確，論述清楚、簡練、通順，插圖清晰整潔。文中圖、表及公式規(guī)范地繪制和書寫；正文采用5號宋體，A4紙，頁邊距均為20mm，行間距采用18磅。文中一級標題采用小四號宋體加粗，二級標題采用五號宋體加粗，其余標題與正文字體一致。正文字數(shù)不少于3000字（不含圖、表）。

2.實習報告的內容及要求

（1）第一部分——背景

這部分內容的寫作要求“客觀”“簡潔扼要”，字數(shù)不少于600字。

（2）第二部分——結果與分析

是計劃書的主體部分，采用5號宋體，行間距采用18磅，文中標題采用小四宋體加粗。正文應按照目錄所確定的順序依次撰寫，要求計算準確，論述清楚、簡練、通順，插圖清晰整潔；文中圖、表及公式應規(guī)范地（在Word狀態(tài)）繪制和書寫。

（3）第三部分——研究結論

根據(jù)資料的分析結果，寫出研究結論。字數(shù)不少于500字。

（4）第四部分——調研經(jīng)歷與體會說明小組活動及分工，進行調查的過程及自身的體會。字數(shù)不少于600字。

（5）第五部分——附件

調查問卷。

3.設計成果及裝訂規(guī)范

1）設計成果

學生以小組為單位進行調查，每人根據(jù)資料完成一份調查報告，并按時、按質、按量提交規(guī)范格式的設計成果，交計算機打印稿及電子版。

2.裝訂規(guī)范

按照封面、目錄、正文、附錄的順序予以排序。在左側裝訂兩個訂書釘

模擬樣本

1.背景

以北京、上海、重慶、深圳、廣州及杭州等重點城市的房地產(chǎn)市場為主要研究和觀察對象，此基礎上向全國輻射。內容涵蓋國際國內宏觀環(huán)境分析、國家政策法規(guī)解讀、行業(yè)動態(tài)追蹤、地方信息集錦、家裝建材行情、物業(yè)管理先進理念模式推介、企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗創(chuàng)新及房地產(chǎn)市場熱點論述等。

1.1調查目的面對人氣冷淡、成交乏力的市場，包括遠洋地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)、合景泰富、上海復地等開發(fā)商，已經(jīng)明確表示將降低今年的銷售目標，降幅從20%至40%不等。

1.2調查內容

2.調查結果與分析

2.1樣本統(tǒng)計量分析

（注意參考文獻的標注方法）

參考文獻：

[1] 李明.民事舉證責任分配法哲學思考[J].中國法律,2001，16(1)：17-21.[2] 羅森伯格 Q.證明責任論[M].莊敬華，譯.北京：中國法制出版社，2002：104-107.[3] 張一生.民事舉證責任分配的現(xiàn)代闡釋[C]// 楊明.民事訴訟學研討會論文集.杭州：文華出版社，2001：162-167.[4] 趙建生.民事舉證責任的分配與轉換[D].北京：北京理工大學，2002.[5] 王韜.普法戰(zhàn)紀[M].弢園王氏鉛印本.1895（清光緒二十一年）：2-4.[6] 張一帆.民事舉證責任分配法哲學思考[N].法制日報，2001-12-24（10）.[7] 李小敏，趙顯生.關于中國民事舉證責任分配法的若干問題[EB/OL].（2001-03-29）/[2001-04-26].http://:8080/fagui/程序法/ 125K.《市場調查實習》實習指導書

一、設計步驟

1.復習鞏固理論教學中的基本知識。

2.設計問卷并進行調研實施（一手資料和二手資料）

3.根據(jù)調研結果對所研究的問題進行實證分析，包括單選題分析、多選題分析及交叉分析等。

4.結合數(shù)據(jù)分析的結果對所研究的主題提出建議和對策。

二、設計要點與關鍵分析

1.題目的選擇：由教師指定6個調研題目。分別為低碳房地產(chǎn)發(fā)展影響（驅動）因素調查、低碳房地產(chǎn)消費意愿調查、家裝市場低碳化消費行為調查、低碳環(huán)保物業(yè)管理的態(tài)度與行為調查、低碳旅游消費行為調查、舊住宅小區(qū)低碳節(jié)能改造居民意愿調查三個班級共分成六組，每個小組分配一個題目。

