第一篇：公司保安崗位職責

公司保安崗位職責

崗位概述：

1、是公司的形象大使，是保證工廠人、財、物安全的第一責任崗位。

2、按班巡邏，保證工廠人、財、物的安全。

3、按照要求查驗進出車輛。

4、夜班及必要白班的現(xiàn)場秩序維護保證。

崗位職責：

1、當班兩人輪流站班。

2、負責禮貌查驗本公司員工佩戴證件。

3、負責來訪人員的登記、通報、引導。

4、負責進出物品和車輛的查驗、登記。

5、負責廠門口、門內(nèi)十米范圍內(nèi)的衛(wèi)生維護。

6、負責公司快件、公文、信件、郵件、傳真件、報刊雜志的簽收及分遞，做到三個時：及時、按時、準時。

7、現(xiàn)場維護夜班及必要的白班的現(xiàn)場工作秩序。

8、定時巡邏廠區(qū)和宿舍，保證安全。

9、接受上司其他臨時工作安排并協(xié)助完成各項工作。

注意事項：

學習：以謙虛心態(tài)向同事學習，按照上司要求學習。

禮貌：對正常狀態(tài)下的任何人以禮貌用語和禮貌肢體語言對待，做到罵不還口，避免與人員發(fā)生肢體沖突，適時當機自衛(wèi)。

敏銳：觀察人、事敏銳，及時防患于未然。

勇敢：對工廠危及人、財、物的危險件勇敢處理。

崗位所在人員認可：

第二篇：保安公司崗位職責

保安公司崗位職責

總經(jīng)理職責

1、依照國家法律、法規(guī)對本公司的經(jīng)營鍋里活動進行決策，全面主持公司日常經(jīng)營管理工作。

2、加強公司管理，制定公司章程，健全管理制度，落實崗位責任制，提高保安服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟效益。

3、調(diào)查了解保安服務(wù)市場，制定本公式的發(fā)展思路和決策，開拓市場，促進公司發(fā)展，代表公司對外處理業(yè)務(wù)，承擔民事責任。

4、按照高效精簡的原則，科學編制公司行政機構(gòu)設(shè)置，選拔、聘任公司的中層領(lǐng)導干部。

5、制定公司一定時期的發(fā)展計劃，發(fā)展方向，組織實施經(jīng)營計劃，明確公司經(jīng)營發(fā)展目的。

6、掌握員工的思想動態(tài)，做好思想教育工作，從政治上、工作上、生活上關(guān)心愛護員工。

7、負責審查公司各項財務(wù)經(jīng)費的開支，審核財務(wù)預算、決算。

8、簽訂公司對外的各種合同、協(xié)議。

9、主持召開公司交辦會議、經(jīng)理辦公會議。

10、負責對分公司工作的檢查、指導。

11、完成上級行政機關(guān)交辦的工作。

副總經(jīng)理職責

1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)，配合總經(jīng)理抓好公司的經(jīng)營、管理、全力做好分管工作。

2、按照總經(jīng)理所確定的工作目標和要求，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，檢查督促各部門貫徹執(zhí)行；

3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)公司與分公司的業(yè)務(wù)關(guān)系，指導、監(jiān)督分公司的工作。

4、定期組織、收集、分析綜合各項業(yè)務(wù)工作，制定部門一定時期的發(fā)展計劃，明確部門經(jīng)營發(fā)展目標。

5、按照“分工負責”原則，抓好部門的各項工作。

6、負責主管部門的經(jīng)營管理和人員的業(yè)務(wù)學習及政治思想工作。

7、當總經(jīng)理臨時不在時位情況下，由總經(jīng)理授權(quán)代行總經(jīng)理職責。

8、建立健全全部門各項規(guī)章制度。

9、完成總經(jīng)理交辦的各項工作。

辦公室主任職責

1、協(xié)助總經(jīng)理工作，當好助手、參謀，負責公司行政工作和日常辦公事務(wù)，起到搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)作用。

2、加強對各項工作的督促和檢查，調(diào)查研究公司經(jīng)營發(fā)展狀況，起草公司文件、各季度及年終總結(jié)，修改各項規(guī)章制度，建立健全保安人員的檔案工作，促進公司各項工作規(guī)范化管理。

3、負責公司員工勞動紀律的督察和考核，做好員工考勤、工資審核和員工的勞動保障工作，處理、解決好員工與公司的各種勞資糾紛。

4、負責對外宣傳、接待和信訪工作，促進公司與社會各界的廣泛合作和友好往來，樹立良好的企業(yè)形象。

5、管理公司印章、介紹信等項事宜。

6、負責公司各類文件、資料的傳閱、轉(zhuǎn)遞、歸檔與存檔工作。

7、負責公司文秘和保密工作。

8、負責辦公用品的計劃、購置、保管、發(fā)放工作。

9、負責對分公司業(yè)務(wù)聯(lián)系，及時編制《保安信息》。

10、做好后勤保障工作和車輛、通訊設(shè)備的管理、使用及司機的業(yè)務(wù)、安全教育。

11、負責與保安培訓中心的各項事宜。

12、經(jīng)常對部門成員進行安全教育，防止發(fā)生人身傷亡及其他事故。

財務(wù)部經(jīng)理職責

1、依據(jù)《會計法》和有關(guān)財經(jīng)法規(guī)、政策、制度的規(guī)定，提出本公司財務(wù)決策

建議，建立健全本公司財務(wù)管理制度和監(jiān)管機制，以確保資金的有效運用。

2、負責本公司財務(wù)工作，特別是勞務(wù)費以其他費用回收及支出的賬目現(xiàn)金管理，嚴把票據(jù)合格關(guān)。

3、負責各種單據(jù)的審核和各種報銷的審驗，票據(jù)要合法合規(guī)，報銷要符合公司的規(guī)定。

4、負責公司財務(wù)會計和出納工作，制定公司的各種財務(wù)報表，嚴格財務(wù)賬目管

理，各種財務(wù)報表要及時準確，賬目要規(guī)范有序。

5、督促收取保安服務(wù)費、及時核算了結(jié)與外單位的帳目往來。

6、負責各種財務(wù)數(shù)據(jù)上報統(tǒng)計，做到詳細、準確、無差錯。

7、負責員工工資的核算與發(fā)放準確不差錯。

8、做好公司決算預算工作，按照有關(guān)法規(guī)，負責處理公司與工商、稅務(wù)事

宜，繳納應繳款項，力求正確無誤，避免遭受無謂的損失。

9、嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度，公司所有經(jīng)費支出實行“先報告、后審批、再列支、不得超支”的原則。

10、定期向公司報告財務(wù)工作情況及公司經(jīng)營狀況。

11、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

經(jīng)營部經(jīng)理職責

1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責技防市場開發(fā)，遵紀守法、合法經(jīng)營，提高經(jīng)

濟效益，完成公司下達的經(jīng)營任務(wù)指標。

2、負責經(jīng)營部工作制度的建立和落實。

3、組織市場調(diào)查、廣辟信息渠道，擴大業(yè)務(wù)范圍。

4、負責經(jīng)營部對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和業(yè)務(wù)洽談。

5、負責業(yè)務(wù)方面工作總結(jié)，組織經(jīng)驗交流和完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

6、定期不定期的向公司匯報經(jīng)營部工作情況。

7、嚴格規(guī)范經(jīng)營活動中各種行為，嚴禁違規(guī)，禁止套開票據(jù)，嚴禁損公肥私，不得參與傳銷等違法經(jīng)營活動。

8、經(jīng)常對經(jīng)營部人員進行管理、教育。

9、負責對業(yè)務(wù)員驚醒安全教育，防止人身傷亡及其他事故發(fā)生。

押運部經(jīng)理職責

1、負責有關(guān)押運的全部工作，定期向公司匯報亞運工作情況。

2、對外聯(lián)系亞運業(yè)務(wù)和對保安員進行押運業(yè)務(wù)的教育。

3、負責調(diào)度中心和押運員的派遣工作。

4、對于押運安排車輛行駛路線、隨車攜帶各種證件、通訊器材甚至槍支彈藥等防備器材都要作詳細的工作計劃。

5、嚴守保密措施。不得向任何無關(guān)人員透露執(zhí)行押運任務(wù)的人員名單、押運時間、地點、行車路線等信息。

6、負責押運隊伍的管理和思想政治工作。

7、負責調(diào)查押運員發(fā)生問題和提出相關(guān)處理意見。

8、經(jīng)常對押運員進行安全教育，防止發(fā)生人身傷亡及其他事故。

9、及時完成公司交辦的其他工作。

保安部經(jīng)理職責

1、組織保安員的政治思想、軍事教育、業(yè)務(wù)知識的培訓。

2、做好全隊的行政管理工作，定期召開分隊長、班組長、保安會議，傳達上級的指示精神和公司的各項管理制度，檢查、監(jiān)督貫徹落實情況。

3、抓好骨干培訓、做好保安隊長、班長的培養(yǎng)、選拔、考核、任用工作。

4、領(lǐng)導、督促、檢查、指導各個分隊的業(yè)務(wù)工作，如：勤務(wù)安排、崗位設(shè)置、保安員獎懲等工作，幫助保安隊長解決保安員的思想、工作學習、生活中的問題，并及時向公司反映存在問題。

5、走訪客戶單位、了解客戶單位對保安服務(wù)工作的意見，提出整改意見和辦法，全面掌握各崗點工作情況。

6、妥善處理保安員執(zhí)勤中遇到的情況、問題，重大情況隨時向公司反映。

7、負責管理、檢查、督辦各隊長的保安勞務(wù)費的回收工作，做好客戶單位合同到期續(xù)簽工作。

8、進場對保安員進行安全教育，防止發(fā)生人身傷亡及其他事故。

9、負責公司交辦的其他工作。

會計員崗位職責

1、嚴格遵守國家的財務(wù)法規(guī)和財經(jīng)紀律，遵守各項收入制度，以及費用的開支范圍和開支標準，分清資金的渠道，合理使用資金。

2、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責管理本部門的各項業(yè)務(wù)，幫助和指導本部門的業(yè)務(wù)理論學習，監(jiān)督各項計劃的執(zhí)行情況。

3、按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定設(shè)置會計科目，及時確認銷售收入，正確計算增值稅、消項稅額。

4、劃清費用的開支范圍及營業(yè)內(nèi)外收入。

5、認真計算財務(wù)成果及各種稅金。

6、按財務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配。

7、按期繳納各種稅款。

8、債權(quán)、債務(wù)及時登記、及時查清、按月做好財務(wù)狀況分析。

9、對會計帳目及憑證要按期裝訂成冊，妥善保管。

10、對公司的財務(wù)檔案要立冊，嚴格執(zhí)行查閱制度及保管制度。

11、記帳要及時、準確，明細帳要按日登記，總帳定期登記，但不能超過三天。不許先出報表和后帳。

12、嚴格遵守財經(jīng)紀律及公司制定的各項制度，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

13、做好與各分公司及上級部門的協(xié)作關(guān)系，完成領(lǐng)導臨時交辦的各項任務(wù)。

出納員崗位職責

1、嚴格執(zhí)行財務(wù)規(guī)章制度，按章辦事，不徇私情。

2、出納員負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字。

3、按時登記銀行日記帳與現(xiàn)金日記帳。每月將收付款項憑證分科目進行匯總結(jié)帳，做到帳目清楚無誤。

4.支票的簽發(fā)要嚴格執(zhí)行銀行支票管理制度，不得簽逾期支票、空頭支票。對簽發(fā)的支票必須填寫用途、限額，除特殊情況需填寫收款人。應定期監(jiān)督支票的收回情況。

5.辦理其它銀行業(yè)務(wù)要核對發(fā)票金額是否正確、準確，并經(jīng)領(lǐng)導批準后簽發(fā)，不得隨意辦理匯款。

6.收付現(xiàn)金雙方必須當面點清，防止發(fā)生差錯。7.隨時核對庫存現(xiàn)金，做到記帳及時，數(shù)字準確。對庫存現(xiàn)金要嚴格按限額留用，不得肆意超出限額。

8、每月按時到銀行核對帳單，保證雙方帳目相符。

9、每月做好發(fā)放工資前的核算、扣款、分攤等工作，在不出差錯的前提下按時發(fā)放工資。

10、妥善保管現(xiàn)金、支票、發(fā)票，不得丟失。

11、認真做好檔案整理、保管工作；及時建立工資臺帳及低值易耗品臺帳。12.對領(lǐng)導交與的其他事務(wù)按規(guī)定辦理。

秘書崗位職責

1、熱愛本職工作、遵紀守法、忠于職守、嚴格遵守保密紀律；勤于觀察、善于思考、刻苦學習、努力鉆研，拓寬知識面，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

2、在辦公室主任領(lǐng)導下，做好公司各種公文、會議記錄、資料、保安服務(wù)合同、人事檔案、勞動合同、固定資產(chǎn)登記與保管工作。

3、做好勞動保險、員工福利、工資考勤審核、打印工作。

4、做好辦公用品發(fā)放與管理工作。

5、做好接待、咨詢工作；電話接聽、記錄與聯(lián)系事宜。

6、做好與基層、分公司的信息溝通工作，了解保安動態(tài)，及時用公文、信息形式反映保安情況，及時編寫《保安信息》，完善信息制度。

7、負責公司各類文件的收發(fā)、登記、分發(fā)、傳閱、立卷、歸檔工作，嚴格按照公文處理程序辦理文件。

8、協(xié)助辦公室主任管理公司印章、介紹信等事項，同時完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

駕駛員職責

1、服從分配，聽從指揮。

2、按時上下班，有事先請假。

3、個人車輛個人保管。每日出車前應保持車內(nèi)外干凈、整潔，一塵不染。

4、使用車輛必須經(jīng)辦公室或公司領(lǐng)導同意，方可出車。

5、每日收車前應查看車況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時反映。

6、按時規(guī)范定期維護保養(yǎng)車輛，車輛維修須經(jīng)過辦公室同意后，方可到指定地點維修（緊急情況除外）。

7、違章駕駛，發(fā)生交通事故或滑損原車要及時修復，所需要費用由責任人承擔。

8、未經(jīng)公司同意駕駛員將車交給其他人行駛的發(fā)生事故由駕駛員全權(quán)負責。

9、晚上、節(jié)假日，車輛必須停放在指定地點，不準停放在家屬區(qū)（特殊情況除外）。

10、用私車須經(jīng)辦公室或公司領(lǐng)導同意后，方可出車。

11、每天作好出車記錄，每月按時參加駕駛員安全學習。

法律顧問職責

為了適應市場經(jīng)濟的需要，把公司的經(jīng)營活動納入社會主義法制軌道，實現(xiàn)依法經(jīng)營，依法辦企業(yè)的目的，根據(jù)鐵道部《鐵路企業(yè)法律事務(wù)工作暫行辦法》，結(jié)合本公司實際制定法律顧問職責。

1、協(xié)助公司領(lǐng)導正確執(zhí)行國家法律、法規(guī)，對公司重大經(jīng)營決策活動提供法律意見。

2、參與起草、審核公司重要的規(guī)章制度，對公司規(guī)章制度及其條款的合法性負責。

3、受公司法人代表委托或者指派，代理訴訟和非訴訟法律事務(wù)。

4、審核公司各種經(jīng)濟、服務(wù)合同，參加重大合同的起草、談判工作，協(xié)助財務(wù)部門管理合同，監(jiān)督合同履約。

5、參與公司的兼并、收購、分立、破產(chǎn)、反兼并、投資、租賃、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓及招標、投標等重要經(jīng)濟活動，提出法律意見，處理有關(guān)法律事務(wù)。