2.問卷設計：能夠根據(jù)實際調查課題設計一份完整的調查問卷，包括含有一定數(shù)量項目的量表題、多選題、單選題等。

3.調研實施：采用街頭攔截和便利樣本等方式對數(shù)據(jù)進行采集，并采取措施保證數(shù)據(jù)的真實可靠。

4.數(shù)據(jù)分析：能夠應用統(tǒng)計知識或統(tǒng)計分析軟件對數(shù)據(jù)按要求進行分析，包括單選題分析、量表題分析、多選題分析及交叉分析等。

5.結論與建議：根據(jù)分析結果對研究主題進行評述，同時給出有價值的建議。

三、實習要求及主要內容

（一）要求

通過實習過程，運用市場調查相關理論知識和方法，如：二手資料的獲??；第一手資料的收集方法、調查問卷的設計、調查報告的撰寫等，進行特定問題的調研問卷的設計、計劃的安排、資料的收集、分析和整理，寫出調研報告。

（二）主要內容

1.制定市場調研計劃

為一個明確的調研主題（如某產(chǎn)品市場調查、某廣告效果調查）設計調研方案。要求確定市場調研的任務和目標，明確調研類型、調研范圍、資料來源和調研方法，提出調研進度計劃、經(jīng)費及其他條件的要求，調查人員的組織與培訓等。

2.設計調查問卷

圍繞調研主題和任務要求，設計調查問卷。

具體要求：調查問卷中包含問題十二項以上，其中不包括樣本特征問題。調查問卷題以封閉式單選、多選、量表（要有足夠支撐分析的項目數(shù)量）為主，必要時再設計少量的開放式問題。問題要求簡明扼要，便于回答和統(tǒng)計分析。問卷上各題按信息內容分類并編碼。

形式是：小組人人參與意見，集體討論歸納后完成。

3.進行實際調查

實際調查包括文案調研和現(xiàn)場實地調查兩方面。文案調研是調研人員依據(jù)二手資料；現(xiàn)場實地調查是用自己設計的問卷進行實地走訪，街頭攔截等方式收集數(shù)據(jù)，要求具有參與社會實踐的熱忱和勇于探索的精神；真誠、熱情地對待訪談對象，注意聲音、表情和言行；運用訪談的技巧，通過問題的控制、引導與追問等方式獲取可靠有效的資料。具體要求每人走訪調查對象50個以上，回收有效問卷30份。

4.統(tǒng)計分析、市場研究

要求學生學習應用統(tǒng)計分析軟件（SPSS）進行數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計分析。運用市場研究的知識、方法，依據(jù)調查資料的統(tǒng)計分析結果，對市場現(xiàn)象及問題進行研究。

5.撰寫市場調研報告

調研報告是市場調研研究成果的集中體現(xiàn)，是市場調查工作最重要的總結。要求每人撰寫一份市場調研報告，字數(shù)3000字以上。（各組分工收集、整理的資料小組成員共享。市場調研報告的結構、寫作文體要求參見規(guī)范格式）。報告要求附上原始調查資料的統(tǒng)計表，以及有關材料的出處、參考的資料、書籍等，以供備查。

四、時間安排

指導老師布置任務、提出供參考的研究課題，講解市場營銷調研注意事項，0.5天 編制調查問卷、討論修訂及定稿，1天；

問卷調研實施，1.5天；（6.17、6.18）

撰寫并提交調研報告，2天

五、實習報告的基本內容及要求

見規(guī)范格式要求。

第四篇：市場調研報告的寫作規(guī)范

調研報告模板

調研報告模板：

大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀分析及對策

梁海燕

（南通市港閘區(qū)管委會，江蘇南通226005）

自從高校擴招以來，大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)就成了一個各界廣泛關注的社會問題。做好大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，關系實施人才強國戰(zhàn)略和全面建設小康社會的全局，關系廣大青年學生的切身利益，關系高校和社會的穩(wěn)定。創(chuàng)業(yè)是一種高水平的就業(yè)。鼓勵大學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)造新財富的同時創(chuàng)造就業(yè)機會，是大學生走向社會、接受社會挑戰(zhàn)的重要途徑之一，同時也為解決大學生就業(yè)難這一社會問題找到一條出路，并促進高等教育自身的改革與發(fā)展。

一、大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀分析

2008 年筆者在上海市閘北區(qū)團委掛職期間，參與了上海市閘北區(qū)團委對轄區(qū)內大學生進行的就業(yè)創(chuàng)業(yè)狀況問卷調查，綜合分析和檢視大學生群體的就業(yè)心理、就業(yè)期待和創(chuàng)業(yè)意愿，調查顯示當前大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)存在以下五個方面的問題：

（一）普遍擁有技能證書，但工作實習經(jīng)歷不足。

技能證書是國家或者相關機構對于個人某方面技術、能力的認證，擁有技能證書往往對于個人的求職有相當大的作用。從本次調查的結果來看，在校大學生普遍擁有1 張以上的技能證書（95.2％）。大學生認為有用的技能證書依次是外語等級證書、職稱證書（會計類、經(jīng)濟類）、計算機等級證書；與此相對的是，在校大學生比較缺乏工

作實習經(jīng)歷，有超過六成（60.7％）的被調查大學生沒有工作實習經(jīng)歷。即使排除剛入學的大學新生，沒有工作實習經(jīng)歷的大學生比例也是偏高的。這種偏重考取各類技能證書而輕視工作實踐的做法會對大學生日后的工作、就業(yè)或創(chuàng)業(yè)帶來負面影響，必須引起重視。

（二）工作意愿較強，對擇業(yè)面臨的困難有理性的認識。

調查顯示，在校大學生具有比較強的工作意愿，有近七成（69.8％）的被調查大學生選擇在畢業(yè)后馬上參加工作。而在選擇不馬上工作的大學生中，有一半以上（58.5％）是因為想繼續(xù)讀書，提升學歷或技能，也有一部分（22.6％）是因為想出國留學或者在國外工作，而只有極少部分（3.8％）是因為家庭條件好而選擇不馬上工作。對于擇業(yè)所面臨的困難的認識，有超過一半（51.2％）的大學生認為最大的困難是社交能力不強和缺少社會關系，還有部分大學生認為最大的困難是畢業(yè)學校名氣不大、學歷和專業(yè)不夠好，這也表現(xiàn)出大學生對于自身以及就讀學校和專業(yè)對未來就業(yè)的影響有著理性的認識。

（三）就業(yè)信心較強，對收入的預期較高。

調查顯示，在校大學生的就業(yè)信心比較強，有超過六成（60.1％）的被調查大學生對自己今后就業(yè)有信心或者非常有信心。而對自己工作后首月的收入（扣除三金后），大學生表現(xiàn)出比較高的預期，有四成二（42％）的被調查大學生對首月收入的預期在3000 元以上，其中有一成多（11.1％）的被調查大學生的預期在5000 元以上，另有近五成（48.9％）的被調查大學生的預期在1500 到3000 元；與上海市勞動和社會保障局前幾年發(fā)布的畢業(yè)生平均薪酬相比，此次調查顯