6、主持或協(xié)且辦理公司工商登記、變更、商標注冊、專利申請、技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)貿(mào)易等有關(guān)法律事務(wù)，為公司知識產(chǎn)權(quán)保護提出法律建議。

7、配合公司有關(guān)部門對職工進行法制宣傳教育，在公司內(nèi)普及法律知識，增強員工法制觀念。

8、負責對內(nèi)部的法律咨詢，參加和配合與公司有關(guān)的財務(wù)、稅收、環(huán)保、勞動用工、安全生產(chǎn)、合同管理等執(zhí)法檢查，為公司提供法律意見。

9、完成本公司領(lǐng)導交付的其他法律事務(wù)。

保安培訓中心主任職責

1、認真學習黨的各項方針政策，服從總公司領(lǐng)導，并積極貫徹執(zhí)行總公司安排的各項工作。

2、在公司部的領(lǐng)導下負責培訓中心日常培訓和管理工作。

3、按照公司下達的培訓計劃和要求，精心組織教學培訓，嚴格落實培訓科目和課時要求，保安業(yè)務(wù)知識、保安職業(yè)道德、法律法規(guī)的教育授課要堅持理論聯(lián)系實際的原則，確保培訓質(zhì)量。

4、嚴格隊列、舉止、形體、隊容風貌的訓練，努力提高新隊員軍事、業(yè)務(wù)素質(zhì)。培訓期間要嚴格管理，嚴格要求、嚴格訓練、嚴格公司規(guī)章制度，嚴防各類事故發(fā)生，做好新隊員的考試工作和勞動合同的簽訂工作。

5、要細致了解新隊員的特點、個性，考察每名新隊員的適應能力，向人事部和護衛(wèi)部提出使用建議，為護衛(wèi)部合理安排崗位起到參謀作用。

6、認真及時做好新隊員的身體檢查工作，對不合格的新隊員要及時發(fā)現(xiàn)，同時向有關(guān)部門報告。

7、檢查培訓人員的食宿管理，抓好后勤保障，防止發(fā)生各類人身安全責任事故。認真開展培訓與考核工作，建立培訓檔案

8、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

教管職責與任務(wù)

教管在公司及保安部培訓中心的領(lǐng)導下，實施完成部門所下達的各項教學訓練任務(wù)，培養(yǎng)具有一定素質(zhì)的合格保安員。

1、對學員要從嚴管理、從嚴要求，從嚴訓練，做好學員的思想政治工作。要體貼、愛護學員，關(guān)心學員的起居，要與學員同吃、同住、同勞動。

2、積極完成部門下達的教學任務(wù)，根據(jù)教學安排精心備課，認真授課。

3、對學員要實行軍事化管理，要教育學員遵守保安紀律，服從命令聽從指揮，統(tǒng)一行動。

4、要及時掌握學員在培訓中的思想訓練、學習生活情況，發(fā)現(xiàn)問題及時反映，及時解決。

5、對培訓的學員要定期進行考核，檢查每個學員是否達到預期的訓練要求。

6、做到學員在培訓期間不發(fā)生違法、違紀案件和人身傷亡事故。

7、如工作責任心不強，失職使工作受到影響，視情節(jié)輕重，給與一定的經(jīng)濟制裁。

保安分隊長職責

1、在保安部領(lǐng)導下開展工作，帶領(lǐng)保安員執(zhí)行客戶單位、保衛(wèi)組織和公司規(guī)定的各項規(guī)章制度。

2、帶領(lǐng)分隊保安員積極完成各項保安任務(wù)；嚴格要求保安員認真履行職責，遵紀守法；嚴防火災、失竊和暴力性案件發(fā)生，以確保安全。

3、負責本隊各崗點的日常管理和教育工作，督促各崗點隊員管好公司發(fā)配的裝備及其他用具。

4、加強保安員的管理教育，嚴守內(nèi)部機密。

5、認真貫徹落實各項規(guī)章制度，抓好隊伍管理，嚴格組織紀律，檢查勤務(wù)工作的落實情況，善于發(fā)現(xiàn)問題，處理好保安員與客戶單位的各種矛盾。

6、深入崗點和隊員交心談心，及時了解隊員的思想情況、工作情況、關(guān)心隊員

疾苦，及時上報離職（待崗人員）名單，做好辭職人員的審批工作，解決隊員工作和生活中的實際困難，做好隊員的思想教育工作。

7、密切與客戶單位聯(lián)系，主動征求意見，協(xié)調(diào)好關(guān)系，盡量讓顧客滿意，對存在的問題和不安全隱患，及時向客戶單位溝通，并提出整改意見。

8、每月組織1至2次隊務(wù)會，內(nèi)容包括：檢查評比本月的工作、思想、學習、生活、遵守紀律等方面情況，負責本隊保安員的考勤、考核和各種報表的統(tǒng)計上報。

9、完成臨到安排的其他工作。

保安值勤班組長職責

1、根據(jù)公司與受保單位簽訂的保安合同規(guī)定的服務(wù)項目，認真做好門衛(wèi)、守護、巡邏等安全工作，要堅持崗位，履行職責，文明執(zhí)勤，熱情服務(wù)，著裝整齊，依法管理，依法辦事。

2、在隊長的領(lǐng)導下，負責本班（崗點）的日常管理和勤務(wù)工作，安排和解決好本班隊員的工作和生活，帶領(lǐng)全班完成各項的勤務(wù)工作任務(wù)。

3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，遵守組織紀律，服從命令，聽從指揮，盡職盡責，確保各班、崗點的安全。

4、做好保安員的思想政治工作，組織保安員學習、開會和研究工作，不斷提高

政治覺悟和業(yè)務(wù)水平。

5、認真執(zhí)行公司和受保單位的保安工作制度是做好保安工作的基本保證。特別

是對《值班制度》 《文明執(zhí)勤用語》 《著裝和保安管理及使用規(guī)定》 《請

假制度》要認真執(zhí)行，經(jīng)常檢查落實，發(fā)現(xiàn)違反制度的要及時教育糾正，按

規(guī)定報大隊處理。

5、班組長隊執(zhí)勤點的保安工作負全部責任。在保安隊員中起模范帶頭作用，帶

領(lǐng)全班人員積極做好工作，維護好客戶單位的內(nèi)部秩序，保障安全。

6、搞好團結(jié)，凝聚隊員力量，協(xié)調(diào)好隊員生活，充分調(diào)動隊員的積極性。

7、定期組織召開班務(wù)會，表揚好人好事，批評和糾正不良行為，組織全班政治

和業(yè)務(wù)學習。

8、負責保安員的班次編排、考勤、考核工作，保證執(zhí)勤點崗位上不缺人，管理

好保安器材和裝備，嚴防被盜、丟失、損壞和濫用，加強隊員的宿舍管理，嚴緊外人留宿。

9、依法管理、依法辦事，執(zhí)勤點如發(fā)現(xiàn)有違法犯罪行為的要及時制止、抓獲，送公安機關(guān)依法處理；如發(fā)現(xiàn)刑事治安和火災事故的及時報告或報警，并組

織人員做好保護現(xiàn)場，組織撲救等工作。

10、協(xié)助受保單位開展防盜、防火、防破壞、防火災事故的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)不安因素和漏洞，提出整改意見。