示的大學生對于首月收入的預期是比較高的。

（四）擇業(yè)標準呈現(xiàn)多元化，外資公司、國家政府機關是首選單位，普遍認可職前培訓的必要性。

此次調查顯示在校大學生的擇業(yè)標準主要有四個，依次是發(fā)展空間大、薪水高、符合自己的興趣愛好、工作穩(wěn)定。與前三年的同類調查數(shù)據(jù)相比，閘北大學生的擇業(yè)標準由少到多，呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的趨勢。對于畢業(yè)以后工作單位的選擇，在校大學生比較偏愛外資公司（44.6％）和國家機關以及企事業(yè)單位（36.9％），對于進入民營企業(yè)、從事藍領技術工種或者自由職業(yè)的熱情則相對小很多。此外，大學生普遍認為職前培訓是必要的，他們最希望參加的培訓內容是面試技巧、人際關系處理、就業(yè)形勢分析，而他們現(xiàn)在最希望得到的服務是社會實踐、技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓、崗位推薦，這也表現(xiàn)出在校大學生在學習專業(yè)知識之外，為日后工作做準備的各種需求比較強烈。

（五）創(chuàng)業(yè)意愿仍不夠強烈，創(chuàng)業(yè)行業(yè)范圍不廣，對創(chuàng)業(yè)政策了解不多。

創(chuàng)業(yè)是促進大學生就業(yè)的重要組成部分。調查顯示，在校大學生創(chuàng)業(yè)的意愿有所欠缺，僅有三成多（30.2％）的大學生有創(chuàng)業(yè)的意愿，在有創(chuàng)業(yè)意愿的大學生中，對于創(chuàng)業(yè)行業(yè)的認識稍有不足，范圍比較狹窄，僅僅局限在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、零售業(yè)和IT 行業(yè)；對于創(chuàng)業(yè)的條件和困難，他們的認識則比較深刻，缺乏資金、缺乏社會關系、沒有專業(yè)技能、擔心風險問題、沒有合適創(chuàng)業(yè)項目都是大學生眼中阻礙他們創(chuàng)業(yè)的困難，這也從一個側面反映了隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，在校大學生

逐漸認識到了創(chuàng)業(yè)門檻逐步提高的趨勢；正是因為對創(chuàng)業(yè)的困難有足夠的認識，大學生希望政府對他們創(chuàng)業(yè)提供幫助，他們主要希望得到資金、創(chuàng)業(yè)培訓和開業(yè)指導、市場需求方面的服務和信息。此外，對于政府鼓勵和支持創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，在校大學生也了解不多，很了解這種優(yōu)惠政策的大學生少之又少（3.2％），大多數(shù)人（57.4％）只是有一個一般的印象，而也有很多（33.5％）被調查大學生表示并不是他們不愿意了解這些政策，而是缺乏了解的渠道。

二、做好大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的對策

通過以上對于調查所得資料的分析，可以發(fā)現(xiàn)在校大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)方面存在以下問題：首先，在校大學生社會實踐經(jīng)歷不夠豐富，社交能力不強，社會關系網(wǎng)絡缺乏；其次，大學生對工作收入預期偏高，對工作選擇比較單一；第三，大學生創(chuàng)業(yè)意愿不足，創(chuàng)業(yè)條件不成熟，創(chuàng)業(yè)信息不夠?；谶@些問題，著眼于拓寬解決大學生就業(yè)問題的途徑，筆者認為一方面必須為大學生提供各種社會實踐的機會和崗位以及關于就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的培訓、信息等，豐富他們的工作實踐經(jīng)歷，鍛煉他們的社交能力，另一方面也必須對他們進行正確引導，使他們樹立正確的擇業(yè)觀，形成合理的工作和收入預期。

（一）整合資源、多方聯(lián)動，搭建就業(yè)和創(chuàng)業(yè)平臺。秉持政府主導推動、社會各方參與的原則，將政府相關部門以及高校、企業(yè)等機構的資源整合起來，搭建一個大學生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的一體化服務平臺，可以考慮以地方共青團組織和高校的團組織、政府的勞動局和高校的就業(yè)服務部門以及企業(yè)的招聘部門這兩條線來構建。并且將這個平臺

逐漸做大做強，把提供社會實踐和見習、信息發(fā)布和咨詢、就業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)指導等職能集于一體，這樣一方面有了政府和高校的合作，可以把最新的關于大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的各項新政策及時傳遞給大學生，另一方面可以有效梳理、整合區(qū)域內的企業(yè)資源，從而給在校大學生提供各種實踐鍛煉的機會和求職就業(yè)的各種信息。另外，還可以考慮把其他社會力量，諸如志愿者、各種基金會、非政府組織整合進來，真正實現(xiàn)社會各方參與，讓大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)問題在社會各方的聯(lián)動下得到有效解決。

（二）推進青年職業(yè)見習計劃，完善見習崗位制度。

結合青年職業(yè)見習計劃實施幾年來的經(jīng)驗教訓，繼續(xù)完善見習崗位制度，進一步推進青年職業(yè)見習基地的建設，堅持學歷教育與技能培訓相結合，智育德育雙促進，就業(yè)能力和就業(yè)崗位雙保障的原則，為大學生提供更多的實踐鍛煉機會，提高他們的工作能力，增加他們的工作經(jīng)驗，增強他們的適應性。同時針對本次調查反映出來的大學生在面試技巧、人際關系處理、就業(yè)形式分析、技能、創(chuàng)業(yè)培訓等方面的迫切需求，可以在職業(yè)見習計劃中增加這方面的內容，以滿足大學生的需求。同時，也可以考慮將職業(yè)見習計劃和大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)一體化服務平臺一起建設，將職業(yè)見習計劃納入大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)一體化服務平臺，或將職業(yè)見習計劃逐漸建設成一個一體化服務平臺，以避免職能重復，節(jié)省資源。

（三）樹立廣義就業(yè)觀念，培養(yǎng)良好的個性品質。在“大眾化就業(yè)”時代，大學生必須調整就業(yè)觀和就業(yè)期望值，樹立大眾化的就業(yè)

觀。正確認識自我，認識社會職位要求，找準自己就業(yè)的社會定位。大學生要按市場經(jīng)濟需求實現(xiàn)就業(yè)方式的多樣化，要樹立職業(yè)不分貴賤，適應社會需要，靠勞動體現(xiàn)自我價值的優(yōu)良傳統(tǒng)觀念，形成一個良好的擇業(yè)氛圍。各類新聞媒體要加大宣傳力度，用正確的輿論導向引導大學生沖破精英就業(yè)觀念的束縛，走出心理誤區(qū)，形成有利于廣義就業(yè)的社會氛圍。樹立大眾化的廣義就業(yè)觀念，最終使大學生接受只要是憑借自身能力從事合法的經(jīng)濟活動獲取收入即為就業(yè)的觀念。同時大學生的自身就業(yè)能力才是用人單位所看重的，才是順利實現(xiàn)就業(yè)的先決條件和必要條件。畢業(yè)生自己更應積極主動提升其綜合素質，突出個體優(yōu)勢，增強自己的就業(yè)能力。大學生在校期間所學習的只是本專業(yè)所涉及的最基本的東西，因此，還應不斷擴展自己的知識面，要倍加珍惜學習機會，努力掌握知識與技能，為將來打好堅實的基礎。

（四）鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，開發(fā)大學生創(chuàng)業(yè)扶持政策。

針對大學生創(chuàng)業(yè)意愿不高的問題，除了要繼續(xù)制定相對優(yōu)惠的政策之外，還可從如下幾方面鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)，一是幫助大學生獲取開業(yè)貸款擔保和開設大學生創(chuàng)業(yè)基金。政府部門要盡快出臺相關優(yōu)惠政策，通過給予創(chuàng)業(yè)資金支持、減免創(chuàng)業(yè)規(guī)費、健全社會保障制度、實行工資傾斜政策、落實國家代償助學貸款政策等措施，積極支持高校畢業(yè)生到基層自主創(chuàng)業(yè)和就業(yè)，并廣泛動員社會力量，整合各方資源成立大學生自主創(chuàng)業(yè)基金。二是推出一批適合大學生的創(chuàng)業(yè)培訓項目、創(chuàng)業(yè)見習基地和開業(yè)服務項目等。政府和各相應部門可加強與各