第三篇：公司保安崗位職責

公司保安崗位職責

一.目的目的是讓各保安崗位明確自身的責任，認真履行自己的職責，防止意外事件的發(fā)生，維持安全的生產(chǎn)和生活環(huán)境。

二.范圍

適合于我廠內(nèi)所有保安崗位。

三.職責

由安全經(jīng)理直接統(tǒng)籌和管理全廠保安崗位的職員； 保安員認真履行各崗位

職責義務(wù)。

四、工作崗位職責

1、共同職責

1）.值班時,應著制服,隨身攜帶對講機,保持通信聯(lián)絡(luò).2）.督導公司員工打卡,按規(guī)定穿工作服,帶工作證.3）.上班時間,員工憑放行條外出,車輛憑派車單外出,無單者保安有權(quán)阻止其外出.4）.不準在保安室閑聊或做與工作無關(guān)的事.5）.不定時巡察公司內(nèi)各區(qū)域,對公司內(nèi)物品進行檢查,防止意外事件的發(fā)生

6）.公司內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或人辦資源

部處理.7）.不定時巡察各樓層水,電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全.8）.保持保安室,公告欄,打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生.9）.監(jiān)管公司所有消防器材,定期舉行消防演練.2、廠大門保安職責

1)廠大門是唯一進出廠區(qū)的主要通道，保安員必須嚴格把關(guān)，禁止一切未經(jīng)許

可人員的進入。要求本廠員工規(guī)范地佩戴廠證方可進入，無廠證者一律將被

拒之門外，如屬遺失的需在辦理報失并有部門主管出具的便條方可進入。

2)保安員必須對所有來訪人員在進入工廠前的盤查，并要求來訪者出示有效的能證明其單位或身份的相關(guān)證件，詢問其因何事訪何人，在聯(lián)系被訪人并征

得同意后，在《賓客來訪登記本》上詳細記錄，并由保安員領(lǐng)帶來訪者到被

訪人辦公處。

3)對來訪者所帶的行李、包裹要嚴格檢查，禁止非業(yè)務(wù)品或不明物品的進入，在對來訪者的檢查中需要注意：不可觸及人身，檢查時態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人之誤會與反感，必要時婉言說明，并求其諒解。

4)晚班及早班保安應視天氣情況，適時掌握廠區(qū)周圍照明燈的開啟或關(guān)閉。

5)下班后須對全廠各車間的水電、門窗鎖進行檢查，如發(fā)現(xiàn)異常情況須立即上報，并作好相關(guān)記錄。

6)值班保安下班須對接班保安完成交接事項：上級規(guī)定、或指示事項； 入廠賓客或工作人員尚未出廠之事項；送貨或寄存物品須交班轉(zhuǎn)交；廠內(nèi)外可疑征候須注意監(jiān)視或警覺。

3、巡邏保安職責

1)巡邏保安要巡視廠區(qū)周圍，檢查廠區(qū)周圍的照明系統(tǒng)及閉路電視系統(tǒng)，確保該保安系統(tǒng)的正常運作。并進行相關(guān)的記錄，如有問題應即時向廠部或維修部門匯報。巡邏時間為凌晨0點至8點為1小時巡查一次，8點至24點為2小時巡查一次。

2)防止外來人員亂丟危險品進入本廠區(qū)域，監(jiān)管本廠員工遵紀守法情況，預防內(nèi)部陰謀與外部人中勾結(jié)事件發(fā)生。

3)巡邏保安員需核查廠內(nèi)的人員所佩戴證件的有效性，如發(fā)現(xiàn)無佩戴識別證人員在廠內(nèi)必須對其進行盤查，如屬非本廠員工且未在值班室辦理來訪記錄的應即查問其進入途徑，并記錄在案上報安全經(jīng)理，并視乎其情節(jié)采取驅(qū)逐出廠、扭送派出所等公安部門處理。

4)負責對停車場的監(jiān)控，制止違規(guī)擺放車輛及司機以外的人員進入停車場。

5)不定期對值勤保安崗位查哨，及時糾正保安員違紀行為。

6)定期對安全設(shè)施進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并上報安全經(jīng)理即時處理。

第四篇：保安公司崗位職責

崗位職責

一、經(jīng)理職責1、2、領(lǐng)導公司的日常工作。以業(yè)主和商業(yè)為中心，制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，批準公司質(zhì)量手冊。3、4、5、6、7、8、9、住持管理評審。負責擬訂公司工作計劃和工作總結(jié)。負責召集和住持辦公會議。負責公司主管職務(wù)以下人員的鑒定、錄用、辭退等工作。負責公司各類費用收支的審批。負責公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批。履行公司安全、消防第一責任人的所有職責

10、與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，了解行業(yè)最新規(guī)定。

二、主管職責1、2、3、4、5、6、7、8、協(xié)助經(jīng)理抓好各項工作，對公司服務(wù)負直接責任。組織貫徹實施公司方針，實現(xiàn)公司制定的目標。組織并協(xié)調(diào)管理體系的建立、實施、保持和改進。組織公司內(nèi)部體系審核并向經(jīng)理報告公司體系運行情況。負責監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，確保業(yè)主滿意。代表公司就與公司管理體系有關(guān)的事宜負責對外聯(lián)絡(luò)。負責公司對外聯(lián)絡(luò)工作，組織領(lǐng)導公司公關(guān)工作。參與公司經(jīng)營決策，負責決策和開拓物業(yè)市場。

9、組織公司員工的培訓。

10、制定各專項規(guī)章制定，對公司員工工作業(yè)績予以評審。

11、檢查監(jiān)督各項業(yè)務(wù)計劃（、季度、月度等）的實施情況并向經(jīng)理報告。

三、文秘職責1、2、3、4、積極工作，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。負責公司各部室公文、資料的修改和校隊。負責公司計劃、總結(jié)、規(guī)章制度以及公文的擬稿。負責對外來公文簽收和登記，并按主管擬寫的處理意見分送領(lǐng)導及有關(guān)部門批示和傳閱。

5、協(xié)助主管領(lǐng)導安排好公司各類會務(wù)工作，做好會議記錄，按要求編寫會議紀要或決議。

6、恪守保密原則，嚴格按工作程序辦事，不散布、傳播在工作中接觸的公司資料、決策等保密事項。

7、完成主管領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

四、保安隊長職責

1、住持全隊工作，堅決執(zhí)行上級指令，帶領(lǐng)全隊人員依據(jù)各自職責，認真做好安全保衛(wèi)工作。

2、熟悉各崗位職責、任務(wù)、工作要求、考核標準，掌握保安工作規(guī)律及特點，加強重點崗位的安全防范。

3、4、及時做好保安員的崗位培訓、軍事訓練及日?？己斯ぷ?。做好保安隊的月工作安排（包括訓練、學習安排），每周召開

班務(wù)會一次，每半月召開隊務(wù)會一次。

5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況，零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。6、7、8、帶領(lǐng)保安隊配合其他管理服務(wù)工作，制止、糾正各類違章行為。負責全隊隊員的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。處事公道，言行文明，對自己的缺點勇于改正，虛心接受工作建議和意見。

五、保安班長職責

1、住持本班工作，堅決執(zhí)行管理處的工作指令，以身作則，帶領(lǐng)和督導全組人員履行崗位職責，認真做好安全管理工作。2、3、上崗前集合好本班人員，檢查著裝、儀容后按要求進行交接班。如實記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過的問題，重大問題要及時向主管領(lǐng)導請示報告。

4、愛崗敬業(yè)，遵紀守法，嚴于律已，以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。

5、熟悉各崗位工作職責、任務(wù)和程序，掌握管理區(qū)域內(nèi)工作的規(guī)律及特點。

6、7、了解掌握隊員的思想狀況，有問題及時向隊長報告。及時巡查各崗位執(zhí)勤情況，如有違章及時糾正。對因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤，或本班人員出現(xiàn)嚴重違紀的情況負責。