高校的聯(lián)系，合作建立大學生自主創(chuàng)業(yè)服務中心，及時為大學生提供優(yōu)惠政策信息。比如為自主創(chuàng)業(yè)的大學生代理工商注冊、稅務登記等手續(xù)，建立綠色通道，構建創(chuàng)業(yè)跟蹤服務平臺，為大學生創(chuàng)業(yè)提供堅實支持。三是積極開發(fā)符合大學生需要的創(chuàng)業(yè)園區(qū)，向他們提供各種優(yōu)惠條件。政府可以考慮與社會合作建立大學生創(chuàng)業(yè)園，為創(chuàng)業(yè)者減少初期的成本支出。相關部門還應暢通創(chuàng)業(yè)融資渠道，落實稅收優(yōu)惠政策，降低大學生辦企業(yè)的注冊門檻。當然，以也可以考慮把以上三方面的工作納入大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)一體化服務平臺內進行。

第五篇：規(guī)范管理

規(guī)范管理確保黨委辦公室業(yè)務工作運轉正常

1、秘書工作細致周密。堅持做到超前準備、快速反應、精細運作，確保了各項會議和重大活動順利進行，全年共完成各類會議、重大活動多場次，處理上級和區(qū)縣部門重要電話多個，起草了《省委執(zhí)政大紀要》（麗江市部分），《市委執(zhí)政大紀要》涉及市委領導的公務活動，整理有關期重要會議記錄次，其中起草市委常委會議紀要期。在領導公務活動中，做到了統(tǒng)籌運作、通盤考慮、統(tǒng)一部署，把握關鍵環(huán)節(jié)，細化工作任務，做方案，搞銜接、寫報告，努力做到每一項工作都令領導滿意、與會人員滿意。

2、公文辦理安全規(guī)范。堅持“準確、高效、保密、規(guī)范”的原則，做到了嚴格制發(fā)文件、高效處理文件和規(guī)范管理文件。公文制發(fā)嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，嚴把擬制、審核、送簽、印制等關鍵環(huán)節(jié)，全年共制發(fā)公文多個文號，實現(xiàn)了零差錯。公文辦理嚴格規(guī)范程序，堅持傳閱準確、安全、保密，全年共辦理中、省各類文件多份、請示報告?zhèn)€、下級來文多份。公文交換堅持“隨到隨分，隨時交換”的原則，全年分發(fā)中央、省委文件萬余份，寄發(fā)機要件余件，完成公文交換萬多份，信件萬多件，沒有出現(xiàn)任何紕漏。進一步完善了市委辦公室文書檔案管理系統(tǒng)，全年共整理檔案件，資料冊，文件匯編冊，為便利地查閱檔案創(chuàng)造了有利條件。

3、做好服務，抓好會務和接待協(xié)調工作。一是在會務方面，周密細致地做好了會前的各項組織和準備工作，始終做到忙而不亂、有條不紊；會中做到周到服務，會后及時完成會議資料、紀要的整理和印發(fā)等工作，保證了每次辦會任務的圓滿完成和會議精神的順利貫徹。全年共承辦大型會議次，中小型會議次，高質量高水平籌辦了市委二屆七次、八次全會和市委理論中心組學習會議，中央黨校調研組調研座談會、xx黨政考察團考察等座談會。另外，在會議方案、會議通知、文件發(fā)放等各環(huán)節(jié)逐一規(guī)范，明確了責任人，并及時做好監(jiān)督檢查，確保了不出差錯；同時，堅持大型會議簽到制度。