8、每日交接班時要對停車收費崗的收費金額進行核對，對免費放

行或異常情況的車輛要登記清楚情況，上收的金額要及時上繳到公司財務(wù)科室，并在每日交接表上簽字。

六、保安職責

1、堅守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑人、事、物、預防治安案件的發(fā)生。

2、在執(zhí)勤任務(wù)時，對殺人、放火、搶劫、盜竊等現(xiàn)行違法犯罪份子有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān)，但無實施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財產(chǎn)和罰款的權(quán)力。

3、對發(fā)生在護衛(wèi)區(qū)的刑事案件或治安案件有權(quán)保護現(xiàn)場，保護證據(jù)，維護秩序以及提供情況，但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力。

4、對進入所管轄區(qū)域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品，按規(guī)定進行驗證、檢查。

5、積極配合保潔、綠化、工程維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止損壞，不能制止解決的向班長匯報。

6、熟悉和愛護管轄區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材，并能熟練掌握各種消防器材的使用方法。

7、認真完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

七、督察組職責

1、每班對轄區(qū)的巡邏不少于3次。認真作好巡邏記錄，對各種不安全隱患、工程設(shè)施、設(shè)備及清潔衛(wèi)生情況應及時處置并詳細記錄后上報。

2、每天要檢查物業(yè)所有人員的著裝，具體要檢看，著裝整齊、統(tǒng)一、帽不歪帶、衣扣扣好、衣物平整，目測衣物無污、無油、無破損。

3、每天要檢查物業(yè)所有人員的儀容、要做到儀表潔凈、端莊，不留胡須，發(fā)布過耳、不過領(lǐng)，目視無不舒適感。

4、5、巡查時要佩戴好器械、物品配備要齊全、整齊。巡邏過程中，遇到業(yè)主或公司員工應打招呼，主動問好，若接到業(yè)主或公司員工投訴和建議，應認真記錄及時上報。

6、對重點區(qū)域和部位（如監(jiān)測死角、設(shè)備房）做重點監(jiān)測跟蹤和記錄工作。

7、巡邏過程中，遇到可疑人員，可進行跟蹤、盤查直至帶回物業(yè)辦公室審訊。

8、9、與物業(yè)辦公室及各門崗保持密切聯(lián)系，及時匯報相關(guān)情況。熟知各種器械使用方法，熟練掌握使用技巧。

10、熟練使用各種消防器械，掌握使用要領(lǐng)。

11、按規(guī)定責任路線巡視檢查，在巡查時需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊。

第五篇：保安公司崗位職責

保安公司崗位職責

一、安全管理崗位職責:

1、安全管理工作內(nèi)容:

A、安全防范服務(wù):

登記訪客、控制外來人員進入管理服務(wù)區(qū)域,核查出入人員、車輛所攜帶的物品,防止物品丟失,危險品禁止進入管理服務(wù)區(qū)域。

B、維護停車場及交通秩序:

維護管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)車輛停放及交通秩序;調(diào)節(jié)、疏導人、車流量,防止管理服務(wù)區(qū)域秩序混亂、交通堵塞和未經(jīng)許可停泊;對管理服務(wù)區(qū)域停放的車輛遭受破壞、盜竊等異常情況及時進行登記、報告有關(guān)部門并協(xié)助處理。

C、消防安全、衛(wèi)生管理:

巡查管理服務(wù)區(qū)域公共設(shè)施、設(shè)備、消防器材的完好狀況;協(xié)助保持管理服務(wù)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。

D、裝修管理:

檢查管理服務(wù)區(qū)域的裝修情況并有相關(guān)記錄,對裝修現(xiàn)場進行巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報處理;對進出管理服務(wù)區(qū)域的裝修人員、裝修材料進行檢查,控制裝修時間。

E、突發(fā)事件及違章處理:

隨時發(fā)現(xiàn)、應對、處理突發(fā)事件,控制現(xiàn)場,防止事態(tài)惡化;按規(guī)定程序處理違章行為。突發(fā)事件的處理程序:(1)、報警,(2)、控制事態(tài)的發(fā)展,(3)、傷者就醫(yī),(4)、保護現(xiàn)場。

2、檢查崗(班組長)職責:

A、對本班次各崗位工作負責,每日須檢查各崗位履行職責情況,主要包括:考勤紀律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務(wù)禮儀等;并在《保安員交接班記錄》上予以記錄。

B、熟悉掌握管理服務(wù)區(qū)域的整體狀況,妥善處理各類突發(fā)事件,超過權(quán)限的及時與保安隊長或管理處主任聯(lián)系,并向其報告事件進展情況。

C、負責崗位工作表格、停車發(fā)票等的領(lǐng)用和發(fā)放。負責本班保安員的崗前培訓和內(nèi)務(wù)管理工作。及時收集、整理顧客的意見和建議,并提交部門。關(guān)心保安員的思想和生活動態(tài),充分調(diào)動隊員的積極性和主觀能動性,對于班組出現(xiàn)的疑難問題及時向上級匯報。

3、巡邏崗職責:

A、按照巡邏路線進行巡邏,靈活機智,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進行盤查、清理。

B、對管理服務(wù)區(qū)域自行車、電瓶車或摩托車的不規(guī)范擺放進行整理,對道路泊車、停車秩序進行監(jiān)管,檢查車廂內(nèi)存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞應及時作出處理和報告。

C、檢查各路口消防通道是否暢通,消防設(shè)施、設(shè)備、器材是否完好無損,安全標識是否醒目、正確,有無消防隱患。

E、對進出的車輛進行外表檢查,填寫《停車場車輛情況登記表》,對未關(guān)車門者及時知會車主,發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素應及時作出處理和報告,并做好記錄。

4、車輛出入口崗職責:

A、嚴格執(zhí)行小區(qū)停車場管理規(guī)定,實行檢驗卡、證制度,驗證外出車輛與所持卡、證是否相符。B、對固定停放的車輛,一車一卡,必須進行核實(卡中記錄的資料必須與該車相符),同時盡可能進行核人,如有不符必須問明原因,并進行記錄。

C、保持崗亭內(nèi)整潔、衛(wèi)生,妥善保管好相關(guān)票據(jù)和質(zhì)量記錄,愛惜使用警用器材。

D、嚴禁貪污、挪用停車費,對區(qū)域內(nèi)的違章違紀現(xiàn)象及時制止、上報和處理。

5、出入口崗職責:

認真做好來訪人員有效證件的登記工作,加強對外來人員的盤查及管理,嚴禁無關(guān)人員出入,發(fā)現(xiàn)有閑雜人員或亂發(fā)傳單、廣告者立即制止并請其離開,必要時應通知保安隊長協(xié)助處理,同時通知其他崗位引起注意。

二、安全巡邏管理辦法:

1、安全管理負責人員負責制定崗位配置圖,并根據(jù)實際情況不定期調(diào)整、改變巡邏方式,具體指導和檢查巡邏工作。

2、日常巡邏要點:要有險情意識、全神貫注、細心觀察,適當運用身體五官本能感覺,不可忽視任何異常情況和可疑點。維護物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常治安秩序,保護物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)重點目標、對象的安全;檢查、發(fā)現(xiàn)和堵塞安全防范方面的漏洞,防止各種治安災害事故的發(fā)生。靈活處理違章行為及異常情況,注意自我保護,無法制止應及時上報,發(fā)生糾紛時應避免糾紛升級。

3、要害部門:管理處辦公室、監(jiān)控中心、設(shè)備房、倉庫等,各部門根據(jù)具體情況明確本部門重點部位,并在巡邏路線圖中標出名稱和位置。

4、每班次至少對要害部門巡查一次,當自然災害發(fā)生時,應加大巡邏力度。

5、臺風暴雨發(fā)生時的巡邏注意事項:檢查公共區(qū)域門、窗及顧客陽臺、門窗等部位花盆、雜物擺放情況,要求移到安全位置。檢查公共設(shè)施如:公共信息欄、廣告牌、燈箱、高腳架等是否牢固,如下面有車輛應采取防范措施或報告上級;檢查配電房、辦公室等要害部位門、窗是否關(guān)好,有無雨水進入的可能性,特別注意地勢低的機電設(shè)備防護情況,發(fā)現(xiàn)異常及時通知相關(guān)人員處理;檢查抗災物資的完好與儲備情況;檢查發(fā)現(xiàn)有安全隱患時,立即向監(jiān)控中心或上級報告,并請求派人增援,將損失減少到最低限度;臺風、暴雨中巡邏應佩帶相應安全保護裝備,如雨衣、雨靴、安全帽等,同時注意自身安全。

三、高空作業(yè)管理辦法:

1、高空作業(yè)的注意事項:

A、操作人員必須持特種上崗證。

B、現(xiàn)場保安人員應配備必要的安全防護用品,保護自身安全。

C、保安人員必須維護好現(xiàn)場秩序,嚴禁無關(guān)人員進入施工區(qū)域。

D、管理服務(wù)區(qū)域公共場所的高空作業(yè)、吊裝以及重物搬運必須事先報告管理處主任,并由主任批準后指定專人負責作業(yè)現(xiàn)場指揮、監(jiān)護。

E、現(xiàn)場負責人應對施工作業(yè)人員交待“安全第一,預防為主“的方針及其他要求。

F、三米以上的高空作業(yè),必須上、下各設(shè)一名安全監(jiān)護人員。

G、用警戒帶隔離,并在明顯位置放置“高空作業(yè)、請勿靠近”等字樣的警示標識。

H、在車輛、人行道上方的高空作業(yè),必須在通道兩邊放置警告標識,在條件允許時,應盡可能將通道臨時封閉,指揮行人、車輛繞行;在高空作業(yè)現(xiàn)場范圍附近停有車輛或其他重要設(shè)施時,應盡可能移走,確實不能移動,應采取保護措施,以防造成不必要的損失。

I、不準將吊繩、電纜等工作回線纏在身上。

J、高空作業(yè)人員必須系安全帶、拴安全鉤、戴安全帽、穿膠鞋,現(xiàn)場監(jiān)護人員必須特別注意可能對安全繩、安全鉤等造成磨損、阻礙等影響安全的構(gòu)筑物、墻角、窗沿等部位,如有影響,必須立即停止作業(yè),并在采取了可靠的安全措施后方可繼續(xù)施工。

K、吊裝重物時,安全監(jiān)護員應提前清場,禁止無關(guān)人員進入吊裝活動范圍內(nèi),嚴禁超載吊裝。

L、高空作業(yè)、吊裝以及需要4人以上的重物搬運,必須設(shè)專人指揮。

M、作業(yè)完畢后應及時對現(xiàn)場進行清理,撤回警戒帶和標識,并及時將工作結(jié)果向管理處主任匯報。

N、需要隔夜施工、對顧客出和行造成不便或?qū)π^(qū)(大廈)有較大影響的高空作業(yè)必須至少提前1 天發(fā)布通知,以便顧客提前做好準備。

四、出入口的管理程序:

1、對普通人員的管理:

A、凡進行封閉式小區(qū)的來訪人員來到管理服務(wù)區(qū)域都必須在《來訪人員登記表》上登記后方可進入,離開時,需登記離去時間。

B、在對來訪人員的管理中如發(fā)生沖突和爭執(zhí),應及時通知監(jiān)控中心或上級協(xié)調(diào)解決。

C、禁止任何外來人員攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入管理服務(wù)區(qū)域。

D、對無明確探訪目的人員,在未明確來意前,不得放其進入管理服務(wù)區(qū)域。

E、管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)施、游樂場地,只為住戶開放,保安人員應禁止外來人員使用。

F、禁止所有推銷、收廢品、發(fā)廣告等閑雜人員進入管理服務(wù)區(qū)域。

2、執(zhí)行公務(wù)人員的管理:

A、執(zhí)行公務(wù)的執(zhí)法人員因公進入管理服務(wù)區(qū)域,相應崗位的保安人員應請其出示證件,予以登記,并立即通知管理處負責人員;負責人員接到此信息后立即致電對方單位核實身份,同時安排人員陪同前往。

B、執(zhí)行公務(wù)人員對管理服務(wù)區(qū)域的業(yè)主進行搜查應出示執(zhí)行部門開具的搜查證,需要扣業(yè)主物品的應請其列出清單雙方簽字認可。

C、外地公務(wù)員執(zhí)行公務(wù)時,還必須有本市執(zhí)法部門陪同及本地相應部門的證明,并需登記陪同人員的人員證件,予以核實后方可放行。

D、執(zhí)法公務(wù)人員因公務(wù)保密或其特殊原因不能明示其公干目的,當值保安人員必須及時聯(lián)系部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理或其指定授權(quán)人視具體情況處理。

3、物資搬運的管理:

A、物資搬運時,須到管理處或授權(quán)部門申請手續(xù),申請人需按要求填寫《物資搬運放行條》,寫明物資名稱、數(shù)量和本人資料,若非業(yè)主本人辦理,需業(yè)主提供書面委托或業(yè)主電話委托,由搬運人員在《物資搬運放行條》上簽名,經(jīng)手人員除查驗申辦人的身份證外,還須與業(yè)主本人聯(lián)系確認,在裝修入伙期間,屬施工方工具材料的可由裝修負責人或申辦人員辦理,經(jīng)手人員須查驗身份證及臨時出入證或業(yè)主委托書。

B、經(jīng)手人還須與管理處出納員核對,追收尚未交納的各項費用并簽字認可;出納不當班或外出時,應將尚未交納的住戶及其費用清單交管理處值班人員或監(jiān)控室值班人員,由委托人簽字認可,手續(xù)完善后方可放行。

C、由保安人員隨申請人員到現(xiàn)場核實所搬貨物與申請內(nèi)容是否相符,保安人員負責記錄、核實搬運車輛的牌號、司機身份證號或駕駛證號、檔案編號、發(fā)證機關(guān)、姓名、單位或住址并請其簽字,手續(xù)完善后予以放行。

4、施工人員管理:

A、所有施工人員憑管理處簽發(fā)的《臨時出入證》進出管理服務(wù)區(qū)域。

B、保安人員在檢查《臨時出入證》時應核對房號、相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。

C、若出入證丟失或過期,需到管理處補辦或延期,方可進入施工現(xiàn)場。

5、公司內(nèi)部人員的管理:

A、自覺服從保安人員的治安管理,主動配合。

B、指定的員工通道或電梯。

C、在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴格遵守各項規(guī)章制度,保安人員在工作范圍內(nèi)有權(quán)指出員工各種違章違紀行為。

五、出租屋管理:

1、定義:

A、出租屋:凡小區(qū)/大廈內(nèi)除旅店業(yè)外以經(jīng)營為目的向他人出租用于居住的房屋為出租屋。

B、暫住人員:指沒有本市常住戶口,持有效證件進入本市,并在本市居留的中華人民共和國公民。

C、暫住證:在本市居留7日以上的租住人員應當申報暫住戶口登記,居留2個月以上的暫住人員應當申請暫住證。

2、出租屋管理:

A、制止租住人利用出租屋生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營易燃、易爆、有毒、放射性等危險品,必要時向公安機關(guān)報告。

B、管理處建立本管理服務(wù)區(qū)域出租屋情況清單、空置房清單,并保存在管理處或監(jiān)控中心。

六、停車場管理辦法:

1、停車場證件的類型:

A、第一類:停車場智能IC卡,該卡使用性質(zhì)分為車輛卡、臨?？?、訪客卡。

B、第二類:紙制印刷品《準停證》,適用于未安裝IC智能系統(tǒng)的停車場,供有固定車位的車輛使用。

C、第三類:紙制印刷品《車輛臨時停放憑證》,適用于未安裝車場智能系統(tǒng)的停車場,供外來臨停車輛或具備商業(yè)裙樓的物業(yè)因臨時進出頻繁不適用IC卡控制臺的車輛使用。

D、第一、二類統(tǒng)稱為《準停證》。

E、保安人員應熟練掌握交通指揮的動作、手勢,用標準的動作、手勢指揮車輛。

F、如發(fā)生機動車輛與《車輛臨時停放憑證》、卡/證上的車牌不符合、司機不符、無車牌等異常情況,應立即報告監(jiān)控中心和上級領(lǐng)導,查驗并登記有效證件:車輛行駛證、駕駛證、車牌號、車型等,進行人、卡、證的核實,經(jīng)車輛所有人或單位證實并在《駛出車輛異常情況登記表》上簽名后方可放行。

G、如發(fā)生沖崗、從入口繞行等可疑情況,應首先設(shè)法截住車輛,同時在第一時間報告部門經(jīng)理由經(jīng)理處理。

H、車輛進出時,必須檢查一輛放行一輛,過一次關(guān)一次道閘,嚴禁在未辦理手續(xù)前將道閘打開。

I、對不愿收發(fā)票的車主,應明示公司的規(guī)定,請車主自行處理,嚴禁收費不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。

J、因特殊原因未收取車輛停放服務(wù)費的車輛應在《未收費車輛登記表》上作詳細記錄,并請車主或上級簽名確認。

K、對晚上24:00——凌晨5:30、雷雨天晚上23:00——凌晨6:00駛出管理服務(wù)區(qū)域的車輛,需詢問車主姓名和地址(陌生或可疑車主必須確認無異常情況后,需登記車主身份證、行駛證等),方可放行。

2、停車場秩序管理:

A、車場內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故,應及時通知部門主管以上人員到現(xiàn)場處理,必要時報交通主管部門處理,對受傷的人員可施行緊急救護的應立即救護,并保護好現(xiàn)場。

B、車場內(nèi)車輛若發(fā)生故障,不帶污的小型維修可在車場內(nèi)進行,維修完畢后督促車主清理衛(wèi)生,其他維修禁止地車場內(nèi)進行。

C、車場內(nèi)車輛如發(fā)生漏、滴油情況,保安人員應立即通知車主檢查并處理,若通知不到車主須將情況上報主管,并安排保潔人員進行清理。

D、嚴禁在停車場內(nèi)進行試剎車或練習駕駛的行為。

E、因車主原因造成停車場內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備損壞時要立即上報部門主管以上人員到現(xiàn)場處理,根據(jù)損壞情況與車主明確責任,賠償損失。

F、因保安人員的原因造成車場內(nèi)車輛損壞或丟失,追究當事人的責任,情節(jié)嚴重時,移交司法部門處理。

3、停車場票據(jù)的管理:

A、各憑證由專人從管理處指定票據(jù)管理員處領(lǐng)取,并對領(lǐng)取的數(shù)量進行登記,各車場出入口崗在交接班時須將卡、證數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《保安員交接班記錄》上。

B、對回收的票據(jù)妥善保管防止風吹、雨淋、遺失,每日專人負責整理核對;由票據(jù)管理員登記保管,與存根一起保存3個月。

C、停車發(fā)票由專人到票據(jù)管理員處簽字領(lǐng)取,編號應具有連續(xù)性,車場出入口崗交接班時須將發(fā)票的數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《保安員交接班記錄》上,停車費滿150元時要連同發(fā)票存根一起上交管理處票據(jù)管理員處,由票據(jù)管理員核對并登記票據(jù)和現(xiàn)金數(shù),由當事人簽名認可。

七、監(jiān)控中心的管理

1、監(jiān)控中心內(nèi)部的管理:

A、中心值班人員的要求:必須經(jīng)過相關(guān)消防知識、本管理處消防設(shè)備操作的培訓,且考核合格,具備處理緊急事件的能力,大廈監(jiān)控中心人員須持證有嘉興市消防局頒發(fā)的《消防上崗證》;

B、通過各類設(shè)施能及時通知相關(guān)人員處理有關(guān)事宜,保持通訊聯(lián)系,傳遞信息,重大事件及時向經(jīng)理報告;

C、監(jiān)控中心人員必須熟悉管理服務(wù)區(qū)域各類管理人員的職責范圍及特長,熟悉管理服務(wù)區(qū)域環(huán)境、樓宇結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、器材布置及其控制范圍;

D、監(jiān)控中心值班人員必須了解管理服務(wù)區(qū)域各類人員每天工作安排及行動去向,協(xié)調(diào)保安人員、保潔員的管理工作;

E、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入管理服務(wù)區(qū)域人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員情況及時通知就近人員監(jiān)視和處理,及時跟蹤處理結(jié)果;

F、監(jiān)控中心在晚上22點以后,每15分鐘對管理處所有保安崗位呼叫一次;

G、任何時間,監(jiān)控中心值班人員不得讓無關(guān)人員在監(jiān)控中心逗留,作好顧客資料及公司質(zhì)量記錄的保密工作。

2、拾遺物品的管理:

A、一般物品保存期為3個月,交由監(jiān)控中心保管;貴重物品交由管理處出納保管,保存期為1年;

B、值班人員在接到物品時,必須將所拾物品進行詳細記錄,并交管理處,無人值班時交控制中心人員,當值人員接到物品時,必須將所拾物品進行詳細記錄,并交管理處經(jīng)理確認是一般物品還是貴重物品;

C、顧客認領(lǐng)物品時,須說明失物的內(nèi)容、失物的地點和出示其它有效證明后方能簽字認領(lǐng)。

八、消防管理程序:

1、總則:

消防工作貫徹“預防為主、防消結(jié)合”的方針;公司任何員工都有維護消防安全、保護消防設(shè)施、預防火災、報告火災、參與滅火救災工作的義務(wù)。

2、消防組織:

A、各管理處實行逐級防火責任制,確定責任人、建立義務(wù)消防隊,負責組織、制定、修定各項消防規(guī)章制度、制定滅火方案;負責組織進行消防宣傳教育,并定期訓練演習。

B、消防緊急集合:每季度至少組織1次消防緊急集合;消防演習之前1周制定消防演習方案并報總經(jīng)理審批;每年10月份各管理處組織1次消防實戰(zhàn)演習,演習后有相應的圖片記錄,并將演習情況記錄在《演習計劃及情況登記表》上。

C、電梯前室、走道、配電房、監(jiān)控室、計算機房、發(fā)電機房、圖書室、廚房、車庫等重要部位應當配置相應的輕便滅火器;各小區(qū)須有地面樓層消防設(shè)施平面圖,并懸掛于物業(yè)本體的顯著位置,圖中應注明滅火器、消防栓、水流結(jié)合器等消防設(shè)施圖標與實際情況相符;高層樓宇每層必須設(shè)置消防疏散示意圖,各部門需有滅火作戰(zhàn)示意圖,有消防設(shè)施清單并懸掛于監(jiān)控中心;各消防安全通道必須要有安全疏散標志。

D、每位員工應熟悉自己的崗位環(huán)境、操作的設(shè)備及物品情況,熟悉安全出口的位置和消防器材的具體使用方法,監(jiān)控中心責任人負責監(jiān)督消防器材的維護保養(yǎng)工作;積極協(xié)助消防機關(guān)的工作,每年3月和10月組織對顧客進行消防知識宣傳;在防火分區(qū)域內(nèi),辦公和商場裝修面積在50平方米以下的,有管理處經(jīng)理審批,超過50平方米的應報消防機關(guān)審批后方可施工,裝修時應采用防火材料,使用易燃或可燃材料的,必須經(jīng)過消防機關(guān)批準,進行防火處理。顧客裝修時嚴禁亂掛、亂接臨時電線,對危險品的儲存、運輸、使用、銷毀必須按《危險品管理程序》執(zhí)行。

九、消防作業(yè)指導書

1、滅火器的使用方法:用手握住壓把,用右手提著滅火器到現(xiàn)場,拔掉保險栓,在火源2米的地方(站在上風處),用力壓手把,對準火源的根部進行噴射。

2、二氧化碳滅火器的適用范圍:主要適用于各種易燃、可燃液體、氣體火災,還可撲求儀器儀表、圖書、檔案、工藝器和低壓電器設(shè)備等的初起火災。

3、車式干粉滅火器的使用方法:將滅火器推到現(xiàn)場,抓著噴粉槍,左手順勢展開噴粉膠管直至平直不能彎折或打圈;拔掉保險銷;手掌使勁按下供氣閥門,并用手扳動噴槍開關(guān),對準火源的根部噴射,并不斷左右擺動,將噴射出的干粉覆蓋燃燒部位直至把火撲滅為止;適用范圍:主要用于撲求易燃液體,可燃氣體和電器設(shè)備的初起火災。

4、泡沫滅火器的適用范圍:主要用于撲滅各種油類火災、木材、纖維、橡膠等固體可燃物火災。

5、干粉滅火器的適用范圍:適用于撲救各種易燃液體和氣體火災以及電器設(shè)備火災。

6、消防栓使用的注意事項:電氣火災不能用消防水滅火,打開水閥時,要抓緊水槍頭,以免傷人(因壓力過大)。

7、消防沙適用范圍:主要用于油類和液體類物質(zhì)引起的火警。8、921型防毒面具的適用方法:取出面具,一手將口罩蓋住口鼻部,另一手抓住頭罩口后部,由頭頂上方往下拉,迅速調(diào)整口罩眼窗位置,扣上尼塔扣;適用范圍:可對起火現(xiàn)場有毒蒸汽進行長時間防護,對于5毫克/升的苯濃度可防護30分鐘以上。

十、消防滅火作業(yè)指導書:

1、火警分為四個階段:

A、初期:火情發(fā)生時的最初三分鐘,撲滅期。

B、發(fā)展期:火情發(fā)生后3—7分鐘,此時立即進入滅火的最佳時機。

C、猛烈期:火勢猛然發(fā)展階段。

D、撲滅期:配合消防部門調(diào)查事故原因、責任及火災善后處理。

2、滅火程序:

A、初起火警的處理:任何人發(fā)現(xiàn)有異味、異聲、異色等現(xiàn)象要及時報告,并采取積極措施處理,取就近的滅火器材展開滅火工作,同時通知監(jiān)控中心安排相關(guān)就近人員奔赴現(xiàn)場展開滅火,盡最大努力將火勢在此階段予以撲滅。

B、發(fā)展階段的滅火處理:此時己進入滅火階段,接到火警后,監(jiān)控中心人員應保持鎮(zhèn)定,要求現(xiàn)場人員講明火警現(xiàn)場情況,燃燒物質(zhì),火勢大小等情況,馬上派人帶對講機、滅火器、消防工具到現(xiàn)場了解情況及展開滅火工作,確認火勢程度,并及時向監(jiān)控中心匯報火情;中心人員根據(jù)火情,立即安排設(shè)備負責人員切斷煤氣總閥及市電,并將應急電源投入使用,同時將火警情況報告給消防總指揮,立即通知各崗位禁止人員、車輛進入物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域,通知有關(guān)人員組織疏散;消防總指揮接到通知后,立即趕到現(xiàn)場并指揮人員趕赴現(xiàn)場增援,同時集合全體人員布置救災工作,并向總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理匯報,啟動消防泵和噴淋泵,用緊急廣播通知顧客離開房間,在場工作人員指揮顧客從消防樓梯安全疏散,禁止乘客乘坐電梯;消防救護人員乘坐消防電梯進行滅火工作。

C、猛然階段的處理:應立即拔打119通知公安消防部門進行搶救,并向社會求助,接應組人員負責引導、配合外界增援隊伍。

D、撲滅處理:火勢撲滅后,保護好現(xiàn)場,全面處理善后工作,對顧客進行安撫,做好溝通工作,并積極協(xié)助消防主管部門查明起火原因;采取糾正措施,也應保護現(xiàn)場,查明原因,必要時報政府部門處理,配合相關(guān)部門做好善后事宜。

十一、保安人員內(nèi)部管理程序:

1、保安人員的基本素質(zhì)要求:

A、身體素質(zhì)良好,無身體缺陷,能達到初級保安人員軍事素質(zhì)要求,初級保安人員標準參見綜合管理部保安人員招聘標準。

B、思想素質(zhì)要求:接受公司理念,愛崗敬業(yè)并具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。

C、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求:符合公司保安人員的標準,熟悉、掌握安全管理方面的專業(yè)知識,懂得國家有關(guān)物業(yè)管理政策和法規(guī),具有獨立思考、明辨是非、正確處理各類事情的應變能力。

2、保安人員禮儀:

A、服飾儀表:一律按照公司保安人員規(guī)定執(zhí)行,佩帶本崗位規(guī)定制服、相關(guān)飾物及警用器材,不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物等,并保持干凈、平整、無明顯污跡、破損。

B、步行巡邏禮儀:巡邏姿態(tài)端正,行走時應昂首挺胸,正視前方,主要以眼睛余光巡視四周。

C、自行車、摩托車巡邏禮儀:上下自行車、摩托車均應跨右腿從后上下,巡邏時昂首挺胸,保持直線前進,中速行駛,遇到公司或管理處領(lǐng)導陪同參觀時、遇顧客詢問需要解答時,應下車停妥車輛,立正、敬禮然后交談。

D、車場出入口崗服務(wù)禮儀:車輛進出車場,立正向駕駛?cè)藛T敬禮,開起道閘,做直行手勢示意車輛通行,要求動作迅速,避免車輛在崗位處停留太久,對能提前確認放行的車輛,以能保證不需要重新起動為佳。

E、敬禮:對進出小區(qū)車輛的駕駛?cè)藛T;在當值期間遇到公司領(lǐng)導巡查;顧客詢問;當值人員換班;與顧客交涉時必須立正敬禮。

F、保安人員職業(yè)操守:高度的責任感;及時報告各類違法、違章事項;以禮待人;守時;服從上級領(lǐng)導的工作安排;工作井井有條,做事可靠;不接受賄賂;工作時間不處理私人事務(wù)。

3、裝備管理及使用:

A、對講機的管理及使用:未經(jīng)批準不擅自將對講機借給他人使用;使用音量調(diào)節(jié)及靜噪旋鈕外,其他一律不得擰動;不準用對講機聊天說笑,講與工作無關(guān)的話題;愛惜使用、保持清潔;避免雨淋或高空摔落而引起的損壞;隨身攜帶,謹防遺失。

B、警棍的管理與使用:警棍是當出現(xiàn)被保衛(wèi)對象生命或自身生命受到威脅的緊急情況下用于防范和自衛(wèi)的工具,應準確判斷情況程度,絕對不可隨意使用,必須嚴格控制在正當防衛(wèi)范圍內(nèi);不得用于其他用途,如恐嚇、玩耍等;不準交予或借予他人;禁止大庭廣眾之下出示、擺弄;非工作時間放置指定地點,不得私自帶出。

C、保安人員交接班時,接班人員應提前10分鐘到崗,在接班人員未到崗前當班人員不得下班;交接以下事項:

※工作區(qū)域內(nèi)各崗位人員工作安排情況;

※工作區(qū)域內(nèi)各崗位人員裝備、器材情況;

※當天特別注意事項及安排處理事情的進度情況;

※鑰匙借用、領(lǐng)用情況記錄;

※物品保管情況。